服裝項(xiàng)目策劃書(5篇)
工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,我們又將續(xù)寫新的詩篇,迎接我們的是新的工作內(nèi)容和工作目標(biāo),這時(shí)候,最關(guān)鍵的策劃書怎么能落下!一起來參考策劃書是怎么寫的吧,以下是小編整理的服裝項(xiàng)目策劃書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
服裝項(xiàng)目策劃書1
一、前言
該項(xiàng)目編制的依據(jù):
1、盛世集團(tuán)提供的項(xiàng)目資料;
2、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研獲得的第一手資料;
3、沈陽市統(tǒng)計(jì)局1998年、1999年國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào);
4、沈陽市商業(yè)聯(lián)合會(huì)、沈陽市商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)編輯的內(nèi)部資料《商業(yè)參考》。
二、項(xiàng)目概況
1、項(xiàng)目名稱:盛世服裝城。
2、項(xiàng)目選址:位于沈陽市皇姑區(qū)北行商業(yè)中心區(qū),即原沈陽市石棉廠廠址內(nèi)。南接岐山路、三和百貨;北依中國城,距銀泰百貨1000米,與皇姑副食隔街相望;相鄰長(zhǎng)江街,與太原街相接。
3、項(xiàng)目規(guī)模及投資:
。1)該項(xiàng)目占地面積1.53萬平方米,建筑面積4萬平方米,分地上三層,營(yíng)業(yè)面積3萬平方米。
。2)項(xiàng)目總投資:2800萬元,由盛世集團(tuán)投資。
4、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)者:
5、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)方式:采取租憑經(jīng)營(yíng)方式,即由盛世集團(tuán)投資,其子公司租賃經(jīng)營(yíng)。
三、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析
1、項(xiàng)目所在城市--沈陽市是東北地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化和商貿(mào)中心,是東北地區(qū)的交通樞紐,有著豐富的人口和人才資源及雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和工業(yè)基礎(chǔ)。1999年全市經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中有進(jìn),經(jīng)濟(jì)水平逐步提高,國民經(jīng)濟(jì)的財(cái)政政策作用下,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行明顯加快,總體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)呈現(xiàn)出健康向上的發(fā)展態(tài)勢(shì)。目前宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行已進(jìn)入"適度"的綠燈區(qū),總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展已進(jìn)入"景氣"狀態(tài)。
2、沈陽市第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,每年都以較大力度支持全市經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)。1999年第三產(chǎn)業(yè)增加值總量達(dá)506.7億元,比1993年增長(zhǎng)65.3%,平均增速達(dá)9.9%,第三產(chǎn)業(yè)對(duì)GDP的貢獻(xiàn)率穩(wěn)步增加。從行業(yè)構(gòu)成看,批零貿(mào)易餐飲業(yè)、運(yùn)輸郵電倉儲(chǔ)業(yè)及金融保險(xiǎn)業(yè)是推動(dòng)我市第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。其中,批零貿(mào)易餐飲業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的傳統(tǒng)行業(yè),1999年增加值總量達(dá)180億元,在第三產(chǎn)業(yè)中高居榜首,以批零貿(mào)易為主的第三產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展既有利于推動(dòng)居民消費(fèi)水平的提高,同時(shí)也預(yù)示了盛世服裝城在沈陽市地區(qū)的行業(yè)潛力。
