市場(chǎng)營(yíng)銷策劃(通用24篇)
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門應(yīng)用性學(xué)科,想要在這一方面取得更好的成績(jī),就要做出具有針對(duì)性的營(yíng)銷策劃。有哪些優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書呢?下面是小編為大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃(通用24篇),僅供參考。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 1
現(xiàn)代人憂心大魚大肉會(huì)造成膽固醇過(guò)高,帶來(lái)高血壓、中風(fēng)等疾病,因此,對(duì)自然健康、方便易得的食品有迫切的需求,新鮮的罐裝水果原汁就是其中之一,而目前市場(chǎng)上的果汁大多數(shù)濃度只有10%一30%,100%純果汁的種類不多,是個(gè)值得介入的市場(chǎng)。
一、飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
1、市場(chǎng):義美寶吉純果汁
2、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者:統(tǒng)一水果原汁
3、市場(chǎng)追隨者:波蜜水果園
4、市場(chǎng)補(bǔ)缺者:本公司產(chǎn)品——鮮吧純果露
二、飲料營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng)
外食上班族:上班族午餐絕大多數(shù)在外解決或自備盒飯,或團(tuán)體訂購(gòu)盒飯,或吃館子,吃水果較不方便,罐裝水果原計(jì)是他們健康又便利的選擇。
第二階段將擴(kuò)及中、小學(xué)生,最后將推展至所有注重健康的`家庭。
三、飲料市場(chǎng)細(xì)分
1、性別:女(大多數(shù))男(較少數(shù))
2、收入:月收入b1XX元以上
3、消費(fèi)習(xí)性:喜愛(ài)物美價(jià)廉,方便易得的物品
4、生活型態(tài):注重健康、養(yǎng)顏、美容
5、區(qū)域:都市化程度高的地區(qū)——臺(tái)北市、臺(tái)中市、高雄市
四、商品定位
1、商品:“純果露”是果計(jì),但在名稱上否定“計(jì)”,因?yàn)椤奥丁苯o人的感覺(jué)比“汁”珍貴、有濃縮、精心提煉的意味。
2、品牌:鮮吧……取freshbar新鮮吧臺(tái)之意,雖與“三八”諧音,但也與拉了‘舞蹈“森巴”諧音(samba),可加深消費(fèi)者印象,又有熱帶情調(diào)的感覺(jué),符合‘新鮮吧臺(tái)”來(lái)自熱帶的新鮮水果原汁的訴求。
3、包裝:150cc鋁箔包,飯后食量有限,150cc剛剛好,可一次喝完,而且鋁箔包裝重量輕,攜帶方便。
五、定價(jià)策略
1、目的:
爭(zhēng)取市場(chǎng)占有率,一年內(nèi)達(dá)30%
2、其他廠牌:
(l)義美小寶吉:125cc,鋁箔包10元臺(tái)幣
(2)統(tǒng)一水果原汁:250cc,易開(kāi)罐20元臺(tái)幣
(3)波蜜水果園:250cc,鋁箔包16元臺(tái)幣
3、定價(jià):
目標(biāo)為爭(zhēng)取義美小寶吉的市場(chǎng)占有率,決定價(jià)格為10元臺(tái)幣,150cc,鋁箔包裝
六、通路策略
超級(jí)市場(chǎng)
速食店
便利商店、平價(jià)中心
百貨公司中的美食廣場(chǎng)
西點(diǎn)面包店
咖啡廳
飯盒承包商
pub
餐廳、飯店
disco
車站,機(jī)場(chǎng)
機(jī)關(guān)營(yíng)區(qū)福利站
學(xué)校福利社
小吃店
路邊攤
公車票亭
檳榔攤
自動(dòng)售貨機(jī)
七、推廣策略
(一)廣告:
1、電臺(tái):icrt、中廣流行網(wǎng)、青春網(wǎng)、音樂(lè)網(wǎng)
2、電視:三臺(tái)晚上六點(diǎn)到九點(diǎn)時(shí)段
3、報(bào)紙:工商時(shí)報(bào)、聯(lián)合報(bào)、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)、民生報(bào)
4、雜志:依依、薇薇、黛、風(fēng)尚、天下、卓越
5、車廂內(nèi)、外
6。海報(bào)、dm
7、氣球:做成水果形狀
(二)促銷:
1、試飲
2、抽獎(jiǎng):集盒上剪角,或買一箱附抽獎(jiǎng)券
3、贈(zèng)獎(jiǎng):集盒上剪角即送贈(zèng)品
4、配合電視節(jié)目贈(zèng)品:強(qiáng)棒出擊、好彩頭、百戰(zhàn)百勝、歡樂(lè)傳真、來(lái)電五十
5、贊助公益活動(dòng)
(三)宣傳報(bào)道:
所有促銷活動(dòng)都可寫成新聞稿,提供新聞媒體作報(bào)道。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 2
一、市場(chǎng)分析
(一)優(yōu)勢(shì)
經(jīng)過(guò)近幾年來(lái)對(duì)校園市場(chǎng)的開(kāi)拓,郵政取得的社會(huì)效應(yīng)顯著,樹(shù)立了較好的品牌形象,鞏固了與院校合作的基礎(chǔ),培育了一定的用郵消費(fèi)群體。使用郵政業(yè)務(wù)產(chǎn)品,逐步成為幫助校方、學(xué)生解決困難的有效方式。同時(shí),郵政營(yíng)銷隊(duì)伍得到鍛煉,營(yíng)銷能力有了顯著提高。
(二)機(jī)會(huì)
各類學(xué)校為加快發(fā)展,做大規(guī)模,急需尋找有效的形式和方法來(lái)提高其競(jìng)爭(zhēng)能力。校園人數(shù)眾多,目標(biāo)群體集中,消費(fèi)需求旺盛、跟隨性強(qiáng),使?fàn)I銷更具有針對(duì)性。
。ㄈ┝觿(shì)
郵政在校園市場(chǎng)的營(yíng)銷公關(guān)、支撐服務(wù)方面缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性,營(yíng)銷模式相對(duì)單一,靈活性不足;郵政產(chǎn)品、宣傳、活動(dòng)、優(yōu)惠等尚未對(duì)校園群體構(gòu)成深刻印象。
。ㄋ模┩{
各類商家對(duì)校園市場(chǎng)滲透的力度不斷加大,服務(wù)產(chǎn)品的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇;市場(chǎng)進(jìn)入壁壘較高,部分促銷、推銷活動(dòng)不允許在校園
內(nèi)舉行;學(xué)生是一個(gè)無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源的群體,其消費(fèi)能力相對(duì)較弱。
綜上分析,校園市場(chǎng)具有客戶群體大、剛性需求旺、營(yíng)銷效率高、從眾消費(fèi)心理強(qiáng)等特點(diǎn);而郵政擁有豐富的郵政產(chǎn)品體系、遍及城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)資源、眾多的客戶資源、廣泛的社會(huì)關(guān)系等優(yōu)勢(shì),通過(guò)加強(qiáng)專業(yè)聯(lián)動(dòng)、創(chuàng)新產(chǎn)品及營(yíng)銷模式,做好營(yíng)銷策劃,充分整合產(chǎn)品資源、社會(huì)資源、企業(yè)資源,能夠大力拓展郵政校園市場(chǎng),促進(jìn)郵政多項(xiàng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展。
二、營(yíng)銷思路
以客戶需求為導(dǎo)向,以郵教合作為依托,以創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷為重點(diǎn),加強(qiáng)專業(yè)營(yíng)銷策劃和聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)外資源整合,豐富營(yíng)銷活動(dòng),組合郵政產(chǎn)品,聚合營(yíng)銷力量,強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)營(yíng),加大校園市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的廣度、深度、力度,提高郵政在校園市場(chǎng)的'占有率和影響力。
三、目標(biāo)市場(chǎng)
1、大中專院校市場(chǎng);
2、中小學(xué)校市場(chǎng);
3、幼兒園市場(chǎng)。
四、營(yíng)銷策略
根據(jù)校園市場(chǎng)的特點(diǎn),按大中專院校、中小學(xué)校、幼兒園三大市場(chǎng)對(duì)“開(kāi)學(xué)季、學(xué)中季、畢業(yè)季、慶典季、節(jié)日季”等五個(gè)重要時(shí)段做好重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及營(yíng)銷策劃工作,具體舉措如下:
。ㄒ唬┐笾袑T盒J袌(chǎng)
---開(kāi)學(xué)季
1、“招生信函,圓夢(mèng)理想”
。1)營(yíng)銷時(shí)點(diǎn):6月20日至9月30日
(2)產(chǎn)品定義:招生數(shù)據(jù)庫(kù)商函是專為教育類機(jī)構(gòu)招生宣傳所用的一項(xiàng)新型商業(yè)信函業(yè)務(wù),以郵件為傳播載體,將各類教育機(jī)構(gòu)概況、師資力量、就業(yè)前景等相關(guān)招生信息傳遞給目標(biāo)生源。
。3)產(chǎn)品形式:套封式商函。
(4)產(chǎn)品規(guī)格:統(tǒng)一7號(hào)、9號(hào)標(biāo)準(zhǔn)信封
。5)目標(biāo)市場(chǎng):
、僦攸c(diǎn)高等院校。這類高等學(xué)校比較注重對(duì)學(xué)校的實(shí)力和知名度的宣傳介紹,通常采用寄遞學(xué)校招生簡(jiǎn)章等形式向重點(diǎn)高中畢業(yè)生、校長(zhǎng)、畢業(yè)班班主任、教師進(jìn)行宣傳。
、诙愒盒。以職業(yè)技術(shù)學(xué)院和普通本科院校獨(dú)立學(xué)院為主,目標(biāo)主要為普通高中的學(xué)生,招生信函寄遞對(duì)象為普通高中畢業(yè)生、高中校長(zhǎng)、教師等。四是職業(yè)培訓(xùn)和資質(zhì)培訓(xùn)等。大專院校內(nèi)的各種培訓(xùn)實(shí)體及社會(huì)資質(zhì)考試培訓(xùn)對(duì)招生的需求很大。這類商函發(fā)寄對(duì)象主要為在校大學(xué)生等。
。5)營(yíng)銷進(jìn)度安排
啟動(dòng)階段:6月20日-9月1日,主要做好各大高校投放渠道聯(lián)系,設(shè)計(jì)素材搜集。
②招商設(shè)計(jì)階段:6月20日-8月20日,根據(jù)目標(biāo)客戶按行業(yè)劃分,兩人一小組上門營(yíng)銷。
、塾∷⒅谱麟A段:7月10日-8月20日
④投遞階段:7月30日-9月30日
。6)營(yíng)銷組織
在市函件局設(shè)置商函項(xiàng)目經(jīng)理,針對(duì)目標(biāo)學(xué)校和市場(chǎng)情況,進(jìn)行項(xiàng)目策劃、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和計(jì)劃分解等,具體協(xié)調(diào)省市縣工作、解決市縣客戶經(jīng)理營(yíng)銷難點(diǎn)、協(xié)調(diào)郵政內(nèi)部服務(wù)部門、業(yè)務(wù)的推進(jìn)和數(shù)據(jù)的上報(bào)工作。
②招生商函項(xiàng)目采取客戶經(jīng)理營(yíng)銷制,市局采取綜合、專職和專業(yè)客戶經(jīng)理營(yíng)銷,縣局采取綜合客戶經(jīng)理營(yíng)銷,確!耙灰粚(duì)應(yīng)”,明確學(xué)校相關(guān)責(zé)任人。
2、《新生入學(xué)指南》手冊(cè)
。1)營(yíng)銷時(shí)點(diǎn):7月20日至9月5日
(2)產(chǎn)品定義:刊登衣、食、住、行、玩、通訊、電子數(shù)碼產(chǎn)品、圖書等信息,免費(fèi)發(fā)放給本地大中專院校的新生。
。3)目標(biāo)市場(chǎng):新生入學(xué)前后是學(xué)生集中消費(fèi)期,郵政商函可以為各行業(yè)客戶提供準(zhǔn)確的入學(xué)新生名址信息和業(yè)務(wù)宣傳平臺(tái)。
、倌繕(biāo)客戶:通信行業(yè)、金融行業(yè)、旅行社、保險(xiǎn)公司、酒店餐飲、醫(yī)院、學(xué)習(xí)用品、票務(wù)信息、日常用品、體育運(yùn)動(dòng)服裝等。
、谀繕(biāo)受眾:大中專院校新生。
。4)產(chǎn)品內(nèi)容
客戶的宣傳廣告及產(chǎn)品的促銷打折信息、優(yōu)惠券等;
②當(dāng)?shù)氐慕煌ň路圖、生活旅游指南、名俗、學(xué)習(xí)、書店等公益信息方面的生活常識(shí),增強(qiáng)了手冊(cè)的可讀性,有效提升了郵政的知名度和名譽(yù)度。
。5)產(chǎn)品形式:本冊(cè)式
(6)產(chǎn)品規(guī)格及價(jià)格:大度16開(kāi)或大32開(kāi),封面250g覆亮膜,內(nèi)頁(yè)105g紙全彩頁(yè)印刷膠裝。(各市局可根據(jù)實(shí)際情況自行確定)
。7)發(fā)布范圍:各類學(xué)校新生及新生父母。
(8)發(fā)行方式
、匐S高考錄取通知書一同寄遞到考生手中。
②由郵政名址部門提供應(yīng)屆高考畢業(yè)生名址信息,或各市局與當(dāng)?shù)貙W(xué)校合作,由學(xué)校提供應(yīng)屆高考畢業(yè)生名址信息,通過(guò)名址信息寄遞到考生手中。
、弁ㄟ^(guò)各大中專院校統(tǒng)一派發(fā)。
。9)營(yíng)銷進(jìn)度安排
啟動(dòng)階段:7月20日-8月1日,主要做好各大高校投放渠道聯(lián)系,設(shè)計(jì)素材搜集。
、谡猩淘O(shè)計(jì)階段:8月10日-8月20日,根據(jù)目標(biāo)客戶按行業(yè)劃分,兩人一小組上門營(yíng)銷。
、塾∷⒅谱麟A段:8月10日-8月25日
④投遞階段:8月25日-9月5日。
3、高等院校報(bào)刊圖書
。1)營(yíng)銷時(shí)點(diǎn):寄送高考錄取通知書期間和9-10月份新學(xué)期收訂期。
(2)營(yíng)銷目標(biāo):碼洋凈增4000萬(wàn)元。
。3)產(chǎn)品策略:《大學(xué)新生》、《微創(chuàng)業(yè)三十六計(jì)》圖書和暢銷報(bào)刊。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 3
一、在市場(chǎng)大環(huán)境中尋找突破點(diǎn)
白酒市場(chǎng)龐大的消費(fèi)需求和巨大的利潤(rùn)空間,竟引無(wú)數(shù)英雄殺戮其間。品牌多如牛毛,你方唱罷我方登場(chǎng)。幾大名酒穩(wěn)坐江山,手持白酒武功秘籍,雜牌白酒目前很難撼動(dòng)。但是在中國(guó)巨大的市場(chǎng)范圍和寵大的消費(fèi)人群支撐下,還是有著自己的地盤和財(cái)富源泉。
白酒的消費(fèi)目前看似有萎縮的趨勢(shì),其主要原因是其他酒類的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果。特別是啤酒與紅酒的發(fā)展,消費(fèi)者的需求越來(lái)越多樣化。消費(fèi)者對(duì)健康的態(tài)度和需求已發(fā)生了變化、提升。但是白酒消費(fèi)還是有著其他酒類不可代替的地位和作用。所以,白酒市場(chǎng)還是有著相當(dāng)大的潛力和開(kāi)發(fā)空間。
白酒市場(chǎng)的消費(fèi)需求在變化,消費(fèi)認(rèn)知在改變,變者通。其市場(chǎng)空間還有著巨大的容量,市場(chǎng)運(yùn)作的秩序?qū)⒃絹?lái)越來(lái)規(guī)范,競(jìng)爭(zhēng)手段將更加多樣化,變換速度也將更為頻繁。怎樣生存將是進(jìn)入白酒市場(chǎng)的首要課題。
面對(duì)這樣的環(huán)境,這樣的市場(chǎng),“a品牌”要有自己的空間,自己的位置,自己的形象——即給“a品牌”品牌貼上區(qū)別與其他的顯著標(biāo)簽。從“情感”中去挖掘,從“情感”去升華。雖然,“情感”已經(jīng)不是什么新鮮的觀點(diǎn),雖然,已經(jīng)有太多的案例;但是其魅力仍然無(wú)限,還有很多的買點(diǎn)可挖掘。中國(guó)人重情重義,講親情,講報(bào)恩……這些都是“a品牌”堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)。
做有“情感”的產(chǎn)品;做有“情感”的營(yíng)銷;建立“a品牌”中國(guó)第一“情感白酒”的品牌形象。
二、啟動(dòng)情感按鈕,塑造情感品牌
㈠、產(chǎn)品定位:抓住高低檔兩端,向中檔擠壓,發(fā)展禮品空間。
根據(jù)“a品牌”產(chǎn)品和品牌特點(diǎn),同時(shí)在分析市場(chǎng)的基礎(chǔ)上作出這樣的策略。所謂抓住兩端就是,“a品牌”主題形象產(chǎn)品走高端市場(chǎng),“a1”產(chǎn)品走低端和通路市場(chǎng)。向中檔擠壓,就是根據(jù)市場(chǎng)需要和競(jìng)爭(zhēng)目的定點(diǎn)定量開(kāi)發(fā)“a2”產(chǎn)品。發(fā)展禮品空間,目的就是做“情感營(yíng)銷”,讓a品牌真正的成為中國(guó)第一“情感”禮品酒。
㈡、品牌定位
1、品牌概念:a品牌,作為一個(gè)新興的白酒品牌,沒(méi)有明晰的歷史可追根溯源,由此,它可以徹底拋開(kāi)中國(guó)白酒市場(chǎng)泛濫成災(zāi)的“白酒歷史牌”,轉(zhuǎn)而以針對(duì)現(xiàn)代消費(fèi)者的廣泛心理為切入點(diǎn),全力以赴營(yíng)建自己的品牌文化。
2、品牌形象定位:“a品牌”是表現(xiàn)真情的酒。所以形象上應(yīng)該像一個(gè)親人、一個(gè)朋友、一個(gè)知己……每一瓶酒都代表著一個(gè)真情流露的故事。“a品牌”酒植于中國(guó)傳統(tǒng)美德的基礎(chǔ)上,體現(xiàn)泱泱中華千年文化的一隅;以傳播“a品牌”文化為鍥入點(diǎn),追求的激蕩消費(fèi)者內(nèi)心的真情感動(dòng),發(fā)散消費(fèi)者心中對(duì)真情的表達(dá)和渴望;她植根于人們豐富的精神世界,繁茂于真情可貴的物質(zhì)社會(huì),旨在讓消費(fèi)者借酒抒情,蕩漾著人與人之間的深情厚誼,達(dá)到真情的溝通。
㈢、目標(biāo)消費(fèi)人群定位
根據(jù)a品牌產(chǎn)品所確立的價(jià)格體系,兩種產(chǎn)品“a品牌”與“a1”分屬于兩個(gè)不同的檔次,其中a品牌以饋贈(zèng)為主要方式,走禮品路線,為中高檔產(chǎn)品;而“a1”主攻市場(chǎng)通路,以量取勝,定位為中低檔產(chǎn)品。這兩種不同的消費(fèi)定位,根據(jù)不同的目標(biāo)消費(fèi)人群而確立。
1、形象特征:
a、“a品牌”目標(biāo)消費(fèi)人群形象特征:a品牌鎖定的消費(fèi)人群,從年齡上分析應(yīng)該在25——50歲之間,受過(guò)良好的教育。參加工作的時(shí)間在兩年以上,收入較為豐厚、穩(wěn)定,并擁有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)自主權(quán)。這類人經(jīng)常參與各種社會(huì)活動(dòng),有充分的機(jī)會(huì)接觸、消費(fèi)白酒,由此也形成了對(duì)白酒品牌的初步認(rèn)識(shí)。
b、“a1”目標(biāo)消費(fèi)人群形象特征:“a1”針對(duì)的消費(fèi)人群,主要是普羅大眾,年齡在20——80之間,參與社會(huì)分工,但由于分工屬性,經(jīng)濟(jì)收入比較有限。在這類人中,很大一部分對(duì)白酒情有獨(dú)鐘,又鑒于經(jīng)濟(jì)原因,少有機(jī)會(huì)享受定價(jià)高昂的高品質(zhì)高檔白酒。
2、心理特征:
a、“a品牌”目標(biāo)消費(fèi)人群心理特征:因?yàn)榱己玫慕逃尘埃@類人知書達(dá)理,具備禮尚往來(lái)、尊師崇長(zhǎng)的道德操守。他們追求高品位的生活,高品質(zhì)的享受,某些個(gè)體在群體中的影響力明顯,相互之間容易制造出種種“口碑流行”,形成跟風(fēng)現(xiàn)象。
b、“a1”目標(biāo)消費(fèi)人群心理特征:這一類消費(fèi)者是將生活放在第一位而將享受推后的群體,由于現(xiàn)實(shí)生活的具體和繁復(fù),他們的心力不得不更多地放在如何改善生活這一環(huán)節(jié)上。他們同樣也具有禮尚往來(lái)、尊師崇長(zhǎng)的道德觀念,但受客觀經(jīng)濟(jì)條件限制,他們考慮任何事都會(huì)本著合理、劃算的基本原則。
3、消費(fèi)形態(tài):
a、“a品牌”目標(biāo)消費(fèi)人群消費(fèi)形態(tài):由于有一定的.經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與消費(fèi)主動(dòng)權(quán),他們的消費(fèi)較為隨心所欲。除開(kāi)日常必備的開(kāi)銷之外,常常為一時(shí)沖動(dòng)與心頭所好一擲千金。他們有投資概念,無(wú)論是經(jīng)濟(jì)投資還是感情投資,他們大都能以發(fā)展的眼光看待事物。他們舍得向家人、朋友饋贈(zèng)禮品,認(rèn)為這是溝通相
互感情的重要方式,并且依戀、享受于這種精神上的愉悅,認(rèn)為這是比物質(zhì)更為讓人快樂(lè)的事情。
b、“a1”目標(biāo)消費(fèi)人群消費(fèi)形態(tài):比之a(chǎn)品牌的消費(fèi)人群,a1酒的目標(biāo)消費(fèi)群基本具有理性消費(fèi)的特征。他們總是將日常的開(kāi)銷籌劃得清清楚楚,哪些是必要的,哪些是額外的。對(duì)于理性的消費(fèi)者而言,在日常規(guī)劃之外的消費(fèi)項(xiàng)目,他們會(huì)加以慎重的比較與分析,最后敲定一種最為物美價(jià)廉的產(chǎn)品。對(duì)于情感交流,他們將其生活化、具體化,呈現(xiàn)出一種平民化的獨(dú)特風(fēng)貌,反而并不十分介意外在形式的優(yōu)劣。
㈣、品牌創(chuàng)意表現(xiàn)策略探索
1、策略概述
“a品牌”的品牌創(chuàng)意表現(xiàn)策略,將從平面、電視、軟性文字、網(wǎng)絡(luò)、終端等幾個(gè)方面進(jìn)行綜合規(guī)劃,這幾個(gè)方面相互配合、相互彌補(bǔ)、相互作用,最終達(dá)到推廣產(chǎn)品、傳播品牌的效果。
⑴、平面表現(xiàn)策略的內(nèi)容主要針對(duì)硬性廣告,通過(guò)創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、展示、傳播精美的平面形象,來(lái)達(dá)到傳播產(chǎn)品與品牌的目的。平面形象分為產(chǎn)品形象與品牌形象兩類。其中,產(chǎn)品形象指的是畫面中以產(chǎn)品外型為主體的平面形象,令受眾直觀地接收、記憶產(chǎn)品的外型,達(dá)到宣傳產(chǎn)品的目的;而品牌形象指的是畫面中不出現(xiàn)或少出現(xiàn)產(chǎn)品外型,轉(zhuǎn)而以品牌文化內(nèi)涵為畫面表現(xiàn)主題,它可以是抽象的圖形,也可以是與品牌文化相關(guān)的內(nèi)容,配以精道的文字,其目的在于令受眾通過(guò)視覺(jué)與少量閱讀對(duì)品牌的文化內(nèi)涵形成初步認(rèn)識(shí),從而對(duì)產(chǎn)品留下深刻的印象。平面形象可用于多種宣傳形式,包括戶外廣告、報(bào)章雜志平面廣告以及產(chǎn)品畫冊(cè)等。
、、軟性文字傳播的內(nèi)容主要是軟性廣告。普通報(bào)紙與雜志媒體可利用節(jié)慶日,如春節(jié)、元旦、重陽(yáng)節(jié)、中秋等節(jié)日,以問(wèn)候祝賀等形式進(jìn)行品牌文化內(nèi)涵的傳播。而在專業(yè)媒體上,從企業(yè)實(shí)力、品牌文化、產(chǎn)品品質(zhì)、營(yíng)銷優(yōu)惠等多方面進(jìn)行軟性炒作,以達(dá)到吸引經(jīng)銷商的目的。除此之外,還包括招商手冊(cè)、形象畫冊(cè)等的文案創(chuàng)作,一本創(chuàng)意新穎、風(fēng)格獨(dú)特的畫冊(cè)與產(chǎn)品本身具有同等重要的作用。
⑶、電視媒體宣傳是另一項(xiàng)重要的創(chuàng)意策略形式。一個(gè)有趣味的廣告不僅是對(duì)產(chǎn)品的一次宣傳,同時(shí)亦是品牌內(nèi)涵的直觀透露。電視廣告形式靈活、外延廣泛、交互便捷,是廣告創(chuàng)意中最為生動(dòng)的一種。a品牌的電視廣告,將著力以情打動(dòng)人、以趣吸引人。另外,根據(jù)a品牌產(chǎn)品的發(fā)展階段,配合各類公關(guān)活動(dòng),制作紀(jì)錄性的電視專題片,在電視媒體上播放,或制作成光盤附送,能進(jìn)一步讓經(jīng)銷商與消費(fèi)者了解產(chǎn)品、理解品牌,形成業(yè)界與消費(fèi)群體的口碑。
