（通用）工作感悟及心得15篇
在平時(shí)的學(xué)習(xí)、工作或生活中，我們常常會(huì)對(duì)某些事或人產(chǎn)生不一樣的想法，順其自然的，我們就可以寫一篇關(guān)于感悟的文章。不過，是不是不太會(huì)寫感悟？下面是小編收集整理的工作感悟及心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作感悟及心得1
7月～8月間，我參加了為期30天的廣西大學(xué)生志愿服務(wù)萬村遠(yuǎn)程教育20xx年暑期行動(dòng)�；顒�(dòng)期間，我作為河池市市級(jí)骨干，在共青團(tuán)河池市委員會(huì)城鄉(xiāng)部工作。我主要負(fù)責(zé)傳達(dá)自治區(qū)項(xiàng)目辦的工作安排及要求、聯(lián)系河池市各縣負(fù)責(zé)人、統(tǒng)計(jì)河池市各縣志愿者人數(shù)及工作開展情況等。
這次大學(xué)生志愿服務(wù)萬村遠(yuǎn)程教育20xx年暑期行動(dòng)，是我提前進(jìn)入社會(huì)的實(shí)踐機(jī)會(huì)，因此，在工作中，我始終保持謙虛、踏實(shí)、真誠(chéng)的品德，不斷學(xué)習(xí)、行動(dòng)、思考，力求盡善盡美的完成每項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中收獲快樂，收獲友誼，收獲經(jīng)驗(yàn)。
為了更好更快的融入環(huán)境，進(jìn)入狀態(tài)，我對(duì)此次活動(dòng)的文件、志愿者工作職能等情況進(jìn)行了較系統(tǒng)的了解，并且經(jīng)常向項(xiàng)目辦的領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，同時(shí)多和各個(gè)志愿者們進(jìn)行溝通，這樣，讓我的工作變得比較順利。
在日常工作中，我主要接觸了信息傳遞和聯(lián)系兩方面工作。下面，我就總結(jié)一下我在這兩個(gè)方面上的經(jīng)驗(yàn)。
信息傳遞中，我要及時(shí)將自治區(qū)文件傳達(dá)至河池市各縣負(fù)責(zé)人，保證文件傳閱的實(shí)效性，與自治區(qū)項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)人保持密切的聯(lián)系，積極配合工作，確保工作順利的完成；同時(shí)，我還要及時(shí)、準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)志愿者人數(shù)、工作開展情況統(tǒng)計(jì)，以確保信息下達(dá)的實(shí)效性、真實(shí)性，同時(shí)還要負(fù)責(zé)歸檔、保管以及查閱。當(dāng)各縣市負(fù)責(zé)人遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的時(shí)候，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決，以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)，我始終堅(jiān)信“幫助別人，快樂自己。”我還接觸到、、通知等各類公文，學(xué)習(xí)了機(jī)關(guān)公文的用語規(guī)范、寫作格式，語言特點(diǎn)、公文的傳送渠道和方式，整理歸檔工作，也學(xué)會(huì)了對(duì)信息的保密。
在電話聯(lián)系中，我的經(jīng)驗(yàn)是要做到及時(shí)、完整、清晰、得體的傳遞信息，要做好突發(fā)情況處理，必須事前對(duì)信息進(jìn)行篩選，把所要表達(dá)的意思想清楚，交流中，盡心做到注重細(xì)節(jié)，禮貌待人；對(duì)于對(duì)方提出的'問題和需要注意的事項(xiàng)，我及時(shí)做好請(qǐng)示匯報(bào)，力求獨(dú)立自主的解決問題，保證各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣。此外，我學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等辦公自動(dòng)工具；熟悉郵件、傳真、短信等等。
工作期間，我曾與自治區(qū)項(xiàng)目辦、河池市各縣負(fù)責(zé)人溝通交流，對(duì)于提高我的語言表達(dá)、應(yīng)變能力、與人交流的技巧都有很大的幫助。
辦會(huì)，是我收獲最大的一塊工作。我曾參與河池市大學(xué)生志愿服務(wù)萬村遠(yuǎn)程教育20xx年暑期志愿者活動(dòng)啟動(dòng)儀式暨骨干培訓(xùn)會(huì)、河池市青年創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貼息貸款協(xié)調(diào)會(huì)等。關(guān)于會(huì)議籌備，我主要學(xué)習(xí)了會(huì)議的準(zhǔn)備階段、舉辦階段、總結(jié)工作等一系列環(huán)節(jié)中應(yīng)注意的問題。我著重從領(lǐng)導(dǎo)人的說話方式，思維特點(diǎn)等角度，感受領(lǐng)導(dǎo)人的魅力、魄力，不斷思考如何提高自身能力。
當(dāng)然，在工作期間我也存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)交流與溝通，為工作的良性運(yùn)轉(zhuǎn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，努力實(shí)踐。
日常工作是繁瑣的，卻體現(xiàn)著一名行政工作者的三顆心—細(xì)心、耐心、責(zé)任心。除了三顆心，更需要良好的執(zhí)行能力、領(lǐng)悟能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力，使工作有的放矢，重點(diǎn)突出，保證效率。
一個(gè)月的志愿者工作真的令我受益匪淺，在進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換的同時(shí)，我努力實(shí)踐。在實(shí)踐中，我體驗(yàn)生活，磨練意志，修煉品行，積累經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)月，說長(zhǎng)不長(zhǎng)，說短也不短。因?yàn)�，有時(shí)候一個(gè)月，足以讓一個(gè)人迅速地成長(zhǎng)。這一個(gè)月，我學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西，增長(zhǎng)了才干，積累了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。
暑期結(jié)束后返校，我的角色又將轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻髮W(xué)生。這些經(jīng)歷讓我多了一份成熟，多了一份自信。我的生活重心將轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)。新的學(xué)期，新的追求，新的夢(mèng)想。制定好目標(biāo)，我將一如既往的前進(jìn)，前進(jìn)。
工作感悟及心得2
首先學(xué)會(huì)改變自己的心態(tài)，工作不僅僅是為了拿份薪水，還為了成長(zhǎng)和快樂。不要僅僅為了薪水而工作，還就應(yīng)為夢(mèng)想而工作，為自己的前途而工作，在以后的工作中只有踏踏實(shí)實(shí)的干，積極去干，有職責(zé)感，才能把工作做得更好。工作中只有積極做事，才能學(xué)到更多，學(xué)到的任何技能和知識(shí)都可能成為自己未來的.生存工具，工作是一個(gè)人生存的手段，是幸福人生的保障，沒有工作生活會(huì)變得怎樣?積極工作，過好每一天，干好每一件事，總有天會(huì)有所收獲，對(duì)自己沒有壞處。
其次要想得到，就得先付出，并且珍惜自己的工作。平時(shí)我們都是為了高薪或是其他什么好的福利，而選取職業(yè)，唯獨(dú)沒有想到的就是：我們能為公司創(chuàng)造多少財(cái)富?試想，沒有自己的付出又怎樣能有想要的收獲，要想得到就必先付出。
最后我們要學(xué)會(huì)感恩。感謝企業(yè)給了我們工作的機(jī)會(huì)，在以后的工作中要用感恩的心全力以赴去做好每一天的工作。
工作感悟及心得3
我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經(jīng)有將近二個(gè)多月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長(zhǎng)時(shí)間，在這二個(gè)月的時(shí)間里，我有過歡喜，也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，這對(duì)自己來說是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。
