物業(yè)公司會(huì)議紀(jì)要經(jīng)典范文
在平凡的學(xué)習(xí)、工作、生活中，需要使用會(huì)議紀(jì)要的場(chǎng)合越來(lái)越多，會(huì)議紀(jì)要與會(huì)議記錄不同，會(huì)議記錄只是一種客觀的紀(jì)實(shí)材料。擬起會(huì)議紀(jì)要來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編為大家收集的物業(yè)公司會(huì)議紀(jì)要經(jīng)典范文（通用12篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業(yè)公司會(huì)議紀(jì)要經(jīng)典1
十二月十五日下午2：00，新城物管公司在公司會(huì)議室召開(kāi)了十一月份生產(chǎn)工作會(huì)。會(huì)議應(yīng)到22人，實(shí)到22人。會(huì)議由副總經(jīng)理張重陽(yáng)主持，總經(jīng)理萬(wàn)紅、副總經(jīng)理許秀芬以及各部門(mén)、各管理處負(fù)責(zé)人參加。會(huì)議紀(jì)要如下：
一、各部門(mén)、管理處負(fù)責(zé)人匯報(bào)了11月份工作中存在的問(wèn)題，并就12月份需要完成的日常工作進(jìn)行了交流與部署。
二、會(huì)議就各部門(mén)、管理處在近期工作中存在的問(wèn)題及工作安排提出如下要求：
1、相關(guān)管理處要進(jìn)一步加大存欠款的催收力度，擬定催收方案并組織專人實(shí)施，確保xx年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)圓滿完成。
2、各管理處要做好冬季物業(yè)服務(wù)預(yù)案，針對(duì)冬季的低溫、寒潮、大風(fēng)、冰凍等惡劣天氣，做好相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備保暖維護(hù)、用電高峰監(jiān)測(cè)預(yù)警、破冰清雪準(zhǔn)備等工作，做到未雨綢繆、防患未然。
3、各管理處要加強(qiáng)安全管理，嚴(yán)格按照防寒防凍工作要求、冬季安全用電工作要求、秩序維護(hù)隊(duì)員值守工作要求等，規(guī)范填寫(xiě)各類運(yùn)行記錄，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，做好元旦及春節(jié)期間的“防凍、防火、防盜、防破壞”四防工作，杜絕一切安全責(zé)任事故隱患。
4、各管理處要按照公司統(tǒng)一要求，提前部署年終工作總結(jié)，并做好元旦期間的值班安排，加強(qiáng)值守，避免脫崗現(xiàn)象，確保各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主度過(guò)一個(gè)祥和的元旦佳節(jié)。
5、各部門(mén)、各管理處要對(duì)各外包服務(wù)單位的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格管理和督導(dǎo)，并對(duì)其工作人員嚴(yán)格考核，對(duì)考核不合格的單位堅(jiān)決予以處罰。
6、相關(guān)管理處要積極與綠化部協(xié)調(diào)，提前安排冬季綠化刷白防凍工作，做好在管項(xiàng)目綠化冬季施肥、防病蟲(chóng)害、修剪養(yǎng)護(hù)工作。
7、相關(guān)管理處要加大保潔清掃力度，特別是園區(qū)管理處，要加大對(duì)落葉的清掃頻率，確保服務(wù)區(qū)域干凈整潔。
8、要續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同的項(xiàng)目，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要積極與業(yè)主溝通，配合財(cái)務(wù)稽核部、品質(zhì)拓展部完成合同續(xù)簽工作。
9、光谷芯中心管理處要加強(qiáng)車輛停放管理，做好當(dāng)前停車收費(fèi)試運(yùn)行工作，為xx年元月正式收費(fèi)做好準(zhǔn)備工作。
10、丸順管理處要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高管理水平，杜絕隊(duì)員值班酗酒現(xiàn)象，對(duì)不服從管理的隊(duì)員予以嚴(yán)格考核，妥善處理業(yè)主投訴，積極爭(zhēng)取物業(yè)服務(wù)合同的續(xù)簽。
11、科技會(huì)展中心管理處及工業(yè)園項(xiàng)目，要加強(qiáng)對(duì)園區(qū)建筑垃圾堆放的管理，12月31日前完成舊有建筑垃圾清運(yùn)工作，xx年元月1日起執(zhí)行新的建筑垃圾清運(yùn)管理辦法。
12、市政項(xiàng)目管理處要加強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)教育，按照城管局的要求提高路面保潔、清洗質(zhì)量；同時(shí)，各管理處要積極配合市政項(xiàng)目管理處做好自來(lái)水與垃圾清運(yùn)費(fèi)收取工作。
二、副總經(jīng)理許秀芬通報(bào)了11月份經(jīng)濟(jì)計(jì)劃執(zhí)行情況，對(duì)分管的財(cái)務(wù)稽核部及品質(zhì)拓展部的工作進(jìn)行了總結(jié)與布署，要求財(cái)務(wù)稽核部12月16日完成財(cái)務(wù)決算；國(guó)際企業(yè)中心管理處完成存欠款收回的進(jìn)度安排；品質(zhì)拓展部加大質(zhì)檢工作的復(fù)檢力度并整理業(yè)主調(diào)查表；加強(qiáng)對(duì)投標(biāo)項(xiàng)目的跟蹤工作，積極促成項(xiàng)目簽約。
三、總經(jīng)理萬(wàn)紅對(duì)會(huì)議提出如下要求：
1、12月31日前，各部門(mén)、管理處與財(cái)務(wù)稽核部有未了賬務(wù)手續(xù)的，要及時(shí)結(jié)算完畢，有借支備用金的要?dú)w如數(shù)務(wù)稽核部。
2、時(shí)值年終，各管理處要增強(qiáng)安全防患意識(shí)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，嚴(yán)格按照冬季設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施，防止設(shè)施設(shè)備受損，保障設(shè)施設(shè)備運(yùn)行安全。工程（采購(gòu)）部要于本月組織一次安全大檢查。
3、行政人事部要加大對(duì)各崗位人員的招聘力度，并合理調(diào)配；各管理處面對(duì)人員缺編現(xiàn)狀要克服困難、靈活調(diào)整，確保各項(xiàng)目的正常運(yùn)行。xx年要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，并將其列入目標(biāo)責(zé)任書(shū)，全面提高在崗人員職業(yè)素質(zhì)，促進(jìn)公司和諧、可持續(xù)發(fā)展。
4、工程（采購(gòu)）部要積極與東湖高新集團(tuán)相應(yīng)負(fù)責(zé)人溝通，配合其開(kāi)展對(duì)國(guó)際企業(yè)中心二期的改造工作；并積極輔助關(guān)東管理處引進(jìn)停車管理系統(tǒng)，關(guān)東管理處要制定切實(shí)可行的停車管理辦法，改善園區(qū)停車管理混亂局面。
