【精選】學(xué)習培訓(xùn)心得體會模板集錦八篇
當我們心中積累了不少感想和見解時，就很有必要寫一篇心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。但是心得體會有什么要求呢？下面是小編為大家整理的學(xué)習培訓(xùn)心得體會8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
學(xué)習培訓(xùn)心得體會 篇1
為進一步提高我校學(xué)生干部的綜合素質(zhì)，樹立遠大的理想，增強自我教育、自我管理、自我服務(wù)的意識，校團委召開的學(xué)生干部培訓(xùn)交流會于6月21日準時拉開帷幕。此次學(xué)生干部培訓(xùn)包括了各方面的培訓(xùn)，其涵蓋內(nèi)容之多，范圍之廣，使我感受頗深，對我們參訓(xùn)人員來說更是一次非比尋常的體驗。
經(jīng)過這次的學(xué)習培訓(xùn)，我更深刻的明確了學(xué)生干部的工作職責，作為學(xué)生干部所要具備的各方面的素質(zhì)以及管理組織能力、人際交流和溝通的方法等。在第一天由王潔瓊老師講授的“學(xué)的表率，行的楷模”專題培訓(xùn)中更是受益匪淺，讓我進一步認識到：作為學(xué)生干部，首先要有表率作用，只有自己身體力行，才能更好的帶動身邊的人，同時也要樹立為學(xué)生服務(wù)的意識， 謙虛的對待每一位同學(xué)，如實的反映同學(xué)們的要求，善于合理有效地表達和維護同學(xué)權(quán)益。
另外還要有堅不可摧的心理素質(zhì)，指點江山的能力潛質(zhì)，高瞻遠矚的現(xiàn)代觀念，懂得說話的基本藝術(shù)等，以求個人和集體的最大化地實現(xiàn)。
學(xué)習是學(xué)生的第一要務(wù)，作為學(xué)生干部要注意各方面的學(xué)習，這就要求我們的學(xué)習工作要有激情，有耐心，有責任感。在學(xué)好第一課堂知識的同時，還要注重平時的學(xué)習，占取信息制高點，拓展知識面，學(xué)會協(xié)調(diào)自身的時間和精力，調(diào)整狀態(tài)，以促進自身綜合素質(zhì)的全面提高。
在這次培訓(xùn)中我還知道了學(xué)生干部應(yīng)該掌握的工作方法：
一、少說多做。恪守少說空話，多干實事的原則。學(xué)生會是一個“自我管理，自我服務(wù)，自我教育，自我約束”為議程的組織，這就要求我們學(xué)生干部在同學(xué)面前必須嚴格律己，說了就一定要做到，要求別人做到的自己一定要做到，用自己的行動去帶領(lǐng)同學(xué)們，贏得同學(xué)們的信任。
二、虛心向他人學(xué)習�！疤撔氖谷诉M步，驕傲使人落后”，在實際工作中，我們學(xué)生干部一定要學(xué)會謙虛謹慎，虛心學(xué)習他人的長處，用別人的長處去彌補自己的不足，真誠的對待每一個人、每一件事。
其次就是作為學(xué)生干部對自我角色的定位。學(xué)生干部的前提和基本是學(xué)生，“干部”對于我們來說只是一個機會：一個可以為同學(xué)服務(wù)的機會，一個可以鍛煉自我能力的機會。所以，作為學(xué)生干部首先應(yīng)該放正自己的位置，作為學(xué)生干部都應(yīng)該有一個信念－－事情要么不做，要么就認真去做。
作為學(xué)生干部首先要做的是盡心盡力做好本職工作，在平時的工作中需要“三心”，即耐心，細心和責任心。同時也應(yīng)具備團隊精神和協(xié)作意識，團隊精神是一個集體是否有吸引力的標志，在工作中，團隊精神和協(xié)作意識將能充分發(fā)揮出全部人的潛在能力，更加高效的完成任務(wù)。
通過這次的學(xué)習培訓(xùn)，我也深刻的體會、反省，認識到了自己思想上的問題，我將不斷反省自己，以十分的熱情和飽滿的情緒去對待工作，認真對待自己的責任和義務(wù)，提高效率，把工作盡快盡好的完成，并不斷的追求完美。
