【實(shí)用】銷(xiāo)售計(jì)劃集合5篇
時(shí)光在流逝,從不停歇,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰(zhàn),立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?下面是小編精心整理的銷(xiāo)售計(jì)劃5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇1
隨著企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的發(fā)展,企業(yè)的市場(chǎng)觀念發(fā)生了巨大的變化,已經(jīng)有越來(lái)越多的企業(yè)放棄了以往站在自身的立場(chǎng)上,為生產(chǎn)而生產(chǎn)的導(dǎo)向,開(kāi)始以市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求為產(chǎn)品生產(chǎn)的出發(fā)點(diǎn),并且在銷(xiāo)售活動(dòng)中,也正在放棄具有"強(qiáng)銷(xiāo)"色彩的推銷(xiāo)觀念,轉(zhuǎn)而根據(jù)市場(chǎng)需求和市場(chǎng)需求的變化進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
企業(yè)的廣告活動(dòng)原來(lái)只擔(dān)負(fù)站在企業(yè)立場(chǎng)上向消費(fèi)者推銷(xiāo)產(chǎn)品的任務(wù),成為企業(yè)推銷(xiāo)觀念的翻版。而策劃觀念的引入,則使市場(chǎng)和消費(fèi)者受到了高度重視,市場(chǎng)分析、消費(fèi)行為分析、產(chǎn)品分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析成為廣告決策的前提,從而順應(yīng)了企業(yè)從推銷(xiāo)導(dǎo)向向營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向的變化。
在房地產(chǎn)行業(yè),廣告策劃不僅要考慮地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的區(qū)域經(jīng)濟(jì)情況、而且要考慮地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目周?chē)氖袌?chǎng)情況和區(qū)位情況。房地產(chǎn)策劃是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,各個(gè)策劃子系統(tǒng)組成一個(gè)大系統(tǒng),缺一不可,密切聯(lián)系,有機(jī)統(tǒng)一。同時(shí)它的理念、創(chuàng)意、手段應(yīng)著重表現(xiàn)為超前、預(yù)見(jiàn)性。在市場(chǎng)調(diào)研階段,要預(yù)見(jiàn)到幾年后房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)情況;在投資分析階段,要預(yù)知未來(lái)開(kāi)發(fā)的成本、售價(jià)、資金流量的走向;在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段,要在小區(qū)規(guī)劃、戶(hù)型設(shè)計(jì)、建筑立面等方面預(yù)測(cè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì);在營(yíng)銷(xiāo)推廣階段,要弄清當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)狀況,并在銷(xiāo)售價(jià)格、推廣時(shí)間、樓盤(pán)包裝、廣告發(fā)布等方面要有超前的眼光。
另外,房地產(chǎn)策劃要適應(yīng)市場(chǎng)的需求,吻合市場(chǎng)的需要。一是房地產(chǎn)策劃自始至終要以市場(chǎng)為主導(dǎo);二是房地產(chǎn)策劃要隨市場(chǎng)的變化而變化;三是房地產(chǎn)策劃要造就市場(chǎng)、創(chuàng)造市場(chǎng)。它的策劃要比較和選擇多種方案。房地產(chǎn)策劃方案不是一成不變的,應(yīng)在保持一定穩(wěn)定性的同時(shí),根據(jù)其市場(chǎng)環(huán)境的變化,不斷對(duì)策劃方案進(jìn)行調(diào)整和變動(dòng),以保證策劃方案對(duì)現(xiàn)實(shí)的適應(yīng)狀態(tài)。
房地產(chǎn)策劃在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目建設(shè)中自始至終貫穿一起,為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成功保駕護(hù)航。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目建設(shè)要完成一個(gè)項(xiàng)目周期,需要經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目選址、投資研究、規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑施工、營(yíng)銷(xiāo)推廣、物業(yè)服務(wù)等一系列過(guò)程,房地產(chǎn)策劃參與項(xiàng)目的每個(gè)環(huán)節(jié),通過(guò)概念設(shè)計(jì)及各種策劃手段,使開(kāi)發(fā)的商品房適銷(xiāo)對(duì)路,占領(lǐng)市場(chǎng)。
