護(hù)理個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料,寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編精心整理的護(hù)理個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)(精選22篇),希望對(duì)大家有所幫助。
護(hù)理個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)1
非常珍貴的機(jī)會(huì),我參加了醫(yī)院舉辦的護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干管理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。每一位領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,他們毫無(wú)保留地把自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。我個(gè)人切實(shí)地感受到了自身的提高,使我在今后的工作中更有信心和能力去完成各項(xiàng)任務(wù)。
一、學(xué)無(wú)止境,更新學(xué)習(xí)觀念
這次學(xué)習(xí),我最大的感受是自己需要學(xué)習(xí)的東西太多,自己一定要好好充電。開(kāi)班儀式上,張湘燕副院長(zhǎng)對(duì)我們護(hù)理工作的要求和展望讓我感受到作為一名省人民醫(yī)院護(hù)理工作者的光榮,同時(shí)也感受到了工作的艱巨。要想做一名優(yōu)秀的省人民醫(yī)院?jiǎn)T工,不能只滿足于現(xiàn)狀,這樣只會(huì)在醫(yī)院的進(jìn)程中被淘汰,在醫(yī)院的建設(shè)中被埋沒(méi)。我院的護(hù)理前輩們?nèi)〕隽俗吭降某煽?jī),這是我們?nèi)旱臉s譽(yù),同時(shí)也使我們更添許多緊迫感。在這樣一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下,我們?cè)跄芨视诂F(xiàn)狀,怎能不積極進(jìn)取呢?孫兆林院長(zhǎng)帶著我們大家回顧了醫(yī)院的發(fā)展歷程,帶著我們展望醫(yī)院的未來(lái)前景。這讓我內(nèi)心無(wú)比激動(dòng)和自豪,同時(shí)也深刻地感受到院領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)護(hù)理工作者的關(guān)心和關(guān)懷,這份關(guān)愛(ài)讓人內(nèi)心暖暖的,有這樣的領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)愛(ài)著我們,我們又怎能不為醫(yī)院建設(shè)盡自己的微薄之力呢?
二、注重理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
為期兩周的培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富,涵蓋了多方面的知識(shí),同時(shí)也讓我深刻地感覺(jué)到,在這樣的環(huán)境和氛圍中,只有不斷的學(xué)習(xí)和提升自己才能適應(yīng)發(fā)展。不能再以短淺的目光看待自己的職業(yè)和自己的發(fā)展。方茜副主任有句話我記得很清楚,作為21世紀(jì)的管理者,你再不學(xué)習(xí),再不提高自己,再不運(yùn)用科學(xué)的方法去工作,是要被淘汰的。
現(xiàn)代的護(hù)理管理是科學(xué)的管理,不再是以往的經(jīng)驗(yàn)管理模式,是要用數(shù)據(jù)和結(jié)果來(lái)說(shuō)明問(wèn)題。如果再墨守成規(guī),不更新思維,不與時(shí)俱進(jìn),是會(huì)被時(shí)代淘汰。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到作為一名管理者,一名護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)和能力。做一名合格的護(hù)士長(zhǎng),首先要熱愛(ài)護(hù)理專(zhuān)業(yè),全身心撲在護(hù)理事業(yè)上,牢固樹(shù)立全心全意為患者服務(wù)的思想和勇于克服困難的精神,一切從職業(yè)道德和病人利益出發(fā)。工作中踏踏實(shí)實(shí),為病人默默無(wú)聞地做好每一件小事,病人會(huì)為你打上滿意的分?jǐn)?shù)。
一名合格的護(hù)士長(zhǎng)不僅要精通業(yè)務(wù),還要有一定的管理能力。工作中善于發(fā)現(xiàn)科室管理中的薄弱環(huán)節(jié),針對(duì)科室不同情況采取相應(yīng)措施,從而加強(qiáng)管理力度,要做到管理的公開(kāi)性、民主性。護(hù)士長(zhǎng)既是行政管理者,又是學(xué)習(xí)上的帶頭人、技術(shù)上的排頭兵,因此要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。在操作訓(xùn)練及理論學(xué)習(xí)中,要求別人做到的必須自己先掌握。要有系統(tǒng)扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),勤于學(xué)習(xí),善于總結(jié),不斷吸取新知識(shí),掌握新技術(shù),獲得新信息,提高業(yè)務(wù)水平,這樣才能調(diào)動(dòng)護(hù)士學(xué)習(xí)的積極性,提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平。
管理既是科學(xué)又是藝術(shù),一個(gè)成熟的管理者既是科學(xué)家又是藝術(shù)家。培訓(xùn)中,袁為群科護(hù)士長(zhǎng)講到,護(hù)士長(zhǎng)作為基層一線的管理者,要時(shí)刻把握自己的管理角色,學(xué)會(huì)授權(quán),發(fā)揮集體作用。李勇蘭主任授課時(shí)提到,應(yīng)做到以德服人、以情感人,真誠(chéng)地為大家著想,防止部分場(chǎng)合、隨意地訓(xùn)斥下屬,努力為護(hù)士營(yíng)造一個(gè)寬松、和諧、有情有意的工作環(huán)境,這樣才有更多的護(hù)士心甘情愿地服從管理,其才華才得以施展。樹(shù)立良好的自我形象是護(hù)士長(zhǎng)感召力的重要組成部分。
形象可分為外部形象和內(nèi)部形象兩部分,外部形象包括氣質(zhì)、衣著、舉止、談吐,護(hù)士長(zhǎng)外部形象應(yīng)做到儀表端莊,衣裝整潔,語(yǔ)言文明禮貌,語(yǔ)調(diào)柔和親切,動(dòng)作輕柔,談吐文雅。這樣給人一種親切感、信賴感和敬重感,內(nèi)部形象包括公正、廉潔、熱情等要素,護(hù)士長(zhǎng)要注意個(gè)人修養(yǎng)。通過(guò)培訓(xùn),我意識(shí)到自己身上很多不足,作為科室護(hù)理骨干,我今后一定要更加嚴(yán)格要求自己,以身作則,事事處處起模范帶頭作用,嚴(yán)于律己,寬以待人。
三、改善工作方法,加強(qiáng)溝通能力
協(xié)調(diào)人際關(guān)系是護(hù)士長(zhǎng)工作的重要職能之一,也是做好護(hù)士長(zhǎng)工作的關(guān)鍵之一。王文琴科護(hù)士長(zhǎng)的授課中,讓我明白上至領(lǐng)導(dǎo),下至被管理者,左至醫(yī)生,右至各科之間以及與患者都要搞好關(guān)系,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)運(yùn)用良好的藝術(shù)溝通,主動(dòng)坦誠(chéng)地與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交換思想,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)科室護(hù)理管理工作的支持。對(duì)待下屬工作上要一碗水端平,嚴(yán)于律己,尤其要搞好被管理者的關(guān)系,生活上要像姐妹般關(guān)心她們,把自己融于群眾之中,善于利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的協(xié)調(diào)溝通工作。
與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新
方茜副主任授課中提到,作為21世紀(jì)的護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備思維敏捷、思路清的能力,工作要有重點(diǎn)、有計(jì)劃,目標(biāo)要明確,破除只滿足于完成工作任務(wù),不出差錯(cuò)事故就滿足的守舊思想,捕捉新的學(xué)術(shù)信息,開(kāi)展技術(shù)革新和科研。柏曉玲老師在授課中教學(xué)我們一些新的管理理念和新的管理方法,比如失效模式與效應(yīng)分析,同時(shí)通過(guò)實(shí)例進(jìn)行分析。這些新的管理理念和模式,新的運(yùn)用工具和方法都讓我們受益匪淺,同時(shí)也鞭策我們?cè)诮窈笠粩喔滤季S,多學(xué)習(xí),勤專(zhuān)研。
短短的兩周培訓(xùn)結(jié)束,每一位老師精心的準(zhǔn)備,精彩的講解,讓我們每一學(xué)員學(xué)習(xí)到很多工作和生活中的知識(shí),這些都是一筆很寶貴的財(cái)富,會(huì)幫助我今后的工作,不斷更新觀念,不斷創(chuàng)新思維,要從傳統(tǒng)的“護(hù)理”觀念中解放出來(lái),不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí),不斷提高綜合素質(zhì)。只有良好的思想素質(zhì)、精湛的業(yè)務(wù)技術(shù)、科學(xué)的管理方法、和諧的人際關(guān)系是順利完成各項(xiàng)護(hù)理工作的保證。
護(hù)理個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)2
本次培訓(xùn)重點(diǎn)是圍繞公立醫(yī)院改革的背景下如何持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)所展開(kāi)的,主要是面向臨床基層的管理人員,針對(duì)目前臨床護(hù)理管理中的難點(diǎn)問(wèn)題、瓶頸問(wèn)題進(jìn)行了有目的的培訓(xùn)。
一、對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有了更全面、清醒的“再認(rèn)識(shí)”
一直以來(lái),許多人心里一直存在一個(gè)解不開(kāi)的疙瘩,即“為什么要讓護(hù)士干護(hù)工的活?這樣做是否會(huì)導(dǎo)致護(hù)理專(zhuān)業(yè)的倒退”?通過(guò)郭燕紅副司長(zhǎng)對(duì)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的深入講解,我對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有了更正確的認(rèn)識(shí),我明白了這樣做的目的是:要讓病人更安全、讓病人能早日康復(fù)、讓病人的利益得到保護(hù)及最大化。護(hù)士只有與病人更貼近了才會(huì)更深入地了解病情、觀察病情、解決問(wèn)題,這樣才能真正在臨床實(shí)踐中應(yīng)用專(zhuān)科知識(shí)、發(fā)展專(zhuān)科水平、促進(jìn)專(zhuān)科革新、才能真正凝煉出護(hù)士專(zhuān)科技能的硬功夫。
通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)中最讓大家敏感的一個(gè)問(wèn)題——“人”有了新的思索。郭副司長(zhǎng)說(shuō)“人力資源永遠(yuǎn)是一個(gè)課題”。管理者就是應(yīng)該用最小的成本發(fā)揮最大的效益,讓每一個(gè)人發(fā)揮其潛能,使一個(gè)人能頂兩個(gè)人、甚至三個(gè)人。每個(gè)醫(yī)院前進(jìn)一小步,整個(gè)衛(wèi)生行業(yè)則前進(jìn)一大步;每個(gè)護(hù)士長(zhǎng)前進(jìn)一小步,護(hù)理行業(yè)則邁出一大步。
二、升華了對(duì)護(hù)理職業(yè)的認(rèn)識(shí)
郭燕紅副司長(zhǎng)說(shuō)護(hù)理職業(yè)是一門(mén)“雪中送炭”的職業(yè),因?yàn)椴∪擞袃蓷l剛性需求——一是診斷治療性的需求,另一個(gè)是被專(zhuān)業(yè)照顧、安慰的需求。人在逆境中被人幫助,是容易讓人銘記的。醫(yī)學(xué)是飽含人文精神的科學(xué),摒棄了醫(yī)學(xué)的人文性就失去了醫(yī)學(xué)的本質(zhì)屬性,醫(yī)學(xué)要扭轉(zhuǎn)技術(shù)至上的錯(cuò)誤,應(yīng)該是“技術(shù)”和“人性”的結(jié)合。我們護(hù)理工作是“人道主義的閃光”,護(hù)士應(yīng)該是傳遞人間“奉獻(xiàn)”和“關(guān)愛(ài)”的天使,我們希望在護(hù)士的關(guān)愛(ài)與照護(hù)下康復(fù)的病人,走入社會(huì)后能將這種“仁義、仁道”傳承、傳遞下去,在社會(huì)中“播種”。
三、增長(zhǎng)了管理知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),為今后工作開(kāi)辟了新的思路
簡(jiǎn)博士從宏觀的角度闡述了“管理”就是“想辦法把事情做好”。當(dāng)我們面臨兩難的問(wèn)題時(shí),需要運(yùn)用管理的`思維和手段。香港地區(qū)的護(hù)理專(zhuān)家的講座對(duì)臨床護(hù)理實(shí)踐具有很大指導(dǎo)作用,績(jī)效管理、人力資源管理、全責(zé)護(hù)理、護(hù)理質(zhì)量控制與改進(jìn)等為我們臨床實(shí)際工作打開(kāi)了新的視角。