最重要的還是把握自己的心態(tài)，我們要不斷在風雨中成長，讓暴風雨不斷的洗禮自己，讓自己在困難中成熟。我相信只要努力，我們一定能找到別人不曾走過的路，別人不曾到過的地方，看到別人曾看不到的風景。
學(xué)習培訓(xùn)心得體會 篇2
三月，有幸參加了20xx年第二批崗位技能培訓(xùn)。三個月的集中學(xué)習，更加深切理解與感受到組織這次培訓(xùn)的好處與重要性。學(xué)習的感悟也頗深。
首先，就自身而言，這次學(xué)習提高了自身的素質(zhì)與專業(yè)的水平。就本人的自身狀況來說，我擁有35年的工齡，可是由于某些因素一直沒有系統(tǒng)的學(xué)習過專業(yè)的理論知識。豐富的實踐經(jīng)驗足以應(yīng)付工作，可是我也深切感受到?jīng)]有專業(yè)理論知識，工作就很難達到一個高度，這應(yīng)該是一個基底�，F(xiàn)代的普遍教育方式是，首先系統(tǒng)地學(xué)習專業(yè)知識，然后付諸實踐，運用學(xué)到的知識更好地指導(dǎo)實踐。這種教育方式顯然在實踐中可以提高效率，可它的缺點就在于有時受到專業(yè)知識的束縛，可能不能很靈活地運用到實踐中。而我們這代人恰恰相反，我們沒有系統(tǒng)的學(xué)習過專業(yè)的知識，只是在實踐中學(xué)習，實踐中掌握工作的技能與方法。通過這次學(xué)習，我結(jié)合自身的實際情況，總結(jié)出自己的優(yōu)缺點，豐富的工作經(jīng)驗可以更好地理解專業(yè)的知識，在未來的工作中我想通過實踐更好的鞏固所學(xué)知識，讓兩者互相滲透，更好地提高工作。金融這一復(fù)雜而多變的行業(yè)可能光靠經(jīng)驗或是理論都是不能夠走下去的。只有把理論和實踐很好地結(jié)合起來，才是最正確的。古人說看萬卷書，行萬里路。這兩者在現(xiàn)實中都是不可缺的。
然后，通過許多老教授的無私教導(dǎo)，和親切交流。我突然感覺到對于我這個即將退休的老員工而言，另一個重要而有意義的工作就是把自己豐富的工作經(jīng)驗總結(jié)利用，更好地教給晚輩，通過和年輕一輩的交流，互惠互動，既讓自己接受新的知識又為本單位的人才培養(yǎng)工作出一份力。
其次，在這次的學(xué)習中得以跟許多金融方面的許多教授專家，還有來自于各個地方的同行交流，與其說這是一次學(xué)習不如說這是一次學(xué)術(shù)的交流，每個人的思想和處理工作的方式都不同，有許多新鮮的思想和工作的技巧給我很大的`觸動和啟發(fā)，鄧--指出：“金融很重要，是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。經(jīng)濟搞好了，一著棋活，滿盤皆活�！边@深刻地闡明了金融在現(xiàn)代經(jīng)濟中的特殊地位及其舉足輕重的作用。金融既建立在經(jīng)濟的基礎(chǔ)上又影響著經(jīng)濟。經(jīng)濟在不斷的發(fā)展中，金融自然也要不斷的探索，創(chuàng)新，發(fā)展。在這次的學(xué)習中，也讓我開闊了眼界與思想，不能固步自封，停留在以前的思想上。要不斷接受新的知識與概念。與時俱進。
最后，我想通過這次的學(xué)習，不僅僅是學(xué)到了更加專業(yè)的知識，開闊了眼界，更重要地學(xué)習到了自主學(xué)習的方法。這將終身受益，只有不斷地學(xué)習與總結(jié)才能不斷地進步。學(xué)習是工作的前奏與基礎(chǔ)。我想有了這次學(xué)習的經(jīng)驗與收獲可以更好地提高以后的工作。
這些是我在這次崗位培訓(xùn)中一些體會與感悟。在這里我還要感謝組織這次培訓(xùn)學(xué)習的單位與領(lǐng)導(dǎo)。沒有這些領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠矚與關(guān)愛也就沒有這次的學(xué)習機會。我們這些老員工也就不可能創(chuàng)新與進步。通過這次的學(xué)習我想我會更好地投入到工作中，學(xué)以致用。
