【實用】學習培訓心得體會匯編6篇
當我們受到啟發(fā),對學習和工作生活有了新的看法時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編幫大家整理的學習培訓心得體會6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
學習培訓心得體會 篇1
各位領導、老師,同學們:
大家好!我叫*** ,現(xiàn)在********廠*******工作,******技師。
**月 ** 日至 **月 **日,西昌鋼釩公司在煉鐵廠辦公樓舉辦了為期三天技師培訓班。我有幸參加了這期培訓班的學習,在開班儀式上,公司培訓處劉處長親自給我們做了熱情洋溢的動員講話,也給我們提了一些要求,這次培訓的機會來之不易,我想說的是,非常感謝公司在如今生產(chǎn)任務緊和經(jīng)濟不景氣的大環(huán)境下,還能設身處地的為員工著想,為員工的發(fā)展著想,不惜代價,不計成本,讓這么多的兄弟姐妹可以接受到這么系統(tǒng)而又全面的培訓和學習,對于我們以后的工作和生活,以及我們事業(yè)的發(fā)展,都有很大的幫助。
在這短暫三天里,我們認真聽取了陳春老師“技師論文寫作與答辯”、“新技術講座”、“計算機操作”等3個專題講座,我感受到了大家共同學習共同進步的快樂,彼此間結下了深厚和珍貴的友誼。
學習培訓心得體會 篇2
房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷售人員有較深的產(chǎn)品知識與專業(yè)知識。產(chǎn)品知識和專業(yè)知識是銷售人員自信的基礎,也是銷售技巧的保證。
樓盤產(chǎn)品知識的掌握是正式進入推銷的第一步,你有再好的心態(tài)與自信心,可對樓盤的產(chǎn)品知識一無所知,客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格、裝修標準等等的時候,你即一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
我們都知道樓盤的銷售規(guī)律,新盤開盤上市的時候,因為地域需求、新盤上市、從眾心理、升值期望、炫耀需求、投資獲益等等消費需求,是新盤上市迅速進入銷售的高速增長時期,這一階段通常持續(xù)三個月左右,三個月以后,樓盤銷售進入平穩(wěn)時期,約半年后銷售進入逐步下降時期。通常,樓盤40%到60%的銷售量是在銷售的高速增長時期完成的,樓盤銷售進入平穩(wěn)時期的三、五個月,應該完成20%到30%銷售量,即樓盤80%以上的銷售業(yè)績應在八個月內完成,一年內完成整個樓盤90%以上的銷售量。
當樓盤面對有效需求,開發(fā)商有效供給,售樓人員卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售,一旦錯過樓盤銷售增長期、平穩(wěn)期,就只剩下漫長的等待,非?上б卜浅1粍樱绕涫撬蹣潜P周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時,知己知彼的銷售人員是戰(zhàn)勝競爭對手的決勝砝碼。商品房的價值比較高,往往很多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。因此反復比較、猶豫不決是常見現(xiàn)象,客戶對樓盤能察覺的使用價值作了反復比較依然拿不定主意時,如果售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明,成功率就會很高。
