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信用社合規(guī)學(xué)習(xí)的心得范文（精選18篇）
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時，可以將其記錄在心得體會中，這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。到底應(yīng)如何寫心得體會呢？以下是小編為大家整理的信用社合規(guī)學(xué)習(xí)的心得范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
信用社合規(guī)學(xué)習(xí)的心得 1
通過這段時間合規(guī)文化教育的學(xué)習(xí)，使自己深刻認(rèn)識到合規(guī)文化教育在信用社系統(tǒng)中的作用，對推進信用社業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展、員工素質(zhì)的提高都起到了重要的作用，以下是本人在這段學(xué)習(xí)中的幾點體會：
一、加強合規(guī)文化教育是信用社可持續(xù)發(fā)展的需要。
合規(guī)文化教育的開展是信用社成立以來的第一次，合規(guī)文化教育活動是規(guī)范全體員工的操作行為和日常行為的一項準(zhǔn)則，對于有效遏制案件的發(fā)生和處置都有深遠的意義。全面學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度是為了更好的適應(yīng)信用社的快速發(fā)展，特別是近二年來我市農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)發(fā)展和驚人的成績，同樣在業(yè)務(wù)迅速發(fā)展的今天我們不應(yīng)只沉浸在勝利的喜悅當(dāng)中，我們應(yīng)該看到現(xiàn)在信用社發(fā)案率在一步步提高，原因何在？通過案例學(xué)習(xí)，應(yīng)當(dāng)使我們認(rèn)識到只有按章操作，依法行事才是正確的，所有其他的不良行為、投機行為及瞞天過海行為是不可取的，中國有句俗話：“要想人不知，除非已莫為”。只有全體員工從思想上有認(rèn)識，行動是有所表現(xiàn)才能為信用社的`發(fā)展帶來后續(xù)的和量和發(fā)展的空間。
二、加強合規(guī)文化教育，是長遠發(fā)展的需求
合規(guī)文化教育是一項長期、系統(tǒng)的工程，不是一天二天時間就可以的，要確定合理的發(fā)展目標(biāo)，要有計劃有步驟的去安排、去實施，最終行成一種日常行為。當(dāng)然合規(guī)文化教育不能只停留在表面，要深入開展下去，對違法、違紀(jì)、違規(guī)舉報的人員要實行終身的保密制度，濯不能相互包庇，這樣，不但害人害已，從而最終損壞了信用社乃至金融系統(tǒng)的名譽，只有有效保證舉報人才能懲治那些違規(guī)人員，凈化環(huán)境。同時違規(guī)人員也應(yīng)知道哪些人員是在幫你，哪些人員害了你？檢舉你是為了讓你改正，不檢舉是想讓你陷得更深。我們不能為了一已私利、一時之急、一念之差而斷送自己的前程。合規(guī)文化教育對于凈化個人心靈起到了一定的作用，只有長期進行合規(guī)文化教育才能保證我們金融系統(tǒng)更美好的明天。
三、加強合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)濟效益的需要。
合規(guī)文化教育的最終目的是什么？我個人認(rèn)為就是要提高全員的凝聚力、向心力降低合作金融的風(fēng)險，創(chuàng)造最大的效益。加強合規(guī)文化教育個人認(rèn)為有三點：
1、明確合規(guī)文化教育活動不是一時，而是永久，個人應(yīng)該樹立正確的指導(dǎo)思想，避免盲從；
2、建立健全規(guī)章制度的同時重要的是執(zhí)行，《沒有任何借口》寫的很好，一個人作任何事情都要努力，不要為自己找任何借口，借口會成為人生中的絆腳石，雖然聽從，但決不盲從；
3、堅持思想教育，長期的思想教育可以改變一個人，隨時個人的改變帶來的是一個社會的改變。黨風(fēng)廉政建設(shè)是有必要的，員工的素質(zhì)是要提高的，從何入手？思想教育，長期的合規(guī)文化教育必然會使全員保持清醒的頭腦，自覺抵制腐朽思想的侵蝕
信用社合規(guī)學(xué)習(xí)的心得 2
我今年剛剛參加工作，作為農(nóng)村信用合作社的一名普通員工，我一直嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度合規(guī)操作，認(rèn)真學(xué)習(xí)農(nóng)村信用社的有關(guān)法規(guī)和各項金融方針政策。但是仍感到自己在知識、能力上有很大差距，針對自己平時的工作情況，我進行了認(rèn)真的自查，以便自己能認(rèn)識到自己的不足，以提高自己的能力和素養(yǎng)，更好地開展以后的工作。
首先，在思想上嚴(yán)格要求自己，樹立科學(xué)發(fā)展觀，不參加任何非法行為。認(rèn)真執(zhí)行好農(nóng)村信用社各項規(guī)章制度，堅持各種安全防范措施，按時上下班，工作態(tài)度端正，以飽滿的工作熱情投入每一天的工作。
其次，是在日常的工作中，和同事和睦相處，互相信任，互相督促，互相監(jiān)督，共同進步。
再次，各項規(guī)章制度完善執(zhí)行到位。辦理存取款、轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)時，能按規(guī)定進行操作；大額支取現(xiàn)金時，要求出示證件，并及時登記審批；在辦理開、銷戶、掛失、定期存款未到期支取等業(yè)務(wù)時按有關(guān)規(guī)定，要求出示身份證，并驗證其真?zhèn)危⑶伊粝聫?fù)印件認(rèn)真審查，嚴(yán)格按制度辦理；實行雙人復(fù)核、雙人軋帳、雙人臨柜等制度，堅守崗位，不脫崗；實行印、證分管，管理好重要空白憑證，及時清點，認(rèn)真核銷；臨時離崗時，印、證入箱，營業(yè)終了，認(rèn)真核對帳務(wù)，重要空白憑證入庫保管；
但是，通過這次認(rèn)真的自查，我也從中發(fā)現(xiàn)了自己存在不少問題：
1、缺乏創(chuàng)新，按部就班，很多工作只是會做卻不明白為什么這樣做，缺乏思考。
2有時侯粗心，臨時離柜時電腦沒有退至初始狀態(tài)。
3、辦理業(yè)務(wù)時，有時較為粗心，較忙時常忘記讓客戶簽名，致使憑證要素存在不齊全或不規(guī)范等情況。但通過這次自查，我已改正這些問題。
在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，努力改正缺點，嚴(yán)格約束自己，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，以認(rèn)真負責(zé)的態(tài)度做好每天的`工作，嚴(yán)格規(guī)范自己的業(yè)務(wù)操作，追求每一分的進步。
信用社合規(guī)學(xué)習(xí)的心得 3
最近，我縣聯(lián)社按照區(qū)聯(lián)社《2008年xx農(nóng)村信用社合規(guī)建設(shè)工作意見》xxx號文件精神。為認(rèn)真貫徹落實銀監(jiān)會各項合規(guī)管理要求努力營造“合規(guī)人人有責(zé)”的文化氛圍，提高合規(guī)管理理念。和制度執(zhí)行力。確保我縣農(nóng)村信用社持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，開展此次依法合規(guī)經(jīng)營教育活動。
這此活動學(xué)習(xí)了《xx農(nóng)村信用社儲蓄業(yè)務(wù)管理暫行辦法》及《廣西農(nóng)村信用社員工違法違規(guī)行為處理辦法》等等。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，對依法合規(guī)經(jīng)營有了更深一層的認(rèn)識，現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動幾個理性的認(rèn)識。
一，愛崗敬業(yè)，無禮奉獻。
愛崗敬業(yè)，是各行各業(yè)中最普遍的奉獻精神，我們信用社要發(fā)展要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大，立于不敗之地，沒有我們每一位員工的無私奉獻精神是不行的。作為信用社的一名員工，為信用社的前途和發(fā)展，做一名愛崗敬業(yè)的員工。自參加工作以來，我一直從事這項職業(yè)也一直熱愛這個職業(yè)，在工作中不斷加強學(xué)習(xí)，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己努力工作。
