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培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)

時(shí)間:2020-11-24 16:36:50 心得體會(huì) 我要投稿

有關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)(精選7篇)

  當(dāng)我們有一些感想時(shí),寫一篇心得體會(huì),記錄下來,這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編精心整理的有關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)(精選7篇),歡迎大家分享。

有關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)(精選7篇)

  培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)1

  暑假里,除了休息,也是需要去對(duì)自己的教學(xué)做好回顧思考,去學(xué)習(xí),去讓自己能在之后的教學(xué)里做的更為出色,而此次學(xué)校組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我也是感觸挺深,收獲了挺多,自己也是要繼續(xù)的努力,讓自己成為更優(yōu)秀的老師。

  培訓(xùn)之中,老師也是給我們講解了很多關(guān)于課堂教學(xué)方面的技巧,特別是通過一堂示范課更是讓我感觸到,自己其實(shí)平時(shí)的工作里面還有很多是做得不夠好的,還需要繼續(xù)的努力來提升,讓自己課堂教學(xué)做的更好。特別是一些細(xì)節(jié)方面更是如此,老師上課的時(shí)候,和我相比,的確很多的方面我還是有挺大的差距,雖然都是一堂課,也是自己懂得如何的去備課講解,但是聽下來,卻是發(fā)現(xiàn)和學(xué)生的互動(dòng),對(duì)于知識(shí)的講解,老師的確有很多是不一樣的方面,而自己也是在此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)感受到,這不僅僅只是經(jīng)驗(yàn)的差距,同時(shí)也是自己對(duì)于課堂的思考還是不夠的,的確備課的時(shí)候,不但是要考慮把知識(shí)教給學(xué)生,自己如何的講解如何的去做好引導(dǎo)和互動(dòng)也是非常的重要,一堂課下來,留給了我很多值得思考和學(xué)習(xí)的地方,自己也是感受到通過此次的培訓(xùn),下學(xué)期自己的課堂也是會(huì)不一樣,會(huì)有更多的進(jìn)步從而把教學(xué)做好。

  除了課堂的技巧培訓(xùn),老師也是講過,我們作為老師更是要以身作則,而不單單只是教好課就夠了,更是要有好的習(xí)慣去給學(xué)生養(yǎng)成,同時(shí)自己也是要去做好,像平時(shí)一些小的習(xí)慣,一些事情完全是可以做好的,例如現(xiàn)在的孩子也是會(huì)玩手機(jī),而作為老師其實(shí)完全有責(zé)任從自己做起,學(xué)生看到老師是怎么樣的做,自然和他們說的時(shí)候也是更有信心,他們也是會(huì)跟著學(xué)好,如果老師都是做不好,那么也是很難讓學(xué)生也是學(xué)到的,通過培訓(xùn)也是讓我知道自身也是一些習(xí)慣要去改變,從自己做起,才能更好的去督促學(xué)生學(xué)習(xí),去讓他們有好的習(xí)慣得到進(jìn)步。

  假期培訓(xùn)的時(shí)間并不是很長(zhǎng),不過在此所學(xué),也是讓我感觸到,成為一名優(yōu)秀的老師不但是經(jīng)驗(yàn)的積累,也是日復(fù)一日不斷的思考,學(xué)習(xí),去提升自己,去讓自己不斷的有收獲而且教學(xué)也是認(rèn)真的做好才夠的,雖然目前我還是有差距,不過也是會(huì)努力的去做讓自己變得更出色。

  培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)2

  這次參加公司的培訓(xùn),也是讓我收獲挺多的,雖然已經(jīng)有了一些工作的經(jīng)驗(yàn),但是每日忙于工作,也是沒有太多的時(shí)間去學(xué)習(xí),去反思自己的工作,而此次的培訓(xùn)也是給予了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也是讓我更加的看到自己日常工作里頭遇到的一些問題以及做的還不夠的地方,也是要去努力改變,讓自己提升,此次的培訓(xùn)也是讓我收獲挺多,知道學(xué)習(xí)是非常的重要,以后也是需要抽出一些時(shí)間用在學(xué)習(xí)上,讓自己得到更多進(jìn)步。而此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)也是讓我有一些感悟心得。

