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2022住宅質(zhì)量保證書

時(shí)間:2021-12-27 12:17:44 2022住宅質(zhì)量保證書 我要投稿

2022住宅質(zhì)量保證書

  質(zhì)量保證書的基本內(nèi)容:

 。1)房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收后確定的質(zhì)量等級(jí);

 。2)注明房屋基礎(chǔ)構(gòu)造的使用期限和保修責(zé)任;房屋基礎(chǔ)構(gòu)造指房屋的地基基礎(chǔ)和房屋主體結(jié)構(gòu)。

 。3)各部位、部件的保修內(nèi)容和保修時(shí)間;國家對(duì)部分內(nèi)容規(guī)定了最低保修內(nèi)容和期限,具體有:屋面防水3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個(gè)月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關(guān)6個(gè)月。

 。4)房屋發(fā)生上述情況時(shí),負(fù)責(zé)處理購房者報(bào)修、答復(fù)和處理等事項(xiàng)的具體單位。

  2022住宅質(zhì)量保證書(精選6篇)

  在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,保證書的使用頻率呈上升趨勢(shì),要注意保證書在寫作時(shí)具有一定的格式。相信很多朋友都對(duì)寫保證書感到非?鄲腊桑韵率切【帪榇蠹艺淼2022住宅質(zhì)量保證書(精選6篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

  2022住宅質(zhì)量保證書1

尊敬的住戶:

  感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護(hù)您的合法權(quán)益,促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》,實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度,請(qǐng)您密切配合,并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見和建議。

  開發(fā)公司地址: 

  物業(yè)管理公司地址:

  銷售聯(lián)系人:

   聯(lián)系人:

  電話:

  開發(fā)公司(章) 

  法人代表:(簽章)

  xx年xx月xx日

  本公司對(duì)您購買的西安市區(qū)(縣)路號(hào)小區(qū)棟單元室,建筑面積平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾:

  一、該房屋于  年  月   日通過市建委組織的竣工驗(yàn)收,各項(xiàng)建市手續(xù)齊全,資質(zhì)證編號(hào)為:建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào)為;建筑工程施工許可證編號(hào)為;竣工驗(yàn)收備案登記編號(hào)為:預(yù)售許可證號(hào)為:

  二、該住宅工程由進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。

  三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見附表)的維修責(zé)任,并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。

  四、住戶對(duì)商品房驗(yàn)收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計(jì)算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題,不在本公司保修范圍之內(nèi)。

  五、住戶人住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時(shí)進(jìn)行處理。

  六、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題,可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題,可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政本管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)動(dòng)調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

  七、經(jīng)省級(jí)以上資格的專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換。

  八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請(qǐng)用戶妥善保存,不得偽造、涂改。

  附件:商品住宅質(zhì)量反饋

  1、屋面防水:5年

  2、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道房滲漏:3年

  3、墻面、頂棚抹灰脫落:2年

  4、地面空鼓開裂、大面積起砂:2年

  5、門窗翹裂、五金件損壞:2年

  6、管道堵塞:6個(gè)月

  7、供冷系統(tǒng)和設(shè)備:2個(gè)采暖期、供冷期

  8、已生潔具:2年

  9、電器管線:2年

  10、給、排水管道安裝:2年

  11、地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu):正常合理使用壽命內(nèi)

  監(jiān)制說明:

  1、本保證書是根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》第三十一條以及建設(shè)部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制;

  2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時(shí),必須提供本質(zhì)量保證書;

  3、本質(zhì)量保證書可作為商品房購銷合同的補(bǔ)充約定,每套商品住宅一式兩份,一份開發(fā)企業(yè)存檔,一份在商品住宅交付使用時(shí)提供給用戶。

  2022住宅質(zhì)量保證書2

    甲方(賣方):

    乙方(買方):

  由甲方開發(fā)新建座落在 市 區(qū)(鎮(zhèn)) 路(街) 住宅工程第 單元、第 層 住房 套的房地產(chǎn)(房屋建筑面積 平方米)出售給乙方。為加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理,確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量水平,維護(hù)商品住宅消費(fèi)者合法權(quán)益,根據(jù)建設(shè)部建房《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》要求,如果商品住宅出售后在以下保修范圍、保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷,由甲方履行保修義務(wù),承擔(dān)保修責(zé)任。

  一、該工程在竣工驗(yàn)收時(shí),經(jīng)驗(yàn)收組評(píng)價(jià)其工程質(zhì)量等級(jí)為 ,且已辦理竣工驗(yàn)收備案手續(xù)。在正常使用條件下地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,按設(shè)計(jì)文件和有關(guān)規(guī)定該住宅的合理使用年限為 年,在正常合理使用的年限內(nèi)出現(xiàn)危及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量缺陷,由甲方履行保修義務(wù)、承擔(dān)保修責(zé)任。

  二、在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內(nèi)容與保修期為:

  1、 屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏的保修期為5年;

  2、 墻面、頂棚抹灰面脫落、地面找平基層或水泥砂漿面層空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂,五金件等零配件和衛(wèi)生潔具不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求等引起的損壞,其保修期均為2年;

