早餐店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)使用的頻率越來(lái)越高,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)使得創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中有章可循。相信很多朋友對(duì)擬定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)感到非?鄲腊桑韵率切【幘恼淼脑绮偷陝(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)(精選6篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
早餐店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)1
一、 健康早餐計(jì)劃介紹及發(fā)展規(guī)劃
健康早餐計(jì)劃是從現(xiàn)在快節(jié)奏的工作生活和學(xué)習(xí)漸漸早已在人們心中喚起的一個(gè)設(shè)想,也是越來(lái)越多的人為了建立起更加健康快捷的生活的開(kāi)始,但是到現(xiàn)在為止還沒(méi)有一家真正的大型機(jī)構(gòu)或者飯店在認(rèn)真系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)這個(gè)極具潛力的項(xiàng)目,根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)分析來(lái)看,幾乎每個(gè)人都希望有一個(gè)良好的早餐習(xí)慣,但是由于各種不同的原因和現(xiàn)狀,大部分人都不能很好的享受早餐,但是經(jīng)科學(xué)研究證明,早餐對(duì)于一個(gè)人使非常重要的,人們每天的營(yíng)養(yǎng)的30%來(lái)源于早餐,若不吃早餐,中午或者晚上也不能補(bǔ)充完整,早餐的質(zhì)量?jī)?yōu)劣決定著人們整天的精神狀態(tài)的好壞。因此我們把我們的眼光投向這一重要領(lǐng)域,再加上如今人們思想的現(xiàn)代化,越來(lái)越少的人愿意自己動(dòng)手準(zhǔn)備早餐,尤其是學(xué)生以及一些大中型公司的職工,一來(lái)由于早上時(shí)間急促,二來(lái)自配早餐過(guò)于麻煩,所以我們?yōu)樗麄兣渌驮绮偷挠?jì)劃是十分有前景的。
現(xiàn)在有很大一部分人早飯都去一些早餐店吃,或者有些甚至打包在路上吃。而且有時(shí)可能由于多方面原因,會(huì)買(mǎi)不到他們想吃的。這樣,如果我們可以根據(jù)客戶的口味配制好他們需要的早餐,并且保溫保鮮地送到他們手中,他們還會(huì)有拒絕的理由嗎?這也再次說(shuō)明了我們的計(jì)劃的可行性,F(xiàn)在我們的服務(wù)對(duì)象初步定在學(xué)生與公司員工兩者上,是經(jīng)過(guò)深思熟慮的,這是一個(gè)龐大的人群,從而為我們?cè)炀土艘粋(gè)很大的市場(chǎng),且學(xué)生們需要營(yíng)養(yǎng)的早藏來(lái)為一天的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ),而公司也希望員工們都有一份營(yíng)養(yǎng)均衡的早餐來(lái)使員工們以飽滿的精神狀態(tài)迎接每一天。因此,對(duì)學(xué)生、公司員工實(shí)行我們的計(jì)劃是有根據(jù)且完全可行的。
1.快餐服務(wù)業(yè)的模型。
以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過(guò)使顧客滿意,最終達(dá)到公司經(jīng)營(yíng)理念的推廣。
2.目標(biāo)市場(chǎng)的定位。
大眾能接受的中式快餐業(yè)。顧客群:上班族+兒童+休閑族+其他。
3.市場(chǎng)策略。
產(chǎn)生工業(yè)化、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、管理科學(xué)化、經(jīng)營(yíng)連鎖化。
二、 健康早餐市場(chǎng)分析
市場(chǎng)分析 根據(jù)我們做的調(diào)查問(wèn)卷顯示,90%都有吃早餐的習(xí)慣,這就為我們的計(jì)劃提供了一個(gè)良好的契機(jī)。首先,確定我們的消費(fèi)主體,以及消費(fèi)水平。根據(jù)調(diào)查,我們的消費(fèi)主體是學(xué)生和工薪階層,上面已經(jīng)介紹過(guò),一是由于他們每天早上的時(shí)間非常緊,也是由于處于無(wú)奈無(wú)法為自己準(zhǔn)備好的早餐,二是由于自己配制早餐過(guò)于繁瑣,沒(méi)有充足的時(shí)間作為保證。據(jù)另外調(diào)查:70%的早餐消費(fèi)水平都在2-3元,他們不會(huì)在早餐上花過(guò)多的錢(qián)。所以我們的合作伙伴應(yīng)尋找中低檔次的早餐店或小吃店。我們必須為他們提供物美價(jià)廉的食品,我們的服務(wù)費(fèi)不應(yīng)過(guò)高。
其次,送餐時(shí)間。根據(jù)調(diào)查,不管是學(xué)生群體還是工薪階層80%的早餐時(shí)間都在7點(diǎn)左右,所以我們不僅要提早進(jìn)行準(zhǔn)備工作,還要與合作伙伴作好溝通工作,因此保證為顧客送去新鮮保溫的食物。
再次,早餐的內(nèi)容也是一個(gè)重要的問(wèn)題,90%還是會(huì)選擇比較普通的、低價(jià)格的傳統(tǒng)食物,而且我們提供的食物都是人們?nèi)粘6寄芤?jiàn)到的,但是我們要通過(guò)包裝,和嚴(yán)格的食品管理和衛(wèi)生管理來(lái)贏得消費(fèi)者的青睞,少花錢(qián)、高品位是現(xiàn)代人不斷追求的新名詞,因此我們也要抓住這個(gè)契機(jī),降低價(jià)格,提高檔次。我們的傳統(tǒng)食品有很多種如:粥,牛奶、包子、豆?jié){、混沌、面包、油條、煎餃等。我們還可以邀請(qǐng)有的營(yíng)養(yǎng)大師對(duì)早餐進(jìn)行合理的規(guī)劃和建議,搭建起合理的早餐套餐,和不同的品種,及給出消費(fèi)者合理的套餐進(jìn)行選擇,又可以把所有的品種單列出來(lái)供消費(fèi)者自主選擇,(詳見(jiàn)附表1)這樣,我們即可以確定我們的合作對(duì)象,又可以制定比較有規(guī)律的早餐表。當(dāng)然其余的食物可以根據(jù)個(gè)人喜好來(lái)定,如果有必要,我們會(huì)額外增加其他的早餐品種。我們還會(huì)可以根據(jù)顧客的需求制定個(gè)性套餐,并供大家分享,當(dāng)然個(gè)性套餐的價(jià)格可以不一樣。這對(duì)于那些有一定的消費(fèi)能力的工薪階層還是可以接受的。豐富的內(nèi)容,優(yōu)良的品質(zhì),貼心的服務(wù)、科學(xué)健康的搭配,定能獲得消費(fèi)者的認(rèn)可和信賴。
