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產(chǎn)品銷售計劃

時間:2022-07-30 19:59:49 銷售計劃 我要投稿

【精華】產(chǎn)品銷售計劃4篇

  日子如同白駒過隙,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),我們要好好計劃今后的學(xué)習(xí),制定一份計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家收集的產(chǎn)品銷售計劃4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【精華】產(chǎn)品銷售計劃4篇

產(chǎn)品銷售計劃 篇1

  一、目前市場:中國床墊市場是一個正在快速發(fā)展的市場。中國消費人群的睡眠習(xí)慣從板床到棕床到以彈簧床墊為主,各種睡眠載體并存的今天僅僅用了短短20年。其發(fā)展速度之快,市場潛力之大,已經(jīng)引起了國外同行極大關(guān)注。中國床墊業(yè)近期的特征為:

  其一、經(jīng)過多年的苦心經(jīng)營,國內(nèi)床墊基本市場形成,主要表現(xiàn)在作為主要臥房家俱的床具高度降低,必須被和床墊形成使用功能,在婚嫁、喬遷等活動中,床墊已經(jīng)作為不可缺少的耐用消費品。

  其二、在各個相對獨立區(qū)域形成了擁有主導(dǎo)品牌的主流床墊企業(yè)。同時,由于國內(nèi)行業(yè)裝備來斷發(fā)展,行業(yè)門檻不斷降低,形成各區(qū)域主導(dǎo)床墊企業(yè)和弱墊企業(yè)競爭愈加激烈的格局。

  其三、在南方沿海,形成了跨區(qū)域經(jīng)營的床墊企業(yè)群。其經(jīng)營特點為,在各獨營銷區(qū)域完全以利潤最大化為原則,推出良好的品牌,并明確定位于中高端消費人群。這部分企業(yè)以港資為主,并不斷有歐美企業(yè)加入。

  中國床墊市場現(xiàn)有結(jié)構(gòu)面臨重置

  歷經(jīng)20年的發(fā)展,中國內(nèi)地床墊業(yè)形成了區(qū)域內(nèi)以區(qū)域主流床墊企業(yè)為主,輔以眾多弱勢企業(yè)。同盟時,外部的影響包含南方沿海的跨區(qū)域經(jīng)營的品牌企業(yè)和進入中國的歐美床墊品牌,由于床墊市場相對區(qū)域化,主流床墊企業(yè)在品牌形象、市場渠道以及對最終消費者的影響力等方面均優(yōu)勢地位。

  市場及市場競爭地位分析:床墊行業(yè)是分散的高度競爭市場,無全國性的主導(dǎo)廠商。 床墊產(chǎn)品是品牌購買行業(yè),區(qū)域品牌主導(dǎo)消費市場,品牌屬地化特征明顯。客戶是理性購買,產(chǎn)品特性是客戶購買另一個關(guān)鍵因素。床墊企業(yè)背景多樣化,(家紡、家具、機械設(shè)備、醫(yī)療保健等)。市場渠道混亂。床墊企業(yè)競爭力普遍較低,同質(zhì)化競爭。行業(yè)內(nèi)不僅產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,而且營銷手段(終端門店,品牌形象,推廣方式)也趨于同質(zhì)化。營銷水平較為陳舊。

  當(dāng)前床墊市場結(jié)構(gòu)分析按照區(qū)域特點結(jié)合消費能力,消費習(xí)慣,產(chǎn)品價格分析,床墊行業(yè)目前形成三大細分市場板塊

  1. 高端床墊產(chǎn)品市場及其消費群.(20xx以上)

  南方沿海、上海為主要區(qū)域的床墊市場形成了較為固定高端客戶消費群,高端客戶市場主要集中在該區(qū)域:有超過30%的潛在消費群體具有了解高端產(chǎn)品特點的需要,并具有在正確咨詢引導(dǎo)下完成其對高端產(chǎn)品消費之能力。

  國內(nèi)其它主要大城市的高端消費群體:高端產(chǎn)品的介入以特定消費群為服務(wù)對象,其潛在客戶群占有率低于15%,而最終完成購實行為的約為7%-10%。

  另外一小部分高端客戶為內(nèi)地非中心城市和農(nóng)村中的高端消費者,他們會到本地區(qū)的中心城市去購買高檔產(chǎn)品.

