公司經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié)
時(shí)間一晃而過(guò)，一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了，這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲了不少成績(jī)，制定一份工作總結(jié)吧。以下是小編為大家收集的公司經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié)（精選9篇），歡迎閱讀與收藏。
公司經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié)1
畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)半年了，工作了已經(jīng)半年了。在這半年工作中，我感觸很多，我完成了從學(xué)校走上社會(huì)的過(guò)渡了，我在新的公司環(huán)境中適應(yīng)的很快，我可以說(shuō)我是一個(gè)真正的社會(huì)工作人員了。我要在半年的工作中做一下我的總結(jié)。 屈指算來(lái)，到公司已近半年的時(shí)間，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整，我順利完成了一個(gè)學(xué)生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。作為項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)人員，應(yīng)該做好以下工作：每月統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況，及時(shí)參加成本分析會(huì)議，對(duì)項(xiàng)目部每月的盈虧情況做出分析報(bào)告；平時(shí)在工作中配合各個(gè)部門的工作，做好合同管理。參與一些分包合同的洽談，分包合同簽訂后，對(duì)分包合同進(jìn)行跟蹤管理；向公司提交有關(guān)的報(bào)表；做好分包結(jié)算，項(xiàng)目竣工結(jié)算工作；負(fù)責(zé)投標(biāo)算量、報(bào)價(jià)、成本分析工作。 我對(duì)半年來(lái)的工作做了一個(gè)小結(jié)。
一、即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容，就是投標(biāo)工作，本來(lái)以為算量是一種比較枯燥的工作，其實(shí)，如果用心多思考一下，核量工作通過(guò)運(yùn)用電腦和統(tǒng)籌的方法，并不是那么死板乏味。接觸工作至今，我也慢慢形成自己獨(dú)特的方法。當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。
二、態(tài)度決定一切，可以說(shuō)，這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。
因?yàn)樵靸r(jià)不是我的專業(yè)，剛來(lái)到公司，我有太多的茫然。整天看書好像還是無(wú)濟(jì)于事，而莫名而來(lái)的煩瑣的投標(biāo)算量更是讓我抓狂。剛開(kāi)始，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)，時(shí)間是我的救星，通過(guò)自己不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒(méi)有人說(shuō)，但我自然而然的就知道了作為造價(jià)員該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時(shí)讓我豁然開(kāi)朗。如今只要有工作，我會(huì)以充分的熱情來(lái)干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。擁有積極的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功。
三、學(xué)習(xí)無(wú)止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。
初到公司的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí)，整天的翻閱書本，為的是能盡快熟悉工作，有機(jī)會(huì)接觸實(shí)踐工作。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí)，我覺(jué)得需要進(jìn)一步摸索和思考，活學(xué)活用，來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。
四、我也存在著一些不足之處：
因?yàn)槿スさ氐臋C(jī)會(huì)少，實(shí)地學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也太少，學(xué)東西很慢；投標(biāo)工作經(jīng)常出錯(cuò)，還需要更多的鍛煉機(jī)會(huì)；過(guò)于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足；工作有時(shí)不夠主動(dòng)等。在接下來(lái)的工作中，我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精。
另外，我對(duì)公司現(xiàn)行管理制度也有自己的看法。公司應(yīng)注重提高員工工作效率，我認(rèn)為無(wú)止盡的上班只會(huì)讓人身心疲憊，而喪失工作熱情，自然而然工作效率也下降，而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力，使之勞逸結(jié)合。我建議項(xiàng)目部也應(yīng)該實(shí)行大小周末，同時(shí)我也考慮到項(xiàng)目部實(shí)行這個(gè)規(guī)定也存在一定困難，所以建議員工在雙休日能輪流值班，這樣更能體現(xiàn)公司關(guān)愛(ài)員工的人性化管理。
公司經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié)2
在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分公司各位員工的共同努力下，xx分公司團(tuán)結(jié)拼搏、克難攻堅(jiān)，在進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范經(jīng)營(yíng)、提高服務(wù)質(zhì)量、拓展經(jīng)營(yíng)渠道的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了新一年工作的開(kāi)門紅，保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。
一、20xx年經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)
1、經(jīng)營(yíng)工作取得新的成績(jī)
20xx年xx分公司預(yù)計(jì)將完成經(jīng)營(yíng)收入xxx萬(wàn)元，超額完成年度計(jì)劃。今年的收入增長(zhǎng)是在xxx服務(wù)和備件服務(wù)結(jié)費(fèi)下調(diào)的情況下完成，按去年同期標(biāo)準(zhǔn)其增長(zhǎng)幅度會(huì)更高。根據(jù)測(cè)算，今年稅前利潤(rùn)將會(huì)有所下降，但卻比去年同期利潤(rùn)有大幅增長(zhǎng)。具體有四個(gè)方面的費(fèi)用已被一一消化：一是在物價(jià)和人工費(fèi)用、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用不斷上調(diào)；二是新的服務(wù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用的投入；三是經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所搬遷、整修非正常費(fèi)用增加xxx多萬(wàn)元；四是房屋租賃費(fèi)用和物業(yè)管理費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)逐年大幅度上調(diào)增加費(fèi)用xxx多萬(wàn)元。
20xx年和上年同期同計(jì)算口徑相比經(jīng)營(yíng)收入和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)全部實(shí)現(xiàn)較大幅度增長(zhǎng)，和當(dāng)期的預(yù)算或計(jì)劃相比實(shí)現(xiàn)了超完成計(jì)劃任務(wù)。
2、強(qiáng)化管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)取得新的進(jìn)展
