【熱門】銷售個人工作計劃
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,一起對今后的學習做個計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家整理的銷售個人工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售個人工作計劃1
xx酒店始終堅持以開拓經(jīng)營、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點,狠抓經(jīng)營管理。隨著市場競爭的加劇,不斷有新酒店的開業(yè),我們也將及時的調(diào)整經(jīng)營思路,為今后的經(jīng)營和管理打好堅實的基礎(chǔ),F(xiàn)制定營銷工作計劃如下。
一、加強教育培訓,強化員工隊伍素質(zhì)。為了更好地努力打造服務(wù)品牌,酒店以文明規(guī)范活動為突破口,狠抓酒店員工的培訓教育,強化員工隊伍素質(zhì),不斷提高服務(wù)水準,根據(jù)酒店實際情況,結(jié)合有關(guān)火災、治安事件、食品安全等案例,落實酒店、部門、班組三級安全生產(chǎn)培訓教育。使員工真正掌握安全工作的“三懂三會”和應(yīng)急預案的處置方法。
二、加強市場營銷,不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。為從長遠出發(fā),酒店認真做好在經(jīng)營銷售中譜好經(jīng)濟增長和持續(xù)發(fā)展的平衡樂章;做好均衡價格、調(diào)整客源結(jié)構(gòu)的文章,致力對新客戶的開發(fā),保持客源群體的穩(wěn)定和擴大。
安排好旺季的合理預定,限度地提高銷售額。落實協(xié)議單位的回訪制度。酒店根據(jù)每月銷售報表的排行,設(shè)計了客戶回訪表,有針對性地選擇協(xié)議單位進行回訪。通過回訪拉近了與客戶之間的情感距離,有效地推動了銷售業(yè)績的提升。認真做好上門散客的銷售工作。實踐證明,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營銷競爭力”,首先應(yīng)革新觀念,及時調(diào)整經(jīng)營策略和政策,優(yōu)化和設(shè)計自身產(chǎn)品,使策略求新多變,經(jīng)營政策按不同季節(jié),不斷靈活推陳出新,才能在嚴峻形勢下繼續(xù)保持較高水平。
三、細化服務(wù)措施,提高賓客滿意度。服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到酒店的聲譽和經(jīng)濟效益。為此,我們提出了服務(wù)工作要向細化、優(yōu)化方向發(fā)展,不斷強化服務(wù)意識,進一步提高賓客的滿意度。為了更好地引導服務(wù)人員,正確樹立酒店意識、服務(wù)理念,以客人的滿意作為衡量我們工作的標準。我們從樹立窗口形象入手,提高商務(wù)接待水平。在抓好標準化管理和規(guī)范化服務(wù)的同時,進一步體現(xiàn)服務(wù)的細微、細節(jié)之處。要求員工在客人開口之前,善于通過觀察把握服務(wù)時機,了解客人喜好,為客人提供超前卓越的個性化服務(wù)。
四、規(guī)范管理,促進企業(yè)健康有序發(fā)展。通過客史檔案,加強對客人的特征和歷史消費情況進行量化分析,挖掘客人消費潛力,提高銷售額和銷售利潤,為管理層提供有利的決策依據(jù)。與各部門簽訂了《安全防范責任書》,相繼調(diào)整了防火委員會和義務(wù)消防隊組織,成立消防宣傳教育領(lǐng)導小組和消防宣傳隊,建立了“分級管理,按級負責,權(quán)責一致,各負其責”的治安、消防、安全生產(chǎn)責任體系,促使安全、檢查、宣傳、教育工作,職責更明確,責任更到位。
五、干部的素質(zhì)好壞是決定企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。重視干部隊伍的建設(shè):加強酒店領(lǐng)導班子自身素質(zhì),從抓學習、抓團結(jié)、抓廉潔等方面增強班子的工作活力。嚴格按照“集體領(lǐng)導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,以企務(wù)公開、源頭治理為重點,充分發(fā)揮職工的監(jiān)督作用,促進集體領(lǐng)導規(guī)范化。做到廉潔自律,規(guī)范行事,確保企業(yè)各項工作有序開展。
我們還有非常多的不足,希望在以后的工作中能夠做的更好!
