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內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會

時間:2022-10-24 10:34:56 心得體會 我要投稿

內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會范文(通用12篇)

  當(dāng)我們積累了新的體會時,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣可以記錄我們的思想活動。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編精心整理的內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會范文,希望能夠幫助到大家。

內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會范文(通用12篇)

  內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會 篇1

  今年7月,我有幸得到公司的安排參加7月22日至23日為期兩天的質(zhì)量體系內(nèi)審員培訓(xùn)。通過參加這次內(nèi)審員培訓(xùn),我進(jìn)一步開闊了視野,拓展了思路,既使自己的管理理論基礎(chǔ)知識有了一定程度的提高,又實驗室的認(rèn)可和資質(zhì)認(rèn)定有了一定的了解,總的來說有以下幾點體會:

  首先:通過培訓(xùn),我了解了合格評定與實驗室認(rèn)可的基本概念,學(xué)習(xí)并掌握了內(nèi)部質(zhì)量審核的步驟、方法和技巧。

  通過對理論知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解質(zhì)量管理體系在企業(yè)管理體系中的重要性和必要性,同時對質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)和要求有了更深刻的認(rèn)識。同時也了解到,獲得認(rèn)可機(jī)構(gòu)認(rèn)可的實驗室對市場、自己發(fā)展及其商品流通的重要意義,嚴(yán)肅認(rèn)識了內(nèi)審員在評定工作中所扮演的角色——內(nèi)審是衡量質(zhì)量體系有效運(yùn)作的重要手段,是促進(jìn)質(zhì)量體系自己完善的重要機(jī)制。自然是在實驗室質(zhì)量體系建立和運(yùn)行后向國家申請認(rèn)可的重要前提。,內(nèi)審員則是要為實驗室檢查質(zhì)量體系要素是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求,體系文件是否得到有效地貫徹和實施,并對不符合項加以糾正、實施、跟蹤和驗證,以達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。

  通過培訓(xùn),我也了解并學(xué)習(xí)掌握了內(nèi)審的各個環(huán)節(jié),內(nèi)審工作開展,首先要成立內(nèi)審組、制定內(nèi)審計劃、編寫檢查表,之后召開首次會議、開局不符合項/觀察項報告,在召開末次會議后編寫內(nèi)審報告、指定糾正措施、對糾正措施加以跟蹤審核,最后將文件修改、記錄歸檔,輸入管理評審。才是一個完整的內(nèi)審步驟。

  其次:通過培訓(xùn),增強(qiáng)了責(zé)任感,認(rèn)識了質(zhì)量體系對于實驗室的重要性。

  公司要想進(jìn)一步穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,必須通過建立健全一整套規(guī)章制度來規(guī)范公司的工作運(yùn)行機(jī)制,以好的制度管人、理事,從而形成科學(xué)的、有效的管理機(jī)制。而這套機(jī)制的建立需要內(nèi)審員來嚴(yán)格把關(guān),需要高度的嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性,因此作為一名合格的內(nèi)審員肩上的擔(dān)子是非常重,責(zé)任是非常重。

  第三:通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。

  培訓(xùn),是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高個人素質(zhì)的最有效手段。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。我會不斷提升自身水平,踏踏實實的工作,為公司的明天做出自己最大的貢獻(xiàn)!

  內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會 篇2

  三月有幸參加了五洲恒信管理咨詢有限公司舉辦的ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員培訓(xùn)班。通過三天的培訓(xùn),使我對ISO9001質(zhì)量管理體系的起源和發(fā)展,包括這些管理體系在企業(yè)管理中的重要性,都有了更多的認(rèn)識。對它們的條文也有了更深層的理解,同時也學(xué)習(xí)到不少與之相關(guān)的內(nèi)部審核方法和技巧,使我的專業(yè)知識有了進(jìn)一步的提升。

  講課中老師指出,內(nèi)部審核是審過程不是審文件,不能有文件就算符合。內(nèi)部審核必須按PDCA過程進(jìn)行全面策劃,策劃審核方案,編制年度內(nèi)部審核計劃和內(nèi)部審核實施計劃。組成審核組,任命審核組長,聘任內(nèi)部審核員。內(nèi)審員根據(jù)審核計劃的分工編制檢查表,按計劃和檢查表實施現(xiàn)場審核,得出審核發(fā)現(xiàn)。尋找客觀證據(jù),發(fā)具不合格報告。內(nèi)審組對體系的有效性,適宜性,符合性做出綜合評價并開具不合格報告。受審核方的管理者根據(jù)不合格進(jìn)行原因分析制定糾正措施。審核組對糾正措施的實施效果進(jìn)行跟蹤驗證,并編制內(nèi)部審核報告,在內(nèi)部審核報告中,對體系做出綜合評價找出存在的問題與下步需要改進(jìn)的地方。通過三天的培訓(xùn),也使我認(rèn)識到,在這個瞬息萬變的社會,不論是企業(yè)還是個人,要想生存并得到發(fā)展,變是唯一不變的真理。那種傳統(tǒng)的、固定不變的管理模式已不能適應(yīng)時代發(fā)展的需求了。為適應(yīng)科學(xué)技術(shù)、經(jīng)營環(huán)境日新月異的變化,企業(yè)的管理者必須不斷進(jìn)行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。不僅僅是高層管理者要將之作為主要的管理職責(zé),同時也要促進(jìn)所有階層的管理人員都成為創(chuàng)新的實施者,為全體員工充分發(fā)揮創(chuàng)造才能建立新的管理機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)的團(tuán)隊凝聚力,使企業(yè)在激烈的競爭中,逐漸凸現(xiàn)出其個性化的管理模式。而所有以上這些“變”的過程,都必須依賴于ISO9001質(zhì)量管理體系的建立和實施,并通過PDCA的管理模式不斷改進(jìn)實施過程中的不足,才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平。

