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物業(yè)公司先進(jìn)集體事跡材料（通用11篇）
在生活、工作和學(xué)習(xí)中，大家對(duì)事跡都再熟悉不過(guò)了吧，借助事跡可以很好地體現(xiàn)先進(jìn)對(duì)象的先進(jìn)思想、精神，以及特定的時(shí)代特征。那么事跡怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的物業(yè)公司先進(jìn)集體事跡材料，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)公司先進(jìn)集體事跡材料 1
在xx科技園，人們經(jīng)�？梢钥吹揭晃�40歲左右的中年人，身穿灰色工作服，手提電工包，精神抖擻，意氣風(fēng)發(fā)。他不是在檢查園區(qū)的電路、變電箱，就是幫助企業(yè)接線通電，他就是xx科技園工程部經(jīng)理小楊同志。
小楊，男，1970年出生，中專畢業(yè)。2011年3月進(jìn)入xx物業(yè)公司，從一個(gè)普通的電工員，逐步上升到工程部經(jīng)理，這一路走來(lái)，園區(qū)處處都留下了他堅(jiān)實(shí)的腳印。公司所取得的點(diǎn)滴成績(jī)，都離不開(kāi)他辛勤的汗水。他帶領(lǐng)工程維修人員搶險(xiǎn)排難，確保園區(qū)電路安全；他精心維護(hù)保養(yǎng)，使得園區(qū)所有機(jī)械設(shè)備八年來(lái)沒(méi)有發(fā)生一次故障，因此xx科技園特種設(shè)備被江夏區(qū)評(píng)為安全管理先進(jìn)單位。
2011年，進(jìn)入xx物業(yè)公司時(shí)，他是一個(gè)年輕力壯的小伙子，憑著過(guò)硬的技術(shù)，熱情服務(wù)的精神，贏得了園區(qū)眾多企業(yè)的認(rèn)可，也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。他最大的特點(diǎn)是不愛(ài)講話，埋頭干事，沒(méi)有事的時(shí)候，就拿著電工書(shū)看。他經(jīng)常一個(gè)人拿著書(shū)，對(duì)著機(jī)械反復(fù)思考，認(rèn)真琢磨，領(lǐng)會(huì)其要領(lǐng)，掌握操作規(guī)則。憑著一股韌性，在不到兩年的時(shí)間里，他在維修班就嶄露頭角，成了園區(qū)技術(shù)最過(guò)硬、解決問(wèn)題最快的電工領(lǐng)軍人物。由于他勤奮好學(xué)，在幾年的時(shí)間里，他拿到了物業(yè)管理經(jīng)理證書(shū)、物業(yè)消防員證書(shū)、電工維修證、特種作業(yè)操作證、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督證，這些證書(shū)的取得是他努力工作，勤奮學(xué)習(xí)最好的見(jiàn)證。
他不但學(xué)習(xí)刻苦，善于研究，工作起來(lái)也是一個(gè)非常認(rèn)真，能吃苦耐勞的.人。大家都知道，維修是最臟最累的，冬天，哪怕是雪花紛飛、冰水刺骨，只要是水管壞了，都得搶修。熱天，哪怕是高溫酷暑，只要是電路出了問(wèn)題，他們都在太陽(yáng)底下工作。這些對(duì)于小楊來(lái)說(shuō)，已經(jīng)是家常便飯了。記得去年冬天，公司組織座談會(huì)，第二天就要放年假了。突然，招商部打來(lái)電話，招商樓前面的水管暴裂了，如果不迅速修好，就會(huì)影響客戶春節(jié)用水，怎么辦？時(shí)間只有半天，小楊接到電話，二話沒(méi)說(shuō)就帶領(lǐng)三個(gè)維修人員中飯都沒(méi)顧得上吃，開(kāi)始搶修。天又不作美，毛毛細(xì)雨下個(gè)不停。穿雨衣吧，又不好操作。不穿吧，又下著雨。為了趕進(jìn)度，小楊脫掉雨衣，光著頭，揮舞著鐵鎬，挖土鏟泥，他的衣服里面汗?jié)窳耍饷姹挥炅軡窳�。大家都心疼地叫他休息�?huì)，我們輪換著干，他卻說(shuō)不用了，我已經(jīng)濕透了，不要再讓你們也弄濕弄臟衣服。通過(guò)努力，在下午四點(diǎn)多鐘，終于將水管接好，當(dāng)他拿著工具笑著離開(kāi)施工地時(shí)，大家都向他投去贊美、欽佩的目光。
他就是這樣一個(gè)人，有困難，總是自己克服，從不向任何人申訴。在家庭，工作出現(xiàn)矛盾時(shí)，他總是以工作為重，個(gè)人利益服從公司利益。在2018年8月份，他的老父親生病住院，他沒(méi)有告訴任何人，只是利用下班時(shí)間去醫(yī)院照顧，他從不因家庭原因而請(qǐng)假。在2018年xx物業(yè)公司績(jī)效考評(píng)中，他又是以全年無(wú)遲到、無(wú)事假、無(wú)病假被評(píng)為優(yōu)秀員工。
小楊同志表示在今后的道路上，會(huì)更加刻苦努力，除了自己不但進(jìn)步外，還會(huì)帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)，在日后的工作中，再接再勵(lì)，創(chuàng)造出更加喜人的成績(jī)，為園區(qū)供水、供電保駕護(hù)航，為我公司的發(fā)展壯大作出更大的貢獻(xiàn)。
由于工作表現(xiàn)突出，他被xx市物業(yè)管理協(xié)會(huì)評(píng)選為“2018年度物業(yè)服務(wù)行業(yè)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”。
物業(yè)公司先進(jìn)集體事跡材料 2
一、提高自身素質(zhì)和能力是干好物業(yè)服務(wù)工作的基礎(chǔ)
干一行，愛(ài)一行，專一行，精一行是我的工作目標(biāo)。物業(yè)管理服務(wù)工作除了有踏實(shí)肯干的精神和物業(yè)管理的知識(shí)是不夠的，還必須具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力;牢固樹(shù)立管家意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，節(jié)儉意識(shí)，雖不可能做到如圣人般天下為公，無(wú)私奉獻(xiàn)，但起碼有一顆善良、仁愛(ài)、誠(chéng)信和服務(wù)之心，以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴。雖在金政物業(yè)公司干了僅僅2年多，但我學(xué)到了不少專業(yè)知識(shí)，如水電暖維修、下水管道疏通維修、防水維修等各種跑冒滴漏的維修常識(shí)，為更好地做好物業(yè)管理服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)以律己，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高專業(yè)化服務(wù)水平