銷售個人工作計劃2
總結(jié)了自己的一些成果后,就意味著新年的到來,剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便,這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
第一、工作計劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有到xxx個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達到xxxx萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是20xx年的個人銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
1、建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料,一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力。
2、適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻。
至20xx年12月31日,銷售部實現(xiàn)在江蘇地區(qū)的銷售任務(wù)3000萬元,銷售目標5000萬元;
第二,計劃擬定:
1,年初擬定《年度銷售總體工作計劃》;
2,年底簽訂《年度銷售工作總結(jié)》;
3,年初制定《每月銷售的時間表》和《客戶如期訪問表》;
4,制定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
第三,客戶分類:
根據(jù)20xx年銷售額度進行市場細分,將現(xiàn)有客戶進行劃分,分成vip客戶,一級客戶,二級客戶和其他四個主要類別的客戶,對客戶進行全面的分析。
第四,各項措施的落實:
1,技術(shù)交流:
(1)今年的技術(shù)部門要針對vip客戶,開展售后服務(wù)的技術(shù)研討會;
(2)參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會,其中包括一個大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會;
2,客戶回訪:
要鞏固和擴大市場,一定要加強與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶,用戶之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實如數(shù)地進行客戶回訪工作。
3,網(wǎng)絡(luò)搜索:
充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,通過信息檢索,及時掌握分析實現(xiàn)銷售信息。
4,售后協(xié)調(diào):
目前的情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的理念,在下一步工作當中,我們要增強責任感,繼續(xù)加強優(yōu)化我們的銷售服務(wù)。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,在銷售工作方面,我堅持:重點維持現(xiàn)有市場,抓住機遇,開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化服務(wù),逐步增加市場份額,并積極爭取成功完成銷售任務(wù)。
銷售個人工作計劃3
一、實際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況
4、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):市、縣、縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學的設(shè)計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進行全過程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。
9、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
三、辦公室及后勤保障方面
1、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
2、準備到鐵通公司市北分局開通,年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹經(jīng)理代收)。
3、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
4、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
5、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。
6、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。
我經(jīng)常這樣對自己說:開心工作,快樂生活。不能將這生命里大部分時間要經(jīng)營的工作當作是一杯苦酒,要把它當作美酒,越陳越香。
金融危機只是暫時的,只要大家頂住壓力,金融危機很快的就會過去的,我們國家市場重新繁榮就在不久之后,我相信那一天的到來。我作為一個公司的銷售人員,雖然對公司負責的項目過問不多,因為職位的關(guān)系。但是我一樣關(guān)注股市,公司的未來就是我的未來,公司就是我的家,我會為公司的工作盡出自己最大的努力!
我知道銷售工作現(xiàn)在不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷售人氣和能力,我是能夠迎來一個不錯的未來的,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!
銷售個人工作計劃4
在xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年的計劃如下、
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加?個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢
一、本年度工作總結(jié)
個人工作總結(jié)
xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結(jié)
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司xx年總的`銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,產(chǎn)品品牌眾多,天星由于比較早的進入河南市場,產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有個,加上沒有記錄的概括為個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖、對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
三.市場分析
現(xiàn)在河南市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。
銷售個人工作計劃5
1.心態(tài)轉(zhuǎn)變。以前的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔憂某些問題三點一線的生活,進度跟得上就能夠,而在現(xiàn)在的工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提升工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導、同事的關(guān)系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,即時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2.計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。
3.處處留心皆學問,注重細節(jié)。
4.了解到非標自動化設(shè)備市場前景很廣闊,尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。
5.熟悉了我們公司當前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設(shè)備。
6.清楚的了解到我們公司當前裝備的設(shè)備主要用于汽車行業(yè),空調(diào)壓縮機行業(yè),家電行業(yè)以及其它行業(yè)。
7.理解到了公司在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用,型號和大小。
以上是我對實習期間的工作總結(jié)XX年的工作計劃如下:
一、對銷售工作的理解
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人水平,客觀、科學的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額300萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通,確保各專業(yè)負責人即時跟進。
3.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,增強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
4.持續(xù)學習行業(yè)新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。能夠和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
5.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
6.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要即時兌現(xiàn),講誠信不但是經(jīng)商之本,也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
4填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
5.投標過程中,提前兩天整理好相對應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
6.投標結(jié)束,即時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫客戶承擔全部或部份設(shè)計工作。
7.爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預付款,提前安排交貨,以最快的時間響應(yīng)客戶的需求,爭取早日回款。
8.貨到現(xiàn)場,請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,,驗收。
9.提前準備驗收文檔,驗收完成后即時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.客戶、同行間雖然存有競爭,可也需要與同行間互相學習和交流。
2.對于老客戶。經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,能夠增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些培訓,學習營銷和管理知識,持續(xù)嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊持續(xù)提升自己的水平。以上是我XX年工作總結(jié)及XX年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻!
銷售個人工作計劃6
本人在這幾個月的業(yè)績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。所以四月份我將一如既往地按照公司的要求,在之前幾個月的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標,全面開展四月份的工作,F(xiàn)制定工作劃如下:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
4、四月份對自己有以下要求:
(1)每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。
。2)一天一小結(jié),每周一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
。3)見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。
銷售個人工作計劃7
根據(jù)公司xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4%。20xx年度預計可達到2500萬—3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及xx年度的產(chǎn)品線,公司xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn)。20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%。到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護
針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的06年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在××年04月—8月銷售旺季進行,
第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,
第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
6、團隊建設(shè)、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日—8月30
A、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養(yǎng)。
B、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。
C、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓資料。
第二階段9月1號—xx年2月1日
第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進行網(wǎng)點擴張,積極進行終端布置建設(shè),并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關(guān)系。
、倥嘤栂到y(tǒng)安排進行分級和集中培訓
業(yè)務(wù)人員→促銷員
培訓講師<促銷員
、诶弥芾龝䦟θw促銷員進行集中培訓
9月1日—10月1日:進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓
10月1日—10月31日:進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓
11月1日—11月30日:進行四節(jié)的促銷技巧培訓
12月1日—12月31日:進行四節(jié)的心態(tài)引導、培訓及平常隨時進行心態(tài)建設(shè)。
xx年1月1日—1月31日:進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓
xx年2月1日—2月29日:進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓及現(xiàn)場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。
第三階段:xx年2月1日—2月29日
①用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端
銷售個人工作計劃8
第一、督促銷售人員的工作:
每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候,我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,從而來彌補其不足之處。
如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發(fā)掘,可以進行相對的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。
銷售總監(jiān)需要督促的方面有:
1。參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預測。
2。組織與管理銷售團隊,完成公司銷售目標。
3。控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展。
4。招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務(wù)指標。
5。收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門。
6。參與制定和改進銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展。
7。發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系。
8。協(xié)助上級做好市場危機公關(guān)處理。
9。協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行
10。妥當處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪.
