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一年的銷售計劃(13篇)
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,立即行動起來寫一份計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的一年的銷售計劃,希望對大家有所幫助。
一年的銷售計劃 篇1
20xx年,本人銷售取得了優(yōu)良的業(yè)績,為了保持領(lǐng)先的優(yōu)勢,需要更加努力,特制定銷售工作計劃。
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加7個以上的新客戶,還要有2到6個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成20到30萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的`困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。不過現(xiàn)實來說,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應(yīng)該做好的。以后的道路上,我會走的更遠(yuǎn),因為我的人生旅途才剛剛開始,我相信自己會做的更好!
一年的銷售計劃 篇2
為了在新的一年里達(dá)到業(yè)績指標(biāo),特制定工作計劃如下:
一、主要的工作來做
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊?wèi)?yīng)作為一項主要的工作來抓。
2、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的`習(xí)慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
3、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法
銷售管理是企業(yè)的難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷售人員的主人公意識。
4、市場分析
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點,消費體,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
5、客戶管理
就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
二、加強(qiáng)自已對于新品的認(rèn)知度
為了更好的向顧客介紹新的服裝,可以從他的材質(zhì)、面料、時尚、搭配等各方面向顧客介紹。作為一名銷售人員,首先自已要清楚自已產(chǎn)品的優(yōu)勢在哪,才能提高顧客的購買欲望。
總的來說,以上就是我對于20xx年的工作計劃。我堅信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!
一年的銷售計劃 篇3
在20xx年一年的時間中,經(jīng)過工程組全體員工共同的努力,完成工作如下:
1、累計客戶 位;
2、實現(xiàn)銷量 噸;
3、實現(xiàn)回款 萬元,回款率 %;
4、詳細(xì)列舉各個工程項目銷售明細(xì):
從銷售業(yè)績上看,我們的銷售量較去年有了下滑,這不僅是市場大環(huán)境的影響,更有我們工作做得不好的多種因素,銷售工作在20xx年我們還是有很多失敗的地方,有待我們大家一起努力,去改進(jìn)去完善。
客觀上的因素雖然存在,但是工作中還是存在的一些問題,主要有以下幾方面:
1、我本身以及部門銷售人員在公司客戶拜訪量上比較少,以至于客戶潛力開發(fā)工作停滯不前,客戶拜訪工作總體來說做的不好,這是銷量沒有提升的一個重要原因,也是我們需要改進(jìn)的方面之一。
2、與客戶溝通不夠深入。銷售人員與客戶溝通過程中,不能把公司產(chǎn)品的實際情況給客戶講解的十分清晰,有時不能真正的`了解客戶的想法和意圖,對客戶提出的某些建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不了解客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解或接受到什么程度,對銷售工作造成了不良的影響。
3、工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場形勢是嚴(yán)峻的。技術(shù)發(fā)展飛快地今天,假如沒有把銷售做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機(jī)會。因此我們要積極做好銷售工作的調(diào)整,以積極的心態(tài)迎接來年的工作:
一年的銷售計劃 篇4
20xx年的電話銷售計劃如下:
一、維持客戶關(guān)系
對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、發(fā)展新客戶
在擁有老客戶的同時,還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加XX個以上的新客戶,還要有XX到XX個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的'客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成XX到XX萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
一年的銷售計劃 篇5
銷售工作如逆水行舟,不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,這一年我作為部門主管,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中,我積累了更多的實踐經(jīng)驗,學(xué)習(xí)到了更多專業(yè)知識,同時,也在工作中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。這是充實的一年,具體的工作總結(jié)如下。
