保修協(xié)議書集合10篇
在當今社會生活中,各種協(xié)議書頻頻出現(xiàn),簽訂協(xié)議書可解決或預防不必要的糾紛。相信很多朋友都對擬協(xié)議書感到非?鄲腊,以下是小編整理的保修協(xié)議書10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
保修協(xié)議書 篇1
甲 方: (以下簡稱甲方)
電 話:
傳 真:
地 址:
乙 方: (以下簡稱乙方)
電 話:
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議
一、合作的內容
甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期
為________年。甲方共有計算機_____臺給乙方維護,共需要維護費用______元(b)年;在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用另議。該款項自合同簽署后,甲方每(季度)付清商議服務款項給乙方。按(每)季度付_____元(包年)。
該合同總計甲方需首付給乙方服務費_______元(b),大寫__________________元(b)。
二、上門服務項目
服務項目 描述
1、電腦各類故障檢修 無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操
作系統(tǒng)重裝
2、各類外設維護 de、打印機、掃描儀
3、系統(tǒng)軟件安裝 98.2、等
4、工具軟件安裝及維護 ffce、acdee、金山詞霸等市面常用軟件
5、增加及更換電腦板卡及部件 c、主板、內存、顯卡、聲卡、電源
6、電腦升級 給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能
7、各類硬件驅動程序安裝 各類顯卡、聲卡、de
8、查殺電腦病毒 各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺
9、數(shù)據(jù)備份 光盤或硬盤備份(所需的備份介質由客戶提供)
10、各類網絡維護安裝 網絡設備安裝、設置、檢測,網絡服務器維護(大規(guī)模的網絡變動,費用另計)
三 、 硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測。
1、服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,
部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。
2、甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。
3、甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權。
4、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在____區(qū)內不加收服務費,在____區(qū)外需加收相應的服務費時。
5、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間),乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
6、所有品牌電腦(如XX,XX、XX等)及外設(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務,代理商在____區(qū)內不另收服務費,在____區(qū)外需加收相應的服務費。
四、軟件維護范圍:電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護。
乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。
甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。
五、服務響應時間
甲方報障時請預約時間,承諾從報障時計
1、5小時內安排工程師上門,如果甲方離____區(qū)超過6千米,響應時間為5小時,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為8:30—19:30,如甲方要求加急服務或晚間服務,則甲方需支付的士費用。下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回:
1、 甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。
2、 故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3、 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關甲方的資料。
非乙方過錯、在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應當自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任,不承擔由服務引起的間接損失。
七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協(xié)議商定的電腦。
在協(xié)議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。
八、乙方工作需要甲方的配合的情況
乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網上資料時,在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應當主動配合。
九、合同的解除
自________年____月____日至________年____月____日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經雙方協(xié)商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數(shù)所需的費用。
十、此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲 方: 乙 方:
負 責 人: 負 責 人:
單位蓋章: 單位蓋章:________年____月____日
保修協(xié)議書 篇2
甲方(產品使用者):_____________________
乙方(維修代表人):_____________________
乙方住所:________________________ __
乙方電話:
一、保修設備附表:
代碼設備名稱品牌型號機身號碼數(shù)量
聯(lián)系人:
電話:
傳真:
設備使用地址:
乙方銷售給甲方的產品,乙方為保證甲方保修期 年 月 日內的 產品正常使用,對產品保修方的協(xié)議產品進行維修服務,為保護甲、乙、產品保修方的合法權益,根據(jù)《中華人民共和國合同法》,甲、乙、產品保修方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前,設備應正常運轉情況下,方可簽訂協(xié)議。
第一條 乙方義務
1.乙方根據(jù)甲方協(xié)議產品出現(xiàn)故障的報修通知,乙方優(yōu)先安排維修。在法定15個工作日內,把產品維修好。
2.在保修期內乙方在維修時不收取上門費及工時費。
3.在保修期內乙方的維修沒有次數(shù)限制。
4.在保修期內乙方維修不收取配件費,并且保證配件由產品保修方提供。
5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件,產品保修方不對此部件負責。
6.如果乙方為甲方更換的部件在保修期內損壞,乙方需為甲方免費更換、維修。
7.乙方根據(jù)甲方合同產品情況制定設備維護計劃,并報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下,乙方按維護計劃,對甲方協(xié)議產品進行上門維護。每四個月一次上門維護保養(yǎng)服務。
8.乙方免費進行操作指導,技術咨詢
第二條 甲方義務
1.甲方在協(xié)議產品出現(xiàn)故障后,及時通知乙方。
2.甲方不能使用未經乙方認可的,非原廠的零配件、消耗品,否則產生的設備故障,乙方不承擔責任。
3.未經乙方認可,甲方不得邀請第三方單位對協(xié)議產品進行維修,否則乙方不承擔由此產生的后果和責任。
4.甲方不得對合同產品進行私自拆卸,否則由甲方承擔所造成的全部損失。
5.協(xié)議產品發(fā)生故障,需要更換配件時,產品保修方承擔配件費用。
6.協(xié)議產品發(fā)生轉移或轉讓時,甲方應及時通知乙方。
第三條 維修費用結算方式:乙方跟產品出售方協(xié)商,由產品保修方支付。
第四條 本協(xié)議一式三份,甲、乙、產品保修方各執(zhí)一份。
甲方法定代表人(簽字): (加蓋公章)
乙方法定代表人(簽字): (加蓋公章)
_________年_______月_______日
保修協(xié)議書 篇3
發(fā)包方: (以下簡稱甲方)承包方: (以下簡稱乙方)
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》,經協(xié)商一致,對 簽定工程質量保修書。
一、工程竣工后回訪制度
1、乙方所完成的工程,在通過有關部門竣工驗收后,在質量保修期內,應主動向甲方或者甲方委托的項目物業(yè)管理公司進行工程使用過程回訪,知曉自己所承擔施工的工程存在哪些質量缺陷,便于雙方總結經驗,在以后的工程施工中得以解決提高。
2、回訪時間為質量保修期開始后每月回訪一次,直至質量保修期屆滿。
3、回訪對象為:甲方或者甲方委托的項目物業(yè)管理公司。
二、工程質量保修范圍和內容
1、乙方在質量保修期內,按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔施工合同約定的所有施工承包范圍內工程質量保修責任。
2、凡屬于乙方原因造成的工程各部位的質量問題或其他缺陷,及由于乙方維修造成業(yè)主的相關損失,均屬于乙方保修責任范圍,不屬于甲方責任。
三、質量保修期
保修期限為 壹 年,實際的保修期從工程實際竣工驗收并交付使用之日起計算。
四、質量保修金:本工程質量保修金按本工程結算總價的 %計取。
五、質量保修金的返還:質保期滿 壹 且乙方在質保期內正常履行義務后7個工作日內由甲方無息退還。
六、質量保修責任
1、保修期內凡屬乙方原因出現(xiàn)質量問題,乙方應免費維修、更換;如因甲方使用不當或保養(yǎng)不善引起的故障或設備損壞,乙方負責有償維修(只收取材料
費,不收取人工費)。
2、保修期內更換的配件必須是原廠商生產的新配件,換下的配件屬于乙方的財產,更換上去的配件則成為甲方的財產。
3、在保修期內,一般情況下乙方應在接到甲方事故通知后的48小時內派人進行維修,發(fā)生緊急搶修事故的,乙方在接到事故通知后,應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。