依據(jù)金政物業(yè)“12345”總體發(fā)展思路和《金政物業(yè)服務(wù)質(zhì)量承諾標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)規(guī)定，我努力搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，把規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、精細(xì)化、人性化管理融入到物業(yè)管理服務(wù)的各個(gè)方面，我嚴(yán)以律己、以身作則，堅(jiān)持在難中積極進(jìn)取，在干中不懈探索，在做大中膽求新，在創(chuàng)中奮發(fā)有為。使小區(qū)物業(yè)服務(wù)人員從思想和意識(shí)上得到了很大的轉(zhuǎn)變，逐步樹(shù)立了物業(yè)服務(wù)人員的管家意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、維修意識(shí);轉(zhuǎn)變了以前的事事“等、靠、要”思想，積極主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理問(wèn)題，做好力所能及的物業(yè)服務(wù)工作。如小區(qū)不平處、掉落的.瓷磚、水龍頭、水電暖等的日常保養(yǎng)和維修。使問(wèn)題在萌芽狀態(tài)得以消除，物業(yè)管理服務(wù)工作更加迅速、快捷，也極大地降低了物業(yè)管理費(fèi)用。
三、真抓實(shí)干、勇于創(chuàng)新、為住宅小區(qū)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
我公司入駐xxx住宅小區(qū)以前，小區(qū)院內(nèi)垃圾到處都是，不堪入目。入駐后，在公司各個(gè)區(qū)域保潔人員的配合下，集中清理了院內(nèi)所有公共區(qū)域的衛(wèi)生，特別是死角垃圾(包括清洗樓梯間護(hù)欄、鐵防護(hù)欄、樓梯間玻璃、大門院內(nèi)亂貼亂畫小廣告、清理綠化草坪池內(nèi)衛(wèi)生)和院內(nèi)公共部位亂堆、亂放、亂搭、亂建等違法《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的問(wèn)題。經(jīng)一個(gè)月的清理和整治，小區(qū)的面貌煥然一新，住戶無(wú)不贊許！
剛進(jìn)入xxx小區(qū)，晚上小區(qū)路燈只有七、八個(gè)亮的，入駐后在公司維修人員的配合下，查找原因、找問(wèn)題、挖線路、鋪線路，換的換、修的修，經(jīng)不懈努力，終于使小區(qū)恢復(fù)一片光明。
本小區(qū)車多，但停車位少。為解決停車難的問(wèn)題，我們根據(jù)院內(nèi)實(shí)際情況重新規(guī)劃增設(shè)小區(qū)車位。充分利用院內(nèi)空閑之地，改建空心綠色停車場(chǎng)兩百多平方米。又清理建筑垃圾，擴(kuò)出一百多平米地面進(jìn)行硬化，增加停車位。
我們充分發(fā)揮職工所長(zhǎng)、節(jié)財(cái)減耗，減少費(fèi)用支出。利用閑暇時(shí)間，自己動(dòng)手制作休閑凳，在小區(qū)予以安裝，方便住戶歇腳、乘涼。這樣的例子舉不勝舉。
我們物業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行草坪綠化養(yǎng)護(hù)規(guī)程，及時(shí)做好草坪養(yǎng)護(hù)服務(wù)。收割、拉運(yùn)綠化帶上的雜草，及時(shí)灌溉、清理垃圾等，營(yíng)造一個(gè)安全、整潔、舒適、方便的居住環(huán)境。保潔員實(shí)行監(jiān)督制考核辦法。實(shí)行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作質(zhì)量，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵(lì)，提高工作質(zhì)量。
xxx住宅小區(qū)總住戶794戶，實(shí)住戶700戶，今年是我公司接管以來(lái)的第一次收費(fèi)，金額大、業(yè)主多、收費(fèi)難。為了完成物業(yè)費(fèi)收繳。我自20xx年11月5日起，積極宣傳、發(fā)信息、打電話、門口貼通知、入戶收取等，不怕業(yè)主的辱罵，至今已收清所有的常住戶，剩余的未裝修和未入住戶，正在逐一收取，我有信心圓滿完成收費(fèi)工作。
也正是這入微細(xì)致的工作，20xx年我被金政物業(yè)公司授予“物業(yè)服務(wù)明星”的榮譽(yù)稱號(hào)。這鼓勵(lì)我在以后工作中通過(guò)吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)水平，提升物業(yè)管理的質(zhì)量，最大程度地滿足廣大業(yè)主的需求，給業(yè)主提供一個(gè)安寧、文明、清潔的居住環(huán)境。
小祁，現(xiàn)擔(dān)任xx花園住宅小區(qū)物業(yè)經(jīng)理。幾年來(lái)，她時(shí)刻牢記物業(yè)服務(wù)無(wú)小事，“業(yè)主的需求就是命令”，帶領(lǐng)員工維修防水，粉刷樓梯間，在小區(qū)美化、綠化、亮化的各個(gè)方面做了大量富有成效的工作，贏得了廣大業(yè)主和市區(qū)主管部門的普遍好評(píng)。
物業(yè)公司先進(jìn)集體事跡材料 3
xx在2002年7月應(yīng)聘擔(dān)任物業(yè)公司設(shè)備部經(jīng)理，他在帶領(lǐng)設(shè)備部員工積極做好設(shè)備運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)工作的同時(shí)，注意提高設(shè)備運(yùn)行效果，降低損耗，并控制維修材料費(fèi)用支出。今年，xx在增效節(jié)支的工作中作出了很大的努力。
1、中央空調(diào)系統(tǒng)制冷效果差，今年夏季氣溫較高，商場(chǎng)業(yè)戶意見(jiàn)很大，xxx帶領(lǐng)員工對(duì)全系統(tǒng)進(jìn)行檢查，并進(jìn)行綜合分析，查出了影響中央空調(diào)制冷效果的幾個(gè)主要問(wèn)題，及時(shí)向公司主要領(lǐng)導(dǎo)反映，得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。除冷卻塔委托施工外，對(duì)冷水機(jī)組出風(fēng)口、回風(fēng)口上存在的問(wèn)題，組織員工自己解決，全部整改后取得了明顯的效果，其中，自己整改部分為公司節(jié)省施工費(fèi)用近3000.00元。
2、今年消防整改中，高層客梯消防迫降功能必須作聯(lián)運(yùn)功能整改，如果請(qǐng)電梯安裝公司施工，經(jīng)詢價(jià)需2400.00多元。xxx帶領(lǐng)員工在有關(guān)人員的指導(dǎo)下，對(duì)客梯原有現(xiàn)場(chǎng)控制模塊增加有關(guān)元件進(jìn)行改造，并自己布線送到監(jiān)控室。