一、業(yè)績統(tǒng)計及分析:
20xx年是市場部重組后的第一個年頭,我也隨著部門而成長。作為一個資歷比較老的員工,業(yè)績方面不太理想,都不如一些后進(jìn)來的家裝顧問。上半年的業(yè)績還算穩(wěn)定,下半年甚至很少完成公司考核,一年的業(yè)績都沒達(dá)到100萬。
1.影響業(yè)績的正面因素:
、 上半年主要是裝修旺季、信息資源比較多。
、诠拘麄骱兔襟w行業(yè)活動,這包括:
A.名品套餐:滿5000送5000,主材市場最低價折上折。
B.兩次房交會和住博會。
C.生活家具館和會議中心公司專場活動。
③ 公司啟動月度大會,對設(shè)計部和市場部給予獎勵的“金錢刺激”手段,極大的調(diào)動了一線人員的工作積極性,也是促成業(yè)績的重要因素之一。
、芄緦嵭心繕(biāo)責(zé)任制,使目標(biāo)逐級分解。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的'既定任務(wù),而且還要時刻注重自己年度任務(wù)的完成情況,能夠主動調(diào)整,有效的提高了工作效率。
、莶块T獎罰制度,對超額完成預(yù)約客戶的家裝顧問給予獎勵,對沒有完成的家裝顧問給予相應(yīng)的懲罰,這也調(diào)動了大家的積極性。
、 網(wǎng)絡(luò)客戶的跟進(jìn),雖然成單率不高,但也增加了業(yè)績。
2. 影響業(yè)績的負(fù)面因素:
①由于夏季的炎熱,7月開始,客戶量急劇減少。
、 對老客戶的跟進(jìn)不及時和信息資源的缺乏。
③ 下半年個人心態(tài)波動很大,直接影響了業(yè)績,業(yè)務(wù)水平有待提高。
二、客戶統(tǒng)計及分析
1. 20xx年預(yù)約客戶 個,下半年的客戶急劇減少,這也直接影響到了業(yè)績。
2. 客戶死單原因:客戶死單原因,就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應(yīng)當(dāng)檢查結(jié)果,以便于不斷調(diào)整而盡量達(dá)到最高目標(biāo)準(zhǔn)確度。
3. 預(yù)約客戶死單率
4.跟有意向的客戶進(jìn)行不定時的跟蹤,以免定其它公司。
三、20xx年度工作計劃
1. 每個月盡量去完成公司下達(dá)的15萬以及8個預(yù)約客戶的考核,在去年同期基礎(chǔ)上得到增長。
2. 小區(qū)活動及團(tuán)購
由于部門小區(qū)營銷的手段還不是太成熟,這些需要在20xx年必須進(jìn)行完善,具體有:
、 小區(qū)活動
A.對于一些沒有交房的重點小區(qū)調(diào)研之后進(jìn)行后期跟蹤。
B.跟物業(yè)負(fù)責(zé)人談合作事宜。
C.在條件允許的情況下開展小區(qū)活動并列出營銷方案。
、 小區(qū)團(tuán)購
A.找準(zhǔn)團(tuán)購目標(biāo)小區(qū),對于一些來過公司未定公司的客戶貫徹團(tuán)購思想,根據(jù)客戶的認(rèn)可度進(jìn)行下一步操作。
B.利用手頭資源約有意向客戶;建立專用QQ群,先讓一些響應(yīng)的加進(jìn)來,然后讓其帶懂另一部分。
C.人數(shù)達(dá)到之后,約業(yè)主到家居館進(jìn)行團(tuán)購活動。
、 提高自身業(yè)務(wù)水平和對專業(yè)知識的了解。
5. 對于手頭的信息資源進(jìn)行電子化,根據(jù)分類列出表格。
以上是我對20xx年度工作的總結(jié)。面對下一年即將來臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我會更加努力的投入到工作中,更好的負(fù)起自身的職責(zé),勇于實踐,使自己的業(yè)務(wù)水平專業(yè)知識得到全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。
一年的銷售計劃 篇6
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。進(jìn)行為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點是xxx公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的.特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實施切實有效的銷售。我將結(jié)合上一年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。我將按計劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
一年的銷售計劃 篇7
新的一年已經(jīng)到來。雖然說加入公司才不長時間,很多關(guān)于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知識和操作都不太熟悉,但這對于我做銷售的熱情絲毫沒有減半。以下是我對20xx年銷售部門工作的一個安排。
一、開發(fā)客戶
剛剛從事這一行業(yè),部門手頭上沒有現(xiàn)成的客戶,也沒有這方面的人脈,這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重,畢竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶來支持的。而具體開發(fā)客戶的計劃如下:
1、電話拜訪。針對需求廠家進(jìn)行電話溝通,爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者,爭取預(yù)約上門拜訪,使銷售工作進(jìn)一步進(jìn)行,這樣可以減少時間和成本。堅持每天不定時電話拜訪,我現(xiàn)在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。