4、發(fā)生下列情況時,甲方可委托他人修理,因此產生的一切費用(包括但不限于人工費、材料費、違約賠償金、因此給甲方造成的其他損失)由甲方直接從質量保修金內扣除,不足部分由乙方在5日內補足,并補足原有的質量保修金:
。1)乙方未能按照甲方的要求派人修理或在合理期限內無法修復;
。2)乙方對同一部位經兩次維修仍未修復的
5、質保期內如出現(xiàn)設備、材料更換情況,則所更換設備、材料的質保期從更換之日起重新計算。
6、在保修期內,由于乙方質量問題引發(fā)的任何安全事故問題,責任均由乙方承擔。
7、若因乙方拖延,推諉而導致業(yè)主一切損失的,或因此造成甲方(或負責管理該項目的物業(yè)管理公司)經濟損失和法律責任時,而相關質保金總額又不足以支付的,甲方(或負責管理該項目的物業(yè)管理公司)有權向乙方追索,直至向人民法院提起訴訟。
8、乙方每次維修完畢,應負責將施工現(xiàn)場清理干凈,并取得業(yè)主和甲方(或物業(yè)公司)的驗收簽字。
9、以上保修期保修回訪記錄,以及乙方是否履行保修責任,最終以業(yè)主和甲方(或物業(yè)公司)簽字認可為準,若無業(yè)主和甲方(或物業(yè)公司)簽字,甲方將拒付應付的保修金。
本工程質量保修書作為施工合同附件,與施工合同具有同等的法律效力,其有效期限至保修期滿。
(本頁無正文)
。追剑 (乙方)
法定代表人或委托代理人(簽字): 法定代表人或委托代理人(簽字):
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
經辦人(簽字): 經辦人(簽字):
合同簽訂時間:
年月日
保修協(xié)議書 篇4
編 號:
委托單位
電 話
詳細地址
機 型
機號
保修費(大寫)
備 注 ——
保修期限:新安裝 保修一年或 萬印張 ( 以先到為準 )
簽;蚶m(xù)約____年____月____日 至____年____月____日
一、保修期內責任:
1、承保單位(甲方)責任:
2、甲方在合同期內免費維修,保養(yǎng)上述機器不收取費用。 ( 更換零部件除外 )
3、甲方在合同期內每月按時上門對上述機器至少做一次常規(guī)保養(yǎng),保證其復印效果。(新安裝除外)
4、本合同所列的機器如出現(xiàn)故障,委托單位(乙方)隨時通知甲方,甲方接到通知后應在八個工作小時內(節(jié)假日順延)及時上門服務,以確保乙方的機器正常工作。
5、甲方有義務為乙方的設備管理人員進行必要的維護保養(yǎng)培訓。
6、合同期內,乙方所列機器需要更換零件,甲方應以優(yōu)惠價格向乙方提供原裝耗材及零配件。如因甲方提供的耗材質量問題引起機器故障,使乙方不能正常工作,由此造成的經濟損失(即更換耗材、零配件所發(fā)生的費用)由甲方負全責。
二、委托單位(乙方)責任:
1、乙方應嚴格按說明書正確操作機器。
2、乙方不得私自拆卸機器,不得請甲方以外人員維修機器,更不得私自更換零配件。否則,引起機器故障,甲方不負任何責任,由此產生的維修等費用由乙方負擔。
3、乙方應使用由甲方提供的主要消耗材料,如乙方從其它渠道購買的耗材引起機器發(fā)生故障,由乙方負全責。情況嚴重的,視同乙方放棄本合同,甲方不再承擔任何責任。
4、機器屬正常老化或損壞,乙方應承擔更換原裝耗材及零配件費用。
5、乙方的正當權益受到損害時,有權對甲方維修人員的服務態(tài)度、質量及索賠額外不合理費用,向甲方主管領導投訴(電話: __________ )
三、其他
本合同一式兩份,甲乙雙方簽字、蓋章后生效。甲、乙雙方各執(zhí)一份。
委托單位(蓋章) 承保單位:
經辦人: 經辦人:
年 月 日 年 月 日
保修協(xié)議書 篇5
一、保修設備附表:
代碼設備名稱品牌型號機身號碼數(shù)量聯(lián)系人:
電話:
傳真:
郵編:
設備使用地址:
二、保修范圍及服務方式:
1.免費進行操作指導,技術咨詢;
2.修復其有修復價值的毀損設備,或排除設備故障;
3.機器出現(xiàn)故障的應急維修:
4.定期對保修期內的機器進行上門保養(yǎng),每年不少于次,保證設備運作正常。
三、服務期限:從年月日至年月日.保修合同期滿甲方需乙方繼續(xù)保修時,應提前一個月重新簽訂。
四、質量保證:乙方對所售的配件、耗材保證質量,若出現(xiàn)質量問題,乙方給予免費更換。
五、以下情況不屬乙方保修范圍:
因電壓不穩(wěn)而造成的機件損壞:因不按正常規(guī)則使用而造成的機件損壞;機器的消耗品如墨粉、墨盒、色帶,感光鼓,載體,暗盒等;甲方擅自改裝保修產品或更換非乙方提供的零件及耗材;甲方擅自委托非乙方授權人員對機器進行保修。
六、收費標準:
1、甲方在簽訂本協(xié)議同時向乙方支付保修費用元;
2、甲方需乙方到市區(qū)以外地區(qū)上門檢修,甲方應支付乙方工時費、旅差費元。
七、違約責任:
乙方提供給甲方的耗材配件出現(xiàn)質量問題,乙方承擔賠償責任。
甲方逾期未付清乙方款項的,須每日向乙方交納逾期部分2‰的滯納金。
八、執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生爭議,由甲乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,甲乙雙方同意由XX市仲裁委員會仲裁。
九、其他事項:
十、合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:乙方:
委托代理人:委托代理人:
地址:地址:
簽訂日期:年月日
簽訂地點:
保修協(xié)議書 篇6
委托方(甲方):__________________
服務方(乙方):__________________
甲乙雙方就設備保修事宜,經協(xié)商一致,達成如下協(xié)議。
一、保修設備附表
代碼:______________________________