除此以外,培訓(xùn)班還特地利用晚上時(shí)間召開(kāi)了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的專(zhuān)項(xiàng)討論,傾聽(tīng)基層管理工作者的心聲,幫助大家解決困難及疑惑。這些都充分彰顯了衛(wèi)生部對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重視及關(guān)切,的確是意味深長(zhǎng)。因此,作為基層臨床護(hù)理管理者,我們更應(yīng)該將國(guó)家對(duì)護(hù)理工作的這種殷切關(guān)懷化為一股踏踏實(shí)實(shí)踐行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的動(dòng)力,真正以病人為中心,讓政府、社會(huì)、群眾滿意。
護(hù)理個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)3
管理學(xué)剛接觸這門(mén)課的時(shí)候覺(jué)得很沒(méi)有必要學(xué)習(xí),自己與以往認(rèn)識(shí)的護(hù)理沒(méi)有太大關(guān)系,并與自己也沒(méi)有什么系、直到上課接觸之后才有了解到了這門(mén)課對(duì)今后的工作還有人際的方面都很用,還適合各個(gè)職業(yè)領(lǐng)域的管理,并非是局限在護(hù)理這一門(mén)當(dāng)中,適用性很大。
上課當(dāng)中老師也很有活力與積極性,讓我自己也很聽(tīng)的津津有味的,也了解了很多的有關(guān)于護(hù)理的,就比如在中國(guó)醫(yī)學(xué)在幾千年漫長(zhǎng)的封建社會(huì)中,一直保持著醫(yī)、藥、護(hù)、不分的狀態(tài)。早期的中醫(yī)藥與護(hù)理學(xué)、醫(yī)學(xué)與護(hù)理學(xué)合二為一,“三分治,七分養(yǎng)”中的“七分養(yǎng)”,即指我們今天的“護(hù)理”。中醫(yī)把人體視為統(tǒng)一的有機(jī)整體,并提出了人的健康與你內(nèi)在心里狀態(tài)以及外在生活環(huán)境互為影響的觀點(diǎn)。中醫(yī)藥學(xué)為護(hù)理學(xué)的起源提供了豐富的理論和技術(shù)基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)這樣才知道了原來(lái)中國(guó)醫(yī)學(xué)早在幾千年前就有了護(hù)理學(xué)與醫(yī)學(xué)的形成,才知道,中國(guó)五千年的中醫(yī)文化有多么的博大精深,而自己所知道與了解的則是滄海一粟,更讓我所景仰,值得我更努力的去學(xué)習(xí)。
護(hù)理管理學(xué)讓我知道了彼得德魯克,也知道了他的管理經(jīng)典:管理存在的目的是幫助組織取得成效。它的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)該是預(yù)期的成效,它的責(zé)任是協(xié)調(diào)組織的資源取得這些成效。它是幫助組織在組織外取得成效的工具,無(wú)論這個(gè)組織是企業(yè),還是大學(xué)或醫(yī)院。我很是認(rèn)同彼得德魯克說(shuō)的。它的另一個(gè)管理經(jīng)典是:企業(yè)只有一項(xiàng)真正的資源,人,管理就是充分開(kāi)發(fā)人力資源。確實(shí),一個(gè)企業(yè)之所以成功不僅僅是靠技術(shù)與科技等,而最重要的是人,技術(shù)與科技的開(kāi)發(fā)是依靠人的基礎(chǔ)上的,所以隨著管理有效性研究的深入,護(hù)理管理者需要不斷更新管理理念和管理模式,樹(shù)立人本觀念,構(gòu)建多元的護(hù)理組織文化,適應(yīng)不同護(hù)理人員管理的需要,在人文理論的指導(dǎo)下,將科學(xué)、人性、和諧的思想用于管理之中,最大限度地發(fā)揮管理效益,提高護(hù)理專(zhuān)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在護(hù)理管理過(guò)程中,要關(guān)注護(hù)理人員的成長(zhǎng)與發(fā)展,創(chuàng)造能夠使護(hù)理人員得到發(fā)展的良好機(jī)制和環(huán)境,其中包括實(shí)行民主管理、參與管理,建立平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,合理配置護(hù)理人力資源,基于護(hù)理人員發(fā)展的績(jī)效評(píng)估等制度和措施,提高護(hù)理人員職業(yè)滿意度,激發(fā)護(hù)士的服務(wù)潛能,提升護(hù)理的服務(wù)品質(zhì)。
管理也需要理論和原理,例如管理學(xué)的發(fā)展經(jīng)歷了3個(gè)發(fā)展階段:古典管理理論階段、行為科學(xué)理論階段、現(xiàn)代管理理論階段、并且在每個(gè)階段中都有所階段的代表。古典管理理論的創(chuàng)始人是泰勒的科學(xué)管理理論,還有就是法約爾的管理過(guò)程理論,他的研究以組織作為研究對(duì)象,其理論是經(jīng)過(guò)普遍經(jīng)驗(yàn)檢驗(yàn),并得到論證的一套有關(guān)原則、標(biāo)準(zhǔn)、方法、程序等內(nèi)容的完整體系。作為西方古典管理理論的杰出代表,被稱為“現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理之父”。另一個(gè)是韋伯的行政組織理論,他在管理思想方面最大的貢獻(xiàn)是在《社會(huì)和經(jīng)濟(jì)組織的理論》一書(shū)中,他提出了理想的行政組織理論,對(duì)后來(lái)的管理學(xué)發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。他也因此被稱為“行政組織理論之父”。行為科學(xué)理論其代表包括梅奧的人際關(guān)系理論、馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論等。現(xiàn)代管理理論階段是美國(guó)管理學(xué)家哈德羅孔茨發(fā)表了《管理理論的叢林》中提出,現(xiàn)代管理學(xué)派林立,形成了“管理理論叢林”。
現(xiàn)在衛(wèi)生事業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的地位和作用日益提高,廣大護(hù)理工作者經(jīng)過(guò)多年不懈的努力,積累了寶貴經(jīng)驗(yàn),為加快護(hù)理事業(yè)發(fā)展提供了豐富的實(shí)踐基礎(chǔ),護(hù)理工作目前受到國(guó)家的高度重視,為加快護(hù)理事業(yè)發(fā)展提供了良好的社會(huì)基礎(chǔ)。加強(qiáng)科學(xué)管理,提高管理效率,促進(jìn)護(hù)理事業(yè)發(fā)展適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾健康服務(wù)需求不斷提高的要求,是護(hù)理管理未來(lái)的發(fā)展方向。
隨著護(hù)理改革的不斷深入,護(hù)理實(shí)踐領(lǐng)域進(jìn)一步擴(kuò)大,實(shí)踐形式也日趨多樣化。一級(jí)學(xué)科的定位,可以使護(hù)理學(xué)科進(jìn)一步確立自己的研究和實(shí)踐方向,在學(xué)科自主的條件下,按照專(zhuān)業(yè)型學(xué)位研究生的培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行高級(jí)護(hù)理人才的培養(yǎng),積極發(fā)展高級(jí)護(hù)理實(shí)踐,提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理績(jī)效,才能滿足不斷變化的健康護(hù)理服務(wù)需求。并且為科學(xué)預(yù)測(cè)和正確決策提供客觀依據(jù),促進(jìn)臨床護(hù)理的變革,提高護(hù)理管理效能,成為護(hù)理管理者面臨的新課題。
所以,為了使護(hù)理工作更好的發(fā)展與完善,學(xué)習(xí)護(hù)理管理是必不可少的,也是非常有用的。也非常適合在其他領(lǐng)域發(fā)揮其作用,只有更加的科學(xué)與正確決策才是更加實(shí)用現(xiàn)在的社會(huì)生活與工作當(dāng)中。護(hù)理管理學(xué)正是如此。
護(hù)理個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)4
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生涯結(jié)束了。告別校園,懷揣夢(mèng)想,作為一名剛剛畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,我很榮幸地成為了xx醫(yī)院隊(duì)伍中的一員,開(kāi)始了自己人生的新征程。作為一名新上崗的員工,崗前培訓(xùn)尤為重要!它是我們進(jìn)入臨床工作的一個(gè)重要過(guò)渡階段,是不可缺少的培訓(xùn)。它讓我們近一步認(rèn)識(shí)護(hù)理這個(gè)職業(yè),為以后的工作指明了方向。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我了解到了醫(yī)院的發(fā)展史、醫(yī)院文化、服務(wù)理念及發(fā)展方向的概況。就醫(yī)院規(guī)章制度、護(hù)理核心制度、護(hù)理禮儀等進(jìn)行了深入的講解。x老師合理地安排了理論知識(shí)及護(hù)理操作的學(xué)習(xí)課程,從中學(xué)到的知識(shí)使我受益匪淺。
理論課程讓我們從對(duì)護(hù)理工作的泛泛認(rèn)識(shí)深入到我們?nèi)粘9ぷ鞯南到y(tǒng)流程。x老師的核心制度的講解,讓我受益匪淺,為我能夠在臨床上勝任護(hù)理工作給予了很大的幫助。聽(tīng)君一席話,勝讀十年書(shū)。在外科大護(hù)士長(zhǎng)的那堂課上,我深深地體會(huì)到了細(xì)心的重要性。我們被稱為“白衣天使”,很大程度上正是由于我們比別人多了一點(diǎn)細(xì)心。病人病情的變化,尤其是危重病人,需要我們時(shí)刻在觀察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴(yán)格三查八對(duì),多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項(xiàng)護(hù)理措施,做好各項(xiàng)護(hù)理記錄及交接班工作,嚴(yán)防差錯(cuò)意外的發(fā)生。在院感的課堂上,我認(rèn)識(shí)到了院感的重要性,一定要加強(qiáng)預(yù)防控制,強(qiáng)化無(wú)菌觀念,增強(qiáng)法律意識(shí)。掌握一定的預(yù)防醫(yī)院感染的知識(shí)與技術(shù),不僅可以減少感染的發(fā)生與擴(kuò)散,而且可以增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。醫(yī)院作為患者最集中的地方,而護(hù)士就是與患者接觸最多的群體。我們一定要學(xué)會(huì)愛(ài)惜自己,提高自我防范的意識(shí),只有做好自身的防護(hù)工作,才能更好的護(hù)理患者。
操作課程讓我們從操作的不規(guī)范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握,x老師手把手操作教學(xué),大家分組訓(xùn)練和課間的每堂小提問(wèn)中讓我們真正體會(huì)到了操作前有教育,操作時(shí)有指導(dǎo),操作后有總結(jié)。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的加深,我不僅提高了動(dòng)手操作能力,更是加強(qiáng)了我的理論知識(shí)。x老師用她嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我看到了不一樣的操作理念,了解到了護(hù)士是一個(gè)優(yōu)雅與智慧、果斷與堅(jiān)毅并存的職業(yè)。
常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給予病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。隨著人們生活水平的提高,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,而是越來(lái)越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
護(hù)士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外,言行舉止也是充分體現(xiàn)對(duì)病人的關(guān)心、照顧,因此,面對(duì)未來(lái)的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)需求,護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象,贏得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。x老師在護(hù)理禮儀課上充分給我們展示了護(hù)理禮儀的優(yōu)雅與美麗。讓我感受到了我們護(hù)士的魅力!非常感謝x老師這段時(shí)間不辭辛苦的指導(dǎo)與教誨,她對(duì)我們的關(guān)愛(ài)與認(rèn)真讓我非常感動(dòng),她讓我在這個(gè)陌生的環(huán)境里感到了溫暖與親切!