目前,一些房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目策劃已初步表現(xiàn)出以上觀念的轉(zhuǎn)變,房地產(chǎn)策劃的思想活躍、理論豐富,這些都給房地產(chǎn)企業(yè)以智力、思想、策略的幫助與支持,給房地產(chǎn)企業(yè)出謀劃策,創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。基于此,我們小組對(duì)選出的三篇房地產(chǎn)策劃書(shū)進(jìn)行了如下分析:
案例:《天河花園》
1、市場(chǎng)分析
1.1、區(qū)域市場(chǎng)分析
天河區(qū)位于廣州市東部,東與黃埔區(qū)相連,南瀕珠江,西南接?xùn)|山區(qū)、北連白云區(qū)?偯娣e147.77平方公里,人口41.8萬(wàn)人。天河區(qū)交通四通八達(dá),是廣州市連接珠江三角洲及粵北粵東地區(qū)的要通。全區(qū)有中山大道,黃埔大道等63條主要干道,廣深高速公路共穿東西,廣州火車(chē)東站和地鐵號(hào)線(xiàn)天河終點(diǎn)位于區(qū)內(nèi)。天河區(qū)是廣州的科研高教區(qū),有超過(guò)22所大專(zhuān)院校,34間科研院所,15所中學(xué)、1所職中、61所小學(xué)、95所幼兒園。區(qū)內(nèi)社會(huì)保障事業(yè)發(fā)展較快。
由于城市中心東移,天河區(qū)作為新興區(qū)域,也就成為了廣州市商品樓集中地。天河區(qū)樓盤(pán)分布相對(duì)集中,主要分布在以天河北、員村、天汕路、東圃為中心的集中區(qū)域。
1.2、定向市場(chǎng)分析
員村位于天河區(qū)南部,毗鄰天河公園和天河區(qū)政府,地理位置優(yōu)越。附近工廠(chǎng)較多,居民較為密集,消費(fèi)群體以工薪階層為主。隨著多年發(fā)展,該外來(lái)人口越來(lái)越多,逐漸發(fā)展成了外來(lái)人口聚居地,由于天河區(qū)政府的搬遷和落成,使該區(qū)的環(huán)境和市政設(shè)施得到了逐步的完善和健全,加速了區(qū)域房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,吸引不少在城東工作的人士在此置業(yè)安居。
1.3、項(xiàng)目分析
1、項(xiàng)目名稱(chēng):海景中心
2、項(xiàng)目規(guī)模:由2幢28層組成
3、推售情況:現(xiàn)推都景軒,海都軒的7~28層
4、宣傳主題:只交一成,即做業(yè)主
5、價(jià)格:4076~5598元/m2,均價(jià)4708元/m2
6、裝修標(biāo)準(zhǔn):一級(jí)一類(lèi)裝修(高級(jí)錦磚地面,雙面豪華門(mén),全景落地玻璃門(mén))
7、優(yōu)劣勢(shì)分析
⑴優(yōu)勢(shì)分析
1、本項(xiàng)目由海景公司開(kāi)發(fā),發(fā)展商實(shí)力雄厚,能給買(mǎi)家充足的信心。
2、位于廣州新城市中軸線(xiàn),發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
3、地處交通主干道黃埔大道和華南大道交匯點(diǎn),交通十分便利;
4、項(xiàng)目以準(zhǔn)現(xiàn)樓發(fā)售,增強(qiáng)買(mǎi)家信心。
5、社區(qū)配套設(shè)施較完善,有學(xué)校、醫(yī)院、市場(chǎng)、天河公園、*場(chǎng)等;
(2)劣勢(shì)分析
1、珠江新城配套設(shè)施仍然未成熟,發(fā)展尚須時(shí)日。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告宣傳及促銷(xiāo)活動(dòng)皆比本案強(qiáng),形象已經(jīng)廣為人知。
3、項(xiàng)目三面被樓宇包圍,景觀被遮擋了一大部分。
4、外來(lái)人員多,治安問(wèn)題多,影響買(mǎi)家心理;
1.4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料分析
對(duì)手一
1、項(xiàng)目名稱(chēng):僑穎苑
2、項(xiàng)目規(guī)模:由3幢12層及一幢9層組成
3、推售情況:現(xiàn)推C棟C1~C4梯的3~12層,B2棟的2~12層
4、宣傳主題:新天河、新市民、新文化
5、價(jià)格:4481~5145元/m2,均價(jià)4655元/m2
6、優(yōu)劣勢(shì)分析
、艃(yōu)勢(shì)分析
①該樓盤(pán)已為現(xiàn)樓,可即買(mǎi)即入住,易于吸引買(mǎi)家入住;
、趦r(jià)格較同區(qū)域其他樓盤(pán)為低,有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
、畚挥趦(nèi)街,可避免主干道噪音及空氣污染影響,但亦可方便出入主干道,屬旺中帶靜,有一定的升值潛力;
、屏觿(shì)分析
①周邊外來(lái)人口較多,人流復(fù)雜,治安環(huán)境較差,影響買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)心理;
、跇潜P(pán)周?chē)h(huán)境欠佳,影響樓盤(pán)檔次;
、蹜(hù)型設(shè)計(jì)一般,凸柱位較多,影響使用率;
對(duì)手二
1、項(xiàng)目名稱(chēng):紫林居
