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文員的基本工作內(nèi)容

時(shí)間:2022-01-07 09:38:58 文員的基本工作內(nèi)容 我要投稿

文員的基本工作內(nèi)容

  工作內(nèi)容是指勞動(dòng)者具體從事什么種類或內(nèi)容的勞動(dòng),是勞動(dòng)合同確定勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)履行勞動(dòng)義務(wù)的主要內(nèi)容。下面是小編收集整理的文員的基本工作內(nèi)容(精選5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

  文員的基本工作內(nèi)容1

  1、接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。

  2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

  3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

  4、做好會(huì)議紀(jì)要。

  5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

  6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

  7、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

  8、做好公司宣傳專欄的組稿。

  9、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。

  10、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

  11、每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。

  12、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。

  13、社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

  14、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。

  15、管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

  16、接受其他臨時(shí)工作、

  文員的基本工作內(nèi)容2

  第一條傳達(dá)事務(wù)

  1、接待來訪:來訪者不同,事有大小,文員要區(qū)別對(duì)待。對(duì)應(yīng)該會(huì)見的人,應(yīng)直接轉(zhuǎn)達(dá)對(duì)方的意圖,并引其進(jìn)入會(huì)客室或告知各部門接洽人,不論對(duì)方要求見面還是預(yù)約。對(duì)不宜會(huì)見的人,在請(qǐng)示相關(guān)人員后以“不在”、“正在開會(huì)”或“工作很忙”等為由,拒絕對(duì)方或是將個(gè)人意見報(bào)經(jīng)理后接受答復(fù)。

  2、接聽電話:接聽電話時(shí)一定要先聲明“這里是××公司”,然后記下對(duì)方的姓名、工作單位等,根據(jù)對(duì)方情況,不妨礙時(shí)可明確回答,但一般不說總經(jīng)理是否在。

  3、轉(zhuǎn)達(dá):需要轉(zhuǎn)達(dá)時(shí)要正確聽取對(duì)方的身份和要轉(zhuǎn)達(dá)的內(nèi)容,并準(zhǔn)確、迅速地轉(zhuǎn)達(dá)。

  4、文件的收發(fā)及分送:收到的郵件或送來的文件首先要區(qū)別是直接呈送辦公室主任的,還是需文員再進(jìn)行處置和整理的,或者是私用文書(這些區(qū)分的范圍需事先請(qǐng)示主任)。需主任辦理的要直接送主任,主任不在時(shí)如果有于之人直接有關(guān)的留言、電報(bào)、快遞,可用電話告知。

  第二條日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作

  1、日程的設(shè)計(jì)及其安排:對(duì)所確定的應(yīng)由主任處理的事項(xiàng)如會(huì)見、出席會(huì)議的日期和時(shí)間進(jìn)行記錄整理,并隨時(shí)進(jìn)行調(diào)查,協(xié)助主任制定出日程表。日程計(jì)劃應(yīng)記入每月日程表,必要時(shí)在上面記下預(yù)定內(nèi)容和變更情況。

  2、準(zhǔn)備及安排:有些工作需要特別的準(zhǔn)備和安排,這些工作通常都有一定的時(shí)間限制,因此必須提前做好適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備。

  第三條用品的整理

  文員應(yīng)將主任工作中所需要的文件資料、各項(xiàng)用品及備用品事先準(zhǔn)備齊全。

  1、在辦公室內(nèi):平常經(jīng)常使用的物品及備用品,應(yīng)在合適的地方放置合適的數(shù)量,為此,應(yīng)設(shè)計(jì)一張用品及備用品的明細(xì)表,在上面記下品種和一月或一周所需數(shù)量以及補(bǔ)充的數(shù)量和補(bǔ)充日期。

  2、主任外出時(shí):主任外出時(shí)需使用的鋼筆、鉛筆等,每天都應(yīng)該注意事先做好準(zhǔn)備好一定數(shù)量,需要收入提包內(nèi)的物品也要做同樣考慮。這些需要準(zhǔn)備的物品應(yīng)在詢問過主任后制做一張明細(xì)表事先貼好以防遺漏。

  3、文件、資料的準(zhǔn)備:首先要弄清楚那些文件是重要的,如果不明白。要詳細(xì)詢問,以便將可能會(huì)用的文件材料一并準(zhǔn)備齊全,然后畫一張文件明細(xì)表以方便使用。

  第四條文件整理業(yè)務(wù)

