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企業(yè)文化建設(shè)實施方案

企業(yè)文化建設(shè)實施方案

  企業(yè)文化建設(shè)實施方案(通用17篇)

  為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案具有可操作性和可行性的特點。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編精心整理的企業(yè)文化建設(shè)實施方案(通用17篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

  企業(yè)文化建設(shè)實施方案1

  一、企業(yè)文化建設(shè)的目的:

  (一)、促進企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的調(diào)整,滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要。

 。ǘ、建立健全企業(yè)經(jīng)營管理實踐理論,完善企業(yè)的各項規(guī)章制度。實施以人為本的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,不斷改善企業(yè)資源配置方式,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的有機優(yōu)化與整合。

  (三)、不斷通過知識與思維創(chuàng)新,提供滿足客戶和社會需要的卓越產(chǎn)品、服務(wù)和環(huán)境,以贏得持久信賴,實現(xiàn)企業(yè)、員工、社會、經(jīng)銷商及用戶永續(xù)、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一發(fā)展,實現(xiàn)以服裝文化促進人類文明的發(fā)展。

 。ㄋ模、建立有團隊精神的學(xué)習(xí)型組織。

  二、企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想與基本原則

  堅持以鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持“以人為本”的管理思想,積極探索新形勢下企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)律,構(gòu)建符合時代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要、符合企業(yè)個性化需要的文化體系,為增強企業(yè)核心競爭能力,提高企業(yè)經(jīng)濟和社會雙重效益創(chuàng)造良好的文化氛圍和強大的'力量源泉。

 。ㄒ唬⒁匀藶楸镜脑瓌t。企業(yè)文化模式必須以人為中心,充分反映人的思想文化意識,通過企業(yè)全體人員的積極參與,發(fā)揮首創(chuàng)精神,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)文化才能健康發(fā)展。

 。ǘ、講求實效的原則。進行企業(yè)文化建設(shè),要切合企業(yè)實際,符合企業(yè)定位,一切從實際出發(fā),不搞形式主義,必須制定切實可行的企業(yè)文化建設(shè)方案,借助必要的載體和抓手,建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵約束機制,逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。

  (三)、系統(tǒng)運作的原則。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家(群體)文化,從一定意義上說,企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華,企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、締造者、推行者,不僅個人的理念要領(lǐng)先于他人,更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。

 。ㄋ模⑼怀鎏厣脑瓌t。搞好企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個性,追求與眾不同的特色、優(yōu)勢和差別性,培育出適應(yīng)知識經(jīng)濟時代要求的,能夠促進企業(yè)整體素質(zhì)提高、健康發(fā)展,具有自身鮮明特色的企業(yè)文化。

  (五)、追求卓越的原則。塑造企業(yè)文化,必須堅持卓越的原則,使企業(yè)和員工始終感到總有一股追求卓越的激情在激勵著他們,激動人心的目標一個接一個地出現(xiàn),即使是在其他企業(yè)都感到滿足的時候,企業(yè)仍能保持創(chuàng)新上的不滿足,崇尚革新,與時俱進,不懈地追求完美和第一,從而促進企業(yè)文化的健康發(fā)展。

 。⑾到y(tǒng)運作的原則。企業(yè)文化建設(shè)作為一項戰(zhàn)略性、長期性的工作,它是一項龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,決不能憑空想像一蹴而就,要樹立“打持久戰(zhàn)”的理念。

  三、建設(shè)的歷史回顧及現(xiàn)狀診斷分析

  鑒于本人目前來公司時間不長,了解的也不多,因而有待以后的努力。我公司是一家專業(yè)生產(chǎn)銷售外貿(mào)的企業(yè)。公司有很好的客戶,長期穩(wěn)定的單源和很好的管理體系及年輕優(yōu)秀的管理隊伍,為公司的穩(wěn)定發(fā)展提供保障,“開拓創(chuàng)新,優(yōu)秀高效”是我們的精神,“以人為本,互惠雙贏”是我們的宗旨!我們信奉“客戶是上帝”,我們也堅信“精誠所至,金石為開”。目前領(lǐng)導(dǎo)對文化建設(shè)高度重視。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,員工也很有上進心,公司有良好的氛圍。

  要建設(shè)企業(yè)文化,公司目前還是有很多不足的。從企業(yè)文化的三個層次:物質(zhì)、制度,精神來說,還是有很多值得我們?nèi)プ龅摹?/p>

  物質(zhì):企業(yè)面貌、產(chǎn)品的外觀和包裝、技術(shù)工藝設(shè)備特性、紀念物、標志

  制度:工作制度、責(zé)任制度、特殊制度、特殊風(fēng)俗、行為規(guī)范

  精神:組織最高目標、經(jīng)營哲學(xué)、核心價值觀、精神、風(fēng)氣、道德

  四、建立企業(yè)文化建設(shè)小組

  組長

  職責(zé)

  作為領(lǐng)導(dǎo)人和推行著領(lǐng)導(dǎo)開展企業(yè)文化建設(shè)

  副組長

  職責(zé)

  負責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的具體執(zhí)行執(zhí)行工作

  組員

  職責(zé)

  做好本部門的工作,協(xié)助副組長開展工作

  五、企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容

  在企業(yè)文化建設(shè)的方法上,有兩種傾向:一是自然主義傾向。另一種是主觀主義傾向。認為企業(yè)文化、企業(yè)理念就是人為的設(shè)計。前者導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)中的“無作為”現(xiàn)象,一切憑其自然發(fā)展,缺乏明確的理念指導(dǎo);后者導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)中的“突擊”現(xiàn)象。企業(yè)可以一夜之間設(shè)計出很響亮的理念、口號,也可以印刷出很漂亮的企業(yè)文化手冊。這兩種方法有一個共同的結(jié)果:員工心理上,企業(yè)文化、理念都是空白。我個人的意思應(yīng)該是兩者的有機結(jié)合,突擊是解決不了的問題的,文化需要時間的積淀,但通過人為的主動提煉、設(shè)計和引導(dǎo),能夠使自然形成的文化理念明晰化,使員工對企業(yè)文化、理念的理解深刻化,認同徹底化。

  企業(yè)文化建設(shè)實施方案2

  一、編制依據(jù):

  1、公司的企業(yè)文化建設(shè)工作計劃,公司的文化理念;

  2、公司現(xiàn)狀和發(fā)展方向;

  3、公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和基本思路;

  4、公司的主業(yè)及延伸產(chǎn)業(yè)、多元化產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀;

  5、地域傳統(tǒng)文化。

  二、指導(dǎo)思想:

  實施文化營銷、文化服務(wù)、文化管理等戰(zhàn)略,打造胥城文化核心競爭力。

  三、編制原則:

  1、適應(yīng)性:適應(yīng)公司的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃、適應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢,適應(yīng)公司發(fā)展規(guī)劃;

  2、可操作性:本規(guī)劃是公司的中長期發(fā)展規(guī)劃的組成部分或分解,能指導(dǎo)公司創(chuàng)新建設(shè)企業(yè)文化的實施;

  3、創(chuàng)新性:體現(xiàn)公司的發(fā)展、優(yōu)良傳統(tǒng)、地域文化、行業(yè)特性、專業(yè)化服務(wù)等特點,形成個性;

  4、導(dǎo)向性:能結(jié)合實際,指導(dǎo)和引導(dǎo)胥城大廈的經(jīng)營、管理、服務(wù)等工作有效的開展;

  5、先進性:能最大限度的引導(dǎo)、激勵員工自覺和積極參與企業(yè)文化建設(shè)活動,促進企業(yè)文化建設(shè)和員工的發(fā)展實現(xiàn)雙贏的格局。

  四、企業(yè)文化建設(shè)的三年目標:

  1、20xx年:

  (1)系統(tǒng)性地挖掘、總結(jié)、提煉形成胥城大廈的文化理念;基本做到管理制度與文化理念相適應(yīng);胥城文化理念和創(chuàng)元集團的文化理念相適應(yīng),把創(chuàng)元集團的管理理念輸入到胥城大廈,實施胥城文化的整合,同時向社會各界利益相關(guān)者展示胥城先進的管理理念,創(chuàng)建文化的強勢品牌。

  (2)實施文化營銷戰(zhàn)略,策劃“情滿胥城迎世遺”等主題活動,在全國相關(guān)媒體、蘇州報紙或網(wǎng)絡(luò)媒體進行展示、宣傳,形成社會傳播效應(yīng),提升胥城的良性知名度和社會影響力,對胥城大廈營業(yè)收入的提升形成貢獻。

  (3)逐步賦予員工辦公、生活等環(huán)境以胥城文化內(nèi)涵。

  (4)編發(fā)《胥城文化手冊》;內(nèi)容主要包括:發(fā)展歷史、文化理念、胥城之歌、員工職業(yè)行為規(guī)范、員工社會行為規(guī)范、徽標及其解釋、英雄生平介紹、優(yōu)秀員工名錄、服務(wù)案例、優(yōu)秀員工典型事跡、社會知名人事下榻胥城的場景、獲得的主要榮譽、大事記等。

  (5)成為創(chuàng)元集團的企業(yè)文化建設(shè)先進單位。

  (6)在評比最佳員工(范圍擴大到包括臨時工等)的基礎(chǔ)上,開展最佳師傅的評比、進步最快新員工的評比。

  2、20xx年:

  (1)文化理念的培訓(xùn)和文化理念的故事化相結(jié)合,使廣大員工能主動接受胥城文化理念并按文化理念的要求去工作,員工精神面貌有明顯提升。

  (2)策劃一項具有文化內(nèi)涵、促進品牌推廣和營業(yè)收入提升的主題活動。

  (3)實施“社會性員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃”。

  企業(yè)文化建設(shè)實施方案3

  一、任務(wù)目的

  主要任務(wù)是制定企業(yè)文化建設(shè)實施方案,做好企業(yè)文化建塑方案的目標分解,建立企業(yè)文化建設(shè)理論宣傳、骨干隊伍,逐步開展企業(yè)文化建設(shè),初步形成公司企業(yè)文化建設(shè)管理規(guī)模體系。

  二、具體要求

 。ㄒ唬⒁匀藶楸,全員參與。堅持以人為本,尊重、理解、知心、關(guān)愛職工,充分發(fā)揮全體職工的積極性和創(chuàng)造性,通過“十項文化”的具體分工,各單位、科室積極發(fā)動職工投身企業(yè)文化建設(shè),做到每一個環(huán)節(jié)都有職工參與,每一項成果都得到廣大職工的認可,形成全員參與、積極互動的建設(shè)局面。

 。ǘ、圍繞中心,務(wù)實創(chuàng)新。企業(yè)文化建設(shè)必須與公司中心發(fā)展、與生產(chǎn)運營管理、思想政治教育、精神文明建設(shè)相結(jié)合。緊緊圍繞實際工作推進企業(yè)文化建設(shè),借助各種載體,逐步建立完善企業(yè)文化管理體系和激勵約束機制。

 。ㄈR抓共管,協(xié)調(diào)推進。企業(yè)文化建設(shè)是一個長期培育的漸1

  進過程,需要群策群力,共同落實。各單位、科室要恪守本職,堅持與日常管理相結(jié)合,把精神、制度、行為、物質(zhì)文化建設(shè)有機結(jié)合,相互支撐,相互滲透,優(yōu)勢互補,形成合力。

 。ㄋ模⒄蔑@共性,體現(xiàn)特色。遵循公司核心理念的前提下,在企業(yè)精神、理念內(nèi)涵上反映公司行業(yè)特點。內(nèi)部管理上要深入推行精細管理,有利于企業(yè)文化在工作各個環(huán)節(jié)“落地生樹”,形成具有自身特色的運營之道。

  三、主要內(nèi)容

 。ㄒ唬⒕裎幕?偨Y(jié)提煉公司愿景、企業(yè)使命和宣傳口號。抓好職工活動、媒體宣傳及內(nèi)部刊物等文化載體和陣地建設(shè),積極宣傳公司服務(wù)社會、奉獻社會的良好形象,形成濃厚的企業(yè)文化氛圍。4月開展企業(yè)文化知識培訓(xùn)、講座并進行相關(guān)測試,以進一步提高職工對企業(yè)文化的認識。結(jié)合“樹先選星”、“兩優(yōu)一先”等評優(yōu)活動,要切實選樹和宣傳一批先進人物和事跡,展示公司先進人物良好的工作作風(fēng)和精神風(fēng)貌,發(fā)揮他們在企業(yè)文化建設(shè)中的示范和榜樣作用。4月開展“學(xué)習(xí)先進〃對標標兵”演講比賽,講述公司標兵先進事跡,同時規(guī)范宣傳欄,結(jié)合精細化管理?,大力宣傳先進,掀起全公司學(xué)習(xí)先進、對標先進的熱潮。具體工作由政工科負責(zé)。

  (二)、制度文化。認真梳理總結(jié)公司各單位及職能科室的工作職責(zé)、崗位職責(zé)及各項業(yè)務(wù)流程。進一步改革創(chuàng)新和完善公司的勞動制度、用人制度、分配制度、請銷假制度、績效考核等各項管理制度及公司對內(nèi)對外的法規(guī)性制度建設(shè),對不符合企業(yè)文化核心理念與科學(xué)2

  發(fā)展觀要求的制度進行修訂,重新完善《工作規(guī)章制度匯編》,5月底修訂完畢,并組織單位全體干部職工逐級分層開展學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、測試,達到每一位職工了解熟識匯編內(nèi)容,實現(xiàn)全員制度化管理。

  建立有效的精細化管理標準和績效評估機制,在做好“二級獨立核算運營管理”試點監(jiān)管的基礎(chǔ)上,按照監(jiān)管指標量化、細化、重點化的要求,6月底實現(xiàn)全公司“二級獨立核算”整體模式,組織開展二級獨立核算講座,提高職工對二級獨立核算的認知。具體工作由企管法規(guī)科負責(zé)。

 。ㄈ、禮儀文化。深入開展社會主義榮辱觀和職業(yè)道德、社會公德、家庭美德、個人品德教育。5月制定編發(fā)《職工文明禮儀規(guī)范手冊》、《廉政文化手冊》、《職工文明公約》。具體工作由政工科負責(zé)。

  開展禮儀文化的宣傳教育,抓好儀表儀容、辦公禮儀、電話禮儀、待人接物及現(xiàn)場環(huán)境等內(nèi)容的學(xué)習(xí),規(guī)范職工在工作、學(xué)習(xí)、生活中的一切行為。4月組織開展禮儀講座,觀看《金正昆禮儀》光盤,具體工作由綜合辦公室負責(zé)。

  (四)、培訓(xùn)文化。組織開展職工教育培訓(xùn),3月底結(jié)合工作實際制定年度培訓(xùn)計劃、建立各項培訓(xùn)備案制度,做到新入崗職工、特殊工種、重點崗位的技能培訓(xùn)教育。通過查崗、考勤、通報等方式,抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)紀律。具體工作由勞人科負責(zé)。

  5月、10月由政工科組織開展兩次職工拓展培訓(xùn)。6月由政工科組織開展通訊報道講座培訓(xùn)、由辦公室組織開展規(guī)范公文寫作培訓(xùn)。7月、11月由企管科開展兩次法制教育培訓(xùn)。10月由生產(chǎn)科開展駕駛員安全培訓(xùn)。

 。ㄎ澹⑿蜗笪幕。統(tǒng)一公司標準名、標準字、標準色,司旗等各種公司標識,實現(xiàn)公司標識在公司內(nèi)部和行業(yè)內(nèi)部認知程度達到100%,在用戶中的認知程度要達到90%以上。具體工作由技術(shù)科負責(zé)。

  規(guī)范單位辦公用品、統(tǒng)一制作領(lǐng)導(dǎo)名片、司徽、美化工作環(huán)境。具體工作由綜合辦公室負責(zé)。

  規(guī)范統(tǒng)一職工服裝、特種作業(yè)服裝及其他勞保用品。公司機關(guān)人員著西裝,深一層單位干部職工著工裝,公司管理人員進入基層工作區(qū)域要著工裝。具體工作由勞人科負責(zé)。

