人力資源部下半年工作計劃
一、人力資源部領(lǐng)導(dǎo)責任
。1) 對人力資源部工作目標和計劃的完成負責。
(2) 對單位人力資源的合理配備和單位所需人才的及時補充負責。
。3) 對單位招聘的員工素質(zhì)負責。
。4) 對及時合理合法解決單位與員工的勞動爭議負責。
。5) 對已批準的獎懲決定執(zhí)行情況負責。
。6) 對提供給決策部門的人員編制及勞動工資測算數(shù)據(jù)的合理、準確性負責。
。7) 對單位人事、勞資檔案的齊全、完整與定期歸檔負責。
。8) 對人力資源部工作程序和負責監(jiān)督檢查的規(guī)章制度、實施細則的執(zhí)行情況負責。
。9) 對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責。
(10) 對人力資源部預(yù)算開支的合理支配負責。
(11) 對人力資源部所掌管的單位秘密的安全負責。
。12) 對人力資源部給單位造成的影響負責。
二、人力資源部主要權(quán)力
(1) 對單位編制內(nèi)招聘有審核權(quán)。
。2) 對單位員工手冊有解釋權(quán)。
。3) 有關(guān)人事調(diào)動、招聘、勞資方面的調(diào)檔權(quán)。
(4) 對限額資金的使用有批準權(quán)。
(5) 有對人力資源部所屬員工和各項業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)和指揮權(quán)。
(6) 對所屬下級的工作有指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查權(quán)。
(7) 有對直接下級崗位調(diào)配的建議權(quán)、任用的提名權(quán)和獎懲的建議權(quán)。
(8) 對所屬下級的管理水平和業(yè)務(wù)水平有考核權(quán)。
(9) 有代表單位與政府相關(guān)部門和有關(guān)社會團體、機構(gòu)聯(lián)絡(luò)的權(quán)力。
三、人力資源部下半年工作計劃(通用15篇)
時間過得飛快,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,寫一份工作計劃,為接下來的工作做準備吧!相信許多人會覺得工作計劃很難寫吧,下面是小編整理的人力資源部下半年工作計劃(通用15篇),希望對大家有所幫助。
人力資源部下半年工作計劃1
上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,人力資源部緊緊圍繞公司大的戰(zhàn)略目標,每位員工各司其職、各盡其能,各項工作取得了新的成效,下半年,人力資源部將以加強基礎(chǔ)工作為主要抓手,全面提高人力資源管理的科學(xué)化、規(guī)范化、高效化水平,為公司提供堅強有力的人力資源保障。將著重抓好以下重點工作:
一、人事方面
1、進一步完善公司的組織架構(gòu)。確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,確保公司在既有的組織架構(gòu)中運行。對公司各崗位進行職位,通過職位分析不斷了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。
2、建立企業(yè)人力資源庫。人力資源庫是公司人力資源的信息系統(tǒng),建立人力資源的信息平臺,有利于公司進行科學(xué)合理的人力資源配置。通過人力資源庫能夠隨時反映公司人力資源狀況,包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績情況、培訓(xùn)情況、獎懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項指標。該系統(tǒng)可以對新招聘的人員進行效度和信度的分析,有利于進一步提高招聘質(zhì)量。可以系統(tǒng)分析人員素質(zhì)與職位要求的差距,有針對性進行公司的內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn),同時根據(jù)定期素質(zhì)調(diào)查,對培訓(xùn)效果進行評估。通過人員素質(zhì)的定期調(diào)查與反饋,使員工意識到自己的成長與進步,增加對公司及個人的發(fā)展信息。同時,對于素質(zhì)較低員工,也可以此為據(jù)建立科學(xué)的人員退出機制。通過發(fā)掘員工素質(zhì)的專長,公司進行有針對性培養(yǎng),建立公司管理者和技術(shù)專家的蓄水池。
3、人員招聘
3.1具體實施方案:
3.1.1招聘方式:以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,和全國知名的招聘網(wǎng)站合作,至少同時簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年,例如中國人才熱線、xx才網(wǎng)、xx招聘、xx網(wǎng)等。
3.1.2獵頭招聘:高層管理崗位的招聘方式
3.1.3人才市場現(xiàn)場招聘:保持與昆明各大小人才市場聯(lián)系,參與大型招聘會、金領(lǐng)招聘會、專場招聘會等,這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。
3.1.4內(nèi)部提拔:通過績效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工。
3.1.5熟人推薦:針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。
3.1.6學(xué),F(xiàn)場招聘:對于生產(chǎn)基礎(chǔ)崗位員工實行學(xué)校招聘,其他崗位慎用。
3.2錄用與評估:
3.2.1錄用過程中加強對候選人的資格審查,確保為公司錄用合格的人才。
3.2.2加強對錄用人員的質(zhì)量評估與考核。新員工試用期間,人力資源部不定期與新員工溝通交流,了解其工作情況及思想動態(tài),隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通解決。及時對新員工的工作表現(xiàn)作出評估,協(xié)助部門經(jīng)理完成對新員工的考核工作。
4、進一步完善公司人事檔案。
建立員工紙質(zhì)檔案和電子檔案,根據(jù)《檔案整理工作細則》的規(guī)范要求,對公司所有員工的檔案內(nèi)容進行審核鑒別、清理、分類、排序并建立電子檔案目錄,對員工人事手續(xù)中的文件進行歸檔。結(jié)合人事流動的檔案信息,預(yù)測公司人才的需求狀況,從而有效科學(xué)的制定人力資源計劃,為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。
5、進一步做好人力資源部日常事務(wù)。積極構(gòu)建公司內(nèi)部溝通機制,每月召開一次總經(jīng)理辦公會議,安排部署當月工作,組織出游,聚餐等各種集體活動,不斷增強團隊感情聯(lián)系。
二、培訓(xùn)方面
按照xx年公司培訓(xùn)任務(wù),有計劃地對員工進行以基礎(chǔ)培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等為主要內(nèi)容的學(xué)習培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)對象
1.1新員工培訓(xùn)
根據(jù)招聘情況,對新員工給予內(nèi)部,主要針對公司的規(guī)章制度及其企業(yè)文化理念,并做好跟進工作,同時給予學(xué)習的知識進行考核。
1.2管理人員培訓(xùn)
管理人員的培訓(xùn)將是下半年培訓(xùn)工作的重點,也是提升管理水平的途徑和方法,我們要改變過去被動的學(xué)習方式,從要求學(xué)到主動想去學(xué),因為隨著公司的發(fā)展壯大,我們總會出現(xiàn)管理瓶頸,所以我們的管理人員的知識更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。
1.3全員培訓(xùn)
為了整體提升公司全員的綜合知識層面,提升素質(zhì),下半年,人力資源部計劃舉行2次全員培訓(xùn),同時推薦員工看一些好書,并以書的內(nèi)容為主題,每季度定一個主題,同時開展一次管理書籍讀后感演講比賽,以提升全員的學(xué)習氛圍。
2、培訓(xùn)內(nèi)容
2.1基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容
2.1.1商務(wù)禮儀學(xué)習:主要包括個人儀表服飾,商務(wù)接待、電話、會議、宴請禮儀等。
2.1.2公司情況介紹:主要包括公司的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展愿景,企業(yè)文化,組織機構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)成員等。
2.1.3公司規(guī)章制度:主要學(xué)習公司《人力資源管理制度》、《公司組織架構(gòu)》、《公文撰寫格式要求》等,重點掌握崗位職責、文件撰寫、薪資福利、考核辦法、獎懲制度、保守商業(yè)秘密等。
2.1.4辦公基本知識:主要包括企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、oa系統(tǒng)、電話、復(fù)印機、傳真機、消防設(shè)施的操作使用等。
2.2專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容
2.2.1國家政治、經(jīng)濟、金融、證劵等方面的形勢和動態(tài)。
2.2.2房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)基礎(chǔ)知識,國家和本地區(qū)房地產(chǎn)業(yè)界發(fā)展形勢和動態(tài)。
2.2.3公司房地產(chǎn)項目詳細情況,市場上競爭對手及其產(chǎn)品主要情況。
2.2.4公司辦文、辦事、辦會的組織實施程序和方法,崗位業(yè)務(wù)應(yīng)知應(yīng)會知識等。
2.3業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容
2.3.1本專業(yè)知識技能和最新制度法規(guī)、形勢動態(tài)等。
2.3.2本部門其他崗位基礎(chǔ)知識和規(guī)章制度等。
2.3.3需要專門組織學(xué)習的其他重要內(nèi)容,如公司出臺的最新重要文件、規(guī)章制度等。
三、薪酬與績效方面
一是修訂完善《績效考核辦法》,實施績效考核,結(jié)合工作標準量化考核指標,逐步完善層級考核工作;二是完善考勤制度,運用指紋打卡、班組記錄等方式加強對職工日常工作的考勤;三是通過修訂《獎懲管理辦法》,加大對職工的獎懲力度,提高獎懲工作的時效性,樹立獎勤罰懶、獎優(yōu)罰拙的正確用人導(dǎo)向,全面提高職工工作的自覺性和積極性。四是探索建立科學(xué)合理的工資結(jié)構(gòu),在工資結(jié)構(gòu)中加大獎勵工資、績效考核工資的比例,研究班組長或部門負責人對所管理職工的工資進行分配的可行性。五是進一步完善員工的五險一金、節(jié)假日、生日假等制度。