  2. 中高端與中端床墊產(chǎn)品市場及其消費(600-1000~1000-20xx)

  內(nèi)地一般中心城市,是中或中高端產(chǎn)品市場的主力市場,當(dāng)然, 南方沿海、上海為主要區(qū)域的床墊市場,以及國內(nèi)其它主要大城市也有一定規(guī)模的中或中高端市場客戶.這部分市場也是目前XXX的主力細分所在.

  另外,上述地區(qū)的中低檔的消費目標(biāo)市場,也有可能轉(zhuǎn)化為中高檔消費市場的,尤其是在床墊這種單價比較高的耐用消費品中尤其明顯。

  3. 中低與低端床墊產(chǎn)品市場及其消費群.(600-1000以下)

  內(nèi)地非中心城市和農(nóng)村市場。其消費市場以中低端消費群為主:該類區(qū)域的客戶由于財力限制,消費行為主要解決其“有沒有”,這部分消費群對價格非常敏感,同時,希望產(chǎn)品堅固、耐用.

  *高端市場價格比較沒有規(guī)范,不統(tǒng)一,初步統(tǒng)計顯示,可以占到整個床墊市場的20%,而且,其生產(chǎn)廠家一般也并不是全部為高端產(chǎn)品的,生產(chǎn)廠家大都是高端與中端相結(jié)合,沒有嚴(yán)格的界線劃分的,是一個平滑的緩沖。

  中與中高端市場,此市場現(xiàn)在是床墊市場的核心,高端床墊向下延伸到中高檔,低端床墊向上延伸到中低端,也就是說,這部分市場是最龐大的一部分,初步統(tǒng)計占整個市場的60%左右,兵家必爭之地,有賣點,質(zhì)量過得去的,由專利品牌的廠家,大都在此細分市場之內(nèi)。此市場之內(nèi)的競爭也是最激烈的,利潤空間相較高端和低端也是最低的,但是從最終的總體顧客滿意率上講,也是比較低的。存在很大的運作空間。

  中低端市場,此市場占到總體床墊市場的20%,主要是各地?zé)o品牌的床墊廠家,和有品牌但是規(guī)模相對太小,僅是市場的補缺者,力量相對分散,但是由于價格低,也搶走了很大的一部分市場,由于價格低,顧客也就不期望有很高的質(zhì)量滿意度,定位比較低的`客戶去購買。

  品牌床墊產(chǎn)品營銷策略分析:主要品牌星港,晚安,夢潔等具備的特點是:1、知名度高,產(chǎn)品線結(jié)構(gòu)合理;2、渠道廣,網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定;3、銷量大;4、促銷力度強;5、地域認(rèn)可程度高;6、電視廣告投放。

產(chǎn)品銷售計劃 篇2

  幾年來IT行業(yè)的飛速發(fā)展已成為最時尚和最前沿的行業(yè),它的飛越迫使人們?nèi)ゲ粩嗟膶W(xué)習(xí),不斷的成長。新的時代,新的一年,一直在IT行業(yè)發(fā)展的我也做出了20××年IT產(chǎn)品銷售工作計劃:

  一直不斷創(chuàng)新的銷售模式,通過推廣IT資源管理的平臺,因而建立某某公司的市場環(huán)境,業(yè)務(wù)邏輯,并與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相互促進,形成良性健康的拓展前景,這是某某公司市場部近期的主要工作目標(biāo)。

  企業(yè)宗旨:始終堅持“以技術(shù)求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、以信譽交朋友”,用科學(xué)的設(shè)計和先進的施工為用戶創(chuàng)造一個確保計算機的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。

  企業(yè)信條:精神是支柱、團結(jié)是力量、紀(jì)律是保證、信譽是生命

  質(zhì)量服務(wù)理念:1>99

  某某公司依靠科學(xué)化的管理,本著敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新的某某精神,不滿足于已經(jīng)在政府機關(guān)、金融系統(tǒng)、郵電通信、保險、電力、石化、軍隊機構(gòu)等行業(yè)取得的業(yè)績,正在與時俱進、再造輝煌!