第二、銷售業(yè)績的制定:
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個基準進行實際的預估。
隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員日銷售業(yè)績應(yīng)該是多少,周銷售業(yè)績是多少,從而完成公司下達的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。
第三。銷售計劃的制定:
制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。當然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。銷售計劃的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋基準,進行不同策略的跟進。現(xiàn)在,銷售計劃可以分下面這幾個方面進行:
1. 分區(qū)域進行
2. 銷售活動的制定
3. 大客戶的開發(fā)以及維護
4. 潛在客戶的開發(fā)工作
5. 應(yīng)收帳款的回收問題
6. 問題處理意見等。
第四。定期的銷售總結(jié):
銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進的。
定期的銷售總結(jié)同時也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項目的信息。我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
第五。銷售團隊的管理:
銷售團隊的管理可以說是一個學問,也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起決定性的就應(yīng)該是銷售團隊。
在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一、目標明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間,我們共同創(chuàng)造一個很好的企業(yè)文化。每一個人員都會喜歡自己的工作。
銷售個人工作計劃9
首先,做好公司新年的第一個項目。
在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘,在完成公司擬定的20萬目標的前提下,盡量大限度的超額,爭取自己能早日轉(zhuǎn)正。給公司帶來效益的同時,也給自己帶來更多的收益。同時,也不能夠?qū)﹂_發(fā)新客戶的工作有所忽視,每天的宣傳工作仍然得認真對待。
其次,加強業(yè)務(wù)學習。
學習是成功的第一要素,對于每個銷售人員來說,在工作中不斷學習,開拓視野,豐富知識,總結(jié)經(jīng)驗與不足,是絲毫不能懈怠個工作。只有在不斷的總結(jié)與學習過程中,才能夠使自己不斷的成長。同時,加強金融業(yè)其他行業(yè)知識的學習,包括銀行、證券、保險、基金、期貨、信托、私募等等,特別是自己證券、信托、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業(yè),加強其他行業(yè)知識及其理財產(chǎn)品的學習,深挖他們產(chǎn)品的特點,與我們產(chǎn)品進行對比,找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點,做到知己知彼、百戰(zhàn)不殆。當然,還需加強與同事之間的交流與學習,把自己以前的工作經(jīng)驗與同事們分享,同事虛心向身邊同事請教,吸取他們的優(yōu)點,改正自身的缺點與不足,達到整個團隊的共同進步。
第三,工作目標的擬定。
任何工作都是有目標的,沒有的目標的工作就沒有成功的基礎(chǔ)。一個好的工作目標就是成功的開始,對于今年,現(xiàn)擬定工作目標如下:
1.堅持每天出去發(fā)單,保證每天發(fā)單量達到100以上,能夠和10個以上客戶詳談,最少留下一個電話,保證大約有10萬左右的資金量。
2.每周完成10個左右的意向客戶,同時保證這10個客戶中有一、兩個客戶能投資。同時要知道其他未來投資客戶的原因,是資金最近不足,還是覺得我們公司原因,亦或家里人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,對每一個客戶的原因都認真分析,通過不同的方式處理,有些客戶還是可以爭取過來的。
3.每月完成40個左右的意向客戶,6個客戶能夠投資,20萬的資金量。
4.每季度130個左右的意向客戶,18個客戶能夠投資,100萬的資金量。
通過以上目標的計劃能夠每天保持進步,一步一個臺階的開展業(yè)務(wù),每年完成80個左有的客戶,資金量能夠達到400萬左右。在其他同事的共同努力之下,在自己進步和獲得收益的同事,使公司的業(yè)務(wù)能夠蒸蒸日上
第四,值班。
把握好每一次值班機會,對每一個上門客戶做到認真對待,樹立好公司形象,從內(nèi)心了解客戶的深切需要,仔細對待客戶提出的建議和意見,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。當然最重要的是爭取能夠?qū)⑸祥T客戶都轉(zhuǎn)換為有效客戶。同時,在空余時間在門口發(fā)DM單,爭取能讓過路客戶能進公司來全面了解公司及公司產(chǎn)品。