1、統(tǒng)一規(guī)范薪資等級
按照目前我公司制訂的薪資先統(tǒng)一規(guī)范,以后根據(jù)具體實施情況再進行適當?shù)男薷摹?/p>
2、確定核薪公式
一個崗位和一個人的薪資確定應(yīng)該有一個科學(xué)的公式,建議所有人才均使用核薪公式確定基準薪資和薪資范圍,然后再通過協(xié)商確定具體工資。
公式:崗位基數(shù)(1+學(xué)歷系數(shù)+專業(yè)系數(shù))+同業(yè)經(jīng)驗補貼*年限+其他因素
舉例說明:比如說公司確定助理的崗位基數(shù)xx元/月,同業(yè)經(jīng)驗補貼為xx元/年,任職的起始條件是大專。這時招聘的小王是工程管理專業(yè)大學(xué)本科畢業(yè),是公司比較緊缺的專業(yè),有兩年同專業(yè)工作經(jīng)驗,應(yīng)聘該職位被錄用后。
人力資源部下半年工作計劃2
結(jié)合公司單位安全、出產(chǎn)治理的特點和員工安全工作實際,相應(yīng)制訂出以下公司20xx年下半年工作計劃,根據(jù)計劃做好每一項工作。
我公司在20xx年憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶眼前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,治理水平必將大幅度進步,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部分來說,全面晉升治理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營治理目標,廠部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20xx年度工作計劃:
1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部分的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)合用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部分各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日凡人力資源招聘與配置
4、推行薪酬治理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬軌制;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷軌制,做好員工職業(yè)糊口生計規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝結(jié)力。
6、在現(xiàn)有績效考核軌制基礎(chǔ)上,參考提高前輩企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而進步績效考核的權(quán)勢巨子性、有效性
7、鼎力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好職員活動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工正當權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
二、增加職員配置:
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車間治理職員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化職員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需職員的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的治理軌制實施過程中職員素質(zhì)方面有充分的保障。當真選擇和慎重錄用基層治理職員,切勿魚目混珠。
四、加大職員考核力度
在職員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則劃定,從軌制上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的題目,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按劃定建立和健全治理的工作。
五、加強市場調(diào)研
以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛伏的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好顧問。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場據(jù)有率,20xx年乘公司車間乘改建的春風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進一步做好內(nèi)部治理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料
3、加強和外界接觸職員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠職員接觸的人都能夠留下夸姣而深刻的印象,從而對有更清楚和深層次的熟悉。
七、客戶接待
客人接待工作還是業(yè)務(wù)部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的條件和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)劃定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必需進行當真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡樸,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的糊口閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、治理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的鋪排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清楚的、有一定深度的了解,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對的治理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的愛好。把長期地、堅持不懈地當真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿足作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作職員的準則。從而以此來進步跟蹤的成功率,達到進步企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此業(yè)務(wù)部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體職員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確?蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待用度,以降低公司的整體經(jīng)營本錢,進步公司利潤水平。
3、繼承做好客戶的接待檔案治理工作
4、調(diào)整部分職員崗位,招聘高素質(zhì)的職員充實接待氣力。跟著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好職員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、內(nèi)部治理
1、嚴格執(zhí)行5s治理模式,嚴格實施“一切按文件治理,一切按程序操縱,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的團隊(采納iso)。
2、進一步嚴格按照公司所劃定的各項要求,開展本部分的各項工作治理,努力進步治理水平。
3、充分施展本部分各崗位職員的工作積極性和主觀能動性,夸大其工作中的過程控制和終極效果。進步工作責率性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應(yīng)的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),夸大(產(chǎn)品)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部分之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而進步營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20xx年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合日常行政治理。主動為各部分做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
人力資源部下半年工作計劃3
。ㄒ唬┙(jīng)過上半年的修訂與討論,將于x月份發(fā)布實施《基本薪資制度》,使薪資確定做到規(guī)范化、標準化,同時,進行行業(yè)和地區(qū)薪資水平調(diào)查與分析,進行部份崗位與人員的薪資調(diào)整,促進薪資的內(nèi)部公平與對外的競爭優(yōu)勢,使薪資真正反映員工貢獻與個人價值,從而留住內(nèi)部優(yōu)秀員工,又吸引外部優(yōu)秀人才加盟。
此外,現(xiàn)場女工流動率大,招聘困難,一個重要原因在于試用期即實行計件工資,由于熟練度差,工資較低,因此,建議對新進的一線員工實行一個月的固定工資,即:在滿勤情況下,初中畢業(yè)人員第x個月固定xx元,技校和中專畢業(yè)人員xx元,相當于給新進人員一個月的培訓(xùn)熟悉期,這將有利于減少新進女工的離職,也增加招工的吸引力。
。ǘ├^續(xù)做好公司急需人員的招聘工作。
1、鑒于女工在本地區(qū)招聘困難,除拓展招聘渠道外,將考慮在7月下旬到外地農(nóng)村招聘。同時,建議公司將人員離職引起的招聘成本列入各單位人工成本考核指標,促進用人單位主管重視保持本單位人員的穩(wěn)定,有效減少人員流失。基層管理干部在管理方式上也應(yīng)改進——對員工的合理要求應(yīng)重視,在工作分配上應(yīng)公正、根據(jù)員工個人特長與能力進行合理安排。