消防應(yīng)急燈是發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)引領(lǐng)人員疏散、逃生救命的重要設(shè)施，xxx大廈由于原設(shè)計(jì)要求配備不足，需要增加，加之使用年限較長(zhǎng)，不少8w指示燈充電系統(tǒng)失靈、損壞，需要更換。在曹桂明的帶領(lǐng)下，今年組織人員維修8w應(yīng)急燈108只，增加改進(jìn)有充電功能的.40w日光燈101套，共節(jié)省支出4124.00元。
能自己做的事，xxx帶領(lǐng)和發(fā)動(dòng)員工一起做，決不花錢請(qǐng)別人做。今年是線路改造布線最多的一年，高層客梯加裝空調(diào)要放電源線、市場(chǎng)加裝觀光電梯，從施工臨時(shí)用電線路到施工結(jié)束，觀光電梯的電源線、消防監(jiān)控線路、觀光電梯迫降功能、一層觀光電梯前室照明用電線路、五樓節(jié)省變壓器空載損耗、關(guān)閉五樓變壓器、五樓用電改由地下供電的重新布線，都是自己施工，單布線這一項(xiàng)，節(jié)省施工費(fèi)用近3500.00元。
十層以上照明用電采用磨砂燈泡，每天要換10多只，今年改造成40w日光燈，全部是用的平時(shí)拆下修理的，20xx年減少磨砂燈泡購(gòu)進(jìn)近500只，共節(jié)省800.00元。
xxx接管后，xxx在檢查中發(fā)現(xiàn)公共用電、用水控制不規(guī)范，無(wú)計(jì)量表，今后發(fā)生的費(fèi)用無(wú)法收回，將給物業(yè)公司帶來(lái)很大的損失。提出自己的看法，進(jìn)行補(bǔ)救性施工，自己組織員工進(jìn)行施工，單施工費(fèi)用就節(jié)省了2000.00余元，更為今后合理分?jǐn)偂⒐?jié)省用電用水量、減少物業(yè)公司的費(fèi)用支出打下基礎(chǔ)。
xx不僅在節(jié)約開(kāi)支上下功夫，節(jié)省支出，同時(shí)在增收上作出較大努力，單銀河大廈為業(yè)主（使用人）服務(wù)，室內(nèi)應(yīng)急維修，收入共計(jì)1.12萬(wàn)元。
物業(yè)公司先進(jìn)集體事跡材料 4
小白同志是xx物業(yè)公司經(jīng)理，他以物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理為己任，廉潔勤政，嚴(yán)于律己，十分尊重和支持書(shū)記的工作，密切配合，坦誠(chéng)交流，同心同德地抓好物業(yè)公司的各項(xiàng)管理工作，與班子成員精誠(chéng)合作，帶領(lǐng)全體員工，優(yōu)質(zhì)、高效地完成了公司和業(yè)主下達(dá)的年度各項(xiàng)目標(biāo)及各節(jié)點(diǎn)任務(wù)。
他在抓經(jīng)營(yíng)管理的同時(shí)，時(shí)刻不忘紀(jì)檢監(jiān)察和廉政建設(shè)工作。在公司開(kāi)展的廉潔從業(yè)主題教育活動(dòng)中，他及時(shí)把物業(yè)公司經(jīng)理部各項(xiàng)管理工作與主題教育活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)了班子、部門、小區(qū)、市場(chǎng)的各項(xiàng)工作健康有序地開(kāi)展，在多次的檢查評(píng)比中，受到了政府、企業(yè)有關(guān)部門的好評(píng)。
一、建立健全各項(xiàng)廉政制度，抓好源頭防范。
為了促進(jìn)黨風(fēng)建設(shè)，使公司開(kāi)展的廉潔從業(yè)主題教育活動(dòng)與物業(yè)公司有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，小白同志緊緊圍繞物業(yè)管理，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，提出了“建廉政物業(yè)，做廉政楷�！钡哪繕�(biāo)，參與并制訂下發(fā)了《物業(yè)項(xiàng)目黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》，《廉潔自律保證書(shū)》。在日常工作中，他嚴(yán)格執(zhí)行“黨政會(huì)簽”和“三重一大”制度，時(shí)刻提醒自己在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，不鋪張浪費(fèi)，不接受業(yè)主或部屬的饋贈(zèng)和宴請(qǐng)。
二、開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，促進(jìn)物業(yè)健康有序管理。
在日常的黨風(fēng)廉政建設(shè)過(guò)程中，他與班子成員一道把物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與創(chuàng)建“黨風(fēng)廉政建設(shè)”活動(dòng)有機(jī)結(jié)在一起，并以此為切入點(diǎn)，認(rèn)真開(kāi)展《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等黨內(nèi)法規(guī)和《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》、《公司20xx年反腐倡廉警示教育�？返扔嘘P(guān)文件的學(xué)習(xí)。
他還特別注重廉潔文化建設(shè)與現(xiàn)場(chǎng)管理相結(jié)合，在辦公室駐地設(shè)立了廉政宣傳欄、廠務(wù)公開(kāi)欄及企業(yè)管理理念宣傳標(biāo)語(yǔ)。他與領(lǐng)導(dǎo)班子及各個(gè)部門負(fù)責(zé)人簽訂了廉潔從業(yè)績(jī)效考核責(zé)任狀。為了進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)意識(shí)，他主動(dòng)接受黨總支的監(jiān)督。在物業(yè)施工外協(xié)隊(duì)伍使用和管理上，他嚴(yán)格堅(jiān)持執(zhí)行公司相關(guān)文件規(guī)定，錄用證件齊全的勞作隊(duì)伍，并與他們簽訂《廉政建設(shè)協(xié)議書(shū)》。
三、樹(shù)勤政形象，辦優(yōu)質(zhì)物業(yè)。
作為經(jīng)理，他在很多事項(xiàng)上都有決策權(quán)，但在設(shè)備、物資采購(gòu)、外協(xié)隊(duì)伍的使用、設(shè)施的'租賃、獎(jiǎng)金的發(fā)放、突發(fā)事件的應(yīng)急處理和對(duì)外經(jīng)營(yíng)、重要人事任免等，他杜絕個(gè)人說(shuō)了算，所有重大事項(xiàng)他都與班子成員共同商量、討論后才形成決議，既取得了成本控制效果，又避免了風(fēng)險(xiǎn)，使企業(yè)效益得到了最大化的體現(xiàn)，各項(xiàng)工作都得到了較好的落實(shí)。近一年來(lái)，他多次拒絕協(xié)作隊(duì)伍的請(qǐng)吃活動(dòng)，從未收受任何禮品和現(xiàn)金；今年春節(jié)過(guò)后，他喬遷河西新居，知情人紛紛前往祝賀，他在自己家里熱情招待了來(lái)賓，但事后將所有的禮金全部如數(shù)退還。充分體現(xiàn)了一個(gè)共產(chǎn)黨員的高尚品質(zhì)，為物業(yè)公司員工作出了很好的榜樣。