第五,客戶維護和再開發(fā)。
時刻做好老客戶的維護工作。包括日常關(guān)系維護以及節(jié)日生日祝福等,對老客戶進行再挖掘,盡可能加大老客戶的投資金額。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源,做好“一帶十,十傳百”的聯(lián)動營銷的效果,同時這也是對公司的宣傳方式。
第六,工作總結(jié)。
每天都要對工作有個簡單的計劃安排,不能漫無目的的工作。每天按照計劃,一步一步,踏踏實實的開展業(yè)務(wù)。同時在下班前對每天工作做個小結(jié),思考自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點,優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚,缺點盡量改正,讓第二天的工作能夠更好的開展起來。堅持總結(jié)工作的習慣,做到每周一小結(jié),每月一大結(jié)。看看有哪些工作上的失誤,及時改正,下次不要再犯。
銷售個人工作計劃10
xx年是我人生的重要轉(zhuǎn)折點,進入地產(chǎn)集團給我的人生帶來了新的挑戰(zhàn)與機遇。在這段時間里,在領(lǐng)導的諄諄教誨,耐心指導下。在同事的關(guān)榮體貼,無私幫助下,我克服了前期的種.種不適用。然而我參加房地產(chǎn)工作的時間還很短,需要學習的地方還很多,我的實踐經(jīng)驗還有待于進一步的提高,為人處事的能力還有待于進一步的加強。在以后的工作中,我會繼續(xù)保持積極進取的心態(tài),確立長遠的人生目標,講求職業(yè)道德,謙虛謹慎,不斷學習,做到學有所得業(yè)務(wù)專精。同時在工作中兢兢業(yè)業(yè),認真負責,敬業(yè)愛崗,誠實守信,將每一件事情做好,將每一個環(huán)節(jié)做好,圓滿完成公司領(lǐng)導交給的每一項任務(wù)。
xx年是給力的一年,是充滿希望的一年,是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年。在新的一年里,在公司各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們?nèi)詴䦅^力拼搏,努力完成公司下達的指標任務(wù)。xx年新的開始,新的征程,也是我人生中新的起點,在新的一年里我將以更加飽滿的和熱情投入到我的工作當中,緊跟公司發(fā)展的大步伐。我作為公司的銷售人員,對xx年的工作做如下計劃:
第一要給自己充電,專業(yè)化自己的專業(yè)知識及對業(yè)界房地產(chǎn)項目的充分了解,提高自己的學習能力。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的工作經(jīng)驗,但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快。我需要對金融、財經(jīng)、政府調(diào)控政策等方面增強敏感性。如果一個房產(chǎn)營銷人員不能及時的掌握政府對房產(chǎn)的調(diào)控政策,他就很難再房產(chǎn)銷售上作出很棒的業(yè)績。很多限制性的政策需要對客戶有個好的說辭,自己只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷地學習積累,才能有能力做說客。只有不好的業(yè)務(wù)員,沒有不好的客戶,沒有銷售不出的產(chǎn)品,只看銷售人員是否具備銷售的能力。
第二認真接待好區(qū)域及案場的每一位客戶,做好互幫互助,展現(xiàn)我們的團隊力量,發(fā)掘潛力客戶,努力促成交。
第三個人業(yè)績要提高,月度銷售目標是成功銷售10套商品房,銷售額達到七百萬;周度銷售目標是成功銷售3套商品房,銷售額達到二百萬;每2天成功銷售一套商品房,銷售額達六十萬。
第四認真遵守公司制度,積極的學習培訓,為未開盤的項目做好充分的準備,及完善專業(yè)化知識。
xx年,沒有做不到,只怕想不到。我將以我的實際行動來實現(xiàn)我的奮斗目標!
銷售個人工作計劃11
在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年的計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加x個以上的新客戶,還要有x到x個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
銷售個人工作計劃12
“抓破腦殼也寫不出來!”“泡了茶,抽了煙,憋了一晚上還是沒寫出半個字!薄敖形易鲣N售還行,寫總結(jié)不是存心為難我嗎?”時值年底,工作總結(jié)的寫作成為很多大區(qū)經(jīng)理的心病,公司催交工作總結(jié),不少大區(qū)經(jīng)理都急得團團轉(zhuǎn),完全失往了平時統(tǒng)領(lǐng)一方?jīng)_鋒陷陣的豪情,慨嘆“做市場易,寫總結(jié)難”。
實際上,工作總結(jié)不僅僅是一項工作任務(wù),更是你在公司領(lǐng)導眼前表現(xiàn)自己和體現(xiàn)自己價值的有力武器,“做得好不如寫得好”,不寫出來,你做了什么領(lǐng)導可能永遠都不會知道。年終報告至少還有三個方面的功能:
1、及時總結(jié)功過得失,指導自己未來的工作方向!颁N售是一碗青春飯!”營銷人,你表現(xiàn)的時間并不長,進進業(yè)界,一不小心就到三十好幾了,假如不善于及時總結(jié),隨時調(diào)整自己,很可能變成“老”業(yè)務(wù)員。大區(qū)經(jīng)理也一樣,假如年年都是老三樣,沒有自我學習成長,“長江后浪推前浪”很快也會被推掉。
2、實現(xiàn)實踐到理論的奔騰。假如你是營銷科班出身,把一年的實踐與自己所學理論相對照,可以幫助你思考新的營銷方法或總結(jié)新理論;假如你是半路出家,工作總結(jié)可以幫助你將工作實踐上升到理論的高度,一是指導自己,二是可以教(轉(zhuǎn) 載于: )育自己所帶的銷售團隊。
3、與公司治理層溝通的最好機會。大區(qū)經(jīng)理長期駐外,要獲得公司的支持和治理層認可,與公司治理層的溝通至關(guān)重要。這種溝通不是平時打幾個電話能解決的,既要互動,更要自我表現(xiàn)和表達。工作總結(jié)寫好了,客觀地匯報一年的成果,表述自己一年在外左沖右突的“艱辛”,獲得治理層的認可,你才有可能被提升或獲得來年的銷售政策支持。
怎樣寫好工作總結(jié)報告呢?工作總結(jié)的寫作應(yīng)分為兩大部分,一是本年度工作總結(jié),二是未來一年的工作計劃。本年度總結(jié)部分主要是回顧一年的銷售情況;對直接影響當年工作結(jié)果的經(jīng)營情況做重點分析,只談重點,不記流水賬;客觀匯報市場存在的題目;陳述工作亮點(寫工作亮點,不是單純地表功,而是體現(xiàn)自己的工作能力和所帶團隊的銷售業(yè)績)。在下一年工作計劃部分,重點陳述銷售目標和完成銷售目標的依據(jù)是什么。另外,把未來一年的主要工作計劃寫出來。要定好自己的位置,不要寫成省辦經(jīng)理總結(jié),具體到分析某個渠道或網(wǎng)點的銷售辦法;也不要寫成銷售總經(jīng)理總結(jié),只談大方向,談?wù)箍春透拍睢?/p>
大區(qū)經(jīng)理銷售工作計劃的延伸閱讀:如何寫好你的工作計劃 一、為什么要寫工作計劃:1、計劃是進步工作效率的有效手段。工作有兩種形式:一、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕緊處理)二、積極式的工作(防火式的工作:預見災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的出發(fā)點。2、計劃能力是各級干部治理水平的體現(xiàn)。個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷發(fā)展壯大,職員不斷增加的企業(yè)和組織來說,計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候,還可以不用寫計劃。由于企業(yè)的題目并未幾,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單,只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導人就把發(fā)現(xiàn)的題目解決了。但是企業(yè)大了,職員多了,部分多了,題目也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。
銷售個人工作計劃13
業(yè)務(wù)員成長計劃之一:道路初現(xiàn)
選擇銷售的原因有很多,有些是喜歡挑戰(zhàn)自我,挑戰(zhàn)高薪。有些是應(yīng)聘或者朋友介紹,不管是主動還是被動選擇銷售,你都要清楚的知道,銷售是人世間最美妙的職業(yè),我們都應(yīng)以我們是銷售人而自豪。這也是培養(yǎng)我們工作動力的第一步。
在確定行業(yè)的同時,我們就要做好自己的人生規(guī)劃,三年計劃,五年計劃,哪怕是十年計劃,時期可以隨意制定,但是目標一定要有,這是在以后的工作中遇到挫折的時候唯一的工作動力。每當遇到挫折的時候,就想想我們的目標,跟我們的宏偉目標比起來,這點挫折又算的了什么。
在銷售的道路上,必須有著對規(guī)則和門道的覺悟,參不透規(guī)則和門道,只會處處樹敵、處處碰壁。選擇做銷售的人,都希望在銷售生涯中有一番作為,有人做的高明,有人顯得笨拙,何謂高明,何謂笨拙,我們先不用給他下結(jié)論,關(guān)鍵要看你是什么人,采用什么樣的辦法去做事,這才是做強自己的硬道理。三分技巧做事,七分膽識做人。
業(yè)務(wù)員成長計劃之二:初窺門庭
剛開始工作,相信大家在這個時候都是信心滿滿,精神百倍,對生活充滿了希望。而這個時候偏偏又是最迷茫、困惑的時候,激情有余,經(jīng)驗不足,總是有一種心有余而力不足的感覺,其實這沒什么,每一個人都是這么過來的。這個時候業(yè)績不是最關(guān)鍵的,業(yè)績可以沒有,但是要記住二點,一是要充分的了解自己公司的背景以及文化,這是與客戶溝通的首要條件,一個連自己公司都不了解的人,拿什么去跟客戶交流!二是充分了解自己公司所針對的客戶群,做到有的放矢。同時奉勸一些朋友,不要想著一口吃個大胖子,沒可能的,客戶都是需要慢慢累積起來的。拿老業(yè)務(wù)來說,他們業(yè)績好,一方面是有經(jīng)驗,另一方面就是一個長期的客戶累積。打個比方說,我們現(xiàn)在找到一個客戶,客戶說要兩年后才需要購買你的產(chǎn)品,那我們在跟蹤到位的情況下,需要等到兩年后才有可能簽單,但是對于一個老業(yè)務(wù)來說,他在兩年前就遇到這個客戶,那么這個時候成交是必然的,所以我們要擺正自己的思路、心態(tài),踏踏實實的去做。業(yè)務(wù)可以不需要吃苦,但是萬萬不可空想,浮躁。工作中要永葆激情,內(nèi)心有奔發(fā)的火焰,就會讓人有積極的思考,縝密的謀劃,不懈的追求。