年終將至，各部門(mén)、各管理處要及時(shí)總結(jié)、認(rèn)清形勢(shì)、嚴(yán)格管理、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，杜絕一切安全責(zé)任事故發(fā)生，確保xx年度公司各項(xiàng)工作劃上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
與會(huì)人員：xxx、xxx
記錄整理：王佳佳
xx年x月x五
物業(yè)公司會(huì)議紀(jì)要經(jīng)典2
參會(huì)人員：倪懷宇、劉忠明、楊建國(guó)、韓明晨、楊紹云、楊紹剛、余世元、黃鋼、李桃、張?jiān)�、龍明亮、黃鳳平、陳良和、周業(yè)兵、李傳偉、賀燕、溫永倫
會(huì)議議題：各部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)情況，以及下一步工作分工安排 綜合部：
1、 余世元負(fù)責(zé)業(yè)主投訴處理與溝通，客服中心日常管理.并監(jiān)督抽查保潔部清潔衛(wèi)生工作。
2、 黃鳳平負(fù)責(zé)收費(fèi)、建立業(yè)主客戶檔案并管理。 物管工程部：
1、 電工定期檢查小區(qū)燈飾工程正常運(yùn)行及井蓋破損問(wèn)題。水電工安排夜間值班，安排夜間住宿問(wèn)題。
2、 業(yè)主裝修工程違規(guī)操作，不符合規(guī)定的我方物業(yè)予以制止。并要求業(yè)主簽整改通知，目前正在裝修23套。
3、 綠化工人目前4人，目前正在種植19#樓苗子，并搞養(yǎng)護(hù)。還需加人除草，割樹(shù)枝。人手不足，需招聘。先目前在人員不足情況下，從楊少云那邊調(diào)人。
4、 小區(qū)車道劃線方案問(wèn)題。本周星期四早上聯(lián)系工程部周總，物管部商議做決定。
5、 后山員工宿舍背后周圍處設(shè)立禁止倒垃圾標(biāo)牌，并清理現(xiàn)場(chǎng)垃圾，保持干凈整潔。
6、 規(guī)范車庫(kù)的倉(cāng)庫(kù)擺放及清理，及時(shí)清運(yùn)車庫(kù)裝修垃圾。
安保部：
1、 目前安保部全體人員共25人(年輕男隊(duì)員14人、女隊(duì)員6個(gè)、守夜老人5人)。人員不足，由于崗位調(diào)節(jié)，現(xiàn)需增加招聘女隊(duì)員及年輕男隊(duì)員。
2、
3、 主入口門(mén)禁設(shè)備，1#車庫(kù)閘道設(shè)備安裝問(wèn)題。 安保人員需衣著整齊，腰帶，帽子都要佩戴。上崗期間面對(duì)業(yè)主及客人需微笑點(diǎn)頭問(wèn)候。
保潔部：
1、 目前保潔人員共11人，主要工作量是洗別墅區(qū)域車道，工作量大。需要招聘人員。招人問(wèn)題主要因?yàn)槭俏顼垎?wèn)題，目前伙食團(tuán)未成立，中午不管飯，伙食補(bǔ)貼100元。要求公司購(gòu)買(mǎi)農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)。
2、 保潔人員需服裝統(tǒng)一，按時(shí)上下班。
各部門(mén)責(zé)任人要向員工傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)相互配合。今后物管處人員進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)必須佩戴工作牌，注意自身形象，接受客戶及業(yè)主監(jiān)督。暫定每周星期二通知到的管理人員早上9點(diǎn)鐘開(kāi)會(huì)。并收集物管處在崗人員名單及排班表，加強(qiáng)人員統(tǒng)一調(diào)備管理。
物業(yè)公司會(huì)議紀(jì)要經(jīng)典3
時(shí)間：20xx年9月1日晚20：00-22：00
地點(diǎn)：物業(yè)大會(huì)議室
議題：月度工作通氣例會(huì)
人員：馬柳、朱晶、辛五平、彭秀敏、李有新、譚志虎、謝松清、夏福清、張耀堯、徐彬、雷雪、陳同江、張萬(wàn)宏
一、8月份工作計(jì)劃完成情況
1、完成部分樓道燈改聲控?zé)?
2、制作安裝完成大部分交通指示標(biāo)識(shí);
3、安裝部分減速板;
4、檢查維修部分墻面漏水情況(不盡如人意，投訴較多);
5、修復(fù)道閘系統(tǒng)(未完成);
6、修復(fù)更新休閑椅;
7、修復(fù)庭院燈(移交時(shí)損壞300盞，已修復(fù)230盞);
8、修理單元門(mén)(進(jìn)展較順利。下一步準(zhǔn)備解決拉電閘就能開(kāi)門(mén)的問(wèn)題、部門(mén)單元門(mén)更換難聽(tīng)的提示音問(wèn)題);
9、修理中央花園花架;
10、添置垃圾桶、繼續(xù)進(jìn)行滅蚊噴藥、清理部分單元衛(wèi)生做的不好的工人、地下車庫(kù)保潔、修剪草坪(人手和技術(shù)存在問(wèn)題，9月準(zhǔn)備外包);
11、保安培訓(xùn);
12、車管推進(jìn)(架空、地下登記情況較好，露天進(jìn)展滯后;目前還有20多戶拒不登記也不愿交費(fèi)，少數(shù)稱已交多年車費(fèi)給新城)
13、檢查地下車庫(kù)噴淋裝置;
14、客戶服務(wù)理念培訓(xùn)、規(guī)范專管員巡查報(bào)告。
二、9月份工作計(jì)劃
1、C區(qū)花架刷桐油;
2、繼續(xù)檢修更換庭院燈;
3、清洗蓄水池(我們小區(qū)蓄水池已經(jīng)2年多沒(méi)有清洗了，按規(guī)定應(yīng)一年清洗一次，屆時(shí)會(huì)利用白天時(shí)間停水清洗，會(huì)提前通知);
4、水管破裂維修處主干路面的恢復(fù);
5、B5-B6間路面整平;
6、中央花園水塘換水;
7、繼續(xù)滅鼠滅蚊;
8、綠地除雜草、剪枝;
9、清洗B4處地墊;
10、沖洗主環(huán)形車道油污跡;
11、綠色植物補(bǔ)種，作為全國(guó)園林城市受檢單位之一迎檢;
12、配合派出所做好小區(qū)外籍人士登記工作;
13、車輛管理(重點(diǎn)在車位引導(dǎo)，規(guī)范停車方面);
14、護(hù)管隊(duì)員培訓(xùn)檢查;
15、清理野狗;
16、清理樓道自行車;
17、消防技能訓(xùn)練;
18、清查出租戶;
19、組織中秋賞月活動(dòng);
20、各區(qū)專管員家訪;
21、配合區(qū)環(huán)保局做好綠色社區(qū)檔案資料填報(bào)工作;
22、籌備十一期間花卉展;
三、通報(bào)小區(qū)現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況
1、智能系統(tǒng)
移交時(shí)中控室兩臺(tái)電腦主機(jī)無(wú)法開(kāi)機(jī)運(yùn)行。攝像頭清晰度不高，看人或者看車牌號(hào)比較模糊。大門(mén)出入口車輛管理系統(tǒng)已癱瘓，無(wú)法修復(fù)。部門(mén)單元門(mén)門(mén)框已輕度腐爛。A區(qū)背景音樂(lè)由于布線等原因?qū)е乱袅亢苄 ?/p>
2、水泵房移交時(shí)多層供水控制器損壞，水壓不穩(wěn)定，現(xiàn)已修復(fù)。現(xiàn)場(chǎng)有一套"華特水消毒處理儀"一直未投入使用，準(zhǔn)備研究清楚后使用。水池兩年未清洗，準(zhǔn)備今年清洗一次。
3、庭院燈、草坪燈、圍墻燈移交時(shí)已損壞300多盞，現(xiàn)已更換230盞，B區(qū)中心花園庭院燈線路損壞，現(xiàn)已修復(fù)。A區(qū)中心部位、別墅區(qū)、ABC圍墻、C區(qū)中心部位線路老化、短路暫時(shí)還沒(méi)有維修。