他在嚴(yán)于律已的同時(shí)，不忘為員工創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的工作環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。在物業(yè)公司收入不是很好的情況下，投入了一定數(shù)額的資金，為辦公室配備了電腦、空調(diào)等，大大方便了員工的工作與學(xué)習(xí)。
總之，小白同志在黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律方面，能夠嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己要求部屬，為形成物業(yè)公司廉潔自律之風(fēng)起到了榜樣作用。
物業(yè)公司先進(jìn)集體事跡材料 5
朱xx，男，xx年5月出生，2011年進(jìn)入物業(yè)管理行業(yè)，2012年5月?lián)蝬x物業(yè)xx公館服務(wù)中心經(jīng)理。
多年來(lái)，朱xx在加強(qiáng)和改善物業(yè)管理工作中，堅(jiān)持做到吃苦在前、享樂(lè)在后，愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨，身先士卒、無(wú)怨無(wú)悔。他努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，始終工作在服務(wù)第一線，表現(xiàn)出優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的工作能力，為物業(yè)管理工作樹(shù)立了良好形象，員工和業(yè)主都親切地稱他為“值得信賴的朱經(jīng)理”。
xx公館小區(qū)現(xiàn)有2400多戶業(yè)主，30多個(gè)商鋪，管理范圍寬、難度大，加上管理處工作人員少、事情多、任務(wù)重，要想把物業(yè)工作做好，存在著一大堆各種各樣的問(wèn)題。怎么辦？作為經(jīng)理的朱xx，拿出了百倍的信心，千倍的熱情，竭盡全力地想辦法、出點(diǎn)子、勤走訪、抓落實(shí)，從組建管理處、介入前期工作，到一期、二期、三期交房，他經(jīng)常是提前上班推遲下班，一門心思撲在工作上，一個(gè)一個(gè)把問(wèn)題解決好，用他的話說(shuō)，就是“要想方設(shè)法把管理服務(wù)做到位，讓業(yè)主住得舒心、過(guò)得開(kāi)心、離家放心！”
朱xx是這樣說(shuō)的，也是這樣做的。他秉承服務(wù)業(yè)主的宗旨，憑著良好的業(yè)務(wù)知識(shí)和真誠(chéng)的態(tài)度，為客戶服務(wù)，為業(yè)主排憂。他管轄的xx公館小區(qū)，屬于新建小區(qū)，部分業(yè)主對(duì)新的物業(yè)公司存有疑問(wèn)，不太信任，對(duì)物業(yè)的工作不配合不支持，要么就是大大小小無(wú)論什么事都來(lái)找物業(yè)服務(wù)中心，物業(yè)服務(wù)咨詢初期工作進(jìn)程緩慢，有的時(shí)候更是煩不勝煩。此時(shí)，朱xx不是抱怨，更不是消極對(duì)抗，而是不畏困難，勇挑重?fù)?dān)，從大處著眼，小處著手，無(wú)論刮風(fēng)下雨或是烈日當(dāng)空，每天都到小區(qū)，敲響一些有想法業(yè)主的大門，與他們溝通交流，爭(zhēng)取業(yè)主的理解與支持，最終這些“老大難”們成為了服務(wù)中心的“�？汀�，時(shí)不時(shí)串串門拉拉家常，關(guān)系非常融洽，xx公館小區(qū)的日常管理工作，因此逐步走上了正軌。
本著對(duì)業(yè)務(wù)精益求精、對(duì)客戶服務(wù)熱情周到的目標(biāo)，朱xx每天都要花費(fèi)一半的時(shí)間，穿梭在小區(qū)樓宇之間、巡查在各個(gè)執(zhí)勤點(diǎn)上，用自己的真誠(chéng)與業(yè)主和員工交談，及時(shí)了解掌握每一個(gè)業(yè)主的具體情況，認(rèn)真做好信息收集、動(dòng)態(tài)分析等各項(xiàng)工作，把握員工思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題和不足，并及時(shí)加以改進(jìn)。尤其是他能與廣大業(yè)主打成一片，形成了上下聯(lián)動(dòng)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作機(jī)制，在特定的崗位上推動(dòng)了物業(yè)管理工作深入開(kāi)展。
記得去年冬天的一個(gè)晚上，寒風(fēng)凜冽，人們都早早地吃過(guò)飯坐在暖氣房里看電視�？墒侵靫x仍在辦公室里，思考著如何建立業(yè)主動(dòng)態(tài)管理臺(tái)帳。突然，電話鈴聲打斷了他的思緒，有一部分業(yè)主家里停了水。怎么回事？朱xx沒(méi)有多想，因?yàn)闃I(yè)主的求助就是命令，就對(duì)他這個(gè)朋友的信任，他當(dāng)即安排兩名工作人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，隨后自己也趕到停水的區(qū)域，親自參與檢查。原來(lái)，是一根自來(lái)水管被凍裂了，如果不及時(shí)修復(fù)，將影響到更多家庭的用水。維修人員沒(méi)有準(zhǔn)備相同管徑的管子，物管處也沒(méi)有備用水管，朱xx二話沒(méi)說(shuō)，指揮維修人員先把水管閥門關(guān)閉，自己立即開(kāi)著車去買，連敲了兩家五金水管店的`大門，才把材料買來(lái)，在他的指揮和行動(dòng)下，很快就修復(fù)了破裂的水管。業(yè)主們紛紛表示感謝，朱xx搓著凍僵的耳朵，說(shuō)：這是我們物管兄弟應(yīng)該做的事。
朱xx嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)規(guī)范，牢固樹(shù)立良好的職業(yè)道德意識(shí)，得到了廣大業(yè)主及職工的贊譽(yù)。他事事親歷親為，帶領(lǐng)服務(wù)中心同事們各負(fù)其責(zé)，在小區(qū)抓衛(wèi)生、抓治安、抓綠化、抓管理，真正把小區(qū)當(dāng)成自己的家來(lái)經(jīng)營(yíng)，傾注了太多的心血。在公共序維護(hù)方面，面對(duì)人來(lái)車往的情況，他要求每一位保安，裝束整齊，指揮有禮，做好監(jiān)控，在他的調(diào)配和監(jiān)督下，保安人員無(wú)論白天黑夜，都盡職盡責(zé)，定時(shí)巡更，給業(yè)主以最大的安全保障。