  以市場導(dǎo)向為核心,拓展客戶的需求,以信息技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)為線索,擴展市場占有率。

  以行業(yè)龍頭為核心,供應(yīng)鏈為線索,向中國電信,中國移動,房地產(chǎn)集團等企業(yè)靠攏,同時向下游企業(yè)推廣。

  背景

  某某公司擁有來自政府、機關(guān)、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場資源。高速發(fā)展的信息技術(shù)與不斷增長的客戶需求,培養(yǎng)出某某公司業(yè)務(wù)的推廣契機。挖掘客戶的應(yīng)用需求,建立代理商渠道,推銷高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案,成為市場部近期的主要工作目標(biāo)。

  方案

  我們的方案旨于樹立團隊奮斗目標(biāo),以集體部署帶動員工成長,幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務(wù),培養(yǎng)協(xié)同操作技巧。

  1、渠道拓展

  1.1、建立渠道代理制度

  1.1.1、合作共贏

  通過渠道體系的建立,對渠道的支持與管理,建立和諧的渠道環(huán)境,確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。

  鼓勵渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場的長期樹立,持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價值。

  1.1.3、產(chǎn)品渠道架構(gòu)

  定制渠道拓展工作計劃,各級渠道業(yè)務(wù)分成,操作流程,代理業(yè)務(wù)接治組織,認(rèn)證技術(shù)服務(wù)資質(zhì),向用戶及渠道提供售后服務(wù)支持。

  舉辦產(chǎn)品渠道招商會,會議程安排,設(shè)計演講稿,講演訓(xùn)練人員,試演,聯(lián)絡(luò)協(xié)辦單位,媒體發(fā)布聯(lián)絡(luò),技術(shù)講座,宣傳資料,渠道代理商聯(lián)絡(luò)管理,發(fā)函邀請,電話確認(rèn),會議提醒,會場布置,獎品安排,會場控制,名片、問券收集及錄入,會后聯(lián)絡(luò)工作。

  1.3、業(yè)務(wù)操作流程

  報備流程,招商會舉辦申報流程,產(chǎn)品安裝申報流程,產(chǎn)品撤場申報流程,渠道代理商協(xié)議簽定流程,渠道代理商撤消流程,產(chǎn)品銷售合同審批流程,渠道代理商獎勵審批流程等等。

  1.4、知識交流環(huán)境

  1.4.1、產(chǎn)品知識講座

  1.4.3、產(chǎn)品問題及解決方案知識庫

  1.5、客戶體驗環(huán)境

  在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗環(huán)境,邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網(wǎng)絡(luò)遠程控制體驗產(chǎn)品的運行效果。

  1.6、技術(shù)支持

  向客戶或代理商提供技術(shù)咨詢,根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)知識庫查詢相關(guān)信息,反饋和轉(zhuǎn)達問題的解決方案,現(xiàn)場或在電話中解決技術(shù)問題。

  1.7、渠道市場管理

  為促進產(chǎn)品銷售、資金的快速流通,讓渠道市場在良性競爭的環(huán)境下健康成長,防止出現(xiàn)廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產(chǎn)生沖突,影響我公司的業(yè)務(wù)收入,從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。

  1.7.1、明確渠道分工,優(yōu)化渠道層次結(jié)構(gòu):