2、項(xiàng)目規(guī)模:由3幢連體9層組成
3、推售情況:現(xiàn)推C—H座的3~9層
4、宣傳主題:品味家在公園旁的舒適與休閑
5、價(jià)格:4511~6208元/m2,均價(jià)5320元/m2
6、優(yōu)劣勢(shì)分析
⑴優(yōu)勢(shì)分析
、僭摌潜P(pán)是員村一帶為數(shù)不多的小區(qū)樓盤(pán),且內(nèi)部環(huán)境優(yōu)美,易于吸引買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi);②鄰近交通主干道黃埔大道,交通異常便利;
③該樓盤(pán)緊靠天河新區(qū)府,天河公園近在咫尺,對(duì)樓盤(pán)檔次的提升有莫大的幫助;⑵劣勢(shì)分析
、僭摌潜P(pán)部分單位靠近馬路,受噪音影響大,空氣污染大,影響銷(xiāo)售;
、谥苓呁鈦(lái)人員多,且時(shí)常有治安事件發(fā)生,影響買(mǎi)家入住信心;
、蹜(hù)型設(shè)計(jì)上有一定的不足,有凸柱現(xiàn)象;
1.5、項(xiàng)目周邊配套狀況
1、社區(qū)配套
、俅髮W(xué):暨南大學(xué)、華師大、民族學(xué)院、廣州市環(huán)境保護(hù)學(xué)校
、谥袑W(xué):四十四中學(xué)、華師大附中、天華中學(xué)
、坌W(xué):昌樂(lè)小學(xué)
、茔y行:中國(guó)建設(shè)銀行
⑤康體:天河體育中心、羽毛球館
1.6、項(xiàng)目企劃思路
由于項(xiàng)目為廣電成熟生活區(qū)物業(yè),有優(yōu)良的先天條件。區(qū)域的外部條件劣勢(shì)較為明顯,做好項(xiàng)目的銷(xiāo)售企劃工作,是項(xiàng)目能否取得成功重點(diǎn)。我們得企劃思路:
1、充分利用先天優(yōu)越的交通環(huán)境
項(xiàng)目的交通環(huán)境較為優(yōu)越,故可利用具備的先天優(yōu)越的條件來(lái)諦造一個(gè)"天河中心區(qū)宜商宜住精品公寓典范",塑造獨(dú)特的品牌形象。
2、把握市場(chǎng)需求,迎合買(mǎi)家心理
隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)由賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)為買(mǎi)方市場(chǎng)后,供方面臨的嚴(yán)峻問(wèn)題就是,產(chǎn)品的消費(fèi)是否迎合客戶(hù)的需求。
3、營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)舒適環(huán)境,引起客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)
在吸引大量客流后,現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的好壞便是銷(xiāo)售能否成功的關(guān)健。項(xiàng)目應(yīng)在規(guī)劃設(shè)計(jì)、園林綠化、接待中心、等方面營(yíng)造舒適的內(nèi)部環(huán)境。
4、體現(xiàn)"以人為本"的經(jīng)營(yíng)理念
面對(duì)多元化的目標(biāo)客戶(hù),我們必須抓住人的特點(diǎn),規(guī)劃設(shè)計(jì)更加"人性化"。2、項(xiàng)目市場(chǎng)定位
2.1市場(chǎng)定位
員村附近的樓盤(pán)可謂良莠不齊,檔次不一,而且價(jià)格相差懸殊,可以說(shuō)"一路之隔,樓價(jià)翻一番"。所以,本項(xiàng)目的區(qū)域劃歸應(yīng)與珠江新城——未來(lái)新城市社區(qū)緊密掛鉤,淡化員村區(qū)域概念才是本項(xiàng)目獲勝的前提。結(jié)合區(qū)域市場(chǎng)情況和自身特點(diǎn),敝司建議塑造獨(dú)特的品牌形象
——-"天河中心區(qū)宜商宜住精品公寓典范"
以此定位入市,充分迎合市場(chǎng),進(jìn)而突破市場(chǎng),形成本區(qū)域的熱點(diǎn),當(dāng)然,要達(dá)到這樣的目標(biāo),必須需要合適的規(guī)劃及硬件配合。在下述項(xiàng)目建議中會(huì)逐一闡述。
2.2、項(xiàng)目形象定位
在項(xiàng)目形象定位上應(yīng)揚(yáng)長(zhǎng)避短,抓住市民向住環(huán)境好的綠化小區(qū)的心態(tài),帶給客戶(hù)一種"既享有成熟小區(qū)環(huán)境,又座擁未來(lái)新城中心"的雙重"抵買(mǎi)"價(jià)值。初步提供以下項(xiàng)目形象定位供貴司參考:廣州新城市中心區(qū)?宜商宜住精品公寓典范——最后一期精品。通過(guò)上述的形象定位,給本案賦予現(xiàn)代高質(zhì)素生活的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵,使項(xiàng)目從低沉的環(huán)境氣氛中擺脫出來(lái),從而體現(xiàn)項(xiàng)目?jī)?nèi)外環(huán)境的優(yōu)越。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇2
今年,我將一如既往地按照企業(yè)的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo),全面開(kāi)展度的工作,F(xiàn)制定工作劃如下:
一、對(duì)于老顧客,和固定顧客,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)顧客,好穩(wěn)定與顧客關(guān)系。
