銀行百日攻堅工作總結(jié)
"百日攻堅"是指在一百天的時間內(nèi)，通過集中力量、突破難題、全面推進(jìn)的方式，迅速解決重大問題或?qū)崿F(xiàn)重要目標(biāo)的行動計劃。以下是小編為大家整理的銀行百日攻堅工作總結(jié)（精選6篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銀行百日攻堅工作總結(jié)1
11月10日，xx農(nóng)商銀行“百日攻堅·先鋒隊”活動正式啟動。xx農(nóng)商銀行傳承“黔東南農(nóng)信百日攻堅先鋒隊”精神，秉承“突破自我，知行合一”理念，以“五步法”（摸清底、謀布局、鼓足勁、全力沖、強保障）統(tǒng)籌推進(jìn)，成效明顯。截止11月17日（第八天），累計清收不良貸款本息2360萬元。
一、摸清底。
為全面掌握信貸資產(chǎn)質(zhì)量，xx農(nóng)商銀行組織開展信貸資產(chǎn)風(fēng)險調(diào)查，對信貸資產(chǎn)總體情況、五級分類形態(tài)、區(qū)域分布情況等方面進(jìn)行統(tǒng)計分析，按網(wǎng)點建立了不良貸款清單和預(yù)計年末將形成不良貸款清單，做到底數(shù)清、情況明。同時，對支行員工情況進(jìn)行摸底，本著“適當(dāng)交叉、性格互補、力量平衡”的原則，抽調(diào)70名員工組成14支清收小組。
二、謀布局。
謀定而后動。一方面，方案設(shè)計，定目標(biāo)。根據(jù)信貸資產(chǎn)總體情況，制定了《xx農(nóng)商銀行“百日攻堅·先鋒隊”活動實施方案》，聚焦不良貸款和預(yù)計年末形成不良貸款，將8559萬元的不良貸款和80%預(yù)計年末形成不良的貸款作為攻堅任務(wù)。同時，配套出臺了《“百日攻堅·先鋒隊”活動綜合考評辦法》等方案，為加強統(tǒng)計考核、工作紀(jì)律、后勤保障等方面進(jìn)行制度保障。另一方面，多方宣傳，造氛圍。利用當(dāng)?shù)仉娨暸_、閉路電視、墻體廣告、宣傳橫幅、網(wǎng)點LED、農(nóng)村廣播小喇叭等方式和載體，采取多種形式、多種渠道加強宣傳引導(dǎo)。目前，已在城區(qū)主街大屏幕和各網(wǎng)點顯示屏播放《關(guān)于依法清收不良貸款的通告》，懸掛戶外廣告150余條、宣傳橫幅500余條，張貼《致逾期貸款客戶的一封信》2000余份，形成濃厚的清收氛圍。
三、鼓足勁。
信心比黃金還重要。xx農(nóng)商銀行主動向黨委政府匯報，縣委縣政府出臺了《關(guān)于協(xié)助xx農(nóng)商銀行依法清收不良貸款的通知》，全力支持清收不良貸款；積極向人民銀行、銀監(jiān)、公安、法院等部門溝通協(xié)調(diào)，取得了支持理解，良好的外部環(huán)境增添隊員信心。11月10日，xx農(nóng)商銀行召開“百日攻堅·先鋒隊”活動啟動大會，舉辦清收技巧培訓(xùn)班，舉行出征儀式，14支清收小組統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一行動，信心滿滿、斗志昂揚奔赴“清收戰(zhàn)場”。
四、全力沖。
上下同欲者勝�？傂蓄I(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊沖鋒陷陣，與借款戶談判，與先鋒隊員共同奮戰(zhàn)。黨員同志主動挑起重?fù)?dān)，與賴賬戶斗智斗勇，充分發(fā)揮表率帶頭作用，是先鋒的先鋒。先鋒隊嚴(yán)格落實活動公約，每天清晨7點出發(fā)，晚上10點歸行，每天連續(xù)作戰(zhàn)15小時以上，披星戴月，風(fēng)雨無阻，以聞雞起舞、攻堅拔寨的勁頭狠抓工不良貸款清收；在清收中，先鋒隊堅信“一切欠款戶都是紙老虎”，因地制宜巧施策，靈活把握清收五原則，即動之以情、曉之以理、喻之以利、施之以壓、繩之以法，以主人翁精神提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
五、強保障。
xx農(nóng)商銀行“百日攻堅·先鋒隊”活動成立活動指揮部、活動監(jiān)督組、作戰(zhàn)中心，作戰(zhàn)中心下設(shè)綜合組、后勤保障組、宣傳報道組、統(tǒng)計考核組，為活動開展提供組織保障。活動期間，統(tǒng)一安排清收專用車，配置“欠債還錢，賴賬可恥”手舉牌、小喇叭、宣傳牌、熒光服、工作證、雨鞋、手電筒、應(yīng)急藥品等，為先鋒隊提供必要的保障。各支行積極配合，安排食宿，除值班人員外晚上與先鋒隊一道進(jìn)村入戶清收，并做好不良貸款摸底、入賬、統(tǒng)計等工作。
銀行百日攻堅工作總結(jié)2
在過去的百日里，我行全體員工齊心協(xié)力，積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，努力推動銀行業(yè)務(wù)發(fā)展，提升服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)了一系列重要工作目標(biāo)。
一、工作亮點
�。�1） 業(yè)務(wù)拓展：通過開展各類營銷活動，成功吸引了大量新客戶，增加了存款和貸款業(yè)務(wù)量。
�。�2） 風(fēng)險管控：加強風(fēng)險管理，及時發(fā)現(xiàn)并處理風(fēng)險事件，有效保障了銀行資產(chǎn)安全。
�。�3） 服務(wù)升級：優(yōu)化了客戶服務(wù)流程，推出了一系列便民舉措，提升了客戶滿意度。
�。�4） 員工培訓(xùn)：開展了多場培訓(xùn)活動，提升了員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。
二、工作成果
（1） 業(yè)績增長：百日攻堅期間，我行各項業(yè)務(wù)指標(biāo)均實現(xiàn)了顯著增長，取得了優(yōu)異的業(yè)績表現(xiàn)。