  通過培訓(xùn),讓我也是更加的懂得做好自己的工作,細(xì)節(jié)是非常的重要,并且提升效率不單單只是改變方法,很多時(shí)候,一些細(xì)節(jié)注意到了,其實(shí)也是可以讓自己的工作做得更加的順利,一天的工作,以前自己是有事情就做事情,而不怎么去想怎么樣做會(huì)更好一些,而且也是不會(huì)怎么做計(jì)劃,其實(shí)一天的時(shí)間并不短,而且事情其實(shí)還是蠻多的,如果自己能去提前規(guī)劃好工作,清楚一天要做什么,什么重要一些,這樣的話,也是更能理順工作,處理起來會(huì)更好一些,并且我也是經(jīng)過培訓(xùn)更懂得了,做好計(jì)劃,其實(shí)也是自己會(huì)更清楚自己做了什么,又是有什么收獲,而不會(huì)像之前那樣,就是做事情,那樣其實(shí)也是比較的茫然,雖然做了,可是卻對(duì)于工作沒有那么的清晰了解。

  同時(shí)培訓(xùn)也是講到一些工作上的方法以及在這個(gè)崗位上的一些工作經(jīng)驗(yàn),也是讓我感觸到自己其實(shí)還是有很多的方面要去提升的,以后要去做好工作,不是那么的容易,不過也是經(jīng)過此次學(xué)習(xí)之后,我懂得了該如何的改變,也是有了自己的方向,以后也是要把此次培訓(xùn)所學(xué)的運(yùn)用好才行,之前自己一直覺得有些困惑的點(diǎn)也是經(jīng)過培訓(xùn)之后理解了,對(duì)于工作自己更加的了解,也是懂得以后該怎么樣來做。培訓(xùn)可以說給我指點(diǎn)了很多,以前雖然也是有一些經(jīng)驗(yàn),但是這些經(jīng)驗(yàn)不成系統(tǒng),而且自己也是沒有好好的去想過自己的工作,而今培訓(xùn)后也是看到問題,看到自己擅長(zhǎng)的地方,以后要去做好就更容易了一些,也是知道自己應(yīng)該朝著什么方向去努力了。同時(shí)我也是看到自己和優(yōu)秀同行之間的差距是怎么樣,這樣其實(shí)也是讓我更有了目標(biāo),和之前相比,我也是感觸到,自己更有動(dòng)力了,也是會(huì)在以后把自己的崗位工作做得更好。

  培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)3

  暑假的這一段學(xué)習(xí)經(jīng)歷給我?guī)砹撕艽蟮男б,至少在教學(xué)上,我有了很多的啟發(fā)。其實(shí)作為一名小學(xué)教師,我們大可以放開手去提升自己。在沒有任何束縛的條件下,我們可以往更高的空間去發(fā)展,如若這條路上多了一些怎樣的阻礙,我們也應(yīng)該堅(jiān)定的跨過去,因?yàn)檫@對(duì)于我們而言,實(shí)則上是一種歷練和幫助。因此這一次培訓(xùn)學(xué)習(xí),的確為我開啟了很多條道路,我也終于明白了自己所吸收的東西,都是對(duì)今后工作有益的東西。

  在這次培訓(xùn)當(dāng)中,我主要學(xué)習(xí)了如何去和學(xué)生互動(dòng)溝通。在此之前,其實(shí)我對(duì)這個(gè)方面是沒有太多的研究的。平時(shí)和學(xué)生們的互動(dòng)也就是在教學(xué)當(dāng)中穿插一些小活動(dòng),讓氣氛活躍起來,其他考慮的部分也很少。尤其是在寫作文這一塊,孩子們更是沒有太大的興趣了,有些孩子寫作文起來非常痛苦,不管怎么擠都擠不出幾百字。