  在基層單位、生產(chǎn)班組等辦公場所制作企業(yè)理念的牌匾、圖版、燈箱,使企業(yè)文化展現(xiàn)在各個方面。具體工作由行政科負責(zé),在6月前完成。

 。、安全文化:結(jié)合6月份“安全月”開展“安全生產(chǎn)示范崗”活動,對重點安全生產(chǎn)隱患部位進行全方位排查,懸掛安全提示標語等,積極組織職工開展安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)、安全保護設(shè)施使用比賽等活動;完善《安全生產(chǎn)手冊》,形成全方位安全生產(chǎn)管理體系,為實現(xiàn)安全生產(chǎn)提供強有力的保障和支持。具體工作由安全科負責(zé),各項活動在6月份陸續(xù)開展。

  (七)、班組文化:7月中旬開展“三亮、三比、三評”活動,崗位標兵評比、拜師結(jié)對等競賽活動,掀起一股比奉獻、比技術(shù)、比成績的學(xué)習(xí)熱潮。具體工作由政工科、生產(chǎn)科負責(zé)。

  以創(chuàng)新工作室為平臺,5月結(jié)合“QC”技術(shù)攻關(guān)、創(chuàng)新工作研討、節(jié)支增效研討等形式,將工作中遇到的技術(shù)、設(shè)備等方面問題,提煉出有實際價值的新方法、新思路、新點子。具體工作由企管科負責(zé)。

  5月開展崗位體驗活動,通過不同崗位輪換體驗,進一步提高職工對公司工作的綜合了解,加強職工之間的溝通理解,使職工進步與公司發(fā)展協(xié)調(diào)一致。全年體驗人員不少于單位總?cè)藬?shù)的10%,時間不少于7天。具體工作由勞人科負責(zé)。

  根據(jù)班組實際情況定人定崗,完善《職工崗位操作規(guī)范手冊》,全面梳理和完善職工崗位工作規(guī)范和操作標準,實現(xiàn)制度和流程“一體化”,6月前制定成冊下發(fā)。具體工作由勞人科負責(zé)。

 。ò耍⒎⻊(wù)文化:結(jié)合12319熱線、數(shù)字化城-管,規(guī)范接聽群眾來電來訪制度,加強行風(fēng)建設(shè)。同時,根據(jù)排水熱線和數(shù)字化城-管等內(nèi)容,著力解決市民群眾反映突出的熱點問題,做好排水前置性預(yù)防工作,每月制定工作計劃,加強管網(wǎng)維護,做到有計劃、有安排、有落實。具體工作由生產(chǎn)科負責(zé)。

  強化行政許可服務(wù),在行政服務(wù)中心設(shè)立“一站式”服務(wù)窗口,為新用戶簡化辦理程序,為老用戶開啟“綠色通道”,提高審批效率。具體工作由技術(shù)科負責(zé)。

  (九)、廉政文化:強化廉政文化建設(shè),3月底組織觀看廉政宣傳片,對黨員干部進行正反面教育,圍繞正反兩方面不同的典型案例,組織討論學(xué)習(xí),撰寫心得體會;6月組織黨員干部進行紅色革命教育;11月上旬開展《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》知識測試活動,提高黨員干部的廉潔自律水平和廉潔意識,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用,增強廉潔從政的自覺性。具體工作由政工科負責(zé)。

  (十)、和諧文化:3月上旬開展婦女節(jié)活動以及植樹造林、進社區(qū)服務(wù)宣傳等志愿者服務(wù)活動;4月開展以“企業(yè)文化在我心中”為主題的征文比賽。5月在青年職工中組織“學(xué)習(xí)先進〃對標標兵”演講比賽。6月開展“迎七一”、“兩優(yōu)一先”評比、黨性教育系列活動。7月組織復(fù)轉(zhuǎn)軍人勞動。9月組織職工開展“迎國慶”卡拉OK大賽。

  結(jié)合工團建設(shè),逐步成立籃球隊、合唱團、羽毛球隊,實現(xiàn)興趣小組隊伍的專業(yè)化和規(guī)范化。具體工作由政工科負責(zé)。

  開拓新型管理方式,在重大節(jié)日、職工生日時送去祝福,實現(xiàn)和諧文化建設(shè)全員化。具體由辦公室負責(zé)。

  四、組織機構(gòu)

  成立排水公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由公司經(jīng)理、黨委書記擔(dān)任,副組長由黨委副書記擔(dān)任,成員為機關(guān)科長和基層單位黨政一把手。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在政工科,政工科長兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組各成員要明確職責(zé),按照科室分工開展具體工作,領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開調(diào)度會,總結(jié)當(dāng)月開展情況,明確下月進度,確保企業(yè)文化建設(shè)高標準定位、高質(zhì)量推進。

  企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營理念的培育,是職工隊伍思想道德的提高,是助推企業(yè)發(fā)展中的動力。結(jié)合十項文化建設(shè),圍繞公司改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營重點、干部職工隊伍、精神文明建設(shè),齊抓共管有序推進,助力公司各項工作全面發(fā)展,實現(xiàn)“創(chuàng)新、規(guī)范、奉獻、廉潔、和諧”的整體局面。

  企業(yè)文化建設(shè)實施方案4

  一、背景

  企業(yè)文化是企業(yè)圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理而形成的觀念的總和,是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中形成的一種基本精神和凝聚力,包括企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營宗旨、發(fā)展戰(zhàn)略、奮斗目標以及企業(yè)員工共同的價值觀念和行為準則。

  二、方案宗旨

  為了體現(xiàn)公司理念和價值觀,營造樂觀向上的公司氛圍;

  培養(yǎng)良好的團隊合作精神,提高團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,推動團隊建設(shè)。

  增強員工滿意度與歸屬感,激發(fā)員工的工作積極性和熱情。

  豐富員工業(yè)余文化生活,營造一種健康、旺盛的'團隊氛圍。

  三、參與對象

  公司全體員工

  四、組織和實施部門

  行政人事部

  興沈藥業(yè)有限責(zé)任公司成都辦事處

  興沈藥業(yè)【字2012第07號】

  興沈藥業(yè)有限責(zé)任公司成都辦事處

  興沈藥業(yè)【字2012第07號】

  六、年度項目(略)

  企業(yè)文化建設(shè)實施方案5

  一、概念:

  企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的并為全體成員遵循的共同意識、思維方式、價值觀念、行為規(guī)范及準則的總和。

  共同意識:就是公司的經(jīng)營理論是什么?包括:公司使命、發(fā)展目標、企業(yè)精神等;

  思維方式:就是員工習(xí)慣性的思考問題的方式是什么?如:保守型或是開放型,消極或是積極等;

  價值觀念:員工的價值取向是什么?如市場觀念、質(zhì)量觀念、成本觀念等;行為規(guī)范和準則:員工采取行動的自我指導(dǎo)的原則是什么?如勇于負責(zé)或是想到推諉,開拓進取或是但求無過;

  共同的價值觀念是企業(yè)文化的核心,為企業(yè)全體員工提供了共同的思想意識、精神信仰和日常行為準則。

  二、作用:

  企業(yè)文化與企業(yè)制度剛?cè)嵯酀,是維系企業(yè)持續(xù)發(fā)展的兩法寶;

  從管理哲學(xué)角度看,企業(yè)文化就是以文化為手段,以管理為目的的文化管理模式:汲取傳統(tǒng)文化精華,結(jié)合當(dāng)代先進管理思想和策略,為企業(yè)全體員工構(gòu)建一套明確的價值觀念和行為規(guī)范,提升公司管理水平。

  1、適應(yīng)外部變化:創(chuàng)新、求變、開放性的企業(yè)文化,使企業(yè)能夠快速適應(yīng)外部環(huán)境的變化,及時調(diào)整經(jīng)營策略;

  2、實現(xiàn)內(nèi)部團結(jié):共同的價值觀和良好的工作氛圍,可以凝聚人心,協(xié)調(diào)部門之間、員工之間的關(guān)系,增強員工對公司的認同感和歸屬感;

  3、強化內(nèi)在激勵:良好的企業(yè)宗旨和遠大的發(fā)展瞟,使員工產(chǎn)生責(zé)任感、使命感和自豪感,滿足員工的自我發(fā)展的需要;

  4、彌補制度不足:共同的價值取向和行為準則,對員工的思想和行為是無形的、非強制性的約束,在充分尊重員工個性的同時,收到完善管理之效;

  5、塑造企業(yè)形象:積極而強大的企業(yè)文化,可以將企業(yè)的理念、精神和行為準則傳達給社會大眾,塑造鮮明的企業(yè)形象。

  三、層次結(jié)構(gòu):

  1、物質(zhì)層:為制度層和精神層提供物質(zhì)基礎(chǔ),是企業(yè)文化外在表現(xiàn)和載體;包括:廠容、企業(yè)標識、廠歌、文化傳播網(wǎng)絡(luò)、廠服等視覺形象;

  2、制度層:約束和規(guī)范物質(zhì)層和精神層;包括管理制度運作方式、激勵機制、人際關(guān)系等;

  3、精神層:為物質(zhì)層和制度提供思想基礎(chǔ)。它包括:企業(yè)中所有員工共同信守的基本信念、價值標準、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌;對企業(yè)員工的行為產(chǎn)生約束性、規(guī)范性影響的規(guī)章制度等;企業(yè)創(chuàng)造的物質(zhì)文化,是形成精神層和制度層的條件;

  四、企業(yè)文化建設(shè)的目的:

  理順思想、凝聚人心、規(guī)范管理、適應(yīng)競爭。

  增強凝聚力:建立共同的核心價值觀,明確企業(yè)的發(fā)展目標,使企業(yè)內(nèi)部存在的利益和目標,使之成為員工的精神支柱,從而把員工牢牢地連接起來;規(guī)范管理:企業(yè)的經(jīng)營運作離不開規(guī)范化、制度化、程序化的管理,一方面為工作業(yè)績考評提供依據(jù),另一方面,有利于減少工作隨意性,提高工作效率;適應(yīng)競爭:外部市場競爭日益激烈,競爭格局也不在斷改變,企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化提供了強有力的思想保障。

  理念上:客戶至上、服務(wù)第一

  管理上:以人為本,尊重員工創(chuàng)造性、積極性

  組織上:發(fā)揚團隊合作、同航舟共濟的進取精神

  行動上:發(fā)揚敬業(yè)、愛崗、爭先、他優(yōu)的精神;

  五、企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想與基本原則:

  1、堅持以人為本的管理思想,不斷為客戶創(chuàng)造價值,不斷開發(fā)員工技能與,以滿足其發(fā)展需要,提升并實現(xiàn)自身價值,最終促使企業(yè)經(jīng)營效益的不斷提高;

  2、繼承與創(chuàng)新相結(jié)合的原則;

  3、共性與個性相結(jié)合的原則;

  4、理論與實踐相結(jié)合的原則;

  5、動態(tài)與系統(tǒng)性相結(jié)合的原則;

  6、總體設(shè)計分步實施全面推進與典型引路相結(jié)合的原則;

  7、誠信性原則;

  8、專家咨詢領(lǐng)導(dǎo)帶頭員工積極參與性原則;

  9、可操作與可衡量性原則;

  六、企業(yè)文化的核心內(nèi)容:

  1、企業(yè)精神(VI系統(tǒng)):是企業(yè)實現(xiàn)自己價值體系和社會責(zé)任而從事生產(chǎn)經(jīng)營中形成的人格化的團隊意識,是企業(yè)的精神支柱和動力,是企業(yè)靈魂所在。因此需要體現(xiàn):行業(yè)發(fā)展趨勢、創(chuàng)新性、企業(yè)發(fā)展歷史及對未來的追求,區(qū)別于其他企業(yè)的個性;如產(chǎn)品形象、環(huán)境形象;

  2、企業(yè)目標:

  3、經(jīng)營哲學(xué)(MI系統(tǒng)):符合自身要求的經(jīng)營理念、管理理念、市場競爭理念、市場營銷理念、市場發(fā)展理念、服務(wù)理念、質(zhì)量理論、人才理念、科技理念、產(chǎn)品研發(fā)理念、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計理念等;

  4、價值觀:是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為、生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)、社會信譽和資信的評價標準,是企業(yè)追求的最大目標和據(jù)此判斷事物的標準,是企業(yè)文化的核心。因此需要:簡捷性、協(xié)調(diào)統(tǒng)一性、系統(tǒng)性、尊重人才、注重回報社會;

  5、道德標準(BI系統(tǒng)):對內(nèi)主要體現(xiàn)為:領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范、員工行為規(guī)范、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度規(guī)范、禮儀規(guī)范、工作環(huán)境和職工福利等項目。對外主要體現(xiàn)為:公共關(guān)系、市場調(diào)研、促銷活動、流通對策、公益性文化活動等。

  七、企業(yè)文化建設(shè)的實施步驟

  第一、總體設(shè)計、構(gòu)建體系、部分實施階段。主要做以下工作:

  1、組建設(shè)公司企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)機構(gòu);:公司行政人事部為企業(yè)文化建設(shè)的主管部門;

  2、起草制定公司企業(yè)文化建設(shè)方案,《公司領(lǐng)導(dǎo)行為手冊》、《公司員工行為手3冊》、《公司企業(yè)文化手冊》,并進行深入廣泛學(xué)習(xí)研究討論,征求不同意見和修訂完善。

  3、公司組織主管領(lǐng)導(dǎo)進行企業(yè)文化理論培訓(xùn)和學(xué)習(xí);

  4、各部門組織員工學(xué)習(xí)了解企業(yè)文化內(nèi)涵及重要意義;

  5、大力宣傳企業(yè)文化建設(shè)理論和實踐活動;

  6、完成對公司企業(yè)文化體系的總體設(shè)計策劃工作,并請專家和學(xué)者診斷分析和實證;

  7、最終完成企業(yè)精神理念的提煉;《公司領(lǐng)導(dǎo)行為手冊》、《公司員工行為手冊》、《公司企業(yè)文化手冊》的最后修訂工作。

  第二、全面實施、整體推進階段。其他主要工作:

  1、在公司全體員工中廣泛深入學(xué)習(xí)、宣傳、實踐公司企業(yè)文化體系,落實到每個崗位,每個員工行為中,滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中,融入到公司各項規(guī)章制度制度中,全面塑造精神、理念和價值觀念,達到人人認同,人人實踐公司企業(yè)文化的效果。

  2、制定公司文化建設(shè)任務(wù)的落實考核;

  第三、深化、提高、總結(jié)、評價階段。

  主要通過問卷調(diào)查、座談和專家學(xué)者診斷分析及論證等其他方法、步驟,對公司企業(yè)文化建設(shè)體系的整體實施狀況作出階段性總結(jié)和評價,對存在的問題和不足結(jié)合公司發(fā)展需要和實際情況進一步完善和創(chuàng)新。

  八、企業(yè)文化建設(shè)的要點:

  1.全員參與,高層推動

  企業(yè)經(jīng)營活動的主體是員工,所有員工的理念和價值取向的相互作用及融合,形成了公司的企業(yè)文化,所必須全員參與;

  高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和推動是企業(yè)文化建設(shè)的首要保障條件;

  2、各部門的協(xié)調(diào)、配合;

  企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,除了要有機地將企業(yè)文化與經(jīng)營生產(chǎn)活動緊密結(jié)合起來外,還要注重將企業(yè)文化里各方面的事項結(jié)合起來開展。

  3、領(lǐng)導(dǎo)帶頭、正人行正己;

  領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化的推動者、倡導(dǎo)者,在企業(yè)文化建設(shè)過程中處于核心地位;

  4、言而有信、獎懲兌現(xiàn);

  企業(yè)對員工的承諾是給予員工的激勵,如果只有承諾,沒有兌現(xiàn),即承諾成為“空頭支票”,員工對企業(yè)則失去了信任;

  優(yōu)秀員工:立一服百,樹立模范人物,加以宣傳、示范推廣;

  劣跡員工:殺一儆百,用制度規(guī)范人,而不是用人去管人;

  5、提供溝通的平臺;

  設(shè)立意見箱、定期召開員工座談會等形式,廣泛聽取員工心聲,不斷完善修改不合理的制度和規(guī)定;領(lǐng)導(dǎo)要采取“走動式”管理,多接地氣,親民心,及時消除不和諧因素;

