積分兌換方案
什么是積分兌換
積分兌換面向會員的參加特定的活動,所積累的點數(shù)進行的贖回或兌換。是積分管理系統(tǒng)中的一個不可缺少的組成部分。積分兌換在現(xiàn)代社會得到飛速發(fā)展的原因在于現(xiàn)代商業(yè)社會關(guān)于促銷、關(guān)于增強會員粘性、加強用戶體驗的各類商業(yè)手段的創(chuàng)新不斷發(fā)展。
積分兌換方案(精選8篇)
為了確保事情或工作安全順利進行,時常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?下面是小編收集整理的積分兌換方案(精選8篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
積分兌換方案1
員工福利積分兌換方案:
(一)、積分兌換的目的與意義:
為了以達到提升會所銷售業(yè)績,鞏固顧客忠誠度,開拓新客源,完善員工福利及提高員工積極性等目的。將采取對員工促銷品的積分兌換代金卷的福利方案,(代金卷可在會所抵作消費卷使用),以達到即能提升員工積極性又能提高銷售業(yè)績的目標(biāo)。
。ǘ⒅饕问剑
1、主打“低價格、高品質(zhì)”的促銷模式,更好地吸引消費者的目光;并積極利用有效的促銷活動宣傳,促進員工銷售新品兌換積分。
2、每月推出主打促銷新品。
3、每月規(guī)定銷售目標(biāo),完成銷售目標(biāo),額外獎勵會所員工活動基金。
4、有效預(yù)算出即將到期用品制作“低成本,高銷量”飲品、食品進行新品促銷。
5、每天計算出促銷品積分,并累積兌換代金卷。
6、代金卷可在會所內(nèi)抵用消費一切非商品性質(zhì)物品。
7、兌換積分時應(yīng)在主管人員同意并簽字后給于兌換代金卷。
。ㄈ┓e分計提比例:
1、積分按照促銷品100%的計提方式計算。
2、代金卷兌換按照1%的計提方式計算。
3、完成銷售目標(biāo)營業(yè)額按照1%的計提方式計算。
積分兌換方案2
甲、乙雙方就積分兌換合作事宜,在平等合作、互惠互利的基礎(chǔ)上達成協(xié)議如下,并共同遵守。
一、合作方式和范圍
乙方自愿成為甲方積分業(yè)務(wù)合作商戶,并簽署本合作協(xié)議。
二、甲方權(quán)利及義務(wù)
1、甲方應(yīng)及時向乙方提供兌換信息,以便用戶正常在乙方店內(nèi)享受服務(wù)。
2、甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理用戶兌換及消費過程中遇到的問題。
3、甲方每月和乙方核對兌換量及兌換金額,方便結(jié)算。
4、甲方可以更改乙方提供的商品及服務(wù),但需要提前xx天通知乙方并和乙方溝通確定更改的商品及服務(wù)。
三、乙方權(quán)利及義務(wù):
1、乙方應(yīng)及時在所有店鋪內(nèi)公告合作事宜,并引導(dǎo)用戶享受服務(wù)。
2、乙方應(yīng)記錄用戶的兌換信息,并及時反饋給甲方。
3、乙方應(yīng)對提供的商品及服務(wù)負責(zé),如有用戶針對乙方商品及服務(wù)提出投訴,由乙方負責(zé)處理。
四、結(jié)算付款
1、每自然月5-10日,甲方按照實際消費情況和核對確認金額及數(shù)量后,結(jié)算上一自然月的商品及服務(wù)費用。乙方根據(jù)結(jié)算金額,提供發(fā)票。
請乙方提供以下賬戶信息,甲方將按所填寫的賬戶信息進行付款:
開戶名:開戶行名稱:賬號:乙方賬戶如有變更,應(yīng)提前xx個工作日以正式書面形式通知甲方新的付款信息。由于乙方未及時通知此項變更而造成延期付款,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