⑷、網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)代人生活中占據(jù)著越來(lái)越重要的地位。現(xiàn)代企業(yè),可以不訂報(bào)紙,但不能沒(méi)有網(wǎng)絡(luò),它擔(dān)負(fù)著信息收集、傳遞的重大責(zé)任;而普通消費(fèi)者當(dāng)中,有的人可以不看電視,但是離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò),獲取信息、人際交流、心靈溝通都在無(wú)形的網(wǎng)絡(luò)空間中變現(xiàn)為可供觸碰的現(xiàn)實(shí)。建立產(chǎn)品網(wǎng)站、在各大站投放廣告、與具有一定影響力的網(wǎng)站合作主辦各類活動(dòng),可以在潛移默化中起到推廣品牌的作用。
、伞⒔K端歷來(lái)是酒類營(yíng)銷兵家必爭(zhēng)之地,終端惡戰(zhàn)也在經(jīng)年累月的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中愈演愈烈。作為終端營(yíng)銷的首要條件,即是構(gòu)建統(tǒng)一、優(yōu)秀的終端形象。出眾的終端形象能令消費(fèi)者在眾多的叫賣聲中脫穎而出,鶴立雞群。形式的創(chuàng)新、內(nèi)容的生動(dòng)決定著終端形象的優(yōu)劣,也直接影響終端營(yíng)銷的態(tài)勢(shì)。
、省⒋黉N品很小,小得似乎微不足道,然而往往就是這小小的一件促銷品,在日以繼夜的傳遞過(guò)程中發(fā)揮了不可小覷的傳播作用。禮不在貴,而重于情,若是無(wú)情,黃金萬(wàn)兩也只能是萬(wàn)兩的黃金。設(shè)計(jì)制作與品牌文化內(nèi)涵相附合的促銷禮品,使小禮載滿大情,既節(jié)約了成本,又起到了傳播推廣的重要作用。
2、策略分類概述:
a、平面表現(xiàn)策略
、、戶外廣告:
目的:通過(guò)宣傳產(chǎn)品和品牌形象,普及大眾知名度。
方式:通過(guò)設(shè)計(jì)獨(dú)特的各種戶外廣告,選擇時(shí)間、地點(diǎn)適時(shí)發(fā)布,在相對(duì)迅捷的時(shí)段形成宣傳強(qiáng)勢(shì),直觀形象地宣傳a品牌品牌文化、形象、特點(diǎn)等,擴(kuò)大受眾影響面和企業(yè)、產(chǎn)品知名度。具體形式,包括:
海報(bào):宣傳企業(yè)產(chǎn)品、品牌文化
臺(tái)卡:放置于專柜,小巧便于瀏覽
宣傳單:易于傳播,展示產(chǎn)品形象
噴繪:設(shè)置于人群密集、商業(yè)繁榮的地方,或者視野廣闊、醒目之處,傳播產(chǎn)品形象、塑造企業(yè)形象,塑造品牌文化;
燈箱:設(shè)置于公交車侯車站等處,前期以產(chǎn)品形象為主,將產(chǎn)品第一時(shí)間內(nèi)傳播到消費(fèi)者視野里,后期以品牌形象主題平面設(shè)計(jì)廣告為主。
、啤(bào)媒、雜志廣告:
目的:主要針對(duì)目標(biāo)受眾(包括經(jīng)銷商與消費(fèi)者)進(jìn)行的集中宣傳。
方式:選擇目標(biāo)受眾最常接觸的報(bào)紙、雜志進(jìn)行廣告宣傳。
、、招商手冊(cè)、形象手冊(cè)
目的:針對(duì)經(jīng)銷商利于產(chǎn)品招商工作的開(kāi)展,或者散發(fā)給消費(fèi)者以傳播產(chǎn)品信息。
方式:設(shè)計(jì)精美的體現(xiàn)企業(yè)文化、品牌形象、產(chǎn)品形象的畫冊(cè),以系統(tǒng)的品牌理念、品牌文化、經(jīng)銷支持等生動(dòng)、詳實(shí)的內(nèi)容吸引經(jīng)銷商關(guān)注。
b、文字傳播策略
⑴、報(bào)章雜志上發(fā)表軟文,投放時(shí)間集中在各類節(jié)慶日等送禮高峰期,以問(wèn)候祝賀的形式進(jìn)行推廣告,軟文版面安排要表現(xiàn)出唯一性,文章體現(xiàn)溫情與關(guān)懷。
、啤I(yè)媒體的專業(yè)報(bào)道與炒作,進(jìn)行a品牌的品牌文化、產(chǎn)品宣傳。
、、招商手冊(cè)、形象畫冊(cè)的文案,以精美、誠(chéng)懇可信的文字包裝定位a品牌品牌和產(chǎn)品,以強(qiáng)大獨(dú)特的品牌特質(zhì)打動(dòng)經(jīng)銷商,以生動(dòng)、優(yōu)厚的經(jīng)銷條件吸引經(jīng)銷商,促使其成為a品牌營(yíng)銷體系中的關(guān)鍵一環(huán)。此外,對(duì)招商、形象手冊(cè)的定位應(yīng)根據(jù)a品牌所處的發(fā)展階段進(jìn)行包裝文字的重新整合,與時(shí)俱進(jìn)、靈活地洞察市場(chǎng)反應(yīng),以確立不同階段的品牌訴求點(diǎn)。
、取⒄箷(huì)形象文案,展會(huì)策劃方案:配合產(chǎn)品平面形象進(jìn)行品牌文化的文字傳達(dá),以達(dá)到形象與意義相結(jié)合的宣傳效果;年度交易盛會(huì)的方案策劃,以帶有鮮明品牌風(fēng)格的展覽方式、流程、炒作點(diǎn)進(jìn)行展會(huì)的策劃工作,并規(guī)劃展會(huì)期間公關(guān)活動(dòng)的方式方法,以期通過(guò)展會(huì),達(dá)到品牌的一次全方位展示,為下一步的招商奠定基礎(chǔ)。
c、電視媒體宣傳策略
、、發(fā)布電視廣告片,創(chuàng)意表現(xiàn)品牌內(nèi)涵和品牌消費(fèi)訴求,契合目標(biāo)消費(fèi)群的心理需求,以情動(dòng)人。
、啤⑴臄z專題短片,結(jié)合a酒業(yè)——a品牌——生產(chǎn)基地三方面信息與特點(diǎn)進(jìn)行構(gòu)思拍攝。
⑶、以贊助、冠名形式等出現(xiàn)在電視臺(tái)某熱點(diǎn)欄目或者劇集的黃金播出時(shí)段,加深影響力度。
d、網(wǎng)絡(luò)推廣策略
、、選擇影響最廣泛的大型網(wǎng)站:新浪、搜狐、網(wǎng)易等網(wǎng)站發(fā)布flash廣告;
、、進(jìn)行“a品牌”冠名的網(wǎng)絡(luò)情感問(wèn)卷調(diào)查;
、、設(shè)置a品牌的網(wǎng)站,內(nèi)容詳盡豐富,便于消費(fèi)者查詢,也便于經(jīng)銷商了解。
e、終端宣傳品
、、大中型商場(chǎng)、超市、酒店:在商店外墻采用相對(duì)大型的噴繪、掛畫,直觀醒目,消費(fèi)者遠(yuǎn)遠(yuǎn)就可以看到;在店內(nèi)或店門口醒目處,設(shè)置專賣柜臺(tái),配置pop廣告、展架等,促銷小姐身著體現(xiàn)專門設(shè)計(jì)的促銷服,傳播a品牌的品牌文化與訴求。柜臺(tái)整體設(shè)計(jì)別致,與a品牌產(chǎn)品形象、色調(diào)和諧,與其他商品具有差異化;蛘咴诳土髁看蟮牡胤皆O(shè)置醒目專柜,配置展架,臺(tái)卡。設(shè)置展臺(tái),色調(diào)相對(duì)純粹、干凈、溫暖。
、、小型超市、飯店:制作店招、設(shè)置x展架、臺(tái)卡、小掛畫,占據(jù)有利的地勢(shì),選擇醒目的貨架展示產(chǎn)品形象。
f、促銷禮品
硯臺(tái)、鎮(zhèn)紙、棋類益智游戲、家庭用保健箱、高檔毛筆、簽字筆等等。
、椤⑵放普蟼鞑ゲ呗
“以情動(dòng)人,用情傳播”是整個(gè)品牌傳播的核心思想。
1、傳播內(nèi)容方面:
目前,市場(chǎng)上大量的白酒品牌傳播其悠久的歷史,獨(dú)特的地理環(huán)境,豐富的文化……在同質(zhì)化傳播中,傳播“a品牌”的品牌文化,品牌形象很難。我們必須a品牌獨(dú)特鮮明的傳播內(nèi)容!扒椤笔俏覀儌鞑サ暮诵膬(nèi)容!扒椤笨煞譃楹芏喾N,親情、友情、愛(ài)情、深情、恩情……a品牌“情”融于酒,以酒傳情,在內(nèi)容上深度的挖掘現(xiàn)代人經(jīng)常忽視的“情感”。
2、傳播方式方面:
現(xiàn)代的傳播手段非常豐富,企業(yè)和廣告公司、傳媒介見(jiàn)縫插針,現(xiàn)代廣告信息無(wú)所不在。主流四大媒體“電視、報(bào)媒、雜志、廣播”已經(jīng)不在是唯一的選擇!熬W(wǎng)絡(luò)、dm單、車體廣告、墻體廣告、終端廣告、促銷活動(dòng)……”都有自己的用武之地。面對(duì)激烈的廣告信息大戰(zhàn),“a品牌”如何應(yīng)戰(zhàn)?
“招招會(huì),不如一招精”,任何方式都會(huì)用不是一件好事。還不如精通一招,這一招反而最具有殺傷力!癮品牌”傳播方式以小型促銷、公關(guān)活動(dòng)為中心,展開(kāi)普遍宣傳?蛇x擇電視廣告、廣播、dm單(小畫冊(cè))、雜志輔助活動(dòng)內(nèi)容。
以“情感營(yíng)銷”實(shí)施a品牌的情感訴求傳播。通過(guò)3年的傳播真正的樹(shù)立“a品牌”中國(guó)第一“情感白酒”的形象。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 4
一、公司簡(jiǎn)介
略
二、策劃目的
以“人無(wú)我有,人有我精”的經(jīng)營(yíng)理念,滿足消費(fèi)者的需求。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的觀念指導(dǎo)下,市場(chǎng)營(yíng)銷根據(jù)“普洱茶”茶的定位和消費(fèi)群眾狀況,運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷組合,采取各種策略和手段,去占據(jù)目標(biāo)市場(chǎng),讓廣大消費(fèi)者及早品嘗到“普洱茶”的風(fēng)采,力爭(zhēng)在市場(chǎng)的目標(biāo)消費(fèi)群中知名度提高到100%,美譽(yù)度和信任度達(dá)到90%,年銷售量翻一番。
三、普洱茶歷史
普洱茶位于西雙版納地區(qū)的古“六大茶山”,三國(guó)前就有茶樹(shù)種植,三國(guó)之后,茶就作為商品外對(duì)貿(mào)易,晉時(shí)逐漸發(fā)展,唐、宋已形成茶葉商品基地,明洪武年間被劃作一個(gè)單獨(dú)的行政區(qū)域。
清朝中葉,古“六大茶山”鼎盛,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷四川、西藏、南洋各地,普洱茶從此聞名中外,普洱茶外銷之路,就是歷史上的茶馬古道。歷史的普洱茶外銷路線主要有以下幾條:一條是從普洱出發(fā)至昆明、昭通、再到四川的瀘州、敘府、成都、重慶至京城。二條是普洱經(jīng)下關(guān)到麗江與西康西藏互市。三條是由勐海至邊境口岸打洛,再分二路:一路至緬甸、泰國(guó);二路是經(jīng)緬甸到印度、西藏。四條是由勐臘的易武茶山開(kāi)始,至老撾豐沙里,到河內(nèi)再往南洋。在江北古六大茶山境內(nèi)有7條:易武至江城道、易武至寧洱道、易武至思茅道,此道是主要道,易武至倚邦、莽枝、革登也走此道,易武至車?yán)镌俚桔潞5,易武至老撾磨丁道,易武至老撾勐悻道。於道光二十五年(公?845年)從昆明經(jīng)思茅至倚邦通過(guò)磨者河上的承天橋再到慢撒、易武那條由石板鑲成的古茶馬道,約寬2米,長(zhǎng)達(dá)數(shù)百公里。昔日茶山有許多茶號(hào)和茶莊專門從事茶葉的收購(gòu)、加工和外運(yùn)銷售,呈現(xiàn)一派繁榮景象。
四、市場(chǎng)存在的問(wèn)題
1)茶園生產(chǎn)力低:
一是無(wú)性良種少;
二是高山優(yōu)質(zhì)茶產(chǎn)區(qū)茶園少;
三是現(xiàn)有茶園因肥培水平低,分散、老化、拋荒等現(xiàn)象嚴(yán)重。
2)茶廠生產(chǎn)力低:因茶廠規(guī)模小、設(shè)備差,自動(dòng)化、信息化程度低,競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力弱。奇怪的是,茶廠規(guī)模仍有縮小之勢(shì)。
3)市場(chǎng)建設(shè)不足:由于產(chǎn)品沒(méi)有市場(chǎng)信息指導(dǎo),沒(méi)有暢通無(wú)阻的渠道銷售,盲目種植、盲目生產(chǎn),銷售困難。即便有,也是有一時(shí),無(wú)一時(shí);短期有,長(zhǎng)期無(wú)。出口上,全國(guó)沒(méi)有一個(gè)拍賣市場(chǎng),生產(chǎn)無(wú)法與國(guó)際市場(chǎng)相聯(lián)系。
4)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)乏力:品牌多,名牌少,沒(méi)有象“立頓”這樣的世界級(jí)品牌;產(chǎn)品質(zhì)量差,原料差,感觀品質(zhì)差;以次充好,以假充真,衛(wèi)生指標(biāo)不合格,農(nóng)殘超標(biāo)。
5)管理水平不高:由于體制等多方面的原因,整個(gè)行業(yè)對(duì)管理科學(xué)重視不夠,管理人員基本上沒(méi)有受過(guò)管理專業(yè)培訓(xùn),現(xiàn)有企業(yè)潛力發(fā)揮不出來(lái)。
6)行業(yè)管理無(wú)序:當(dāng)前茶業(yè)好似純粹自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),放任自流。
7)人才嚴(yán)重短缺:由于茶葉全行業(yè)虧損,專業(yè)人員紛紛改行下崗。在崗的或者在政府機(jī)關(guān),或者在效益較好的大企業(yè),或者自立門戶經(jīng)商賣茶,而種植業(yè)、企業(yè)市場(chǎng)一線人才嚴(yán)重短缺。
8)市場(chǎng)開(kāi)拓不力:東方人把茶當(dāng)藝術(shù),而西方人只將茶當(dāng)商品。中國(guó)茶文化豐富,而對(duì)茶行銷不力。
9)科技投入不足:茶為何斗不過(guò)咖啡?且看咖啡周邊設(shè)備的研究增加,而茶之永遠(yuǎn)壺壺杯杯而已!捌哳}幾五”、“八五”國(guó)家自然科學(xué)基金對(duì)茶葉機(jī)械、茶葉加工的研究課題是零。湖南省茶葉研究所70多年的歷史,70多名科技人員,科研經(jīng)費(fèi)最少的一年僅幾萬(wàn)元。
五、產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,人民生活水平的不斷提高,人們的消費(fèi)觀也在不斷的轉(zhuǎn)變,而西雙版納昌泰茶行公司推出的`“普洱茶”系列高品質(zhì)茶品,從產(chǎn)品定位方面主要針對(duì)品茶愛(ài)好者、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位人員、知識(shí)份子等有一定消費(fèi)水平的廣大群體。從“普洱茶”的消費(fèi)層來(lái)說(shuō),其消費(fèi)場(chǎng)所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各大商場(chǎng)、專賣店、酒店、中高檔娛樂(lè)場(chǎng)所,以及機(jī)關(guān)、大中型企業(yè)單位人員、會(huì)議為主的集團(tuán)性消費(fèi)。
六、銷售目標(biāo)
在全國(guó)各地大中城市都設(shè)立分銷點(diǎn),部分產(chǎn)品會(huì)出銷國(guó)外,在全國(guó)乃到全球形成廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò)。預(yù)計(jì)銷售額為:1000萬(wàn)RMB。
七、銷售方案
1、營(yíng)銷思路:
首先對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行茶葉及營(yíng)銷知識(shí)方面的培訓(xùn)。在營(yíng)銷計(jì)劃中,將營(yíng)銷思路分為2個(gè)部分,一方面以中高檔產(chǎn)品為主打方向,強(qiáng)化“普洱茶”這一品牌意識(shí),通過(guò)品牌戰(zhàn)略吸引消費(fèi)者,另一方面針對(duì)大眾檔次以(低檔茶為主)非品牌戰(zhàn)略面向廣大普通消費(fèi)者,通過(guò)部分批發(fā)渠道或直接進(jìn)入低檔茶鋪、茶館。
2、實(shí)施手段
根據(jù)“普洱茶”的產(chǎn)品定位和消費(fèi)群體(場(chǎng)所),將業(yè)務(wù)員分成若干個(gè)業(yè)務(wù)小組,從各個(gè)領(lǐng)域去開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
按消費(fèi)行業(yè)及場(chǎng)所分類或按區(qū)域劃分組建以下業(yè)務(wù)組:
1、中高檔茶樓業(yè)務(wù)組
2、大中型商場(chǎng)超市業(yè)務(wù)組
3、企事業(yè)單位、會(huì)議(集團(tuán)消費(fèi))業(yè)務(wù)組人
4、賓館、酒店、高檔娛樂(lè)場(chǎng)所業(yè)務(wù)組
5、有實(shí)力的干雜店、批發(fā)零售商業(yè)務(wù)組
6、省市茶葉公司及批發(fā)商、大眾茶鋪組
以上六大業(yè)務(wù)組力爭(zhēng)在三個(gè)月時(shí)間內(nèi)全面拓展業(yè)務(wù),迅速占領(lǐng)市場(chǎng),同時(shí)配合以各種促銷手段和廣告宣傳。
八、推廣策劃方案
一)宣傳普洱茶文化:普洱茶從最古老的傳統(tǒng)手工制作工藝,到現(xiàn)代先進(jìn)的科學(xué)制茶工藝;從古代“八色貢茶”、“金瓜茶”、“金瓜貢茶”到現(xiàn)的“南糯白毫”、“女兒茶”經(jīng)過(guò)了漫長(zhǎng)的歷史歲月。是普洱茶的古今杰出代表。
二)注重品牌包裝:
茶葉包裝上無(wú)論是文字廣告還是圖畫廣告,都應(yīng)言簡(jiǎn)意賅,重點(diǎn)突出,文字圖畫不宜過(guò)多。文字的多少和圖畫的排列應(yīng)是包裝物外表面的面積大小和形狀特征而定,同時(shí)還要十分注意文字與圖畫的協(xié)調(diào)性。一般說(shuō)來(lái),茶葉商品包裝上的文字廣告內(nèi)容有這幾個(gè)主要方面:
。1)茶葉商標(biāo)與名稱;
。2)茶葉產(chǎn)地:
。3)簡(jiǎn)要介紹該茶的品質(zhì)特征:
。4)茶葉的凈重。有的包裝表面還附有簡(jiǎn)明扼要的茶葉保健作用說(shuō)明。
三)加強(qiáng)品牌推廣:茶葉推廣在具體實(shí)施過(guò)程中,要講究實(shí)效。
九、市場(chǎng)推廣活動(dòng)
1)召開(kāi)大型新聞發(fā)布會(huì)
A、邀請(qǐng)對(duì)象:
國(guó)家級(jí)茶葉專家。
產(chǎn)品經(jīng)銷商。
新聞媒體。
B、活動(dòng)形式:新聞發(fā)布會(huì)向社會(huì)公開(kāi)推出“普洱茶”品牌形象。
C、預(yù)計(jì)活動(dòng)時(shí)間:4月中旬
D、費(fèi)用預(yù)計(jì):5萬(wàn)元
2)舉辦“普洱茶”產(chǎn)品推介會(huì)
A、邀請(qǐng)對(duì)象:
國(guó)家級(jí)茶葉專家。
產(chǎn)品經(jīng)銷商。
大中型商場(chǎng)負(fù)責(zé)人。
B、活動(dòng)形式:品茶會(huì)形式,介紹“普洱茶”的主要特點(diǎn)與中國(guó)十大名茶的相比美的特點(diǎn)。
C、預(yù)計(jì)活動(dòng)時(shí)間:5月中旬
D、費(fèi)用預(yù)計(jì):5萬(wàn)元
廣告是費(fèi)用較高的促銷手段,促銷結(jié)果如何,能否增加茶葉銷量,取決于廣告效果,廣告效果包括經(jīng)濟(jì)效果(廣告對(duì)茶葉銷量和企業(yè)利潤(rùn)的影響程度)、社會(huì)效果(社會(huì)公眾對(duì)茶葉企業(yè)和茶葉的認(rèn)識(shí)程度及廣告對(duì)人們生活方式、消費(fèi)習(xí)慣的影響程度)、心理效果(顧客對(duì)廣告產(chǎn)生的心理作用),最終以經(jīng)濟(jì)效果表現(xiàn)出來(lái),經(jīng)濟(jì)效果可以通過(guò)下面公式測(cè)定:
廣告效益:銷售增加額/廣告費(fèi)用增加額*100%或廣告效益:(本期銷售額—基期銷售額)/本期廣告費(fèi)用。
當(dāng)然,促銷效果還要受其促銷組合因素的綜合影響,得出測(cè)定結(jié)果時(shí)也應(yīng)考慮其它因素,通過(guò)綜合分析,可以為企業(yè)科學(xué)制訂廣告策略,調(diào)整廣告思路提供依據(jù)。
茶葉企業(yè)在進(jìn)行茶葉廣告宣傳時(shí),也應(yīng)強(qiáng)化與工商、技監(jiān)、質(zhì)檢、新聞等單位的溝通與接觸,共同防假打假,出現(xiàn)意外問(wèn)題及時(shí)處理,防止負(fù)面影響,強(qiáng)化橫向聯(lián)系,走強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的路子,不搞窩里斗,惡性競(jìng)爭(zhēng),共創(chuàng)良好的茶葉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 5
在當(dāng)前旅游市場(chǎng)日益多元化與競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下,為精準(zhǔn)把握消費(fèi)者需求,創(chuàng)新旅游體驗(yàn),提升品牌影響力與市場(chǎng)份額,我們深入分析了市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與趨勢(shì),結(jié)合本地區(qū)的獨(dú)特資源優(yōu)勢(shì),特制定以下旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案。
一、市場(chǎng)分析
目標(biāo)市場(chǎng)定位:明確以中青年家庭游、文化探索愛(ài)好者及休閑度假人群為主要目標(biāo)客戶群,他們追求個(gè)性化、高品質(zhì)的旅游體驗(yàn),對(duì)文化、自然及親子活動(dòng)有著濃厚興趣。
競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析:評(píng)估區(qū)域內(nèi)及周邊同類旅游產(chǎn)品的`優(yōu)勢(shì)與不足,識(shí)別差異化競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn),如獨(dú)特的自然景觀、豐富的文化底蘊(yùn)、便捷的交通網(wǎng)絡(luò)等。
消費(fèi)者需求分析:通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、社交媒體數(shù)據(jù)分析等手段,了解目標(biāo)客群的具體需求與偏好,如偏好自駕游、尋求深度文化體驗(yàn)、關(guān)注環(huán)保與可持續(xù)性等。
二、產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新
主題旅游產(chǎn)品打造:推出“文化探秘之旅”、“自然生態(tài)體驗(yàn)周”、“親子樂(lè)游嘉年華”等主題旅游產(chǎn)品,結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣,提供定制化服?wù)。
綠色旅游倡議:倡導(dǎo)低碳出行,推廣環(huán)保住宿,組織植樹(shù)造林、河流清理等公益活動(dòng),增強(qiáng)游客的環(huán)保意識(shí)與參與感。
三、營(yíng)銷策略
內(nèi)容營(yíng)銷:通過(guò)高質(zhì)量圖文、短視頻、直播等形式,在社交媒體平臺(tái)上發(fā)布旅游攻略、景點(diǎn)介紹、游客故事等內(nèi)容,吸引用戶關(guān)注與分享。
合作營(yíng)銷:與知名旅游平臺(tái)、KOL、網(wǎng)紅及旅行社建立合作關(guān)系,共同推廣旅游產(chǎn)品,拓寬宣傳渠道。
體驗(yàn)式營(yíng)銷:舉辦旅游節(jié)慶活動(dòng)、文化展覽、美食節(jié)等,邀請(qǐng)游客親身體驗(yàn),增強(qiáng)品牌記憶點(diǎn)與口碑傳播。
會(huì)員制度與忠誠(chéng)計(jì)劃:建立會(huì)員體系,提供積分兌換、專屬優(yōu)惠、定制禮品等福利,增強(qiáng)用戶粘性,促進(jìn)復(fù)購(gòu)。
四、執(zhí)行與評(píng)估
執(zhí)行計(jì)劃:明確各項(xiàng)營(yíng)銷策略的執(zhí)行時(shí)間表、責(zé)任部門與人員分工,確保方案有序推進(jìn)。
預(yù)算規(guī)劃:合理分配營(yíng)銷預(yù)算,包括廣告投放、活動(dòng)策劃、技術(shù)開(kāi)發(fā)等各項(xiàng)費(fèi)用,確保投入產(chǎn)出比最優(yōu)化。
效果評(píng)估:通過(guò)數(shù)據(jù)分析工具,定期監(jiān)測(cè)營(yíng)銷活動(dòng)的效果,包括網(wǎng)站流量、社交媒體互動(dòng)量、預(yù)訂轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標(biāo),及時(shí)調(diào)整策略以優(yōu)化效果。
通過(guò)精準(zhǔn)定位、產(chǎn)品創(chuàng)新、多元化營(yíng)銷等手段,全面提升旅游品牌的競(jìng)爭(zhēng)力與吸引力。我們相信,通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力與持續(xù)優(yōu)化,能夠吸引更多游客前來(lái)體驗(yàn),推動(dòng)旅游業(yè)繁榮發(fā)展,為地方經(jīng)濟(jì)注入新的活力。未來(lái),我們將繼續(xù)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),不斷創(chuàng)新,致力于打造更加卓越的旅游體驗(yàn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 6