設備名稱:__________________________
品牌:______________________________
型號:______________________________
機身號碼:__________________________
數(shù)量:______________________________
聯(lián)系人:____________________________
電話:______________________________
傳真:______________________________
郵編:_____________________________
設備使用地址:______________________
二、保修范圍及服務方式
1.免費進行操作指導,技術咨詢;
2.修復其有修復價值的毀損設備,或排除設備故障;
3.機器出現(xiàn)故障的應急維修:_____________市內2個工作小時內上門維修,_____________市郊區(qū)8個工作小時到位維修,長途客戶雙方協(xié)定上門時間;
4.定期對保修期內的機器進行上門保養(yǎng),每年不少于________次,保證設備運作正常。
三、服務期限:
從________年_______月_______日至________年_______月______日 。保修合同期滿甲方需乙方繼續(xù)保修時,應提前一個月重新簽訂。
四、質量保證
乙方對所售的配件、耗材保證質量,若出現(xiàn)質量問題,乙方給予免費更換。
五、 以下情況不屬乙方保修范圍:
因電壓不穩(wěn)而造成的機件損壞:
因不按正常規(guī)則使用而造成的機件損壞;
機器的消耗品如墨粉、墨盒、色帶,感光鼓,載體,暗盒等;
甲方擅自改裝保修產品或更換非乙方提供的零件及耗材;
甲方擅自委托非乙方授權人員對機器進行保修。
六、收費標準
1.甲方在簽訂本協(xié)議同時向乙方支付保修費用__________元;
2.甲方需乙方到市區(qū)以外地區(qū)上門檢修,甲方應支付乙方工時費、旅差費____________元。
七、違約責任
乙方提供給甲方的耗材配件出現(xiàn)質量問題,乙方承擔賠償責任。
甲方逾期未付清乙方款項的,須每日向乙方交納逾期部分________‰的滯納金。
八、執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生爭議,由甲乙雙方協(xié)商解決。
協(xié)商不成,甲乙雙方同意由_____________市仲裁委員會仲裁。
九、其他事項
__________________________________________________
十、合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:_______________
委托代理人:_________
地址:_______________
乙方:_______________
委托代理人:_________
地址:_______________
簽訂日期:___________
簽訂地點:___________
保修協(xié)議書 篇7
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方:深圳市深創(chuàng)數(shù)字科技有限公司 (以下簡稱乙方)
經甲、乙雙方友好協(xié)商,乙方對甲方使用的產品進行定期維護保養(yǎng) 年,自 年 月 日至 年 月 日,達成如下協(xié)議:
一、保修期設備明細表:
見附件《監(jiān)控系統(tǒng)設備清單及報價》
二、維修保養(yǎng)服務
1、乙方每一個月為甲方安排一次設備檢修,檢查故障及隱患,并做好記錄。
聽取甲方使用意見,及時提出修改方案,并將檢修情況三日內以書面提交甲方報備,應甲方要求及時安排上門服務,提供有關使用、管理方面的咨詢及建議。
2、乙方免費提供應急保修服務:當系統(tǒng)發(fā)生故障,接到甲方報修后,乙方將派出技術人員專車在24小時內趕赴現(xiàn)場進行處理,緊急情況下乙方將在3小時內派技術人員趕赴現(xiàn)場進行緊急處理。以上時限不受公休日(如雙休日)及節(jié)假日的影響。
3、協(xié)議期內甲方設施設備屬自然損壞的,乙方應在兩天內按“保修協(xié)議款項”給予修復,直至損壞設備恢復正常使用為止。乙方在對系統(tǒng)進行維護、檢修時,如發(fā)現(xiàn)部分元件因自然損耗需更換時,乙方免費提供,如人為原因造成的,配件以優(yōu)惠價(產品報價清單)提供。
4、乙方在協(xié)議規(guī)定的時間內對甲方提供全面維修服務。但乙方不對甲方自行維修或第三方維修造成的設備損壞負責。
5、若上述約定乙方未能做到,甲方有權要求乙方承擔由此造成的經濟損失。
三、雙方履行條件
1、甲方應積極配合乙方的維護工作,乙方應在保養(yǎng)期開始的一周內對甲方操作人員進行培訓,保證按乙方的培訓要求及使用說明書規(guī)定使用和妥善保管設備,并派人監(jiān)督。
2、甲方未經乙方許可,不得自行更換設備配件,改動設備,更換參數(shù)。如有以上情況的由甲方提供一切因此造成的費用。
3、因甲方任何的人為誤操作,他人車撞,電壓不穩(wěn)或水災、火災等自然災害所導致設備損壞,將不受此協(xié)議所保障。其發(fā)生費用乙方不予負擔(但可享受優(yōu)惠價格)。
四、維保類型
A類、合同設備款( 元)20%實行全保(人為、自然原因損壞除外)。
B類、合同設備款( 元)10%實行半保,雙方確認的備件在500元以上由甲方承擔,500元以下由乙方承擔(人為、自然原因損壞除外)。
經雙方友好協(xié)商,最終達成共識,選用 類維保方式,金額 元。維保金額(大寫) .