  所以,建立和實施ISO9001質(zhì)量管理體系,不僅是為了滿足客戶及其它相關(guān)要求,也是企業(yè)自身發(fā)展的需要。唯有不斷改變管理觀念,以戰(zhàn)略眼光高度重視這一發(fā)展趨勢,才能使企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。

  作為企業(yè)的員工,要想充分體現(xiàn)自身價值,唯有不斷學(xué)習(xí)新觀念,改變舊思想,做一個“學(xué)習(xí)型”的員工,珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,不斷提升自身的綜合素質(zhì),緊隨社會和企業(yè)發(fā)展的步伐,在工作中充分發(fā)揮個人才智,為社會和企業(yè)創(chuàng)造更多的效益,才能使自己的人生更有意義、更有價值。

  內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會 篇3

  在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng)下,我有幸參加了在鎮(zhèn)江舉辦的為期五天的內(nèi)審員培訓(xùn)。在培訓(xùn)之前,我對0287標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)審員相關(guān)的知識了解的比較少,也不系統(tǒng),很多東西只有一個模糊的概念。所以這次培訓(xùn)對我也是一個難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。短短五天的培訓(xùn)讓我更加了解了質(zhì)量管理體系,讓我進(jìn)一步開闊了視野,拓展了思路。以下是我這次學(xué)習(xí)的一點心得體會:

  一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解質(zhì)量管理體系在企業(yè)管理體系中的重要性和必要性:

  通過學(xué)習(xí),同時對質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)和要求有了更深刻的認(rèn)識。首先,我們醫(yī)療器械企業(yè)要想走正規(guī)化和可持續(xù)發(fā)展之路,對公司進(jìn)行質(zhì)量體系認(rèn)證是先提條件之一;其次,建立的質(zhì)量體系是我們企業(yè)的綱領(lǐng),要通過它不斷的指導(dǎo)我們的工作,不能做擺設(shè)。通過老師對標(biāo)準(zhǔn)講解、案例的剖析,讓我理清了思路、轉(zhuǎn)變了觀念、掌握了方法,為今后工作的開展鋪墊了扎實的理論基礎(chǔ);同時通過和其他學(xué)員的交談,相互交流借鑒工作經(jīng)驗,思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力,受益匪淺。

  二、通過培訓(xùn),對質(zhì)量體系文件的編寫有了一定的認(rèn)識:

  通過上周對百隆和迪恩兩家企業(yè)質(zhì)量體系文件的閱讀和戚工的一些講解,自己對相關(guān)文件的編寫有了一定的認(rèn)識,但是由于自己之前從未接觸過這方面的知識,所以自己的思路不是很清晰,有一些疑問。正是帶著這些疑問聽了這次培訓(xùn),自己對0287標(biāo)準(zhǔn)有了全面的認(rèn)識,而且對文件的編寫有了幾點感觸:

  1).該有的程序文件都要建立。目前標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定是26個程序性文件(除第七章相關(guān)內(nèi)容可合理刪減,也應(yīng)作出說明)。這些程序文件可以加以合并或者分開,但內(nèi)容不能漏。2).獨(dú)立文件的內(nèi)容應(yīng)簡潔明了,工作流程要嚴(yán)謹(jǐn),應(yīng)明確職責(zé)。整個體系文件的內(nèi)容要一致。不能一件事情這個文件這么說,另一個文件說法又換了。3).學(xué)會利用相關(guān)程序的規(guī)定要求,避免重復(fù)性工作。比如我的質(zhì)量手冊說明了人員職責(zé),其它文件只要引用寫明具體條款就可以了。

  一個完整的建立程序是建立有效質(zhì)量體的基本保證,質(zhì)量體系是在一個動態(tài)的環(huán)境中穩(wěn)定存在的,沒有嚴(yán)格的制訂程序作為保障是很難產(chǎn)生這樣的體系的,全面質(zhì)量管理也就無從談起。

  三、通過培訓(xùn),使我對內(nèi)審員的內(nèi)涵有了一定的認(rèn)識。

  公司要想進(jìn)一步穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,通過建立健全一整套規(guī)章制度來規(guī)范公司的工作運(yùn)行機(jī)制,以好的制度管人、理事,從而形成科學(xué)的、有效的管理機(jī)制。而這套機(jī)制的建立需要內(nèi)審員來嚴(yán)格把關(guān),需要高度的嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性,因此作為一名合格的內(nèi)審員肩上的擔(dān)子是非常重,責(zé)任是非常重。作為一名基層管理人員,讓我深刻的認(rèn)識到,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上,根據(jù)客觀實際,靈活運(yùn)用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗,敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新,制定出一套適合公司發(fā)展的科學(xué)的、合理的、有效的管理機(jī)制。作為企業(yè)的一名員工,要想充分體現(xiàn)自身的價值,唯有不斷學(xué)習(xí),做一名學(xué)習(xí)型的員工。要珍惜每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,了解和掌握先進(jìn)的理念和方法,不斷提高自身的綜合素質(zhì),才能才能不負(fù)公司重望。同時還要做到與時俱進(jìn)、更新思想,學(xué)以致用,把日常工作做細(xì)做實、做細(xì)。

  我會不斷提升自身水平,腳踏實地的工作,為公司的明天盡自己最大的努力!