護(hù)理個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)5
前幾天,我有幸參加了護(hù)理部組織的護(hù)理管理培訓(xùn)班,來(lái)自臺(tái)灣的護(hù)理專(zhuān)家趙維明教授為我們進(jìn)行了一場(chǎng)別開(kāi)生面的護(hù)理培訓(xùn)。盡管只有短短幾下午,我也因?yàn)楣ぷ鞯脑驔](méi)能自始至終聆聽(tīng)專(zhuān)家的教誨與指導(dǎo),但這已足夠讓我這個(gè)剛剛走上護(hù)理管理之路的新人收獲滿滿,感觸良多。
一、對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有了更全面、更清醒的“再認(rèn)識(shí)”
一直以來(lái),我認(rèn)為我們護(hù)士工作繁忙,雖擁有護(hù)士的稱號(hào)卻干著護(hù)工的活計(jì),所以在保證工作質(zhì)量的同時(shí)能夠熱情、和藹的對(duì)待病人就已經(jīng)是一名合格甚至優(yōu)秀的護(hù)士了。通過(guò)趙教授對(duì)護(hù)理品質(zhì)的深入講解,以及她惟妙惟肖的情景再現(xiàn)與示范,使我認(rèn)識(shí)到了自己的差距,同時(shí)也讓我對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有了更正確的認(rèn)識(shí):護(hù)士只有與病人更貼近才能更深入的了解病情、觀察病情、解決問(wèn)題,才能真正在臨床實(shí)踐中應(yīng)用專(zhuān)科知識(shí),發(fā)展專(zhuān)科水平,促進(jìn)護(hù)理革新,才能真正凝練出護(hù)士專(zhuān)科技能的硬功夫。
二、升華了對(duì)護(hù)理職業(yè)的認(rèn)識(shí)
有人說(shuō)護(hù)理是一門(mén)“雪中送炭”的職業(yè),因?yàn)椴∪擞袃蓷l剛性需求——診斷治療的需求與被專(zhuān)業(yè)照顧、安慰的需求。人在逆境中被幫助是容易讓人銘記的。醫(yī)學(xué)是包含人文精神的科學(xué),摒棄了醫(yī)學(xué)的人文性就失去了醫(yī)學(xué)的本質(zhì)屬性,醫(yī)學(xué)應(yīng)該是“技術(shù)”和“人性”的結(jié)合。我們護(hù)理工作是“人道主義的閃光”,護(hù)士應(yīng)該是傳遞人間奉獻(xiàn)與關(guān)愛(ài)的天使,我們希望在護(hù)士的關(guān)愛(ài)與照護(hù)下康復(fù)的病人,走入社會(huì)后能將這種“仁義、人道”傳遞下去,在社會(huì)中播種。
三、增長(zhǎng)了管理知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),為今后工作開(kāi)辟了新的思路
本次培訓(xùn)的趙維明教授來(lái)自臺(tái)灣,經(jīng)驗(yàn)豐富、知識(shí)全面,為我們帶來(lái)了大量的前沿信息與全新的管理理念、方法,非常契合臨床實(shí)踐工作需要,切實(shí)為今后的護(hù)理管理工作提供了借鑒方法,具有較高的實(shí)效性,幫我們打開(kāi)了新視角。
除此以外,護(hù)理部劉主任還請(qǐng)趙教授針對(duì)我院的QCC成果匯報(bào)做出了點(diǎn)評(píng),讓我更直觀的學(xué)習(xí)了品管圈的知識(shí),也更能認(rèn)識(shí)到我們?cè)赒CC活動(dòng)中的缺陷與不足,為我們下一步的QCC活動(dòng)提供了借鑒。短短幾下午的學(xué)習(xí)使我學(xué)習(xí)了許多,非常感謝護(hù)理部提供的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我了解到了兄弟科室和醫(yī)院先進(jìn)的理念與方法,我將在今后的工作中學(xué)以致用,把護(hù)理工作做的更好。
護(hù)理個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)6
作為一名xx市天頤老人之家的工作人員,我很榮幸參加了由xx市民政局舉辦、并將由xx市人力資源鑒定發(fā)證的xx市養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)班的培訓(xùn)。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間持續(xù)一星期的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束。這星期的培訓(xùn)不僅對(duì)我們的基礎(chǔ)理論知識(shí)進(jìn)行了彌補(bǔ),強(qiáng)化了日常知識(shí)的疏理,同時(shí)還加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力。
4月21日,我們天頤·康久團(tuán)隊(duì)一行二十三人準(zhǔn)時(shí)來(lái)到了xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)。與我們一同參加培訓(xùn)的還有來(lái)自xx各個(gè)縣(市、區(qū))、不同年齡階段148名養(yǎng)老護(hù)理員——參加這次培訓(xùn)的最小的才19歲,最大的68歲,這代表著大家對(duì)養(yǎng)護(hù)工作的一種熱情和對(duì)知識(shí)培訓(xùn)渴望的同時(shí),也體現(xiàn)了xx區(qū)域人員對(duì)養(yǎng)老護(hù)理工作的一種認(rèn)同。
本次培訓(xùn)主要分為兩大塊:一塊是理論基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),一塊是實(shí)踐技能操作。理論知識(shí)主要講解了老年人的生理心理特點(diǎn)、老年護(hù)理用品、給藥、飲食照料、老年人常見(jiàn)病護(hù)理等知識(shí)。理論課上,大家認(rèn)真聽(tīng)講,用心記著課堂筆記,課間休息時(shí)間,大家有不懂的問(wèn)題都急著向老師提問(wèn),尋求答案。實(shí)踐課上,大家滿懷好奇心和求知心聽(tīng)老師講課,看老師操作。實(shí)訓(xùn)課上我們學(xué)習(xí)了鋪床、量血壓、生活護(hù)理等。老師示范操作后,我們2—3人一組,大家相互討論,互相指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)老師所教的內(nèi)容。晚上回來(lái)后,如有不怎么熟練的內(nèi)容大家再進(jìn)行實(shí)踐操作復(fù)習(xí)。
4月25日,一個(gè)星期的培訓(xùn)已接近尾聲,我們接受了理論與實(shí)踐的考核。上午,我們手拿試卷,認(rèn)真答題;下午,我們懷著忐忑的心情來(lái)到了實(shí)訓(xùn)樓進(jìn)行實(shí)踐操作考核。當(dāng)10人一組進(jìn)教室考核時(shí),我們?cè)陂T(mén)外觀望,腦中復(fù)習(xí)老師所教的內(nèi)容和步驟;輪到自己時(shí),不斷給自己打氣,冷靜對(duì)待這次考核。
通過(guò)這次培訓(xùn),我們參加培訓(xùn)的二十三位同志都取得了養(yǎng)老護(hù)理證書(shū),并且我們學(xué)習(xí)到了更多如何照顧老人的技巧,相信在以后的工作中能讓老人得到更多、更好、更人性化的照顧。這次培訓(xùn)使我們更好的認(rèn)識(shí)了自己的崗位的重要性,改變了消極的思想觀念,增強(qiáng)了我們更好的護(hù)理老人的自信心。
經(jīng)過(guò)我們大家的努力,在這次培訓(xùn)中,我們天頤·康久團(tuán)隊(duì)的理論及實(shí)操得到了指導(dǎo)老師的高度好評(píng)。幾乎每個(gè)老師對(duì)我們的團(tuán)隊(duì)都豎起了大拇指,表示如果下次省里組織類(lèi)似比賽,他們將推薦我們天頤·康久團(tuán)隊(duì)參加。這讓我們參培人員感到非常的高興,同時(shí)也對(duì)我們是天頤·康久團(tuán)隊(duì)中的一員感到非常的自豪!
護(hù)理個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)7
兩個(gè)月的學(xué)習(xí)結(jié)束了,說(shuō)長(zhǎng)不算長(zhǎng);說(shuō)短,對(duì)于寶寶才10個(gè)月的我覺(jué)得真的也不算短,首先要感謝醫(yī)院護(hù)理部以及科室給了我出去學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習(xí),我順利通過(guò)了培訓(xùn)基地所有的考核項(xiàng)目,獲得了四川省腫瘤醫(yī)院轉(zhuǎn)科護(hù)士培訓(xùn)班結(jié)業(yè)證以及靜脈治療專(zhuān)科證書(shū)。
專(zhuān)科護(hù)士的培訓(xùn),不僅讓我收獲了豐富的專(zhuān)科理論知識(shí),在實(shí)踐技能方面也有很大的提升,開(kāi)拓了我們對(duì)高等級(jí)醫(yī)院護(hù)理工作模式的視野,使我對(duì)專(zhuān)科護(hù)士的工作有了全新的認(rèn)識(shí)。
在此期間,我認(rèn)識(shí)了全國(guó)近三十家醫(yī)院的護(hù)理精英和培訓(xùn)基地優(yōu)秀的帶教老師,她們都來(lái)自臨床護(hù)理一線,對(duì)護(hù)理工作有很深的造詣。培訓(xùn)中,大家借助這個(gè)平臺(tái),進(jìn)行廣泛的交流和探討
分享成功的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得,討論平時(shí)工作中的困惑,在互相學(xué)習(xí)的同時(shí)相互交流各醫(yī)院在護(hù)理專(zhuān)業(yè)及管理模式上的優(yōu)勢(shì);也深深體會(huì)到了自己的不足。
通過(guò)此次學(xué)習(xí),讓我明白:護(hù)士進(jìn)行輸液也不僅僅是執(zhí)行醫(yī)囑,我們應(yīng)該不僅僅護(hù)理技術(shù)的提供者,我們還必須是協(xié)助醫(yī)療診斷的合作者、提供健康咨詢的教育者、提供心理支持的幫助者。
作為靜脈治療的專(zhuān)科護(hù)士,首先要熱愛(ài)護(hù)理專(zhuān)業(yè),有全面的護(hù)理理論知識(shí),高度的工作責(zé)任心,并且具備一定的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力。最好是在全科方面有一定素養(yǎng),才能保證靜脈輸液護(hù)理質(zhì)量,保證病人得到最好的護(hù)理。這也是我們護(hù)理人員共同追求的目標(biāo)。
培訓(xùn)結(jié)束以后,我的大腦里充斥著太多的信息和刺激,我要做的就是從一點(diǎn)一滴做起,從最基礎(chǔ)做好,慢慢改變我們的理念,改變我們的行為,去做正確的事,最大化保護(hù)我們的患者,同時(shí)也是保護(hù)我們自己。
護(hù)理個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)8
應(yīng)香港護(hù)士訓(xùn)練與教育基金會(huì)的邀請(qǐng),與來(lái)自內(nèi)蒙、安徽、江西、河北、廣西、吉林、四川等省市的18名護(hù)理同仁一起,赴港學(xué)習(xí)考察。通過(guò)2周的參觀學(xué)習(xí)、討論交流,近距離了解了香港醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展與護(hù)理管理的現(xiàn)狀,感受到了香港護(hù)理人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、仁慈關(guān)懷、奉獻(xiàn)敬業(yè)的思想,學(xué)到了先進(jìn)的護(hù)理管理理念與管理知識(shí),看到了內(nèi)地與香港護(hù)理管理中存在的差異,受益匪淺。
一、護(hù)理管理體制
護(hù)理管理體系由護(hù)理總經(jīng)理、高級(jí)護(hù)士長(zhǎng)、部門(mén)運(yùn)作經(jīng)理、病房經(jīng)理、護(hù)士長(zhǎng)、專(zhuān)科護(hù)士、注冊(cè)護(hù)士、登記護(hù)士、健康服務(wù)助理組成。部門(mén)運(yùn)作經(jīng)理相當(dāng)于科護(hù)士長(zhǎng)。病區(qū)經(jīng)理——護(hù)士長(zhǎng)——專(zhuān)科護(hù)士,三者職位差不多,工作安排不一樣,薪酬不一樣,專(zhuān)科護(hù)士的薪酬高于護(hù)士長(zhǎng)。每個(gè)病房有1名病區(qū)經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)行政、排班等工作,不值夜班;2名護(hù)士長(zhǎng),負(fù)責(zé)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)管理,要參加值班;專(zhuān)科護(hù)士1人,主要負(fù)責(zé)專(zhuān)科護(hù)理,不參加值夜班。護(hù)士的退休年齡為60歲,可以提前申請(qǐng)退休,工作期間每月按比例(大約15%)提取退休基金,退休時(shí)一次領(lǐng)取。護(hù)士退休前全部參加倒夜班,產(chǎn)假10周(產(chǎn)前4周,產(chǎn)后6周),妊娠與哺乳期照樣倒夜班。醫(yī)院職工工資由醫(yī)管局發(fā)放,沒(méi)有獎(jiǎng)金,沒(méi)有夜班費(fèi)。護(hù)士職位的晉升:護(hù)理總經(jīng)理、病房經(jīng)理、護(hù)士長(zhǎng)等職位的晉升,在香港43家公立醫(yī)院內(nèi)公開(kāi)招聘,醫(yī)院之間可以流動(dòng),一般任期3~5年,中途如有退休等空缺,均采取公開(kāi)招聘的方式進(jìn)行,無(wú)年齡限制,但必須是注冊(cè)護(hù)士,有學(xué)歷要求。
與內(nèi)地明顯不同的是,許多護(hù)理總經(jīng)理、高級(jí)護(hù)士長(zhǎng)、病房經(jīng)理、護(hù)士長(zhǎng)等職位均由男性擔(dān)任,各病房也有很多男護(hù)士,男女護(hù)士之間關(guān)系融洽,各盡其責(zé)。
二、護(hù)理人員配置
由醫(yī)院管理局對(duì)各醫(yī)院的護(hù)士人力資源與床位配備,按照專(zhuān)科特點(diǎn)設(shè)立不同的標(biāo)準(zhǔn),一般普通病房的床護(hù)比在1:0.6左右,ICU床護(hù)比為1:4左右。另有健康服務(wù)助理(生活護(hù)理),辦公室秘書(shū)(處理醫(yī)囑、文字錄入,記費(fèi)等工作)。在醫(yī)院職工中(以東區(qū)尤德夫人那打索醫(yī)院為例)醫(yī)生占11%,護(hù)士占38%,后勤占42%,行政占1%,輔助人員(含抽血)占8%(全院3300多職工中,行政只有32人,醫(yī)生300多人,護(hù)士1200多人,后勤服務(wù)1400人)。
三、護(hù)士職能
