工作改善建議10篇
建議的重要性
針對建議，你是何種態(tài)度呢？我相信大多數(shù)人都喜歡阿諛奉承的話語，都不喜歡別人給你提的建議，殊不知，在當(dāng)今飛速發(fā)展、與時俱進(jìn)的社會，建議是多么的重要�。∫苍S一個恰當(dāng)?shù)慕ㄗh能讓一個技術(shù)的改進(jìn)，一個合理的建議能拯救一個企業(yè)，所以說：“建議在這個快速發(fā)展的社會，起著至關(guān)重要的作用�！�
工作改善建議10篇
建議改進(jìn)的方法：有些事情我們不能的干一件說一件，好多事情是可以歸結(jié)成一類的，要盡量歸結(jié)成一個制度或是流程，避免重復(fù)。下面是小編整理的工作改善建議10篇，希望對你有幫助！
工作改善建議1
客戶像我們一樣，每一天要處理很多的業(yè)務(wù)和電話，所以在跟客戶的溝通中思路要清晰，語言簡潔，突出溝通的重點，提高交流的效率。目前我們在這方面存在必須的問題，如拜訪客戶容易犯經(jīng)驗主義錯誤，很多時候是在給客戶介紹我們的產(chǎn)品，目的是讓客戶能夠明白。實際上忽視了對客戶的了解，了解客戶和被客戶了解是同等重要的，一旦我們發(fā)現(xiàn)了客戶的痛點所在，我們溝通的效率將大大提高。
我們在進(jìn)行電話營銷過程中，應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新的營銷技巧和知識，靈活地應(yīng)用到與客戶的每次溝通中。整個銷售體系都能夠研究做出改善，不斷提高個人和團隊工作本事，打破傳統(tǒng)銷售模式和技巧的限制，解放思想，敢于創(chuàng)新。
最容易成交的客戶，應(yīng)采取速戰(zhàn)速決的成交方式。在談判中突出重點，不要過于引導(dǎo)其他的事情。客戶了解的越少，成交的越快。時間拖的越長，越不容易成交。
工作改善建議2
為破除工作作風(fēng)中存在的形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)，做到工作有人做、問題有人管、職責(zé)有人擔(dān)，塑造一支為民務(wù)實清廉的衛(wèi)生工作隊伍，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展�，F(xiàn)就進(jìn)一步加強和改善工作作風(fēng)，提出以下意見。
一、進(jìn)一步明確和細(xì)化崗位職責(zé)，規(guī)范和公開工作程序
1、不斷完善局班子成員的工作分工，做到既合情合理，又合乎規(guī)范，在職責(zé)上進(jìn)一步明確和細(xì)化。
2、進(jìn)一步細(xì)化和落實工作人員的崗位職責(zé)，制定或完善每個崗位的工作規(guī)范和工作流程，做到“人有其崗，崗有其責(zé)”。每個股室都要公布股室的“崗位職責(zé)”、“工作規(guī)范”和“工作流程”。
二、不斷提高工作效率，實行“限時辦結(jié)”、“限時回復(fù)”制度
3、切實提高勤政意識，樹立效率觀念，解決工作中存在的疲沓、懶散、扯皮問題，不讓來辦事的群眾跑冤枉路、受冤枉罪，做到一般性的行政工作日事日結(jié)、周事周結(jié)。
4、各股室要根據(jù)各自工作性質(zhì)，制定各類工作完成的時限。各單位要求辦理的事項，原則上在5個工作日內(nèi)給予回復(fù)。確因客觀原因無法按時完成的，要認(rèn)真做好解釋。
5、“限時辦結(jié)”和“限時回復(fù)”，作為考核股室和機關(guān)工作人員工作效率、工作態(tài)度的依據(jù)。因主觀原因沒有按時完成，造成嚴(yán)重后果的，或在5個工作日內(nèi)沒有反饋答復(fù)的，要追究股室負(fù)責(zé)人及相關(guān)工作人員的職責(zé)。
三、提高服務(wù)本領(lǐng)、強化服務(wù)意識，提升服務(wù)質(zhì)量
6、機關(guān)干部要勤于學(xué)、敏于思，見賢思齊，與時俱進(jìn)，要克服本領(lǐng)恐慌，做到有知識、懂專業(yè)，切實提高服務(wù)本領(lǐng)。
7、強化服務(wù)意識。要進(jìn)一步簡化辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)，堅持急事急辦、特事特辦，不冷落、刁難服務(wù)對象，不與服務(wù)對象發(fā)生爭執(zhí)。
8、杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦、話難聽”的現(xiàn)象，做到態(tài)度熱情、說話和氣、傾聽耐心、解釋細(xì)致、辦理認(rèn)真、回復(fù)及時。無論什么原因，工作人員與服務(wù)對象發(fā)生爭吵一次，股室和個人將受口頭警告一次，發(fā)生二次的，年度考核不能評優(yōu)評先。若因工作人員的過失發(fā)生抓扯、扭打等嚴(yán)重行為，視其情景，對相關(guān)直接職責(zé)人和股室領(lǐng)導(dǎo)予以相應(yīng)的處理。
四、實行亮牌上崗服務(wù)，自覺理解社會監(jiān)督
9、機關(guān)工作人員上班期間，在辦公區(qū)域，必須亮牌上崗，理解社會的監(jiān)督。
10、工作人員的工作職責(zé)等信息，由局統(tǒng)一制作“職責(zé)牌”，以方便服務(wù)對象辦事與投訴。
五、大興調(diào)查研究之風(fēng)，力求求真務(wù)實
11、班子成員和股室人員要經(jīng)常深入到各醫(yī)療衛(wèi)生單位和服務(wù)對象中去，主動“找問題”，要敢于和善于“發(fā)現(xiàn)問題”，要真正靜下心來，認(rèn)真聽取他們的意見和提議，幫忙他們解決在管理上、工作上和生活中遇到的困難和問題。
12、每位班子成員每月用于基層調(diào)研的工作時間不少于4個工作日。4個工作日做了什么事，解決了什么問題，必須在班子會上作出說明。
13、各股室工作人員每月用于基層調(diào)研的工作時間不少于2個工作日。2個工作日做了什么事，幫忙解決了什么問題，必須統(tǒng)一匯總到辦公室，轉(zhuǎn)呈各局班子成員傳閱。
六、規(guī)范工作行為，嚴(yán)肅工作紀(jì)律
14、從嚴(yán)控制會議規(guī)模和次數(shù)。凡涉及全局性的會議，要提前報局辦登記備案，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，提前發(fā)布并通知到位。若非緊急情景，未經(jīng)局辦登記備案的全局性會議，不得舉辦；不開準(zhǔn)備不充分、扯而不休、議而不決、解決不了實際問題的會；可開可不開的會堅決不開，可合并開的會議不單獨召開；參會者應(yīng)遵守會場紀(jì)律，不得隨意離開會場，不得撥打或接聽手機。
15、完善機關(guān)考勤制度、請銷假制度和機關(guān)效能制度。機關(guān)工作人員要做到不遲到、不早退，有事請假，不擅離崗位；不在辦公室閑聊、大聲喧嘩，不得從事與工作無關(guān)的事（如玩游戲、串崗、聊天和炒股等）；著裝整潔、舉止大方、語言禮貌；自覺遵守保密規(guī)定，妥善保管重要文件資料。