  內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會 篇4

  20xx年6月11日~6月14日,我有幸受單位委派參加了福建東南技術(shù)培訓(xùn)中心在上海舉辦的第120期實驗室認(rèn)可/實驗室資質(zhì)認(rèn)定內(nèi)審員培訓(xùn)班。四天的培訓(xùn)課程由CNAS主任評審員、評審員教師龔明珂老師主講,總共有來自全國各地30名學(xué)員參加了本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。龔明珂老師為我們詳細(xì)解讀了CNAS-CL01:20xx《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》的25個要素,并著重講解了實驗室內(nèi)部審核的目的、原則、計劃、實施步驟、審核方法和技巧等內(nèi)容,同時,結(jié)合實驗室資質(zhì)認(rèn)定現(xiàn)場評審存在的普遍性問題講解了《實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》的19條特殊要求。此次培訓(xùn)讓我對實驗室如何建立并完善質(zhì)量體系,包括這些質(zhì)量體系在實驗室管理中的重要性,都有了更多的認(rèn)識。對準(zhǔn)則中的管理要求和技術(shù)要求也有了更深層的理解,同時也學(xué)習(xí)到不少與之相關(guān)的實驗室內(nèi)部審核方法和技巧,使我的專業(yè)知識有了進(jìn)一步的提升。

  經(jīng)過這次內(nèi)審員培訓(xùn),讓我進(jìn)一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的實驗室質(zhì)量管理理論、基礎(chǔ)知識有了一定程度的提高。結(jié)合實際工作有以下幾點體會:

  1.實驗室要健全質(zhì)量管理體系組織,強(qiáng)化質(zhì)量管理。中心管理層一直非常重視實驗室質(zhì)量管理工作,通過不斷完善質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)實驗室關(guān)鍵崗位人力資源配置,強(qiáng)化日常質(zhì)量監(jiān)督,加大經(jīng)費(fèi)投入提高實驗室裝備,有效落實“科學(xué)、有效的質(zhì)量保證,公正、誠信的技術(shù)服務(wù)”質(zhì)量方針,保證了疾控工作的持續(xù)改進(jìn)和不斷提升,為全社會提供了優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的公共衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)。中心領(lǐng)導(dǎo)對此次內(nèi)審員培訓(xùn)高度重視,先后安排8名實驗室內(nèi)審員參加培訓(xùn)活動,及時更新了內(nèi)審員的質(zhì)量管理知識,拓寬了視野,加深了對評審準(zhǔn)則的理解,不斷提高內(nèi)審員的能力,充分發(fā)揮內(nèi)審員在質(zhì)量管理體系運(yùn)行中的作用,保障實驗室的管理體系持續(xù)改進(jìn),不斷完善。

  2.內(nèi)審員要充分發(fā)揮好自己在實驗室質(zhì)量體系運(yùn)行中的作用。實驗室內(nèi)部審核簡稱“內(nèi)審”,是一種內(nèi)部評價活動,這種評價是通過內(nèi)審員的審核工作完成的。實驗室的內(nèi)審員,其發(fā)揮的作用及審核能力與素質(zhì)如何,直接影響一個實驗室內(nèi)部質(zhì)量體系審核的效果。實驗室的內(nèi)審員,不僅要對質(zhì)量體系的運(yùn)行進(jìn)行檢查、判定,還要對本實驗室質(zhì)量體系建立和實施起著重要的支持和推動作用。因此,內(nèi)審員需要嚴(yán)以律己,有高度的責(zé)任性和嚴(yán)謹(jǐn)性,在認(rèn)真學(xué)習(xí)準(zhǔn)則理論基礎(chǔ)上,根據(jù)客觀實際,靈活運(yùn)用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗,為中心質(zhì)量體系的持續(xù)改進(jìn)出謀劃策,確保實驗室管理體系有效運(yùn)行。

  3.科室要切實做好質(zhì)量體系文件的宣貫工作。自20xx年建立實驗室質(zhì)量體系以來,通過多次的外審和內(nèi)審,中心的體系文件得到不斷的修改和完善,其內(nèi)容也越來越貼近實際工作?剖揖泽w系文件為準(zhǔn)繩、基礎(chǔ),開展一切質(zhì)量活動。但在實際工作中,還是存在“二張皮”現(xiàn)象,體系文件再好,最后還要通過科室的實際工作來體現(xiàn),有的甚至對中心體系文件不甚了解,具體操作和體系文件的相關(guān)內(nèi)容不能保持一致?剖抑挥型ㄟ^不斷學(xué)習(xí)體系文件,嚴(yán)格執(zhí)行中心《質(zhì)量手冊》、《程序文件》規(guī)定和要求,嚴(yán)格實施中心各類質(zhì)量計劃,提高職工質(zhì)量意識,才能真正把體系文件的要求融入到科室實際工作中去,使檢驗檢測等疾控工作不斷規(guī)范、有效。

  通過此次培訓(xùn),使我認(rèn)識到參加培訓(xùn)和自己學(xué)習(xí)的重要性,使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,知識更新與折舊日益加快,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。這在對認(rèn)可準(zhǔn)則和技術(shù)領(lǐng)域有著強(qiáng)烈依賴性的實驗室檢測檢驗工作中體現(xiàn)的更為明顯。培訓(xùn),是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高個人素質(zhì)的最有效手段。珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,不斷提升自身的綜合素質(zhì),在工作中充分發(fā)揮個人的全面能力,為中心發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。

  內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會 篇5

  按照公司及段安全管理部門的統(tǒng)一安排,20xx年4月25日至27日,我有幸參加為期三天的本安體系建設(shè)內(nèi)審員培訓(xùn)。我能參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),是領(lǐng)導(dǎo)給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會,心情是無比高興和激動,我?guī)е伎肌е鴮W(xué)習(xí)知識的心理、帶著“安全”建設(shè)與管理的理念來學(xué)習(xí)的。此次培訓(xùn)采用上課簽到式管理,我一下子又有了回到學(xué)校的感覺,在整個培訓(xùn)過程中,關(guān)老師在教學(xué)內(nèi)容上的精心編排,課堂上有來自各部門代表人員熱烈的討論氣氛,以及開課前領(lǐng)導(dǎo)的提出的希望,無一不體現(xiàn)出公司對我們這些本安體系建設(shè)內(nèi)審員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。

  通過參加這次本安體系建設(shè)內(nèi)審員培訓(xùn),我進(jìn)一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的“安全生產(chǎn)”理論基礎(chǔ)知識有了一定程度的提高,總的來說有以下幾點體會:

  首先:通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)并掌握了本安體系建設(shè)內(nèi)部質(zhì)量審核的步驟、方法和技巧。

  通過理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解本安體系建設(shè)在企業(yè)安全生產(chǎn)管理體系中的重要性和必要性,同時對安全管理體系的標(biāo)準(zhǔn)和要求有了更深刻的認(rèn)識,更意識到公司要想走正規(guī)化和可持續(xù)發(fā)展之路,對公司進(jìn)行本安體系質(zhì)量認(rèn)證是先提條件之一。通過老師生動的講解、問題現(xiàn)場討論和解答,讓我理清了思路、轉(zhuǎn)變了觀念、掌握了方法,為今后工作的開展鋪墊了扎實的理論基礎(chǔ);同時課堂上通過近年來各企業(yè)安全事故的事例教育了我們,只有把“安全”建設(shè)有保證才能使企業(yè)長治久安。我們來自各生產(chǎn)班組的一起互動,充分發(fā)揮個人的分析和見解,相互交流借鑒工作經(jīng)驗,思路方法,較全面的提高了自己的本安體系建設(shè)與危險源辨識的理論水平和工作能力,受益匪淺。

  其次:通過培訓(xùn),增強(qiáng)了責(zé)任感,使我感到安全責(zé)任重大。

  生產(chǎn)單位要想進(jìn)一步穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,必須通過建立健全一整套安全規(guī)章制度來規(guī)范班組的工作運(yùn)行機(jī)制,以好的制度管人、理事,從而形成科學(xué)的、有效的管理機(jī)制。而這套機(jī)制的建立需要本安體系建設(shè)內(nèi)審員來嚴(yán)格把關(guān),需要高度的嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性,因此作為一名合格的內(nèi)審員肩上的擔(dān)子是非常重,責(zé)任是非常重。作為一名本安體系建設(shè)臺賬填寫管理人員,讓我深刻的認(rèn)識到,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上,根據(jù)客觀實際,靈活運(yùn)用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗,敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新,制定出一套適合生產(chǎn)班組安全發(fā)展的科學(xué)的、合理的、有效的管理機(jī)制。

  第三:通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。

  培訓(xùn),是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高個人素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,尤其是在企業(yè)的安全生產(chǎn),其知識更新、知識折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。此次培訓(xùn),楊段在白忙之中抽出時間給我們進(jìn)行了開課動員講話,以及蘇段和我們一起上課,不僅體現(xiàn)了車輛段對培訓(xùn)的高度重視,而且更反映了車輛段對培訓(xùn)本安體系建設(shè)內(nèi)審員的關(guān)心和鞭策,使我備受感動和鼓舞。

  第四:通過培訓(xùn),我更加深入的理解了車輛段本安體系建設(shè)內(nèi)審員創(chuàng)先爭優(yōu)活動的含義和重要性。

  現(xiàn)在段及各車間本安體系建設(shè)活動正開展的如火如荼,不斷充實和提高各崗位各工種的安全生產(chǎn)能力是創(chuàng)先爭優(yōu)的一個手段,也是基礎(chǔ)。只有安全管理提高了,才能在工作中更加得心應(yīng)手,然后才能取得更加優(yōu)秀的成績,相對于基層一線的生產(chǎn)班組,我們要對每天的危險源辨識與排查有一個高度的認(rèn)識,使危險源的排查涉及到每個生產(chǎn)人員。實際上是工作中的安全管理主觀能動性的表現(xiàn)。

  作為列檢車間一線生產(chǎn)班組的本安體系建設(shè)管理人員,更要加強(qiáng)學(xué)習(xí),接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對安全生產(chǎn)的`挑戰(zhàn)。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)車間重望,在本安體系建設(shè)活動中起到表率作用。同時還要做到與時俱進(jìn)、更新思想,學(xué)以致用,把日常工作做細(xì)做實。

  總之,各生產(chǎn)車間建立和實施本安體系建設(shè)管理,不僅是為了滿足安全生產(chǎn)及其它相關(guān)要求,也是鐵路事業(yè)自身發(fā)展的需要。唯有不斷改變“安全第一,預(yù)防為主”管理觀念,以戰(zhàn)略眼光高度重視這一發(fā)展趨勢,才能使我們永遠(yuǎn)立于不敗之地。作為列檢車間的員工,要想充分體現(xiàn)安全生產(chǎn)中的自身價值,唯有不斷學(xué)習(xí)新觀念,改變舊思想,做一個“學(xué)習(xí)型”的員工,珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,不斷提升自身的綜合素質(zhì),每天有進(jìn)步,緊隨神華貨車公司車輛段發(fā)展的步伐,在工作中充分發(fā)揮個人才智,為鐵路事業(yè)創(chuàng)造更多的效益,才能使自己的人生更有意義、更有價值!

  內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會 篇6

  首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們參加三體系內(nèi)審員培訓(xùn)的機(jī)會,我也非常珍惜。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括了對GB/T19001質(zhì)量管理、GB/T28001職業(yè)健康安全管理和GB/T24001環(huán)境管理“三體系”的標(biāo)準(zhǔn)知識以及內(nèi)審的相關(guān)流程和作為一個內(nèi)審員在審查過程中應(yīng)該注意的事項,使用的方法等相關(guān)的審核知識。通過這短短4天的學(xué)習(xí),使我對審核的具體流程有了較為清楚的認(rèn)識。同時,使我更加深刻的認(rèn)識到建立一個完善的運(yùn)行體系對企業(yè)的發(fā)展的重要性。