從規(guī)范管理向經(jīng)營(yíng)管理的廣度和深度發(fā)展，是確保經(jīng)濟(jì)效益的不斷增長(zhǎng)的必經(jīng)之路。20xx年xxx分公司進(jìn)一步建立完善各種規(guī)章制度。首先公司根據(jù)目前相關(guān)的法律法規(guī)、集團(tuán)的相關(guān)要求、自身的實(shí)際情況，制度了新的《xxx分公司日常管理辦法》、《薪酬管理辦法》、《員工福利管理方案》等，使內(nèi)部管理走向科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化，做到公司管理有法可依、違章可究，保障各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。二是下達(dá)全年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，收入和利潤(rùn)指標(biāo)分解至各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，每月將各項(xiàng)目財(cái)務(wù)收支匯總并顯示完成進(jìn)度，9月末，根據(jù)計(jì)劃的執(zhí)行情況做出調(diào)整計(jì)劃，致使計(jì)劃可行，順利完成全年度計(jì)劃。三是財(cái)務(wù)報(bào)銷制度完成了三次修改，每次針對(duì)執(zhí)行中存在的問(wèn)題修正并公布至個(gè)項(xiàng)目部。四是制定了pos機(jī)的管理辦法，確保收入和資金的安全與完整。五是每年堅(jiān)持10月份對(duì)固定資產(chǎn)和低值易耗品進(jìn)行就地盤點(diǎn)，確保資產(chǎn)的安全與完整。六是堅(jiān)持了對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和經(jīng)營(yíng)收入的檢查，堵漏保收。七是做好債權(quán)債務(wù)清理，每月核對(duì)，年末詢證，無(wú)死賬壞賬。確保資金運(yùn)用的安全、暢通、有效。對(duì)照內(nèi)控制度不斷找出不足或制定今后整改的措施，不斷完善管理，確保了經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。
3、服務(wù)渠道得到取得新的拓展
20xx年底，根據(jù)集團(tuán)公司的決定，xxx分公司開(kāi)展了xxx服務(wù)工作。20xx年的各項(xiàng)服務(wù)工作起步較晚，到20xx年因?yàn)槿肆Τ杀镜脑黾�、房租水電等成本的增加，�?dǎo)致xxx服務(wù)工作一度出現(xiàn)下滑，影響了員工的積極性。隨著分公司領(lǐng)導(dǎo)層的重視，分公司召開(kāi)了專題經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議，對(duì)xxx上門和送修服務(wù)工作進(jìn)行了調(diào)整，扭轉(zhuǎn)了xxx服務(wù)全線下滑的局面，站穩(wěn)了xxx服務(wù)的腳跟。目前，xxx分公司的老產(chǎn)品xxx服務(wù)帶頭領(lǐng)先做好表率成為第一梯隊(duì)，20xx年開(kāi)發(fā)xxx備件服務(wù)進(jìn)入成熟發(fā)展，成為第二梯隊(duì)，后續(xù)xxx上門和送修進(jìn)入開(kāi)發(fā)階段，成為第三梯隊(duì)。產(chǎn)品的層次分明，主攻方向明確，服務(wù)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)趨于合理，保障了分公司經(jīng)營(yíng)的持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，面對(duì)各部門服務(wù)量的下降，保內(nèi)結(jié)費(fèi)的持續(xù)降低，增值業(yè)務(wù)的拓展顯得尤為重要。分公司各服務(wù)部門利用多品牌的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，大力提倡合作精神，大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相配合，互相支持，充分資源共享，促進(jìn)了增值業(yè)務(wù)的大力開(kāi)展。分公司內(nèi)部則定期組織增值服務(wù)培訓(xùn)，提升員工的銷售能力，并交流增值產(chǎn)品銷售心得，各個(gè)部門的增值銷售能力都得到不斷提升，對(duì)保內(nèi)的結(jié)費(fèi)的不足給予了良好的及必要的補(bǔ)充。另外，分公司制定了相應(yīng)的激勵(lì)措施，促進(jìn)了員工的積極性，使增值業(yè)務(wù)進(jìn)入了一個(gè)良性的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
4、服務(wù)質(zhì)量取得新的提升
20xx年，分公司各服務(wù)部門在今年pc市場(chǎng)業(yè)績(jī)的嚴(yán)重下滑的情況下，克難攻堅(jiān)，在夯實(shí)原有的服務(wù)基礎(chǔ)上，以開(kāi)源節(jié)流及開(kāi)拓創(chuàng)新為目標(biāo)，匯報(bào)專題團(tuán)結(jié)拼博，較好的完成了年度工作任務(wù)。一是嚴(yán)格按照pdca法則開(kāi)展服務(wù)。一年來(lái)，分公司努力增強(qiáng)部門工作的計(jì)劃性，針對(duì)性和前瞻性，避免隨意性和盲目性，有效地保證了各項(xiàng)工作落到實(shí)處。部門在每個(gè)月對(duì)上月的工作計(jì)劃及指標(biāo)完成情況進(jìn)行檢查，總結(jié)，并制定有效的改進(jìn)措施，并對(duì)原有的改進(jìn)效果進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估，確保工作的有效性。對(duì)于工作計(jì)劃做到有布置，有檢測(cè)，可實(shí)施，有落實(shí)。同時(shí)根據(jù)對(duì)原有的考核制度及運(yùn)營(yíng)方式進(jìn)行不斷優(yōu)化，切實(shí)保障部門工作的有序化運(yùn)轉(zhuǎn)，確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性。二是各服務(wù)站點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量得到了持續(xù)穩(wěn)定提升。在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下，分公司的xxx服務(wù)站和xxx服務(wù)站以及xxx庫(kù)房一直處于穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)發(fā)展之中。xxx服務(wù)站一直保持原有的良好發(fā)展趨勢(shì)，作為服務(wù)公司的優(yōu)秀服務(wù)站，一直堅(jiān)持規(guī)范化管理，不斷調(diào)整改進(jìn)工作思路，保證監(jiān)控常規(guī)化，確保業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，在xxx每個(gè)季度的評(píng)比中，均能取得較好的成績(jī)，并連續(xù)兩個(gè)季度進(jìn)入top10服務(wù)站，也被評(píng)為優(yōu)秀大客戶服務(wù)站。xxx送修及上門服務(wù)站作為公司新開(kāi)展的業(yè)務(wù)部門，自成立以來(lái)，持續(xù)的積極地拓展客戶資源，努力提升服務(wù)量，同時(shí)不斷的規(guī)范流程及優(yōu)化管理制度，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)持續(xù)穩(wěn)定提升。在不斷縮減人員的`情況下，仍然保持了服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)作。一年來(lái)，在大家的團(tuán)結(jié)合作、不斷努力，并對(duì)每位客戶做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)信服務(wù)的前提下，服務(wù)站的各項(xiàng)指標(biāo)均能達(dá)到并超越規(guī)定的kpi要求，在20xx年上半年，xxx送修站被xxx榮評(píng)為全國(guó)五星服務(wù)中心。xxx庫(kù)房業(yè)務(wù)今年以來(lái)都保持了原有的良好運(yùn)營(yíng)勢(shì)頭，庫(kù)存?zhèn)浼坎粩嘣黾樱诩哟罅碎_(kāi)源節(jié)流的情況下，仍然保證了每個(gè)月的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)均能名列前茅，持續(xù)獲得質(zhì)量考核的滿分。
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得新的發(fā)展
員工隊(duì)伍建設(shè)是公司業(yè)務(wù)規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)策略的重要保障。20xx年公司新成立了xxx上門服務(wù)站，新增四十多名員工。公司希望將企業(yè)的發(fā)展與員工的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃，形成共同的發(fā)展，共同成長(zhǎng)的“伙伴關(guān)系”，在這一年里不斷摸索人員隊(duì)伍的建設(shè)。
一是重視“關(guān)鍵員工”的管理與參與。由于公司各部門分布散，難于集中管理，所以關(guān)鍵員工對(duì)于公司的日常工作起到重要作用。公司在制定目標(biāo)，方案、規(guī)劃時(shí)，提供盡可能多的機(jī)會(huì)讓關(guān)鍵員工參與決策，取得他們的認(rèn)同和理解，化企業(yè)的戰(zhàn)略為個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。從而激發(fā)關(guān)鍵員工自發(fā)的，長(zhǎng)久的奉獻(xiàn)精神。
二是充分發(fā)揮人才的作用，讓員工在公司擁有長(zhǎng)期自我展現(xiàn)的舞臺(tái)。公司實(shí)現(xiàn)各部門人才資源共享，努力做到將人才放到最合適的位置上去，釋放個(gè)人才能，創(chuàng)造個(gè)人價(jià)值，努力降低員工的流失率，避免優(yōu)秀員工的離職。并增強(qiáng)員工的成本意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)員工與公司的共同發(fā)展。
