家電下鄉(xiāng)工作心得體會(huì)范文
關(guān)于家電下鄉(xiāng)是由國(guó)家商務(wù)部和財(cái)政部牽頭實(shí)施的一項(xiàng)重要的支農(nóng)惠農(nóng)政策，對(duì)于拉動(dòng)內(nèi)需、擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)、加快農(nóng)村消費(fèi)升級(jí)和改善農(nóng)村生活具有重要意義。我縣按照中、省、市關(guān)于家電下鄉(xiāng)的總體部署和踐行科學(xué)發(fā)展觀的要求，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的共同努力下，家電下鄉(xiāng)工作取得了顯著成績(jī)。自家電下鄉(xiāng)工作開展以來(lái)，全縣備案網(wǎng)點(diǎn)已增至35家，基本覆蓋全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)，累計(jì)銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品22619臺(tái)（件），銷售金額46195萬(wàn)元，為廣大農(nóng)民兌付財(cái)政補(bǔ)貼6005萬(wàn)元。其中xxxx年，全縣銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品18985臺(tái)（件），銷售金額41375萬(wàn)元，為農(nóng)民兌付財(cái)政補(bǔ)貼5202萬(wàn)元，兌付率100%。人均消費(fèi)額為2305元，按每百戶計(jì)算，農(nóng)民購(gòu)買量、補(bǔ)貼兌付率均排名全市第三。
一、主要做法：
�。ㄒ唬┙⒔∪ぷ鳈C(jī)構(gòu)，切實(shí)抓好工作落實(shí)
根據(jù)中、省、市關(guān)于做好家電下鄉(xiāng)工作的實(shí)施方案精神，我縣及時(shí)成立了家電下鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣政府主管縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)，成員包括縣委宣傳部、縣商務(wù)局、財(cái)政局、技術(shù)監(jiān)督局、環(huán)保局、工商局、物價(jià)局、農(nóng)牧局、國(guó)稅局、供銷社等部門，具體負(fù)責(zé)家電下鄉(xiāng)組織協(xié)調(diào)工作。同時(shí)結(jié)合縣情實(shí)際，縣商務(wù)、財(cái)政局共同制定了我縣家電下鄉(xiāng)工作實(shí)施方案，并多次召開家電下鄉(xiāng)工作（）會(huì)議，對(duì)家電下鄉(xiāng)工作進(jìn)行安排部署。由縣政府主管縣長(zhǎng)多次帶領(lǐng)縣商務(wù)局、財(cái)政局等相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)檢查指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)辦公，解決家電下鄉(xiāng)工作的實(shí)際問(wèn)題，保證了家電下鄉(xiāng)工作順利實(shí)施。
�。ǘ⿵�(qiáng)化政策宣傳，積極營(yíng)造良好的輿論氛圍
省上家電下鄉(xiāng)培訓(xùn)會(huì)后，我縣先后三次召開了家電下鄉(xiāng)專門會(huì)議，研究和部署家電下鄉(xiāng)宣傳工作，充分利用廣播電視、宣傳單、宣傳欄、張貼標(biāo)語(yǔ)、制作橫幅、編發(fā)宣傳材料和政策解答、組裝宣傳車等形式，廣泛宣傳家電下鄉(xiāng)政策。同時(shí)，適時(shí)啟動(dòng)了家電下鄉(xiāng)宣傳月活動(dòng)，集中對(duì)家電下鄉(xiāng)政策進(jìn)行宣傳。
通過(guò)不斷地宣傳，使廣大農(nóng)民群眾了解了政策，知道了購(gòu)買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品和辦理補(bǔ)貼時(shí)所需的各種手續(xù)，使廣大農(nóng)民群眾少跑冤枉路。同時(shí)，及時(shí)解答農(nóng)民群眾的疑問(wèn)和咨詢，打消了農(nóng)民群眾的顧慮，充分調(diào)動(dòng)了群眾的積極性。每次政策的調(diào)整，我們都會(huì)在第一時(shí)間進(jìn)行宣傳，及時(shí)向各銷售網(wǎng)點(diǎn)和廣大農(nóng)民群眾講解新政策，確保新政策落到實(shí)處，農(nóng)民得到實(shí)惠。
（三）切實(shí)做好服務(wù)，加強(qiáng)對(duì)家電下鄉(xiāng)工作指導(dǎo)
由于家電下鄉(xiāng)是一項(xiàng)全新的工作，大家都很陌生，主管同志都是新手，沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，做好服務(wù)工作就成了關(guān)鍵。家電下鄉(xiāng)工作開展以來(lái)，我縣多次下發(fā)各類有關(guān)家電下鄉(xiāng)的操作性文件，指導(dǎo)各銷售網(wǎng)點(diǎn)和各財(cái)政所的具體服務(wù)工作，縣商務(wù)局、財(cái)政局也設(shè)置專門崗位，即時(shí)對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)和各財(cái)政所進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和幫助，對(duì)農(nóng)戶咨詢作出解答，隨時(shí)做好服務(wù)工作。