  下面分別就質(zhì)量管理、環(huán)境管理和職業(yè)安全健康管理三體系談一談自己的學(xué)習(xí)心得,不當(dāng)之處,敬請指正。

  一、質(zhì)量管理體系

  質(zhì)量管理堅持以顧客為關(guān)注焦點的原則。企業(yè)依存于顧客,企業(yè)應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求,滿足顧客的要求并爭取超越顧客的期望。體系強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者的作用,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)為員工創(chuàng)造一個能充分參與以實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)部氛圍與環(huán)境。各級人員都是企業(yè)之本,唯有其充分參與,才能使他們?yōu)槠髽I(yè)的利益發(fā)揮其才干。同時要求將活動和相關(guān)資源作為過程進(jìn)行管理。堅持“PDCA”模式,根據(jù)顧客的要求和企業(yè)的方針,建立必要的目標(biāo)和過程;依據(jù)所建立的目標(biāo)進(jìn)行實施;根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求,對過程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測量,并報告結(jié)果;針對不足之處采取措施,以實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的目的。

  二、環(huán)境管理體系

  GB/T24001環(huán)境管理體系是工業(yè)發(fā)達(dá)國家環(huán)境管理經(jīng)驗的結(jié)晶,完善的環(huán)境管理體系有助于企業(yè)提高自身的管理水平、縮短與其他企業(yè)管理上的差距。通過推行環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn),可以有效的提高職工的環(huán)境意識;可以幫助組織提高自身的環(huán)境管理能力,向外界證實自身遵循的環(huán)境方針和環(huán)境行為的承諾,樹立良好的形象;可以幫助企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品銷售和市場開拓,有利于滿足市場、用戶和各相關(guān)方的要求;可以幫助企業(yè)增進(jìn)與周圍居民、社區(qū)和相關(guān)方的了解;有利于推動企業(yè)的技術(shù)改造,改進(jìn)工藝技術(shù)和開發(fā)新產(chǎn)品。企業(yè)推行環(huán)境管理體系必然要求相應(yīng)的投入,但是從長遠(yuǎn)看,這種投入所產(chǎn)生的環(huán)境效益能夠推動企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長,同時也有利于增強(qiáng)員工的敬業(yè)精神,有利于保證員工的身心健康,提高員工的勞動積極性。

  三、職業(yè)健康安全管理體系

  職業(yè)健康安全管理體系強(qiáng)調(diào)了安全生產(chǎn)以人為本的原則。旨在使企業(yè)能夠控制職業(yè)健康安全風(fēng)險,并改進(jìn)職業(yè)健康安全績效。系統(tǒng)化管理是現(xiàn)代職業(yè)健康的安全管理的顯著特征。系統(tǒng)化的職業(yè)健康安全管理以系統(tǒng)安全的思想為基礎(chǔ),從企業(yè)的整體出發(fā),把管理重點放在事故預(yù)防的整體效應(yīng)上,實行全員、全過程、全方位的安全管理,使企業(yè)達(dá)到最佳安全狀態(tài)。職業(yè)健康安全管理體系的健全和完善是企業(yè)進(jìn)步和發(fā)展的迫切要求。通過改善作業(yè)條件,增強(qiáng)員工的身心健康,發(fā)現(xiàn)危險隱患和職業(yè)危害并采取有效的預(yù)防措施,采取有效的方法解決人員、機(jī)器、環(huán)境的匹配問題,改革工藝、革新設(shè)施設(shè)備和改進(jìn)勞動環(huán)境,不但能夠減輕工人的負(fù)荷與疲勞,提高企業(yè)的安全健康水平,還可以大幅度減少成本投入和提高生產(chǎn)效率,進(jìn)而對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生積極效應(yīng)。

  作為企業(yè)的員工,要想充分體現(xiàn)自身價值,唯有不斷學(xué)習(xí)新觀念,改變舊思想,做一個“學(xué)習(xí)型”的員工,珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,不斷提升自身的綜合素質(zhì),緊跟社會和企業(yè)發(fā)展的步伐,在工作中充分發(fā)揮個人才智,為社會和企業(yè)創(chuàng)造更多的效益,使自己的人生更有意義、更有價值!

  大家都希望以后多辦一些這類培訓(xùn)班,認(rèn)為培訓(xùn)班時間比較緊,內(nèi)容比較多,對實際工作有幫助,對規(guī)范、體系審核等都有了進(jìn)一步的理解,并且對建立一體化質(zhì)量管理體系有了一定的理解,達(dá)到了培訓(xùn)的目的。

  內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會 篇7

  質(zhì)量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的保證,而內(nèi)審員又是正常生產(chǎn)保證中的保證。為了保證質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)良好,對內(nèi)審員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)是很有必要的,為此,公司領(lǐng)導(dǎo)決定對我們進(jìn)行內(nèi)審員培訓(xùn),經(jīng)過學(xué)習(xí),我收獲良多。

  總的來說,質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)良好,管理規(guī)范的組織不管是誰進(jìn)行內(nèi)審,都會取得良好的效果。但是對于大多數(shù)組織來說,選擇合適的內(nèi)審員,給內(nèi)審員以合適的定位并適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),循序漸進(jìn)的培養(yǎng)就顯得很重要。

  首先是定位的問題,像在上一篇文章所說的,不管是組織培訓(xùn)機(jī)構(gòu),大多把內(nèi)審員定位為對其他部門的監(jiān)督者、審查者。我的建議是,內(nèi)審員首先應(yīng)該是一個合格的建設(shè)者,或者是一個優(yōu)秀的完善者,這里所說的建設(shè)是指本部門的體系建設(shè)。內(nèi)審員應(yīng)該從本部門的體系建設(shè)做起,對本部門的體系了解了,才能對整個企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)有所了解;本部門的體系完善了,整個企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)才能相對完善,內(nèi)部審核的壓力才會降低;本部門的體系沒有問題了,審核別人的時候才有資本,說話的時候才能有理有據(jù)。這實際上是觀念的變革。