認清了以上這些事實,我們就需要給自己制定一個工作安排表了,剛開始做的時候,工作安排最好是以天為單位,早上做什么,中午做什么。下午做什么。晚上做什么。充分的安排好。只要想,肯定能安排的起來。不要想著就這么點事,一會就做好了,先玩一會,下午或者晚上在做吧,只要做好就行了。你要是真這么想的話,你肯定是被你潛意識里的懶惰心理戰(zhàn)勝了,那么在你以后的銷售道路上,也不會那么的好走。每天睡覺的時候,看看自己的工作計劃,有哪些沒有完成,因為什么沒有完成,在沒有完成的情況下,是不是會影響以后的工作,影響了以后的工作,又會造成什么樣的結(jié)果……同時給自己的一天做一個總結(jié),總結(jié)自己一天的的收獲和對工作的感想。作為公司的部門經(jīng)理或者主管,也可以用這些來要求新人,這對于新人的進步有著很大的幫助。
公司上班7天后,以一個優(yōu)秀銷售為目標的人,就不能再接受公司的安排了,我們要自己安排自己并且把自己的工作安排上報到部門主管或者經(jīng)理那里,向他們征求意見,一方面是對他們的尊敬,滿足他們的心理優(yōu)越感,另一方面,也是在驗證自己的做事能力。這個時候同事關(guān)系很重要,作為公司高層,不可能一天到晚盯著你看,對于你的表現(xiàn),領(lǐng)導們大多是征求你的同事,或者是同部門的人的意見。
每個銷售人都是從被拒絕開始自己的銷售生涯的,銷售之始,我們便要學會如何理性面對拒絕,被拒絕不可怕,可怕的是無法克服自己面對拒絕時的恐懼感。有一部分人是不會介意這個的,也就是俗稱臉皮厚的人。臉皮厚后天也是可以培養(yǎng),多跟一些自己敬畏的人接觸,除了學習他的長處之外,還可以練習自己的勇氣。
嚴格意義上來講,同事間是不會存在深厚情誼的,每個人都在為著自己考慮,所以說銷售也是自私的,起碼在自己的同事身上是自私的,這個沒有辦法,就這么一口飯,你吃了,我就要餓死。為了我不餓死,那么,我只有想盡辦法搶先吃了這口飯。
晚上有條件上網(wǎng)的,可以加入到一些行業(yè)交流群里面,交流一些銷售上的技巧,交流,切忌自以為自己是新手,用提問的方式來交流,大家本都很累,這樣的話題不會引起別人的興趣。在一個,別人也沒有義務(wù)回答你,最終自己把自己弄的很無趣,這是很愚蠢的做法。還一個,現(xiàn)在的新手銷售年齡大多在20—23歲年齡段,這還不是一個心態(tài)成熟的年齡,做事很沒有耐性,脾氣也大的很,在以后的工作中一定要時注意,別讓自己的脾氣影響自己的人生。而作為一個聰明的銷售,跟大家交流是有技巧的,你想獲得哪方面的指點,那么首先要把自己對這件事的看法說出來,獲得共鳴,共同探討,你想問怎么開發(fā)客戶,那么你自己就要先闡述可能開發(fā)客戶的途徑,以這種方式交流,效果遠遠高于提問式的。如果這么簡單的事情都做不到的話,你絕對不會從一名新手成長為一名優(yōu)秀的銷售。
業(yè)務(wù)員成長計劃之三:略有小成
經(jīng)過了前面的種種折磨,有些意志力差或者很懶惰的人,已經(jīng)退出銷售這個舞臺了,其實這個時候退出也比較好,起碼證明了自己不適合銷售,也沒有在這上面浪費了太多的時間。
堅持下來的人,恭喜你,你已經(jīng)跨越出了第一步,離你的目標又近了一些。但是別驕傲。這個時候,我們應(yīng)該已經(jīng)接觸到一些客戶了,在這里,我奉勸你,千萬不要對自己的客戶抱有太高的期望,特別是第一次,希望越高失望越高的道理我們都明白,我們目前還沒有辦法應(yīng)付形形色色的客戶,在這個期間,我們?nèi)允切枰獙W習的時候,以增長見識和經(jīng)驗為基礎(chǔ),我們可以要求部門領(lǐng)導配合,看看他們是怎么做的。必要的時候可以筆記。對于不懂的要不恥下問,愛面子張不開口的,吃虧的只是自己。晚上回家看筆記,對于一些仍不能理解的,要馬上在交流群里交流,爭取今天的問題和疑問今天解決。說不定明天大清早又是一個這樣的客戶。
學會了解自己的競爭對手,也要學會融入到競爭對手的圈子里面去,生活在狼群邊上羊,它的體格必然是非常強健的。其實在每個對手堅強的外表下,都會有一顆稍顯脆弱的心,掌握對手的方式并挫敗他的內(nèi)心,讓他沒有招架之力。少一個競爭對手,你便會多一份成功的希望,銷售,原本也有概率的成分在里面。
要養(yǎng)成分析客戶的好習慣,在跟客戶的交流中,你所說的每一句話,都會影響到一個單子的成敗,充分的了解了客戶,相信不用教你都會知道往哪方面說。分析的時候,不要獨自一人,可以跟部門領(lǐng)導,也可以在交流群,總之三個臭夕陽,終究是抵的過諸葛亮的,多聽聽別人的見解,可能別人剛剛接觸過這么一種類型的客戶。僅僅是分析還是稍顯不夠,我們還要給客戶分類,針對每一種類型的客戶,我們都要有一套相對應(yīng)的方案。
需要注意的是,我們做銷售的,不是賣的產(chǎn)品,而是我們自己。你的產(chǎn)品再好,準備工作再足,客戶對你的人不認可,那么就算你把你的產(chǎn)品說的天花亂墜也是沒有用的。成功的銷售會在銷售過程中與客戶建立一種友善關(guān)系,并逐漸加深這種關(guān)系,當你贏得客戶好感的時候,也就是你成功的時候。
不可能客戶跟你一見面就成交,這需要一次到N次的交流,跟進。我們必須要制定一個合理的客戶跟蹤時間表格,論壇里有相關(guān)跟進客戶的帖子,我這里也不要多做說明。
業(yè)務(wù)員成長計劃之四:駕輕就熟