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以人為本,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,把誠(chéng)信體系建設(shè)作為加強(qiáng)和提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全保障能力建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,納入各級(jí)農(nóng)業(yè)部門的重要議事日程。按照“分工合作、分類指導(dǎo)、分步實(shí)施”的原則,通過(guò)政府監(jiān)管、行業(yè)自律和社會(huì)監(jiān)督,進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者行為,維護(hù)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平,保障人民群眾的身體健康和生命安全。
二、目標(biāo)任務(wù)
20xx年全面推進(jìn)我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全誠(chéng)信體系建設(shè),力爭(zhēng)年底前,逐步建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全誠(chéng)信管理系統(tǒng)和服務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全誠(chéng)信評(píng)價(jià)分級(jí)管理模式,力爭(zhēng)將60%以上的“三品”生產(chǎn)企業(yè)(合作社)開(kāi)展誠(chéng)信體系建設(shè)工作,不斷提高我市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)(合作社)及農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位的整體誠(chéng)信水平。
1.取得“三品一標(biāo)”認(rèn)證的企業(yè)(合作社)分批納入誠(chéng)信體系建設(shè)范圍,使參與誠(chéng)信體系建設(shè)的企業(yè)(合作社)達(dá)到100家以上;
2.A、B級(jí)企業(yè)(合作社)達(dá)到80%以上;
3.農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)合格率96%以上;
4.禁用農(nóng)藥、獸(漁)藥和有毒有害物質(zhì)在食用農(nóng)產(chǎn)品上不得檢出;
5.誠(chéng)信檔案完整規(guī)范。
三、工作內(nèi)容
。ㄒ唬┩瓿善髽I(yè)信用信息采集和歸檔管理。對(duì)入選的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)銷企業(yè)進(jìn)行信息采集和歸檔管理(農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全誠(chéng)信檔案樣式詳見(jiàn)附件1)。信用信息包括:
1、基礎(chǔ)信息。是指企業(yè)、合作社登記注冊(cè)的基本信息,包括名稱、地址、法定代表人姓名、企業(yè)類型、經(jīng)營(yíng)范圍等信息。
2、資信信息。包括:企業(yè)取得的資質(zhì)等級(jí)、資格審批、資格核準(zhǔn)、審核、行政許可和非行政許可審批事項(xiàng)及其年檢、年審情況,對(duì)企業(yè)專項(xiàng)或者周期性檢驗(yàn)、檢測(cè)、檢疫的結(jié)果等信息。
3、良好信息。包括:企業(yè)及其法定代表人受到市級(jí)以上行政機(jī)關(guān)表彰的、通過(guò)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證或者產(chǎn)品被列入國(guó)家和省市免檢范圍的、被認(rèn)定為馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)或知名商標(biāo)等信息。
4、警示信息。包括:企業(yè)發(fā)生重大質(zhì)量、安全生產(chǎn)事故的、未通過(guò)法定的專項(xiàng)或者周期性檢驗(yàn)等行政機(jī)關(guān)和有關(guān)部門認(rèn)定有違法行為受到處罰記錄的記入警示信息。
。ǘ╅_(kāi)展質(zhì)量信用評(píng)級(jí)。按照《市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全誠(chéng)信體系建設(shè)考核表》(詳見(jiàn)附表2)中農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全誠(chéng)信評(píng)價(jià)內(nèi)容要求,組織對(duì)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)(合作社)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),確定農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全誠(chéng)信等級(jí)。對(duì)參與企業(yè)(合作社)每半年進(jìn)行一次考核,年終按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。每個(gè)企業(yè)(合作社)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信用總分為100分,按分值對(duì)應(yīng)從高到低評(píng)出A、B、C、D四個(gè)質(zhì)量安全信用等級(jí):每個(gè)方面每個(gè)小項(xiàng)都有對(duì)應(yīng)分值。綜合評(píng)分在90分以上為A級(jí),80至89分為B級(jí),60至79分為C級(jí),59分以下為D級(jí)。A級(jí)為誠(chéng)信,進(jìn)行簡(jiǎn)化監(jiān)督,每年2次;B級(jí)為守信,進(jìn)行常規(guī)監(jiān)督,每年4至6次;C級(jí)為基本守信,進(jìn)行強(qiáng)化監(jiān)督,每年6至10次;D級(jí)為失信,進(jìn)行相關(guān)處罰,不合格農(nóng)產(chǎn)品不允許進(jìn)入市場(chǎng)流通。對(duì)獲得A級(jí)的企業(yè),在政策扶持上給予優(yōu)先考慮、優(yōu)先評(píng)級(jí),連續(xù)2年評(píng)定為A級(jí)企業(yè)的授予“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全誠(chéng)信企業(yè)”標(biāo)牌,并在新聞媒體上公示。對(duì)確定為C、D類誠(chéng)信等級(jí)的`企業(yè)(合作社)提出警示,由技術(shù)評(píng)審小組負(fù)責(zé)幫扶整改。對(duì)已取得A、B級(jí)誠(chéng)信的企業(yè)(合作社)如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,立即取消誠(chéng)信稱號(hào),并在農(nóng)網(wǎng)上公示,本年度內(nèi)不得參與誠(chéng)信等級(jí)評(píng)比。
。ㄈ╅_(kāi)展失信懲戒。對(duì)連續(xù)兩年以上被評(píng)為D級(jí)的企業(yè),按照《市20xx年食品安全誠(chéng)信體系建設(shè)方案》要求采取“黑名單”制度,在“誠(chéng)信網(wǎng)”上予以登記,終身不得涉足農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行業(yè)。對(duì)發(fā)生農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故的企業(yè)終身不得參加系統(tǒng)信用評(píng)級(jí)。
四、任務(wù)分工
1、各縣(區(qū))農(nóng)業(yè)部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作組織和農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全誠(chéng)信檔案的建立,信用信息的收錄以及誠(chéng)信檔案的動(dòng)態(tài)管理。
2、市農(nóng)委農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管處負(fù)責(zé)指導(dǎo)縣(區(qū))農(nóng)業(yè)部門建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作組織誠(chéng)信檔案。
3、市農(nóng)委農(nóng)業(yè)執(zhí)法支隊(duì)負(fù)責(zé)指導(dǎo)縣(區(qū))農(nóng)業(yè)部門建立農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位誠(chéng)信檔案。
五、工作程序
。ㄒ唬┺r(nóng)產(chǎn)品企業(yè)(合作社)提出書面申請(qǐng)。在宣傳和培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上,農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)(合作社)根據(jù)本行業(yè)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全誠(chéng)信量化評(píng)分的基本內(nèi)容,對(duì)企業(yè)(合作社)自身的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理、硬件設(shè)施等進(jìn)行初步自查評(píng)估,根據(jù)評(píng)估結(jié)果,向所在縣(區(qū))農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全誠(chéng)信體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,下同)申請(qǐng),提出申報(bào)相應(yīng)的級(jí)別。
(二)監(jiān)管人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo)。縣(區(qū))領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室接到農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)(合作社)申請(qǐng)后,安排監(jiān)管人員對(duì)企業(yè)(合作社)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查和摸底調(diào)查,掌握企業(yè)(合作社)的現(xiàn)狀,指導(dǎo)企業(yè)(合作社)加強(qiáng)軟、硬件建設(shè)和建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檔案,嚴(yán)格管理,規(guī)范操作,對(duì)存在的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)并限期整改到位。
(三)技術(shù)評(píng)審小組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。縣(區(qū))領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)果,對(duì)符合評(píng)審條件的,組織技術(shù)評(píng)審小組深入農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)(合作社),按量化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核評(píng)審(要求企業(yè)負(fù)責(zé)人、管理人員參加),并向企業(yè)(合作社)反饋評(píng)審中存在的問(wèn)題,提出限改意見(jiàn)。完成現(xiàn)場(chǎng)考核評(píng)審工作后,在5日內(nèi)寫出技術(shù)評(píng)審報(bào)告,報(bào)市區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全誠(chéng)信體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審定。
。ㄋ模┑燃(jí)認(rèn)定和公示?h(區(qū))農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全誠(chéng)信體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組接到技術(shù)評(píng)審小組的報(bào)告后,及時(shí)召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議進(jìn)行審定,將審定的A、B級(jí)企業(yè)(合作社)報(bào)市農(nóng)委。市農(nóng)委組織有關(guān)人員對(duì)縣(區(qū))評(píng)定的A、B級(jí)企業(yè)(合作社)進(jìn)行核查,對(duì)確定為A、B級(jí)企業(yè)(合作社)的進(jìn)行公示,公示無(wú)異議后由市農(nóng)委下發(fā)認(rèn)定文件,認(rèn)定結(jié)果報(bào)有關(guān)部門備案。
六、工作步驟
1、部署準(zhǔn)備階段(20xx年4月)
各縣(區(qū))農(nóng)業(yè)部門按照本方案的要求,成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定本地區(qū)誠(chéng)信體系建設(shè)工作實(shí)施方案,有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全誠(chéng)信體系建設(shè)工作。
2、具體實(shí)施階段(20xx年5月-20xx年11月)
。1)誠(chéng)信檔案建立。各縣(區(qū))參照附件1提供的《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全誠(chéng)信檔案樣式》,確定5-10個(gè)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)(合作社)開(kāi)展試點(diǎn),進(jìn)一步完善量化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),理順工作程序,完善檔案管理,總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
。2)信用信息錄入。各縣(區(qū))農(nóng)業(yè)部門按照屬地管理的原則,及時(shí)收集和錄入各監(jiān)管對(duì)象的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信用信息。
。3)信用等級(jí)運(yùn)用。逐步建立農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位信用等級(jí)分類管理制度,對(duì)守法誠(chéng)信單位要給予正面宣傳報(bào)道、并在資金和政策扶持方面予以傾斜;對(duì)違法失信單位,要及時(shí)提示、警示其信用狀況,通過(guò)失信曝光、分類監(jiān)管和市場(chǎng)退出等手段加大對(duì)失信企業(yè)的懲戒力度;對(duì)存在嚴(yán)重違法行為的,要實(shí)行頂格處罰;構(gòu)成犯罪的,要及時(shí)移送司法機(jī)關(guān),依法追究其刑事責(zé)任。
。4)誠(chéng)信檔案管理。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全誠(chéng)信檔案為永久性保管檔案,各縣(區(qū))農(nóng)業(yè)部門要建立誠(chéng)信檔案管理制度,明確專人負(fù)責(zé),加強(qiáng)對(duì)檔案的動(dòng)態(tài)管理,確保信用信息真實(shí)有效。
3、總結(jié)提升階段(20xx年12月)
對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全誠(chéng)信體系建設(shè)工作進(jìn)行全面總結(jié),重點(diǎn)總結(jié)工作任務(wù)的完成情況以及取得的成效和成功經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)一步完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全誠(chéng)信檔案,積極探索農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信用標(biāo)準(zhǔn)、信用評(píng)價(jià)、信用征集、信用運(yùn)用等工作,推動(dòng)市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全誠(chéng)信體系建設(shè)工作不斷深化。
七、工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。農(nóng)產(chǎn)品安全誠(chéng)信體系建設(shè)工作已列為20xx年度市委市政府對(duì)各縣(區(qū))政府和市直相關(guān)部門的績(jī)效考核內(nèi)容,各縣(區(qū))農(nóng)業(yè)部門要成立由主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全誠(chéng)信體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全誠(chéng)信體系建設(shè)各項(xiàng)工作。同時(shí)成立由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全誠(chéng)信體系建設(shè)技術(shù)評(píng)審小組,負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全誠(chéng)信等級(jí)的考核評(píng)審工作。
。ǘ┘訌(qiáng)監(jiān)督管理。要認(rèn)真貫徹《食品安全法》和《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》相關(guān)法律法規(guī)及管理規(guī)范,強(qiáng)化監(jiān)管管理,將專項(xiàng)整治與日常監(jiān)管、治劣與扶優(yōu)、監(jiān)管執(zhí)法與技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái),對(duì)企業(yè)(合作社)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和誠(chéng)信等級(jí)評(píng)定,形成激勵(lì)機(jī)制,最大限度地調(diào)動(dòng)企業(yè)的積極性,促進(jìn)企業(yè)加大硬件設(shè)施投入,提升自身管理水平。
。ㄈ┘哟髾z查指導(dǎo)。各縣(區(qū))農(nóng)業(yè)行政主管部門、委屬相關(guān)單位要加大對(duì)誠(chéng)信體系建設(shè)工作的檢查力度,進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)和服務(wù),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要指導(dǎo)相關(guān)單位整改落實(shí),確保誠(chéng)信體系建設(shè)的實(shí)施效果。
。ㄋ模┘訌(qiáng)輿論宣傳。委屬各相關(guān)單位和各縣(區(qū))農(nóng)業(yè)部門要認(rèn)真組織開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信用宣傳活動(dòng),積極倡導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)投入品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位重合同、守信譽(yù)、依法經(jīng)營(yíng),在行業(yè)內(nèi)逐步形成“守信為榮、失信為恥”的良好氛圍。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 7
在當(dāng)前鄉(xiāng)村旅游日益興起的背景下,為了充分挖掘我鄉(xiāng)鎮(zhèn)獨(dú)特的自然風(fēng)光、文化底蘊(yùn)與民俗風(fēng)情,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提升居民生活水平,同時(shí)滿足廣大游客對(duì)休閑度假、文化體驗(yàn)的深度需求,特制定以下旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案。
一、市場(chǎng)分析
1.目標(biāo)市場(chǎng)定位:明確主要目標(biāo)客群為都市中追求心靈寧?kù)o、向往自然與文化的`中產(chǎn)階級(jí)家庭、退休老人及年輕背包客。
2.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析:調(diào)研周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游項(xiàng)目,分析各自優(yōu)劣勢(shì),尋找差異化發(fā)展路徑。
3.游客需求分析:通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、社交媒體數(shù)據(jù)分析等方式,了解游客對(duì)鄉(xiāng)村旅游的偏好與期待。
二、品牌塑造與產(chǎn)品策劃
1.品牌形象構(gòu)建:提煉鄉(xiāng)鎮(zhèn)獨(dú)特的文化符號(hào)與自然景觀,設(shè)計(jì)統(tǒng)一的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(VI),包括LOGO、宣傳冊(cè)、網(wǎng)站等,強(qiáng)化品牌記憶點(diǎn)。
2.旅游產(chǎn)品創(chuàng)新:
自然風(fēng)光游:開(kāi)發(fā)徒步、騎行、攝影等線路,展現(xiàn)鄉(xiāng)村山水之美。
民俗文化體驗(yàn):組織農(nóng)事活動(dòng)、手工藝制作、傳統(tǒng)節(jié)日慶典等,讓游客親身體驗(yàn)鄉(xiāng)村生活。
生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光:打造果蔬采摘園、生態(tài)農(nóng)場(chǎng),提供親子互動(dòng)、科普教育服務(wù)。
民宿與美食:推廣特色民宿,結(jié)合當(dāng)?shù)厥巢拈_(kāi)發(fā)特色菜肴,打造“舌尖上的鄉(xiāng)村”。
三、營(yíng)銷策略
1.數(shù)字營(yíng)銷:利用社交媒體、旅游APP等平臺(tái),發(fā)布精美圖文、短視頻,開(kāi)展話題挑戰(zhàn)、直播帶貨等活動(dòng),增加曝光度。
2.合作推廣:與旅行社、OTA平臺(tái)建立合作關(guān)系,推出聯(lián)合優(yōu)惠套餐;與知名博主、網(wǎng)紅合作,進(jìn)行深度體驗(yàn)分享。
3.節(jié)慶活動(dòng):結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色,定期舉辦如油菜花節(jié)、豐收節(jié)、民俗文化節(jié)等節(jié)慶活動(dòng),吸引游客參與。
4.口碑營(yíng)銷:鼓勵(lì)游客分享旅游體驗(yàn),通過(guò)好評(píng)返現(xiàn)、積分兌換等方式激勵(lì)正面評(píng)價(jià),形成良好的口碑傳播效應(yīng)。
四、服務(wù)優(yōu)化與保障
1.基礎(chǔ)設(shè)施提升:加強(qiáng)交通、住宿、餐飲等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),確保游客出行便利、住宿舒適、飲食安全。
2.服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn):對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行旅游服務(wù)、急救知識(shí)、文化禮儀等方面的培訓(xùn),提升整體服務(wù)水平。
3.環(huán)境保護(hù):堅(jiān)持綠色發(fā)展理念,加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù),確保旅游活動(dòng)不對(duì)自然環(huán)境造成破壞。