（2） 聲譽提升：通過持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，我行在客戶中樹立了良好的口碑，提升了品牌形象。
�。�3） 團(tuán)隊凝聚：全員參與百日攻堅，增強了團(tuán)隊凝聚力和執(zhí)行力，形成了良好的工作氛圍。
三、存在問題
盡管取得了一定成績，但在百日攻堅工作中也暴露出了一些問題，例如：
�。�1） 流程繁瑣：部分業(yè)務(wù)流程仍存在繁瑣，需要進(jìn)一步簡化和優(yōu)化。
�。�2） 風(fēng)險隱患：某些風(fēng)險隱患尚未得到有效解決，需要加強風(fēng)險管控工作。
（3） 員工素質(zhì)：部分員工專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識有待提升，需要加強培訓(xùn)和引導(dǎo)。
四、下一步工作計劃
（1） 持續(xù)改進(jìn)：進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，加強風(fēng)險管控，推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
�。�2） 員工培訓(xùn)：加強員工培訓(xùn)，提升員工專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，打造高效團(tuán)隊。
�。�3） 創(chuàng)新發(fā)展：積極探索創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提升銀行競爭力。
在未來的工作中，我們將繼續(xù)以百日攻堅的精神，不斷提升自身能力，適應(yīng)市場變化，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
銀行百日攻堅工作總結(jié)3
在過去的百日攻堅期間，我行緊密圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險防控和服務(wù)提升三大核心目標(biāo)，全面展開了一系列的工作，現(xiàn)將工作進(jìn)行總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)發(fā)展取得顯著成果
在百日攻堅期間，我行積極調(diào)整營銷策略，加強市場營銷力度，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)發(fā)展的顯著增長。具體來說，我們：
1. 精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶，制定個性化營銷方案，成功吸引了一批優(yōu)質(zhì)客戶，為業(yè)務(wù)增長奠定了堅實基礎(chǔ)。
2. 加大信貸投放力度，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，有效支持了實體經(jīng)濟的發(fā)展，同時也提升了銀行的盈利能力。
3. 拓展金融市場業(yè)務(wù)，積極參與債券發(fā)行、基金托管等業(yè)務(wù)，豐富了銀行的產(chǎn)品線，提升了市場競爭力。
二、風(fēng)險防控工作得到加強
在風(fēng)險防控方面，我們嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策，加強風(fēng)險管理和內(nèi)部控制，確保銀行業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。具體工作如下：
1. 加強對信貸風(fēng)險的識別、評估和控制，完善信貸審批流程，有效防范了信貸風(fēng)險。
2. 強化對金融市場業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理，建立風(fēng)險預(yù)警機制，及時發(fā)現(xiàn)和處理潛在風(fēng)險。
3. 加強內(nèi)部控制，完善內(nèi)部審計制度，確保銀行業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性和規(guī)范性。
三、服務(wù)提升取得積極成效
在服務(wù)提升方面，我們注重客戶需求，提升服務(wù)質(zhì)量，增強客戶黏性。具體工作如下：
1. 優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，簡化業(yè)務(wù)手續(xù)，提高業(yè)務(wù)辦理效率，為客戶提供了更加便捷的服務(wù)。
2. 加強員工培訓(xùn)，提升員工的服務(wù)意識和專業(yè)技能，確�？蛻粝硎艿礁訉I(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3. 開展客戶滿意度調(diào)查，收集客戶反饋，及時改進(jìn)服務(wù)不足之處，提升了客戶滿意度。
四、展望未來，繼續(xù)努力
雖然百日攻堅期間我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，但我們深知仍有很多工作需要繼續(xù)努力。在未來的工作中，我們將繼續(xù)加強業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險防控和服務(wù)提升等方面的工作，努力提升銀行的綜合競爭力，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù)。
銀行百日攻堅工作總結(jié)4
在過去的百日里，我銀行緊密圍繞業(yè)務(wù)目標(biāo)，積極應(yīng)對市場挑戰(zhàn)，深入推進(jìn)各項攻堅任務(wù)。通過全體員工的共同努力，取得了一系列顯著的成果，現(xiàn)將百日攻堅工作進(jìn)行總結(jié)。
