個人季度工作總結(jié)范文
一、季度總結(jié)的注意事項
調(diào)查研究
總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務(wù)，進行總結(jié)時，要通過調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個工作過程，只有這樣，才能進行全面總結(jié)，避免以偏概全。
熱愛
熱愛本職工作，事業(yè)心強，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。
實事求是
總結(jié)是對以往工作的評價，必須堅持實事求是的原則。
二、個人季度工作總結(jié)范文（精選20篇）
時間過得真快，一段時間的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間以來的工作，收獲頗豐，這時候，最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下！想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧，下面是小編整理的個人季度工作總結(jié)范文（精選20篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個人季度工作總結(jié)1
本季度主要為20xx年x月—6月工程進展情況，截至20xx年x月x日，工程主體結(jié)構(gòu)混凝土已經(jīng)全部澆筑完畢，二次砌筑工程正在施工過程中，外檐正在進行幕墻龍骨安裝工序施工，樓梯工程施工已經(jīng)進入尾聲。
1、工程質(zhì)量控制情況
目前主要進行填充墻砌筑工序施工，砌塊原材及已經(jīng)在我方的見證下進行取樣并送試，現(xiàn)場墻拉筋已經(jīng)進行按照規(guī)范要求進行拉拔試驗并合格。同時從質(zhì)量、安全、進度角度出發(fā)安排專業(yè)監(jiān)理人員對土方回填、防水卷材施工、混凝土澆筑等工序進行24小時進行旁站監(jiān)理。
要求施工單位嚴(yán)格按照已審批通過的二次砌筑施工方案、混凝土澆筑施工方案、防水施工方案、幕墻施工施工方案、塔吊安拆方案組織施工，同時要求施工單位質(zhì)量檢查員做好工序報驗制度，各工序施工完畢后要求施工單位在自檢合格的基礎(chǔ)上上報我方驗收，我方驗收合格后方可進行下道工序施工。
在對填充墻砌筑情況進行巡視檢驗過程中發(fā)現(xiàn)存在如下問題：
�。�1）局部墻體表面存在污染現(xiàn)象。
�。�2）個別墻體構(gòu)造柱箍筋加密區(qū)加密長度不符合設(shè)計及規(guī)范要求。以上問題通過我方復(fù)查已經(jīng)合格，針對驗收過程中發(fā)現(xiàn)存在的以上問題，我方要求施工單位加強自檢力度，同時對各施工班組做好技術(shù)交底，落實主動化管理職責(zé)，保證工程施工質(zhì)量處于總包單位受控狀態(tài)。
2、工程進度情況
現(xiàn)階段土方開挖已經(jīng)滯后于工程總體進度，因為工程樁施工較計劃滯后，現(xiàn)階段土方開挖挖掘機、運輸車輛較少，不能滿足進度需要，已經(jīng)要求總包單位加大機械設(shè)備投入。
3、安全管理
填充墻砌筑、樓梯、外檐施工過程中部分電纜存在拖地、PE線、重復(fù)接地不到位等現(xiàn)象，同時個別施工作業(yè)人員進入施工現(xiàn)場未佩戴安全帽，對此我方要求施工單位加強安全巡檢及管理力度，對拖地電纜應(yīng)采取有效措施進行架空或埋地處理，并要求施工作業(yè)人員施工過程中必須按照要求佩戴安全帽。
4、有關(guān)工程的意見和建議：
本工程目前處于二次結(jié)構(gòu)、樓梯、清理等相關(guān)工序工程施工階段，施工作業(yè)面較多、施工機械較多、且施工作業(yè)人員數(shù)量較多，，造成質(zhì)量、安全等方面管理難度加大，要求施工單位加強現(xiàn)場管理人員管理職責(zé)，加強施工過程中質(zhì)量控制，同時做好對施工班組的安全、技術(shù)交底工作，在施工前認(rèn)真熟悉施工圖紙及有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，同時對夏季施工做好相關(guān)的防范措施，對砌筑完畢的墻體加強保護措施，同時樓梯混凝土澆筑完成后采取有效的澆水養(yǎng)護措施，保證混凝土施工質(zhì)量滿足規(guī)范及設(shè)計要求。
目前現(xiàn)場實際施工進度滯后于計劃進度，請施工單位結(jié)合總進度計劃要求合理安排人、機、料的投入，針對滯后進度編制切實可行的搶工措施，保證按照計劃工期順利完工。
5、下期預(yù)測分析及監(jiān)理工作重點：
本工程下期將進行二次結(jié)構(gòu)相關(guān)工序施工，工作面內(nèi)涉及的工序較多，管理難度較大，要求施工單位在施工前充分考慮施工部署、施工過程中存在的難點并加以預(yù)控，同時嚴(yán)格按照“事前、事中、事后”質(zhì)量控制方針進行質(zhì)量控制，并嚴(yán)格按照施工圖紙及審批合格的方案組織施工，砌塊進場后，要求施工單位在監(jiān)理單位的見證下取樣送試，同時墻體拉結(jié)筋植筋完成后要求施工單位及時聯(lián)系檢測單位進行墻拉筋拉拔試驗，在檢測結(jié)果合格后方可進行填充墻砌筑相關(guān)工序施工，同時二次結(jié)構(gòu)每道工序施工完畢后總包單位必須嚴(yán)格落實“三檢制度”，保證墻體施工質(zhì)量滿足設(shè)計及規(guī)范相關(guān)要求。同時后續(xù)工程涉及水、電安裝工程量較多，要求施工單位水電專業(yè)人員在施工前必須認(rèn)真熟悉相關(guān)圖紙，在施工過程中加強質(zhì)量管理力度，保證施工質(zhì)量處于總包單位受控范圍之內(nèi)。目前正處于工程施工高峰階段，望總包單位加強對分包單位安全、質(zhì)量管理力度，對安全、質(zhì)量方面做好相關(guān)交底工作，提高質(zhì)量管理人員的管理責(zé)任心，從而使得質(zhì)量、安全處于總包單位受控狀態(tài)之中。目前現(xiàn)場實際施工進度滯后于計劃施工進度，請總包單位根據(jù)現(xiàn)場進度的需求，合理勞動力、機械、材料等主要資源的供給，保證施工進度按照合同節(jié)點目標(biāo)順利完成。
個人季度工作總結(jié)2
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間被確認(rèn)為積極分子已經(jīng)第二季度了，在這個季度里，我堅持不斷學(xué)習(xí)理論知識，總結(jié)工作經(jīng)驗，培養(yǎng)自己的思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，完成了很多工作，在這里向黨組織簡要的總結(jié)如下：
在這一季度里，不斷的學(xué)習(xí)文化知識，提高自身的文化修養(yǎng)，做一個有文化有修養(yǎng)的新一代的青年人，工作上，積極向老前輩學(xué)習(xí)經(jīng)驗，自己也會多看看相關(guān)的專業(yè)知識，豐富自己的專業(yè)知識，提高自己的專業(yè)技能，做好自己的本職工作，總結(jié)工作中存在的問題，及時解決處理。思想上，嚴(yán)格要求自己，服務(wù)社會，力所能及發(fā)揮自己的特長。通過這一段時間的學(xué)習(xí)和總結(jié)，我對中國共產(chǎn)黨的黨性有了更深層次的理解，同時也逐漸發(fā)現(xiàn)自身的還存在很多的不足，認(rèn)識到努力提高自身的修養(yǎng)來縮短與一名真正合格黨員的差距的重要性。
以此同時，我還不斷學(xué)習(xí)中國的歷史文化，如觀看關(guān)于抗日戰(zhàn)爭的電視劇，來了解中國共產(chǎn)黨在當(dāng)時惡劣的環(huán)境下如何同仇敵愾抵御外敵，如何爭取民族解放，如何做到為人民服務(wù)等等；我將不斷的關(guān)注中國的事實，了解事實，只有這樣才能與中國共產(chǎn)黨的發(fā)展同步，與時代發(fā)展同步。
我作為入黨積極分子僅有入黨的迫切愿望還不夠，還必須見諸于行動，在實踐中不斷用切身體驗來深化對黨的認(rèn)識，從而進一步端正自己的入黨動機，不論組織上是否入了黨，都要做到在思想上真正入黨，并且按照黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以實際行動爭取入黨。我會定期向組織匯報我的思想情況。努力做好本職工作，在生活中嚴(yán)格要求自己，以實際行動向組織靠攏。
個人季度工作總結(jié)3
我自被黨組織批準(zhǔn)為入黨積極分子以來，在此后的學(xué)習(xí)和工作中，處處以一名光榮的入黨積極分子身份嚴(yán)格要求自己，在思想上、行動上向黨組織靠攏，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的章程，積極參加黨的民主活動。為了便于黨組織對我的考察，現(xiàn)將自己第一季度的情況做如下總結(jié)：
思想方面:我主動加強政治學(xué)習(xí)，除了經(jīng)常聽廣播、看電視新聞、看報紙、關(guān)心時事政治外，我利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨史和黨章，了解我們黨的光輝奮斗史，從而更加珍惜現(xiàn)在的生活，堅定正確的政治方向；明確黨員的權(quán)利和義務(wù)，拿一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在思想上和黨組織保持高度一致。在正在進行的深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀中，我聽從組織的安排，將每次學(xué)習(xí)機會放在首位，不遲到缺席，認(rèn)真閱讀資料，作好學(xué)習(xí)筆記。近期自己思想上比較穩(wěn)定，能夠端正態(tài)度，將自己的思想行為與支部保持高度一致。作為一名入黨積極分子，積極學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論知識，用黨的理論武裝自己的頭腦。認(rèn)真執(zhí)行和落實上級的各種指示精神。樹立了積極投身建設(shè)社會主義事業(yè)的決心。
學(xué)習(xí)方面:我始終以一名學(xué)生為己任，把自己的學(xué)習(xí)放在首位，通過努力，在文化課的成績上取得了較好的成績，起到了黨員的模范帶頭作用。
工作方面：我不斷加強學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng)，在過去的幾個月中，我認(rèn)真做好工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)懷下，我較好的完成了各項任務(wù)，與此同時本人還從未間斷地把學(xué)習(xí)知識放在工作的重要位置。因為我深信只有熟悉知識才能更好的運用政策，才能更好的為人民服務(wù)。
生活方面：我以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，盡量做到物質(zhì)生活簡單樸素，精神生活豐富多彩。雖然我在思想、工作等方面取得了一定的進步，但仍存在許多不足，還要在今后加以克服。做一名共產(chǎn)黨員，把自己的一切獻給黨，這是我一生追求的目標(biāo)；我愿意接受黨組織對自己的進一步考察和考驗