五、評(píng)估與調(diào)整
1.效果監(jiān)測(cè):通過(guò)游客反饋、銷售數(shù)據(jù)、社交媒體熱度等多維度監(jiān)測(cè)營(yíng)銷活動(dòng)效果。
2.定期評(píng)估:每季度/半年進(jìn)行一次全面評(píng)估,分析成功與不足,及時(shí)調(diào)整策略。
3.持續(xù)改進(jìn):根據(jù)市場(chǎng)變化與游客需求,不斷創(chuàng)新旅游產(chǎn)品與服務(wù),保持競(jìng)爭(zhēng)力。
通過(guò)上述方案的實(shí)施,我們有信心將本鄉(xiāng)鎮(zhèn)打造成為國(guó)內(nèi)外知名的鄉(xiāng)村旅游目的地,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)繁榮,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 8
一、活動(dòng)背景
xx汽車憑借國(guó)內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度,經(jīng)多年以來(lái)銷售量得到大幅度的增長(zhǎng),已是有口皆碑;同時(shí)在適當(dāng)時(shí)機(jī)提供更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費(fèi)者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場(chǎng)提供的、最有影響力的服務(wù),成了xx汽車的理想與抱負(fù)。xx汽車借助公益活動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、廣場(chǎng),與目標(biāo)客戶群零距離的接觸與互動(dòng),將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定,最終成為xx汽車最忠誠(chéng)的客戶。
二、活動(dòng)目的
1、與目標(biāo)消費(fèi)者追求尊貴、地位、身份、品牌、時(shí)尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,滿足消費(fèi)者的心理需求。
2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個(gè)性、時(shí)尚、輕松、公益的活動(dòng)形式,讓消費(fèi)者體驗(yàn)夏日的輕松心情。
3、通過(guò)品牌與公益結(jié)合,提高媒體炒作,促進(jìn)銷售力。
4、通過(guò)系列活動(dòng)拉近消費(fèi)者與xx的距離,提高公司的品牌形象。
三、活動(dòng)重點(diǎn)
1、針對(duì)客戶:追求時(shí)尚、尊貴的消費(fèi)需求,體驗(yàn)生活真諦,突出個(gè)性品位。
2、針對(duì)媒介:通過(guò)公益性活動(dòng)將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點(diǎn),促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價(jià)值。
3、針對(duì)企業(yè):了解消費(fèi)心理,樹(shù)立信心,力創(chuàng)佳績(jī),提升品牌形象。
4、針對(duì)行業(yè):不可低估,拭目以待,認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值。
四、效果評(píng)估
1、在這一系列的活動(dòng)過(guò)后,將會(huì)給xx汽車銷售帶來(lái)質(zhì)的飛躍。市場(chǎng)將對(duì)xx汽車有了更高層次明確的.認(rèn)識(shí)和印象!
2、勢(shì)必會(huì)成為社會(huì)和媒體關(guān)注的焦點(diǎn).對(duì)樹(shù)立xx汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
五、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)安排
(待定)
六、活動(dòng)內(nèi)容
1、“關(guān)愛(ài)兒童成就未來(lái)”,由xx汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動(dòng)活動(dòng),吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長(zhǎng)的幫助下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛(ài)的xx汽車——“我心中喜愛(ài)的xx兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛(ài)汽車的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”
“xx品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來(lái)了一個(gè)美好的盛會(huì)。分享非凡時(shí)刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一起共同分享xx品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。
3、“試乘試駕實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”——xx完美駕乘分享活動(dòng),為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗(yàn),讓客戶在體驗(yàn)車輛性能的同時(shí),加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗(yàn),更是讓各位充分體會(huì)到了xx的車輛駕駛樂(lè)趣。此次駕乘的目的地是xx玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂(lè)趣。
4、“精彩電影與您共賞”播放了各類電影大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開(kāi)放式的電影帶給大家很溫馨的感覺(jué),雖然沒(méi)有電影的那種震撼,但更多的帶來(lái)的是回憶及一家人在一起觀看的樂(lè)趣。
5、汽車安全公益講座
主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識(shí)化解為容易讓人接受和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯(cuò)誤。與業(yè)主有一個(gè)面對(duì)面的接觸機(jī)會(huì),把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車帶來(lái)樂(lè)趣的同時(shí),更能過(guò)上安全的汽車生活。此次活動(dòng)結(jié)合了趣味安全游戲,直觀現(xiàn)場(chǎng)演示,把枯燥的安全知識(shí)生動(dòng)地傳達(dá)給了活動(dòng)中的每一個(gè)人。
6、汽車日常保養(yǎng)講座
7、網(wǎng)上車市、供車、改裝等咨詢活動(dòng)
8、現(xiàn)場(chǎng)征集意見(jiàn)和建議
9、汽車模特、美女表演
10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示
活動(dòng)中,眾多客戶體驗(yàn)到了xx品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時(shí)也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著xx的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。
七、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
服務(wù)一:當(dāng)天到展臺(tái)前登記的業(yè)主,每人獎(jiǎng)勵(lì)xxx元代金券,購(gòu)車時(shí)可抵現(xiàn)金使用。
服務(wù)二:當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專家對(duì)社區(qū)車主進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)、免費(fèi)檢查胎壓、免費(fèi)添加機(jī)油、免費(fèi)添加玻璃水、免費(fèi)添加防凍液等數(shù)項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。并且當(dāng)場(chǎng)辦理x折維修會(huì)員卡。
八、整合資源
將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,進(jìn)行大型的聯(lián)展活動(dòng),把不同行業(yè)的資源充分利用起來(lái),達(dá)到多贏的局面。
九、聯(lián)合營(yíng)銷
同時(shí)邀請(qǐng)汽車影音導(dǎo)航廠家、汽車內(nèi)飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺(tái)進(jìn)行品牌宣傳、互動(dòng)與銷售。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 9
在惠州,近十幾年來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,旅游業(yè)也迅速地成長(zhǎng)起來(lái)。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務(wù)的旅游公司,卻沒(méi)能跟上其發(fā)展的步伐,不但未能從中獲取暴利,而且在組織出外旅游這一塊市場(chǎng)上也做得不是很理想。針對(duì)這一狀況,我們以惠州市xx旅游公司為例,策劃了一個(gè)營(yíng)銷方案。
一、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析
隨著惠州市經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,現(xiàn)代交通工具的越來(lái)越普遍,再加上擁有天賦的旅游資源的惠州,旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨(dú)厚。而且,市政府提出的創(chuàng)建“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。
2、市場(chǎng)潛在力分析
除了以上的條件以外,由于惠州市是剛剛發(fā)展起來(lái)的城市,人們的生活水平一下子提高起來(lái),旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。
3、競(jìng)爭(zhēng)者狀況分析
在惠州,旅行社有三十幾間之多,而且彼此提供的服務(wù)都是大同小異,區(qū)別不大。因此形成了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),每個(gè)公司能得到的市場(chǎng)份額都很校。
4、服務(wù)分析
在惠州,旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它城市旅行社。
5、公司的市場(chǎng)表現(xiàn)
知名度還可以,但美譽(yù)度不高,產(chǎn)品價(jià)格過(guò)于偏高,品種不夠多,可供選擇性小,公司生存的基礎(chǔ)在于其是國(guó)有企業(yè),政府對(duì)其進(jìn)行了大力的扶持。
二、公司診斷
該公司成立于1986年10月,已經(jīng)運(yùn)行了十幾年之多,但美譽(yù)度卻還在一個(gè)很低的水平上,公司規(guī)模一直未能擴(kuò)大,到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn):
1、經(jīng)營(yíng)管理粗放隨意,尤其在營(yíng)銷系統(tǒng)上,沒(méi)能建立起一套科學(xué)的、專業(yè)高效的營(yíng)銷隊(duì)伍。
2、營(yíng)銷人才短缺,由于營(yíng)銷人才不足,造成只知道提供服務(wù),卻不知如何打開(kāi)市場(chǎng);只知道節(jié)省開(kāi)支,而忘了加大對(duì)廣告宣傳的'投入等。
3、無(wú)市場(chǎng)調(diào)查,任何公司如果無(wú)市場(chǎng)調(diào)查,就像讓瞎子打前戰(zhàn),戰(zhàn)果不預(yù)而知。
4、營(yíng)銷乏術(shù),由于營(yíng)銷人才短缺,造成服務(wù)的營(yíng)銷水平很低,沒(méi)有市場(chǎng)研究,無(wú)戰(zhàn)略策劃,無(wú)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,營(yíng)銷策劃不系統(tǒng),廣告定位模糊,力度不夠,手法落后,盲目開(kāi)拓市場(chǎng),無(wú)重點(diǎn)主次等。
5、服務(wù)的包裝手法太過(guò)于落后,包裝的品種不夠多、不新穎,很難吸引旅客。
三、戰(zhàn)略規(guī)劃
1、戰(zhàn)略思路:與其它旅游公司劃清界限,不打價(jià)格戰(zhàn),采取包裝的手法吸引旅客,給旅客提供更多的價(jià)值。同時(shí)要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,使資源達(dá)到最優(yōu)化的配置。
2、戰(zhàn)略步驟:樹(shù)立品牌,做地方老大;強(qiáng)化品牌,做廣東老大;延伸品牌,擠身全國(guó)旅游公司前列。
3、戰(zhàn)略部署:以惠城區(qū)為重點(diǎn)市場(chǎng),延伸至周邊縣城,進(jìn)而擴(kuò)張至廣東,穩(wěn)住陣腳后,走向全國(guó)。
4、消費(fèi)人群定位:以機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位為主,以家庭、學(xué)生、個(gè)人為突破口。
四、營(yíng)銷策略
。ㄒ唬I(yíng)銷理念
1、品牌理念:提供安全、熱情、舒適的服務(wù),同時(shí)為您省錢。
2、營(yíng)銷理念:以現(xiàn)代的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷理論為基礎(chǔ),結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定一套可行的營(yíng)銷方案。
。ǘI(yíng)銷組合
1、旅游產(chǎn)品
(1)產(chǎn)品組合:與其它行業(yè)不同,旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合,提供的服務(wù)有旅游的路程,員工的行為、外表和制服,運(yùn)輸設(shè)備,以及與旅客和其他公眾的溝通等。
。2)產(chǎn)品組合的特點(diǎn):僅僅提供旅行服務(wù)是不夠的,要在員工對(duì)旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動(dòng)的安排方面突出個(gè)性,以進(jìn)行差異化營(yíng)銷。
。3)服務(wù)的延伸:除了組團(tuán)旅游以外,還可以經(jīng)營(yíng)與旅游相關(guān)的飛機(jī)、火車等乘票的業(yè)務(wù)。
2、人
(1)員工:這類人是旅游公司生財(cái)?shù)墓ぞ,所以?duì)員工的選擇應(yīng)雇傭那些有很強(qiáng)的與人接觸的技巧,行為比較靈活,具有感染力的人,并要激勵(lì)和保留員工,加強(qiáng)對(duì)員工的控制以保證服務(wù)的質(zhì)量。
(2)客戶:這一類人是旅游公司生存的根本,如何對(duì)其細(xì)分并賦予高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵所在,因?yàn)榭蛻艟褪巧系邸?/p>
3、包裝
。1)包裝種類:對(duì)不同的產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行不同的包裝,同一種也進(jìn)行不同的包裝,以讓旅客覺(jué)得它能帶給他更多的價(jià)值。具體可采用全方位包裝,陪同觀光包裝,特別事件包裝,假日包裝,季節(jié)包裝,非高峰期包裝,團(tuán)體全方位包裝等不同的包裝。
。2)包裝定價(jià):在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(rùn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行價(jià)格決策。
4、分銷渠道
。1)必須與在分銷渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進(jìn)行合作,如營(yíng)運(yùn)商、代理機(jī)構(gòu)、旅游目的地等,以保證旅程的順利。
(2)具體措施如下:
A、研究和選擇貿(mào)易“細(xì)分部分”。
B、決定定位手段和市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。
C、為旅游中介設(shè)置促銷組合,如貿(mào)易廣告,貿(mào)易促銷,交易展示和小冊(cè)子等。
5、廣告與促銷策略
。1)廣告計(jì)劃
A、設(shè)置廣告目標(biāo)以向旅客傳達(dá)信息并勸說(shuō)其進(jìn)行旅游,同時(shí)形成“口碑”廣告效應(yīng)。
B、聘用廣告代理機(jī)構(gòu)做廣告,使廣告做到有專業(yè)化的效果。
C、設(shè)置廣告預(yù)算,保證廣告費(fèi)用不會(huì)超過(guò)預(yù)算范圍。
D、考慮合作的可能,利用優(yōu)勢(shì)與政府聯(lián)合廣告活動(dòng),擴(kuò)大影響程度。
E、決定廣告信息策略,保證廣告有創(chuàng)意,以便通過(guò)廣告?zhèn)鬟_(dá)信息觀念,影響旅客的抉擇。
F、選擇廣告媒體時(shí),盡量采用報(bào)紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合,以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補(bǔ),從而保證廣告達(dá)到最佳的效果。
。2)人員促銷:主要面向的市場(chǎng)是各類旅游團(tuán)體組織,通過(guò)業(yè)務(wù)人員擴(kuò)大這塊市場(chǎng)份額。
。3)銷售促進(jìn)和交易展示:如進(jìn)行訂購(gòu)數(shù)量多有優(yōu)惠,與其它行業(yè)合作,與他們的公共活動(dòng)結(jié)合起來(lái),讓他們利用銷售派發(fā)旅游券,交易展示方面,主要是舉行旅游與觀光交流會(huì)等以擴(kuò)大影響力,對(duì)外展示公司良好形象。
。4)事件營(yíng)銷:塑造公司形象,提高美譽(yù)度,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。
。5)公關(guān)與宣傳:舉行特別事件公關(guān)活動(dòng),如慶典等,加大宣傳力度。同時(shí)要有開(kāi)展危機(jī)公關(guān)的準(zhǔn)備,以保證能進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救,從而不使公司的形象受損。
五、營(yíng)銷預(yù)算
1、預(yù)算能從公司得到的預(yù)算分配。
2、確定市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。
3、預(yù)算每個(gè)促銷組合所需的費(fèi)用以及其它的管理費(fèi)用支出。
4、預(yù)算能取得的效果。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 10
一、總則
1、全院干部員工是醫(yī)院工作的主體,其切身利益與醫(yī)院未來(lái)發(fā)展息息相關(guān),做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、業(yè)務(wù)拓展工作,是每位干部員工的義務(wù)和責(zé)任。
2、立足市(縣)、鄉(xiāng)、村,擴(kuò)大覆蓋面,建立醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
3、以健康服務(wù)部為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中心,充分利用媒體、墻體、板報(bào)、傳單、標(biāo)語(yǔ)等輿論宣傳工具和宣傳資料,著力推介專家名醫(yī)、醫(yī)療設(shè)備、科室特色、服務(wù)理念、社會(huì)承諾、惠民措施,使之家喻戶曉。
4、明確專人專職、專用電話負(fù)責(zé)收集轉(zhuǎn)診病人信息和客戶關(guān)系維護(hù)。
5、凡各級(jí)各類人員介紹病人轉(zhuǎn)來(lái)我院診治的,須進(jìn)院前第一時(shí)間發(fā)短信息或微信告知專職信息員做好登記,并及時(shí)通知導(dǎo)診臺(tái)做好迎診準(zhǔn)備。
6、對(duì)介紹病人前來(lái)我院診治(含住院、特殊檢查、血透)的各級(jí)醫(yī)務(wù)人員、社會(huì)各界人士、本院干部員工,一律實(shí)行有償鼓勵(lì)。
二、激勵(lì)措施
1、外部介紹病人提成獎(jiǎng)勵(lì):
、賰(nèi)兒科病人并包括其他科室末行手術(shù)的病人均按住院發(fā)生的總費(fèi)用提取10%作為獎(jiǎng)勵(lì),最高不超過(guò)1000元。
②外科手術(shù)病人(含普通外科、泌尿外科、神經(jīng)外科)無(wú)論做開(kāi)放手術(shù)、清創(chuàng)手術(shù)還是微創(chuàng)手術(shù),均按住院發(fā)生的總費(fèi)用提取10%作為獎(jiǎng)勵(lì),如系本縣外的外科手術(shù)病人則提高5個(gè)百分點(diǎn),最高不超過(guò)1000元。
、蹕D產(chǎn)科手術(shù)病人無(wú)論做開(kāi)放手術(shù)還是做微創(chuàng)手術(shù),均按住院發(fā)生的總費(fèi)用提取10%作為獎(jiǎng)勵(lì),婦科手術(shù)每例最高不超過(guò)1000元,剖官產(chǎn)每例最高不超過(guò)500元,平產(chǎn)每例最高不超過(guò)200元,無(wú)痛人流和新生兒藍(lán)光治療按每例50元給予獎(jiǎng)勵(lì)。
④骨科手術(shù)病人住院發(fā)生的總費(fèi)用2萬(wàn)元以內(nèi)的提取10%作為獎(jiǎng)勵(lì),2萬(wàn)元以上的實(shí)行封頂,最高不得超過(guò)2000元。
2、建立孕婦圍產(chǎn)期監(jiān)管檔案,發(fā)放優(yōu)惠卡,即交納現(xiàn)金300元,醫(yī)院優(yōu)惠進(jìn)行產(chǎn)前檢查,無(wú)需他人介紹而自己主動(dòng)前來(lái)我院住院分娩者,醫(yī)院返回現(xiàn)金500元。
3、凡在本院住院的病人均免費(fèi)提供早餐;未經(jīng)他人介紹屬于自己慕名而來(lái)或自己主動(dòng)前來(lái)的住院病人,醫(yī)院發(fā)給其一張100元的優(yōu)惠券,辦理出院結(jié)算時(shí)憑此券減免住院費(fèi)用100元。
4、本院內(nèi)部工作人員不要忘記自己是天和人,開(kāi)發(fā)病員,做好營(yíng)銷,是你作為醫(yī)院主人翁應(yīng)盡的職責(zé)與義務(wù)。凡屬自己本人開(kāi)發(fā)的,只要通過(guò)醫(yī)院客戶信息員登記確認(rèn)的病員,一律按住院實(shí)際發(fā)生費(fèi)用的8%計(jì)獎(jiǎng)。
5、經(jīng)老病人介紹并親自陪送新病人前來(lái)住院的.,按每例200元的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),并一次性報(bào)銷交通費(fèi)50元。
6、特殊檢查開(kāi)單提獎(jiǎng):
、偻獠咳藛T介紹做CT、四維彩超、生化金套檢查的,一律提取檢查費(fèi)的10%給與獎(jiǎng)勵(lì)。
②內(nèi)部醫(yī)生開(kāi)單CT、四維彩超檢查,一律提取檢查費(fèi)的5%給與獎(jiǎng)勵(lì)。
、厶厥鈾z查開(kāi)單登記和統(tǒng)計(jì)工作交由相關(guān)檢查科室完成,并由醫(yī)院專職客戶信息員收集累總報(bào)財(cái)務(wù)科造冊(cè)發(fā)放提成獎(jiǎng)勵(lì)。
7、內(nèi)部醫(yī)生開(kāi)住院?jiǎn)问罩尾∪嗣坷?jiǎng)20元。如系他人介紹前來(lái)的病人代開(kāi)住院?jiǎn)问墙釉\醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任,不享受開(kāi)單提成獎(jiǎng)。