  1) 優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設(shè)下級渠道。

  增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位

  銀牌增值代理商的銷量全部計入增值服務(wù)商

  2) 增值代理商保證質(zhì)量。

  強化增值代理商對客戶、行業(yè)和項目的定位跟蹤,提高做單成功率

  3) 對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度。

  對增值服務(wù)商設(shè)立臺階獎勵以強化承諾額管理,并設(shè)立物流獎勵

  對增值代理商設(shè)產(chǎn)品推廣獎,加大項目支持政策傾斜

  4) 對二級渠道(代理商)簽約,納入渠道管理體系

  1) 增值服務(wù)商考核銷售額、二級渠道建設(shè)數(shù)量、二級渠道建設(shè)質(zhì)量及均衡度、對二級渠道供貨及時率、市場活動等。

  代理協(xié)議設(shè)考核臺階和物流獎勵,其他項目設(shè)立“年度最佳分銷獎”進行考核

  2) 增值代理商的考核:總體銷售額、中高端產(chǎn)品比例、行業(yè)活動等。

  通過設(shè)立“產(chǎn)品推廣獎”和“項目合作獎” 進行考核

  3) 代理商(二級):考核銷售額

  1.7.3、加強渠道的管理、支持及培訓(xùn),提高代理的積極性及銷售能力。

  1) 制定嚴(yán)格、科學(xué)、合理的價格體系。監(jiān)控價格秩序,保證代理商利潤空間。

  2) 區(qū)分不同代理(增值服務(wù)商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。

  3) 區(qū)分代理不同人員需求,提供相應(yīng)的培訓(xùn),提高代理售前咨詢和營銷能力。

  2、直接銷售

  2.1、銷售人員技巧培訓(xùn)

  2.1.1、目標(biāo)設(shè)定的原則

  2.1.3、個人績效與團隊績效

  2.1.4、化解沖突、攜手合作

  2.1.5、銷售人員的客戶服務(wù)

  2.1.5.1、不同視角看服務(wù)

  2.1.5.3、應(yīng)對挑戰(zhàn)性的客戶,將投訴變成機會

  2.1.6、銷售人員解決問題技巧

  2.1.6.1、解決問題的流程

  2.1.7、建立個人客戶關(guān)系

  2.1.8、電話直銷

  2.1.9、踩點

  2.1.10、培養(yǎng)日常習(xí)慣

  2.2、人員職責(zé)分工

  魏立東:主要負(fù)責(zé)二級代理商的開拓,直接銷售為副;

  歐陽俊曦:主要負(fù)責(zé)直接銷售、二級代理商的開拓,人員技術(shù)培訓(xùn),方案文檔建立,客戶關(guān)系管理,合同修訂與跟蹤,產(chǎn)品體驗環(huán)境安裝維護,某某網(wǎng)站的建立,銷售指標(biāo)的分配與考評,招商會的舉辦,廠家產(chǎn)品信息跟蹤與發(fā)布,技術(shù)支持,客戶談判;

  馬妍嫣:協(xié)助歐陽俊曦進行直接銷售,文檔管理,客戶關(guān)系管理。

  2.3、知識共享

  建立銷售技巧,產(chǎn)品技巧,系統(tǒng)集成技巧,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,Q&A知識庫等多方面的知識論壇,以公司內(nèi)部網(wǎng)或研討會等形式進行企業(yè)文化氛圍的培養(yǎng)。

  2.4、廠家培訓(xùn)

  2.5、業(yè)務(wù)流程

  2.7、客戶資源管理

  2.8、業(yè)務(wù)跟蹤

  2.9、文檔管理

  20××年我們的銷售工作計劃已制定完畢,作為發(fā)展趨勢最前沿之一的行業(yè)我們充滿信心,在原來經(jīng)驗的基礎(chǔ)上繼續(xù)鉆研,繼續(xù)學(xué)習(xí)。

產(chǎn)品銷售計劃 篇3

  對未來的銷售市場更有信心,并有著詳細的個人銷售工作計劃。 我的工作計劃如下:

  一;對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系。

  二;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

  三;對自己有以下要求

  1:每周至少要保障開發(fā)8個新客戶,在保障開發(fā)新客戶的前提下也要維護好老客戶并提高其成交率,盡量能夠保證每月完成業(yè)績。

  2:經(jīng)常把自己名下客戶和合作客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠把客戶的成交量提高,及時改正希望下次還能夠做的更好。

  3:在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

  5:要不斷加強業(yè)務(wù)、行業(yè)專業(yè)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們多交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

  6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

  8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。 9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

  10:為了我們部門的銷售任務(wù)這個月我要努力完成3w的利潤任務(wù)額,為我們部門創(chuàng)造更多利潤。

  以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,請老大多多的指導(dǎo),共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻。

  四;工作計劃寫作注意事項

  第一,對上負(fù)責(zé)的原則。要堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的有關(guān)方針、政策和上級的指示

  精神,反對本位主義。

  第二,切實可行的原則。要從實際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn),既不要因循守舊,也不要盲目冒進。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,也應(yīng)當(dāng)保證可行,能基本做到,其目標(biāo)要明確,其措施要可行,其要求也是可以達到的。

  第三,集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究,廣泛聽取群眾意見、博采眾長,反對主觀主義。

  第四,突出重點的原則。要分清輕重緩急,突出重點,以點帶面,不能眉毛胡子一把抓。

  第五,防患未然的原則。要預(yù)先想到實行中可能發(fā)行的偏差,可能出現(xiàn)的故障,有必要的防范措施或補充辦法。

產(chǎn)品銷售計劃 篇4

  基本目標(biāo)

  本企業(yè)xx年度銷售目標(biāo)如下:

  (一)銷售額目標(biāo):

  (1)部門全體:xxxx元以上;

  (2)每一員工/每月:xxx元以上;

  (3)每一營業(yè)部人員/每月:xxxx元以上。

  (二)利益目標(biāo)(含稅):xxxx元以上;

  (三)新產(chǎn)品的銷售目標(biāo):xxxx元以上。

  基本方針:

  (一)本企業(yè)的業(yè)務(wù)機構(gòu),必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識、有效地活動時,業(yè)務(wù)機構(gòu)才不再做任何變革。

  (二)貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。

  (三)為加強機能的敏捷、迅速化,本企業(yè)將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷速決,始具實現(xiàn)上述目標(biāo)的原則。

  (四)為達到責(zé)任目的及確立責(zé)任體制,本企業(yè)將貫徹重賞重罰政策。

  (五)為使規(guī)定及規(guī)則完備,本企業(yè)將加強各種業(yè)務(wù)管理。

  (六)xx股份有限企業(yè)與本企業(yè)在交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責(zé)任與義務(wù);诖肆觯酒髽I(yè)應(yīng)致力達成預(yù)算目標(biāo)。

  (七)為促進零售店的銷售,應(yīng)設(shè)立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場,使本企業(yè)能握有主導(dǎo)代理店、零售店的權(quán)利。

  (八)將出擊目標(biāo)放在零售店上,并致力培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷方式,借此進一步刺激需求的增大。

  九)策略的目標(biāo)包括全國得力的xx家店,以“經(jīng)銷方式體制”來推動其進行。

  業(yè)條機構(gòu)計劃:

  (一)內(nèi)部機構(gòu)

  1.xx服務(wù)中心將升格為營業(yè)處,借以促進銷售活動。

  2.在xx營業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處(或服務(wù)中心)。

  3.解散食品部門,其所屬人員則轉(zhuǎn)配到xx營業(yè)處,致力于推展銷售活動。

  4.以上各新體制下的業(yè)務(wù)機構(gòu),暫維持現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責(zé)任體制。

  5.在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進行改善。

  (二)外部機構(gòu)

  交易機構(gòu)及制度將維持本企業(yè)→代理店→零售商的舊有銷售方式。

  零售商的促銷計劃:

  (一)新產(chǎn)品銷售方式體制

  1.將全國得力的xx家零售商店依照區(qū)域劃分,在各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。

  2.新產(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負(fù)責(zé)30家左右的店,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機會督導(dǎo)、獎勵銷售,進行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等,借此促進銷售。

  3.上述的xx家店所銷出的本企業(yè)產(chǎn)品的總額須為以往的兩倍。

  4.庫存量須努力維持在零售店為1個月庫存量、代理店為兩個月庫存量的界限上。

  5.銷售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。

  (二)新產(chǎn)品協(xié)作會的設(shè)立與活動

  1.為使新產(chǎn)品的銷售方式所推動的促銷活動得到配合,另外又以全國各主力零售店為中心,依地區(qū)另設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會。

  2.新產(chǎn)品協(xié)作會的主要內(nèi)容大致包括下列10項:

  (1)分發(fā)、寄送機關(guān)雜志;(2)贈送本企業(yè)產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人員領(lǐng)帶夾;(3)安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;(4)分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店;(5)協(xié)作商店之間的銷售競爭;(6)分發(fā)廣告宣傳單;(7)積極支援經(jīng)銷商;(8)舉行講習(xí)會、研討會;(9)增設(shè)年輕人專柜;(10)介紹新產(chǎn)品。

  3.協(xié)作會的存在方式是屬于非正式性的。

  (三)提高零售店店員的責(zé)任意識

  為加強零售商店店員對本企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)心,增強其銷售意愿,應(yīng)加強下列各項實施要點:

  1.獎金激勵對策——零售店店員每次售出本企業(yè)產(chǎn)品則令其寄送銷售卡,當(dāng)銷售卡達到10張時,即贈獎金給本人以激勵其銷售意愿。

  2.人員的輔導(dǎo):

  (1)負(fù)責(zé)人員可在訪問時進行教育指導(dǎo)說明,借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強其對產(chǎn)品的知識。

  (2)銷售負(fù)責(zé)人員可親自站在店頭接待顧客,示范銷售動作或進行技術(shù)說明,讓零售商店的店員從中獲得直接的指導(dǎo)。

  擴大顧客需求計劃:

  (一)確實的廣告計劃

  (1)在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。

  (2)針對廣告媒體,再次進行檢查,務(wù)必使廣告計劃達到以最小的費用創(chuàng)造出最大的成果的目標(biāo)。

  (3)為達成前述兩項目標(biāo),應(yīng)針對廣告、宣傳技術(shù)作充分的研究。

  (二)活用購買調(diào)查卡

  (1)針對購買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進行檢查,借此確實掌握顧客的真正購買動機。

  (2)利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等,確實做好需求的預(yù)測。

  營業(yè)實績的管理及統(tǒng)計:

  (一)顧客調(diào)查卡的管理體制

  (1)利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡,將銷售額的實績統(tǒng)計出來,或者根據(jù)這些來改革產(chǎn)品銷售方式體制及進行其他的管理。

 、僖罁(jù)營業(yè)處、區(qū)域別,統(tǒng)計xx家商店以外的銷售額;

 、谝罁(jù)營業(yè)處別,統(tǒng)計xx家商店以外的銷售額;

 、哿硗鈳追N銷售額統(tǒng)計須以各營業(yè)處為單位制作。

  (2)根據(jù)上述統(tǒng)計,可觀察各店的銷售實績并掌握各負(fù)責(zé)人員的活動實績、各商品種類的銷售實績。

  營業(yè)預(yù)算的確立及控制:

  (一)必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費預(yù)算,經(jīng)費預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié);(二)預(yù)算方面的各種基準(zhǔn)、要領(lǐng)等須加以完善成為示范本,本部與各事業(yè)部門則需交換合同;

  (三)針對各事業(yè)部門所做的預(yù)算、實際額的統(tǒng)計、比較及分析等確立對策;

  (四)事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、期、月別,分別制定部門的營業(yè)方針及計劃,并提出給本部門修正后定案。

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