也許世紀(jì)百悅的工作對(duì)大家來說，都覺得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的，但是此刻看來，等我自己成為商場(chǎng)員工的時(shí)候，我才感覺到其中很多的困難，并沒有想象中那么簡(jiǎn)單，那么容易，我想說，其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，沒有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的，只有努力才能夠做好！
通過近二個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，商場(chǎng)的工作我也能夠應(yīng)付自如了，或許說這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí)，公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動(dòng)。在這二個(gè)月的時(shí)間里，自己一向持續(xù)著對(duì)工作的熱情，心態(tài)也是以平和為主。我深深的明白，作為一名世紀(jì)百悅的工作人員，堅(jiān)決不能夠把個(gè)人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，不能與顧客發(fā)生任何的`不愉快，所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時(shí)會(huì)無理取鬧，但我們也要做到沉著冷靜，持續(xù)好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng)，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高，但是自己覺得只要積極去做，努力去學(xué)習(xí)，就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作中遇到的問題，探討自己的心得和體會(huì)，也算是對(duì)自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。
在這段工作期間內(nèi)，自己感覺到還有很大的不足，對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作，使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一位顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來，更不能在工作時(shí)間內(nèi)聊天、嬉戲，這樣會(huì)讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們務(wù)必要持續(xù)好自己的心態(tài)。
在工作之余，自己還就應(yīng)多學(xué)習(xí)關(guān)于自己工作方面的專業(yè)知識(shí)，自己只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備，只有做好這些，有足夠的資本，才能在這份崗位中脫穎而出，要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī)，這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝，雖然自己在這份崗位中工作了短短二個(gè)多月的時(shí)間，但給自己的的感受卻很深，無論是在自己做人方面，還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫忙，在今后的工作當(dāng)中自己就應(yīng)多學(xué)習(xí)多進(jìn)步，做好做精自己的工作。為了完美的明天，我們努力吧。
工作感悟及心得4
一、年度回顧
一年來，當(dāng)真進(jìn)修并實(shí)踐公司質(zhì)量辦理把握流程，經(jīng)過議定一年的工作與進(jìn)修，工作本領(lǐng)都有了必定的進(jìn)步。特別對(duì)付沖壓件質(zhì)量題目處理，都有明顯的進(jìn)步，有了必定的判別、分析本領(lǐng)。以下，對(duì)付一年的工作環(huán)境，進(jìn)行總結(jié)。
1、竭力進(jìn)修，進(jìn)步本身知識(shí)含量。
本年緊張工作是針對(duì)沖壓件質(zhì)量查驗(yàn)，對(duì)付更深的明白該種零件特征，班組專門對(duì)沖壓件知識(shí)和質(zhì)量查驗(yàn)進(jìn)行了細(xì)致的.培訓(xùn)，并且在外協(xié)加工廠實(shí)地進(jìn)修、明白出產(chǎn)工藝和流程。從而在查驗(yàn)工作中，能夠及時(shí)、有效的進(jìn)行鑒定。
2、竭力工作，自動(dòng)自動(dòng)結(jié)束工作任務(wù)。
12個(gè)月以來，共結(jié)束查驗(yàn)1015批，別離查驗(yàn)沖壓件1001批，各種鑄件104批。對(duì)每一批零件表面、尺寸比較工藝計(jì)劃要求進(jìn)行細(xì)致、精確的檢測(cè)并做出報(bào)告。更對(duì)帶領(lǐng)安排的隨時(shí)工作任務(wù)，有效、快捷的結(jié)束。
3、默契互助，利用團(tuán)隊(duì)氣力。
在同質(zhì)檢室其他同事的工作和諧上，做到彼此明白、互幫互學(xué)。一年來成績(jī)的背地有我們質(zhì)檢室全部人員的互助竭力和辛苦的汗水。不但有效的結(jié)束工作任務(wù)，更是以增加了團(tuán)隊(duì)協(xié)作本領(lǐng)，為今后的順利工作墊下了堅(jiān)固的根本。
二、本身查抄
回顧查抄本身存在的題目，固然在工作中，自動(dòng)有效的結(jié)束查驗(yàn)任務(wù)�？墒侨匀挥泻芏啾匾B續(xù)的改革和美滿的處所，表現(xiàn)緊張是：在工作中因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不敷，對(duì)待一些題目的分析方法過于純真；對(duì)待題目偶然比較片面，在一些題目的處理上沒法更精確的冷靜辦理。是以，對(duì)付曾經(jīng)工作中存在的不敷的地方，做出以下籌劃。
三、工作籌劃
1、積聚經(jīng)驗(yàn)，學(xué)乃至用。
利用所學(xué)知識(shí)，伶俐的應(yīng)用到工作傍邊。辦理分析題目時(shí)，應(yīng)用專業(yè)知識(shí)，多角度分析大略感化題目的因?yàn)�，從而找到精確的結(jié)果。
2、謙和請(qǐng)教，強(qiáng)化本身。
向其他同行和同事謙和進(jìn)修工作和辦理方面的經(jīng)驗(yàn)，鑒戒好的工作方法，加強(qiáng)責(zé)盡情識(shí)，進(jìn)步結(jié)束工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。
工作感悟及心得5
我再一次懷著十分的心情讀完了《一夜的工作》這篇文章。敬愛的周總理夜以繼日的忘我工作的精神，為中華民族日夜操勞的情景和他及其簡(jiǎn)樸的生活作風(fēng)，都給我留下來深刻的印象。
這篇文章講了作者何其芳在陪同我國(guó)的周總理審閱文件，看到周總理房間的陳設(shè)很簡(jiǎn)單，夜晚只有一杯綠茶和極少的花生米充饑，而且每天晚上都要一字一句的'審閱一尺來高的文件直到公雞“喔喔”打鳴，周總理這些品質(zhì)都深深的印在我的心里。
當(dāng)我讀到“他指著桌上一尺來高的文件說：‘我今晚批改這些文件’”時(shí)，我不由得心中暗暗地為總理叫苦，一尺來高的文件該有多少頁(yè)�。∩僬f也有幾百頁(yè)吧？不，或許有上千頁(yè)呢！看一遍就夠累的了，何況還要?jiǎng)幽X筋做批示呢！總理啊，您真是日理萬機(jī)，為國(guó)家操碎了心��！
而我們這些小學(xué)生呢，讀了這么多書還不是未來長(zhǎng)大后用自己的智慧去創(chuàng)造國(guó)家，但我們觸及的還不及總理的一半。總理一天只睡最多兩個(gè)小時(shí)，我們一天十幾個(gè)小時(shí)以上。總理為了人民沒有一絲怨言，我們?yōu)榱俗约哼�怎么也不想學(xué)�？偫頌榱藝�(guó)家不顧自己的身體而操勞著，他這種愛國(guó)的精神，是我們現(xiàn)在的人遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能相比的，更是外國(guó)領(lǐng)導(dǎo)所不能比的。
