人才服務管理辦公室個人工作總結
什么是工作總結？
工作總結，以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言，工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經驗。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的，要以工作計劃為依據，訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。其間有一條規(guī)律：計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。
人才服務管理辦公室個人工作總結（精選6篇）
時光如流水般匆匆流動，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，制定一份工作總結吧。那么一般工作總結是怎么寫的呢？下面是小編精心整理的人才服務管理辦公室個人工作總結（精選6篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
人才服務管理辦公室個人工作總結1
最近公司組織大家學習關于加強人才工作的相關材料，材料中明確指出：“人才問題是關系黨和國家事業(yè)發(fā)展的關鍵問題�！薄氨仨毎讶瞬殴ぷ骷{入國家經濟和社會發(fā)展的總體規(guī)劃，大力開發(fā)人才資源，走人才強國之路”。做為一家國有企業(yè)，我們深知人才工作的重要性，人才工作是提高企業(yè)竟爭力的重大舉措，企業(yè)要持續(xù)協(xié)調發(fā)展，實現(xiàn)“做大做強”的戰(zhàn)略，就需要一支能滿足自身發(fā)展要求的人才隊伍。在實踐中，國有企業(yè)應繼續(xù)完善企業(yè)法人治理結構，加大人才交流的力度，加強企業(yè)后備人才隊伍建設，結合國有企業(yè)的實際，引入現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理理念，積極探索人事制度的改革，通過創(chuàng)建學習型組織，提高管理人才綜合素質，走有國有企業(yè)特色的復合型管理人才隊伍建設的道路。
一、繼續(xù)完善法人治理結構絕
公司按照《公司法》的要求，組建了一套以董事會、監(jiān)事會、經理班子為構架的法人治理結構。目前在領導班子人員配備上采取了 “交叉任職、雙向進入”的做法，在下一步工作中，會充分利用企業(yè)合并重組的契機，繼續(xù)加以完善，給領導人員創(chuàng)造一個可以鍛煉成長為復合型管理人才的良好環(huán)境。
在領導班子配備、人員選拔任用上，充分考慮黨務領導與行政領導的協(xié)調搭配，不僅要交叉任職，還要賦予相應的職權，讓黨務領導有接觸生產經營業(yè)務的機會，讓業(yè)務領導也做一些黨務工作，使領導班子成員共同抓黨建、共同抓生產經營業(yè)務，共同做職工的思想政治工作。
二、加大人才交流的力度
為了讓人才充分發(fā)揮積極性，保持活力，必須讓人才流動起來。不論是行政人員還是黨務人員，長期在一個崗位、一種工作環(huán)境中，必然會造成思維方式、工作模式的一成不變，不利于多方面能力素質的鍛煉提高。
通過對《黨政領導干部選拔任用工作條例》的學習，我們明確規(guī)定了干部交流制度。結合國有企業(yè)的實際，嚴格遵守任職交流制度，對符合以下情況的人員進行安排交流：1、需要通過交流豐富領導經驗、提高領導水平的；2、在一個單位或部門工作時間較長的；3、因工作需要，改善領導班子結構、發(fā)揮人員特長的。任職交流應當有計劃地在單位之間、部門之間、單位與部門之間、子公司與分公司之間、黨務工作崗位和行政業(yè)務崗位之間進行。
三、加強后備人才隊伍建設
絕大多數國有企業(yè)都制定了本企業(yè)后備人才管理制度，規(guī)定了選拔標準，對考察、考核、培訓、任用等一系列環(huán)節(jié)提出了相應的要求。制度實行多年來，形成了一支相對穩(wěn)定成熟的后備人才隊伍。但是，后備人才中雙向培養(yǎng)和黨務方向的人才仍然太少，與業(yè)務方向人才的比例很不協(xié)調。針對這種情況，國有企業(yè)應該在后備人才的選拔、任用政策上給予一定傾斜，鼓勵各下屬企業(yè)注意在青年業(yè)務骨干中選拔有黨務工作潛力的人才，有意識地安排一些黨務工作，進行輪崗鍛煉，定向培養(yǎng)。下屬企業(yè)在安排業(yè)務骨干輪崗鍛煉時，要站在培養(yǎng)復合型管理人才的高度，合理安排輪崗時間、輪崗崗位，不能因為某項業(yè)務工作需要某位骨干，就不進行輪崗，也不能因為黨務工作崗位缺人，就把某位骨干長期安排在黨務部門工作，從而失去了繼續(xù)從事業(yè)務工作鍛煉的機會。總之，要讓輪崗鍛煉的骨干在業(yè)務、黨務崗位上都充分鍛煉，全面提高能力素質。
四、積極探索人事制度改革
國有企業(yè)人事制度改革的首要任務就是為建立一支高素質的復合型管理人才隊伍服務。具體地說就是，在培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理等環(huán)節(jié)中體現(xiàn)對復合型管理人才的重視。