公司還應(yīng)重視一線操作員的定編問題,對于產(chǎn)能的提升,除了增加人員這一途徑外,還可以從提高設(shè)備使用率、改進工藝流程、提升自動化操作水平、提高現(xiàn)有人員熟練度等方面考慮,避免采用人海戰(zhàn)術(shù),應(yīng)制訂合理的人工成本消耗與產(chǎn)值的比例關(guān)系,從源頭上控制人員和人工成本的過度增長。
2、規(guī)范普通員工招聘流程,減少人為不正常因素的干擾,確保招聘過程的公正性。
3、加強對新進人員的入職引導(dǎo),制訂新進人員試用實習與轉(zhuǎn)正考核管理辦法,不定期舉辦新進人員座談會,解決新進員工工作、生活上的困難,使新進人員能留得住。
(三)規(guī)范人員異動管理,推行競爭考核上崗,使異動做到合理、公平。
。ㄋ模┩晟瓶己伺c激勵體系,以目標管理為導(dǎo)向,以工作結(jié)果作為衡量員工工作績效的標準,并將考核結(jié)果與優(yōu)秀員工評選相結(jié)合、與年終獎金發(fā)放和干部晉升與任免掛鉤。
1、根據(jù)上半年試運行情況對《自我評議辦法》進行修訂并擴大考評人員范圍。修訂目標是:使考核指標量化;對干部增加相應(yīng)指標:如培訓(xùn)下屬時數(shù)、參加學(xué)習時數(shù)、部門人員流動率控制等;在考核周期上,干部實行季度考核,一般員工月度考核;考核結(jié)果的使用上:將考核結(jié)果與優(yōu)秀員工評選和年度考核評優(yōu)相結(jié)合。
2、制訂《技術(shù)人員等級評定辦法》,通過對技術(shù)人員進行定期考評,確定技術(shù)職稱和相應(yīng)薪資等級,創(chuàng)造有效的激勵機制。
3、制訂《年度考核管理辦法》,明確各類員工年度考核標準與考核結(jié)果使用,年度考核結(jié)果與薪資等級升降、年終獎金、干部晉升等相聯(lián)系,獎優(yōu)懲劣,并實行一定比例的末位淘汰,增強全員危機意識和競爭意識。
4、為調(diào)動員工創(chuàng)新與改善的積極性及促進企業(yè)文化的建設(shè),制訂《改善提案管理辦法》,對優(yōu)秀提案實施獎勵。
(五)增強培訓(xùn)管理力度,切實提升培訓(xùn)效益:
1、修訂《培訓(xùn)控制程序》,明確培訓(xùn)權(quán)責,將于x月份正式發(fā)布實施,以此作為公司培訓(xùn)管理的依據(jù),使培訓(xùn)做到統(tǒng)一管理,并加大對各單位培訓(xùn)指導(dǎo)和檢查的力度,對外部培訓(xùn)進行歸口管理。
2、做好培訓(xùn)需求調(diào)查工作,提高培訓(xùn)的針對性。下半年將根據(jù)崗位職責與任職條件制訂《公司教育訓(xùn)練大綱》,明確各類人員的培訓(xùn)目標與培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時數(shù)的設(shè)置,為推行公司重要崗位人員持證上崗做好準備。同時將培訓(xùn)與崗位輪換、干部晉升考核等機制掛鉤,形成自主學(xué)習的氛圍,倡導(dǎo)自覺學(xué)習、主動學(xué)習,特別是對管理干部,應(yīng)將培訓(xùn)下屬的小時數(shù)、參加培訓(xùn)的時數(shù)作為重要的考核指標,使干部重視自身培訓(xùn)及對下屬人員的培訓(xùn),促進全員素質(zhì)與能力的全面提升。
3、對培訓(xùn)效果進行及時評估:對學(xué)員以課后筆試、寫培訓(xùn)心得報告、制訂訓(xùn)后行動方案、訓(xùn)后一至三個月考核學(xué)習前后工作績效等方式進行;對講師則以學(xué)員評價方式進行。
4、加強內(nèi)部講師的選拔與培養(yǎng),對內(nèi)部講師發(fā)放授課津貼,調(diào)動講師教學(xué)積極性,同時輔之以相應(yīng)考核,促進優(yōu)勝劣汰。
5、推動教學(xué)現(xiàn)代化建設(shè),一是提倡使用投影儀,教材用POWERPOINT制作,增強培訓(xùn)效果;二是學(xué)習與借鑒顧問公司培訓(xùn)方式,引進游戲教學(xué)法、角色扮演法等教學(xué)方式,針對成人學(xué)習原理,增強學(xué)員的參與性與培訓(xùn)的吸引力。
6、對SBS拉鏈學(xué)院下半年教學(xué)進行調(diào)整:
。1)生產(chǎn)管理班和經(jīng)營管理班剩余課程進行課時壓縮與減少,爭取下半年兩個班均結(jié)束課程結(jié)業(yè),將于7月份與華大協(xié)商教學(xué)安排。
。2)在壓縮課時的情況下,要求學(xué)員解決好工學(xué)矛盾,盡量爭取時間學(xué)習,各級主管對學(xué)員的學(xué)習要給予充分支持,人力資源本部將嚴格培訓(xùn)出勤管理,保證學(xué)習效果。
。3)下半年完成模具機械班的補考與結(jié)業(yè)工作,對優(yōu)秀學(xué)員及時給予獎勵,在薪資等級調(diào)升、干部晉升方面給予優(yōu)先考慮,促進學(xué)員學(xué)習熱情。
。4)今后SBS拉鏈學(xué)院的辦學(xué)方式將進行改革,辦班更切合員工實際需要,合作伙伴也可拓寬,辦學(xué)周期長、中、短期相結(jié)合,以管理干部、營銷人員、技術(shù)人員為重點培訓(xùn)對象。
(六)提高日常人事管理的信息化水平,提升工作效率與工作品質(zhì):
1、要求信息技術(shù)部對人事信息系統(tǒng)進行改進與更新,徹底解決歷史遺留問題,保證人事數(shù)據(jù)統(tǒng)計的準確性與日常人事工作的可操作性。
2、配合信息技術(shù)部電腦考勤軟件的編寫開展相應(yīng)工作,此項工作以信息技術(shù)部為主導(dǎo),我部提供相應(yīng)配合。
人力資源部下半年工作計劃4
一、人力資源規(guī)劃與管理工作
1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、更新和完善公司各部門各職位的崗位說明書,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、欣榮的企業(yè)文化宣傳PPT的制作和視頻宣傳片。
4、人力資源部工作流程的梳理:招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、入離職辦理流程、試用期和轉(zhuǎn)正辦理流程。
5、人力資源部數(shù)據(jù)的收集整理和比較分析:人員情況分析表、離職原因分析表。
6、對外關(guān)系的維護:招聘渠道的完善和維護。
二、招聘與配置
1、目前在職員工花名冊的更新與整理。
2、開始試用量表測試員工與崗位的匹配度。
3、根據(jù)公司今年的需要,進行人員的編制配置。
4、依據(jù)1、2、3項工作的數(shù)據(jù)擬制招聘計劃。
5、依據(jù)招聘計劃選擇招聘渠道、簡歷篩選和面試方式。
6、內(nèi)部招聘工作的開展。
三、培訓(xùn)與開發(fā)
1、內(nèi)部和外部培訓(xùn)工作的配合、進度跟進、效果評估。
2、本公司員工培訓(xùn)需求的調(diào)查、匯總、評估。
3、依據(jù)評估結(jié)果設(shè)定培訓(xùn)課程和時間,并分發(fā)給各部門。
4、新員工的培訓(xùn)課件的修正:分為企業(yè)文化宣導(dǎo)PPT、公司的規(guī)章制度、禮儀規(guī)范、員工分享、能力拓展。
5、內(nèi)訓(xùn)講師的競聘標準、競聘流程。
四、薪酬與福利
1、員工入職時對于工資結(jié)構(gòu)上的了解和勞動法的規(guī)避。
2、社會保險的合理規(guī)避。
5、員工的五險、節(jié)假日、生日假的完善。
7、員工年度薪資漲幅方案。
五、員工關(guān)系
1、員工花名冊的整理、更新。
2、員工檔案的整理、電子化和不齊全檔案的收集。
3、固定時間開展與實習生、試用期員工溝通會議。
5、員工對自身崗位的認知度測評和EQ測試。
7、招聘和培訓(xùn)渠道的完善。
人力資源部下半年工作計劃5
20xx年我廠安全工作的總體要求是:以《車輛維修企業(yè)安全治理考核尺度》為指針,堅持齊抓共管的指導(dǎo)思惟,以強化職工安全出產(chǎn)意識、進步職工安全出產(chǎn)技能、加強安全出產(chǎn)督察為目的,積極介入企業(yè)安全文化建設(shè),廣泛開展查違章、查隱患流動,建立安全自主治理的運行機制,確保安全工作不亂、持續(xù)、可控、有效開展、為實現(xiàn)這一目標,公司各級要切實做好以下幾項工作:
一、加強安全工作軌制化建設(shè),推動班組安全工作自主治理運行機制的建立
1、層層分解員工安全指標,落實各級責任。新年尹始公司將分別與各單位簽訂20xx年度安全出產(chǎn)責任書。各單位要相應(yīng)與本單位員工簽訂安全出產(chǎn)責任書
2、實行班組負責人負責制、各單位負責人是本單位安全工作的第一責任人,公司將采取實施風險承包考核的形式,加大對各單位負責人的安全工作考核賞罰力度、各單位負責人每季末須向公司匯報當季安全工作。
3、實行安全一票否決制、20xx年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考核內(nèi)容。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標的將取消其評比當月提高前輩的資格,所在負責人將取消其當月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進行,凡突破考核指標的單位將取消其評比當月的優(yōu)秀資格。
4、加強安全基礎(chǔ)工作。為在治理重心下移過程中加強對基層的工作指導(dǎo),年初,公司將下發(fā)安全治理相關(guān)資料,以此進一步促進安全工作科學(xué)化、軌制化、規(guī)范化運行。各班組要按照安全工作“五個一”(簽訂一份安全責任書、健全一張安全監(jiān)視網(wǎng)、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查軌制、提好一條公道化建議)的要求,當真抓好基層建設(shè)等基礎(chǔ)工作。
二、開展各類宣傳教育流動,強化職工安全意識和安全出產(chǎn)技能
1、各級要結(jié)合本單位安全工作中的難點和重點,扎實開展各類安全流動,進一步進步職工的安全出產(chǎn)意識。6月份,要鼎力開展“安全出產(chǎn)月”主題流動。三季度,要繼承以“全國安康杯競賽”為主題開展競賽,做好高溫季節(jié)的安全保障和各項服務(wù)工作,匡助職工牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思惟。
2、各級組織要施展實踐育人的上風,引導(dǎo)學(xué)習安全出產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)程,把握安全出產(chǎn)的技術(shù)和技能。要把安全出產(chǎn)與學(xué)習技術(shù)結(jié)合起來,使安全出產(chǎn)的過程成為學(xué)習新知識、新技術(shù)的過程,使安全出產(chǎn)與學(xué)習技術(shù)相互促進,相得益彰,尤其要加強對新進廠青工的安全教育。
3、各級組織要把安全工作由工作時間內(nèi)向工作時間外滲透滲出,深入集體宿舍,提醒留意休息,消除疲憊,保證有充沛的精力上崗。