二、在擁有老顧客的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多顧客信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求:
1:每月要增加1個(gè)以上的新顧客,還要有到個(gè)潛在顧客。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)顧客之前要多了解顧客的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)顧客。
4:對(duì)顧客不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的顧客。在有些問(wèn)題上你和顧客是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向大家學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有顧客的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給顧客一好印象,為企業(yè)樹(shù)立更好的形象。
7:顧客遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助大家解決。要先做人再做生意,讓顧客相信大家的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和企業(yè)其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)我要努力完成6000臺(tái)的任務(wù)額,為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇3
一、網(wǎng)店銷(xiāo)售前景
當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為一種風(fēng)尚,越來(lái)越多的人鐘情于網(wǎng)上購(gòu)物的便捷和高性?xún)r(jià)比,由此網(wǎng)絡(luò)商機(jī)迅速蔓延。如淘寶網(wǎng),商家數(shù)以萬(wàn)計(jì),可以說(shuō),沒(méi)有買(mǎi)不到的,只有想不到的,利益上的趨勢(shì)讓更多的人在網(wǎng)絡(luò)商海沉浮。網(wǎng)絡(luò)店鋪的優(yōu)勢(shì)是非常明顯的:投資小,運(yùn)營(yíng)費(fèi)用及其低廉。一個(gè)面向全球的、24小時(shí)、一年365天不間斷營(yíng)業(yè)的店鋪,輔助以
網(wǎng)店適合銷(xiāo)售一些價(jià)值相對(duì)不太高、普通消費(fèi)者都需要的對(duì)售后服務(wù)要求不太高的、不容易變質(zhì)、不需要使用或試用就能確定是否合適的商品通過(guò)照片和說(shuō)明就能確定滿(mǎn)足需要的產(chǎn)品。最好是性?xún)r(jià)比高且物美價(jià)廉的,這對(duì)消費(fèi)者非常有吸引力。
所謂行行出狀元,當(dāng)前在網(wǎng)上賣(mài)小飾品的商家也是多如牛毛,如何讓自己的飾品店脫穎而出,賺取利益最大化,則,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必不可少。
飾品類(lèi):項(xiàng)鏈、手鏈、耳飾、發(fā)飾、指環(huán)、胸針、掛鏈
二、營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售分析
(一)消費(fèi)者分析
1.購(gòu)買(mǎi)行為分析
●眾所周知,當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為一種風(fēng)尚,越來(lái)越多的人鐘情于網(wǎng)上購(gòu)物的便捷和高性?xún)r(jià)比。如淘寶網(wǎng),商家數(shù)以萬(wàn)計(jì),顧客更是多如牛毛?梢哉f(shuō),沒(méi)有買(mǎi)不到的,只有想不到的。據(jù)我調(diào)查,小飾品的外形和價(jià)格對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的影響最大,對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),質(zhì)量的要求不怎么高,小飾品的獨(dú)特外觀和色彩是消費(fèi)者眼中最大的亮點(diǎn)。而產(chǎn)品拍攝的角度和命名在消費(fèi)者決策購(gòu)買(mǎi)中也起著不容忽視的作用。
●在購(gòu)買(mǎi)這類(lèi)小飾品的消費(fèi)者中,15-25歲的女性占了近90%,她們的購(gòu)買(mǎi)欲相對(duì)男性來(lái)說(shuō)較強(qiáng)。
●購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī):消費(fèi)者易受廣告和促銷(xiāo)等因素的影響,有時(shí)并不完全是為了真正的需要而購(gòu)買(mǎi)。尤其是大學(xué)生,價(jià)格不貴,裝飾性又強(qiáng),購(gòu)買(mǎi)量是相當(dāng)大的,再加上周?chē)瑢W(xué)朋友的影響,小飾品的銷(xiāo)量是十分可觀的。而男生在這方面則比較理性,多數(shù)買(mǎi)了也是為了送人。