一、工作內(nèi)容與完成情況
1、業(yè)務(wù)拓展攻堅：針對市場變化和客戶需求，制定了一系列業(yè)務(wù)拓展策略，包括加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度、優(yōu)化客戶服務(wù)流程等。通過不斷的市場調(diào)研和產(chǎn)品迭代，成功吸引了大量新客戶，并提升了現(xiàn)有客戶的滿意度。
2、風(fēng)險管理攻堅：加強風(fēng)險管理體系建設(shè)，完善風(fēng)險評估和監(jiān)控機制。通過定期的風(fēng)險排查和專項檢查，及時識別和控制各類風(fēng)險，確保了銀行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健運行。
3、數(shù)字化轉(zhuǎn)型攻堅：加快推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐，提升銀行科技能力。通過引進(jìn)先進(jìn)的信息技術(shù)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高服務(wù)效率。同時，加強數(shù)據(jù)治理，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量和價值。
4、團(tuán)隊建設(shè)攻堅：注重人才培養(yǎng)和團(tuán)隊建設(shè)，通過內(nèi)部培訓(xùn)和外部引進(jìn)相結(jié)合的方式，提升員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。同時，加強團(tuán)隊之間的溝通與協(xié)作，形成良好的工作氛圍。
二、工作成效
經(jīng)過百日攻堅，我銀行取得了以下顯著成效：
1、業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)擴大：新客戶數(shù)量顯著增加，業(yè)務(wù)量穩(wěn)步增長，市場份額穩(wěn)步提升。
2、風(fēng)險管理水平顯著提升：風(fēng)險管理體系更加完善，風(fēng)險識別和控制能力得到增強，有效保障了銀行業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)健。
3、數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得突破：銀行業(yè)務(wù)流程得到優(yōu)化，服務(wù)效率顯著提高，客戶滿意度不斷提升。同時，數(shù)據(jù)治理水平得到提升，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力支撐。
4、團(tuán)隊建設(shè)成效顯著：員工業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到提升，團(tuán)隊協(xié)作更加緊密，為銀行的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
三、存在的問題與改進(jìn)措施
盡管在百日攻堅中取得了顯著成績，但仍存在一些問題和不足：
1、部分業(yè)務(wù)拓展領(lǐng)域仍需加強：在某些業(yè)務(wù)領(lǐng)域，如跨境金融、綠色金融等，仍需加大拓展力度，提升市場份額。
2、數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍需深化：雖然數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得了一定成果，但仍需繼續(xù)深化，加強技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)據(jù)應(yīng)用。
3、針對以上問題，我銀行將采取以下改進(jìn)措施：
4、加大業(yè)務(wù)拓展力度：針對重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域，制定更加具體的拓展策略，加大投入力度，提升市場份額。
5、深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型：繼續(xù)加強技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)據(jù)應(yīng)用，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升服務(wù)效率。同時，加強與其他金融機構(gòu)的合作，共同推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。
四、展望未來
展望未來，我銀行將繼續(xù)堅持以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心的發(fā)展理念，深入推進(jìn)各項攻堅任務(wù)。我們將進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)拓展、風(fēng)險管理、數(shù)字化轉(zhuǎn)型和團(tuán)隊建設(shè)等方面的工作，努力提升銀行的綜合競爭力和市場地位。同時，我們將積極應(yīng)對市場變化和挑戰(zhàn)，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。
銀行百日攻堅工作總結(jié)5