4、可視對(duì)講移交時(shí)B5、C4、B4-4、B2-1聯(lián)網(wǎng)通訊線路短路導(dǎo)致無(wú)法正常開(kāi)啟單元門(mén)，現(xiàn)已修復(fù)。
5、健身器材移交時(shí)B1架空層漫步機(jī)軸承損壞，現(xiàn)已修復(fù)。
6、休閑椅移交時(shí)AB區(qū)休閑椅木條腐爛變形，現(xiàn)已部分更換，并準(zhǔn)備繼續(xù)增加10套(業(yè)委會(huì)建議降低長(zhǎng)條形椅子的高度，便于老人家坐)
7、道路移交時(shí)小區(qū)多處地面破損，現(xiàn)大部門(mén)修復(fù)，并在B2架空層前新增加三個(gè)臺(tái)階，在B5一單元門(mén)口加寬了臺(tái)階。
8、電梯電梯機(jī)房?jī)?nèi)B5、B6開(kāi)發(fā)商已安裝了空調(diào)，但B2、B3電梯機(jī)房?jī)?nèi)無(wú)空調(diào)(是電風(fēng)扇)，如果電梯長(zhǎng)時(shí)間在高溫條件下工作又不能有效散熱，很容易造成電路保護(hù)啟動(dòng)，造成電梯停止運(yùn)行，更嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致電路燒毀。目前電梯報(bào)警鈴聲不能傳遞到中控室或外面。
9、地下車庫(kù)B2、B3地下車庫(kù)道閘不能使用，供暖期間滲水嚴(yán)重，排水泵3臺(tái)壞了2臺(tái)。B5、B6地下車庫(kù)滲水嚴(yán)重，無(wú)法使用。B5排水泵1臺(tái)、B6排水泵2臺(tái)均已損壞。
10、郵政設(shè)施AB區(qū)報(bào)箱已經(jīng)銹蝕，有40多個(gè)箱鎖缺失或損壞，由于鎖不好配，目前只更換了20處。
11、其他設(shè)施E4、E5之間的井蓋移交時(shí)破損3塊，現(xiàn)已修復(fù)。C6后面自行車棚左邊已損壞。部門(mén)單元門(mén)牌號(hào)沒(méi)有安裝。中心花園花架現(xiàn)已霉變、腐爛并有火燒過(guò)的痕跡。
物業(yè)公司會(huì)議紀(jì)要經(jīng)典4
時(shí)間:20xx年9月4日下午
地點(diǎn):公司六樓會(huì)議室
參加人員:盧明生、曹湘武、劉正遠(yuǎn)、謝振華、冷宏、陳光耀、張守青、曹麗梅、鄧淑娟、夏祖聯(lián)、張賢義、傅成梅、吳俊峰、劉新建、趙久建
主持人:劉正遠(yuǎn)
記錄:謝振華
會(huì)議內(nèi)容:
一、宣布人事任免通知
聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任，免去其合正星園管理處副主任職務(wù)。免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務(wù)，調(diào)公司機(jī)關(guān)另行安排工作。
二、內(nèi)審工作安排
品質(zhì)部冷經(jīng)理按照已下發(fā)的《內(nèi)審方案》作了內(nèi)審工作安排，并指出內(nèi)審工作重點(diǎn):
1、查現(xiàn)場(chǎng)與文件、相關(guān)法律法規(guī)的符合性;
2、查質(zhì)量記錄，要求按規(guī)定填寫(xiě);
3、現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)公司的質(zhì)量方針、各部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)包括8月份質(zhì)量目標(biāo)完成情況及崗位職責(zé)和操作流程等
三、其他工作安排
辦公室:準(zhǔn)備有關(guān)最低工資方案、社保的相關(guān)資料，提交下周一例會(huì)討論;近期到人才大市場(chǎng)招聘客服主管數(shù)名。
品質(zhì)部:組織內(nèi)審工作;組織修訂小區(qū)服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和9月份的質(zhì)量考核;檢查不合格項(xiàng)關(guān)閉情況;舉行內(nèi)審員培訓(xùn)。
工程部:準(zhǔn)備有關(guān)資料，9月18日例會(huì)集中討論小區(qū)工程保修及整改工作。
會(huì)議要求，9月份工作一切圍繞ISO9000試運(yùn)行，各部門(mén)通過(guò)艱苦細(xì)致的工作，達(dá)到內(nèi)審要求;各職能部門(mén)完成對(duì)合正佳園管理處的協(xié)調(diào)配合工作。
物業(yè)公司會(huì)議紀(jì)要經(jīng)典5
時(shí)間：
地點(diǎn)：
參會(huì)人：
物業(yè)公司：
一、 綠化問(wèn)題：
關(guān)于園區(qū)的綠化問(wèn)題，我會(huì)分別接到了102、153、155、162、205、206、212、265、273等樓一些業(yè)主的來(lái)電和來(lái)信, 并及時(shí)將業(yè)主意見(jiàn)移交致物業(yè)公司，業(yè)主意見(jiàn)中指出黃楊死苗、草坪缺失、死樹(shù)、爬山虎纏樹(shù)影響樹(shù)木的生長(zhǎng)，園區(qū)一些地塊上的草坪現(xiàn)在已被雜草所替代，尤其是205、206、162樓前面整個(gè)地塊目前已是黃土裸露，根本就見(jiàn)不到草坪，下雨的時(shí)候造成泥土流失到園區(qū)的車行道上。針對(duì)上述問(wèn)題我會(huì)提出，物業(yè)公司應(yīng)督促綠化公司認(rèn)真按照?qǐng)@區(qū)綠化的養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，請(qǐng)物業(yè)公司給予業(yè)委會(huì)書(shū)面答復(fù)，第一、認(rèn)真查找形成死樹(shù)的真正原因;第二、制定整改方案，抓緊落實(shí)。
二、 保潔問(wèn)題：
對(duì)于園區(qū)新進(jìn)住保潔公司的服務(wù)工作，我會(huì)分別接到了一些業(yè)主的投訴，根據(jù)業(yè)主意見(jiàn)業(yè)委會(huì)及時(shí)發(fā)函致物業(yè)公司，敦促物業(yè)公司要加強(qiáng)對(duì)保潔工作的巡查和監(jiān)督力度，崗位責(zé)任制要落實(shí)到人，切實(shí)做好日常的`保潔工作。溝通會(huì)上我會(huì)提出，對(duì)于因保潔服務(wù)質(zhì)量而造成的業(yè)主投訴，請(qǐng)物業(yè)公司以書(shū)面的形式回復(fù)業(yè)委會(huì)。
三、 安防問(wèn)題：
關(guān)于奧園的安放改造問(wèn)題，我會(huì)指出現(xiàn)在即將進(jìn)入7月份，請(qǐng)物業(yè)公司給出具體的時(shí)間表?物業(yè)公司回復(fù)，大門(mén)改造的招投標(biāo)工作已經(jīng)結(jié)束，改造的實(shí)施階段于近期進(jìn)行。同時(shí)對(duì)于門(mén)禁卡的價(jià)格問(wèn)題，我會(huì)提醒物業(yè)公司收費(fèi)要合理。
四、做好汛期前的排查工作
目前已進(jìn)入雨季，我會(huì)建議物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)排查雨漏管的情況，提前做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備，同時(shí)對(duì)業(yè)主室內(nèi)漏水等遺留問(wèn)題，物業(yè)公司客服部、工程部要主動(dòng)與投訴業(yè)主聯(lián)系，制定具體的時(shí)間表，給投訴業(yè)主一個(gè)明確的答復(fù)，使業(yè)主的遺留問(wèn)題得到真正地解決。物業(yè)公司答復(fù)相關(guān)工作正在進(jìn)行。由于問(wèn)題多在時(shí)間安排上對(duì)單個(gè)業(yè)主來(lái)說(shuō)會(huì)有一定的等待期。