現(xiàn)實(shí)生活中的我，常常鬧著爸爸媽媽買這買那，嫌棄自己厭煩了的東西。媽媽也常常對(duì)我說生活簡(jiǎn)樸的故事，認(rèn)真學(xué)習(xí)的事可我卻想不就是幾元錢，多學(xué)習(xí)會(huì)的嗎，有什么大不了的。老師布置下作業(yè)，老師在家里埋怨喊冤。在寫作業(yè)時(shí)還一邊寫一邊聽音樂看電視。有什么難的，直接上網(wǎng)查。有什么好東西還在班里炫耀。讀了這一課，我可知道了重要性。以后該多改正。
到此，我不由的應(yīng)用作者的那句話；看啊，這就是我們中華人民共和國(guó)的總理。他是多么簡(jiǎn)樸，多么勞苦。我們應(yīng)感到自豪，我們?cè)?jīng)有過這么好的個(gè)總理。我們應(yīng)以總理為榜樣。認(rèn)真學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好作風(fēng)。成為有用的人，繼承總理的愛國(guó)、為民的精神，努力吧！
工作感悟及心得6
校對(duì)，一個(gè)煩瑣而無聊的工作，熬神費(fèi)力，我極不情愿但又不得不做。
為了能有一個(gè)完美的作品呈現(xiàn)給讀者，我們不得不日以繼夜地，找錯(cuò)、改錯(cuò)，再找錯(cuò)，再改錯(cuò)，就這樣反反復(fù)復(fù)，這是考驗(yàn)?zāi)土图?xì)心的最好機(jī)會(huì)。不知是不是上天故意在和我們開玩笑，無數(shù)次校對(duì)之后，依然還是有無數(shù)的錯(cuò)誤在等待著我們，簡(jiǎn)直要崩潰了。這感覺就像在闖關(guān)，每個(gè)錯(cuò)誤就是一個(gè)道關(guān)，破則勝，不破則敗，太痛苦了。
當(dāng)生活的`大部分時(shí)間都被一件事情占據(jù)的時(shí)候，枯燥與乏味就會(huì)不自覺的跑出來，讓你難以招架；但同時(shí)，簡(jiǎn)單也會(huì)讓人變得專注，變地心無雜念。沒有時(shí)間去逛商店，不會(huì)去想今天吃什么，不用留意今天要穿什么衣服出去，一切從簡(jiǎn)。對(duì)于一向很懶的我來說，這也是難得的借口，排除瑣事的干擾。
終于交稿了，可以休息一下了。給自己泡杯茶，給自己一個(gè)安靜的夜晚，給自己一個(gè)天馬行空的機(jī)會(huì)。
回想，這么長(zhǎng)時(shí)間，書稿從無到有，從繁到簡(jiǎn)，從粗到精，人從胖到瘦，從興奮到疲憊，真的挺不容易的。有時(shí)都很難想象，這些竟然是我們做的，有些吃驚。
校對(duì)，辛苦而意義重大。在這種反復(fù)的磨練中，我成長(zhǎng)了。
工作感悟及心得7
20xx年7月畢業(yè)以后，我進(jìn)入了××供電公司，在××參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn)后，經(jīng)過考試，我選擇了電力修試所。這是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的集體，是一個(gè)學(xué)習(xí)電力生產(chǎn)知識(shí)的好場(chǎng)所，更是一個(gè)鍛煉人的部門。我有幸加入這個(gè)大集體，更讓我有進(jìn)步的動(dòng)力。20xx年3月，那時(shí)我還正在繼保班輪崗，這時(shí)我接到要來國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的通知，當(dāng)時(shí)我很激動(dòng)，因?yàn)槲沂恰痢潦閿?shù)不多的去參加培訓(xùn)中的一員，而當(dāng)我知道我去那培訓(xùn)的是高壓電氣試驗(yàn)時(shí)，心里又有了那么點(diǎn)緊張，因?yàn)槲疫�沒輪崗過試驗(yàn)班，以前也從來沒有接觸過高壓試驗(yàn)這一塊，怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我從××來到了山東濟(jì)南，有幸成為國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。轉(zhuǎn)眼間，四個(gè)月已經(jīng)過去了。通過四個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，個(gè)人政治思想素養(yǎng)、理論知識(shí)水平、實(shí)際操作能力得到很大提高，為今后立足本職工作，更好地服務(wù)于建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基礎(chǔ)具體有以下幾個(gè)方面的體會(huì)。
一、國(guó)家電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新進(jìn)員工的關(guān)懷。
培訓(xùn)期間國(guó)家電網(wǎng)公司總經(jīng)理××親臨國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院檢查、指導(dǎo)工作，走入新進(jìn)員工的中間，同大家親切握手，熱切關(guān)心新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作和生活。
在本次培訓(xùn)班開班之際，國(guó)家電網(wǎng)公司人資部方國(guó)元副主任親自參加開學(xué)典禮，并做重要講話，講話中對(duì)全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求，耐心指導(dǎo)下，我們都掌握了登桿這項(xiàng)最基本的技能。接下來的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn)，我們學(xué)會(huì)了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工，隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況，學(xué)會(huì)觸電急救，不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)，也是對(duì)別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。
5月初，我們培訓(xùn)的是電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理及參數(shù)描述。我學(xué)的是電氣高壓試驗(yàn)，即對(duì)電力一次設(shè)備做各種試驗(yàn)，檢測(cè)設(shè)備的好壞，而掌握電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理，才能透徹的理解試驗(yàn)的原理和接線等。而隨后培訓(xùn)的是一些基本的試驗(yàn)的試驗(yàn)方法、影響因數(shù)和結(jié)果分析等，對(duì)后來的實(shí)際操作部分奠定了理論的基礎(chǔ)
二、夯實(shí)理論基礎(chǔ)，實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
5月中旬至6月中旬，我們進(jìn)行了為期一個(gè)月的模擬訓(xùn)練，我們的模擬訓(xùn)練都是在電腦上進(jìn)行的，電腦上有一個(gè)軟件，里邊詳細(xì)了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)，并進(jìn)行拆分講解。前幾天，老師讓我們自己好好看下各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)，由于是多媒體講解的，并且以圖片的形式，之前很多設(shè)備都無法看到內(nèi)部的結(jié)構(gòu)，經(jīng)過這幾天的'學(xué)習(xí)，更加清楚了設(shè)備內(nèi)部是什么樣的，以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認(rèn)真仔細(xì)的看了各種電力設(shè)備電氣試驗(yàn)的原理，即是對(duì)之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗(yàn)方法的原理的一次復(fù)習(xí)，之后又認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的電氣試驗(yàn)的接線，并在一個(gè)模擬軟件了進(jìn)行了模擬。