在過去的一百天里，我們銀行團(tuán)隊經(jīng)過艱苦努力，取得了一系列顯著成績。通過全員努力、團(tuán)結(jié)協(xié)作，我們成功完成了銀行百日攻堅工作計劃，取得了一定的成果，現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)發(fā)展成績顯著
在過去的一百天中，我們銀行業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，各項業(yè)務(wù)指標(biāo)均實現(xiàn)了良好增長。通過市場拓展、產(chǎn)品創(chuàng)新等方式，我們成功吸引了更多的'客戶，提升了業(yè)務(wù)量和盈利能力。
二、風(fēng)險管控效果顯著
在百日攻堅工作中，我們加強了風(fēng)險管控和內(nèi)控體系建設(shè)，有效防范了各類風(fēng)險。通過加強風(fēng)險管理意識、優(yōu)化風(fēng)險管理流程，我們成功降低了各項風(fēng)險指標(biāo)，保障了銀行的安全穩(wěn)健發(fā)展。
三、服務(wù)質(zhì)量得到提升
在過去的一百天里，我們銀行注重提升服務(wù)質(zhì)量，不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)水平。通過培訓(xùn)員工、改善服務(wù)設(shè)施等措施，我們成功提升了客戶滿意度，樹立了良好的服務(wù)品牌形象。
四、團(tuán)隊凝聚力和執(zhí)行力增強
在百日攻堅工作中，我們銀行全體員工團(tuán)結(jié)一心，積極配合，充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神。通過強化團(tuán)隊建設(shè)、激勵員工積極性，我們成功提升了團(tuán)隊凝聚力和執(zhí)行力，為銀行的發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
五、未來展望
在取得這些成績的同時，我們也看到了銀行發(fā)展中仍存在的一些問題和挑戰(zhàn)。未來，我們將進(jìn)一步加強風(fēng)險管控，提升服務(wù)質(zhì)量，拓展業(yè)務(wù)渠道，持續(xù)優(yōu)化內(nèi)部管理，努力實現(xiàn)銀行的可持續(xù)發(fā)展。
最后，感謝全體員工在百日攻堅工作中的辛勤付出和奉獻(xiàn)，也感謝領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持。讓我們攜手努力，共同開創(chuàng)銀行更加美好的未來！
銀行百日攻堅工作總結(jié)6
為了進(jìn)一步提升銀行服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、加強風(fēng)險管理，我們啟動了“百日攻堅”行動。通過這一系列的措施和活動，我們力求在百日之內(nèi)實現(xiàn)銀行整體運營效率的顯著提升，為客戶提供更加便捷、安全的金融服務(wù)。
一、主要工作內(nèi)容
1、服務(wù)流程優(yōu)化：我們對銀行的各項業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了全面的梳理和分析，找出了流程中的瓶頸和問題，提出了相應(yīng)的優(yōu)化方案，并成功實施了多項改進(jìn)措施。
2、服務(wù)質(zhì)量提升：我們加強了員工培訓(xùn)，提高了員工的服務(wù)意識和專業(yè)技能，確�？蛻裟軌蛳硎艿礁訉I(yè)、周到的服務(wù)。
3、風(fēng)險管理加強：我們完善了風(fēng)險管理體系，加強了風(fēng)險預(yù)警和處置能力，有效降低了銀行運營風(fēng)險。
二、工作成果
1、客戶滿意度顯著提升：通過我們的努力，客戶滿意度得到了顯著提升，客戶反饋中的好評率達(dá)到了90%以上。
2、運營效率大幅提高：業(yè)務(wù)處理時間明顯縮短，工作效率提高了30%以上。
3、風(fēng)險事件得到有效控制：在百日攻堅期間，我們成功預(yù)警并處置了多起潛在風(fēng)險事件，確保了銀行資金的安全。
三、問題與不足
盡管我們?nèi)〉昧孙@著的成果，但在工作中也暴露出一些問題和不足。例如，部分員工對新的業(yè)務(wù)流程還不夠熟悉，需要加強培訓(xùn)和指導(dǎo)；風(fēng)險管理體系仍需進(jìn)一步完善，提高風(fēng)險預(yù)警的準(zhǔn)確性。
四、下一步工作計劃
1、持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程：我們將繼續(xù)對服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，提高業(yè)務(wù)處理效率，為客戶提供更加便捷的服務(wù)。
2、加強員工培訓(xùn)：我們將加大員工培訓(xùn)力度，提高員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識，確�？蛻裟軌蛳硎艿礁訉I(yè)的服務(wù)。
3、完善風(fēng)險管理體系：我們將進(jìn)一步完善風(fēng)險管理體系，提高風(fēng)險預(yù)警和處置能力，確保銀行資金的安全。
五、總結(jié)
通過百日攻堅行動，我們?nèi)〉昧孙@著的成果，但也暴露出一些問題和不足。我們將繼續(xù)努力，持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化工作，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、安全的金融服務(wù)。同時，我們也感謝廣大客戶的支持和信任，我們將一如既往地為客戶服務(wù)，共創(chuàng)美好未來。
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