五、 其他問(wèn)題：
1、 物業(yè)合同
有關(guān)“物業(yè)服務(wù)合同”電子版, 在今年的3月份已經(jīng)正式已經(jīng)發(fā)給物業(yè)公司，但物業(yè)至今沒(méi)有明確的答復(fù)，我會(huì)提醒物業(yè)公司盡快回復(fù)意見(jiàn)，同時(shí)也指出簽訂“物業(yè)服務(wù)合同”是對(duì)全體業(yè)主和物業(yè)公司都具有法律約束力，對(duì)業(yè)主來(lái)說(shuō)是享受優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的關(guān)鍵所在。希望物業(yè)公司本著權(quán)利和義務(wù)對(duì)等的原則，積極進(jìn)行磋商。業(yè)委會(huì)在沒(méi)有正式簽訂“物業(yè)服務(wù)合同”前，還將得到2/3以上業(yè)主的同意，方可正式簽訂。
2、 對(duì)電梯的維修問(wèn)題：
最近，接到業(yè)主意見(jiàn)反映有的單元門(mén)的電梯出現(xiàn)了報(bào)警,我會(huì)認(rèn)為此問(wèn)題是關(guān)系到人身安全問(wèn)題，提醒物業(yè)公司,一定要重視起來(lái),人命關(guān)天，豈能兒戲。希望物業(yè)公司把維修電梯的問(wèn)題，作為工作重點(diǎn)列入到工作日程中，盡快抓緊落實(shí)開(kāi)展對(duì)電梯維修廠家的資格審查和招投標(biāo)工作。
3、 關(guān)于公共設(shè)施的維修維護(hù)：
我會(huì)接到業(yè)主投訴，反映園區(qū)內(nèi)一些樓道的單元門(mén)禁失靈，接到意見(jiàn)后我會(huì)及時(shí)與物業(yè)方面進(jìn)行了溝通，物業(yè)公司回復(fù)，導(dǎo)致門(mén)禁失靈的原因是雷擊所致，目前物業(yè)公司已將維修計(jì)劃上報(bào)集團(tuán)公司，待審批后，方可進(jìn)行維修�，F(xiàn)在已進(jìn)入夏季，是入室盜竊的高發(fā)期，希望物業(yè)方面催促開(kāi)發(fā)商使維修資金盡快到位，保障業(yè)主的合法權(quán)益。
物業(yè)公司會(huì)議紀(jì)要經(jīng)典6
與會(huì)者：住戶中心鄧一凡主任，社區(qū)文化促進(jìn)小組代表
會(huì)議記錄：
1、社區(qū)文化促進(jìn)小組提出：物業(yè)管理公司已答應(yīng)向每戶贈(zèng)送2張IC住戶卡，但由于涉及的卡數(shù)較多，制卡需要一定的時(shí)間。希望物業(yè)管理公司在這段時(shí)間徹底完善和封閉管理有關(guān)的所有設(shè)施和配套，包括門(mén)禁系統(tǒng)的整修、門(mén)崗人行道鐵門(mén)的調(diào)試等。當(dāng)卡送到所有業(yè)主手上后，封閉管理應(yīng)立即啟動(dòng)。
鄧主任答復(fù)：相關(guān)的工作正在進(jìn)行中，當(dāng)送卡工作完成后，封閉管理立即實(shí)施。
2、社區(qū)文化促進(jìn)小組提出：江南西車的線路應(yīng)作調(diào)整，取消中�；ǖ貫�，往返走花蕾路，沿線增設(shè)下芳村、寶崗大道加油站兩個(gè)中停站，滿足芳村、河南住戶的需要。
鄧主任答復(fù)：對(duì)于下芳村站，要先確定新的班車時(shí)間調(diào)整后，江南西車是否仍需要中�；ǖ貫�，以及是否有住戶需求增設(shè)下芳村站，并需要考慮線路調(diào)整后，對(duì)往返時(shí)間的影響�？紤]增設(shè)寶崗大道加油站的站點(diǎn)。
3、社區(qū)文化促進(jìn)小組提出：現(xiàn)在仍有很多住戶在非開(kāi)放時(shí)間進(jìn)入籃球場(chǎng)打球，影響住戶正常休息，晚上球場(chǎng)的燈也經(jīng)常沒(méi)有按時(shí)開(kāi)啟。
鄧主任答復(fù)：會(huì)加強(qiáng)對(duì)籃球場(chǎng)的管理。
4、社區(qū)文化促進(jìn)小組提出：發(fā)現(xiàn)有在規(guī)定的裝修時(shí)間外進(jìn)行裝修工程的情況，也發(fā)現(xiàn)有少數(shù)裝修工人仍然違規(guī)居住在單位內(nèi)。
鄧主任答復(fù)：住戶發(fā)現(xiàn)有在限定時(shí)間外裝修的，可立即致電住戶中心投訴。如發(fā)現(xiàn)有工人留宿的，可舉報(bào)。
5、社區(qū)文化促進(jìn)小組提出：這段時(shí)間早上8點(diǎn)的宏城車開(kāi)始出現(xiàn)不夠坐的情況，有乘客需要站著乘車。
鄧主任答復(fù)：已要求客運(yùn)中心準(zhǔn)備好備用車輛，當(dāng)大巴坐滿后，多出來(lái)的乘客可乘坐加班車。并要求客運(yùn)中心應(yīng)在8點(diǎn)前準(zhǔn)備好加班車侯命。
6、社區(qū)文化促進(jìn)小組提出：823何時(shí)才能引進(jìn)。
鄧主任答復(fù)：公交線路的引進(jìn)是發(fā)展商的工作。物業(yè)管理公司不了解相關(guān)細(xì)節(jié)，但會(huì)敦促發(fā)展商盡快兌現(xiàn)廣告承諾。
7、社區(qū)文化促進(jìn)小組提出：為解決住戶買(mǎi)菜的問(wèn)題，建議南海線的業(yè)主車增設(shè)虎榜市場(chǎng)的中停站。
鄧主任答復(fù)：引進(jìn)福特瑪沒(méi)能解決住戶買(mǎi)菜問(wèn)題，考慮增設(shè)此站點(diǎn)方便住戶買(mǎi)菜。
8、社區(qū)文化促進(jìn)小組提出：希望能在穗鹽路圍墻一帶，多種植較大型的樹(shù)木，以達(dá)到隔音隔塵的作用。
鄧主任答復(fù)：植樹(shù)需要發(fā)展商撥款。
9、社區(qū)文化促進(jìn)小組提出：小區(qū)的康體運(yùn)動(dòng)設(shè)施嚴(yán)重不足，希望能增設(shè)。
鄧主任答復(fù)：增設(shè)康體設(shè)施需要發(fā)展商撥款。
物業(yè)公司會(huì)議紀(jì)要經(jīng)典7
會(huì)議時(shí)間：20xx年8月21日(周六)下午5：30
會(huì)議長(zhǎng)度：1個(gè)半小時(shí)
會(huì)議地點(diǎn)：五樓A區(qū)會(huì)議區(qū)
參會(huì)人員：王總高總物業(yè)公司正式工安管保潔班長(zhǎng)以上人員雜工(綠化工)
會(huì)議內(nèi)容：
本次占用大家的下班時(shí)間，就不說(shuō)開(kāi)場(chǎng)白了，下面我們開(kāi)始物業(yè)公司大會(huì)，今天參加我們大會(huì)的有董事長(zhǎng)助理王總和人力行政中心高總，大家歡迎她們的到來(lái)。
會(huì)議主要內(nèi)容主要有三項(xiàng)：
崗位職責(zé)展開(kāi)
第一、應(yīng)公司的.總體要求，進(jìn)行物業(yè)公司員工的職位展開(kāi)工作。也分為兩個(gè)階段：第一階段9月30日前完成物業(yè)公司主管及以上人員的崗位展開(kāi)工作，之后進(jìn)行第二階段的員工的展開(kāi)工作;大家簡(jiǎn)單看一下例子：《崗位展開(kāi)說(shuō)明書(shū)》。
有人會(huì)問(wèn)，做這有什么用呀?