3、項(xiàng)目符合沈陽市、皇姑區(qū)政府發(fā)展商貿(mào)的總體思路和基本原則,符合市、區(qū)政府關(guān)于"規(guī)劃、規(guī)范和規(guī)則市場(chǎng)"的基本思路,并且能對(duì)皇姑區(qū)的"商業(yè)街區(qū)改造"起到示范作用。市區(qū)政府開拓市場(chǎng)的宗指基本思路是:加快流通體制改革步伐,加快流通業(yè)從末端行業(yè)向先導(dǎo)行業(yè)轉(zhuǎn)化的過程。按照"三改一加強(qiáng)"的原則,以建立現(xiàn)代流通企業(yè)制度為目標(biāo),建立多元化、產(chǎn)權(quán)明晰的流通主體;繼續(xù)推進(jìn)新型營(yíng)銷方式的發(fā)展,按照大市場(chǎng)、大貿(mào)易、大流通的方向構(gòu)造商品流通體制;加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)載體的規(guī)范與管理,做到規(guī)劃合理、規(guī)范發(fā)展、規(guī)則交易。重點(diǎn)改造和建設(shè)我市全國性和區(qū)域性批發(fā)市場(chǎng),通過技術(shù)改造,使之提高現(xiàn)代物流技術(shù)交流水平和管理水平,逐步形成交易功能強(qiáng)、幅射面廣的商品集散中心和信息中心。項(xiàng)目的建設(shè)目標(biāo)完全符合市區(qū)政府上述需求,因此將會(huì)得到各級(jí)政府的大力支持。
服裝項(xiàng)目策劃書2
第一部分xxx公司需要的服務(wù)內(nèi)容
我們?yōu)閤xx公司提供的服務(wù),以企業(yè)的現(xiàn)狀和綜合資源情況為前提,建議提出的。
一、 xxx公司的SWOT分析(優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅)優(yōu)勢(shì):
1、擁有優(yōu)秀的生產(chǎn)供應(yīng)能力
2、足夠的生產(chǎn)資金及啟動(dòng)資金劣勢(shì):
3、長(zhǎng)期外貿(mào)生產(chǎn)合作,缺乏消費(fèi)市場(chǎng)的品牌運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)
4、缺乏整盤貨的商品規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)
5、缺乏銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
機(jī)會(huì):沒有傳統(tǒng)渠道的商品沖突可以在充分調(diào)研分析后,全新塑造品牌
威脅:取決于是否擁有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),可以阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入定位的精準(zhǔn)與否,決定了威脅的大小和對(duì)手的多少
二、塑造品牌的重要工作模塊
1、策略部分
1)商業(yè)模式定位
2)商品定位
3)價(jià)格定位
4)渠道定位
5)銷售策略
6)推廣策略
2、執(zhí)行部分
1)品牌部分:品牌定位、品牌VI、包裝設(shè)計(jì)、物料設(shè)計(jì)
2)商品規(guī)劃:商品規(guī)劃、商品設(shè)計(jì)、商品開發(fā)、商品生產(chǎn)
3)營(yíng)銷部分:營(yíng)銷策略、銷售構(gòu)架、團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
4)推廣部分:品牌包裝、推廣策略、推廣執(zhí)行xxx—電商品牌推動(dòng)力
第二部分工作流程說明(案例化)
以下我們假設(shè)針對(duì)“家居服”方向,分析xxx公司的電商品牌所需要的工作內(nèi)容。
1、策略
2、品牌
3、商品
4、團(tuán)隊(duì)
5、營(yíng)銷
6、推廣
一、策略部分
這部分的工作,是所有工作的重中之重,謀定方能天下。
1、市場(chǎng)調(diào)研并確定商品定位:家居服(提供數(shù)據(jù)分析支持)
2、品牌名稱:待定(解決商標(biāo)注冊(cè)問題)
3、品牌定位:中國家居服設(shè)計(jì)師第一品牌
4、品牌故事:品牌的溯源,國際技術(shù),中國生產(chǎn)
5、品牌核主張:環(huán)保,自然,健康,舒適,科技
6、品牌SLOGAN:待定
7、核心技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)力:會(huì)呼吸的棉(假設(shè))、設(shè)計(jì)師原創(chuàng)
8、消費(fèi)群年齡定位:20—30歲,30—45歲人群
9、主打產(chǎn)品:親子家庭裝、情侶裝
10、跨界聯(lián)合:需要調(diào)查,將來可以作為經(jīng)典款、限量版,廣告主形象
11、代言人:是否考慮代言或是用跨界聯(lián)合做為主形象
二、品牌設(shè)計(jì)執(zhí)行(品牌整體VIS設(shè)計(jì))
網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)與消費(fèi)購買,進(jìn)入店鋪后,第一是視覺美觀度,第二是寶貝詳情瀏覽,二者xxx—電商品牌推動(dòng)力決定了消費(fèi)者是否留住和購買。
1、品牌命名
2、品牌故事
3、品牌LOGO優(yōu)化
4、品牌物料設(shè)計(jì)
5、品牌網(wǎng)絡(luò)識(shí)別
6、產(chǎn)品拍攝
7、產(chǎn)品描述(故事描述與科技描述,在電商品牌中,非常重要)