三是重視員工的素質(zhì)開(kāi)發(fā)，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。一年來(lái)，公司各部門認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，定期參加集團(tuán)和廠商的各項(xiàng)考核，取得了較好的成績(jī)。
四是強(qiáng)化員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，公司各部門都在穩(wěn)定原業(yè)務(wù)拓展新興業(yè)務(wù)的同時(shí)不斷學(xué)習(xí)，努力提升自身能力。一方面，對(duì)總部及公司下達(dá)的相關(guān)文件和廠商提供的技術(shù)培訓(xùn)資料，服務(wù)站每周定期組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓每位工作人員都能及時(shí)的了解并且掌握相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容，并適時(shí)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的質(zhì)量。另一方面，我們努力提升站端人員的多元化服務(wù)能力，針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，例如在銷售能力方面，競(jìng)品類的產(chǎn)品學(xué)習(xí)及3c類相關(guān)產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，為業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。
6、員工福利得到進(jìn)一步保障
穩(wěn)定員工隊(duì)伍的重要基礎(chǔ)是企業(yè)與員工的共同發(fā)展，讓員工有就業(yè)的安全感與歸屬感，公司努力營(yíng)造更人性化的企業(yè)氛圍。20xx年公司根據(jù)自身的實(shí)際情況，更新了《員工福利管理方案》，為員工提供了更多的福利，并明確規(guī)范了這些福利待遇。上半年，公司為員工安排了一次健康療養(yǎng)的機(jī)會(huì)，即放松了員工的身心，也增強(qiáng)了員工的凝聚力。下半年公司組織了企業(yè)拓展活動(dòng)，在活動(dòng)中促進(jìn)了員工的協(xié)作和配合力，更增進(jìn)了彼此的了解。同時(shí)，每逢重大節(jié)日，公司爭(zhēng)取政策，在節(jié)日固定發(fā)放福利補(bǔ)貼，努力提高每位員工的收入水平。這些福利的提升，希望為大家創(chuàng)造和諧健康的企業(yè)氛圍，實(shí)現(xiàn)公司與員工的共同發(fā)展！
二、20xx年經(jīng)營(yíng)工作存在的問(wèn)題分析
xx分公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作取得了較為突出的成績(jī)，回顧成績(jī)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，還要看到經(jīng)營(yíng)工作存在的問(wèn)題：
1、20xx年分公司成本控制難度較大，經(jīng)營(yíng)工作取得的效益逐年下降。20xx年由于原租賃的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所拆遷，搬遷費(fèi)用增加xxx萬(wàn)、房屋租賃費(fèi)用增加xxx萬(wàn)元、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所簡(jiǎn)單整修xxx萬(wàn)元、不含部分固定資產(chǎn)和低值易耗品的補(bǔ)充帶來(lái)費(fèi)用較上年同期凈增xxx萬(wàn)元，而搬遷的補(bǔ)償費(fèi)僅xxx萬(wàn)元。由于物價(jià)因素的影響，經(jīng)營(yíng)成本中材料成本逐年增長(zhǎng)，員工的工資凈增xxx萬(wàn)元，工程項(xiàng)目的勞務(wù)費(fèi)增加xxx萬(wàn)元。社會(huì)保險(xiǎn)的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)高、員工增員凈增費(fèi)用xxx萬(wàn)元，員工的防暑降溫和防寒費(fèi)用不同程度上調(diào)，物價(jià)的影響方方面面、無(wú)處不在。而分公司目前的房屋租賃費(fèi)不斷攀升，隨之物業(yè)管理費(fèi)用、水費(fèi)、電費(fèi)上調(diào)，加上員工收入的持續(xù)增加、各類服務(wù)和建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施成本不斷加大，20xx年分公司成本控制壓力大。
2、分公司經(jīng)營(yíng)收入增速變緩，收入和支出比例出現(xiàn)不協(xié)調(diào)。雖然20xx年收入的增長(zhǎng)和實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)完成250萬(wàn)元，消化了上一年因搬遷增加的費(fèi)用、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的多投入的費(fèi)用和來(lái)自xxx、xxx備件服務(wù)結(jié)費(fèi)下調(diào)的欠收，完成的利潤(rùn)至少是上年度同期水平的兩倍，但20xx年xxx、xxx備件服務(wù)結(jié)費(fèi)下調(diào)幅度較大，直接影響經(jīng)營(yíng)收入下滑，使得經(jīng)營(yíng)收入的增長(zhǎng)變緩，而經(jīng)營(yíng)成本每年增長(zhǎng)的速度加快，這種不協(xié)調(diào)的發(fā)展方向，不利于企業(yè)的健康發(fā)展，事實(shí)也證明了外地網(wǎng)點(diǎn)已出現(xiàn)不同程度的虧損，小規(guī)模的經(jīng)營(yíng)難于生存，加速利潤(rùn)的下滑將會(huì)影響整體經(jīng)營(yíng)。
3、隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理的問(wèn)題給分公司的發(fā)展帶來(lái)不確定因素。20xx年隊(duì)伍結(jié)構(gòu)存在一些問(wèn)題，也給各項(xiàng)工作帶來(lái)了很多壓力。新接業(yè)務(wù)根據(jù)上一年度服務(wù)量及服務(wù)公司的要求，進(jìn)行了人員配備，但在實(shí)際運(yùn)作中業(yè)務(wù)量和工作人員之間的配比出現(xiàn)較大偏差，致使某些部門招聘人員過(guò)多，人力成本過(guò)高，造成了經(jīng)營(yíng)上的一些壓力。公司高端人才的匱乏，影響了一些業(yè)務(wù)的開(kāi)展及發(fā)展。庫(kù)房類的工作無(wú)法給員工提供更大的舞臺(tái)，人員流動(dòng)性較大，給工作帶來(lái)了諸多影響。
同時(shí)，我們感覺(jué)到，要大力推進(jìn)xxx分公司經(jīng)營(yíng)工作20xx年穩(wěn)步發(fā)展，務(wù)必要關(guān)注以下重點(diǎn)工作：
1、必須堅(jiān)持創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略部署。全面推進(jìn)分公司創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)不僅可以鞏固傳統(tǒng)業(yè)務(wù)良性發(fā)展，還可以有效推進(jìn)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)壯大發(fā)展，引導(dǎo)自主產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)展，發(fā)掘更多的新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。20xx年上半年，xxx上門和送修項(xiàng)目出現(xiàn)大幅度的虧損，雖然經(jīng)過(guò)分公司的扭轉(zhuǎn)，這兩個(gè)項(xiàng)目止滑回升，但其中的問(wèn)題值得深思。重點(diǎn)還是要堅(jiān)持創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念，以服務(wù)分公司的經(jīng)營(yíng)為主線，抓好經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、穩(wěn)定之間的關(guān)系，才能推進(jìn)分公司的可持續(xù)發(fā)展。
2、必須進(jìn)一步理順信息技術(shù)處和分公司的關(guān)系，才能實(shí)現(xiàn)分公司良性發(fā)展。多年以來(lái)，信息技術(shù)處和分公司共同為集團(tuán)信息化事業(yè)作貢獻(xiàn)，發(fā)揮著各自的優(yōu)勢(shì)，確保了各項(xiàng)任務(wù)的完成，分公司也取得了長(zhǎng)足發(fā)展�，F(xiàn)在，這個(gè)平臺(tái)越來(lái)越大壯大，可施展的空間也越來(lái)越大。隨著信息技術(shù)處不斷加強(qiáng)建設(shè)管理、項(xiàng)目實(shí)施，分公司的多元化發(fā)展空間也將迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。
3、必須深化與集團(tuán)的合作，才能實(shí)現(xiàn)分公司的全面發(fā)展。一年多來(lái)，集團(tuán)本著全面發(fā)展、多元化發(fā)展的理念，為分公司提供了大量的發(fā)展機(jī)會(huì)。隨著集團(tuán)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)的不斷深入，各項(xiàng)集團(tuán)項(xiàng)目的實(shí)施必須經(jīng)過(guò)集團(tuán)下屬各公司的支持，我們必須不斷深化與集團(tuán)各分公司的合作，才能不斷發(fā)展壯大我們自己的力量。