8、凡醫(yī)院內(nèi)外人員聯(lián)系健康體檢業(yè)務(wù)的,提取實(shí)際體檢費(fèi)用的10%作為獎(jiǎng)勵(lì);凡儆檢對(duì)象已享受體檢八折優(yōu)惠的不再返回被檢單位10%的獎(jiǎng)勵(lì)。
三、營(yíng)銷細(xì)則
1、無(wú)論外部營(yíng)銷或內(nèi)部營(yíng)銷,一律按該住院病人實(shí)際發(fā)生費(fèi)用(發(fā)生總費(fèi)用剔除用血費(fèi)、血液制品、70%的植入,陛材料、貼補(bǔ)優(yōu)惠部分)計(jì)算轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)費(fèi),個(gè)別特殊病種未作具體規(guī)定而需提高提成比例的必須事前報(bào)院長(zhǎng)批準(zhǔn)。
2、客服工作人員實(shí)行基本工資加業(yè)績(jī)提成的薪酬分配方法,即醫(yī)院規(guī)定的基本薪酬以全院當(dāng)月完成150萬(wàn)元業(yè)績(jī)?yōu)榛鶖?shù)按月固定發(fā)放?(jī)效薪酬則按業(yè)績(jī)提成比例發(fā)放,即按當(dāng)月完成定額指標(biāo)后所產(chǎn)生的剩余業(yè)績(jī)提取5%作為營(yíng)銷人員的績(jī)效薪酬,上不封頂,卞不保底,具體分配由客服中心主任統(tǒng)一領(lǐng)取二次分配到人。也可采取單個(gè)計(jì)算,即以單兵開(kāi)發(fā)的(個(gè)人業(yè)績(jī)包括你本人以及你的下線開(kāi)發(fā)過(guò)來(lái)的病員)個(gè)人總業(yè)績(jī)提成2%作為績(jī)效獎(jiǎng)。
3、外部人員凡通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷人員開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)診到醫(yī)院的業(yè)務(wù),一律計(jì)入該營(yíng)銷人員的個(gè)人業(yè)績(jī)。
4、醫(yī)院對(duì)自帶車輛的市場(chǎng)業(yè)務(wù)員人員實(shí)行底薪(3000元/月)加業(yè)績(jī)提成的薪酬方式,其使用車輛按實(shí)際運(yùn)行里程按市價(jià)報(bào)銷油費(fèi)(0.5元/公里),但必須通過(guò)院辦考勤登記和里程核實(shí)方可報(bào)銷。如發(fā)現(xiàn)非公務(wù)活動(dòng)而屬于弄虛作假進(jìn)行欺騙報(bào)銷的,一律處以10倍罰款。
5、開(kāi)展大型廣告制作或決塑義診宣傳活動(dòng),醫(yī)院根據(jù)預(yù)算計(jì)劃提供必要的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
6、開(kāi)發(fā)新客戶所需的公關(guān)費(fèi)用需事前報(bào)請(qǐng)醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)同意后由醫(yī)院承擔(dān)。
7、遠(yuǎn)離醫(yī)院下鄉(xiāng)開(kāi)發(fā)或義診,當(dāng)日中午不能返回醫(yī)院就餐的,則按人頭補(bǔ)助誤餐費(fèi)12元。如系集體開(kāi)餐,伙食控制標(biāo)準(zhǔn)20元/人。
8、嚴(yán)明紀(jì)律,加強(qiáng)監(jiān)管。
、賹(duì)于自動(dòng)前來(lái)的住院病人不得派生出業(yè)務(wù)介紹費(fèi),但結(jié)算出院時(shí),在醫(yī)院專職客戶信息員的監(jiān)管下,憑科室發(fā)給的優(yōu)惠卷可減免100元的住院費(fèi)。
、谌魏稳瞬坏媒亓羲私榻B的或自行來(lái)院的病人據(jù)為已有,或?qū)⒈救碎_(kāi)發(fā)病員轉(zhuǎn)為他人名義而套取業(yè)務(wù)費(fèi),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí),除沒(méi)收個(gè)人非法所得外,并加倍罰款。對(duì)不思悔改、頂風(fēng)作案、情節(jié)嚴(yán)重的,輕則工資降級(jí),重則以解聘輪處。即使外部人員通過(guò)本院?jiǎn)T工介紹前來(lái)的病員,所得業(yè)務(wù)費(fèi)也只能歸外部人員享受。
、鄞_定一名專職客戶信息員,歸口院辦管理,要求秉公辦事,直接向院長(zhǎng)負(fù)責(zé)r‘專職履行來(lái)院病人信息收集、病人咨詢回訪、信息查詢監(jiān)督、客戶關(guān)系維護(hù)等職能,所有支付的業(yè)務(wù)費(fèi)都必須歸總到專職客戶信息員登記造冊(cè)。所提業(yè)務(wù)費(fèi)須經(jīng)相關(guān)科室負(fù)責(zé)人驗(yàn)證簽字(所提業(yè)務(wù)費(fèi)一律計(jì)入相關(guān)科室業(yè)務(wù)支出),再交分管頑海和院長(zhǎng)審簽后發(fā)放。規(guī)定業(yè)務(wù)費(fèi)兌現(xiàn)的名單必須是已經(jīng)結(jié)賬出院的病人。
④無(wú)論是外部轉(zhuǎn)診或由市場(chǎng)部開(kāi)發(fā)或本院內(nèi)部員工介紹前來(lái)住院的病員,必須在第一時(shí)間(辦理住院手續(xù)之前)以微信、短信的方式報(bào)告專職客戶信息員做好登記(報(bào)告內(nèi)容含患者姓名、性別、病種、介紹人或轉(zhuǎn)診醫(yī)生姓名),所發(fā)信息務(wù)必準(zhǔn)確無(wú)誤。如若出現(xiàn)同一病人收到兩個(gè)信息的,則以先到的第一信息為準(zhǔn)。凡不符合第一時(shí)間、不屬于第一信息或信息錯(cuò)誤的,一律作無(wú)效處理。凡預(yù)約告知客戶信息員卻在住院前又被他人據(jù)為已有搶先發(fā)來(lái)信息的,經(jīng)甄別后再做處理。
、莘蚕低獠酷t(yī)生以第一診斷轉(zhuǎn)診介紹前來(lái)住院的病員,只能領(lǐng)取第一次住院發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用提成,不得連續(xù)享受醫(yī)院內(nèi)部轉(zhuǎn)科所發(fā)生的費(fèi)用提成,包括產(chǎn)科病人派生出的新生兒治療費(fèi)用、內(nèi)科病人或外科病人轉(zhuǎn)他科治療費(fèi)用,都不得計(jì)入介紹醫(yī)生的轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)提成,也不得計(jì)入本院醫(yī)生的轉(zhuǎn)科業(yè)務(wù)提成。
⑥下鄉(xiāng)義診活動(dòng)由市場(chǎng)部統(tǒng)一組織,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部協(xié)調(diào)安排醫(yī)護(hù)人員,各科室必須無(wú)無(wú)條件服從,否則處以200元/人次罰款。
9、組織力量,加大市場(chǎng)廣告宣傳和業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)力度。醫(yī)院建立客戶服務(wù)中心(簡(jiǎn)稱客服中心),定編5人:設(shè)主任1人,副主任1人,客服專干孳人。客服中心要堅(jiān)持兩手抓,即一手抓市場(chǎng)開(kāi)發(fā),一手抓客戶服務(wù),讓住進(jìn)來(lái)的病人在天和享受到不是親人卻勝似親人的溫馨服務(wù),讓口碑成為天和制勝的法寶而迅速打開(kāi)市場(chǎng),讓服務(wù)成為天和的第一品牌而永久占領(lǐng)市場(chǎng)。
四、操作程序
1、病人入院前由介紹者發(fā)短信給市場(chǎng)部專職客戶信息員,病人進(jìn)院已先行辦理入院手續(xù)而后補(bǔ)發(fā)信息者做無(wú)效信息處理。
2、專職客戶信息員將收錄的信息立即進(jìn)行客戶登記,并即刻通知市場(chǎng)部專職客戶關(guān)系維護(hù)員和大廳導(dǎo)診臺(tái)做好迎診準(zhǔn)備。
3、病人進(jìn)院接洽后立即由導(dǎo)診護(hù)士帶去相關(guān)診室找醫(yī)生接診或檢查。
4、首診醫(yī)生經(jīng)初步診斷后開(kāi)具住院通知單,吩咐導(dǎo)診護(hù)士主動(dòng)幫助辦理住院手續(xù)并及時(shí)護(hù)送病人住院。
5、首診醫(yī)生在接診病人時(shí),注意策略地詢問(wèn)病人來(lái)源:是誰(shuí)個(gè)介紹而來(lái),還是自己看廣告而來(lái),還是慕名專家而來(lái)。當(dāng)病人離開(kāi)后,即在門診登記本的備注欄內(nèi)注明情況備查。
6、客服中心應(yīng)有人負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維,做好病人從入院到出院全過(guò)程的關(guān)系協(xié)調(diào)與維護(hù),親自參與和督促導(dǎo)醫(yī)抓好來(lái)院病人的迎診接洽,經(jīng)常深入病房了解情況,并跟病人面對(duì)面進(jìn)行噓寒問(wèn)暖、情感溝通,隨時(shí)幫助病人排憂解難,盡可能做到有求必應(yīng),讓病人住院舒心,感覺(jué)溫馨。即使病人出院回家后,仍要繼續(xù)保持聯(lián)系,做好跟蹤回訪工作,以塑造天和醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。
7、專職客戶信息員每月應(yīng)填寫好當(dāng)月住院病人信息匯總表,并同客服中心客戶關(guān)系維護(hù)專干一并簽字后上報(bào)財(cái)務(wù)科,由財(cái)務(wù)科復(fù)核提成獎(jiǎng)并造冊(cè)報(bào)院長(zhǎng)審簽發(fā)放。介紹者留有銀行賬戶的直接打入其賬戶,末留銀行賬戶的可通知其本人來(lái)院領(lǐng)取,或委托代理人或市場(chǎng)業(yè)務(wù)員代為領(lǐng)取登門送達(dá)。財(cái)務(wù)做賬時(shí)上述提成獎(jiǎng)勵(lì)統(tǒng)稱業(yè)務(wù)費(fèi),明確規(guī)定病人出院結(jié)算后務(wù)必當(dāng)月兌現(xiàn)。
本方案一經(jīng)集體討論通過(guò),即從20xx年1月1日起執(zhí)行,并同時(shí)廢止醫(yī)院過(guò)去的相關(guān)做法。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 11
對(duì)于服裝行業(yè)來(lái)說(shuō),打造的自己的品牌代表著未來(lái)中國(guó)服裝行業(yè)的一個(gè)發(fā)展方向,前景非常廣闊。只有有效利用各種資源,充分挖掘消費(fèi)者的潛力,彌補(bǔ)市場(chǎng)空缺,發(fā)展自己的品牌,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
目前服裝店眾多,更是琳瑯滿目,但是產(chǎn)品質(zhì)量存在良莠不齊的現(xiàn)象。我們的營(yíng)銷方案是通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展環(huán)境,做出擁有自身特色的品牌服裝。我們以中端品質(zhì)定位和高性價(jià)比為品牌特色,以當(dāng)下流行元素的完美結(jié)合形成品牌競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)對(duì)商品合理的定價(jià)和兩種主要的促銷方式(降價(jià)促銷和贈(zèng)品促銷)以及適當(dāng)?shù)膹V告宣傳來(lái)打開(kāi)市場(chǎng),推廣我們的品牌——“完美”。
最后,通過(guò)詳細(xì)的策劃和活動(dòng)安排以及嚴(yán)格的評(píng)估審核,保證了計(jì)劃的可行性,從而完成了整個(gè)完美套裝營(yíng)銷方案。
一、策劃目的和任務(wù)
1.樹(shù)立品牌形象
隨著時(shí)代的不斷發(fā)展,人們對(duì)時(shí)尚的概念逐步加深,追求流行美的意識(shí)也逐步加強(qiáng),這對(duì)現(xiàn)在的服裝店是一個(gè)考驗(yàn)。本店“完美主義”預(yù)期通過(guò)實(shí)體商城平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“完美”品牌的套裝經(jīng)營(yíng)模式,并提供到位的服務(wù)樹(shù)立自己的品牌形象。
2.推廣品牌理念
以“時(shí)尚搭配,完美套裝”為經(jīng)營(yíng)理念,真正獨(dú)家推出最時(shí)尚的從頭到尾全套搭配設(shè)計(jì)。產(chǎn)品類型定位于各類潮流女裝款式:韓版流行,歐美復(fù)古,日系甜美,民族風(fēng)服飾等等。我店“完美主義”通過(guò)專業(yè)的設(shè)計(jì)滿足消費(fèi)者對(duì)服裝審美的要求,并且為顧客節(jié)省了大量進(jìn)行服飾搭配的時(shí)間和精力。
3.提高市場(chǎng)占有率
在品牌形象樹(shù)立及套裝理念推廣后,可趁機(jī)加大對(duì)本品牌套裝的宣傳力度,在消費(fèi)者觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)型以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方向轉(zhuǎn)變的不成熟期吸引大量的忠實(shí)客戶,擴(kuò)大市場(chǎng)的占有率,進(jìn)一步提升品牌知名度,使“完美主義”的“完美”品牌能長(zhǎng)久立于不敗之地。
二、當(dāng)前服裝環(huán)境狀況
中國(guó)服裝市場(chǎng)是一個(gè)正在加速擴(kuò)張的市場(chǎng),消費(fèi)潛力也在逐步得到發(fā)掘,中國(guó)服裝日益向休閑化、多樣化、個(gè)性化、時(shí)裝化和品牌化發(fā)展。
隨著人們生活水平的提高,服裝購(gòu)買和消費(fèi)的過(guò)程,已經(jīng)成為一種包含幻想、情感和樂(lè)趣的行為,成為一種愉悅的個(gè)人體驗(yàn),充分展示著消費(fèi)者的地位、教養(yǎng)、鑒賞能力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力。服裝消費(fèi)不僅僅是消費(fèi)服裝本身,同時(shí)還消費(fèi)著品牌的文化、企業(yè)的服務(wù)以及企業(yè)提供的資訊。消費(fèi)者的消費(fèi)心理逐漸成熟,消費(fèi)的`主體正由中低檔向中高檔轉(zhuǎn)變,高檔需求所占的份額逐漸增大。另外,消費(fèi)者對(duì)服裝時(shí)尚的追求越來(lái)越強(qiáng)烈,對(duì)產(chǎn)品的款式、質(zhì)量和知名度有較高要求,服裝消費(fèi)緊跟國(guó)際流行時(shí)尚。
在消費(fèi)者其中,女性消費(fèi)這已經(jīng)成為了消費(fèi)的主力軍,主導(dǎo)著消費(fèi)的潮流?梢哉f(shuō)誰(shuí)占有的女性消費(fèi)市場(chǎng)份額越大,誰(shuí)就越能吸引女性消費(fèi)者,就越能成為消費(fèi)市場(chǎng)的贏家。女性消費(fèi)市場(chǎng)是一個(gè)潛力極大的廣闊市場(chǎng)。女性消費(fèi)者是市場(chǎng)中最為活躍的主角,面對(duì)龐大的女性消費(fèi)世界,生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者具有同等的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。如果企業(yè)能夠多爭(zhēng)取到一位忠實(shí)的女顧客,就可以通過(guò)這條渠道而聯(lián)系和爭(zhēng)取到她周圍的許多消費(fèi)者,從而擴(kuò)大銷售。
三、市場(chǎng)機(jī)會(huì)及問(wèn)題分析
當(dāng)今社會(huì),消費(fèi)者主要集中在女性,我們可以集中在女性消費(fèi)市場(chǎng),女性市場(chǎng)一直是服裝市場(chǎng)的大頭,引領(lǐng)者時(shí)尚和潮流。據(jù)統(tǒng)計(jì),排在前十位品牌之間市場(chǎng)占有率不大,眾多國(guó)內(nèi)女裝品牌基本定位在中低端市場(chǎng),中高端市場(chǎng)女裝品牌很少,市場(chǎng)機(jī)會(huì)很大。
但同時(shí)進(jìn)軍中高端市場(chǎng)面臨很多問(wèn)題和挑戰(zhàn),沒(méi)有自己的品牌我們需要打造符合市場(chǎng)同時(shí)能針對(duì)消費(fèi)者的特色品牌,提高知名度,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
四、營(yíng)銷目標(biāo)
第一年完成30萬(wàn)件銷量,代表產(chǎn)品成功占領(lǐng)市場(chǎng)份額。第二年推出更多的產(chǎn)品,擁有10%的市場(chǎng)份額。
第三年年底,在消費(fèi)者中擁有很高的品牌知名度。
五.行銷方案
主要從產(chǎn)品價(jià)格,促銷,同時(shí)廣告方面出發(fā)。
1.價(jià)格定位
服裝銷售比較自由,可以具有不同的風(fēng)格,但是昂貴的服裝在一般的消費(fèi)群體中比較容易被排除。大部分消費(fèi)者能接受的單件服裝價(jià)位在300元以下,服裝定價(jià)最好是以單件300左右的中等價(jià)位為主導(dǎo)價(jià)位,這樣的價(jià)位比較容易讓消費(fèi)者做出購(gòu)買決策,促成交易,提高成交率。
2.促銷
采用樣品派送和優(yōu)惠組合套裝的形式在終端布局促銷,有效地加速品牌及產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的進(jìn)程,促進(jìn)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)和接受,解除消費(fèi)者對(duì)新品牌的顧慮,建立對(duì)產(chǎn)品的信心,以建立消費(fèi)者的購(gòu)買和消費(fèi)習(xí)慣,增加產(chǎn)品的銷售,提升銷售額。
注重平面?zhèn)鞑ズ涂诒畟鞑,進(jìn)行得是結(jié)合各種媒體資源有計(jì)劃得中長(zhǎng)期整合傳播,其專賣形象十分有特色。促銷多以客戶vip形式,給與客戶更有價(jià)值、更體貼得服務(wù),注重客戶得品牌忠誠(chéng)度;打折促銷偶爾也做,多在節(jié)假日或換季時(shí)期,但折扣幅度較小。
3.廣告
整體規(guī)劃
①推廣初期采用突破性的媒體投放策略,以大規(guī)模的廣告投放態(tài)勢(shì),結(jié)合廣告推拉力量,力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)吸引公共注意力,迅速提升市場(chǎng)。
、谕茝V中期適當(dāng)降低強(qiáng)度與頻率,根據(jù)反饋信息,及時(shí)調(diào)整廣告策略,可拉長(zhǎng)周期,采取細(xì)水長(zhǎng)流方式滲透,保證市場(chǎng)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
③推廣后期再度加強(qiáng)廣告投放態(tài)勢(shì),低密度,高強(qiáng)度,進(jìn)行沖刺,造成強(qiáng)銷。
代言人形象 要求外表漂亮又有內(nèi)涵,具有女性氣質(zhì)。這樣,廣告表現(xiàn)策略才能拉近女性消費(fèi)者對(duì)自身形象和期望存在認(rèn)同的差距,引發(fā)女性的心靈共鳴,引起女性消費(fèi)者追崇的心理欲求。
報(bào)紙媒體
廣告目的:說(shuō)明針對(duì)女性特有身體曲線研發(fā),引導(dǎo)新審美觀。
a 報(bào)紙
在諸如《揚(yáng)子晚報(bào)》、《成都商報(bào)》、《華西都市報(bào)》等各類報(bào)紙上刊登連續(xù)性的廣告,最好能以較大的篇幅,清新的色彩吸引人們的注意力。
b雜志
由于我們的目標(biāo)市場(chǎng)是在15—36歲的消費(fèi)群體,其中主要是大中學(xué)生和白領(lǐng)階層,因此我們應(yīng)該在青少年雜志和白領(lǐng)階層喜歡看的。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 12
在當(dāng)前旅游市場(chǎng)日益多元化與競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,為了精準(zhǔn)把握消費(fèi)者需求,創(chuàng)新旅游體驗(yàn),提升品牌影響力,并有效促進(jìn)旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)滲透力,我們經(jīng)過(guò)深入的市場(chǎng)調(diào)研與趨勢(shì)分析,特制定以下方案。
一、市場(chǎng)定位與目標(biāo)群體分析
市場(chǎng)細(xì)分:根據(jù)年齡、興趣、消費(fèi)能力等因素,將旅游市場(chǎng)細(xì)分為親子游、情侶度假、中老年養(yǎng)生、探險(xiǎn)徒步等多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。
目標(biāo)群體畫像:明確各細(xì)分市場(chǎng)目標(biāo)群體的特征、偏好及出行習(xí)慣,如年輕情侶偏好浪漫海景與特色民宿,中老年群體則更注重健康養(yǎng)生與自然風(fēng)光。
需求分析:通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、社交媒體監(jiān)聽(tīng)等方式,收集目標(biāo)群體對(duì)旅游產(chǎn)品的具體需求,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)與優(yōu)化提供依據(jù)。
二、產(chǎn)品創(chuàng)新與差異化策略
主題旅游產(chǎn)品:圍繞目標(biāo)群體興趣點(diǎn),開(kāi)發(fā)如“星空露營(yíng)節(jié)”、“文化古跡深度游”、“美食探索之旅”等主題旅游產(chǎn)品,增強(qiáng)體驗(yàn)感和獨(dú)特性。
定制化服務(wù):提供一對(duì)一旅行規(guī)劃服務(wù),根據(jù)游客個(gè)性化需求定制行程,包括特色住宿、專屬導(dǎo)游、定制餐飲等,提升服務(wù)品質(zhì)。
科技融合:利用AR技術(shù)打造虛擬預(yù)覽體驗(yàn),讓游客在出行前即可感受目的地魅力;同時(shí),開(kāi)發(fā)智能導(dǎo)覽APP,提升游覽便捷性。
三、多渠道營(yíng)銷與推廣
內(nèi)容營(yíng)銷:在社交媒體平臺(tái)發(fā)布高質(zhì)量圖文、短視頻內(nèi)容,展示旅游目的`地美景、文化故事及游客真實(shí)體驗(yàn),吸引關(guān)注與分享。
網(wǎng)紅合作:邀請(qǐng)旅游領(lǐng)域知名博主、網(wǎng)紅進(jìn)行實(shí)地體驗(yàn)并分享,利用其粉絲基礎(chǔ)擴(kuò)大品牌影響力。
線上線下聯(lián)動(dòng):舉辦線下旅游推介會(huì)、主題展覽,同時(shí)結(jié)合線上直播、秒殺活動(dòng),形成線上線下互動(dòng)營(yíng)銷閉環(huán)。
口碑營(yíng)銷:鼓勵(lì)游客在社交媒體、旅游平臺(tái)上發(fā)表正面評(píng)價(jià),通過(guò)好評(píng)返現(xiàn)、積分兌換等方式激勵(lì),形成良好的口碑傳播效應(yīng)。
四、客戶關(guān)系管理與售后服務(wù)
建立CRM系統(tǒng):收集并分析客戶數(shù)據(jù),建立客戶檔案,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷與個(gè)性化服務(wù)。
售后服務(wù)優(yōu)化:設(shè)立24小時(shí)客服熱線,快速響應(yīng)游客咨詢與投訴;提供行程中緊急援助服務(wù),增強(qiáng)游客安全感。
會(huì)員制度:推出會(huì)員積分制度,會(huì)員享受專屬優(yōu)惠、優(yōu)先預(yù)訂、生日禮物等福利,增強(qiáng)用戶粘性。
五、效果評(píng)估與持續(xù)優(yōu)化
數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè):定期收集并分析營(yíng)銷活動(dòng)數(shù)據(jù),包括曝光量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、客戶滿意度等關(guān)鍵指標(biāo)。
市場(chǎng)反饋:通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、社交媒體評(píng)論等方式收集游客反饋,了解市場(chǎng)反應(yīng)與產(chǎn)品改進(jìn)方向。
策略調(diào)整:根據(jù)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與市場(chǎng)反饋結(jié)果,靈活調(diào)整營(yíng)銷策略與產(chǎn)品方案,確保持續(xù)創(chuàng)新與優(yōu)化。
通過(guò)上述方案的實(shí)施,我們期待能夠有效提升旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,吸引更多目標(biāo)游客,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)務(wù)的穩(wěn)健增長(zhǎng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 13