其實(shí)我很清楚，特別是公司的老員工會(huì)對(duì)公司的制度改革抵觸很大，因?yàn)樵诠緯r(shí)間長(zhǎng)，見(jiàn)公司改革次數(shù)多，成功的有，失敗更多。但，給大家30秒時(shí)間，我請(qǐng)?jiān)谧母魑换仡櫼幌�，你剛�?lái)公司時(shí)，公司的狀況與現(xiàn)在相比，公司變化在那里你的變化又在那里?我會(huì)提問(wèn)的。
在公司穩(wěn)步發(fā)展的階段，公司更需要標(biāo)準(zhǔn)化，量化。首先大家知道自己要做什么，我們已經(jīng)有了崗位職責(zé)。接下來(lái)我們要把怎么做寫(xiě)進(jìn)去，不管你換什么崗位，還是新進(jìn)人員，一到崗位上知道我要做什么，用到哪些流程，牽扯到哪里崗位，說(shuō)直白些，類似于作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。
物業(yè)公司人員綜合素高低不齊，為了公司更好的發(fā)展，為了我們家的成員更好的生活，我們更應(yīng)該努力學(xué)習(xí)，配合公司的每項(xiàng)制度改革，才能離公司的目標(biāo)更近，希望新老員工要積極配合公司的每項(xiàng)工作，有意見(jiàn)的提意見(jiàn)，但一定要附上的你的建議。比如說(shuō)你認(rèn)為這樣做不好，那怎么樣做才好，才適合本部門(mén)，本公司的發(fā)展。
團(tuán)結(jié)
第二、是一個(gè)老話常談的問(wèn)題：要團(tuán)結(jié)!其實(shí)，是在干實(shí)事的人都很煩勾心斗角的人，尤其在向我們這樣樸實(shí)的公司的大環(huán)境里。近期從走的人員中發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，新員工在我公司呆幾天就走了。也許有自身的原因，不適應(yīng);但也有一個(gè)重要原因突現(xiàn)了，在本次大會(huì)不得不提出，我們的老人員在耍老人員權(quán)利，把新員工折騰的干也不是，不干也不是，怎么都是吵，在物業(yè)公司大會(huì)召開(kāi)之前，和人事部門(mén)結(jié)合了一下，再給某些老員工一個(gè)機(jī)會(huì)，若果以后仍是這樣絕對(duì)嚴(yán)懲，情節(jié)嚴(yán)重的，按公司相關(guān)規(guī)定予以辭退。
下面看一下物業(yè)公司的結(jié)構(gòu)圖：稍微做些調(diào)整：原來(lái)在維修編制下，工作在小區(qū)的兩位師傅編制到小區(qū)去。
物業(yè)中心派工
第三、本次大會(huì)強(qiáng)調(diào)，以后報(bào)修派工工作從物業(yè)公司服務(wù)中心下發(fā)，包括一些小工程事件。給大家說(shuō)白了，以后大家不要把那是工程部干的活，這是才是物業(yè)干的活掛在嘴邊，我們都是鑫山的家人，說(shuō)那樣的話就太見(jiàn)外了。如果是工程的活，我們維修了，花錢(qián)了，物業(yè)公司采取向工程和財(cái)務(wù)發(fā)《工作聯(lián)系單》的形式，通知兩個(gè)部門(mén)，看是否扣款(其實(shí)，這項(xiàng)工作已經(jīng)在維修部展開(kāi)，比如說(shuō)A去木房的改造，熱水器的拆除工作就是由維修電工來(lái)做的)。
我們給公司省錢(qián)了，其實(shí)在為自己謀福利。
給大家說(shuō)一下派工的方法：我們?cè)賮?lái)看一下小金的派工表，用到《派工單》，這是表面的工作，在后臺(tái)還有兩個(gè)表格：《報(bào)修統(tǒng)計(jì)單》、《人員工作內(nèi)容匯總單》。舉例說(shuō)明：
從這項(xiàng)工作，我想提醒在座的各位，今后的工作一定要注意以下幾點(diǎn)：
1、公司兄弟部門(mén)需求有工作派工到各位主管哪里，主管要有意識(shí)提醒他們到物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行派工;例如，有人要韓主管搬東西，韓主管要委婉的告訴他到服務(wù)中心進(jìn)行派工。但是，一定要注意特殊性，非本部門(mén)的高層領(lǐng)導(dǎo)要你做什么事，一定要注意方式，你覺(jué)得可以做(可以給主管的權(quán)利)，但必須告知物業(yè)公司服務(wù)中心，什么任務(wù)，什么時(shí)間，那些人等信息;如果你覺(jué)得不能做，一定要及時(shí)與物業(yè)公司負(fù)責(zé)人商議后給領(lǐng)導(dǎo)予以回復(fù)。
2、有緊急工作，可以先去處理，修過(guò)之后一定到物業(yè)公司補(bǔ)派工。例如：電梯故障或者困人，要快!
3、各樓層的負(fù)責(zé)人(含消防人員)要注意，如果你休息了，你要告知服務(wù)中心，還要說(shuō)明你的樓層工作誰(shuí)來(lái)完成，我想這是相互協(xié)作的最起碼的工作要求。
4、區(qū)域內(nèi)有直接負(fù)責(zé)人的，工作會(huì)直接派給區(qū)域負(fù)責(zé)人，沒(méi)有的，會(huì)給各主管聯(lián)系，主管派誰(shuí)做，誰(shuí)來(lái)服務(wù)中心領(lǐng)取單據(jù)。
5、一定要注意單據(jù)返回的及時(shí)性;
說(shuō)到這里，有人還會(huì)問(wèn)，工作干完不就行了，為什么搞得這么麻煩，你管我怎么干的？公司要穩(wěn)步發(fā)展，高速前進(jìn)，簡(jiǎn)單地給大家說(shuō)個(gè)通俗易通的例子。高速公路，方便嗎?簡(jiǎn)單嗎?誰(shuí)能公訴大家高速公路的特點(diǎn)是什么?或者說(shuō)它與普通公路的區(qū)別是什么?提問(wèn)!