1、引入培訓激勵機制，建立培訓激勵制度，達到激勵各方面人才積極參加培訓的目的。建立培訓—使用—考核—獎懲的配套制度，形成以目標激勵為先導、競爭激勵為核心、利益激勵為后盾的復合型人才培養(yǎng)激勵機制。建立培訓責任制，把培訓任務的完成情況與各級領導的 “責”、“權”、“利”掛鉤，使培訓不再只是培訓部門的事，而是每一個部門、每一級領導、每一位管理人員的事。
2、樹立“和諧產生績效”的觀念。從宏觀上看，企業(yè)績效管理的目的是非常明確的，就是要不斷地提升企業(yè)的整體素質，增強企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)改革時時處處關系著廣大職工的切身利益，利益的調整必然產生大量的思想工作�；饷埽眄樞臍�，凝聚人心，確保改革平穩(wěn)推進，這是各層管理人員義不容辭的責任。
3、客觀、公正地評價黨務工作崗位，確定合理的薪酬標準。做思想政治工作需要較強的政治理論素養(yǎng)和人格魅力，還要具備一定的組織行為學、心理學、管理學、領導科學與藝術、公共關系學的知識，屬于高層次的腦力勞動，需要較多的智力付出。因此應該客觀、公正地評價黨務工作崗位，不能因為表面上看并不直接產生效益就不重要。在確定薪酬標準時應略高于同層級業(yè)務人員，以增加此類崗位的吸引力。此外，企業(yè)通過創(chuàng)建學習型組織，提高管理人才的綜合素質，加快培養(yǎng)復合型管理人才，為國有企業(yè)再鑄輝煌提供有力的人才保障。
人才服務管理辦公室個人工作總結2
該同志懷著對教育的一腔熱血，
獲得主要榮譽：
在這3年的工作期間該同志把青春傾注于他所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個學生身上。該同志用汗水換來的收獲頗多，下面將該同志的工作
一、
該同志能夠認真貫徹
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
1、在教學上該同志認真?zhèn)湔n，不但備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好
2、增強上課技能，提高教學質量，使講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快；注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量多；同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。
3、在課堂教學中，堅持啟發(fā)式教學，堅持向40分鐘要質量。以學生為主體，以訓練為主線。教學過程重視知識與技能，學習過程和方法，情感態(tài)度與價值觀，培養(yǎng)學生自主學習，合作學習，探究性學習的
4、認真批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性，有層次性。為了做到這點，該同志常常通過各種渠道搜集資料，對各種輔助資料進行篩選，力求每一次練習都起到最大的效果。
三、在班級管理中
該同志認真開展各項活動，加強學生的行為習慣訓練及良好心理品質的培養(yǎng)。關心學生的學習和生活，予以他們更多的關懷，鼓起他們學習的勁頭，更好地融入到班級體中。注重行為規(guī)范教育，養(yǎng)成良好的心理品質和行為習慣。通過班會、黑板報等渠道，培養(yǎng)班級學生自覺地成為集體的主人、學習的主人。加強“安全教育”，使“安全”牢牢地刻在學生心中。使班級蒸蒸日上，但是在與家長的聯(lián)系上，該同志做得很好。
為了學校工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調，該同志除了做好本職工作，還積極配合其他同事做好其它工作。
該同志工作態(tài)度認真。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心
總之，教育工作，是一份常做常新、永無止境的工作。一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上該同志付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水，但同時也收獲了充實與快樂，通過該同志的各方面的努力，我校研究決定推薦該同志為“縣級第八個管理期拔尖人才”。
人才服務管理辦公室個人工作總結3
一、加強政治學習,增強服務意識
一是參加市人力資源和社會保障局組織學習科學發(fā)展觀活動,加強了機關行政效能建設,寫心得,談體會,找出自己存在的突出問題。二是參加全區(qū)＂廣西人才網聯(lián)＂系統(tǒng)＂區(qū)市縣三級聯(lián)動＂工作座談會,加強了自己的業(yè)務知識。三是帶領人才服務管理辦公室積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)、推進學習型黨組織建設、結對共建先鋒同行、民主評議政風行風、工作落實年和創(chuàng)建項目服務紅旗支部、爭當項目服務標兵等活動。至今年8月份,人才中心流動人才黨支部共吸納了流動黨員89人,今年召開了兩次大型黨員座談會,會議通過了廖鳳景等12位同志中共預備黨員轉正問題,并確定了譚福志、余敏聰、黃海珍三人發(fā)展成為積極分子,同時,就如何管理流動黨員進行了熱烈的討論,加強了黨支部的凝聚力。四是聽取警示教育,通過觀摩監(jiān)獄勞動、生活現(xiàn)場及管理情況,服刑人員現(xiàn)身說法,觀看警示教育片加強了自身人生觀、世界觀改造和個人素養(yǎng)的提高,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,始終堅持立黨為公,執(zhí)政為民。