16、實行首問職責(zé)制和過錯追究制。首問職責(zé)人要向?qū)Ψ絾柮魇掠桑瑢儆诒救寺氊?zé)范圍內(nèi)的且貼合規(guī)定、手續(xù)齊全的事情應(yīng)立即辦理，不能立即辦理的要說明理由，需要有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或其他單位辦理的，要詳細(xì)告知服務(wù)對象到有關(guān)職能部門辦理相關(guān)事務(wù)。負(fù)責(zé)具體辦理的工作人員，必須一次性告知所辦事項的全部辦理程序、辦事依據(jù)、辦理時限，以及應(yīng)具備的全部資料和注意事項，并供給力所能及的幫忙，不讓服務(wù)對象多次往返，使服務(wù)對象高興而來，滿意而歸；對于因服務(wù)不到位、工作馬虎、失職瀆職，致使發(fā)生重大政治事件、重大安全事故，造成重大損失或惡劣影響的，要追究股室領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員的職責(zé)。
17、改善公務(wù)接待。嚴(yán)守“三定”、“四不準(zhǔn)”，推行公務(wù)接待自助餐或工作餐，不上海鮮、野味，非特殊情景（招商引資等），工作日不準(zhǔn)飲酒；下鄉(xiāng)公務(wù)接待安排吃工作餐，不超過四菜一湯，嚴(yán)格控制陪餐人員；嚴(yán)禁用公款團體聚餐。
18、加強公車管理。單位公車一律由辦公室統(tǒng)一調(diào)度管理。嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部駕駛公車和公車私用。
19、加強廉潔自律。嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)收送各類禮品、現(xiàn)金、有價證券和支付憑證；嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部利用婚喪喜慶等事宜大操大辦、借機斂財；嚴(yán)禁公款送禮。
七、加大督查和職責(zé)追責(zé)力度，保護(hù)、愛護(hù)干部職工
20、要以“踏石留印、抓鐵有痕”的狠勁抓工作作風(fēng)，克服好人主義思想，要敢揭“蓋子”、敢捅“馬蜂窩”，敢較真碰硬。凡班子會上決定的事，班子成員要帶頭不折不扣地執(zhí)行或完成，做到件件有回音，事事有結(jié)果。因慢作為，不作為，造成延期完成或沒有完成的，甚至造成嚴(yán)重后果的，要嚴(yán)肅追責(zé)。尤其是針對群眾反映強烈的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員上行政班，縣直醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員過度醫(yī)療、開大處方，以及部分醫(yī)務(wù)人員收受紅包等問題，要按照誰主管誰負(fù)責(zé)和一崗雙責(zé)的原則，狠抓督查和職責(zé)追究。
21、要從關(guān)心、保護(hù)、愛護(hù)干部職工出發(fā)，對干部職工身上出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題，要及時“咬咬”耳朵、扯扯袖子，早提醒、早糾正，不能哄著、護(hù)著，防止小毛病演化成大問題。
工作改善建議3
第一條提議
目的：為規(guī)范物料領(lǐng)用程序和杜絕浪費，降低生產(chǎn)成本和材料消耗，防止錯弊，特提議本提議：
一、以舊換新物料
原則上對物料實行“以舊換新”，即新領(lǐng)用物資時務(wù)必退回相應(yīng)數(shù)量換下來的廢舊物資。
二、“以舊換新”物資的領(lǐng)用：
1、領(lǐng)料時，正常開具領(lǐng)料單。同時領(lǐng)料員應(yīng)把拆下來的廢舊配件、舊料拿到倉庫指定位置，倉庫保管員方可發(fā)放新的材料、備件。原則上“以舊換新”物資在領(lǐng)用時按同規(guī)格同品種領(lǐng)用多少新物資即要退回同等數(shù)量的廢舊物資。初次新領(lǐng)物資無舊件退回的在《領(lǐng)料單》上標(biāo)明‘無舊件’。
2、對于無法事先拆下來的配件、舊料，需先領(lǐng)用新物資才能退回舊物資的，領(lǐng)料人員須在填寫《領(lǐng)料單》時，填寫上廢舊配件的品名、規(guī)格型號、數(shù)量、單位、舊品歸還日期及原因庫管員方可發(fā)貨。以保證所有發(fā)出的配備件，能夠回收的材料及時回收，不丟棄現(xiàn)場或隨意丟棄處理。
三、“以舊換新”物資的回收及利用：
1、重量較輕及體積較小物資由領(lǐng)用部門在領(lǐng)用新物資時交庫管員保管，由庫管員統(tǒng)一進(jìn)行回收及分類存放等管理。
2、庫管員確定固定和統(tǒng)一的廢舊物資存放地點進(jìn)行存放，
廢舊物資務(wù)必分類、有序進(jìn)行堆放。
四、“以舊換新”物資和處置：
1、經(jīng)鑒定不能修復(fù)利用報廢的回收廢舊物資，由綜合管理部組織報分管副總審核，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后，并通知財務(wù)部、一同參與廢舊物資進(jìn)行分類銷售并參與談價、過磅、收款全過程管理。
第二條提議
1：現(xiàn)象：包裝機設(shè)備點檢卡袋遮擋住電柜風(fēng)扇散熱孔，對電柜內(nèi)部熱流流動不利。
提議：將卡袋移位到不遮擋散熱孔的位置，又方便點檢操作。
2：高溫天氣將至，員工下班清潔機器時，將增加上卷膜中封蓋板下方增加為清潔點；即防止細(xì)菌微生物滋生，又清潔設(shè)備，望得到改善。
崗位職責(zé)：
一、崗位職責(zé)概述
負(fù)責(zé)設(shè)備維修工作，負(fù)責(zé)所屬區(qū)域設(shè)備故障的維修工作，制定，完成預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)工作，降低產(chǎn)品報廢，減少維修費用，降低停機工時。
二、工作績效標(biāo)準(zhǔn)
1，設(shè)備維修要及時快速，減少所管區(qū)域停機工時，到達(dá)公司指標(biāo)要求。
2，維持備件消耗費用不能超過區(qū)域定額指標(biāo)。
3，減少因設(shè)備原因造成的報廢，低于指標(biāo)要求。
三、工作職責(zé)與任務(wù)
1，負(fù)責(zé)公司設(shè)備維修工作，你維修單及時做好問題診斷與維修；
2，按設(shè)備保養(yǎng)手冊和設(shè)備說明書制定保養(yǎng)計劃提議，并按計劃實施保養(yǎng)工作。
3，根據(jù)庫存狀況提交備件采購申購表，負(fù)責(zé)備件的驗收與急購備件的提交。
4，指導(dǎo)操作工完成設(shè)備使用及簡單保養(yǎng)工作。