  6、注重外部環(huán)境變化及內(nèi)部經(jīng)營狀況對企業(yè)文化的影響;

  7、多種方式有機結(jié)合:

  如輿論導(dǎo)向法、形象塑造法、事件法、行為激勵法、禮儀法、標桿法、感染法、活動法等;

  企業(yè)文化建設(shè)實施方案6

  企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)加強品牌建設(shè)、樹立良好社會形象的重要途徑,也是增強企業(yè)員工歸屬感、提升團隊凝聚力的重要方式。目前公司企業(yè)文化建設(shè)工作在意識形態(tài)領(lǐng)域的作用發(fā)揮還不夠,缺乏有效流程,制度執(zhí)行力欠佳,個別同志存在只重視生產(chǎn)經(jīng)營,對企業(yè)文化建設(shè)工作不重視、不關(guān)心、不參與等問題。為進一步加強企業(yè)文化建設(shè)工作,加強正面輿論引導(dǎo),增強企業(yè)發(fā)展動力,結(jié)合公司實際,制定方案如下:

  指導(dǎo)思想

  堅持企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營管理、思想政治工作和精神文明建設(shè)緊密結(jié)合,圍繞企業(yè)經(jīng)營工作,始終服務(wù)于企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展大局,以人為本,注重員工整體素質(zhì)的提升,提高企業(yè)的凝聚力、向心力;突出發(fā)展內(nèi)涵,助力企業(yè)塑造過硬品牌,提高企業(yè)的軟實力。

  企業(yè)文化建設(shè)目標

  1.體現(xiàn)公司發(fā)展理念和價值觀;

  2.引領(lǐng)提升企業(yè)宣傳軟實力;

  3.營造樂觀向上的公司氛圍;

  4.培養(yǎng)良好的團隊合作精神;

  5.增強員工歸屬感和使命感。

  組織領(lǐng)導(dǎo)及保證措施

  (一)提高認識。公司屬于工程服務(wù)業(yè),加強企業(yè)文化建設(shè)“軟實力”就是增強核心競爭力。深刻認識加強企業(yè)文化建設(shè),對于激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)激情、塑造品牌力量的重要意義。各權(quán)屬公司各部門要充分認識企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的正面引導(dǎo)和激勵作用。一方面通過宣傳引導(dǎo),使大家在規(guī)范管理、提高效益和效率、優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫,激發(fā)員工正能量,讓員工明白企業(yè)的愿景、使命、價值觀,從而形成共同的價值取向;一方面通過公司品牌、聲譽贏得社會的支持、合作伙伴的協(xié)作以及各方的信賴與認可,贏得更大的市場份額,取得競爭優(yōu)勢。

  (二)切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各權(quán)屬公司領(lǐng)導(dǎo)干部要做企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、示范者和推動者,要把企業(yè)文化建設(shè)納入公司發(fā)展的總體規(guī)劃,定期研究,不斷推進,保證企業(yè)文化建設(shè)順利進行。

  (三)發(fā)揮黨組織在企業(yè)文化建設(shè)中的作用。在黨支部的帶領(lǐng)下,正確處理企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營、管理工作的關(guān)系,使其有機結(jié)合、互相促進。

  企業(yè)文化建設(shè)具體內(nèi)容

  (一)推廣實施企業(yè)形象識別CIS系統(tǒng)建設(shè)

  通過以明確的經(jīng)營理念、細致的行為準則和獨特的視覺形象,構(gòu)筑具備鮮明個性、便于識別的視覺形象,便于受眾識別、認同企業(yè)形象。形成匯海集團企業(yè)文化體系,提煉“匯聚智慧,海納百川”的發(fā)展理念,“德高志遠、心誠業(yè)精”的經(jīng)營理念,“突出主業(yè),服務(wù)多元”的發(fā)展方針,“立足現(xiàn)實補短板,長遠規(guī)劃創(chuàng)條件”的戰(zhàn)略規(guī)劃,“縱向延伸服務(wù)鏈條,橫向拓展服務(wù)區(qū)域”的經(jīng)營策略,“全國知名,省內(nèi)領(lǐng)先”的發(fā)展目標,將企業(yè)打造成能夠提供全過程工程咨詢服務(wù)的大型集團公司。

  再如,編印員工手冊、公司簡介;統(tǒng)一公司著裝;統(tǒng)一公司、項目一線形象牌和辦公環(huán)境形象標準;規(guī)范職業(yè)道德、行為規(guī)范、禮儀規(guī)范和服務(wù)規(guī)范等?傊畬⑵髽I(yè)理念、企業(yè)行為通過規(guī)范的專業(yè)語言和有序的視覺形象表現(xiàn)出來,充分傳達出企業(yè)間的差異性,形成特點鮮明、內(nèi)涵獨特的企業(yè)形象,使視覺形象具有前瞻性和更為深遠的立足點,來進一步促進企業(yè)形象的宣傳與提高經(jīng)濟效益。

  (二)品牌活動創(chuàng)建

  公司承辦兩期水發(fā)集團“淮海監(jiān)理杯攝影比賽”,圍繞“優(yōu)秀企業(yè)三個問題”、“心懷責(zé)任勇?lián)?dāng)、凝神聚力促發(fā)展”展開企業(yè)發(fā)展大討論活動等,一系列活動的開展,就是為深入根植水發(fā)精神、匯海文化思想,以此提升員工“根植于內(nèi)心的修養(yǎng);無需提醒的自覺;以約束為前提的自由;為別人著想的善良”境界!

  (三)建立企業(yè)文化墻

  通過建立文化墻,宣傳公司的發(fā)展理念和價值觀,從而達到員工及各界對企業(yè)認同。文化墻主要內(nèi)容為公司架構(gòu)、簡介、發(fā)展理念、管理知識和技能介紹、通知和公告、員工風(fēng)采等。

  (四)員工關(guān)系建設(shè)

  公司通過各種方式關(guān)懷員工,使其體驗到公司的溫暖,從而感動員工,進而再增強員工歸屬感,讓員工真正實現(xiàn)愉快工作。

  (五)豐富文化活動

  為豐富員工的精神生活、業(yè)余生活,定期組織員工到社區(qū)參加“雙報到”活動、進社區(qū)志愿活動,豐富員工精神生活;提供一個交流溝通的平臺,各公司可定期舉行一系列的文體活動,如下:打籃球、羽毛球比賽、郊游、節(jié)日聯(lián)歡等,豐富員工業(yè)余生活。

  (六)開展獎項評比

  為了鼓勵先進,激發(fā)員工的工作熱情,設(shè)立如下獎項并給予獎勵,并進行表彰。主要獎項有:優(yōu)秀員工、技術(shù)能手、優(yōu)秀經(jīng)營工作者、優(yōu)秀項目部、優(yōu)秀論文評選、特別貢獻獎、優(yōu)秀信息員等。

  (七)加強對外宣傳

  成立公司企業(yè)文化建設(shè)辦公室,負責(zé)公司企業(yè)文化的推廣,引導(dǎo)員工加強企業(yè)宣傳。

  1.善于捕捉新聞線索是信息員開展宣傳工作的基本要求。新聞無處不在,要在時效性、關(guān)鍵點下功夫,各公司多為公司宣傳提供素材和有價值的線索;宣傳員要在稿件質(zhì)量和時效性上下功夫,抓住新聞宣傳重點,主動挖掘和提煉宣傳亮點,不斷增強腳力、眼力、腦力、筆力,從不同角度、深度對事件進行分析、綜合、推理、判斷等,以此推動公司宣傳工作水平得到不斷提升。

  2.加強信息報送。宣傳重點要圍繞黨群建設(shè)、企業(yè)重大決策、發(fā)展大計、項目動態(tài)、安全生產(chǎn)、人物典型事跡、創(chuàng)新管理模式等開展,通過梳理,列出計劃,搜集素材,提前做好準備,在各個版塊發(fā)力,提高發(fā)稿數(shù)量,全面出擊,吹響全面提升宣傳工作號角。

  3.公司要再完善“宣傳工作先進單位”“宣傳先進工作者”獎,對于宣傳工作突出的先進單位、個人給予物質(zhì)和精神獎勵。以各公司、各分公司參與企業(yè)發(fā)展對人、事、精神、文化等方面的撰稿量及集團中稿數(shù)量;以各公司、各分公司微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)公司信息的參與度及長期宣傳轉(zhuǎn)發(fā)的韌勁、持久度;以各公司、各分公司開展的以弘揚企業(yè)文化為主題,加強凝聚力,增強向心力,帶來感染力,推動企業(yè)文化建設(shè)向前發(fā)展等作為參評標準。對于宣傳工作不關(guān)心、不支持、不參與的,作為年終考核評先樹優(yōu)參考內(nèi)容。

  (八)開展員工合理化建議

  常態(tài)化活動,加強意見、建議歸集管理。充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,群策群力,及時了解和掌握員工的心聲,不斷調(diào)整發(fā)展中存在的問題,助力企業(yè)更好的發(fā)展。

  企業(yè)文化建設(shè)不僅只爭朝夕,也是一個長期培育的過程。我們要常抓不懈,要形成一種“人人都是宣傳員”的宣傳格局,要全體員工從精神層面和行為層面的支持與參與,促進企業(yè)文化建設(shè)再上新臺階。

  企業(yè)文化建設(shè)實施方案7

  一、企業(yè)文化建設(shè)的意義

  企業(yè)文化建設(shè)是對企業(yè)發(fā)展過程中自然形成的各種價值觀念及其物化形態(tài)進行系統(tǒng)整理、提煉、升華,使之由自然狀態(tài)逐步向自覺狀態(tài)轉(zhuǎn)變的過程,是企業(yè)發(fā)展到一定階段后,對自身理念、行為、制度和形象等自覺調(diào)整的過程。我公司在長久的歷史發(fā)展中,形成了許多獨特的、鮮明的文化傳統(tǒng),但這些文化基本是處于自然、自發(fā)狀態(tài),并未得到系統(tǒng)、科學(xué)的整理、提煉和升華,隨著公司生存環(huán)境、追求目標的變化,這些傳統(tǒng)文化有的需要改造,有的需要拋棄,有的需要弘揚。同時,由于公司近幾年來發(fā)展迅速、市場競爭日趨激烈,企業(yè)正向創(chuàng)新提升式發(fā)展轉(zhuǎn)變,出現(xiàn)了前所未有的良好發(fā)展愿景,與這種形勢相比較,企業(yè)和員工的內(nèi)心理念、外在形象和言行舉止與現(xiàn)在的發(fā)展趨勢不適應(yīng),有些已經(jīng)嚴重阻礙了企業(yè)的創(chuàng)新提升式發(fā)展。因此,加強企業(yè)文化建設(shè),整理、提煉傳統(tǒng)文化,繼承升華、創(chuàng)新再造新的企業(yè)文化,顯得非常重要和迫切。

  二、企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想

  根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求,通過加強企業(yè)文化建設(shè),把公司建設(shè)成為美譽度高、市場影響力強,具有獨特視覺形象、獨特企業(yè)精神和獨特經(jīng)營管理理念,讓員工充滿自豪感和創(chuàng)造力的現(xiàn)代化企業(yè)。

  三、企業(yè)文化建設(shè)的總體目標

  緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營實際,逐步建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展要求,為公司長遠發(fā)展提供精神動力和智力支持的先進企業(yè)文化;增加員工對企業(yè)的忠誠度和對企業(yè)的認同感,以促使員工和公司保持高度一致,并自覺遵守企業(yè)的各項制度,從而達到提高企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)企業(yè)、員工雙贏的最終目的。

  1、理念文化目標:通過建設(shè)全新的企業(yè)文化,促進人才理念、客戶服務(wù)意識、價值取向、經(jīng)營理念、安全理念、產(chǎn)品質(zhì)量理念等員工價值觀、企業(yè)財富觀的更新和提升。

  2、行為文化目標:通過建設(shè)全新的企業(yè)文化,全面提高員工的職業(yè)道德素養(yǎng),著力塑造基層員工的上進心、主動性,中層管理者的責(zé)任心和自律性,決策管理者的事業(yè)心和使命感,據(jù)此倡導(dǎo)一種全新的企業(yè)行為規(guī)范和員工行為規(guī)范,不斷完善管理制度、提高管理水平,最終實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新提升式發(fā)展的目標。

  3、視覺文化目標:通過建設(shè)全新的企業(yè)文化,打造出企業(yè)鮮明、獨特的品牌形象。

  四、企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容和要求

  企業(yè)文化分為三個層面來建設(shè),即表層的物質(zhì)文化(視覺文化)、中層的制度文化(行為文化)和核心層的精神文化(理念文化):

  1、理念文化:企業(yè)文化核心層,是企業(yè)文化的精髓部分,包括企業(yè)精神、核心價值觀、企業(yè)愿景、經(jīng)營理念、管理方針等;

  2、行為文化:系統(tǒng)、完善的且符合企業(yè)需要的管理制度、行為規(guī)范及各類政策(激勵、銷售等),這是保證企業(yè)規(guī)范化、程序化管理的基本規(guī)則,公司所有員工應(yīng)該熟悉、理解并嚴格執(zhí)行。包括企業(yè)行為規(guī)范、組織制度、管理制度、員工培訓(xùn)、人力資源開發(fā)、薪酬福利制度、員工手冊、產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷、公共關(guān)系、文化活動等;

  3、視覺文化:將理念文化等抽象概念轉(zhuǎn)換為具體符號,塑造出獨特的企業(yè)形象,包括企業(yè)名稱、企業(yè)標志、企業(yè)環(huán)境、辦公用品、服裝服飾、廣告媒體、公務(wù)禮品、產(chǎn)品包裝、設(shè)備布置等。

  五、企業(yè)文化建設(shè)的實施

  企業(yè)文化建設(shè)是是一個長期且螺旋式上升的過程,由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)的全員參與的價值理念工程,其實施分二個階段進行:

  第一階段:企業(yè)文化的提煉、形成、推廣階段

  1、時間:20xx年4月-12月

  2、工作內(nèi)容:

  1)人員培訓(xùn):培訓(xùn)企業(yè)文化建設(shè)干部,做為企業(yè)文化建設(shè)的骨干;通過“走出去、請進來”的方式,在20xx年6月底前完成對領(lǐng)導(dǎo)小組成員的培訓(xùn),使全體領(lǐng)導(dǎo)小組成員充分認識到企業(yè)文化建設(shè)的重要性、企業(yè)文化建設(shè)的工作內(nèi)容和要求。

  2)職能部門分工及任務(wù)

  各職能部門提煉、形成的企業(yè)文化,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準后,負責(zé)企業(yè)文化的推廣、考核,具體安排如下:

  管理信息部:負責(zé)基本理念(企業(yè)精神、核心價值觀、經(jīng)營理念、管理理念等)、合作理念的提煉,管理制度、質(zhì)量體系、工作流程等制度的制定;

  人力資源部:負責(zé)人才理念、用人理念的提煉;員工手冊、行為規(guī)范、工作紀律、薪酬福利、培訓(xùn)開發(fā)、績效考核等制度的制定;制造部:安全理念的提煉;安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、現(xiàn)場管理、設(shè)備管理等制度的制定;生產(chǎn)、安全標識、生產(chǎn)管理標識、設(shè)備布置、車間布置等視覺文化的建立。

  技術(shù)中心:負責(zé)、研發(fā)理念、產(chǎn)品質(zhì)量理念的提煉;產(chǎn)品標準化、工藝流程、產(chǎn)品質(zhì)量等行為文化和視覺文化的建立。

  市場部、銷售部:負責(zé)營銷理念、服務(wù)理念的提煉;產(chǎn)品說明書、投標書、產(chǎn)品包裝等視覺文化的建立。

  辦公室:企業(yè)標志、辦公用品、企業(yè)環(huán)境、服裝服飾、公務(wù)禮品、廣告媒體等視覺文化的建立和推廣。

  第二階段:企業(yè)文化的鞏固和發(fā)展階段

  1、時間:xx年1月-12月

  2、工作內(nèi)容:

  1)企業(yè)文化需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)支持的同時必須以身作則,積極通過言行舉止傳達新的文化,高層要成為企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者傳播者、感召者、激勵者;企業(yè)文化建設(shè)的第二個主要實施和推動者是企業(yè)的核心人才和中堅人才,也就是除了高層以外的各層管理者也要承擔(dān)文化建設(shè)的責(zé)任,真正接觸員工的是中基層管理者,所以企業(yè)文化的真正推動者是中基層。

  2)加強企業(yè)文化理念的傳播和灌輸:人力資源部要對企業(yè)文化理念進行詳細的詮釋,并通過報紙、網(wǎng)絡(luò)、會議、報欄、現(xiàn)場標語等手段,以會議報告、新聞報道、撰寫學(xué)習(xí)體會、開展辯論會、演講會、文體活動、組織評比等各種形式廣泛宣傳企業(yè)文化理念的內(nèi)在含義,在全公司形成濃厚的文化氛圍,使全體員工了解、理解企業(yè)文化、實踐企業(yè)文化、完善企業(yè)文化;以《員工手冊》為藍本,對新員工和在職員工進行培訓(xùn),使員工的思維習(xí)慣和職業(yè)行為在最短的時間內(nèi)融入新的公司文化中,成為企業(yè)文化的實踐者、體現(xiàn)者和倡導(dǎo)者。

  3)建立不斷鞏固和發(fā)展新的企業(yè)文化的機制:積極創(chuàng)造適應(yīng)新的企業(yè)文化發(fā)展的條件,在企業(yè)日常生產(chǎn)、經(jīng)營中,在企業(yè)工作創(chuàng)新中,在用人、選人和業(yè)績評價中,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)、教育中都能有意識地貫徹實踐、宣傳倡導(dǎo)企業(yè)文化理念,以求建立牢固的企業(yè)精神共同體;利用制度、行為準則、規(guī)范等進行強化,將企業(yè)文化寓無形于有形之中,將之滲透到企業(yè)的每一項規(guī)章制度、政策以及工作規(guī)范、標準和行為準則當(dāng)中,使員工從事的每一項工作、參與的每一項活動都能感受到企業(yè)文化在其中的引導(dǎo)和控制作用。

  4)建立考核評價機制和激勵機制,做為企業(yè)精神文明建設(shè)的一部分,要將企業(yè)文化建設(shè)情況納入考核評價體系中,在年底兌現(xiàn)、績效工資發(fā)放、兩優(yōu)評比等各類評比、評選、考核中都要將企業(yè)文化執(zhí)行和建設(shè)情況做為一項評價指標。

  六、企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)

  1、領(lǐng)導(dǎo)小組:組織制定和發(fā)布企業(yè)理念文化、行為文化、視覺文化等規(guī)范;監(jiān)督檢查工作進程。

  組長:

  副組長:

  組員:

  2、工作小組:辦公室設(shè)在人力資源部,負責(zé)部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,編制和組織實施規(guī)劃方案、推廣方案和工作計劃,總體協(xié)調(diào)日常工作。

  組長:

  副組長:

  組員:各部門主管、支部書記、分會主席

  企業(yè)文化建設(shè)實施方案8

  為進一步提升企業(yè)的管理水平,促進企業(yè)管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度,增強集團在競爭日趨激烈的港口市場中的競爭力,根據(jù)集團實際情況,今年集團重點組織開展“企業(yè)文化建設(shè)年”活動,通過加強企業(yè)文化建設(shè),不斷夯實集團各項基礎(chǔ)管理工作,努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),培育知識型職工,逐步把集團打造成具有先進管理水平的現(xiàn)代企業(yè)。

  一、指導(dǎo)思想

  以集團開展“企業(yè)文化建設(shè)年”活動為契機,大力弘揚“優(yōu)質(zhì)、高效、誠信、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,圍繞“以人為本,服務(wù)社會”的企業(yè)經(jīng)營理念抓好企業(yè)形象、經(jīng)營、管理、人本、環(huán)境、安全、科技和文體等八大文化建設(shè),通過“外塑形象,內(nèi)強素質(zhì)”的具體措施,逐步形成一個管理比較規(guī)范、制度比較健全、員工隊伍具備較高素質(zhì)的集團公司,引導(dǎo)集團各級領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大員工增強對企業(yè)的歸屬感、認同感,逐步實現(xiàn)員工價值取向與企業(yè)核心價值觀相一致,員工行為與企業(yè)利益相一致,為把集團建設(shè)成為在國內(nèi)外具有一定知名度的現(xiàn)代港口物流企業(yè)集團最終目標而努力。

  二、加強企業(yè)文化建設(shè)的具體措施

  1、形象文化。加強集團形象的總體設(shè)計和宣傳,向集團內(nèi)外公開征集企業(yè)標志、企業(yè)旗和企業(yè)歌曲的設(shè)計制作,制作集團宣傳畫冊和宣傳片,設(shè)立集團展覽室和榮譽室,利用各種機會向社會各界、船方貨主宣傳企業(yè)良好形象。在集團辦公樓、會議室、八大港區(qū)等顯眼位置懸掛企業(yè)精神宣傳牌匾、企業(yè)旗,企業(yè)員工統(tǒng)一佩戴企業(yè)標識。辦好《福州港報》、集團網(wǎng)站、福建省“文明風(fēng)”集團子網(wǎng)站,及時更新網(wǎng)上內(nèi)容,充分利用多種手段對集團展開全方位、立體式的形象宣傳,增強集團在社會上的知名度。

  2、經(jīng)營文化。強化集團的服務(wù)功能,堅持誠信經(jīng)營、以德治企,確立以客戶為中心的服務(wù)理念和服務(wù)體系,建立船東貨主客戶檔案系統(tǒng),發(fā)調(diào)查表、滿意度測評表,對客戶、貨源流向進行跟蹤分析,針對不同需求提供差異化、個性化服務(wù)。通過座談會、信息交流、登門拜訪、電話回訪、雙方共建等與客戶進行形式多樣的溝通交流活動,增進感情,改善服務(wù)。有計劃開展與口岸查驗單位共建,增強公關(guān)意識,贏得理解與支持,促進福州口岸通關(guān)環(huán)境的優(yōu)化。

  3、管理文化。積極推進集團iso9002質(zhì)量體系認證,以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的規(guī)范化管理,通過兩至三年努力使集團管理水平有質(zhì)的提高。加強對外服務(wù)窗口建設(shè),統(tǒng)一窗口外觀標識和窗口人員著裝,實行色彩、格式等統(tǒng)一風(fēng)格,方便船方、貨主識別,建立和完善窗口崗位職責(zé)和服務(wù)標準,窗口人員實行競爭上崗,對履行職責(zé)情況定期檢查考評,創(chuàng)建品牌服務(wù)。建立企業(yè)激勵制度,設(shè)立管理創(chuàng)新獎。

  4、人本文化。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),建立企業(yè)培訓(xùn)制度,加大員工的教育培訓(xùn),印制集團員工手冊對全體員工進行集團的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)精神、經(jīng)營宗旨和企業(yè)重要管理制度教育學(xué)習(xí)。加強對新員工的上崗前培訓(xùn),對集團管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和操作人員等進行分類培訓(xùn),培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊伍。抓好基層班組建設(shè),按照上級“職工之家”驗收標準開展好共建家活動,為職工創(chuàng)造一個寬松的工作生活環(huán)境。設(shè)立員工示范崗位,在一些對外服務(wù)崗位設(shè)立黨員示范崗、青年文明號、巾幗示范崗,營造企業(yè)爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。完善員工困難救助體系,繼續(xù)開展企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與困難員工結(jié)對幫扶活動,弘揚企業(yè)互愛互助精神。不斷完善以職代會為基本形式的企業(yè)民主管理制度,加強企務(wù)公開,完善監(jiān)督機制,提高分配“透明度”。建立企業(yè)內(nèi)部良好溝通渠道,通過開設(shè)員工論壇、熱線、對話會、接待日、現(xiàn)場辦公會等形式有效實現(xiàn)企業(yè)各層次人員之間交流溝通。

  5、環(huán)境文化。以創(chuàng)建花園式港區(qū)為目標,完善港區(qū)的功能規(guī)劃,合理劃分港區(qū)的辦公區(qū)域、作業(yè)區(qū)域和生活區(qū)域,并保持相對獨立性。修訂港區(qū)愛國衛(wèi)生管理制度,落實衛(wèi)生包干區(qū)和檢查制度,保持辦公場所、碼頭現(xiàn)場、堆場等地方外觀的整潔明亮。加強港區(qū)環(huán)境保護,降低粉塵污染,減少跑、滴、漏,克服臟、亂、差,對港區(qū)綠化實行總體規(guī)劃、分塊實施,劃定重點綠化區(qū)和一般綠化區(qū),每年都要有計劃地投入一部分資金用于優(yōu)化港區(qū)環(huán)境。

  6、安全文化。建立企業(yè)安全責(zé)任制,實行安全警示制度、檢查整改制度和責(zé)任追究制度,堅持安全責(zé)任落實到人。加強員工安全質(zhì)量培訓(xùn)力度,定期組織相關(guān)人員開展安全制度和操作規(guī)程學(xué)習(xí),加強對現(xiàn)場作業(yè)人員和流動作業(yè)人員的安全教育和檢查。健全和完善港區(qū)安全標識,重點部位安全責(zé)任制度落實到位,增加必要的安全防范設(shè)備和技術(shù)。最大限度地增強全員的安全意識。安全是效益,安全是生命,安全是財富,安全是形象。

  7、科技文化。加快科技興港步伐,積極引進先進技術(shù)和設(shè)備,大力推進集團信息化,實現(xiàn)集團管理方式和運作模式的現(xiàn)代化。建立創(chuàng)新機制,推行創(chuàng)新項目掛名制,對在管理方式、工藝流程、設(shè)備技術(shù)等方面進行大膽創(chuàng)新并有顯著效益的有關(guān)人員給予重獎。積極開展各項技能競賽活動,調(diào)動一線操作人員學(xué)技術(shù)、學(xué)本領(lǐng)的積極性,深入開展“小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新”等活動,打破職工身份界限,對優(yōu)秀工人技師可以享受特別津貼。

  8、文體文化。組織成立集團文體協(xié)會,設(shè)立企業(yè)文化周,在福港樓建立集團職工文體活動中心,利用重要紀念日或節(jié)假日組織開展文體活動,促進員工身心健康。組織黨員、機關(guān)人員、志愿者等開展義務(wù)勞動與公益活動,展示集團員工的風(fēng)采。依托集團思研會、文學(xué)社等組織開展調(diào)研、采風(fēng)活動,出版論文集和文學(xué)作品集,以先進文化引導(dǎo)員工。

  三、活動要求

  1、各級黨政工團組織要充分認識到開展企業(yè)文化建設(shè)活動的重要意義,認真組織好、落實好工作部署,針對本單位實際,突出抓好幾項工作,切實抓出成效。

  2、各單位要積極開展廣泛的宣傳發(fā)動,不斷增強廣大員工對企業(yè)文化重要性的認識,鼓勵調(diào)動他們參與企業(yè)文化建設(shè)的熱情,形成良好的活動氛圍。

  3、各單位要認真做好活動方案的組織實施,加強領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),堅持從易到難、由表及里層層推進,通過這次企業(yè)文化建設(shè)年活動不斷提高企業(yè)的管理水平和員工的素質(zhì),為實現(xiàn)集團的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

  企業(yè)文化建設(shè)實施方案9

  企業(yè)文化是以人為本的管理哲學(xué),是把精神文明建設(shè)同企業(yè)特點和市場對企業(yè)發(fā)展的要求結(jié)合起來的一個重要形式,是借助文化力量的管理方式,良好的企業(yè)文化能為企業(yè)保持數(shù)十年的競爭優(yōu)勢?梢哉f企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。一個企業(yè)要想成為有靈魂的企業(yè),成為基業(yè)長青的企業(yè),就要創(chuàng)造出一種具有凝聚力和生命力的企業(yè)文化。

  近年來,我分公司按照集團公司、盛市公司的統(tǒng)一部署下,在市公司黨支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,持續(xù)完善企業(yè)文化管理體系,以員工滿意為出發(fā)點,以客戶滿意為立足點,以社會滿意為回饋點文化發(fā)展戰(zhàn)略。將企業(yè)的文化建設(shè)思路確定為:服務(wù)企業(yè)中心任務(wù),強化團隊和服務(wù)兩個文化,提升客戶、員工和部門協(xié)作三個滿意度,完善管理監(jiān)督、傳播培訓(xùn)、通報溝通惡化效果評價的四項機制,推進制度、示范、人才、知識、品牌五項工程。并形成了領(lǐng)導(dǎo)重視、員工參與、經(jīng)費支持、組織機構(gòu)實施的企業(yè)文化實施體系,提出了協(xié)作、分享、精細、理解的企業(yè)文化建設(shè)主題。深入傳播和踐行“正德厚生臻于至善”的文化理念。

  一,工作思路

  服務(wù)一個中心:堅持服務(wù)企業(yè)中心任務(wù);

  強化兩個文化:強化“團隊文化”和服務(wù)文化”,同時深化“關(guān)愛文化”;

  提升三個滿意:著力提升“客戶滿意”、“員工滿意”和“部門協(xié)作滿意”;

  完善四項機制:通過加強“管理監(jiān)督”、“傳播培訓(xùn)”、“通報溝通”和“效果評估”四項機制建設(shè),完善企業(yè)文化管理體系;

  二、建設(shè)主題:(協(xié)作·分享·精細·理解)

  按照企業(yè)文化建設(shè)“六維模型”(團隊文化、服務(wù)文化、關(guān)愛文化、學(xué)習(xí)文化、創(chuàng)新文化、和諧文化),以“協(xié)作·分享·精細·理解”為主題,以建立高效能的團隊和有效提升客戶感知為目的,著力強化“團隊文化”和“服務(wù)文化”、繼續(xù)深入開展“關(guān)愛文化”,推動企業(yè)軟實力的提升。

  在團隊文化建設(shè)方面,圍繞快樂的團隊、創(chuàng)新的團隊和協(xié)作的團隊這個主題開展一系列活動,以“創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織,作知識型員工為”主題,鼓勵員工時時創(chuàng)新、處處創(chuàng)新、人人創(chuàng)新。

  在服務(wù)文化建設(shè)方面,以豐富服務(wù)內(nèi)涵、提高服務(wù)技能、培養(yǎng)服務(wù)理念為核心構(gòu)建客戶滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。

  在關(guān)愛文化建設(shè)方面,圍繞思想、情感、安全、生活、身心“五關(guān)愛”,積極構(gòu)建員工關(guān)愛的長效機制。

  1、加強“團隊文化”建設(shè)

  加強分公司各班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調(diào)工作顯得尤為重要。一方面以提升“班組間、班組與分公司之間、班組內(nèi)部、后臺與班組之間的協(xié)作滿意度”為目標,通過增進相互間的溝通和理解,強化團隊協(xié)作意識,促進各班組間的合作和相互服務(wù)意識,努力打造高效運營新團隊;另一方面要通過倡導(dǎo)團隊內(nèi)的分享精神,營造積極向上的組織氛圍,今年主要著手打造班組文化建設(shè),通過班組文化建設(shè)不斷增強班組內(nèi)各成員的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和服務(wù)能力,以不斷增強團隊協(xié)作意識,優(yōu)化組織工作氛圍。

  2、加強“服務(wù)文化”建設(shè)

  以“便捷服務(wù)、滿意100”活動為主線,深入理解客戶需求,提升精細化服務(wù)水平,以塑造優(yōu)秀服務(wù)文化,推動卓越運營體系建設(shè)的進程,有效提升客戶感知。

  3、深化“關(guān)愛文化”建設(shè)

  逐步建立員工關(guān)愛的長效機制。樹立“健康、幸福、高效的員工是企業(yè)最大的財富”的理念,堅持“以人為本”的管理思路,從幫助員工成長、關(guān)注員工心理、關(guān)愛員工生活、關(guān)心員工健康四個角度,通過制度完善、流程理順、團隊建設(shè)等措施,全方位深化“員工關(guān)愛工程”“eap”工程,引導(dǎo)員工健康成長、快樂生活、激情工作。