  面對(duì)這樣的情況,我確實(shí)很著急。這次培訓(xùn)讓我了解到,原來提升孩子們的寫作能力也可以從一些小互動(dòng)開始。比如說組織即興發(fā)揮比賽,給出幾個(gè)詞語(yǔ),或者給出一個(gè)場(chǎng)景,讓孩子們?cè)诠潭ǖ臅r(shí)間內(nèi)寫出一小段文字,并以此為比賽,分組進(jìn)行。這是我對(duì)接下來作文教學(xué)的一個(gè)想法,我也會(huì)更加去完善它,希望可以改善這種情況。

  這次培訓(xùn)中,還有一點(diǎn)很觸動(dòng)我,那就是對(duì)教師這份工作的熱愛。聽了李老師的那一份發(fā)言,我突然覺得自己黯淡了不少。她能夠帶著一份倔強(qiáng)和勇敢在這條路上勇往直前,一定程度上給予了我很大的鼓勵(lì)。一名教師,首先最重要的是一顆心,如若這顆心裝了一份決心,那么接下來的道路不管怎么難走,我們都可以走下去,如若沒有那樣的一份決心,或許我們距離成功也會(huì)越來越遠(yuǎn)。因此,把握好自己的節(jié)奏是很重要的。不管是心理上還是實(shí)際上,都應(yīng)該注意前進(jìn)的節(jié)奏,讓自己在一個(gè)平穩(wěn)的狀態(tài)里前進(jìn),是一件比較保險(xiǎn)的事情。

  未來還有無數(shù)個(gè)春夏秋冬,或許我應(yīng)該擺正自己的姿態(tài),抓好每一寸時(shí)光,積極一點(diǎn),上進(jìn)一點(diǎn)。每天多學(xué)習(xí)一點(diǎn),多成長(zhǎng)一點(diǎn)。帶著一份全新的心態(tài)出發(fā),不管未來的距離多遠(yuǎn)多長(zhǎng),只要走好腳下,走完這條道路,這一切都會(huì)是更好的樣子,我會(huì)為此加油努力的!

  培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)4

  這個(gè)暑假,是一個(gè)收獲頗豐的暑假。由市教育局組織的全市教師統(tǒng)一培訓(xùn),雖然只有一周的時(shí)間,但這一周的事情改變了本人許多過去錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn),讓本人在教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上改變了固有的思維習(xí)慣,從而使得本人在教學(xué)方式上有了新的突破。這一次的暑假教師培訓(xùn),本人感觸頗多,現(xiàn)將這些感觸一一記錄下來,方便未來回看吧!

  一、學(xué)生聽不懂是老師講課有問題

  在這次的暑假教訓(xùn)培訓(xùn)中,我最大的收獲就是明白了,學(xué)生聽不懂課,不是學(xué)生的問題,而是老師講課有問題。這是來自xx學(xué)校的xx老師講述的觀點(diǎn),但這一觀點(diǎn)就像是一道閃電一樣,擊中了一直苦于許多學(xué)生聽不懂我課的我。過去我將這些聽不懂我課的學(xué)生叫去辦公室談過話,也叫這些學(xué)生的家長(zhǎng)也去辦公室談過話,但這些學(xué)生依舊是聽不懂我的課,依舊是考試時(shí),我的科目成績(jī)是他們所有成績(jī)中最糟糕的。一直我都以為是這些學(xué)生的問題,聽了xx老師講到此處時(shí),我這才猛然想到,如果是我的講課有問題呢?那些聽懂我課的學(xué)生,不一定就是真的聽懂了我的課,他們也許只是有著自學(xué)的天賦,而聽不懂我課的學(xué)生,他們正是我課講得不清楚的表現(xiàn)。