我原來萬通空中花園的一個老客戶因為兒子就快到上小學的年齡了,打電話咨詢我哪里有好的學校?并想在學校附近買一套50萬左右的房子。當時,我正在銷售的秀山花園項目旁邊正好有個新建的雙語教學幼兒園和小學,附近又有南寧市最有名的中學三中,很合適他的需求,但是,同一片區(qū)又有三個樓盤可供選擇,而我們秀山花園是距離小學最近、距離中學最遠的一個樓盤。我沒有急于把自己銷售的樓盤介紹給他,而是陪客戶一個盤一個盤地去看,每個盤都給他做分析。到了秀山花園附近的時候,我告訴他,我現(xiàn)在在秀山花園工作,今天,他也看了不少樓盤,怎么樣,到我那休息一下吧?在經(jīng)過學校的工地時,我重點給他介紹了在建的雙語教學幼兒園和小學?蛻舢敃r就問我,你為什么不直接給我介紹你銷售的樓盤。我告訴他,其實,我不是不想介紹我銷售的樓盤給你,你是我的老客戶了。我只是想讓你買了房子以后不要再后悔,所以讓你多比較,而且我們秀山花園雖然離小學是最近的,但是離菜市場比較遠,離三中又沒有其它項目近,所以我不想騙你買,讓你自己選擇。客戶當時覺得我很誠懇,當場就在秀山花園交了定金。其實在這個過程當中,我除了真心實意地為他著想以外,主要的是針對他是為兒子而購房的需求。在介紹的過程中重點突出的是雙語教學幼兒園和小學,來抓住客戶的購買心理,我才能爭取到顧客的認可,實現(xiàn)銷售。
有效的售樓人員應該是半個地產(chǎn)專家,不僅對所售樓盤本身的特點(品味、文化、規(guī)劃、景觀、設計、風格、結構、戶型、面積、功能、朝向、便利、價格、公建設施、設備、社區(qū)管理、社區(qū)文化等等)有根本了解,而且對所售樓盤地段、周邊環(huán)境、城市規(guī)劃、基礎設施、發(fā)展趨勢、開發(fā)商實力等有足夠的了解。更重要的是對競爭樓盤優(yōu)勢有清醒的認識,能夠與競爭樓盤進行使人信服、恰如其分的比較。在比較中,無原則的貶低競爭對手樓盤的做法很容易使客戶產(chǎn)生逆反心理。因此,既要實事求是,又要揚長避短,為客戶提供置業(yè)意見,使客戶對你和你所銷售的樓盤產(chǎn)生信任感。
我在秀山花園項目銷售的時候,曾接待過一個南寧市有名的律師。當時,他到售樓部來,看了一下我們的戶型模型后對項目情況沒有提問,我就請他坐下來,坐下來后,他就開始大談南寧市的房地產(chǎn),各個項目的情況。當時,他問我,對榮和新城怎么看?我跟他說,榮和新城在南寧市來說算得是品質比較好的一個小區(qū),雖然它所屬的片區(qū)為南寧市的工業(yè)區(qū),但它緊靠邕江邊,受污染的程度不大,再加上小區(qū)規(guī)模比較大,內部的環(huán)境做得比較好。物業(yè)管理也比較到位,在南寧市享有一定的知名度,特別是榮和新城的三期,價格都能賣到3000元/平方米以上,和南寧市公認的高檔住宅集中的南湖風景區(qū)的樓盤價格是一樣的,而且還賣得很好。如果今年市政投資修建邕江河堤的話,榮和新城不會每年洪水來的時候被淹了。他當時就對我說,他比較喜歡榮和新城,他到過很多售樓部,也問過不少的售樓人員,沒有一個像我這樣稱贊別人的樓盤的,聽我這么一說,他倒要認真地考慮去不去榮和新城買房。他再問我,秀山花園和榮和新城相比你又認為哪個項目好一點。我說這是兩個不同性質的樓盤,各有各的特點,沒辦法拿來相比。我們秀山花園是南寧市現(xiàn)在唯一的一個山景盤。這時候,我請他到我們錯層戶型的樣板房去參觀,在樣板間里,我給他介紹了錯層戶型的特點,更多強調的是,因為這個盤是依山而建,地形上的高差,決定了我們這個項目很多戶型都做成了錯層,它是一種自然的錯落,你以后站在客廳的位置,會看到外面是錯落有致的、層次感很強的立體景觀,這種自然的感覺是很多平地建造的錯層戶型所沒法享受到的。我們的戶型特點吸引了客戶,第二天,客戶馬上交了定金,而且簽約非常順利。
其實在這個過程中,我在談到榮和新城這個項目時,我已經(jīng)把榮和新城的劣勢 :地處工業(yè)區(qū)、價格高、地勢低,如果遇上百年一遇的洪水,有被水淹的可能,但我只不過是換一種表達方式說出來而已,但客戶的感覺就不一樣,他會認為你比較可信。同時,在與他交談的過程中,我發(fā)現(xiàn)他比較年輕,比較容易接受一些新的東西,我就給他推薦了錯層戶型。每個項目有很多優(yōu)點,但不需要在銷售時把所有的優(yōu)點都告訴客戶,如果都把所有的優(yōu)點全部告訴他,項目也就變成沒有優(yōu)點了。你們要學會在與客戶交流的過程中抓住客戶所關心的問題作為突破口,那你就會成功的。