這季度，在這個團結(jié)求實、溫暖友愛的集體里，我親身感受到了組織的關(guān)懷，團結(jié)奮斗的快樂以及組織的群眾性和先進性。在組織的培養(yǎng)教育下，我以更加嚴(yán)格的要求和標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己，加強政治思想學(xué)習(xí)、對工作和學(xué)習(xí)精益求精，力圖使自己更加符合一個入黨積極分子的標(biāo)準(zhǔn)�？傊邳h組織的關(guān)心和教育下，我將不斷追求進步，不負組織的期望，，以自己的實際行動回報組織的厚愛。
個人季度工作總結(jié)4
20xx年第三季度已經(jīng)告一段落，第四季度即將來臨，現(xiàn)將第三季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié)：
1、20xx年第三季度接到管理中心《關(guān)于加強電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后，我公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組，明確了任務(wù)，并對工作區(qū)和設(shè)備、庫房進行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分，使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實到位到人，強化了員工的安全意識和責(zé)任意識，季度安全工作總結(jié)。
2、健全、完善有關(guān)電視衛(wèi)生安全工作制度，在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》，《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》，建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度，完善了食品采購，入庫檢查制度，做到層層把關(guān)，責(zé)任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰，明確，保證各項崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范，因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造，新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施，把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池，還增加了兩個涼菜間，還安裝上了電視和紫外線消毒燈，還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外，這個季度，各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀，職業(yè)道德”的電教課，并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電，小心地滑”;對新來的員工進行了安全知識培訓(xùn)，除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛(wèi)生大檢查，每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班，20xx年第三季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外，我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課，內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進行了除銹補漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，并制作了“安全管理流程圖”1塊，“燃氣泄漏應(yīng)急處理流程圖”2塊，“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊，“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個聯(lián)合基地274個滅火器，76個消防栓進行檢查，并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動，參加人數(shù)：117人次;還對全體員工進行了一次關(guān)于“安全知識”，“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試，參加人數(shù)103人，還進行一次“安全知識”的電教課，參加人數(shù)：118人次。
小結(jié)：從20xx年第三季度的“安全生產(chǎn)”工作來看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題，逐步推行“以人為本，預(yù)防為主”“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的安全管理模式，安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃樱瑥膶Ｈ斯芾磙D(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理，今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動外，重點推行，安全知識競賽和演講，安全座談會等安全文化建設(shè)活動，從而營造人人重視安全，人人維護安全，時時處處安全的和諧氛圍。
個人季度工作總結(jié)5
20XX年二季度，張家灣社區(qū)黨支部、居委會在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三個建設(shè)年”暨“四幫四促”活動，緊緊圍繞“構(gòu)和諧社區(qū)、創(chuàng)一流基層、建種養(yǎng)小區(qū)、促跨越轉(zhuǎn)型”的任期工作目標(biāo)，全力抓好社區(qū)各項工作，使各項工作平穩(wěn)有序開展，現(xiàn)將二季度的工作情況總結(jié)如下：
黨建工作。
認(rèn)真開展創(chuàng)先爭優(yōu)后續(xù)工作，結(jié)合社區(qū)實際，分別成立“三個建設(shè)年”暨“四幫四促”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并根據(jù)實施方案開展工作，堅持三會一課制度；利用遠程教育平臺，組織黨員學(xué)習(xí)黨的方針、政策和法律法規(guī)，對種養(yǎng)戶進行技術(shù)培訓(xùn)；成功完成居委會和居民組的換屆選舉工作。
民政、民生工作。
春節(jié)期間發(fā)放各類困難群眾慰問金255200元，（其中低保補助：190500元），成功抗擊凝凍災(zāi)害，特別是對孤寡老人、空巢老人，做到了結(jié)對幫扶，組織專人為他們挑水、買米、買菜，使他們沒有因為凝災(zāi)害而感到恐懼和不穩(wěn)定。對社區(qū)內(nèi)符合享受低保和廉租住房條件的對象，按程序給予了辦理，并上報相關(guān)部門。
綜治維穩(wěn)工作。
結(jié)合社區(qū)實際，及時調(diào)查充實領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，確保構(gòu)完善，切實開展法制宣傳活動，采取多種形式，利用各種方法進行廣泛宣傳，開展“流動課堂”活動春節(jié)期間，對返鄉(xiāng)人員進行法律、法規(guī)宣傳，認(rèn)真做好群眾來信來訪處理工作；加大矛盾糾紛排查與化解力度。二季度共開展矛盾糾紛排查3次，調(diào)解糾紛3起，成功率100%，發(fā)放宣傳資料50份，出宣傳�？�，開展法制宣傳20次，確保了社會穩(wěn)定。在“兩節(jié)”、“兩會”期間，對重控人員做到責(zé)任到人、落實到位，做到了無群眾性上訪事件的發(fā)生。
計劃生育工作。
認(rèn)真貫徹落實省、地、特區(qū)人口計生會議精神，根據(jù)萬山鎮(zhèn)3月1日會議精神，按照屬地管理的原則，對轄區(qū)內(nèi)常住人口和流動人口再次進行摸底清理。認(rèn)真貫徹落實計劃生育全程管理服務(wù)工作，對十天隨訪對象堅持跟蹤隨訪，二季度共出生10人，其中計劃內(nèi)9人，計劃外1人，落實結(jié)扎手術(shù)5例，召開計生例會三次，對育齡婦女進行計生知識培訓(xùn)一次，對已婚育齡婦女開展孕情環(huán)情檢查一次。，發(fā)放獨生子女保健費93人次。為進一步加強對流入我轄區(qū)人員的管理和服務(wù)，成立了流動人口協(xié)會小組。
農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作。
1、及時將玉米種子、塑料薄膜和化肥發(fā)放到農(nóng)戶手中，并督促農(nóng)戶做好春耕生產(chǎn)，做好農(nóng)村危房改造的摸底工作。
2、切實做好了禁林防火宣傳工作和巡山工作。
3、認(rèn)真做好水利普查工作。
精神文明工作
組織秧歌隊、舞蹈隊、拔河隊共100余人參加萬山鎮(zhèn)組織“迎新春、構(gòu)和諧”大型巡游及各類活動；對社區(qū)40余名居民進行健康知識培訓(xùn)；入戶發(fā)放滅鼠、滅蟑螂藥品，有力的促進了社區(qū)的精神文明建設(shè)。
存在的問題和困難
二季度，我社區(qū)雖然做了一些具體的工作，但離上級黨委、政府和人民群眾的要求還有一定的差距，還存在一些需要改進和亟待解決的問題：一是隨社會的不斷進步，人們的需求不斷提高，維穩(wěn)工作任務(wù)繁重。二是由于采空區(qū)住房和廉租住房修建緩慢，部分居民及居住在采空危險區(qū)內(nèi)。三是就業(yè)壓力大，部分居民因務(wù)不到工作，造成家庭生活比較困難。
個人季度工作總結(jié)6
隨著時間的推移，又過去了一個季度，特對此前工作進行汽車銷售一個季度工作總結(jié)。在過去的這一個季度里在工作中的付出都得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定與幫助!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
我們所負責(zé)的車型很多，在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。xx現(xiàn)在有一部分客戶主要從北京提車，價格和我們這差很多，而且什么車都有現(xiàn)貨，只要去了隨時可以提車，所以客戶就不在xx這買車，這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn)，我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務(wù)知識，盡量達到客戶滿意，靠服務(wù)贏取我們的市場。
工作中還是會出現(xiàn)呢很多的不足，我總結(jié)出幾點原因：
1.在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進;
2.個人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想!