  三、工作舉措

 。ㄒ唬⒔⒊B(tài)化的企業(yè)文化傳播培訓(xùn)體系

  員工是企業(yè)的基本隊伍,也是企業(yè)文化最大的傳播主體和承載主體,只有廣大員工接受、認同了企業(yè)價值觀、理念和精神,才能使優(yōu)秀企業(yè)文化成為企業(yè)真正的文化。所以我們應(yīng)首先結(jié)合實際,通過各種途徑向員工傳播企業(yè)文化。為此,我們應(yīng)做到:

  一是建立企業(yè)文化培訓(xùn)師隊伍。分公司培養(yǎng)各班組長可在本班組內(nèi)進行文化傳播的培訓(xùn)師,培訓(xùn)師要結(jié)合不同群體的特點及時更新、開發(fā)企業(yè)文化培訓(xùn)課件,確保企業(yè)文化能夠傳播到每位員工。分公司將根據(jù)時間安排組織企業(yè)文化大討論、企業(yè)文化演講、企業(yè)文化知識競賽、優(yōu)秀案例征集和巡講等活動。持續(xù)開展企業(yè)文化宣貫培訓(xùn),并將員工企業(yè)文化培訓(xùn)作為長期工作來抓。要將企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容納入到員工崗位培訓(xùn)計劃,尤其是對新進員工及派遣制員工的企業(yè)文化理念培訓(xùn)。

  二是建立內(nèi)部企業(yè)文化宣傳陣地。分公司利用宣傳欄、移動周刊、短信、彩信、書籍等形式,進行常態(tài)化的企業(yè)文化宣傳。用以傳播企業(yè)文化理念、公司戰(zhàn)略方針、企業(yè)文化建設(shè)信息、優(yōu)秀事跡案例、經(jīng)營工作亮點等內(nèi)容,增強員工對企業(yè)文化建設(shè)的知曉度和參與度。

  三是強化企業(yè)文化外部傳播。要以做優(yōu)秀企業(yè)公民為己任,積極承擔(dān)社會責(zé)任,充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,服務(wù)農(nóng)村信息化的發(fā)展;突出教育和環(huán)保主題,廣泛開展公益慈善活動,推動企業(yè)與社會和環(huán)境的和諧發(fā)展。辦公室聯(lián)合市場部要有計劃地在主流媒體,宣傳企業(yè)文化理念內(nèi)涵、員工奮斗精神以及企業(yè)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)公民行為等內(nèi)容,向社會傳播中國移動的企業(yè)文化,增強企業(yè)的社會影響力和感召力。市場部要通過對外營銷活動、典禮儀式等進行文化滲透,促進與外部利益相關(guān)者的文化交流,拓展與高等院校的聯(lián)系機制,聯(lián)合開展文化研究,推動中國移動企業(yè)文化案例的對外傳播,實現(xiàn)文化營銷。

 。ǘ、繼續(xù)深入開展企業(yè)文化建設(shè),使企業(yè)文化在分公司有效落地。

  企業(yè)文化落地,就是要讓企業(yè)文化真正轉(zhuǎn)化為全體員工的行為和意識,使企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為,并且轉(zhuǎn)化為全體員工的“無意識”習(xí)慣。這不僅僅要求我們做好培訓(xùn)工作和對內(nèi)對外的傳播工作,而且要做好班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調(diào)工作,特別是領(lǐng)導(dǎo)示范作用。20xx年我們將強化團隊文化和服務(wù)文化,主要做好以下工作:

  一是團隊文化建設(shè)(全體員工用正確的心態(tài)對待這一工作)。分公司機關(guān)職能各部門,要積極參與“示范點”的創(chuàng)建活動,以身作則推進部門間的溝通協(xié)作,推動企業(yè)文化理念在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)中的滲透,在制定安排各項制度工作時,要體現(xiàn)企業(yè)文化理念,符合企業(yè)文化的要求,形成企業(yè)文化建設(shè)齊推共進的格局。

  二是服務(wù)文化。服務(wù)文化要通過開展主題服務(wù)活動,提升企業(yè)整體服務(wù)水平,以塑造優(yōu)秀服務(wù)文化,推動卓越運營體系建設(shè)的進程。

  1、廣泛開展各類“服務(wù)文化”推廣傳播活動,提升全員服務(wù)意識。認真開展“便捷服務(wù)、滿意100”活動,增強各級管理者對一線服務(wù)情況的感知,推動其積極發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)關(guān)鍵問題;結(jié)合實際情況,組織“服務(wù)文化大討論”、“前臺后臺交流互動”等活動,增進前后臺的溝通理解,提升前臺員工的服務(wù)意識和后臺員工的支撐意識,推進一體化的服務(wù)流程和體系;對外開展“走進中國移動”、“客戶接待日”、“行風(fēng)評議在移動、“服務(wù)評選和意見征集”等客戶體驗和互動活動,增進與客戶的溝通交流,深入理解客戶的需求,為客戶提供貼心的服務(wù)。

  2、推動服務(wù)制度流程與服務(wù)文化的匹配和融合,以優(yōu)秀的服務(wù)理念引導(dǎo)各項制度的完善,以追求卓越的精神,加強服務(wù)的精細化管理。貫徹落實“以客戶為導(dǎo)向”的服務(wù)理念,以其為依據(jù)梳理和完善各項服務(wù)制度,細化每一個服務(wù)流程,并通過制定有效監(jiān)督檢查辦法,確保其執(zhí)行效果。倡導(dǎo)服務(wù)創(chuàng)新意識,鼓勵員工在本職崗位上的創(chuàng)新熱情,對于員工的創(chuàng)新成果要給予有效地激勵,并及時總結(jié)提煉。

  三是關(guān)愛文化建設(shè)——繼承07、11年員工關(guān)愛成果,根據(jù)不同群體員工的具體需求,有針對性地實施員工關(guān)愛。要從員工工作、生活各個細節(jié)入手,要幫助不同群體員工掌握緩解壓力的有效方式方法,改善員工工作壓力的主觀感受,要給予他們更多的關(guān)愛,更多的激勵;要注意加強對一線班組長的管理、溝通和技能培訓(xùn),幫助他們盡快成長,為帶好班組小團隊打下扎實基矗

  企業(yè)文化建設(shè)實施方案10

  秉承創(chuàng)新的公司文化,廣東星星制冷在技術(shù)、生產(chǎn)、市場等方面不斷走向更高、更好、更強,企業(yè)文化建設(shè)工作也逐步走入正規(guī),根據(jù)公司現(xiàn)在的發(fā)展速度和發(fā)展階段,特擬制20xx年度的企業(yè)文化建設(shè)計劃。人事科必將按照計劃和時間實施具體內(nèi)容,并聯(lián)合各個相關(guān)同事和部門,以達到最好的效果。通過不斷的努力將廣東星星制冷的企業(yè)文化深入人心。

  一、目標

  堅持宣傳公司的路線方針政策,以團隊建設(shè)為中心,圍繞增強企業(yè)凝聚力,突出企業(yè)精神的培育,把凝聚人心,鼓舞斗志,公司的發(fā)展作為工作的出發(fā)點和落腳點,發(fā)揮好輿論陣地的作用,促進企業(yè)文化建設(shè)。

  二、工作重點

  1、宣傳公司重大經(jīng)營決策、發(fā)展大計、工作舉措、新規(guī)定、新政策等。

  2、企業(yè)文化建設(shè)。

  3、先進事跡、典型報道、工作創(chuàng)新、工作經(jīng)驗。

  4、員工團隊建設(shè)活動組織策劃。

  三、基本活動對象

  公司全體員工。

  四、具體措施

  1、端正認識,重視企業(yè)文化建設(shè)。

  企業(yè)文化建設(shè)是教育、激勵員工的一種方式,是企業(yè)不可缺少的一項工作!捌髽I(yè)要發(fā)展、要實現(xiàn)奮斗目標,離不開全體員工的不懈努力,只有進一步加強企業(yè)文化工作,才能激發(fā)起員工的斗志,形成向心力,各項工作才能戰(zhàn)無不勝。”因此,要端正認識,把企業(yè)文化建設(shè)工作作為一件大事來抓好、做好。

  2、企業(yè)文化建設(shè)活動具體計劃

  詳情請看附件《20xx年公司企業(yè)文化建設(shè)工作一覽表》(初稿)。

  3、具體實施指導(dǎo)思想

 。1)把企業(yè)文化建設(shè)工作落到實處,建立一個公司企業(yè)文化建設(shè)體系。公司各部門對整個公司的企業(yè)文化建設(shè)工作都有責(zé)任,各部門須積極配合公司的'企業(yè)文化建設(shè)工作。各部門、各系統(tǒng)須通過本部門通訊員宣傳本部門,提高其內(nèi)部凝聚力,適應(yīng)公司發(fā)展的需要。

  (2)《廣東星星風(fēng)采》每月一期,凡公司員工均需積極投稿,稿件形式不限,宣傳內(nèi)容以20xx年宣傳工作重點為主,所有稿件一經(jīng)刊登按照《稿酬管理制度》發(fā)放稿酬。公司通訊員要將優(yōu)秀的稿件向上推薦并通過各種途徑提高稿件質(zhì)量和數(shù)量。

 。3)建議每月制作宣傳海報,張貼在公司宣傳欄上。由人事科負責(zé),內(nèi)容以企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展新動向,當(dāng)月宣傳為重點。

 。4)各項外部活動,統(tǒng)一公司形象,宣傳以及參加人員服裝等。

 。5)在辦公室、會議室和其它可以標識的地方更新、增添企業(yè)文化標語宣傳牌。要統(tǒng)一字體,統(tǒng)一著色,使之體現(xiàn)公司文化特色。

 。6)做好專題宣傳活動。配合各部門各系統(tǒng)根據(jù)各自的需要做好活動的宣傳。如:安全月、質(zhì)量月、讀書月等。

 。7)開展評優(yōu)樹先工作,體現(xiàn)人本精神。開展評選質(zhì)量標兵、技術(shù)能手、勞動競賽等活動,激發(fā)員工的勞動熱情,增強員工的團隊精神。

 。8)廣泛開展文體娛樂活動,既要轟轟烈烈、扎扎實實,有要講究實效。

 。9)加強對外宣傳力度,主要是公司形象宣傳和產(chǎn)品廣告宣傳等。

  企業(yè)文化建設(shè)實施方案11

  進入知識經(jīng)濟時代,企業(yè)之間的競爭,實際上是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),是一個企業(yè)文明程度的反映,也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。公司創(chuàng)立二十多年來,積淀了較為深厚的文化底蘊,但面臨新的形勢、新的任務(wù)、新的機遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強,實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念。為了進一步弘揚公司的企業(yè)文化,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展,最終達到以文化管理企業(yè)的目的,結(jié)合公司實際情況,特制定公司20xx年企業(yè)文化建設(shè)方案:

  一、指導(dǎo)思想

  以先進的企業(yè)文化建設(shè)理論為基礎(chǔ),以培育員工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,提高企業(yè)知名度、文明度、美譽度,增強企業(yè)凝聚力、競爭力、生產(chǎn)力為目的,堅持以人為本、全力實施有我公司特色的企業(yè)文化建設(shè),弘揚企業(yè)精神、實踐企業(yè)價值觀,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機統(tǒng)一,經(jīng)營者理念與員工觀念和諧,員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善,建設(shè)和諧企業(yè),推動我公司“三個文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

  二、年度工作目標

  進一步挖掘和弘揚企業(yè)精神內(nèi)涵,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。

  三、企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循和堅持的原則

  1、系統(tǒng)性原則。

  2、實效性原則。

  3、以人為本原則。

  4、堅持與時俱進原則。

  四、具體實施辦法

 。ㄒ唬T工思想導(dǎo)向宣傳工作方面:

  1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)小組,負責(zé)公司企業(yè)文化的推廣。

  2、創(chuàng)立公司內(nèi)部刊物,具體方案如下:

 。1)、創(chuàng)刊理念:進一步弘揚公司的企業(yè)文化,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展;

  (2)、刊物形式:雜志;

 。3)、刊物規(guī)格:用a4紙進行雙面彩色印刷;

  (4)、刊物的名字:在全公司內(nèi)以有獎?wù)骷男问竭M行征集,經(jīng)過篩選,最后報總經(jīng)理審批實行;

 。5)、出版周期:每一個季度出版一期;

 。6)關(guān)于稿件:稿件以公司內(nèi)部員工提供為主,稿件必須堅持“以科學(xué)的理論武裝人、以正確的輿論引導(dǎo)人、以高尚的精神塑造人、以優(yōu)秀的作品鼓舞人”的思想;稿件內(nèi)容必須擁護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),維護公司的根本利益。建立宣傳工作考核制度,對被刊登的稿件進行獎勵,提高員工參與的積極性,形成一種積極向上的氛圍;

 。7)、出版時間:計劃4—5月份出版第一期;

  3、在內(nèi)部樹立公司企業(yè)文化標識牌。

  在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺正面墻壁上樹立如“公司經(jīng)營理念”、“質(zhì)量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價值觀”等企業(yè)文化宣傳牌,此項工作計劃4月份前完成。

  4、加強車間內(nèi)部的宣傳導(dǎo)向,在車間內(nèi)張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的.宣傳掛圖。

  進一步提高廣大員工的安全意識和質(zhì)量管理意識。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內(nèi)部的墻壁上(或者黑板上)。此項工作計劃6月份前完成。

  5、提煉公司員工行為規(guī)范,掛在公司大門口中間的柱子上。

  為了提煉公司員工行為規(guī)范、強化員工行為意識、規(guī)范各級管理人員的管理行為、樹立公司內(nèi)外良好的公眾形象、促使大家有一個共同的行為準則,同時推動公司企業(yè)文化宣傳工作的開展,計劃提煉員工行為準則掛在公司大門口中間的柱子上。此項工作已經(jīng)進行,3月份前完成,具體方案另稿。

  6、制作機動部崗位服務(wù)區(qū)域關(guān)系圖掛在一車間、二車間和機動部的機修房。

  為了使機動部機修、電工區(qū)域負責(zé)的管理模式更加公開、管理更加順暢,提高設(shè)備的維修效率,加強現(xiàn)場5s管理,計劃制作機動部崗位服務(wù)關(guān)系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機動部的工作現(xiàn)場。此項工作已在進行中,3月份前完成,具體方案見另稿。

  7、對焊接車間、噴圖車間內(nèi)的標識牌進行整理,統(tǒng)一規(guī)劃。焊接車間、噴涂車間內(nèi)懸掛在空中的標識牌都不夠清晰、不夠明顯,不夠整潔,需要進行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設(shè)計,計劃5月份前完成。

  8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故累計××天”的宣傳牌。

  每天車間都在廠房之間的通道上開早會,在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故××天”的宣傳牌,每天都提醒廣大員工“生產(chǎn)再忙、安全不忘”,提高安全意識,起到一個提醒、激勵的作用。到時我們記下每次的記錄,激勵車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。

  9、定時搞好車間的宣傳欄。

  廠門口按一個季度出版一次的頻率或根據(jù)實際情況出版,結(jié)合公司的實際情況宣傳公司的精神、近期的重點工作、好人好事等。

 。ǘ㈤_展活動方面

  1、一如繼往的搞好公司運動會,在原有項目基礎(chǔ)上增加新的項目,盡量讓更多的員工參與到運動會的項目上來。

  2、開展“五四”征文比賽、司慶征文、書畫比賽等。

  3、開展員工技能知識競賽,計劃5、6月份進行。

  4、在全公司范圍內(nèi)開展安全知識競賽,計劃6、7月份進行。

  5、在全公司范圍內(nèi)開展一次員工指南知識競賽,8、9月份進行。

  6、組織一次年度優(yōu)秀員工評比。

  (三)、員工溝通

  定期建立員工與管理人員面對面的對話,建立新型員工關(guān)系。

  1、開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會,了解不同層次人員的需求,對員工提出的問題給予解答,建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。

  2、人事行政部經(jīng)常到車間和廣大員工溝通交流,及時的把握廣大員工的思想動態(tài),需求,及時的進行思想引導(dǎo)。

  3、大力推進員工合理化建議活動,充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,群策群力,不斷改進公司的管理。