二、狠抓工作作風,提高服務水平
一是組織學習業(yè)務。二是制定各項規(guī)章制度,建立和健全崗
位責任制,明確工作職責,實行掛牌上崗。通過學習和明確工作職責,有效地提高了全體干部職工的政治理論和業(yè)務素質,使各項工作均上了一個新的臺階。三是實行問責制,做到科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政,使人才服務管理辦公室的工作作風比以前有了很大的改觀。
三、加大了人事人才政策法規(guī)的宣傳力度,定期或不定期發(fā)布了人才供求信息
為了讓更多的用人單位和求職人才了解人事人才政策法規(guī),了解人才需求情況,使得更多的人才就業(yè),今年我們通過了多種形式進行廣泛宣傳,其中在《高新日報》刊登二期,在《高新電視臺》播放五次,印發(fā)宣傳資料10000份。通過廣泛的宣傳,收到了很好的效果,大大提高了市人才服務管理辦公室、人才市場的知名度。同時,我們還加強與廣西人才市場的聯(lián)系與合作,完善“高新人事人才網”站,建設,做好網站的維護和充實網站各方面內容,建立“網上人才信息庫”,開展網上人才招聘業(yè)務,為求職人員和用人單位提供了信息交流平臺。新增招聘信息120多條。
四、加大大中專畢業(yè)生求職登記、推薦就業(yè)工作力度
2010年市直接收大中專畢業(yè)生報到2214人（本科827人,專科1367人,中專20人）,為加強大中專畢業(yè)生推薦就業(yè)工作,人才服務管理辦公室做了大量的工作,一是舉辦大型交流會、專場招聘會和網上交流會。2010年以來人才服務管理辦公室協(xié)辦了就業(yè)援助月、春風行動、民營企業(yè)招聘周和隨軍家屬就業(yè)專場招聘會等多場活動,7月20日與26日在市人才市場舉辦了教育衛(wèi)生類專場招聘會和綜合類招聘會,參會單位多達140余家,共達成意向協(xié)協(xié)議4500多人。人才市場從2010年8月起定于每月15日舉行現(xiàn)場招聘會,為用人單位與求職者搭建了一個穩(wěn)定的溝通平臺,受到了廣泛好評。二是深入到各類用人單位,加強溝通,挖掘人才需求信息。三是加強與發(fā)達地區(qū)人才市場合作。通過多渠道推薦,2010年共推薦就業(yè) 6350多人,就業(yè)率約87%。為我市經濟發(fā)展提供了人才保障。
五、采取有效措施、加強人事代理辦理工作力度
我人才市場把加強人事代理工作作為今年的一項重點工作,采取各種有效措施,吸引大中專畢業(yè)生辦理人事代理,并且給予末就業(yè)的應界畢業(yè)生最大優(yōu)惠,讓他們免卻后顧之憂。據統(tǒng)計,2009-2010年,為社會各類流動人員及大中專畢業(yè)生辦理人事代理4500人,合同鑒證700人。
六、加強流動人員人事檔案管理,做好歷年畢業(yè)生檔案的清理登記工作
加強對流動人員人事檔案的管理工作,做到轉入有登記,轉出有簽名,確保檔案的安全轉遞。一是兩年來接收大中專畢業(yè)生檔案6500多份,對18000多份的歷年畢業(yè)生檔案進行全面、詳細的清查,全部實現(xiàn)計算機數據庫管理。并進一步規(guī)范和完善流動人員人事檔案管理工作,有力地配合了相關的人事服務工作。二是按照流動人員人事檔案的管理要求,對流動人員檔案進行了整理,裝訂,入盒,共整理流動檔案2000多冊。
一年來,我堅持以自律為本,以廉潔從政為起點,在實際工作中,從嚴要求自己,努力告誡自己,不斷強化自律意識,努力勤政、廉政,積極起到好的表率作用。并正確認識和處理“三個關系”,即:奉獻精神與利益原則的關系、黨的事業(yè)與個人價值的關系、全局利益與局部利益的關系。為此,我時時自勵,始終以新的精神狀態(tài)投入到人事人才工作中來。雖然通過一年的努力,工作取得了一定的成績,但仍然存在一些困難和不足之處:
一是深入基層比較少,二是理論知識不夠牢固,三是同有關科室部門溝通較少。
在今后的工作中,我決心繼續(xù)發(fā)揚好的作風,不斷改進工作,迎難而上,力爭把人事人才服務各項工作做得更好,為建設和諧穩(wěn)定社會環(huán)境,加快本市經濟發(fā)展做出更大的貢獻。
人才服務管理辦公室個人工作總結4
人才服務中心在學校黨政及直屬單位黨委的領導下，堅持“ 以文化引領中心，以發(fā)展凝聚中心，以服務提升中心”的理念，深入開展群眾路線教育實踐活動，團結帶領廣大職工拓展創(chuàng)新思維，注重內涵發(fā)展，積極開展精神文明建設，取得一系列成效。
一、 深入開展服務型中心建設活動
一是增強黨員干部的服務意識，在管理服務崗位上深入開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動”，扎實推進“三亮”(亮標準、亮身份、亮承諾)、“三比”(比技能、比作用、比業(yè)績)、“三評”(群眾評議、黨員評議、領導評議)活動。
二是進行“三要”教育，開展做好服務工作“要有感情，要有責任。要有智慧與才能”的學習教育活動，深化服務理念與責任意識，提升中心整體服務水平。
三是從管理機制入手落實服務措施，從中心領導班子到管理團隊以及各工作崗位，提出了明確的目標與要求，全面制定了個崗位職責、管理辦法與服務要求，切實從管理機制上落實服務措施。