2、陌生拜訪。每次出差可以了解客戶周圍相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布,拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進(jìn)行地毯式陌拜。
3、利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的'相關(guān)廠家,先進(jìn)行電話拜訪,然后爭取預(yù)約上門拜訪。
4、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料。
(2-6月將所有工作重點放在新客戶開發(fā),同時2-3月份完成對林致佳移交給我的客戶資源梳理,進(jìn)行電話拜訪和上門拜訪,整理出一套完整的公司資料。)
二、產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)和積累
產(chǎn)品是一個公司企業(yè)的心臟,過關(guān)的質(zhì)量還有過硬的技術(shù)知識才更具有說服力。剛加入公司不久,對公司產(chǎn)品的用途、特性和注意事項等相關(guān)知識缺乏足夠的了解,還有競爭對手的大致對、銷售情況及優(yōu)劣勢。這方面是迫切需要加強(qiáng)的部分,所以接下來新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等渠道加強(qiáng)對產(chǎn)品方面的了解,讓自己更有信心去銷售。
三、新老客戶的維護(hù)
當(dāng)工作進(jìn)展到一定的時間段,手頭上會有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時間去開發(fā)客戶再到進(jìn)一步維護(hù)客戶客情。而新老客戶之間的維護(hù)又有很大的差異。相對于新客戶而言,他們可能會對我們的產(chǎn)品沒有足夠大的信心,還有誠信度方面的問題,所以在維護(hù)新客戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通,例如產(chǎn)品試樣的跟進(jìn)、適時的電話問候和面對面溝通,這些都要在以后有新客戶的時候根據(jù)客戶情況做的跟進(jìn)和維護(hù)計劃。而對于老客戶而言,在維護(hù)時困難度較小,相對來說較容易,但也不容忽略。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競爭對手的插入,所以維護(hù)老客戶時也要有一套適當(dāng)?shù)匿N售維護(hù)計劃。
四、工作時間的安排
根據(jù)每月銷售進(jìn)展情況制定出詳細(xì)的工作計劃,做好月初計劃月末總結(jié)的一系列工作,制定銷售業(yè)績完成計劃,給部門員工適當(dāng)?shù)脑黾訅毫,保持每個月都有大的進(jìn)展和突破。
五、對部門員工有以下要求
1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有到5-8個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求。拜訪后和老板匯報拜訪大體情況。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、每個月底定期向老板匯報客戶回款情況。
一年的銷售計劃 篇8
20xx年我們要把下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),穩(wěn)扎穩(wěn)打的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的石油、石化銷售渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的'銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后,在做出一項決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)?偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
一年的銷售計劃 篇9
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:
一、下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
二、市場分析
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
三、20xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的.檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
一年的銷售計劃 篇10
一、回顧20xx年還存在的問題,有以下5點:
1、倉庫產(chǎn)品的實際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準(zhǔn)確的對上數(shù)。
2、返修貨的處理還不得當(dāng),經(jīng)常拖欠客戶的,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象。
3、產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫存的產(chǎn)品,
4、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價格還沒洽談好。
5、自己的能力跟素質(zhì)不夠高。
二、對于這5點存在問題,將會在下一年計劃盡快解決。
1、對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題。
2、返修貨問題,我會與總公司有關(guān)部門協(xié)商。洽談,盡快將這個問題落實解決!