5，做好日常設(shè)備的巡視檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，處理隱患。
6，做好預(yù)防性保養(yǎng)，維護(hù)工作，降低本區(qū)域停機工時及設(shè)備原因造成的報廢量。
工作改善建議4
當(dāng)前，我國工會組織已經(jīng)不再僅僅是為維護(hù)職工利益、調(diào)解糾紛的組織的存在了，此刻的工會組織已經(jīng)被賦予了更加豐富的工作內(nèi)涵：現(xiàn)代的工會組織成員透過對我國“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀的貫徹學(xué)習(xí)，從而實現(xiàn)對工會企業(yè)組織和社會單位、國家及政府相關(guān)部門、黨委建設(shè)單位等組織的一個下屬職能部門。工會的這種職能方式的轉(zhuǎn)變，從表面上來看是擴大了工會組織的職能權(quán)力，可是在實際工作當(dāng)中，卻逐漸失去了最初設(shè)立的好處，在有效調(diào)解企業(yè)職工糾紛、維護(hù)企業(yè)職工合法權(quán)益上起到的作用并不突出。針對這一社會現(xiàn)象，對新時期的工會工作提出意見和提議，以完善工會組織的工作。
�。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)新思想，增強對職工的思想政治工作
從當(dāng)前我國對工會成員的要求上來看，我國的工會組織成員需要具備先進(jìn)的思想，能夠在思想政治領(lǐng)域理解和深入貫徹“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，如何合理運用的這一思想實現(xiàn)對企業(yè)職工的思想政治教育工作，就是工會組織成員工作資料的又一核心體現(xiàn)。首先要想實現(xiàn)對企業(yè)職工的思想培訓(xùn)教育工作最先要做的就是提升自身的思想教育綜合素質(zhì)。站在新時代新形勢的大環(huán)境下，工會職工要努力學(xué)習(xí)新知識，了解新的挑戰(zhàn)資料和市場經(jīng)濟的社會走向，從而摸索出能夠提升職工工作效益增強競爭力的新的思想理念。再者要從工作的主動性上來提升自身的工作質(zhì)量、工作效率和充實工作資料。工會職工在提升了自身的工作潛力和思想政治潛力后首要任務(wù)就是做好企業(yè)職工的思想政治工作，具體為將工作資料和工作重點滲透到企業(yè)職工的工作理念當(dāng)中，從提升職工工作的效能和穩(wěn)定性上來貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和“三個代表”重要思想。幫忙企業(yè)職工樹立正確的人生觀、價值觀，為提升企業(yè)職工的思想政治領(lǐng)域工作作出努力。
（二）站在職工立場，維護(hù)職工合法權(quán)益
本著工會的成立目的和好處上來看，最初成立工會就是為維護(hù)企業(yè)職工這一在雇傭與被雇傭中相對弱勢的群體的合法權(quán)益而設(shè)立的，而我國針對這一問題設(shè)立的專項立法《中華人民共和國職工法》更是為工會維護(hù)職工的合法權(quán)益作出了法律保障。所以，在新的時期，若想加強和完善工會的職能工作，首先就要在這一方面加以完善，本著以職工為本，依法維權(quán)的原則為調(diào)解職工之間的糾紛問題，職工的維權(quán)問題，作出法律保障。進(jìn)一步貫徹維權(quán)思想，對企業(yè)職工提高維權(quán)意識上做出努力和準(zhǔn)備工作，并且從工會自身出發(fā)，建立健全工會機制，包括職工矛盾調(diào)解機制和權(quán)益保障機制等。
工會組織工作是一種具有深遠(yuǎn)好處的工作，具有工作資料的長期性和工作實施的復(fù)雜性和困難性，作為工會組織的成員需要克服工作中的困難，從努力提升自身思想政治領(lǐng)域、實際工作潛力出發(fā)，真正為企業(yè)員工辦實事兒，讓企業(yè)員工得到思想政治領(lǐng)域的提高，增強自身的維權(quán)意識。在具體的工作中，注重對自身職能的發(fā)揮，運用《中華人民共和國工會法》賦予的權(quán)益為企業(yè)職工維權(quán)尋找途徑，努力解決企業(yè)職工工作中的糾紛問題、侵權(quán)問題，以實現(xiàn)對企業(yè)員工維權(quán)意識的培訓(xùn)。真正站在職工的角度，做讓企業(yè)職工舒心、放心的維權(quán)機關(guān)。另外，在工會組織的工作中，還要注意做好市場調(diào)研工作，為企業(yè)職工和企業(yè)建設(shè)的長期發(fā)展以及我國市場經(jīng)濟領(lǐng)域的發(fā)展做好工作。
工作改善建議5
質(zhì)量管理是企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分，質(zhì)量管理體系是公司管理體系的一部分。
公司自建立和實施ISO9001：2000質(zhì)量管理體系以來，質(zhì)量管理工作取得了很大成績。其主要業(yè)績表此刻：
�。�1）領(lǐng)導(dǎo)作用進(jìn)一步顯現(xiàn)。多年來公司最高管理層始終把質(zhì)量工作列為工作重點，充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)層抓質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強企業(yè)市場競爭力的決心和信心。
�。�2）全員質(zhì)量意識進(jìn)一步加強。公司上下對QMS體系和質(zhì)量對公司經(jīng)濟效益的重要性有了更深層次的認(rèn)識。
�。�3）以顧客為關(guān)注焦點理念進(jìn)一步體現(xiàn)，公司產(chǎn)品質(zhì)量大幅提升，顧客滿意度進(jìn)一步提高。
在實踐過程中經(jīng)過不斷自我評定和持續(xù)改善也發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理工作還存在很多不足之處，有待持續(xù)改善�，F(xiàn)就改善工作談自我的幾點意見和提議。
一、生產(chǎn)工藝管理方面
20xx年公司純堿優(yōu)級品率完成93.95%，相較20xx年上升4.19%，相較質(zhì)量體系建立前的2002年上升了1918%。但相較于同行業(yè)先進(jìn)水平的99%以上優(yōu)級品率，還存在很大差距。