二，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提升合規(guī)操作意識。
“沒有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù)。是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。加強合規(guī)操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話，各項規(guī)章制度的建立不是憑空想象出來的產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項制度辦事，我們才有保護自己的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。
三，增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件發(fā)生意識。
信用社號稱三鐵“鐵制度，鐵算盤，鐵賬本”，正因為有了這三鐵信用社在百姓心中，才是值得信賴的。有規(guī)不遵有章不循，是各個行業(yè)之大忌。車行千里始有道。就一線柜員而言從內(nèi)部講要做到從我做起正確辦理每一筆業(yè)務(wù)認(rèn)真審核每張票據(jù)，做好相互制約相互監(jiān)督。不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持致始致終地按規(guī)章制度其事。我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。
近年來，金融系流發(fā)生的經(jīng)濟案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序，而且嚴(yán)重的損害了信用社的社會信譽，應(yīng)采取相應(yīng)措施。正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，堅持經(jīng)常的'案例警示教育。自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。使各崗位人員真正做到明確職責(zé)，細制度，嚴(yán)操作。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。
通過這次依法合規(guī)經(jīng)營教育活動，我找到了自我正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)。增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識，通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求。逐步確立“全員合規(guī)，全程合規(guī)，主動合規(guī)，合規(guī)創(chuàng)造價值”的合規(guī)管理理念。不斷提升我縣信用社案件防控工作水平，確保我縣農(nóng)村信用社持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
信用社合規(guī)學(xué)習(xí)的心得 4
初識“合規(guī)”，無外乎符合規(guī)定、規(guī)矩，自認(rèn)為是天經(jīng)地義的事。自然界萬物生長，無不遵守著“生物鏈”的規(guī)矩，純粹是一種本能，是一種平常的東西。更何況高級動物——人呢？
“人之初，性本善。”然而，事物是發(fā)展的，但也有其兩面性的特點。要么往好處發(fā)展，要么往壞處發(fā)展。合規(guī)，則前途廣闊，違規(guī)，則敗壞并受懲。合規(guī)的道理，人人都懂。但人是個復(fù)雜的動物，常常受外界各種因素的利誘，心思不定，合規(guī)與違規(guī)往往決定于人心靈深處的一個閃念。
不合規(guī)的.后果慘不忍睹，三鹿集團的破產(chǎn)、華爾街的凄慘便是明證，監(jiān)獄里的罪犯便是反面教材�；仡櫺庞蒙缦到y(tǒng)內(nèi)出現(xiàn)的眾多典型案例，不禁深受震動，感慨不已。但為什么會經(jīng)常出現(xiàn)這樣“明知故犯”的行為呢？究其原因，便是從心靈上沒有完全認(rèn)識合規(guī)的重要性，思想覺悟不高，自控能力不強，僥幸心理在作祟。
那么，我們該怎樣做到合規(guī)呢？我認(rèn)為，我們每一個信用社員工應(yīng)當(dāng)不斷加強自身修養(yǎng)，提高思想政治素養(yǎng)，養(yǎng)成自覺合規(guī)行為習(xí)慣，以合規(guī)為榮，以違規(guī)為恥，讓合規(guī)思想真正融入心靈，融進靈魂，滌清心智，只有心靈合規(guī)了，行為才不會違規(guī)。
信用社合規(guī)學(xué)習(xí)的心得 5
20xx年以來，我們泓芝驛信用社社認(rèn)真貫徹落實銀監(jiān)部門、上級聯(lián)社的案件專項治理、“五大”系列活動、合規(guī)管理年等三大專項工作的文件與會議精神，召開了再動員會議，并對照三個《實施方案》，認(rèn)真組織，嚴(yán)格要求，現(xiàn)已圓滿完成了學(xué)習(xí)階段任務(wù)。在學(xué)習(xí)階段，每位員工都能積極參加，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了方案要求的內(nèi)容，并認(rèn)真記好學(xué)習(xí)筆記。通過學(xué)習(xí)，全員在思想上普遍形成了“合規(guī)操作、防范風(fēng)險”的工作意識，在實際工作自覺從我做起，按章辦事，相互監(jiān)督，共同促進業(yè)務(wù)發(fā)展。我主要談?wù)勛约涸趯W(xué)習(xí)過程中的幾點感受：
一、學(xué)習(xí)氛圍比較濃厚
信用社組織外勤與內(nèi)勤人員，分兩批進行集中學(xué)習(xí)，且每天都有專人負責(zé)帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)，全員也都能自覺地參加每天的集中學(xué)習(xí)，不請假、不遲到，認(rèn)真聽講、細記重點。正是基于信用社領(lǐng)導(dǎo)重視、員工充分認(rèn)識到目前新形勢下合規(guī)管理防范風(fēng)險的緊迫性，大家學(xué)習(xí)觀念才由被動變主動、由走走過場變深入認(rèn)真，學(xué)習(xí)態(tài)度非常端正。通過一起學(xué)習(xí)，一起討論，學(xué)習(xí)筆記相互比較、你追我趕，共同營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
二、合規(guī)意識得到提高
通過學(xué)習(xí)，全員再一次認(rèn)識到違規(guī)經(jīng)營不但會給信用社造成巨大的資金損失，而且還會嚴(yán)重影響到信用社的社會形象，必將束縛信用社的持續(xù)發(fā)展；充分認(rèn)識到只有扎實開展好“三大專項”活動，全員才能進一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，工作中才能自覺地把“合法守規(guī)”作為一個最低標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)手業(yè)務(wù)時心中應(yīng)時刻高舉“這面合規(guī)旗”，真正以一個主人翁的姿態(tài)，嚴(yán)格照章操作，敢于接受群眾監(jiān)督，為信用社盡到責(zé)，為客戶服好務(wù)。
三、抓好學(xué)習(xí)長效機制
“合規(guī)管理、防范風(fēng)險”觀念，是我們時時、處處、事事應(yīng)堅持的一個原則，當(dāng)然也是需要一定時間來塑造的，不是一朝一夕、一蹴而就的事情，不能簡單地認(rèn)為通過一個階段的`學(xué)習(xí)教育就能達到的，所以今后全員的學(xué)習(xí)一定要進一步加強，且要長抓不懈，大力開展崗位操作、業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德、社會公德等全方位地教育培訓(xùn)。要切實從提高學(xué)習(xí)興趣點出發(fā)，改變一味單調(diào)的學(xué)習(xí)活動，積極通過采取多種形式，如組織“你問我答”、“你出題我考試”等活動，也可通過“拉家�！钡姆绞綄W(xué)習(xí)內(nèi)容穿插其中，既活躍學(xué)習(xí)氣氛，又增強學(xué)習(xí)效果。
四、合規(guī)管理從我做起