學習培訓心得體會 篇3
10月16日至6月17日我與公司38名同事共同參加了二天一晚的《六星級心態(tài)》培訓。
此次培訓由國家注冊培訓師、工商管理碩士、中國潛能開發(fā)十大新銳導師***老師擔任主講,涉及如何學習、認識自我、超越自我、重塑自我、邁向卓越五大模塊。
在歡快的音樂聲下,我們帶著期待的眼神步入會場;在熱情的教導員帶領下,我們分組列隊組建新的團體;在陳老師幽默風趣的教學引導下,我和同事們開始了體驗式學習!靶睦锸⒅鴲,腦子裝著感恩,肩上扛著責任與堅持,腳下踏著孝道與忠誠”是這次培訓的核心內容,也是六星級心態(tài)的含義。
二天一晚的學習是一個理論結合實際,游戲穿插體驗,學習并付諸與行動的過程,這個過程中讓我想到了很多。想到自己的種種不足,遇到困難和挫折時的消極,遇見工作上問題與意見分歧時的自以為是,遇到別人的失誤時的急躁與不能理解的心情,甚至是面對家人絮叨談話時的不耐煩和排斥。
讓我感觸頗深的是齊眉桿的游戲,開始以為會很容易,很順利的就完成這個看似簡單的游戲,但是事實告訴了我,要完成非常困難。因為每個人心里的想法都是不一樣的,無法在短時間內統(tǒng)一,即便明知道不能抱怨和埋怨,但急躁的心讓自己不能讓自己平靜。結果自然不言而喻,失敗讓人很沮喪,甚至想放棄。一段有啟發(fā)意義的小影片,
給了我游戲了啟發(fā),也給了我安靜思考的時間。不僅僅事要求各司其職,合理配備團隊,更重要的是要互相信任和堅持不懈的努力。一個合格的團隊不是一朝一夕的能夠建立,需要從人員的合理配置,到互相信任。每個人都必須在困難和危機面前,冷靜的思考,思考自己能為團隊所作出的最大貢獻。
當然讓人感觸最深的還是兩隊隊長在做哪些讓人不可思議數(shù)量的俯臥撐。而我能做的只是在一旁靜靜的看著。開始還計較兩隊得失的心,變成了關注得失之外的東西。一種責任的承擔,一種別人為自己的承擔。感到的是自己無數(shù)次在責任面前退卻的羞愧。從兒時的父母到入職后的領導,我都在一種無形的庇護下成長,然而這種庇護的傘終有一天需要自己來撐起。一種需要自己扛起這把傘的信念在心中慢慢的散開。一種由此而產(chǎn)生的責任感重重的壓在了肩上。
二天一晚的學習,讓人很疲憊,留下的汗水與淚水卻讓人內心那種漸漸消散的信念又重新燃起,心靈那種褪變讓人為之一奮,通過此次學習我再次認識了自己、突破了自己。我將把這種感受帶如到工作生活中去,做一個“心里充滿愛,腦子裝著感恩,肩上扛著責任與堅持,腳下踏著孝道與忠誠”的人。
學習培訓心得體會 篇4
此次赴xx稅務學院參加了市地稅局組織的“科級干部更新知識培訓班”,心中的感受只有三點:“非常難得、非常榮幸、非常震撼”。
首先,如此大規(guī)模的組織科級干部、業(yè)務骨干們集中離開銅陵脫產(chǎn)學習,在市地稅局的歷史上是從未有過的。稅干們在排除一切干擾的環(huán)境下,認認真真的聆聽教授講解每一堂課,這樣的學習機會——非常難得!
其次,本人受市局黨組的抬愛,赴一線全程報導培訓班的學習、生活情況,并親身參與培訓之中——非常榮幸!
第三,教授們精彩的講課,令人仿佛置身于百家講壇。尤其是丁建農(nóng)、李淑春教授,他(她)們“情緒飽滿、聲音宏亮、吐字清晰、慷慨激昂”的授課風格令所有的學員精神為之一振。學員們時而側目聆聽,時而鎖眉沉思、時而會意一笑、時而點頭贊許。相對枯燥的思想政治、宏觀經(jīng)濟等課程,一經(jīng)他(她)們傳神生動的講解、入木三分的剖析,立刻讓人恍然大悟、拍案叫絕!我是一個生性好動的人,對于思想政治學習總是缺乏耐性。而他(她)們的講課,不但讓我“坐了下來”,更是“聽了進去”,并有暢快淋漓,意猶未盡之意。我相信,很多學員一定與我心生同感——非常震憾!