我認(rèn)為提高產(chǎn)品質(zhì)量降低成本從生產(chǎn)工藝角度應(yīng)抓好關(guān)鍵過程、特殊過程和質(zhì)量控制點的管理。氨堿法工藝雖為一套很成熟的純堿生產(chǎn)法，但在實際生產(chǎn)中還存在著不一樣于其它企業(yè)的特殊情景。這是受到不一樣的人、機、料、法、環(huán)五大因素影響的必然結(jié)果。公司應(yīng)根據(jù)實際確定重點要抓好的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，保證工藝的穩(wěn)定和產(chǎn)品的質(zhì)量，即要抓好關(guān)鍵特殊過程和質(zhì)量控制點的管理。對這些過程所使用的設(shè)備、設(shè)備本事（包括精確度、安全性、可用性等要求）及維護(hù)保養(yǎng)要有嚴(yán)格要求，并記錄和保存好相關(guān)記錄。要根據(jù)技術(shù)改造前后設(shè)備、工藝操作條件的變化，確定合理的工藝技術(shù)參數(shù)，編制適行的作業(yè)指導(dǎo)書。每次改擴建或填貧補齊工程完成后應(yīng)做好相關(guān)過程設(shè)備本事的再確認(rèn)工作和指標(biāo)參數(shù)的統(tǒng)計工作，以便為指標(biāo)的調(diào)整供給可靠的科學(xué)依據(jù)。另外，應(yīng)增設(shè)質(zhì)量控制點。公司現(xiàn)有三個質(zhì)量控制點（灰乳濃度、精鹽水濁度和碳化轉(zhuǎn)化率）。隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴大需增加包括中和水濃度、氨鹽水硫份等控制點數(shù)，發(fā)揮質(zhì)量控制點在穩(wěn)定生產(chǎn)中的作用，以控制好重堿過程質(zhì)量。
管理好關(guān)鍵、特殊過程和質(zhì)量控制點一個重要的手段就是運用統(tǒng)計技術(shù)。這一點也是八項質(zhì)量管理原則之一“基于事實的決策方法”在ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中的直接運用。產(chǎn)品質(zhì)量構(gòu)成的各個過程和活動的狀態(tài)及結(jié)果，對照規(guī)定的要求往往都會產(chǎn)生變異，分為正常變異和異常變異。其中異常變異是由于系統(tǒng)原因引起而造成產(chǎn)品和過程質(zhì)量的不穩(wěn)定，它反映在產(chǎn)品或過程中所測量的特性值上。統(tǒng)計技術(shù)可幫忙測量、表述、分析、說明這類變異，對理解變異的性質(zhì)、程度和原因供給幫忙，有助于解決甚至防止由變異引起的問題，并促進(jìn)持續(xù)改善。
針對公司目前的產(chǎn)品質(zhì)量狀況開展統(tǒng)計分析工作，利用統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)來查找原因、指導(dǎo)生產(chǎn)是十分必要的和切實可行的。例如氨鹽水加硫，過去由于往往只能看到出灰堿或鐵高堿的后序直觀現(xiàn)象，一向采用隨機加減的方法，造成指標(biāo)波動大，出灰堿及鐵高堿頻繁，影響產(chǎn)品優(yōu)級品率。公司運用直方圖和控制圖對碳化塔塔溫、塔壓、中下段氣濃度及含氧、碳化塔進(jìn)氣量、中和水濃度等進(jìn)行了綜合統(tǒng)計分析，確定對策表，最終為加硫操作設(shè)定出了一個合理的指標(biāo)控制范圍，現(xiàn)已基本杜絕了出灰堿，鐵稿堿量大大減少，產(chǎn)品優(yōu)級品率明顯提高。
公司開展統(tǒng)計分析工作需繼續(xù)做好三個方面的工作：一要繼續(xù)做好統(tǒng)計人員的培訓(xùn)；二要確保獲取足夠的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；三要進(jìn)一步選用適宜的統(tǒng)計方法，促進(jìn)統(tǒng)計工作的系統(tǒng)化。
二、設(shè)備基礎(chǔ)管理工作
公司自建廠以來將設(shè)備分為A、B、C三類實施分級管理，由設(shè)備管理部負(fù)責(zé)建立設(shè)備的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。隨著公司的發(fā)展和設(shè)備老化日益嚴(yán)重，需加強兩項改善：
1設(shè)備檢修檔案有待規(guī)范。建立QMS以來，公司規(guī)范了設(shè)備檔案管理和維護(hù)保養(yǎng)管理。各車間均建立設(shè)備檢修和維護(hù)保養(yǎng)臺賬，但資料過于簡單，顯的空泛無用。作為設(shè)備管理的重要資料，檢修記錄還應(yīng)詳細(xì)記載該設(shè)備（或部件）當(dāng)時的損壞程度、損壞原因、使用時間、對設(shè)備性能的影響、檢修部位、更新部件名稱以及檢修完成后的恢復(fù)使用情景。大型主體設(shè)備還應(yīng)做好本事測試的詳細(xì)記錄。僅有這樣的`記錄才能為日后的維護(hù)保養(yǎng)以及技術(shù)改造供給有價值的參考。
2電氣儀表管理缺少科學(xué)性。據(jù)統(tǒng)計公司現(xiàn)有在用儀表1600多塊，分布于重堿、石灰、煅燒等七大工藝車間。儀表工作人員每年集中對所有二級表重新核對后進(jìn)行登記。但由于表的使用狀態(tài)變化所建臺賬很快就可能成為一份不能正確反映實際情景的報廢表，原因就是儀表管理缺乏科學(xué)性。對于電氣儀表的管理提議：
�。�1）由使用車間和電儀車間協(xié)同管理，電儀車間為主責(zé)部門，設(shè)備部位為監(jiān)督部門。各車間每月向電儀車間報送儀表狀態(tài)，電儀車間統(tǒng)籌管理；
�。�2）建立一套科學(xué)、動態(tài)的管理臺賬。將原有的《檢視和測量裝置臺賬》、《檢視和見諒裝置周期檢定計劃表》合二為一，分車間、工序設(shè)置動態(tài)管理表格，做到儀表所在車間、位置、使用狀態(tài)、檢定狀態(tài)等信息更新及時，增強實用性和可操作性，從而也免去了每年為應(yīng)付各種檢查編制假記錄現(xiàn)象；
�。�3）各類表的年檢工作分批次進(jìn)行，充分利用微機辦公系統(tǒng)，方便檢索。
三、質(zhì)量管理活動的改善方面
提議在公司建立“質(zhì)量辦公例會制度”。
質(zhì)量管理是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動，通常包括制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改善。它是個系統(tǒng)工程，涉及到組織的各個方面。公司各單位定期將收集到的質(zhì)量信息（包括工藝狀態(tài)、設(shè)備運行情景、過程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料質(zhì)量、顧客需求和滿意度等）反映到質(zhì)量辦公例會，與會人員（公司領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)車間、質(zhì)量環(huán)保部、生產(chǎn)管理部、設(shè)備管理部、物流公司、銷售公司）從取得的成績和存在的問題兩方面進(jìn)行分析討論，以提高產(chǎn)品質(zhì)量、增強顧客滿意度為目的制定相應(yīng)的預(yù)防措施和改善措施。這是一個持續(xù)改善質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)過程。作為質(zhì)量工作的決策性會議，它能更全面、更專業(yè)、更實際、更有效地認(rèn)識和分析質(zhì)量管理工作中的問題和不足，為后續(xù)的質(zhì)量管理工作供給措施和途徑。所以，建立“質(zhì)量辦公例會制度”十分必要。