三、深化責任區(qū)創(chuàng)建工作,營造職工安全自主治理的良好氛圍
1、進一步抓好責任區(qū)創(chuàng)建的治理工作。20xx年各單位要繼承按照《車輛維修企業(yè)安全治理尺度》的有關(guān)劃定,建立起全方位、立體交叉型的責任區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系,當真抓好基層責任區(qū)的創(chuàng)建,充分調(diào)動職工介入安全治理的積極性;同時還要結(jié)合本單位出產(chǎn)經(jīng)營的特點,努力培育特色工作,進一步深化責任區(qū)創(chuàng)建工作,施展其安全文昭示范和監(jiān)視作用,形成安全自主治理的良好氛圍。
2、鼎力開展查違章、查隱患流動。各級要把查違章、查隱患流動作為開展責任區(qū)創(chuàng)建流動的主要工作載體來抓,要通過開展查違章、查隱患流動,不斷進步職工“自我約束、自我防護”的意識和能力。各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結(jié)合起來,當真執(zhí)行安全檢查軌制,公司在檢查中發(fā)現(xiàn)安全題目,要及時填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”,并向本單位反饋安全意見后,定于下月3日前匯總通報。與此同時,各級還要落實好安全隱患的整改工作。
3、抓好職員步隊的培訓(xùn)教育工作,安全監(jiān)視員是開展流動的基本氣力。為進步整體素質(zhì),步隊的培訓(xùn)教育采用分級實施的辦法。公司負責抓好班組長步隊的培訓(xùn)教育工作,今年將鋪排1—2期新安全監(jiān)視員參加上級培訓(xùn)班。各單位負責抓好基層崗員的培訓(xùn)教育工作,在20xx年要對全體員工輪訓(xùn)一次。在培訓(xùn)內(nèi)容上,要把學(xué)習貫徹《安全出產(chǎn)法》、《車輛維修企業(yè)安全治理尺度》作為重點,促進員工思惟熟悉的深化和治理監(jiān)視水平的進步。
四、施展好各組員工的突擊作用,介入環(huán)境整治和現(xiàn)場安全治理工作計劃
1、積極介入環(huán)境整治。各級要根據(jù)“責任區(qū)與區(qū)外一個樣、廠房內(nèi)外一個樣、治標治本一個樣”的環(huán)境整治尺度,配合廠部工作,積極組織開展好員工突擊流動。通過開展消除環(huán)境死角、查陷患、配合廠部創(chuàng)造一個安全、文明的出產(chǎn)環(huán)境。
2、在公司和各班組重點工作中充分施展員工突擊作用。今年,各單位要根據(jù)本單位工作重點,主動請纓,組織員工突擊積極承擔突擊任務(wù),并充分施展在重點項目中的作用。
人力資源部下半年工作計劃6
培訓(xùn)工作是在總經(jīng)理親自督導(dǎo)下,由人力資源部進行策劃、實施、督導(dǎo)的一項重要工作,各部門必須重視培訓(xùn)工作,從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓(xùn)者,又是培訓(xùn)的策劃、組織實施者,同時也是教員,培訓(xùn)工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。
1、確定培訓(xùn)循環(huán)過程,將分為培訓(xùn)計劃階段、培訓(xùn)實施階段和培訓(xùn)評估三個階段,即:決定培訓(xùn)政策→確定培訓(xùn)需要→制定培訓(xùn)計劃→擬定培訓(xùn)方案→落實培訓(xùn)條件→實施培訓(xùn)→記錄培訓(xùn)情況→擬定評估方案→對培訓(xùn)實際情況進行評估→評估培訓(xùn)總體計劃并提出改進措施。
2、確定培訓(xùn)活動的基本步驟,即確定培訓(xùn)需要→制訂培訓(xùn)計劃→確定培訓(xùn)對象→實施培訓(xùn)→評估培訓(xùn)。
3、建立基層培訓(xùn)計劃,即確定以提高基層管理的領(lǐng)導(dǎo)能力及綜合素質(zhì)為基層培訓(xùn)目標,以政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)知識、實際技能為培訓(xùn)內(nèi)容,以崗位培訓(xùn),自學(xué)等為培訓(xùn)形式,分季度進行培訓(xùn)。
4、完善員工的在崗培訓(xùn),以個別培訓(xùn)或一對一地進行培訓(xùn),以班組為單位培訓(xùn)或部門集中培訓(xùn)上理論課、案例解答、動作示范等方法實施培訓(xùn)內(nèi)容以服務(wù)、技巧、語言技巧、操作規(guī)范、崗位職責、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌、酒店服務(wù)的各種知識,客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。
。ㄒ唬┳骱脝T工考核工作
1、每月對新入職員工進行跟蹤考核一次。
2、每月對優(yōu)秀員工做好評審考評工作。
3、每季度對各部門進行一次理論、業(yè)務(wù)實操考評一次,并拿出罰獎辦法。
4、每半年對管理人員進行考評一次,對管理人員拿出調(diào)整意見?荚u目的:了解員工的工作情況,發(fā)現(xiàn)酒店管理上存在的優(yōu)、劣,掌握員要及管理者的工作能力、管理能力,并通過激勵措施充分調(diào)動員工的工作積極性,并以堅持公平、公正、公開的考評原則。
。ǘ┳龊脝T工事務(wù)的管理工作
1、制定詳細的事務(wù)管理制度及工作程序:
①飯卡發(fā)放辦法;
、诿咳詹俗V標準;
、墼牧向炇罩贫燃俺杀绢A(yù)算方案;
、芫筒凸芾磙k法;
、菔程眯l(wèi)生標準;
、匏奚峁芾磙k法;
、咚奚岱峙涔芾磙k法;
⑧更衣柜管理辦法;
、釀诒S闷钒l(fā)放辦法。
2、定期召開x,聽取員工意見。
3、組織召開衛(wèi)生宣傳日活動,提高員工衛(wèi)生防疫意識。
。ㄈ┯行ч_展酒店內(nèi)部人際溝通工作
有效的溝通是人事管理獲得成功的重要保證。
1、協(xié)調(diào)各部門明確工作職責和有關(guān)的工作程序,職責不明確是影響溝通的障礙之一,解決這一問題的辦法,首先需建立合乎規(guī)范的科學(xué)崗位責任制(如建立各崗位與相關(guān)崗位的聯(lián)系與溝通,各崗位的權(quán)力與職責等內(nèi)容),每個人員必須熟知這些崗位責任制,了解自己以及他人的關(guān)系,其次充分認識規(guī)范化工作程序、工作程序是酒店各個崗位運作的具體步驟,酒店各崗位部門之間是一個互相給予銜接的整體。
2、充分發(fā)揮部門職能建立完好的人際關(guān)系。首先要對自己嚴于律己、辦事公正,再者了解、認識員工,最后要對員工真誠相待。
(四)有效開展對外溝通工作
在維持現(xiàn)有關(guān)系單位基礎(chǔ)上,采取電話拜訪、登記拜訪、座談等形式和用節(jié)假日時間進行適時拜訪,爭取與勞動局、人事局、電信局、防疫站、消防大隊、環(huán)衛(wèi)隊、城關(guān)、治安、派出所、工商、衛(wèi)生局、各學(xué)校等建立良好關(guān)系。
(五)下大力抓好模范的培訓(xùn)、推廣工作,以點帶面,全面促進人事工作上檔次、上臺階。榜樣的力量是無窮的,在新的一年里,我們將配合質(zhì)管部抓好優(yōu)秀員工的評估工作,每月抓出10名左右的典型,在會后組織學(xué)習(擬制作宣傳欄、店內(nèi)報紙,這將更加推動宣傳范圍)。
在新的一年里,人力資源部所有員工將會在酒店總體目標的指引下,堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,在五星級酒店創(chuàng)建的偉大實踐中,開拓進取、與時俱進、不辱使命、扎實工作,為使人力資源部工作有個全新的局面與面貌而努力奮斗。
人力資源部下半年工作計劃7
一、進一步完善績效考核,提高考核的準確性和有效性
1、針對績效考核實施過程中的出現(xiàn)的問題,提出相關(guān)的解決措施。
2、轉(zhuǎn)變員工觀念。許多員工認為績效考核是領(lǐng)導(dǎo)層在月末對員工本月的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績進行管理的行為,是單向性的領(lǐng)導(dǎo)和控制。通過績效考核方面的宣傳和培訓(xùn),要讓員工了解到,通過績效考核能夠加強員工和領(lǐng)導(dǎo)層的溝通互動,能夠提升自身的能力,對個人的職業(yè)規(guī)劃有良好的推動作用。
二、進一步做好培訓(xùn)工作,使其具有針對性和實用性
。1)新員工入職培訓(xùn)方面
。2)在職員工培訓(xùn)方面
、俑鶕(jù)本部門現(xiàn)行人員形勢狀況,制訂下半年的培訓(xùn)計劃。根據(jù)部門現(xiàn)行人員形式狀況,各部門負責人積極的參與本部門員工進行交流溝通,確定本部門培訓(xùn)目標,培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)人員,培訓(xùn)負責人,培訓(xùn)時間等,上報人力資源部。人力資源部根據(jù)各個部門上報的情況,調(diào)整下半年的培訓(xùn)計劃并牽頭實施。
、诩訌娕嘤(xùn)監(jiān)督檢查工作。人力資源部每月不定期的向各個部門了解培訓(xùn)計劃的進展和培訓(xùn)項目的實施狀況,并提供必要的支持和協(xié)助。
、廴婕訌娕嘤(xùn)評估體制。培訓(xùn)評估總原則大致分為三個層次,具體如下:第一個評估層次為學(xué)習過程的行為表現(xiàn),第二個評估層次為培訓(xùn)結(jié)束后的測試成績,第三個評估層次為實際工作中的運用程度。人力資源部協(xié)助各個部門針對各部門不同的培訓(xùn)項目制定相應(yīng)的培訓(xùn)評估方法。
④開展多樣化培訓(xùn)形式。下半年將拓展增加多種培訓(xùn)方式,主要包括:
A、新員工入職培訓(xùn)。由企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)人員進行現(xiàn)場指導(dǎo)和傳授,提高培訓(xùn)效率,讓新員工及早上崗。
B、在職培訓(xùn)。由企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干針對在職人員和儲備人員在實際工作崗位中進行“幫、傳、帶”培訓(xùn),加強員工的實際操作能力,提高其專業(yè)知識水平。
C、內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)相結(jié)合。內(nèi)部將聘請外部專業(yè)培訓(xùn)人員和企業(yè)內(nèi)部的骨干,針對在實際工作中存在的問題和疑問,進行專門的培訓(xùn);外部將選擇專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu),建立長期的合作管理,定期的外派優(yōu)秀員工進行學(xué)習。
D、交流學(xué)習。在事業(yè)部內(nèi)部,各個部門之間,定期的開展相互交流學(xué)習,促進各個部門之間的溝通,彼此熟悉相關(guān)的工作流程,以便在現(xiàn)實工作中更好的配合。在企業(yè)的外部,不定期的組織優(yōu)秀的員工到同行業(yè)企業(yè)考察,學(xué)習和借鑒其他企業(yè)的先進的技術(shù)和經(jīng)驗。