學(xué)習培訓(xùn)心得體會 篇3
在我們的仔細聆聽中，我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)束的鐘聲。對于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。例如，上海市德育專家沈曉敏給我們做了《公民教育的細節(jié)》一課，讓我們感受到在管理班級時，應(yīng)該像管理國家一樣，注重每個公民的素質(zhì)培養(yǎng)，“要從娃娃抓起”。教院附校與眾不同的教育理念，班級管理方法，使得一個四面楚歌的學(xué)校，僅僅用了十年時間一越成為上海教育的高地。讓人震撼的同時又不得不發(fā)人深省。華東師范大學(xué)教育管理系 李偉勝教授打破思維定勢，以“開展系列活動 匯成生命樂章”為題向老師們介紹了“如何建設(shè)民主型班級的理論和實踐”。李教授以一個個鮮活生動的教育活動案例為載體，幽默風趣、生動形象地闡述了用活動融通班級日常管理、班級活動以及班級文化三個領(lǐng)域的實踐做法，而李教授關(guān)于“日常管理民主化”“班級活動主題化”“班級文化生命化”的理念在一片歡聲笑語中也深深印入大家的腦海，為今后具體的班級管理工作提供了有效的理論依據(jù)。楊浦高中伍老師的“懶人式教育”充分體現(xiàn)出了班級管理的智慧。劉老師的現(xiàn)代化教育理念讓人耳目一新，值得我們學(xué)習、借鑒。此外，楊老師的班級凝聚力策略、周老師的“十五字箴言” 等等，都給予了我們極大的啟發(fā)。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達出來。
通過這段時間的培訓(xùn)，使我進一步了解到班主任職業(yè)的神圣，同時也感責任的重大。我們不僅學(xué)到了豐富的知識，還進一步提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，下面我談?wù)勎覍Ρ敬闻嘤?xùn)學(xué)習的心得：班主任要具有無限的愛生之心。
霍姆林斯基說過：“教育的技能全部奧秘就在于熱愛每個學(xué)生�！睆慕逃睦韺W(xué)的角度出發(fā)，情感在學(xué)習過程中起著十分重要的作用，它是信念的催化劑，我國教育家曾說過：“教育之沒有情感，沒有愛，就如同池塘沒有水一樣。沒有水就不成為池塘，沒有愛，就沒有教育。”因此，熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生，信任學(xué)生，嚴格要求學(xué)生是政治教師道德威信形成的根本保證，班主任只有以良好的感情，崇高的道德去關(guān)愛學(xué)生，才會激發(fā)學(xué)生積極向上的力量，受到學(xué)生的尊敬與愛戴。如果班級管理中忽略了這種情感的關(guān)愛，就等于抽掉了教育的靈魂。
微笑體現(xiàn)了教師對學(xué)生的熱忱、關(guān)心和愛護，是“愛”的一種表現(xiàn)。實踐也證明，教師的微笑，能取得多方面的教育效應(yīng)，從教育心理學(xué)的角度說，凡是教師寄予希望的學(xué)生，感愛到教師的關(guān)心，愛護和鼓勵，他們就常常以積極的態(tài)度對待老師，對待學(xué)習和對待自己，但如果被教師冷淡或厭惡的學(xué)生，則勢必走向反面。要以情動心，與學(xué)生心與心的交流
俗話說：情通才能理達，情不通則理不達。一位心理學(xué)家說，青少年的心靈像一架多弦琴，其中有一根弦是和音，只要找到它彈一下，就會使其它弦一起振動，發(fā)生共鳴，協(xié)奏起來產(chǎn)生美妙的音樂。如果教師能用真情撥動這根弦，使它在學(xué)生心中產(chǎn)生共鳴，教學(xué)就會收到更好的效果，因此教師在教育學(xué)生時要講實話、真話、要理論聯(lián)系實際，這樣學(xué)生就會感到親切，不知不覺地在思想感情上產(chǎn)生共鳴，從而受到生動深刻的思想教育。