回味這一周的學習,我的收獲是相當之大?梢哉f,起碼讓我在政治上成熟了五年。
過去我認為:不想當將軍的士兵不是好士兵。而現(xiàn)在的想法是:只有先當好士兵,才有可能做將軍。
過去我認為:領導就像是一個人的頭,協(xié)調、指揮著身體各個部位的運轉。現(xiàn)在的想法是:領導其實應該是人的五臟六腑,在協(xié)調身體正常運轉的同時,我們幾乎察覺不到他的存在。也就是:“有所為,而有所不為”。
過去我認為:稅務機關的職能就是組織收入。在完成任務的前提下,才有精力來談組織文化,F(xiàn)在覺得:只有將組織文化滲透人心,才能更好的提高隊伍的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力,從而為組織收入服務。
總之,這次學習使我改變了許多觀點,思想政治水平有了質的飛躍。從今天起,我要更加踏實一點,不去想怎樣才能當將軍,而要多考慮考慮如何才能做一名好干部。
學習培訓心得體會 篇5
轉眼間,xxx20xx年科級領導干部培訓班的課程已經(jīng)結束,經(jīng)過集中學習與課后調研,我想我們每一位學員都有不同的但很大的收獲。對于我個人,我認為這次培訓班舉辦得非常有意義,非常有必要,因為它不僅讓我充實了更多的'理論知識,更讓我開闊了視野,解放了思想,打動了內心。無論是從聽課到交談,還是從所聽所聞,每時每刻、每一堂課,都讓我有所感動和收獲,許多不可言語表達的收獲。加之與來自不同單位、不同工作崗位的同學們聚集一堂,相互交流借鑒工作經(jīng)驗、思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。以下是這些天的幾點體會:
一、多種形式的學習,提高了理論水平
作為一名年輕的基層干部,我有了一定的理論知識和工作經(jīng)驗,但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授,感覺豁然開朗,許多問題從理論上找到了依據(jù),對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點,感覺收獲很大。通過系統(tǒng)地學習十七屆五中全會精神,讓我強化了服務大局的意識,同時讓我更清晰更全面地看到了加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能由管理型向服務型轉變的意義?偟膩碚f,老師們以樸實無華的語言為我們授課解惑,對我們來說是一次難得的學習機會,更是一次書本知識與具體工作相結合的鍛煉機會。
二、不同領域知識的學習,拓展了視野
這一次培訓給了我們接受高端教育的機會,讓我們開闊了眼界,豐富了知識,打開了思路,干部選拔任用監(jiān)督制度、廉潔從政、如何提升行政執(zhí)行力、當代經(jīng)濟發(fā)展趨勢等內容有了進一步的了解。學院、黨校教授的授課,讓我們站在了更高的臺階上重新地認識、學習各方面的理論知識,讓我們站在更高的層次上看待我們的工作,看待我們的缺點和不足。
三、案例的分析,警惕了自我
培訓課上,老師對案例的分析,讓我們以旁觀者的身份認清問題的本質所在,也讓我們看到別人問題的同時看看自己。給別人找問題的時候比較容易,但給自己找問題的時候往往比較難,所以老師讓我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯誤。正確處理各種關系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們,沒有好的上下級關系、群眾關系,最終會導致工作無法開展,所以我們要著重注意自己的言行舉止,處理好各種關系,在陽光心態(tài)下工作。
四、基層干部的座談,找準了自身差距
課后調研中與我鄉(xiāng)9個行政村支書的座談,讓我學到了很多,無論是城鎮(zhèn)的變化、村屯的建設,還是幾位村支書的講話,都讓我受益匪淺。
在與9位村支書的座談過程中,我學到了作為一名年輕的基層領導干部如何把所學的理論知識應用于實際工作中去,如何在日常的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗和理論知識,如何處理工作中棘手的復雜的問題等等。同時也讓我看到了相比之下自己的不足與差距,借鑒別人的方法來進一步完善自己。
結合老師所講的內容及課后調研,本人總結出了干好工作應具備的六種能力:一是科學決策能力,就是面對錯綜復雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力,就是面對問題能拿出行之有效的方案與計劃,貫徹下去并做到全面準確、得當有力;三是綜合協(xié)調能力,就是在工作中能把握大局、權衡協(xié)調、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力,就是善于社會交往,有較高的管理水平,組織得當;五是開拓創(chuàng)新能力,就是要以大無畏的精神,在原有的經(jīng)驗基礎上大膽嘗試,做到與時俱進、科學合理;六是學習實踐能力,就是每個人要把學習當成是畢生的任務。要想把工作干得有聲有色,那么必須具備這六個能力,因為作為新世紀的干部人才就要順應時代的發(fā)展、跟上時代的步伐,只有這樣,社會才能科學的進步。
