渠道經(jīng)理述職報(bào)告
渠道經(jīng)理述職報(bào)告(精選10篇)
東流逝水,葉落紛紛,荏苒的時(shí)光就這樣悄悄地,慢慢地消逝了,回顧這段時(shí)間以來的工作,收獲頗豐,不妨坐下來好好寫寫述職報(bào)告吧!但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編幫大家整理的渠道經(jīng)理述職報(bào)告(精選10篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
渠道經(jīng)理述職報(bào)告1
尊敬各位評委:
我叫,年月取得大專學(xué)歷,1996年被聘為政工師職稱,1999年取得武漢大學(xué)行政管理本科文憑。從1996年被聘為政工師以后,我先后擔(dān)任過檢測站書記、公司辦主任、二大隊(duì)黨總支書記等職務(wù),20XX年開始,擔(dān)任油品運(yùn)輸分公司經(jīng)理。14年以來,我連續(xù)年被評為公司模范、先進(jìn)思想政治工作者,年被評為公司雙文明模范、先進(jìn)個(gè)人,年被評為先進(jìn)黨務(wù)工作者,F(xiàn)在,我就被聘為政工師職稱以來的學(xué)習(xí)和工作隊(duì)情況匯報(bào)如下,敬請各位評委審議。
一、善于學(xué)習(xí),使自己盡快成為經(jīng)濟(jì)工作的行家。
我的工作崗位雖然在政工系統(tǒng)的時(shí)間較多,但我十分注重經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)工作的學(xué)習(xí)和研究,早在1986年,我就取得了大慶石油學(xué)院計(jì)算機(jī)與控制工程系工業(yè)管理工程專業(yè)學(xué)習(xí)畢業(yè)證書。20XX年,我又取得了勞動(dòng)部和社會(huì)保障部企業(yè)信息管理師的資格證書。與此同時(shí),我還訂閱了《世界經(jīng)濟(jì)》、《經(jīng)濟(jì)管理學(xué)》等雜志,刻苦鉆研不同經(jīng)濟(jì)時(shí)期,不同經(jīng)濟(jì)環(huán)境、不同經(jīng)濟(jì)條件下經(jīng)濟(jì)管理的觀念和管理,攻下了“運(yùn)籌學(xué)”、“營銷學(xué)”等專項(xiàng)理論方面的知識(shí),研究了運(yùn)輸行業(yè)低成本高效益的有關(guān)問題,先后撰寫了《團(tuán)結(jié)是基層領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)有力的保證》、《對原油運(yùn)輸由被動(dòng)營運(yùn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)的思考》、《運(yùn)用“運(yùn)籌學(xué)”方法,強(qiáng)化“利用率”管理,切實(shí)提高車輛在油品運(yùn)輸中的“工作效率”》等理論文章,其中,我撰寫的《降低貨運(yùn)成本,實(shí)現(xiàn)貨運(yùn)安全探討》的論文,在《江漢石油經(jīng)濟(jì)》雜志上發(fā)表。
二、開拓進(jìn)取,把油品運(yùn)輸分公司的經(jīng)營管理提高到一個(gè)新的臺(tái)階。
20XX年我擔(dān)任油品運(yùn)輸分公司經(jīng)理后,在班子成員的大力支持下,始終致力于經(jīng)營管理機(jī)長健全和完善。首先是,抓好規(guī)章制度修改完善。我對分公司的各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了全面的清理,并利用職工代表大會(huì),修訂完善了《生產(chǎn)運(yùn)行管理規(guī)定》、《油料考核實(shí)施細(xì)則》、《材料管理規(guī)定》、《車輛修保管理規(guī)定》、《路單管理規(guī)定》等十六項(xiàng)管理制度。目前,我們正將這些制度匯編成冊,發(fā)到員工人手一冊,今年初,我們還在分公司范圍內(nèi),開展了管理制度執(zhí)行年活動(dòng),有效推動(dòng)了各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。其次是,解決好經(jīng)營管理的突出問題。我針對經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的新問題、新矛盾、新難點(diǎn),創(chuàng)新管理辦法,逐步推動(dòng)管理工作向精細(xì)化方向發(fā)展。針對油料管理上存在的問題,推行了油料“日清日結(jié)”管理辦法,實(shí)行了“油料管理責(zé)任追究制度”,與周磯第一加油站簽定了“加強(qiáng)車輛加油環(huán)節(jié)管理協(xié)議”,使油料管理工作得到了實(shí)質(zhì)上上的加強(qiáng),其經(jīng)驗(yàn)在公司召開的專業(yè)會(huì)進(jìn)行了推廣。針對材料、輪胎、修理中存在的薄弱環(huán)節(jié),在分公司全面推行了“收入、成本日清日結(jié)”管理辦法,使各項(xiàng)成本從源頭上得到了較好的控制。針對夏時(shí)制安全教育不好落實(shí)的問題,實(shí)行了路單上加蓋“安全提示語”,駕駛室發(fā)放“夏時(shí)制安全注意事項(xiàng)”,編印“危貨車輛安全運(yùn)行要點(diǎn)”等,有力的促進(jìn)了安全工作。在我擔(dān)任分公司經(jīng)理的三年中,車輛隊(duì)沒有發(fā)生過一次重大責(zé)任事故。僅20XX年,我分公司就先后獲得了局“管理提升年先進(jìn)單位”、“交通運(yùn)輸管理模范單位”、“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”等稱號(hào)。
三、勤奮工作,帶領(lǐng)油品運(yùn)輸分公司走上穩(wěn)定有效發(fā)展的快車道。
作為分公司行政一把手,我始終把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)。在市場運(yùn)輸作上,我研究實(shí)施了“四好謀略”,即:“穩(wěn)定好”采油廠市場,“協(xié)調(diào)好”松滋采油廠市場,“把握好”銷售公司市場,“研究好”潛石化市場。在生產(chǎn)運(yùn)行上,我制定并實(shí)施“車輛高效運(yùn)行法”,即:“一車多點(diǎn)”的生產(chǎn)運(yùn)行原則,“一站多帶”的生產(chǎn)運(yùn)行方法,“多車多帶”的生產(chǎn)運(yùn)行策略。在內(nèi)、外部關(guān)系協(xié)調(diào)上,我始終堅(jiān)持“利益平衡”和“互利雙嬴”的觀念,盡可能的避免利益沖突、關(guān)系緊張問題的出現(xiàn),確保分公司的發(fā)展始終處于良性循環(huán)的狀態(tài)。近三年來,在分公司干部、員工的共同努力下,實(shí)現(xiàn)了一年一個(gè)跨越,一年一個(gè)攀升的良好局面,上交公司利潤,由20XX年的270.83萬元,上升到20XX年的301.15萬元,今年1-8月份,已實(shí)現(xiàn)利潤190.1萬元,超利16.74萬元。
渠道經(jīng)理述職報(bào)告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位家人:
大家好!
我xx年10月加入我們味美公司團(tuán)隊(duì),擔(dān)任生產(chǎn)廠長,我主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的定制工作及生產(chǎn)控制體系的建立與完善,組織安全、文明、均衡生產(chǎn);建立、實(shí)施和保持質(zhì)量體系有效實(shí)施質(zhì)量管理;組織新設(shè)備的調(diào)試、維修、和技改項(xiàng)目方案的制定;本部門《規(guī)章制度》的制訂、執(zhí)行和檢查等工作。
回顧xx年的工作,在各位家人的大力支持下,在生產(chǎn)系統(tǒng)全體員工努力下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排、目標(biāo)任務(wù)、努力工作、拼搏向上。我始終將“責(zé)任、誠實(shí)、激情”作為自己的從業(yè)準(zhǔn)則,時(shí)刻圍繞質(zhì)量、衛(wèi)生、安全、效率來規(guī)劃工作內(nèi)容,設(shè)定工作標(biāo)準(zhǔn),積極學(xué)習(xí)、實(shí)踐,采用先進(jìn)的、實(shí)用有效管理方法(管理系統(tǒng):制度+流程+標(biāo)準(zhǔn)+工具+檢查)來推動(dòng)生產(chǎn)部的各項(xiàng)工作,F(xiàn)將xx年的各項(xiàng)工作向公司各位家人匯報(bào)如下:
一、捍衛(wèi)和落實(shí)企業(yè)文化方面
(認(rèn)真、快、保證完成任務(wù)、絕不找借口)
1、生產(chǎn)方面。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門的支持協(xié)調(diào)下,生產(chǎn)廠的全體員工積極努力,調(diào)配各種生產(chǎn)資源,提高生產(chǎn)效率,年加工完成429.330噸,完成年初計(jì)劃(xx年年初計(jì)劃年完成450噸)的95.4%。
2.準(zhǔn)時(shí)交貨率。
不管天氣、設(shè)備等客觀原因,我們都克服困難,使準(zhǔn)時(shí)交貨率達(dá)到98%,很好的保障了公司的及時(shí)出貨,進(jìn)一步的提升了客戶價(jià)值。
3、生產(chǎn)安全與質(zhì)量安全
xx年經(jīng)過全體員工的努力,在全年的工作中,未發(fā)生重大食品安全和質(zhì)量事故,食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量有了更好的保證,出廠檢驗(yàn)合格率達(dá)到100%,國家相關(guān)職能部門抽檢合格率為100%,xx年生產(chǎn)安全與食品安全事故為零。
二、主要工作
1、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù),合理安排生產(chǎn)計(jì)劃,力求保障產(chǎn)量的完成。
xx年對生產(chǎn)部來講是緊張有序的一年。所謂緊張是指公司在年初下達(dá)了生產(chǎn)指標(biāo)同時(shí)還有其他對公司發(fā)展有重要幫助的其他指標(biāo)。所謂有序是指在任務(wù)下達(dá)以后,從生產(chǎn)廠現(xiàn)有的資源,如設(shè)備、人員等方面入手,對生產(chǎn)廠的年均產(chǎn)能、客戶定單情況、進(jìn)行綜合評估,得出最直觀的數(shù)據(jù),用于指導(dǎo)制定出了《xx年生產(chǎn)部工作計(jì)劃》。工作計(jì)劃以在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上,進(jìn)行生產(chǎn)成本的管理與控制,進(jìn)一步提高生產(chǎn)的效率和產(chǎn)量為指導(dǎo)思想,包含了:月度產(chǎn)量酒劃;自動(dòng)化設(shè)備投入計(jì)劃;設(shè)備設(shè)施檢修、技改計(jì)劃;銷售淡季庫存計(jì)劃等確保產(chǎn)量、質(zhì)量、的各項(xiàng)管理措施。相對嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作計(jì)劃很好的指導(dǎo)了生產(chǎn)部的主要工作,使生產(chǎn)廠的工作能夠正常、有序進(jìn)行。xx年生產(chǎn)模式訂單劃加為計(jì)生產(chǎn)模式。整合訂單信息,減少了生產(chǎn)的盲目性,將不同訂單的同類產(chǎn)品盡可能一起生產(chǎn),以減少頻繁換產(chǎn)品、清洗等的時(shí)間,提高單位時(shí)間內(nèi)的產(chǎn)量。特別是在年底,由于天氣及原料等原因,將部分產(chǎn)品改為計(jì)劃生產(chǎn),專線生產(chǎn),極大地減少了更換品種等無效的工作,提高了生產(chǎn)效率。圓滿地完成了公司滿足客戶發(fā)貨的任務(wù),并且保證了充足的備貨。10月份通過合理的計(jì)劃庫存,將未來幾個(gè)月銷售的生產(chǎn)任務(wù)前提,也使整個(gè)生產(chǎn)更加有序均衡,員工收入基本平穩(wěn),同時(shí)引進(jìn)自動(dòng)化設(shè)備,緩解生產(chǎn)壓力,購進(jìn)1套自動(dòng)灌裝設(shè)備,改造輸送帶,使之快速發(fā)揮作用,將調(diào)味油包裝產(chǎn)能由日均2噸增加到10噸。后期隨著市場情況,均衡生產(chǎn)配合銷售緩解庫存壓力。