8、主廣告形象設(shè)計(jì)
三、商品開發(fā)設(shè)計(jì)執(zhí)行
如果要讓商品具有競(jìng)爭(zhēng)力,設(shè)計(jì)不僅要優(yōu)秀有特色,還要更多的競(jìng)爭(zhēng)賣點(diǎn),如:設(shè)計(jì)師原創(chuàng)、國際品牌、授權(quán)合作、跨界合作,這樣可增加網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的噱頭和成功的概率。
1、商品企劃
2、商品規(guī)劃
3、商品設(shè)計(jì)
4、開發(fā)、打樣與生產(chǎn)
5、包裝設(shè)計(jì)(外包裝、吊牌、電商品牌細(xì)節(jié)物料)
四、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)(有如下三種方法)
1、企業(yè)內(nèi)部員工培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)(長(zhǎng)期發(fā)展所需)
A、聘任優(yōu)秀人才,負(fù)責(zé)整體項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)xxx—電商品牌推動(dòng)力
B、從內(nèi)部挖掘和外部招聘員工,理解整體品牌理念與精神
C、不急功近利,不純粹以銷售和業(yè)務(wù)提成刺激為目標(biāo),保護(hù)品牌
D、費(fèi)用比較大,需要規(guī)劃“盈利平衡分析”,短期內(nèi)投入與回報(bào)不成正比
2、外包托管(借力發(fā)展所需)
A、借力電商代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),免去不必要的摸索
B、只需要做好前期品牌、商品、物流管理,配合運(yùn)營(yíng)
C、為避免外包托管團(tuán)隊(duì)對(duì)業(yè)績(jī)與銷售返利提成的盲目追求,雙方需要對(duì)品牌的規(guī)劃與發(fā)展有充分的協(xié)調(diào)和認(rèn)同,企業(yè)要避免純粹“甩貨托管”,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)要避免“純低價(jià)追銷售量”。
D、品牌穩(wěn)步以后,達(dá)到預(yù)期銷售目標(biāo),再討論合作或退出機(jī)制,共贏發(fā)展。
五、電商品牌整體營(yíng)銷策略(托管合作)分為4個(gè)模塊:項(xiàng)目策略與咨詢、店鋪建設(shè)與優(yōu)化、渠道運(yùn)營(yíng)與提升、整合運(yùn)營(yíng)服務(wù)
1、項(xiàng)目策略與咨詢
A、確認(rèn)運(yùn)營(yíng)協(xié)作服務(wù)范圍及規(guī)范
B、確認(rèn)運(yùn)營(yíng)協(xié)作目標(biāo)及關(guān)鍵里程碑
C、電商多渠道拓展及管理項(xiàng)目需求調(diào)研
D、項(xiàng)目協(xié)作流程及運(yùn)營(yíng)優(yōu)化執(zhí)行方案
E、項(xiàng)目小組職責(zé)框架及項(xiàng)目管理規(guī)范
2、店鋪建設(shè)與優(yōu)化
A、品牌定位及店鋪定位xxx—電商品牌推動(dòng)力
8 B、店鋪運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵問題整理
C、店鋪裝修、布局及設(shè)計(jì)優(yōu)化
D、品類協(xié)同、定價(jià)協(xié)統(tǒng)機(jī)制優(yōu)化
E、商品管理、促銷管理、推廣效果優(yōu)化
3、渠道運(yùn)營(yíng)與提升
A、[旗艦+分銷]整合運(yùn)營(yíng)、持續(xù)優(yōu)化執(zhí)行
B、渠道活動(dòng)更新、運(yùn)營(yíng)協(xié)作、報(bào)表分析
C、營(yíng)銷策劃執(zhí)行、及銷售轉(zhuǎn)化提升
D、產(chǎn)品規(guī)劃及培訓(xùn)、銷售導(dǎo)購協(xié)同、售后服務(wù)協(xié)同
E、基于數(shù)據(jù)分析的階段性運(yùn)營(yíng)優(yōu)化
4、整合運(yùn)營(yíng)服務(wù)
A、多渠道系統(tǒng)接口持續(xù)開發(fā)優(yōu)化
B、會(huì)員忠誠度計(jì)劃的規(guī)劃及管理
C、多維度數(shù)據(jù)分析及運(yùn)營(yíng)優(yōu)化
D、系統(tǒng)性運(yùn)營(yíng)托管服務(wù)該部分需要企業(yè)與托管團(tuán)隊(duì),對(duì)品牌的追求與發(fā)展協(xié)調(diào)一致。
六、綜合營(yíng)銷推廣
1、線上營(yíng)銷推廣
A、站內(nèi)(渠道內(nèi))營(yíng)銷推廣(內(nèi)部廣告投放)
B、站外營(yíng)銷推廣(郵件、信用卡、搜索引擎優(yōu)化等)xxx—電商品牌推動(dòng)力
C、騰訊微信營(yíng)銷綜合規(guī)劃
D、新浪微博營(yíng)銷
E、網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃
F、手機(jī)APP(移動(dòng))設(shè)計(jì)開發(fā)
2、公關(guān)事件營(yíng)銷
1、跨界合作,如:跨界與FIPO資源合作,設(shè)計(jì)安徒生童話系列