五、違約責(zé)任
乙方違反本協(xié)議之任何約定或未履行其任何承諾而導(dǎo)致用戶向甲方的投訴及索賠事宜,甲方有權(quán)向乙方追索,乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。
六、糾紛處理
因履行本合同發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。
七、協(xié)議有效期
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方法定代表或授權(quán)代理人簽字并加蓋公章之日起生效,協(xié)議有效期為1年,即20xx年7月1日至2016年6月30日。
八、協(xié)議變更、終止
1、雙方可根據(jù)業(yè)務(wù)需要,在提前通知對方的前提下擴大合作范圍。合作協(xié)議另行簽訂。
2、任何一方在履行中發(fā)現(xiàn)或有證據(jù)表明對方已經(jīng)、正在或預(yù)期將要違約,可以終止履行本協(xié)議,但應(yīng)提前在合作協(xié)議到期前30天內(nèi)通知對方。
3、經(jīng)雙方協(xié)商達成一致,可以對本協(xié)議有關(guān)條款進行變更,但應(yīng)當(dāng)以書面形式確認。
4、如訂立本協(xié)議所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化,本協(xié)議應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容。
5、對于符合以下任意一項退出標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)無條件撤消合作:
5-1出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)經(jīng)營,給我行品牌形象造成嚴(yán)重損害的;
5-2商戶主動提出終止合作且無法挽留的;
5-3商戶因經(jīng)營不善而破產(chǎn)或關(guān)閉的;
5-4商戶從事其它違規(guī)違法活動的;
5-5如商戶經(jīng)營出現(xiàn)困難,瀕臨破產(chǎn)、進入法定整頓期或被清算。
積分兌換方案3
一、活動目的
為了答謝新老客戶長期以來對我公司的支持與厚愛,我公司實行消費獲積分獎勵活動,來回饋廣大客戶對我公司的貢獻,同時促進雙方的深度合作,實現(xiàn)互惠共贏。
二、積分制度
客戶正常消費可同時獲得相應(yīng)積分,累計的積分可以兌換相應(yīng)禮品。
三、積分計算方法
積分分為兩個部分:消費積分和獎勵積分。
1、消費積分
消費積分以1000元為最小單位,單次現(xiàn)金消費滿1000元累計1分,不滿1000元,積分為0;單次簽單消費滿1000元累計0.8分(xx天內(nèi)),不滿1000元,積分為0。單次簽單消費滿1000元累計0.5分(16--30天),不滿1000元,積分為0。超過一個月積分為0.
。1)積分計算以實收金額為準(zhǔn)。
(2)消費金額中,不滿1000元部分不進行前后累計積分。
。3)消費積分在消費達成當(dāng)天記入積分(即累計積分)。
(4)如發(fā)生退換貨,將從積分中扣除由于退換貨部分產(chǎn)生的積分差額。
。5)積分只在同一帳戶內(nèi)累計,不同帳戶的積分不能合并。
2、獎勵積分
。1)單次消費滿10萬元,可獲贈額外積分10分。
。2)單次消費滿20萬元,可獲贈額外積分20分。
。3)單次消費滿30萬元,可獲贈額外積分30分。
。4)此獎勵積分可以此類推。
四、積分兌換