2、組織安全生產(chǎn)
1)現(xiàn)場管理
工作環(huán)境會(huì)影響到一個(gè)人的心情,而心情會(huì)影響到工作效率,清潔有序的工作環(huán)境才能保證員工作業(yè)的高效率。xx年,生產(chǎn)車間以“于細(xì)微之處著手,塑造味美新形象”為指導(dǎo)思想,加強(qiáng)推行5S管理方法,即將整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)融入生產(chǎn)車間的日常管理。以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造清潔有序的生產(chǎn)環(huán)境,從而提高企業(yè)形象;提高生產(chǎn)效率;提高準(zhǔn)時(shí)交貨率;減少故障,保障品質(zhì);加強(qiáng)安全,減少安全隱患;養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣,降低生產(chǎn)成本;縮短作業(yè)周期,保證交期;改善企業(yè)精神面貌,形成良好企業(yè)文化。
2)強(qiáng)化現(xiàn)場質(zhì)量管理
xx年設(shè)立了現(xiàn)場品管崗位,并有專業(yè)的品管員在生產(chǎn)過程中,認(rèn)真實(shí)施推進(jìn)質(zhì)量管理體系,完善規(guī)范了7份生產(chǎn)部的設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn)(提升機(jī)操作程序、粉碎機(jī)操作程序、包裝機(jī)操作程序、離心機(jī)操作程序、噴碼機(jī)操作程序、膠囊機(jī)操作程序、壓蓋機(jī)操作程序)2份管理標(biāo)準(zhǔn)(員工崗位技能考核辦法、車間員工績效考核細(xì)則)和3份生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(冷提工藝產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書、熱提工藝產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書、油炸工藝產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書),使生產(chǎn)部各環(huán)節(jié)人員都能做到工作有章可循,有法可依,以保障生產(chǎn)系統(tǒng)的正常有序工作和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高。
3)提高設(shè)備及人員綜合利用率
在生產(chǎn)過程中,組織生產(chǎn)車間推行設(shè)備管理點(diǎn)檢活動(dòng)模式,結(jié)合方生產(chǎn)廠的實(shí)際情況制定并完善了實(shí)施方案。該方案以搞好機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理,促進(jìn)機(jī)械設(shè)備管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化為方針,通過逐步提高機(jī)修工的技能水平和提高機(jī)械設(shè)備裝備水平,最終使機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理水平走向良性循環(huán)軌道。
制定全面設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,確定與本單位實(shí)際情況相符的有效執(zhí)行的措施和準(zhǔn)備具體實(shí)施辦法,主要包括組織員工進(jìn)行點(diǎn)檢培訓(xùn),成立全面生產(chǎn)維護(hù)小組,制定全面生產(chǎn)維護(hù)目標(biāo)和政策,自主維修方案,視具體情況為維修和操作人員提供補(bǔ)充培訓(xùn),以形成設(shè)備的初期管理體制,堅(jiān)持全面生產(chǎn)維護(hù)并對計(jì)劃加以完善以求持續(xù)改進(jìn),完善實(shí)施工作,提高全面生產(chǎn)維護(hù)水平。在整個(gè)維護(hù)過程中,全程監(jiān)督檢查,并及時(shí)整改。
4)設(shè)備維護(hù)控制方面
為了確保生產(chǎn)和設(shè)備的安全、穩(wěn)定、正常運(yùn)行,保證訂單的按時(shí)、按質(zhì)完成,提高生產(chǎn)車間的綜合產(chǎn)能,提升生產(chǎn)車間的整體自動(dòng)化設(shè)備。xx年,我組織對生產(chǎn)車間的各項(xiàng)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),針對運(yùn)行不良的設(shè)備,堅(jiān)持以預(yù)防為主,日常保養(yǎng)和、定期維護(hù)、消除隱患、運(yùn)行良好為主的方針,進(jìn)行一級(jí)、二級(jí)維修項(xiàng)目的分類,根據(jù)分類狀況,制定維修、改造方案。
xx年,根據(jù)實(shí)際需要對原有的灌裝設(shè)備進(jìn)行更換,使我們的產(chǎn)能大大提高的同時(shí)效率也大大提高
5)新設(shè)備引進(jìn)
為了提高生產(chǎn)效率,順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的大趨勢,同時(shí)也為了解放更多的勞動(dòng)力投入其他重點(diǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn),提高生產(chǎn)效率,保證預(yù)期產(chǎn)量的完成,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和帶領(lǐng)下,5月份,投入使用1套自動(dòng)灌裝設(shè)備;自動(dòng)化設(shè)備的投入使用,大大提高了我方便面車間的生產(chǎn)效率,加快了公司發(fā)展的步伐。
同時(shí)公司生產(chǎn)廠還新增加2條生產(chǎn)線(感恩禮品生產(chǎn)線和腸健康產(chǎn)品生產(chǎn)線)為公司以“穩(wěn)中求進(jìn)”中的進(jìn)做好了一片拼圖。
3、安全管理
xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在有公司個(gè)部門配合支持下,在重點(diǎn)實(shí)施安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,我結(jié)合年初簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書和單位實(shí)際,堅(jiān)持"學(xué)習(xí)、創(chuàng)新"的管理理念,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,落實(shí)了生產(chǎn)部的安全生產(chǎn)責(zé)任制,強(qiáng)化對一線作業(yè)人員安全培訓(xùn),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,較好地完成了安全生產(chǎn)工作任務(wù),促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。
1)總體安排,明確安全生產(chǎn)責(zé)任
在全面總結(jié)去年安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,對xx年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排。生產(chǎn)部成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,各個(gè)班長簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,明確了各班的安全生產(chǎn)責(zé)任及安全生產(chǎn)任務(wù),把安全生產(chǎn)責(zé)任通過責(zé)任書的形式予以明確,使安全管理工作落實(shí)到每一個(gè)在建項(xiàng)目,貫穿到每一項(xiàng)工作的始終。
2)加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)
根據(jù)公司要求,結(jié)合生產(chǎn)廠實(shí)際情況,對員工分批進(jìn)行了生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)培訓(xùn),提高了員工的生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)意識(shí),并時(shí)常進(jìn)行安全、設(shè)備現(xiàn)場管理綜合檢查,加大安全巡視力度,消滅安全隱患,達(dá)到安全生產(chǎn)目的。通過培訓(xùn)提高了職工的安全生產(chǎn)操作技能和遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度的自覺性,提高了安全生產(chǎn)管理人員的工作水平。每周二、周五進(jìn)行安全衛(wèi)生檢查,排除安全隱患,力爭把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
通過一年的不懈努力,xx年全年安全事故為零。
4、數(shù)字化管理
居快精細(xì)化管理進(jìn)程,根據(jù)調(diào)味油生產(chǎn)工藝流程,在調(diào)味油生產(chǎn)的整個(gè)周期內(nèi)從細(xì)節(jié)上進(jìn)行成本管控,針對原材料和損耗制定量化標(biāo)準(zhǔn),制定并逐步完善了更科學(xué)有效的管理制度,對成本進(jìn)行數(shù)字化管理。以達(dá)到節(jié)能降耗的目的。實(shí)行全員成本管理方法。將成本目標(biāo)分解到個(gè)人。形成人人參與,人人有責(zé)的成本核算網(wǎng)。
定期開展全面或?qū)n}工藝、成本、設(shè)備分析會(huì),公布成本數(shù)據(jù),搞好生產(chǎn)分析、指標(biāo)分析、投入產(chǎn)出分析。分析會(huì)采用多種形式:按日分析、定期分析、專題分析、綜合分析等?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),找出教訓(xùn),并提出改進(jìn)的具體措施。每個(gè)班組長作為一線的成本核算員,要求認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),堅(jiān)持原則,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對本班發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行審核、考核。
實(shí)施并完善生產(chǎn)車間各種物料工藝使用。通過制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃,加強(qiáng)物料控制,改變以前不合理的領(lǐng)料方式,提高生產(chǎn)效率,持續(xù)降低生產(chǎn)成本,在投原料相同的情況下,生產(chǎn)周期相較20xx年用時(shí)更短,足以說明生產(chǎn)效率得到了提升,生產(chǎn)成本有一定程度的下降。
配合采購部提高物料的及時(shí)配套率,加強(qiáng)高質(zhì)量物料的采購率。通過制訂合理的物料請購計(jì)劃、重點(diǎn)跟進(jìn)不易采購的及易延誤交期的物料、及時(shí)推動(dòng)相關(guān)部門改善物料及時(shí)供應(yīng)問題等措施,外購物料的及時(shí)到貨率均有較大的提高。從而使生產(chǎn)廠能更合理地安排生產(chǎn),減少因?yàn)樵虾洼o料不合適、質(zhì)量不好造成的損耗,有效的控制了生產(chǎn)成本。