五、付款方式:保修協(xié)議款自本協(xié)議簽訂后三天內按總額的50%(即 元)支付到帳,到保養(yǎng)期半年以后的三天內支付總額的50%,(即 元)。
六、備注:
1、每次保養(yǎng)由甲方確認。
2、保養(yǎng)、保修合同時,保修費用由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。
3、因自然損耗而被置換的配件或設備其處理無償歸屬乙方,便于乙方研究改進或銷毀。
4、在執(zhí)行協(xié)議中雙方出現(xiàn)爭議,協(xié)商不成,可提請深圳市仲裁委員會仲裁。
本協(xié)議經雙方簽字蓋章之日起生效,至保修期結束,自然終止。
附售后服務電話 投訴電話:
甲方代表: 乙方代表:
單位名稱: 單位名稱:深圳市深創(chuàng)數(shù)字科技有限公司
單位地址: 單位地址:深圳市觀瀾竹村西區(qū)工業(yè)路深創(chuàng)科技園
開戶銀行: 開戶銀行:深圳市平安銀行景田支行
帳 號: 帳 號:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
聯(lián) 系 人: 聯(lián) 系 人:
簽訂日期: 年 月 日
保修協(xié)議書 篇8
甲方:********實業(yè)####公司 (以下簡稱甲方) 乙方:施工總承包單位(分包單位)(以下簡稱乙方) 丙方:********物業(yè)公司 (以下簡稱丙方) 根據(jù)《中華人民共和國建筑法》及《建設工程質量管理條例》、《房屋建筑工程質量保修辦法》和 《## 工程施工合同》的有關規(guī)定,在工程竣工交付驗收后,施工單位在合同規(guī)定的保修期內,進行由于施工引起的工程保修,現(xiàn)甲、乙、丙三方就相關工程保修事宜,達成如下協(xié)議,共同遵守執(zhí)行。
1.0保修范圍及期限
1.1保修范圍
1.1.1由于施工質量和材料質量原因引起的房屋保修;保修期內乙方負責免費維修保養(yǎng)。
1.1.2由于設計原因造成的質量問題,甲方自行發(fā)包和甲供材料引起的質量問題不屬于乙方保修范圍。
1.1.3由于業(yè)主在裝修過程中,對原結構及管線進行改動引起的質量問題,如:拆墻;管道改裝移位;門窗拆改;屋面堆物超載;屋面打洞安裝其他物體;樓地面打洞;外墻鑿洞開槽;改變電源線路、管道、電氣設備以及使用不當?shù)榷斐傻馁|量問題不屬于乙方保修范圍。
1.2保修期限
1.2.1 基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程,為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。
1.2.2 電氣管線、給排水管道、設備安裝、裝修工程,為2年。
1.2.3 屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間、外墻面和門窗的防滲漏,為5年。
1.2.4 其他項目的.保修期限為2年。
1.2.5以上項目的保修期限同《## 工程施工合同》約定的保修年限應一致。如保修的起始時間上有差異,以《房屋銷售合同》約定的保修年限為準。
1.2.6 建設工程的保修期,按《房屋銷售合同》約定的集中交付業(yè)主之日起計算。
1.3 維修后的保修期
1.3.1維修后的保修期不影響“1.2保修期限”,即維修后的保修期,在時間延續(xù)上不超過“1.2保修期限”規(guī)定的,按“1.2保修期限”執(zhí)行。
2.0 工程保修期內各方聯(lián)系人員(乙方在保修期內安排專人負責房屋保修事宜)
2.1 甲方聯(lián)系人: 聯(lián)系電話: 郵箱:
2.2 乙方常駐現(xiàn)場維修聯(lián)系人
土建維修聯(lián)系人: 聯(lián)系電話: 郵箱:
水電維修聯(lián)系人: 聯(lián)系電話: 郵箱:
2.3 丙方聯(lián)系人: 聯(lián)系電話: 郵箱:
2.4 乙方上述聯(lián)系人一旦發(fā)生變更,應在1日內通知甲方、丙方。
2.5 自項目向業(yè)主之日起三個月內維修由甲方項目部負責組織實施,三個月以后的維修由甲方全權委托丙方(10.1附件《保修委托書》)負責組織實施,乙方完全予以認同并遵照執(zhí)行。
3.0 保修責任約定條款
3.1 業(yè)主報修的房屋質量問題,以戶為單位,給予乙方一次整改維修的機會。完 工期限以丙方業(yè)主約定時間為準(丙方在施工前注明完工時間),乙方維修一次后,只要該戶任何一個維修項,發(fā)生一次同部位、同性質質量問題的返修,或超出丙方同業(yè)主約定完工時間。乙方即退出該戶的保修,該戶此后的保修由丙方另行聘請第三方維修單位進行維修。