1、香港醫(yī)院對(duì)護(hù)士采取嚴(yán)格的分層使用。專(zhuān)科護(hù)士負(fù)責(zé)專(zhuān)科護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)、健康教育、為病人提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。注冊(cè)護(hù)士負(fù)責(zé)病情的觀察與記錄、護(hù)理計(jì)劃的制定與實(shí)施,換藥、參與危重病員的搶救等工作。登記護(hù)士負(fù)責(zé)病人的晨晚間護(hù)理、翻身、鼻飼、協(xié)助換藥等。健康服務(wù)助理負(fù)責(zé)病人的飲食供應(yīng)及基本生活護(hù)理。各級(jí)護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,一切以病員利益出發(fā),為病人提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。不同級(jí)別的護(hù)理人員的著裝有所區(qū)別。
2、護(hù)士技術(shù)上的操作很少,很少輸液,為病員靜脈輸液有專(zhuān)門(mén)的穿刺護(hù)士,抽血有專(zhuān)門(mén)的抽血員,抽血人員由護(hù)士與檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè)人員組成,由輔助科管理,護(hù)士的主要工作是發(fā)藥、換藥、管道護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理等。白天由1名注冊(cè)護(hù)士、1名登記護(hù)士、1名健康服務(wù)助理負(fù)責(zé)一組約6~7名病人的護(hù)理,ICU由1名護(hù)士、1名健康服務(wù)助理負(fù)責(zé)1個(gè)病員的護(hù)理,(早班與下午班人員一樣多,只有晚班9:30~7:00護(hù)士少一些)。
3、護(hù)士要為醫(yī)生做一切準(zhǔn)備,包括查房時(shí)拿病歷,觀察傷口時(shí)揭開(kāi)敷料等。
4、如果發(fā)生發(fā)錯(cuò)藥,病員跌倒等事件都要及時(shí)報(bào)告醫(yī)管局。
5、病歷記錄,醫(yī)生、護(hù)士的記錄寫(xiě)在一起,明確時(shí)間,病歷保存7年(以最后一次的看病時(shí)間為準(zhǔn)),產(chǎn)科病歷保存24年。
四、護(hù)士的執(zhí)業(yè)管理
香港護(hù)士管理局是負(fù)責(zé)護(hù)士準(zhǔn)入的法定機(jī)構(gòu),其主要職能是按照《香港護(hù)士注冊(cè)條例》的有關(guān)規(guī)定對(duì)符合注冊(cè)條件的申請(qǐng)者授予護(hù)士執(zhí)業(yè)資格。注冊(cè)護(hù)士的準(zhǔn)入條件為在正規(guī)資質(zhì)學(xué)校完成三年護(hù)士課程或取得護(hù)理專(zhuān)科以上學(xué)歷,登記護(hù)士為在正規(guī)資質(zhì)學(xué)校完成2年護(hù)士課程且通過(guò)登記護(hù)士執(zhí)業(yè)考試者。與注冊(cè)護(hù)士相比,登記護(hù)士沒(méi)有晉升資格,不能參與護(hù)理行政管理,不能開(kāi)護(hù)囑或管理毒麻藥品,但可以通過(guò)再教育途徑獲得注冊(cè)護(hù)士資格,必須到大學(xué)參加學(xué)習(xí)課程2.5年。
護(hù)理個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)9
6月5日至10日,我有幸參加了四川省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn),心里非常激動(dòng),感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),對(duì)一個(gè)走上管理崗位不久的我來(lái)說(shuō),在這4天里,聆聽(tīng)了來(lái)自上級(jí)醫(yī)院的護(hù)理專(zhuān)家關(guān)于護(hù)理工作、護(hù)理管理等相關(guān)課題的講解,接受了一次比較全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。盡管這次培訓(xùn)時(shí)間短,但是專(zhuān)家們講得很好、很生動(dòng)、很貼入工作實(shí)際,受益匪淺,讓我開(kāi)闊了視野,領(lǐng)略到了更高層次的護(hù)理管理方法,更新了護(hù)理理念。下面我談一談此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的感悟與體會(huì):
體會(huì)一:注重細(xì)節(jié)管理確保護(hù)理質(zhì)量安全
XX區(qū)總醫(yī)院護(hù)理部主任楊曉媛老師在講解《護(hù)理不良事件及安全管理對(duì)策》中就為我們講述了許多關(guān)于護(hù)理工作中由于未能?chē)?yán)格遵守護(hù)理核心制度的要求而出現(xiàn)的護(hù)理差錯(cuò)事故,通過(guò)護(hù)理差錯(cuò)的案例分析,讓我們觸目驚心,這些案例都是我們?cè)谌粘9ぷ髦袝r(shí)常發(fā)生,雖然都是我們經(jīng)常做的,但也是最容易出現(xiàn)差錯(cuò)的。使我深刻認(rèn)識(shí)到護(hù)理質(zhì)量安全在我們工作中的重要性,我們每天面對(duì)的服務(wù)是一個(gè)個(gè)鮮活的生命,如果由于我們?cè)诠ぷ髦械氖韬龃笠舛斐闪擞谰貌豢赏旎氐木置婺菍⑹嵌嗝吹谋。因此,在護(hù)理管理中,尤其應(yīng)注重細(xì)節(jié)管理,細(xì)節(jié)決定服務(wù)品質(zhì),細(xì)節(jié)融洽護(hù)患關(guān)系,細(xì)節(jié)規(guī)避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),確保護(hù)理環(huán)節(jié)安全,細(xì)節(jié)規(guī)范制度落實(shí),提高護(hù)理綜合質(zhì)量。作為科室的護(hù)理管理者,我有義務(wù)和護(hù)士長(zhǎng)一道帶領(lǐng)好護(hù)理團(tuán)隊(duì),從最基礎(chǔ)的打針、輸液、發(fā)藥做起,不能忽略任何微小的細(xì)節(jié),從每一個(gè)細(xì)節(jié)管理抓起,同時(shí)在護(hù)理工作中經(jīng)常開(kāi)展“如果我是病人”的換位思考,讓護(hù)士了解患者的需求,更好的為患者服務(wù),確保護(hù)理質(zhì)量安全。
體會(huì)二:推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不斷提升護(hù)理品質(zhì)
開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作是近年來(lái)衛(wèi)生部在全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)主抓和推廣的一項(xiàng)重要工作,同時(shí)也將是未來(lái)我們護(hù)理工作中的一項(xiàng)常態(tài)性工作。四川大學(xué)華西醫(yī)院李卡護(hù)士長(zhǎng)在《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提升護(hù)理品質(zhì)》中,詳細(xì)羅列了華西醫(yī)院在實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作中的一些好的經(jīng)驗(yàn),比如增設(shè)門(mén)禁系統(tǒng)、營(yíng)造溫馨環(huán)境等實(shí)行有陪無(wú)護(hù)、推行“三化一體”(精細(xì)化、多樣化、品牌化)基礎(chǔ)護(hù)理模式,讓我切身感受到提高護(hù)理質(zhì)量對(duì)優(yōu)化和提升護(hù)理品質(zhì)的重要性,從而改善醫(yī)患關(guān)系,提高患者的滿意度和社會(huì)的認(rèn)可度。由于護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的,因此,在推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中應(yīng)該深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,在護(hù)理工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)不足,通過(guò)建立多個(gè)“品管圈”,發(fā)揮整個(gè)護(hù)理團(tuán)體的集體智慧,提出針對(duì)性改進(jìn)工作的措施和建議,從而有效提升護(hù)理品質(zhì)。
體會(huì)三:加強(qiáng)臨床護(hù)理注意義務(wù)有效預(yù)防醫(yī)療糾紛
防患護(hù)理因素而造成的醫(yī)療糾紛,已成為當(dāng)前護(hù)理管理中的重要課題!蹲o(hù)理臨床注意義務(wù)與糾紛防范》這堂課由華西醫(yī)院精神科護(hù)士長(zhǎng)申文武老師講解,她通過(guò)對(duì)因護(hù)理工作產(chǎn)生的糾紛原因分析,預(yù)防和處理醫(yī)療糾紛的措施以及相關(guān)的法律知識(shí)的講解,讓我們對(duì)醫(yī)療糾紛有更深的認(rèn)識(shí)。在醫(yī)療護(hù)理過(guò)程中,醫(yī)療、護(hù)理是不可分割的一個(gè)整體。因而,發(fā)生的醫(yī)療糾紛中多牽涉到護(hù)理問(wèn)題,要預(yù)防護(hù)理工作中醫(yī)療糾紛的發(fā)生,護(hù)理人員必須嚴(yán)格履行崗位職責(zé),加強(qiáng)法制意識(shí)和服務(wù)意識(shí),做好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,提高服務(wù)質(zhì)量,將護(hù)理糾紛杜絕在萌芽階段。因此,加強(qiáng)臨床護(hù)理的注意義務(wù)顯得尤為重要,比如入院告知、患者知情權(quán)、保護(hù)患者隱私以及加強(qiáng)護(hù)患溝通、護(hù)理操作等基礎(chǔ)性的臨床護(hù)理的注意義務(wù)工作看似平常,卻也是我們?cè)谧o(hù)理工作中屢屢出現(xiàn)差錯(cuò)的環(huán)節(jié),因這些常規(guī)的護(hù)理工作出現(xiàn)問(wèn)題而引發(fā)醫(yī)療糾紛是得不償失。在實(shí)際的護(hù)理工作中,因溝通不暢或缺乏溝通是護(hù)患糾紛發(fā)生的主要原因,這需要護(hù)理管理人員要熟練、規(guī)范掌握各種臨床護(hù)理注意義務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),才能正確指導(dǎo)護(hù)士,進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)臨床護(hù)理注意義務(wù)相關(guān)工作的持續(xù)改進(jìn)。
護(hù)理個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)10
我覺(jué)得學(xué)習(xí)護(hù)理,不僅僅要懂得專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技術(shù),護(hù)理方面的禮儀也同樣重要。面對(duì)不同的患者,在不同的場(chǎng)景下,其禮儀也會(huì)有所不同。當(dāng)然,禮儀不是一朝一夕學(xué)得來(lái)的。而是在長(zhǎng)期生活中不斷磨練,逐漸形成的。這也不是刻意去模仿能做到的。是在生活的一點(diǎn)一滴中總結(jié)的。
為了順應(yīng)社會(huì)發(fā)展,護(hù)理改革,素質(zhì)教育深入等要求,我作為一名在校的護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生,我從學(xué)習(xí)護(hù)理美學(xué)這門(mén)課中,也深深地感受到其重要性。我感到自己從中受益匪淺,對(duì)此體會(huì)良多,F(xiàn)在我就來(lái)談?wù)剬W(xué)習(xí)護(hù)理美學(xué)的體會(huì)。
1、護(hù)理職業(yè)道德美
我認(rèn)為護(hù)理職業(yè)道德美很重要。護(hù)理工作是與人打交道的工作,面對(duì)的是人,是寶貴的生命,是與生命,健康相關(guān)聯(lián)的工作。因此,護(hù)理人員的職業(yè)道德和素質(zhì)顯得尤為重要。了解了護(hù)理創(chuàng)始人南丁格爾為照顧病弱,為促進(jìn)健康,無(wú)私奉獻(xiàn)了自己畢生精力的事跡,我發(fā)現(xiàn)自己找到了所向往的方向,一個(gè)能將愿望付諸實(shí)現(xiàn)的方向,那便是成為一名護(hù)士。我相信自己的選擇,并會(huì)為之奮斗。
2、護(hù)士職業(yè)形象美
護(hù)士職業(yè)形象美包括護(hù)理人員的外在美和護(hù)理人員的內(nèi)在美。護(hù)理人員的外在美是護(hù)理職業(yè)形象美的外在表現(xiàn)形式,主要是指護(hù)士的儀表、體態(tài)給人的美感享受,即護(hù)士的容貌、形體、服飾、行為舉止等。護(hù)理人員的內(nèi)在美是指護(hù)理人員本身蘊(yùn)涵的美,主要是指護(hù)理人員美好的心靈、善良的行為以及高尚的情感與情操。這種內(nèi)在美是通過(guò)護(hù)士的言語(yǔ)和行為以及外在美的表現(xiàn)傳達(dá)給他人的。護(hù)士職業(yè)形象美是指護(hù)士的內(nèi)在美與外在美交相輝映的整體美。
樹(shù)立護(hù)士職業(yè)形象美是護(hù)士不斷提高個(gè)人修養(yǎng)的過(guò)程,是護(hù)士良好的職業(yè)素質(zhì)的一種自然表露。護(hù)士職業(yè)形象美是護(hù)士的品德修養(yǎng)和知識(shí)素養(yǎng)在言談舉止中的自然流露,只有包含了內(nèi)心美好情感的外在美的表現(xiàn)才能真正傳達(dá)出美意,也才能有打動(dòng)人心靈的力量。要展現(xiàn)護(hù)士職業(yè)形象美,必須通過(guò)理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐探索以及自身內(nèi)在品質(zhì)的不斷強(qiáng)化,才能不斷提高自身的外表修飾技巧,養(yǎng)成舉止端莊大方的行為習(xí)慣。
我在老師的教導(dǎo)下,我們學(xué)習(xí)了護(hù)士的姿態(tài)美和操作美、儀表美、語(yǔ)言美等知識(shí),并穿上了護(hù)士服,進(jìn)行了實(shí)踐感受。那是一種很奇特的感覺(jué),仿佛有點(diǎn)懵懂,卻又很堅(jiān)定的心理。在穿上護(hù)士服,學(xué)習(xí)站姿,拾物,坐姿等操作時(shí),我感到既期待又興奮。那一身的潔白讓人覺(jué)得端莊素凈,美麗大方。盡管我們不懂的還有很多,但單憑學(xué)習(xí)的這些禮儀,就讓我覺(jué)得好像真的到了成為護(hù)士在的那天,向往之意油然而生。
3、護(hù)理禮儀美
學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),不僅能體現(xiàn)護(hù)理禮儀美,更重要的是可以改善護(hù)患關(guān)系,提高護(hù)理質(zhì)量,維護(hù)醫(yī)院的整體形象。講文明,有禮貌,懂禮儀,才能體現(xiàn)自身的精神文明風(fēng)貌,展示護(hù)理禮儀美。一句熱情的問(wèn)候,一個(gè)親切的微笑,都能使患者得到一份溫暖,能夠維持和睦,穩(wěn)定的護(hù)患關(guān)系。