在公司內(nèi)部組建QC小組。
QC小組是在生產(chǎn)和工作崗位上從事各種勞動的員工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和當(dāng)下存在不足，運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組，是企業(yè)群眾性質(zhì)量管理活動的一種有效的組織形式，是職工參與企業(yè)民主管理的經(jīng)驗同現(xiàn)代科學(xué)管理方法相結(jié)合的產(chǎn)物。它不一樣于現(xiàn)有的行政班組和傳統(tǒng)的技術(shù)革新小組，遵循PDCA循環(huán)的科學(xué)程序，運用統(tǒng)計方法等分析解決問題。其成員不僅僅能夠包括領(lǐng)導(dǎo)人員、管理人員、技術(shù)人員，還包括生產(chǎn)一線的職工。它能組織調(diào)動公司的最廣大職工參與質(zhì)量管理工作來夯實基礎(chǔ)工作，促進(jìn)質(zhì)量管理水平的不斷提高。QC小組作為企業(yè)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)性工作和有效工具，在各國得到普及。位列美國《財富》雜志500強企業(yè)中有近97%的有QC小組在活動。我國近65%的企業(yè)中有QC小組。隨著公司設(shè)備老化矛盾日益突出，如何保障設(shè)備完好率，提高設(shè)備出力率，穩(wěn)定生產(chǎn)過程，降低消耗和成本，保證產(chǎn)品質(zhì)量越來越關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。國內(nèi)外實踐經(jīng)驗證明，QC小組活動可直接提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)率，為企業(yè)的質(zhì)量活動打下堅實的群眾基礎(chǔ)，同時也滿足了員工自我發(fā)展的需要。所以，提議我公司盡快開展內(nèi)部QC小組活動。
質(zhì)量管理的發(fā)展和其他現(xiàn)代管理方法的發(fā)展一樣，都是從簡單到復(fù)雜，再從復(fù)雜回歸簡單，只是后一個“簡單”與前一個“簡單”形式雖差不多，實質(zhì)卻有了“天壤之別”了。誰都期望“第一次就做好”，但改善是永無止境的。企業(yè)的質(zhì)量管理也是一個與時俱進(jìn)的過程。僅有經(jīng)過不斷的完善和改善，才能推動企業(yè)業(yè)務(wù)運作的規(guī)范化，從而提升企業(yè)整體的管理平臺，更好地開拓市場，參與激烈的市場競爭。
工作改善建議6
一，生產(chǎn)管理改善
銷售下發(fā)生產(chǎn)訂單或生產(chǎn)目標(biāo)給生產(chǎn)，生產(chǎn)制定生產(chǎn)計劃，采購計劃及外協(xié)計劃。生產(chǎn)根據(jù)相應(yīng)計劃下發(fā)生產(chǎn)指令，采購申請及外協(xié)申請。生產(chǎn)指令由車間負(fù)責(zé)人確認(rèn)后下發(fā)至各工位執(zhí)行生產(chǎn)。采購申請和外協(xié)交請由經(jīng)理簽字確認(rèn)后由采購人員負(fù)責(zé)按計劃時間及數(shù)量購回。
計劃是生產(chǎn)訂單和生產(chǎn)目標(biāo)的第一負(fù)責(zé)人，應(yīng)按時按量完成生產(chǎn)目標(biāo)。為使生產(chǎn)計劃能夠得到嚴(yán)格的執(zhí)行應(yīng)嚴(yán)密跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度，采購進(jìn)度，外協(xié)進(jìn)度，如發(fā)現(xiàn)未按計劃達(dá)成事項應(yīng)及時解決或上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)解決。計劃下發(fā)的生產(chǎn)指令單中應(yīng)包含生產(chǎn)的產(chǎn)品或零部件編號（我司暫無編號），名稱，數(shù)量，指令下發(fā)時間，要求完成時間信息，以便歸檔記錄及可能會有的后續(xù)追溯，除此，生產(chǎn)指令還應(yīng)包含需要完成此指令所需要的材料，采購件，外協(xié)件的編號，名稱及數(shù)量。
生產(chǎn)車間各工位應(yīng)嚴(yán)格按照生產(chǎn)指令要求的產(chǎn)品型號，數(shù)量，時間完成生產(chǎn)，不能多生產(chǎn)也不可少生產(chǎn)，嚴(yán)格按照生產(chǎn)指令上的領(lǐng)料信息進(jìn)行領(lǐng)料，不可私自多領(lǐng)，發(fā)料人員也不可私自多發(fā)，如為完成生產(chǎn)指令確實需要超領(lǐng)的由車間負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后方可領(lǐng)用，超領(lǐng)部分應(yīng)做好記錄并備注原因。發(fā)料人員和車間負(fù)責(zé)人都應(yīng)做好超領(lǐng)記錄，以便可能會向總經(jīng)理解釋。
物料要做到全面管控，除了首工序生產(chǎn)領(lǐng)料和末工序的入庫，在工序之間的流轉(zhuǎn)也應(yīng)做到管理管控，提議在工序之間的物料流轉(zhuǎn)有流轉(zhuǎn)卡的記錄。產(chǎn)品及零部件的入庫流轉(zhuǎn)需要有完整的領(lǐng)料、加工、流轉(zhuǎn)、入庫記錄，上工序流轉(zhuǎn)到下工序的產(chǎn)品及零部件要有物料交轉(zhuǎn)手續(xù)，流轉(zhuǎn)卡跟隨相應(yīng)批次產(chǎn)品直到入庫，由倉庫保存流轉(zhuǎn)卡，避免在工序之間的流轉(zhuǎn)造成產(chǎn)品缺失不良職責(zé)不明確等問題。簡單的流轉(zhuǎn)卡樣式及包含信息可參考如下制作：
生產(chǎn)各工位憑生產(chǎn)指令領(lǐng)料生產(chǎn)，不需要領(lǐng)料的工位接收上工位流轉(zhuǎn)下來的產(chǎn)品和流轉(zhuǎn)卡，所有產(chǎn)品上工位都應(yīng)及時填寫流轉(zhuǎn)卡并送到下工位，如下工位為入庫則需要該崗位員工完成入庫。