經(jīng)過了這一個(gè)月的模擬訓(xùn)練，我們對(duì)各種試驗(yàn)的原理和接線都理解的相當(dāng)?shù)耐笍亓�，�?dāng)然，光有理論是不行的，實(shí)踐才能出真知，隨后我們就到電氣試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)大廳對(duì)真實(shí)設(shè)備做各種試驗(yàn)，將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合，相互補(bǔ)充，在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下，將碰到的一些問題請(qǐng)教老師，在老師的指點(diǎn)下，所有問題都得到了解決，之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場(chǎng)注意事項(xiàng)，通過實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。最后這二個(gè)多月的培訓(xùn)，我系統(tǒng)地掌握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗(yàn)的原理、方法等有關(guān)高壓試驗(yàn)方面的知識(shí)，使我更加能夠信任將來的工作。
在整個(gè)培訓(xùn)中，我們不僅對(duì)國(guó)家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，我想更重要的是，在四個(gè)月的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神，這在我們以后的工作中將會(huì)受益匪淺。
工作感悟及心得8
初人為師，有什么感受？從學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變成教師的角色，真頗為感解良多。初為人師的我，起步雖然很艱難，但在這個(gè)過程中，我享受著快樂。
如果現(xiàn)在用初人為師來形容我，可能有點(diǎn)不恰當(dāng)了。之前的我已經(jīng)代課了一年，所以在教師這個(gè)舞臺(tái)上，我不再陌生。這輾轉(zhuǎn)的一年，對(duì)我來說，真得是很大的挑戰(zhàn)。以前我是讀生物專業(yè)的，代課的那年也是教生物�？上н@年，我轉(zhuǎn)教小學(xué)，而且教二年級(jí)。這可是一百八十度的大轉(zhuǎn)變，感覺太不一樣了。面對(duì)這樣的轉(zhuǎn)變，我更加要毅力，更加要堅(jiān)持，更加要努力。
剛接二年級(jí)這個(gè)班時(shí)，我真得是不知所措。第一次面對(duì)這班天真、活潑、可愛的二年級(jí)學(xué)生，我也感覺自己年輕很多。可惜要把他們教導(dǎo)好，又是一個(gè)難題。二年級(jí)的學(xué)生，他們注意力又不夠集中，又不懂事。特別在課堂上，如果他能堅(jiān)持到一節(jié)課都很認(rèn)真去聽講，這個(gè)學(xué)生真得很厲害了。所以，在課堂上，對(duì)我來說又是一個(gè)大挑戰(zhàn)。本身，對(duì)教材又不熟，專業(yè)水平也是有限的。所以，平時(shí)，我備課就要花更多的時(shí)間，就好像和學(xué)生同一個(gè)起跑線，重新學(xué)很多東西。小學(xué)二年級(jí)的課堂跟初中太不一樣了，在課堂，你總會(huì)看到高高舉起的手，一雙雙期待被表?yè)P(yáng)的眼晴，一個(gè)個(gè)掙著回答問題的小嘴……這些都會(huì)讓你的課堂充滿著激情。但是，由于低年級(jí)學(xué)生的注意力很容易分散，時(shí)時(shí)刻刻都要老師去提醒。所以，有時(shí)在課堂也是很難把握住。但我還是很享受每次站在講臺(tái)的機(jī)會(huì)，帶著微笑走進(jìn)課堂，給學(xué)生一個(gè)輕松學(xué)習(xí)的環(huán)境。而經(jīng)過多半年來的歷練與學(xué)習(xí)，積極參與聽、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。一份春華，一份秋實(shí)，在教書育人的起跑路上我付出的是汗水和淚水，但收獲的卻是一份充實(shí)而又沉甸甸的`情感。如今，我滿心歡喜地意識(shí)到自己有了不小的進(jìn)步。
我明白作為一位教師不但懂得教書，還要懂得如何育人。對(duì)于二年級(jí)的學(xué)生，我知道培養(yǎng)他們行為習(xí)慣是很重要的，而且老師在低年級(jí)的心目中是很高的地位。所以，要為學(xué)生樹立良好的榜樣，你就必須各方面都要做好，以身作則。每天走進(jìn)教室，我都會(huì)幫助學(xué)生擺好歪斜的桌椅，見到有垃圾，我都會(huì)把它撿起來扔到垃圾桶里；講臺(tái)上的灰塵，我也會(huì)親自擦抹……學(xué)生雖然小，但他們的感受力不比成人差。千言萬語的教導(dǎo)遠(yuǎn)不及教師的身體力行，只有用自己的思想、行為、作風(fēng)和品質(zhì)去感染和影響學(xué)生，要求學(xué)生做到的，自己先做到，給學(xué)生樹立榜樣，才能成為學(xué)生的良師益友。老師的一言一行，直接影響著孩子的行為，我以自己的言行舉止，在一步步地潛移默化地感染和引導(dǎo)著學(xué)生，使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
作為一位老師，你真得要具備幾個(gè)心：有責(zé)任心、耐心、愛心、細(xì)心。特別作為低年級(jí)的老師，你更應(yīng)該這樣。低年級(jí)的學(xué)生充滿著童真，天真可愛，有時(shí)他們根本分不清是非，有時(shí)都不知道做對(duì)還是做錯(cuò)，所以，你就要時(shí)時(shí)刻刻去提醒他。對(duì)待學(xué)生應(yīng)該有耐心，特別是在教導(dǎo)學(xué)生的時(shí)候，有時(shí)在教育學(xué)生的時(shí)候，不可能一步到位，所以，就需要有耐心，一步一步地去教導(dǎo)你的學(xué)生。上學(xué)期，我試過教育一位品行比較差的學(xué)生，今天跟他說了，他真得沒堅(jiān)持幾分鐘，又忘記了。所以要時(shí)時(shí)提醒他。這個(gè)過程重重復(fù)復(fù)，如果沒有一點(diǎn)耐心怎么行呢？愛你的每一個(gè)學(xué)生，不要因?yàn)樗煽?jī)差或者品行差，而對(duì)他缺乏愛，尤其是低年級(jí)的學(xué)生，他們特別喜歡老師，特別想得到老師的喜歡。我相信，作為一位老師，都希望他的學(xué)生能得到進(jìn)步。所以對(duì)待差點(diǎn)的學(xué)生，我們更有愛心。用心去愛你的學(xué)生，學(xué)生是能感受的，相信你的愛是不會(huì)浪費(fèi)的。
一位教育家曾經(jīng)說過：“農(nóng)民怎樣對(duì)待莊稼，決定了莊稼的命運(yùn)；教師怎樣對(duì)待學(xué)生，影響著學(xué)生的成長(zhǎng)。不是好學(xué)生需要賞識(shí)，而是賞識(shí)使他們變得越來越好；不是壞學(xué)生需要抱怨，而是報(bào)怨使他們變得越來越壞�！辟p識(shí)導(dǎo)致成功，抱怨導(dǎo)致失敗，賞識(shí)是成功的驅(qū)動(dòng)力。每一個(gè)人都喜歡得到別人的表?yè)P(yáng)，小孩子也不例外。在課堂上，就算是一句表?yè)P(yáng)的話，或者在課后一句鼓勵(lì)的話，對(duì)學(xué)生來說，都是有很大幫助。所以，在我們班里，我設(shè)立很多獎(jiǎng)勵(lì)的方案。每個(gè)月評(píng)出進(jìn)步之星、作業(yè)誰最棒、課堂表現(xiàn)誰最好、表?yè)P(yáng)之最等。這樣子，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性會(huì)提高。當(dāng)然，有獎(jiǎng)也有罰。適當(dāng)?shù)膽土P對(duì)學(xué)生的生長(zhǎng)也是很好的。我覺得班里品行差或?qū)W習(xí)成績(jī)差的同學(xué)，更需要老師的賞識(shí)和表?yè)P(yáng)。其實(shí)，就算最差的學(xué)生也有他最可愛的一面，特別是低年級(jí)的學(xué)生。上學(xué)期，我們班有個(gè)學(xué)生真得很難搞，品行差和學(xué)習(xí)態(tài)度又差，總之，各方面表現(xiàn)都不好。開始，他做得不好，我就批評(píng)他，說他這說他那，我發(fā)覺他一點(diǎn)都沒改。但是，這個(gè)學(xué)期，我改變對(duì)他的態(tài)度。我試著發(fā)挖他的優(yōu)點(diǎn)，他一有小小進(jìn)步，我就表?yè)P(yáng)他。還跟他說：“其實(shí)，你很聰明又可愛，老師很喜歡你。如果你表現(xiàn)好點(diǎn)，老師就更喜歡啦！”結(jié)果，這個(gè)學(xué)期，他明顯的改變了很多�。≡瓉硇蕾p和表?yè)P(yáng)真得很重要。所以，作為老師，多欣賞和表?yè)P(yáng)你的學(xué)生。這樣的話，你的學(xué)生進(jìn)步會(huì)更大。
對(duì)我而言，初為人師雖然有點(diǎn)艱難，但我還感覺很幸福。在這段日子里，我用自己的生命去體驗(yàn)什么是幸福，我深深地喜愛上了教師這一神圣的職業(yè)。走上三尺講臺(tái)，教書育人；走下三尺講臺(tái)，為人師表。在今后的日子里，讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火，將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們。