朱xx始終以工作為重、以單位為家，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)和本職工作，都以飽滿的工作熱情按時(shí)、出色地予以完成，他監(jiān)督指導(dǎo)及時(shí)與業(yè)主做好核算和收費(fèi)結(jié)算工作，形成了科學(xué)、規(guī)范、有序的工作約束機(jī)制，從而提高了工作效率，以工作的高效率換來(lái)了單位的經(jīng)濟(jì)效益，為物業(yè)管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
在日常工作中，朱xx始終嚴(yán)格要求自己，事事以身作則，努力做到廉潔奉公，辦事公正公平，他身體力行，注重實(shí)際，辦事深入；他雷厲風(fēng)行，講求實(shí)效，敢挑重?fù)?dān)，敢于正視困難和問(wèn)題；他性格直爽，樂(lè)于助人，關(guān)心同事，以誠(chéng)待人，平時(shí)每逢節(jié)假日，他總是自己堅(jiān)守崗位，把休假的機(jī)會(huì)讓給他人；他管理雖然嚴(yán)格，但不專橫，友善卻不放縱，工作能以情動(dòng)人，以理服人；他還經(jīng)常與管理處員工談心，關(guān)心、體貼、幫助解決他們生活中的困難；他業(yè)務(wù)精湛，卻仍在工作之余，積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，注重自身素質(zhì)和工作水平的提高；他也毫不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)員工尤其是新員工親自傳、幫、帶，并根據(jù)員工實(shí)際，制定嚴(yán)格而有效的培訓(xùn)計(jì)劃，用足夠的耐心、足夠的恒心、足夠的細(xì)心，培養(yǎng)了一批服務(wù)周到的物業(yè)管理工作人員。他用滿腔的工作熱情和高昂的處事態(tài)度，感染著身邊的每一個(gè)人，推動(dòng)著物管事業(yè)和諧發(fā)展；他說(shuō)，他將一如既往地在xx物業(yè)這個(gè)平臺(tái)上，在xx公館這片天地里，在物業(yè)管理服務(wù)工作第一線，上下求索，奮斗不息。
物業(yè)公司先進(jìn)集體事跡材料 6
羅蘭花園屬于新項(xiàng)目，其物業(yè)服務(wù)中心正在逐步完善。自20xx年5月份保利羅蘭花園物業(yè)服務(wù)中心成立以來(lái)，工程部逐漸完成團(tuán)隊(duì)的初步組建，團(tuán)隊(duì)從初期的僅僅3人，直到目前的10個(gè)人。這是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，平均年齡僅27歲。
工程部的工作瑣碎而平凡，但責(zé)任卻很重大。
在工程部部門負(fù)責(zé)人黃經(jīng)理的帶領(lǐng)下，8名工程技術(shù)員承擔(dān)著羅蘭花園近47萬(wàn)多平方米面積的工程維修維護(hù)職責(zé)。在這半年的期間里，沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起責(zé)任事故，報(bào)修及時(shí)率和滿意率也都達(dá)到理想的狀態(tài)。
在項(xiàng)目初期，項(xiàng)目的前期介入存在的問(wèn)題頗多。
當(dāng)物業(yè)辦公區(qū)域還是一片荒蕪的時(shí)候，黃經(jīng)理帶領(lǐng)著物業(yè)工程部人員著手布置，提出了相應(yīng)的整改變更方案，對(duì)辦公室的布局設(shè)計(jì)、裝修裝飾做了很大的貢獻(xiàn)。
當(dāng)小區(qū)內(nèi)一切的設(shè)備設(shè)施基礎(chǔ)還不完善的時(shí)候，黃經(jīng)理帶領(lǐng)著物業(yè)工程人員對(duì)地產(chǎn)施工單位移交的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)檢查，接管區(qū)域的公區(qū)問(wèn)題查驗(yàn)及整改等各種事項(xiàng)，進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝。對(duì)于不合理的、存在安全隱患的設(shè)計(jì)問(wèn)題，多次發(fā)函及意見(jiàn)表給施工單位及地產(chǎn)，進(jìn)行加急處理。
定期巡查公區(qū)設(shè)施設(shè)備，是物業(yè)工程部的一項(xiàng)常規(guī)工作。在業(yè)主門陸陸續(xù)續(xù)的收樓后，業(yè)主的`日常報(bào)事報(bào)修、裝修驗(yàn)收，都需要有物業(yè)工程部人員去完成。
在設(shè)備管理方面，他們定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查，對(duì)重點(diǎn)機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查和對(duì)設(shè)備的基礎(chǔ)維護(hù)。不用說(shuō)24小時(shí)在崗堅(jiān)守，就連節(jié)假日或家人團(tuán)聚，他們?nèi)詧?jiān)守在崗位上，因?yàn)樗麄冎溃谠椒潘傻臅r(shí)刻，越不能對(duì)自己的工作放松警惕，一旦出情況，后果將不堪設(shè)想，所以，在節(jié)假期，更是要對(duì)小區(qū)的設(shè)備加強(qiáng)安全巡查。
作為一個(gè)物業(yè)工程團(tuán)隊(duì)，他們最大的特點(diǎn)就是總在與業(yè)主打交道，哪里設(shè)備出現(xiàn)異�；蛐枰S修，都離不開(kāi)他們。他們的工作是繁忙的，無(wú)論是白天還是晚上，刮風(fēng)還是下雨，在小區(qū)內(nèi)都有他們的身影，隨叫隨到，急人所需，想人所想，盡心盡職的為業(yè)主排憂解難。面對(duì)人少，勞動(dòng)量大的情況，“晴天一身灰，雨天一身土”，不畏艱險(xiǎn)，勤勤懇懇的完成每一項(xiàng)交代的工作。在工作中，他們時(shí)刻牢記著服務(wù)的宗旨，處處嚴(yán)格要求自己，有時(shí)為了盡快完成任務(wù)，經(jīng)常顧不上吃飯。
正是因?yàn)橛辛诉@樣一群甘于奉獻(xiàn)，勇于進(jìn)取的年輕人，羅蘭物業(yè)工程部在接管物業(yè)收樓期間至今無(wú)一起責(zé)任事故的良好記錄，他們?cè)谄椒驳膷徫簧�、在眾人看不到的角落里默默地�?shū)寫著自己的青春樂(lè)章，燃燒著火熱的青春。
物業(yè)公司先進(jìn)集體事跡材料 7
20xx年12月31日，荷興花園項(xiàng)目營(yíng)銷中心盛大開(kāi)放。作為首先貫徹落實(shí)分公司“4810”（拿地后4個(gè)月開(kāi)工、8個(gè)月開(kāi)放、10個(gè)月開(kāi)盤）計(jì)劃節(jié)點(diǎn)任務(wù)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，江門荷塘項(xiàng)目部真抓實(shí)干，加快開(kāi)發(fā)報(bào)建周轉(zhuǎn)，做到了2個(gè)月內(nèi)完成展示區(qū)封頂、4個(gè)月實(shí)現(xiàn)展示區(qū)開(kāi)放，展現(xiàn)了項(xiàng)目建設(shè)“加速度”，獲得各方的肯定和贊揚(yáng)。一起來(lái)看一下他們的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)吧！