5、幫助員工成長方面
1)培訓(xùn)
為了團(tuán)隊(duì)的績效提升,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,針對車間一線員工;從理論知識(shí)、實(shí)際技能、工作態(tài)度三個(gè)方面進(jìn)行質(zhì)量、安全、衛(wèi)生的培訓(xùn),每天晨會(huì)安排生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)做簡單的培訓(xùn),每周組織一到兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)教育,通過講授和現(xiàn)場實(shí)操演練,相互交流,研究和學(xué)習(xí)改進(jìn)業(yè)務(wù)技能;及時(shí)對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。共計(jì)集中培訓(xùn)39次,受訓(xùn)人員達(dá)到720人次,使員工掌握了各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng),改善了工作態(tài)度,提高了員工的工作熱情,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神,提高了員工的素質(zhì),提升了員工履行工作職責(zé)的能力,改善了工作績效。
2)激勵(lì)
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展只靠優(yōu)良的設(shè)備是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力,使員工的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到最佳結(jié)合,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。xx年,同人力資源部密切合作,針對不同工作崗位制定相應(yīng)的績效考核方案。將產(chǎn)量、質(zhì)量、衛(wèi)生、安全等因素都加入考核項(xiàng)目,實(shí)行績效工資。同時(shí)設(shè)立安全獎(jiǎng)、學(xué)習(xí)成長標(biāo)兵、操作標(biāo)兵等制定考評細(xì)則,對員工進(jìn)行物質(zhì)和精神激勵(lì)。營造了積極向上,銳意進(jìn)取的工作氛圍,極大的調(diào)動(dòng)了員工的積極性,增強(qiáng)了工作動(dòng)力和責(zé)任感,努力投入工作,使各項(xiàng)工作績效得到提高。
3)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
xx年,針對生產(chǎn)廠團(tuán)隊(duì)人員的崗位有針對性的進(jìn)行個(gè)人學(xué)習(xí)輔導(dǎo),通過一定的規(guī)章制度、舉行競爭上崗、技能培訓(xùn)、打造一支業(yè)務(wù)精、人品好管理隊(duì)伍,確保調(diào)味油生產(chǎn)及質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定。
三、工作中存在的不足及改進(jìn)
不足:1.隨著企業(yè)的發(fā)展,在工作中管理水平還不夠,特別是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面感到自己需要不斷充實(shí)自己,2.在接受新的管理理念的時(shí)候還不夠積極主動(dòng),3.不能很好的控制自己的沖動(dòng)脾氣,人說沖動(dòng)是魔鬼,這一點(diǎn)我需要馬上糾正。
改進(jìn):xx年工作將從以下幾個(gè)方面去努力:
1.在生產(chǎn)安全方面和質(zhì)量安全方面:采取相應(yīng)的措施,保證在xx年生產(chǎn)安全事故、質(zhì)量安全事故為零(已經(jīng)對整個(gè)生產(chǎn)廠區(qū)進(jìn)行區(qū)域劃分,每個(gè)區(qū)域有責(zé)任負(fù)責(zé)人,對每個(gè)區(qū)域的安全等級(jí)進(jìn)行劃分,準(zhǔn)備與公司商量對每個(gè)等級(jí)有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰措施,區(qū)域負(fù)責(zé)人有權(quán)對違反操作規(guī)范的人員進(jìn)行教育處罰)
2.努力學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,理論結(jié)合實(shí)際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為創(chuàng)造客戶價(jià)值和增加客戶價(jià)值做出自己最大的貢獻(xiàn)和努力。
3.強(qiáng)化安全意識(shí),加強(qiáng)安全管理:做到人員落實(shí),制度落實(shí),機(jī)構(gòu)落實(shí),責(zé)任落實(shí),以確,F(xiàn)場安全生產(chǎn)管理。
4.團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、各事項(xiàng)都能事前溝通,會(huì)前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項(xiàng)管理辦法中去,完善經(jīng)營戰(zhàn)略,求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取。
5.鼓勵(lì)創(chuàng)新,讓創(chuàng)新形成文化,深入人心(1.制定獎(jiǎng)勵(lì)制度、不管是什么樣的創(chuàng)新形式都必須予以創(chuàng)新肯定,2.形成制度,每人每月必須有3條以上的創(chuàng)新或者改進(jìn)建議,與績效掛鉤,3.通過不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓員工知道創(chuàng)新的意義及重要性),創(chuàng)新越多,錢越多,員工的幸福感也會(huì)增加。
6.適當(dāng)?shù)脑黾庸S員工的文化體育活動(dòng),使員工得到勞逸結(jié)合的同時(shí)得到知識(shí)文化水平上的提高(開展與公司產(chǎn)品、生產(chǎn)有關(guān)的知識(shí)競賽,開展體育競賽等等這些來提高員工的幸福指數(shù))
我想,xx年通過我們大家的共同努力,味美的事業(yè)將會(huì)飛躍式的前進(jìn),我們在味美會(huì)越來越有家的溫暖,同時(shí)實(shí)現(xiàn)我們自己的夢想,我的述職完畢,謝謝大家。
渠道經(jīng)理述職報(bào)告3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一樣,在xxxx整整一年忙碌而又充實(shí)的緊張工作中,不知不覺的已經(jīng)迎來了xxxx年。過去的一年中,我經(jīng)歷了許多,也收獲了許多。我匯報(bào)的內(nèi)容包括三個(gè)部分:xxxx年工作總結(jié)、工作中個(gè)人存在的不足和一點(diǎn)感受以及xxxx年的工作思路。請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
第一部分、xxxx年工作總結(jié)
xxxx年是公司進(jìn)行全業(yè)務(wù)運(yùn)營的第一年,也是我們xx電信正式經(jīng)營移動(dòng)業(yè)務(wù)的第一個(gè)完整年。作為運(yùn)維部無線專業(yè)的一名員工,xxxx年我主要的工作包括小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和WLAN網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等兩個(gè)方面。在運(yùn)維部黃總、向總及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,與各位同事共同努力,共克時(shí)艱,基本做好了無線網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作,取得了一些的成果,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利推廣,為全省完成全年收入目標(biāo)做出了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
一、小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
xxxx年全年,在小靈通網(wǎng)絡(luò)徹底杜絕投資,各分公司維護(hù)費(fèi)用空前緊張的情況下,小靈通網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)面臨著前所未有的壓力。為實(shí)現(xiàn)省公司領(lǐng)導(dǎo)對小靈通網(wǎng)絡(luò)“保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行,重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不下滑”的要求,年初的時(shí)候就制定了相應(yīng)的全年工作思路,主要包括:
1、省公司與UT、中興、朗訊等三個(gè)廠家,簽訂全年的小靈通網(wǎng)絡(luò)維保合同,保障故障基站、板件的正常維修,保障廠家對各分公司的支撐力度,并按照要求每個(gè)季度組織一次現(xiàn)場巡檢;
2、制定小靈通網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)整的思路和流程,由各分公司根據(jù)用戶數(shù)量和話務(wù)量的變化將沒有業(yè)務(wù)量的基站調(diào)整到高話務(wù)區(qū)或新建社區(qū)等,保障重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量;
3、小靈通網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)考核指標(biāo)維持不變,督促各分公司繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行日常作業(yè)計(jì)劃,繼續(xù)對小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)予以足夠的重視。
通過全省運(yùn)維戰(zhàn)線無線專業(yè)所有領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力,全年小靈通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行基本穩(wěn)定,用戶流失速度也按照市場前端的計(jì)劃得到了有效控制。
二、WLAN網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
xxxx年,集團(tuán)公司和省公司對WLAN網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)工作予以了高度重視,全省全年共計(jì)建設(shè)Ap約12000個(gè),熱點(diǎn)4000個(gè),整個(gè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模急劇擴(kuò)張,尤其是成都分公司,在網(wǎng)運(yùn)行的Ap數(shù)量從幾十個(gè)急劇躍升至8000個(gè)。在保證工程建設(shè)順利推進(jìn)的同時(shí),也對網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提出了前所未有的挑戰(zhàn)。下半年,為配合集團(tuán)公司和省公司前端部門正式推出C+W統(tǒng)一認(rèn)證業(yè)務(wù),我們與前、后端所有部門共同努力,對維護(hù)規(guī)章制度、故障流程進(jìn)行了梳理,對網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)分析分析能力進(jìn)行了提升,基本完成了全年維護(hù)工作目標(biāo),各項(xiàng)考核指標(biāo)達(dá)到了集團(tuán)要求。全年的WLAN維護(hù)重點(diǎn)工作包括:
1、維護(hù)管理辦法、日常作業(yè)計(jì)劃和維護(hù)指導(dǎo)書的修訂和正式下發(fā);
2、會(huì)同10000號(hào)、省NOC、企信部和信產(chǎn)公司,對故障投訴處理流程的梳理和修訂;
3、建立全省WLAN網(wǎng)絡(luò)維護(hù)優(yōu)化支撐骨干團(tuán)隊(duì),進(jìn)行了幾項(xiàng)專題網(wǎng)絡(luò)分析;
4、組織全省WLAN網(wǎng)絡(luò)維護(hù)一線骨干集中進(jìn)行全面培訓(xùn),提升網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技能。
5、通過WLAN網(wǎng)管系統(tǒng)二期建設(shè),將09年建設(shè)的Ap基本納入網(wǎng)管系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了對瘦Ap組網(wǎng)的監(jiān)控和分析,完成與集團(tuán)采集平臺(tái)的聯(lián)調(diào)。
第二部分、工作中存在的不足和個(gè)人的一點(diǎn)感受
xxxx年,我主要負(fù)責(zé)的WLAN和小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)兩項(xiàng)工作,基本完成了全年目標(biāo),但是,在整個(gè)維護(hù)過程中,我也存在著很多的不足:
首先,工作作風(fēng)不夠細(xì)致,特別是上半年,基本很少到分公司現(xiàn)場進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流,導(dǎo)致發(fā)出的正式文件與分公司實(shí)際情況差異較大,沒有完全發(fā)揮一個(gè)省公司技術(shù)管理人員應(yīng)該起到的作用;
其次,技術(shù)鉆研不夠深入,特別是對WLAN網(wǎng)絡(luò)以及EVDO網(wǎng)絡(luò)的研究,沒有深入下去,僅僅滿足停留在表面,缺乏深度和廣度;
還有就是寫作能力不強(qiáng),特別是ppT和各類圖表的寫作能力,離部門領(lǐng)導(dǎo)的要求相距甚遠(yuǎn)。
在2011年的工作中,上述不足之處是我需要重點(diǎn)加強(qiáng)的方面,也是我努力提升自我素質(zhì)的重要方向。同時(shí),回顧全年的各項(xiàng)工作,也有一些個(gè)人的感受:
1、作為省公司后端基層管理人員,必須做好三個(gè)者:集團(tuán)政策的承接者、全省維護(hù)規(guī)章制度的制定者和各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)的考核者;必須深入分公司了解一線的實(shí)際情況;
2、要想保障小靈通網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行,就必須繼續(xù)貫徹落實(shí)各項(xiàng)日常作業(yè)計(jì)劃,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決網(wǎng)絡(luò)存在的重大安全隱患,也必須做好故障基站和板件的及時(shí)送修和督促廠家盡快修復(fù)返回;
3、WLAN網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作,對所有維護(hù)人員來說,都是全新的東西,尤其是采用瘦Ap+AC的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)后,特別是對無線專業(yè)的維護(hù)人員提出了更高的要求,對數(shù)據(jù)、無線、電源、傳輸?shù)雀鞣矫娴闹R(shí)和維護(hù)技能都需要掌握;
4、WLAN網(wǎng)絡(luò)如何實(shí)現(xiàn)對EVDO的補(bǔ)充,首要前提就是做好網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)流量分析,必須具備網(wǎng)絡(luò)分析的各項(xiàng)工具和手段,必須結(jié)合前端發(fā)展思路,從而實(shí)現(xiàn)我們預(yù)期的目標(biāo)。
第三部分、xxxx年工作重點(diǎn)
xxxx年,是中國電信全業(yè)務(wù)發(fā)展的攻堅(jiān)年,按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署,xx年打基礎(chǔ)、xx年上臺(tái)階,xx年就要?jiǎng)?chuàng)一流。而向總給我們提出的目標(biāo),在今年就要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)一流。這對我們來說,既是壓力更是動(dòng)力,在WLAN和小靈通網(wǎng)絡(luò)方面,計(jì)劃主要的做好以下幾項(xiàng)工作:
一、繼續(xù)優(yōu)化完善WLAN網(wǎng)絡(luò)維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度、流程,改進(jìn)網(wǎng)管系統(tǒng)功能,提升網(wǎng)絡(luò)分析能力;
二、配合前后端各部門,探索WLAN對EVDO流量分流的方法,初步形成行之有效的分析、調(diào)整思路和可落地的實(shí)施指導(dǎo)意見;
三、組織專項(xiàng)培訓(xùn),重點(diǎn)培養(yǎng)幾個(gè)全省WLAN網(wǎng)絡(luò)和無線寬帶方面的維護(hù)骨干,以點(diǎn)帶面的全力提升全省維護(hù)人員工作技能;
四、小靈通網(wǎng)絡(luò)做好統(tǒng)計(jì)分析和通報(bào),組織廠家落實(shí)現(xiàn)場巡檢和故障設(shè)備的保修工作,并按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署,探索利用小靈通站點(diǎn)、電源和傳輸布放Ap,充分盤活小靈通網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有存量資源。
回顧過去的xxxx,在x總、x總的帶領(lǐng)下,在文斌的精心指導(dǎo)和全體同事的密切配合下,小靈通網(wǎng)絡(luò)和WLAN網(wǎng)絡(luò)維護(hù)各項(xiàng)工作基本完成了省公司和部門的要求,在此對各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最真摯的謝意;
展望已經(jīng)開始的xxxx,相信我們這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的、團(tuán)結(jié)的、特別能戰(zhàn)斗的集體,也一定能夠圓滿完成全省無線網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)今年創(chuàng)一流的目標(biāo)。等到年底的時(shí)候,也相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和全體同事的共同努力下,也能夠自豪的交出一份讓所有用戶滿意、讓集團(tuán)和省公司領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓全省所有同事滿意的滿分答卷。
以上就是我述職報(bào)告的全部內(nèi)容,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
渠道經(jīng)理述職報(bào)告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫xx,現(xiàn)任職于xx酒店人力資源部,今天很開心站在這里向諸位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本人、本部門的述職報(bào)告。作為酒店人力資源部的.一員,個(gè)人認(rèn)為本部門務(wù)必要為酒店做好五件事情,分別是:為酒店“選人”、為酒店“管人”、為酒店“留人”、為酒店“育人”,最后就是做好酒店各部門的協(xié)調(diào)工作。
首先,選人。
海爾集團(tuán)管理制度中曾提到這樣一句話“一個(gè)企業(yè)若想做好,只需要管四樣?xùn)|西,管人、管物、管財(cái)、管信息,而后三樣的管理又都需要人來掌控!庇纱丝梢姡藛T對于一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要性,所以人力資源部要做的第一件事就是要通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、媒體、現(xiàn)場等各種渠道為酒店選拔人才、儲(chǔ)備人才。
其次,管人。
中國有句俗語叫“無規(guī)不成方圓”,同樣對于未來即將擁有五六百號(hào)員工的大型假日就彈而言更不例外,所以人力資源部要做的第二件事,就是要為酒店量身制定一套科學(xué)完善的管理制度,使得每位在職員分工明確、各持其職,進(jìn)而使酒店的運(yùn)轉(zhuǎn)有條不紊的進(jìn)行下去。
再次,留人。
本人從事酒店行業(yè)雖然只有短短兩個(gè)月,但通過認(rèn)真觀察和細(xì)心接觸,本人得到這樣一個(gè)結(jié)論:做酒店行業(yè)的人都具備兩個(gè)特點(diǎn)-服務(wù)精神、奉獻(xiàn)精神。因?yàn)橄矚g這個(gè)行業(yè)所以才一直堅(jiān)持著,因?yàn)榫邆浞⻊?wù)精神所以才一直不愿懈怠。
日常生活中不難發(fā)現(xiàn),公務(wù)員都享受雙休假期,普通行政人員至少可以享受單休假期,而服務(wù)行業(yè)的行政人員和服務(wù)人員都只能調(diào)休;另外,逢年過節(jié)的時(shí)候,大家本應(yīng)該在家和家人團(tuán)聚分享天倫之樂,而服務(wù)行業(yè)的人員卻一直堅(jiān)守在自己的崗位上為客戶服務(wù)、為酒店做貢獻(xiàn),所以做酒店行業(yè)的人都是有奉獻(xiàn)精神的人。
一個(gè)既有服務(wù)精神,又有奉獻(xiàn)精神的團(tuán)隊(duì),是最值得享受一份更加豐厚的福利待遇的。所以,人力資源部一定要做的第三件事就是,為酒店制定一份好的、合適的、優(yōu)厚的福利待遇,以此達(dá)到為酒店留人的目的,最終將酒店人員的流動(dòng)率降低到最小化。
第四,育人。
選拔人才、管理人才、留住人才都只能解決眼前問題,酒店要想長遠(yuǎn)發(fā)展,最主要還是培育人才。人力資源部需要通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目冃Э己思?lì)員工、進(jìn)而發(fā)掘人才,再通過在職人員不同時(shí)期的不間斷培訓(xùn)為酒店培育人才,最終使得酒店的人才層永不停斷。
最后,人力資源部作為酒店的核心行政部門,做好各級(jí)員工的考勤工作、人事檔案、勞資談判等都是必須的,但除此之外,人力資源部更需要與各部門做好協(xié)調(diào)工作,起到上傳下達(dá)的作用,并隨時(shí)做好為各部門提供后勤服務(wù)的準(zhǔn)備。
作為人力資源部一員,以上事項(xiàng)都需要在本人和人力資源部全體成員共同執(zhí)行和完成。一直以來人力資源部都在努力為酒店制定一套科學(xué)完善的管理制度、修訂和健全員工手冊、嚴(yán)謹(jǐn)完善各項(xiàng)管理制度的運(yùn)作流程、制定合適的員工福利待遇、安排員工的在職培訓(xùn)課件,以及處理其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來的臨時(shí)事項(xiàng)。
人力資源部會(huì)以實(shí)際行動(dòng)為酒店做出貢獻(xiàn),本人及人力資源部每一位在職人員都愿意攜手與酒店一起同進(jìn)步、共成長!
謝謝大家,我的述職報(bào)告到此結(jié)束!