3.市場力度不夠強，以至于現(xiàn)在xx大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預(yù)期效果!
因此我也針對自己的不足作惡一些計劃：
1.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合;
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息;
3.對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
以上汽車銷售一個季度工作總結(jié)是我對自己工作的一個概述。同時我也明白了一個好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!
個人季度工作總結(jié)7
這一季度營業(yè)部在xx支行黨委的正確帶領(lǐng)下，堅決貫徹執(zhí)行支行黨委提出的“圍繞一條主線，突出兩個重點，狠抓七項工作，強化兩個建設(shè)，確保六個提升”的工作方針，營業(yè)部全體職工盡職盡責(zé)、扎實工作，緊緊抓住元旦和春節(jié)帶來的機遇，通過以“大行德廣伴您成長金鑰匙春天行動”為口號的大型營銷活動為契機，以業(yè)務(wù)技能大賽為手段，以提高整個營業(yè)部的業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)，經(jīng)過營業(yè)室全體員工努力工作，一季度營業(yè)部的各項業(yè)務(wù)經(jīng)營都有了一定的發(fā)展。
一、一季度營業(yè)部的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況
(一)、個人存款穩(wěn)定增長。截止一季度末，個人存款余額達到11919萬元，其中個人儲蓄存款9684萬元，較今年年初凈增903萬元，個人定期存款2235萬元，較上一個月凈增33萬元，個人儲蓄存款完成一季度計劃1000萬元的90.2%。
(二)、貸款投放重點突出，貸款營銷進展順利。一季度營業(yè)部新發(fā)放的貸款沒有發(fā)生逾期，貸款質(zhì)量進一步提高。截止一季度末，營業(yè)部貸款余額24731萬元，累計新投放各類貸款154萬元，完成一季度計劃300萬元的51.4%，其中投放個人住房貸款81萬元，投放個人非住房貸款73萬元。存貸量比例為83.75%，比年初增加5.5%。
(三)、中間業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。一季度營業(yè)部營銷個人網(wǎng)銀271戶，完成一季度計劃80戶的338.8%;注冊企業(yè)網(wǎng)上銀行銀5戶，完成一季度計劃2戶的250%;發(fā)放借記卡864張，完成一季度計劃700張的123%;注冊個人短消息服務(wù)212戶，完成一季度計劃240戶的88.3%;新增貸記卡43張，完成一季度計劃48張的89.6%;在增第三方存管客戶9戶，完成一季度計劃25戶的36%;銷售各類基金79.4萬元，完成一季度計劃60萬元的132.3%;注冊手機銀行5戶，完成一季度計劃75戶的6.7%;實現(xiàn)代理保險手續(xù)費0.4萬元，完成一季度計劃2.6萬元的15.4%;貴賓客戶新增7戶，完成一季度計劃的5戶的140%;實現(xiàn)電子銀行收入3.24萬元，完成一季度計劃2萬元的162%。在“金鑰匙春天行動”競賽中取得了不錯的名次，中間業(yè)務(wù)收對利潤的貢獻率有了大幅提高。
(四)、委托資產(chǎn)清收取得了一定效果，不良貸款控制在計劃范圍以內(nèi)。一季度實現(xiàn)新房貸款零不良率。
(五)、內(nèi)部監(jiān)控進一步加強。一季度營業(yè)部未發(fā)生各類案件和責(zé)任性事故，柜員的業(yè)務(wù)操作技能得到進一步加強，違規(guī)操作明顯減少。監(jiān)控等安全保衛(wèi)設(shè)備運行正常。
二、一季度營業(yè)部經(jīng)營中存在的問題
綜合各個方面來看，一季度營業(yè)室的業(yè)務(wù)經(jīng)營不錯，但在肯定成績的同時，我們也要清醒的看到存在的問題。
(一)、各類存款沒有實現(xiàn)持續(xù)的增長。一季度末，各項存款余額為29529萬元，較今年年初下降2751萬元，其中對公存款為19845萬元，下滑最為嚴(yán)重，較今年年初下降3653萬元，優(yōu)質(zhì)客戶的流失比較嚴(yán)重，對全行存款影響巨大。
(二)、貸款營銷工作緩慢。一季度營業(yè)部各類貸款余額24731萬元，較今年年初下降530萬元，其中單位貸款較今年年初下降140萬元，個人貸款較今年年初下降390萬元，因此還需進一步加大貸款的營銷力度，增大貸款余額，使銀行現(xiàn)有資金能夠得到充分運用，創(chuàng)造出更大的效益。
個人季度工作總結(jié)8
20xx年第三季度已經(jīng)告一段落，已經(jīng)步入第四季度，現(xiàn)將第三季度的施工工作做如下總結(jié)：
一、工程技術(shù)管理方面：
�。ㄒ唬┱J(rèn)真審核施工圖，這是施工技術(shù)管理中的第一步，也是關(guān)鍵的一步。在工程施工過程中發(fā)現(xiàn)了設(shè)計上有許多遺漏如第25層露臺處頂板無樓板、屋面樓梯間設(shè)計無防護欄桿、單元門雙入口圖紙只編制一個門禁系統(tǒng)、樓梯間狹窄要磚面墻、排水出戶管徑小及車庫門兩側(cè)無電源等。在發(fā)現(xiàn)了這些技術(shù)問題后，我及時的向工程部領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計人員聯(lián)系，根據(jù)現(xiàn)場的情況和規(guī)范要求，提出良好的建議和處理方案，最終達到解決問題，確保了施工圖的準(zhǔn)確性和完整性。
�。ǘ┳龊眉夹g(shù)交底，這是施工技術(shù)管理中的中心環(huán)節(jié)。在查閱了施工組織設(shè)計和專項方案設(shè)計，針對施工各工序、各部位的特點。進行專門的口頭和書面交底并作施工日志記錄。有不懂的施工工藝及時向前輩請教或上網(wǎng)查詢資料為自己充電，做到心有底萬事順。
二、工程現(xiàn)場管理方面：
�。ㄒ唬┕こ藤|(zhì)量、安全控制：第三季度主要控制技術(shù)項目有地面工程、樓梯間墻面抹灰工程、外墻保溫工程、外墻真石漆工程、門窗安裝工程、樓梯間及電梯前室理石踏步安裝工程等。在現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量、安全隱患，及時了解其施工過程，分析產(chǎn)生隱患的根源，及時制止其行為并向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報，協(xié)助施工人員處理問題，待處理完畢后，進行檢查驗收，最終達到消除質(zhì)量安全隱患。
�。ǘ┕こ踢M度控制：這是我們工程部控制的重點之一。審查項目部的工程進度計劃的合理性、準(zhǔn)確性。并且召開專門的進度議會，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，盡可能的為項目的進度提供優(yōu)質(zhì)條件，加強現(xiàn)場進度的督促。雖然柏峰〃紫域工程在此季度出現(xiàn)資金緊張致使施工單位人工費拖欠導(dǎo)致停工多次或消極怠工，我在這個施工現(xiàn)場管理中始終站好甲方的崗位，嚴(yán)格要求自己，督促監(jiān)理人員的工作情況，努力控制好工程質(zhì)量、安全、進度。發(fā)現(xiàn)問題及時處理，若有重大問題，及時向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報，以便更好的、及時的處理問題，使工程順利的進行。
三、工程成本控制方面：
設(shè)計變更及工程洽商的審核控制。由于工程收尾，很多設(shè)計中未考慮到的工程需要多增加施工成本，涉及增加工程量的變更，需要現(xiàn)場簽證我都反復(fù)的核實，確定其變更的準(zhǔn)確性、必要性和實用性。對一些摻雜水分，要價過高的工程簽證單責(zé)令退回不予簽證或延期簽證，堅決杜絕施工單位一變更就談簽證的思想，從基層嚴(yán)把成本關(guān)，為公司堅守利益。并將審核后變更、簽證都向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并做好資料的收集和整理。
四、第四季度主要工作思路：
（一）抓緊督促門、窗、電梯安裝。
（二）要求施工單位緊排工序，合理的安排竣工前的施工進度。
�。ㄈ﹨f(xié)調(diào)外委工程和各施工單位關(guān)系。
�。ㄋ模幦≡诠┡谇把b修隊伍能大批量裝修，年底交付業(yè)主住房。
個人季度工作總結(jié)9
今年X季度，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在公司其他員工的通力協(xié)助下，我加大力度推進科技園區(qū)的招商工作，著手進行了各類項目調(diào)研，較好地履行了本崗位的工作職責(zé)�；仡櫧诠ぷ�，主要有以下內(nèi)容：
一、綜合服務(wù)樓二層食堂招商工作取得重大突破
經(jīng)過近4個月的努力，服務(wù)綜合樓食堂招商工作終于塵埃落定。X月X日，正式與X公司簽訂服務(wù)綜合樓二層的租賃合同，租期十年。目前食堂已進入裝修階段，預(yù)計20xx春節(jié)后可正式運營。食堂的建立，進一步完善了園區(qū)的配套功能，為下一步招商工作的穩(wěn)步推進奠定了基礎(chǔ)。
二、項目拓展扎實有效
項目拓展工作主要集中在11月份進行，在經(jīng)營部其他同事的配合下，我按計劃開展了X的選址和X項目的考察工作，并完成了項目調(diào)查報告。此外，進一步擴大了X市場的調(diào)查范圍，并將調(diào)查報告已上交集團公司投資發(fā)展部，為集團公司X戰(zhàn)略的執(zhí)行提供了參考資料。