●購(gòu)買(mǎi)的頻率:創(chuàng)意的飾品,價(jià)格相對(duì)合理,大多數(shù)人會(huì)成為回頭客。一個(gè)人的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣完全可以影響周?chē)娜,所以,如果每個(gè)消費(fèi)者都成為回頭客,那么購(gòu)買(mǎi)頻率是相當(dāng)大的。
●購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量:中低檔小飾品價(jià)格實(shí)惠,往往郵費(fèi)要比產(chǎn)品貴,所以大部分消費(fèi)者都會(huì)購(gòu)買(mǎi)多個(gè)產(chǎn)品,這樣還可以得到賣(mài)家的贈(zèng)品。
●購(gòu)買(mǎi)的時(shí)間:網(wǎng)購(gòu)不限時(shí)間,一天24小時(shí)都在營(yíng)業(yè),消費(fèi)者可以在任意時(shí)間購(gòu)買(mǎi)。
從整體來(lái)講,隨著淘寶等網(wǎng)上商店的崛起,飾品店的競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)激烈,與品牌飾品相比,平價(jià)飾品所針對(duì)的人群更為廣泛,薄利多銷(xiāo)的銷(xiāo)售理念,已經(jīng)被奉為經(jīng)典。
2.客戶(hù)分析
●客戶(hù)的總體消費(fèi)態(tài)勢(shì):在同類(lèi)產(chǎn)品中,中低檔小飾品是普通消費(fèi)者的最佳選擇,價(jià)值不大,外形又比較好,完全可以在自身經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上承受。又因?yàn)橹械蜋n小飾品屬于流行性產(chǎn)品,因此更換頻率比較大,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的頻率也相對(duì)頻繁。
●現(xiàn)有的消費(fèi)時(shí)尚:用最低的價(jià)格買(mǎi)到性?xún)r(jià)比最高的產(chǎn)品是消費(fèi)者普遍的心理,團(tuán)購(gòu)是現(xiàn)在最流行的網(wǎng)購(gòu)方式。
●對(duì)產(chǎn)品的喜愛(ài)程度:飾品的外觀很重要,一定要符合當(dāng)季的流行性風(fēng)格,一方面可以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,另一方面可以提高產(chǎn)品更換頻率,流行性產(chǎn)品只能流行一段時(shí)間,過(guò)去了就會(huì)出現(xiàn)新的流行元素,消費(fèi)者追逐流行的速度與流行元素更換的速度是成正比的。
●對(duì)本產(chǎn)品的偏好程度:每個(gè)人都有不同的偏好和對(duì)事物的喜愛(ài)風(fēng)格,小飾品也是,有人喜歡金屬類(lèi),有人喜歡布料質(zhì)的。還有的人喜歡塑料形的。所謂蘿卜白菜,各有所愛(ài),只有配備齊全的產(chǎn)品,才能滿(mǎn)足消費(fèi)者不同的偏好。
●潛在客戶(hù):一個(gè)人的購(gòu)買(mǎi)行為完全會(huì)影響周?chē)娜。比如大學(xué)生,一個(gè)人可以以影響整個(gè)宿舍的購(gòu)買(mǎi)行為,還有很多周?chē)呐笥眩@都屬于潛在客戶(hù)。
在北方,飾品的使用習(xí)慣基本上在夏天,南方天氣比較溫暖,一年四季都可以佩戴小飾品。由于小飾品屬于流行性、裝飾性的產(chǎn)品,所以更換頻率是比較高的。
(二)高校市場(chǎng)分析
大學(xué)生是特殊的消費(fèi)群體,他們追求時(shí)尚、潮流,消費(fèi)欲望比較強(qiáng),愿意享受更好、更優(yōu)質(zhì)隨意的生活。而品牌消費(fèi)并不是大部分人能夠承受的了的,所以,在飾品方面,只要樣式獨(dú)特美觀,用相對(duì)合理的價(jià)格來(lái)裝飾自己是最好的選擇。大學(xué)生的課外活動(dòng)較多,在人際交往上更廣泛,因此外在形象很重要,無(wú)疑平價(jià)飾品在這里有很大的市場(chǎng)。
大學(xué)生情侶消費(fèi)也占一定比例,雙方生日、情人節(jié)、圣誕節(jié)等節(jié)日是飾品銷(xiāo)量的重要時(shí)機(jī)。
(三)市場(chǎng)背景分析
在小商品市場(chǎng),中國(guó)存在多個(gè)密集區(qū),例如義烏市小商品市場(chǎng),價(jià)格相當(dāng)便宜,是進(jìn)貨的好地方。行業(yè)內(nèi)的品牌飾品與平價(jià)小飾品競(jìng)爭(zhēng)基本上可以忽略,因?yàn)殇N(xiāo)售對(duì)象不同,購(gòu)買(mǎi)力不同。
只淘寶網(wǎng)上的專(zhuān)營(yíng)飾品店就有上萬(wàn)家,如果算上附帶著賣(mài)飾品的店鋪,大概有數(shù)十萬(wàn)家。平價(jià)店鋪在其中所占的比例也是很大的,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。由于網(wǎng)上商店要靠信譽(yù)和級(jí)別來(lái)打開(kāi)初期市場(chǎng),所以,對(duì)于剛開(kāi)的網(wǎng)店來(lái)說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)不是最先要做的事情。
中國(guó)人口眾多,任何一種行業(yè)都有很大的發(fā)展?jié)摿Γ袌?chǎng)容量巨大,僅在飾品行業(yè),每年的銷(xiāo)售額都過(guò)數(shù)百億,產(chǎn)量和銷(xiāo)量相當(dāng)可觀,并日趨壯大。
三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