2、特別促銷策劃,如:設(shè)計(jì)師品牌,會(huì)特別策劃設(shè)計(jì)師作品征集大賽。
服裝項(xiàng)目策劃書3
一、商機(jī)及產(chǎn)品介紹
這是一個(gè)信息年代,而按照淘寶對(duì)外公布的數(shù)據(jù),20xx年淘寶成交額超過4000億元,目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達(dá)接近7億元,這更加給力人們帶來了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),優(yōu)秀的平臺(tái),必定會(huì)造就優(yōu)秀的企業(yè)。而實(shí)體店的模式又適合進(jìn)貨和喜歡逛街類的消費(fèi)群體,結(jié)合了廣大消費(fèi)群體需求。
二、環(huán)境分析
1.實(shí)體店的優(yōu)勢(shì):不僅滿足對(duì)個(gè)別地區(qū)人的需求,而且對(duì)了解潮流趨勢(shì),了解消費(fèi)需求都有現(xiàn)實(shí)的意義。
2. 網(wǎng)店優(yōu)勢(shì):買一件應(yīng)季的衣服,采用傳統(tǒng)的途徑解決問題,需要空出專門的時(shí)間,到商場(chǎng)逛、挑、試。從各個(gè)方面來說,買一件衣服所化的除了標(biāo)價(jià)之外,還要花費(fèi)時(shí)間成本,交通成本等等,勞心勞力,相對(duì)于網(wǎng)購,可以通過半個(gè)多小時(shí)的挑選,其余的成本都節(jié)省了,價(jià)格相對(duì)來說也會(huì)比商城的優(yōu)惠?芍^既省時(shí)間,又省金錢。
三、綜合分析
1. 目標(biāo)市場(chǎng):女生消費(fèi)者,是一個(gè)亙古不變的主流市場(chǎng)。女人愛逛街,消費(fèi)者數(shù)量龐大,所以轉(zhuǎn)女人的錢很容易。據(jù)統(tǒng)計(jì)女性消費(fèi)者占全國人口的48.7%,對(duì)消費(fèi)活動(dòng)影響較大的中青年婦女,即年齡在20歲~55歲的那些占人口總數(shù)的21%,女性消費(fèi)者群體數(shù)量龐大,是大多數(shù)購買行為的主體,如果將實(shí)際購買者
和購買決策者的數(shù)量統(tǒng)計(jì)出來,這個(gè)比率將會(huì)更高,所以我把18~45歲的消費(fèi)者作為我的最大客戶群。
2. 產(chǎn)品消費(fèi)群體、方式的因素分析:隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,大多數(shù)年輕消費(fèi)者越來越喜歡網(wǎng)上購物,網(wǎng)上購物可以節(jié)省購物時(shí)間,還可以提供大量的商品讓消費(fèi)者選擇,非常便捷。網(wǎng)店的信譽(yù)是最重要的,不論實(shí)體店還是網(wǎng)店,信譽(yù)是首位,因此我的營(yíng)銷模式將采用實(shí)體店與網(wǎng)店結(jié)合起來運(yùn)營(yíng)。
四、營(yíng)銷策劃
銷售政策的制定:實(shí)體店?duì)I銷與網(wǎng)店?duì)I銷結(jié)合
2. 銷售渠道和售后服務(wù):網(wǎng)上銷售和實(shí)體店銷售,專注服務(wù)從前期店面選擇到店面設(shè)計(jì),幫助進(jìn)行合理配貨,全方位服務(wù)模式。 (1) 實(shí)體店將選擇城郊,因?yàn)閱?dòng)資金僅5萬元,城郊的門面租金相對(duì)較低些。
(2) 網(wǎng)店?duì)I業(yè)期間,需要結(jié)合物流公司。
3.主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況:各級(jí)資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)政策
付款方式: 網(wǎng)上支付、貨到付款 貨運(yùn)方式:快遞、郵局
4.促銷
(1)主要促銷方式:送小禮物,根據(jù)價(jià)格可選擇部分商品免運(yùn)費(fèi)
(2)付款方式:支付寶、財(cái)付通
五、營(yíng)銷組合
服裝小店的經(jīng)營(yíng)狀況如何,和商品的定位和進(jìn)貨的眼光很有關(guān)系,要做好一家服裝店,除了要有良好的銷售方法外,最關(guān)鍵的一點(diǎn)事要懂進(jìn)貨。這其中包含了很對(duì),不僅要知道進(jìn)貨的地點(diǎn)、各批發(fā)市場(chǎng)的價(jià)格水平和面對(duì)的消費(fèi)群體,消費(fèi)者的喜好、身材特點(diǎn),要會(huì)淘貨。對(duì)于剛著手于服裝行業(yè),這還需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累。服裝店的經(jīng)營(yíng)旺季為每年5至8月和10月至次年的春節(jié),這是消費(fèi)流動(dòng)最強(qiáng)的季節(jié)斷。
網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)措施:
(1)折價(jià)促銷:由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面,直觀的印象,也不可試用,再加上配送成本和付款方式和復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降,采用醒目的折價(jià)促銷可促使消費(fèi)購物嘗試并作出購買決定。