又一次的體無完膚,這次的壓力遠遠超過上次,至少有60%的新手會退出銷售了,因為這個時候,正是傳說中的瓶頸期,聰明的人,會到處找尋解決的方法,他們有時候也會鋪開一張紙,在上面圈圈點點,細細思索。這可能需要幾天或者上月的時間,不過沒有關(guān)系,只要你一心的想跨過去,并且不斷的找尋方法,總歸是過得去的。還有一些只會迷茫卻不知道怎么去找尋解決方法的,大多會選擇放棄,我也想勸這類人放棄,因為業(yè)務(wù)不是僅僅靠著堅持就能做好的,它的確需要天份。這個事實很難讓人接受,但是事實終究是事實,并且事實都是很殘酷的。成功者之所以會成功,是因為他與別人共處逆境時,別人失去了信心,他卻下定決心實現(xiàn)自己的目標。
同樣的道理,挺過來的,我更要恭喜你,這說明你是一個適合做銷售并且是在銷售道路上至少會是小有成就的人了。
做到這個時候,我們不能在單單的埋頭按著公司培訓的方法去開發(fā)業(yè)務(wù)了,這個時候,我們就需要去想,去思考。一想通過什么其他的方式能提高自己的業(yè)績,二想怎么在公司得到威望給提升做準備,思考是很重要的,家裝市場做了那么久,按說方式都已經(jīng)被人所掌握,但是我總會想出一些不為別人所知的一些方式和技巧來,不是我有多聰明,而是市場還有很多沒被人發(fā)現(xiàn)的技巧在里面,只是還沒被人發(fā)現(xiàn)而已。創(chuàng)新來自于積極的、充分的思考。成功人士強調(diào):最努力工作的人最終絕對不會富有。這句話很容易理解:如果你整天埋首于他們所設(shè)計的才程序,永遠只是拾別人的智慧,又哪里有可能成功呢。
創(chuàng)造力人人都有,人和人的差異在于有的人注重創(chuàng)造力的開發(fā),有些人沒有在意。養(yǎng)成一個良好的思考習慣,這對你的以后有莫大的幫助。
另外不要說業(yè)績好就能做管理,這不太現(xiàn)實。因為一個好的銷售會有自己的做事風格,俗稱“腔調(diào)”,但是往往在無意中會把自己的風格強加到別人身上而造成別人的逆反心理。管理者更需要的是綜合素質(zhì)。
一個單子成交以后,并不意味著結(jié)束,我堅信這是新的一單的開始,了解250定律的,都會懂這個。所以做好老客戶的維護,非常重要。透露一個我珍藏多年的老客戶維護秘籍:逢年過節(jié),短信祝福必不可少,但是在現(xiàn)在的信息時代,短信已經(jīng)表達不了多少情意了,弄的自己手累不說,客戶那里效果也并不理想。送送禮品小的拿不出手,大的又代價太高。假如我們換一種方式,同樣是低成本:試想我們是客戶,坐在公司里或者家里,忽然郵遞員送來一張卡片,上面用精美的字體寫著節(jié)日的祝福,那會是什么樣的感覺?這個你們自己體會。
心態(tài)掌握了一個銷售人的命運。方式再多,沒有信心,最后還是什么都做不成的,不管在任何時候,達成目標的決心都不能放棄。只有堅信自己會成功的人,最終才會獲得成功。業(yè)務(wù)員成長計劃之終結(jié):功成名就
對于一個處在很高位置上的精英銷售,這個時候是很寂寞的,因為為了做好銷售,我們失去了太多的東西。銷售讓我們變得孤獨,變得冷漠,變得無情。讓我們在工作上沒有朋友,只有合作伙伴和競爭對手,做任何事情都是小心翼翼,處處提防,這是很貼切的狼性。有些網(wǎng)友很推崇狼文化,其實大家都存在一個誤區(qū),不是我們?nèi)ツ7吕,而是現(xiàn)實把我們一步步的逼成了狼。沒有切身體會,這些東西是學不來的。
這是很可悲的,精英外在的光環(huán)下,隱藏了怎樣的一顆心!為了找尋我們的本性和曾經(jīng)失去的友情,有些人最終選擇做了管理,也就是職業(yè)經(jīng)理人。有些人自己開了公司,做了老板。也有人會說開公司是為了個人更好的發(fā)展,其實找尋丟失的也好,個人發(fā)展也好,做到這個時候,都不能在走銷售的路了,一個成功的銷售,他懂得在什么時候應(yīng)該放棄這曾為之瘋狂的職業(yè),他現(xiàn)在需要做的,就是帶著一群瘋狂的人,看著他們?nèi)プ咦约涸?jīng)走過的路。
銷售個人工作計劃14
我于xx年02月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、銷售部辦公室的日常工作:
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭借款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行借款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給借款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭借款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭借款的逐步深入,我將做得更好、更完善。ㄎ医ㄗh組織一次關(guān)于銀行按揭借款的培訓,這是我個人的想法。)
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為xx*公司的銷售內(nèi)勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領(lǐng)導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風險 四、今后努力的方向:
半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭借款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領(lǐng)導的好助手!