  3、 供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備的保修期為2個(gè)采暖期、供冷期;

  4、 燈具、電器開關(guān)和管道堵塞的質(zhì)量保修期為半年,其他部位、部件的保修期為 1 年;

  5、 該商品住宅售出后,由甲方委托的 物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)維修處理;

  6、 該商品住宅于 年 月 日由甲方交付乙方使用,交付時(shí)乙方對(duì)該住宅設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行進(jìn)行了認(rèn)可。乙方驗(yàn)收后自行添置、改動(dòng)的設(shè)施、設(shè)備,由乙方自行承擔(dān)維修責(zé)任。保修期從竣工驗(yàn)收合格之日,即 年 月 日起計(jì)算。

  三、在保修期內(nèi),因該住宅工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財(cái)產(chǎn)損害的,乙方可以向甲方提出賠償要求,甲方向造成該商品住宅工程質(zhì)量缺陷的責(zé)任方追償。因保修不及時(shí)造成新的人身、財(cái)產(chǎn)損害,由造成拖延的責(zé)任方承擔(dān)賠償責(zé)任;因乙方使用不當(dāng),如擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置的不當(dāng)裝修等,或等三方和不可抗力造成的質(zhì)量缺陷,不屬甲方保修范圍。

  甲方(章):                      乙方:

  法定代表人:                 法定代表人:

  聯(lián)系電話:                    聯(lián)系電話:

      年   月    日 

  2022住宅質(zhì)量保證書3

  一、質(zhì)量驗(yàn)收

  本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第十六條規(guī)定進(jìn)行了竣工驗(yàn)收條件具備、驗(yàn)收合格,并在建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行備案(江蘇建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案清單附后)

  二、保修期限

  在保修期內(nèi),在正常使用條件下,土建工程及水、暖、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進(jìn)行保修,并承擔(dān)所需費(fèi)用。(自行拆、移、改、增造成的質(zhì)量問題不在保修內(nèi))

  保修項(xiàng)目保修期限

  1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年

  2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年

  3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年

  4、內(nèi)墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動(dòng)脫落。一年

  5、門窗、壁廚開關(guān)不良、縫隙過大或過小。一年

  6、衛(wèi)生間、廚房地面積水。一年

  7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個(gè)月

  8、電氣箱、盤和線路設(shè)備給排水管道設(shè)備工程質(zhì)量。六個(gè)月

  9、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)。在合理使用壽命年限內(nèi)

  10、國家對(duì)住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。

  三、保修處理

  我們自收到客戶保修要求后,本著“急用戶之所急”的態(tài)度,對(duì)影響使用的項(xiàng)目隨報(bào)隨修,其它項(xiàng)目在三日內(nèi)與用戶商定時(shí)間保證按期完成。

  對(duì)緊急問題可組織搶修。

  對(duì)因氣候等因素?zé)o法在10日內(nèi)徹底保修者,先進(jìn)行保證生活條件的措施性處理,一旦具備條件,立即組織處理,并向客戶說明解釋清楚。

  四、保修起始日期

  自入住通知單通知入住日期開始計(jì)算。

  五、保修范圍內(nèi)的問題

  對(duì)因自然災(zāi)害,不可抗力造成的質(zhì)量損害,對(duì)購房者拆、改、修和使用不當(dāng)而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi)。

  六、其它

  對(duì)超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,在力所能及條件下,可進(jìn)行維修服務(wù),按規(guī)定收取成本費(fèi)和較優(yōu)惠的人工費(fèi)。

  七、監(jiān)督投訴

  凡有關(guān)工程人員對(duì)保修工作推脫、拖拉、敷衍處理,不負(fù)責(zé)任、為難用戶者,客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。

  投訴電話:_________

  投訴部門:_________

  八、物業(yè)管理

  本公司已委托___________物業(yè)管理有限公司對(duì)本商品住宅保修,保修時(shí),請(qǐng)客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。

  聯(lián)系電話:________

  聯(lián)系人:__________

  辦公地點(diǎn):___________

  九、公司為各業(yè)主建立維修臺(tái)帳,如需查詢維修記錄請(qǐng)到物業(yè)公司工程部。

  2022住宅質(zhì)量保證書4

  為維護(hù)住房消費(fèi)者的權(quán)益,加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理,確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量和水平,開發(fā)公司,對(duì)我單位開發(fā)建設(shè)的住宅樓工程,承諾如下:

  一、工程質(zhì)量保修等級(jí)合格。

  二、工程質(zhì)量保修范圍、保修期限。

  在正常使用條件下,房屋建筑工程的保修期限為:

  (一)地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。

 。ǘ┪菝娣浪こ獭⒂蟹浪蟮腵衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年。

 。ㄈ┕崤c供冷系統(tǒng),為2個(gè)采暖期、供冷期。

 。ㄋ模╇姎夤芫、給排水管道、設(shè)備安裝為2年。

  (五)裝修工程為2年。

  (六)門窗為1年。

 。ㄆ撸┑孛、樓面空鼓開裂、大面積起砂2年。

 。ò耍┬l(wèi)生潔具、配件、給水閥門、水嘴1年。

  (九)燈具、開關(guān)、插座1年。

 。ㄊ┢渌课、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

  三、質(zhì)量保修責(zé)任。

 。ㄒ唬┍竟境兄Z保修的項(xiàng)目和內(nèi)容,在接到用戶保修通知后,七天內(nèi)進(jìn)行保修。

 。ǘ┌l(fā)生須緊急搶修事故(如上水跑水,暖氣漏氣漏水、燃?xì)庑孤、電器、設(shè)備故障造成停電等),本公司接到通知后,立即到達(dá)事故現(xiàn)場組織承包方或物業(yè)管理部門進(jìn)行搶修。非施工質(zhì)量引起的事故,搶修費(fèi)用由本公司或造成事故者承擔(dān)。

 。ㄈ┰趪乙(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)或保修期內(nèi),應(yīng)確保地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量,因質(zhì)量問題造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的,本公司承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

 。ㄋ模┮虮P薏患皶r(shí),造成新的人身、財(cái)產(chǎn)損害,由造成拖延的責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償。

 。ㄎ澹蹲≌|(zhì)量保證書》未盡事項(xiàng),執(zhí)行國家有關(guān)的法律、法規(guī)規(guī)定。

 。┫铝星闆r不屬于質(zhì)量保證范圍:

  1、因使用不當(dāng)或者第三方造成的質(zhì)量缺陷。

  2、不可抗力造成的質(zhì)量缺陷。

  3、用戶自行添置、改動(dòng)的結(jié)構(gòu)、設(shè)施、管道、線路設(shè)備及其他裝飾裝修項(xiàng)目。

  住宅質(zhì)量保證書每戶(套)一份。

  公司或物業(yè)維修負(fù)責(zé)人,

  維修電話

  建設(shè)(開發(fā))單位(章):

  法定代表人(簽字):

  ___年____月____日

  2022住宅質(zhì)量保證書5

  尊敬的住戶:

  感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護(hù)您的合權(quán)益,促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》,實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證和使用說明書制度,請(qǐng)您密切配合并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見和建議。

  地產(chǎn)開發(fā)公司地地址:

  物業(yè)管理公司地址:

  銷售聯(lián)系人:

  物業(yè)管理處:

  電話:

  開發(fā)公司:(章)

  管理公司:(章)

  日期:

  本公司對(duì)您購買的西安市xxx區(qū)小區(qū)棟樓單元室,建筑面積m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾:

  一、本商品住宅工程于20xx年xx月xx日通過了西安市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)組織的竣工驗(yàn)收。

  二、本商品住宅工程由西安市xx區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。

  三、本商品住宅工程自竣工驗(yàn)收之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見附表)的維修責(zé)任,并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。

  四、根據(jù)國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算;用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接拔打公司維修電話或認(rèn)真填寫附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司,因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修不當(dāng)以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題,不在我公司保修范圍內(nèi)。

  五、住戶入住后,有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)管理公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿,可直接向本公司(或物業(yè)管理公司)投訴。我們將及時(shí)進(jìn)行處理。

  六、如對(duì)本公司對(duì)有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問題的答復(fù)或處理有爭議,可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)商品住宅室外配套問題,可根據(jù)國務(wù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政主管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)協(xié)調(diào)意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

  七、經(jīng)省級(jí)及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋,我公司將予以退房或調(diào)換。

  八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,請(qǐng)用戶妥善保存,不得偽造、涂改。

  號(hào)序維修項(xiàng)目國家規(guī)定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限

  1、屋面防水5年。

  2、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面滲漏5年。

  3、墻面、頂棚抹灰脫落2年。

  4、地面空鼓開裂、大面積起砂2年。

  5、管道堵塞6個(gè)月。

  6、供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備2個(gè)采暖供冷期。

  2022住宅質(zhì)量保證書6

  本著對(duì)住戶負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則,本公司對(duì)提供銷售的xx市xx區(qū)xx路xx號(hào)xx小區(qū)xx幢xx室住宅,在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾:

  一、本住宅建筑面積為xx平方米,其中公共建筑面積分?jǐn)倄x平方米。

  二、本住宅系統(tǒng)具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計(jì),并經(jīng)政府有關(guān)部門審定。

  三、本住宅通過xx市、區(qū)(縣)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收合格。

  四、本住宅自簽約后交付之日起,在正常使用情況下,各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:

  1.屋面防水層3年;

  2.墻面、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面)、地下室、管道滲漏1年;

  3.室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;

  4.室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂1年;

  5.門窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年;

  6.給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關(guān)、類具半年;

  7.管道堵塞2個(gè)月。

  五、因住戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不正當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問題,本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  六、住宅竣工后,在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下,經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定,屬危險(xiǎn)房屋的將予以退還或調(diào)換。

  七、住戶入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書面答復(fù)和妥善處理。

  八、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,向所有地、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套建設(shè)質(zhì)量的,向所在地、市住宅建設(shè)主管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。

  九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(略)。

  十、本保證書在住宅交付用戶使用時(shí)提供,并作為住宅銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力。

  保證單位:

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