4、必須團(tuán)結(jié)全體員工、共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，才能實(shí)現(xiàn)分公司新的跨越。企業(yè)要發(fā)展，永遠(yuǎn)離不開(kāi)人才基礎(chǔ)。分公司目前聚集了近200名優(yōu)秀人才，無(wú)論是在服務(wù)行業(yè)還是在xxx行業(yè)，都已經(jīng)不是一個(gè)小的企業(yè)。只有團(tuán)結(jié)所有員工，共同推進(jìn)企業(yè)向共同的愿景邁進(jìn)，才能讓分公司不斷發(fā)展前進(jìn)、實(shí)現(xiàn)我們新的跨越。
三、20xx年的工作計(jì)劃
20xx年將面臨更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)：由于物價(jià)和人工成本的不斷提高，分公司的經(jīng)營(yíng)壓力會(huì)不斷增加。根據(jù)工業(yè)園區(qū)的決定，xxx庫(kù)將面臨搬遷和重新整修，20xx年的經(jīng)營(yíng)成本勢(shì)必進(jìn)一步增加。各服務(wù)項(xiàng)目的結(jié)算費(fèi)用將進(jìn)一步降低，對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求會(huì)進(jìn)一步提升。xxx分公司必須正視存在的問(wèn)題，以全新的面貌迎接新的挑戰(zhàn)，全面實(shí)現(xiàn)20xx年的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是：經(jīng)營(yíng)收入計(jì)劃xxx萬(wàn)元，稅前利潤(rùn)計(jì)劃完成xxx萬(wàn)元。
1、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，努力提高經(jīng)濟(jì)效益
努力提高經(jīng)濟(jì)效益，要時(shí)刻以“效益第一”為原則，開(kāi)展各項(xiàng)工作。20xx年分公司經(jīng)營(yíng)成績(jī)突出，特別是利潤(rùn)的增長(zhǎng)率超過(guò)了收入的增長(zhǎng)率，這是對(duì)分公司各部門和全體員工付出的辛勤努力的最好的檢驗(yàn)。20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)已經(jīng)明確、任務(wù)已經(jīng)下達(dá)，必須加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，將壓力傳遞給每一位經(jīng)營(yíng)管理的執(zhí)行者，統(tǒng)一思想，變壓力為動(dòng)力，艱苦努力、團(tuán)結(jié)協(xié)作，繼續(xù)保持業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，確保完成全年預(yù)算所確定的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和效益指標(biāo)，并力爭(zhēng)超額完成預(yù)算指標(biāo)。
2、提高經(jīng)濟(jì)效益，確保利潤(rùn)增長(zhǎng)
幾年來(lái)，分公司經(jīng)營(yíng)收入持續(xù)高比例增長(zhǎng)，利潤(rùn)也大幅度提高。在分公司現(xiàn)有體制機(jī)制、經(jīng)營(yíng)范圍基本不變、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平持續(xù)提高的情況下，要想持續(xù)大幅度增加經(jīng)營(yíng)收入是有相當(dāng)大的難度，需要我們加倍的付出努力才能實(shí)現(xiàn)，因此，要確保分公司的發(fā)展質(zhì)量，就必須提高經(jīng)營(yíng)水平，最有效的措施就是確保持續(xù)提高利潤(rùn)。因此，各級(jí)管理者應(yīng)給予高度重視，要不斷拓展經(jīng)營(yíng)渠道，以集團(tuán)大規(guī)模建設(shè)為契機(jī)，以完成今年各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)為基礎(chǔ)，利用分公司的經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，提高經(jīng)營(yíng)收入。質(zhì)量是企業(yè)的生命線，對(duì)于服務(wù)型企業(yè)更是如此。要不斷提高服務(wù)質(zhì)量，確保不出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題影響經(jīng)營(yíng)成果的事件。要加強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制職能，加強(qiáng)管理和統(tǒng)籌，努力做到在經(jīng)營(yíng)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)的同時(shí)，力求利潤(rùn)率持續(xù)提高。
3、提高管理能力，適應(yīng)新體制新要求
20xx年集團(tuán)將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)機(jī)制，落實(shí)運(yùn)輸企業(yè)主體責(zé)任。xxx分公司必須進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)，更加主動(dòng)的面向市場(chǎng)，適應(yīng)市場(chǎng)變化，向市場(chǎng)要效益。要立足于自身經(jīng)營(yíng)，通過(guò)精細(xì)化管理，發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，深入發(fā)掘潛力，有效提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。面對(duì)將來(lái)推進(jìn)的體制機(jī)制創(chuàng)新，分公司要樹(shù)立堅(jiān)定的信心，在認(rèn)清形勢(shì)需要、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)效益、提高管理水平、逐項(xiàng)落實(shí)責(zé)任、嚴(yán)格績(jī)效考核、構(gòu)建優(yōu)秀隊(duì)伍上下功夫，要按照集團(tuán)要求從嚴(yán)管理，要加強(qiáng)合同、信用、資金、存貨、固資、費(fèi)用、檔案等10各方面的內(nèi)部控制管理，進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)管理制度。要不斷完善人力資源管理辦法，明確進(jìn)人、用人、管人的一些列措施和辦法，實(shí)現(xiàn)人員管理的自我約束。
4、注重以人為本，共享分公司發(fā)展成果
分公司多年來(lái)堅(jiān)持制度建設(shè)與隊(duì)伍建設(shè)并舉的發(fā)展路子，取得了較為突出成果。人才隊(duì)伍建設(shè)有力支撐了分公司整體工作的良性、高效發(fā)展。實(shí)踐證明，只有保持隊(duì)伍的穩(wěn)定、不斷提高隊(duì)伍的素質(zhì)、強(qiáng)化隊(duì)伍的凝聚力，才能打牢分公司可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。幾年來(lái)，分公司的各項(xiàng)事業(yè)取得了長(zhǎng)足發(fā)展，經(jīng)營(yíng)效益連續(xù)提高，在此基礎(chǔ)上，要不斷加強(qiáng)人力資源管理，完善相關(guān)辦法和制度。要以質(zhì)量為保證、收入為憑據(jù)，推進(jìn)職工共同為分公司的理念。要注重以人為本的工作方針，兼顧社會(huì)與集團(tuán)的實(shí)際情況，通過(guò)有針對(duì)性地比對(duì)，進(jìn)一步完善員工薪酬制度、不斷提高福利待遇，共享分公司發(fā)展成果。
5、落實(shí)各項(xiàng)制度，推進(jìn)規(guī)范化管理
強(qiáng)化依法經(jīng)營(yíng)觀念，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)政策、法規(guī)。狠抓經(jīng)營(yíng)責(zé)任制的落實(shí)，突出利潤(rùn)為中心，推進(jìn)分級(jí)落實(shí)、責(zé)任到人。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作，進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度，完善財(cái)務(wù)預(yù)算及成本核算管理制度。要統(tǒng)籌資金安排、強(qiáng)化資金管理、規(guī)范財(cái)務(wù)管理。要增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，健全分公司內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制制度，杜絕違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。要進(jìn)一步完善考核辦法，以部門負(fù)責(zé)人為考核第一責(zé)任人，不斷強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核，提升部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任感和使命感。