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
銷售個人工作計劃15
銷售目標:5000萬
明確的目標既是公司階段性的奮斗方向,且又能夠給銷售人員增加壓力增加動力。
目標分解:
。薄⒎纸獾饺耍阂焉蠉弳T工每人420萬/月任務(wù),新入職未上崗人員190萬(實際分配給老員工500萬/人/月,新進員工250萬/人/月);組任務(wù)分解:孫方志組2100萬,騰格勒組1680萬,劉佳組1220萬(實際銷售任務(wù)分配:孫立志組2500萬,騰格勒組20萬,劉佳組1500萬)。
。、分解到物業(yè)類型:商業(yè)回款3200萬需銷售2100平米左右、公寓回款1000萬需銷售1100平米左右、寫字樓回款800萬需銷售1150平米左右。
銷售策略:
思路決定出路,思想決定行動,只有在正確的銷售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整。
1、外拓工作關(guān)系的初步建立并開展。
團體利用,加入一些商會、俱樂部、宗教團體、社會團體,從而獲得一些潛在客戶資源?锢茫瑥狞S頁、電話薄、同學會名錄、專業(yè)團體人員名錄上,也能發(fā)現(xiàn)一些有價值的客戶信息。
2.、開展行坐銷結(jié)合,每天上下午各派4--6人(主管領(lǐng)頭)出去貼海報、填門店調(diào)查表、發(fā)放DM單,來快速積累客戶(DM單半天200張,門店調(diào)查表15份)。
地點:如大型商場,商檔居住小區(qū)附近,高檔會所俱樂部附近,寫字樓等。
時間:每天上午9:00--12:00下午4:00-7:00
3、電銷的開展,每人半天打50組電話。
4、對于意向強而遲遲不下定的客戶,采取換主管來幫追,或者約到之后由主管或經(jīng)理幫談。
5、前期已下定,未簽約客戶的款項跟進
6、對于前期積累的A類客戶,充分利用近期房展會上的優(yōu)惠活動逼定。
。ㄒ陨蟽(nèi)容由曹玉琪負責實施,銷售部本體人員參與。)
培訓計劃:
1、培訓內(nèi)容:房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識培訓時間:20xx.7.513:00------16:00培訓目標:讓接受培訓人員了解商業(yè)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識,了解商業(yè)的基本模式。
2、培訓內(nèi)容:直銷工作的開展培訓培訓時間:20xx.7.913:30--16:00培訓目標:讓接受培訓人員能具備正確的心態(tài),掌握正確開展工作的方法。
3、培訓內(nèi)容:房地產(chǎn)電話銷售技巧培訓時間:20xx.7.1014:00--16:00培訓目標:讓銷售人員掌握電話回訪、電話邀約的技巧。
4、培訓內(nèi)容:外拓客戶的技巧培訓培訓時間:20xx.7.1114:00--16:00培訓目標:讓銷售人員掌握外拓客戶的正確渠道與方發(fā)。
5、培訓內(nèi)容:銷售逼定技巧培訓時間:20xx.7.1514:00--16:00
培訓目標:讓銷售人員掌握到逼定的技巧,機會的把握,語言的運用。
6、培訓內(nèi)容:價格談判的技巧培訓時間:20xx.7.1813:30--16:00
培訓目標:讓銷售人員能準確把握價格商談的時機,學習價格商談的原則和技巧,準確把握客戶的價格心,提高成交率,而不是成為價格殺手。
7、培訓內(nèi)容:銷售常見問題及處理方法培訓時間:20xx.7.2113:30--16:00培訓目標:讓銷售人員能夠針對各種問題熟悉應(yīng)對。
8、培訓內(nèi)容:客戶類型分析培訓時間:20xx.7.2513:30--16:00
培訓目標:讓銷售人員能夠熟知各種類型客戶的特點及應(yīng)對側(cè)重點。
9、培訓內(nèi)容:工作意味著責任培訓時間:20xx.7.2913:30--16:00
培訓目標:倡導積極思考,牢記工作就意味著責任,培養(yǎng)員工積極健康的工作心態(tài)激發(fā)團隊成員內(nèi)在潛能,塑造“積極向上,追求卓越”的企業(yè)文化。
10、培訓內(nèi)容:實地銷售演練時間:每天由每組的銷售主管帶領(lǐng)組員進行對練整體培訓目標:打造專業(yè)化的團隊,使員工的的綜合素質(zhì),銷售技巧有一個質(zhì)的提升,配合階段的工作內(nèi)容安排相應(yīng)的培訓。
。ㄒ陨吓嘤杻(nèi)容由曹玉琪來主講,培訓對象銷售部全部人員)
本月開展其他工作:
1、周邊寫字樓項目的市調(diào)(租金)及分析完成時間7.12參與人員:售樓部全體人員。(由銷售人員去收集資料,銷售經(jīng)理來匯總)
目地:針對目前呼市寫字樓市場的現(xiàn)狀,通過對周邊項目的調(diào)研,能夠有效挖掘自身優(yōu)勢,冷靜審視不足,發(fā)揮優(yōu)勢,提煉及整合成為賣點,利用各種積極的配合更大程度提升增值空間。
2、數(shù)字銷控的建立完成時間7.5參與人員:蒙歡3、回款臺賬的建立完成時間7.7參與人員:蒙歡
。础7.13日晚報舉辦房展會活動完成時間7.14參與人員:銷售部人員具體發(fā)排:12日下午看過現(xiàn)場之后,確定人員的具體安排
。怠7.13日下午看房團參觀活動完成時間7.13參與人員:部分銷售人員具體安排:1位沙盤講解員,三位置業(yè)顧問現(xiàn)場配合
6、本月營銷推廣的現(xiàn)場配合接待完成時間7.31參與人員:銷售部全體人員。
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