高級管理層要引導(dǎo)員工樹立“違規(guī)就是風(fēng)險”、“一人違規(guī)，全社遭殃”的理念，教育員工汲取教訓(xùn)，珍惜現(xiàn)在的工作崗位。但是，合規(guī)決不僅僅是高級管理層、合規(guī)部門以及合規(guī)工作人員的事，是要每位員工都要積極參與、認(rèn)真履行職責(zé)才能達到的。只有全員參與，自上而下都深刻認(rèn)識“合規(guī)從我做起、從現(xiàn)在做起”，才能形成機構(gòu)內(nèi)部誠信守則的合規(guī)氛圍。全員通過學(xué)習(xí)討論，發(fā)現(xiàn)工作中存在什么問題、存在什么漏洞，并積極獻計獻策，共同去彌補漏洞，共同去健全制度和規(guī)程，共同去監(jiān)督不良行為，共同去遏制違規(guī)行為。全員通過學(xué)習(xí)討論，真正把現(xiàn)有的制度整合梳理成清晰和簡明扼要的流程，易學(xué)、易懂、易操作、易檢查，形成“一項業(yè)務(wù)一本手冊，一個流程一項制度，一個崗位一套規(guī)定”。
信用社合規(guī)學(xué)習(xí)的心得 6
合規(guī)文化建設(shè)是合規(guī)風(fēng)險管理的一部分， 同時也是企業(yè)文化建設(shè)的一部分， 如果將合規(guī)風(fēng)險管理作為企業(yè)文化建設(shè)的范疇， 那合規(guī)風(fēng)險管理將停滯在意識領(lǐng)域， 不利于銀行的風(fēng)險防范。如果銀行全行上下都嚴(yán)格遵守高標(biāo)準(zhǔn)的道德行為準(zhǔn)則， 那么該銀行合規(guī)風(fēng)險的管理是最為有效的。近年來隨著銀行業(yè)監(jiān)管部門不斷加大監(jiān)管力度，銀行內(nèi)部的操作風(fēng)險專項治理，使大家都充分認(rèn)識到合規(guī)風(fēng)險管理、合規(guī)文化建設(shè)的重要性，但是，客觀而言，銀行的合規(guī)文化建設(shè)仍然處與剛起步階段，現(xiàn)狀不容樂觀。
一是對于合規(guī)風(fēng)險、合規(guī)文化的認(rèn)識還存在偏差，這種認(rèn)識的偏差導(dǎo)致銀行在追求金融創(chuàng)新，追求企業(yè)利潤的時候，忽視了合規(guī)風(fēng)險管理，忽視了銀行合規(guī)文化建設(shè)。
二是銀行在進行合規(guī)建設(shè)，制定設(shè)計合規(guī)制度體系時，未能全面考慮、覆蓋合規(guī)風(fēng)險管理或者說合規(guī)文化內(nèi)涵的各個層面。
三是"規(guī)"的嚴(yán)肅性不強。銀行內(nèi)部各層次員工中，均不同程度存在輕視或無視銀行合規(guī)建設(shè)的問題，在大量的規(guī)章制度面前，有規(guī)不依、有章不循的現(xiàn)象時有發(fā)生。從近年來分析整個銀行業(yè)屢屢發(fā)生的一些案件得知，案發(fā)人大部分在基層支行，而建行的相應(yīng)的規(guī)章制度是齊全的，但基層網(wǎng)點屢查屢犯的問題還是較多的，這原因是多方面的，但一些老的觀念、方法在某些員工思想里還是存在的。所以，要在全行員工中灌輸合規(guī)文化就顯得尤其重要。
一、要努力建立和完善合格的"規(guī)"
有效的合規(guī)風(fēng)險管理機制是銀行構(gòu)建全面風(fēng)險管理體系和有效內(nèi)部控制機制的'基礎(chǔ)和核心，是合規(guī)文化形成的基礎(chǔ)。建立合規(guī)的風(fēng)險管理機制，急迫建立一系列合格的"規(guī)"。在我國銀行業(yè)股份制改革的背景下，銀行自身的公司治理、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源、目標(biāo)市場需求和競爭環(huán)境、業(yè)務(wù)復(fù)雜程度、績效考核和激勵機制等因素必須與市場競爭的客觀需要相匹配，并且應(yīng)隨著上述因素的不斷變化而動態(tài)的調(diào)整和保持。如果這個"規(guī)"本身不充分、不系統(tǒng)或者沒有得到及時修訂，就會使銀行在客觀上處于違規(guī)的境地。建行已成立合規(guī)管理部門后，又頒布實施的《合規(guī)政策》和《合規(guī)工作管理辦法》，為實現(xiàn)合規(guī)管理提供了制度保障，為加強合規(guī)管理做好基礎(chǔ)性工作，使合規(guī)工作達到有規(guī)可循，有據(jù)可依。
二、要創(chuàng)建科學(xué)的合規(guī)管理機制
許多案件的形成，大多是制約機制失控和監(jiān)管不嚴(yán)的結(jié)果。如何確保一個"規(guī)"在建立好后能夠被大家持續(xù)地遵守，并且保證這個"規(guī)"自身還能夠被及時加以修改和完善，必須有一套機制作保證。要切實建立合規(guī)風(fēng)險管理機制，就必須從涉及銀行整體的企業(yè)文化、組織機構(gòu)扁平化、流程管理、崗責(zé)體系、績效管理等方面入手，梳理、整合和優(yōu)化銀行的規(guī)章制度，建立專業(yè)化的合規(guī)風(fēng)險管理隊伍，確立清晰的報告路線和問責(zé)制、舉報制等，真正在銀行日常經(jīng)營管理活動中體現(xiàn)合規(guī)風(fēng)險管理在風(fēng)險管理乃至整個銀行管理工作中的核心地位和作用。
三、要將合規(guī)文化理念滲透到業(yè)務(wù)條線和基層崗位員工之中去
要實現(xiàn)銀行經(jīng)營目標(biāo)在就必須在合規(guī)價值觀念和合規(guī)文化的培育上有統(tǒng)一的合規(guī)要求和員工行為規(guī)范。加強合規(guī)文化的教育要從上至下樹立合規(guī)意識，以管理人員的合規(guī)理念感染和引導(dǎo)員工的合規(guī)行為。如要使員工熟練掌握合規(guī)知識，并能應(yīng)知、應(yīng)會、應(yīng)用。要把合規(guī)管理要求結(jié)合到各業(yè)務(wù)條線的操作流程中，實現(xiàn)流程控制、外部檢查、員工自律三者有機的結(jié)合，盡量減少各類不應(yīng)有的合規(guī)風(fēng)險和操作風(fēng)險。
四、要用依法合規(guī)文化構(gòu)筑預(yù)防案件的防線
從全國金融系統(tǒng)發(fā)生的案件表明，銀行違規(guī)違章行為經(jīng)常并時時發(fā)生，違規(guī)員工的共性就是缺乏法律法規(guī)知識、缺乏對違法犯罪后果的足夠認(rèn)識。因此，要用依法合規(guī)文化構(gòu)筑預(yù)防案件的防線，就要培育員工樹立“四種意識”，做到“三個加強”。四種意識：一是合規(guī)辦事意識，堅決剔除憑感覺辦事，憑經(jīng)驗辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí)；二是責(zé)任意識，應(yīng)本著對事業(yè)負責(zé)、對同志負責(zé)、對自己負責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度，處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項要素；三是監(jiān)督意識，員工互相之間不能盲目信任，干部和員工之間的信任必須建立在遵章守紀(jì)、按章辦事的基礎(chǔ)上，在處理問題的時候一定要形成自覺監(jiān)督的意識，養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣，這樣才能使自己少犯錯誤，才能監(jiān)督別人不犯錯誤；四是保密意識，要做好銀行內(nèi)部發(fā)展的保密工作，更要做好為客戶保密工作。三個加強是：一要加強違規(guī)監(jiān)管力度，工作中凡不執(zhí)行規(guī)章制度、違規(guī)操作業(yè)務(wù)的，不論是否造成經(jīng)濟損失，都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行相應(yīng)處罰；二是加強工作作風(fēng)建設(shè)，要以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責(zé)，在思想道德上筑起一道預(yù)防違規(guī)違紀(jì)犯罪的牢固防線。三是加強培訓(xùn)。要通過一定方式對所有新上任的部門和網(wǎng)點負責(zé)人進行上任前的合規(guī)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使其充分系統(tǒng)地了解和掌握各項主要規(guī)章制度和其所在部門的全部規(guī)章制度，達到對工作中可能涉及到的"規(guī)"了如指掌。而對那些經(jīng)過培訓(xùn)不合格的，則不能讓其上崗工作。
五、合規(guī)文化建設(shè)必須以人為本
人是各種社會實踐的主體。合規(guī)文化的形成，與員工的文化層次、職業(yè)道德修養(yǎng)、品行有著直接的聯(lián)系。
首先要建立“人人有責(zé)”的合規(guī)文化。由于銀行內(nèi)部風(fēng)險存在與各個環(huán)節(jié)、各個部門，因此，合規(guī)文化建設(shè)應(yīng)強調(diào)人人有責(zé)，即每個人都是風(fēng)險的責(zé)任人，每個部門或崗位都會有風(fēng)險發(fā)生，作為銀行的員工，每個人都有責(zé)任和義務(wù)在自己的崗位上和部門內(nèi)有效防范合規(guī)風(fēng)險。員工應(yīng)將合規(guī)文化建設(shè)與日常的工作和業(yè)務(wù)有機結(jié)合起來，將合規(guī)文化意識滲透到自己的工作中。