一、前言
當(dāng)今的服裝市場(chǎng)是品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,公司新品牌的進(jìn)入就像往大海里投入一顆石頭,怎樣才能使品牌在商海中激起層層浪花,從而達(dá)到品牌在消費(fèi)者中的知名度,是公司在廣告策劃中希望達(dá)到的效果。
二、市場(chǎng)分析
略。
三、廣告定位
1、市場(chǎng)定位:以廣州、成都、沈陽(yáng)三大城市為中心輻射其周邊城市和全國(guó)市場(chǎng)。各種活動(dòng)以成都、沈陽(yáng)為主。
2、商品定位:簡(jiǎn)潔、優(yōu)雅的高檔次,中價(jià)位的女性時(shí)裝
3、廣告定位:時(shí)尚、優(yōu)雅的歐陸風(fēng)情
4、廣告對(duì)象定位:中等或中等以上收入知性、白領(lǐng)女性,年齡在25—40歲
四、營(yíng)銷建議
為了配合消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣,在營(yíng)銷上必須將零售店的工作列為首位,只有他們才是真正形成產(chǎn)品大量銷售的基礎(chǔ)。
工作如下開(kāi)展:
1、對(duì)店員全面、系統(tǒng)的規(guī)范化培訓(xùn);
2、制定一些對(duì)店員的獎(jiǎng)勵(lì)制度,提高其積極性;
3、不定期舉辦時(shí)裝展示活動(dòng)或與其他類品牌舉行聯(lián)合促銷活動(dòng);
4、參加7月25日~27日的深圳服裝展,并召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),邀請(qǐng)各類媒體和潛在經(jīng)銷商參。
五、廣告策略
1、廣告目的:經(jīng)過(guò)今年秋冬的廣告攻勢(shì),在廣州、成都、沈陽(yáng)三地的消費(fèi)者心目中,初步建立公司品牌的知名度和好感度,并且能夠在這三個(gè)市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,實(shí)現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)。并且以此為中心,吸引周邊城市的潛在經(jīng)銷商加盟。
2、廣告分期:
、僖龑(dǎo)期:
主要任務(wù)是吸引消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)和接受;
展示品牌的獨(dú)特魅力和產(chǎn)品特色;
初步樹(shù)立品牌的形象。
、诩訌(qiáng)期:
深度引導(dǎo)消費(fèi)者,塑造對(duì)產(chǎn)品和品牌的信賴感和好感,搶占市場(chǎng);
由點(diǎn)帶面,吸引其周邊市場(chǎng)的經(jīng)銷商。
③補(bǔ)充期:
以各種SP、促進(jìn)銷售,使品牌形象及產(chǎn)品銷售走向平穩(wěn)和發(fā)展,進(jìn)一步吸引經(jīng)銷商對(duì)加盟品牌的信心。
3、訴求重點(diǎn):
時(shí)尚、優(yōu)雅的歐陸風(fēng)格
環(huán)保的仿毛皮大衣
高貴品位的低價(jià)產(chǎn)品
4、策略建議:
、、報(bào)紙雜志廣告:設(shè)計(jì)一系列的報(bào)紙廣告,以供隨時(shí)使用(軟性文章和硬性招商廣告);
②、拍攝并制作一冊(cè)高檔次的畫冊(cè);
、邸⒃O(shè)計(jì)制作一份精美的加盟手冊(cè);
、、策劃、編寫詳細(xì)的店員培訓(xùn)手冊(cè)、產(chǎn)品推廣手冊(cè),并在實(shí)施過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行;
⑤、主力辦好1~2個(gè)服裝展,可以花較少的錢讓更多的經(jīng)銷商了解產(chǎn)品和品牌;
、蕖⒋黉N活動(dòng):
引導(dǎo)期:
幾個(gè)銷售終端的.建立
VIP卡的免費(fèi)派送
開(kāi)業(yè)活動(dòng)
加強(qiáng)期:結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),實(shí)行聯(lián)合促銷、招商會(huì)
補(bǔ)充期:在各種節(jié)假日實(shí)行SP活動(dòng)
六、行動(dòng)方案細(xì)節(jié):(附費(fèi)用預(yù)算)
1、廣告媒體策略:(見(jiàn)附件1)
2、畫冊(cè)制作策劃
宗旨:高檔次的、時(shí)尚的
風(fēng)格:歐洲風(fēng)情
模特:2個(gè)外國(guó)模特(身高172—178cm,之間,成熟專業(yè)女模特)
攝影師:廣州有名望的攝影師
設(shè)計(jì)制作:大12K;40page;1500本;350—400g銅板紙
費(fèi)用預(yù)算:8萬(wàn)元
3、深圳展會(huì)策劃
展會(huì)地點(diǎn):深圳
展會(huì)時(shí)間:20xx年7月25日—27日
活動(dòng)目的:
展示公司品牌形象
利用專業(yè)服裝展會(huì)這個(gè)平臺(tái)向市場(chǎng)推廣產(chǎn)品和品牌
吸引全國(guó)各地的經(jīng)銷商
定位:直接對(duì)經(jīng)銷商公關(guān):利用全國(guó)各地經(jīng)銷商聚集的機(jī)會(huì),用良好的品牌形象、先進(jìn)的管理理念和優(yōu)惠的加盟條件吸引經(jīng)銷商的合作。
展示主題:以高檔、簡(jiǎn)潔的風(fēng)格重點(diǎn)展示品牌形象,產(chǎn)品展示作為輔助性
廣告:會(huì)刊廣告一版(16K)、 《中國(guó)服飾報(bào)》 、 《服飾時(shí)報(bào)》 《服飾商情》(七月份第四周)
準(zhǔn)備宣傳資料:手提袋、加盟手冊(cè)、產(chǎn)品畫冊(cè)、媒體邀請(qǐng)函、商家邀請(qǐng)函(由策劃部董見(jiàn)波設(shè)計(jì)完成)
會(huì)場(chǎng)人員配置:3—4人(負(fù)責(zé)接待,發(fā)放邀請(qǐng)函、品牌和產(chǎn)品講解)
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 14
農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷概念:
農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷是指農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者過(guò)程中所包含的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、采集、加工、運(yùn)輸、批發(fā)、零售和服務(wù)等全部營(yíng)運(yùn)活動(dòng),是農(nóng)產(chǎn)品具有市場(chǎng)的所有活動(dòng)。農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷通過(guò)各個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)不斷創(chuàng)造多種產(chǎn)品效用,加工環(huán)節(jié)為消費(fèi)者創(chuàng)造了形式效用,運(yùn)輸環(huán)節(jié)創(chuàng)造了產(chǎn)品的區(qū)域效用,儲(chǔ)藏環(huán)節(jié)創(chuàng)造了產(chǎn)品的時(shí)間效用,交易過(guò)程產(chǎn)品的所有權(quán)由賣方轉(zhuǎn)移至買方,從而產(chǎn)生占用效用。
特點(diǎn):
。1)營(yíng)銷產(chǎn)品的自然性、生物性;
。2)季節(jié)性強(qiáng),但是短期總供給缺乏彈性;
。3)農(nóng)產(chǎn)品需求的大量性、連續(xù)性、多樣性和需求彈性較小;
(4)大宗農(nóng)產(chǎn)品品種營(yíng)銷的`相對(duì)穩(wěn)定性;
(5)政府宏觀調(diào)控政策的特殊性。
主要策略:
(1)產(chǎn)品策略
樹(shù)立整體產(chǎn)品觀念,創(chuàng)造更多的產(chǎn)品價(jià)值;創(chuàng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā);優(yōu)質(zhì)化策略;錯(cuò)季化策略;凈菜化策略;乳(嫩)化策略;自然化策略;綠色化策略等。
(2)農(nóng)產(chǎn)品加工策略
農(nóng)產(chǎn)品加工有很多新技術(shù),計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)、膜分離技術(shù)、微波技術(shù)、超高壓殺菌技術(shù)、超臨界CO2萃取技術(shù)、冷凍干燥技術(shù)、低溫粉碎技術(shù)等。
。3)農(nóng)產(chǎn)品包裝策略
類似包裝策略、等級(jí)包裝策略、分類包裝策略、組合包裝策略、再使用包裝策略、附贈(zèng)品包裝策略、更新包裝策略等。
(4)農(nóng)產(chǎn)品品牌策略
組成品牌的有關(guān)因素包括:品牌名稱、品牌標(biāo)記、商標(biāo)。
農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志:農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志應(yīng)當(dāng)是一個(gè)真實(shí)存在的地理名稱;農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志是一種質(zhì)優(yōu)標(biāo)記;農(nóng)產(chǎn)品地址標(biāo)志是一種集體性的共有權(quán)利;農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志是一種無(wú)形財(cái)產(chǎn);農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志具有永久性,等
(5)農(nóng)產(chǎn)品促銷策略
農(nóng)產(chǎn)品促銷是指農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者運(yùn)用各種方式方法,傳遞產(chǎn)品信息,幫助與說(shuō)服顧客購(gòu)買本企業(yè)的產(chǎn)品,或使顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)生好感與信任,以激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,促銷消費(fèi)者的消費(fèi)行為,從而有利于擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品的銷售,主要包括廣告、人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系等。
。6)分銷策略
分銷渠道指某種貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移時(shí)取得這種貨物和勞務(wù)的所有權(quán)或幫助其轉(zhuǎn)移所有權(quán)的所有企業(yè)和個(gè)人鏈接起來(lái)的通路。
(7)外向化策略
走出家門,跨出國(guó)界,參與大市場(chǎng)流通,組建農(nóng)民民間流通協(xié)會(huì),常年從事農(nóng)產(chǎn)品的販運(yùn)。創(chuàng)辦農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),促銷農(nóng)產(chǎn)品,建好各級(jí)交易市場(chǎng),特別是假加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的建設(shè)。
。8)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,又 被成為“鼠標(biāo)+大白菜”式營(yíng)銷,它是農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的新型模式,它主要是利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷活動(dòng),包括網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研、促銷、交易洽談、付款結(jié)算等活動(dòng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 15
一、項(xiàng)目背景
隨著汽車市場(chǎng)的不斷發(fā)展和消費(fèi)者需求的多樣化,汽車品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。為了提升品牌影響力,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,本策劃方案旨在通過(guò)創(chuàng)新的營(yíng)銷策略,提高品牌知名度,吸引潛在消費(fèi)者,促進(jìn)汽車銷售。
二、市場(chǎng)分析
1. 目標(biāo)市場(chǎng):年輕白領(lǐng)、家庭用戶、企業(yè)家等具有一定購(gòu)車需求的人群。
2. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:分析市場(chǎng)上主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)、價(jià)格策略、營(yíng)銷手段等,為制定差異化營(yíng)銷策略提供依據(jù)。
3. 消費(fèi)者需求分析:通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,了解目標(biāo)消費(fèi)者的購(gòu)車需求、預(yù)算、購(gòu)車偏好等信息,為產(chǎn)品定位和營(yíng)銷策略制定提供依據(jù)。
三、產(chǎn)品定位
根據(jù)市場(chǎng)分析和消費(fèi)者需求,將產(chǎn)品定位為高品質(zhì)、舒適、安全、智能化的家用轎車。通過(guò)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的性能優(yōu)勢(shì)、設(shè)計(jì)特點(diǎn)以及品牌價(jià)值觀,樹(shù)立獨(dú)特的品牌形象。
四、營(yíng)銷策略
1. 產(chǎn)品策略:注重產(chǎn)品質(zhì)量和性能,不斷推出符合市場(chǎng)需求的`新車型;加強(qiáng)產(chǎn)品的智能化和網(wǎng)聯(lián)化,提升用戶體驗(yàn);優(yōu)化售后服務(wù),提高客戶滿意度。
2. 價(jià)格策略:根據(jù)市場(chǎng)定位和產(chǎn)品特點(diǎn),制定合理的價(jià)格體系;采用差異化定價(jià)策略,滿足不同消費(fèi)者的需求;定期開(kāi)展促銷活動(dòng),吸引潛在消費(fèi)者。
3. 渠道策略:建立線上線下相結(jié)合的銷售渠道,包括官方網(wǎng)站、電商平臺(tái)、實(shí)體店等;加強(qiáng)與經(jīng)銷商的合作,提高渠道覆蓋率;拓展汽車金融、保險(xiǎn)等增值服務(wù),提升客戶黏性。
4. 宣傳策略:利用傳統(tǒng)媒體和新媒體進(jìn)行多渠道宣傳,包括電視廣告、戶外廣告、社交媒體等;舉辦品牌活動(dòng),如車展、試駕體驗(yàn)等,提高品牌曝光度;與知名IP合作,打造聯(lián)名款車型,擴(kuò)大品牌影響力。
五、營(yíng)銷計(jì)劃
1. 短期計(jì)劃:通過(guò)線上線下活動(dòng),提高品牌知名度;開(kāi)展促銷活動(dòng),吸引消費(fèi)者關(guān)注;加強(qiáng)渠道建設(shè),提高產(chǎn)品覆蓋面。
2. 中期計(jì)劃:優(yōu)化產(chǎn)品線,推出更多符合市場(chǎng)需求的新車型;加強(qiáng)與經(jīng)銷商的合作,提升渠道質(zhì)量;持續(xù)開(kāi)展品牌活動(dòng),鞏固品牌形象。
3. 長(zhǎng)期計(jì)劃:拓展國(guó)際市場(chǎng),提高品牌國(guó)際影響力;加強(qiáng)研發(fā)投入,推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新和升級(jí);深化與產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的合作,實(shí)現(xiàn)資源共享和互利共贏。
六、預(yù)期效果
通過(guò)本策劃方案的實(shí)施,預(yù)期將達(dá)到以下效果:
1. 品牌知名度顯著提升,成為消費(fèi)者首選的汽車品牌之一。
2. 產(chǎn)品銷量穩(wěn)步增長(zhǎng),市場(chǎng)份額逐步擴(kuò)大。
3. 客戶滿意度和忠誠(chéng)度提高,形成良好的口碑效應(yīng)。
4. 與產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的合作更加緊密,實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 16
一、活動(dòng)背景
隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)于服裝的需求也日益多樣化。為了回饋廣大消費(fèi)者,提升品牌知名度和市場(chǎng)占有率,我們決定舉辦一場(chǎng)盛大的`服裝營(yíng)銷活動(dòng)。
二、活動(dòng)目標(biāo)
1、提升品牌知名度和美譽(yù)度,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
2、增加銷售額,提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。
3、吸引新客戶,鞏固老客戶,提升顧客忠誠(chéng)度。
三、活動(dòng)時(shí)間
20XX年XX月XX日至20XX年XX月XX日
四、活動(dòng)主題
“盛夏狂歡,優(yōu)惠來(lái)襲——時(shí)尚服裝大促”
五、活動(dòng)對(duì)象
所有對(duì)時(shí)尚服裝感興趣的消費(fèi)者,特別是年輕人群和時(shí)尚愛(ài)好者。
六、活動(dòng)內(nèi)容
1、折扣優(yōu)惠:活動(dòng)期間,全場(chǎng)服裝享受XX折優(yōu)惠,部分熱銷款式及新品除外。同時(shí),購(gòu)買指定款式可享受額外折扣或贈(zèng)品。
2、限時(shí)搶購(gòu):每天設(shè)置不同時(shí)間段的限時(shí)搶購(gòu)環(huán)節(jié),部分商品以超低價(jià)格限時(shí)銷售,數(shù)量有限,先到先得。
3、會(huì)員專享:針對(duì)會(huì)員客戶,提供專屬優(yōu)惠和增值服務(wù),如積分兌換、會(huì)員專享折扣、生日禮品等。
4、搭配推薦:邀請(qǐng)專業(yè)搭配師為顧客提供搭配建議,讓顧客輕松挑選到適合自己的服裝,提升購(gòu)物體驗(yàn)。
5、社交媒體互動(dòng):在社交媒體平臺(tái)上發(fā)布活動(dòng)信息、搭配建議、時(shí)尚資訊等內(nèi)容,與粉絲互動(dòng),增加品牌曝光度。同時(shí),設(shè)置轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),吸引更多人關(guān)注和參與。
七、活動(dòng)宣傳
1、線上宣傳:通過(guò)官方網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)、電子郵件等方式發(fā)布活動(dòng)信息,吸引目標(biāo)客戶關(guān)注和參與。
2、線下宣傳:在實(shí)體店面、商場(chǎng)、超市等地方設(shè)置宣傳海報(bào)、橫幅等,吸引過(guò)往顧客進(jìn)店選購(gòu)。
3、合作宣傳:與時(shí)尚博主、網(wǎng)紅、明星等合作,通過(guò)他們的社交媒體賬號(hào)發(fā)布活動(dòng)信息,擴(kuò)大品牌影響力。
八、活動(dòng)執(zhí)行與監(jiān)控
1、活動(dòng)準(zhǔn)備:提前制定詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃,包括人員分工、物料準(zhǔn)備、場(chǎng)地布置等。確;顒(dòng)能夠順利進(jìn)行。
2、活動(dòng)執(zhí)行:在活動(dòng)期間,密切關(guān)注銷售情況,及時(shí)調(diào)整庫(kù)存和促銷策略。同時(shí),提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),確保顧客滿意度。
3、活動(dòng)監(jiān)控:通過(guò)數(shù)據(jù)分析工具監(jiān)控活動(dòng)效果,收集客戶反饋意見(jiàn),為下次活動(dòng)提供參考和改進(jìn)方向。
九、預(yù)算與評(píng)估
1、預(yù)算制定:根據(jù)活動(dòng)規(guī)模和目標(biāo),制定詳細(xì)的預(yù)算計(jì)劃,包括宣傳費(fèi)用、人員費(fèi)用、物料費(fèi)用等。
2、評(píng)估總結(jié):活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行全面評(píng)估,包括銷售額、客流量、客戶滿意度等指標(biāo)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為下次活動(dòng)提供改進(jìn)方向。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 17
一、市場(chǎng)分析:
隨著20xx年的到來(lái),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)家政策的改變,酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)變得異常激烈,營(yíng)銷觀念也從以原來(lái)的自我為中心的產(chǎn)品觀念,生產(chǎn)觀念和推銷觀念,逐漸發(fā)展成為以客戶需求為主要要求的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。餐飲業(yè)奮斗的最終目標(biāo)可以概括為一句話:創(chuàng)造增加并保留住客源。
二、營(yíng)銷方案推行時(shí)間:
20xx年x月xx日
三、營(yíng)銷方案推行總體目標(biāo):
根據(jù)當(dāng)前酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和國(guó)家政策調(diào)整,我們酒店也同時(shí)應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)的調(diào)整自己的營(yíng)銷策略,把原來(lái)餐飲以政府和公司消費(fèi)為主的模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐匝缦哟秊橹黧w,擴(kuò)大楚漢酒店在固鎮(zhèn)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的知名度,引導(dǎo)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的'餐飲消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
四、營(yíng)銷方案具體實(shí)施細(xì)則:
1、酒店定位:
經(jīng)營(yíng)好一家餐飲酒店,首先應(yīng)優(yōu)先考慮根據(jù)自身情況對(duì)自己提供的產(chǎn)品進(jìn)行合理、科學(xué)的產(chǎn)品定位。也就是說(shuō)我們打算做那個(gè)層次人群的生意,是高檔消費(fèi)還是大眾消費(fèi)或者低檔溫飽型消費(fèi),我們的經(jīng)營(yíng)主體側(cè)重于散客消費(fèi)為主體還是側(cè)重于宴席接待為主題,前期不應(yīng)貪大求高,應(yīng)把成本降到最低從而限度的賺取人氣。
2、菜肴定價(jià):
要針對(duì)本地及周邊的消費(fèi)情況及本地周邊的同類酒店菜肴價(jià)格,適當(dāng)降低一點(diǎn),以期迅速打開(kāi)市場(chǎng)。我們要制定最低保護(hù)價(jià),團(tuán)隊(duì)價(jià),散客價(jià),會(huì)員價(jià)等明確的價(jià)格檔次,以便各部門根據(jù)權(quán)限實(shí)施全員推廣。
3、菜肴味道和分量:
既然我們是做酒店餐飲,當(dāng)然要給別人吃東西,現(xiàn)在人們吃東西很講究,酒店后廚廚師很重要,F(xiàn)在廚師做菜就跟寫一篇文章一樣,一篇好的文章首先要先感動(dòng)自己,酒店要留住客人,首先就是要先感動(dòng)客人的胃!我們廚師要做出自己的特色,自己的看家菜。另外出品菜肴的分量也是重中之重,我們前期不要過(guò)分追求利潤(rùn),哪怕生意再好或再差我們都要讓顧客感受到實(shí)惠,我們要讓顧客從菜品和價(jià)格上感受到物有所值,俗話說(shuō)“你給客人吃好,客人才會(huì)給你吃好”!