E、鼓勵員工自我提高。鼓勵員工在業(yè)余時間利用互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)圖書館等增長自身的業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)水平;鼓勵員工繼續(xù)深造,自主創(chuàng)新,對員工所取得的成果,企業(yè)予以承認并進行獎勵。
、萁⒉块T經(jīng)理培訓(xùn)責任化機制。在培訓(xùn)工作中,部門經(jīng)理應(yīng)該在其中扮演好“催化劑”的角色,鼓勵、引導(dǎo)本部門員工的發(fā)展,與部門員工共同制定切實可行的.培訓(xùn)計劃,為部門員工提供一個能夠發(fā)揮員工個人潛能的平臺和工作環(huán)境,定期反饋給人力資源部部門員工績效表現(xiàn)。
。3)管理層提升方面
作為部門的主導(dǎo)力量,部門經(jīng)理、項目負責人引導(dǎo)著本部門的發(fā)展方向,他們業(yè)務(wù)水平的高低直接決定著本部門的'興衰成敗,甚至影響企業(yè)的發(fā)展。20xx年下半年組織各部門管理人員分批外派進修。
三、完成招聘工作的目標,保證所聘人員質(zhì)量
。1)招聘方面:拓寬招聘渠道,有計劃有目的的組織招聘工作,制定詳細的招聘流程,為企業(yè)選聘優(yōu)秀人才。
。2)錄用方面:完善人員考核錄用程序,除筆試外和面試外,增加合議制面試,由總經(jīng)理,人力資源部經(jīng)理,部門經(jīng)理共同參加面試選拔工作,提高面試效率,確保為企業(yè)錄用到合格的人才。新員工試用期間,由部門經(jīng)理不定期的和新員工溝通交流,隨時了解員工狀態(tài),對新員工在試用期的表現(xiàn)做出相關(guān)評估。
四、人力資源管理的強化
。1)實現(xiàn)人力資源管理的制度化,保證人力資源管理的科學(xué)性。
、僭谌耸氯斡梅矫,員工培訓(xùn)方面,薪酬考核方面等建立相應(yīng)的規(guī)章制度,并在實施的過程中不斷的完善,使各個方面都能夠“有法可依,有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必究”,并協(xié)助各個部門組織員工學(xué)習企業(yè)規(guī)章制度,提高員工的規(guī)范化意識。
、诰蛨F隊建設(shè)、薪資福利、獎懲績效方面進行相關(guān)的調(diào)查,進一步完善員工轉(zhuǎn)正、加薪方面的制度。
。2)完善企業(yè)溝通機制,確保溝通渠道的暢通。
、偌訌娦畔⒌姆答伣ㄔO(shè),開通企業(yè)熱線,積極聽取員工對企業(yè)管理的理解和建議,對一些合理化建議積極采納。同時,不定期的進行員工滿意狀況問卷調(diào)查,全方位的了解員工對企業(yè)的滿意程度,并及時的向決策層反饋,提供改進建議。
、诙ㄆ谂e辦各項活動,培養(yǎng)員工之間的親切感,加強團隊合作,相互協(xié)調(diào)教育,增強集體意識。
(3)以人為本,以人才為本。
①進一步規(guī)范企業(yè)的用人、留人機制,做到以人為本,以人才為本,把人才管理看作企業(yè)的戰(zhàn)略支持,抓好人才隊伍的建設(shè)。
、诟骷壊块T應(yīng)重視人才管理的工作,提高對人力資源管理,特別是人才管理的認識程度和執(zhí)行能力。
(4)把培訓(xùn)作為企業(yè)的責任,建立培訓(xùn)管理新概念。
、賹崿F(xiàn)培訓(xùn)管理的多角度化,使培訓(xùn)工作由廣泛性和針對性相結(jié)合,既要保證全員對培訓(xùn)知識的掌握,又要針對不同人的需求,進行系統(tǒng)的培訓(xùn);將崗前培訓(xùn)和崗中培訓(xùn)相結(jié)合,保證培訓(xùn)工作的連續(xù)性和完整性;通過對培訓(xùn)需求的調(diào)查,制定出具有實效性的培訓(xùn)項目,使培訓(xùn)結(jié)果對實際工作起到實質(zhì)性的指導(dǎo)和推動作用。
、诟鶕(jù)企業(yè)的發(fā)展計劃和經(jīng)營目標,前瞻性的分析思考企業(yè)潛在的人力資源需求狀況,組織人力資源開發(fā)和相關(guān)培訓(xùn)工作。
、厶岣咂髽I(yè)全員的培訓(xùn)意識,將培訓(xùn)工作作為企業(yè)一項長期的戰(zhàn)略性的工作去抓。
人力資源部下半年工作計劃8
1、學(xué)習并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門用工標準等,為招聘人員、服務(wù)好員工做好基礎(chǔ)性的準備和保障。
2、員工招聘
(1)選人酒店對外公布招聘啟事信息后,主要通過人才市場、新沂市人才
(2)用人用人的機制為:把最合適的人安排在最合適的崗位、根據(jù)應(yīng)聘人員的意向和人員的具體實際情況,對人員進行思維疏導(dǎo)和引導(dǎo),讓員工的實際情況和應(yīng)聘職位相吻合。
(3)備人建立酒店的人才庫,及時對有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份,以確保部門人員的及時補充,確保崗點的正常運營。
(4)留人現(xiàn)在酒店業(yè)的人員流動很大,人員的高流動對服務(wù)水平的穩(wěn)定是一種很大的威脅,尤其是優(yōu)秀員工的流動,所以控制人員流動率迫在眉睫。平時在工作中要主動和員工“談心”,及時對有離職傾向和準備離職的員工做好
3、入職培訓(xùn)對入職的員工進行酒店歷史、基礎(chǔ)禮儀禮貌、安保消防、安全生產(chǎn)、員工手冊的培訓(xùn),對員工進行
4、后勤的保障沒有后勤的保障,就保證不了酒店經(jīng)營穩(wěn)定正常的進行。在工作中加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品的監(jiān)督和管理,為員工創(chuàng)造更好的生活與工作環(huán)境。
5、創(chuàng)建酒店的企業(yè)文化、強調(diào)企業(yè)
企業(yè)
6、上情下達和下情上報及時把酒店高層
一、完善制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會的不斷發(fā)展,搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,在原有的規(guī)章制度上完善,合理而科學(xué)的酒店管理制度的運用便迫在眉節(jié),為了進一步完善酒店制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,19年將重新修訂《員工手冊》使員工“有法可依”,當然,我們在強調(diào)一致性的同時,還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,出臺了新的工資
二、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前酒店各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責人及領(lǐng)班,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶
在19年每個季度對全體員工進行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習,沒半年進行一次禮節(jié)禮儀培訓(xùn)。另各部門的相關(guān)技能實操培訓(xùn)也必須沒半年進行一次。并對各培訓(xùn)進行考核,以技能實操考核及平時待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務(wù),使我們的軟件在上一個臺階。
三、協(xié)助部門工作,積極主動聽取各員工建議及意見。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理事件處理。19年是酒店拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客,我們在新的一年里才能更好更快的發(fā)展壯大。
人力資源部下半年工作計劃9
根據(jù)本人的理解,希望通過6個月至1年時間,對公司人力資源方面的工作進行梳理,將人力資源管理初步形成一個以制度管理員工、關(guān)懷員工、指導(dǎo)員工職業(yè)生涯的平臺,同時員工利用工作這個平臺,更多地了解公司,與公司同步成長。結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源工作計劃從以下幾方面開展:
一、搭建公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,兩年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
推進時間計劃:
1、20XX年6月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查;
2、20XX年7月中旬完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見,報請董事會審閱修改;
3、20XX年8月初完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。人力資源部負責整理成冊歸檔。
需支持與配合的事項和部門:
1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各部門大力支持與配合。
2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司董事會最終裁定。
二、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招聘與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
推進時間計劃:
1、20XX年7月底前完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內(nèi)容的績效考核標準,工作環(huán)境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。
2、20XX年8月初完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。7月底由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門經(jīng)理;在8月15日前完成匯總工作。8月30日前完成公司各職位分析草案。
3、20XX年9月初人力資源部向公司董事會提交公司各職位分析詳細資料,修改完成后匯總報請公司董事會審閱后備案。人力資源部負責整理成冊歸檔。
需支持與配合的事項和部門:
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此,在開展此項工作時需要員工的思想發(fā)動,爭取各部門和員工的通力配合,以達到預(yù)期效果。