良好的護(hù)理禮儀、規(guī)范的處事行為是靠后天的不懈努力和精心教化才逐漸形成的。我認(rèn)為個(gè)人的原動(dòng)力是很重要的因素。我們應(yīng)該在日常中自覺(jué)克服自身的不良行為習(xí)慣,自覺(jué)抵御外來(lái)失禮行為,鍛煉自律性。不斷提醒自己作為護(hù)理人員應(yīng)有的禮儀,展現(xiàn)護(hù)理禮儀美的風(fēng)采。而在學(xué)校我們也得到了老師的指導(dǎo),進(jìn)一步了解了護(hù)理禮儀美的內(nèi)涵和深意。通過(guò)對(duì)護(hù)理禮儀美的學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了許多護(hù)理禮儀知識(shí),了解了不少平時(shí)不注意的細(xì)節(jié)。我覺(jué)得我應(yīng)該從生活中的禮儀行為做起,認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理禮儀,使自己具備良好的護(hù)理禮儀。相信經(jīng)過(guò)努力,我在護(hù)理禮儀方面一定會(huì)有很大的進(jìn)步和提高。
4、護(hù)士語(yǔ)言美
語(yǔ)言作為人類(lèi)交往的工具,在護(hù)理工作中起著非常重要的作用。護(hù)士使用語(yǔ)言與患者進(jìn)行思想、情感的交流,給患者以安慰、啟迪、教育、指導(dǎo)、保證,又從患者那里獲取各種信息。在現(xiàn)代護(hù)理模式中,護(hù)士良好的語(yǔ)言能使患者樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心,進(jìn)行有效的護(hù)患溝通,建立良好的人際關(guān)系,并表現(xiàn)出護(hù)士品德文化素養(yǎng)美。在實(shí)際工作中,護(hù)士必須高度重視語(yǔ)言的學(xué)習(xí)與提高,提高個(gè)人修養(yǎng)。善于使用語(yǔ)言進(jìn)行交流,幫助病人恢復(fù)健康。護(hù)士不但要有熟練的操作技術(shù),而且應(yīng)具備廣博的學(xué)識(shí),要熟悉了解自己所接觸的每一類(lèi)患者,給予最恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言交流。這就要求護(hù)士一定要注意語(yǔ)言的藝術(shù)修養(yǎng),提高自己的交流技巧,使患者的心理在最佳狀態(tài)中接受治理與護(hù)理。
幽默是溝通中不可缺少的潤(rùn)滑劑,同樣能達(dá)到好的效果。在學(xué)習(xí)護(hù)士語(yǔ)言美時(shí),老師向我們提出了各種事例,要求我們快速作出恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言回答和應(yīng)對(duì)方法,以此來(lái)培養(yǎng)我們的語(yǔ)言表達(dá)技巧和應(yīng)變能力。通過(guò)這種方式,我了解到了許多臨床上的事例,學(xué)會(huì)了一定的語(yǔ)言技巧,更為老師靈巧、精妙的語(yǔ)言技巧所折服。多想什么時(shí)候也能像老師這樣回答得滴水不漏就好了!當(dāng)然,這是需要多學(xué)習(xí)溝通技巧,多注重語(yǔ)言的藝術(shù)美,不斷練習(xí)和鍛煉,才能達(dá)到的。應(yīng)盡最大的努力為病人創(chuàng)造一個(gè)幽靜、整潔、舒適的住院環(huán)境,使病人從清潔衛(wèi)生,優(yōu)美環(huán)境中得到一種美的熏陶、美的享受,使病人以一種良好的心境接受醫(yī)療和護(hù)理。
護(hù)理的美體現(xiàn)在護(hù)士的心靈與外在,更體現(xiàn)在日常的護(hù)理工作之中。護(hù)理工作是平凡的,是日復(fù)一日的護(hù)理活動(dòng)。然而,護(hù)士這體現(xiàn)著關(guān)愛(ài)與健康的白衣天使,在護(hù)理工作過(guò)程中展現(xiàn)著護(hù)理所具有的崇高美。而我會(huì)為成為夢(mèng)想中的白衣天使,而不懈追求和付出。
護(hù)理個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)11
20xx年后的現(xiàn)在,我已經(jīng)多多少少能夠理解這份工作背后的辛酸、痛苦、無(wú)奈以及偉大。
作為一名護(hù)士,救死扶傷是職責(zé)所在,無(wú)論對(duì)于什么樣的病人,協(xié)助其恢復(fù)健康是我們的任務(wù)。這一點(diǎn)說(shuō)起來(lái)很容易,做起來(lái)就并不是那么回事了。前些日子,我們收入了一位88歲的老奶奶,這位老人家患阿爾茨海默病多年,家里人對(duì)她的照顧并不是很好,送來(lái)醫(yī)院的時(shí)候身上有多處破潰并且渾身上下帶有一股濃重的異味。大家馬上圍上前去,幫奶奶檢查情況,清理身體。在并不是很長(zhǎng)的住院過(guò)程中,老人家的狀況有了極大的改善,身體的破潰慢慢結(jié)痂、愈合,身上的異味更是早已消失得無(wú)影無(wú)蹤,就連意識(shí)都好了不少,有時(shí)甚至還能露出笑容。不得不說(shuō),這樣一次成功的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)會(huì)使人產(chǎn)生成就感和職業(yè)自豪感,也讓我對(duì)護(hù)士這份職業(yè)有了更深的理解。
現(xiàn)如今,醫(yī)患、護(hù)患的關(guān)系越來(lái)越緊張,除了我們自己誰(shuí)還能理解這份職業(yè)的辛酸苦辣?但是,越是這種情況,我們就越是應(yīng)該勇往直前,用愛(ài)心和真心感化患者,讓他們感受到我們是真心待人,誠(chéng)心做事。
或許,這份職業(yè)收入不高;或許,這份職業(yè)工作勞累不分晝夜;或許,這份職業(yè)困難重重,但是我現(xiàn)在是一名護(hù)士,我就一定要做好這份工作,為患者的健康負(fù)責(zé),為患者的痊愈出力。這不僅是我,一名年輕護(hù)士的想法,也是全體護(hù)理工作者的心愿。
20xx年長(zhǎng)的患者可稱呼為老人家或老太太,家屬可稱為大伯,大娘,或偉偉的媽媽?zhuān)卜驳臓敔數(shù)鹊龋杏洸灰獑渭円源蔡?hào)或平常中常稱的叔叔,阿姨等,改變以往的護(hù)理稱呼模式。
護(hù)士進(jìn)出病房,不知道關(guān)門(mén),叮囑后仍不記得,我覺(jué)的這時(shí)責(zé)任心的問(wèn)題,是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的表現(xiàn),無(wú)論出于何種原因,既然選擇了護(hù)士這個(gè)職業(yè),在工作中,一些微不足道的細(xì)節(jié),我們都要加以重視,如,給病人扣背,體療時(shí),超聲霧化等護(hù)理操作時(shí),我們可以邊數(shù)數(shù)或哼歌,這些操作可以在與病人交流中完成,當(dāng)患者給予配合時(shí),應(yīng)別忘了說(shuō)聲謝謝,在為病人做治療時(shí),對(duì)病人的關(guān)心和體貼可體現(xiàn)出一些細(xì)微的動(dòng)作中,,如,觸摸病人的額頭,在寒冷飛冬天,幫病人掖一下被角,,倒杯熱水等都可以溫暖患者的心,,我們常常抱怨治療處置工作占用了我們的大部分時(shí)間,沒(méi)有精力去做心理護(hù)理,教育指導(dǎo),生活護(hù)理,,其實(shí)這些工作無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不可,在治療處置的過(guò)程中,我們和患者的每一次溝通都可以起到教育指導(dǎo)的作用,而看似平常的拉家常也可以是了解病情心理有效時(shí)機(jī)。為患者減少痛苦和煩惱,帶給他們更多的幸福和快樂(lè)就是我們每一個(gè)護(hù)理工作的使命。
此外,理想的護(hù)士應(yīng)是醫(yī)生的好幫手,構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系,護(hù)士應(yīng)認(rèn)真仔細(xì)觀察病情,及時(shí)向醫(yī)生反映病情,在準(zhǔn)確地完成醫(yī)囑的基礎(chǔ)上,為醫(yī)生提供更好的治療,護(hù)理方案,及時(shí)滿足患者的需求。
為了我們心中的天使,為了我們崇高的理想和信念,在救死扶傷,治病救人的道路上越行越遠(yuǎn)。
護(hù)理個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)12
還記得初參加工作時(shí),內(nèi)心沒(méi)有多大熱情,現(xiàn)在不知不知覺(jué)已過(guò)了好幾個(gè)月了,原本大腦中對(duì)護(hù)理一片空白,現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事,因?yàn)椴焕斫舛榫w激動(dòng)或是郁悶,但是隨著時(shí)間的推移,我了解了也明白了許多:護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復(fù)!
這就是我的工作!患者對(duì)我提出的意見(jiàn)那是我的不足,并不是他們無(wú)理的要求!如果連患者的需要我都沒(méi)有了解到、沒(méi)有及時(shí)地給予,那就是我的失職,更沒(méi)有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!
在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說(shuō)”同時(shí)進(jìn)行的,甚至有些時(shí)候“說(shuō)”要比“做”來(lái)得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責(zé)任護(hù)士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。
從工作中使我意識(shí)到護(hù)理工作要順利展開(kāi),首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最美麗的語(yǔ)言。在交流過(guò)程中,要講究語(yǔ)言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ),善于使用非語(yǔ)言溝通技巧,運(yùn)用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
“信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細(xì)心,獲取患者的舒心!
護(hù)理個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)13
人文課程在醫(yī)學(xué)教育中擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生思想品德的重要任務(wù)。優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)人才不僅需要較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,更需要有飽含人文情感的人文素質(zhì),否則,就很難適應(yīng)醫(yī)學(xué)的發(fā)展及社會(huì)對(duì)醫(yī)學(xué)人才的要求。因此,加強(qiáng)人文課程的建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生的人文素質(zhì),使他們成為高素質(zhì)的醫(yī)學(xué)人才,是醫(yī)學(xué)教育發(fā)展的必然和需要。
近年來(lái),江南大學(xué)醫(yī)藥學(xué)院護(hù)理學(xué)專(zhuān)業(yè)亦在人文素質(zhì)教育方面進(jìn)行了一系列的探討、改革和實(shí)踐,大膽嘗試了新的教育理論、教學(xué)策略和教學(xué)方法,使人文素質(zhì)教育從教育理念落實(shí)到教學(xué)實(shí)踐之中,亦使人文素質(zhì)教育更具有成效。
筆者在護(hù)理專(zhuān)業(yè)人文課程的教學(xué)實(shí)踐中,運(yùn)用體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的方法實(shí)施素質(zhì)教育,獲得了良好的教學(xué)效果。1體驗(yàn)式教學(xué)及其優(yōu)點(diǎn)體驗(yàn)的一般含義是通過(guò)親身經(jīng)歷和實(shí)踐認(rèn)識(shí)周?chē)氖挛,亦指?jīng)驗(yàn)、由經(jīng)驗(yàn)獲得的知識(shí)或技術(shù)、經(jīng)歷、閱歷等,尤指主體從自己的內(nèi)心情感出發(fā),主動(dòng)積極地去感受生活、體驗(yàn)生命及其價(jià)值。狄爾泰認(rèn)為體驗(yàn)是生命存在的一種方式,是一種內(nèi)在的、獨(dú)有的、發(fā)自內(nèi)心的、和生命、生存相聯(lián)系著的行為,是對(duì)生命、對(duì)人生、對(duì)生活的感發(fā)和體悟。人文科學(xué)依賴于體驗(yàn)、表達(dá)和理解的關(guān)系,只有當(dāng)體驗(yàn)、表達(dá)和理解的網(wǎng)絡(luò)隨處成為一種特有的方法時(shí),人文科學(xué)才真正存在。
人文科學(xué)關(guān)注的是人的自我認(rèn)識(shí)與意義等問(wèn)題,而解決問(wèn)題的途徑是通過(guò)體驗(yàn)獲得人的生活及其意義的理解。人在教學(xué)活動(dòng)中獲得的感性、理性的知識(shí),獲得的關(guān)于自然社會(huì)和自我的知識(shí)必須通過(guò)人的心理系統(tǒng),包括認(rèn)知系統(tǒng)和非認(rèn)知系統(tǒng)的作用和影響內(nèi)化為自身心理結(jié)構(gòu)的一部分,才能轉(zhuǎn)化為素質(zhì)。
護(hù)理個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)14
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容
本月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)了護(hù)理安全管理和輸液外滲的處理及預(yù)防這兩方面的內(nèi)容。
二、本次學(xué)習(xí)對(duì)以后工作的幫助
本月學(xué)習(xí)的護(hù)理安全管理主要側(cè)重PICC沖管與封管、PICC敷料更換,本節(jié)的學(xué)習(xí)非常重要,掌握好的話,在工作中能顯著降低導(dǎo)管阻塞率和靜脈炎的發(fā)生概率、降低安全隱患。
輸液外滲的處理及預(yù)防的學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到及時(shí)的觀察和處理滲漏問(wèn)題是保證患者治療的一個(gè)重要問(wèn)題,能夠加速消腫過(guò)程、減輕局部組織損害程度、提高靜脈利用率。
三、學(xué)習(xí)情況
本月的學(xué)習(xí)的內(nèi)容在工作中具有非常重要的意義,能夠加速病人的康復(fù)進(jìn)程,增加患者的信任,能夠挽救一個(gè)生命。學(xué)習(xí)中每個(gè)人的學(xué)習(xí)態(tài)度都非常端正,學(xué)習(xí)熱情也非常高漲,學(xué)習(xí)成效也非常顯著。
四、還存在哪些不足需以后改正