培訓(xùn)學(xué)習雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我知道有更重的學(xué)習和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行! 路雖遠，行則將至;事雖難，做則必成。讓我們重新樹立終身學(xué)習的觀念：為做一名合格的教育工作者努力學(xué)習，為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才努力工作。
以上是本人在本次學(xué)習中的心得體會，在今后的班級管理工作中不斷落實，力爭做一名優(yōu)秀的教育工作者，在愛中實施教育，把一切為了學(xué)生。
學(xué)習培訓(xùn)心得體會 篇4
公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作，特為我們帶給了培訓(xùn)課程，透過這次培訓(xùn)和學(xué)習，我明白我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無縫植入王牌節(jié)目，結(jié)合線下活動推廣，憑借強勁的整合營銷平臺，幫忙國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改善了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主帶給全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前!
透過培訓(xùn)，我還明白如何做到從學(xué)生到職員的社會主角轉(zhuǎn)變。我認為在學(xué)校，我們的主要任務(wù)是學(xué)習，是為獲取知識，提升自己，是一個索取的過程。走出學(xué)校，我們就應(yīng)主動承當起為服務(wù)社會的職責!所以當劉老師問大家：有誰認為自己是在打工的請舉手時，我反觀自己，不是這種心態(tài)。不錯，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更就應(yīng)是我們回報社會，感恩社會，并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們就應(yīng)以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當我們專心于自己的工作時，我們會得到一種愉悅的享受，這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運!
這次培訓(xùn)之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在那里順便說一聲：真的很感謝公司及**老師!期望公司及**老師能為我們帶給更多這樣的共同學(xué)習成長的機會!
半年過去，在**經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫忙與支持下，我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠?qū)I(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時下班后我會選取留下來看點專業(yè)書籍，我堅信努力就有機會成功!
學(xué)習培訓(xùn)心得體會 篇5
公司在海南省瓊海舉辦首期情景管理和頂尖溝通技巧培訓(xùn)班。五天的學(xué)習培訓(xùn)，我深有感觸，主要有以下幾點：
一、本次培訓(xùn)的內(nèi)容選擇比較貼近企業(yè)管理的需要。