三、公司五年發(fā)展規(guī)劃（20xx—20xx）編制完成
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和公司全體員工的協(xié)助下，我按計劃完成了《X發(fā)展規(guī)劃（20xx—20xx）》的編制工作，規(guī)劃勾勒了公司五年內(nèi)的業(yè)務(wù)發(fā)展輪廓，提出了具體的經(jīng)營目標(biāo)，為公司日后的業(yè)務(wù)拓展指明了方向。規(guī)劃內(nèi)容將于近期提交公司董事會審議。
四、X項目前期工作有序推進
如期完成X項目建議書的編制工作，可行性研究報告也已基本編制完成。因X收購項目的重新啟動，X項目擱淺。目前X的收購工作正有條不紊地開展。
五、科技園區(qū)車棚建設(shè)工作
在工程部X的協(xié)助下，我根據(jù)入園企業(yè)要求提出了車棚建設(shè)的議案，并擬定了三種建設(shè)方案。經(jīng)過公司董事會、辦公會審議，最終決定在原規(guī)劃卸貨平臺的位置搭建停車棚。招標(biāo)工作已于12月完成并正式破土動工，預(yù)計20xx年年初可完成工程建設(shè)并投入使用。期間，因參與X的收購談判，未能跟進該項事務(wù)，但已委托經(jīng)營部其他同事代為參與工程的招標(biāo)和議價，具體的建設(shè)任務(wù)由工程部同事負責(zé)執(zhí)行。
六、科技園區(qū)其他物業(yè)的招商工作
X季度系各生產(chǎn)企業(yè)趕工期，加之現(xiàn)有廠房規(guī)模與市場需求差異較大，科技園區(qū)廠房部分的招商工作進展緩慢。受X月份鋪面停業(yè)事件影響，服務(wù)綜合樓一層臨街鋪面工作未能及時啟動，但已經(jīng)完成了招商工作計劃。X月開始，科技園招商工作已移交經(jīng)營部其他同事負責(zé)。
個人季度工作總結(jié)10
20xx年一季度，xxxxx在上級各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和全廠干部職工的共同努力下，緊緊圍繞20xx年度安全生產(chǎn)經(jīng)營計劃，以“安全事故為零”為目標(biāo)，認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)及各項管理制度，大力推進基礎(chǔ)管理，各項工作在xx年基礎(chǔ)上有了明顯進步，現(xiàn)將20xx年一季度安全工作匯報如下：
一、明確安全工作總體目標(biāo)
20xx年xx月，我廠出臺了20xx年安全工作總體目標(biāo)：
1、杜絕人身輕傷以上（含輕傷）事故；
2、輕微傷事故不超過5起/年；
3、職業(yè)病確診病例為0；
4、從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)率達100%；
5、主要負責(zé)人，安全生產(chǎn)管理人員，特種作業(yè)人員持證率達100%；
6、安全生產(chǎn)許可證延期申報。
7、安全標(biāo)準(zhǔn)化體系認(rèn)證達到三級標(biāo)準(zhǔn)。
二、加強教育培訓(xùn)、提高安全素質(zhì)
為進一步提升安全管理水平，提高員工安全素養(yǎng)，我廠實行了從廠領(lǐng)導(dǎo)、班組長、全體員工三級培訓(xùn)模式。
1、截止3月初，我廠共選派4人參加了特殊工種的培訓(xùn)。
2、為了提高全廠員工的職業(yè)安全素質(zhì)，我廠利用每天的班前會，周二、五學(xué)習(xí)時間深入開展了“三個一”活動。
三、完善機制、強抓落實
1、進一步完善了廠安全管理體系，以xxx安全績效考核實施辦法為抓手，規(guī)范我廠各個崗位、車間的安全管理。
2、修訂了環(huán)保管理制度，把環(huán)保責(zé)任納入考核當(dāng)中，大大提高了全廠職工的環(huán)保意識。
3、繼續(xù)深入落實焦化廠八大作業(yè)管理制度，規(guī)范了作業(yè)票證管理。
四、加強應(yīng)急管理、鍛煉應(yīng)急隊伍
今年元月份，我廠的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案20xx年度演練計劃出臺。準(zhǔn)備在四月份、六月份和十一月份，先后組織了煤氣泄漏事故、防洪、消防應(yīng)急演練。
五、加強隱患排查、杜絕事故隱患
為了更高效的推進隱患排查整改制度，根據(jù)上級文件精神，我廠把安全隱患分為A、B、C、D、E五級，并建立了隱患排查卡。
1至2月份全廠共查出C、D級隱患共10條，E級隱患58條，截至到3月初所有隱患已全部整改完畢。
六、加強設(shè)備管理、保障安全運行
為了進一步加強特種設(shè)備安全運行管理，我廠建立了特種設(shè)備檢驗檢測臺帳。1至3月份共對全廠的起重設(shè)備、壓力表、高低壓絕緣用具等特種設(shè)備進行了檢驗檢測。
七、存在的不足
回顧前階段安全工作，共有以下幾點還需進一步努力：
1、安全風(fēng)險分析落實力度不夠，分析內(nèi)容空洞，與生產(chǎn)脫節(jié)。下一步將加強這方面的學(xué)習(xí)，進一步完善風(fēng)險分析體系，為我廠的安全生產(chǎn)保駕護航。
2、職工安全培訓(xùn)流于形式，職工有應(yīng)付思想。針對這一現(xiàn)象，我廠將積極調(diào)整職工安全培訓(xùn)方式、內(nèi)容。把填鴨似的課堂培訓(xùn)，變換成知識競賽，演講等職工喜聞樂見的形式，在培訓(xùn)內(nèi)容上從實際出發(fā)，按崗位、工種的不同分別進行培訓(xùn)。
八、下一步工作安排
目前我廠的安全許可證延期申請已通過行政許可，接下來的安全工作重心就是安全標(biāo)準(zhǔn)化體系認(rèn)證。
我廠的安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作已開展近一年，目前安全產(chǎn)軟硬件設(shè)施已基本符合現(xiàn)階段安全生產(chǎn)需求，接下來就是要爭取在6月份前通過安全標(biāo)準(zhǔn)化三級認(rèn)證。
總之，今年一季度通過全廠干部職工的不懈努力，實現(xiàn)了二級上非傷亡事故為零，輕傷事故為零，為全年的安全生產(chǎn)打下了堅實的基礎(chǔ)。
接下來我們?nèi)砸卫慰嚲o安全生產(chǎn)這根弦，狠抓各項安全制度和規(guī)程的落實，用行政管理來約束行為，用技術(shù)管理來指導(dǎo)行為，一刻也不能放松安全工作的管理，全員、全面、全過程、全天候，人人、處處、事事、時時都把安全放在首位，營造一個安全的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境，實現(xiàn)“安全發(fā)展”的目標(biāo)。
個人季度工作總結(jié)11
回顧這一季度的工作，總結(jié)為以下幾條：
一、倉庫保管員的工作
1、負責(zé)倉庫大庫（原輔料區(qū).陰涼庫）、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛(wèi)生和安全工作及各項記錄；
2、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作，按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產(chǎn)
1、生產(chǎn)計劃，負責(zé)制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作，及時填寫相關(guān)的記錄；
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作，及時填寫貨位卡，分類帳，核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等，做到帳目清晰，可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，改正。
三、配合GMP的認(rèn)證
1、配合做好了各車間GMP認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作；
2、完成了倉庫GMP認(rèn)證期間的大量帳目清查、整理工作，做到了帳目一目了然，現(xiàn)場整潔，達到了帳、卡、物一致；
3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準(zhǔn)工作。
四、負責(zé)倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機組的維護工作；
2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄；
3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后，做好清潔工作；
4、分料后，做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作
1、負責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫，工作及相關(guān)記錄；
2、負責(zé)生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄；
3、負責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄；
4、配合化驗中心的取樣工作；
5、每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作；
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作，輔助包材保管員做好日常工作。