本月的學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能,更重要的是告訴我們要嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生,把差錯(cuò)事故扼殺在搖籃當(dāng)中,是我們?nèi)粘9ぷ鳟?dāng)中的重中之重,在日常工作中,雖然我們都小心小心再小心,但是總還是會(huì)出現(xiàn)一些或大或小的差錯(cuò),不好還好沒(méi)有引發(fā)事故,但是這不是我們麻痹自己的接口,在以后的工作中,必須緊繃安全這根弦,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。
護(hù)理個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)15
x月下旬,我有幸到市xx中心醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),雖然是短短的一周時(shí)間,但是我感覺(jué)非常好,因?yàn)樵谖业娜松g站中又結(jié)識(shí)了很多朋友,使我受益匪淺、回味無(wú)窮。
我在科進(jìn)修,該科主要收治慢性、支氣管病、呼吸衰竭、肺部感染、氣胸等病人,出入院頻繁,護(hù)理操作多,工作量比較大,護(hù)士們每天穿梭在病房,給病人輸液、霧化、膀胱沖洗、腸內(nèi)、測(cè)、血氧飽和度等。護(hù)士們幾乎連喝水的時(shí)間都沒(méi)有,每天不能準(zhǔn)時(shí)下班,而她們毫無(wú)怨言、我被這種氣氛深深地感動(dòng)。時(shí)間雖短暫,但我掌握了呼吸科的危重和氣管切開(kāi)等病人的護(hù)理操作及各管道護(hù)理、各種儀器的使用,電子護(hù)理文書(shū)系統(tǒng)的應(yīng)用給護(hù)理人員帶來(lái)很多方便節(jié)省時(shí)間交給患者。進(jìn)修時(shí)間,雖然每天感覺(jué)有點(diǎn)兒累,腰酸腿痛,但我在老年一科工作也并非輕松。我們老年一科的病多數(shù)是長(zhǎng)期臥床和行動(dòng)不便的老年病人,姐妹們每天為年邁的老人翻身、拍背、吸痰、輸液,忙碌的身影在病房處處可見(jiàn)。即使面對(duì)狀態(tài)和的病人的操作如輸液、測(cè)和脈搏、擦洗更衣,換尿片、喂飯、喂藥等,她們都是那樣精心呵護(hù)。對(duì)晚期癌癥病人,在給予鎮(zhèn)痛治療的基礎(chǔ)上,她們還以溫和的話語(yǔ)、親切的笑容,給予更多的是愛(ài)心呵護(hù),努力為晚期癌癥病人營(yíng)造人生最后一片綠洲。我曾在綜合性醫(yī)院工作了5~6年,每天面對(duì)的是初升的太陽(yáng),那些可愛(ài)的寶寶帶給人的是快樂(lè),溫馨的笑容。而老年一科的護(hù)士深切體會(huì)病人家屬的身心痛苦,姐妹們將心理護(hù)理、康復(fù)護(hù)理和治療,臨終關(guān)懷,貫穿護(hù)理工作的全過(guò)程。我在老年科工作了一年多,深深體會(huì)到工作的忙碌和繁瑣,但當(dāng)你的工作被家屬認(rèn)可,令家屬百分百的放心時(shí),就算再苦再累也值得。
在今年8月,30多度的高溫持續(xù)了一個(gè)多星期,熱的發(fā)慌,心情煩躁,人們做什么事情都好像提不起勁來(lái),然而這影響不了老年一科護(hù)士們的那股朝氣和強(qiáng)勁,忙碌了一天之后,全科的護(hù)士姐妹仍放棄與家人相聚的時(shí)間和私人的空間,堅(jiān)持下班后留下來(lái)練習(xí)操作。我們?nèi)绱藞?jiān)持,不辭勞苦,正因我們有一位同甘共苦、可親可敬的護(hù)理部主任兼我們老一科的護(hù)士長(zhǎng)王莉,下班后她放棄做一位好太太、好媽媽的機(jī)會(huì),留下來(lái)陪我們一起練習(xí),充當(dāng)我們的老師,給我們講解理論知識(shí),姐妹們圍著這位可親的大姐,也顧不上擦額頭上浚湯的汗珠,害怕錯(cuò)過(guò)了一點(diǎn)點(diǎn)精髓;她為了讓我們更多時(shí)間來(lái)練習(xí),自掏腰包為我們叫來(lái)盒飯,一起共進(jìn)晚餐。在練習(xí)過(guò)程中,姐妹們團(tuán)結(jié)、積極、融洽、互相監(jiān)督、互習(xí),忘卻了悶熱,忘卻了勞苦。為了進(jìn)一步提高護(hù)理工作能力,護(hù)理部主任積極為護(hù)士們創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、搭建訓(xùn)練的平臺(tái),主動(dòng)與中心醫(yī)院護(hù)理部聯(lián)系,每周輪派護(hù)士到中心醫(yī)院進(jìn)修,接受培訓(xùn),開(kāi)拓視野,讓我們?nèi)鹤o(hù)理隊(duì)伍更成長(zhǎng)。去年6月份,我院老年科從原來(lái)舊房子搬到新的老年關(guān)懷樓,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下,老年科的業(yè)務(wù)節(jié)節(jié)上升。今年2月老年科一分為二,醫(yī)務(wù)辦、護(hù)理部?jī)蓚(gè)職能部門(mén)的主任親自掛職,把我市的"老年人關(guān)懷醫(yī)院"的服務(wù)品牌做好。
半年多的時(shí)光,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力,以"省級(jí)青年文明號(hào)"的標(biāo)準(zhǔn)和要求,我們做到急病人所急、想病人所想,干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精通一行的精神,使業(yè)務(wù)節(jié)節(jié)上升,也深得老年病人和家屬的好評(píng)。
我深深體會(huì)老年一科的變化,護(hù)士們表現(xiàn)出高度的奉獻(xiàn)、協(xié)作精神,護(hù)士們?nèi)蝿谌卧、加班加點(diǎn),努力克服重重困難,精心呵護(hù)每一位老人,為老人孤獨(dú)的心靈點(diǎn)亮了愛(ài)的燭光。
護(hù)理個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)16
xx年6月16日至27日,我非常榮幸地參加了“全省第十八期管理人員培訓(xùn)班”。經(jīng)驗(yàn)豐富、德高望重的護(hù)理前輩們講授的一堂堂精彩課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對(duì)護(hù)理管理有了新的認(rèn)識(shí),更新了觀念、拓寬了思路,進(jìn)一步明確了今后的方向。
通過(guò)這次培訓(xùn),我懂得了,身為一名護(hù)士長(zhǎng),不但要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和奉獻(xiàn)精神,還要有綜合能力,有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和意識(shí)。只有通過(guò)的學(xué)習(xí),拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護(hù)理工作需要。
護(hù)士長(zhǎng)必須具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,運(yùn)用自身的人格魅力來(lái)團(tuán)結(jié)并影響科室成員,使我們的團(tuán)隊(duì)成員工作起來(lái),心往一處用,勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識(shí),并按照各人所長(zhǎng)進(jìn)行科學(xué)分工,做到人人參與管理。
社會(huì)在發(fā)展,患者的要求也在不斷提高,要提高患者對(duì)我們的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細(xì)處入手,開(kāi)展護(hù)理工作。同樣,精細(xì)化管理勢(shì)在必行。決定護(hù)理質(zhì)量;細(xì)節(jié)確保護(hù)理安全;細(xì)節(jié)融洽護(hù)患關(guān)系;細(xì)節(jié)增進(jìn)醫(yī)護(hù)友誼;細(xì)節(jié)決定成!
“無(wú)危為安,無(wú)損為全。”安全管理是護(hù)理管理工作的重中之重。沒(méi)有安全意識(shí),醫(yī)療糾紛就會(huì)不斷出現(xiàn)。護(hù)士長(zhǎng)作為科室的領(lǐng)頭人,應(yīng)該組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心,提高安全意識(shí),嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)做好護(hù)理質(zhì)量控制,特別是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制。
每天對(duì)急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護(hù)理措施的實(shí)施、查對(duì)制度的落實(shí)等項(xiàng)目進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和問(wèn)題,及時(shí)討論分析,查找原因,持續(xù)改進(jìn)、追蹤檢查,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行分層次培訓(xùn),并進(jìn)行理論及操作考核,協(xié)助護(hù)士做好職業(yè)規(guī)劃,樹(shù)立其敬業(yè)奉獻(xiàn)的`精神。
接受培訓(xùn)的這些日子,我看到了護(hù)理前輩們對(duì)護(hù)理事業(yè)的專(zhuān)注、投入、執(zhí)著及無(wú)私奉獻(xiàn)。我感動(dòng)的同時(shí),也感受到肩負(fù)的責(zé)任和使命。我要和我的團(tuán)隊(duì)伙伴一起不斷學(xué)習(xí),不斷思考、不斷努力工作,為我們的護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)出屬于自己的光和熱!
護(hù)理個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)17
3月9-11日在何主任帶領(lǐng)下參加了《xx省舉辦的護(hù)理管理干部培訓(xùn)班》的學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)緊緊圍繞國(guó)家衛(wèi)生與健康工作方針、護(hù)理發(fā)展相關(guān)政策,在健康中國(guó)和衛(wèi)生強(qiáng)省背景下,抓住護(hù)理發(fā)展機(jī)遇,謀劃護(hù)理發(fā)展新格局,增強(qiáng)護(hù)理融入國(guó)家和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的責(zé)任感、使命感,提升護(hù)理專(zhuān)業(yè)價(jià)值和責(zé)任,推動(dòng)護(hù)理與醫(yī)療、衛(wèi)生和健康領(lǐng)域諸多專(zhuān)業(yè)的合作,建立基于價(jià)值的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)體系,加快慢病照護(hù)和長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù)體系建設(shè),就2017年我省護(hù)理工作的方向、重點(diǎn)和內(nèi)涵,進(jìn)行深入學(xué)習(xí)和研究。通過(guò)3天的學(xué)習(xí),學(xué)有所獲。
xx省衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)政處彭處為我們講述了提升護(hù)理專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和責(zé)任;颊叩暮诵睦媸钳熜А踩、感受和費(fèi)用。護(hù)理的價(jià)值體現(xiàn)健康結(jié)局、過(guò)程感受、節(jié)省醫(yī)療費(fèi)用、療效。彭處的授課中感受較深值得借鑒的是:
一、護(hù)理的價(jià)值和責(zé)任:
建立護(hù)理優(yōu)良事件報(bào)告制度。護(hù)理優(yōu)良事件是指護(hù)士在臨床工作中,以病人為中心,尊重關(guān)愛(ài)病人,應(yīng)用專(zhuān)業(yè)素質(zhì),精細(xì)工作,主動(dòng)觀察、評(píng)估、及時(shí)判斷患者病情,并積極處理,為醫(yī)療、診斷提供重大信息、杜絕重大醫(yī)療糾紛、避免重大并發(fā)癥,協(xié)助疑難重癥診斷的重大事件。長(zhǎng)期以來(lái),臨床上一直是護(hù)理不良事件管理在醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和患者安全管理中占據(jù)著“重頭戲”。當(dāng)下,護(hù)理不良事件已經(jīng)實(shí)施“非懲罰性”管理制度,護(hù)士在非懲罰性的制度下,主動(dòng)報(bào)告護(hù)理不良事件。而現(xiàn)在更有護(hù)理先行者正在探索“護(hù)理優(yōu)良事件”報(bào)告管理。在護(hù)理工作中,完成護(hù)理優(yōu)良事件的主體是護(hù)理人員,是正能量。作為護(hù)理管理層應(yīng)大力提倡,做好宣傳、表彰和弘揚(yáng),鼓舞護(hù)士士氣,提升護(hù)理人員在護(hù)理工作中的主觀能動(dòng)性。鼓勵(lì)護(hù)士積極、主動(dòng)地報(bào)告優(yōu)良事件、弘揚(yáng)正能量,營(yíng)造積極向上的護(hù)理氛圍。在提升護(hù)理的價(jià)值和責(zé)任的基礎(chǔ)上,建立和健全護(hù)理優(yōu)良事件報(bào)告系統(tǒng),堅(jiān)持激勵(lì)機(jī)制,以正面影響改善護(hù)理大環(huán)境,從微觀、宏觀兩方面,來(lái)實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展。
二、提升護(hù)理服務(wù)能力:
醫(yī)護(hù)一體化;鼓勵(lì)以各種形式開(kāi)展出院后患者延續(xù)性護(hù)理;不斷完善排班制度。
三、提升護(hù)士能力:
構(gòu)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì);抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié):把生活自理能力“還給”病人,做醫(yī)療的哨兵,病情觀察,專(zhuān)業(yè)評(píng)估病人,挑大梁,掌握住醫(yī)生的盲點(diǎn)。
北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院王岳教授講述醫(yī)學(xué)人文精神:仁愛(ài)。人文精神是醫(yī)學(xué)的核心,醫(yī)務(wù)人員迫切需要提高自身的人文素養(yǎng),這將有助于改善醫(yī)患關(guān)系,提高患者滿意度。醫(yī)學(xué)的人文精神不僅包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng),還涉及待人處事。一名優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員除了有責(zé)任感,對(duì)病人的關(guān)愛(ài)之心外,更重要的是學(xué)會(huì)與病人溝通。正如北京協(xié)和醫(yī)院王仲教授所說(shuō):沒(méi)有聽(tīng)不懂的患者,只有說(shuō)不清的醫(yī)生。在工作中我們要牢記一句話:病人好,我才好!