項(xiàng)目公司隆重掛牌，報(bào)批報(bào)建猛推疾進(jìn)。
20xx年8月，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)積極對(duì)接合作股東，正式揭牌成立項(xiàng)目公司，順利完成公司章程架構(gòu)確立、工商變更登記等工作，規(guī)范化水平不斷提高。在對(duì)接政府部門進(jìn)行資料審核時(shí)，始終堅(jiān)持做到線上預(yù)提交先行，線下緊跟進(jìn)度，高效開(kāi)展證照辦理。其中，總平面規(guī)劃方案報(bào)批受到規(guī)劃指標(biāo)、配建設(shè)施面積規(guī)定等因素限制，影響到項(xiàng)目審批。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)多次召開(kāi)研討會(huì)梳理報(bào)批報(bào)建思路，根據(jù)反饋要點(diǎn)不斷優(yōu)化方案，對(duì)外不斷與當(dāng)?shù)卣块T進(jìn)行溝通協(xié)商，為項(xiàng)目極力爭(zhēng)取合理利益，終于一次通過(guò)規(guī)劃方案，確保項(xiàng)目審批順利進(jìn)行。
節(jié)點(diǎn)計(jì)劃穩(wěn)步有序，品質(zhì)進(jìn)度創(chuàng)新高效。
在示范區(qū)建設(shè)過(guò)程中，面臨工期時(shí)間緊、材料供應(yīng)短缺，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持工程策劃先行，前置工程設(shè)計(jì)對(duì)接工作，不斷根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工情況調(diào)整圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，向各上級(jí)單位、兄弟單位多方獲取供方資源，保障施工線平穩(wěn)流轉(zhuǎn)，有效優(yōu)化了協(xié)調(diào)工作量，節(jié)約了時(shí)間成本。示范區(qū)景觀營(yíng)造的設(shè)計(jì)效果對(duì)工藝品質(zhì)要求較高，工序繁瑣，項(xiàng)目建設(shè)團(tuán)隊(duì)在有限條件下開(kāi)展多專業(yè)交叉施工作業(yè)，由點(diǎn)及面逐步落實(shí)好園林施工、示范區(qū)裝修等環(huán)節(jié)。在鋪設(shè)瀝青路面時(shí)，錯(cuò)峰配合營(yíng)銷物料進(jìn)場(chǎng)工作，多方協(xié)同發(fā)力，確保了示范區(qū)內(nèi)外空間的建設(shè)品質(zhì)。
現(xiàn)場(chǎng)施工管理、監(jiān)理工作同步推進(jìn)，嚴(yán)格管控，始終守牢施工安全紅線，定期召開(kāi)部署例會(huì)調(diào)整施工節(jié)奏，排查安全隱患，做到抓質(zhì)量、保安全、盯進(jìn)度有序進(jìn)行，最終保質(zhì)保量順利實(shí)現(xiàn)示范區(qū)建成這一重要節(jié)點(diǎn)計(jì)劃，為加快推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)步伐奠定了關(guān)鍵基礎(chǔ)。
招采工作篤行實(shí)干，成本管理規(guī)范有效。
自項(xiàng)目開(kāi)工以來(lái)，大量合約招采工作需在短時(shí)間內(nèi)完成，給成本管理帶來(lái)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)首先積極推動(dòng)招采管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，重視問(wèn)題收集，深入剖析招采各環(huán)節(jié)痛點(diǎn)，對(duì)標(biāo)優(yōu)化制度流程，編制了詢價(jià)文件及合同的示范文本，為高效規(guī)范開(kāi)展各項(xiàng)采購(gòu)管理工作提供了制度保障。在招采執(zhí)行方面，通過(guò)直接對(duì)接供應(yīng)商，密切與各部門之間的.聯(lián)系等，減少冗余審批時(shí)間，極大壓縮招采鏈條，并將每項(xiàng)招采工作落實(shí)到人，實(shí)現(xiàn)了明晰權(quán)責(zé)，分工合作。在項(xiàng)目員工勇?lián)厝�，不�?jì)個(gè)人得失，積極主動(dòng)加班加點(diǎn)的努力下，順利完成50項(xiàng)合同采購(gòu)，為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷中心開(kāi)放的節(jié)點(diǎn)目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
營(yíng)銷中心盛大開(kāi)放，營(yíng)銷工作有序開(kāi)展。
營(yíng)銷中心最終以精美的湖居生活體驗(yàn)館、室內(nèi)空間LDK一體化設(shè)計(jì)等形式，隆重展現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)品質(zhì)，當(dāng)天直播點(diǎn)擊量達(dá)105561人次，備受關(guān)注好評(píng)；同時(shí)，項(xiàng)目產(chǎn)品榮獲房天下網(wǎng)“20xx年壓軸最佳展示獎(jiǎng)”、“2022年最值得期待項(xiàng)目獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng)，獲得較高的認(rèn)可度和美譽(yù)度，樹(shù)立了區(qū)域行業(yè)的品質(zhì)和服務(wù)標(biāo)桿。項(xiàng)目部立足策劃、銷售、售后三大板塊的主體思路，鋪排厘清新媒體宣傳、案場(chǎng)物料設(shè)計(jì)制作等線上線下上百項(xiàng)任務(wù)，多角度開(kāi)展活動(dòng)推廣工作，組建銷售團(tuán)隊(duì)并統(tǒng)一培訓(xùn)，不斷提高營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)專業(yè)素質(zhì)，完善現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)管理等制度，不斷規(guī)范案場(chǎng)營(yíng)銷工作。
接下來(lái)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)全力以赴、拼搏奮進(jìn)，用實(shí)際行動(dòng)和優(yōu)異成績(jī)開(kāi)創(chuàng)項(xiàng)目建設(shè)新局面。