三公司的業(yè)務(wù)規(guī)模越來越大，部門分管的范圍、接觸的人也會更多，更復(fù)雜，面對突發(fā)事情的機會也會更大一些，本次情境管理的課程就給我們這方面的理論學(xué)習，老師也列舉了很多工作生活中的例子來進行說明。同樣的，還有頂尖溝通巧也一樣，與我們的管理工作息息相關(guān)，管理的最重要工作就是管人，而人是取活躍的因素，而管理人，任何一步都蘊含著溝通，都需要溝通，溝通的方式方法，直接影響著溝通的效果。
二、利用本次培訓(xùn)的時間，也結(jié)合本次培訓(xùn)的內(nèi)容，對以前工作生活中的事情進行了一下梳理。
確實以前的情境管理與溝通方面存在不少的問題，若能加以改進，不僅工作上會提高效率，同時也會更有利于團隊的團結(jié)、更具凝聚力。
三、在今后的工作生活中，本人將會所學(xué)到的內(nèi)容適時適當?shù)丶右赃\用。
由于本次培訓(xùn)的時間只有四天，兩大塊內(nèi)容，一兩天要學(xué)習一生受用的東西難度比較高，這兩天只是學(xué)到了一些皮毛，更深的東西還有待我去研究，去研究如何與工作生活結(jié)合起來。因此還得利用點時間對學(xué)習的內(nèi)容加以消化與再學(xué)習。也因此，只能是適時的運用，適當?shù)剡\用。完全照搬很大可能會產(chǎn)生負作用。
四、20xx年公司在陽江舉行了管理培訓(xùn)，今年是在海南。
有一個現(xiàn)狀就是公司內(nèi)部的中層管理人員，還是交流比較少，除了培訓(xùn)課的互動外，其他還是物以類聚（指課后時間），平時工作中在一起的還是在一起，沒有更多的交流。建議：在培訓(xùn)期間，除了課堂上的培訓(xùn)外，課后應(yīng)該結(jié)合培訓(xùn)地的條件組織一些集體活動，比如有游泳池的，可以組織游泳比賽。讓大家有集體活動感。再有如果時間充分的話，還可中間休息一天，集體去培訓(xùn)地的景點看一看，提供更多的機會給大家交流。
五、從培訓(xùn)過程中，老師也多次講到了，市面上現(xiàn)有有不少企業(yè)管理方面的書籍，建議借培訓(xùn)的機會，每次能給同志們發(fā)一本書，可以學(xué)習學(xué)習，書可以與培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來，也可以由培訓(xùn)老師推薦產(chǎn)生。
學(xué)習培訓(xùn)心得體會 篇6
這次參加赴浙江大學(xué)組工干部素能培訓(xùn)班學(xué)習，我是班上年齡最大的學(xué)員之一。原來想讓年輕同志去參訓(xùn)，在辦公室坐久了，想想出去走走也是好的，于是抱著“輕松”一陣的心情加入了培訓(xùn)班行列。
第一堂課，中國智慧有限公司副總裁兼CEO俞洪巍先生講述“新媒體時代當局危機公關(guān)與媒應(yīng)對”的新課題一下子激起了我的學(xué)習興趣。本人在政法部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)下層工作多年，自覺得處置矛盾膠葛和群體性變亂有相當體會和經(jīng)驗，但在媒體應(yīng)對方面完全是“門外漢”。洪巍先生用正反兩方面例子論述了危機公關(guān)與媒體應(yīng)對的措施技術(shù)，讓我深受啟發(fā)。中國特色社會主義思想和中國宏不雅經(jīng)濟形勢及區(qū)域經(jīng)濟成長兩門課程，理論性很強。浙江大學(xué)傅夏仙、鳳進兩位教授授課時沒有純摯的灌注貫注理論知識，而是從浙江和中國經(jīng)濟快速成長的勝利經(jīng)驗動手，站在區(qū)域和諧交融成長和緊跟世界先進潮流的層面，用深入淺出的語言藝術(shù)把原來死板的理論知識講得既明白又耐聽，名牌大學(xué)的講師能耐確是不一般。浙江大學(xué)新農(nóng)村子成長研究院高檔經(jīng)濟師、安吉縣縣長助理熊義勤先生將安吉縣“兩山”轉(zhuǎn)化之路勝利經(jīng)驗毫無保留地介紹給來自婺源的學(xué)員。