渠道經(jīng)理述職報(bào)告5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我是xx經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)xx所需物資、設(shè)施設(shè)備和各種用品的采購配送工作。擔(dān)任xx經(jīng)理的三年時(shí)間里,在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在酒店各單位和部門的密切配合下,我和xx的其他同事全力配合,嚴(yán)格遵守公司采購制度,認(rèn)真履行職責(zé),按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成了各項(xiàng)采購工作,有力保障了酒店的正常運(yùn)營和各項(xiàng)接待任務(wù)的順利完成,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、完善制度建設(shè)
根據(jù)酒店負(fù)責(zé)制定采購管理工作流程與標(biāo)準(zhǔn),并督導(dǎo)執(zhí)行。根據(jù)制度的執(zhí)行情況以及運(yùn)行中出現(xiàn)的一些新問題,對各項(xiàng)管理辦法和工作流程進(jìn)行重新梳理和完善,改進(jìn)采購計(jì)劃申報(bào)流程和采購工作流程及時(shí)修訂、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度及工作程序。xx的各項(xiàng)工作逐步走向制度化、規(guī)范化,步入了正常有序運(yùn)行的狀態(tài),改變了以前沒有章法、盲目工作、計(jì)劃統(tǒng)籌性不強(qiáng)的工作狀態(tài)。
二、嚴(yán)格規(guī)范采購計(jì)劃管理
嚴(yán)把采購計(jì)劃關(guān),認(rèn)真制定執(zhí)行“三大計(jì)劃”。對各部門上報(bào)的采購計(jì)劃按照經(jīng)營計(jì)劃進(jìn)行嚴(yán)格審批,嚴(yán)格控制,有效控制臨時(shí)計(jì)劃的數(shù)量和金額,做到采購有計(jì)劃可依,無計(jì)劃不采購。
三、強(qiáng)化進(jìn)貨管理
針對近年來嚴(yán)峻的食品安全形勢,組織xx員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了食品衛(wèi)生安全知識(shí),對當(dāng)前的食品及食品原料收貨驗(yàn)收流程進(jìn)一步規(guī)范。通過一系列的有效措施的施行,xx的食品管理工作有了顯著改善,近年來沒有發(fā)生一起因食品采購而發(fā)生的食品安全事故。主要措施有:
1、要求供貨商送貨和采購員外出采購都要索取相應(yīng)的檢驗(yàn)檢疫票據(jù);
2、包裝成品及半成品要求嚴(yán)格檢查生產(chǎn)日期和保質(zhì)期;
3、每種食品添加劑都有相應(yīng)的合格證和檢驗(yàn)報(bào)告,嚴(yán)格禁止食品衛(wèi)生監(jiān)管部門黑名單的食品添加劑流入酒店;
4、建立健全每日進(jìn)貨臺(tái)帳,將各類物品的每次進(jìn)貨都詳細(xì)登記在冊。
加強(qiáng)對供貨商的選定、使用的管理,從資質(zhì)、價(jià)格、服務(wù)上綜合考察供貨商,使每一個(gè)物品的供貨商的選定都要經(jīng)過質(zhì)價(jià)評議,通過質(zhì)價(jià)評審委員會(huì)的評審后進(jìn)入xx,確保酒店使用的每一種物品的品質(zhì)都有保證,價(jià)格經(jīng)得起考驗(yàn),質(zhì)量都能追溯。在x月份,為了保障食品安全,強(qiáng)化供貨商自律意識(shí),與供貨商簽訂食品安全承諾書xx份。
四、在采購過程中,貨比三家,確保物美價(jià)廉
“保證采購質(zhì)量的同時(shí)為公司節(jié)約每一分錢”是采購人員的準(zhǔn)則,在工作中,我一直堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量”,嚴(yán)格按照公司詢價(jià)、比價(jià)程序操作。大宗材料和設(shè)施設(shè)備的采購要求供應(yīng)商必須提供資質(zhì)證明、合格證明,商定售后服務(wù)并簽訂合同。食品的采購,首先要求新鮮、質(zhì)量好,而且都要到衛(wèi)生防疫達(dá)標(biāo)的單位去采購。在此基礎(chǔ)上,再考慮價(jià)格便宜,份量充足,確保各部門能準(zhǔn)時(shí)拿到好質(zhì)量、準(zhǔn)數(shù)量的物料。
按照酒店采價(jià)定價(jià)相關(guān)制度,定期會(huì)同質(zhì)檢部、餐飲部前往市場進(jìn)行價(jià)格調(diào)查,組織召開定價(jià)會(huì)進(jìn)行定價(jià)。此項(xiàng)工作的開展,規(guī)范了供貨商送貨行為,保證了進(jìn)貨質(zhì)量,降低了采購成本。
按照酒店質(zhì)價(jià)評議、合同評審和采購招標(biāo)的相關(guān)規(guī)定,對每一項(xiàng)大宗物品的購買經(jīng)過多方詢價(jià),多方對比,并召開質(zhì)價(jià)評議和合同評審會(huì),切實(shí)做到采購質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的物品,降低采購價(jià)格;
加強(qiáng)了對車輛的管理。由于工作業(yè)務(wù)的需要,去年x月份xx三輛車劃歸xx管理,組織部門及時(shí)制定了車輛管理辦法,建立了加油臺(tái)賬和出車臺(tái)賬,健全了行車記錄。定期組織駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn),切實(shí)增強(qiáng)了駕駛員安全行車意識(shí)。
在過去的一年中,雖然較好地完成了各項(xiàng)工作,但這都是大家努力的結(jié)果,在工作中,我離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的希望還有一定距離,主要表現(xiàn)在基礎(chǔ)管理水平不高,工作重點(diǎn)抓得不夠突出等問題,我個(gè)人還存在性格急躁,不細(xì)致,辦事拖沓的缺點(diǎn),在今后的工作中我會(huì)努力克服以上缺點(diǎn)。勇于探索,敢于創(chuàng)新,不斷完善和改進(jìn)工作的方式方法,以更大熱情的工作態(tài)度投入到本職工作中,制定新的工作目標(biāo)和方向,進(jìn)一步提高管理水平,提高駕馭工作的能力,確保采購工作更好更快的發(fā)展。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
渠道經(jīng)理述職報(bào)告6
尊敬的xx:
您好!
一年時(shí)間迅速就過去了,做了一年的汽車的市場經(jīng)理,也是體驗(yàn)到銷售這行有多難做。如今進(jìn)入年終總結(jié)的時(shí)候,我也來講我本年度的工作做個(gè)簡單的總結(jié)。
一、員工管理工作
本年度,我作為整個(gè)汽車行業(yè)的市場經(jīng)理,對自己的員工,我是很嚴(yán)格的進(jìn)行管理的,在員工的行為上,我是嚴(yán)格制止在工作期間睡覺打瞌睡的行為,還有上班絕對不能遲到,否則處罰很重。一年內(nèi),全部銷售員在這樣的管理下,開始還會(huì)有那么幾個(gè)不服從管理和規(guī)定的,到后面全部都按照規(guī)定做事,認(rèn)真的上班,認(rèn)真做著銷售。上班是再也不敢去打岔插諢了,都盡個(gè)人的努力遵守各項(xiàng)工作規(guī)定,把汽車銷售做好。
二、策劃好每場汽車銷售會(huì)
這一年,我們車行舉辦了x場銷售會(huì),全部皆有我進(jìn)行策劃,我接下這個(gè)工作,就在助理的幫助下調(diào)查市場,進(jìn)行汽車銷售市場分析,把每場銷售會(huì)都策劃好,讓我們的汽車能夠被客戶選中,為我們汽車的大賣做很多的準(zhǔn)備。每一場銷售會(huì)我都會(huì)極盡努力,讓我們的汽車在會(huì)場里售賣,因此我們今年的收入比往年的收入要高出x%,這是一大進(jìn)步。當(dāng)然今年能夠把這幾場銷售會(huì)辦好,也是我吸取往年的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),在做出不少的改變之后才有今日的成績。
三、現(xiàn)有缺點(diǎn)
雖然自己已經(jīng)坐上市場經(jīng)理這個(gè)位置,但是自身的學(xué)習(xí)力度還不夠,對于整個(gè)汽車銷售市場還是不夠了解。雖然這一年中的工作并沒有出現(xiàn)差錯(cuò),并且還獲得較好的成績,但是我知道自身能力方面還是要去提升的。比如在與客戶進(jìn)行交涉時(shí),我與客戶之間的溝通還有欠缺。另外與員工之間的聯(lián)系也不夠密切,雖然他們都服從我的管理,但是在工作上不能很好的合作,這也是一個(gè)要解決的問題。身為經(jīng)理,是所有銷售人員的上級(jí),我必須要做好表率,才能服眾,也才能讓我我們的汽車銷售業(yè)績再度得到提高。
隨著舊年的過去,也預(yù)示著我將面臨新年新的工作,我就一定要把過去的不足改正,并且?guī)ьI(lǐng)好整個(gè)部門銷售好汽車,讓我們的汽車受到更多人的喜歡,服務(wù)好前來看車的客戶,給予優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)。明年的我會(huì)更好,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)也會(huì)有進(jìn)一步的發(fā)展的。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
渠道經(jīng)理述職報(bào)告7
尊敬的各位同事:
大家好!