要切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理，強(qiáng)化合同管理，高度重視賬款回收工作。要嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)各項(xiàng)管理要求，不斷完善分公司財(cái)務(wù)管理工作，保證分公司經(jīng)營(yíng)管理各項(xiàng)工作開(kāi)展。
公司經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié)3
20xx年是總公司尋求改革的一年，也是總公司快速發(fā)展的一年。這一年來(lái)，物管中心按照總公司年初提出的“質(zhì)量、改革、發(fā)展”的工作目標(biāo)要求，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，全體員工團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，扎實(shí)工作，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步提升了物管中心的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
一、品牌建設(shè)
物管中心始終把提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為中心運(yùn)行的首選目標(biāo)，堅(jiān)持總公司“敬業(yè)報(bào)校，誠(chéng)信服務(wù)，保障有力，追求卓越”的宗旨。今年年初開(kāi)始，中心便著手打造物管中心“第一時(shí)間，第一服務(wù)”的品牌效應(yīng)，提高物管中心的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
�。ㄒ唬┴瀼豬so質(zhì)量管理體系
物管中心始終貫徹iso9000質(zhì)量管理體系，貫徹總公司“質(zhì)量年”的要求，堅(jiān)持每月1-2次物業(yè)質(zhì)量交叉檢查，通報(bào)，實(shí)施改進(jìn)的工作，制定并實(shí)施了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案》、《平安紅五月服務(wù)方案》。另外還按照iso質(zhì)量管理要求，對(duì)管理體系文件進(jìn)行了部分修改。
�。ǘ┬纬梢钥蛻魸M意為中心的質(zhì)量體系
“服務(wù)為本，客戶至上”，在今年的工作中，物管中心注重加強(qiáng)與業(yè)主和使用人的溝通聯(lián)系，主要做了以下工作
1、積極與各教學(xué)樓、辦公樓辦公單位聯(lián)系，做好日常物業(yè)管理工作以及其他各項(xiàng)臨時(shí)交代的突擊任務(wù)，保障了各大樓、辦公樓正常的教學(xué)、辦公秩序。如協(xié)助教務(wù)處做好學(xué)生各項(xiàng)考試工作以及全國(guó)英語(yǔ)四六級(jí)等級(jí)考試工作，配合國(guó)資處和研究生部對(duì)明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運(yùn)工作，配合學(xué)校職能部門舉行茅以升基金頒獎(jiǎng)大會(huì)、迎新場(chǎng)地、紅歌會(huì)場(chǎng)布置及周邊環(huán)境布置工作等。
2、遇到緊急重要情況，及時(shí)張貼溫馨提示，堅(jiān)持在家屬區(qū)及時(shí)張貼板報(bào)、黑板報(bào)；如元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、60周年大慶等專題板報(bào)及抗擊甲流黑板報(bào)等。
3、舉辦“13月18日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系接待日”活動(dòng)，發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”，廣泛征求家屬區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)意見(jiàn)建議；張貼服務(wù)聯(lián)系電話，方便大家在第一時(shí)間聯(lián)系物管中心進(jìn)行相關(guān)事宜的處理，力爭(zhēng)讓全校師生員工滿意放心。
二、內(nèi)部日常管理工作
�。ㄒ唬┤藛T素質(zhì)方面
為了提高物管中心的`運(yùn)作效率和核心競(jìng)爭(zhēng)力，今年年初，物管中心便制定了一系列培訓(xùn)計(jì)劃，積極開(kāi)展各項(xiàng)知識(shí)培訓(xùn)，努力提高員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)分為兩大類，一是普通員工的培訓(xùn)，二是管理干部的培訓(xùn)。員工培訓(xùn)包括：利用每周各部門的早會(huì)，分別對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)、禮儀、技能及質(zhì)量要求進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等；對(duì)管理干部的培訓(xùn)則主要圍繞新版的《XX市物業(yè)管理?xiàng)l例》以及新版的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)展開(kāi)。通過(guò)培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
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20xx年，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，保安部全體隊(duì)員堅(jiān)持為學(xué)校正常的教學(xué)科研秩序和廣大師生員工生命財(cái)產(chǎn)安全服務(wù)為宗旨，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校園區(qū)進(jìn)行綜合治理，利用各種宣傳教育手段、現(xiàn)有的物業(yè)管理?xiàng)l例、總公司內(nèi)部保衛(wèi)工作條例及物權(quán)法，充分發(fā)揮了保安的“人防、技防、群防”的有利條件，全面維護(hù)了校區(qū)內(nèi)的人、車、物的安全，具體工作：
1、根據(jù)總公司提出的“安全、質(zhì)量、發(fā)展”的思路為切入點(diǎn)，結(jié)合保安部具體工作為實(shí)際重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)校區(qū)的人、車、物管理。
2、制定門崗管理制度，來(lái)人來(lái)訪、物品出入登記，車輛實(shí)行“一車一桿一證”的放行制度。
3、加強(qiáng)整個(gè)區(qū)域的巡邏范圍，白天隊(duì)員實(shí)行交叉巡邏，不定時(shí)對(duì)各區(qū)域設(shè)崗布控。晚上實(shí)行分時(shí)間段進(jìn)行巡邏，以季節(jié)變化為準(zhǔn)。隊(duì)員分批進(jìn)行巡邏，做到防患于未然。
4、加強(qiáng)對(duì)校區(qū)內(nèi)所有消防設(shè)施設(shè)備的安全檢查。做到“預(yù)防為主，防消結(jié)合，隱患險(xiǎn)于明火，責(zé)任重于泰山”的高度責(zé)任感。
�。ㄈ┍嵓碍h(huán)境衛(wèi)生方面
1、始終按照iso質(zhì)量管理體系要求，堅(jiān)持以《清掃質(zhì)量檢查月報(bào)表》逐項(xiàng)對(duì)各責(zé)任區(qū)進(jìn)行了嚴(yán)格考核，基本上完成了總公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃各教學(xué)大樓、辦公大樓、衛(wèi)生間、走廊等；全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時(shí)清理垃圾，為廣大師生員工創(chuàng)造了一個(gè)干凈、舒適的的生活、辦公環(huán)境。
3、對(duì)家屬區(qū)主干道及家屬區(qū)樓前后影響住戶的樹(shù)木進(jìn)行了適當(dāng)修枝，對(duì)綠地雜草，按每個(gè)清潔工以責(zé)任區(qū)的形式分片包干負(fù)責(zé)。
�。ㄋ模┚S修方面
1、在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案，及時(shí)定期對(duì)各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，及時(shí)處理，做好電梯、消防設(shè)備的維保工作。
2、利用假期配合維修部門對(duì)第二教學(xué)樓各樓層爆裂地板磚約1000多平方的地板磚進(jìn)行了維修、更換。
3、部分家屬樓房頂漏水、自來(lái)水管銹壞，許多住戶水電氣方面問(wèn)題的出現(xiàn)，使維修任務(wù)重，難度大，物管中心積極與住戶進(jìn)行協(xié)調(diào)，配合能源中心、工程隊(duì)，使能源中心、工程隊(duì)對(duì)家屬區(qū)水電氣、土木的維修工作得以順利進(jìn)行。
4、為節(jié)約經(jīng)費(fèi)，對(duì)于一些損壞程度較低的設(shè)施設(shè)備自行進(jìn)行維護(hù)，修繕，如維修第一、四教學(xué)樓的桌椅200多套，門窗100多扇。
公司經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié)4
20xx年上半年，經(jīng)營(yíng)管理部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作下，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下：