前景:
據(jù)調(diào)查,人們現(xiàn)在比較愿意自己或同家人一起去外面的各種早餐店或小賣(mài)部吃早餐,還有一部分人選擇自己花時(shí)間在家里做(家庭性)。但是調(diào)查表明,有很多的學(xué)生和上班族,吃早餐的時(shí)間非常的少,甚至是沒(méi)有時(shí)間的。所以他們就常常會(huì)餓著肚子上課或者開(kāi)始一天的工作。
雖然現(xiàn)在我們的市場(chǎng)還不大,許多社區(qū)居民都是在家里有家庭主婦作好早餐,然后舒舒服服吃下?tīng)I(yíng)養(yǎng)早餐。許多學(xué)生起床起得早大多在食堂吃,起床晚的干、干脆不吃早餐,但我們公司有信心把市場(chǎng)擴(kuò)大。我們公司的早點(diǎn)種類(lèi)繁多,包括一些飲食店的特色食物和各式小吃,而這些飲食店一般是不派送的。我們還會(huì)依靠推廣健康知識(shí)和健康生活的理念還創(chuàng)造和擴(kuò)大市場(chǎng),馬云說(shuō)過(guò),真正智慧的企業(yè)家不是發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)而是創(chuàng)造市場(chǎng),我們就是要引領(lǐng)這些人群花更少的錢(qián)享受更加優(yōu)質(zhì)的生活。
冬天一到,天氣變冷,一些大學(xué)生不愿太早起床去食堂吃早點(diǎn),但是又覺(jué)得肚子里饑腸轆轆,我們正好可以送貨上門(mén),而且早餐質(zhì)量絕對(duì)有保證,許多學(xué)生為了保證上課效率和保護(hù)身體健康,定會(huì)接受我們的上門(mén)送早餐服務(wù)。還有的上早自習(xí)的學(xué)生,活著上課的學(xué)生,經(jīng)常是吃路邊的小吃,既沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)有搭配的不合理這難以保證自身的營(yíng)養(yǎng)需求,我們的店鋪還可以擺在學(xué)校門(mén)口和學(xué)生上課的路上,以保證有更多的學(xué)生能更加快捷的享受到真正優(yōu)質(zhì)的餐飲。
許多公司白領(lǐng)早上上班太急,往往空著肚子,我們可以借此與各公司合作,在上班時(shí)間前一段時(shí)間為公司員工提供營(yíng)養(yǎng)早點(diǎn),使員工們有充足的精神投入到一天的工作中。提供的早點(diǎn)種類(lèi)繁多,價(jià)廉物美,直接派送到公司,為員工們節(jié)省時(shí)間,也不影響早點(diǎn)質(zhì)量,相信會(huì)有許多企業(yè)與我們合作。
有的學(xué)生每天早上就是不吃飯,或者很少吃飯,雖然這對(duì)于自己的身體造成了不好影響,每個(gè)學(xué)生也都想以一種簡(jiǎn)單的方式來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題,但是由于長(zhǎng)期形成的習(xí)慣也無(wú)法改變,這就為我們的產(chǎn)品創(chuàng)造的巨大的市場(chǎng)。對(duì)于學(xué)生市場(chǎng)來(lái)說(shuō),我們解決的是學(xué)生的早餐問(wèn)題,學(xué)生對(duì)于早餐的要求其實(shí)并不多,主要是在于價(jià)格、分量、好吃、速度上,解決了這些問(wèn)題就會(huì)有無(wú)限的潛在市場(chǎng)了,對(duì)于工薪階層,關(guān)鍵是在質(zhì)量和衛(wèi)生條件和檔次上,當(dāng)然也會(huì)包括快餐的速度、價(jià)格上,我們還會(huì)根據(jù)不同客戶的不同消費(fèi)需求制定不同的銷(xiāo)售手段,即采取差異化營(yíng)銷(xiāo)手段,以最大化的贏得消費(fèi)者的認(rèn)可。
有的消費(fèi)者不選擇叫外賣(mài)是有原因的,例如:擔(dān)心外賣(mài)費(fèi)太高,食物不衛(wèi)生不新鮮,不好吃,不能及時(shí)吃到早餐等。所以,我們首先必須要客戶們對(duì)我們產(chǎn)生足夠的信任感,比如事先說(shuō)明我們的服務(wù)質(zhì)量,保鮮、衛(wèi)生技術(shù),派送速率及合理的服務(wù)費(fèi)等。這樣這個(gè)問(wèn)題是容易克服的,這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該不成問(wèn)題。在派送速率上我們會(huì)制定站們專門(mén)的派送訴訟速度收費(fèi)表,分為十分鐘送到,二十分鐘送到,和半個(gè)小時(shí)送到等不同的送貨標(biāo)準(zhǔn),真正體校健康快餐,迅速派送的價(jià)值。最后,雖然有35%的調(diào)查對(duì)象是不能接受我們的配送計(jì)劃,20%是無(wú)所謂,但是他們?nèi)匀痪哂幸欢ǖ馁?gòu)買(mǎi)力,如果服務(wù)品質(zhì)好,他們也是能夠接受的。還有45%的被調(diào)查者是可以接受我們的上門(mén)服務(wù)的,他們表示這樣的服務(wù)很人性化,具有一定的市場(chǎng)潛力。因此,我們的可行性還是很大的。只要我們提供合乎客戶要求的服務(wù),他們便會(huì)接受并支持這一計(jì)劃。
總之,在進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查之后,我們可以從數(shù)據(jù)看出:我們的市場(chǎng)廣闊,前景可觀。
三、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析及應(yīng)對(duì)策略