2、雖然最后由人力資源部匯編,但各部門經(jīng)理需要對所在部門各個職位的信息嚴格把關(guān),準確提供給人力資源部。
3、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請公司董事會審閱通過。
三、為新的組織架構(gòu)完善人力資源配置
推進時間計劃:
考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,對人事招聘與配置工作要做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
1、計劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場招聘會和網(wǎng)絡(luò)
2、具體時間安排待定
需支持與配合的事項和部門:
1、各部門應(yīng)將20XX年下半年本部門人力需求預(yù)測報人力資源部,以便人力資源部合理安排招聘時間。
2、行政部應(yīng)根據(jù)上述人力需求預(yù)測數(shù)量做好后勤保障的準備。
四、編寫人力資源管理制度
計劃從8月份開始編寫,人力資源管理制度包括:《員工手冊》、《招聘與配置制度》、《薪酬與福利制度》、《培訓(xùn)制度》、《考核管理制度》、《人事異動制度》、《勞動合同管理制度》、《員工考勤與休假制度》、《員工關(guān)系管理制度》等。
五、推行薪酬管理改革,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度。
薪酬是動態(tài)中不斷變化的,而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。福利政策事實上是員工激勵的組成部分。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。建議從幾個方面進行改革,尤其是從福利方面:
1、健全現(xiàn)有的工資組成結(jié)構(gòu),提升員工工資的同時適當調(diào)整固定工資與浮動工資(績效工資)的比例。
2、固定員工的工資發(fā)放時間,遇節(jié)假日或特殊情況盡量提前也不要拖后。
3、所有員工享受社會保險福利,其中包括基本醫(yī)療保險、基本養(yǎng)老保險、生育保險、失業(yè)保險、工傷保險。(考慮到員工流動性大,可以在試用期后補繳試用期的社保。)
4、對于骨干管理人員及特殊崗位員工,可以適當?shù)慕o予住房公積金、補充醫(yī)療保險、補充養(yǎng)老保險、各類商業(yè)保險等福利。
5、保障員工的休息日、法定假日的休息,由于工作需要無法正常休息時要延后安排補休,無法補休的要給予加班工資。
6、給予員工生日福利,及傳統(tǒng)節(jié)日的福利(過節(jié)費)如春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等。
7、定期給予員工加薪,保持企業(yè)的薪酬競爭力。公司整體的薪酬水平處于中等偏上,富有競爭力,對于企業(yè)發(fā)展非常重要。
8、根據(jù)企業(yè)的業(yè)績,實行年底雙薪或設(shè)立年終獎,讓員工分享企業(yè)的成果。
9、高級管理人員實行年薪制。這部分人員年薪之70%用月薪的形式發(fā)放,另外30%根據(jù)一年的目標完成情況在年底發(fā)放。這樣,有助于對高薪員工的工作進行適度有效的監(jiān)督和評估,也對其他員工有一個心理上的平衡。
以上幾方面的改革要與實際聯(lián)系起來,爭取在年底前能落實。
六、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。
這個要具體要根據(jù)公司的實際,與各部門負責人溝通,通過討論來定具體的方案。這個較難有最好的方法,只要是適合的或者能發(fā)揮作用的就是較佳的。
七、建立后備人才機制,加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)及加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
(一)從培養(yǎng)人才、選拔人才的角度出發(fā),擬定以下程序建立后備人才機制:
1、制定后備人才管理辦法
2、將后備人才庫分類,劃分不同的后備人才層級。
3、定期每年按管理辦法開展后備人才的管理工作,包括:選拔、培訓(xùn)、考評、實習、上崗等。
推進時間計劃:爭取在8月份完成后備人才管理辦法,接下來就開展。
(二)年度的培訓(xùn)工作
主要從以下幾方面做好公司的培訓(xùn)工作:
1、新入職員工培訓(xùn)。
2、崗位技能培訓(xùn)
崗位技能培訓(xùn)為員工所在崗位的專業(yè)性技能培訓(xùn),由于專業(yè)性較強,此項培訓(xùn)工作由人力資源部組織,各部門負責實施。人力資源部負責對培訓(xùn)效果進行跟蹤并組織考核。
3、崗位管理技能培訓(xùn)
對企業(yè)各管理崗位開展定期或不定期的崗位技能培訓(xùn),由人力資源部門組織,管理團隊各位成員參與主講,內(nèi)容可以通過現(xiàn)實工作中的實際案例開展討論。適當?shù)臅r候可以外聘講師加入或有專業(yè)管理咨詢公司擔當內(nèi)訓(xùn)支持。
4、升職培訓(xùn)
對于升職后的員工上升到管理層次后,要對其進行相關(guān)管理方面的技能培訓(xùn),考核合格后方能上任。由人力資源部組織,管理團隊各位成員參與。
八、全面關(guān)懷,打造員工忠誠和感恩。弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
1、定期不定期的跟員工開展面談,可以是正式或非正式的,由人力資源部或部門主管予以執(zhí)行,目的是在于了解員工的現(xiàn)狀,及遇到的問題,以便我們在以后的工作不斷的加以改進。
2、定期不定期的開展內(nèi)部員工滿意度調(diào)查,調(diào)查采取不記名問卷,對于企業(yè)中存在的隱患及不足組織各部門主管研究并整改。
3、設(shè)立員工申訴機制。原則上員工在工作中不能越級匯報,但員工如果認為自己的上司對一些事情的處理存在不同意見的時候可以向其主管申訴,主管必須予以受理并在規(guī)定時間給予答復(fù),如果員工對主管的答復(fù)不滿意的時候可以在規(guī)定時間內(nèi)向人力資源部申訴,人力資源部在規(guī)定時間內(nèi)給予員工答復(fù),員工如對人力資源部的答復(fù)也不滿意的時候可以通過人力資源部申訴到總經(jīng)理處,以總經(jīng)理的最終裁決為準。
4、建立完善的離職面談制度,對離職的員工由所在部門主管及人力資源部開展離職面談,切實了解員工的離職原因,對于企業(yè)存在的問題應(yīng)該以此為契機加以整改。
5、定期不定期的組織員工聚會,通過這樣的活動可以增強企業(yè)員工的凝聚力,也可以了解一些員工其他方面的訊息,以便我們的日常管理工作能更有針對性。
6、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合員工的實際現(xiàn)狀,給予一定的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo),幫助員工找到一個自己的奮斗目標,激發(fā)員工內(nèi)在的潛力。由人力資源主導(dǎo),其他部門主管協(xié)助。
人力資源工作是一個系統(tǒng)工程,不可能一蹴而就。因此人力資源工作的開展需按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,人力資源工作將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。
對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,人力資源工作是非常重要的基礎(chǔ)工作,是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。
鑒于人力資源工作具有可變性,今后工作計劃的落實將根據(jù)公司的實際進行調(diào)整目標再具體落實。
以上是本人的工作計劃 由于對公司實際情況還不熟悉,如有不適合公司發(fā)展的請予以指正!
人力資源部下半年工作計劃10
一、 進一步完善績效考核,提高考核的準確性和有效性
(1)針對績效考核實施過程中的出現(xiàn)的問題,提出相關(guān)的解決措施
① 建立由專業(yè)人員組成的績效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)并監(jiān)督績效考核的實施過程,確保減少考核誤差,提高考核的可靠性和有效性。在部分部門試行“標準量度平均分布考核辦法”,如取得明顯成效,將在全廠范圍內(nèi)推廣。
、 轉(zhuǎn)變員工觀念。許多員工認為績效考核是領(lǐng)導(dǎo)層在月末對員工本月的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績進行管理的行為,是單向性的領(lǐng)導(dǎo)和控制。通過績效考核方面的宣傳和培訓(xùn),要讓員工了解到,通過績效考核能夠加強員工和領(lǐng)導(dǎo)層的溝通互動,能夠提升自身的能力,對個人的職業(yè)規(guī)劃有良好的推動作用。
③ 建立績效考核的投訴機制。員工如果對領(lǐng)導(dǎo)層的考核結(jié)果存在異議,可以向績效考核小組提出申訴,由績效考核小組進行復(fù)核,調(diào)節(jié),以保證考核的客觀公正性。
。2)加強部門考核
① 實施績效考核培訓(xùn),使各個部門的領(lǐng)導(dǎo)層和員工了解績效考核系統(tǒng),使考核者掌握績效考核的方法和技巧,在考核的工作中能夠準確的應(yīng)用。
② 根據(jù)各個部門的工作計劃及相關(guān)指標完成情況,對部門績效進行考核。將部門考核結(jié)果和員工的績效考核結(jié)果相結(jié)合,最終確定員工的績效工資。
二、 進一步做好培訓(xùn)工作,使其具有針對性和實用性
① 新員工人數(shù)每達到10人,由人力資源部負責組織一期正式的入職培訓(xùn)。主要發(fā)放相關(guān)的材料,介紹崗位情況、企業(yè)文化、相關(guān)制度等情況,完成新員工的崗前引導(dǎo)工作。
② 部門派專人負責新員工的職前培訓(xùn)。帶領(lǐng)新員工熟悉本部門,介紹本部門同事,講解本部門的主要工作和相關(guān)的制度規(guī)定等,引導(dǎo)新員工盡快的熟悉崗位,進入工作狀態(tài)。
人力資源部下半年工作計劃11
人力資源部成立已2年有余,在這兩年里,人力資源團隊得到了長足的進步與提高,同時也見證了企業(yè)的成長與同事的提高,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,成為企業(yè)忠實的戰(zhàn)略伙伴,藉此,未來我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結(jié)合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規(guī)范化、標準化與職業(yè)化。我們將一直朝著目標前進!