一、景區(qū)及島嶼保潔工作
今年上半年，我部成立環(huán)衛(wèi)隊(duì)用于景區(qū)保潔及垃圾清運(yùn)工作，保證從景區(qū)售票大門開(kāi)始至東西碼頭及大停車場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生，衛(wèi)生要求為做到路面無(wú)生活垃圾，公共基礎(chǔ)設(shè)施保持外觀整潔。人員設(shè)置為隊(duì)長(zhǎng)一人隊(duì)員六人負(fù)責(zé)在每日八點(diǎn)前完成景區(qū)保潔及垃圾清運(yùn)工作。島嶼保潔按范圍包干到人，職責(zé)同上，保潔完成后將垃圾清運(yùn)至指定地點(diǎn)。清運(yùn)時(shí)間四月十月每周一次十一月三月每月一至兩次。
二、門票復(fù)檢及停車場(chǎng)工作
停車場(chǎng)及復(fù)檢人員按時(shí)上下班，著工裝帶工牌上崗，嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度進(jìn)行簽到簽退制度。保持停車及檢票范圍以內(nèi)的公共衛(wèi)生，端正工作態(tài)度，與游客之間互相理解，避免正面沖突。遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律，保障旅客財(cái)物安全。當(dāng)班期間加強(qiáng)對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)有可疑人員在停車場(chǎng)內(nèi)從事違法活動(dòng)，及時(shí)制止并上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
三、游船公司與島嶼安全設(shè)施工作
我部于今年上半年對(duì)游船公司與島嶼設(shè)施進(jìn)行了檢查，對(duì)消防設(shè)施、船只設(shè)備、島嶼基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行重點(diǎn)抽查，對(duì)于消防設(shè)施設(shè)施進(jìn)行了及時(shí)的更新，對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行予以修復(fù)和完善，對(duì)于不適于出航要求的船只責(zé)令游船公司予以處罰，為下半年安全工作營(yíng)造良好局面。
四、客服中心工作
對(duì)于客服中心反映的游客投訴情況，進(jìn)行及時(shí)的匯總，妥善處理游客的意見(jiàn)，預(yù)計(jì)等新客服中心建成后，我部會(huì)更加完善與客服中心聯(lián)系，降低游客投訴現(xiàn)象，保持景區(qū)良好形象。
五、經(jīng)營(yíng)管理部近期目標(biāo)
按照公司戰(zhàn)略部署，配合營(yíng)銷部宣傳效果，完善景區(qū)管理漏洞，對(duì)景區(qū)人員加強(qiáng)管理，調(diào)整員工心態(tài)，最大限度滿足員工生活要求，完善經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例。
六、下半年工作打算
下半年我部將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
�。�1）加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。
�。�2）加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
我部本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿地完成了半年來(lái)的各項(xiàng)任務(wù)。
公司經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié)5
經(jīng)營(yíng)管理是公司發(fā)展的核心，通過(guò)對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié)，可以更好地指導(dǎo)未來(lái)的發(fā)展方向。以下是對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理工作的總結(jié)：
一、市場(chǎng)營(yíng)銷
1. 在過(guò)去一年中，公司通過(guò)多種渠道開(kāi)拓市場(chǎng)，取得了一定的成果，市場(chǎng)份額有所增加。
2. 在產(chǎn)品定位方面，公司根據(jù)市場(chǎng)需求不斷調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，推出了更符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，取得了良好的市場(chǎng)反響。
3. 公司在市場(chǎng)推廣方面加大了投入，通過(guò)線上線下多種方式提升品牌知名度，有效提高了銷售額。
二、財(cái)務(wù)管理
1. 公司在財(cái)務(wù)管理方面加強(qiáng)了成本控制，提高了資金利用效率，降低了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
2. 公司加強(qiáng)了對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施，保障了財(cái)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
三、人力資源管理
1. 公司加強(qiáng)了對(duì)員工的培訓(xùn)和激勵(lì)，提高了員工的工作積極性和效率。
2. 公司建立了更加完善的績(jī)效考核體系，激勵(lì)了員工的工作熱情。
四、生產(chǎn)管理
1. 公司加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)流程的管理，提高了生產(chǎn)效率，降低了生產(chǎn)成本。
2. 公司加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制，提高了產(chǎn)品的合格率，增強(qiáng)了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
五、創(chuàng)新管理
1. 公司加強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)需求的研究，不斷推出新產(chǎn)品，滿足了消費(fèi)者的不同需求。
2. 公司注重技術(shù)創(chuàng)新，提升了產(chǎn)品的科技含量，增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
公司在經(jīng)營(yíng)管理方面取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足之處，需要進(jìn)一步完善和改進(jìn)。希望在未來(lái)的工作中，公司能夠進(jìn)一步提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)成本控制，提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。
公司經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié)6
20xx年，對(duì)五公司來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵的一年，年初根據(jù)公司安排，為適應(yīng)目前的改革形勢(shì)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在認(rèn)真總結(jié)20xx年工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我公司于20xx年2月26日召開(kāi)五公司年度工作會(huì)議，會(huì)上認(rèn)真、細(xì)致的布署了20xx年的各項(xiàng)工作，制訂了20xx年重點(diǎn)工作安排，確定了五公司20xx年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向和區(qū)域定位，制訂了全面貫徹以完成年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo)為主線，以提升企業(yè)管理水平為目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利最xxx為目地的新的工作方針，20xx年我公司的一切工作都以五公司20xx年工作方針為主線，以年度指標(biāo)為依據(jù)，以重點(diǎn)工作安排為主要措施，確保20xx年各項(xiàng)工作的圓滿完成。
一、20xx年主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況：
上繳管理費(fèi)：完成80.835萬(wàn)元（截止到7月9日），完成上半年計(jì)劃的81.6%；
實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)：完成14.4萬(wàn)元；完成年計(jì)劃的110.3%；
外找任務(wù)：完成18025.26萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的101.4%；
建筑業(yè)產(chǎn)值：完成13633萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的100.98%；
財(cái)務(wù)結(jié)算收入：完成9811萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的101.4%；