以上為本人工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
個人季度工作總結(jié)12
我于20xx年x月畢業(yè)于xx石油大學(xué)機械工程及自動化專業(yè)，7月分配到xx油田參加工作，在現(xiàn)鉆井隊開始了為期一年的實習(xí)。從開始工作至今，已經(jīng)過了一個季度的時間，在此作一個總結(jié)，以便克服缺點，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。
非常榮幸，我能在參加工作伊始加入一個朝氣蓬勃、和諧團結(jié)的集體。在這段時間里同事和領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助，及時指出我的不足之處，在生活上也給了我很大關(guān)心。
剛來井隊的時候，由于準(zhǔn)備不足，不是很適應(yīng)井隊的工作和生活，第一個月是比較難過的。剛來的前幾天，我的包裹忘在了基地，很多生活用品都沒帶，穿工鞋的時候沒有襪子穿，一個班下來非常難受。尤其又遇到梅雨季節(jié)，經(jīng)常要穿雨鞋，光腳穿雨鞋就更難受。同宿舍的室友知道后就借了我兩雙襪子。這兩雙襪子幫我度過了難關(guān)。事情雖小，但是卻讓我感受到了井隊的溫馨。
剛來井隊，遇到的另一個問題是溝通問題。井隊大部分人都是本地人，所以他們交流的時候大多用本地方言，對于我這個外地人就很難聽懂。同事叫我做事的時候經(jīng)常要重復(fù)兩三遍，有時候甚至三四遍。開始的時候讓我很是苦惱，后來一方面我盡量去聽懂同事們說的方言；另一方面，當(dāng)我聽不懂的時候，我就請他們用普通話再說一遍。同事們一般都會耐心地給我講解，這是讓我感到非常欣慰的地方。
第一個實習(xí)的崗位是鉆工。在這期間，我主要熟悉鉆井的流程，學(xué)習(xí)如何接單根，起下鉆，如何使用液壓大鉗、氣動絞車等設(shè)備，各種設(shè)備的名稱、作用，如何保養(yǎng)。由于剛到井隊工作，很多情況不熟悉，經(jīng)常會有一些危險的操作，班組的同事經(jīng)常提醒我應(yīng)該如何做，如何保護自己。比如在接單根或者起下鉆的時候，一定要小心，不要擋住司鉆的視線，要“膽大、心細”。
然后實習(xí)的崗位是發(fā)電工。在這期間，我主要熟悉如何保養(yǎng)發(fā)電機和泵機，負責(zé)給發(fā)電機加油，如何使用變頻房。在這期間，我向機電大班借了井場電路的設(shè)計圖冊學(xué)習(xí)。
回望我這幾個月的實習(xí)生活，前段時間我工作經(jīng)常出錯，也鬧了不少笑話。特別是在做某些事情的時候，不能從實際出發(fā)，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得也不夠周全。但是通過向同事學(xué)習(xí)，在后一段時間的工作中得到了改善。我覺得非常幸運的'是，當(dāng)我向同事們請教的時候，他們總是能不厭其煩地為我解說，從中我學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上不能學(xué)到的東西。在此，非常感謝我的師傅和班組的同事，是他們的關(guān)心和幫助，讓我很快地融入了井隊的生活，開始了從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變。
以上是為我該季度的總結(jié)，由于時間倉促，言語比較凌亂，如有不妥之處，請指正。
個人季度工作總結(jié)13
歲月飛逝，轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲，我是10月18來到公司的，承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個初出茅廬的混小子，并接納了我在公司工作，主要負責(zé)公司網(wǎng)站的更新，大學(xué)我學(xué)的是計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)，對于公司給我安排的工作，很符合我的專業(yè)，我一直很努力的完成公司和領(lǐng)導(dǎo)安排給我的工作。當(dāng)然也有許多不解和困惑的時候，主管給予我很多的幫助，耐心仔細和我講解解決問題的方法。憑著對網(wǎng)站工作的熱情，基本上能夠積極主動的解決那些困惑。主管對我成長倍感關(guān)注，曾很多次找我談心，詢問我工作和生活上的難處，提供我在工作精神上結(jié)實的信心和動力。同事們對我也非常的關(guān)心，公司氛圍非常有友好。伏案沉思這季度，我做一下簡單的總結(jié)。
歸納以下幾點：
1.一切從零開始，積極站建設(shè)有關(guān)方面的專業(yè)知識，努力提高專業(yè)知識程度，特別是動態(tài)網(wǎng)站技術(shù)；
2.積極完成主管安排的有關(guān)工作，做到工作上有問題及時向主管尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好；
3.對于主管安排的工作，首先要想好思路，規(guī)劃好工作的步驟，以求能夠高效的完成；
4.公司的紀(jì)律非常嚴(yán)格，要求自己要時刻謹(jǐn)記，規(guī)范自己的行為，不觸犯公司的規(guī)章紀(jì)律；
5.在不斷的學(xué)習(xí)知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，技術(shù)水平都比以前有了一定的提升，在下個季度要做好工作的總結(jié)，提升自己的工作能力；
6.做事情要仔細，細心。剛進公司的時候，做事情比較毛躁，不夠耐心、細心。在主管的教導(dǎo)下，做事漸漸的變的細心，做完的事情基本上都能夠在檢查一遍，但是有時候還是會犯粗心的毛病，在以后的日子里會更加的仔細認(rèn)真做事；
7.公司的同事對人都十分的熱心，也非常的好相處。能夠很好的與同事相處；
8.在每次的會議交流中能夠清楚的表達自己的觀點和意見。但是有時候不能夠快速的明白其他同事的意見。以后要加強與其他同事的溝通。
個人季度工作總結(jié)14
為了能夠更好的理清工作思路，提高工作效率，使自己獲得更大的進步，現(xiàn)將20xx年第四季度的工作和學(xué)習(xí)情況作一小結(jié)：
一、思想學(xué)習(xí)方面：
本人堅決擁護中國共產(chǎn)黨的偉大領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)典的理論知識，并利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，在工作之余，積極學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南。作為新時代的青年，我越來越深刻的意識到自己肩上的責(zé)任，也越來越深刻的意識到自己應(yīng)該更加積極的向黨靠近，爭取入黨。在今后的工作和生活中，我會以更高的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，提高思想認(rèn)識，并將良好的思想理論運用到日常的生活和工作中，理論與實踐相結(jié)合，更好的提高工作效率。
二、行為作風(fēng)方面：
本人能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記公司的質(zhì)量方針和行為準(zhǔn)則，將“規(guī)范管理，提升產(chǎn)品質(zhì)量，持續(xù)改進，滿足客戶需要”牢記于心，嚴(yán)格要求自己。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，將繼續(xù)保持良好的行為作風(fēng)，為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能。
三、完成工作內(nèi)容方面：
在給位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下，本人利用最快的時間熟悉了公司的業(yè)務(wù)知識及崗位責(zé)任，并積極地投入到了本職工作當(dāng)中，利用自己掌握的知識，結(jié)合公司產(chǎn)品情況，主動分析研究。2014年第四季度，本人主要完成了以下幾個方面的工作：
1、制作電纜夾板注塑模具4套
2、制作漲鉚梯的定位工裝和鉚頭7套
3、配合日常生產(chǎn)需要編制線切割火焰切割機的相關(guān)程序
在新一年的工作和生活中，我將會更加努力積極的學(xué)習(xí)新的、更加先進的模具設(shè)計及軟件知識，結(jié)合公司產(chǎn)品需要，積極思考，努力創(chuàng)新，更加熱情的投入到工作當(dāng)中去。
個人季度工作總結(jié)15
大家上午好！在這春暖花開，迎春之際，我們公司的業(yè)務(wù)發(fā)展亦是蒸蒸日上。行政管理部的工作在公司的領(lǐng)導(dǎo)下也是緊鑼密鼓的進行，除去常規(guī)工資審核、員工信息統(tǒng)計、社會保險申報等日常工作外，依據(jù)公司今年的發(fā)展規(guī)劃，在此對我部第一季度的工作進行總結(jié)并制定下一季度的的工作計劃�，F(xiàn)將行政管理部的工作情況匯報如下：
一、行政工作：
1、成功組織舉辦20xx年總結(jié)暨表彰大會。為在新的一年里取得更好的發(fā)展，行政管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下組織了20xx年總結(jié)暨表彰大會，此次大會不止是對過去工作的總結(jié)，更是對以后的長遠發(fā)展制定計劃，與會同時，更是對優(yōu)秀的員工近進行表彰，鼓勵員工在以后的工作中再接再厲，積極發(fā)揮主動性，爭取做出更更大的發(fā)展。公司的各管理層的領(lǐng)導(dǎo)和各位員工協(xié)同合作，為物業(yè)的明天共同努力。