其次，合規(guī)的"規(guī)"要在實踐中得以貫徹執(zhí)行，必須通過有效的激勵機制，把對合規(guī)工作做得好或?qū)εe報、抵制違規(guī)有貢獻者給予保護、表揚或獎勵；對履行工作職責(zé)中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的，予以免責(zé)或從輕處理；對存在或隱瞞違規(guī)問題、造成不良后果者，要按照規(guī)定給予處罰，追究責(zé)任，使整個團隊形成合規(guī)光榮，違規(guī)可恥的工作氛圍。
總之，加強合規(guī)文化建設(shè)，在全行積極倡導(dǎo)合規(guī)文化和合規(guī)理念，使其“合規(guī)”成為銀行一切經(jīng)營活動的自覺規(guī)范行為，也只有這樣，良好的合規(guī)文化才能蔚成風(fēng)氣。
信用社合規(guī)學(xué)習(xí)的心得 7
在市行召開“守規(guī)矩、防風(fēng)險、建設(shè)合規(guī)銀行”的專題會后，我深入學(xué)習(xí)了省聯(lián)社黨委書記、理事長李亞華同志的重要講話精神，深刻認(rèn)識到在當(dāng)前經(jīng)濟金融形勢下我們面臨的七大風(fēng)險，深刻領(lǐng)悟到作為一名黨員干部必須嚴(yán)守五個規(guī)矩，深入了解了我行轉(zhuǎn)型發(fā)展為“三大銀行”的新目標(biāo)。這份報告高屋建瓴，主題鮮明，目標(biāo)明確，是今后一個時期我們?nèi)∞r(nóng)商行轉(zhuǎn)型發(fā)展的明燈和方向，使我受益匪淺，精神振奮，信心百倍。
一是嚴(yán)守規(guī)矩，提升黨性。作為一名服務(wù)基層的黨員干部，我遵守黨的政治紀(jì)律、政治規(guī)矩；維護組織的各項紀(jì)律要求；做到心中有戒、廉潔奉公；帶頭踐行社會主義核心價值觀，樹立崇高道德追求。我會以身作則，帶領(lǐng)熊口支行的全體干部員工堅決服從市行黨委領(lǐng)導(dǎo)，不折不扣貫徹落實市行黨委各項決策部署。
二是防控風(fēng)險，查漏補缺。加強風(fēng)險防控，堅守不發(fā)生系統(tǒng)性風(fēng)險底線，是全省農(nóng)商行面臨的重要任務(wù)。結(jié)合熊口支行的實際情況，我行將從信用風(fēng)險、操作風(fēng)險、案件風(fēng)險等方面仔細篩選比對現(xiàn)階段存在的風(fēng)險漏洞，查漏補缺。嚴(yán)把大額增量貸款準(zhǔn)入關(guān)和大額風(fēng)險貸款處置關(guān)；加強一線操作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行操作風(fēng)險防控十三條，規(guī)范業(yè)務(wù)操作行為；加強案防教育，提高案防工作的`針對性和有效性。
三是抓好合規(guī)，改革創(chuàng)新。這次在專題會上提出的“三大銀行”目標(biāo)，不僅是省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)通過深入調(diào)研和汲取經(jīng)驗提出的正確決策，更為我們今后的工作指明了方向，繪畫了藍圖。這一目標(biāo)將合規(guī)文化與銀行建設(shè)緊密結(jié)合，從責(zé)任、合規(guī)、智慧三方面著手塑造出一個更有擔(dān)當(dāng)、更規(guī)范和更創(chuàng)新的銀行形象。這一工作的重中之重就是抓好合規(guī)建設(shè)，讓合規(guī)意識潛移默化在每個干部員工的內(nèi)心。
在今后的工作中，我會在行內(nèi)開展多種形式的合規(guī)教育，積極響應(yīng)市行組織的合規(guī)主題征文、合規(guī)知識考試、合規(guī)主題演講等活動，帶動全體員工全身心參與，深化全體員工對合規(guī)政策、合規(guī)意識、合規(guī)職責(zé)和合規(guī)理念的理解，充分認(rèn)識到個人和單位的生存和發(fā)展都離不開合規(guī)，讓合規(guī)成為全體員工共同接受、共同遵守、共同維護、共同追求、共同信仰的思想行動自覺，爭做人人、事事、時時、處處合規(guī)的銀行，為潛江農(nóng)商行的發(fā)展做出積極貢獻。
信用社合規(guī)學(xué)習(xí)的心得 8
一個行業(yè)的良好發(fā)展關(guān)鍵在于用人，如果用人不當(dāng)，即使再制訂多么嚴(yán)密的規(guī)定法規(guī)，執(zhí)行不當(dāng)，一切都等于零。所以這就要求我們廣大金融機構(gòu)所有的工作員工必須依法樹立合規(guī)的意識。端正自我的思想。在工作中嚴(yán)格要求自我，一切按規(guī)定辦事。
縱觀金融警示片中的所有案件的發(fā)生，不管是新鄉(xiāng)農(nóng)行的小俊攜95萬現(xiàn)金出走，還是浚縣農(nóng)信社的會計劉仁云挪用千萬巨款，再到中行某支行長馬玉榮的團伙作案，這些全都反映了我們金融機構(gòu)上的制度之殤，片中的'同行業(yè)人員都是因為一念之差而走上了違法犯罪的道路，到最終搞得家庭破裂，父母孩子都跟著一齊受罪，一失足成千古恨，他們都得到了法律的嚴(yán)懲，落得身敗名裂，深陷囹圄的可悲下場，同時他們的所作所為還連累了自我的同事，也給他們自我及家人造成了無盡的傷痛。
經(jīng)過此片，我深刻認(rèn)識到了依法合規(guī)的重要性，也對全部銀行業(yè)金融機構(gòu)依法開展合規(guī)執(zhí)行年有了一個全新的認(rèn)識，片中的違法人員已經(jīng)給了我們深刻的認(rèn)識和反思，我們當(dāng)引以為戒，從自身做起，必須要注重制度管理上的細節(jié)不能存在僥幸心理鉆法律制度上的空子，正如片中說的那樣，莫伸手，伸手必被抓。
銀行風(fēng)險是客觀的、普遍存在的，完全沒有風(fēng)險是不可能的，關(guān)鍵是如何有效地防范控制和化解風(fēng)險，將風(fēng)險造成的損失控制在最小的可預(yù)見、可理解的范圍內(nèi)，所以，我行必須要做好內(nèi)部審計工作，作為我們前臺員工也必須要樹立高度的風(fēng)險合規(guī)意識，減少操作風(fēng)險的發(fā)生，勿以惡小而為之，注重自身工作中的細節(jié)，積極配合行里審計工作的開展。不斷建立健全我行的內(nèi)部風(fēng)險測量和預(yù)警機制，建立一套完善的、貼合實際的銀行審計制度，這樣才能使我行的審計工作再上一個臺階。堅持合規(guī)經(jīng)營，注重案件防控和減少風(fēng)險的產(chǎn)生。
在以后的銀行工作中，我必須高度樹立依法合規(guī)的意識，注重工作中的細節(jié)，勿以善小而不為，勿以惡小而為之，做好自我的本質(zhì)工作，積極進取，切實做到“依法合規(guī)從我做起”。
信用社合規(guī)學(xué)習(xí)的心得 9
一、學(xué)習(xí)合規(guī)，提高認(rèn)識
首先，我部召開了全體員的專項會議，聯(lián)社對部分員工通過省聯(lián)社的視頻會議學(xué)習(xí)專家的評論和案例分析，以及合規(guī)經(jīng)營的有關(guān)知識有了一次全面而又認(rèn)真學(xué)習(xí)機會，尤其是對合規(guī)手冊進行了全面的了解和掌握；為此我還認(rèn)真地做了學(xué)習(xí)記錄，使得我和同事們對合規(guī)經(jīng)營有了更加深刻的認(rèn)識；
其次，通過學(xué)習(xí)，糾正了我以往重經(jīng)營，輕管理的錯誤認(rèn)識；與同事們達成一種共識，即：微小的違規(guī)行為會積累成嚴(yán)重的合規(guī)風(fēng)險，嚴(yán)重的合規(guī)風(fēng)險會使我社經(jīng)營遭受重創(chuàng)；而加強合規(guī)管理能夠減少違規(guī)風(fēng)險或因違規(guī)而補處罰的損失，還能夠保護員工少犯錯誤，激勵員工奉獻價值；
二、及時整改，更新服務(wù)
合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)從我做起、合規(guī)創(chuàng)造價值和合規(guī)促進發(fā)展的理念；我作為一名會計主管，應(yīng)當(dāng)自覺遵守合規(guī)經(jīng)營，規(guī)范操作，并對我部進行了自查、自糾，尤其是今年依據(jù)銀行結(jié)算帳戶管理有關(guān)規(guī)定和蕪湖市人民銀行結(jié)算帳戶年檢工作方案，結(jié)合我部實際狀況對所有帳戶進行了全面清理和整改；目前這項工作量大而又煩瑣，因我部開立企、事業(yè)單位的帳戶，現(xiàn)有一百三十多戶；首先，將不合規(guī)的帳戶進行了全面清理，部分帳戶進行了銷戶處理；對通知不到的帳戶，進行久懸處理；由于農(nóng)村合作金融機構(gòu)合規(guī)建設(shè)起步較晚，目前仍然是被動合規(guī)，而不是主動合規(guī)，所以我們更要堅持合規(guī)辦理每一筆業(yè)務(wù)，邊學(xué)習(xí)，邊整改；