思考現(xiàn)有車間生產(chǎn)區(qū)域是否重新規(guī)劃，根據(jù)我司現(xiàn)狀大體可分為鈑金區(qū)域，機加工區(qū)域，焊接區(qū)域，打磨區(qū)域，噴漆及表面處理區(qū)域，裝配區(qū)域。各生產(chǎn)區(qū)域應(yīng)劃分明確并便于生產(chǎn)及物料流轉(zhuǎn)，最好能夠?qū)崿F(xiàn)相鄰區(qū)域能夠是相鄰工序。
為提高客戶滿意度，增加產(chǎn)品競爭性我司應(yīng)不斷改善生產(chǎn)工藝，嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量，為公司節(jié)儉成本不斷提高生產(chǎn)效率。據(jù)我發(fā)現(xiàn)，我司生產(chǎn)效率應(yīng)有較大改善空間，拿裝配來說，我覺得我司在生產(chǎn)半成品及零部件時就應(yīng)盡量做到標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，減少裝配時再加工和實配尺寸。按我司此刻生產(chǎn)的產(chǎn)品，裝配線可思考采用流水線模式，將會大大提高的裝配效率。流水線可制作為自動流水線也可制作為導(dǎo)軌式流水線，我司也可購買材料自我制作。
二，生產(chǎn)環(huán)境改善
干凈整潔的生產(chǎn)環(huán)境是改善和提高企業(yè)形象、促成效率的提高、改善零件在庫周轉(zhuǎn)率、減少直至消除故障，保障品質(zhì)、保障企業(yè)安全生產(chǎn)、降低生產(chǎn)成本、改善員工的精神面貌，使組織活力化、縮短作業(yè)周期，確保交貨的基礎(chǔ)，就我司生產(chǎn)環(huán)境現(xiàn)狀有必要得到全面改善。車間衛(wèi)生應(yīng)人人參與，人人負(fù)責(zé)，車間工位衛(wèi)生、邊角料、鐵屑等由本崗位員工負(fù)責(zé)，在每日下班前進(jìn)行打掃，當(dāng)天使用的工具、模具、夾具等也在下班請進(jìn)行整理歸位擺放整齊，車間公共區(qū)域也應(yīng)由車間負(fù)責(zé)人安排輪值或?qū)Ｈ饲謇泶驋�，整個廠區(qū)環(huán)境也應(yīng)定時不定時安排人員整理、整頓。
目標(biāo)：提議生產(chǎn)車間地面未來覆蓋地面油漆，每一天清掃、托洗。逐步推行車間5S管理（整理，整頓，清掃，清潔，素養(yǎng)）并不斷提高。生產(chǎn)車間應(yīng)劃分作業(yè)區(qū)域和物料擺放區(qū)域，物料擺放區(qū)域也應(yīng)細(xì)化為原材料區(qū)，半成品區(qū)，成品區(qū)，包裝材料區(qū)，不良品區(qū)等。在相應(yīng)區(qū)域內(nèi)擺放相應(yīng)物料應(yīng)做到整潔，整齊，分類標(biāo)識明確。不良品區(qū)產(chǎn)品應(yīng)限時處理。車間工位不宜擺放過多物料，應(yīng)擺放正在生產(chǎn)和即將生產(chǎn)的物料。
為使物料擺放整齊，便于叉車運輸流轉(zhuǎn)，便于產(chǎn)品保護(hù)，分類明確，節(jié)儉生產(chǎn)場地應(yīng)使用木托盤或鐵籠放置和周轉(zhuǎn)物料。市場現(xiàn)木托盤售價在20~60元個之間，鐵籠我司可購買材料自我制作。
三、倉庫管理改善
倉庫應(yīng)做好對倉儲貨物的收發(fā)、結(jié)存等的管理，其目的是為企業(yè)保證倉儲貨物的完好無損，確保生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進(jìn)行，并在此基礎(chǔ)上對各類貨物的活動狀況進(jìn)行分類記錄。
針對我司不一樣物料現(xiàn)做出以下管理改善提議：
1、對采購件，外協(xié)件的入庫管理。倉庫在收到供應(yīng)商送到或我司自提回來的物料在有采購人員確認(rèn)后方可收貨。收貨應(yīng)做到單據(jù)與實物一致，如實點收。發(fā)現(xiàn)明顯品質(zhì)問題應(yīng)及時反饋或拒收。在收貨后要做好單據(jù)留存，登記記錄工作。
2、對半成品、零部件的入庫管理。倉庫在收到各工位入庫單據(jù)時應(yīng)首先核查單據(jù)是否正確，檢查是否有流轉(zhuǎn)卡，流轉(zhuǎn)卡上和入庫單上信息是否填寫完整。如有填寫不完整或加工工藝未完成要拒收。在入庫手續(xù)和單據(jù)完整的狀況下如實點收物料并留存單據(jù)，做好記錄。先期我們能夠不將部分實物接收入倉庫區(qū)域，在確認(rèn)單據(jù)實物一致的狀況下先做好單據(jù)留存和登記記錄工作。
3、生產(chǎn)領(lǐng)料管理。倉庫在收到產(chǎn)線人員拿的生產(chǎn)指令單，按生產(chǎn)指令單上的物品及數(shù)量如實發(fā)料，不可多發(fā)、少發(fā)。并在生產(chǎn)指令單上勾減已發(fā)物料。在庫存明細(xì)表中減去已發(fā)料物料的數(shù)量。如有超領(lǐng)物料，需要車間負(fù)責(zé)人在生產(chǎn)指令單上簽字確認(rèn)并備注超領(lǐng)原因，倉庫在發(fā)出超領(lǐng)物料后要做好超領(lǐng)物料的登記工作。超領(lǐng)物料要記錄到超領(lǐng)日期，超領(lǐng)工位、人員，超領(lǐng)原因，超領(lǐng)數(shù)量（原需多少數(shù)量，實際發(fā)出數(shù)量）。倉庫發(fā)料要遵從先進(jìn)先出原則，一款物料要先發(fā)最早入庫的一批庫存。避免部分物料一向在用但總是在用新進(jìn)的，老的庫存可能存在品質(zhì)風(fēng)險。
4、成品入庫，出貨管理。倉庫人員應(yīng)做好成品入庫接收及出貨記錄并留存單據(jù)。此處應(yīng)注意單據(jù)留存和時記錄工作。出貨也需遵從先進(jìn)先出原則。
5、倉儲貨物結(jié)存管理。倉庫內(nèi)的所有物料都應(yīng)做到標(biāo)識與進(jìn)出，結(jié)存的記錄。為做好標(biāo)識于記錄，提議采用庫存卡。庫存卡樣式與包含信息可參考如下格式制作，在市場上或辦公用品店能夠買到。
6、庫存物料盤點。倉庫應(yīng)定期對庫存物料進(jìn)行盤點核對，對于盤點缺失的物料做出原因分析說明，經(jīng)總經(jīng)理同意后方可銷賬。對于多出的物料及時登記，保存。嚴(yán)禁私自銷賬和私自處理多出物料。對于長期呆滯在庫存中的物料和品質(zhì)發(fā)生變化的物料及時上報并跟催處理。
7、倉庫區(qū)域劃分。倉庫應(yīng)劃分區(qū)域管理，部分生產(chǎn)車間區(qū)域也需劃分給倉庫用于放置產(chǎn)線入庫的半成品，此部分半成品因生產(chǎn)還需領(lǐng)料使用，倉庫只做點收確認(rèn)和記錄工作即可。區(qū)域劃分大體可分為：半成品區(qū)，采購件外協(xié)件區(qū)，五金標(biāo)準(zhǔn)件區(qū)，工具區(qū)，包材區(qū)，成品區(qū)等。不一樣區(qū)域不一樣管理，實行開放管理區(qū)，半開放管理區(qū)，封閉管理區(qū)。