二、健全績(jī)效考評(píng)體系，規(guī)范考核辦法，提高執(zhí)行力。
五公司20xx年建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，在20xx年認(rèn)真執(zhí)行的基礎(chǔ)上，20xx年管理工作重點(diǎn)就是如何提高執(zhí)行力，為此我公司在20xx年初出臺(tái)了調(diào)整后的《xxx集團(tuán)五公司績(jī)效考評(píng)辦法（暫行）》，完善績(jī)效考評(píng)體系機(jī)構(gòu)設(shè)置，績(jī)效考評(píng)體系下設(shè)兩個(gè)考核小組，分別對(duì)公司不同崗位、不同階層進(jìn)行考核，績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)機(jī)關(guān)員工進(jìn)行考核，項(xiàng)目考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核，充分體現(xiàn)科學(xué)、民主的考評(píng)辦法，使之更加合理、具有操作性，有效提高了執(zhí)行力。
通過(guò)績(jī)效考評(píng)體系認(rèn)真負(fù)責(zé)的運(yùn)行，有效地推動(dòng)了公司各項(xiàng)工作高效進(jìn)行，明確了崗位職責(zé)，規(guī)范了考核辦法，提高了執(zhí)行力，主動(dòng)履職和有效履職在績(jī)效考評(píng)工作的促動(dòng)下得到了加強(qiáng)和改善。
三、經(jīng)營(yíng)工作是龍頭，20xx年我們的指標(biāo)任務(wù)相當(dāng)艱巨。
4億元的外找任務(wù)指標(biāo)對(duì)于五公司來(lái)講相當(dāng)沉重，但是我們沒(méi)有被困難嚇倒，有壓力就有動(dòng)力，我們不惜一切代價(jià)利用各種方式努力爭(zhēng)取完成任務(wù)。
20xx年市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作細(xì)化了崗位職責(zé)，明確了主管業(yè)務(wù)，為確保完成20xx年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。10年我公司招聘的工程造價(jià)人員，為我公司20xx年經(jīng)營(yíng)工作的運(yùn)行及發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
1、尋找相對(duì)穩(wěn)定的合作伙伴
以延長(zhǎng)為重點(diǎn)，向xxx西周邊和省外滲透，成立區(qū)域性分公司，拓寬經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，做大規(guī)模，上海分公司和xx分公司要盡快做出成效，使其盡早成為公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的一個(gè)窗口，經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)亮點(diǎn)。
2、拓寬信息收集渠道，加大信息跟蹤力度
在集團(tuán)公司的大力支持下，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，我們?cè)谧龊脁xx地區(qū)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)擴(kuò)大新的社會(huì)資源，20xx年上半年我公司共跟蹤聯(lián)系市場(chǎng)信息50余項(xiàng)，編制資格預(yù)審30余項(xiàng)，參與投標(biāo)20項(xiàng)，中標(biāo)9項(xiàng)工程，工程累計(jì)簽約值1.8億余元。
四、加強(qiáng)項(xiàng)目管理能力，提高項(xiàng)目管理水平。
加強(qiáng)項(xiàng)目管理能力，提高項(xiàng)目管理水平是我公司20xx年重點(diǎn)工作之一。
今年年初，項(xiàng)目管理體系根據(jù)項(xiàng)目管理的需要對(duì)自身結(jié)構(gòu)適當(dāng)進(jìn)行了調(diào)整，充實(shí)了管理力量。并對(duì)相關(guān)的管理制度做了修訂和完善。
加強(qiáng)項(xiàng)目管理力度，對(duì)全部項(xiàng)目進(jìn)行逐一摸底，列出現(xiàn)場(chǎng)巡檢清單。通過(guò)對(duì)工程施工現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、查找隱患。確保項(xiàng)目質(zhì)量合格、安全生產(chǎn)、文明施工，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
五月中旬，項(xiàng)目管理體系會(huì)同公司財(cái)務(wù)、辦公室等組織主要管理人員集中對(duì)公司全部在建項(xiàng)目進(jìn)行摸底排序，排出了8個(gè)主要的巡檢項(xiàng)目，進(jìn)行了項(xiàng)目巡檢，對(duì)巡檢中各項(xiàng)目存在的質(zhì)量缺陷，安全隱患，及文明施工各方面的不足分別提出了書面通知和限期調(diào)整要求，從反饋的信息來(lái)看，巡檢效果良好，取得了一定的實(shí)效。在集團(tuán)公司的檢查通報(bào)中，公司項(xiàng)目安全質(zhì)量方面管理較好，沒(méi)有出現(xiàn)其他被通報(bào)或點(diǎn)名批評(píng)等問(wèn)題。
公司經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié)7
勞碌中的20xx年馬上過(guò)去，新的一年馬上在我們面前綻開(kāi)畫卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的親密協(xié)作下，完成了綜合辦公室行政工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作，使自己漸漸成長(zhǎng)和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作力量盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，從每件小事做起，悄悄的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個(gè)工程進(jìn)展供應(yīng)著保障和支持�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、日常主要工作
1、仔細(xì)做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，根據(jù)公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對(duì)外發(fā)文167份；整理外部收文125份，仔細(xì)做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、幫助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
依據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，幫助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子，并依據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍治理制度》等。并依據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行狀況修訂《員工制服及使用治理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順當(dāng)開(kāi)展各項(xiàng)工作的根底，20xx年2月份，順當(dāng)完成兩證的的年審工作；后由于公司進(jìn)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)展變更工商登記。于20xx年6月5日順當(dāng)完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順當(dāng)經(jīng)營(yíng)打下根底。并協(xié)作總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料，于20xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順當(dāng)進(jìn)展打下根底。于20xx年9月份完成xxxx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)預(yù)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，準(zhǔn)時(shí)根據(jù)通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作
8月，完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上登載公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、工程與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，20xx年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識(shí)，變?yōu)闉楦鞴こ棠茼槷?dāng)開(kāi)展工作的效勞者，在“大工程、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常治理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)