通過學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到要更新服務(wù)意識；沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就沒有銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展；加強市場營銷是目前提高我部核心競爭潛力的當(dāng)務(wù)之急；我們的經(jīng)營服務(wù)意識與以前相比已有了很大程度的轉(zhuǎn)變，但缺乏更深層次的.挖掘；在當(dāng)前市場競爭越來越激烈的環(huán)境下，以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地；
三、合規(guī)經(jīng)營，初見成效
通過正確認(rèn)識和整改后，這段時間我們單位的合規(guī)工作取得了一些可喜的成績；首先，合規(guī)經(jīng)營最大限度地減少了員工在業(yè)務(wù)操作中易犯的工作錯誤，保護了員工工作的積極性；自從合規(guī)要求以來，柜面業(yè)務(wù)差錯率下降了；由于工作疏忽而易犯的毛病，在員工互相監(jiān)督下，得到了明顯的改善；盡管在執(zhí)行合規(guī)管理的時候遇到個別客戶不理解，但通過解釋最終都得到了客戶的認(rèn)可；作為一名員工，個性是作為一名會計主管，更要有風(fēng)險服務(wù)意識和風(fēng)險管理技能，及時消除基礎(chǔ)管理工作存在的隱患，增強防范風(fēng)險的潛力，提升了在客戶中的信譽和社會地位；
以上三點是我對合規(guī)學(xué)習(xí)的一點點淺薄認(rèn)識，不足之處歡迎批評指正；
信用社合規(guī)學(xué)習(xí)的心得 10
古人云：無規(guī)矩，不成方圓。對于金融行業(yè)來說更是如此，健全的風(fēng)險管理機制，成熟的內(nèi)控合規(guī)文化，是銀行業(yè)賴以生存長期發(fā)展的基礎(chǔ)和核心，是防范金融案件的關(guān)鍵，至此要構(gòu)建未來和諧的招行，就要積極倡導(dǎo)合規(guī)文化，認(rèn)真學(xué)習(xí)合規(guī)體制，不斷提高自身綜合素質(zhì)和執(zhí)行能力。
一、合規(guī)是銀行業(yè)長效發(fā)展的基礎(chǔ)。
銀行業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)是一項工程浩大的工程，合規(guī)風(fēng)險的有效管理不僅能促使銀行例規(guī)經(jīng)營，還能有效提升銀行的良好信譽、品牌價值和核心競爭有力，如果沒有相應(yīng)的合規(guī)規(guī)制建設(shè)和例規(guī)文化的滲透，銀行業(yè)務(wù)管理的垂直和組織結(jié)構(gòu)的扁平化，可能會加劇銀行各環(huán)節(jié)的失控，使銀行的內(nèi)部控制機制失效。
二、合規(guī)是提高銀行經(jīng)濟效益的需要。
加強銀行業(yè)合規(guī)文化教育的主要目的，是通過提高企業(yè)的.凝聚力、向心力，降低金融風(fēng)險，實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。在追求業(yè)務(wù)發(fā)展的同時重視業(yè)務(wù)的風(fēng)險可控性，防止出現(xiàn)為了片面追求業(yè)務(wù)高速增長而忽視風(fēng)險防范。寧愿不發(fā)展，不要盲目發(fā)展，要結(jié)合工作實際，制訂一系列相關(guān)規(guī)章制度，確保在辦理業(yè)務(wù)的過程中有章可循，確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。
我們作為銀行的一份子，是合規(guī)文化的主體。銀行業(yè)的發(fā)展是否合規(guī)與員工是否具備一定的的文化修養(yǎng)，是否誠實守信、依法合規(guī)、遵章守紀(jì)、盡職程度等有著直接的關(guān)系。
信用社合規(guī)學(xué)習(xí)的心得 11
最近我經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)文件，進一步認(rèn)識到依法合規(guī)操作的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識到違規(guī)操作，案件高發(fā)的危害性。作為一名前臺柜員，我深知合規(guī)操作是基本原則。
一、提高思想素質(zhì)，增強依法合規(guī)操作的理念。
我平時加強自身對法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)，提高風(fēng)險防范意識，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè)，必須把風(fēng)險防范放在第一位。每一天從自我的崗位做起，自覺遵守各項規(guī)章制度，自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律，珍惜自我的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識，提高規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、堅決執(zhí)行各項規(guī)章制度，從自身做起，增強規(guī)章制度的執(zhí)行。
我認(rèn)為作為銀行服務(wù)窗口的員工應(yīng)從我做起，一點一滴，合規(guī)操作。在一個風(fēng)險無時不在的行業(yè)中，沒有規(guī)矩不成方圓。作為前臺員工我會堅守規(guī)章制度，熟悉各項業(yè)務(wù)流程，做到防范風(fēng)險，人人有責(zé)，合規(guī)操作，從我做起。工作處處有風(fēng)險，慎重認(rèn)真最重要。作為一名前臺員工，我深深的感受到合規(guī)操作的重要性，我們必須要在自我的職責(zé)與權(quán)限范圍內(nèi)辦理每一筆業(yè)務(wù)。作為服務(wù)窗口的一名員工，我在認(rèn)真做好每一件事，慎重對待每一筆業(yè)務(wù)的同時，也會牢記客戶至上、以客戶為中心的宗旨，嚴(yán)格按照規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來接待每一位客戶，比如在實際工作中，我們經(jīng)常會遇到開戶資料不全的`客戶要求開戶，不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn)，票據(jù)要素不全的要辦理結(jié)算等現(xiàn)象，但作為前臺人員，我們要供給服務(wù)也要堅持原則，這就需要提高與客戶溝通的技巧，在客戶的要求不貼合規(guī)章制度的時候，我們不能只是簡單生硬地說不，而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因，在防范風(fēng)險的同時依然供給了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
總之，我們銀行的服務(wù)工作必須要要堅持執(zhí)行各項規(guī)章制度，防范風(fēng)險，保證資金安全。從自身做起，合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作、規(guī)范管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把我們各項工作做好。
信用社合規(guī)學(xué)習(xí)的心得 12
常言道：沒有規(guī)矩，不成方圓。規(guī)矩不僅是一種約束，更是一種保障。規(guī)矩是人類的公揚精神文化、踐行管理理念、實施行為標(biāo)準(zhǔn)、促進工作落實的力量和保證，“遵守規(guī)則、合規(guī)經(jīng)營”正是彰顯建立銀行制度文化的具體表達。
“合規(guī)經(jīng)營”不僅表達在各級各部門的經(jīng)營管理上，更表達在我們每一位員工的行為標(biāo)準(zhǔn)上，尤其身處“處處皆風(fēng)險”的柜員崗位，我對此感受頗深。風(fēng)險防范在銀行是每時每刻都應(yīng)注意的問題，每個行員都應(yīng)深刻認(rèn)識到自身崗位存在的風(fēng)險以及如何防范風(fēng)險的發(fā)生，并時刻遵守制度按照規(guī)矩辦事。
疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時出現(xiàn)過失的主要原因，甚至某些較簡單業(yè)務(wù)更容易引起錯帳抹帳交易，柜員可能一味地追求效率而不認(rèn)真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。比方開戶時戶入錯誤，匯款時金額和附言等錄入錯誤，取款時操作成存款造成短款。假設(shè)及時發(fā)現(xiàn)尚好，待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)那么造成嚴(yán)重的后果。因此我們在辦理業(yè)務(wù)過程中提高效率的同時也必須按照規(guī)矩認(rèn)真核對每筆操作并確保正確前方可提交。
原始憑證是記載經(jīng)濟業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟責(zé)任的書面證明，也是柜員記賬的法律依據(jù)。如果我們將客戶的憑證隨意亂放，那么有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。每天營業(yè)結(jié)束后我們必須保證辦理業(yè)務(wù)過程中所產(chǎn)生的.傳票完整，不缺票、不跳票，保證憑證上的要素齊全，沒有遺漏客戶簽名，以防止某些有心的客戶明知自己沒有辦理過該筆業(yè)務(wù)而引起不必要的經(jīng)濟糾紛。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢，辦理業(yè)務(wù)過程中打印的錯誤憑證如不需跟隨傳票作附件的，應(yīng)使用碎紙機作廢或手撕作廢，不能隨手扔進垃圾桶。對客戶資料也應(yīng)妥善保管而不能隨便泄露客戶的資料。 代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛，產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)過程中常遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)太慢趕時間或者自己不會填寫該單據(jù)要求柜員幫助填寫，這時作為臨柜人員我們必須嚴(yán)格清楚不能代理客戶填單，了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果，并做好對客戶的解釋工作，或呼叫大堂經(jīng)理指導(dǎo)該客戶填寫單據(jù)確認(rèn)客戶本人簽字后才能為客戶辦理該筆業(yè)務(wù)。
信用社合規(guī)學(xué)習(xí)的心得 13
談到合規(guī)文化，在入行之初的一無所知，到現(xiàn)在和我的工作形影不離。合規(guī)，不僅僅是一道道條條框框束縛著我們銀行員工的行為，更是一條不能觸碰的紅線。與其說是紅線，不如說是我們銀行員工的一把保護傘和庇佑所，幫助我們規(guī)避風(fēng)險，更是避免引起不必要的麻煩傷害。
最初我對合規(guī)的印象是停留在扣分罰款上，那時候剛剛進行的時候就聽師傅們教導(dǎo)，不是自己的東西不拿，不能說的不說，不該看的不看，離開柜臺東西收拾好上鎖等等等等。每次內(nèi)控合規(guī)部門有人來檢查的時候都很緊張，因為仔細嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃齻兛偰艿怯洸�，憑證，監(jiān)控中找到這樣那樣的問題，然后隨之而來的就是扣分罰款。所以那時候我并不喜歡她們的到來，盡管她們總是和藹可親的關(guān)心你有沒有適應(yīng)銀行的工作和生活，但面臨著經(jīng)濟處罰和扣分對我這個職場新人來說還是很受打擊和傷害的。
隨著工作時間慢慢變長，我對合規(guī)也有了新的`認(rèn)識，開始不在抵觸和害怕，相反我覺得合規(guī)不僅規(guī)范了我們的工作尺度，更是幫助我們抵御傷害的防火墻和避風(fēng)港，把所有的不規(guī)范事件都扼殺在了搖籃中。讓我們在不平靜的崗位能夠平靜的工作和生活。
作為一名銀行職員更我們應(yīng)該以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走的不對就會犯錯，就會迷失方向。如果沒有德，就很難為人民服務(wù)，就談不上有自己的事業(yè)，無規(guī)矩不成方圓，這是對合規(guī)重要的最好詮釋。記得每年每月每天，我們都要完成各種各樣的任務(wù)，其中保險也是需要我們代理銷售的產(chǎn)品，于是就有了保險傭金之說，這在我們銀行是屬于十大禁令之一，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)收取保險公司給我們銀行員工傭金就是開除�？蛇�是有員工經(jīng)不起誘惑，觸碰紅線而葬送自己的前程。所以說防范風(fēng)險，合規(guī)操作是一個重要而永恒的主題。
合規(guī)人人有責(zé)，合規(guī)創(chuàng)造價值，合規(guī)防控風(fēng)險。合規(guī)，它不僅僅是一個詞語，一句口號，更是一種精神。要做到合規(guī)經(jīng)營，就要常懷合規(guī)之心，始終保持愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)的事業(yè)心。合規(guī)不能停留在口頭上，更要落實到實際工作中去。合規(guī)不能只做好一朝一夕的工作，更要做好每一天每一份工作。上到各級領(lǐng)導(dǎo)，下到普通員工，合規(guī)人人有責(zé)！
信用社合規(guī)學(xué)習(xí)的心得 14
8月28日，湖南省分行第二期網(wǎng)點信貸人員培訓(xùn)班在常州培訓(xùn)中心8705開班，有幸參與此次為期五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)�；仡櫞舜闻嘤�(xùn)，精心組織的培訓(xùn)項目、妙趣橫生的教學(xué)形式，主題鮮明、內(nèi)容豐富，為我們學(xué)員提供了一次開拓視野、審視自身、提高能力的機會。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我更加全面的了解理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)流程及設(shè)計原理、營銷技巧等，受益匪淺。
本次學(xué)習(xí)課程包括“信貸業(yè)務(wù)流程”、“網(wǎng)點綜合服務(wù)”、“風(fēng)險與內(nèi)控合規(guī)管理”、“網(wǎng)點小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)營銷”等，這些實用的課程，有助于我們對自己平日工作進行梳理及歸納，同時，講師不拘泥于教材的內(nèi)容，結(jié)合全國調(diào)研的真實案例與我們分享，更是拓寬了我們的視野。
本次培訓(xùn)，我深刻體會到以下幾點：
一、要有超強的團隊協(xié)作意識。
“沒有完美的個人，只有完美的團隊”，我們每個人的能力是有限的，只有我們有機結(jié)合在一起，為著一個共同的目標(biāo)，才能做的最好。在平時的工作中，只有通過不同部門、不同崗位，充分發(fā)揮集體聯(lián)動的力量，充分發(fā)揮團隊精神，才能使工作做的.更出色，達到事半功倍的效果。
二、要有敏銳的市場洞察力。
作為一名客戶經(jīng)理應(yīng)積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系，細分客戶，確立目標(biāo)市場和潛在客戶，對客戶進行全方面的分析與評價。保持與客戶的聯(lián)系，對客戶實行差別化服務(wù)，積極捕捉“無貸戶”小客戶群落的營銷商機，從源頭上拼搶客戶資源，在國家政策大力扶持小企業(yè)發(fā)展的大環(huán)境下，爭取讓小企業(yè)為我行帶來高附加值。
三、要有高超的客戶服務(wù)技能。
我們在工作中要站在客戶的角度為客戶服務(wù)，要有超越客戶的期望的標(biāo)準(zhǔn)，充分考慮到客戶的需求，急客戶之所急，想客戶之所想，針對不同客戶，采取不同的工作方式，讓客戶得到滿意的答復(fù)，努力為客戶提供最適合最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
四、要有強烈的風(fēng)險防范意識。
作為一名客戶經(jīng)理，工作在建行的第一線，面臨著各種可以發(fā)生的案件和風(fēng)險，合規(guī)性操作及遵章守紀(jì)就是員工最低的道德標(biāo)準(zhǔn)，努力提高自己的風(fēng)險意識、責(zé)任心意識、合規(guī)操作意識，杜絕有章不循、違規(guī)操作，嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度，提高制度執(zhí)行力，自覺樹立合規(guī)守法意識，正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險防范的關(guān)系，才能做到盡職免責(zé)，才能確保業(yè)務(wù)又快又好的發(fā)展。