大家說(shuō)的很好，請(qǐng)大家思考，如果每個(gè)人都想在高速公路上按照自己方式，開(kāi)個(gè)口來(lái)尋求方便，那還叫高速嗎?凡事都沒(méi)有最好的，只有更好的，或者是適合的，要把所有人的優(yōu)點(diǎn)適當(dāng)?shù)丶性谝黄�，做好最適合的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，才是我們所需要的。因此第三項(xiàng)大會(huì)內(nèi)容，在20xx年8月份至年底的主要目的有兩個(gè)：一、收集各部門(mén)的工作量信息，為物業(yè)公司內(nèi)部核算打下基礎(chǔ)。二、提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)信息反饋習(xí)慣。
會(huì)議結(jié)束
好了，大會(huì)進(jìn)入尾聲，針對(duì)物業(yè)公司的工作，我想有必要在給各位提醒一下，小金和李瑞要注意反饋信息，及時(shí)更新不合適的內(nèi)容;員工有什么意見(jiàn)，不要在下面嘀嘀咕咕，可以在任何時(shí)候和地點(diǎn)給物業(yè)公司提意見(jiàn)，但，一定要注意附上您認(rèn)為可行的建議。最后借用董事長(zhǎng)的話說(shuō)，用我自己的意思來(lái)表達(dá)，你們是最樸實(shí)的人，也是最真實(shí)的表現(xiàn)，你們辛苦了，以后我們就這兩個(gè)城了，穩(wěn)定了，大家一定要把自己看成家的'成員，更加努力，更加團(tuán)結(jié)，絕對(duì)不會(huì)讓你們丟面子，但，一定要保持平常心。
物業(yè)公司會(huì)議紀(jì)要經(jīng)典8
20XX年9月19日下午，在公司總部1016會(huì)議室，公司副總經(jīng)理、工會(huì)主席主持召開(kāi)了x物業(yè)公司管理與發(fā)展專題匯報(bào)會(huì)，物業(yè)公司經(jīng)理莫鈴作管理與發(fā)展專題匯報(bào);公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理胡建軍及在家領(lǐng)導(dǎo)、總部部室負(fù)責(zé)人、物業(yè)公司部門(mén)以上負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。會(huì)議對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了討論，受董事長(zhǎng)、總經(jīng)理胡建軍委托，黨委書(shū)記謝幫銀作會(huì)議總結(jié)�，F(xiàn)將會(huì)議主要內(nèi)容紀(jì)要如下：
一、會(huì)議匯報(bào)的主要內(nèi)容
(一)、管理概況
1、基本情況。物業(yè)公司前身為公司行政科，成立于2001年6月，由公司出資，注冊(cè)資本300萬(wàn)元，為國(guó)家三級(jí)物業(yè)管理資質(zhì);主要經(jīng)營(yíng)小區(qū)物業(yè)管理、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理、門(mén)面管理。
2、財(cái)務(wù)狀況。物業(yè)公司2008年～2010年三年的營(yíng)業(yè)收入一直徘徊在330萬(wàn)元左右，聊以維持物業(yè)公司生計(jì);但在正常經(jīng)營(yíng)情況下，每年應(yīng)有營(yíng)業(yè)收入(物管費(fèi)、水電費(fèi)、門(mén)面、衛(wèi)生費(fèi)等)445萬(wàn)元;由于小區(qū)物業(yè)管理設(shè)施與服務(wù)跟不上，達(dá)不到業(yè)主起碼的要求，造成物業(yè)公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)率雙低，再加上門(mén)面拍賣(mài)以后，每年減少上百萬(wàn)元的收入，物業(yè)公司陷入更加困難的境地。
3、人員狀況。物業(yè)公司在冊(cè)61人，員工結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失調(diào)。一是在冊(cè)員工年齡偏大，平均年齡50歲，且老弱病殘居多，不僅不能滿足物業(yè)發(fā)展的需求，而且在公司范圍內(nèi)分流也十分困難，發(fā)展后勁十分不足;二是整體素質(zhì)不高，員工技能水平參差不齊，物業(yè)隊(duì)伍不能夠按市場(chǎng)規(guī)則運(yùn)作，尤其是具有物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)的人才匱乏，管理升級(jí)艱難。
4、員工收入。由于物業(yè)公司入不敷出，造成員工收入偏低，人平均月收入只有1206元(扣除個(gè)人“五金一費(fèi)”后員工的最低實(shí)付工資只有500多元)。
(二)、發(fā)展思路
1、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，完善職能職責(zé)。設(shè)置綜合辦、市場(chǎng)部、物管部、工程部“三部一室”，并推行部門(mén)經(jīng)理責(zé)任制。
2、重新規(guī)劃布局，實(shí)施學(xué)堂沖小區(qū)閉合管理。將學(xué)堂沖生活區(qū)劃分為一村、二村、迎春、雅苑新村四個(gè)小區(qū)，各個(gè)小區(qū)實(shí)行閉合管理，并建立六個(gè)進(jìn)出口，規(guī)范小區(qū)人員進(jìn)出、車輛停放管理。
3、安裝監(jiān)控設(shè)施，完善小區(qū)現(xiàn)代治安防控體系。在學(xué)堂沖生活區(qū)配置40個(gè)紅外式的監(jiān)控探頭，安設(shè)在主要道路、進(jìn)出口和樓棟間，為小區(qū)治安管理提供有利條件。
4、學(xué)堂沖和響石嶺兩個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的管理，實(shí)施兩塊牌子一套人馬。
(三)、需要公司解決的問(wèn)題
1、學(xué)堂沖小區(qū)安裝監(jiān)控設(shè)施，需費(fèi)用24.2萬(wàn)元。
2、學(xué)堂沖小區(qū)增設(shè)6個(gè)大門(mén)及三個(gè)崗?fù)ば枰M(fèi)用12萬(wàn)元。
3、學(xué)堂沖小區(qū)部分道路的改造提質(zhì)。
4、為使物業(yè)公司走出困境，每月給予物業(yè)公司一定的補(bǔ)貼，以確保員工薪酬的調(diào)整。
二、會(huì)議對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題討論的意見(jiàn)
1、關(guān)于對(duì)物業(yè)公司的評(píng)價(jià)。自公司改制以來(lái)，做了大量工作，為公司的發(fā)展與穩(wěn)定付出了很多努力，作出了一些犧牲;公司有責(zé)任也有義務(wù)關(guān)心物業(yè)、關(guān)注物業(yè)。
2、關(guān)于物業(yè)公司走出困境。關(guān)鍵是做好物業(yè)管理服務(wù)，形成自己的亮點(diǎn)，以亮點(diǎn)吸引與打動(dòng)業(yè)主。
3、關(guān)于改善物業(yè)管理服務(wù)。需要公司提供物業(yè)管理設(shè)施、物業(yè)管理薪酬、物業(yè)管理人才上的支持。