《孫子兵法》有一經(jīng)典戰(zhàn)略思想:“知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝!苯(jīng)營(yíng)也一樣,不僅需要了解自身的優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì),同時(shí)也需要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)。我們這個(gè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃主要經(jīng)營(yíng)的是早餐配送,而重要的服務(wù)對(duì)象是學(xué)生和各家公司,以及其他有意向訂購(gòu)早餐的人群。又根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,大部分人是選擇出去吃早餐,或在家自己做的。
所以我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)是食堂、各早餐店街邊小貨攤以及顧客本身。首先是食堂,學(xué)生們已經(jīng)習(xí)慣在食堂就餐,而且食堂既經(jīng)濟(jì)又衛(wèi)生,所以我們面對(duì)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),應(yīng)從兩方面入手:一是食品本身,二是服務(wù)質(zhì)量及時(shí)間。食品方面,我們必須做到物廉價(jià)美及品種豐富,而服務(wù)方面我們必須是隨叫隨到。其次是各家早餐店和街邊小貨攤,他們既是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,同時(shí)也可成為合作伙伴,我們可以與他們建立合作關(guān)系,這樣既可以減少競(jìng)爭(zhēng)壓力,同時(shí)也可以豐富我們的食物種類(lèi),從而達(dá)到共贏,若是把他們放在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上說(shuō),他們的有優(yōu)勢(shì)就是一般都在學(xué)生或者工薪族主要經(jīng)過(guò)的地方,再去上課或者在上班的路上就能直接買(mǎi)到然后可以在路上直接吃,但是這有很多的劣勢(shì),一是,不敢進(jìn)不衛(wèi)生,大都是地溝油的購(gòu)買(mǎi)者,也不能保證食物的營(yíng)養(yǎng),只是感覺(jué)什么能吃就吃,在路上吃飯也不體面沒(méi)有檔次,從這點(diǎn)出發(fā),我們的優(yōu)勢(shì)就在于能快速的供給和保證良好的質(zhì)量和健康要求,并能維護(hù)顧客的身體健康,我們的品種繁多,是顧客能有更多的選擇。再次是顧客本身,就是自己在家做早餐的人群。自己在家做早餐雖然衛(wèi)生、經(jīng)濟(jì)且合乎個(gè)人口味,但費(fèi)時(shí)費(fèi)力。我們的計(jì)劃可以使他們減少在早餐上時(shí)間和精力的花費(fèi),并可使他們?cè)谠绮偷钠贩N上有更多的選擇余地。有的學(xué)生不喜歡吃早飯或者由于自身的原因而沒(méi)有吃早飯的條件,我們的計(jì)劃就是要通過(guò)各種宣傳手段不斷的提高他們的健康意識(shí)和形成健康習(xí)慣的心理,以激發(fā)這類(lèi)
人對(duì)于我們產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)。不只是這樣,我們提供的送貨上門(mén)和快速配送體系能為顧客解決一切就餐的問(wèn)題。總之,競(jìng)爭(zhēng)就是一種動(dòng)力,只要我們處理好我們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系,善于借鑒與學(xué)習(xí),相信我們的計(jì)劃會(huì)有較大的前途。
四、 中轉(zhuǎn)站店面選址
中轉(zhuǎn)站一般都要建在社區(qū)和學(xué)校的門(mén)口,每天在五點(diǎn)之前把食物做好,并能保證溫度和食 感的情況下送到各個(gè)大學(xué)的學(xué)校門(mén)口和社區(qū)門(mén)口,我們的中轉(zhuǎn)站可以使臨時(shí)的,也可以是獨(dú)立的餐館,這樣就能保證最大限度的快速的把健康早餐送到社區(qū)的每家每戶,而且步行距離不能超過(guò)二十分鐘,我們會(huì)為配送專門(mén)配備電動(dòng)車(chē)以保證產(chǎn)品能夠按時(shí)配送。若是不能找到固定的門(mén)店,那就需要在服務(wù)的社區(qū)或者學(xué)校門(mén)口選擇一處固定的攤 位 用作中轉(zhuǎn)站或者臨時(shí)的吃飯的點(diǎn),我們一切的努力就是為了保證速度和效率,以期最大程度的節(jié)約顧客的時(shí)間。
五、 可行性分析
健康早餐的推出是適應(yīng)現(xiàn)代化快節(jié)奏的生活方式的良好補(bǔ)充,是當(dāng)代快節(jié)奏的生活下為了創(chuàng)建更好的生活環(huán)境和實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的生活下誕生的,從整體上說(shuō),一是它迎合了市場(chǎng)需求,現(xiàn)代社會(huì)中得學(xué)生和工薪階層,每天忙于生活和工作學(xué)習(xí)的壓力,每天真正用來(lái)對(duì)于留給早飯的時(shí)間非常的少,但是這也是每個(gè)學(xué)生和工薪階層古語(yǔ)無(wú)法解決的的問(wèn)題,他們也想有好的早餐,有更加方便快捷的生活節(jié)奏,能夠享受更加優(yōu)質(zhì)的生活,但是苦于現(xiàn)在社會(huì)中沒(méi)有這樣的機(jī)構(gòu)出現(xiàn),以幫助這些人解決早餐的問(wèn)題。
其次是,我們的早餐種類(lèi)繁多,品種多樣,能夠買(mǎi)足不同消費(fèi)者的不同需求,能夠更具地域和消費(fèi)人群的不同制定差異化營(yíng)銷(xiāo)模式,以最大限度的滿足看顧客的需要,而且我們的產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,干凈衛(wèi)生,并有檔次,體現(xiàn)物質(zhì)生活和精神生活的雙重作用。
最后一點(diǎn)也是我們快餐配送的關(guān)鍵點(diǎn)就是我們的快餐配送體系的搭建,和我們所能夠提供的搞笑迅速的配送流程,這也是我們能夠制勝的關(guān)鍵,我們建立的配送體系堅(jiān)持以質(zhì)量和速度的宗旨,采取分層次,定制化的管理,真正的體現(xiàn)出快餐的優(yōu)勢(shì)和優(yōu)點(diǎn)來(lái)。巨大的市場(chǎng)需求和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必然能夠建立起一個(gè)行業(yè),也能激發(fā)起一個(gè)行業(yè)盛世。