四是開展五項主題活動，“承諾踐諾、創(chuàng)先爭優(yōu)”主題活動;“重品行、重責任、重技能”主題教育;“比服務、爭奉獻、促和諧”志愿行動;“走進校外創(chuàng)業(yè)基地，更好服務社會”主題活動;“建立服務機制，規(guī)范服務管理”主題活動。
二、 開展堅持內涵發(fā)展、建設美好中心活動
中心黨政班子在深入推進服務型中心建設的同時，為了更好地推進群眾路線教育實踐活動，使中心職工人盡其才，更好地發(fā)揮各自優(yōu)勢，實現(xiàn)自身的美好夢想，推出了開展堅持內涵發(fā)展、建設美好中心活動。主要目的一是樹立廣大中心人的全局意識與責任意識，以良好的精神風貌與開拓創(chuàng)新的精神在各項工作與活動中，圓滿完成學校賦予中心的各項使命與任務，以出色的成績與全新的服務樹立中心在學校以及社會的良好形象與影響力。二是充分發(fā)揮每個中心人的聰明才智，務求做到人盡其才、心想事成，在中心這個團隊中展示自己的才華，顯現(xiàn)自己的價值，實現(xiàn)自己的奮斗目標與心中的夢想。三是營造中心尊重人、關心人、幫助人的和諧氛圍，使廣大中心人情系中心、熱愛學校、自強不息、愛崗敬業(yè)。在建設美好中心活動中，中心開展了三項主題活動：治治病、轉作風、提干勁;強服務、聚人心，促和諧;干實事、暖人心、謀發(fā)展主題活動。
三、進一步依法管理 推進人才派遣工作新發(fā)展
由中心人才工作站負責的人才派遣工作得到持續(xù)發(fā)展。通過努力，校內派遣人員用工量及用工單位得到增加與擴大，至今年10月底，校內派遣人員達170名，涉及34個用工單位，我們主要采取了以下措施：
1、領導重視，建立與完善了齊抓共管的管理運行機制。在人才派遣工作的管理上，建立了由中心人才工作站、用工部門分管領導與一支兼職人才派遣專管員隊伍組成的齊抓共管的管理運行機制，保證了人才派遣工作的順利開展。
2、加強學習，增強和提高法規(guī)意識和執(zhí)法能力。《勞動合同法》的出臺，使人才派遣工作納入了依法管理的范疇，這對我們熟悉法規(guī)、規(guī)范用工提出了更高更嚴的要求。通過總結交流，表彰先進、法規(guī)培訓等多種形式，不斷提高從事人才派遣工作人員熟悉、掌握與提高政策法規(guī)實務操作能力，為依法做好人才派遣工作，規(guī)范派遣人員的用工打下了扎實的基礎。
3、依法管理，嚴格規(guī)范用工程序。在人才派遣工作中，我們嚴格依法管理，嚴格合同管理。并制定了實務操作流程與相應的配套管理細則，在錄用、退工的各個環(huán)節(jié)做到有法可依，操作規(guī)范，在人才派遣工作中，無出現(xiàn)一例人才派遣用工糾紛與勞動仲裁。
4、熱情服務，切實維護用工單位與派遣人員的合法權益。中心人才工作站除做好派遣人員的錄用、退工手續(xù)外，積極指導面上開展工作，加強對用工部門聯(lián)系，對派遣人員建立信息檔案，進行全程跟蹤服務。還多次召開人才派遣專管員座談會與派遣人員座談會，了解用工狀況，聽取反映與建議。
5、開展調查研究，摸清用工狀況。在各用工部門的大力支持下，由中心牽頭的上海大學人才派遣用工調研小組，對學校人才派遣用工狀況進行了全面的調研，并在調研的基礎上對進一步做好我校人才派遣工作提出了思考與建議。
四、積極開展凝聚力工作 著力構建和諧環(huán)境
中心積極持續(xù)開展凝聚力工作，著力構建和諧環(huán)境。確保職工隊伍思想與工作的穩(wěn)定，推進中心工作在穩(wěn)定中求創(chuàng)新發(fā)展。
一是通過多渠道解決待崗職工再就業(yè)，以維護家庭、學校與社會的穩(wěn)定。
二是堅持以人為本，關心職工生活，加大幫困力度。中心管理的人員除校內上崗同志外，還包括18名征地養(yǎng)老人員，22名待退休職工，171名退休人員。不少職工身患重病或基本喪失勞動力，其中患癌癥及殘疾人員有10人。也有不少職工收入偏低，生活困難，中心通過各種渠道加大對各類人員的幫困。二年來，幫困經費達8萬余元。
三是努力改善職工的福利待遇，中心重新考量現(xiàn)有的獎金分配方案，以一線職工為優(yōu)先原則，完善和重新制訂中心分配方案，使中心一線職工在原有的基礎上20日校內津貼有顯著的提升，以激勵職工愛崗敬業(yè)提高服務意識與責任意識為目標。
五、積極開展精神文明創(chuàng)建活動
開展“愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)佳績”、“孝敬父母，關愛他人”、“誠實守信，以誠待人”、“感恩盡責，共創(chuàng)和諧”等主題活動。在職工中提倡“有作為才有地位”，“有發(fā)展才能提高”的價值理念，動員職工愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、開拓進取、共謀發(fā)展。
堅持在職工中開展讀書活動，制訂讀書活動計劃，為職工發(fā)放書籍，開展讀書演講活動，組織交流學習體會。讀書活動內容豐富，主題鮮明。緊扣時代脈搏和社會熱點。
舉辦迎新春團拜會等活動，自編自唱自演，使活動滲透了濃濃的文化氣息。堅持為職工集體過生日，每次生日活動注入了文化主題內涵。開展排舞等各項文體娛樂活動，積極參加學校工會、婦委組織的校運動會、卡拉OK等比賽活動。
繼續(xù)推進精神文明服務先進窗口的活動與評比工作。在連續(xù)兩年開展活動與評比的基礎上，不斷總結經驗，使活動開展的更扎實更富有成效。通過活動使職工為師生服務的意識得到進一步加強，愛崗敬業(yè)的工作責任心得到進一步增強。
經過中心全體職工的共同努力使中心首次被學校評為文明部門。