自20xx年加入我們團(tuán)隊(duì),做為生產(chǎn)經(jīng)理,我主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的編制工作及生產(chǎn)核算體系的建立與完善,組織安全、文明、均衡生產(chǎn);建立、實(shí)施和保持質(zhì)量體系有效實(shí)施質(zhì)量管理;設(shè)備的引進(jìn)、維修、和技改項(xiàng)目方案的制定;本部門《規(guī)章制度》的制訂、執(zhí)行和檢查等工作。
回顧xx年的工作歷程,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在生產(chǎn)系統(tǒng)全體員工協(xié)助下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作布署、目標(biāo)任務(wù)、努力工作、拼搏向上。我始終將“責(zé)任、忠誠、激情”作為自己的從業(yè)準(zhǔn)則,時(shí)刻圍繞質(zhì)量、衛(wèi)生、安全、效率來規(guī)劃工作內(nèi)容,設(shè)定工作標(biāo)準(zhǔn),積極學(xué)習(xí)、實(shí)踐,采用先進(jìn)的、實(shí)用有效管理方法來推動(dòng)生產(chǎn)部的各項(xiàng)工作,F(xiàn)將xx年的各項(xiàng)工作向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、xx年指標(biāo)完成情況
1、產(chǎn)量。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門的支持下,方便面廠的全體員工積極努力,調(diào)配各種生產(chǎn)資源,提高生產(chǎn)效率,年加工額27700噸,完成年初計(jì)劃的81%。
2.準(zhǔn)時(shí)交貨率。
準(zhǔn)時(shí)交貨率達(dá)到98%,很好的保障了公司的及時(shí)出貨。
3、食品與生產(chǎn)安全
xx年經(jīng)過多方努力,在全年的工作中,未發(fā)生重大食品安全和質(zhì)量事故,食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量有了更好的保證,出廠檢驗(yàn)合格率達(dá)到100%,統(tǒng)計(jì)全年市場因質(zhì)量問題退貨率為0.03%。xx年方便面生產(chǎn)沒有發(fā)生任何重大生產(chǎn)安全事故。
二、主要工作
1、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù),合理安排生產(chǎn)計(jì)劃,力求保障產(chǎn)量的完成。 xx年對方便面生產(chǎn)部來講是緊張有序的一年。所謂緊張是指公、司在年初下達(dá)了硬指標(biāo)。在人力資源緊缺的情況下,生產(chǎn)任務(wù)比上年上升了噸,月度增幅達(dá)到了100噸。所謂有序是指在任務(wù)下達(dá)以后,從方便面廠現(xiàn)有的資源,如設(shè)備、人員等方面入手,對方便面廠的年均產(chǎn)能進(jìn)行綜合評估,得出最直觀的數(shù)據(jù),用于指導(dǎo)制定出了《xx年生產(chǎn)部工作計(jì)劃》。工作計(jì)劃以在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上,進(jìn)行生產(chǎn)成本的管理與控制,進(jìn)一步提高生產(chǎn)的效率和產(chǎn)量為指導(dǎo)思想,包含了:月度產(chǎn)量計(jì)劃;人力資源招工計(jì)劃;自動(dòng)化設(shè)備投入計(jì)劃;設(shè)備設(shè)施檢修、技改計(jì)劃;銷售淡季庫存計(jì)劃等確保產(chǎn)量、質(zhì)量、的各項(xiàng)管理措施。相對嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作計(jì)劃很好的指導(dǎo)了生產(chǎn)部的主要工作,使方便面廠的工作能夠正常、有序進(jìn)行。xx年改訂單生產(chǎn)模式為計(jì)劃加訂單生產(chǎn)模式。整合訂單信息,減少了生產(chǎn)的盲目性,
揩不同訂單的同類產(chǎn)品盡可能一起生產(chǎn),以減少頻繁換刀、清鍋的時(shí)間,提高單位時(shí)間內(nèi)的產(chǎn)量。將部分產(chǎn)品改為計(jì)劃生產(chǎn),專人專線生產(chǎn),極大地減少了更換品種等無效的工作,提高了生產(chǎn)效率。圓滿地完成了公司下達(dá)的任務(wù),并且保證了銷售的發(fā)貨。5月份通過合理的計(jì)劃庫存,將未來銷售旺季的生產(chǎn)任務(wù)前提,也使整個(gè)生產(chǎn)更加有序均衡,員工收入基本平穩(wěn),從而使淡季人員過剩,員工流失率高的狀況得到了較大的改善。同時(shí)引進(jìn)自動(dòng)化設(shè)備,緩解生產(chǎn)壓力,購進(jìn)10臺(tái)精裝捆扎機(jī),5臺(tái)簡裝紙包裝機(jī),使之快速發(fā)揮作用,將方便面產(chǎn)能由日均70噸增加到100噸。后期隨著市場情況,均衡生產(chǎn)配合銷售緩解庫存壓力,10——12月將產(chǎn)量目標(biāo)下調(diào),全年約生產(chǎn)方便面27700噸,完成年初計(jì)劃的81%。
2、組織安全生產(chǎn)
1)現(xiàn)場管理
工作環(huán)境會(huì)影響到一個(gè)人的心情,而心情會(huì)影響到工作效率,清潔有序的工作環(huán)境才能保證員工作業(yè)的高效率。xx年,生產(chǎn)車間以“于細(xì)微之處著手,塑造公司新形象”為指導(dǎo)思想,推行5S管理方法,即將整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)融入生產(chǎn)車間的日常管理。以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造清潔有序的生產(chǎn)環(huán)境,從而提高企業(yè)形象;提高生產(chǎn)效率;提高準(zhǔn)時(shí)交貨率;減少故障,保障品質(zhì);加強(qiáng)安全,減少安全隱患;養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣,降低生產(chǎn)成本;縮短作業(yè)周期,保證交期;改善企業(yè)精神面貌,形成良好企業(yè)文化。
2)強(qiáng)化現(xiàn)場質(zhì)量管理
在生產(chǎn)過程中,認(rèn)真實(shí)施推進(jìn)質(zhì)量管理體系,完善規(guī)范了7份生產(chǎn)部的工作標(biāo)準(zhǔn)、21份管理標(biāo)準(zhǔn)和29份生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),使生產(chǎn)部各環(huán)節(jié)人員都能做到工作有章可循,有法可依,以保障生產(chǎn)系統(tǒng)的正常有序工作和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高。
對原有的車間績效考核制度進(jìn)行了完善,將產(chǎn)量、質(zhì)量、衛(wèi)生、招工、安全等因素都加入考核項(xiàng)目,針對不同工作崗位制定相應(yīng)的績效考核方式。主要包括《班長績效考核制度》、《烘道工績效考核制度》、《入倉工績效考核制度》、《機(jī)修工績效考核制度》、《機(jī)器操作工績效考核制度》等等,形成了完善的績效考核體系,推動(dòng)了生產(chǎn)部管理水平向更高層次發(fā)展轉(zhuǎn)變。
成立烘道技術(shù)科研攻關(guān)小組,圍繞烘道水分的控制與穩(wěn)定、如何降低烘道的碎頭率、杜絕酥條等問題開展烘干技術(shù)及烘房技改方案的研究。大家相互交流意見,并有老師傅對重點(diǎn)問題進(jìn)行指點(diǎn)示范,制定切實(shí)可行的措施,實(shí)事求是的分析、落實(shí),使問題得以解決。xx年全年中,各月的最佳水份合格率全部達(dá)到95 %以上,個(gè)別已達(dá)到97 %和98 %。從而穩(wěn)定了半成品的質(zhì)量,提高了成條率。
3)提高設(shè)備綜合利用率-TPM活動(dòng)
在生產(chǎn)過程中,組織生產(chǎn)車間推行設(shè)備管理TPM活動(dòng)模式,結(jié)合方便面廠的實(shí)際情況制定并完善了實(shí)施方案。該方案以搞好機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理,促進(jìn)機(jī)械設(shè)備管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化為方針,通過逐步提高機(jī)修工的技能水平和提高機(jī)械設(shè)備裝備水平,最終使機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理水平走向良性循環(huán)軌道。
制定全面設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,確定與本單位實(shí)際情況相符的有效執(zhí)行的措施和準(zhǔn)備具體實(shí)施辦法,主要包括組織員工進(jìn)行TPM教育,成立全面生產(chǎn)維護(hù)小組,制定全面生產(chǎn)維護(hù)目標(biāo)和政策,自主維修方案,視具體情況為維修和操作人員提供補(bǔ)充培訓(xùn),以形成設(shè)備的初期管理體制,堅(jiān)持全面生產(chǎn)維護(hù)并對計(jì)劃加以完善以求持續(xù)改進(jìn),完善實(shí)施工作,提高全面生產(chǎn)維護(hù)水平。在整個(gè)維護(hù)過程中,全程監(jiān)督檢查,并及時(shí)整改。
4)大、中修及改造
為了確保生產(chǎn)和設(shè)備的安全、穩(wěn)定、正常運(yùn)行,保證訂單的按時(shí)、按質(zhì)完成,提高方便面生產(chǎn)車間的綜合產(chǎn)能,提升方便面車間的整體自動(dòng)化設(shè)備。xx年,我組織對生產(chǎn)車間的各項(xiàng)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),針對運(yùn)行不良的設(shè)備,堅(jiān)持以預(yù)防為主,日常保養(yǎng)和、定期維護(hù)、消除隱患、運(yùn)行良好為主的方針,進(jìn)行一級(jí)、二級(jí)維修項(xiàng)目的分類,根據(jù)分類狀況,制定維修、改造方案。
xx年,為響應(yīng)節(jié)能降耗的號(hào)召,降低燃煤的損耗。年初,我?guī)ьI(lǐng)大家研究制訂了熱風(fēng)爐改造方案,并在3月分直接跟進(jìn)實(shí)施方案的敦促落實(shí)、監(jiān)督檢查與審核評議。最終熱風(fēng)爐改造成功,使噸煤耗由原來的80多公斤降到60多公斤,達(dá)到了節(jié)能降耗的目的。8月,為了穩(wěn)定老廠異形面的產(chǎn)量,降低成本,我組織大家研究制訂了老廠蝴蝶面烘干機(jī)的改造調(diào)試方案,并對落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,現(xiàn)已竣工,正在試運(yùn)行,收集信息,作評估驗(yàn)收報(bào)告。5月份,我針對提高成條率提出,并研究制訂了2車間切條機(jī)的下架改造和試機(jī)方案,通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶徍恕⒈容^,邀請到實(shí)力雄厚、技術(shù)高、價(jià)格合理的外協(xié)商,歷經(jīng)20天的緊密改造,6月份切條機(jī)下架改造成功。最終試機(jī)實(shí)驗(yàn),結(jié)果顯示,我們的成條率較改造前上升了2個(gè)百分點(diǎn)。有了這一次的成功經(jīng)驗(yàn),在11月份決定對4車間的切條機(jī)也進(jìn)行下架改造,提高方便面廠的綜合成條率,達(dá)到節(jié)能降耗的目的。
5)新設(shè)備引進(jìn)