工作感悟及心得9
預(yù)算工作一直以來都是企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)，也是每位財(cái)務(wù)管理者必須具備的核心能力之一。作為一名財(cái)務(wù)從業(yè)者，在參與和完成預(yù)算工作的過程中，我深感其凸顯出的重要性和對(duì)于企業(yè)發(fā)展的積極作用。下面我將分享我在預(yù)算工作中的一些心得體會(huì)。
首先，預(yù)算工作需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作和合理規(guī)劃。在進(jìn)行預(yù)算編制的過程中，要與相關(guān)部門和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行充分的溝通和協(xié)作，了解他們的需求和目標(biāo)。只有通過有效的合作，才能保證預(yù)算的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。同時(shí)，預(yù)算編制也需要有明確的目標(biāo)和規(guī)劃，要根據(jù)公司的整體戰(zhàn)略和發(fā)展計(jì)劃，確定預(yù)算的范圍和內(nèi)容，確保預(yù)算與公司的長(zhǎng)期目標(biāo)保持一致。
其次，預(yù)算工作需要準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析和判斷力。預(yù)算編制并不只是簡(jiǎn)單地填寫數(shù)字，更主要的是要對(duì)涉及到的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入的分析和判斷。通過對(duì)歷史數(shù)據(jù)、市場(chǎng)環(huán)境、行業(yè)趨勢(shì)等方面的分析，我們可以更準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)公司未來的經(jīng)營(yíng)情況和盈利能力，從而為制定合理的預(yù)算提供依據(jù)。同時(shí)，在進(jìn)行預(yù)算編制時(shí)，要注意對(duì)客觀影響因素的合理判斷，避免過于樂觀或悲觀，保持預(yù)算的.可行性和穩(wěn)定性。
再次，預(yù)算工作需要靈活適應(yīng)和及時(shí)調(diào)整。無論預(yù)算編制得多么完善，都無法完全預(yù)測(cè)和控制未來的發(fā)展。在實(shí)際操作中，我們經(jīng)常會(huì)遇到各種變化和突發(fā)情況，這就要求我們要有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和快速反應(yīng)能力。在遇到環(huán)境變化或預(yù)算偏差時(shí)，要及時(shí)調(diào)整預(yù)算計(jì)劃，對(duì)預(yù)算進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，保持預(yù)算的有效性和靈活性。同時(shí)，還要與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門進(jìn)行密切溝通，及時(shí)了解他們的需求和要求，對(duì)預(yù)算進(jìn)行合理的調(diào)整和優(yōu)化。
最后，預(yù)算工作需要不斷總結(jié)和改進(jìn)。預(yù)算工作并非一蹴而就的過程，而是一個(gè)持續(xù)不斷的循環(huán)過程。在每一輪預(yù)算編制結(jié)束后，我們要對(duì)工作進(jìn)行全面的總結(jié)和評(píng)估，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出不足之處，并及時(shí)進(jìn)行改正和優(yōu)化。同時(shí)，要緊密關(guān)注市場(chǎng)和行業(yè)的變化，不斷學(xué)習(xí)和研究新的預(yù)算工作方法和技巧，以適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展需要。
總之，預(yù)算工作是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)，它涉及到企業(yè)的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和盈利能力起著重要的作用。作為一名財(cái)務(wù)從業(yè)者，在預(yù)算工作中要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和合理規(guī)劃，準(zhǔn)確分析和判斷數(shù)據(jù)，靈活適應(yīng)和及時(shí)調(diào)整預(yù)算計(jì)劃，不斷總結(jié)和改進(jìn)工作。只有不斷提升自己的預(yù)算管理能力，才能更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
工作感悟及心得10
首先營(yíng)銷部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的營(yíng)銷工作，拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng)，提高了酒店的知名度，爭(zhēng)取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)年初的工作認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng)，年?duì)I銷部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的營(yíng)銷上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的營(yíng)銷部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的營(yíng)銷力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的營(yíng)銷方案，有針對(duì)性的走訪，比如旅游旺季，我們把地接較好旅行社認(rèn)真的回訪與，12月份至1月份大部分摩托車會(huì)議召開，我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體營(yíng)銷量做好鋪墊。平時(shí)在整理顧客檔案時(shí)，分類定期的回訪，同時(shí)不斷的開發(fā)新顧客，截止年底共簽署協(xié)議454份。
20xx年9月份我到酒店擔(dān)任營(yíng)銷部經(jīng)理，xxx年10份酒店正式掛牌三星，這對(duì)營(yíng)銷部提供對(duì)外宣傳籌碼，同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次，有利于酒店的營(yíng)銷工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店，比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司；同時(shí)在這一年里我們接待了長(zhǎng)江宗申蛟龍恒運(yùn)多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué)，鐵道與環(huán)球國(guó)旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議，對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待，所有部門都能夠認(rèn)真的配合營(yíng)銷部，圓滿完成會(huì)議的接待工作，客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們營(yíng)銷部工作的支持。
一、對(duì)內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站，由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力，并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓的人了解酒店，同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
二、不足之處
