活動心得體會作文
活動心得體會作文一
中國是一個有著五千年歷史的文明古國.中華民族素來是一個溫文爾雅,落落大方,見義勇為,謙恭禮讓的文明禮儀之邦,禮儀實踐活動心得體會作文。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無不體現(xiàn)一個人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。作為一名財務工作人員,文明禮儀也時刻在我們身邊,影響著我們,在日常工作學習中能夠知禮、用禮、學禮,工作才能產(chǎn)生事半功倍的效果。
一、要練就嫻熟的業(yè)務技能
隨著辦公自動化不斷改善,財務工作對于工作人員的業(yè)務能力要求也越來越高。這就需要我們不斷地加強業(yè)務學習,具備過硬的技術操作本領。只有這樣,才能為在財務工作中發(fā)揮應有的作用,做好領導的好幫手,單位的好管家,能夠熟練掌握財務工作流程,做到條理清晰,帳實相符,從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都達到了正規(guī)化.標準化。做到了全面.及時.準確的反映。使自己在日常工作中達到事半功倍的效果。
二、 要保持平穩(wěn)的心態(tài)
窗口工作人員首先要擺正自己的位置,在日常工作中,首先要保持平穩(wěn)的心態(tài),嚴守財經(jīng)紀律。時刻擺正自己的位置,與收費人員搞好溝通,與人接觸時要做到親切自然、面帶微笑、目光溫和;形態(tài)上要舉止得體、落落大方;語言上要禮貌周到,多說“請”字,如“請把資料和現(xiàn)金準備好”;少說“不”字,如“不知道”,“你交來晚了,今天存不了了”等等。平穩(wěn)的心態(tài),就會容易找到交流的切入點,有效地與人進行平等的心靈溝通,使大家感到溫馨、愉快。
三、 講究語言技巧
作為一名財務工作人員的同時,又是一名窗口的工作人員,除了要具備一定的業(yè)務水平,更要掌握一定的語言技巧,回答問題時要詳勁準確,遇到個別群眾不滿意時要客觀、冷靜,處理問題時要機智、巧妙。服務是無形的,但是可以被感知的。俗話說得好,服務是門藝術,藝無止境;服務是門學問,學海無涯。作為收費窗口服務人員,一定要用心去體會窗口服務這門藝術,認真去研究這門學問,只有這樣,為群眾多辦實事,為群眾多辦好事,才能把本職工作做得更好。
荀子云:“不學禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧!蔽拿鞫Y儀是我們學習、生活的根基,是我們健康成長的臂膀,心得體會《禮儀實踐活動心得體會作文》。更是我們工作學習強有力的助手,文明禮儀離我們有多遠?文明禮儀就在你我身邊!
什么是禮儀呢?簡單地說,禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范,是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段,
文明禮儀,不僅是個人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn),也是個人道德和社會公德的體現(xiàn)。更是城市的臉面,更是國家的臉面。所以我們作為具有5000年文明史的“禮儀之邦”,講文明、用禮儀,也是弘揚民族文化、展示民族精神的重要途徑。
在我們身邊,在一部分同學身上,還存在著一些不文明的行為。例如,在我們的校園內(nèi)、樓梯上總能見到與我們美麗的校園極不和諧的紙屑,教室里、校園內(nèi)食品袋、方便面盒隨處可見,甚至有的同學認為:反正有值日的同學和清潔工打掃,扔了又何妨;再例如有的'同學在教學樓走廊上追逐打鬧,走路推推搡搡習以為常;還有部分同學相互之間講臟話、粗話,隨意攀爬樹枝,甚至還有個別同學故意損壞學校的公共財物。我們很多同學把文化知識的學習放在首位,而常常忽略了社會公德的培養(yǎng),文明習慣的養(yǎng)成,而這恰恰從本質(zhì)上展現(xiàn)出一個人的思想品質(zhì),
事實上,良好的行為習慣,是保證我們順利學習的前提,也是樹立健康人格的基矗在學校沒有良好的行為習慣的同學就可能目無紀律,不講衛(wèi)生,擾亂班級的學習環(huán)境。相反,如果我們養(yǎng)成了文明的行為習慣,學習環(huán)境就一定是良好的、有序的。我們知道:一個學校的學生具有良好的文明行為習慣,才能構建出優(yōu)良的學習環(huán)境,創(chuàng)設出優(yōu)良的學習氣氛,F(xiàn)在,我們正處于人生中最關鍵的成長時期,我們在這個時期的所作所為,將潛移默化的影響到我們自身的心理素質(zhì),而文明的行為就在幫助我們提高自身的心理素質(zhì),同時也完善了自身的道德品質(zhì),如果我們不在此時抓好自身道德素質(zhì)的培養(yǎng),那我們即使擁有了豐富的科學文化知識,于人于己于社會又有何用呢?所以,我們首先應該做一個堂堂正正的人,一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,然后才是成才,不能做一部單純掌握知識技能的機器,而要成為一個身心和諧發(fā)展的人。文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,那我們就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。
活動心得體會作文二
我們學校組織了一場活動叫“賣書活動”。我當上了銷售員。
賣書開始了,許多人奮不顧身地沖上來。我說:“大家別擠,排好隊,一個一個來!庇械耐瑢W要《我們愛科學》;有的同學要《寓言故事》;有的同學要《快樂作文》……就連老師也來我們這買書,我們感到很高興。
每當沒人的時候我就喊:“走過路過千萬不要錯過,機會難得!痹S多同學來到我們的書攤前,當然三年級、四年級比較多,有的同學過來看熱鬧,有的同學順手買了幾本。我們幾個也有不同的分工,有的'管銷售,有的管收現(xiàn)金,還有的管記賬。買書的人越來越多,我們掙的錢也就多。一天下來,我們總共掙了好幾十塊錢?吹轿覀兊膭趧映晒覀儙讉的臉上都洋溢著幸福的微笑,雖然感覺到有點累。
通過這次活動,我體驗到工作的辛苦,感受到爸爸媽媽的勞動成果來之不易,所以以后我要珍惜爸媽媽的勞動成果。
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