  4、加強意見箱的管理,及時發(fā)現(xiàn)、處理員工的意見和矛盾。

  以上是20xx年公司企業(yè)文化建設(shè)的初步方案,在開展每次活動之前都要制定詳細的實施方案。如方案中的內(nèi)容和公司的生產(chǎn)經(jīng)營相沖突,按實際情況而定。

  企業(yè)文化建設(shè)實施方案12

  1、以人為本的原則

  以人為本就是把人視為管理的主要對象和企業(yè)最重要資源。企業(yè)文化模式務(wù)必以人為中心,充分反映人的思想文化意識,透過企業(yè)全體人員的用心參與,發(fā)揮首創(chuàng)精神,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面,企業(yè)文化作為一種管理文化,它需要強調(diào)對人的管理,并把強調(diào)“人”的重要性有機地融合到追求公司的目標中去。另一方面,企業(yè)員工不僅僅是企業(yè)的主體,而且還是企業(yè)的主人,企業(yè)要透過尊重人、理解人來凝聚人心,企業(yè)文化要透過激發(fā)人的熱情,開發(fā)人的潛能,來極大地調(diào)動人的用心性和創(chuàng)造性,使企業(yè)的管理更加科學(xué),更有凝聚力。

  企業(yè)文化建塑過程中,要正確處理好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工用心參與的關(guān)系。務(wù)必做到每一個環(huán)節(jié)都有員工參與,每一項政策出臺務(wù)必得到廣大員工認可,自始至終構(gòu)成一個全員參與、相互交融的建設(shè)局面,從而實現(xiàn)員工價值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一,實現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值和員工全面發(fā)展的有機統(tǒng)一。

  2、講求實效的原則

  進行企業(yè)文化建設(shè),要切合企業(yè)實際,貼合企業(yè)定位,一切從實際出發(fā),不搞形式主義,務(wù)必制定切實可行的企業(yè)文化建設(shè)方案,借助必要的載體和抓手,建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵約束機制,逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。要以科學(xué)的態(tài)度,實事求是地進行企業(yè)文化的塑造,在實施中起點要高,要力求同國際接軌、同市場接軌,要求精求好,搞精品工程,做到重點突出,穩(wěn)步推進。要使物質(zhì)、行為、制度、精神四大要素協(xié)調(diào)發(fā)展、務(wù)求實效,真正使企業(yè)文化建設(shè)能夠為企業(yè)的科學(xué)管理和企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)服務(wù)。

  3、重在領(lǐng)導(dǎo)的原則

  要樹立“管理者首位”思想,領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家(群體)文化,從必須好處上說,企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華,企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、締造者、推行者,不僅僅個人的理念要領(lǐng)先于他人,更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。各級領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)文化建設(shè)中,要先學(xué)一步,學(xué)深一些,帶頭思考,帶頭實踐,時時事事給員工做出榜樣,要在企業(yè)文化建設(shè)中有創(chuàng)新、有建樹。各級管理領(lǐng)導(dǎo)者,都應(yīng)明確自我的主角定位,承擔(dān)起應(yīng)負的職責(zé),并善于集中群眾的智慧,調(diào)動起全體員工的用心性、創(chuàng)造性,依靠全員的力量投身企業(yè)文化建設(shè)。

  4、系統(tǒng)運作的原則

  企業(yè)文化建設(shè)作為一項戰(zhàn)略性、長期性的工作,它是一項龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,決不能憑空想像一蹴而就,要樹立“打持久戰(zhàn)”的理念。

  企業(yè)文化是企業(yè)的“鑄基”和“鑄魂”工程,需要堅持不懈的努力。它的建設(shè)是一個漸進過程,務(wù)必運用系統(tǒng)論的方法,搞好整體設(shè)計,分步推進,分層次落實。務(wù)必明確總體目標和階段性目標,管理層就應(yīng)做什么、怎樣做,實踐層就應(yīng)做什么、怎樣做,只有上下戮力同心,協(xié)調(diào)運作,才能把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落實到實際工作中去。

  5、突出特色的原則

  企業(yè)文化是一門應(yīng)用性、實踐性很強的科學(xué),是在必須社會文化背景下的管理文化。工作中務(wù)必運用創(chuàng)新的方法去思考,去實踐。搞好企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個性,追求與眾不一樣的特色、優(yōu)勢和差別性,培育出適應(yīng)知識經(jīng)濟時代要求的,能夠促進企業(yè)整體素質(zhì)提高、健康發(fā)展,具有自身鮮明特色的企業(yè)文化。因此,在企業(yè)文化建設(shè)過程中,務(wù)必牢牢把握企業(yè)歷史、現(xiàn)狀、未來的實際狀況,重視挖掘提煉和整理出具有企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵來,走出一條具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化建設(shè)之路。

  6、追求卓越的原則

  建塑企業(yè)文化,要表現(xiàn)出21世紀一流的水平,使企業(yè)員工都欣賞這一模式,并在這種體現(xiàn)卓越的企業(yè)文化模式中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。在卓越的企業(yè)文化模式里,人人都追求卓越,個個都表現(xiàn)出卓越的績效。但是,企業(yè)文化發(fā)展到必須程度,企業(yè)往往容易滿足現(xiàn)狀,失去新的追求,變得保守起來,使企業(yè)文化的“文化力”減弱,也使企業(yè)喪失對卓越的追求。因此,塑造企業(yè)文化,務(wù)必堅持卓越的原則,使企業(yè)和員工始終感到總有一股追求卓越的激情在激勵著他們,激動人心的目標一個接一個地出現(xiàn),即使是在其他企業(yè)都感到滿足的時候,企業(yè)仍能持續(xù)創(chuàng)新上的不滿足,崇尚革新,與時俱進,不懈地追求完美和第一,從而促進企業(yè)文化的健康發(fā)展。

  企業(yè)文化建設(shè)實施方案13

  一、活動目的

  企業(yè)文化在企業(yè)競爭中的軟實力作用和地位越來越顯重要。開展企業(yè)文化建設(shè)年活動是xx深入貫徹黨的十八大精神,應(yīng)對危機、科學(xué)發(fā)展、實現(xiàn)“一大目標、三個轉(zhuǎn)變、五項理念”的迫切需要,是落實《關(guān)于加強xx企業(yè)文化建設(shè)的實施意見》(以下簡稱《實施意見》),健全企業(yè)文化建設(shè)保障機制的迫切需要,是提升xx文化認知認同,實現(xiàn)企業(yè)文化落地生根的迫切需要。

  二、主要目標

  開展企業(yè)文化建設(shè)年活動,要針對目前企業(yè)文化建設(shè)中存在的突出問題,采取多種方式推動《實施意見》認真落實,加強和創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè),要在以下方面實現(xiàn)突破:

  1、在提升xx文化認知認同上實現(xiàn)突破。提升xx文化的認知認同關(guān)鍵要在三大識別體系下功夫。核心價值理念是xx文化的靈魂,視覺識別系統(tǒng)是xx文化的外在形象,行為識別系統(tǒng)是xx文化的人格化體現(xiàn)。要采取多種方式加大和創(chuàng)新xx核心價值理念宣貫力度,加強員工行為養(yǎng)成教育,強化xx標識系統(tǒng)規(guī)范管理,促進xx企業(yè)文化入腦入耳入心。

  2、在建立企業(yè)文化建設(shè)協(xié)同機制上實現(xiàn)突破。企業(yè)文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程,需要各職能部門通力協(xié)作,齊抓共管。要充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)推進委員會的作用,著力構(gòu)建協(xié)同機制,協(xié)調(diào)推進子文化建設(shè),協(xié)商解決相關(guān)事宜,部署企業(yè)文化建設(shè)工作,促進企業(yè)文化建設(shè)落地生根。

  3、在規(guī)范總文化和亞文化管理上實現(xiàn)突破。要進一步明確總文化與亞文化關(guān)系。集團公司文化是總文化、核心文化,集團下屬各企業(yè)(部門)文化是亞文化,是集團公司文化的承載體和支撐。xx企業(yè)文化建設(shè)要突出集團總文化,下屬單位要在核心價值理念、企業(yè)標識及名稱上必須與集團保持高度一致,把核心價值理念元素貫穿于亞文化之中。

  4、在健全企業(yè)文化保障機制上實現(xiàn)突破。要以《實施意見》貫徹落實為切入點,切實解決企業(yè)文化建設(shè)過程中存在的體制、機制、人財物等方面的突出問題,把各級黨政主要領(lǐng)導(dǎo)加強企業(yè)文化建設(shè)的重大責(zé)任落到實處,把培養(yǎng)造就使用企業(yè)文化人才的目標和機制落到實處,把企業(yè)文化建設(shè)專項經(jīng)費落到實處,把企業(yè)文化建設(shè)的評比表彰機制落到實處,從根本上推動企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營管理一同研究部署、一同組織實施、一同督促檢查。

  三、工作安排

  企業(yè)文化建設(shè)年重點要推進以下工作:

  1、著力構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)協(xié)同機制

  工作要求:每季組織召開子文化建設(shè)協(xié)調(diào)會,督促各職能部門加強子文化建設(shè),報告子文化推進情況,落實《實施意見》,協(xié)調(diào)處置相關(guān)問題,構(gòu)建起有力的齊抓共管的協(xié)同機制,切實推進工作。

  責(zé)任單位:黨委工作部

  完成時間:20xx年1—12月

  2、健全企業(yè)文化保障機制

  工作要求:督辦各職能部門落實《實施意見》,健全企業(yè)文化保障機制。把企業(yè)文化內(nèi)容納入領(lǐng)導(dǎo)干部、班子考評,負責(zé)“510”工程細化推進實施;修訂完善《公司專業(yè)管理考核辦法》,把企業(yè)文化內(nèi)容充實其中,同時負責(zé)協(xié)調(diào)會紀要內(nèi)容的督辦考核;把企業(yè)文化建設(shè)納入“三個文明”建設(shè)評比表彰;把0、5%的企業(yè)文化專項費用納入預(yù)算管理,明確會計科目設(shè)置及使用規(guī)定。

  責(zé)任單位:人力資源部運營改善部工會經(jīng)營財務(wù)部黨委工作部

  完成時間:20xx年6月

  3、推出企業(yè)文化先進典型引導(dǎo)

  工作要求:在報紙電視網(wǎng)站開設(shè)專欄,解剖式報道企業(yè)文化建設(shè)先進單位典型做法,建立企業(yè)文化示范基地。擬選取煉鋼總廠(“雙追”文化)、質(zhì)檢中心(“一是一、二是二”文化)、國貿(mào)總公司(“家”文化)、礦業(yè)公司(“雙創(chuàng)雙實”文化)、煉鐵廠(“金牌”文化)、硅鋼事業(yè)部(求真、求實、求超越文化)等典型,引導(dǎo)其他單位學(xué)習(xí)、借鑒企業(yè)文化建設(shè)的做法和經(jīng)驗,推動公司層面的企業(yè)文化建設(shè)。

  責(zé)任單位:xx工人報xx電視臺

  完成時間:20xx年2—12月

  4、起草制定《公司企業(yè)文化建設(shè)評價制度》

  工作要求:形成具有可操作性、職責(zé)明確的,既能促進各二級單位加強文化建設(shè),也能發(fā)揮各職能部門合力推進文化建設(shè)積極性的評價制度,定期對各單位、各部門企業(yè)文化建設(shè)作評價,切實推進工作。

  責(zé)任單位:黨委工作部

  完成時間:20xx年6月

  5、征集提煉子文化理念表述語

  工作要求:在公司內(nèi)征集樸實、簡潔、通俗的子文化理念表述語,為核心價值理念細化提供支撐,然后利用媒體強力宣傳,讓職工認知認同并踐行,促進文化落地生根。

  責(zé)任單位:黨委工作部及各單位

  完成時間:20xx年5月

  6、選樹文化形象代言人

  工作要求:以踐行“質(zhì)量效益誠信共贏創(chuàng)新超越”的核心價值理念為主題,大力選樹管理、操作、技術(shù)、營銷、后勤、跨國經(jīng)營等各類別的xx文化形象代言人,采取多種方式宣傳其事跡,引導(dǎo)職工向先進看齊。同時針對與核心價值和行為規(guī)范相悖的行為曝光,鞭撻落后,全面提升企業(yè)的整體形象。

  責(zé)任單位:黨委工作部及各單位

  完成時間:20xx年10月

  7、推進文化理念“五進”

  工作要求:各單位、部門要進一步強化企業(yè)文化的宣貫力度,采取多種形式切實推進文化理念進報告、進現(xiàn)場、進班組、進崗位、進社區(qū),讓企業(yè)文化理念在員工中入腦入耳入心;要將文化理念“五進”納入企業(yè)文化建設(shè)評價制度,定期組織檢查通報。

  責(zé)任單位:黨委工作部及各單位

  完成時間:20xx年1—12月

  8、加大xx品牌宣傳力度

  工作要求:有選擇、有重點的組團參加蘇州、重慶、上海、美國等國內(nèi)外大型鋼鐵冶金展覽;繼續(xù)在北京、上海、武漢機場做xx品牌宣傳,適時參與國內(nèi)外重要展示;加大主流媒體宣傳力度,擴大xx對外知名度和美譽度。

  責(zé)任單位:黨委工作部

  完成時間:20xx年3—11月

  9、加大力度推進重組文化融合

  工作要求:加強與重組企業(yè)文化溝通,健全完善重組企業(yè)新聞傳媒互通機制,適時成立xx防城港記者站;協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門加強與重組企業(yè)開展文化交流,擴大xx文化的影響力。

  責(zé)任單位:黨委工作部各職能部門

  完成時間:20xx年1—12月

  10、深化企業(yè)文化交流和專題培訓(xùn)

  工作要求:采取“走出去、請進來”等方式組織宣傳干部到公司內(nèi)外企業(yè)文化建設(shè)先進單位學(xué)習(xí)和考察,搭建文化交流平臺;組織相關(guān)單位以文化產(chǎn)業(yè)為主題的黨委中心組聯(lián)組學(xué)習(xí),為發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)解放思想、轉(zhuǎn)機建制、創(chuàng)新發(fā)展搭建平臺;聯(lián)合相關(guān)部門,開展相關(guān)層次的企業(yè)文化專題培訓(xùn)工作。

  責(zé)任單位:黨委工作部

  完成時間:20xx年1—11月

  11、加強企業(yè)文化研究

  工作要求:開展關(guān)于xx企業(yè)文化如何落地生根的課題研究,探索提煉“落地生根”的新思路、新舉措、新載體,為深入推進企業(yè)文化建設(shè)提供理論支持。

  責(zé)任單位:黨委工作部

  完成時間:20xx年12月

  12、組織企業(yè)文化建設(shè)年總結(jié)表彰

  工作要求:組織召開公司企業(yè)文化建設(shè)年暨四鋼文化建設(shè)經(jīng)驗交流會,總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)活動成果,交流企業(yè)文化經(jīng)驗,表彰企業(yè)文化建設(shè)年先進集體及個人,推進重組企業(yè)文化融合,明確下階段公司文化建設(shè)重點。

  責(zé)任單位:黨委工作部

  完成時間:20xx年12月

  四、相關(guān)要求

  1、加強組織領(lǐng)導(dǎo),提高活動認識。公司把20xx年確定為企業(yè)文化建設(shè)年,充分表明公司高層對企業(yè)文化建設(shè)的高度重視。各單位、部門要切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),要把企業(yè)文化建設(shè)年工作納入重要議事日程,按公司統(tǒng)一部署及早做好工作安排,便于整體推進。

  2、加大宣傳力度,營造濃厚氛圍。xx工人報、xx電視臺、xx網(wǎng)站等媒體要以開設(shè)專欄、深度報道等多種形式,及時報道公司企業(yè)文化年活動動態(tài)及各單位典型做法。各單位、部門要主動提供相關(guān)信息,黨委工作部要發(fā)現(xiàn)總結(jié)典型,做好推介工作。

  3、明確相關(guān)職責(zé),強化目標落實。各單位、部門要對照活動安排,結(jié)合自身職責(zé)做好相關(guān)工作的細化承接。黨委工作部要發(fā)揮企業(yè)文化主管部門優(yōu)勢,做好企業(yè)文化建設(shè)年活動總體策劃,指導(dǎo)協(xié)調(diào)各項重點工作的落實。