(2)贈(zèng)品促銷:贈(zèng)品促銷和有點(diǎn)事可以提升你的知名度,可以鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪問網(wǎng)店以獲得更多的優(yōu)惠。期間,可以通過消費(fèi)者索取贈(zèng)品的熱情程度分析營(yíng)銷效果和產(chǎn)品本省的反應(yīng)情況等。
(3)多余其他網(wǎng)店交流:朋友多了,路也就多了,在網(wǎng)上多個(gè)連接就多個(gè)窗口,大家通過交換店鋪連接,可以形成一個(gè)小的網(wǎng)絡(luò),能增進(jìn)彼此的影響力,尤其是當(dāng)有人上了首頁推薦的時(shí)候,你的點(diǎn)擊率也會(huì)不斷增高。
(4)限期供應(yīng):限期供應(yīng)對(duì)消費(fèi)者總是具有誘惑,像“特價(jià)最后三天”這樣的促銷口號(hào),實(shí)物促銷要真實(shí),否則最終失去消費(fèi)者信任。
(5)其它宣傳方式:消費(fèi)范圍可深入到貼吧、論壇、QQ群
六、經(jīng)營(yíng)管理
。ㄒ唬┑刂愤x擇
1、區(qū)域選為商業(yè)活動(dòng)頻繁的地區(qū)。
2、在商業(yè)街、居民區(qū)附近開店,人流量大,各年齡層和社會(huì)階層的人都有,對(duì)于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。 同類店鋪聚集,經(jīng)營(yíng)同類商品的店鋪越多,顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機(jī)會(huì)就越多, 因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。
。ǘ┥唐愤x擇:商品面向的是女性消費(fèi)群體,年齡階段為18~30歲,要求符合大多數(shù)消費(fèi)者的需求,服裝樣式多樣、時(shí)尚、 多為外貿(mào)服飾。流行元素要強(qiáng),融入青年群體的消費(fèi)動(dòng)向,以女性化和中性的衣服相互搭配。
。ㄈ﹩T工選擇:店內(nèi)需要兩名營(yíng)業(yè)員,年齡與我相仿,要求講普通話,氣質(zhì)佳,身材適中,懂銷售,有以顧客為主的思想,有愛心。待客須熱情、認(rèn)真、面帶微笑。
。ㄋ模┤粘9ぷ鳎籂I(yíng)業(yè)時(shí)間為9:00—18:30,午飯時(shí)間為40分,衛(wèi)生早晚各一次,保持室內(nèi)干凈整潔,使用空氣清潔劑,兩周一次大掃除。工作中要求每天盤點(diǎn)貨物,交接,做賬,情況符合當(dāng)天銷售業(yè)績(jī)才下班。
七、財(cái)務(wù)管理
1、門面轉(zhuǎn)讓費(fèi)約為30000
2、房屋租金為房租3000/月
3、裝修費(fèi)折合約20xx元
4、裝飾物及貨架約1000元
5、電腦及防盜設(shè)備約5000元
6、首次衣服貨款定位為6000元
7、員工工資800+提成,每天飯補(bǔ)5元,獎(jiǎng)金100。
8、不可預(yù)計(jì)費(fèi)用大概20xx元。
9、共計(jì)約50000人民幣。管理中用excel記錄日常出賬和進(jìn)賬。
八、風(fēng)險(xiǎn)管理
1.資金流動(dòng):經(jīng)營(yíng)中,不免出現(xiàn)些不可預(yù)計(jì)的事情,其中可能會(huì)積壓商品商品不能及時(shí)賣出而得不到貨款。
2.貨物流動(dòng):貨款的不寬裕會(huì)導(dǎo)致不能購買新貨,使產(chǎn)品不能更新,顧客失去購買欲望。
3.進(jìn)貨風(fēng)險(xiǎn):貨源過于單一,批發(fā)貨物時(shí)出現(xiàn)質(zhì)量問題,預(yù)測(cè)失誤,超出預(yù)算,運(yùn)貨成本及不確定性風(fēng)險(xiǎn)
九、項(xiàng)目介紹
我的是做服裝行業(yè),開個(gè)女士潮流服裝店。在選定行業(yè)之前,我對(duì)自己也做了分析,對(duì)于大學(xué)生畢業(yè)后,我們沒有什么經(jīng)驗(yàn),而創(chuàng)業(yè)的資金也不富裕,需要申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)金,我預(yù)計(jì)用5萬元的作為啟動(dòng)資金。選擇開服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)最為成熟,項(xiàng)目需要成本較低,選擇實(shí)體店與網(wǎng)店相結(jié)合的方式來擴(kuò)大銷路,區(qū)別于傳統(tǒng)銷售方式,迎合電子商務(wù)的發(fā)展形勢(shì)。同時(shí)以加盟的形式進(jìn)行,全面思考和制定開店的策略,有效的制定和執(zhí)行開店的規(guī)劃。其中包括,市場(chǎng)分析、商圈調(diào)查、選址、裝修、開業(yè)籌備和正式營(yíng)業(yè)等。
十、項(xiàng)目啟動(dòng)計(jì)劃
。ㄒ唬┑昝娴囊(guī)劃
1、 店面的選址:對(duì)日后店面的運(yùn)營(yíng)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面,最好是交通發(fā)達(dá),人口密集,固定人都多,地塊成熟,消費(fèi)力旺盛。消費(fèi)品為中低檔符合大多數(shù)市場(chǎng)需求。