  1、為使主任處理完畢或正在使用的文件不丟失、散亂,并且隨時(shí)可以提用,需要對(duì)文件進(jìn)行整理。整理工作首先要根據(jù)主任的意見將文件分類,并放入固定的裝具和內(nèi)容器內(nèi),使用中還要經(jīng)常整理,做到很容易查到文件。

  2、整理工作的關(guān)鍵是分類項(xiàng)目的確定和保管及整理文件用品的選擇與整理、借閱手續(xù)的完善。

  3、業(yè)務(wù)用的文件分為正在處理的文件、正在運(yùn)行的`現(xiàn)行文件和已處理完畢的文件,此外還有機(jī)密類的文件。根據(jù)應(yīng)用情況還可以分為每日必用、常用和不常用的三種。

  4、經(jīng)過整理后,對(duì)文件進(jìn)行裝訂,并給每一個(gè)文件集合體以一定的戶頭名稱。應(yīng)在聽取合租人意見后再制作一張文件分類的明細(xì)表,將表貼在保管場所或保管人的桌子上以便于參照。

  第五條整理清掃工作

  1、清理桌面:臺(tái)歷每天調(diào)整日期,桌子要擦抹干凈,常用品要準(zhǔn)備好,并按要求備齊數(shù)量,將前一天取出的圖書、文件放回原處,有破損和污染的物品要清掃更換。

  2、室內(nèi)的物品要放在固定的地方。

  第六條代行業(yè)務(wù)

  1、參加慶典、喪禮等儀式留心服裝和服飾品及行為以表達(dá)得體,同時(shí)還要十分講究寒暄、應(yīng)酬的用語。

  2、轉(zhuǎn)達(dá)主任意見或命令:表達(dá)主任意見要完整、準(zhǔn)確,注意簡潔迅速。有時(shí)根據(jù)情況還要將對(duì)方的答復(fù)向主任匯報(bào)。

  第七條會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)

  該項(xiàng)事務(wù)是指由經(jīng)理直接使用的幾種賬目的管理,包括各項(xiàng)物品的購入及發(fā)放、次產(chǎn)的調(diào)配及運(yùn)用、現(xiàn)金收入及支出等方面的賬目記錄及管理。

  1、關(guān)于次產(chǎn)狀態(tài)及收支情況要制作明細(xì)表,至少一個(gè)月要制作一張?jiān)聢?bào)表。在特殊情況下,要隨時(shí)根據(jù)經(jīng)理及副經(jīng)理發(fā)要求拿出報(bào)表。

  2、處理資產(chǎn)狀況還應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

  (1)支持及收入可以根據(jù)原始憑證將其發(fā)生額記下現(xiàn)金出納賬中,F(xiàn)金出納賬中與先進(jìn)余額的數(shù)額應(yīng)保持一致。票據(jù)上要有經(jīng)手人和秘書的印章以明確責(zé)任。將這些收據(jù)匯總后讓經(jīng)理過目。

  (2)日常的現(xiàn)金支出應(yīng)限定一定的數(shù)量,若有特殊項(xiàng)目,應(yīng)申請(qǐng)?zhí)貏e支出的資金或開出支票。

  (3)開具支票需有收據(jù)或其他憑證,并在支票上記下用途,由經(jīng)理蓋章。

  (4)資產(chǎn)分為土地、建筑物、有價(jià)證券備用品及各種家具雜物的押金等。應(yīng)設(shè)立各種資產(chǎn)的臺(tái)賬及有價(jià)證券薄,詳細(xì)記錄各種資產(chǎn)的內(nèi)容、單價(jià)、數(shù)量及現(xiàn)有額及出入額等。

  (5)銀行存款及郵政儲(chǔ)蓄要設(shè)存款底帳,接受款項(xiàng)者應(yīng)按名稱分別立帳并明示賬額。

  3、各種物品的購入和發(fā)放應(yīng)注意有無使用申請(qǐng)、手續(xù)是否齊全,并及時(shí)入帳,以免遺忘和推遲記賬。

  第八條協(xié)助調(diào)查

  公司的調(diào)查通常分為任命調(diào)查和一般性調(diào)查兩類。公司在開展各種調(diào)查調(diào)查時(shí)辦公室秘書需做好協(xié)助工作。