對(duì)外營(yíng)銷需加強(qiáng)，現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少；對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的'了解在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面。
有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確；影響了酒店整體的營(yíng)銷與接待，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免，能夠做到及時(shí)的溝通，從而減少工作失誤。
三、工作計(jì)劃：
營(yíng)銷部的主要的工作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上，加大會(huì)議及旅游團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷工作，雖然酒店地理位置不很理想，但我們存在其他優(yōu)勢(shì)，因?yàn)榇笮蜁?huì)議可以享受獨(dú)處的環(huán)境旅游團(tuán)隊(duì)為其提供合理的價(jià)格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的。同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)訂房的客人不容忽視，爭(zhēng)取今年網(wǎng)絡(luò)的入住率有一個(gè)新的提高，改變現(xiàn)有的工作方式，增加我們的商務(wù)散客的群體，提高顧客質(zhì)量，加深顧客對(duì)我們酒店的了解，所以我們要加強(qiáng)營(yíng)銷部整體營(yíng)銷力量，提高營(yíng)銷水平，為保證酒店一定的出租率和效益，客房的價(jià)格也應(yīng)隨行就市，根據(jù)淡、平、旺季，與不同的客源市場(chǎng)的特點(diǎn)，制定較為靈活的價(jià)格對(duì)策首先對(duì)哈市同檔次酒店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，準(zhǔn)確的掌握旅游市場(chǎng)的信息和動(dòng)態(tài)，以及其它酒店出租率分析競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，給酒店提供準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù)，調(diào)整酒店?duì)I銷對(duì)策，提出酒店價(jià)格政策實(shí)施方案。適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要。同時(shí)根據(jù)旅游市場(chǎng)淡旺季做出相應(yīng)的營(yíng)銷計(jì)劃，提出自己的促銷方案與老顧客加強(qiáng)聯(lián)系與溝通，同時(shí)建立新的顧客，積累會(huì)議信息在旅游淡季的時(shí)候，加強(qiáng)餐飲的營(yíng)銷力度，做好招待工作，確保服務(wù)質(zhì)量。
對(duì)酒店的網(wǎng)站重新設(shè)計(jì)，要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁(yè)。同時(shí)營(yíng)銷部要及時(shí)準(zhǔn)確對(duì)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行更新與維護(hù)，讓的客人通過網(wǎng)絡(luò)了解商大酒店。
最后我相信營(yíng)銷部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門的通力協(xié)助下，營(yíng)銷部今年的工作能夠再上新的臺(tái)階。
一位保險(xiǎn)營(yíng)銷員在從業(yè)的時(shí)間內(nèi)可能會(huì)與數(shù)不清的客戶聯(lián)絡(luò)、溝通，也會(huì)與客戶簽訂無數(shù)的保單，并會(huì)繼續(xù)開發(fā)新客戶。如此不停的循環(huán)服務(wù)，成為了營(yíng)銷員生活的常態(tài)，但怎樣才能使展業(yè)工作更輕松，有所創(chuàng)新和突破，這仍需要營(yíng)銷員從保險(xiǎn)營(yíng)銷生活中的點(diǎn)滴做起，特別是從對(duì)保單的整理和總結(jié)做起，從中發(fā)現(xiàn)和挖掘展業(yè)中的既得秘訣。
首先，對(duì)不同性格的客戶進(jìn)行整理分類，并建立標(biāo)簽制度。
通過對(duì)客戶進(jìn)行分類，將更能洞悉和了解客戶的投資偏好和理財(cái)需求，并有針對(duì)性地開展后續(xù)的客戶開發(fā)工作。為客戶建立標(biāo)簽制度的過程，就是一個(gè)回顧和回憶營(yíng)銷員展業(yè)故事的過程。
其次，設(shè)置適用的展業(yè)語。
營(yíng)銷員在與客戶的接觸和交流過程中，根據(jù)客戶不同的性格特點(diǎn)和素養(yǎng)而采取相應(yīng)靈活的營(yíng)銷用語是非常關(guān)鍵的。這就是見什么樣的客戶，應(yīng)當(dāng)說什么樣的話，才能夠使?fàn)I銷員贏得客戶的認(rèn)可和信賴。但在展業(yè)用語的運(yùn)用上，僅憑營(yíng)銷員的臨場(chǎng)發(fā)揮是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更需要營(yíng)銷員結(jié)合環(huán)境，合理運(yùn)用營(yíng)銷語，進(jìn)行提前的設(shè)計(jì)，采取標(biāo)簽制度。
第三，建立客戶服務(wù)標(biāo)簽制度，是提高客戶忠誠(chéng)度的重要法寶。
怎樣才能讓自身的服務(wù)達(dá)到客戶的滿意，還需要對(duì)客戶服務(wù)進(jìn)行分解和細(xì)化，并充分地考慮到不同客戶的服務(wù)需求，在客戶中樹立良好的威信和形象。
最后，建立標(biāo)簽制度還要落實(shí)標(biāo)簽的執(zhí)行情況。
營(yíng)銷員通過建立客戶管理和服務(wù)的標(biāo)簽制度，將有助于對(duì)眾多客戶的細(xì)化管理，更能從日常的客戶服務(wù)和管理中積累更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，也能更好地為客戶提供全方面的、周到的服務(wù)。作為營(yíng)銷員來講，僅僅認(rèn)識(shí)到建立標(biāo)簽制度的重要性是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更多的應(yīng)當(dāng)做到堅(jiān)決執(zhí)行，才能使這種良好的客戶服務(wù)管理制度落到實(shí)處。
工作感悟及心得11
2022年x月上旬，xx市xx縣突發(fā)新冠疫情，因疫情防控，需在市區(qū)內(nèi)設(shè)立集中隔離點(diǎn)，xx市xx醫(yī)院與xx市中心醫(yī)院緊急成立聯(lián)合醫(yī)療組，到隔離點(diǎn)開展醫(yī)療援助工作。
市xx醫(yī)院紀(jì)委書記xxx為駐點(diǎn)醫(yī)療工作負(fù)責(zé)人，統(tǒng)籌管理隔離點(diǎn)內(nèi)4個(gè)醫(yī)療小組的工作。感控管理科主任xxx與其他感控專家一起，設(shè)置了隔離病房的“三區(qū)兩通道”，配置了所需醫(yī)療物資，建立了符合傳染病防控要求的新冠隔離點(diǎn)。
雖然每個(gè)醫(yī)療小組的成員們來自不同科室，但大家仿佛本身就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，彼此打氣，工作時(shí)不知疲倦、全力以赴、勇?lián)姑瑸榇蜈A疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)貢獻(xiàn)自己的力量。
x月x日上午，隔離點(diǎn)首次接收了數(shù)批轉(zhuǎn)運(yùn)人員，從人員登記、住宿安排、環(huán)境消殺、到核酸采集等所有工作完成，每一個(gè)人都精疲力竭。晚上核酸采集完成后，脫下防護(hù)用具，進(jìn)入生活區(qū)的一瞬間，醫(yī)護(hù)人員便都蹲坐在地上，久久不愿起來。穿著密不透風(fēng)的.防護(hù)服穿梭忙碌在病房，不僅是個(gè)技術(shù)活，還是個(gè)體力活，更是個(gè)考驗(yàn)意志力的極限挑戰(zhàn)。猶記得x日凌晨一點(diǎn)多新一批隔離人員到達(dá)，組員們妥善安置好后已經(jīng)凌晨四點(diǎn)多，一名工作人員因長(zhǎng)時(shí)間高強(qiáng)度工作而當(dāng)場(chǎng)嘔吐，但稍作休息后，她仍拖著疲憊的身體堅(jiān)持進(jìn)入隔離區(qū)采集核酸。