為了應(yīng)對人力資源緊張的壓力,順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的大趨勢,同時(shí)也為了解放更多的勞動(dòng)力投入其他重點(diǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn),提高生產(chǎn)效率,保證預(yù)期產(chǎn)量的完成,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和帶領(lǐng)下,9月份,陸續(xù)投入使用15臺(tái)自動(dòng)扎束機(jī);10月份,投入使用5臺(tái)自動(dòng)紙包裝機(jī),2臺(tái)自動(dòng)散裝機(jī)。自動(dòng)化設(shè)備的投入使用,大大提高了我方便面車間的生產(chǎn)效率,加快了公司發(fā)展的步伐。
3、安全管理
xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在有關(guān)部門積極配合下持下,在重點(diǎn)實(shí)施安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,我結(jié)合年初簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書和單位實(shí)際,堅(jiān)持"以人為本"的管理理念,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,落實(shí)了生產(chǎn)部的安全生產(chǎn)責(zé)任制,強(qiáng)化對一線作業(yè)人員安全培訓(xùn),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,較好地完成了安全生產(chǎn)工作任務(wù),促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。
1)總體安排,明確安全生產(chǎn)責(zé)任
在全面總結(jié)去年安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,對xx年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排。生產(chǎn)部成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,各個(gè)班長簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,明確了各班的安全生產(chǎn)責(zé)任及安全生產(chǎn)任務(wù),把安全生產(chǎn)責(zé)任通過責(zé)任書的形式予以明確,使安全管理工作落實(shí)到每一個(gè)在建項(xiàng)目,貫穿到每一項(xiàng)工作的始終。
2)加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)
根據(jù)公司要求,結(jié)合方便面廠實(shí)際情況,對員工分批進(jìn)行了生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)培訓(xùn),提高了員工的生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)意識(shí),并時(shí)常進(jìn)行安全、設(shè)備現(xiàn)場管理綜合檢查,加大安全巡視力度,消滅安全隱患,達(dá)到安全生產(chǎn)目的。通過培訓(xùn)提高了職工的安全生產(chǎn)操作技能和遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度的自覺性,提高了安全生產(chǎn)管理人員的工作水平。每周二、周五進(jìn)行安全衛(wèi)生檢查,排除安全隱患,力爭把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
通過一年的不懈努力,xx年全年未出現(xiàn)任何重大安全事故。
4、數(shù)字化管理
居快精細(xì)化管理進(jìn)程,根據(jù)方便面生產(chǎn)工藝流程,在方便面生產(chǎn)的整個(gè)周期內(nèi)從細(xì)節(jié)上進(jìn)行成本管控,針對原材料和損耗制定量化標(biāo)準(zhǔn),制定并逐步完善了更科學(xué)有效的管理制度,對成本進(jìn)行數(shù)字化管理。以達(dá)到節(jié)能降耗的目的。實(shí)行全員成本管理方法。將成本目標(biāo)分解到個(gè)人。形成人人參與,人人有責(zé)的成本核算網(wǎng)。
定期開展全面或?qū)n}成本分析會(huì),公布成本數(shù)據(jù),搞好生產(chǎn)分析、指標(biāo)分析、投入產(chǎn)出分析。分析會(huì)采用多種形式:按日分析、定期分析、專題分析、綜合分析。總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出教訓(xùn),并提出改進(jìn)的具體措施。每個(gè)班組長作為一線的成本核算員,要求認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),堅(jiān)持原則,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對本班發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行審核、考核。健全《日報(bào)單》、《旬報(bào)單》、《月報(bào)單》、《物料領(lǐng)用明細(xì)表》、《物料發(fā)用延遲意見處理申請表》等數(shù)據(jù)記錄,為成本核算提供原始數(shù)據(jù)。
實(shí)施并完善方便面車間各種物料使用周期制度。通過制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃,加強(qiáng)物料控制,改變以前不合理的領(lǐng)料方式,提高生產(chǎn)效率,持續(xù)降低生產(chǎn)成本,在出庫成品相同的情況下,物料的綜合損耗率較以往相比降低了1.5%,足以說明生產(chǎn)效率得到了很大提升,生產(chǎn)成本有了較大程度地下降。
提高物料的及時(shí)齊套率,加強(qiáng)高質(zhì)量物料的采購率。通過制訂合理的物料請購計(jì)劃、重點(diǎn)跟進(jìn)不易采購的及易延誤交期的物料、及時(shí)推動(dòng)相關(guān)部門改善物料及時(shí)供應(yīng)問題等措施,外購物料的及時(shí)到貨率均有較大的提高。從而使方便面車間能更合理地安排生產(chǎn),減少因?yàn)樵虾洼o料不合適、質(zhì)量不好造成的損耗,有效的控制了生產(chǎn)成本。實(shí)施并完善物料賬物一致制度。通過建立倉庫物料抽盤制度,每旬、每月方便面廠車間各層人員對車間所使用物料進(jìn)行抽盤,并把每旬、每月的抽盤結(jié)果通報(bào)給辦公室,以推動(dòng)提高物料賬物一致率,經(jīng)過短時(shí)間內(nèi)的狠抓嚴(yán)管,在生產(chǎn)車間各層人員的共同努力下,從抽盤結(jié)果來看,物料賬卡物一致率從剛開始的75%左右提高100%。從而有效的控制了物料使用周期各個(gè)環(huán)節(jié)的損耗,降低了生產(chǎn)成本。
xx年,通過這一系列措施的采取,在方便面廠以高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成產(chǎn)量的同時(shí),月平均成條率達(dá)到82%,較去年同期有3%的提高,充分證實(shí),我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了我們節(jié)能降耗的目的。
5、人員管理
1)培訓(xùn)
為了團(tuán)隊(duì)的績效提升,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,針對車間一線員工;從理論知識(shí)、實(shí)際技能、工作態(tài)度三個(gè)方面進(jìn)行質(zhì)量、安全、衛(wèi)生的培訓(xùn),每周組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)教育,通過講授和現(xiàn)場實(shí)操演練,相互交流,研究和學(xué)習(xí)改進(jìn)業(yè)務(wù)技能;及時(shí)對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。共計(jì)培訓(xùn)48次,受訓(xùn)人員達(dá)到1152人次,使員工掌握了各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng),改善了工作態(tài)度,提高了員工的工作熱情,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神,提高了員工的素質(zhì),提升了員工履行工作職責(zé)的能力,改善了工作績效。
2)激勵(lì)
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展只靠優(yōu)良的設(shè)備是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力,使員工的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到最佳結(jié)合,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。xx年,同人力資源部密切合作,針對不同工作崗位制定相應(yīng)的績效考核方案。將產(chǎn)量、質(zhì)量、衛(wèi)生、招工、安全等因素都加入考核項(xiàng)目,實(shí)行績效工資。同時(shí)設(shè)立進(jìn)步獎(jiǎng)、成長明星、崗位明星、管理明星等獎(jiǎng)項(xiàng),制定考評細(xì)則,對員工進(jìn)行物質(zhì)和精神激勵(lì)。營造了積極向上,銳意進(jìn)取的工作氛圍,極大的調(diào)動(dòng)了員工的積極性,增強(qiáng)了工作動(dòng)力和責(zé)任感,努力投入工作,使各項(xiàng)工作績效得到提高。
3)梯隊(duì)建設(shè)
xx年,就當(dāng)前形式和未來發(fā)展的需要,有目的地進(jìn)行烘道工和后備班長的儲(chǔ)備、培養(yǎng)。當(dāng)前,方便面生產(chǎn)的數(shù)量持續(xù)增長,烘道工的選拔受工作性質(zhì)的影響,招聘的形勢十分嚴(yán)峻。過去,由于沒有后備烘道工,方便面廠必須限制烘道工的請假、離職,對烘道工的管理處在了被動(dòng)的地位。甚至有因缺少烘道工無法開機(jī)的情況。為了改善這種情況,xx年,實(shí)施烘道工的儲(chǔ)備制度。“儲(chǔ)用結(jié)合,為用而儲(chǔ),是烘道工儲(chǔ)備制度的核心”。烘道工的儲(chǔ)不是把烘道工養(yǎng)起來,而是通過一定的規(guī)章制度、舉行競爭上崗、技能培訓(xùn)、打造一支業(yè)務(wù)精、人品好的烘道工隊(duì)伍。確保方便面生產(chǎn)及質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定。
三、工作中的不足
隨著企業(yè)的快速發(fā)展,感到自己需要不斷充實(shí)自己,接受新的管理理念,學(xué)習(xí)一些好的、先進(jìn)的管理方法,來提高自己的管理水平。在今后的工作中多學(xué)習(xí),多參加一些業(yè)務(wù)管理方面的培訓(xùn),使自己能夠隨著企業(yè)的發(fā)展一起成長。
市場競爭越來越激烈,客戶的要求越來越高,方便面廠明年遇到的問題不會(huì)減少而會(huì)增加,我們必須迎難而上,不畏繁雜、加班加點(diǎn)、兢兢業(yè)業(yè),以飽滿的熱情、高昂的斗志、最好的態(tài)度,做好工廠各方面的工作,更快更好地滿足市場需求,為市場提供更好的產(chǎn)品,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。我們相信:只要我們繼續(xù)努力,與時(shí)俱進(jìn),積極探索,大膽創(chuàng)新,方便面廠的工作必將更上一層樓,公司的發(fā)展必將更加輝煌!