1.產(chǎn)品設(shè)置類(lèi)別
淘寶網(wǎng)上一家高信譽(yù)高市場(chǎng)占有率的店鋪——?jiǎng)?chuàng)藝生活館,該店以零售和批發(fā)為主,主打平價(jià)飾品,材質(zhì)包括水晶系列、珍珠系列,布料等。
2.該店鋪在競(jìng)爭(zhēng)中的地位:該店是淘寶網(wǎng)上四皇冠的店鋪,信譽(yù)度很高,消費(fèi)者在搜索過(guò)程中,習(xí)慣性的喜歡按照信譽(yù)度高低來(lái)尋找需要的產(chǎn)品,因此,創(chuàng)藝生活館的搜索排名很靠前,競(jìng)爭(zhēng)力很大。
3.客戶(hù)認(rèn)識(shí):該店開(kāi)業(yè)六年,總瀏覽量超過(guò)7萬(wàn),收藏該店鋪的人數(shù)達(dá)到了2.6萬(wàn)人。數(shù)量仍在增加,潛在客戶(hù)群很強(qiáng)大。
4.產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:該店只是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一個(gè),在淘寶上開(kāi)飾品店的成千上萬(wàn),競(jìng)爭(zhēng)力度相當(dāng)大。主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是那些信譽(yù)度高、產(chǎn)品價(jià)格又不貴的店鋪,積累了很多人氣,在短時(shí)間內(nèi)難以超越。
5.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì):優(yōu)勢(shì)在于人氣高,客戶(hù)群較多,價(jià)格實(shí)惠;劣勢(shì)是由于購(gòu)買(mǎi)人數(shù)多,客服應(yīng)付不過(guò)來(lái),使一些消費(fèi)者被冷落,再加上忙中出錯(cuò),這樣會(huì)喪失一部分客戶(hù)。
6.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略:傳藝生活館與大多數(shù)網(wǎng)店銷(xiāo)售模式一樣,主要采取促銷(xiāo)、套餐優(yōu)惠、節(jié)日降價(jià)等手段來(lái)拉
7.銷(xiāo)售理念:薄利多銷(xiāo),服務(wù)態(tài)度親和,注重售后服務(wù),主動(dòng)與顧客交流。促銷(xiāo)活動(dòng)頻繁,發(fā)貨速度快。
8.銷(xiāo)售額及市場(chǎng)占有率:從最近的月銷(xiāo)售狀況來(lái)看,月?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)到了50萬(wàn),。在眾多的飾品網(wǎng)店中,市場(chǎng)份額占據(jù)了近10%
三、產(chǎn)品推廣計(jì)劃
(一)目標(biāo)市場(chǎng)
年齡范圍:15-25歲;性別:女性(為主);群體:高校大學(xué)生、中學(xué)生、藍(lán)領(lǐng)、普通工薪階層。
(二)產(chǎn)品定位
飾品類(lèi)包括:項(xiàng)鏈、手鏈、耳飾、發(fā)飾、指環(huán)、胸針、掛鏈等。每一大類(lèi)中又有細(xì)分,例如項(xiàng)鏈還可以分為毛衣鏈、吊墜鏈系列,規(guī)格樣式有短款、長(zhǎng)款等。構(gòu)思有復(fù)古類(lèi)、超前類(lèi)、優(yōu)雅類(lèi)等等。
(三)產(chǎn)品分析
1.產(chǎn)品的性能:飾品類(lèi)屬于裝飾性產(chǎn)品,主要用途就是為了提高個(gè)人外在形。
2.產(chǎn)品的質(zhì)量:中低檔小飾品屬于流行性消費(fèi)品,更換頻率較大。因此,產(chǎn)品質(zhì)量適合普通消費(fèi)者的口味。
3.產(chǎn)品的價(jià)格:中低檔飾品價(jià)格控制在0.1元至200元之間。
4.在同類(lèi)產(chǎn)品中的檔次:該飾品屬于中低檔產(chǎn)品
5.產(chǎn)品的材質(zhì):主要由金屬、布料、塑料構(gòu)成
6.客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品材質(zhì)的認(rèn)識(shí)程度:這些產(chǎn)品原材料都是大家最常見(jiàn)的,對(duì)身體健康沒(méi)有危害。
7.生產(chǎn)工藝:小飾品主要由工廠(chǎng)、小作坊生產(chǎn)完成,金屬類(lèi)有專(zhuān)用的模板,布質(zhì)的產(chǎn)品由手工和機(jī)器完成。
8.產(chǎn)品的外觀與包裝:低檔小飾品外包裝簡(jiǎn)單,一般用透明塑料袋包裝;中檔小飾品則有較好的盒子
9.對(duì)客戶(hù)的吸引力:飾品屬于外觀形象很重要的產(chǎn)品,因此,具有創(chuàng)意的外形是小飾品吸引顧客的最大亮點(diǎn)。
10.與同類(lèi)產(chǎn)品的比較:性能上小飾品的功能都是為了裝飾美觀,高檔飾品則多了一項(xiàng)凸顯身份的功能:質(zhì)量上低檔產(chǎn)品質(zhì)量較差,易褪色,持久度較低,不耐用,中檔飾品質(zhì)量一般,適合大多數(shù)消費(fèi)者的接受能力,高檔飾品質(zhì)量和外形都有嚴(yán)格的要求,屬于耐用消費(fèi)品;價(jià)格上中低檔飾品價(jià)格在200元以?xún)?nèi),高檔飾品則無(wú)上限;材質(zhì)上中低檔小飾品由金屬、布料、塑料構(gòu)成,高檔飾品則由稀缺金屬如黃金、鉆石、玉石等構(gòu)成;工藝上中低檔飾品制作過(guò)程較簡(jiǎn)單,產(chǎn)品工藝一般,高檔飾品有正規(guī)嚴(yán)格的制作程序,制作工藝復(fù)雜。