六、 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估潛在風(fēng)險(xiǎn)
[行業(yè)特點(diǎn)]
1、起點(diǎn)低,入門(mén)快,技術(shù)和技能要求低。
2、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)大。隨著人們生活和工作節(jié)奏的加快,快餐業(yè)的市場(chǎng)將越來(lái)越大。但是這就造成了準(zhǔn)入門(mén)檻低。容易被其他人仿效,形成惡性競(jìng)爭(zhēng) 。
對(duì)策:建立自己獨(dú)特的品牌和服務(wù),建立自己自己優(yōu)秀的配送服務(wù)團(tuán)隊(duì),建立起自己固定忠誠(chéng)的客戶。
早餐店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)2
一、背景介紹
隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快,越來(lái)越多的人開(kāi)始意識(shí)到早餐的重要性。然而,傳統(tǒng)的早餐店在菜單選擇、服務(wù)方式和營(yíng)銷(xiāo)手段上都相對(duì)保守,無(wú)法滿足消費(fèi)者對(duì)于健康、快捷、多樣化的需求。因此,我們計(jì)劃開(kāi)設(shè)一家創(chuàng)新型的早餐店,以滿足現(xiàn)代人對(duì)早餐的新需求。
二、創(chuàng)新理念
1、健康為主導(dǎo):我們將以健康為主導(dǎo),提供新鮮、營(yíng)養(yǎng)、均衡的早餐菜單。我們將使用有機(jī)食材,并盡量避免使用添加劑和反式脂肪,以確保顧客的健康。
2、快捷便利:我們將提供快捷便利的服務(wù)方式,包括自助點(diǎn)餐、外賣(mài)配送和預(yù)訂服務(wù)。顧客可以根據(jù)自己的需求選擇就餐方式,節(jié)省時(shí)間。
3、多樣化選擇:我們將推出多樣化的早餐選擇,包括中式、西式、日式和地方特色早餐等,以滿足不同顧客的口味需求。
三、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)需求:隨著人們對(duì)健康生活的追求,早餐市場(chǎng)的需求逐漸增長(zhǎng)。尤其是年輕人和上班族,對(duì)于早餐的要求更高,他們希望早餐既健康又美味,且能夠快速就餐。
2、競(jìng)爭(zhēng)分析:目前早餐市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,但大多數(shù)早餐店仍然停留在傳統(tǒng)模式上。我們的創(chuàng)新理念將使我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,吸引更多的顧客。
四、經(jīng)營(yíng)策略
1、產(chǎn)品策略:我們將提供多樣化的早餐選擇,包括粥類(lèi)、面食、包子、三明治、沙拉等。我們將注重菜品的口味和營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,并不斷推出新的菜品以滿足顧客的口味需求。
2、價(jià)格策略:我們將制定合理的價(jià)格策略,既能保證利潤(rùn),又能吸引顧客。我們將推出套餐和優(yōu)惠活動(dòng),增加顧客的消費(fèi)欲望。
3、服務(wù)策略:我們將提供快捷便利的服務(wù),包括自助點(diǎn)餐、外賣(mài)配送和預(yù)訂服務(wù)。我們將培訓(xùn)員工的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
4、營(yíng)銷(xiāo)策略:我們將通過(guò)線上線下的方式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣,包括社交媒體宣傳、優(yōu)惠券發(fā)放和合作推廣等。我們將與周邊企事業(yè)單位合作,提供早餐配送服務(wù)。
五、財(cái)務(wù)計(jì)劃
1、初始投資:我們計(jì)劃投入50萬(wàn)元作為初始投資,用于裝修店面、購(gòu)買(mǎi)設(shè)備和原材料等。
2、預(yù)計(jì)收入:根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研,我們預(yù)計(jì)每天能夠接待100位顧客,平均消費(fèi)20元,預(yù)計(jì)每月收入為60萬(wàn)元。
3、預(yù)計(jì)成本:我們預(yù)計(jì)每月成本為40萬(wàn)元,包括食材采購(gòu)、員工工資、租金和水電費(fèi)用等。
4、盈利預(yù)測(cè):根據(jù)以上數(shù)據(jù),我們預(yù)計(jì)每月盈利為20萬(wàn)元。
六、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
1、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):早餐市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)需求變化較快,需要及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。
2、成本控制風(fēng)險(xiǎn):食材價(jià)格波動(dòng)、人工成本上漲等因素可能對(duì)盈利能力產(chǎn)生影響,需要嚴(yán)格控制成本。
3、顧客滿意度風(fēng)險(xiǎn):顧客對(duì)于食品安全和服務(wù)質(zhì)量的要求越來(lái)越高,需要保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,提高顧客滿意度。
七、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)
1、健康為主導(dǎo)的菜單選擇能夠滿足現(xiàn)代人對(duì)于健康早餐的需求,吸引更多的顧客。
2、快捷便利的服務(wù)方式能夠節(jié)省顧客的時(shí)間,提高顧客的滿意度。
3、多樣化的早餐選擇能夠滿足不同顧客的口味需求,提高顧客的回頭率。
八、總結(jié)