2、春節(jié)期間拜訪了相關(guān)主管部門。節(jié)假日期間，為了對辛苦在工作崗位的員工進行慰問，公司領(lǐng)導(dǎo)一行拜訪了了相關(guān)的主管部門，在勉勵他們努力工作的同時也送去公司對他們的感激之情。
3、協(xié)助各分子公司的投標(biāo)、注冊、備案等證件管理工作；公司實行分公司體制改革后，各分公司盡心盡力，取得了可喜的成績，各分公司在總公司各位領(lǐng)導(dǎo)下，我部積極協(xié)助各分公司拓展自身的業(yè)務(wù)，做好公司業(yè)務(wù)的投標(biāo)、注冊、備案等工作。公司證件及證書等要進行合理規(guī)劃，因此各分公司在加快步伐開拓市場的同時，證件的使用率也顯著提高。
4、及時總結(jié)項目物業(yè)管理合同，整理各分子公司的月度工作計劃，核查工作總結(jié),將整理信息上報董事長及總經(jīng)理。行政管理部積極完成上傳下達的任務(wù)，認(rèn)真總結(jié)各分工司的工作計劃，務(wù)必使工作的效率高效化。
5、根據(jù)公司部門調(diào)整及體制改革，完善各項管理工作制度。公司在發(fā)展的同時，不斷地完善自身的工作制度，興利除弊，行政管理部門不斷改進、完善自身的考評獎罰管理制度。同時通過考評，使部員工認(rèn)識到自身存在的不足，見賢思齊，不斷促進提高自身的工作水平。
6、完成了其他參觀、考察公司人員的接待工作。行政管理部在做好自身工作的同時，也做好公司的參觀、接待工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)其他公司的管理工作經(jīng)驗，不斷將自身的好的經(jīng)驗傳授給同行業(yè)人員，做好人員的接待不僅僅是行政管理部的工作，也是展現(xiàn)公司良好形象的窗口。
二、宣傳工作；
1、做好公司的宣傳工作。為了更好地宣傳公司業(yè)務(wù)，以及展示公司的形象，適應(yīng)社會信息的更新發(fā)展環(huán)境，行政管理部各位工作人員積極完成公司新網(wǎng)站的改版工作，并完成后續(xù)維護更新工作。
2、成功與曲阜師范大學(xué)簽訂了校企合作事項。為滿足公司對人才的需求，人力資源部部加大了招聘力度，行政管理部積極協(xié)助人力資源部進行人才的招聘工作。在進行了多次高校招聘會的同時，也積極實行公司人才儲備制度，相繼與各高校完成“校企合作”模式，為公司的長遠發(fā)展打好堅實的基礎(chǔ)。
3、《xx物業(yè)人》月刊定期出版。公司的發(fā)展需要記錄，行政管理部的各位員工積極努力的工作，按期完成公司月刊的出版計劃，積極做好各期報紙的編寫任務(wù)，將公司的信息及時的整理共享。
4、公司名片設(shè)計及統(tǒng)一制作印發(fā)，胸徽的設(shè)計定稿，制作中。公司的發(fā)展離不開良好的公司形象，在公司領(lǐng)導(dǎo)的要求下，行政管理部擔(dān)當(dāng)起公司名片的設(shè)計及統(tǒng)一制作的任務(wù)，務(wù)必將公司的良好形象展現(xiàn)給客戶。
5、加強與行業(yè)協(xié)會的聯(lián)系，積極參加協(xié)會舉辦的各種活動并選擇公司相關(guān)稿件發(fā)至濟南市物業(yè)管理雜志和網(wǎng)站，申報濟南市評標(biāo)專家。行政管理部積極關(guān)注物業(yè)行業(yè)的動態(tài)發(fā)展，及時更新公司網(wǎng)站上的新聞信息，實現(xiàn)公司信息的同步發(fā)展。積極參加各種和物業(yè)相關(guān)的活動，介紹公司的特色，展現(xiàn)公司的文化，提升公司的形象，做好公司的宣傳。
三、二季度工作計劃：
繼往開來，再接再厲。在總結(jié)第一季度工作后，發(fā)現(xiàn)工作中的優(yōu)點及不足，并根據(jù)公司的發(fā)展計劃，制定相應(yīng)的工作計劃，以下是第二季度的工作計劃：
1、積極籌備，準(zhǔn)備“著名商標(biāo)”、“消費滿意單位”等榮譽評選工作。為了使公司的發(fā)展更上一層樓，提升公司在物業(yè)市場的知名度和地位，在公司高層的領(lǐng)導(dǎo)下，我部正在積極準(zhǔn)備公司著名商標(biāo)，消費者滿意單位的評選工作，雖然工作會很繁瑣，但行政管理部員工一定會加倍努力，爭取順利完成申報評選工作。
2、協(xié)助、配合各分子公司的有關(guān)工作，認(rèn)真做好本部門的有關(guān)工作。隨著青島、安徽、黑龍江、云南分公司的相繼成立與發(fā)展，公司集團化發(fā)展的目標(biāo)又向前邁了一大步，行政管理部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，認(rèn)真做好本部門的相關(guān)工作，協(xié)助各分公司的相關(guān)工作，完善公司組織架構(gòu)，保證公司在良好的架構(gòu)中規(guī)范管理、快速發(fā)展。
3、充分利用報紙、網(wǎng)站、廣告等手段，擴大宣傳公司的社會影響力度。在第二季度的工作計劃中，行政管理部將繼續(xù)利用各種方式提高公司的知名度，繼續(xù)抓好企業(yè)的品牌建設(shè)，展現(xiàn)公司的良好形象，在物業(yè)管理市場爭取到更大的影響力。
4、繼續(xù)加強企業(yè)內(nèi)部團結(jié)，理順上下和各部門之間的關(guān)系，做到職責(zé)分明，分工明確，為企業(yè)的發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。并積極配合人力資源部的工作計劃，組織相關(guān)的工作活動，落實管理目標(biāo)，調(diào)動員工的積極性，創(chuàng)造雙贏的局面，推動物業(yè)公司的服務(wù)和效益。
行政管理部工作情況匯報完畢，謝謝。
個人季度工作總結(jié)16
轉(zhuǎn)眼之間來公司已三個月，在三個月的工作和生活中我受益匪淺，收獲頗豐。從參加公司的入職培訓(xùn)到現(xiàn)在已經(jīng)一個季度了，在這段時間里我完成了從學(xué)生到作為一名地下軌道交通設(shè)計的工作人員角色的轉(zhuǎn)變，通過向領(lǐng)導(dǎo)及從事不同專業(yè)設(shè)計工作的同事的學(xué)習(xí)我充分的認(rèn)識到自己的不足�，F(xiàn)將最近一個季度的學(xué)習(xí)、工作作如下總結(jié)。
我從對地鐵一無所知到初步了解，了解了地鐵發(fā)展概況，熟悉了地鐵設(shè)計規(guī)范、通過閱讀機電設(shè)備對土建的要求及相關(guān)的技術(shù)文件建立了地鐵車站的相關(guān)概念，熟悉車站線、站位的選擇方法及比選，內(nèi)部設(shè)備管理用房布置原則，通風(fēng)空調(diào)模式、變電所類型、給排水、通信信號等設(shè)備專業(yè)的基本工作原理，了解了配線形式，換乘方式的不同特點和比選，不同情況下消防、人防、規(guī)劃、環(huán)評等內(nèi)容對車站的要求，地面建筑、地面交通、地下管線、工程籌劃等對車站方案的制約影響。
通過對建筑施工圖的識讀及對出入口通道的初步繪制，掌握了建筑主體及附屬設(shè)計的一般方法，并熟練掌握了天正建筑繪圖軟件及相關(guān)快捷命令的操作方法，提高了畫圖的速度；通過對地鐵站施工現(xiàn)場的參觀和學(xué)習(xí)對車站裝修、設(shè)備用房布置、管線安裝、敷設(shè)及盾構(gòu)有了直觀的認(rèn)識，加深了對設(shè)計圖紙的理解，有助于完善設(shè)計和拓展思路；通過初步設(shè)計綜合管線的繪制，了解了綜合管線初步設(shè)計的繪制方法及重點，對各專業(yè)的管線布置也有了些許認(rèn)識，并建立了一定的與相關(guān)專業(yè)之間的溝通能力。
在接下來的日子里，我將更加積極主動地向指導(dǎo)老師及各位同事虛心學(xué)習(xí)，請教，并通過各項設(shè)計任務(wù)來逐步完善地鐵車站設(shè)計能力，積累各方面知識要點，搭建好設(shè)計知識體系的基礎(chǔ)，盡早地成為一名優(yōu)秀的地鐵設(shè)計者。
個人季度工作總結(jié)17
在今年x月四號被分配到礦業(yè)分公司地測隊，現(xiàn)已經(jīng)上崗一個季度了，在這段時間里，我無論從工作還是生活中都有許多收獲，在這里談?wù)勛约旱囊恍└邢搿?/p>
在工作上
第一：公司對安全生產(chǎn)的高度重視。在來到礦業(yè)的第一天就進行了安全培訓(xùn)，之后來到地測隊后，王義成隊長向我們宣讀了《云浮市安全生產(chǎn)法律法規(guī)》，讓我從法律法規(guī)上了解安全生產(chǎn)。為了讓我們在上崗前提高生產(chǎn)意識，從潛意識上重視安全，王隊長還結(jié)合礦山測量基本知識，以舉例子的形式，從實際生產(chǎn)中解讀安全生產(chǎn)，把枯燥無味的安全教育講的有聲有色，深入人心。在上崗后的班組里，師傅們更是不厭其煩的在現(xiàn)場操作中講述安全的重要性。從這些可以看出，公司為實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)，實現(xiàn)“重預(yù)防、強管理、保平安”的安全理念所做的努力。
第二：公司對大學(xué)生的高度重視。就在不久前，公司領(lǐng)導(dǎo)對入職大學(xué)生進行了座談會，以了解入職大學(xué)生在工作、生活中遇到的困難。會上張經(jīng)理、溫書記認(rèn)真聽取了大學(xué)生們的發(fā)言，解答了大學(xué)生的疑惑，幫助他們解決遇到的困難,采納了大學(xué)生們提出的一些有建設(shè)性的意見和建議。張經(jīng)理勉勵我們要虛心向師傅、師兄姐學(xué)習(xí)，盡快轉(zhuǎn)型，融入礦業(yè)，立足本職，腳踏實地，在集團公司的二次創(chuàng)業(yè)期間實現(xiàn)自我價值。在地測隊里，王隊長請徠卡公司工作人員對我們進行了全站儀、GPS測量儀器操作的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了RTK測量規(guī)范。令人欣慰的是隊里還準(zhǔn)備了專門的基金來購買一些專業(yè)書籍，讓我們在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，鼓勵我們不斷學(xué)習(xí)，干一行，愛一行，精一行。這些無不體現(xiàn)公司的人才理念：敢干事、能干事、干成事。