采咽拭子、體溫監(jiān)測(cè)、健康宣教、日常消毒……除了為隔離人員開展這些基礎(chǔ)工作，隔離點(diǎn)內(nèi)還配備了心理治療師每天進(jìn)行心理查房，評(píng)估隔離人員的身心狀態(tài)，對(duì)他們?cè)诟綦x期間出現(xiàn)的情緒問題、心理困惑進(jìn)行一對(duì)一心理疏導(dǎo)。
工作感悟及心得12
近日，對(duì)防汛救災(zāi)工作作出重要指示強(qiáng)調(diào)，緊盯重點(diǎn)部位，落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)防汛措施，全力保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)大局穩(wěn)定。汛情就是命令，生命重于泰山，搶險(xiǎn)就是責(zé)任。黨員干部要切實(shí)扛起防汛救災(zāi)的政治責(zé)任，經(jīng)風(fēng)歷雨勇?lián)?dāng)，櫛風(fēng)沐雨為大家，戰(zhàn)風(fēng)斗雨練本領(lǐng)，春風(fēng)化雨勵(lì)作為，在“風(fēng)雨”一線用心用情用力用誠(chéng)答好防汛救災(zāi)“最美答卷”，以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感，最大限度地保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
“經(jīng)風(fēng)歷雨”勇?lián)?dāng)，用心答好沖在一線“亮謀篇”。一名黨員就是一面旗幟，一個(gè)支部就是一座堡壘。哪里有險(xiǎn)情，哪里就有黨員身影，哪里就有黨旗飄揚(yáng)。當(dāng)前，全國(guó)正處于“七下八上”的防汛關(guān)鍵期，各級(jí)黨組織和廣大黨員干部要聞“汛”而動(dòng)、履職盡責(zé)，把忠誠(chéng)體現(xiàn)在防汛行動(dòng)，把擔(dān)當(dāng)呈現(xiàn)在救災(zāi)一線，通過成立黨員突擊隊(duì)、組建“紅色幫幫團(tuán)”、設(shè)立黨員先鋒崗等方式開展救援救災(zāi)行動(dòng)，持續(xù)激揚(yáng)“越是艱險(xiǎn)越向前”的英雄氣概，拿出“狹路相逢勇者勝”的精神狀態(tài)，展現(xiàn)“不獲全勝?zèng)Q不收兵”的意志勇氣，堅(jiān)持沖鋒在防汛抗洪主戰(zhàn)場(chǎng)、戰(zhàn)斗在救援解困最前沿，哪里災(zāi)情最嚴(yán)重、哪里力量最薄弱、哪里群眾最需要，就到哪里挑梁負(fù)重、無畏逆行，全方位做好轉(zhuǎn)移安置、清淤除障、物資儲(chǔ)備、修復(fù)基礎(chǔ)設(shè)施等工作，讓黨旗高高飄揚(yáng)在防汛救災(zāi)一線，不斷凝聚起抗洪救災(zāi)的強(qiáng)大合力。
“櫛風(fēng)沐雨”為大家，用情答好服務(wù)一線“大主旨”。風(fēng)雨雖無情，人間有真情。危難時(shí)刻，黨就是主心骨，黨員就是排頭兵。災(zāi)區(qū)人民有什么困難，黨員干部的“生命之舟”就應(yīng)該行進(jìn)到哪里。要把防汛救災(zāi)工作當(dāng)成站穩(wěn)人民立場(chǎng)、厚植為民情懷、密切聯(lián)系群眾的有力抓手，堅(jiān)持人民至上，生命至上，想群眾之所想，急群眾之所急，真心實(shí)意為災(zāi)區(qū)群眾送去黨和政府的溫暖，既要提前發(fā)布雨情信息和搶險(xiǎn)自救措施，也要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情消除公眾恐慌，既要安撫情緒幫助重拾信心，也要帶領(lǐng)群眾一起想辦法開展災(zāi)后自救，確保災(zāi)區(qū)群眾有飯吃、有衣穿、有干凈水喝、有安全住處、有醫(yī)療服務(wù)，尤其是要重點(diǎn)關(guān)注孤寡老人、留守兒童等弱勢(shì)群體，想方設(shè)法保障他們的生命安全，挺膺當(dāng)好群眾的主心骨和貼心人。
“戰(zhàn)風(fēng)斗雨”練本領(lǐng)，用力答好勝在一線“實(shí)行文”。聽黨指揮是忠誠(chéng)，能打勝仗增本領(lǐng)。對(duì)于黨員干部而言，在防汛一線，能夠毫不猶豫地把危險(xiǎn)留給自己，把安全留給他人，就是一種無言的擔(dān)當(dāng)；艱難險(xiǎn)重任務(wù)面前，能夠毫無怨言地在風(fēng)雨中接受洗禮，讓骨骼在磨礪中健壯，本身就是一次寶貴的成長(zhǎng)。實(shí)踐證明，溫室里長(zhǎng)不出參天大樹，馬廄里也永遠(yuǎn)跑不出千里馬。越是復(fù)雜的.環(huán)境、緊急的關(guān)頭、繁重的任務(wù)，越能錘煉一個(gè)人的過硬本領(lǐng)和鋼鐵肩膀。要把防汛工作作為深化主題教育成果的“必答卷”，作為檢驗(yàn)素質(zhì)能力的“試金石”，作為提升應(yīng)急處突能力、做好群眾工作的“練兵場(chǎng)”，發(fā)揚(yáng)歷史主動(dòng)精神和斗爭(zhēng)精神，主動(dòng)沉下去、耐心鉆進(jìn)去，用腳板丈量工作短板，充分預(yù)估問題困難，掌握防汛客觀規(guī)律，在打硬仗、扛重活、攻難關(guān)中練出一身真功夫、硬功夫。
“春風(fēng)化雨”勵(lì)作為，用誠(chéng)答好敢為一線“暢落筆”。疾風(fēng)知?jiǎng)挪�，烈火見真金。自然�?zāi)害是一面“鏡子”，能夠“照”出一個(gè)人的黨性、擔(dān)當(dāng)和為民情懷。各級(jí)黨委組織部門要把防汛救災(zāi)一線作為考察識(shí)別干部的特殊考場(chǎng)，通過“看一線重一貫、聽你說聽他講、當(dāng)面評(píng)背后訪”等形式，知事識(shí)人、以事察人，重點(diǎn)考察干部擔(dān)當(dāng)不擔(dān)當(dāng)，能力強(qiáng)不強(qiáng)，為民服務(wù)的熱情有幾分，指揮調(diào)度、處理協(xié)調(diào)的成效怎么樣，同步建立干部防汛考察檔案，立體式、全景式考準(zhǔn)考實(shí)干部的“擔(dān)當(dāng)指數(shù)”。組織為干部擔(dān)當(dāng)，干部為事業(yè)擔(dān)當(dāng)。要注重發(fā)現(xiàn)、宣傳表彰防汛救災(zāi)中涌現(xiàn)出的基層黨組織和黨員、干部先進(jìn)典型，充分利用各種媒體廣泛宣傳他們的感人事跡和崇高精神，營(yíng)造向榜樣看齊、奮勇爭(zhēng)先的濃厚氛圍，真正讓敢于擔(dān)當(dāng)、敢于負(fù)責(zé)的好干部嘗到組織上的甜頭，事業(yè)發(fā)展更有奔頭。
工作感悟及心得13
《我為誰工作》這本書詮釋了工作的意義：我為自我工作，這是一種信念，也是一個(gè)事業(yè)。把每一天的工作都當(dāng)成自我的事業(yè)在經(jīng)營(yíng)，那么工作將不再乏味。人生將充滿挑戰(zhàn)和活力，我們?cè)诠ぷ髦幸矔?huì)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
人的一生很短暫，我們需要有一個(gè)目標(biāo)，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開勤奮工作。在我認(rèn)為，當(dāng)你實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的同時(shí)，也就是體現(xiàn)自我價(jià)值的時(shí)候。
經(jīng)過學(xué)習(xí)使我懂得，僅有在追求自我實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，人才會(huì)迸發(fā)出持久強(qiáng)大的熱情，才能最大限度地發(fā)揮自我的潛能，最大程度地服務(wù)于社會(huì)。這種熱情不只是外在的'表現(xiàn)，它發(fā)自內(nèi)心，來自你對(duì)自我工作的真心喜歡。
我書中欣賞滿腔熱忱的工作者。我相信各行各業(yè)，人類活動(dòng)的每一個(gè)領(lǐng)域，都在呼喚著滿懷活力的工作者。同樣，如果一個(gè)員工像書中的木匠那樣放棄了對(duì)工作的職責(zé)，也就放棄了在工作單位中獲得更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。
從木匠的故事讓我想起曾讀過的小故事——《砌墻工人的命運(yùn)》。講的是三個(gè)工人在砌墻。有人過來問：“你們?cè)诟墒裁矗俊钡谝粋�(gè)人沒好氣地說：“沒看見嗎？砌墻。”
我為誰工作讀后感我為誰工作讀后感第二個(gè)人抬頭笑了笑，說：“我們?cè)谏w一幢高樓�！�
第三個(gè)人邊干邊哼著歌曲，他的笑容很燦爛很開心：“我們正在建設(shè)一座新城市�！�
十年后，第一個(gè)人在另一個(gè)工地上砌墻，第二個(gè)人坐在辦公室中畫圖紙，他成了一個(gè)工程師，第三個(gè)人呢，成了前兩個(gè)人的老板�？梢娭匾牟皇悄隳壳霸谧鍪裁�，重要的是如何看待你目前所做的工作。為什么做著同樣的工作，但十年后的結(jié)果卻是迥然不一樣呢？