工作改善建議7
一、目前銷售管理中存在的基本問題
我進(jìn)入*德以來，對*德材料銷售管理中存在的相關(guān)問題進(jìn)行了部分了解。從目前看，銷售管理的單純性，薪酬制度的一刀切，對市場與工程項目整體掌控本事的欠缺，是制約*德材料銷售的三大主要因素。公司能否客觀分析上述問題，進(jìn)行適當(dāng)?shù)母牧�，是銷售工作能否健康持續(xù)穩(wěn)定增長的關(guān)鍵。
二、對*德材料銷售管理所存在問題的分析
�。ㄒ唬╀N售管理中存在的問題
1、缺乏完善的銷售分析與總結(jié)
從公司現(xiàn)有的銷售資料看，缺乏比較完善的銷售分析。每月僅有對工程跟進(jìn)情景的說明，看不到具體的產(chǎn)品銷售分析；對銷售人員的工程跟進(jìn)沒有精確分析，缺乏具體指導(dǎo)與適當(dāng)參與；缺乏對競爭對手市場操作手法的分析；看不到對公司產(chǎn)品市場操作優(yōu)勢的提煉；銷售人員月度工作無分析，無總結(jié)；公司對銷售人員月度與季度工作缺少評估、評比與分析；公司對銷售人員工作狀態(tài)與情緒缺少把握。由此導(dǎo)致的結(jié)果就是對銷售的管理顯得比較粗放，銷售管理本應(yīng)發(fā)揮的作用難以到達(dá)；銷售缺乏規(guī)范性；對銷售整體趨勢與市場動態(tài)的敏感性不足。因而導(dǎo)致銷售活動的價值性、有效性、可預(yù)測性大大降低。銷售的成效主要取決于銷售人員個人的自覺性。這對公司材料銷售的長遠(yuǎn)健康發(fā)展十分不利。
2、對項目的實際操作缺乏精確掌握與分析
公司目前對項目的實際操作狀況掌握得不夠，基本上是靠銷售人員的自由發(fā)揮。我們一般認(rèn)為，僅有管好銷售人員每一天的每一件事，才能說管好了銷售。銷售人員在項目跟進(jìn)中到底是否盡心盡力，工作方法是否正確，對工程操作的各個環(huán)節(jié)的把握是否準(zhǔn)確，工作的持續(xù)性、穩(wěn)定性、有效性究竟怎樣，目前只是看結(jié)果。由于對項目的實際操作缺乏精確掌握與分析，所以公司對市場了解欠缺，對競爭對手的了解不夠，對銷售人員工作狀態(tài)缺乏準(zhǔn)確衡量。并且項目成功爭取的關(guān)鍵因素成了銷售人員的個人問題。在某種程度上，項目的操作與工程客戶的關(guān)鍵資料掌握在銷售人員手上，這對公司是不利的。
（二）目前一刀切式的薪酬制度有待商榷
出于對銷售費用進(jìn)行嚴(yán)格控制，簡單化操作銷售工作的需要，公司對銷售人員實行無底薪制度，期望變銷售人員為經(jīng)銷商。說到薪酬制度改變的核心原因，實際是由于公司對銷售管理不夠精細(xì)，不夠完善，所以導(dǎo)致銷售費用較高。
1、銷售人員的底薪原則上是必不可少的
不論怎樣說，銷售人員的底薪必不可少�？刂瀑M用開支的關(guān)鍵不在于對基本薪酬的取消，而在于銷售管理的系統(tǒng)性與科學(xué)性，費用控制的合理性。銷售人員必然需要基本的生活開支。過于簡單化的操作，對于銷售工作的正常進(jìn)行并沒有激勵性。既然銷售人員在公司工作，也就是說公司認(rèn)可他。如果不認(rèn)可，辭退就是。從銷售管理方面來說，我們每項制度的出臺，需要適當(dāng)聽取銷售人員的意見。目前的制度，個別人員能理解，而大多數(shù)銷售人員是有怨言的。之所以銷售人員目前流失較少，是因為每個人多少都有點工程。在缺乏基本工資的情景下，銷售人員的市場投入與工作的進(jìn)取性必然受影響。比如該跑三趟的，可能研究到費用問題，只跑一兩趟。又比如對項目攻關(guān)的方式設(shè)計，由于費用要由自我出，所以會研究得比較仔細(xì)，一旦超出預(yù)算，銷售人員就搖擺不定了。這樣工程項目的成交率必然會比去年下降。而一項像樣的工程爭取下來，來往的差旅費，招待費以及其他費用，是比較可觀的。如果某些銷售人員工程項目短期內(nèi)無突破，出于對生活的研究，其必然會另尋出路，或者在工作的同時兼職其他工作。這勢必降低其對于公司工作的專注程度。到半年以后，很可能僅有一小部分人愿意留下來。不明白公司對于材料銷售的長遠(yuǎn)研究怎樣。
2、秘書的工資，應(yīng)當(dāng)由公司承擔(dān)
此刻是幾乎所有費用都讓銷售人員來出。好象公司省事不少，可是所以造成的問題很多。秘書無形中成了銷售人員的配角，所有工作，都要聽從銷售人員的意思。而其實秘書的工作資料是公司整體銷售系統(tǒng)的一部分。這樣就使對秘書的管理與工作衡量變得很模糊，也使公司的整體銷售管理變得很奇怪。我認(rèn)為，秘書的價值是由公司衡量的，工作資料與工作成效也是公司來確定的，不能把秘書變成銷售人員的附屬物。這樣下去，對整體銷售管理是不利的，也不利于對秘書工作成效性的衡量。
三、對德材料銷售模式轉(zhuǎn)換的思考
很明顯，公司期望對*德材料銷售模式有所變更。但從目前看，我認(rèn)為漸變的策略也許更為可齲試分析如下：
1、關(guān)于銷售模式的轉(zhuǎn)換原則
公司需要準(zhǔn)確確定銷售模式的選擇與產(chǎn)品銷售量增長的關(guān)系。模式的變化需要許多條件，成熟的變換方式能夠避免對市場操作與項目爭取可能造成的沖擊。針對公司業(yè)務(wù)發(fā)展的不一樣階段與整體業(yè)務(wù)拓展的不一樣研究，我們一方面要思考行業(yè)中較為有效的銷售模式，另一方面要研究到企業(yè)產(chǎn)品的市場表現(xiàn)實際。對不一樣的操作模式對市場的不一樣作用要進(jìn)行辯證分析；對過去市場操作的成功或失敗因素要進(jìn)行分析；對行業(yè)中經(jīng)銷商如何操作品牌要進(jìn)行探討；必須善于使用現(xiàn)有的渠道資源與渠道力量。
2、銷售人員轉(zhuǎn)為經(jīng)銷商的條件
銷售人員想順利轉(zhuǎn)變?yōu)閷竞苡袃r值的經(jīng)銷商是有條件的。試說明如下：
�。�1）銷售人員本事高強，有必須人脈資源；
（2）銷售人員在某區(qū)域能夠長期操作；
�。�3）銷售人員具備必須財力基礎(chǔ)，有本事對工程項目進(jìn)行投入；
�。�4）銷售人員對公司產(chǎn)品有很強信心，能跟上公司的發(fā)展要求；
（5）銷售人員以往做出過較大業(yè)績，且目前項目跟進(jìn)情景良好；
（6）銷售人員善于從利潤與產(chǎn)品的最佳結(jié)合研究如何操作項目，而不是單純研究成交問題；
�。�7）銷售人員具有與項目操作所需的關(guān)鍵人員始終堅持良好關(guān)系的本事與持續(xù)性投入思想。目前公司的銷售人員有多少具備上述全部條件恐怕難講有幾個人。所以根據(jù)銷售人員的不一樣情景，能夠研究兩種以上的市場操作方案。
工作改善建議8
1、深入開展調(diào)查研究。