4、每日特價(jià)菜:
雖然此方法比較普遍,但效果不錯(cuò)。每周一至周日每天都向客人推出一道特價(jià)菜,讓前來(lái)消費(fèi)的客人感受到實(shí)惠。
5、媒體、廣告宣傳:
a、印刷部分宣傳單,組織部分員工分別到企事業(yè)單位,居民區(qū),街道等進(jìn)行宣傳,散發(fā)宣傳單;
b、在縣區(qū)主要路口,居民區(qū)等繁華地段掛橫幅宣傳標(biāo)語(yǔ)或張貼宣傳海報(bào),在酒店樓前花園樹(shù)立一個(gè)長(zhǎng)期廣告牌,晚上打亮燈光。
c、在固鎮(zhèn)《金點(diǎn)子》報(bào)刊或固鎮(zhèn)電視臺(tái)做廣告宣傳。
d、在固鎮(zhèn)的公交車或出租車上貼關(guān)于酒店的宣傳海報(bào)或標(biāo)語(yǔ),讓乘客上車就能夠看到“楚漢國(guó)際酒店”的字樣,使其深入人心。
6、改變營(yíng)銷策略(重點(diǎn)營(yíng)銷部):
區(qū)域劃分,責(zé)任營(yíng)銷。改變營(yíng)銷的關(guān)鍵就是我們要做到“分”,“搶”,“創(chuàng)”,“維”四個(gè)字。
分:分管營(yíng)銷范圍,劃區(qū)域營(yíng)銷,工作細(xì)節(jié)化。有專人負(fù)責(zé),專人跟蹤,專人維護(hù)。
搶:搶別的酒店的客戶資料,搶各企事業(yè)單位的用餐和會(huì)議信息?蛻糍Y料是我們酒店經(jīng)營(yíng)的命脈,詳細(xì)的客戶檔案是酒店成功的關(guān)鍵。
創(chuàng):創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方法及營(yíng)銷思路,做到人無(wú)我有,人有我精。
維:不花錢,永遠(yuǎn)掙不到錢。營(yíng)銷經(jīng)理每月固定請(qǐng)自己的客戶消費(fèi)(吃飯,唱歌,足浴等),而營(yíng)銷經(jīng)理每月至少一次讓你的客戶來(lái)我們酒店消費(fèi),否則營(yíng)銷經(jīng)理就是失職的。
7、餐飲部?jī)?nèi)部?jī)?yōu)惠政策:宴席接待散客接待
(1)宴席接待(婚宴、滿月等):
a、凡在此方案推銷期間,在楚漢國(guó)際大酒店餐飲部宴席消費(fèi)滿12桌以上的客戶,酒店贈(zèng)送其500元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)如是婚宴,酒店另為其同時(shí)免費(fèi)提供婚車一輛供其當(dāng)天上午使用。
b、凡在此方案推銷期間,在楚漢國(guó)際大酒店餐飲部宴席消費(fèi)滿20桌上的客戶,酒店贈(zèng)送其相同檔次的菜肴1桌并送其500元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)如是婚宴,酒店另為其同時(shí)免費(fèi)提供婚車一輛供其當(dāng)天上午使用。
c、凡在此方案推銷期間,在楚漢國(guó)際大酒店餐飲部宴席消費(fèi)滿30桌以上的客戶,酒店贈(zèng)送其相同檔次的菜肴2桌并送其500元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)如是婚宴,酒店另為其同時(shí)免費(fèi)提供婚車一輛供其當(dāng)天上午使用并送婚房一間(單人間)。
(2)散客接待(零客、政府及公司人員):
a、凡到本店餐廳消費(fèi)的單位或個(gè)人均送其精美餐前水果一份。
b、為促進(jìn)零客包廂消費(fèi),楚漢國(guó)際大酒店特推出每天一道特價(jià)菜(星期一至星期日),菜品不重復(fù),供客人消費(fèi),為其帶來(lái)相應(yīng)實(shí)惠。
c、凡在此方案推銷期間,在楚漢國(guó)際大酒店餐飲部包廂消費(fèi)的協(xié)議單位,小包消費(fèi)的客戶餐飲部為其免費(fèi)送其勇闖天涯啤酒2瓶、中包消費(fèi)的客戶餐飲部為其免費(fèi)送其勇闖天涯啤酒4瓶、大包消費(fèi)的客戶餐飲部為其免費(fèi)送其勇闖天涯啤酒6瓶。
d、凡在次方案推銷期間,個(gè)人包廂一次性消費(fèi)滿600元(打折后)以上并且是現(xiàn)金結(jié)賬的客人,酒店贈(zèng)送其100元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)及KTV歡唱券1張。
e、凡在次方案推銷期間,個(gè)人包廂一次性消費(fèi)滿800元(打折后)以上并且是現(xiàn)金結(jié)賬的客人,酒店贈(zèng)送其200元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)及KTV歡唱券2張。
f、平時(shí)可根據(jù)當(dāng)日客情(如客人生日)及節(jié)日期間經(jīng)部門主管同意后為前來(lái)消費(fèi)的客人免費(fèi)送上一道當(dāng)日的特價(jià)菜或本店特色菜肴。
8、借力打力,利用各種機(jī)會(huì),時(shí)間進(jìn)行營(yíng)銷的策劃點(diǎn)子,例如各個(gè)節(jié)假日可以根據(jù)各個(gè)節(jié)假日的特點(diǎn)制定不同形式的餐飲,優(yōu)惠等活動(dòng)主導(dǎo)帶動(dòng)消費(fèi)。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 18
隨著健康意識(shí)的不斷提高,人們對(duì)藥品和保健品的需求也在日益增長(zhǎng)。為了提升藥店的品牌影響力,增加銷售額,同時(shí)提供優(yōu)質(zhì)的健康服務(wù),我們計(jì)劃開(kāi)展一系列藥店市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。
一、活動(dòng)目標(biāo)
1. 提高藥店的知名度和美譽(yù)度,增強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度。
2. 推廣藥店的特色藥品和保健品,提高銷售額。
3.提供健康咨詢和用藥指導(dǎo)服務(wù),提升顧客滿意度。
4. 吸引新客戶,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
二、活動(dòng)時(shí)間
xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日
三、活動(dòng)對(duì)象
各年齡段有藥品和保健品需求的顧客,特別是中老年人、慢病患者和注重健康保養(yǎng)的人群。
四、活動(dòng)內(nèi)容
1. 健康講座:
邀請(qǐng)專業(yè)醫(yī)生或藥師,在藥店內(nèi)或社區(qū)舉辦健康講座,講解常見(jiàn)疾病的.預(yù)防、治療以及藥品的正確使用方法。
講座內(nèi)容可以涵蓋心腦血管健康、糖尿病管理、營(yíng)養(yǎng)保健等方面,滿足不同顧客的需求。
2. 藥品優(yōu)惠活動(dòng):
推出特定藥品的折扣優(yōu)惠,如處方藥、慢性病用藥等,以減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
設(shè)立滿額減、買贈(zèng)等促銷活動(dòng),鼓勵(lì)顧客增加購(gòu)買量。
3. 保健品特惠:
精選優(yōu)質(zhì)保健品進(jìn)行特惠銷售,如維生素、魚油、鈣片等,滿足顧客健康保養(yǎng)需求。
推出保健品組合套餐,提供更加優(yōu)惠的價(jià)格和更全面的健康保障。
4. 健康咨詢服務(wù):
設(shè)立專業(yè)藥師咨詢臺(tái),為顧客提供用藥指導(dǎo)、藥品咨詢等服務(wù),確保顧客用藥安全有效。
開(kāi)展免費(fèi)血壓、血糖檢測(cè)等健康檢查項(xiàng)目,讓顧客了解自己的健康狀況。
5. 會(huì)員專享活動(dòng):
推出會(huì)員積分制度,鼓勵(lì)顧客成為藥店會(huì)員并積極參與活動(dòng)。
會(huì)員可享受額外折扣、生日禮品、積分兌換等專屬福利。
6. 線上營(yíng)銷:
利用社交媒體、電商平臺(tái)等線上渠道進(jìn)行活動(dòng)宣傳和推廣,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。
開(kāi)展線上優(yōu)惠活動(dòng),如限時(shí)秒殺、拼團(tuán)購(gòu)買等,吸引更多線上客戶。
五、活動(dòng)宣傳
1. 店內(nèi)宣傳:在藥店內(nèi)設(shè)置活動(dòng)海報(bào)、懸掛橫幅等宣傳物料,營(yíng)造活動(dòng)氛圍。
2. 社區(qū)宣傳:在周邊社區(qū)發(fā)放宣傳單頁(yè),邀請(qǐng)居民參與活動(dòng)。
3. 媒體宣傳:通過(guò)電視、廣播、報(bào)紙等媒體發(fā)布活動(dòng)信息,提高活動(dòng)知名度。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 19
一、活動(dòng)背景
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,xx品牌為了提升品牌知名度、增加銷售額、吸引新客戶并回饋老客戶,特策劃此次服裝營(yíng)銷活動(dòng)。
二、活動(dòng)目標(biāo)
1、提升品牌知名度和美譽(yù)度。
2、增加銷售額,提高市場(chǎng)份額。
3、吸引新客戶,增強(qiáng)老客戶的`黏性。
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
四、活動(dòng)主題
“時(shí)尚盛典,鉅惠來(lái)襲”
五、活動(dòng)內(nèi)容
1、限時(shí)折扣
活動(dòng)期間,全場(chǎng)商品享受xx折優(yōu)惠。針對(duì)部分熱銷款式或新品,可設(shè)置更高折扣,以吸引消費(fèi)者購(gòu)買。
2、滿額減免
消費(fèi)者在活動(dòng)期間單筆消費(fèi)滿xxx元,即可減免xx元;滿xxx元,減免xx元,以此類推。鼓勵(lì)消費(fèi)者增加購(gòu)買量,提高客單價(jià)。
3、買一送一
指定款式或系列商品,實(shí)行買一送一活動(dòng)。消費(fèi)者購(gòu)買指定商品后,可免費(fèi)獲得同系列或同等價(jià)值的其他商品。
4、會(huì)員專享
針對(duì)會(huì)員客戶,推出專屬優(yōu)惠活動(dòng)。如:會(huì)員在活動(dòng)期間購(gòu)物可享受額外折扣、積分翻倍、會(huì)員專享禮品等。
5、線上互動(dòng)
通過(guò)社交媒體平臺(tái),開(kāi)展線上互動(dòng)活動(dòng)。如:曬單分享、穿搭挑戰(zhàn)、話題討論等,鼓勵(lì)消費(fèi)者參與互動(dòng),提高品牌曝光度。同時(shí),設(shè)置豐厚的獎(jiǎng)品,吸引更多用戶參與。
6、線下體驗(yàn)
在實(shí)體店設(shè)置試穿體驗(yàn)區(qū),提供專業(yè)的試衣服務(wù)。邀請(qǐng)專業(yè)模特進(jìn)行時(shí)尚穿搭展示,吸引消費(fèi)者進(jìn)店體驗(yàn)。同時(shí),舉辦時(shí)尚講座、搭配分享會(huì)等活動(dòng),提升消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度和好感度。
六、活動(dòng)宣傳
1、線上宣傳
利用社交媒體平臺(tái)(如微信、微博、抖音等)發(fā)布活動(dòng)信息,吸引粉絲關(guān)注并轉(zhuǎn)發(fā)。
與時(shí)尚博主、網(wǎng)紅合作,邀請(qǐng)他們進(jìn)行產(chǎn)品試穿和評(píng)測(cè),提高品牌曝光度。
投放線上廣告,如搜索引擎廣告、社交媒體廣告等。
2、線下宣傳
在實(shí)體店內(nèi)外設(shè)置活動(dòng)海報(bào)、橫幅等宣傳物料,吸引過(guò)往顧客關(guān)注。
發(fā)放宣傳單頁(yè)、優(yōu)惠券等宣傳資料,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。
舉辦線下路演、快閃店等活動(dòng),吸引更多消費(fèi)者參與。
七、活動(dòng)預(yù)算
根據(jù)活動(dòng)規(guī)模、宣傳渠道、獎(jiǎng)品設(shè)置等因素,制定詳細(xì)的預(yù)算計(jì)劃。確保活動(dòng)預(yù)算合理、可控,并充分利用資源達(dá)到最佳效果。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 20
一、 概況分析
以廣告宣傳為主,這似乎是民營(yíng)醫(yī)院營(yíng)銷的“潛規(guī)則”。除了傳統(tǒng)的電視、報(bào)刊、戶外、網(wǎng)絡(luò)等媒體,雜志、短信、公益活動(dòng)等宣傳方式近年來(lái)也已是數(shù)見(jiàn)不鮮,醫(yī)院廣告在傳統(tǒng)媒體出現(xiàn)頻次過(guò)多過(guò)于密集,已達(dá)到泛濫的地步,受眾由“審美疲勞”到“免疫力”增強(qiáng),甚至不信任,反感和排斥,這已成醫(yī)療廣告營(yíng)銷的迫在眉睫的問(wèn)題。作為20xx年底落成的民營(yíng)專業(yè)男科醫(yī)院,如何抓住消費(fèi)人群的眼球,度過(guò)“營(yíng)銷瓶頸”?這是現(xiàn)代男科企劃部一直都在深思的問(wèn)題。
發(fā)展靠經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)講策略。廣告的無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致市場(chǎng)的萎縮。民營(yíng)醫(yī)院與公立醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)最大的軟肋是沒(méi)有歷史的沉淀和醫(yī)療技術(shù)基礎(chǔ)。優(yōu)勢(shì)在于“專”字和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),樹(shù)立品牌形象至關(guān)重要。品牌可以為醫(yī)院帶來(lái)穩(wěn)定及上升的銷售業(yè)績(jī),醫(yī)院企劃營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)除了想方設(shè)法吸引病人,還要“苦練內(nèi)功”,“以不變應(yīng)萬(wàn)變”,即以不變的目標(biāo),活躍的`思維,不斷的創(chuàng)新,適合不斷變化的市場(chǎng)。
二、醫(yī)院整體形象定位
讓患者記住醫(yī)院品牌識(shí)別其他醫(yī)療機(jī)構(gòu),這是醫(yī)院的整體形象定位。雖然民營(yíng)男科醫(yī)院在宣傳上面對(duì)的是所有男科疾病患者,但并非所有的受眾都是我們的目標(biāo)消費(fèi)群體,“面面俱到、鋪天蓋地”的觀念已不適合于當(dāng)前市場(chǎng),因此理性的市場(chǎng)細(xì)分是關(guān)鍵。醫(yī)院在宣傳方面的定位,可以細(xì)分為如下幾方面:
1、清晰的市場(chǎng)定位
“?、專病、專治”是民營(yíng)?漆t(yī)院的賣點(diǎn),民營(yíng)醫(yī)院要與公立名牌醫(yī)院抗?fàn),最銳利的武器之一就是:明晰而準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位。換言之,就是民營(yíng)醫(yī)院應(yīng)該清楚自己的優(yōu)勢(shì)在哪,劣勢(shì)在哪;自己能做什么,不能做什么;堅(jiān)持有所為有所不為。醫(yī)院始終將“本地區(qū)首家專業(yè)品牌男科”和“?、專病、專治”的理念優(yōu)勢(shì)貫穿于廣告宣傳中,進(jìn)行科學(xué)的市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)的選擇。不盲目跟風(fēng),不走綜合醫(yī)院男科婦科通吃的“免費(fèi)普查、優(yōu)惠診療”的低價(jià)路線,鎖定目標(biāo)消費(fèi)人群,在來(lái)診數(shù)量上升趨勢(shì)同時(shí)確保患者質(zhì)量,力求實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。
2、訴求準(zhǔn)確的廣告策略
醫(yī)院市場(chǎng)份額的擴(kuò)大與廣告運(yùn)做是密不可分的,在廣告宣傳方面我們總結(jié)出四點(diǎn)側(cè)重:一是訴求獨(dú)特而單一,即體現(xiàn)“!钡膬(yōu)勢(shì);二是優(yōu)化和整合媒體,不能泛泛選擇;三是堅(jiān)持廣告的執(zhí)行力,即在投入的持續(xù)性。四是廣告內(nèi)容新穎而獨(dú)特,避免同其他醫(yī)院廣告的雷同,“不走尋常路”。
3、有層次、分步的廣告投放
醫(yī)院成立之初,以電視、報(bào)紙、電臺(tái)、車體、戶外等傳統(tǒng)媒體為主進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)熱,隨后輔以網(wǎng)絡(luò)、雜志、114冠名、短信等宣傳。以電視廣告為例,起初以15秒、30秒的品牌、功能廣告和電視劇場(chǎng)的角標(biāo)為主,逐漸加入3分鐘的電視專題片,5秒形象廣告及電視短劇,并在一些區(qū)級(jí)電視臺(tái)投放角標(biāo)和字幕廣告,在受眾對(duì)本院有一定認(rèn)知,樹(shù)立起醫(yī)院的品牌形象之后,推出“看男科,到現(xiàn)代”的10秒品牌廣告,以簡(jiǎn)潔的廣告語(yǔ)濃縮了廣告主題,加大播放的頻率,加深受眾印象。
4、多渠道的營(yíng)銷渠道和公關(guān)手段
隨著新醫(yī)院廣告管理政策的出臺(tái),廣告宣傳開(kāi)始由傳統(tǒng)媒體向終端、地面的推廣。需與本地區(qū)較高檔酒店、洗浴等娛樂(lè)場(chǎng)所和各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校建立良好的客情關(guān)系,及時(shí)回訪發(fā)送宣傳資料,力求把市場(chǎng)這塊蛋糕做大。
三、廣告整體策略
廣告是爭(zhēng)奪市場(chǎng)的重要手段,但并非營(yíng)銷的唯一手段,通過(guò)對(duì)營(yíng)銷體系的整合,思考如何在降低廣告費(fèi)用同時(shí)提高宣傳效果。通過(guò)分析對(duì)比,我們采取如下宣傳方式:
。1)院內(nèi)宣傳
1、在院內(nèi)向來(lái)診患者贈(zèng)送健康手冊(cè)和本市健康教育機(jī)構(gòu)出版的《健康教育報(bào)》,因手冊(cè)具有較長(zhǎng)時(shí)間的保留價(jià)值,向來(lái)診及潛在患者宣傳本院。
2、醫(yī)院走廊、侯診室、輸液室、各科室等懸掛展板,設(shè)X展架,在采血窗口、洗手間等設(shè)微型提示牌、漫畫等,增添溫馨氣氛。讓患者隨時(shí)觸摸醫(yī)院的專業(yè)品牌形象。
(2)媒體廣告
A、平面廣告:
平面廣告版面力求宣傳主題明確,有吸引力,版式設(shè)計(jì)獨(dú)特,在眾多的醫(yī)療廣告中體現(xiàn)自己的特色。
a.統(tǒng)一VI系統(tǒng)、統(tǒng)一版面整體形象,明確規(guī)定版式設(shè)計(jì);
b.圖文并茂,插圖使用醫(yī)院外景及統(tǒng)一形象廣告圖片,盡量避免使用不相關(guān)圖片;
c.淡化廣告色彩,與報(bào)紙內(nèi)容形勢(shì)、字體以及色調(diào)保持一致;
d.專業(yè)方面的內(nèi)容力求簡(jiǎn)單易懂,不要把相關(guān)資料不加修改直接利用;
e.內(nèi)容要貼近生活真實(shí)感人,體現(xiàn)人性化特點(diǎn)。不是為了廣告而做廣告,增強(qiáng)受眾的閱讀性。主打廣告語(yǔ)簡(jiǎn)潔有力,通過(guò)主題的宣傳,系統(tǒng)和全面介紹醫(yī)院的整體形象和經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
具體分類:
形象類:根據(jù)整體宣傳定位體現(xiàn)標(biāo)本兼治,主題與醫(yī)院診療緊密結(jié)合,重復(fù)受眾這樣的概念--“營(yíng)口現(xiàn)代男科醫(yī)院,因?yàn)橹豢茨锌,所以更加專業(yè)”。
醫(yī)技類:主推專家與高端技術(shù),以我院權(quán)威專家和技術(shù)為賣點(diǎn),簡(jiǎn)潔扼要地進(jìn)行介紹。
設(shè)備類:以國(guó)際先進(jìn)水平的高科技、現(xiàn)代化診療器械證實(shí)醫(yī)院的醫(yī)療實(shí)力,保證確診和治療效果。
服務(wù)篇:以醫(yī)院環(huán)境、人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,突出我院全程陪診,病癥的化驗(yàn)結(jié)果更加保密,讓患者有溫馨如家之感。
療效篇:借鑒醫(yī)藥廣告,以大量的診斷治療案例,說(shuō)明診療效果。解決存在百姓心中的疑慮,讓他們看病更安心。
科普篇:對(duì)醫(yī)院主要治療的男科疾病進(jìn)行科普宣傳,講解它的發(fā)病原因和治療方法。
體檢篇:塑造醫(yī)院保護(hù)男科健康的形象,為某一目標(biāo)消費(fèi)群體免費(fèi)體檢,并說(shuō)明男性體檢的重要性。
B、影視廣告
在當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療廣告中短篇形象廣告基本上占據(jù)了所有時(shí)段,營(yíng)口地區(qū)此類廣告成為了所有民營(yíng)醫(yī)院的主要宣傳手段,大量的同類同質(zhì)醫(yī)療廣告充實(shí)了黃金時(shí)段,為加深受眾印象,醫(yī)院在年初將所有15秒、30秒廣告改為10秒形象篇,加大播發(fā)頻率。
。3)其它類廣告
A.戶外媒體廣告:
在車輛出入市區(qū)的門戶位置設(shè)擎天柱廣告,在繁華街道設(shè)護(hù)欄廣告;市區(qū)主要干線發(fā)布車體廣告。
B.網(wǎng)絡(luò)媒體:
定期更新網(wǎng)站文章,對(duì)品牌、功能進(jìn)行全方位宣傳,及時(shí)為咨詢患者解答,通過(guò)病理分析,告誡其及早治療,吸引其來(lái)院就診。
C.廣播媒體:
以功能品牌為主,在交通文藝頻道播放,吸引城市周邊地帶的病源。
D.雜志:
《男人一生必須知道的100個(gè)問(wèn)題》在各消費(fèi)場(chǎng)所、沿街門市贈(zèng)閱,加大終端覆蓋面。
E.公益活動(dòng):
通過(guò)免費(fèi)為出租車司機(jī)體檢,借電臺(tái)宣傳造勢(shì),吸引潛在消費(fèi)人群;蚺c機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位聯(lián)合舉辦健康專家講座,同時(shí)發(fā)放宣傳資料,擴(kuò)大醫(yī)院知名度。
F.短信息:
在重要傳統(tǒng)節(jié)日設(shè)置區(qū)域短信,向手機(jī)用戶問(wèn)候并簡(jiǎn)介各診療科目;設(shè)置移動(dòng)、聯(lián)通、小靈通用戶均可發(fā)送的短信咨詢平臺(tái),及時(shí)回復(fù)解答病情。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 21