  4、加強檢查督辦,確;顒訉嵭А|h委工作部要定期組織檢查,及時通報企業(yè)文化建設(shè)年活動情況。要強化重點工作督辦機制,切實推進各項工作的落實。

  企業(yè)文化建設(shè)實施方案14

  為了更好的建設(shè)公司的企業(yè)文化,增強企業(yè)的凝聚力,提高員工的整體素質(zhì)和知識結(jié)構(gòu),進一步體現(xiàn)“以人為本”的管理理念,建設(shè)“學(xué)習(xí)型企業(yè)”,經(jīng)研究決定,20xx年將在全公司范圍內(nèi)開展“企業(yè)文化建設(shè)年”專題活動,具體實施方案如下:

  一、指導(dǎo)思想與目的

  通過進一步建立和完善與公司發(fā)展相適應(yīng)的企業(yè)文化體系,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展相和諧,用文化促進規(guī)范,用文化提高效率,用文化提升活力,推進企業(yè)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展,為公司發(fā)展提供強有力的文化支撐和精神動力。

  通過專題活動的開展與學(xué)習(xí)使我們從公司領(lǐng)導(dǎo)到部門主管、從一般干部到普通員工真正懂得什么是企業(yè)文化、企業(yè)文化的概念、企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容、企業(yè)文化建設(shè)四的種模型、企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的四大結(jié)構(gòu),以及企業(yè)文化建設(shè)在我們各項管理工作中所發(fā)揮的作用和地位。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  為加強活動的組織領(lǐng)導(dǎo),公司成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,對活動開展情況進行檢查和督促。

  組長:

  副組長:

  組員:各部門經(jīng)理(負責(zé)人)

  以各部門為單位開展本活動。具體由辦公室負責(zé)此項活動的促進,并對活動的開展情況進行階段性的檢查和監(jiān)督。

  三、活動對象

  公司(建設(shè)公司、物業(yè)公司)全體各部門員工。

  四、活動時間

  活動時間為:20xx年1月1日至12月31日。

  五、活動安排

  企業(yè)文化建設(shè)是一項長期、漸進的系統(tǒng)工程,具有實踐性和漸進性,在建設(shè)中要按照全面規(guī)劃、分步實施的原則分階段進行,同時突出重點,分步實施,逐漸提高。

  本活動在“企業(yè)文化建設(shè)年”中共分為四個階段:第一階段為討論動員階段,時間從1月1日至3月31日;第二階段為建立與確定初步企業(yè)文化建設(shè)模式的實踐階段,時間從4月1日至6月30日;第三階段為建企業(yè)文化建設(shè)與實施階段,時間從7月1日至9月30日;第四階段為企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)與完善、鞏固與提高階段,時間從10月1日至12月31日。

  第一階段:推進企業(yè)文化建設(shè)的討論和動員階段(20xx年1月1日至3月31日)

  全面動員,廣泛發(fā)動,全員參與。建立全員對企業(yè)文化的認知,營造企業(yè)文化建設(shè)氛圍。進一步提高全體員工的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)素質(zhì)、崗位職業(yè)技能和工作創(chuàng)新能力。

  此階段在公司層面將組織三次不同層面的人員參加方圓建設(shè)公司與方圓物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)的討論。(今年2月份春節(jié)前各部門要召開“新春座談會”,其中討論的內(nèi)容要涵蓋如何謀劃好“企業(yè)文化年建設(shè)”)。各部門在各階段每個月至少要組織兩次以上的企業(yè)文化建設(shè)方面的討論,在討論中要求每位職工都要積極發(fā)言,并結(jié)合工作談自己對企業(yè)文化建設(shè)的認識,公司將做為一季度考核的內(nèi)容之一進行檢查。

  主要將從以下幾個方面進行討論:

  一、什么是“企業(yè)文化”?

  二、“企業(yè)文化”是如何形成的?

  三、“企業(yè)文化”的要素有那些?

  四、為什么說“企業(yè)文化”是企業(yè)在解決生存和發(fā)展的問題過程中形成基本規(guī)則。

  五、為什么說“企業(yè)文化”是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力?

  六、為什么說“企業(yè)文化”是在工作團隊中逐步形成的規(guī)范?我在這個團隊中規(guī)范自己的行為做得如何?

  七、部門及員工在開展“企業(yè)文化建設(shè)年”中如何充分發(fā)揮自己的作用與潛能,從中有何收益?

  第二階段:建立初步企業(yè)文化模式的實踐階段(20xx年4月1日至6月30日)

  1、建立方圓大廈內(nèi)部刊物

  公司決定自20xx年第二季度起,每季出版一次公司內(nèi)部刊物。公司刊物是企業(yè)文化傳播中適應(yīng)性最強、最有活力的媒介,對公司的企業(yè)文化和方圓大廈企業(yè)文化建設(shè)能夠進行階段性的評估和總結(jié),并全方位地涉及文化各個層面,使員工對自己的工作和公司的發(fā)展更加了解。

  此項工作的具體實施方案將于第二季度下發(fā)到公司各部門及駐廈有關(guān)單位,具體按其實施意見辦理。同時要求每位職工都要積極參與到此項活動中來。

  2、開展培訓(xùn)講座活動

  公司將于20xx年度每月末的周四或周五在方圓國際會議中心為駐廈單位圍繞著企業(yè)文化、企業(yè)制度與管理,以及金融與保險、經(jīng)濟法規(guī)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等方面舉辦講座,講座的課題和內(nèi)容將隨著國際和國內(nèi)經(jīng)濟形勢的變化而調(diào)整,把學(xué)習(xí)與工作有機融合起來,讓員工在掌握運用新知識、新技能中實現(xiàn)自我價值,提升員工的整體素質(zhì)。

  有關(guān)具體講座的時間和內(nèi)容另行通知,但要求每位職工必須積極參與并寫出培訓(xùn)的心得體會。

  3、開展員工讀書計劃

  通過此次活動,在公司范圍內(nèi)逐步形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,并把讀書活動深入、持久地開展下去。具體流程如下:

 。1)讀書學(xué)習(xí)階段:由公司推薦若干本有針對性的書籍,供員工閱讀,做到推薦書目與實際工作相結(jié)合,有效指導(dǎo)工作,進一步提高我們工作的管理能力與服務(wù)意識。同時不定期的推薦一些其他書目讓各部門員工選讀,以利于擴展員工的學(xué)習(xí)面,將興趣和專業(yè)相結(jié)合。

  具體要求在每周內(nèi),一般員工至少要讀書2個小時;職員級及領(lǐng)班以上員工至少要讀書5個小時;主管至部長級至少要讀書8個小時;總經(jīng)理助理以上級別至少要讀書10個小時,具體事宜由圖書室做好具體的工作安排。

 。2)自我學(xué)習(xí)及讀書感悟階段:針對所推薦的書目,要求公司全體員工在工作時間以外,自行安排時間入館讀書和學(xué)習(xí),并自本階段起每月撰寫讀書感悟(要求手寫稿),同時要結(jié)合實際工作,使理論與本職工作相結(jié)合,并由各部門統(tǒng)一匯總后報公司辦公室。辦公室將根據(jù)員工讀書感悟的書寫情況,作為員工及各部門綜合考評的依據(jù)。對于優(yōu)秀的作品,建議推薦到公司的內(nèi)部刊物上發(fā)表。

  4、建立崗位問責(zé)制,豐富企業(yè)文化內(nèi)涵

  公司將進一步完善績效考評體系,加強綜合檢查及日常考核力度;嚴格執(zhí)行公司考勤制度管理規(guī)定,并與績效工資上漲掛鉤;在新修訂的崗位責(zé)任制基礎(chǔ)上,對事件的直接責(zé)任人及第一責(zé)任人做出相應(yīng)處罰,實行問責(zé)制,對不能適合崗位的員工將進行調(diào)整、勸退、直至解聘。

  在本階段,公司將在5月份以各班組為單位,舉辦一個攝影比賽,所攝影像必須是反映公司或部門班組平時工作、學(xué)習(xí)生活,以及職工文化活動、困難職工走訪等各項活動內(nèi)容的人文照片。具體由辦公室負責(zé)此項活動的開展和督辦工作。

  第三階段:企業(yè)文化建設(shè)與實施階段(20xx年7月1日至9月30日)

  1、根據(jù)第一階段的討論與第二階段模式的實踐活動,召開企業(yè)文化建設(shè)實踐的專題討論會,查找、解決問題。

  結(jié)合上階段的讀書學(xué)習(xí)和感悟情況,以各部門為單位,每月召開兩專題討論會,同時做好詳細的書面討論記錄,從工作實踐上進行總結(jié)和理論提升。分別全面總結(jié)在服務(wù)水平、管理水平、工作責(zé)任心、崗位責(zé)任制、遵章守紀等方面的情況。

  深入查找工作中所存在的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,并制定切實可行的整改措施和方案,明確整改的目標和重點,確定整改的時限和責(zé)任人。形成在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作,進一步提升公司員工的整體素質(zhì)。有關(guān)本階段各部門開會的討論情況,公司考核組將不定期以班組為單位進行抽檢。

  2、做好企業(yè)文化建設(shè),進一步加強員工責(zé)任心的教育工作。

  在此階段,各部門每月在召開兩次專題討論會深入研究企業(yè)文化的同時要進一步探討如何加強員工責(zé)任心的教育工作,增強員工的事業(yè)心和責(zé)任心。

  企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)員工責(zé)任心教育相結(jié)合,責(zé)任心的討論具體體現(xiàn)在三個階段:一是在做工作之前,即在進行工作之前要做好工作計劃,預(yù)想后果;二是在進行工作的過程中,即在工作進行過程中要盡量控制事情向即定目標發(fā)展,防止不良結(jié)果出現(xiàn);三是在工作完成后,即對所出現(xiàn)的問題或不良結(jié)果要敢于承擔(dān)責(zé)任。

  3、開展主題活動,進一步推動企業(yè)文化建設(shè)。

  結(jié)合上階段的讀書學(xué)習(xí)情況及方圓刊物的創(chuàng)刊、圖書館的建立,公司將在7月份下旬舉辦“分享知識、共同成長,爭做卓越員工”的征文和演講比賽,進一步提高員工的綜合素質(zhì),增強員工的凝聚力和認同感,實現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展,并以此進一步推進公司企的業(yè)文化建設(shè)工作。具體由辦公室負責(zé)此項活動的開展和促進工作。

  第四階段:企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)與完善、鞏固與提高階段(20xx年10月1日至12月31日)

  對公司企業(yè)文化建設(shè)體系的整體實施狀況做出階段性的總結(jié)和評價。調(diào)整目標偏差,使企業(yè)文化建設(shè)工作向健康、穩(wěn)定、正確的方向發(fā)展并形成長效機制。

  1、根據(jù)上階段的工作安排情況,各部門要對存在的問題逐項進行解決和落實,穩(wěn)定和固化已取得的文化建設(shè)成績。各部門及全體員工要按照企業(yè)文化建設(shè)年的總體要求,結(jié)合部門及個人崗位責(zé)任制找出的個人存在工作中在的不足與問題認真進行批評與自我批評,并將內(nèi)容做為部門及員工的年終工作總結(jié)的一部分。

  2、提出合理化建議

  針對前三個階段的工作完成情況,每位員工都要結(jié)合日常工作情況提出一條促進公司發(fā)展建設(shè)的合理化建議,重點圍繞我們在服務(wù)和管理、工作責(zé)任心、內(nèi)部溝通、團隊精神、規(guī)章制度制定、企業(yè)文化建設(shè)、學(xué)習(xí)和發(fā)展等方面提出合理化建議,由各部門匯總后報公司辦公室。

  3、在企業(yè)文化理念的引導(dǎo)下,各部門要結(jié)合前三個階段的工作審視公司及部門的各項管理制度,確保文化理念植入管理體系。分析工作中存在的差距和不足,研究如何進一步完善企業(yè)文化建設(shè)工作機制,修訂、完善與現(xiàn)代企業(yè)制度和公司發(fā)展理念相配套的各種制度。

  4、為進一步調(diào)動公司員工的積極性,豐富員工業(yè)余文化生活,公司將在10月份上旬舉辦“乒乓球、體育類比賽”活動。

  5、對企業(yè)文化建設(shè)成果進行全面總結(jié)和提升,通過創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”的系列學(xué)習(xí),充分發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚功能,增強員工責(zé)任心和事業(yè)心,達到固化企業(yè)文化建設(shè)成果、創(chuàng)新企業(yè)文化理念的目的。

  各部門總結(jié)一年以來關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)工作的開展和完成情況,總結(jié)經(jīng)驗,找出差距,不斷完善企業(yè)文化體系,逐步形成與公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的具有自身特色的企業(yè)文化。在“企業(yè)文化建設(shè)年”的最后階段,各部門、各班組及個人的總結(jié)要結(jié)合全年的各項工作于12月25日前報公司辦公室。

  六、相關(guān)要求

  1、提高認識,強化責(zé)任落實。各部門要高度重視企業(yè)文化的建設(shè)工作,注重實際效果。依據(jù)方案注意結(jié)合本部門員工崗位特點自發(fā)進行學(xué)習(xí)討論,著重強調(diào)全員互動參與,確保抓出成效。

  2、加強督導(dǎo),嚴格考評。將企業(yè)文化建設(shè)活動的開展情況作為各部門考核的一項重點內(nèi)容,公司領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室將分期、分階段地做好活動的監(jiān)督和檢查工作。確保此項工作取得實效,保證公司企業(yè)文化建設(shè)工作扎實推進。

  3、“企業(yè)文化建設(shè)年”的實施方案,要求各部門領(lǐng)導(dǎo)、各級主管、職員級及領(lǐng)班以上人員要認真閱讀、深刻領(lǐng)會、嚴格貫徹、全面落實,為全面完成20xx年公司的各項主要經(jīng)濟指標而努力奮斗!