六、積極參加市人才交流協(xié)會工作
作為協(xié)會付理事長單位，積極參加協(xié)會工作，加強校際交流合作，分別與復旦大學、同濟大學、華東師范大學、理工大學等人才交流中心領導相互取經交流。精心組織安排市全市高教和普教人事干部的培訓工作。作為東片高校的會長單位多次主持東片13所高校人才人事工作交流研討會，取得了圓滿的效果。中心被協(xié)會評為2012年度先進集體。
七、中心經費使用情況
中心績效工資由學校全額撥款，二年累計達到280萬元，全部用于管理團隊及一線職工的校內津貼及各類獎金的發(fā)放。
中心自助創(chuàng)收經費主要有二個方面：
一是人才派遣管理費用，二是技術勞務輸出管理費用。
人才派遣管理費用二年來收入達到22萬元
技術勞務輸出為21萬元。
中心經費主要支出(2012-2013.10)
職工福利費：15萬元
辦公經費：2.5萬元
會議費：1.9萬元
凝聚力活動費：2.3萬元
工青婦活動費1.8萬元
退休及養(yǎng)老費：11.4萬元
慰問及困難補助：8萬元
會議室裝卸費：5萬元
總支出達到69萬元。
人才服務管理辦公室個人工作總結5
xxx市人才中心在局黨組的正確領導下，堅持“人才是第一資源”的工作宗旨，加強“人才服務社會”的工作理念，積極開拓，迎難而上，履行職能，穩(wěn)步推進，較好地完成了xxxx年的各項工作任務。
一、xxxx年主要工作情況
(一) 貫徹落實科學發(fā)展觀，規(guī)范工作制度和辦事程序，加強人才中心效能建設。
根據市委的統(tǒng)一部署和要求, 我局開展了以“推進科學發(fā)展、服務xxxx崛起、打造陽光人事、提供人才保障”為主題的學習實踐活動。市人才中心通過參加局黨組深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，認識到只有不斷加強學習，堅持與時俱進，提高服務意識，才能較好地應對工作中出現(xiàn)的新情況、新變化、新要求，開創(chuàng)工作新局面。
市人才中心在深入貫徹落實科學發(fā)展觀學習活動中，不但完成局黨組舉辦的規(guī)定動作，還在中心開挖自選動作。結合自身工作職能，把落實科學發(fā)展觀融入實際工作中，認真對中心的工作制度進行梳理，對人事人才法規(guī)進行再學習，在此基礎上，中心制作了《制度程序及文件匯編》學習材料。適時召開全市人才中心主任會議，把這種學習、工作作風傳達到縣區(qū)人才工作。通過對科學發(fā)展觀的學習活動，市人才中心形成了管理制度化、辦事程序化、紀律規(guī)范化，工作人員養(yǎng)成了嚴格按照規(guī)章制度辦事、堅決按照工作程序辦事、積極主動辦事的良好工作氛圍；健全了內部管理制度、提高了服務質量，建立了夯基礎、強自身、高效率、講學習的人才工作隊伍。
(二) 加強人才服務社會的工作理念，搭建人才和企業(yè)的橋梁，鑄造較高水平的就業(yè)平臺。
1、積極組織企業(yè)參加第四屆中博會才智交流會
按照原安徽省人事廳的統(tǒng)一要求，中心精心組織了安徽古井集團有限責任公司、安徽井中集團、安徽亳廣生物科技有限公司、安徽雙輪集團、安徽徽皇肥業(yè)集團、安徽安馳汽車工業(yè)有限公司六家企業(yè)于xxxx年4月26日參加了第四屆中博會才智交流會，提供就業(yè)崗位276個。會上接收求職簡歷618份，其中研究生24人，本科生449人，專科生145人�，F(xiàn)場達成求職意向243個，招聘應屆大學生175人。
2、開展了xxxx年“民營企業(yè)招聘周”活動
為積極應對國際金融危機對我市就業(yè)的影響，充分發(fā)揮民營企業(yè)對促進就業(yè)的重要作用，中心配合原市勞動保障局等單位于xxxx年5月11日至17日舉辦了“民營企業(yè)招聘周”活動。本次招聘周共有152家企業(yè)（其中民營企業(yè)x家）進場招聘，提供崗位x個（其中適合高校畢業(yè)生崗位2315個）。簽訂就業(yè)意向x人，其中高校畢業(yè)生1175人，進城和返鄉(xiāng)農民工 人，下崗失業(yè)人員 人。簽訂職業(yè)培訓（含企業(yè)委托培訓）x人，維權及法律援助155人次，印發(fā)政策宣傳材料50000份。
3、舉辦“銷售冠軍訓練營——大客戶銷售策略與技巧”講座
為貫徹落實人才強市戰(zhàn)略，進一步提高我市企業(yè)營銷隊伍的銷售水平，促進我市企業(yè)市場競爭力、人才綜合能力的提升，中心與市經濟委員會、上海銳柏企業(yè)管理咨詢有限公司合作，舉辦了“銷售冠軍訓練營——大客戶銷售策略與技巧”講座。xxxx古井銷售有限公司、xxxx占元面粉集團、良夫面粉廠、安徽三星化工有限責任公司、安徽三一紙業(yè)有限公司等17家企業(yè)共48人參加了講座。本次講座受到了企業(yè)的一致好評，取得了圓滿成功。講座的成功舉辦為我中心今后開展各類人才社會化培訓工作積累了經驗。
4、配合公務員科做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作
按照局領導的安排部署，中心配合公務員管理科做好了高校畢業(yè)生見習、引導高校畢業(yè)生到農村、基層、縣域經濟地區(qū)開展自主創(chuàng)業(yè)和靈活就業(yè)等工作，共計安排就業(yè)見習基地20個，落實就業(yè)見習人員320人，村官選拔25人，基層教師招考764人。配合組織部落實“三支一扶”人員100人。
5、舉辦高校畢業(yè)生專場招聘會和xxxx年冬季高校畢業(yè)生就業(yè)服務月活動。