通過(guò)創(chuàng)新理念和經(jīng)營(yíng)策略的`引入,我們相信我們的早餐店能夠在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,成為消費(fèi)者心目中的首選早餐品牌。我們將不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,以滿足消費(fèi)者對(duì)早餐的新需求,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的成功。
早餐店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)3
一、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與商業(yè)模式
經(jīng)營(yíng)目標(biāo):
將“安心早餐”建設(shè)成為襄樊乃市民放心早餐工程。
商業(yè)模式:
努力降低運(yùn)營(yíng)成本,為顧客提供卓越的用餐價(jià)值。盡可能吸納社會(huì)各階層消費(fèi)者,依靠高客流獲取合理利潤(rùn)。
二、項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容與規(guī)模
前期建設(shè)規(guī)模:
建立一個(gè)中央廚房(采購(gòu)加工配送中心),在xx城區(qū)內(nèi)開(kāi)設(shè)兩家門(mén)店。
三、項(xiàng)目財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)
前期中央廚房及三家門(mén)店預(yù)計(jì)基建投資在30萬(wàn)元人民幣左右。
四、融資要求:
1.具備50萬(wàn)元人民幣(含)以上投資能力的獨(dú)立法人、國(guó)營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等。
2.謝絕三種投資人:小富即安的暴發(fā)戶、渴望高收益的投機(jī)者及缺乏社會(huì)公德心的生意人。
第一章
企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)
一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式
集中采購(gòu)加工配送原物料,在各門(mén)店采用流水線作業(yè)出品,為顧客提供自助式服務(wù)。
借鑒知名中西連鎖餐飲品牌(如麥當(dāng)勞、肯德基、真功夫等)的經(jīng)營(yíng)模式并根據(jù)地域特點(diǎn)加以改進(jìn)。
二、企業(yè)主要產(chǎn)品結(jié)構(gòu):
前期產(chǎn)品共設(shè)三大塊:
A、xx牛肉面/湯粉系列配黃酒和豆?jié){;
B、江浙湯包系列配各式粥品{玉米粥、紅豆粥、清粥等};
C、西式糕點(diǎn)系列配牛奶和咖啡等。
三、中心餐飲與直營(yíng)餐飲
粉面系列和湯包系列由公司直屬運(yùn)營(yíng)。
四、加盟餐飲
西式糕點(diǎn)系列邀請(qǐng)知名西餅品牌加盟。
五、增值服務(wù)
后期規(guī)模允許的情況下,可設(shè)立與一卡通/公交卡一體的早餐卡,并對(duì)學(xué)生、老人、社會(huì)弱勢(shì)群體適當(dāng)折扣。在各門(mén)店增設(shè)一些便民服務(wù)項(xiàng)目(如寄存、郵寄、干洗等),實(shí)現(xiàn)真正的民生化。
六、服務(wù)質(zhì)量控制
將顧客滿意度與各管理層績(jī)效掛鉤,公司采取定期督導(dǎo)巡視、神秘顧客意見(jiàn)調(diào)查、消費(fèi)者意見(jiàn)反饋等方法來(lái)監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量并加以改善。
第二章
行業(yè)和市場(chǎng)分析
一、行業(yè)與發(fā)展前景
目前xx地區(qū)早餐市場(chǎng)仍處在就餐環(huán)境差、品質(zhì)衛(wèi)生差、服務(wù)意識(shí)差的“三差”階段。沒(méi)有一家專業(yè)正規(guī)的早餐品牌。由于早餐的低利潤(rùn)和連鎖經(jīng)營(yíng)管理方法的欠缺,本地餐飲界無(wú)人愿意投資發(fā)展連鎖早餐。與傳統(tǒng)正餐、特色餐飲及夜市餐飲的白熱化競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)面形成了鮮明對(duì)比。
然而隨著現(xiàn)代都市人消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,越來(lái)越多的人愿意外出食用早餐來(lái)節(jié)約寶貴的時(shí)間,也越發(fā)在意早餐的質(zhì)量。市場(chǎng)的格局正在改變,品牌早餐呼之欲出。早餐將成就一個(gè)前景無(wú)限的廣闊市場(chǎng)。
二、客源市場(chǎng)分析
xx城市規(guī)模位居全省第二,城區(qū)常住人口110多萬(wàn),是名副其實(shí)的大中型二線城市,是國(guó)家產(chǎn)業(yè)向中西部轉(zhuǎn)移的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)區(qū)域。目前地區(qū)產(chǎn)值、人均收入正在快速增長(zhǎng)。
xx人一直有在外過(guò)早的習(xí)慣,每天早上大概有60%的人選擇在外就餐。以目前人均4元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,這將是一個(gè)日均260多萬(wàn)的大市場(chǎng)(110萬(wàn)*60%*4元)。
三、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與對(duì)策
最大的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)自于無(wú)處不在且價(jià)格低廉的路邊攤、面館等。
“安心早餐”立志于做平民早餐工程,我們通過(guò)集中采購(gòu)降低食品成本、流水線標(biāo)準(zhǔn)操作降低人工成本、科學(xué)選擇店址降低鋪?zhàn)獬杀镜纫幌盗惺侄螌⑦\(yùn)營(yíng)成本壓縮到最低,從而提供真正物美價(jià)廉、物有所值的早餐。
四、政府產(chǎn)業(yè)政策
市民放心早餐已被列為國(guó)家重點(diǎn)民生工程之一,各地政府都有相應(yīng)的扶持政策,在許多一二線城市已有經(jīng)營(yíng)發(fā)展良好的放心早餐品牌(如蘇州一百放心早餐工程)