此次培訓(xùn)，我的信貸認(rèn)知得到強化，業(yè)務(wù)知識得到補充。知其然，知其所以然。幾天的知識汲取讓我更有信心在今后的工作中利用學(xué)到的營銷技巧，挖掘自身潛能，以飽滿的工作熱情，做出更好的工作業(yè)績。
信用社合規(guī)學(xué)習(xí)的心得 15
為有效推廣線上微貸業(yè)務(wù)，拓展金融服務(wù)覆蓋面，促進安陸農(nóng)商銀行微貸業(yè)務(wù)全面發(fā)展，按照上級行社相關(guān)部署，紫金路支行行長艾建玲在工作拓展之余，定期組織支行員工進行微貸業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，充實自身知識儲備，提升微貸綜合營銷技能及服務(wù)水平。在微貸知識學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)拓展中，我有如下體會：
一、轉(zhuǎn)變觀念，迎面時勢任務(wù)挑戰(zhàn)
從綜合柜員轉(zhuǎn)換到客戶經(jīng)理崗位，如何及時轉(zhuǎn)變工作方式及技巧、更好地把握工作重點是亟待解決的問題。之前的綜合柜員崗，營銷平臺相對側(cè)重于柜面，而客戶經(jīng)理則要走出柜臺、走出營業(yè)大廳，將信貸服務(wù)帶到客戶經(jīng)營場所、帶到客戶家中，實地了解客戶基本情況、資產(chǎn)狀況、經(jīng)營信息，全面調(diào)查客戶貸款用途、償還能力、風(fēng)險要素等等。
根據(jù)新崗位的特點，我制定了自己的工作“五部曲”：深入學(xué)習(xí)領(lǐng)悟信貸知識，做到“活學(xué)活用”；認(rèn)真分析目標(biāo)客戶群，做到“有的放矢”；對篩選出的目標(biāo)客戶主動走訪宣傳，做到“上門營銷”；按制度流程嚴(yán)格落實貸前、貸中、貸后相關(guān)工作，做到“盡職盡責(zé)”；密切關(guān)注客戶貸后經(jīng)營狀況，做到“全面追蹤”。
當(dāng)前，安陸農(nóng)商銀行正處于改革發(fā)展關(guān)鍵時期，微貸主業(yè)地位已形成，我們要牢固樹立大局意識，拋棄老舊思想，轉(zhuǎn)變思維方式，將“坐門等客”向“上門找客”轉(zhuǎn)變，將“單一拓展”向“綜合營銷”轉(zhuǎn)化，真正打通獲客渠道。
二、強化學(xué)習(xí)，提高個人綜合素養(yǎng)
“水之積也不厚，則其負大舟也無力”，自身知識儲備不足，工作中自然是“捉襟見肘”，更談不上活學(xué)活用，業(yè)務(wù)開展自然也受到影響。
工作以來，我充分利用業(yè)余時間開展學(xué)習(xí)，并報考銀行從業(yè)等門類考試。在此過程中，我不僅擴充了知識視野，同時也能更快更好地適應(yīng)工作崗位、環(huán)境的轉(zhuǎn)換。扎實的知識體系，是我勇于邁開步伐營銷拓展的底氣，是我無懼困難奮力攻堅的.動力。
三、遵規(guī)守紀(jì)，推動業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展
近年來，安陸農(nóng)商銀行多措并舉，積極防范化解信貸風(fēng)險，其中關(guān)鍵之一就是不斷規(guī)范信貸從業(yè)人員行為，確保嚴(yán)格遵守廉潔紀(jì)律及規(guī)章制度。20xx年來，安陸農(nóng)商銀行積極踐行廉潔金融建設(shè)相關(guān)要求，推進廉潔信貸工作落實。貸款發(fā)放后，縣行集中對借款人進行抽查回訪，打造誠信、高效、廉潔的“陽光信貸”形象。同時，積極推行“四項機制”、進一步加強貸款審計、對不良貸款組織遍訪等等，不斷營造風(fēng)清氣正的信貸工作氛圍。
通過強化信貸從業(yè)人員管理，一方面能夠提升員工合規(guī)意識，更好地規(guī)范貸款發(fā)放流程，減少貸款操作風(fēng)險；另一方面，能夠極大地提升客戶體驗，增強客戶信任感、認(rèn)同感，從而不斷擴大并鞏固我們的客戶群體。
信用社合規(guī)學(xué)習(xí)的心得 16
合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求，是每一個員工必須履行的職責(zé)，同時也是保障我們自己切身利益的有力武器。通過全行展開的內(nèi)控制度學(xué)習(xí)，使我對合規(guī)有了更加深刻的認(rèn)識。作為建行的一名新員工，我深刻體會到合規(guī)意義重大�，F(xiàn)在就這次學(xué)習(xí)談?wù)勛约旱捏w會：
一、對合規(guī)經(jīng)營的認(rèn)識理解
1、合規(guī)經(jīng)營是防范商業(yè)銀行操作風(fēng)險的需要。合規(guī)經(jīng)營是規(guī)范操作行為，遏制違規(guī)違紀(jì)問題和防范案件發(fā)生，全面防范風(fēng)險，提升經(jīng)營管理水平的需要，能為銀行創(chuàng)造價值，而且有效的合規(guī)經(jīng)營能將合規(guī)風(fēng)險消除于無形。
2、合規(guī)經(jīng)營是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營，源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個環(huán)節(jié)，源于每一個崗位的每一位員工。銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提，才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險。
3、合規(guī)經(jīng)營是銀行實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的重要保證。合規(guī)經(jīng)營就是為業(yè)務(wù)保駕護航的，是為了更好地促進業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的。在發(fā)展、開拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競爭中，只有緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營的理念，提高管理的質(zhì)量，才能保證銀行業(yè)務(wù)的經(jīng)久不衰。
二、對今后在工作中加強合規(guī)意識的要求
1、加強合規(guī)操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總覺得有些規(guī)章制度在束縛著業(yè)務(wù)的辦理，在制約著業(yè)務(wù)發(fā)展。細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，來自我們才有保護自己和廣大客戶的權(quán)益的能力。思想教育要到位就是讓每個業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中真正營造“依法合規(guī)，開拓創(chuàng)新”的良好氛圍，促使我們在開展經(jīng)營管理工作時能夠自覺遵循法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。每位員工首先要強化按規(guī)章制度辦事的觀念，不再是憑“經(jīng)驗”操作。其次，要樹立制度面前人人平等的信念，不再是惟命是從。再者，要樹立內(nèi)部控制人人有責(zé)，從我做起的思想，不再是事不關(guān)己，高高掛起。
2、合規(guī)操作到位。合規(guī)不是一日之功，違規(guī)卻可能是一念之差。所以一是管好自己。堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù)，把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務(wù)活動之中，讓合規(guī)的習(xí)慣動作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。在工作中善于及時提出對異常業(yè)務(wù)處理的疑問，對自己經(jīng)手的復(fù)核和授權(quán)業(yè)務(wù)警惕性負責(zé)并追問到底。堅持規(guī)范流程，流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范資金風(fēng)險的.最有效方法，實踐證明，人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風(fēng)險隱患，流程制的監(jiān)督保障更能夠為穩(wěn)健經(jīng)營提供強有力的督查制約。