按照市政府重點工作安排和市局xxxx年工作要點任務安排，我中心于xxxx年8月1日和12月5日舉辦了主題為“搭建人才公共服務平臺，促進高校畢業(yè)生就業(yè)”的兩場高校畢業(yè)生專場招聘會。招聘會首次采用了高校聯(lián)動、市縣（區(qū)）聯(lián)動的方式。共有277家單位參會，提供崗位x個，參會人員5400余人，達成求職意向3638個，其中應屆畢業(yè)生求職意向2241個。按照省廳、市局布置，我市從xxxx年12月1日——xxxx年12月31日開展xxxx年冬季高校畢業(yè)生就業(yè)服務月活動。
�。ㄈ� 強化人才是第一資源的宗旨，構筑人才服務體系，扎實開展人才服務工作。
1、建立高校畢業(yè)生人才信息庫
建立高校畢業(yè)生人才信息庫，市人才中心采取了兩種方式進行。一是高校畢業(yè)生報到時，對未就業(yè)且有求職意向的人員進行詳細登記，信息資料經整理、審核無誤后由專門人員登記到本地人才信息數據庫中，以備用人單位查找。截止到12月17日，本地人才信息數據庫中共有513條數據。二是畢業(yè)生本人登陸到xxxx人事人才網進行個人信息注冊，經網站管理員審核無誤后進入網上人才數據庫。用人單位可免費進行網上人才信息查詢。截止到12月17日 ，網上人才庫中共有8348條信息。
2、完成了xxxx籍在外人才信息庫
為了加強與xxxx籍在外人才的溝通、聯(lián)誼和交流，宣傳推介xxxx，為xxxx籍在外人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)和獻計獻策搞好服務，中心會同相關部門開展了建立xxxx籍在外人才信息庫工作。制訂了《xxxx籍在外人才統(tǒng)計工作實施方案》，明確了統(tǒng)計范圍和對象、統(tǒng)計內容、統(tǒng)計方法、完成時間及相關要求，截止到10月1日，共計有1670名在外人才信息入庫，較好的完成了此項工作。
3、人事人才網站的管理和維護
人事人才網作為原人事局的門戶網站，承擔著發(fā)布人事相關信息和提供求職招聘平臺的任務。為了做好這項工作，首先是對網站信息發(fā)布流程進行了規(guī)范和完善，制訂了《網站信息發(fā)布審批流程》、《網站信息發(fā)布審批表》、《網站信息安全保密制度》等相關制度和表格。其次對進入網上人才庫的人才信息進行嚴格審核，不符合規(guī)范的信息絕對不允許進入網上人才庫。對進行網上招聘的單位，一律要求出具相關的資質證明材料，并填寫網上招聘申請表。經過嚴格審核后方可放開網站招聘權限。
4、高校畢業(yè)生服務工作
xxxx年是國家對高校畢業(yè)生工作特別重視的一年，通過三個方面切實做好畢業(yè)生服務工作。
（1） 強化畢業(yè)生報到程序。為了做好畢業(yè)生的報到工作，針對畢業(yè)生找不到報到處的問題，中心在單位入門處拉起“歡迎高校畢業(yè)生來我處報到”的橫幅進行宣傳；設計了三縣一區(qū)統(tǒng)一標準和格式的《高校畢業(yè)生報到登記表》和xxxx年高校畢業(yè)生報到數據庫，對接收報到的學生進行了詳細的登記并輸入數據庫中保存，各縣（區(qū)）定期按時上報，由市人才中心匯總保存；印刷了5000分就業(yè)指導信息宣傳材料免費發(fā)放。
�。�2） 強化畢業(yè)生求職登記。首先在接收高校畢業(yè)生的同時，對未就業(yè)并有求職意向的人員進行登記并輸入到本地人才信息庫中，供用人單位查詢。其次建立和高校之間的聯(lián)系，對高校當年的畢業(yè)生進行就業(yè)宣傳指導，發(fā)放就業(yè)宣傳材料，組織學生參加各類招聘會，促進學生的就業(yè)。
�。�3） 強化就業(yè)統(tǒng)計工作。按照省就業(yè)處的要求，人才中心負責每月3日以前上報上月離校未就業(yè)高校畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計數據。為此，中心統(tǒng)一制訂了統(tǒng)計表格，統(tǒng)一了統(tǒng)計口徑和上報時限，并下發(fā)到三縣一區(qū)各人才中心，定責定人。從10月份開始，共計上報了四期數據統(tǒng)計表，較好的完成了任務。
5、規(guī)范流動人員人事檔案管理
今年，中心建立了高校畢業(yè)生到檔信息查詢系統(tǒng)，并定期進行更新，對高校畢業(yè)生及時了解自己的檔案流向起到很大的幫助。為保障流動人員人事檔案的完整性，中心加強了對檔案材料的'完善工作，及時辦理各種檔案接轉手續(xù)，做好了檔案的收集、整理、保管及信息錄入等工作，形成了以計算機管理為基礎的檔案管理模式。xxxx年共接收檔案926卷，轉出檔案120卷，接收檔案材料280份，接待檔案查閱515卷。
6、開展流動人員人事代理服務
為早日實現(xiàn)人事代理全方位服務，中心擴大了人事代理服務范圍，加強了人事代理的宣傳力度，在原有業(yè)務基礎上開展了轉正定級、檔案工資調整等新業(yè)務，并制定了《人事代理知識宣傳問答》，通過發(fā)放宣傳單和網上宣傳等方式，使用人單位和畢業(yè)生對人事代理有了更深的認識。xxxx年，新增個人委托人事代理152人，新增單位人事代理5家共61人，其中市拆遷辦7人，市白蟻防治中心6人，市房產物業(yè)有限公司8人，市房地產交易中心32人，市環(huán)護科研所8人。轉正定級及檔案工資核定作為新開展業(yè)務也取得了一定的進展。xxxx年，共辦理人事代理人員轉正定級及檔案工資核定193人，開具商調函及相關檔案證明106份，辦理聘用合同鑒證90份，辦理就業(yè)協(xié)議28份。