“安心早餐”計(jì)劃在人力資源方面也盡量吸納下崗職工、外來(lái)勞工等社會(huì)弱勢(shì)群體。努力成為地區(qū)下崗再就業(yè)示范企業(yè)。
第三章
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與CIS計(jì)劃
一、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
讓“安心早餐”品牌深入xx市民心中,成為人們?cè)缟贤獬鼍筒偷牟欢x擇。
二、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、贊助公益事業(yè)。
2、幫扶弱勢(shì)群體。
3、積極參與社區(qū)活動(dòng)。
4、適當(dāng)回饋社會(huì)。
5、永遠(yuǎn)不做高投入的廣告宣傳。
三、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)計(jì)劃
在各門(mén)店運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定的情況下,公司成立推廣部,設(shè)立推廣經(jīng)理一名,各店設(shè)推廣代表一名。
推廣人員主要職責(zé):收集顧客意見(jiàn)、推動(dòng)顧客關(guān)懷文化、組織推廣活動(dòng)、商圈調(diào)查等(參照麥當(dāng)勞、肯德基推廣組工作模式)。
四、CIS計(jì)劃
MI(思想識(shí)別系統(tǒng)):在公司內(nèi)部大力推行企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨“永遠(yuǎn)致力于為顧客提供卓越的用餐價(jià)值”,使之融入所有人思想行為中去。
BI(行為識(shí)別系統(tǒng)):帶動(dòng)公司積極參與社會(huì)公益活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐一個(gè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任;日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行操作標(biāo)準(zhǔn),追求高水平的QSC(品質(zhì)、服務(wù)、清潔),讓顧客感受到真正的價(jià)值。
VI(視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)):統(tǒng)一制服、招牌、餐具、標(biāo)識(shí)等。注冊(cè)“安心早餐”商標(biāo),經(jīng)營(yíng)及對(duì)外活動(dòng)中,使用統(tǒng)一LOGO。
五、餐飲文化活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1、將安心早餐的“牛肉面系列”打造成襄樊地區(qū)特色飲食代表之一。
2、把“健康營(yíng)養(yǎng)”作為品牌發(fā)展戰(zhàn)略重心,讓顧客真正吃的“安心”。
早餐店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)4
項(xiàng)目概述
早餐店是為早晨匆忙出門(mén)的人們提供快捷、健康、美味的早餐服務(wù)的地方。我們的目標(biāo)是在市場(chǎng)上建立一家獨(dú)特的早餐店品牌,通過(guò)創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)吸引顧客,并實(shí)現(xiàn)盈利。
市場(chǎng)分析
早餐是一天中最重要的一餐,但現(xiàn)代人的生活節(jié)奏快,很多人沒(méi)有時(shí)間準(zhǔn)備和享用早餐。因此,早餐店市場(chǎng)潛力巨大。根據(jù)調(diào)查,大部分人更愿意在外面購(gòu)買(mǎi)早餐,而不是自己準(zhǔn)備。此外,隨著人們對(duì)健康飲食的關(guān)注度提高,他們對(duì)早餐的要求也變得更高,需要提供健康、營(yíng)養(yǎng)、有機(jī)的食品選擇。
產(chǎn)品與服務(wù)
我們的早餐店將提供豐富多樣的早餐選擇,包括各種熱飲、面包、糕點(diǎn)、蛋類(lèi)、水果、酸奶等。我們將注重食品的質(zhì)量和新鮮度,使用優(yōu)質(zhì)的食材,并提供有機(jī)、低糖、低脂的選擇。此外,我們還將提供外賣(mài)和送餐服務(wù),方便那些沒(méi)有時(shí)間在店內(nèi)用餐的顧客。
創(chuàng)新亮點(diǎn)
為了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開(kāi)來(lái),我們將引入以下創(chuàng)新亮點(diǎn):
自助點(diǎn)餐系統(tǒng):通過(guò)在店內(nèi)設(shè)置自助點(diǎn)餐系統(tǒng),顧客可以根據(jù)自己的口味和需求選擇食物,提高用餐效率。
健康定制:我們將提供個(gè)性化的健康定制服務(wù),根據(jù)顧客的身體狀況和需求,為他們量身定制早餐。
互動(dòng)體驗(yàn):我們將在店內(nèi)設(shè)置開(kāi)放式廚房,讓顧客可以親眼看到食物的制作過(guò)程,增加互動(dòng)體驗(yàn)和信任感。
營(yíng)銷(xiāo)策略
為了吸引顧客,我們將采取以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略:
品牌推廣:通過(guò)社交媒體、廣告、傳單等渠道宣傳我們的品牌和特色,提高知名度。
優(yōu)惠活動(dòng):在開(kāi)業(yè)初期,我們將推出一些優(yōu)惠活動(dòng),吸引顧客嘗試我們的產(chǎn)品。
合作推廣:與附近的公司、學(xué)校、社區(qū)建立合作關(guān)系,提供優(yōu)惠和服務(wù),增加顧客來(lái)源。
財(cái)務(wù)計(jì)劃
我們預(yù)計(jì)初始投資約為XX萬(wàn)元,包括店面租金、裝修、設(shè)備采購(gòu)等。預(yù)計(jì)第一年的運(yùn)營(yíng)成本為XX萬(wàn)元,包括員工工資、食材采購(gòu)、水電費(fèi)等。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研,我們預(yù)計(jì)第一年的營(yíng)業(yè)收入約為XX萬(wàn)元,預(yù)計(jì)盈利約為XX萬(wàn)元。我們將通過(guò)控制成本、提高銷(xiāo)售額和拓展業(yè)務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利增長(zhǎng)。