婺源和安吉在資源、人口、交通等方面條件情況極其類似，婺源在打造“最美鄉(xiāng)村子”方面曾一度領(lǐng)先安吉，但安吉青出于藍，成為中國標致鄉(xiāng)村子和“兩山”理論發(fā)源地。其“引人才、治情況、興財產(chǎn)、富村子民”的“標致縣城經(jīng)濟”成長模式值得婺源借鑒。赴安吉余村子現(xiàn)場參不雅，當?shù)剞r(nóng)民住房如城市小區(qū)般清潔整潔，“垃圾不落地”、“桿線全下地”的情況整治后果讓人印象深刻。祝懷新教授講授“博弈論”課程，語言活躍風趣，事理深入淺出，整堂課貫穿“立異”思想和睿智，讓我們深深體會到“立異”精神對付國家民族乃至個人的極度緊張性。杭州市委黨校教導(dǎo)長高國航教授和蕭山區(qū)分校斯國新校長分手為我們講授“如何完善干部選拔任用制革新”和“三型黨組織扶植與黨樹立異”二堂課程，其內(nèi)容最貼近組工干部工作實際，兩位知名黨建人才把黨課講得活躍有趣，實屬難得，其富厚的工作經(jīng)歷和黨建工作立異思維讓我們受益匪淺。樹立下層黨建“赤色講壇”陣地和“選對人匆匆成事”的鼓勵約束用人機制是可供我們借鑒的名貴經(jīng)驗和值得深入探討的課題。心理咨詢師虞瑾講授“領(lǐng)導(dǎo)干部壓力治理和心里調(diào)適”課程，讓我們工作利誘而重要的心情一下子“平靜”下來。有學(xué)員互動提問平時如何調(diào)停工作心理壓力，虞先生有針對性地進行闡發(fā)解說，讓人豁然豁達，工作和生活信心倍增。看來在工作責任壓力增大環(huán)境下如何自我調(diào)節(jié)心態(tài)，也是當前領(lǐng)導(dǎo)干部必修的內(nèi)功之一。
培訓(xùn)班很快畢業(yè)了，短短幾天的學(xué)習，讓我受益頗多，自身學(xué)習的欲望重新被點燃，不增強學(xué)習就要后進的事理確實不假。浙大的標致風景讓人樂不思蜀，人人以后確定不會忘了“浙里”。培訓(xùn)班的項目司理、班主任、講課先生的貼心支配和辛勞支付讓我們深受沖動和感激。培訓(xùn)班中年輕學(xué)員生動可愛的身影和上進勤學(xué)氣氛也沾染到了我們幾個“老學(xué)員”。杭州之行，感想感染最深的生怕照樣浙江人的“勤奮、開明、開放、立異”精神，這是浙江人“敢為人先、勇立潮頭”的制勝“法門”，也是我們欠蓬勃地區(qū)要重點學(xué)習的“精髓”地點。
下次有相似培訓(xùn)班機會，作為“老學(xué)員”的我還想?yún)⒓印?/p>
學(xué)習培訓(xùn)心得體會 篇7
為期一天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，回顧當天的學(xué)習收獲，我感慨很多，收獲也很多，體會也有很多······首先感謝公司給了我這一次外出培訓(xùn)學(xué)習的機會，通過這次得學(xué)習讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售和人生的知識，相信能在以后的道路上給我指引正確的方向，
如今，在這林林總總的運動品牌競爭中，每一個導(dǎo)購員都是精準銷售，有戰(zhàn)術(shù)，有制度，有方法，但是，每當競爭再上升一個程度的時候，為了自己的銷售業(yè)績，往往都會用盡辦法的把東西賣出去，當然，這未必不可行，不過，這樣所銷售的業(yè)績是短暫和偶然的，因為不是所有的顧客都會輕易的被你蒙混過去，我們應(yīng)該用良好的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的商品為品牌樹立口碑，從而得到一個又一個的回頭客······