xx日,是我國(guó)傳統(tǒng)的中秋,也是我國(guó)僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。中秋恰在秋季的中間,故謂之中秋節(jié)。我國(guó)古歷法把處在秋季中間的八月,稱謂“仲秋”,所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”。中秋節(jié)將要來(lái)臨,結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和中國(guó)傳統(tǒng)的民族方俗,為了更好的開(kāi)展酒店銷售服務(wù)工作,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收,特制定此方案。
一、目標(biāo)市場(chǎng)分析
本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。
二、定價(jià)策略
1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。
2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。
3、中秋節(jié)的套餐(下面有說(shuō)明)的價(jià)格不要偏高,人均消費(fèi)控制在20—30元(不含酒水)。
4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的`價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)(但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來(lái)制定)。
三、營(yíng)銷策略
1、制作專門針對(duì)中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是xx月xx日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5—6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是xx(xx地區(qū)以內(nèi)),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5—6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、由于本酒店暫時(shí)沒(méi)有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對(duì)這部分客戶可用專車接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
5、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
6、活動(dòng)的時(shí)間定于農(nóng)歷xx月xx日—xx日。
四、推廣策略
1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式。
2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告,群fa的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
4、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意:以上廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬(wàn)人。
五、其它相關(guān)的策略
保安必須要保證酒店的安全;對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂(lè);上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。
六、效果預(yù)測(cè)
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時(shí)收入的1.5倍以上。
七、其它建議
1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。
2、在爭(zhēng)取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(kù)(關(guān)鍵是顧客的名字和手機(jī)號(hào)碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容)。
3、盡快做好酒店的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作,域名既要簡(jiǎn)單有要好記,網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出酒店的特色,顏色以暖色調(diào)為主,主頁(yè)最好要一個(gè)大的FLASH動(dòng)畫,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營(yíng)銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂(lè)等方面的內(nèi)容。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(最大的優(yōu)勢(shì)是受眾范圍大,花費(fèi)少)增強(qiáng)酒店的知名度。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 22
當(dāng)前,隨著城市化進(jìn)程的加速和居民生活水平的提高,建筑行業(yè)迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇,建材市場(chǎng)作為建筑行業(yè)的重要支撐,也呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)。然而,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈,消費(fèi)者對(duì)建材產(chǎn)品的需求日益多樣化、個(gè)性化,對(duì)品質(zhì)、服務(wù)、環(huán)保等方面的要求也越來(lái)越高,特制定建材市場(chǎng)營(yíng)銷方案。
一、目標(biāo)市場(chǎng)定位
1.目標(biāo)客戶群:主要面向中高端住宅、商業(yè)地產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)商、建筑商及終端消費(fèi)者。
2.市場(chǎng)需求:注重產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)保性能、設(shè)計(jì)感及售后服務(wù)。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)、價(jià)格策略、銷售渠道及市場(chǎng)份額,找出差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、產(chǎn)品策略
1.品質(zhì)保證:嚴(yán)格把控原材料采購(gòu)、生產(chǎn)過(guò)程及成品檢驗(yàn),確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),甚至超越標(biāo)準(zhǔn),打造高品質(zhì)建材產(chǎn)品。
2.環(huán)保創(chuàng)新:研發(fā)并推廣環(huán)保型建材,如綠色建材、節(jié)能材料等,滿足市場(chǎng)對(duì)環(huán)保產(chǎn)品的.需求。同時(shí),不斷創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì),提升產(chǎn)品的美觀性和實(shí)用性。
3.定制化服務(wù):提供個(gè)性化定制服務(wù),根據(jù)客戶需求量身打造專屬建材產(chǎn)品,增強(qiáng)客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
三、價(jià)格策略
1.成本導(dǎo)向定價(jià):基于產(chǎn)品成本、市場(chǎng)需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格,合理確定產(chǎn)品價(jià)格,確保利潤(rùn)空間。
2.差異化定價(jià):針對(duì)不同客戶群體和產(chǎn)品線,實(shí)施差異化定價(jià)策略,如高端產(chǎn)品線可適當(dāng)提高價(jià)格,以體現(xiàn)品牌價(jià)值;中低端產(chǎn)品線則注重性價(jià)比,吸引更多消費(fèi)者。
3.促銷優(yōu)惠:定期舉辦促銷活動(dòng),如打折、贈(zèng)品、滿減等,吸引消費(fèi)者購(gòu)買,提升市場(chǎng)份額。
四、渠道策略
1.線上渠道:建立官方網(wǎng)站、電商平臺(tái)旗艦店等線上銷售渠道,利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),拓寬銷售范圍,提高品牌曝光度。
2.線下渠道:加強(qiáng)與傳統(tǒng)建材市場(chǎng)、家居賣場(chǎng)、裝修公司等合作,設(shè)立專賣店或展示區(qū),為消費(fèi)者提供直觀的產(chǎn)品體驗(yàn)和服務(wù)。
3.分銷渠道:發(fā)展分銷商、代理商等合作伙伴,構(gòu)建完善的分銷網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)快速覆蓋目標(biāo)市場(chǎng)。
五、促銷與推廣活動(dòng)
1.品牌宣傳:加大品牌宣傳力度,通過(guò)廣告投放、公關(guān)活動(dòng)、社交媒體營(yíng)銷等方式,提升品牌知名度和美譽(yù)度。
2.展會(huì)參展:參加國(guó)內(nèi)外知名建材展會(huì),展示最新產(chǎn)品和技術(shù),與潛在客戶建立聯(lián)系,拓展業(yè)務(wù)合作。
3.客戶體驗(yàn)活動(dòng):舉辦客戶體驗(yàn)日、新品發(fā)布會(huì)等活動(dòng),邀請(qǐng)目標(biāo)客戶群體參與,增強(qiáng)客戶對(duì)產(chǎn)品的了解和信任。
六、售后服務(wù)
1.建立完善的服務(wù)體系:提供售前咨詢、售中指導(dǎo)、售后服務(wù)等一站式服務(wù),確保客戶在使用過(guò)程中無(wú)后顧之憂。
2.快速響應(yīng)機(jī)制:建立快速響應(yīng)機(jī)制,對(duì)客戶的投訴和建議進(jìn)行及時(shí)處理和反饋,提升客戶滿意度。
3.客戶關(guān)系管理:通過(guò)CRM系統(tǒng)對(duì)客戶信息進(jìn)行管理和分析,定期回訪客戶,了解客戶需求變化,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 23
在當(dāng)前快速發(fā)展的城市化進(jìn)程中,建材行業(yè)作為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵支撐,展現(xiàn)出巨大的市場(chǎng)需求和發(fā)展?jié)摿。然而,市?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈,同質(zhì)化產(chǎn)品泛濫,消費(fèi)者對(duì)于品質(zhì)、服務(wù)、環(huán)保及個(gè)性化需求的'關(guān)注度不斷提升,特制定建材市場(chǎng)營(yíng)銷方案。
一、目標(biāo)市場(chǎng)與客戶群體
目標(biāo)市場(chǎng):聚焦于中高端住宅、商業(yè)地產(chǎn)、市政基礎(chǔ)設(shè)施及綠色建筑市場(chǎng)。
客戶群體:
開(kāi)發(fā)商:關(guān)注成本效益、材料品質(zhì)及施工便捷性。
建筑設(shè)計(jì)師:追求設(shè)計(jì)創(chuàng)新、材料美學(xué)與環(huán)保性能。
終端消費(fèi)者(精裝房、家裝用戶):重視居住品質(zhì)、健康環(huán)保及售后服務(wù)。
二、產(chǎn)品策略
1.差異化產(chǎn)品線:開(kāi)發(fā)綠色環(huán)保、高性能、智能化、定制化等差異化產(chǎn)品,滿足不同應(yīng)用場(chǎng)景和客戶需求。
2.品質(zhì)保證:嚴(yán)格把控原材料采購(gòu)、生產(chǎn)工藝及質(zhì)量檢測(cè),確保產(chǎn)品符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提升品牌信譽(yù)。
3.技術(shù)創(chuàng)新:加大研發(fā)投入,引入新材料、新技術(shù),提升產(chǎn)品附加值和競(jìng)爭(zhēng)力。
三、營(yíng)銷策略
1.品牌建設(shè):通過(guò)線上線下多渠道宣傳,塑造品牌形象,強(qiáng)化品牌故事和價(jià)值觀,提升品牌知名度和美譽(yù)度。
2.渠道拓展:
線上渠道:利用電商平臺(tái)、社交媒體、官方網(wǎng)站等線上平臺(tái),開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面。
線下渠道:加強(qiáng)與建材市場(chǎng)、家居賣場(chǎng)、設(shè)計(jì)師工作室等合作,建立穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡(luò)。
3.促銷活動(dòng):定期舉辦新品發(fā)布會(huì)、優(yōu)惠促銷、限時(shí)折扣等活動(dòng),吸引客戶關(guān)注,促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。
4.客戶服務(wù):提供售前咨詢、售中指導(dǎo)、售后跟蹤等一站式服務(wù),增強(qiáng)客戶體驗(yàn),提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
5.合作伙伴關(guān)系:與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、建筑設(shè)計(jì)院、裝修公司等建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)資源共享和互利共贏。
四、數(shù)字營(yíng)銷與數(shù)據(jù)分析
利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),分析消費(fèi)者行為和市場(chǎng)趨勢(shì),為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷策略提供數(shù)據(jù)支持。
加強(qiáng)社交媒體和內(nèi)容營(yíng)銷,通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引目標(biāo)客戶群體,提升品牌曝光率和互動(dòng)率。
實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷,利用用戶畫像和數(shù)據(jù)分析工具,對(duì)目標(biāo)客戶群體進(jìn)行精準(zhǔn)推送和個(gè)性化營(yíng)銷。
五、效果評(píng)估與調(diào)整
定期對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)估,包括銷售額、市場(chǎng)份額、客戶滿意度等指標(biāo)。
根據(jù)評(píng)估結(jié)果,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和產(chǎn)品策略,確保市場(chǎng)適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 24
一、市場(chǎng)分析
隨著人們生活水平的提高,對(duì)健康的關(guān)注度也越來(lái)越高,醫(yī)療需求也日益增長(zhǎng)。同時(shí),隨著國(guó)家醫(yī)改政策的不斷推進(jìn),醫(yī)療市場(chǎng)也逐漸向多元化、專業(yè)化、個(gè)性化方向發(fā)展。在這樣的大環(huán)境下,民營(yíng)醫(yī)院的市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊,但同時(shí)也面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
目前,民營(yíng)醫(yī)院市場(chǎng)主要分布在一、二線城市,其中以大型綜合醫(yī)院為主,醫(yī)療項(xiàng)目涵蓋了內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科等多個(gè)領(lǐng)域。同時(shí),一些?漆t(yī)院也在市場(chǎng)上有一定的份額,如整形美容醫(yī)院、口腔醫(yī)院等。除了傳統(tǒng)的線下醫(yī)療服務(wù),隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,線上醫(yī)療服務(wù)也逐漸興起。
二、市場(chǎng)定位
針對(duì)當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)情況,民營(yíng)醫(yī)院應(yīng)該根據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行市場(chǎng)定位。首先,要明確自己的醫(yī)療特色和優(yōu)勢(shì),如是否有獨(dú)特的醫(yī)療技術(shù)、是否有專業(yè)的`醫(yī)療團(tuán)隊(duì)等。其次,要明確自己的目標(biāo)客戶群體,如是否定位于高端人群、普通家庭、老年人等。
在市場(chǎng)定位上,民營(yíng)醫(yī)院可以選擇綜合醫(yī)院、?漆t(yī)院或者互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)等不同的發(fā)展方向。在選擇市場(chǎng)定位時(shí),要充分考慮市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)情況、自身實(shí)力等因素,做到有的放矢。
三、營(yíng)銷策略
1. 品牌建設(shè)
品牌建設(shè)是醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ),一個(gè)好的品牌能夠吸引更多的患者和醫(yī)生資源。民營(yíng)醫(yī)院應(yīng)該通過(guò)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、打造醫(yī)療品牌形象、加強(qiáng)醫(yī)院宣傳等方式來(lái)提升品牌知名度。同時(shí),可以通過(guò)與知名醫(yī)生合作、開(kāi)展公益活動(dòng)、參與行業(yè)展會(huì)等方式來(lái)提升品牌影響力。
2. 服務(wù)升級(jí)
在醫(yī)療服務(wù)方面,民營(yíng)醫(yī)院應(yīng)該不斷提升服務(wù)質(zhì)量,提高患者滿意度?梢酝ㄟ^(guò)建立醫(yī)患溝通平臺(tái)、開(kāi)展健康講座、推出健康管理服務(wù)等方式來(lái)提升醫(yī)療服務(wù)水平。
3. 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,線上醫(yī)療服務(wù)已經(jīng)成為醫(yī)療市場(chǎng)的一個(gè)重要組成部分。民營(yíng)醫(yī)院可以通過(guò)建立官方網(wǎng)站、開(kāi)展線上咨詢服務(wù)、開(kāi)發(fā)醫(yī)療APP等方式來(lái)開(kāi)拓線上市場(chǎng),吸引更多的患者資源。
4. 合作拓展
民營(yíng)醫(yī)院可以通過(guò)與保險(xiǎn)公司、企業(yè)單位、社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)等合作,開(kāi)展健康體檢、健康管理、遠(yuǎn)程醫(yī)療等服務(wù),拓展市場(chǎng)空間。同時(shí),可以與藥企、醫(yī)療器械公司等合作,共同推廣醫(yī)療產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)互利共贏。
5. 客戶關(guān)系管理
客戶關(guān)系管理是醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié),民營(yíng)醫(yī)院應(yīng)該建立完善的客戶關(guān)系管理體系,通過(guò)定期回訪、送禮品、提供健康咨詢等方式來(lái)維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶忠誠(chéng)度。
四、風(fēng)險(xiǎn)控制
在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中,民營(yíng)醫(yī)院需要重視風(fēng)險(xiǎn)控制,避免盲目擴(kuò)張和惡性競(jìng)爭(zhēng)。首先,要合理控制醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。其次,要合規(guī)經(jīng)營(yíng),遵守相關(guān)法律法規(guī),防范風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),要加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立健全的醫(yī)院管理制度,提高醫(yī)院運(yùn)營(yíng)效率。
總之,民營(yíng)醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)復(fù)雜而又具有挑戰(zhàn)性的過(guò)程,需要醫(yī)院管理者充分了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況,制定科學(xué)的營(yíng)銷策略,不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)品牌建設(shè),做好風(fēng)險(xiǎn)控制,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
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