二、xxxx年工作中存在的不足
1、 建立人才資源庫工作還不完善。雖然建立人才庫工作采用了統(tǒng)一標準、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一操作的方法，但實際執(zhí)行情況離當初制訂的目標還有一定的差距。需要進一步細化流程，在表格制訂、服務流程、上報時限等多個方面嚴格要求，完善和推進人才信息庫的建設。
2、人事代理服務需進一步規(guī)范。有些業(yè)務雖然已經開展，但缺少相應的表格資料，辦理程序不夠規(guī)范。一方面不利于業(yè)務的開展，另一方面給相應的統(tǒng)計工作帶來了難題。下一步除了要完善表格等資料，還要進一步完善人事代理辦理程序。
三、20xx年工作計劃
（一） 做好市人才服務中心日常工作。
1、加大人才服務工作的宣傳力度，特別是人事代理和檔案管理工作，增強畢業(yè)生及用人單位對人事代理業(yè)務的認識，進一步擴大人事代理和檔案管理的服務范圍。
2、整理XX年至xxxx年人事代理人員檔案，進一步完善檔案材料的收集，做好檔案材料的登記、催交等后續(xù)補充工作，突出人事檔案的服務功能。規(guī)范人事代理人員檔案工資核定與工資關系轉移程序，完成XX年至xxxx年人事代理人員轉正定級及檔案工資核定工作。
3、加強接收高校畢業(yè)生報到工作的力度，提前籌劃，建立相應的報到流程，完善登記表格，對來報到的人員進行詳細的登記及入庫。
4、加強高校畢業(yè)生就業(yè)工作。舉辦3場高校畢業(yè)生就業(yè)招聘會，擴大與市外、本地企業(yè)的接觸，了解需求的人才層次；加強與市外高校及本市xxxx師專、職業(yè)學院的聯(lián)系，溝通人才就業(yè)的趨向。搭建就業(yè)平臺，舉辦就業(yè)洽談會，為人才就業(yè)提供優(yōu)質高效的服務。
5、認真學習國家、省出臺的人才就業(yè)方面的政策，完善相關的程序和制度。積極開展各項工作，增強工作主動性，提高業(yè)務辦理的服務水平，建設學習型單位。
（二） 積極探索建立市、縣區(qū)人才信息資源共享機制，不斷完善企業(yè)信息庫及人才信息庫。
為實現(xiàn)全市人才信息資源共享，促進人才的合理流動，我中心建立市、縣（區(qū)）聯(lián)動機制，不斷完善企業(yè)信息庫及人才信息庫。各市、縣（區(qū)）人才中心對所屬本地重點企業(yè)進行登記入庫，并與企業(yè)建立長期的人才需求合作關系，對企業(yè)的用人方向及時關注和了解，通過招聘會和人才推薦的方式向用人單位提供急需的人才。同時，各人才中心也要通過畢業(yè)生報到和求職人員主動登記等方式收集本地求職人員信息，定期上報和匯總，及時更新人才庫中的信息，實現(xiàn)人才信息資源共享，不斷完善企業(yè)信息庫及人才信息庫。
�。ㄈ� 進一步推進統(tǒng)一的人力資源市場建設
隨著市人事局和市勞動局合并成新的市人力資源和社會保障局，市人才市場和人力資源市場也開始了合作的進程。市人才中心認識到，只有發(fā)揮兩個市場的長處，實現(xiàn)資源共享，才能共榮共贏。構建統(tǒng)一的人力資源市場是人才工作發(fā)展的必然趨勢。xxxx年12月5日的冬季高校畢業(yè)生大型人才招聘會，經過市人才中心和勞動就業(yè)中心的聯(lián)合舉辦，將人力資源市場的硬件資源和人才中心的軟件資源相結合，突出人力資源服務的整體優(yōu)勢和龍頭作用，招聘會取得了圓滿成功。20xx年，是我市與蕪湖市幫扶對接的第一年，屆時會有兩市合作的大型人才招聘會，將會更加利用這個資源，這個平臺，舉辦大型人才招聘會，把人才工作做大做強。
人才服務管理辦公室個人工作總結6
一、健全工作機制，中心上下出現(xiàn)新面貌
一是早動手，爭主動。春節(jié)上班第二天中心就召開春訓動員及收心會。春訓結束后又進行了全員參與的“解放思想、跨越發(fā)展”為主題的實踐及春訓成果演講會。兩次活動統(tǒng)一了中心人員的思想認識，強化了中心工作人員學習的氛圍。市委、市政府人才工作會議展開后，我們立即組織中心全體人員學習會議精神，研究落實有關工作的辦法、措施，并積極到市委組織部去爭取支持，以便更好地為人才服務。
二是措施強，樹形象。在春訓期間我們制定了全年工作計劃，并分解到月；討論完善中心績效考核辦法，統(tǒng)一思想，形成共識。決定20XX年中心實行績效考核、上班簽到制度及空位查崗制度，一月一結賬，獎優(yōu)罰劣，有效杜絕遲到、早退現(xiàn)象。通過近半年的實施，取得了相當好的成效，中心工作人員積極性有了明顯提升，工作紀律非常好，工作主動性強，完成工作的質量及效果均遠高于往年。
三是標桿硬，講規(guī)范。制定了《xx市人才服務中心標準化服務管理手冊》，目前已整理成冊，即將付印，作為我們今后的工作標準、考核依據。包含了中心團隊文化、服務環(huán)境、服務紀律和各項業(yè)務服務規(guī)范等
諸多方面的內容，甚至對員工品德、禮儀等都有系統(tǒng)明確的規(guī)范。這項規(guī)范的出臺使中心各項工作都有了可以定量的標準，大大提高了工作效率和服務形象。
二、強化工作措施，各項業(yè)務工作取得了新成效。