(四)制定價(jià)格策略
價(jià)格策略:普通會(huì)員價(jià):適合大多數(shù)網(wǎng)購(gòu)民者;高級(jí)會(huì)員價(jià):收藏店鋪的淘友;優(yōu)惠價(jià):不定期的推出特價(jià)產(chǎn)品吸引消費(fèi)者。相對(duì)較低的郵費(fèi)也是誘惑消費(fèi)者的一種方式。
(五)確定銷(xiāo)售方式
網(wǎng)店銷(xiāo)售分為多種形式。前期促銷(xiāo)、周期活動(dòng)為吸引顧客的主要方式,價(jià)格戰(zhàn)是競(jìng)爭(zhēng)不可避免的方式。
(六)廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算
1.在淘寶上開(kāi)店很容易,但是要讓消費(fèi)者找到店鋪則需要多方面的努力。消費(fèi)者在網(wǎng)上搜東西大多按照店鋪信譽(yù)和價(jià)格條件,如果只有價(jià)格沒(méi)有信譽(yù),即使搜索到了也不會(huì)買(mǎi)。所以,一方面,開(kāi)店初期要找專(zhuān)賣(mài)刷信譽(yù)的公司把信譽(yù)提上去。另一方面,可以在淘寶網(wǎng)首頁(yè)打廣告,消費(fèi)者登陸首頁(yè)就可以看到產(chǎn)品。最后,還要買(mǎi)好的模板,裝修店鋪。特立獨(dú)行的店鋪更能吸引顧客的注意。
2.分銷(xiāo)策略:包括快遞、平郵、送貨上門(mén)、自取等。
(七)促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則
促銷(xiāo)策略:
1.支持批發(fā),在價(jià)格上給予優(yōu)惠,為實(shí)體店鋪長(zhǎng)期供貨。
2.與盡可能多的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)合作,團(tuán)購(gòu)量大價(jià)低,薄利多銷(xiāo)。
3.顧客購(gòu)買(mǎi)量較大時(shí)可以提供包郵,并給予一定的贈(zèng)品。
4.節(jié)日促銷(xiāo)、周期性活動(dòng)打價(jià)格戰(zhàn)。
5.服務(wù)策略:提供完善的售前售后服務(wù),主動(dòng)向消費(fèi)者講解飾品的佩戴及保養(yǎng)方式,提供在線(xiàn)咨詢(xún)功能。
四、飾品網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)方法
(一)及盡所能的造勢(shì)宣傳
網(wǎng)店由于資金限制,先期不可能做什么媒介廣告,只能采取費(fèi)用低廉的網(wǎng)絡(luò)宣傳模式?梢栽诟黝(lèi)相關(guān)熱門(mén)論壇發(fā)帖,介紹推薦產(chǎn)品,這是擴(kuò)大知名度、提高關(guān)注度的重要宣傳手段。也可以在網(wǎng)絡(luò)上搜集潛在顧客的郵箱,給他們發(fā)電子郵件推薦產(chǎn)品,這也是一個(gè)有效的推廣方法。宣傳的標(biāo)題一定要能吸引人,讓人產(chǎn)生進(jìn)一步了解的強(qiáng)烈興趣,這是電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。
(二)提高信用度。
從事網(wǎng)絡(luò)生意,不可避免會(huì)遇到信任度問(wèn)題,顧客普遍存在害怕上當(dāng)受騙的心理,因此與顧客的真誠(chéng)溝通顯得非常重要,通過(guò)溝通增進(jìn)了解,增加信任度是讓顧客訂購(gòu)的關(guān)鍵。
提高信用度的方法:設(shè)立客戶(hù)服務(wù)
(三)添加網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題
為每頁(yè)寫(xiě)5到8個(gè)字的描述性標(biāo)題。標(biāo)題要簡(jiǎn)練“的”“和”這些不重要的詞匯。要說(shuō)明該頁(yè)面,該網(wǎng)店最重要的內(nèi)容是什么。網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題將出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁(yè)面的鏈接上,因此可以寫(xiě)得稍帶煽動(dòng)性,以吸引搜索者點(diǎn)擊該鏈接。同時(shí)在首頁(yè)內(nèi)容中寫(xiě)上店鋪名和你最重要的關(guān)鍵詞,而不能只是寫(xiě)店鋪名稱(chēng)。網(wǎng)店的每一個(gè)頁(yè)面都應(yīng)該有針對(duì)該頁(yè)面的標(biāo)題。
(四)給每個(gè)飾品添加描述性標(biāo)簽。
除了網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題,不少搜索引擎會(huì)搜索到標(biāo)簽。這是一句說(shuō)明性文字。描述飾品特點(diǎn)的內(nèi)容,句中也要包含本頁(yè)使用到的關(guān)鍵詞、詞組等.含關(guān)鍵詞的標(biāo)簽對(duì)排名幫助很大,因此,給每個(gè)商品添加詳盡且獨(dú)特的標(biāo)簽是很關(guān)鍵的。
(五)參與博客論壇等社區(qū)發(fā)布產(chǎn)品信息
雖然各大論壇博客等地方都不允許發(fā)廣告性的東西或垃圾鏈接,但是,也有很多可以免費(fèi)發(fā)布產(chǎn)品信息的網(wǎng)站或論壇。不必詳細(xì)的介紹產(chǎn)品,挑出關(guān)鍵詞,貼上照片,大多數(shù)顧客對(duì)照片的誘惑不能夠拒絕。
(六)發(fā)表文章
寫(xiě)出文章后,不僅發(fā)在自己的網(wǎng)店上的顧客交流區(qū),也可以發(fā)到其他論壇或生活網(wǎng)站上。