通過這次培訓(xùn)，讓我對銷售有了更深一層的認識，首先，一間店的業(yè)績不是靠個人的能力和銷售就能支撐得起的，它靠的是我們這一個團隊合作的力量才足以支持。團隊是什么？按照老師所說的，團隊是一個有口才的人領(lǐng)導(dǎo)一群有耳朵聽的進去的人一起協(xié)同合作的團體，它是為了實現(xiàn)某一目標而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。而我們身為這個團隊中的成員，每個人都有自己所在的意義和價值，都有自己的工作和職責，而我們所要做的，不但要做好自己分內(nèi)的工作，擔負起自己的責任，而且，更重要的，是要和其他同事發(fā)揮團結(jié)合作的精神，緊密合作，共同創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。這樣的銷售才會進入良性循環(huán)，銷售方面才會令人更容易接受，整個團體才會有活力，每個人的熱情才會持續(xù)不減，這樣對于我們，對于整間店鋪只會有益而無害。
作為個人而言，除了要遵守店鋪的營銷流程外，更重要的是要努力提高自身的溝通能力，要有一定的溝通技巧，要做顧客喜歡的導(dǎo)購，因此，老師也為我們總結(jié)了幾點：
一、外表要整潔，要有禮貌和耐心；
二、保持良好的人員形象，專業(yè)的服務(wù)態(tài)度；
三、能夠提供快捷的服務(wù)，要設(shè)身處地的為顧客著想，從而提高自己的銷售業(yè)績；
四、要有足夠的產(chǎn)品知識，專業(yè)的銷售形象，良好的溝通表達能力；
五、強調(diào)產(chǎn)品的保養(yǎng)事項并能夠提出建設(shè)性的意見，幫助顧客做出正確的商品選擇；
六、關(guān)心顧客的利益，急顧客之所急，借此拉近與顧客的距離，培養(yǎng)回頭客；
七、做好售后工作，耐心的傾聽顧客的意見和要求，記住顧客的偏好，這樣才能留住回頭客并能夠為公司收集有益的信息，有助于企業(yè)和品牌的發(fā)展。
還有最重要的一點，我們要富有感染力，我們每一天都穿工衣、工鞋，愛上我們自己的商品，在為顧客介紹商品的時候，我們的眼神、語調(diào)、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力，這樣更容易拉近與顧客之間的距離，從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品。總而言之，這次的學(xué)習是快樂的，收獲是愉悅的！再次感謝公司給予我這次學(xué)習的機會，我將在今后的工作生活中學(xué)以致用，真正發(fā)揮出學(xué)習的用處！
學(xué)習培訓(xùn)心得體會 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師，同學(xué)們：
大家好！我叫*** ，現(xiàn)在********廠*******工作，******技師。
**月 ** 日至 **月 **日，西昌鋼釩公司在煉鐵廠辦公樓舉辦了為期三天技師培訓(xùn)班。我有幸參加了這期培訓(xùn)班的學(xué)習，在開班儀式上，公司培訓(xùn)處劉處長親自給我們做了熱情洋溢的動員講話，也給我們提了一些要求，這次培訓(xùn)的機會來之不易，我想說的是，非常感謝公司在如今生產(chǎn)任務(wù)緊和經(jīng)濟不景氣的大環(huán)境下，還能設(shè)身處地的為員工著想，為員工的發(fā)展著想，不惜代價，不計成本，讓這么多的兄弟姐妹可以接受到這么系統(tǒng)而又全面的培訓(xùn)和學(xué)習，對于我們以后的工作和生活，以及我們事業(yè)的發(fā)展，都有很大的幫助。
在這短暫三天里，我們認真聽取了陳春老師“技師論文寫作與答辯”、“新技術(shù)講座”、“計算機操作”等3個專題講座，我感受到了大家共同學(xué)習共同進步的快樂，彼此間結(jié)下了深厚和珍貴的友誼。
【【精選】學(xué)習培訓(xùn)心得體會模板集錦八篇】相關(guān)文章：
酒店學(xué)習培訓(xùn)心得體會03-30
英語教師培訓(xùn)學(xué)習心得體會(集錦15篇)04-14
銀行培訓(xùn)學(xué)習心得體會04-07
鐵路培訓(xùn)學(xué)習心得體會04-16