  企業(yè)文化建設(shè)實施方案15

  企業(yè)文化,任何企業(yè)都需要也都具有,只是對其存在與運用處于有意識或無意識狀態(tài)。有些企業(yè)文化優(yōu)秀,有些企業(yè)文化惡劣;有些企業(yè)文化濃厚,有些企業(yè)文化稀薄。企業(yè)文化所謂“文化”,就是價值觀,而價值觀就是“是非標準”和“重要性次序”的判斷。不同行業(yè)企業(yè)文化的建設(shè)規(guī)律有所不同,而餐飲業(yè)文化建設(shè)的核心就是“愛心、誠信、精細、綠色”四個方面。

  愛心文化

  韓國電視劇《人魚小姐》有個情節(jié),女主人公雅麗英為了贏得婆婆的接納,刻苦學(xué)習(xí)烹飪開城菜(婆婆原籍是開城)。兩人和解后,一日婆婆問雅麗英,“你做的菜為什么比保姆做得好吃!毖披愑⒒卮穑骸坝袀秘密——我是帶著愛心做飯菜!薄皭坌摹笔俏镔|(zhì)嗎?日本學(xué)者江本勝的水試驗證明了“愛”是一種良性的波動物質(zhì)。將貼上“愛”和“恨”含義詞匯的水,冷凍后拍攝其結(jié)晶。結(jié)果是,貼上愛字義的水,結(jié)晶出了美麗的花紋;而貼上恨字義的水結(jié)出了丑陋的紋路。飯菜由水構(gòu)成,人體70%以上也都是水,對于愛恨都能感知并受影響。

  餐飲業(yè)愛心文化包括兩個層面:首先就是老板或管理者對員工的愛心。業(yè)內(nèi)總是抱怨員工流動率大,其實這與特定企業(yè)的文化也有關(guān)系。力帆老總尹明善曾說:“老板厚道,員工地道;和諧企業(yè)生財有道。”企業(yè)首先要對內(nèi)部顧客——員工充滿愛心,在物質(zhì)和精神上關(guān)心愛護員工,也就是要貫徹人本文化。員工不僅是盈利的手段,也是目的,辦企業(yè)需憑借員工的力量,也是為了員工的利益,員工的價值和尊嚴至高無上。其次,是員工對顧客的愛心。很多服務(wù)企業(yè)要求員工微笑服務(wù),但有些并沒有實際意義和效果。心中有愛,眼中才有微笑,最終嘴上才流露真誠的微笑。心中有愛,眼中能看到顧客的需要,手才有行動。廚師心中有愛,就會對待家人一樣烹出美食,而不是利用工業(yè)化調(diào)料應(yīng)付。

  誠信文化

  “誠信”,是各行業(yè)企業(yè)文化的必要因素。誠信也分兩個層次:員工或企業(yè)對顧客的外部誠信,以及員工對企業(yè)以及企業(yè)對員工的內(nèi)部誠信。

  對于餐飲業(yè)而言,外部誠信的主要含義是:

  1、食品采購、加工、服務(wù)過程不做假,并遵守有關(guān)法律和規(guī)則。

  2、價格公平合理。

  3、宣傳介紹不夸大、不做假。

  4、對顧客信守承諾。

  內(nèi)部誠信,首先是企業(yè)對員工,要遵守國家有關(guān)法規(guī),遵守有關(guān)保險、薪酬、工作時間等規(guī)定,遵守有關(guān)勞動環(huán)境、勞動保護的規(guī)定,兌現(xiàn)企業(yè)對員工的各項承諾。其次是對員工真誠相待,不隱瞞、不欺騙。

  員工對企業(yè)的誠信,體現(xiàn)在:

  1、遵守企業(yè)各項制度規(guī)范。

  2、忠誠敬業(yè),努力工作。

  3、愛護企業(yè)設(shè)施設(shè)備、保守商業(yè)機密,維護企業(yè)利益。

  4、不輕易離職;一旦離職,不影響工作和原企業(yè)利益。

  精細文化

  中式餐飲不能像麥當(dāng)勞、必勝客等國際餐飲集團大規(guī)模商業(yè)運作的原因之一就是缺乏精細化的管理。中餐烹飪過程是藝術(shù),暫且不談精細化。而在服務(wù)、運營過程中還是應(yīng)該倡導(dǎo)精細化。服務(wù)無小事,細節(jié)最重要。因此,餐飲業(yè)需要推行精細化管理。精細化管理需要四個步驟:精細意識、精細制度(含標準、流程)、精細執(zhí)行、精細考核。精細化管理的基礎(chǔ)是精細文化或精細意識。根據(jù)學(xué)者溫德成研究,精細化管理的基礎(chǔ)是四化:“細化、量化、標準化、流程化”。

  綠色文化

  綠色文化首先包括“低碳文化”。餐飲業(yè)要節(jié)能減排,并向消費者倡導(dǎo)“低碳生活方式”。在菜品規(guī)劃上,增加并倡導(dǎo)素食或提倡平衡飲食;在點餐服務(wù)時提醒顧客避免多點菜而帶來的浪費并主動提供打包服務(wù)。

  綠色文化更包括無污染的、或在規(guī)定范圍內(nèi)的食品原料采購;還包括逐漸減少和淘汰工業(yè)化生產(chǎn)的添加劑、調(diào)味劑。更高水準的綠色文化,還包括“動物福利”。其最低要求是,減少動物被宰殺或被食用過程中的痛苦,直至杜絕所有人類自己也“己所不欲”的各種吃法。對動物講福利,就是對人類自己講福利。這正是從SARS,到各種動物關(guān)聯(lián)流感帶來的教訓(xùn)。

  推行綠色文化豈不影響效益?非也。此乃“無私成其私”的“自利利他”經(jīng)營哲學(xué),正是儒商夢洛川“財自道生,利緣義取”的經(jīng)商準則。

  以上四項文化,并不復(fù)雜,但需要高層帶頭、制度保障。餐飲企業(yè)如能對其堅持實施,并貫徹落地,必將走向文化驅(qū)動發(fā)展的軌道,并獲得滿意的社會效益和經(jīng)濟效益。

  企業(yè)文化建設(shè)實施方案16

  1、確定MI(理念識別),包括:

 。1)確定全體職工的價值觀。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心,決定企業(yè)的命脈,關(guān)系企業(yè)的興衰。現(xiàn)代企業(yè)不僅要實現(xiàn)物質(zhì)價值,還要是文化價值,要充分認識企業(yè)競爭不僅是經(jīng)濟競爭,更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業(yè)的最終目標是服務(wù)社會,實現(xiàn)社會價值最大化。

 。2)確立企業(yè)精神。培育有個性的企業(yè)精神是加強企業(yè)文化建設(shè)的核心,培育具有鮮明個性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神,最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力,是企業(yè)文化的首要任務(wù)和主要內(nèi)容。企業(yè)精神是指:企業(yè)廣大職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成的,由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲學(xué)共同孕育的,并經(jīng)過有意識的概括、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,必須是集中體現(xiàn)一個企業(yè)獨特的、具有鮮明的經(jīng)營思想和個性風(fēng)格,反映企業(yè)的信念和追求,并由企業(yè)倡導(dǎo)的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神,要遵循時代性、先進性、激勵性、效益性等原則,不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征,而且要反映出行業(yè)的特點和本單位特色,體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營理念。

 。3)確立符合集團實際的企業(yè)宗旨是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求,它是以企業(yè)發(fā)展的目標、目的和發(fā)展方向來反映企業(yè)價值觀。企業(yè)道德是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實踐的基礎(chǔ)上,基于對社會和對人生的理解作出的評判事物的倫理準則。企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現(xiàn)出來的態(tài)度、行為,體現(xiàn)企業(yè)整體素質(zhì)和對外形象。

  2、確立VI(視覺識別)

  統(tǒng)一標識、服裝、產(chǎn)品品牌、包裝等,實施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務(wù)實的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺識別各要素,做到改進—否定—再改進—再確定。包含企業(yè)標識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、徽章、印刷品統(tǒng)一模式等等。以次規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌,在社會上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽。

  3、確立BI(行為識別)

  主要體現(xiàn)在兩個方面,一方面是企業(yè)內(nèi)部對職工的宣傳、教育、培訓(xùn);另一方面是對外經(jīng)營、社會責(zé)任等內(nèi)容。要通過組織開展一系列活動,將企業(yè)確立的經(jīng)營理念融入到企業(yè)的實踐中,指導(dǎo)企業(yè)和職工行為。

  4、以人為本,樹立精干高效的隊伍形象,打造精神文化。企業(yè)文化實質(zhì)是“人的文化”,人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,人是企業(yè)的立足之本,企業(yè)職工是企業(yè)的主體,建設(shè)企業(yè)文化就必須以提高人的素質(zhì)為根本,把著眼點放在人上,分別達到凝聚人心,樹立共同理想,規(guī)范行動形成良好行為習(xí)慣,塑造形象擴大社會知名度的目的。為此要做好建立學(xué)習(xí)型組織;

  抓好科學(xué)文化知識和專業(yè)技能培訓(xùn);培育卓越的經(jīng)營管理者,帶動企業(yè)文化建設(shè);做好思想政治工作等相關(guān)工作。

  5、內(nèi)外并舉,塑造品質(zhì)

  超群的產(chǎn)品形象,打造物質(zhì)文化。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一,實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,做到群眾性合理化建議活動持之以恒,使之具備獨特的技術(shù)特色和產(chǎn)品特色。創(chuàng)品牌,教育職工要像愛護自己的眼睛一樣愛護企業(yè)的品牌聲譽,使企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量在社會上叫得響、打得硬、占先機,展企業(yè)精華。要做到在經(jīng)營過程中的經(jīng)營理念和經(jīng)營戰(zhàn)略的統(tǒng)一;做到在實際經(jīng)營過程中所有職工行為及企業(yè)活動的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化;做到視覺信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一,為促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

  6、目標激勵

  塑造嚴明和諧的管理形象,打造制度文化。企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線,戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度是硬性管理;技能、人員、作風(fēng)、目標是軟性管理。強化管理,要堅持把人放在企業(yè)中心地位,在管理中尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護人,確立職工主人翁地位,使之積極參與企業(yè)管理,盡其責(zé)任和義務(wù)。強化管理要搞好與現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場開拓、實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的有機結(jié)合。還要修訂并完善職業(yè)道德準則,強化紀律約束機制,使企業(yè)各項規(guī)章制度成為干部職工的自覺行為。提倡團隊精神,成員之間保持良好的人際關(guān)系,增強團隊凝聚力,有效發(fā)揮團隊作用。

  7、寓教于文

  塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象,打造行為文化。人改造環(huán)境,環(huán)境也改造人,因此,要認真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素,使有形的和無形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設(shè)的動力源泉。采取強化措施,做到綠化、凈化、美化并舉,劃分區(qū)域,責(zé)任明確,做到治理整頓并長期保持衛(wèi)生環(huán)境。要開展各種游藝文體活動,做到大型活動制度化,即:體育活動(趣味運動)會、企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)等;小型活動經(jīng);,即:利用廠慶、文體活動等形式豐富職工文化生活,賦予各種活動以生命干,強化視覺效應(yīng)。

  一、企業(yè)文化需求分析

  在進行企業(yè)文化建設(shè)時,需要結(jié)合企業(yè)歷史、當(dāng)前發(fā)展狀況、企業(yè)戰(zhàn)略、文化傳統(tǒng)、管理氛圍、管理水平、外部環(huán)境、內(nèi)部員工反映等多方面因素,分析企業(yè)文化的優(yōu)勢和劣勢,并探究其深層次原因,基于此基礎(chǔ)之上,建設(shè)符合企業(yè)當(dāng)前及今后發(fā)展需要的企業(yè)文化。

  二、建立科學(xué)的企業(yè)文化管理體系

  在企業(yè)文化需求具體內(nèi)容明晰之后,就可以建立和企業(yè)相適應(yīng)的企業(yè)文化管理體系。企業(yè)文化管理體系建立一般遵循如下步驟:

  1、建立企業(yè)理念識別系統(tǒng)(MI)

  2、建立企業(yè)行為識別系統(tǒng)(BI),不斷強化企業(yè)的行為規(guī)范。

  3、建立企業(yè)視覺識別系統(tǒng)(CI),形成活潑鮮艷的視覺形象。

  4、以企業(yè)文化理念與價值觀為導(dǎo)向,重新梳理現(xiàn)有管理制度。

  5、建立企業(yè)環(huán)境識別系統(tǒng),營造良好的企業(yè)環(huán)境。

  三、企業(yè)文化實施與考核

  企業(yè)文化管理體系建立的根本目的,是讓企業(yè)所有員工理解并實施,在工作中表現(xiàn)、在行為中體現(xiàn),所以,在企業(yè)文化管理體系建立之后,更重要的是對企業(yè)文化的實施及考核。企業(yè)文化實施與考核一般遵循先宣貫、培訓(xùn),后執(zhí)行,再考核的過程。

  四、企業(yè)文化的升級與發(fā)展

  隨著社會環(huán)境的不斷變化、企業(yè)自身的不斷發(fā)展,企業(yè)文化需要隨之進行調(diào)整、升級,不同的時期、不同的企業(yè)戰(zhàn)略、不同的員工隊伍、不同的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),都需要不同的企業(yè)文化隨之相適應(yīng)。企業(yè)文化不是一成不變的,需要隨環(huán)境的變化而不斷升級、發(fā)展。

  企業(yè)文化建設(shè)實施方案17

  一、企業(yè)文化建設(shè)的意義

  我們的遠景目標是“成為世界電力器材一流供應(yīng)商”。通過企業(yè)文化建設(shè),首先,能使廣大員工了解企業(yè)追求的崇高目標,把員工的行為動機引導(dǎo)到企業(yè)目標上來,從而在企業(yè)成員中形成一種共同信念,構(gòu)造出一種響應(yīng)機制,最終轉(zhuǎn)化為預(yù)期的行為,以此規(guī)范企業(yè)行為趨于和諧、一致。其次,它能凝聚企業(yè)各個方面、各個層次的人都團結(jié)在企業(yè)目標的旗幟下,使個人的思想感情和命運與企業(yè)的命運緊密聯(lián)系起來,產(chǎn)生深刻的認同感。再次,優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)都會產(chǎn)生一種尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人的良好氛圍,產(chǎn)生一種精神振奮、朝氣蓬勃、開拓進取的良好風(fēng)氣,激發(fā)企業(yè)成員的創(chuàng)造熱情,從而形成一種激勵環(huán)境和激勵機制。這種環(huán)境和機制勝過任何一種行政指揮和命令,它能將被動行為轉(zhuǎn)化為自覺行為,化外部壓力為內(nèi)部動力。因此,加強企業(yè)文化建設(shè),整理、提煉傳統(tǒng)文化,繼承升華、創(chuàng)新再造新的企業(yè)文化,顯得非常重要和迫切。

  二、企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想

  根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求,通過加強企業(yè)文化建設(shè),把公司建設(shè)成為美譽度高、市場影響力強,具有獨特視覺形象、獨特企業(yè)精神和獨特經(jīng)營管理理念,讓員工充滿自豪感和創(chuàng)造力的現(xiàn)代化企業(yè)。

  三、企業(yè)文化建設(shè)的總體目標

  緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營實際,逐步建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展要求,為公司長遠發(fā)展提供精神動力和智力支持的先進企業(yè)文化;增加員工對企業(yè)的忠誠度和對企業(yè)的認同感,以促使員工和公司保持高度一致,并自覺遵守企業(yè)的各項制度,從而達到提高企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)企業(yè)、員工雙贏的最終目的。

  1、理念文化目標:通過建設(shè)全新的企業(yè)文化,促進人才理念、客戶服務(wù)意識、價值取向、經(jīng)營理念、安全理念、產(chǎn)品質(zhì)量理念等員工價值觀、企業(yè)財富觀的更新和提升。

  2、行為文化目標:通過建設(shè)全新的企業(yè)文化,全面提高員工的職業(yè)道德素養(yǎng),著力塑造基層員工的上進心、主動性,中層管理者的責(zé)任心和自律性,決策管理者的事業(yè)心和使命感,據(jù)此倡導(dǎo)一種全新的企業(yè)行為規(guī)范和員工行為規(guī)范,不斷完善管理制度、提高管理水平,最終實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新提升式發(fā)展的目標。

  3、視覺文化目標:通過建設(shè)全新的企業(yè)文化,打造出企業(yè)鮮明、獨特的品牌形象。

  四、企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容和要求

  企業(yè)文化分為三個層面來建設(shè),即表層的物質(zhì)文化(視覺文化)、中層的制度文化(行為文化)和核心層的精神文化(理念文化):

  1、理念文化:企業(yè)文化核心層,是企業(yè)文化的精髓部分,包括企業(yè)精神、核心價值觀、企業(yè)愿景、經(jīng)營理念、管理方針等;

  2、行為文化:系統(tǒng)、完善的且符合企業(yè)需要的管理制度、行為規(guī)范及各類政策(激勵、銷售等),這是保證企業(yè)規(guī)范化、程序化管理的基本規(guī)則,公司所有員工應(yīng)該熟悉、理解并嚴格執(zhí)行。包括企業(yè)行為規(guī)范、組織制度、管理制度、員工培訓(xùn)、人力資源開發(fā)、薪酬福利制度、員工手冊、產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷、公共關(guān)系、文化活動等;

  3、視覺文化:將理念文化等抽象概念轉(zhuǎn)換為具體符號,塑造出獨特的企業(yè)形象,包括企業(yè)名稱、企業(yè)標志、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)文化墻、文化活動中心、辦公用品、服裝服飾、廣告媒體、公務(wù)禮品、產(chǎn)品包裝、設(shè)備布置等。

  五、企業(yè)文化建設(shè)的實施

  企業(yè)文化建設(shè)是是一個長期且螺旋式上升的過程,由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)的全員參與的價值理念工程,其實施分二個階段進行:

  第一階段:企業(yè)文化的提煉、形成、推廣階段

  1、時間:xx年4月-12月

  2、工作內(nèi)容:

  六、企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)

  1、領(lǐng)導(dǎo)小組:組織制定和發(fā)布企業(yè)理念文化、行為文化、視覺文化等規(guī)范;監(jiān)督檢查工作進程。

  組長:

  副組長:

  組員:

  2、工作小組:負責(zé)部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,編制和組織實施規(guī)劃方案、推廣方案和工作計劃,總體協(xié)調(diào)日常工作。

  組長:

  副組長:

  組員:

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