(七)提供免費(fèi)又有用的線(xiàn)上服務(wù)
對(duì)客服進(jìn)行統(tǒng)一的接待培訓(xùn),要求服務(wù)熱忱,對(duì)顧客親切和藹有禮貌,及時(shí)回答顧客的疑問(wèn),用我們的親和力打動(dòng)顧客。免費(fèi)向顧客提供與這類(lèi)產(chǎn)品相關(guān)的咨詢(xún)服務(wù)。
(八)寫(xiě)博客
博客營(yíng)銷(xiāo)策略:有兩種方法,一是利用第三方博客平臺(tái),如:百度的空間,新浪博客等等,發(fā)布網(wǎng)店內(nèi)部相關(guān)信息;二是網(wǎng)店自建的博客空間,找專(zhuān)職人員進(jìn)行更新,日積月累,及時(shí)更新,及時(shí)跟進(jìn)用戶(hù)留言,最終達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的。
博客的性質(zhì)決定了博客作者比較喜歡互相鏈接。在博客文章中也經(jīng)常會(huì)提到并連到其他的人的博客,而且博客的寫(xiě)作率更新率比一般網(wǎng)站都要高。在博客中可以提前發(fā)布店鋪產(chǎn)品的打折和促銷(xiāo)信息,引起大家的關(guān)注。
(九)口碑營(yíng)銷(xiāo)
在淘寶上開(kāi)店,對(duì)于店鋪里面的商品評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)越多越好,證明售出的件數(shù)越多,產(chǎn)品的質(zhì)量就越好;反之,產(chǎn)品無(wú)人問(wèn)津,及時(shí)再物美價(jià)廉都是枉然。產(chǎn)品服務(wù)的好壞將會(huì)是影響口碑好壞的直接點(diǎn),所以呢,網(wǎng)店在營(yíng)銷(xiāo)的前提下首先完善自己的產(chǎn)品與服務(wù),如此方可起到事半功倍之效,一個(gè)買(mǎi)家也許會(huì)告知親朋好友,我們計(jì)算下,一個(gè)人傳一個(gè)人,十個(gè)就是二十……到一定程度上,口碑效應(yīng)勝過(guò)做任何推廣,所以,初期賣(mài)出的每一件產(chǎn)品得到的評(píng)價(jià)都必須是好評(píng),這樣才能在短時(shí)間內(nèi)讓產(chǎn)品為大家所熟知。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇4
一、工作計(jì)劃
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù),挖掘機(jī)的工作計(jì)劃。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著想,把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的'工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預(yù)約客戶(hù),下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)。
2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案、。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè)地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會(huì)議內(nèi)容見(jiàn)附件)
客戶(hù)、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對(duì)于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)!
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇5
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對(duì)個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃分析如下:
下面是公司xx年總的銷(xiāo)售情況:
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在
1) 銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2) 溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3) 工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場(chǎng)分析
現(xiàn)在河南x(chóng)x市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶(hù),面對(duì)小型的客戶(hù),價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市常簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南x(chóng)x市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市常
四.xx-xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
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