4、關(guān)于物業(yè)公司內(nèi)部管控。物業(yè)公司要制定適應(yīng)自身特點(diǎn)的管理制度，規(guī)范員工行為，尤其是領(lǐng)導(dǎo)班子要帶好頭，降低非經(jīng)營(yíng)性的開(kāi)支。
5、關(guān)于物業(yè)管理發(fā)展規(guī)劃。與會(huì)人員認(rèn)為，物業(yè)管理業(yè)務(wù)方興未艾，有其廣闊的發(fā)展空間;物業(yè)公司不要被現(xiàn)在的困難所嚇倒，要抓好現(xiàn)有市場(chǎng)，拓展新的市場(chǎng)，并擬制5～10年的發(fā)展規(guī)劃。
三、黨委書(shū)記謝幫銀作會(huì)議總結(jié)
物業(yè)公司的管理與發(fā)展是我們每一個(gè)與會(huì)人員的責(zé)任與義務(wù);公司近60年的發(fā)展，物業(yè)公司為員工安居樂(lè)業(yè)，后方穩(wěn)定付出了艱辛的勞動(dòng)，非常不容易。自從去年門(mén)面拍賣(mài)后，物業(yè)公司的收入急劇減少，員工克服了很多困難，在此謹(jǐn)代表公司感謝大家。但大家要看到，物業(yè)公司已經(jīng)到了該改革的時(shí)候了，否則就沒(méi)有出路。為此，就物業(yè)公司的管理與發(fā)展闡述以下幾個(gè)觀點(diǎn)。
1、困難與機(jī)遇并存。目前物業(yè)行業(yè)普遍感到艱難，但要看到社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì);隨著舊城的改造，物業(yè)管理環(huán)境得到改善，居民的物業(yè)管理意識(shí)也大大提高，屆時(shí)物業(yè)公司將面臨很多機(jī)遇;因此，我們要振奮精神，提振信心，克服暫時(shí)的困難。
2、搞好定員、定崗、定責(zé)、定薪。要制定好物業(yè)公司各崗位職責(zé)，推行一崗多能技能多元化管理，提升整體業(yè)務(wù)技能;要琢磨員工的績(jī)效考核，及時(shí)與效率效益掛鉤，真正起到薪酬的'激勵(lì)作用。
3、加大物業(yè)管理費(fèi)的收繳力度。對(duì)于舊區(qū)物業(yè)管理費(fèi)的欠繳，要設(shè)法予以清繳，在收費(fèi)員的安排上，要選派敬業(yè)、腿勤、嘴勤的人員。
4、加強(qiáng)制度建設(shè)。物業(yè)公司要營(yíng)造按制度管人、按流程辦事、按標(biāo)準(zhǔn)操作的氛圍，形成自身獨(dú)特的制度安排。
5、實(shí)施有限的補(bǔ)貼。公司在測(cè)算的基礎(chǔ)上給予有限的補(bǔ)貼;到底補(bǔ)貼多少，公司將依據(jù)缺口的大小測(cè)算。但補(bǔ)貼畢竟是有時(shí)限的，物業(yè)公司要作物業(yè)營(yíng)銷策劃，在力所能及的情況下，拓展增收的渠道。
6、班子與隊(duì)伍建設(shè)。物業(yè)公司要加強(qiáng)班子與隊(duì)伍建設(shè)，引進(jìn)物業(yè)管理專業(yè)人才，以校園招聘或社會(huì)招聘的方式解決。
公司總部出席人員：
寧x、張x、王x、任x、鐘x
物業(yè)公司出席人員：
莫x、張x、俞x、蔣x
記錄整理：成x
物業(yè)公司會(huì)議紀(jì)要經(jīng)典9
時(shí) 間：20XX年9月4日下午
地 點(diǎn)：公司六樓會(huì)議室
參加人員：
主 持 人：
記 錄：
會(huì)議內(nèi)容：
一、 宣布人事任免通知
聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任，免去其合正星園管理處副主任職務(wù)。免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務(wù)，調(diào)公司機(jī)關(guān)另行安排工作。
二、 內(nèi)審工作安排
品質(zhì)部冷經(jīng)理按照已下發(fā)的《內(nèi)審方案》作了內(nèi)審工作安排，并指出內(nèi)審工作重點(diǎn)：
1、查現(xiàn)場(chǎng)與文件、相關(guān)法律法規(guī)的符合性;
2、查質(zhì)量記錄，要求按規(guī)定填寫(xiě);
3、現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)公司的質(zhì)量方針、各部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)包括8月份質(zhì)量目標(biāo)完成情況及崗位職責(zé)和操作流程等
三、其他工作安排
辦公室：準(zhǔn)備有關(guān)最低工資方案、社保的相關(guān)資料，提交下周一例會(huì)討論;近期到人才大市場(chǎng)招聘客服主管數(shù)名。
品質(zhì)部：組織內(nèi)審工作;組織修訂小區(qū)服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和9月份的質(zhì)量考核;檢查不合格項(xiàng)關(guān)閉情況;舉行內(nèi)審員培訓(xùn)。
工程部：準(zhǔn)備有關(guān)資料，9月18日例會(huì)集中討論小區(qū)工程保修及整改工作。
會(huì)議要求，9月份工作一切圍繞ISO9000試運(yùn)行，各部門(mén)通過(guò)艱苦細(xì)致的工作，達(dá)到內(nèi)審要求;各職能部門(mén)完成對(duì)合正佳園管理處的協(xié)調(diào)配合工作。
物業(yè)公司會(huì)議紀(jì)要經(jīng)典10
參加者：物業(yè)有關(guān)人員，部分樓主代表和業(yè)主代表
地點(diǎn)：國(guó)風(fēng)北京小區(qū)609樓物業(yè)會(huì)議室
時(shí)間：8月19日10：00～12：10
議題：
1.物業(yè)費(fèi)交費(fèi)問(wèn)題：
物業(yè)張怡經(jīng)理同意物業(yè)費(fèi)按照季繳納。每一季末繳納一次物業(yè)費(fèi)。
2.停車管理費(fèi)問(wèn)題
物業(yè)要求更多的時(shí)間以調(diào)研周圍地區(qū)的停車收費(fèi)問(wèn)題。因此，業(yè)主代表要求在調(diào)研結(jié)果出來(lái)之前，緩繳停車管理費(fèi)。并要求物業(yè)保證不會(huì)再出現(xiàn)阻攔持有舊車證的業(yè)主車輛進(jìn)出的現(xiàn)象。物業(yè)同意緩繳停車管理費(fèi)，并作出了不阻攔業(yè)主車輛的承諾。
3.海底撈員工入住問(wèn)題
經(jīng)過(guò)物業(yè)和出租房屋的業(yè)主、海底撈經(jīng)理協(xié)商，海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國(guó)風(fēng)北京。業(yè)主代表基本同意再等待一段時(shí)間。廣大業(yè)主也要拭目以待。
4.小區(qū)業(yè)主出入智能化問(wèn)題
業(yè)主代表倡議，小區(qū)大門(mén)安裝智能化門(mén)卡裝置，方便小區(qū)業(yè)主出入，并將小區(qū)業(yè)主和訪客以及無(wú)關(guān)人員區(qū)分開(kāi)。物業(yè)表示將調(diào)研此問(wèn)題物業(yè)會(huì)議紀(jì)要范文物業(yè)會(huì)議紀(jì)要范文。
5.車庫(kù)出入智能化問(wèn)題
物業(yè)建議，每個(gè)固定車位將安裝車位鎖，以防止固定車位被占用的問(wèn)題。業(yè)主代表考慮此種做法可能會(huì)增加業(yè)主停車的困難和時(shí)間。雙方?jīng)Q定將廣泛征求廣大業(yè)主的意見(jiàn)后再行決定。