3、產(chǎn)品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規(guī)范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好?梢苑奖闱宄闹滥男┊a(chǎn)品銷量大,庫存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫存。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會及時與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
4、產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,我會多跟總公司有關(guān)部門溝通,公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!
5、對于自己能力的`問題。我會虛心討教,自己在業(yè)余時間報讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
三、我的計劃主要分為兩大部分:
我主要的計劃就這些。另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。
總之。大家一起努力,將北京辦事處做到更好!在不久的將來。北京辦事處一定會比其他部門成長的更加快!
一年的銷售計劃 篇11
20xx年,我將繼續(xù)嚴(yán)格恪守“品質(zhì)第一,效率第二”的工作思想,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷完善公司的戰(zhàn)略銷售工作,及時、準(zhǔn)確地完成銷售部門工作訂單和交貨數(shù)量。在領(lǐng)導(dǎo)的'監(jiān)察下,參與完成客戶的產(chǎn)品,按時給客戶交貨并完成后續(xù)客服工作。繼續(xù)發(fā)展新客戶和新產(chǎn)品,及時完成公司的各方面生產(chǎn)和銷售任務(wù)。
在20xx年的工作當(dāng)中,預(yù)計要完成的主要工作,有以下幾點:
1,根據(jù)客戶訂單及時制定和修改交貨時間表,負(fù)責(zé)交貨計劃的具體實施過程,監(jiān)控訂單與相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)。確保產(chǎn)品的正常交付,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映工作過程中的問題。
2,收集國外客戶信息,及時詳細(xì)交貨,做好各方面交貨信息錄入。如:圖紙,PPAP等信息。及時了解國際機(jī)械市場和外匯市場的新聞動向,為公司提供強(qiáng)大信息支持。
3,在規(guī)定時間內(nèi)完成所有的文件和版本的交付工作,及時、詳細(xì)地向客戶提供包括發(fā)票,裝箱單,商業(yè)發(fā)票,運輸合同,運輸聲明,原產(chǎn)地證書等交付憑證。
4,及時就有關(guān)航運物流等事項與顧客進(jìn)行有效溝通。
5,參與公司新產(chǎn)品項目的評估和實施,做到生產(chǎn)過程的全面監(jiān)控。對新發(fā)行的產(chǎn)品進(jìn)行全面審查,跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度。
6,完整準(zhǔn)確地完成分項統(tǒng)計,月度出口應(yīng)每月制定收據(jù)細(xì)節(jié),與財務(wù)對帳。
一年的銷售計劃 篇12
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作提升一個臺階。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
今年我任公司銷售部副經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司工程組,在公司任職期間,我不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,并吸取同行業(yè)之間的信息積累了豐富的市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對鋼鐵行業(yè)市場有了更加深入的'了解和認(rèn)識,可以清晰、自如的應(yīng)對各種客戶的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,與客戶建立了良好的溝通渠道,逐漸取得了客戶的信任。經(jīng)過我的不懈努力,取得了多為成功的客戶資源,對自己的銷售任務(wù)鋪墊了堅實的客戶基礎(chǔ)。而且在不斷的學(xué)習(xí)知識和積累經(jīng)驗的過程中,自己的能力、業(yè)務(wù)水平都比以前有了較大幅度的提升。
雖然一直在從事銷售工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。這是我需要提升的重要方面之一,下面我就對我以及部門20xx年的工作進(jìn)行總結(jié)。
一年的銷售計劃 篇13
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來源有:計算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計算機(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標(biāo),xx元,純利潤xx元。其中:打字復(fù)印xx元,網(wǎng)校xx元,計算機(jī)xx元,電腦耗材及配件xx元,其他:xx元,人員工資xx元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計算機(jī)維修;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo),利潤xx元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要來源:計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的`業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點—————無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在xx元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xx元;多功能電子教室、多媒體會議室xx元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xx元;新業(yè)務(wù)部分xx元;電腦部分xx元,人員工資xxxx元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤xx元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦x成我們長期客戶。
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