在生活中
為豐富員工的生活，公司組織了一系列活動：為鼓勵員工堅持鍛煉，公司舉行了環(huán)礦跑，既達到了鍛煉身體的目的，又了解了礦區(qū)；為豐富生活，發(fā)掘員工業(yè)余才能，公司舉辦了群眾文藝晚會。晚會有小品、舞蹈等，充分展示了職工的才藝；為鼓勵職工健身，公司開展了學(xué)習(xí)第九套廣播體操活動。這些都說明公司為豐富職工生活做了許多努力。
在思想上
作為一名入黨積極分子，我時刻都以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，向身邊的黨員同志看齊，積極向黨組織靠攏，爭取早日加入黨組織。
在來到礦業(yè)的這段日子里，我深刻的認(rèn)識到從來到云硫的第一天起，自己就成為了一名“xx人”，我們必須遵從“高境界、高精度、高效率”的企業(yè)核心價值觀，在集團公司二次創(chuàng)業(yè)期間實現(xiàn)自我，為“建百年xx，造礦業(yè)航母”而努力奮斗！
個人季度工作總結(jié)18
一、季度的工作小結(jié)
今年一季度在全體銷售人員與經(jīng)銷商的努力下，實現(xiàn)了開門紅，產(chǎn)銷量比去年同期增長16.77%，其中瓶裝水增長26.4%，配制奶增長8.52%，發(fā)酵奶增長15.66%，碳酸飲料負增長28.97%，果汁飲料增長62.36%，茶飲料增長45.09%，八寶粥增長32.58%，純牛奶、花式奶負增長49.33%；但與整個飲料行業(yè)的增幅相比，我們明顯落后于整個行業(yè)，整體飲料要比全國增幅少5.21個百分點，其中瓶裝水少2.76個百分點，碳酸飲料多負27.11個百分點，八寶粥多增26.13個百分點，純牛奶、花式奶全國增長49.33%而我公司負增長34.99%，反差極大，果汁飲料落后11.82個百分點，而且從1月份開始增幅逐月走低，到4月份很有可能負增長。因此形勢不容樂觀，而且問題也確實不少，必須進行認(rèn)真分析，加以改進，否則今年的計劃任務(wù)無法完成，而且會影響到公司的可持續(xù)發(fā)展。
二、目前主要存在的問題
1、經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要
全國中小客戶的比例占客戶總數(shù)的67.24%，銷售額僅占27%，這些客戶一是明顯感到資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場，同時亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品，亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來源，經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當(dāng)部分并非銷我司產(chǎn)品為主，這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高，網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險能力不強，駕馭市場的能力不足，因此給市場的銷售帶來極大的隱患。
2、經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無法進行全品項銷售
公司認(rèn)為每個產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場容量，走到最高峰時肯定價格低了，廠商盈利水來亦都低了，而且要開始逐步走下坡路，因此要不斷有產(chǎn)品更新，推出新產(chǎn)品來彌補。同時隨著公司規(guī)模不斷發(fā)展增長，競爭的要求也高了，每年增加10%-20%，就要增加10-20個億的銷售，而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進行競爭，因此公司近幾年的品種發(fā)展很快亦很多，本來應(yīng)該是增加我們銷售的回旋余地，而實際上由于我們的業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商尚沒有習(xí)慣與有能力來彈好這個鋼琴，不能平衡各個品種的發(fā)展，亦沒有能力去開拓市場，而公司也無法在全國同時開發(fā)眾多產(chǎn)品的市場，因此造成目前新產(chǎn)品開了進展不快甚至夭折的局面，影響軍心與信心，甚至帶來后遺癥。
3、經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售
最近發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)銷商為了贏取高額利潤而截留政策，有的放棄二批直做終端，而自己又沒有能力全面鋪貨到終端，結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了，做得少反而賺得多了，但我們的市場都丟失了，最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子，而且公司認(rèn)為這種情況還不是少數(shù)。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因，若不加以糾正，我司的市場占有率將會急劇下降，影響我們的競爭優(yōu)勢，因些各省必須認(rèn)真調(diào)查，立即采取措施、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他，我們自己直做二批，對其庫存一概不負責(zé)任，既然其損害了我們的利益，我們當(dāng)然亦不會考慮照顧其利益。
個人季度工作總結(jié)19
xxxx年第x季度即將告一段落，第四季度即將來臨，現(xiàn)將第x季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié)：
1、第x季度接到管理中心《關(guān)于加強電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后，我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組，明確了任務(wù)，并對工作區(qū)和設(shè)備、庫房進行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分，使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實到位到人，強化了員工的安全意識和責(zé)任意識。
2、健全、完善有關(guān)電視衛(wèi)生安全工作制度，在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》，《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》，建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度，完善了食品采購，入庫檢查制度，做到層層把關(guān)，責(zé)任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰，明確，保證各項崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范，因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造，新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施，把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池，還增加了兩個涼菜間，還安裝上了電視和紫外線消毒燈，還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外，這個季度，各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀，職業(yè)道德”的電教課，并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電，小心地滑”;對新來的員工進行了安全知識培訓(xùn)，除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛(wèi)生大檢查，每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班，第x季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外，我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課，內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進行了除銹補漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，并制作了“安全管理流程圖”1塊，“燃氣泄漏應(yīng)急處理流程圖”2塊，“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊，“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個聯(lián)合基地274個滅火器，76個消防栓進行檢查，并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動，參加人數(shù)：117人次;還對全體員工進行了一次關(guān)于“安全知識”，“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試，參加人數(shù)103人，還進行一次“安全知識”的電教課，參加人數(shù)：118人次。