  因此,在內(nèi)審員的培訓(xùn)上,不要一上來就學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)如何編制檢驗計劃、檢查表,如何給別人定罪,而是要與本公司、本部門的實際相結(jié)合,首先培訓(xùn)質(zhì)量管理體系的基本概念、本組織的質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu),以及自己所在部門的質(zhì)量管理體系流程、結(jié)構(gòu)和管理要點,內(nèi)審要從自己部門開始,支持資源要首先從內(nèi)部獲得,最后才是如何編制檢驗計劃,編制檢查表,如何對外部門審核。

  最后,內(nèi)審員的培養(yǎng)要循序漸進(jìn),對待新培訓(xùn)的內(nèi)審員,特別是我們年輕人,真正的以儲備人才的態(tài)度來對待,不可急功冒進(jìn),以為簡單的三五天培訓(xùn)以后就可以在體系管理中起到很大的作用,甚至成為組織內(nèi)部矛盾作用的工具。如果組織內(nèi)各內(nèi)部能夠堅持月度或者季度的體系自審自查,自己完善的話,一個內(nèi)審員應(yīng)該在本部門從事相關(guān)工作一年以上,才有資格參與對外部門的審核。

  以上是我對個別各類體系運(yùn)行不完善并且希望完善體系工作面談的一些心得體會,本人水平有限,那些只是個人的心得體會,并不完全正確,如果有不足之處,敬請指出。

  內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會 篇8

  很榮幸參加了2018年4月25至27日在省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督培訓(xùn)中心舉辦的內(nèi)審員培訓(xùn)班。25日早上9點舉行開班儀式,黃翠芹老師授課主要分為三部分,《檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》講解、檢驗檢測機(jī)構(gòu)質(zhì)量手冊等體系文件的編寫和內(nèi)審相關(guān)工作知識講解。具體心得如下:

  一、飛行檢查中的問題

  1、體系文件不滿足要求:質(zhì)量體系文件未換版;機(jī)構(gòu)員工未簽訂“僅在本機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)”的承諾書;未開展自查,未提交自查報告。

  2、存在違法行為:超范圍檢驗出具檢驗報告;授權(quán)簽字人未在崗時簽發(fā)檢驗報告;使用過期資質(zhì)認(rèn)定證書編號和標(biāo)志。

  3、體系文件規(guī)定與實際不符:單位地址變化未變更。

  4、做單樣:未按方法標(biāo)準(zhǔn)要求做平行檢測的原始記錄。

  5、存在超范圍檢驗的現(xiàn)象;

  6、機(jī)構(gòu)未識別潛在的利益關(guān)聯(lián)單位;

  7、不使用CMA標(biāo)志;

  8、實驗室存在交叉污染;

  9、存在較大的實驗室安全隱患。

  二、2016版《檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》解讀

  1、檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則的發(fā)展歷史;

  2、總則(編制目的、適用范圍、補(bǔ)充要求、參考文件、術(shù)語和定義)。

  2、終止評審的幾種情況:檢驗檢測機(jī)構(gòu)實際狀況與申請書嚴(yán)重不符;被評審檢驗檢測機(jī)構(gòu)存在《檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》規(guī)定需要、暫停、撤銷,資質(zhì)的違法違規(guī)行為;評審現(xiàn)場存在有危及人身安全的;不能提供實

  施《檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》質(zhì)量記錄,管理體系控制失效且認(rèn)為在短期內(nèi)不能糾正;妨礙評審的正常進(jìn)行以致無法通過評審。

  內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會 篇9

  這次參加質(zhì)量、環(huán)境、和職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審員培訓(xùn),我感到非常榮幸,而且非常受用。是公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我這次難能可貴的機(jī)會,在這次短短三天的培訓(xùn)中,使我清楚的學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理、職業(yè)健康安全管理和環(huán)境管理"三體系"的標(biāo)準(zhǔn)知識以及內(nèi)審的相關(guān)流程和作為一個內(nèi)審員在審查過程中應(yīng)該注意的事項,使用的方法等相關(guān)審核知識。同時,使我更加深刻的認(rèn)識到內(nèi)審對企業(yè)內(nèi)部關(guān)系的梳理、企業(yè)管理水平的提高的重要性。

  這次培訓(xùn)的導(dǎo)師是中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心石家莊審核中心主任楊明升楊老師,楊老師給我留下的第一印象就是他的微笑,從開始上課他就面帶微笑,而且他的微笑陪伴著我們培訓(xùn)整個過程。

  首先,楊老師向我們做了自己介紹,三天培訓(xùn)的流程計劃,隨后概念性的講述了什么事內(nèi)審、內(nèi)審的目的、內(nèi)審與第二方審核第三方審核的關(guān)系等。他形象的將內(nèi)審的兩重性比喻成一種藥,一種是只為證,逃避其它方審核的毒藥;一種是建立一個運(yùn)行完善體系企業(yè)的良藥。然后,我們就開始了為期三天的短期培訓(xùn)。

  第一天,楊老師主要對學(xué)員手冊的第一部分《GB/T19001-2008質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)理解》進(jìn)行了講解。質(zhì)量管理堅持以顧客為關(guān)注焦點的原則。企業(yè)依存于顧客,企業(yè)應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求,滿足顧客的要求并爭取超越顧客的期望。體系強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者的重要作用,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)為員工創(chuàng)造一個能充分參與以實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)部氛圍與環(huán)境。各級人員都是企業(yè)之本,唯有其充分參與,才能使他們?yōu)槠髽I(yè)的利益發(fā)揮其才干。同時要求將活動和相關(guān)資源作為過程進(jìn)行管理。堅持"PDCA"模式,根據(jù)顧客的要求和企業(yè)的方針,建立必要的目標(biāo)和過程;依據(jù)所建立的目標(biāo)進(jìn)行實施;根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求,對過程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測量,并報告結(jié)果;針對不足之處采取措施,以實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的目的。