3.2 因乙方工程質量原因或維修不及時導致住戶提出索賠要求,原則上由乙方與 業(yè)主協(xié)商、談判解決,若因乙方原因不按約定期限與業(yè)主協(xié)商一致,則視為乙方自動授權丙方全權代表乙方與業(yè)主進行談判,丙方擁有決定權,談判結果經丙方代表和業(yè)主簽字后即生效、乙方應予以無條件承認。發(fā)生索賠的費用由乙方直接支付現(xiàn)金,不得從保修金中提取。若乙方拒絕賠償,丙方有權從保修金中扣除賠償費外,并從保修金中提取本次索賠費用的25%作為違約金,作為丙方處理投 訴的管理費及名譽補償費。
3.3 在保修期內發(fā)生的質量維修,收到維修通知后因乙方原因不到現(xiàn)場維修,乙 方除承擔維修本身的所有費用外,另須按本次維修費用的10%補償給業(yè)主,按本次維修費用的15%支付丙方維修管理費。
3.4 急修項目:滲水、漏水、給排水、供暖、供電設施及線路出現(xiàn)故障(如上水 管、供暖管道爆裂;設計有水房間的墻、地面滲漏;門窗滲漏;屋面漏水;漏、斷電;空調、熱水爐等)影響業(yè)主正常生活的情況,乙方須在丙方通知后4小時內趕到現(xiàn)場并于6小時內完成應急維修,全面完成維修時間由丙、乙雙方視實際情況協(xié)商確定。
3.5 對于急修項目的應急處理(如上水管、供暖管道爆裂;設計有水房間的墻、 地面滲漏;門窗滲漏;屋面漏水、漏、斷電等),丙方應在第一時間內通知乙方, 乙方應立即派人趕赴現(xiàn)場進行協(xié)調處理;丙方并有權根據(jù)實際情況進行應急搶 修,搶修項目如屬原房屋施工質量問題,搶修費用及相關損失費用由乙方無條件 承擔,在乙方保修金中扣除。
3.6 一般保修項目:丙方以電子郵件或當面遞交、簽發(fā)的方式通知乙方簽收《維 修整改通知》,乙方應在12小時內給予回復并趕到現(xiàn)場組織維修。送達時間以乙 方收到電子郵件或簽收文件時間為準。
3.7 急修和一般保修項目,無論乙方有什么原因,未按約定時間派人到現(xiàn)場落 實維修事宜,則視為乙方默認施工質量問題屬實。丙方有權委派第三方維修單位 維修,所發(fā)生的維修費用由乙方無條件承擔,費用在乙方保修金中扣除。
3.8 短時間(1日)內不能判定責任歸屬的維修項目,乙方應服從丙方的安排, 先行組織維修,不得推諉。否則,丙方有權直接委托第三方維修單位修繕,相關損失費用由乙方無條件承擔,在保修金中扣除;
3.9 短時間(1日)內未判定責任歸屬的維修項目,經甲、乙、丙三方最終確 認,若非乙方施工質量問題造成,則甲方給于乙方辦理工程簽證,按實結算。(費用由責任方承擔)
3.10 維修工作完成后,乙方負責將施工現(xiàn)場清理干凈,如維修過程中給業(yè)主造 成損失,則乙方應承擔相應責任并賠償業(yè)主提出的直接損失。
3.11 乙方維修人員應按丙方制定的維修程序進行維修,服從丙方的管理,服從 業(yè)主的監(jiān)督,文明施工、文明用語,不得與業(yè)主發(fā)生任何爭執(zhí),否則每人次乙方 支付違約金500元。
3.12 責任確屬乙方的,一旦維修條件具備,乙方應立即維修,不得以種種理由 推脫。否則甲方有權另行委托其它專業(yè)施工單位修繕,且因此發(fā)生的連帶損失等費用由乙方無條件承擔。
3.13 未出售房屋在保修期截止前,由甲方會同乙方人員對其進行全面檢查。如 存在施工質量問題,確屬乙方責任的,乙方無條件進行維修整改。整改完成后,由甲方對其進行檢查、驗收,并簽字認可。經整改的項目或部位,其保修內容、保修期按本協(xié)議“1. 保修范圍及期限”執(zhí)行。
4. 保修期間,因乙方保修質量及服務不能滿足本協(xié)議要求,由丙方另行聘請第 三方維修單位維修工程,其決算以《山東省房屋修繕工程預算定額(20xx年)》為基礎上浮25%,另行約定單項維修單價(如:墻地面裂縫空鼓**元/m2等),商定后補簽補充協(xié)議。
5. 維修項目的質量驗收,以國家《施工驗收規(guī)范》和原設計要求為準。
6. 對于責任歸屬有爭議的,雙方應友好協(xié)商解決或委托鑒定,明確責任歸屬, 鑒定費用由責任方承擔。
7. 保修金管理及返還方式
7.1 自工程保修期開始起,乙方需結算及申請支付質保金時必須經丙方審批同 意,甲方方可支付。
7.2. 維修費用結算:對丙方直接委托第三方維修單位發(fā)生的維修費用,丙方每 月5日統(tǒng)計上月維修數(shù)量及金額,并出具工程維修結算給甲方,甲方在10個工 作日內從乙方工程款(或質保金)中扣除維修費用并支付給丙方。
8. 安全管理
8.1 工程竣工驗收前30日內,乙方應向甲方提交總體《工程保修施工組織設計》。
8.2 自工程保修期開始起,乙方接到維修通知后,確定維修方案的同時,乙方應提交《維修施工安全措施》,經丙方審核同意后方可實施維修。