僅有在熱愛自我工作的情景下，才能把工作做到最好。一個(gè)人在工作時(shí)，如果能以精進(jìn)不息的精神，火焰般的熱忱，充分發(fā)揮自我的特長(zhǎng)，那么即使是做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作，也可是是個(gè)平庸的工匠。
工作感悟及心得14
時(shí)光匆匆，算起來我在幼兒園工作已經(jīng)有大半年時(shí)間了，在這段時(shí)間里有歡樂也有汗水，有工作上的困惑也有各方面的進(jìn)步。通過這半年多的工作學(xué)習(xí)，和幼兒相處的這些時(shí)間，使我感受很深。這里，我也該整理一下我的思緒，總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗(yàn)，以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。我主要是配合老師的教育工作，努力完成自己分管的保教任務(wù)，以下我談?wù)劰ぷ餍牡皿w會(huì)：
一、密切聯(lián)系，增進(jìn)家園互動(dòng)
在家園共建方面，我們知道要搞好班級(jí)工作，一定要家長(zhǎng)的配合。平時(shí)，我能熱情對(duì)待每一位家長(zhǎng)，注意和家長(zhǎng)溝通。接送幼兒時(shí)和家長(zhǎng)聊上幾句，了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或關(guān)心一下幼兒的身體情況，家長(zhǎng)都感覺非常溫暖。我通過各種方式及時(shí)向家長(zhǎng)反映幼兒在園生活、學(xué)習(xí)情況，認(rèn)真聽取家長(zhǎng)建議。讓家長(zhǎng)正確了解幼兒保育方面的內(nèi)容，了解幼兒的一日生活，并向家長(zhǎng)提供一些正確的保育方式信息，一起探討一些現(xiàn)實(shí)中的棘手問題，建立了和諧信任的家園關(guān)系。
二、不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做好自己的保教工作
社會(huì)在發(fā)展，對(duì)保育員教師不斷提出新的要求，這就要求我們不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，才能當(dāng)一名合格的保育員教師。在工作中，我以園部下達(dá)的任務(wù)及本班的教育為中心，努力坐到和各位老師和諧相處，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處和經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的教育和保育水平，平時(shí)遇到園部和班級(jí)有什么額外任務(wù)，只要自己力所能及，會(huì)和本班老師一起加班加點(diǎn)，及時(shí)完成下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、手腳勤快、經(jīng)常反思
雖然我是保育員崗位上的新手，但是我深知勤能補(bǔ)拙，平時(shí)除了向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教外，有時(shí)也在家看點(diǎn)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的書籍，慢慢地在保育員這個(gè)崗位上琢磨出了門道，那就是要“勤”，比如：勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要經(jīng)常思考，“為什么要這樣做”，今天這件事我做的對(duì)不對(duì)“等等，常常反思一下自己的工作，以便在以后的`工作中，更好改進(jìn)，不斷進(jìn)步。
四、關(guān)心幼兒，熱心工作
“愛”是無私的，也是做好一位保育員的前提，我是用心詮釋著“愛”，使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的責(zé)任心，也會(huì)像母親一樣，對(duì)待關(guān)心每一個(gè)幼兒，使他們健康快樂的成長(zhǎng)。通過這段時(shí)間的工作，我認(rèn)為：自己所從事的職業(yè)，只有熱愛了，才會(huì)去追求，才會(huì)不斷進(jìn)取，才會(huì)得到家長(zhǎng)和幼兒的信任。
經(jīng)過與小朋友的相處，使我想了很多：幼兒雖然年紀(jì)小，但是他們對(duì)事情已經(jīng)具備了初步的分析和審美能力，他們需要成人的引導(dǎo)教育，而幼兒園是他們?nèi)松牡谝粋�(gè)受教育地，幼兒教師是他們的啟蒙者。保育工作就是把握生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，用老師的愛心和耐心，細(xì)致入微地引導(dǎo)幼兒提高自理生活能力，愉快地玩耍，快樂安全地在幼兒園生活學(xué)習(xí)。我愛每一位小朋友，我喜歡面對(duì)他們純真，可愛的小臉，希望小朋友們的童年健康快樂。對(duì)于我個(gè)人，要學(xué)習(xí)的東西、知識(shí)還有很多，無論是教育還是保育，都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。要把好的方面堅(jiān)持住，不夠的地方像別人學(xué)習(xí)，把別人身上的精華吸取過來，使自己成為德育、教育、保育都優(yōu)秀的教師。
工作感悟及心得15
我是一名化驗(yàn)員，從事化學(xué)實(shí)驗(yàn)和分析工作已有六年時(shí)間，這段時(shí)間讓我深刻認(rèn)識(shí)到實(shí)驗(yàn)室工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和精確性。在日常工作中，我積累了一些心得，想和大家分享一下。
首先，作為一名化驗(yàn)員，我們需要保持高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。因?yàn)閷?shí)驗(yàn)中稍有差錯(cuò)，都有可能導(dǎo)致誤差或者是危險(xiǎn)事故。需要密切關(guān)注實(shí)驗(yàn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，尤其是對(duì)某些劇毒藥品、易燃品、易爆品、有害氣體、各種化學(xué)試劑等要格外小心，注意保護(hù)自己以及其他工作人員的安全。
其次，我們要熟練掌握化學(xué)實(shí)驗(yàn)操作技能。作為一名化驗(yàn)員，必須掌握各種實(shí)驗(yàn)儀器的操作方法和使用技巧，比如PH計(jì)、分光光度計(jì)、離心機(jī)、顯微鏡等等。只有這樣才能夠精準(zhǔn)地掌握各種分析實(shí)驗(yàn)的方法，以及得出準(zhǔn)確的實(shí)驗(yàn)結(jié)果，對(duì)我們的實(shí)驗(yàn)工作特別是客戶的質(zhì)量檢測(cè)，具有十分重要的.意義。
此外，還要保持積極的學(xué)習(xí)心態(tài)，不斷地提高自己的專業(yè)能力和知識(shí)水平，因?yàn)榛瘜W(xué)研究發(fā)展非常迅速，發(fā)現(xiàn)新材料和分析方法日新月異，我們需要及時(shí)了解學(xué)習(xí)最新技術(shù)，保持市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
最后一點(diǎn)就是要勤于溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作�；瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)很多時(shí)候都是團(tuán)隊(duì)合作完成的，要保持與實(shí)驗(yàn)室其他同事的溝通和互動(dòng)。多與其他團(tuán)隊(duì)合作同事交流，包括了解他們的需求，以及找到共同點(diǎn)，這樣才能創(chuàng)造出更好的工作氛圍和良好的團(tuán)隊(duì)合作效果。
總的來說，作為一名化驗(yàn)員，工作需要具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和高度的責(zé)任心，學(xué)習(xí)好實(shí)驗(yàn)操作技術(shù)、不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)水平，以及與其他團(tuán)隊(duì)合作員協(xié)同完成各項(xiàng)任務(wù)。相信在這樣的工作態(tài)度下，能夠做好化學(xué)實(shí)驗(yàn)工作，為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。
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