同時(shí)積極做好溝通協(xié)調(diào)工作，確保家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼款能及時(shí)兌現(xiàn)到農(nóng)戶手中。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)監(jiān)督管理確保家電下鄉(xiāng)工作取得實(shí)效
監(jiān)督管理是一切工作的必要手段，也是做好家電下鄉(xiāng)工作的重要手段。去年十月份以來(lái)，我們多次組織人員深入到各基層銷售網(wǎng)點(diǎn)，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，及時(shí)糾正網(wǎng)點(diǎn)不正確做法，要求各網(wǎng)點(diǎn)掛牌經(jīng)營(yíng)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的備案情況進(jìn)行詳細(xì)了解，并指導(dǎo)他們規(guī)范做好備案工作，按照規(guī)定及時(shí)申報(bào)，及時(shí)兌現(xiàn)補(bǔ)貼款。
為了規(guī)范操作，統(tǒng)一手續(xù)，我縣與各網(wǎng)點(diǎn)簽訂了代墊協(xié)議，及時(shí)啟動(dòng)了網(wǎng)點(diǎn)墊付工作。截至目前，全縣網(wǎng)點(diǎn)全部實(shí)行了網(wǎng)點(diǎn)墊付，網(wǎng)點(diǎn)墊付率達(dá)到了百分之百，工作成效顯著。
目前，所有網(wǎng)點(diǎn)的銷售工作已經(jīng)走上正軌，與我們的兌付工作保持了一致，為進(jìn)一步做好家電下鄉(xiāng)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、存在問(wèn)題
雖然我縣在家電下鄉(xiāng)工作開展取得了一些成績(jī)，但也存在以下問(wèn)題：
一是宣傳力度不夠大。個(gè)別偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳不到位，宣傳聲勢(shì)不夠大，群眾對(duì)家電下鄉(xiāng)政策的了解不深，造成對(duì)家電下鄉(xiāng)政策的誤解。
二是個(gè)別經(jīng)銷商積極性不高。由于家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品利潤(rùn)不高，再加之市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力較大，導(dǎo)致個(gè)別經(jīng)銷商積極性不高。如（）手機(jī)產(chǎn)品20XX年至今僅銷售了25部，去年一部未銷。據(jù)了解，電信部門的家電下鄉(xiāng)手機(jī)產(chǎn)品按政策財(cái)政補(bǔ)貼為手機(jī)銷售價(jià)格的13%，電信部門為拓展農(nóng)村手機(jī)市場(chǎng)，推出了手機(jī)購(gòu)機(jī)款全部抵話費(fèi)，手機(jī)免費(fèi)拿優(yōu)惠100%等活動(dòng)，優(yōu)惠幅度比家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼大得多，極大的影響了家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品經(jīng)銷商的積極性。
三是個(gè)別經(jīng)銷商有備案網(wǎng)點(diǎn)卻沒(méi)有銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，如到商務(wù)部門備案登記的.網(wǎng)點(diǎn)35戶，實(shí)際有銷售記錄的僅23家，12戶企業(yè)沒(méi)有銷售記錄。
三、工作打算。
家電下鄉(xiāng)是國(guó)家推出的又一項(xiàng)惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)政策，這項(xiàng)工作旨在帶動(dòng)工業(yè)生產(chǎn)，促進(jìn)消費(fèi)，拉動(dòng)內(nèi)需，活躍農(nóng)村市場(chǎng)，激活農(nóng)村購(gòu)買力，更好的改善民生，切實(shí)減輕農(nóng)民經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作。我們將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大宣傳力度，做好服務(wù)創(chuàng)新，爭(zhēng)取把這項(xiàng)工作做得更好。
一是要繼續(xù)做好政策宣傳工作。要不斷豐富宣傳方式，擴(kuò)大宣傳范圍，堅(jiān)持宣傳到位，解釋詳細(xì)，讓更多的農(nóng)民理解這項(xiàng)政策，進(jìn)一步打消他們的顧慮。
二是繼續(xù)做好服務(wù)。加強(qiáng)各成員單位協(xié)調(diào)，要與各銷售網(wǎng)點(diǎn)建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，及時(shí)準(zhǔn)備幫他們解決銷售過(guò)程中的難題，積極做好備案和兌付工作。
三是繼續(xù)加強(qiáng)家電下鄉(xiāng)工作的監(jiān)督管理。進(jìn)一步協(xié)調(diào)商務(wù)、財(cái)政、工商、質(zhì)監(jiān)等部門加大對(duì)各銷售網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督檢查，確保銷售的產(chǎn)品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，確保網(wǎng)點(diǎn)銷售與兌付比例同步。
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