1、兌換成功后將從會員帳戶中扣減相應(yīng)積分分值。
2、積分只能兌換相應(yīng)禮品,不做兌換現(xiàn)金等其他用途。
3、積分兌的禮品換暫不提供更換或退貨服務(wù),所以請您細心看準(zhǔn)后再進行兌換。
4、兌換標(biāo)準(zhǔn):
五、積分查詢
1、每次進行積分后均會說明截止到當(dāng)次積分之前積分合計。
2、拔打xxxxx查詢。
積分兌換方案4
一、活動目的
為了答謝新老客戶長期以來對我公司的支持與厚愛,我公司實行消費獲積分獎勵活動,來回饋廣大客戶對我公司的貢獻,同時促進雙方的深度合作,實現(xiàn)互惠共贏。
第一條:
乙方作為都市網(wǎng)的聯(lián)盟商家,同意消費者在乙方實體店面付費消費時,或消費者通過乙方在甲方網(wǎng)站(都市網(wǎng))上發(fā)布的頁面付費消費時,啟動對第三方的積分服務(wù)。
第二條:
乙方必須承認消費者購買乙方商品時,乙方回饋給消費者等額的積分。
第三條:
兌換標(biāo)準(zhǔn)
甲方與乙方間進行兌換:甲方憑乙方有效票據(jù)上金額的100元人民幣(壹佰圓)兌換乙方2元(貳圓)人民幣現(xiàn)金;即乙方按其開出的票據(jù)金額的2%(百分之貳)付給甲方足額的人民幣現(xiàn)金。
甲方與消費者間的兌換:消費者在甲方(迅易商城)商城上,或在甲方的供應(yīng)商實體店鋪消費時,憑借甲方或甲方供應(yīng)商開出的'有效票據(jù),可進行如下的兌換:
線上購買:會員1元=10分,非會員2元=10分
第四條:
合同適用范圍
本合同適用于迅易商城所有賣家,且賣家在與迅易商城合同期間,因售出商品而開出的票據(jù)都可進行如上的積分兌換。
積分兌換方案5
一、活動主題:
提高xx品牌形像,提高銷售.
二、活動時間:
20xx年12月1日開始.
三、活動地點:
xx超市所有門店.
四、積分內(nèi)容:
xx超市從2009年12月1日起,會員卡系統(tǒng)將會全面升級,xx超市本著以顧客的利益優(yōu)先為原則,實行會員卡的積分換禮制度。
1.顧客申請入會時,必需有相關(guān)證件(如:身份證/身份證復(fù)印件等)詳細填寫《xx超市會員申請表》,并支付辦理費5元則給予辦理。
2.辦量方式分:個人辦理,單位集體辦理。團體辦理優(yōu)惠20%的辦理費。
3.會員如以團購形式來購買的個人或單位,則不能享有的會員權(quán)利。
4.顧客一次性購物滿288元,可免費申請辦理會員卡一張。
5.會員卡有效期為二年,顧客會員卡如有到期或遺失申請補辦賃時憑原會員卡或“顧客保留聯(lián)”給與補辦,補辦工本費為2元,原會員卡并同時作廢。
6.原會員卡積分按10比1的比例切換,會員積分禮品以每月1至4號進行兌現(xiàn)。
五. 積分方式:針對會員積分換禮品共設(shè)置八個等級,禮品費用按營銷費的0.6%的比列計算,等級分別如下:
一級好禮(80分):5元同等價值商品
二級好禮(100分):xx元同等價值商品
三級好禮(200分):xx元同等價值商品
四級好禮(600分):xx元同等價值商品
五級好禮(800分):xx元同等價值商品
六.執(zhí)行要點:
1. 各分公司根據(jù)積分方式的內(nèi)容確定換禮商品,每級積分禮品的商品范圍在(1--10個單品內(nèi))
2. 各門店利用海報把積分換禮品的方式貼入商場進出口確保宣傳力度
3. 會員積分換禮的禮品在兌換前必需到位,在兌換時的商品要列在商場門口,禮品確保量大美觀
4. 積分禮品的兌換專由一人負責(zé),兌換負責(zé)人要做到服務(wù)態(tài)度真誠,充分利用服務(wù)六大用語,并做好解釋工作。
5. 執(zhí)行中各分公司營銷科對所轄的商場進行輔導(dǎo)及監(jiān)督。
七.會員卡變更,解釋工作的內(nèi)容:
。1)說明會員卡今后的用途,這些用途包括:享受積分,兌換禮品,定期參加會員卡號的抽獎活動,享受會員卡聯(lián)誼單位的優(yōu)惠待遇等;
。2)已登記辦理過會員卡的顧客,如果會員卡沒過期,仍可繼續(xù)使用,但積分會清為零;
(3)強調(diào)商品的價格是十分低價位的,任何消費者都可以享受平價甚至更低價的商品;
。4)說明我超市在調(diào)價的同時更注重商品的質(zhì)量。
。5)如果可行的話,可以讓持有會員卡的顧客,如果對購買的商品(需規(guī)定是哪些商品)不滿意[必須沒有質(zhì)量問題的前提下],或是商品有質(zhì)量問題,可在xx天以內(nèi)退換貨,而其他的消費者一般只有7天的時間。
(6)永久會員:指從顧客積分達到8000分,并到商場來換此禮品時,他就成為xx超市的會員,且在今后每年的會員卡更換過程中,不用交納2元錢的辦理工本費,則為永久會員,并且我們要對永久會員的資料做單獨的記錄。
八.海報書寫格式建議:
拿張會員卡 積分禮多多
親愛的顧客朋友: xx超市從20xx年12月1日起,會員卡系統(tǒng)將會全面升級,xx超市本著以顧客的利益優(yōu)先為原則,實行會員卡的積分換禮制度。
如果您是xx超市的持卡會員,當(dāng)您擁有一定的積分,您將會獲得意想不到禮品,xx超市將會帶給您“一樣的消費,不一樣的體會”。如果您還沒有加入我們的會員,那就趕快行動吧!
積分兌換方案6
積分兌換規(guī)定
一、規(guī)定
會員積分累積方式是每消費1元累積1積分,積分兌換人民幣比(積分比)100:1。申請會員首次不參加積分累積。特價商品不參加積分活動。
二、積分兌換方式
1.憑積分換購商品
顧客憑積分以較低的價格購買超市定期推出的優(yōu)惠商品。如:定期推出商品換購活動,顧客可憑積分以較為優(yōu)惠的價格購買超市推出的商品。顧客積分越多,可換購的商品種類越多,享受的優(yōu)惠也就越多。
2.用積分兌換禮品
積分兌換可分1000-2999、3000-4999、5000-9999、10000-29999、30000以上,
3.以積分換優(yōu)惠券
顧客將積分換成優(yōu)惠券使用。例如:顧客持會員卡每消費1元可獲得積1分,購買特殊商品可獲得2倍積分,積分到達必須數(shù)額后可到超市服務(wù)臺兌換一張必須價值的優(yōu)惠券,顧客在結(jié)賬時出示優(yōu)惠券,可減免相應(yīng)數(shù)額的貨款。
4.積分兌換代金券
(1)代金券可設(shè)有10、50、100、500四個等級
(2)每1積分可兌換1分錢。
(3)代金券不參加節(jié)日活動,只限非節(jié)日使用
三、活動積分
1、會員可累積積分一次性在非節(jié)日活動現(xiàn)場參加商品的減購活動實繳會員日:
2、各店鋪可設(shè)立會員日,會員日當(dāng)天購物可享雙倍積分。
積分兌換方案7
一、目的
刺激用戶消費用心性,提升用戶ARPU值。
二、活動時間
20xx年5月份啟動,長期開展
三、活動參與對象及條件
所有CCT在網(wǎng)用戶,且積分到達所需兌換禮品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)
四、目前積分統(tǒng)計狀況
根據(jù)技術(shù)(4月份)統(tǒng)計數(shù)據(jù),目前積分在2000點以上的用戶總數(shù)為6xx54人,按照五個月用戶每月積分增長10%、每個積分區(qū)間用戶用戶數(shù)增長10%推測,五個月后最低積分到達5000點以上的用戶預(yù)計將到達74000人左右。
五、積分禮品支出成本控制
該批物品目前僅知曉采購成本,預(yù)估物流及稅收成本占采購成本的40%,推薦此次積分禮品的成本占比在0.8%之間。