  第二天上午,楊老師對學(xué)員手冊的第三部分《GB/T28001-2011職業(yè)健康安全管理標(biāo)準(zhǔn)理解》進(jìn)行了講解。職業(yè)健康安全管理體系強(qiáng)調(diào)了安全生產(chǎn)以人為本的原則。旨在使企業(yè)能夠控制職業(yè)健康安全風(fēng)險,并改進(jìn)職業(yè)健康安全績效。系統(tǒng)化管理是現(xiàn)代職業(yè)健康的安全管理的顯著特征。系統(tǒng)化的職業(yè)健康安全管理以系統(tǒng)安全的思想為基礎(chǔ),從企業(yè)的整體出發(fā),把管理重點放在事故預(yù)防的整體效應(yīng)上,實行全員、全過程、全方位的安全管理,使企業(yè)達(dá)到最佳安全狀態(tài)。職業(yè)健康安全管理體系的健全和完善是企業(yè)進(jìn)步和發(fā)展的迫切要求。通過改善作業(yè)條件,增強(qiáng)員工的身心健康,發(fā)現(xiàn)危險隱患和職業(yè)危害并采取有效的預(yù)防措施,采取有效的方法解決人員、機(jī)器、環(huán)境的匹配問題,改革工藝、革新設(shè)施設(shè)備和改進(jìn)勞動環(huán)境,不但能夠減輕工人的負(fù)荷與疲勞,提高企業(yè)的安全健康水平,還可以大幅度減少成本投入和提高生產(chǎn)效率,進(jìn)而對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生積極效應(yīng)。

  第二天下午,楊老師對學(xué)員手冊的第二部分《GB/T24001-2004環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)理解》進(jìn)行了講解。環(huán)境管理體系是工業(yè)發(fā)達(dá)國家環(huán)境管理經(jīng)驗的結(jié)晶,完善的環(huán)境管理體系有助于企業(yè)提高自身的管理水平、縮短與其他企業(yè)管理上的差距。通過推行環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn),可以有效的提高職工的環(huán)境意識;可以幫助組織提高自身的環(huán)境管理能力,向外界證實自身遵循的環(huán)境方針和環(huán)境行為的承諾,樹立良好的形象;可以幫助企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品銷售和市場開拓,有利于滿足市場、用戶和各相關(guān)方的要求;可以幫助企業(yè)增進(jìn)與周圍居民、社區(qū)和相關(guān)方的了解;有利于推動企業(yè)的技術(shù)改造,改進(jìn)工藝技術(shù)和開發(fā)新產(chǎn)品。企業(yè)推行環(huán)境管理體系必然要求相應(yīng)的投入,但是從長遠(yuǎn)看,這種投入所產(chǎn)生的環(huán)境效益能夠推動企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長,同時也有利于增強(qiáng)員工的敬業(yè)精神,有利于保證員工的身心健康,提高員工的勞動積極性。

  第三天上午,楊老師著重講解了學(xué)員手冊中《管理體系內(nèi)部審核知識》。前兩天是對管理標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),第三天是學(xué)習(xí)怎樣才能成為一名合格的內(nèi)審員,是將前兩天學(xué)習(xí)的管理標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用到實際公司內(nèi)審中去。

  第三天下午,就是對這三天培訓(xùn)的成果進(jìn)行了考核。

  通過這次學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到內(nèi)審在管理體系運(yùn)行中的重要性,其主要目的是對內(nèi)部關(guān)系進(jìn)行梳理,持續(xù)改進(jìn),提高企業(yè)的管理水平。所以我們要重視內(nèi)審,正像楊老師所說,如果一個企業(yè)只是為了一張證書,為了逃避其他方的審核,這將成為危害企業(yè)的毒藥,對提升公司質(zhì)量管理和長遠(yuǎn)的發(fā)展是相當(dāng)不利的。我們不應(yīng)該為認(rèn)證而做內(nèi)審,而是要將內(nèi)審做到實處,真正做到整個企業(yè)的經(jīng)營管理的持續(xù)改善,不斷提升。

  這次培訓(xùn)讓我重溫了當(dāng)年讀書時的情景,面對社會和企業(yè)的快速發(fā)展,作為企業(yè)的員工,要想充分體現(xiàn)自身價值,唯有不斷學(xué)習(xí),做一個"學(xué)習(xí)型"的員工,珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,不斷提升自身的綜合素質(zhì),在工作中充分發(fā)揮個人才智,為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。最后,真誠的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次培訓(xùn)機(jī)會,我將不負(fù)公司的厚望,以后努力學(xué)習(xí),努力工作!

  內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會 篇10

  學(xué)習(xí)過程中,我體會最深刻的是PDCA模式,所謂PDCA模式,P就是策劃,D是實施,C是檢查,A是處置。我們可以通過此方法來衡量制定的目標(biāo)。

  20xx年xx月xx日和xx月xx日我非常有幸參加了為期兩天的ISO9001/ISO14001內(nèi)審員雙證班的培訓(xùn),感謝公司給我這次的學(xué)習(xí)機(jī)會,這對我來說受益匪淺。

  通過老師的講解、案例的分析和交流,使我對ISO9001:2008/ISO1400標(biāo)準(zhǔn)有了全面的認(rèn)識。ISO是近乎完美的優(yōu)點集合體,在我看來,它最顯著的一點就是把所有工作和過程形成文件,保存記錄,使企業(yè)走向規(guī)范化之道。它不單單是一種認(rèn)證資格,而是一種規(guī)范質(zhì)量管理和質(zhì)量模式的保證。它不但為企業(yè)、質(zhì)量運(yùn)行、管理提供一個動態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)的參照要求,而且可以規(guī)范我們的工作,使其做到有序、有目的、有計劃、有依據(jù),還可以對其潛在的危機(jī)做出預(yù)警、控制、防止。當(dāng)在檢查過程中遇到問題不知該怎樣處理時,懂得自覺的去查找流程、作業(yè)指導(dǎo)書或相關(guān)文件,找出判斷問題的依據(jù)。