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》和《柜面業(yè)務(wù)操作禁止性規(guī)定》，增強了本人遵紀(jì)守法的自覺性，激發(fā)了遵紀(jì)守法的熱情，提高了工作中的自律意識。我們廣大職工在日常的工作中要“抓整改、強內(nèi)控、零違規(guī)”，自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，并做到遵紀(jì)守法，嚴(yán)以律己，盡職盡責(zé)，恪守職業(yè)道德，爭做遵規(guī)守紀(jì)的建行人，為實現(xiàn)建行持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展的既定目標(biāo)貢獻力量。
信用社合規(guī)學(xué)習(xí)的心得 17
開展合規(guī)文化建設(shè)大討論活動對規(guī)范操作行為，遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面，要統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強合規(guī)文化建設(shè)的認(rèn)識，使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者，策劃者、推動者。當(dāng)今社會是一個知識經(jīng)濟社會，各種新事物不斷涌現(xiàn)，新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學(xué)習(xí)，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。
按照“一崗雙責(zé)”的`要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，增強明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。
同時，要進一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想，增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識，把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道，推進各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。一方面，要提高全體員工對合規(guī)文化建設(shè)大討論活動的認(rèn)識，全行干部職工是我行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體，又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者，沒有廣大員工的積極參與，就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)，更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實看，許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的熟悉和理解，把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來，以為提幾句，組織一些文體活動，唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。在全員中開展合規(guī)文化建設(shè)大討論，就是要通過學(xué)習(xí)、討論，使大家認(rèn)識到合規(guī)文化建設(shè)的極端重要性并積極參與其中。其次下大氣力做好全員的培訓(xùn)、考核，業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性，要使所有業(yè)務(wù)人員人人熟知制度規(guī)定，個個爭當(dāng)合格柜員、能手；通過系列活動，使全體員工正確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵，自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去，增強內(nèi)控治理意識，狠抓基礎(chǔ)治理，促進依法合規(guī)經(jīng)營。
信用社合規(guī)學(xué)習(xí)的心得 18
根據(jù)省行開展“人人遵章、全行整改”的主題教育活動的精神，在分行相關(guān)部門的宣傳、組織和動員下，我認(rèn)真、深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學(xué)習(xí)活動。通過這次主題教育活動，進一步提高了我的風(fēng)險防范意識，強化了合規(guī)操作的觀念，并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次主題教育活動的意義和重要性。
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于在全行開展依法合規(guī)專題教育活動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件，通過學(xué)習(xí)進一步認(rèn)識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識到違規(guī)經(jīng)營，案件高發(fā)的危害性。南�！肮馊A”案件，順德支行賬外經(jīng)營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘，今年分行對案情的'通報，使我更加認(rèn)析到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢。作為一名管理人員，我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則，也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證，更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風(fēng)險的根本所在。因此，在經(jīng)營管理工作中，必須做好以下幾項工作，才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。
一、提高員工思想素質(zhì)，增強員工依法合規(guī)經(jīng)營的理念
加強員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)，加強思想教育，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風(fēng)險防范教育，使大家都認(rèn)識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性，認(rèn)識到銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè)，必須把風(fēng)險防范放在第一位，每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項規(guī)章制度，自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識，提高規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、建立建全各項規(guī)章制度，加強內(nèi)控管理
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看，“十個案件九違章”有章不循，違規(guī)操作，檢查不細，監(jiān)督不力，實屬重要根源，無數(shù)案件、事故、教訓(xùn)，都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才導(dǎo)致一些人有機會鉆空子，從而給國家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn)，不斷健全完善各項規(guī)章制度，并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險防范的前提條件，要認(rèn)真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定，促進內(nèi)部防范機制的強化與完善，努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，加強規(guī)范管理，以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行。
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