這次培訓無論是課堂學習還是課后調研,是師生互動還是所見所聞,都讓我從每個角度獲得了知識,感謝區(qū)委組織部、區(qū)委黨校給了我們年輕干部這次學習的機會、鍛煉的機會。今后,我將盡自己所能把所學到的知識用于實際工作中,保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持一名共產(chǎn)黨員的先進性,用一份做人的真誠和愛心、一份政治責任完成好組織交給的每一項工作任務。
以上是我對這次培訓學習的一點膚淺的心得,如有不當之處,請領導批評指正。
學習培訓心得體會 篇6
20xx年7月10日-XX年7月20日,在這短短的10天日子里,我參加了XX年在廣州舉行的廣東法官學院初任法官培訓班。這次培訓預示著我即將踏上法官職業(yè)生涯的開始。也預示著自己從今天開始有了一份責任。不知道是歷史的選擇,還是……
開學的第一天,王副院長就給我們做了對這次培訓的初步課程計劃及學院的教學安排,第一次見面的講述就給我留下了深刻的印象,留個我最寶貴的一句話大概意思就是“知識和技能是能夠學到的,然而人品是你一輩子都要做的修養(yǎng)。人與人之間成功與否的差距很大的關鍵不是取決于你跟別人之間在知識和技能層面的差距,更多時候是你為人的素養(yǎng)和人品”。在后來的學習中,接觸了很多的老師,他們也在不同的層面教我們業(yè)務操作技能的同時給我們做人、做事方面一些忠告和建議。
這次培訓用四個詞總結概括心得體會:素養(yǎng)、責任、價值、智慧
一、 素養(yǎng)。
這次培訓好幾節(jié)課都圍繞關于法官職業(yè)道德、司法核心價值觀、司法的價值體系的問題。老師的教學內容中都涉及法官這一個職業(yè)所需要的操守!霸谖鞣剑绻粋人是法官,就根本不用考慮這個人的道德,法官和道德高尚的人之間是可以劃上等號的,而在我們這個國度里,恐怕不能,所以我們具備更多的或許不是我們單純的法律知識和法律技能,而是一個高出于常人所應該具有的素養(yǎng)(寬容、仁厚、博愛、正直等等),這些也是其他技能的基石”。 正所謂“正人用邪法,其法也正,邪人用正法,其法也邪”!法官需要有厚德載物的品質!
二、 責任
法官需要承擔的主持社會公平正義責任,每當我們說到西方正義女神的形象時候,我們都內心澎湃,但是有很多同事將來所擁有的就是生殺予奪的權利,為什么我們崇尚法治的同時,自己不敢去追求,不追求也就算了!但為啥還有那么的同事還要去褻瀆法律的尊嚴和法官職業(yè)的威信呢?在這幾節(jié)課中,同學們最不愿意上的課就是這些純粹法學理念而不是實際操作的課程,然而,卻讓我感覺有些不解的是雖然這些同學都希望自己在行業(yè)里面得到社會的尊重和認可,他們卻經(jīng)常在別人面前詆毀法官這一行業(yè)的公眾形象,經(jīng)過這次培訓我也從中理解公眾為什么對我們這一行業(yè)的偏見和不解,更多的時候是我們自己把自己說成這樣的形象,能怪誰?“如果你自己都不維護你自己的尊嚴,沒有人會幫你維護”。這些話從他們口中說法院這里沒有了公平正義,有些時候我真的感覺很可怕,如果是從老百姓口中說出來的時候我還能理解,但這話從自己人口中說出來我卻怎么都不敢憧憬法治的未來。
三、 價值
法官需要有自己的一個價值判斷,這個判斷首先就需要的是法律,更多的時候不僅僅是體現(xiàn)在你對法律,還有對政治、經(jīng)濟、社會形勢的整體判斷。僅僅追求一個法律效果,那種機械的裁斷案件的法官只是一個法律的工具。是不懂法律藝術的法官。以前我也一直理解法律要獨立,那天起我終于理解為啥法院的裁判不能脫離政治,脫離社會,脫離民眾的法感。 “法律本來就是政治的一個衍生物,怎么可能脫離政治呢?法律就是為執(zhí)政者所服務的”。法律更多時候是需要維護一個社會的穩(wěn)定和秩序,沒有穩(wěn)定,就沒有發(fā)展,最后受害的也是蕓蕓眾生。一個判決下去,會導致多少人為此付出代價,社會會因此產(chǎn)生怎樣的價值導向。這是我們法官需要考慮的不單單是法律效果,更加要考慮的是政治效果。戴海老師說的沒錯:法官不僅僅是法學家,更應該是一個政治家。
四、 智慧
法官需要有智慧、需要法律智慧、需要政治智慧、還更需要一個智慧,那就是民間智慧。案件都是發(fā)生了以后才起訴到法院的,法官需要的就是用證據(jù)還原客觀的真實事實,客觀的真實事實與法律事實之間的差距就需要我們運用生活的經(jīng)驗法則去推理,這就是我們在日常生活中積累的智慧。排除合理懷疑。還原事實真相。
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