  二、學(xué)生不愛學(xué)習(xí)是老師耐心不夠

  暑假的教師培訓(xùn)中,主講人都提倡讓我們從自己身上找尋問題,雖然有些讓我覺得不太能夠理解,但有幾點(diǎn)我還是深有感觸。比如,學(xué)生不愛學(xué)習(xí)是老師耐心不夠。這一點(diǎn)我在還是一個(gè)學(xué)生的時(shí)候就深有感觸了,也不知道怎么到了自己做老師,卻忽略了這一點(diǎn)。在我還是一個(gè)學(xué)生時(shí),我也有過一段不愛學(xué)習(xí)的時(shí)光,那會(huì)兒根本沒有人管我的學(xué)習(xí),就連老師也是對(duì)我們所有學(xué)生眉毛胡子一把抓,沒有真正對(duì)待教育的耐心,后來?yè)Q了一個(gè)耐心的老師教我,我很快就愛學(xué)習(xí)了。這一點(diǎn)我會(huì)在秋季開學(xué)后馬上改正過來,不能等到學(xué)生們都變得不愛學(xué)習(xí)之后,再來后悔自己作為一個(gè)老師耐心不夠了。

  三、學(xué)生調(diào)皮搗蛋是老師愛心不夠

  同樣的,在培訓(xùn)中,我也明白了那些調(diào)皮搗蛋的學(xué)生,是因?yàn)闆]有得到充足的愛。一個(gè)得到了充足的愛的學(xué)生,他不會(huì)有想要去捉弄?jiǎng)e人的時(shí)候,他有的是滿滿的愛和善意。本人將在下學(xué)期的教學(xué)中,重點(diǎn)培養(yǎng)自己的愛心,不讓孩子們?cè)儆凶脚獎(jiǎng)e人的念頭。

  培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)5

  開學(xué)在即,8月30日上午東古城鎮(zhèn)聯(lián)合校對(duì)全鎮(zhèn)語(yǔ)文教師進(jìn)行了培訓(xùn)。

  第一項(xiàng),業(yè)務(wù)校長(zhǎng)張?zhí)妹裥iL(zhǎng)對(duì)新加入我們語(yǔ)文團(tuán)隊(duì)的新老師表示了熱烈歡迎,對(duì)老教師們做出的成績(jī)進(jìn)行了肯定,同時(shí)也對(duì)全體教師提出了新的要求與希望。

  第二項(xiàng),教研員張紅麗老師就“從心出發(fā),用愛護(hù)航”這一主題,對(duì)全鎮(zhèn)語(yǔ)文教師進(jìn)行了培訓(xùn)與指導(dǎo)。張老師的培訓(xùn)就我們的教學(xué)工作來看,實(shí)實(shí)在在。張老師從備課、師生關(guān)系和諧和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)三個(gè)方面,對(duì)我們的語(yǔ)文教學(xué)做了宏觀的指導(dǎo),也提出了細(xì)節(jié)的要求。張老師講的這三個(gè)方面看似是老生常談,但這恰恰是我們語(yǔ)文教學(xué)的根本所在,話題雖老,可在此三方面達(dá)到專而精的教師真的是鳳毛麟角,教學(xué)真的是浮不得、飄不得;(dòng)環(huán)節(jié),老教師總結(jié)了自己的經(jīng)驗(yàn),新教師提出了自己的困惑,經(jīng)驗(yàn)豐富的老師們?yōu)樾陆處煷鹨山饣蟆A囊相授。在此環(huán)節(jié)我感受到老教師熾熱的教育情懷,也感受到新教師上下求索的虛心好學(xué)。

  第三項(xiàng),我們二年級(jí)老師聽了丁姍姍校長(zhǎng)對(duì)部編本小學(xué)語(yǔ)文二年級(jí)上冊(cè)教材的解讀和教學(xué)建議。丁校長(zhǎng)從整體結(jié)構(gòu)與內(nèi)容、總體特點(diǎn)和具體編排與教學(xué)建議三個(gè)緯度為我們解讀了部編本小學(xué)語(yǔ)文二年級(jí)上冊(cè)教材。通過丁校長(zhǎng)的講解,我深深體會(huì)了部編本教材編者的匠心獨(dú)運(yùn)。大到立德樹人的宏觀目標(biāo),小到瓦當(dāng)符號(hào)的傳統(tǒng)文化元素,無不體現(xiàn)了編者的精心布局與安排。