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為了更好的服務基層群眾，配合市委、市政府開展的“進村入戶”活動，先后組織了兩次高層次的專家服務：4月12日，邀請國際奶水牛界權威、意大利那不勒斯大學獸醫(yī)學院和動物學院教授朱塞培先生，國際著名育種中心、意大利琪雅琪爾育種中心主任安娜女士，及華中農業(yè)大學教授、博士生導師楊利國、郭愛珍等12名專家到xx縣xx鎮(zhèn)奶水牛場進行生產技術指導及技術講座，和國際著名專家和基地建立了合作關系；4月20日，邀請市畜牧局高級專家劉建軍老師到xx鎮(zhèn)xx村為來自xx村、xx村、xx村的養(yǎng)羊大戶集中進行技術指導。這兩次活動受到了廣大養(yǎng)殖戶的歡迎和好評，同時也擴大了我局和中心的影響力，取得了較好的效果。
（二）人才招聘有新氣象。
順應人才流動規(guī)律，創(chuàng)新工作思路，探索外出引才和市場日常招才相結合的人才招聘工作模式。一是建立外地人才招聘信息發(fā)布制度，每月對我市大中型企業(yè)單位人事處發(fā)布人才招聘信息，共發(fā)布信息51次。二是兩次組團參加全省大型人才招聘會，我市有二十余家大型企事業(yè)單位參加外出攬才，共達成就業(yè)意向368人，其中研究生39人、本科329人。三是開辦了“春風行動”全國網絡招聘會，共有41家企業(yè)參會，提供崗位278個。四是舉辦周四集市16場，共
接待用人單位近65家，提供就業(yè)崗位760個，接待求職咨詢1200余人。五是舉辦專場招聘會6場，招聘人員32人。
�。ㄈ┤瞬欧⻊罩匾�(guī)范、講質量，營造“家”文化。
一是建立了未就業(yè)高校畢業(yè)生推薦就業(yè)信息發(fā)布制度和就業(yè)信息手機服務平臺，根據登記在冊的未就業(yè)學生手機信息，通過飛信定期向他們發(fā)送就業(yè)崗位信息，共發(fā)布信息705條。目前根據手機信息已找到合適工作的學生已經有了19人，受到了畢業(yè)生的好評。
二是人事代理推行標準化服務，做到了規(guī)范化、個性化、專業(yè)化。截止6月底共辦理人事代理1434人，代管戶口18人，辦理流動手續(xù)20人，整理歸檔材料8000份，審批工資3557人次，辦理職稱申報64人，辦理退休12人，接待檔案查詢400多人次。三是開展上門服務。上半年走訪了荊楚理工學院、市建管處和市中心血站等七家代理單位，進行政策宣傳，征求意見建議等。
四是加強流動黨員管理。建立了流動黨員QQ群，為流動黨員過組織生活、相互交流提供平臺。建黨九十周年前夕，我們組織召開了流動黨員慶七一座談會，流動黨員們紛紛表示，“雖然我們工作在流動，但我們的心沒有流動，人才中心讓我們有家的感覺。”
�。ㄋ模┲攸c工作、創(chuàng)新工作穩(wěn)步推進。
今年的創(chuàng)新工作建立回荊海外留學人員服務工作平臺六月份已發(fā)布公告，正式啟動，目前正在開展人員登記及建立人員數據庫的工作。今年的重點工作“推進人才開發(fā)基地建設工作”方案已起草，目前正在和市人才辦等單位協(xié)調相關事項，完善有關政策辦法，擬下半年正式實施。
（五）宣傳活動多樣化。
半年來先后有3篇文章被局簡報采用，《xx日報》發(fā)表信息5篇；發(fā)放各種宣傳資料約20XX余份；通過流動黨員QQ群、xx人才網和寄發(fā)慰問信的方式為1000多名流動黨員、代理人員送去了節(jié)日的祝福。
三、加強監(jiān)督檢查督辦，中心執(zhí)行力有新提高
一是實行每月工作例會制度。各項業(yè)務工作一月一小結，每月召開一次工作例會，對當月各科室工作進行小結，對工作人員當月情況進行考評；研究解決上月工作存在的問題及下月工作的措施，確定下月工作目標。
二是建立定期檢查督辦制度。實行每日領導值班制度，對當天工作紀律進行監(jiān)督檢查；指定專人對每月確定的工作目標完成情況在每月中旬進行督辦，確保目標任務按時完成。在各窗口發(fā)放服務對象意見反饋表，讓服務對象監(jiān)督我們的工作，上半年共收到反饋表600多份。
三是完善獎懲制度。每月對員工的工作完成情況、紀律、掛牌上崗、投訴等情況進行匯總，獎優(yōu)罰劣，結硬仗，不打折扣，確保中心各項制度得到落實，各項工作目標按期完成，做到了時間過半，任務過半。
四、存在的問題
�。ㄒ唬┕步涃M投入不足。專家服務及人才招聘等工作沒有列入預算，所需工作經費均為自籌解決，開展公共服務的源動力不足。
（二）職能有待于理順。人事代理業(yè)務局內部多頭辦理、業(yè)務上下不對口等影響市人社部門形象的老問題還有待解決。
五、下半年工作要點
下半年要繼續(xù)圍繞“服務經濟、保障民生、促進和諧”的服務主題，堅持把壯大企業(yè)人才隊伍，提升農村人才素質作為重要抓手。
一是做好回荊海外留學人員服務的后續(xù)管理工作。進一步加大宣傳力度，加強數據庫建設，摸清在荊海歸人才基本信息，為企業(yè)引才。對高層次人才在創(chuàng)業(yè)融資、定居落戶、家屬隨遷、子女入學等方面，尋求政策支持，爭取能進一步將優(yōu)惠政策明細化。
二是完成“推進人才開發(fā)基地建設工作”，助推農村基層經濟發(fā)展。下半年將對現(xiàn)有農村實用人才培訓基地進行專門調研，開展實地評估，擇優(yōu)扶強，注重實效，去粕存精，建成的8家具有代表性的基地作為“xx市農村實用人才培訓示范基地”，幫助基層農村培育出質量有保障，技術過得硬的本土人才。
三是圍繞全年工作計劃，做好日常性工作。
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