2、店面的裝潢:關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。所以,我在裝潢前要請(qǐng)裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等。這期間要說清楚自己想要的裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法。
。ǘ┻x貨及進(jìn)貨的渠道
1.選貨及進(jìn)貨:選樣、款式、品牌、數(shù)量:品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主,進(jìn)貨要適銷、適量、制定進(jìn)貨計(jì)劃,進(jìn)貨過程中在根據(jù)實(shí)際情況作出調(diào)整。進(jìn)貨時(shí),首先到市場(chǎng)上看一看、然后想一想,消費(fèi)品要調(diào)動(dòng)顧客的選擇性。少進(jìn)適銷,然后再適量進(jìn)貨。進(jìn)貨時(shí)間安排在每周的周三,這樣確定每個(gè)周末店里會(huì)有新品到貨。
(二)進(jìn)貨渠道:阿里巴巴、洛陽關(guān)林批發(fā)市場(chǎng)、鄭州二七市場(chǎng)、廣東外貿(mào)服飾
十一、長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷策略
。1)原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔,
(2)服務(wù):練訓(xùn)營(yíng)業(yè)員的基本利益,對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣,顧客買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度。
十二、預(yù)計(jì)盈利
以往常買衣服的經(jīng)驗(yàn)中,服飾的利潤(rùn)基本保持1/2倍貨大于1/2倍,項(xiàng)目計(jì)劃也準(zhǔn)備按照這種盈利模式進(jìn)行定價(jià)。
總結(jié):創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)了就業(yè)形式,探討了生涯規(guī)劃。最終就是人與 人之間人性的對(duì)話。俗話說:上山要知山性,下海要懂水性,與人打交道當(dāng)然要了解人性。服裝行業(yè)是女性的主流,市場(chǎng)前景 很大,消費(fèi)者的衣食住行依舊盛行,商場(chǎng)的形式也越來越龐大,女性審美觀也隨著雜志、書刊上升了層次。所以奔著一個(gè)目標(biāo),總有機(jī)遇讓自己提高一個(gè)高度。關(guān)注前沿,關(guān)注走向,引領(lǐng)時(shí)尚,走進(jìn)服裝。
服裝項(xiàng)目策劃書4
一:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的
1、網(wǎng)絡(luò)批發(fā):
公司現(xiàn)在是以批發(fā)為主要的銷售模式,此次開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要目的是通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)服裝產(chǎn)品的批發(fā)(線上+線下),讓更多的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商、實(shí)體店鋪、網(wǎng)上店鋪等通過網(wǎng)絡(luò)知道我們企業(yè)的服裝產(chǎn)品,了解我們的品牌,并產(chǎn)生合作意向,進(jìn)而進(jìn)一步與我們?nèi)〉寐?lián)系。
2、團(tuán)體采購:
通過網(wǎng)絡(luò)傳播推廣,吸引諸如團(tuán)體組織、企事業(yè)單位等大規(guī)模團(tuán)體采購。
3、傳播品牌:
提升企業(yè)自身服裝產(chǎn)品在行業(yè)中的品牌知名度、認(rèn)知度和美譽(yù)度,通過網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、強(qiáng)化企業(yè)品牌形象,輔助促進(jìn)線下的終端銷售。既幫助經(jīng)銷商售貨,又能為商戶提供傳播支持。
那究竟要怎么樣才能實(shí)現(xiàn)上述的三個(gè)目的了?我們首先從我們的目標(biāo)受眾:——經(jīng)銷商商戶終端客戶的網(wǎng)絡(luò)基本行為來做初步分析!
二:目標(biāo)受眾分析
1、百度搜索
百度每年的搜索量超過600億次,是中國最大的網(wǎng)絡(luò)入口平臺(tái)。有問題,請(qǐng)百度。百度當(dāng)然也是服裝行業(yè)的經(jīng)銷商、團(tuán)體組織、商戶獲取相關(guān)信息的首要通道。所以搶占與公司服裝產(chǎn)品相關(guān)關(guān)鍵字在百度搜索中的入口,是我們的首要推廣策略。
2、行業(yè)網(wǎng)站
眾多的服裝及其相關(guān)的行業(yè)性網(wǎng)站,也是經(jīng)銷商、商戶獲取信息的重要來源。所以針對(duì)行業(yè)網(wǎng)站推廣是我們的第二條推廣策略。類似這樣的網(wǎng)站有很多,如中國第一服裝網(wǎng)、中國服裝網(wǎng)等等。