  每次培訓(xùn)都是一次心的旅行,是一條“更上一層樓”的捷徑。踏著師者們成功經(jīng)驗(yàn)的階梯,我們可以少走很多彎路。

  培訓(xùn)過后,我對(duì)自己和自己的教學(xué)進(jìn)行了深刻的反思。在備教材方面,張老師要求我們要熟讀教材,甚至背下來,更要準(zhǔn)確把握教材、觸類旁通、了解外延。我非常汗顏,對(duì)于自己所授的內(nèi)容,能準(zhǔn)確背誦的,真的很少。丁校長(zhǎng)對(duì)于教材的解讀讓我明白了如何準(zhǔn)確把握教材,把教材讀厚。那精美至極的中國(guó)元素的封面設(shè)計(jì)、那看似散發(fā)著墨香的國(guó)畫古詩(shī)配圖、那意蘊(yùn)豐厚的卷軸版面設(shè)計(jì)、那看似不起眼的瓦當(dāng)符號(hào)等等也是語(yǔ)文的“外延”吧!這些以前從未留意的部分,有語(yǔ)文、有歷史、有藝術(shù),有太多太多的內(nèi)涵……原來小小語(yǔ)文課本中有如此大的世界,薄而輕的語(yǔ)文課本原來又如此厚而重……把語(yǔ)文課本讀厚也是一門大學(xué)問啊!

  培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)6

  在我的印象中,心理學(xué)是一門挺枯燥的學(xué)科,研究對(duì)象無非就是那些心理有障礙的人群。所個(gè)以這次 “逼不得已”來參加嘉興市中學(xué)心理健康教育專題培訓(xùn)暨省級(jí)心理教師C證培訓(xùn),我早已做好“枯坐”六天的準(zhǔn)備。但是,事實(shí)告訴我,我之前的想法都是錯(cuò)誤的。幾天培訓(xùn)下來,我完全沒有感到乏味,相反,我第一次認(rèn)識(shí)到,原來心理學(xué)是這么有趣而又實(shí)用。

  在幾天培訓(xùn)中,讓我感觸最為深刻的一場(chǎng)報(bào)告,莫過于陶新華老師關(guān)于積極心理學(xué)的報(bào)告了。作為一名踏上教師崗位不久,作為一名年輕的班主任,我從中學(xué)到了很多很多。

  我工作已經(jīng)快兩年了,在工作的最初一年,我一心投入到工作之中,盡管很辛苦,但卻依舊覺得滿足,因?yàn)槲艺业搅艘环葑约和M意,家里很稱心的工作。然而第二年開始擔(dān)任班主任之后,我的想法卻有了轉(zhuǎn)變——整天忙死忙活,為著處理學(xué)生這些“雞毛蒜皮的”小事,一直從早上7點(diǎn)忙到晚上5點(diǎn)多不得空閑,卻拿著如此微薄的收入,這難道真的是我當(dāng)初的選擇么?身邊的`同事也經(jīng)常抱怨工作上的煩惱,同學(xué)聚會(huì)的時(shí)候不敢說出自己的收入??如此種種,讓我對(duì)工作產(chǎn)生了一種厭煩的情緒,甚至有幾次,我開始考慮跳槽,另謀他就。

  但是聽了陶新華老師的報(bào)告之后,我對(duì)于自己有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)于工作、生活都有了新的思考。

  作為一名老師也好,作為一個(gè)普通工人也罷,都要有一種積極客觀的心態(tài),只有擁有良好的心態(tài),才能夠從工作、生活中找到幸福的感覺。我并不主張每個(gè)人都要像古人那樣做到“不以物喜,不以己悲”,這樣的境界實(shí)在太高,可能我們窮極一生也只能是作仰望狀。但是我們至少可以在工作、生活不如意的時(shí)候自我開導(dǎo):工資太低?有比我們工資更低的,他們能活得好好的,那我也應(yīng)該可以;工作壓力大,事物繁多?這不正是對(duì)我們的考驗(yàn)么?給我們鍛煉的機(jī)會(huì),讓我們不斷積累工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。其實(shí)有時(shí)候,做一次“阿Q”也不錯(cuò)。

  教師,尤其是班主任需要有一個(gè)健康的心理環(huán)境,對(duì)待工作要有樂觀、積極向上的態(tài)度,這樣才能讓每天接觸我們的學(xué)生也同樣樂觀開朗。每天擁有一個(gè)好心情,既能讓自己更有幸福感,又能同時(shí)給學(xué)生帶來好的影響,何樂而不為呢?