8.3 施工過程中,一旦丙方發(fā)現(xiàn)乙方未按《維修施工安全措施》執(zhí)行,存在重大安全隱患的情況,丙方有權責令即時停工整改,乙方必須無條件服從。
8.4 乙方接到安全整改通知后24小時內未采取相應整改措施,丙方有權對乙方罰款200~1000元/次。乙方必須無條件服從。否則,由此引起的一切費用和后果由乙方承擔。
8.5 乙方必須做好維修施工人員的安全教育,嚴格執(zhí)行國務院頒發(fā)的《建筑工程安全生產管理條例》,因乙方安全施工措施不力而導致乙方人員、丙方人員及第三方收到傷害,由乙方承擔全部責任。
8.6 業(yè)主進行維修作業(yè)時,如涉及影響業(yè)主裝潢、家具以至人身安全等,乙方需事先和丙方及業(yè)主商定,否則,造成業(yè)主損失等一切責任及費用由乙方承擔。
8.7 工作中應遵守政府部門、物業(yè)公司有關衛(wèi)生、噪音、交通、綠化等規(guī)定,如有違反,由此引起的一切費用和后果由乙方承擔。
9. 以上未盡事宜,以國家《建設工程質量管理條例》和《工程施工合同》為準或協(xié)商解決。
10.以下附件具有同等法律效力:
10.1.保修委托書。 保修階段
保修委托書.doc
10.2.維修施工安全注意事項;
10.3.
房屋維修人員行為規(guī)范;
10.4.房屋維修成品保護方案。
房屋維修成品保護方案.doc維修施工安全注意事項.doc房屋維修人員服務行為規(guī)范.doc
保修協(xié)議書 篇9
祁縣勝威小區(qū)住宅樓工程房屋建筑工程保修協(xié)議書 甲方(建設單位):祁縣天源房地產開發(fā)有限公司
乙方(施工單位):祁縣建筑工程公司
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》、《房屋建筑工程質量保修辦法》,經雙方協(xié)商一致,簽訂工程質量保修協(xié)議。
一、 工程質量保修范圍和內容
乙方在質量保修期內,按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔本工程保修責任。
質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛(wèi)生間和外墻的防滲漏,供熱系統(tǒng)、電氣管線、給排水管道,以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容,雙方約定如下:
乙方負責施工的所有工程項目,如出現(xiàn)施工質量缺陷或施工質量隱患,乙方必須履行保修義務,特別是出現(xiàn)以下情形時:
1、樓地面、屋面、墻面滲漏水;
2、煙道、排氣孔道、風道和設備管道等管道不通或泄露;
3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起砂;
4、內外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結合層開裂、脫落,或墻面起堿脫皮;
5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定及滲漏水等;
6、廚房、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水;陽臺、露臺、走廊、屋面倒坡積水;
7、廚房、衛(wèi)生間等防水要求的部位滲漏水;
8、室內外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;
9、強弱電系統(tǒng)不能正常使用,電氣設備及開關、插座故障,線路漏電、短路;
10、鋼筋砼、磚石砌體結構及其他承重結構出現(xiàn)變形裂縫;
11、施工產生的其他質量缺陷。
二、質量保修期
雙方根據(jù)《建設工程質量管理條例》及《房屋建筑工程質量保修辦法》有關規(guī)定,約定本工程的質量保修期如下:
1、地基基礎工程和主體結構工程保修起止時間:xx年11月26日至20xx年11月26日;
2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏起止時間為xx年11月26日至20xx年11月26日;
3、裝飾工程保修起止時間:xx年11月26日至xx年11月26日;
4、電氣管線、給排水管道安裝工程保修起止時間:xx年11月26日至xx年11月26日;采暖系統(tǒng)保修起止時間:從xx年11月26日后的兩的采暖期。
5、住宅小區(qū)內給排水設施,道路等配套工程保修起止時間:xx年11月26日至xx年11月26日;
6、其他保修的保修起止時間:xx年11月26日至xx年11月26日。
三、質量保修責任
1、屬于保修范圍、內容的項目,乙方應當在接到保修通知之日起立即派人保修。并在保修時限要求的時間內完成保修。乙方不在約定時限內派人保修的,甲方可以委托他人維修,維修費用從預留預甲方的質量保修金中抵扣。