以上是我們?cè)绮偷甑膭?chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。我們相信通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)造獨(dú)特的消費(fèi)體驗(yàn),我們將能夠在早餐店市場(chǎng)上取得成功,并成為顧客信賴的品牌。
早餐店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)5
一、項(xiàng)目背景和概述
隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快,人們對(duì)早餐的需求也越來(lái)越高。然而,傳統(tǒng)的早餐店在產(chǎn)品種類(lèi)和服務(wù)方式上存在一定的局限性。因此,我們計(jì)劃開(kāi)設(shè)一家創(chuàng)新型的早餐店,通過(guò)引入新穎的產(chǎn)品和服務(wù)理念,滿足消費(fèi)者對(duì)早餐的多樣化需求。
二、市場(chǎng)分析
市場(chǎng)需求:隨著城市化進(jìn)程的不斷加快,人們的生活壓力也越來(lái)越大,早餐成為了他們每天的重要能量來(lái)源。同時(shí),年輕人對(duì)于早餐的口味和營(yíng)養(yǎng)需求也越來(lái)越高。
競(jìng)爭(zhēng)分析:目前,早餐市場(chǎng)上存在著許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如傳統(tǒng)早餐店、連鎖餐飲店等。然而,這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品種類(lèi)和服務(wù)方式相對(duì)單一,無(wú)法滿足消費(fèi)者多樣化的需求。
三、創(chuàng)新理念和產(chǎn)品特色
1、創(chuàng)新理念:我們將以“健康、時(shí)尚、便捷”為核心理念,為消費(fèi)者提供高品質(zhì)、多樣化的早餐產(chǎn)品和服務(wù)。
2、產(chǎn)品特色:
a. 健康食材:我們將選擇新鮮、有機(jī)的食材,注重食品的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值和口感。
b. 多樣化選擇:提供多種早餐套餐,并根據(jù)消費(fèi)者的需求定制個(gè)性化的早餐。
c. 創(chuàng)意菜單:推出創(chuàng)意菜單,結(jié)合中西餐文化,為消費(fèi)者帶來(lái)全新的早餐體驗(yàn)。
d. 快捷服務(wù):引入自助點(diǎn)餐系統(tǒng)和外賣(mài)服務(wù),提高服務(wù)效率和便捷性。
四、市場(chǎng)推廣策略
1、品牌宣傳:通過(guò)線上線下的宣傳渠道,打造品牌形象,提高知名度和美譽(yù)度。
2、優(yōu)惠活動(dòng):推出優(yōu)惠活動(dòng),吸引消費(fèi)者嘗試新產(chǎn)品,并通過(guò)口碑傳播擴(kuò)大影響力。
3、社交媒體營(yíng)銷(xiāo):利用社交媒體平臺(tái)進(jìn)行推廣,與消費(fèi)者互動(dòng),增加粉絲數(shù)量和忠誠(chéng)度。
五、運(yùn)營(yíng)和管理
1、人員組織:建立高效的團(tuán)隊(duì),包括廚師、服務(wù)員、收銀員等,確保服務(wù)質(zhì)量和效率。
2、供應(yīng)鏈管理:與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,確保食材的新鮮和質(zhì)量。
3、培訓(xùn)與發(fā)展:定期進(jìn)行員工培訓(xùn),提高員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。
4、客戶關(guān)系管理:建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),定期進(jìn)行回訪和問(wèn)卷調(diào)查,了解客戶需求和反饋,提供更好的服務(wù)。
六、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)
1、初始投資:包括店面租金、裝修、設(shè)備采購(gòu)等費(fèi)用。
2、收入預(yù)測(cè):根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析,預(yù)測(cè)每月的銷(xiāo)售額。
3、成本費(fèi)用:包括食材成本、人員工資、租金、水電費(fèi)等費(fèi)用。
4、盈利預(yù)測(cè):根據(jù)收入和成本費(fèi)用的預(yù)測(cè),計(jì)算出每月的盈利情況。
七、風(fēng)險(xiǎn)分析和對(duì)策
1、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):市場(chǎng)需求的變化可能會(huì)影響銷(xiāo)售額,因此需要及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)策略。
2、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn):競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的崛起可能會(huì)對(duì)店鋪的盈利能力造成影響,因此需要不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。
3、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn):人員管理、食材供應(yīng)等方面的問(wèn)題可能會(huì)影響店鋪的正常運(yùn)營(yíng),因此需要建立完善的管理制度和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。
八、總結(jié)