  學(xué)習(xí)過程中,我體會最深刻的是PDCA模式,所謂PDCA模式,P就是策劃,D是實施,C是檢查,A是處置。我們可以通過此方法來衡量制定的目標(biāo),衡量過程的具體環(huán)節(jié)有沒有落實到位。這個原則的內(nèi)涵是值得我們?nèi)セ匚度ハ硎艿。在平常的生活工作中都可以使用此模式,以求實現(xiàn)更高的目標(biāo)。同時,做每件事情時,考慮問題時,要學(xué)會原因分析。無論對自己、對企業(yè)的發(fā)展,都會有不同層次的提高。

  內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會 篇11

  給我留下印象較深還有質(zhì)量管理八大原則之一的“以顧客為中心”。我們物管企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品是服務(wù),服務(wù)對象是我們的顧客。增強(qiáng)顧客的滿意度,提高公司品牌效益,這正是ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)所創(chuàng)導(dǎo)的服務(wù)指導(dǎo)思想。顧客是我們生存的基礎(chǔ),也就是說我們應(yīng)該以顧客為中心,把顧客的要求放第一位。通過走訪、定期交流、發(fā)放顧客滿意度調(diào)查問卷等方式,調(diào)查研究顧客的需求與期望,把它轉(zhuǎn)化成質(zhì)量要求,并采取有效措施使其實現(xiàn)。顧客的需求是發(fā)展的、動態(tài)的,那么,就需要我們加強(qiáng)與顧客的溝通從而達(dá)到共識,不斷的進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn),理解顧客當(dāng)前和未來的需求,滿足顧客需求并爭取超過顧客的期望,做到顧客滿意。

  通過本次學(xué)習(xí),現(xiàn)在我知道如何一步一步按標(biāo)準(zhǔn)去做,如何通過大量的實踐來進(jìn)一步熟知內(nèi)部管理的程序和作用以至于提高顧客滿意度。因此,學(xué)習(xí)ISO9001對我們以后的工作有莫大的幫助。當(dāng)然如何真正把ISO9001合理地應(yīng)用到工作中解決實際問題,還得靠我們自己去實踐。所以做任何事情,我都會督促自己多思考,有了合理的方法與策略,然后再去執(zhí)行,再加上努力,一定能把工作做好。

  此次雖然培訓(xùn)的時間不長,只有短短的兩天,但我認(rèn)為這兩天卻很高效,我的感覺是:我在一瞬間接收了太多的思想,一下子還無法全部吸收,需要用很長的時間去理解,而理解的過程中,我又會不斷地發(fā)現(xiàn)新的知識,新的知識,再次被理解,就好像ISO這個系統(tǒng)本身一樣,不斷地補(bǔ)充,完善自己,使自己趨向完美。這是一個不間斷地過程,而我也在這個不間斷的過程中逐漸成長,完善自己。

  內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會 篇12

  自集團(tuán)公司實施ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作以來,五分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,大力支持,多次召開動員會、總結(jié)會為大家加油鼓勁,抽調(diào)精干力量,配置電腦、打印機(jī)為開展工作提供有力保障,作為一名內(nèi)審員我即感覺鼓舞又感到責(zé)任重大,F(xiàn)就本階段工作談幾點體會:

  一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識

  通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和宣傳使公司全體職工認(rèn)識到:ISO9001質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)是世界工業(yè)發(fā)達(dá)國家先進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié)。公司內(nèi)部審核的目的是對ISO9001質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評價并找出存在的問題與下步需要改進(jìn)的地方。內(nèi)部審核是按照準(zhǔn)則收集審核證據(jù)形成審核發(fā)現(xiàn),編制審核結(jié)論,提出改進(jìn)建議使企業(yè)的質(zhì)量管理體系日趨完善的。作為內(nèi)審員更需做好的是體系的建設(shè)者,帶領(lǐng)本公司其它員工按照體系要求開展工作。如果每個內(nèi)審員都能把本部門的質(zhì)量管理體系自己完善,做好相關(guān)部門的溝通,那整個企業(yè)的質(zhì)量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。

  二、本階段所做的工作

  根據(jù)體系要求,我們進(jìn)一步明確了部門各工作崗位的崗位職責(zé),在此基礎(chǔ)上,確定了相關(guān)的工作流程和工作要求,為今后本公司工作有條不紊地展開提供了必要的組織保證。通過大家的努力我們在體系運(yùn)行中編制了《關(guān)于下發(fā)五分公司生產(chǎn)經(jīng)營安全管理規(guī)章制度》和《五分公司客運(yùn)質(zhì)量管理考核辦法》兩項規(guī)定, 整理本公司管理文件共24個,外來文件7個,記錄模板共186個,并形成了記錄清單。正在整改完善的制度有《五分公司行包管理標(biāo)準(zhǔn)》《五分公司場區(qū)安全管理規(guī)定》。

  三、存在的問題

  雖然前期的工作我們?nèi)〉昧艘恍┏煽,但由于體系認(rèn)證工作仍處于初期,要完成更深層次的跨越,相關(guān)的管理制度和配套的考核辦法仍需要更進(jìn)一步地完善。

  1、對體系的認(rèn)識和理解還不夠成熟,今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷交流經(jīng)驗,牢固掌握各項條款。

  2、工作效率不高

  隨著質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作的逐步開展,以后的工作可能將面臨許多新的問題,只有各部門協(xié)調(diào)一致,團(tuán)結(jié)一心,進(jìn)一步明確工作思路、改進(jìn)工作方法,加強(qiáng)后續(xù)體系認(rèn)證工作力度,在以后的工作中不斷提高業(yè)務(wù)能力,在工作中總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,結(jié)合公司的實際情況,以顧客和企業(yè)為關(guān)注焦點,不斷地持續(xù)改進(jìn),為做大做強(qiáng)宛運(yùn)貢獻(xiàn)力量!

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