另外，業(yè)主代表建議，車庫(kù)出入口應(yīng)該有電子抬桿系統(tǒng)，以加強(qiáng)車庫(kù)停車安全并防止亂停車的問(wèn)題。物業(yè)將調(diào)研后決定。
6.消防栓問(wèn)題
經(jīng)協(xié)商，物業(yè)將根據(jù)每單元裝修完成情況，逐漸將缺失的消防設(shè)備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的消防設(shè)備補(bǔ)齊。
7.‘首開(kāi)集團(tuán)’廣告牌問(wèn)題
業(yè)主代表將草擬‘關(guān)于此問(wèn)題致首開(kāi)集團(tuán)的函’，并征求業(yè)主簽名;并和首開(kāi)集團(tuán)協(xié)商解決。在10月1日物權(quán)法實(shí)施以后，如果還沒(méi)有解決此問(wèn)題，將通過(guò)法律途徑解決。
8.電梯問(wèn)題
經(jīng)協(xié)商，每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯。客梯將拆除護(hù)板，并禁止貨運(yùn)和寵物入內(nèi)。
9.保安問(wèn)題
業(yè)主代表對(duì)于保安問(wèn)題的改進(jìn)作出了肯定，但也指出了仍然存在很多問(wèn)題，例如保安沒(méi)有受到必要的培訓(xùn)，保安人手嚴(yán)重不足導(dǎo)致保安人員長(zhǎng)期超時(shí)工作而導(dǎo)致工作質(zhì)量低下等問(wèn)題。物業(yè)部門(mén)也承認(rèn)上述問(wèn)題，并表示繼續(xù)整改。如果有必要，在年底和現(xiàn)保安部門(mén)合同期滿后，將考慮更換保安部門(mén)。
10.自行車停放問(wèn)題
業(yè)主代表和物業(yè)探討了利用現(xiàn)有的自行車車庫(kù)，并雇人專門(mén)看管車輛(有償)的做法。將在廣泛收集業(yè)主意見(jiàn)后決定是否實(shí)施。
11.文明養(yǎng)犬問(wèn)題
業(yè)主和物業(yè)將通過(guò)各種手段，宣傳文明養(yǎng)犬。
沒(méi)有形成決定的.問(wèn)題，將在下一次物業(yè)和業(yè)主代表會(huì)議上討論并解決。
請(qǐng)各位業(yè)主，從今天起，自行安排時(shí)間到物業(yè)部門(mén)繳納物業(yè)管理費(fèi)，可以按季繳納。停車管理費(fèi)暫緩繳納，等待通知物業(yè)會(huì)議紀(jì)要范文辦公文秘。
物業(yè)公司會(huì)議紀(jì)要經(jīng)典11
時(shí)間:20XX年9月4日下午
地點(diǎn):部門(mén)六樓會(huì)議室
參加人員:盧明生、曹湘武、劉正遠(yuǎn)、謝振華、冷宏、陳光耀、張守青、曹麗梅、鄧淑娟、夏祖聯(lián)、張賢義、傅成梅、吳俊峰、劉新建、趙久建
主持人:劉正遠(yuǎn)
記錄:謝振華
會(huì)議內(nèi)容:
一、宣布人事任免通知
聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任，免去其合正星園管理處副主任職務(wù)
免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務(wù)，調(diào)部門(mén)機(jī)關(guān)另行安排工作。
二、內(nèi)審工作安排
品質(zhì)部冷經(jīng)理按照已下發(fā)的《內(nèi)審方案》作了內(nèi)審工作安排，并指出內(nèi)審工作重點(diǎn):
1、查現(xiàn)場(chǎng)與文件、相關(guān)法律法規(guī)的符合性;
2、查質(zhì)量記錄，要求按規(guī)定填寫(xiě);
3、現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)部門(mén)的質(zhì)量方針、各部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)包括8月份質(zhì)量目標(biāo)完成情況及崗位職責(zé)和操作流程等
三、其他工作安排
辦公室:準(zhǔn)備有關(guān)最低工資方案、社保的相關(guān)資料，提交下周一例會(huì)討論;近期到人才大市場(chǎng)招聘客服主管數(shù)名。
品質(zhì)部:組織內(nèi)審工作;組織修訂小區(qū)服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和9月份的質(zhì)量考核;檢查不合格項(xiàng)關(guān)閉情況;舉行內(nèi)審員培訓(xùn)。
工程部:準(zhǔn)備有關(guān)資料，9月18日例會(huì)集中討論小區(qū)工程保修及整改工作。
會(huì)議要求，9月份工作一切圍繞ISO9000試運(yùn)行，各部門(mén)通過(guò)艱苦細(xì)致的工作，達(dá)到內(nèi)審要求;各職能部門(mén)完成對(duì)合正佳園管理處的協(xié)調(diào)配合工作。
物業(yè)公司會(huì)議紀(jì)要經(jīng)典12
簽發(fā)人：__________
會(huì)議時(shí)間：2016年1月18日
會(huì)議地點(diǎn)：物業(yè)服務(wù)中心二樓會(huì)議室
會(huì)議主題：周例會(huì)
會(huì)議主持：王光偉
與會(huì)人員：林挺、朱福生、侯麗婷、楊姝花、張永勝
紀(jì)要整理：
紀(jì)要內(nèi)容
一、 周檢查問(wèn)題匯總：
1、 物業(yè)服務(wù)中心對(duì)面配電房門(mén)安裝，破損地溝蓋配置、脫落瓷磚修復(fù)。水泵房燈光需要增加、衛(wèi)生清潔、滅火器巡檢。三號(hào)樓1單元負(fù)2層電井門(mén)鎖不住、2號(hào)樓負(fù)1層防火門(mén)無(wú)把手。所有設(shè)備房煙感罩子拆除。5號(hào)樓負(fù)一層照明燈不亮。責(zé)任人：張永勝
2、 1-4號(hào)樓公示欄需要擦拭、保潔巡檢表位置更換、負(fù)一、二層門(mén)薄膜撕掉、防火門(mén)的`衛(wèi)生清潔、1-4號(hào)大堂玻璃遺留膠帶、樓棟單元號(hào)清潔、潮流前線后側(cè)消防通道有大量生活垃圾的清理。責(zé)任人：侯麗婷
3、 5號(hào)樓大堂滅火器未巡檢、消防栓有雜物、未配置水帶、槍頭。B區(qū)3號(hào)電梯后樓道有電動(dòng)車停放、醉愛(ài)你優(yōu)1層電梯門(mén)前、農(nóng)行門(mén)前停車管理規(guī)范。安防員未及時(shí)進(jìn)行車輛引導(dǎo)，潮流前線后側(cè)消防通道有電動(dòng)車停放。蘇寧后側(cè)鋼梯旁商鋪落實(shí)是否住人，崗?fù)ばl(wèi)生、安防員站崗時(shí)候要關(guān)閉小太陽(yáng)。責(zé)任人：朱福生
4、 酒吧后門(mén)需要美化裝修。太空艙、小菜園排油煙管道漏油整改處理。責(zé)任人：楊姝花
二、物業(yè)辦公電腦數(shù)據(jù)的管控。
三、年終獎(jiǎng)金分配初步方案，16年的多種經(jīng)營(yíng)任務(wù)及完成的方法渠道；
四、各部門(mén)工作按照總部要求完成，完成的工作以圖片、文字說(shuō)明的方式發(fā)送到微信群內(nèi)，接受總部監(jiān)督考核
五、今后將執(zhí)行月考核制度，進(jìn)行績(jī)效考核，同績(jī)效工資（150元/月）掛鉤。
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