  1、進(jìn)行調(diào)查工作時(shí),秘書應(yīng)選擇合適的`專家、顧問進(jìn)行委托或?qū)⑺麄兞袨檎{(diào)查委員,并與之保持聯(lián)系,需要時(shí)提出調(diào)查課題請(qǐng)他們完成。

  2、有些專家事項(xiàng)的調(diào)查,秘書也可以親自聽取專家和當(dāng)事人的意見,或在調(diào)查各方面情況后,將意見和調(diào)查情況匯總后報(bào)告給經(jīng)理。

  第九條文書工作

  文書工作有包括寫作信涵、起草文件,以及卷清和印刷文件三個(gè)方面。

  1、信涵的完成:對(duì)經(jīng)理會(huì)經(jīng)常使用的信件種類可事先匯集為“標(biāo)準(zhǔn)通信范圍例”,需要時(shí)選擇一種,略加增刪便可使用,較為方便。

  2、文件的卷清及印刷:主要包括將草案以筆記形式卷清、用打字機(jī)打英直接打印以及輯錄圖書雜志上的有關(guān)內(nèi)容等工作。

  第十條聯(lián)系業(yè)務(wù)

  聯(lián)系工作就是要向經(jīng)理或副經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)某項(xiàng)事情并向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)告經(jīng)理或副經(jīng)理的意圖,聽取對(duì)方的答復(fù),并將答復(fù)再反饋給經(jīng)理。

  文員的基本工作內(nèi)容3

  1、協(xié)助主管對(duì)人員的招聘。(按招聘流程)

  2、新進(jìn)人員的入廠和離職人員的出廠手續(xù)之辦理。

  3、協(xié)助主管對(duì)新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練之準(zhǔn)備與后序工作之進(jìn)行。

  4、全廠人員檔案的建立與管制。(電腦化)

  5、對(duì)試用人員之試工與考核調(diào)查。

  6、負(fù)責(zé)全廠人事異動(dòng)工作。(轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動(dòng)/降職等手續(xù)之辦理)

  7、全廠獎(jiǎng)懲手續(xù)之辦理。

  8、對(duì)各類資料進(jìn)行簽收,整理并分類歸檔。(廠內(nèi)程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡(luò)/外部聯(lián)絡(luò)/會(huì)議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎(jiǎng)懲資料/人事異動(dòng)資料等分類整理)

  9、每日/月對(duì)全廠職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日?qǐng)?bào)表/每月人力流動(dòng)統(tǒng)計(jì)表/請(qǐng)假、放假手續(xù)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡/加班申請(qǐng)手續(xù)等)

  10、月底對(duì)相關(guān)報(bào)表的整理并交于財(cái)務(wù)。

  11、月底新工卡及飯卡的發(fā)放,月初對(duì)全廠職員工上月的工卡查核并及時(shí)交于財(cái)務(wù)室。

  12、對(duì)全廠鑰匙之管理。

  13、配合舍監(jiān)對(duì)宿舍名單的修改和月底水電之統(tǒng)計(jì)。

  14、職員工勞動(dòng)合同/暫住證及各類保險(xiǎn)之辦理。

  15、完成主管臨時(shí)交付的任務(wù)

  文員的基本工作內(nèi)容4

  1、新進(jìn)員工入廠手續(xù)辦理及個(gè)人檔案的建立。

  2、勞動(dòng)合同、暫住證、工傷保險(xiǎn)資料的登錄、整理。

  3、核對(duì)并輸入加班單,并統(tǒng)計(jì)匯總,每月分發(fā)至各單位核對(duì)。

  4、聯(lián)絡(luò)單及各類文件的打印。

  5、考勤卡的更換。

  6、空白表單的管理。

  7、復(fù)印機(jī)復(fù)印登記、復(fù)印紙領(lǐng)用及機(jī)器加油,日常保養(yǎng)等。

  8、傳真登記、傳真及傳真機(jī)日常保養(yǎng)。

  9、承辦上級(jí)臨時(shí)交付的事項(xiàng)。

  文員的基本工作內(nèi)容5

  1、行政文員:

  行政文員主要負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù);

  2、人事文員:

  人事文員主要負(fù)責(zé)人事考勤、人員招聘、薪酬計(jì)算、社保辦理及后勤的管理;

  3、檔案文員:

  文案文員主要負(fù)現(xiàn)起草文件合同等文件,同時(shí)管理公司文件、合同等相關(guān)的資料;

  4、銷售文員:

  銷售文員主要負(fù)責(zé)協(xié)助銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

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