小結(jié)：從第x季度的“安全生產(chǎn)”工作來看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題，逐步推行“以人為本，預(yù)防為主”“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的安全管理模式，安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃�，從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理，今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動外，重點推行，安全知識競賽和演講，安全座談會等安全文化建設(shè)活動，從而營造人人重視安全，人人維護安全，時時處處安全的和諧氛圍。
個人季度工作總結(jié)20
xx年第三季度，本院圍繞上級主管部門的中心切實做好院內(nèi)的各項常規(guī)工作，以不斷創(chuàng)新服務(wù)，不斷完善院內(nèi)硬件設(shè)施和軟件設(shè)施，以安全服務(wù)為主線，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，主要工作如下：
一、院內(nèi)各項硬件設(shè)施日趨完善。
1、設(shè)立醫(yī)療室，成立醫(yī)療保健管理組。謹(jǐn)遵“以人為本，為民服務(wù)”的民政工作宗旨，為服務(wù)對象提供“關(guān)愛服務(wù)”，充分體現(xiàn)本院的人性化服務(wù)，使服務(wù)對象住得舒心，家屬看了放心。于7月份在本院公寓三樓設(shè)立了一間醫(yī)療室，成立了醫(yī)療保健管理組，為服務(wù)對象就醫(yī)提供了便利，解決了服務(wù)對象外出看病難的實質(zhì)性問題。
2、服務(wù)大廳、會議室依期完工，順利投入使用。為進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，改善服務(wù)，提高工作效率，不斷改進服務(wù)方式和改善服務(wù)環(huán)境，全面提升本院的管理和服務(wù)水平。征得有關(guān)主管部門的同意，投資經(jīng)費近6萬元，將收回來的一樓三間門店裝修成服務(wù)大廳，于8月底正式投入使用。服務(wù)大廳的成立，實行“一個窗口辦事，一條龍服務(wù)”，符合辦事公開、透明、便利的為民服務(wù)的要求，更好地為服務(wù)對象提供服務(wù)，有效地推進本院各項服務(wù)管理工作。
本院為提高員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，每月組織一次院全體員工學(xué)習(xí)院的文件、制度，每季度進行一次業(yè)務(wù)水平測試，原會議室(娛樂室)過于狹窄，隨著服務(wù)對象的日益增加，員工隊伍的不斷擴大，原有的會議室已不能滿足工作的需要，把原來的院辦公室重新裝修成會議室，購買了一批會議臺凳，此舉給員工創(chuàng)造了一個良好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境，從而促進了本院各項管理工作的發(fā)展。
3、安全設(shè)施建設(shè)順利完工。為進一步完善本院的各種安全設(shè)施，不斷改進服務(wù)方式和改善服務(wù)環(huán)境，為服務(wù)對象營造一個安全舒適的生活環(huán)境。在上級部門的大力支持下，投資經(jīng)費6萬元，在院大門和育嬰室各安裝監(jiān)控設(shè)備一套;院大門安裝伸縮電動門一扇;老人住房、育嬰室、娛樂室、公共活動場所安裝煙霧報警裝臵，滅火器，消防栓(箱)，應(yīng)急照明，扶手，防滑沖涼凳等設(shè)備，為老人、棄嬰殘童提供關(guān)愛服務(wù)和安全保障，使服務(wù)對象安心居住。
二、不斷完善院內(nèi)各項規(guī)章制度
本院長期以來，不但重視硬件設(shè)施的建設(shè)，更注重軟環(huán)境的完善，從日常的工作開始，從細節(jié)做起，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、不斷提高護理員的服務(wù)質(zhì)量，充分調(diào)節(jié)員工的工作時間，規(guī)定日班護理員在當(dāng)班時間不準(zhǔn)看電視，嚴(yán)禁在院洗澡。要求員工將看電視和洗澡的時間用于安撫新入院服務(wù)對象的思想情緒，陪服務(wù)對象聊天，給行動不便的服務(wù)對象按摩，幫助其行走和進行戶外活動，給予服務(wù)對象在院如家的感覺，讓服務(wù)對象感覺護理員是他們最親近的人，使他們安心在院居住。
2、為確保服務(wù)安全，從點滴做起，抓好每個服務(wù)細節(jié)。要求護理員嚴(yán)格按照家屬或醫(yī)生的吩咐，按時按量，分清飯前飯后服用，要親自把藥送到服務(wù)對象的手里，并監(jiān)督他們把藥服下。如未到服藥時間，不能提前把藥放在服務(wù)對象的床頭柜，避免神志不清的服務(wù)對象把別人的藥誤食或扔掉，造成不必要的安全隱患。
3、完善院OK廳員工集體唱歌制度。通過制度的完善，極大地豐富了員工的業(yè)余文娛生活，正常有效地充分發(fā)揮了K廳的作用，增強了員工的凝聚力，提高了員工的綜合素質(zhì)。
三、圍繞上級有關(guān)部門的中心工作，開展其它工作。
1、黨建工作穩(wěn)步發(fā)展。本院7月xx日的黨支部大會，吳同志被黨支部、支委會一致通過轉(zhuǎn)為正式黨員，另外新增兩位建黨培養(yǎng)考察對象，本院的黨員隊伍日漸壯大。
2、積極主動配合主管局包干區(qū)的保潔工作和保持院內(nèi)的環(huán)境清潔衛(wèi)生，迎接國家創(chuàng)衛(wèi)評估組的檢查。為順利通過國家創(chuàng)衛(wèi)評估組的檢查，創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市。院領(lǐng)導(dǎo)班子親自帶領(lǐng)院各班組長對主管局所管轄的包干區(qū)維持8月xx日至8月xx日3天，每天保持18小時以上的保潔工作;加強院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生和殺蚊滅蠅工作，每個星期堅持清洗一次院子，確保順利完成主管局布臵的創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。
3、準(zhǔn)備相關(guān)安全服務(wù)管理工作資料，迎接市民政局對本院的安全大檢查。為順利通過市局對本院安全設(shè)施情況及自然災(zāi)害防患措施的檢查，院辦公室準(zhǔn)備了一系列的文字資料，主要有《曲江區(qū)福利院安全設(shè)施建設(shè)及自然災(zāi)害防患情況報告》、《安全生產(chǎn)自查情況報告》、《曲江區(qū)福利院自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》、《安全設(shè)施建設(shè)項目分布表》等，并實地檢查和掌握安全設(shè)施的使用情況，確保各項安全設(shè)施能正常運作。
四、抓好精神文明建設(shè)，提高員工服務(wù)水平。
1、員工相互輪換崗位。經(jīng)過5月份開展“消防安全、服務(wù)護理管理知識”交流會的學(xué)習(xí)，使全體員工對本院的各項工作從一無所知或知之甚少到有一個全新的認(rèn)識或初步的認(rèn)識，為鞏固交流學(xué)習(xí)的成果，本院從6月xx日起實行員工大輪崗，讓每一位員工親身體驗各個崗位的艱辛，讓每一位員工了解和掌握本院的各項工作，把每位員工塑造成為“全能型、多面手”，對推動本院各項服務(wù)管理工作上新水平起到促進的作用。
2、進行業(yè)務(wù)知識測試。9月xx日實行第三季度業(yè)務(wù)水平測試，測試內(nèi)容主要以早會和員工例會內(nèi)容為主，以提高員工的理論水平。
3、舉行迎國慶賀中秋大型活動。弘揚愛國主弦律，增強員工凝聚力，提高隊伍戰(zhàn)斗力，本院于9月xx日至10月xx日在院開展迎國慶賀中秋活動，活動內(nèi)容主要有拔河比賽、服務(wù)技能競賽、業(yè)務(wù)知識競賽、頌祖國歌詠比賽，院各班組本著友誼第一、比賽第二的原則，勇躍參加，4個班組分別獲獎，充分展現(xiàn)本院員工的亮麗風(fēng)彩。
雖然在這幾個月里，本院的硬件和軟件建設(shè)都得到較大的改觀，但在服務(wù)工作中仍存在不足之處，主要有以下幾點：
1、需加強員工隊伍建設(shè)，提高員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、員工隊伍文化水平偏低，需加強文化素質(zhì)的培訓(xùn)。
3、育嬰室服務(wù)管理比較混亂，需端正工作態(tài)度，加強對大齡兒童的生活和學(xué)習(xí)教育。
4、員工工作責(zé)任心不強，應(yīng)提倡用心工作的態(tài)度，與服務(wù)對象加強溝通。
5、半自理老人的床上用品和物品擺放比較混亂，需加強其內(nèi)務(wù)管理。
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