佛山市第一人民醫(yī)院張莉主任講:醫(yī)療安全中的護(hù)理責(zé)任,從臨床護(hù)理工作中發(fā)生的不良事件進(jìn)行護(hù)理責(zé)任的反思:一線護(hù)理人員是否有章可循?每一種疾病都有護(hù)理常規(guī)嗎?所做的每一項(xiàng)技術(shù)都有流程指引嗎?每一項(xiàng)流程都具有可操作性嗎?每一臺(tái)儀器設(shè)備有無(wú)操作流程?人員的教育和培訓(xùn)夠嗎?醫(yī)務(wù)人員的慎獨(dú)精神?護(hù)理質(zhì)量是做出來(lái)的。要建立質(zhì)量、安全標(biāo)準(zhǔn),將工作制度/技術(shù)規(guī)范/專(zhuān)科護(hù)理指南,轉(zhuǎn)化為“護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)”或“護(hù)理指引及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”或規(guī)范化作業(yè)流程,為前線護(hù)士準(zhǔn)確提供各類(lèi)專(zhuān)業(yè)工作指引,規(guī)范護(hù)理行為。結(jié)合張主任所講護(hù)理安全責(zé)任事件,查找科室隱患,將醫(yī)護(hù)工作站電腦時(shí)間調(diào)為一致;核對(duì)正確監(jiān)護(hù)儀時(shí)間;校對(duì)準(zhǔn)確鐘表時(shí)間。加強(qiáng)制度建設(shè),確保落實(shí)到位;加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,消除安全隱患。
通過(guò)這次外出學(xué)習(xí)明確2017年護(hù)理工作重點(diǎn):優(yōu)化臨床護(hù)理服務(wù)全過(guò)程,深化醫(yī)護(hù)多學(xué)科聯(lián)合協(xié)作;繼續(xù)深化持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃,將關(guān)懷、照顧、保護(hù)融入全部護(hù)理實(shí)踐活動(dòng)。體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的價(jià)值,科學(xué)動(dòng)態(tài)觀察和評(píng)估病情及其變化、及早及時(shí)發(fā)現(xiàn)和控制并發(fā)癥風(fēng)險(xiǎn),關(guān)注患者健康結(jié)局和治療成效、獲得良好感受體驗(yàn)和滿意度、控制醫(yī)療費(fèi)用;將護(hù)理教育融入全部護(hù)理實(shí)踐活動(dòng),使護(hù)理教育與臨床實(shí)踐、病人安全、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理信息化和智能化融為一體;完善護(hù)士排班制度,探索D-N護(hù)士排班制度;進(jìn)一步完善護(hù)士分層級(jí)培訓(xùn),加強(qiáng)臨床學(xué)習(xí),提升服務(wù)和質(zhì)量。
護(hù)理個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)18
今年x月,我有幸被醫(yī)院選送到xx附院進(jìn)修,我知道這是院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷與信任,同時(shí)也是對(duì)我自身的一次挑戰(zhàn)。通過(guò)在xx附院普的進(jìn)修學(xué)習(xí),使我增長(zhǎng)了知識(shí)、提高了技能、拓寬了視野,認(rèn)清了我們與上級(jí)醫(yī)院存在的差距,明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向,為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、先進(jìn)的管理模式
我所在的xx附院普外科共設(shè)47張病床,最多加床40張。護(hù)理人員19人,進(jìn)修1人,1人,試工5人。
每天大家在完成本職工作的同時(shí)又互相協(xié)作,確保病房的護(hù)理質(zhì)量。另外還配有專(zhuān)職衛(wèi)生工,負(fù)責(zé)衛(wèi)生服務(wù)。醫(yī)院還配有營(yíng)養(yǎng)師,可以根據(jù)患者的特點(diǎn)和個(gè)人要求提供的營(yíng)養(yǎng),幫助患者制定計(jì)劃。通過(guò)人事的周密設(shè)置,各人按職責(zé)行事,使病人感到入院后即有一種安全感,一切盡在醫(yī)護(hù)人員的呵護(hù)之中。
病區(qū)非常安靜,完全沒(méi)有高談闊論的現(xiàn)象,沒(méi)有無(wú)所顧忌的談笑,每個(gè)人都注意控制自己的音調(diào)。病房很清潔,每個(gè)病區(qū)均有清潔工的詳細(xì)工作流程安排。除了日常工作安排外,一周的每一天還安排了工作重點(diǎn)。因此加床多,有些雖然很舊,但病房整體顯得非常清潔。
二、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度
我們感受到醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者的關(guān)愛(ài)是發(fā)自內(nèi)心的,對(duì)病人及病人家屬關(guān)懷備至,真正做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。他們對(duì)病人提出的合理要求都盡量滿足,如果因故不能及時(shí)做到,則非?蜌獾貙(duì)他們說(shuō)"麻煩你等等,我處理完手頭的事情就馬上與您聯(lián)系"。如果病人家屬想咨詢病情,護(hù)士會(huì)馬上聯(lián)系醫(yī)生。他們把"請(qǐng)"、"謝謝"、"對(duì)不起"等文明用語(yǔ)常掛嘴邊,就算是同事之間也是如此,體現(xiàn)了一種高尚的素養(yǎng)。在語(yǔ)言溝通方面,她們也很講究措辭、態(tài)度、語(yǔ)氣和方式。尊重他人的宗教信仰,說(shuō)話時(shí)永遠(yuǎn)面帶微笑。即使是患者在發(fā)怒時(shí),也要保持職業(yè)形象。如果有患者對(duì)某護(hù)士的服務(wù)不滿意,可以投訴,在誤會(huì)解除之前,這位護(hù)士將盡量避免接觸該患者,以免加深不愉快的印象。正因?yàn)獒t(yī)護(hù)人員優(yōu)良的服務(wù)和個(gè)性化人性化的護(hù)理管理,為醫(yī)院構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系,一定程度上避免了醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。
三、崇高的敬業(yè)精神
xx附院的護(hù)士們除了視病人為親人外,她們的敬業(yè)精神也深深地感染了我。首先,她們每天能夠堅(jiān)持提前半小時(shí)到達(dá)單位,而且是帶著快樂(lè)的心情來(lái)上班。其實(shí)她們的護(hù)理工作是非常繁重而瑣碎的,除了做好大量的基礎(chǔ)護(hù)理以外,還要配合醫(yī)生完成很多診療性的工作,即便這樣,她們依然會(huì)把自己主管的病人整理的清爽干凈,她們認(rèn)為讓病人感覺(jué)舒適、愉悅才是護(hù)理的意義所在。其次,她們能夠?qū)Υ魏位颊叨家灰曂,護(hù)理臨床工作細(xì)致入微。患者入院時(shí),護(hù)士熱情的接待,由主管責(zé)任組長(zhǎng)介紹病房環(huán)境及,交代的非常仔細(xì)(如:如何使用呼叫器、怎么調(diào)節(jié)空調(diào)、淋浴器如何使用、如何辦理就餐卡、什么時(shí)間來(lái)床頭定餐等),做檢查前可以預(yù)約,檢查單也由工作人員負(fù)責(zé)取回。另外要特別推薦的是,她們晨間護(hù)理做的非常扎實(shí),責(zé)任組長(zhǎng)(不參與具體治療工作)進(jìn)病房先向患者問(wèn)"早上好!",詢問(wèn)夜間睡眠情況和早晨飲食情況,然后掃床整理床單元。她們最主要的工作就是和患者交流,手把手教會(huì)患者功能鍛煉,給予健康宣教,詢問(wèn)患者有何不適?有什么需要?記錄于隨身攜帶的工作備忘本上及時(shí)處理和解決。每班次交接時(shí),都要對(duì)手術(shù)、臥床不能翻身的、病危病重者、需特殊照顧的患者進(jìn)行床頭交流,并且翻身檢查有無(wú)壓瘡發(fā)生。老年患者如無(wú)家屬陪同,口服藥必須協(xié)助服下方可離開(kāi)。合理優(yōu)化工作流程,有更多的時(shí)間關(guān)心、幫助病人,例如:治療車(chē),規(guī)定好所放的物品,每班及時(shí)補(bǔ)充,減少護(hù)士在護(hù)士站和治療室的工作時(shí)間,真正做到把護(hù)士交給病人。在這里時(shí)時(shí)處處都體現(xiàn)出細(xì)致溫馨的護(hù)理服務(wù),如做完手術(shù)第一次下床時(shí)必須有護(hù)士指導(dǎo)才能下地,出院時(shí)護(hù)士必須送至電梯口等等。
一個(gè)月的進(jìn)修時(shí)間很快過(guò)去了,在xx附院學(xué)習(xí),使我對(duì)一些先進(jìn)的理念有了更進(jìn)一步的了解,在理論知識(shí)和實(shí)踐技能方面都有了一定提高,更重要的是視野的開(kāi)拓、思維的拓寬、理念的轉(zhuǎn)變是我的收獲?傮w實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo),圓滿完成進(jìn)修任務(wù),贏得帶教老師的好評(píng)。同時(shí)也使認(rèn)清了我們與上級(jí)醫(yī)院存在的差距,并明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向。在今后的工作中,我將結(jié)合進(jìn)修所得使自身工作得到進(jìn)一步提高,同時(shí)爭(zhēng)取將外院好的、先進(jìn)的理念和做法結(jié)合我們的實(shí)際情況,在我院進(jìn)行落實(shí)運(yùn)用,為我院的跨越發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。
護(hù)理個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)19
在耳鼻喉科為期兩周的護(hù)理管理實(shí)習(xí)很快結(jié)束了,雖然實(shí)習(xí)時(shí)間很短,不可能掌握所有護(hù)理管理的內(nèi)容,但是在護(hù)士長(zhǎng)的悉心教導(dǎo)下,再加上自己平時(shí)的多見(jiàn)所聞,對(duì)護(hù)理管理特別是護(hù)士長(zhǎng)的日常工作有了一定程度的了解,至少知道護(hù)士長(zhǎng)平常是怎么工作的,比如如何排班,如何處理護(hù)士、醫(yī)生、病人以及家屬等錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系。通過(guò)入科時(shí)護(hù)士長(zhǎng)的耐心講解,以及之后的進(jìn)一步接觸,對(duì)現(xiàn)在的護(hù)理管理結(jié)構(gòu)和各種管理項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、監(jiān)控等具體管理功能實(shí)踐有了一定得認(rèn)知和基本的了解。
剛到耳鼻喉科,老師就耐心地拿出周目標(biāo)為我講述了關(guān)于護(hù)理管理的一些基本知識(shí):人員管理、組織,現(xiàn)在醫(yī)院的護(hù)理垂直管理架構(gòu),對(duì)醫(yī)院人員管理、小組管理活動(dòng)有了初步認(rèn)識(shí);護(hù)理管理結(jié)構(gòu)下分出各種功能小組的職能和管理內(nèi)容,如質(zhì)量控制護(hù)理小組,在上級(jí)的管理下落實(shí)院內(nèi)各科室的質(zhì)量監(jiān)控工作包括服務(wù)質(zhì)量、科室布置、物品規(guī)范等管理監(jiān)控工作;各個(gè)階段、職稱護(hù)理人員的職能與義務(wù),讓我初步認(rèn)識(shí)到護(hù)理職業(yè)的發(fā)展方向和各階段的責(zé)任和義務(wù),要從初級(jí)職稱護(hù)理人員到中級(jí)職稱護(hù)理人員,再到高級(jí)職稱護(hù)理人員我們要做的工作和努力,以及我們的工作職責(zé);護(hù)理人員排班的原則:滿足需求、結(jié)構(gòu)合理、效率、公平、按職上崗原則。雖然是個(gè)淺淺的認(rèn)知,但是也可以讓我以后的職業(yè)生涯明確發(fā)展道路和了解其中的必經(jīng)階段。
然后,在接下來(lái)的兩周中,我在老師的帶領(lǐng)下,結(jié)合以上概括性的理論,落實(shí)到臨床細(xì)節(jié)方面的管理工作又有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。對(duì)科室的服務(wù)質(zhì)量及物品管理規(guī)范方面的質(zhì)控管理,落實(shí)的第一步是嚴(yán)格規(guī)定,然后是通質(zhì)控小組嚴(yán)格做好定期的檢查工作。通過(guò)我的觀察和老師的介紹,初步檢查一定要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,要求進(jìn)步,也要及時(shí)反饋問(wèn)題和亮點(diǎn)。這樣才能促進(jìn)步,不會(huì)積蓄問(wèn)題,使問(wèn)題得到解決。所以我們每個(gè)月都要召開(kāi)一次工休座談會(huì),召集病人及家屬,除了針對(duì)性地做一些疾病的健康教育,更重要的是要讓病人及家屬將他們心中想說(shuō)的話告訴我們,做得好的可以說(shuō),做得不好的更可以說(shuō),針對(duì)他們提出的問(wèn)題,我們當(dāng)場(chǎng)或者會(huì)后給予及時(shí)解決,有利于進(jìn)一步促進(jìn)護(hù)患關(guān)系的和諧發(fā)展,也能及時(shí)避免不必要的誤會(huì)。
以上這些是本人為期兩周的護(hù)理管理實(shí)習(xí)體會(huì),護(hù)理管理老師的工作態(tài)度和忘我的工作精神讓我欽佩,我覺(jué)得未來(lái)的護(hù)理工作道路可以學(xué)習(xí)到更多可貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也要付出很大努力和遇到很多問(wèn)題,所以要做好迎接各種挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
護(hù)理個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)20
20xx年6月5日,在護(hù)理部馬奇嶺的帶領(lǐng)下,我們一行6人來(lái)到有著北國(guó)春城美譽(yù)的長(zhǎng)春,參加了為期3天的護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理管理培訓(xùn)。應(yīng)該說(shuō),這次培訓(xùn)使我受益匪淺,給我指明了今后工作的方向。很感謝護(hù)理部給我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),提高了能力,我也愿意將學(xué)習(xí)到的新知識(shí)與大家分享,并將其充實(shí)到科室的管理工作中,不斷前進(jìn)!