  培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)7

  自參加了農(nóng)業(yè)局年輕干部培訓(xùn)班以來,短短的2天時(shí)間,賦予了我們高屋建瓴的思想理念,行之有效的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容題材廣泛,形式多樣,有新發(fā)展的思路,矛盾辯證法的解析,也有心態(tài)調(diào)整,有效溝通的指導(dǎo),還有拓展訓(xùn)練這樣的實(shí)踐活動(dòng)。通過這次培訓(xùn)我收獲頗豐、受益匪淺。

  牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念,是每一個(gè)年輕干部成長(zhǎng)的必備條件。作為年輕干部要扣緊時(shí)代的脈搏,不斷解放思想,不斷充實(shí)自己,提高自己,完善自己,增強(qiáng)與時(shí)俱進(jìn)的觀念,不僅要學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,還要學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),努力把自己打造成為“政治上強(qiáng)、業(yè)務(wù)上精、綜合素質(zhì)好、管理水平高”的工作者。只有這樣,我們才能擔(dān)當(dāng)起組織賦予我們的任務(wù),只有這樣,我們才能應(yīng)對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),攻堅(jiān)破難,干事創(chuàng)業(yè)。

  第一堂課由農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)我們深入學(xué)習(xí)了我市發(fā)展思路和工作重點(diǎn)解讀。帶領(lǐng)我們?cè)敿?xì)解讀了我市發(fā)展的總體要求、發(fā)展思路、發(fā)展重點(diǎn)。以科學(xué)發(fā)展為主題的總體要求,關(guān)注民生的發(fā)展思路,更加明確了全市的總體發(fā)展?fàn)顩r。使我對(duì)整個(gè)大局有了進(jìn)一步的了解,對(duì)于找準(zhǔn)以后的工作方向具有深遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義。

  心態(tài)對(duì)于我們?cè)诠ぷ髦袌F(tuán)結(jié)協(xié)作、用心服務(wù)起著重要的作用。溝通是一個(gè)人對(duì)本身知識(shí)能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮,我們經(jīng)常需要和別人溝通,溝通方法的優(yōu)劣直接決定著結(jié)果好壞。由老竹鎮(zhèn)鎮(zhèn)委書記在培訓(xùn)班上以自己的親身實(shí)例為我們講解,確立了我以后在工作、生活中不怕苦肯吃苦的精神榜樣。同時(shí),他的諸多經(jīng)歷也啟發(fā)了我今后工作如何有效、正確的與服務(wù)對(duì)象溝通。

  我們都處于風(fēng)華正茂、揮斥方遒的年齡,與時(shí)俱進(jìn)、充實(shí)知識(shí)、提高能力既是科學(xué)發(fā)展的時(shí)代形勢(shì)也是干好具體工作的現(xiàn)實(shí)要求。這次培訓(xùn),安排了經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩和業(yè)務(wù)精英對(duì)工作的技巧進(jìn)行了講解,進(jìn)一步拓寬了我的知識(shí)面,提高了整體素質(zhì)。

  通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷強(qiáng)化終生學(xué)習(xí)的思想理念。時(shí)刻注重學(xué)習(xí),不僅向書本學(xué),也向?qū)嵺`學(xué);不僅向領(lǐng)導(dǎo)、老同志學(xué),也向同齡人學(xué),更要向群眾學(xué)。在以后的工作中,進(jìn)一步改善服務(wù)流程,改進(jìn)服務(wù)手段,提升工作效能。努力做到拉長(zhǎng)優(yōu)點(diǎn)、查找疏漏、放大長(zhǎng)處、彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取各個(gè)方面都有提高。

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