物業(yè)公司先進(jìn)集體事跡材料 8
“看似尋常最崎嶇，成如容易卻艱辛”。20xx年，公司上下，團(tuán)結(jié)一心，克難奮進(jìn)，在看似平常卻不平凡的物業(yè)服務(wù)崗位上做出了突出業(yè)績(jī)，令人欣喜。交通銀行項(xiàng)目部、人防備勤樓項(xiàng)目部、建設(shè)銀行項(xiàng)目部、CBD數(shù)碼城項(xiàng)目部榮獲公司2016年度先進(jìn)集體光榮稱號(hào)當(dāng)之無(wú)愧，他們是冠博物業(yè)的優(yōu)秀代表。
交通銀行項(xiàng)目部：業(yè)主的需求就是我們的服務(wù)。全體員工發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞精神，真誠(chéng)服務(wù)業(yè)主。去年交行各部門辦公室進(jìn)行調(diào)整，項(xiàng)目部全體員工主動(dòng)配合，在高效優(yōu)質(zhì)完成物業(yè)服務(wù)的同時(shí)，積極作為，額外承擔(dān)了大量的辦公桌椅搬運(yùn)、雜物清理、檔案歸類等任務(wù)，毫無(wú)怨言。6月期間，宜昌連續(xù)幾天下暴雨，全體值班人員堅(jiān)守崗位，仔細(xì)排查各種險(xiǎn)情，沒(méi)有發(fā)生一起因責(zé)任不到位而引發(fā)的.停電進(jìn)水現(xiàn)象，為交行正常營(yíng)業(yè)提供了保障。
人防備勤樓項(xiàng)目部：以一流的服務(wù)贏得甲方認(rèn)可。20xx年12月，公司進(jìn)入人防備勤樓接管物業(yè)服務(wù)，項(xiàng)目經(jīng)理從嚴(yán)管理團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)持每日匯報(bào)、每周總結(jié)并制定下周工作計(jì)劃，與業(yè)主保持溝通協(xié)調(diào)，加強(qiáng)保安巡邏巡查，工作精細(xì)高效，服務(wù)保障到位，強(qiáng)化問(wèn)題整改，衛(wèi)生環(huán)境始終保持優(yōu)良狀態(tài)，物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)100%。元月19日，市物價(jià)局辦公室傳來(lái)捷報(bào)，主動(dòng)對(duì)該項(xiàng)目部一年來(lái)的工作進(jìn)行了書(shū)面評(píng)議，對(duì)各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)表示“非常滿意”，是他們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了甲方的認(rèn)可。
建設(shè)銀行三峽分行項(xiàng)目部：狠抓質(zhì)量管理，提升服務(wù)水平。該項(xiàng)目部服務(wù)著包括25層的綜合大樓和附樓5層以及營(yíng)業(yè)廳、科技樓，任務(wù)重、要求高。在人員減少的情況下，狠抓員工技能培訓(xùn)，提高服務(wù)技能和效率，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，工作質(zhì)量不降反升。各項(xiàng)服務(wù)工作均得到甲方認(rèn)可。先后被宜昌市物業(yè)管理協(xié)會(huì)評(píng)為“優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”，被市房管局評(píng)為“平安物業(yè)小區(qū)”。
CBD數(shù)碼城項(xiàng)目部；把業(yè)主的事就是自己的事。該項(xiàng)目是一個(gè)商住混合型小區(qū)，地處繁華，業(yè)態(tài)復(fù)雜，去年以來(lái)，該項(xiàng)目處于交房和裝修高峰期，項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際情況完善各項(xiàng)管理制度，使小區(qū)物業(yè)管理逐步走上規(guī)范化。在公司舉辦的工程技能比賽中取得第二名、保潔技能比賽中獲得三等獎(jiǎng)。
物業(yè)公司先進(jìn)集體事跡材料 9
在共康八村小區(qū)，每天可以看到一個(gè)身穿迷彩服、騎著電動(dòng)車穿梭在小區(qū)內(nèi)的身影，他就是共康八村物業(yè)保潔保安隊(duì)長(zhǎng)小盛。保潔保安工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、繁瑣性、重復(fù)性的工作，但是他無(wú)怨無(wú)悔、任勞任怨，在平凡的崗位上默默耕耘、勤懇工作。在創(chuàng)全工作中他充分發(fā)揮物業(yè)一線員工“辛苦我一個(gè)，幸福千萬(wàn)家”的奉獻(xiàn)精神，他良好的工作作風(fēng)和工作成績(jī)得到了同事和廣大業(yè)主的肯定和好評(píng)。
2019年上海市開(kāi)始全面推進(jìn)垃圾分類，垃圾分類工作也成了物業(yè)公司今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。共康八村小區(qū)垃圾分類初期，為了方便居民投放垃圾，所有垃圾廂房24小時(shí)開(kāi)放，但是有個(gè)別居民不按照規(guī)定投放垃圾，這一不文明的行為導(dǎo)致小區(qū)垃圾分類工作“前功盡棄”，為了加強(qiáng)管理，決定于11月15日實(shí)行定時(shí)定點(diǎn)投放，為了彌補(bǔ)居民源頭分類不到位、投放不準(zhǔn)確、落地垃圾可能會(huì)增多等問(wèn)題，會(huì)上決定安排小盛每天定時(shí)巡邏，盡可能把落地小包垃圾和未分類垃圾進(jìn)行二次分揀投放。
剛開(kāi)始實(shí)行定時(shí)投放，很多居民不理解，有些居民直接把垃圾丟在投放點(diǎn)旁邊，甚至剛剛清理完10分鐘不到就有新的落地垃圾出現(xiàn)，為了做好小區(qū)垃圾分類工作，小盛除了每天白天不間斷巡邏分揀垃圾，同時(shí)他總是不厭其煩的向周邊居民宣傳新的投放時(shí)間和錯(cuò)時(shí)投放地點(diǎn)�？紤]到小區(qū)里很多老人不識(shí)字，晚上6點(diǎn)-8點(diǎn)，他還拿著喇叭在小區(qū)巡邏宣傳，取得不錯(cuò)的效果，也慢慢得到居民的理解。
垃圾二次分揀投放，聽(tīng)著簡(jiǎn)單，但是真的干起來(lái)并不容易，小盛經(jīng)常拿著半米長(zhǎng)的火鉗，熟練地翻揀垃圾桶，把混雜垃圾按類投放，但是火鉗只能處理少量未分類情況，如遇到混雜嚴(yán)重的情況，只能用手撕開(kāi)垃圾袋，把分錯(cuò)的`垃圾一一拿出來(lái)，經(jīng)常碰到玻璃、釘子等尖銳物體，一不小心就割破手指，但是他從不叫苦叫累，他表示現(xiàn)在對(duì)垃圾進(jìn)行二次分揀，這只是權(quán)宜之計(jì)，也是當(dāng)下居民還未養(yǎng)成垃圾分類習(xí)慣的補(bǔ)救辦法。最終還是要讓居民自覺(jué)，希望居民能配合垃圾分類工作，相信總有一天，不需要進(jìn)行二次分揀就能確保正確分類，那時(shí)我們小區(qū)垃圾分類工作就輕松了，那么現(xiàn)在吃的苦都是值得。