渠道經(jīng)理述職報(bào)告8
一、今年的工作內(nèi)容:
今年除了設(shè)計(jì)方面的工作外,也參與了一些其他的工作,這些從未接觸過的任務(wù)都給予了我鍛煉的機(jī)會(huì),也不斷提醒著我及時(shí)攝取新知識(shí)以跟上時(shí)代的腳步。
二、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn):
我認(rèn)為自己的流程規(guī)劃的還不夠好,流程不清晰、沒有靈活性是一個(gè)不好的方面,這造成了實(shí)施中的混亂,導(dǎo)致部分工作計(jì)劃的執(zhí)行和效果打折扣。和同事之間的溝通交流還應(yīng)該更加活躍,應(yīng)以開放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格來溝通,虛心接受各方面的意見,吸取好的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),去粕存精。如果沒有經(jīng)過討論達(dá)成共識(shí),就不能更好的前進(jìn)。在設(shè)計(jì)工作中,科員們都積極的參與了討論,尊重各方的意見,找出了構(gòu)思中存在的問題;我從中認(rèn)識(shí)到清晰地表達(dá)意見、確保對方能夠準(zhǔn)確理解是很重要的,因此提高自己的邏輯水平與語言的流利度都非常緊要,這是工作順利推進(jìn)的保障。
1、人專業(yè)水平還需要進(jìn)一步提高
從目前公司的業(yè)務(wù)來看,所承接的項(xiàng)目多且廣,這就對我個(gè)人的專業(yè)修養(yǎng)提出了更多的挑戰(zhàn),我也必須從各個(gè)方面努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),把專業(yè)知識(shí)研究得更加深入,更加透徹,以滿足不同項(xiàng)目的需要。
2、個(gè)人的交際能力有待于進(jìn)一步提升
由于平時(shí)不是特別擅長于言語表達(dá),也是個(gè)人掌握的各方面的知識(shí)不夠廣泛,因此與外界的交際能力感覺較弱,因此需要在這方面提升,以適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)開展和專業(yè)交流的需要。
3、對團(tuán)隊(duì)的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)
綜合各方面的原因,團(tuán)隊(duì)的管理建設(shè)是一個(gè)十分復(fù)雜和艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
對員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。
存在著工作不實(shí)、技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴心強(qiáng)、時(shí)間觀念不強(qiáng)等問題,都需要亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。
進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要做。
這也需要公司與同事一道共同努力,把團(tuán)隊(duì)建設(shè)好,才能保證完成好的設(shè)計(jì)作品,才能推動(dòng)工作的進(jìn)展。
4、與業(yè)主的溝通能力有待進(jìn)一步提高
因?yàn)閭(gè)別業(yè)主也不是很專業(yè),如何更好引導(dǎo)業(yè)主,把業(yè)主要的意思結(jié)合到自己的想法,不是被動(dòng)地被業(yè)主牽著鼻子走,而是自己要根據(jù)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)素養(yǎng),有效地引導(dǎo)業(yè)主,這樣可以避免一些不必要的重復(fù)工作,可以減少我們的工作壓力,也提高了我們的工作效率。
在今后的工作中,我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為設(shè)計(jì)部以及公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!積極維護(hù)公司利益,為公司創(chuàng)造更高的效益,爭取得更大的工作成績!
渠道經(jīng)理述職報(bào)告9
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
我是采購部經(jīng)理,在20xx年x月x日,董事會(huì)開過采購部專題會(huì)議后,采購部正式成立,x月x日董事會(huì)正式任命我為采購部經(jīng)理,主持采購部日常工作,隸屬于董事會(huì)財(cái)務(wù)部,直接領(lǐng)導(dǎo)是x總監(jiān),直接下屬是采購部兩名采購。我的工作職責(zé)是:全面負(fù)責(zé)酒店各類物資的采購及部門內(nèi)部管理,提高物資采購質(zhì)量,降低采購成本。具體職責(zé)如下:
一、采購制度建設(shè)
1、組織制定采購管理規(guī)章制度,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)后組織實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)制定采購管理工作流程與標(biāo)準(zhǔn),并督導(dǎo)執(zhí)行;
3、根據(jù)制度的執(zhí)行情況及時(shí)修訂,完善各項(xiàng)規(guī)章制度及工作程序。
二、采購工作管理
1、參與供應(yīng)商的談判與合同的簽訂;
2、指導(dǎo)市場調(diào)查工作,進(jìn)行合格供應(yīng)商的審批審核;
3、抽查供應(yīng)商檔案的建立和完善工作;
4、參與酒店批量與重要物資采購的業(yè)務(wù)談判工作。
三、部門內(nèi)部事務(wù)管理
1、處理本部門內(nèi)部日常行政事務(wù);
2、負(fù)責(zé)本部門所屬員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、績效考核工作;
3、負(fù)責(zé)本部門人員培訓(xùn)、調(diào)配和工作安排等;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其它部門間關(guān)系,解決爭議;
5、主持部門內(nèi)部會(huì)議的召開和重大事務(wù)的處理工作。
接下來,我根據(jù)崗位職責(zé)對一年來的工作進(jìn)行述職:
四、采購制度建設(shè)工作
根據(jù)董事會(huì)和酒店的要求,制定了采購部各崗位的工作制度、采購部工作程序、采購流程、食品采購工作程序及制度、外地采購工作程序。建立了采購信息庫,對所有的來訪供應(yīng)商進(jìn)行登記,選擇重點(diǎn)。可能會(huì)發(fā)展為供應(yīng)商的單位或個(gè)人進(jìn)行整理,作為候補(bǔ)力量。建立了切實(shí)有效的詢價(jià)機(jī)制,每月xx日是我們對餐飲部的原材料詢價(jià)的時(shí)間,以采購、采購、庫房、各廚房組成的詢價(jià)隊(duì)伍,不論烈日當(dāng)頭還是寒風(fēng)刺骨,我們這支隊(duì)伍始終盡職盡責(zé),活動(dòng)在xx的各大市場,客觀事實(shí)的記錄了各種原材料的價(jià)格,為我們的定價(jià)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。建立供應(yīng)商誠信檔案,收貨時(shí)采購員對所供原材料的質(zhì)量、數(shù)量合格情況進(jìn)行登記,做出總體評價(jià),直接約束供應(yīng)商,在這一點(diǎn)上雖然時(shí)間不長,但是效果很明顯,原材料品質(zhì)有了明顯提高。對采購流程不完善的地方進(jìn)行了修改,制定了小件物品采購流程和急購物品的采購流程,大大提高了采購效率和服務(wù)質(zhì)量。
五、采購工作管理方面
與部門成員一起參與物資采購、詢價(jià)、議價(jià),通過對制度、流程的學(xué)習(xí)與應(yīng)用,對部門人員進(jìn)行了工作分工,各司其職。從一年的工作情況來看,流程和制度已經(jīng)相應(yīng)落實(shí),逐步走向制度化、規(guī)范化,采購工作步入了正常運(yùn)行的狀態(tài),改變了以前沒有章法、盲目工作、計(jì)劃統(tǒng)籌性不強(qiáng)的工作狀態(tài)。
在市場采購的同時(shí),對誠信經(jīng)營,有實(shí)力的商戶或公司進(jìn)行記錄,作為候補(bǔ)蓄備力量,在物價(jià)漲幅,季節(jié)交替的時(shí)候,組織人員進(jìn)行市場調(diào)查,對于供應(yīng)商的張家同志,我們都會(huì)認(rèn)真對待,以我們調(diào)價(jià)情況為依據(jù),部門商議決定后,上報(bào)財(cái)務(wù)部。經(jīng)常關(guān)注市場變化,合理安排使用資金。
在20xx年x月份和x月份,xx酒兩次大幅提價(jià)時(shí),通過關(guān)系渠道和市場調(diào)查,及時(shí)請示領(lǐng)導(dǎo),在漲價(jià)前批量補(bǔ)進(jìn),搶占有利時(shí)機(jī),為酒店節(jié)省了一筆不小的開支。
臨時(shí)采購方面也做出了相應(yīng)要求,制定了流程、制度、就要求各部門按照程序、流程走,有制度就要落實(shí),在這方面很大程度上節(jié)約了人力、物力、財(cái)力資源,效果明顯。
六、部門內(nèi)部事務(wù)管理方面
處理部門的日常事務(wù)、合理的安排當(dāng)天的采購工作,在工作過程中,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)指出,已經(jīng)發(fā)生的問題一起商議解決措施,因?yàn)椴少徆ぷ鞯奶厥庠,我們不能再辦公室開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,但我們并沒有放棄學(xué)習(xí),利用酒店組織的大小培訓(xùn)課程學(xué)習(xí),在車上交流,在實(shí)際工作中實(shí)踐,這一點(diǎn)做到了學(xué)以致用。日常工作中也經(jīng)常給他們灌輸責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),引導(dǎo)大家從內(nèi)心深處樹立起酒店是我家的主人翁意識(shí),不畏嚴(yán)寒酷暑的奉獻(xiàn)精神,嚴(yán)格自律的道德準(zhǔn)則,公正、公平的做事原則,廉潔奉公的工作狀況。經(jīng)常到一線部門了解物品使用情況,聽他們的反饋意見,有難度的事情也可以一起商量解決措施。
去年全年,在董事會(huì)和酒店的支持下,在各部門的通力配合下,我部全員協(xié)調(diào)下,圓滿完成了全年的采購任務(wù),采購金額總計(jì)xx余萬元。雖然在過去的一年中,較好地完成了各項(xiàng)工作,但這都是大家努力的結(jié)果,在工作中,我離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的希望還有一定距離,主要表現(xiàn)在:流程制度,落實(shí)不夠嚴(yán)格,有流程沒走完就提前采購的現(xiàn)象;管理措施不夠細(xì)致,對采購工作中的一些新問題思考不夠。
七、今年的努力方向
不斷探索和改進(jìn)工作方式、方法,以更加熱情的工作態(tài)度投入到本職工作中,結(jié)合實(shí)際,制定新的工作目標(biāo)和方向,進(jìn)一步提高管理水平,提高駕馭工作的能力;
堅(jiān)持不懈地抓好流程和制度的落實(shí),使制度化、規(guī)范化的工作氛圍盡快落實(shí);
經(jīng)常關(guān)注市場變化,把握市場先機(jī),抓住市場主動(dòng)權(quán),保證采購工作更快、更好地發(fā)展。
此致
敬禮!
渠道經(jīng)理述職報(bào)告10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年的市場銷售工作,在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,取得不錯(cuò)的成就。現(xiàn)將全年來從事市場銷售工作的情況進(jìn)行述職報(bào)告如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
作為一名市場經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量市場經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它市場經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)?傊ㄟ^實(shí)踐證明作為市場經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗(yàn)市場經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。
二、明確客戶需求,主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨
工作中自己時(shí)刻明白市場經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以市場經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好市場銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
五、明年市場經(jīng)理工作設(shè)想
積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時(shí)收回,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),取得公司的支持。更加積極搜集市場信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。為積極配合代理銷售,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。為確保完成全年市場任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
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