這3天,我們分別學(xué)習(xí)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵、護(hù)士長(zhǎng)行政管理的角色與影響、護(hù)理崗位與績(jī)效管理、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、控制危機(jī)管理、更新理念多措并舉,提升護(hù)患滿意度、醫(yī)院文化建設(shè)與護(hù)士職業(yè)發(fā)展和建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理長(zhǎng)效機(jī)制等課程。
這次學(xué)習(xí)給我印象最深的是一個(gè)字:變。包括轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,轉(zhuǎn)變質(zhì)控方法,轉(zhuǎn)變管理理念,轉(zhuǎn)變工作方法,通過(guò)轉(zhuǎn)變來(lái)確保護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),而不是搞大突擊,以使優(yōu)質(zhì)護(hù)理可以長(zhǎng)期推進(jìn),最終提升護(hù)患滿意度。經(jīng)?梢月(tīng)到有人說(shuō)現(xiàn)在的病人真難伺候,這也不滿意,那也不高興;剡^(guò)頭我們想一想,很多年前我們能有肉吃就感覺(jué)很高興,可如今,我們?nèi)饣境阅伭耍覀兊男枨蠖甲兞,病人?duì)醫(yī)療服務(wù)的需求同樣也發(fā)生了變化,而如果我們還慣用以前的護(hù)理水平和方法,自然不能滿足病人的需求。世界在變,環(huán)境在變,社會(huì)、患者對(duì)我們的要求也在變,而現(xiàn)狀是醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)之水平與人民的期望有較大的落差!這必然會(huì)導(dǎo)致病人不滿意的現(xiàn)狀。那么我們的目標(biāo)就是縮小這一差距!如何縮小呢?歸根究底還是一個(gè)字:變!將傳統(tǒng)護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)質(zhì)護(hù)理,轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,轉(zhuǎn)變工作方法,由抱怨變?yōu)樽杂X(jué)行動(dòng),優(yōu)質(zhì)護(hù)理才真正有了落角點(diǎn),優(yōu)質(zhì)護(hù)理才能長(zhǎng)期有效推進(jìn)下去。
給我最警醒的一個(gè)問(wèn)題是:護(hù)士長(zhǎng)角色定位問(wèn)題。護(hù)士長(zhǎng)的角色既有行政管理角色,亦有護(hù)理專(zhuān)業(yè)角色,兩者并具,才是一個(gè)好的護(hù)理管理者。角色定位不準(zhǔn)確,即使十分努力,其工作績(jī)效與自我成就感也不高。大多數(shù)時(shí)候我重視了護(hù)理質(zhì)量管理,護(hù)理服務(wù)管理等護(hù)理專(zhuān)業(yè)角色,卻輕視了護(hù)士人力資源管理、人際溝通、財(cái)務(wù)管理、環(huán)境與材料管理、科室發(fā)展策略規(guī)劃等行政管理角色,通過(guò)培訓(xùn)我知道了:只有兩手齊抓,才能提升護(hù)士長(zhǎng)自我效能管理。
給我最新的一個(gè)概念是:品管圈(QCC)。大多數(shù)單位都是由上層領(lǐng)導(dǎo)來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,來(lái)督導(dǎo)基層改進(jìn),是一種由上而下的管理方式。而品管圈卻是由下而上的一種全新的管理模式。它是由基層成立QCC小組,由小組成員來(lái)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題,小組成員探討解決方案,由小組成員來(lái)實(shí)施具體解決措施,進(jìn)入PDCA循環(huán)。只有小組成員通過(guò)自已的努力仍然不能解決某一問(wèn)題時(shí)才向上一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)匯報(bào)解決。無(wú)數(shù)個(gè)QCC小組主動(dòng)解決問(wèn)題,不斷推進(jìn)各項(xiàng)工作。我個(gè)人認(rèn)為這種管理模式可以做為一種償試,在每一個(gè)護(hù)理單元中成立QCC小組,來(lái)解決我們工作中的具體問(wèn)題。
以上是我的點(diǎn)滴學(xué)習(xí)體會(huì),希望與大家共勉。
護(hù)理個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)21
這次在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,有幸得到這次參加護(hù)理管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),作為一名年輕的護(hù)士長(zhǎng),剛剛走上護(hù)理管理崗位才一年多的時(shí)間,以前也從未學(xué)習(xí)過(guò)關(guān)于管理方面的知識(shí),在管理方面處于一片空白,在過(guò)去的一年里,是在摸著石頭過(guò)河邊干邊學(xué),對(duì)如何正確的管理,帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì),如何做好科室護(hù)理工作計(jì)劃,如何做好時(shí)間管理等等,沒(méi)有系統(tǒng)的概念,所有一直感覺(jué)到盲目、忙碌、茫然,這次的學(xué)習(xí)就好比雪中送炭,久旱逢甘霖,受益匪淺。各位老師的講課,讓我深刻領(lǐng)悟到:護(hù)士長(zhǎng)必須以科學(xué)的理念、發(fā)展的思路、創(chuàng)新的管理,正確分析護(hù)理服務(wù)工作面臨的新形勢(shì)、新任務(wù),不斷改進(jìn)和完善服務(wù)流程,運(yùn)用綜合管理方式,提高服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力;實(shí)施柔性管理、績(jī)效管理、護(hù)理崗位管理,激發(fā)護(hù)士工作熱情,提高護(hù)理工作滿意度;持續(xù)流程改進(jìn),運(yùn)用精細(xì)化管理,實(shí)施有效監(jiān)控,提高服務(wù)質(zhì)量。尤其對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)有了一定的認(rèn)識(shí),F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
1、作為一名護(hù)理管理者,要努力提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就要善用非權(quán)力影響,自己要有自信的人格,別人不能做的自己會(huì)做,別人會(huì)做的自己做得更好;要具備良好的個(gè)人品質(zhì)和情趣修養(yǎng);要有孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神,掌握過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能,能解決本專(zhuān)業(yè)的疑難問(wèn)題,這是核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ),他決定你走的穩(wěn)當(dāng)、持久。
2、作為一名護(hù)士長(zhǎng),應(yīng)具備對(duì)工作的高度熱情,高度的責(zé)任心,這樣才能感染圍在您身邊的人;還應(yīng)具備甘愿犧牲的奉獻(xiàn)精神,這樣才能在隊(duì)伍中樹(shù)立威信與典范;更要自覺(jué)自律、以身作則、有堅(jiān)定的理想信念,用自己的智慧將大家的意念集合到一起;榜樣的力量是無(wú)窮的,要努力做到讓護(hù)士從心理上信服、尊敬、順從和依賴,并逐步改變她們的不良行為。
3、護(hù)士長(zhǎng)的工作是瑣碎而繁雜的,在這繁雜的工作中,護(hù)士長(zhǎng)要有清醒的頭腦、果斷的決策能力,切忌優(yōu)柔寡斷,有失威信。決策前注重調(diào)查、決策中注意民主、決策后狠抓落實(shí),控制方向、把握全局,確保工作質(zhì)量和安全。
4、護(hù)士長(zhǎng)要有敏銳的觀察力和前瞻性,預(yù)知風(fēng)險(xiǎn),發(fā)現(xiàn)隱患,及早干預(yù),杜絕不良事件發(fā)生。
5、護(hù)士長(zhǎng)要勇于創(chuàng)新,在以前基本沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí),也不知道護(hù)理工作也有很多可以創(chuàng)新,通過(guò)王維利院長(zhǎng)的一堂生動(dòng)有趣的講課,讓我茅塞頓開(kāi),似乎枯燥的工作也變得充滿情趣。創(chuàng)新不是未來(lái),而是現(xiàn)在。在護(hù)理工作中,對(duì)科室護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng),應(yīng)用科學(xué)的方法(頭腦風(fēng)暴法等)對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不要輕易放過(guò),在問(wèn)題中尋找解決方法可能也就有一種創(chuàng)新應(yīng)運(yùn)而生,在今后的工作中也可以運(yùn)用創(chuàng)新的管理理念和護(hù)理用具,更好的為患者服務(wù)。
5、護(hù)士長(zhǎng)要有卓越的溝通能力,正確處理好上下級(jí)、同級(jí)、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、護(hù)患、護(hù)工間的人際關(guān)系,起到上傳下達(dá)的橋梁作用。良好的溝通可以提高工作效率、解決矛盾糾紛、營(yíng)造和諧的氣氛。
6、護(hù)士長(zhǎng)要建立良好的人際關(guān)系,增加整體凝聚力,平等的尊重團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)成員,把他們當(dāng)成是家庭成員的一部分,要有豁達(dá)的心胸,要包容周?chē)腥,既要制度?yán)明,又要有人情味。多多激勵(lì)每位員工的閃光點(diǎn),使用贊美的語(yǔ)言和眼神,給員工信心,使每位員工的工作積極性最大化發(fā)揮。要懂得善用人才,有發(fā)現(xiàn)人才的慧眼,更要有賞識(shí)和善用人才的胸襟與膽識(shí),為她們提供才能發(fā)揮的舞臺(tái),像磁鐵一樣,吸引、帶動(dòng)科室人員在共同的目標(biāo)下工作,并取得成績(jī),就如指揮家指揮不同的樂(lè)器演奏,奏出美妙的交響樂(lè)一樣。
通過(guò)這次培訓(xùn),讓我深深的體會(huì)到,自己在學(xué)習(xí)上、工作上的不足和差距,自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)、創(chuàng)新意識(shí)、科研能力、科學(xué)的管理能力都有待提高。俗話說(shuō)打鐵還需自身硬,作為一名管理上的新人,在今后的工作中,我要用學(xué)習(xí)做杠桿,用堅(jiān)持不懈做支點(diǎn),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平、管理能力、創(chuàng)新及科研能力,創(chuàng)建和諧上進(jìn)的護(hù)理團(tuán)隊(duì),為患者提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),做一名優(yōu)秀的護(hù)理管理者。
護(hù)理個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)22
為深入貫徹實(shí)施衛(wèi)生部“盡快培養(yǎng)一支既精通護(hù)理業(yè)務(wù)又具備科學(xué)管理知識(shí)、能力的管理隊(duì)伍”的要求,安徽省衛(wèi)生廳提出自20xx年起計(jì)劃用三年的時(shí)間使全省二級(jí)以上醫(yī)院的100%的護(hù)理部主任、50%的護(hù)士長(zhǎng)接受崗位培訓(xùn)。省護(hù)理學(xué)會(huì)按照省廳的要求與安醫(yī)大護(hù)理學(xué)院、管理學(xué)院等合作開(kāi)展了護(hù)理管理干部的規(guī)范化培訓(xùn)。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,20xx年10月12日我有幸參加了第五期護(hù)理部主任培訓(xùn)班。
學(xué)習(xí)班于10月13日在安醫(yī)大多功能報(bào)告廳進(jìn)行了開(kāi)學(xué)典禮,中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)陳曉紅副會(huì)長(zhǎng)、衛(wèi)生部醫(yī)政司護(hù)理處王曼莉主任、省衛(wèi)生廳李勁風(fēng)副廳長(zhǎng)、省衛(wèi)生廳醫(yī)政處費(fèi)勤福處長(zhǎng)、安醫(yī)大護(hù)理學(xué)院趙云峰書(shū)記及省級(jí)醫(yī)院護(hù)理專(zhuān)家等參加了典禮并做了重要講話。培訓(xùn)班共有學(xué)員160余人,根據(jù)各自崗位的不同需要,安排了具體的課程。
連續(xù)十天的理論學(xué)習(xí)期間沒(méi)有休息,每天的課程都安排的很滿,我們每天早早的來(lái)到教室找個(gè)前排的位置,以便更好的聽(tīng)課。護(hù)理部主任班學(xué)員中年齡最大的已經(jīng)五十多歲了,但同大家一樣戴著老花鏡像個(gè)小學(xué)生一樣認(rèn)真地聽(tīng)課記筆記。學(xué)會(huì)的專(zhuān)家及代課老師們的敬業(yè)精神更是感動(dòng)著我們。房彤主任已經(jīng)六十多歲了,每天為了我們來(lái)回奔波,親自檢查我們的簽到,了解我們的學(xué)習(xí)生活情況;省級(jí)幾家醫(yī)院的護(hù)理院長(zhǎng)、主任既要做好醫(yī)院的正常工作還要為我們授課;各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)的專(zhuān)家也都在關(guān)心支持著我們的學(xué)習(xí)及護(hù)理事業(yè)的發(fā)展,這令我們非常感動(dòng)。
學(xué)習(xí)過(guò)程中每一位老師的講課都能給我們一些啟發(fā),如績(jī)效管理一課,老師從理論結(jié)合實(shí)際的具體講解,讓我們更加清晰地認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理對(duì)員工的激勵(lì)和工作的推進(jìn)。結(jié)合當(dāng)前優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的開(kāi)展,如何制定多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的績(jī)效分配制度給了我們很多的思路。護(hù)理科研一課,老師的開(kāi)場(chǎng)白說(shuō)到“沒(méi)有研究的專(zhuān)業(yè)是沒(méi)有生命力的”讓我記憶深刻,我們身邊的人、包括護(hù)理人員自身是怎樣看待護(hù)理工作的?我們護(hù)理專(zhuān)業(yè)的發(fā)展、差距在哪?是我們每一位護(hù)理人員更是我們護(hù)理管理者應(yīng)該思考的問(wèn)題。循證護(hù)理一課,使我們對(duì)自己當(dāng)前的工作有了新的認(rèn)識(shí),啟發(fā)我們更多的思考和研究,尋找最好的方法和技術(shù),來(lái)促進(jìn)護(hù)理專(zhuān)業(yè)的發(fā)展。護(hù)理管理的領(lǐng)導(dǎo)職能一章節(jié),讓我們更多的了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)的方法與技巧,提高自己的管理水平,F(xiàn)代醫(yī)院管理與服務(wù)一章節(jié)讓我們更加全面了解當(dāng)前醫(yī)療體制改革的方向和舉措,護(hù)理專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的良好平臺(tái)以及已經(jīng)取得的成績(jī),堅(jiān)定了我們對(duì)未來(lái)護(hù)理專(zhuān)業(yè)發(fā)展美好前景的展望和信心。
通過(guò)此次理論學(xué)習(xí),提高了護(hù)理管理的理論體系,開(kāi)拓了管理的思路,了解和掌握了科學(xué)的管理方法與技巧,對(duì)護(hù)理工作中存在的問(wèn)題及下一步的發(fā)展有了更清醒的認(rèn)識(shí),對(duì)護(hù)理事業(yè)的前景也更加充滿了信心。
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