保證深入基層的時間，在學(xué)習(xí)實踐活動期間定于每周周四為各單位和處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部下基層調(diào)研服務(wù)的固定時間，月－日為集中下基層調(diào)研服務(wù)活動日，區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)和各單位要結(jié)合已確定的調(diào)研課題，深入聯(lián)系點幫扶企業(yè)，深入了解基層狀況，傾聽群眾意見和提議，研究關(guān)系全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的有關(guān)問題。
2、精簡會議和文件。
嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)委區(qū)政府關(guān)于會議審批的有關(guān)規(guī)定，建立會議登記和審批制度。全區(qū)性會議要由區(qū)委常委會政府常務(wù)會審定，由區(qū)委辦公室區(qū)政府辦公室組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排，需要各街鄉(xiāng)委辦局“一把手”參加的，由區(qū)委書記區(qū)長批準(zhǔn)。區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)召開的會議由區(qū)委辦統(tǒng)籌，報書記審批。區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)召開的會議由政府辦統(tǒng)籌，報區(qū)長審批。認(rèn)真執(zhí)行周三無會日制度。控制會議時間，提高會議質(zhì)量，提倡開短會，開解決問題的會議。嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)于精簡文件的各項規(guī)定，凡屬部門職權(quán)范圍的事項，一般不以區(qū)委區(qū)委辦公室名義發(fā)文，也不再下發(fā)照抄照搬性的文件。嚴(yán)格文件發(fā)放的審批制度，控制文件刊物的印發(fā)范圍。
3、著力解決突出問題。
每位區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)和各處級領(lǐng)導(dǎo)班子要按照各自分工與職責(zé)，緊密結(jié)合工作實際，確定至少－個近期能夠解決的突出問題，集中力量加以解決，在兩周內(nèi)要取得實際成效，成果要報區(qū)委學(xué)習(xí)實踐活動辦公室。
4、完善抓落實工作機制。
強化“部門盡職領(lǐng)導(dǎo)盡責(zé)”意識，各單位主要負(fù)責(zé)同志要切實履行一把手職責(zé)，圍繞重點工作重點工程重點項目，明確職責(zé)主體，采取報告單督辦單等形式，按照時間節(jié)點，狠抓各項工作尤其是重點難點工作的落實。
工作改善建議9
1、要和諧共處團結(jié)友愛。
在工作上，要熱心地幫忙別人，不管自我是否能做好，主要是要有友愛的精神，少與同事拌嘴，多讓一些忍讓，多與人或是同事溝通感情。到什么時候都要記�。喝桃粫r，風(fēng)平浪靜；退一步，海闊天空。不要爭一時之利，更不要圖一時之快。我為人人，人人為我，尊重別人的人，才能得到別人的尊重。
2、改變工作觀念。
是不是工作觀念上有問題，是不是有混的意思。找出這方面的原因，下定決心改掉。我們每一天既然已經(jīng)工作了，為什么不好好的干呢？反正也是一天，為什么不讓這一天有所收獲呢和有好處呢？自我樹立正確的工作觀念：要干就干好，要干就干出個樣來，務(wù)必要正視自我的工作，有這個信念，務(wù)必會干出成績來，不管這個成績是大還是小，大的成績也是由小的成績積累的。工作干好了，能為領(lǐng)導(dǎo)分憂，領(lǐng)導(dǎo)也會對你刮目相看的，得到重視的。
3、多一些業(yè)余愛好。
業(yè)余時間不要只顧玩，要把業(yè)余時間利用起來，學(xué)習(xí)一點專業(yè)之外的其它知識，來補充自我知識的不全面。有一些其它愛好，來調(diào)整自我的性情和情趣。使自我盡量能到達(dá)知識全面些，多掌握一些技能，能適應(yīng)各方面的變化，這樣在任何時候，自我都能掌握工作的主動性時效性和影響性。注意發(fā)現(xiàn)別人的長處，來補己之短處，這就應(yīng)是自我最就應(yīng)有的愛好。這個愛好可能是自我做人的優(yōu)點。
4、能抵制不良影響。
工作環(huán)境肯定有好有壞，但不能因為工作環(huán)境的改變而改變自我的良好工作態(tài)度。務(wù)必要向工作好的同志學(xué)習(xí)，不受工作不良同志的影響。以用心工作的同志為榜樣，并向他看齊，并且在心里說我也務(wù)必能做到，讓大家看看，我也務(wù)必能做出個樣，讓別人以我為榜樣。別人能做到的我也能做到，并且也不比別人差。
5、工作職責(zé)心不足主要是思想上的問題。
要改變自我的思想，在思想上有足夠的認(rèn)識。要明白自我為什么要工作，工作要到達(dá)什么目的，仔細(xì)分析自我工作職責(zé)心不足的原因。找出原因后，解決的主要辦法就是使自我能正確對待工作，樹立為工作服務(wù)的思想，下定決心做到愛崗敬業(yè)，這樣加強自我的工作職責(zé)感，就會信心十足，工作起來就有職責(zé)心了。
6、提高自我的素質(zhì)。
素質(zhì)包括兩方面，一個是心理素質(zhì)，一個是潛力素質(zhì)。心理素質(zhì)要靠自我調(diào)整，調(diào)整好自我的心態(tài)，使自我能夠抵抗不良影響，使自我能夠承受住失敗的挫折，堅決做到越挫越勇。潛力素質(zhì)提高，首先要不斷地學(xué)習(xí)和充實自我的專業(yè)知識，提高自我的專業(yè)潛力，在工作中盡量少出毛病或不出毛病，讓自我的工作不說是總比別人好，也要比上不足比下有余。
工作改善建議10
1、一般投訴處理狀況：采取一人一事跟蹤到底處理完畢的方法，爭取在最短時間內(nèi)解決問題或給與回復(fù)確定解決進(jìn)度。
2、重大投訴處理狀況：采取逐級反饋，坐席反饋到坐席班長，再有坐席班長反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，爭取快速、高效處理客戶問題。
我部客服中心在所有的投訴處理中，都堅決嚴(yán)格執(zhí)行《xxxx證券有限職責(zé)公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)客戶投訴處理實施辦法》，及時處理客戶投訴，引導(dǎo)投資者以理性合法的形式表達(dá)利益訴求。
現(xiàn)場客戶接待客服中心自建立以來一向承擔(dān)現(xiàn)場客戶接待的重要功能，目前采取的是以未接聽狀態(tài)坐席優(yōu)先接待客戶的方法，爭取使來到客服中心的客戶都得到很好的接待，滿意而歸。
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