3、新聞門戶
新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊、天涯等大型門戶網(wǎng)站,尤其是服裝、批發(fā)等相關(guān)頻道也是目標(biāo)受眾日常網(wǎng)絡(luò)行為之一。同時(shí),門戶新聞還有一個(gè)作用,其網(wǎng)站新聞內(nèi)容容易出現(xiàn)在百度搜索結(jié)果的首頁,不論是在曝光率、公信度上都對(duì)提升企業(yè)品牌有很好的作用。
4、B2B平臺(tái)
以阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等為代表的B2B平臺(tái)是經(jīng)銷商獲取信息的又一個(gè)重要渠道,類似這樣的B2B為平臺(tái)不少,可以有針對(duì)性的.選擇利用。
5、批發(fā)類網(wǎng)站
綜合型、行業(yè)性的批發(fā)類的平臺(tái)亦是經(jīng)銷商獲取信息的又一個(gè)重要渠道。
三:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整體思路
1、整體模式
·首先,打造一個(gè)營(yíng)銷型網(wǎng)站,然后以此為載體進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳播推廣;
·目標(biāo)客戶通過百度搜索、新聞、行業(yè)站、B2B平臺(tái)等途徑獲得公司相關(guān)信息后訪問公司網(wǎng)站;
·網(wǎng)站以優(yōu)秀的體驗(yàn)和深度價(jià)值的內(nèi)容,初步給客戶建立專業(yè)、信賴的品牌形象,打動(dòng)目標(biāo)客戶并以在線或者電話的方式聯(lián)系公司,并留下詳細(xì)聯(lián)系方式;
·銷售人員線下對(duì)意向客戶進(jìn)行進(jìn)一步的深入溝通洽談,促使成交;
·輔助在B2B、服裝行業(yè)、批發(fā)類等網(wǎng)站平臺(tái)的溝通洽談。
2、網(wǎng)站策略
打造一個(gè)集銷售力、公信力、傳播力于一體的營(yíng)銷型網(wǎng)站。切入點(diǎn)如下:
·在網(wǎng)站規(guī)劃的時(shí)候就從營(yíng)銷分析入手,綜合營(yíng)銷策略、客戶網(wǎng)站體驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、SEO規(guī)劃等手段規(guī)劃;
·網(wǎng)站內(nèi)容要具有深度價(jià)值,并且需要考慮SEO方面技巧;
·需要有大量客戶案例、經(jīng)銷商代理政策和成功案例等方面內(nèi)容,需要將公司品牌背書、公司榮譽(yù)證書、媒體報(bào)道等內(nèi)容完美展現(xiàn)出來;
·從策略規(guī)劃、文案撰寫、美工設(shè)計(jì)等方面綜合策劃運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站。
3、網(wǎng)絡(luò)傳播推廣策略
根據(jù)前面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目的和目標(biāo)受眾網(wǎng)絡(luò)信息獲取通道的分析結(jié)論,采取針對(duì)性網(wǎng)絡(luò)傳播推廣。目標(biāo):讓行業(yè)遍布公司產(chǎn)品信息,一有需求馬上能想到貴公司。主要網(wǎng)絡(luò)推廣傳播策略可參考如下:
1 百度
百度競(jìng)價(jià)投放
SEO優(yōu)化自然排名
百度知道
百度貼吧
百度百科等
2 行業(yè)網(wǎng)站
服裝類及相關(guān)網(wǎng)站、社區(qū)論壇等。
3 新聞門戶
在新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊等門戶站投放新聞,樹立品牌形象的同時(shí)搶占百度首頁入口。
4 B2B平臺(tái)
在阿里、慧聰網(wǎng)等大小B2B平臺(tái)做推廣。
5 其他輔助
通過其他如論壇、分類信息、批發(fā)類網(wǎng)站平臺(tái)等做常規(guī)日常推廣。
四:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本工作內(nèi)容
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一項(xiàng)系統(tǒng)性很強(qiáng)的工作,服裝企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目之前,必須結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的角度,全局去規(guī)劃此項(xiàng)工作并予以執(zhí)行。
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目整體規(guī)劃
包括項(xiàng)目發(fā)展步驟,階段目標(biāo),項(xiàng)目進(jìn)度控制規(guī)劃等。
2、營(yíng)銷型網(wǎng)站策劃建設(shè)
關(guān)于營(yíng)銷型網(wǎng)站策劃建設(shè)的內(nèi)容在我博客中有很詳細(xì)的詮釋,在此不做詳解,可移步查看!