六、積分兌換禮品流程
1、兌換方式
為簡化積分兌換禮品的方式,我們將采購的禮品劃分為五個等級,用戶可依據(jù)自己的積分自行兌換相應(yīng)的禮品,積分由系統(tǒng)自動扣除(禮品兌換必須要求用戶前往營業(yè)廳進行兌換)。
2、兌換流程
用戶前往CCT營業(yè)廳-----查詢禮品并兌換積分----CCT客服人員根據(jù)用戶收到的回復(fù)信息發(fā)放禮品-----客服登記領(lǐng)取人號碼并由對方簽字。
七、積分禮品發(fā)放控制
該批禮品的使用周期預(yù)估為五-六個月,請分公司根據(jù)各自分配到的禮品數(shù)量控制禮品的發(fā)放節(jié)奏(按照到貨禮品的種類和數(shù)量開展積分兌換)。
八、宣傳規(guī)劃
時間:從20xx年5月份開始啟動積分兌換禮品的活動宣傳;宣傳方式:積分兌換禮品的宣傳主要透過服務(wù)廳店內(nèi)布置宣傳(包括海報、傳單、橫幅);同時,在前期積分兌換話費的宣傳基礎(chǔ)上,推出新的廣播和視頻廣告,調(diào)整積分在大眾媒體上面的宣傳資料。
積分兌換方案8
一、背景:
自20xx年1月1日起,宏脈會員系統(tǒng)針對xx會員消費進行積分累計。截至9月已有超多的會員積分。會員積分兌換能夠更好的完善服務(wù)體系,提高醫(yī)院與顧客之間的粘性,增強醫(yī)院行業(yè)內(nèi)競爭力,樹立品牌形象,刺激顧客再次消費,增加老顧客帶新顧客消費比率,降低營銷成本。
二、活動目的:
1.完善服務(wù)體系、提升品牌競爭力;
2.透過積分兌換的形式促進再消費;
3.增加老帶新比率
4.增強顧客信任感、增加顧客粘性
三、活動時間:
20xx年10月(周期/長期進行)
四、積分數(shù)據(jù):
截至20xx年9月20日星期日,宏脈系統(tǒng)擁有積分會員人數(shù)共計8457人,50積分以上3041人。(均為20xx年消費顧客)
五、積分級別劃分:
積分金字塔級別劃分
六、積分兌換禮品選。ú缓谱鞒杀疽约叭藛T、及其損耗費用)
領(lǐng)取比率:外地、空號錯號顧客、不滿意糾紛顧客、自然領(lǐng)取比率(保守數(shù)據(jù))總計費用=積分最低檔*人數(shù)*領(lǐng)取比率(其中未換算顧客選取性的挑選禮物)
積分抽獎能夠作為降低實物禮品成本的方式(能夠思考每200積分抽一次獎)
七、積分兌換流程
1.電話、信息、微信形式通知會員積分兌換活動
2.會員本人持會員卡來院查詢兌換禮品,積分自動扣除。積分變更信息告知。
八、宣傳規(guī)劃:
積分兌換前3-7天進行宣傳,具體宣傳形式-企劃。
客服回訪發(fā)送信息或電話形式進行積分兌換活動的宣傳?头䦟T對上門顧客進行介紹
九、會員積分兌換相關(guān)事項:
1.積分一旦兌換,所獲禮品不得變更。
2.會員積分需要本人持會員卡來院兌換,不得帶領(lǐng)替領(lǐng)。3.積分僅限本人使用,不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)贈。
4.積分從20xx年1月1日開始開始積分累積,此前消費均不累計入積分系統(tǒng)中。5.由于積分根據(jù)系統(tǒng)自動生成,所產(chǎn)生的積分問題需由相關(guān)人員,填寫積分調(diào)整申請表核準(zhǔn)后,進行禮品發(fā)放。發(fā)放時間于提出申請2個工作日后。
十、積分兌換相關(guān)問題,待解決
1.積分管理系統(tǒng),xx會員卡勾選狀況。(目前有一部分顧客的積分沒有錄入)
2.積分兌換的次數(shù)(針對同等級兌換或積分抽獎,如何選。
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