通過(guò)創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)理念,我們相信這家創(chuàng)新型的早餐店能夠滿足消費(fèi)者多樣化的需求,并在市場(chǎng)上取得成功。在未來(lái)的發(fā)展中,我們將不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,為消費(fèi)者帶來(lái)更好的早餐體驗(yàn)。
早餐店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)6
一、項(xiàng)目背景
隨著人們生活水平的提高,早餐作為一天中最重要的一餐,對(duì)于人們的健康和營(yíng)養(yǎng)需求變得越來(lái)越重要。然而,由于現(xiàn)代人生活節(jié)奏加快,很多人沒(méi)有時(shí)間準(zhǔn)備營(yíng)養(yǎng)豐富的早餐,導(dǎo)致了早餐市場(chǎng)的需求量不斷增加。因此,開(kāi)設(shè)一家早餐店,提供健康、營(yíng)養(yǎng)、方便的早餐,具有巨大的市場(chǎng)潛力。
二、項(xiàng)目概述
本項(xiàng)目旨在開(kāi)設(shè)一家早餐店,提供各種健康、營(yíng)養(yǎng)、方便的早餐產(chǎn)品,滿足忙碌上班族和學(xué)生等人群的需求。主要經(jīng)營(yíng)范圍包括:熱食、糕點(diǎn)、豆?jié){、咖啡和茶等早餐相關(guān)產(chǎn)品。
三、市場(chǎng)分析
市場(chǎng)需求 隨著城市化進(jìn)程的加快,人們的生活節(jié)奏越來(lái)越快,早餐成為一種時(shí)尚和健康的生活方式。忙碌的上班族和學(xué)生群體對(duì)于早餐的需求量不斷增加,形成了龐大的市場(chǎng)需求。
競(jìng)爭(zhēng)分析 目前市場(chǎng)上的早餐店主要分為連鎖早餐店和個(gè)體早餐店兩種形式。連鎖早餐店以其品牌知名度和規(guī)模優(yōu)勢(shì)占據(jù)了市場(chǎng)的大部分份額,但個(gè)體早餐店通過(guò)提供特色產(chǎn)品和個(gè)性化服務(wù),也能夠吸引一定的消費(fèi)者。
四、經(jīng)營(yíng)模式
產(chǎn)品定位 本店主要定位于提供健康、營(yíng)養(yǎng)、方便的早餐產(chǎn)品,以滿足忙碌上班族和學(xué)生等人群的需求。產(chǎn)品包括各種熱食、糕點(diǎn)、豆?jié){、咖啡和茶等。
服務(wù)特色 為了吸引顧客并提供良好的消費(fèi)體驗(yàn),本店將注重以下幾個(gè)方面的服務(wù)特色:
快捷高效:提供快速服務(wù),確保顧客能夠在有限的時(shí)間內(nèi)享受到美味的早餐。
健康營(yíng)養(yǎng):選用新鮮、優(yōu)質(zhì)的食材,提供健康、營(yíng)養(yǎng)的早餐產(chǎn)品。
個(gè)性化定制:根據(jù)顧客的口味和需求,提供個(gè)性化的早餐定制服務(wù)。
溫馨舒適:店內(nèi)環(huán)境溫馨舒適,為顧客提供舒適的用餐環(huán)境。
五、市場(chǎng)推廣
宣傳渠道 通過(guò)線上和線下多種渠道進(jìn)行宣傳,包括社交媒體平臺(tái)、廣告宣傳、口碑營(yíng)銷(xiāo)等。
促銷(xiāo)活動(dòng) 定期進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),如打折、滿減、贈(zèng)品等,吸引顧客并提高店鋪知名度。
六、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)
根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況,預(yù)計(jì)店鋪的年?duì)I業(yè)額約為XX萬(wàn)元,預(yù)計(jì)年凈利潤(rùn)約為XX萬(wàn)元。
七、風(fēng)險(xiǎn)分析
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn):由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,需與其他早餐店競(jìng)爭(zhēng),需要提供有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù),以吸引顧客。
人員管理風(fēng)險(xiǎn):店鋪需要招聘合適的員工,并進(jìn)行培訓(xùn)和管理,確保提供高質(zhì)量的服務(wù)。
成本控制風(fēng)險(xiǎn):需要合理控制成本,確保產(chǎn)品的品質(zhì)和價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)力。
八、總結(jié)
本項(xiàng)目旨在開(kāi)設(shè)一家早餐店,提供健康、營(yíng)養(yǎng)、方便的早餐產(chǎn)品,滿足忙碌上班族和學(xué)生等人群的需求。通過(guò)提供快捷高效、健康營(yíng)養(yǎng)、個(gè)性化定制、溫馨舒適的服務(wù)特色,以及有效的市場(chǎng)推廣和財(cái)務(wù)管理,預(yù)計(jì)能夠在市場(chǎng)中取得成功。
【早餐店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)】相關(guān)文章:
早餐店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)11-04
早餐店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)02-21
小型早餐店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)03-29
關(guān)于早餐店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)04-08
自己開(kāi)早餐店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)03-29
早餐店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)8篇11-22
早餐店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)11篇11-04
早餐店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)9篇01-22