3、網(wǎng)站銷售力提升執(zhí)行
包括網(wǎng)站品牌文案內(nèi)容、服務(wù)產(chǎn)品文案撰寫,網(wǎng)站資訊內(nèi)容持續(xù)更新。
4、網(wǎng)站SEO優(yōu)化執(zhí)行
包括SEO關(guān)鍵字策略分析選取,網(wǎng)站內(nèi)部SEO優(yōu)化執(zhí)行,網(wǎng)站外部SEO優(yōu)化執(zhí)行。
5、網(wǎng)站百度競(jìng)價(jià)管理監(jiān)測(cè)調(diào)整
包括百度競(jìng)價(jià)的關(guān)鍵字選取、創(chuàng)意撰寫、優(yōu)化出價(jià)方式。
6、全網(wǎng)推廣傳播執(zhí)行
新聞撰寫并發(fā)布于網(wǎng)絡(luò)媒體、行業(yè)網(wǎng)站推廣、B2B推廣等具體的推廣信息設(shè)計(jì)、發(fā)布和維護(hù)
7、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)分析
包括推廣數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì),SEO關(guān)鍵字排名監(jiān)測(cè),網(wǎng)站流量監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì),網(wǎng)站訪問軌跡分析。
小結(jié):服裝企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的的直接目的無非就是通過網(wǎng)絡(luò)渠道實(shí)現(xiàn)、提升服裝產(chǎn)品銷售額,加速搶占網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)份額,進(jìn)而提升傳統(tǒng)市場(chǎng)品牌影響力,催化整體市場(chǎng)占有率。
當(dāng)然不同的企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際需求,開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的、模式、策略均有所不同,上述內(nèi)容不能概述所有,如有更好建議也可以與我進(jìn)一步交流溝通。
服裝項(xiàng)目策劃書5
一、項(xiàng)目介紹
由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項(xiàng)目,時(shí)間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。
我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開個(gè)女式服裝店。
在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬元。因?yàn),各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進(jìn)一步的規(guī)劃。
選擇開服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。
二、店面的選址
的點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯(cuò),閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達(dá),人口密集,市場(chǎng)是沒問題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個(gè)公交車站,前面是個(gè)大馬路,平時(shí)無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是的鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,的塊成熟,消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,價(jià)格昂貴,款式單調(diào)稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個(gè)動(dòng)作不能太早,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn),一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會(huì)有時(shí)間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時(shí),租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經(jīng)營(yíng)出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點(diǎn),誰讓咱只有5萬元起步金呢。
三、店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。因?yàn),裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),到時(shí)候所裝潢出來的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)。
所以,我在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)的觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下 :
1、 門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!當(dāng)然本店剛開張簡(jiǎn)裝為宜。
2、 燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會(huì)顯的不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì)有心情的!
店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點(diǎn)花的,包括我自己做小工,就5萬省著點(diǎn)吧。
四、選貨及進(jìn)貨的渠道
萬事具備只欠東風(fēng),下面進(jìn)入正題,我該講講怎么買生財(cái)?shù)墓ぞ撸阂路,怎么進(jìn)貨選貨
一、 選貨及進(jìn)貨
1、 選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量
選貨要掌握當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)行情:出現(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢(shì)如何?社會(huì)存量多少??jī)r(jià)格漲勢(shì)如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。
品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。
進(jìn)貨要適銷、適量,要編制進(jìn)貨計(jì)劃,當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí),首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨
少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多,給顧客的選擇余的大。
進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四,這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨!
象“三八”“五一”“國慶”等幾個(gè)銷售高潮,不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品,提前半個(gè)月就可以先開始準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!
2、 進(jìn)貨渠道:
上海七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)或杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。新店開張暫時(shí)只在七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。同一城市就近方便,等日后銷量上去,在去杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。
五、人力規(guī)劃
我計(jì)劃雇傭三個(gè)人,兩個(gè)小姑娘最好是漂亮mm(不要罵我色,愛美之心人皆有之,漂亮mm容易招攬顧客奧),主要負(fù)責(zé)接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店里看著的(除了進(jìn)貨或者重要的事,自己創(chuàng)業(yè)累點(diǎn)是應(yīng)該的)。兩個(gè)小姑娘的工資,800/月+提成,提成為月營(yíng)業(yè)額的1%,提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣,800/月+提成1%,不收銀出了問題它要負(fù)責(zé)。
六、投資金額分析,每月費(fèi)用分析
1,房租:5000/月,付三壓一,XX0元
2,裝修費(fèi)5000
3,第一次衣服貨款XX0元
4,其他費(fèi)用1000元
5,員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期5萬內(nèi)
6,余下4000做流動(dòng)資金使用
七、營(yíng)銷策略
一、開幕促銷
當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動(dòng)勢(shì)不可免,促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
二、衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余的,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣的最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!
三,長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷策略
1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)
2、方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制
3、服務(wù):訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益,對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
4、方法:
。1) 初次來店的驚喜
、 免費(fèi)贈(zèng)送小飾物,小掛件,讓其填一份長(zhǎng)期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)
(2) 增加其下次來店的可能性
、 傳達(dá)每周都有新貨上架的信息
、 利用顧客數(shù)據(jù)庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過季衣服(要定量)或送生日禮物等
、 購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來,進(jìn)貨以38元標(biāo)價(jià)300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費(fèi)600元及以上。(獲的獎(jiǎng)勵(lì)之后在從新累積)
(3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買
、 告知顧客量大或團(tuán)購可優(yōu)惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲的一張8折的金卡
② 介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。
。4)不定期打折
①人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠",也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)
這些招牌通常能抓住女人的心。
(5)一年中做幾次短期促銷,售價(jià)定為10—30元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理!如五一,十一,三八等最佳時(shí)間
八、總結(jié)
綜上所述我用5萬元開一個(gè)女式服裝店,是不是能夠成功當(dāng)然還需實(shí)踐中去檢驗(yàn)了。
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