2、發(fā)生緊急搶修事故的,乙方接到事故通知后,應立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3、對于涉及結構安全的質量問題,應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規(guī)定,立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告,采取安全防范措施,由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案,乙方實施保修。
4、在保修期限內,因乙方原因導致的工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財產損害的,乙方應承擔相應的經濟與法律責任,如因房屋所有人、使用人或第三方向甲方索賠而使甲方遭受損失,甲方有權向乙方追償。
5、因乙方未按有關規(guī)定和本合同約定及時履行保修義務而造成新的人身、財產損害,乙方應承擔相應的賠償責任。
6、非乙方原因造成的質量缺陷,乙方在履行保修義務后,有權就所發(fā)生的費用向責任方追償。因設計方面的原因造成的,相關責任由設計單位承擔;因建筑材料、構配件等質量不合格等原因造成的,由乙方負責。
7、在保修書規(guī)定的各分部分項(除地基基礎、主體結構外)保修期限屆滿后,如因乙方未按國有關規(guī)定、標準和設計要求施工或采購、使用不合格材料、構配件和設備所造成的質量缺陷,導致影響該工程的使用功能或房屋使用年限的,乙方應承擔相應責任。
8、由于乙方原因造成的工程質量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的,乙方應賠償甲方的全部損失。
9、若因乙方原因造成的業(yè)主索賠的,甲方同意乙方其指定的工程保修負責人作為代理人,在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負責人簽署的文件,協(xié)議對乙方具有法律效力,乙方同意承擔相應的法律后果。若乙方委托的工程保修負責人未按甲方的要求配合甲方協(xié)商處理的,則乙方同意委托甲方全權處理補償事宜,乙方于業(yè)主簽訂的補償協(xié)議書對乙方具有法律效力,其約定的補償金由乙方承擔,并授權甲方直接從乙方預留的質量保修金中扣付。
四、質量保修金的支付與返還
1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款5%的工程質量保修金,質量保修金在辦理竣工結算時支付,且質量保修金預留期間不計息。
2、自第二條規(guī)定質量保修期開始計算之日起滿二年時,甲方應將預留保修金余額的 50% 返還乙方; 本保修書約定的防水工程保修期滿時, 甲方應預留
保修協(xié)議書 篇10
買受人:_________
保修人:_________
設備制造商:_________
上述當事人經協(xié)商一致,就設備簽訂保修協(xié)議如下:
一、保修范圍
保修人和設備制造商在質量保修期內,按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定和雙方約定,承擔本質量保修責任。
質量保修范圍包括_________,以及各方約定的其他項目。
二、保修期
保修期自安裝后試運行驗收合格之日起計算。
定期對設備運行狀況回訪,定期清洗,如有特殊情況,立即派技術人員上門檢測,以確保機器正常運行,提高使用壽命。
三、保修裝備及人員
保修裝備精良齊全,所有服務人員持證上崗,配套服務物品齊全,檢測手段先進,體現(xiàn)專業(yè)化素質。
四、保修責任
屬于保修范圍和內容的項目,保修人應當在接到修理通知之日后_________天內派人修理。保修人不在約定期限內派人修理的,買受人可以委托他人修理,保修費用從質量保修金內扣除。
發(fā)生緊急搶修事故,承保修人在接到事故通知后,應當在24小時內到達事故現(xiàn)場搶修。非保修人施工質量或設備制造商設備質量引起的事故,搶修費用由買受人承擔。
五、保修金
本合同約定的設備質量保修金為設備費的_________%,買受人在質量保修期滿后_________天內,將設備質量保證金返還保修人。
六、其他
保修人和設備制造商對本設備承擔連帶質量保修責任,設備制造商對設備質量負責。
買受人(簽字):_________ 保修人(簽字):_________
設備制造商(蓋章):_________
代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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