在20XX年即將結(jié)束,20XX年即將到來之際,人力資源部將對20XX年整體工作作出規(guī)劃,我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是:團隊向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要,團隊基本穩(wěn)定,人員流動率不高,團隊能夠完成基本協(xié)作,具備基礎(chǔ)的專業(yè)要求,但整體員工學(xué)歷偏低,核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,沒有形成健康的人力資源梯隊基于此,20XX年整體工作應(yīng)從以下方面著手:
一、人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃是個很大的概念,20XX年也提出了這個工作,但是并沒能落實到位,一方面因為自身的技術(shù)并不達標,另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達到可以參與規(guī)劃的程度。20XX年要繼續(xù)這一工作并將其切實建立起來。主要有以下工作:
1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。20XX年12月份完成。
2)對現(xiàn)有核心員工進行整體素質(zhì)測評,確定員工的整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長的方面。20XX年3月份完成。
3)對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評估并進一步做出20XX年整體規(guī)劃圖。
4)實施具體規(guī)劃。
20XX年的規(guī)劃困難在20XX年仍然存在,所以引進先進的測評系統(tǒng)變得極為重要。測評系統(tǒng)并不能作為唯一的參考,但是測評系統(tǒng)可以在很大程度上對于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導(dǎo),在很大程度上給人力資源規(guī)劃提供參考。
二、招聘選拔
招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環(huán)節(jié),由于這個模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是:
已經(jīng)用于實施的技術(shù)及工具:
1、測評軟件,為招聘人員的素質(zhì)評估提供了基礎(chǔ)依據(jù),但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過于簡單,對招聘的參考意義不大。
2、結(jié)構(gòu)化面試:13年已經(jīng)開始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個部門的支持,各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,在建立素質(zhì)模型時,各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。
3、招聘風險防范:應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范,因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試,加強了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學(xué)性和專業(yè)性。
4、校園宣講:13年實施了一次,但宣講是由董事長進行的,由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀。20XX年正式啟動校園招聘,補充公司新鮮血液,并為部分崗位提供梯隊人選。
5、招聘的團隊性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的,現(xiàn)在仍然如此,這樣做的缺點是技術(shù)性不能完全保障、浪費招聘時間、耽誤招聘進度,因為人員到位的及時性是考核招聘專員能力的重要項目。
6、各部門招聘的計劃性:現(xiàn)行狀況為招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒有具體的規(guī)定期限,全年計劃性不強。導(dǎo)致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。
總體現(xiàn)狀為:已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu),且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò),形成了自己的招聘來源,招聘渠道擴充較為完善;招聘技術(shù)引進不夠強大,不足以支撐公司長期長遠及法制化發(fā)展需求;招聘工作已經(jīng)落實到細節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強,雖已經(jīng)學(xué)習到位但還未用于實施;招聘負責人同時兼職培訓(xùn)工作繁雜導(dǎo)致招聘負責人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢,招聘選拔做了大量工作但與科學(xué)化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進。鑒于此,20XX年招聘工作的重點革新為:
1、全面實施結(jié)構(gòu)化面試,提高招聘選拔專業(yè)度,專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽度,所以在20XX年,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻。
2、增加招聘專員,培養(yǎng)人力資源部第二梯隊。
3、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度,廣泛引起重視,在20XX年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型,為招聘選拔堅實基礎(chǔ)。
4、引入新的測評軟件,加強新員工入職測評力度,全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專業(yè)度。
5、在各部門均培訓(xùn)一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。
6、提高招聘計劃的規(guī)劃性:導(dǎo)致這方面欠缺的有兩個原因,一是公司的戰(zhàn)略指標在各部門負責人內(nèi)心并未扎根,各部門負責人沒有強烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識,二是各部門負責人對人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說并不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負責人的專門培訓(xùn),主要適用于提高各部門負責人戰(zhàn)略分解能力。至于第二點,由于人力資源部在13年就完善了職位說明書體系,對各部門負責人的整體工作會有更多的指導(dǎo)意義,也對人員的招聘數(shù)量和梯隊組成有更多的幫助。
7、其他專業(yè)性工作的加強:重視并把“取證”工作落實到位。由于公司及行業(yè)的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業(yè)的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到,復(fù)合取證,了解到員工更加豐富的個人信息并作為檔案處理。
啟動校園宣講,加強校園招聘,儲備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
擴展招聘方式,可以考慮專項招聘,例如品管類技術(shù)類人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊聯(lián)系招聘退伍軍人(在考慮會否給企業(yè)帶來企業(yè)風險的基礎(chǔ)上)等等
三、培訓(xùn)與開發(fā)
培訓(xùn)工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì),增強整體團隊實力,另一方面在于培養(yǎng)梯隊提高公司抗風險能力。基于這兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀,培訓(xùn)的方向應(yīng)該是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì),明晰培訓(xùn)階梯,合理規(guī)劃培訓(xùn)成本費用,加強培訓(xùn)評估及訓(xùn)后效果跟蹤經(jīng)過13年的運轉(zhuǎn),培訓(xùn)已經(jīng)實現(xiàn)了階梯明確、成本費用有據(jù)可依、培訓(xùn)有評估,估后有跟蹤。13年在修訂培訓(xùn)制度時更多的注重了不同職位層級的職員應(yīng)該接受不同的培訓(xùn)內(nèi)容,以便于個人階段化的需求和階段性的提升。所以13年擬定的培訓(xùn)制度上有清晰的階段性培訓(xùn)項目。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費用控制上,人力資源部全面接管了培訓(xùn),原來培訓(xùn)了扣款有障礙,全年培訓(xùn)費用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓(xùn)后評估的問題在13年也得到了落實,12年及以前的評估僅限于制度或者口號上,從13年開始,外訓(xùn)后均有總結(jié),內(nèi)訓(xùn)后均有考試,提高了培訓(xùn)效果,目前還有待加強的是培訓(xùn)后的知識在實踐中的運用管理。
結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員情況,20XX年整體培訓(xùn)分幾個方向走:
1、培訓(xùn)體系化運作,建立基于勝任力的培訓(xùn)體系。
2、建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。
3、培訓(xùn)評估到位,跟蹤及時。
4、培訓(xùn)階梯化。
首先談培訓(xùn)體系化運作。培訓(xùn)管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個點一樣,培訓(xùn)的安排、實施、評估都僅僅只是培訓(xùn)體系的點而已,從勝任力模型的建立、培訓(xùn)體系的設(shè)計、培訓(xùn)過程中的管控與把握到培訓(xùn)后的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓(xùn)管理體系。
提到培訓(xùn)體系化運作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質(zhì)模型的建立,因為在招聘選拔模塊談到過,這里不再細談。
根據(jù)勝任力模型,每個崗位對素質(zhì)要求是不同的,這樣就形成了不同的崗位相對應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,根據(jù)相對應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對薄弱環(huán)節(jié)進行培訓(xùn),并與受訓(xùn)人及受訓(xùn)人的領(lǐng)導(dǎo)達成培養(yǎng)意向,人力資源部根據(jù)受訓(xùn)人接受培訓(xùn)狀況及訓(xùn)后情況與其領(lǐng)導(dǎo)對接,對接情況計入績效考核。這樣一來,培訓(xùn)就真正實現(xiàn)了管理而不僅僅是培訓(xùn)而已。
根據(jù)整體情況,預(yù)計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓(xùn)管理。
其次建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。從07年起在領(lǐng)導(dǎo)的倡議下人力資源部一直在關(guān)注內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)及發(fā)掘,包括建立企業(yè)文化小組,參與市場體系演講等都對內(nèi)部培訓(xùn)師的發(fā)掘有所幫助。企業(yè)的培訓(xùn)外部只是一部分力量,充分發(fā)掘內(nèi)部資源,利用內(nèi)部專業(yè)優(yōu)勢提升內(nèi)部戰(zhàn)。
人力資源部下半年工作計劃12
20XX年度人力資源部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,其他部門的大力配合下,按照年前制定的工作計劃,開展工作;在人力資源管理的各項工作中,取得了一些成績,也看到了一些工作中不足的地方,為了做好今后的工作,現(xiàn)將20XX年的安排做出如下打算:
一、控制人員成本,對各部門崗位、人員進行定崗定編。
合理利用資源,控制鐘點工數(shù)量和質(zhì)量。
二、加大員工培訓(xùn)力度,提高服務(wù)質(zhì)量
1、對新入職員工進行酒店員工手冊和規(guī)章制度的培訓(xùn),定期組織員工參加酒店服務(wù)禮儀的培訓(xùn)(培訓(xùn)由辦公室和工會負責),由各部門對新進員工進行服務(wù)技能的培訓(xùn)。
2、規(guī)范酒店用人制度,酒店新入職人員必須經(jīng)過人事部進行統(tǒng)一面試,面試合格者方可錄用。
三、規(guī)范員工入離職程序,加強員工穩(wěn)定性
1、前廳服務(wù)員、傳菜員和廚房的打荷、切配流動性較大,服務(wù)員在這一年中離職人數(shù)為110人,傳菜員為46人,打荷為35人,切配為36人,在上半年的員工離職中,自動辭職情況較嚴重,對酒店員工進行離職流程進行規(guī)范,并對員工進行培訓(xùn),此培訓(xùn)部分可以并入入職培訓(xùn)中。
2、客房部和后勤部人員較為穩(wěn)定,但是保安流動性也很大,從20XX年5月到現(xiàn)在,離職保安人數(shù)為38人。
針對人員流動性大的情況,提出幾點建議:
1、員工入職前,酒店提供入職培訓(xùn),培訓(xùn)酒店禮貌禮儀,店紀店規(guī),和員工手冊培訓(xùn)。培訓(xùn)由各部門或行政辦公室負責。
2、對餐廳領(lǐng)班進行考核,能者居之。
1)每月對領(lǐng)班進行考核,包括禮貌禮儀、服務(wù)技能和管理技能的培訓(xùn)考核,連續(xù)考核不通過者,作降級處理。
2)設(shè)立服務(wù)員/傳菜員小組長職務(wù),對優(yōu)秀服務(wù)員進行升職不提薪獎勵,優(yōu)秀組長經(jīng)考核可以晉升為實習領(lǐng)班。
3、對服務(wù)員/傳菜員看臺給予10—20元的獎勵,給予人頭提成,提高服務(wù)員/傳菜員工作積極性。
4、定期組織員工進行規(guī)范酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn),培訓(xùn)老師可以外請(或酒店資深領(lǐng)班/經(jīng)理擔任),滿足員工自身提高的需求。
5、制作員工生日福利,寄發(fā)生日賀卡(總經(jīng)理名義),當月月底定一天給員工舉辦集體生日會,讓員工感受到酒店對他的`關(guān)心,滿足歸屬需求。
6、設(shè)立年假,一線經(jīng)營部門員工除春節(jié)期間和酒店繁忙時期,可享受帶薪休假一個星期。
7、針對保安離職率高的情況,經(jīng)調(diào)查,主要原因是因為入職后的保安達不到主管的要求,針對此情況,20XX年嚴格控制保安入職面試情況,嚴格把關(guān),實行二級把關(guān)制,控制保安流動性,確保酒店安全工作有序的進行。
人力資源部下半年工作計劃13
一、工作目標
為公司各部門的發(fā)展招聘適合的員工,主要的需求在,銷售部、客服部等主要部門,但對于其他部門的招聘工作也不能松懈,要及時且保證新人質(zhì)量的情況下完成招聘任務(wù)。
其次還有員工的股去哪里和培訓(xùn),因為新人的增加,對員工進行紀律性培訓(xùn)已經(jīng)是必然的事情了。為此,針對員工的招聘進度,也需要進行詳準備。
此外,還有對員工的考核等工作,并做好新員工的信息收集,方便進行福利的調(diào)整。
二、招聘的計劃
在招聘方面,目前還是主要通過網(wǎng)絡(luò)的方式進行招聘,在簡歷的篩選方面主要還是偏向適合的應(yīng)屆畢業(yè)生。畢竟還需要進一步培養(yǎng),所以選擇適合的人才進行內(nèi)部培養(yǎng)比較適合。
此外,對于新建設(shè)的部門,需要一些有經(jīng)驗的人員來幫助建設(shè),為此,在這方面需要去尋求相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的意見,精準的招聘有經(jīng)驗的人才。
這次的主要目的還是在擴充,對于應(yīng)屆生的招聘盡管需要精確,但也需要一定的數(shù)量,保證在之后留下來的人數(shù)。為此在這方面還需要細心的控制一下。
三、培訓(xùn)計劃
培訓(xùn)主要分兩個方面,一個是新人的經(jīng)驗培訓(xùn),這點主要還是由部門負責人安排和準備。其次是員工的管理培訓(xùn)。這項培訓(xùn)適用于在招聘的后期進行,在在員工穩(wěn)定后,再進行進一步培訓(xùn)管理,規(guī)整公司的紀律,以此強化管理,也能進一步的提升各部門的運轉(zhuǎn)效率。
四、信息的收集工作
對于新員工信息歸檔的工作,需要嚴格的執(zhí)行,并查詢過去的員工數(shù)據(jù),及時的更新員工信息庫,加強管理工作。
并在下半年x月左右進行考核,對員工待遇情況進行調(diào)整。
大部分的工作情況都在如上,執(zhí)行好計劃需要我們整個部門的積極努力,在工作之前以及員工培訓(xùn)階段,也不要忘了對人事部員工的嚴格要求,以此加強人事部的工作能力。
人力資源部下半年工作計劃14
萬事開頭難,在本職工作完成的情況下,就要開始制定下半年的目標和計劃,為了能更好的完成公司的任務(wù),就要付出更多的努力,特特制定此工作計劃,希望領(lǐng)導(dǎo)能多多指教。
一、培訓(xùn)方面
協(xié)助完成對新員工的的入職培訓(xùn)和對老員工的定期培訓(xùn),指導(dǎo)新入職員工了解公司企業(yè)文化、規(guī)章制度。
二、社會統(tǒng)籌保險方面
1、給新進員工及時辦理社保。
2、離職人員辦理停保。
3、符合條件的停保人員辦理失業(yè)登記。
4、不辦理社保人員及時寫放棄申明。
5、辦理生育保險報銷。
6、辦理保險的合同續(xù)簽人員到勞動部門備案。
7、辦理員工工傷的認定、理賠。
8、辦理員工的備案。
三、協(xié)助完成人事信息檔案的管理、勞動合同的管理。
1、勞動合同管理
協(xié)助部門經(jīng)理管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);對新進員工勞動合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續(xù)等事宜。
2、人事信息檔案的管理
(1)與各部門經(jīng)理溝通發(fā)布招聘信息,安排面試時間。
。2)刷新網(wǎng)上招聘及查找簡歷。
。3)材料定期及時整理。
(4)確保材料完善。
。5)了解材料安放位置,能在最短的時間內(nèi)找到所需材料。
四、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)辦理
1、通訊錄、花名冊、考勤表。
2、員工流動性統(tǒng)計。
3、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除。
五、常態(tài)性學(xué)習及完善
1、充分學(xué)習公司的各相關(guān)制度、文件;有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、針對工作中不足進行改進;在人力資源更加深入的學(xué)習;針對工作中進展不順利的問題,濾清思路從新整理。
人力資源部下半年工作計劃15
20xx年上半年,根據(jù)集團總體工作部署,人力資源部在集團領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的協(xié)作下,認真履行部門職責,夯實基礎(chǔ)工作,努力做好人力資源各項工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、上半年開展的主要工作
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積極維護現(xiàn)有招聘渠道,拓展集團公眾號、網(wǎng)站、微信等多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。4月份篩選了近500多份簡歷,參加應(yīng)聘的人員有500余人,經(jīng)過筆試、面試,錄用20人,滿足集團公司工作需要。
(二)公司人力資源管理體系完善
1、公司組織架構(gòu)的調(diào)整,并對各部門人員進行初步定編,依據(jù)實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當?shù)恼{(diào)整,使公司的人員與崗位設(shè)置情況達到最佳的配置,最大可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
2、編制宜良縣國有資本投資運營有限公司人力資源部管理辦法(草案),現(xiàn)正處于意見收集階段,各主管領(lǐng)導(dǎo)及部門主管無異議后,經(jīng)過評審即可發(fā)布實施。
。ㄈ﹩T工薪酬核算、社保及公積金辦理
人力資源部上半年已經(jīng)具備獨立核算集團公司員工薪酬核算的能力。同時,處理了集團公司總部20余人的勞動關(guān)系、社保公積金的新參、轉(zhuǎn)移申報工作。
(四)日常工作
辦理員工入職時,對員工信息進行核對核實,減少了員工證照號碼的錯誤率。對公司所有人員的檔案和勞動合同進行梳理和規(guī)范,全部統(tǒng)計出每份檔案遺漏或缺失資料,并制定實施計劃進行完善。加強了人員管理流程,對離職員工的動態(tài)信息進行及時更新,保證了花名冊的準確性。同時加強了人力資源數(shù)據(jù)報表分析,為人力資源決策提供了依據(jù)。
二、下半年重點工作計劃
著重建立集團公司整體組織架構(gòu),組織進行各崗位說明書的編制工作,切實做好“三定”工作,夯實人力資源基礎(chǔ)管理工作;具體計劃如下:
1、建立健全人力資源各項規(guī)章制度,完善工作流程。針對人力資源部的具體工作需要,制定完善的規(guī)章制度,并與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行溝通協(xié)調(diào),將人力資源部各項管理制度形成成文制度,組織下發(fā)并實施。同時在有條件和時機成熟的基礎(chǔ)上,配合黨政綜合部組織牽頭制定完善公司各部門流程與制度,形成公司制度匯編,終結(jié)流程制度混亂的局面,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,根據(jù)公司組織架構(gòu)圖,對各部門崗位名稱進行確定,對各崗位的人員編制進行核定,進行定編定崗梳理,對各部門崗位進行工作描述和工作要求進行分析,最終編制工作崗位說明書草案為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、根據(jù)公司確定的組織結(jié)構(gòu)圖,設(shè)計公司組織職務(wù)體系,確定職位分類和職位級別,設(shè)計職務(wù)名稱和職業(yè)發(fā)展通道;設(shè)計公司職位體系,對職位級別進行設(shè)定,對職位進行編制,確定職位的任職資格。最終確定編制公司職務(wù)體系和職位體系,員工職業(yè)發(fā)展通道,規(guī)范公司的組織管理。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。建立員工、干部選撥、晉升、淘汰、評價機制,建立能上能下、能進能出、有活力、有競爭的管理制度,同時加強后備干部儲備培養(yǎng)工作。建立公司核心人才或干部激勵管理、干部任用與評價管理、干部培養(yǎng)方案、干部任用標準、公司競聘機制、儲備干部方案等一系列干部管理機制,保障公司目標達成。
5、建立及時有效的績效考核制度與機制,并參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
6、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
7、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
三、本部門自身建設(shè)
1、嚴格按照上級領(lǐng)導(dǎo)工作要求,完善部門組織職能,細化部門人員配備;提升人力資源從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務(wù)。
2、做好對公司人員的招聘、離職、培訓(xùn)、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利、激勵、考核等,并負責公司整體人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、公司人力資源開發(fā)和各項人力資源工作的統(tǒng)籌、計劃、安排、組織。
3、建立詳細的公司人力資源檔案,隨時反映公司人力資源狀況,包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績情況、培訓(xùn)情況、獎懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項指標。并建立儲備人員人事檔案,以備所需。
4、提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平,應(yīng)著力對部門人員的素質(zhì)提升。
5、實施部門目標責任制,做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結(jié)果反饋,及時調(diào)整工作目標,不斷改進工作方法,確保年度目標的完成。
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