在日常巡邏中，每當(dāng)他發(fā)現(xiàn)下雨，他會(huì)立刻放下手邊的工作，立刻在小區(qū)內(nèi)兜一圈，提醒居民及時(shí)收取晾曬衣物，避免淋雨；今年12月，他在巡邏途中撿到一個(gè)包，內(nèi)有現(xiàn)金、手機(jī)等貴重物品，他發(fā)現(xiàn)后立刻調(diào)取小區(qū)監(jiān)控，查找失主，并迅速將失物歸還，失主當(dāng)場(chǎng)連連道謝。為了表示感激之情，失主特意定做了一面“拾金不昧，品德高尚”的錦旗送到了物業(yè)管理處。
通過(guò)他的不斷努力，共康八村小區(qū)創(chuàng)全工作取得明顯成效，小區(qū)垃圾堆積等不文明現(xiàn)象也逐漸減少，小區(qū)的環(huán)境也得了改善。小盛表示他會(huì)繼續(xù)努力提高自己，更好的為居民服務(wù)。
物業(yè)公司先進(jìn)集體事跡材料 10
陽(yáng)春三月，萬(wàn)物復(fù)蘇，花園小區(qū)里一片生機(jī)勃勃的景象。3月19日，一個(gè)陽(yáng)光明媚的日子，物業(yè)客服員像往常一樣，早早來(lái)到小區(qū)，能量滿滿地開(kāi)始了一天的工作。按照公司“行動(dòng)”的要求，對(duì)所轄區(qū)域里的每棟樓、每個(gè)樓道進(jìn)行巡查、記錄問(wèn)題并逐項(xiàng)進(jìn)行品質(zhì)提升。檢查完畢后，對(duì)小區(qū)獨(dú)居老年業(yè)主李奶奶進(jìn)行“一對(duì)一”的照顧......每天的工作忙碌卻很充實(shí)。
平靜的工作被突出其來(lái)的一個(gè)電話打破，下午16：30左右的時(shí)候，剛從李奶奶家走訪回來(lái)的，接到了業(yè)主王先生打來(lái)的電話：“快點(diǎn)救救我妻子，她自己在家喝藥了......”，仔細(xì)詢問(wèn)王先生，才得知原來(lái)他妻子因家庭矛盾而生氣喝下有毒液體，此時(shí)王先生又在外地出差、心急如焚。聽(tīng)到這里，立即放下手中工作，火速跑向王先生家，并在途中撥打了120急救電話、上報(bào)給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。氣喘吁吁地跑到業(yè)主家中后，看到王先生妻子痛苦地躺在地上、神志昏迷、身體不停發(fā)抖，趕緊從臥室拿來(lái)被子為她保暖。為了讓女業(yè)主保持清醒，不停地嘗試與她對(duì)話、耐心安撫；與此同時(shí)，安全隊(duì)員負(fù)責(zé)打開(kāi)消防通道，引導(dǎo)急救車輛進(jìn)入園區(qū)，和同事們以最快的.速度將王先生妻子送往最近的醫(yī)院。
趕到醫(yī)院后，和同事們分頭行動(dòng)，安全主管負(fù)責(zé)辦理住院相關(guān)手續(xù)，客服員配合醫(yī)護(hù)人員做搶救，則根據(jù)醫(yī)生要求跑到超市買來(lái)純奶配合醫(yī)生幫助其催吐。時(shí)間一分一秒過(guò)去，隨著王先生妻子將喝下的有毒液體吐出、轉(zhuǎn)危為安，他們懸著的心也終于放下了。還幫助其拿藥、倒水，一直陪護(hù)在床前，直到王先生從外地趕來(lái)。看到病床上的妻子，王先生一把緊緊拉著他們的手，連連道謝：“多虧你們及時(shí)幫忙，要不然后果不堪設(shè)想。你們就是我們的親人！”
回到小區(qū)后，心里久久不能平靜。家是幸福的港灣，家和才能萬(wàn)事興。家庭如此，同處一個(gè)屋檐下的社區(qū)成員也是如此，其實(shí)，物業(yè)和業(yè)主之間不僅是服務(wù)被服務(wù)的關(guān)系，而且更是“不是親人勝似親人”的大家庭。公司的服務(wù)理念再次在心頭浮現(xiàn)，把業(yè)主當(dāng)朋友、當(dāng)親人，將用心服務(wù)和關(guān)愛(ài)落實(shí)在每一天的行動(dòng)中。有時(shí)候我們的一個(gè)行動(dòng)改變的是別人的整個(gè)生命！
想到此處，嘴角浮起淡淡的微笑，是欣慰，是歡喜，是對(duì)這份平凡職業(yè)的崇敬......
物業(yè)公司先進(jìn)集體事跡材料 11
24小時(shí)手機(jī)不關(guān)機(jī)，隨時(shí)隨地關(guān)注你的消息，只要一個(gè)電話就能立馬飛奔向你，這件認(rèn)真的小事，碧桂園服務(wù)萬(wàn)象美物業(yè)鳳凰管家xx一直在堅(jiān)持。
其中親湖苑B區(qū)的一戶業(yè)主，來(lái)到物業(yè)辦公室找到樓棟管家xx，說(shuō)家中房子剛剛裝修好，由于需要陪同女兒在外地讀書(shū)，所以裝修好后一直沒(méi)有時(shí)間給房間開(kāi)窗通風(fēng)散味。裝修材料的有害氣味一直無(wú)法散去，而夏天的高溫正是裝修材料中甲醛等有害物質(zhì)最容易散出的時(shí)間，所以把鑰匙留給管家，請(qǐng)求抽空去給房間開(kāi)窗通風(fēng)散味，xx欣然應(yīng)允。xx想到業(yè)主這種情況，只要天氣晴好，每天都會(huì)主動(dòng)去幫業(yè)主把窗戶打開(kāi)進(jìn)行通風(fēng)，查看房屋情況并拍照反饋給業(yè)主，讓業(yè)主倍受感動(dòng)。正是xx的這種傾心付出，得到了業(yè)主們的高度認(rèn)可。她一直記得有一次，xx接到業(yè)主反映家里管道漏水的電話，她邊往業(yè)主家跑邊聯(lián)系相關(guān)工程人員。趕到現(xiàn)場(chǎng)后看到地面全是積水，業(yè)主正著急得不知所措時(shí)，她臨危不亂拿出對(duì)講機(jī)聯(lián)系保潔、秩序人員到現(xiàn)場(chǎng)清理積水，持續(xù)了2個(gè)小時(shí)才將地面積水清掃干凈。后經(jīng)工程人員排查，是裝修施工原因?qū)е鹿艿缆┧�，xx告知業(yè)主并引導(dǎo)其聯(lián)系施工人員另做處理。業(yè)主連連稱贊xx：“多虧有你，不然我一個(gè)人，真的都不知道該如何是好！這讓她心里泛起一陣陣漣漪。她覺(jué)得，自己的.付出得到了業(yè)主的認(rèn)可，業(yè)主把她當(dāng)成自己家人在看待，“這比任何榮譽(yù)都讓我覺(jué)得有成就感！”
xx激動(dòng)地說(shuō)，住在萬(wàn)象美物業(yè)管理的小區(qū)，不論遇到什么事情，都有一個(gè)可以隨時(shí)響應(yīng)的管家守護(hù)著你，暗暗給業(yè)主心安和勇氣。
這些事情看起來(lái)豐富多彩，但是他們只是萬(wàn)象美物業(yè)管家工作的一小部分，萬(wàn)象美物業(yè)萬(wàn)花筒里，還有更多的精彩值得探尋。特別是今年，管家服務(wù)體系全面升級(jí)，服務(wù)力加速提升，萬(wàn)象美物業(yè)的管家們將以更加嶄新的面貌構(gòu)筑美好服務(wù)日常。
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