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信用社新員工上崗心得體會
簡單的事情堅持做那就是不簡單,平凡的事情認(rèn)真做那就是不平凡。我們信用社的很多工作就是這樣簡單而又平凡的事情。我覺得“堅持”和“認(rèn)真”正是我們新員工所需要的工作態(tài)度。
記得第一次走進(jìn)新開信用社的營業(yè)廳,我穿著輕薄的裙衫,如今我已換上了厚實的毛衣。時光荏苒,我也從在儲蓄柜的學(xué)習(xí)逐漸移到了對公柜。幾位師傅的操作都相當(dāng)熟練,我打心眼里佩服他們,而且他們的認(rèn)真勁兒真的讓我感動。有一次我收電費(fèi),晚上軋賬時現(xiàn)金多出了42元,我心想多了總比少了好,也就沒太當(dāng)回事。沒想到,馮師傅一得知帳不平,馬上反復(fù)地清點(diǎn)現(xiàn)金,一張一張地檢查電費(fèi)發(fā)票,眼看著時間一分一秒地過去,離簽退的時間越來越近了。我急得不知所措,而她的額上也開始滲出細(xì)汗,差錯最終還是被她發(fā)現(xiàn)了,原來是我不小心重復(fù)收取了一筆電費(fèi)。我為自己的粗心感到深深的'自責(zé),也被馮師傅的認(rèn)真精神深深地感染,更為這“生動的一課”來得及時感到慶幸。這讓我在上崗之初就意識到認(rèn)真的重要性。
古人云:“貴在堅持”,要做好一件事情那不難,可是要長期做好同一件事情那不易,很難能可貴?蛻舴⻊(wù)工作中,很多都是小事、瑣事,比如每天不斷重復(fù)地接到詢問帳戶余額的電話,每天重復(fù)上百遍“你好,請問要辦理什么業(yè)務(wù),請走好”看似很簡單的問候語,這些小事千萬不能忽視,因為只有小事做好了才能成大事。我時常驚嘆師傅們對各個單位的帳號如數(shù)家珍的記憶,問及竅門,他們回答我的就是這句:“我們每天都接觸這些帳號,加上有意識的記憶,肯定記得清楚。等你做久了,也會這樣的。”我希望自己能像師傅們所說的那樣,記熟每個客戶的帳號。同時我也清楚地知道這不是一朝一夕就能做到的,需要腳踏實地地工作,堅持不懈地積累,并且不斷地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,把理論聯(lián)系實際才能準(zhǔn)確熟練地做好每一筆業(yè)務(wù)。
作為剛剛跨出大學(xué)校門的年輕人,我們有著天真浪漫的想法。但是作為信用社的新員工,我們來不得半點(diǎn)馬虎,需要在平凡中歷練自己、在學(xué)習(xí)中發(fā)展自己、在工作中豐富自己。
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