一年來(lái)，我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道準(zhǔn)時(shí)了解當(dāng)前形勢(shì)；通過(guò)向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，準(zhǔn)時(shí)把握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時(shí)間，自行出資進(jìn)展提高式在職再教育，以通過(guò)不連續(xù)的學(xué)習(xí)來(lái)更新學(xué)問(wèn)，從而努力提高自身素養(yǎng)，以不落后于企業(yè)進(jìn)展的要求。
三、存在問(wèn)題
一年來(lái)，雖然能按時(shí)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作，但也存在一些缺乏，主要表現(xiàn)在：
1、綜合協(xié)調(diào)力量方面欠佳，遇到問(wèn)題簡(jiǎn)單急躁，處理問(wèn)題不夠冷靜，不能準(zhǔn)時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)賜予的提升時(shí)機(jī)。
2、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題。
3、物業(yè)理論學(xué)問(wèn)水平欠缺。
四、今后努力方向
1、連續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政治理系統(tǒng)的根底平臺(tái)作用，發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力，重點(diǎn)做好各部門、工程部的后勤保障的效勞職能，連續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門、工程部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個(gè)人綜合素養(yǎng)，以適應(yīng)公司的快速進(jìn)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習(xí)，“見(jiàn)賢思齊，見(jiàn)不賢而內(nèi)自省”。同時(shí)，還需必需要有劇烈的時(shí)效觀念、意識(shí)，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家，進(jìn)展靠大家，我渴望公司的勝利壯大，所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好，與公司一起成長(zhǎng)、勝利。
公司經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié)8
20xx年一季度，電力實(shí)業(yè)有限公司在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)大力加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)管理，充分挖掘內(nèi)部潛力，使得各項(xiàng)工作都取得了較好成績(jī)。
一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、發(fā)電量：完成8216.92萬(wàn)千瓦時(shí)，計(jì)劃完成率為98.99%，同比降低5.43%，其中：遙田水電站完成4691.4萬(wàn)千瓦時(shí)，耒中水電站完成3525.52萬(wàn)千瓦時(shí)；
2、售電量：1.7631億千瓦時(shí)，同比降低4.28%，其中自供電量1.4469億千瓦時(shí)，上網(wǎng)電量0.3157億千瓦時(shí)；
3、營(yíng)業(yè)收入：7849.9萬(wàn)元。比上年同期增加5.902%；
4、實(shí)際回收電費(fèi)：8354.69萬(wàn)元；
5、利潤(rùn)總額：88.38萬(wàn)元，其中供電虧613萬(wàn)元，遙田盈利554萬(wàn)元，耒中盈利147萬(wàn)元。
6、原因分析：一季度，一、二月份發(fā)電生產(chǎn)形勢(shì)較好，但三月份由于東江水位持續(xù)降低，且已進(jìn)入汛期，東江水庫(kù)大大減少了放水量，致使三月份兩個(gè)水電企業(yè)發(fā)電量大幅度減少，同比20xx年，遙田公司三月份發(fā)電減少602.6萬(wàn)千瓦時(shí)，耒中公司減少520.93萬(wàn)千瓦時(shí)，從而導(dǎo)致今年一季度發(fā)電生產(chǎn)同比下降5.43%。
影響售電量的原因：一是一季度駐耒發(fā)電企業(yè)本身發(fā)電量不足；二是受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響，部分高耗能企業(yè)不景氣，春節(jié)后一直停爐或延遲開(kāi)爐，而高耗能用電在公司供電負(fù)荷中所占比例較大，直接導(dǎo)致當(dāng)季度供電負(fù)荷出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。
二、一季度主要完成的工作
一季度，公司通過(guò)明確工作責(zé)任、強(qiáng)化目標(biāo)管理，各項(xiàng)工作取得了明顯成績(jī)：
1、安全工作扎實(shí)到位
通過(guò)嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求，我司始終把安全生產(chǎn)擺在各項(xiàng)工作的首位，任何時(shí)候都沒(méi)有放松，使公司安全工作始終處于可控、在控狀態(tài)，確保不發(fā)生因我們的工作而導(dǎo)致重大社會(huì)不利影響的事件。一季度，我司未發(fā)生重大傷亡事故，未發(fā)生重大、特大、特別重大設(shè)備責(zé)任事故，未發(fā)生交通事故，確保了電網(wǎng)安全運(yùn)營(yíng)。
2、生產(chǎn)、檢修管理不斷加強(qiáng)
一季度，我們?nèi)婕訌?qiáng)生產(chǎn)管理，保質(zhì)保量完成了機(jī)組檢修，提高了機(jī)組運(yùn)行出力。1—3月份，遙田公司開(kāi)展了#3、#4機(jī)組調(diào)速器檢修、#1、2、4機(jī)組碳刷調(diào)整更換、庫(kù)區(qū)船閘疊梁門檢修、#3虹吸泵安裝、#1、2、3、4機(jī)組頂蓋泵檢查及更換；耒中公司完成了廠房進(jìn)水門啟閉機(jī)及尾水閘門啟閉機(jī)的檢查和保養(yǎng)、船閘機(jī)電設(shè)備的檢查與保養(yǎng)、110kv開(kāi)關(guān)站電氣設(shè)備檢修等工作。在檢修過(guò)程中，通過(guò)注重設(shè)備常態(tài)檢查，做到了平時(shí)對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀況心中有數(shù)，發(fā)現(xiàn)缺陷后能及早消除。在人員緊缺的情況下，我司檢修人員加班延點(diǎn)、不計(jì)個(gè)人報(bào)酬、不講條件，通過(guò)共同努力，使設(shè)備始終運(yùn)行在最佳狀態(tài)，從而保證了發(fā)電設(shè)備的長(zhǎng)周期穩(wěn)定運(yùn)行。
3、供電工作平穩(wěn)有序
一是確保了20xx年春節(jié)穩(wěn)定供電，由于公司及時(shí)制定了春節(jié)保電方案，提前做好重點(diǎn)用戶及電網(wǎng)設(shè)備的專項(xiàng)安全檢查工作，春節(jié)期間，公司供區(qū)沒(méi)有發(fā)生一起大范圍的停電事故，得到了市委、市政府和市民的高度贊譽(yù)，有效地維護(hù)了公司在電力市場(chǎng)上的良好形象。
二是扎實(shí)開(kāi)展查損增效，努力降低網(wǎng)絡(luò)損耗。二月份公司網(wǎng)損出現(xiàn)了異常反彈，三月一日，公司即組織供電相關(guān)人員召開(kāi)了查損降損專題工作會(huì)議，布置安排了新年度的查損工作，經(jīng)過(guò)努力，供電損耗指標(biāo)得到有效控制。三月份的全面清查，發(fā)現(xiàn)需網(wǎng)絡(luò)整改用戶1207戶，MIS系統(tǒng)中無(wú)登記、無(wú)標(biāo)記的391戶，低壓改造后未上抄表機(jī)的522戶，追補(bǔ)電量36055千瓦時(shí)，發(fā)現(xiàn)違規(guī)用電16戶，追補(bǔ)電費(fèi)10300元。
4、人事改革逐步推進(jìn)
一季度，公司對(duì)供電部門進(jìn)行了人事管理改革，對(duì)供電所長(zhǎng)一級(jí)職務(wù)進(jìn)行公開(kāi)競(jìng)聘，目前，參聘報(bào)名已經(jīng)結(jié)束，考評(píng)工作也緊鑼密鼓地正在跟進(jìn)，下一步將在全公司范圍推行，力求通過(guò)人事工作改革，改變公司一些員工人浮于事、消極待崗的工作作風(fēng)。
5、防汛抗洪準(zhǔn)備充分
通過(guò)成立防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組、組織防汛安全大檢查、健全防汛值班責(zé)任制、制定《集團(tuán)電力實(shí)業(yè)有限公司防汛應(yīng)急預(yù)案》、加強(qiáng)防汛物資的儲(chǔ)備，我司把20xx年防汛工作當(dāng)成當(dāng)前頭等政治任務(wù)，確保20xx年的防汛工作有備無(wú)患。
6、全力爭(zhēng)取國(guó)家增效擴(kuò)容改造資金
自集團(tuán)公司布置爭(zhēng)取國(guó)家增效擴(kuò)容改造資金以來(lái)，我司安排專人專項(xiàng)負(fù)責(zé)該工作，春節(jié)期間已多次往返于北京、長(zhǎng)沙、衡陽(yáng)等地，目前，《市遙田水電站增效擴(kuò)容改造工程初步設(shè)計(jì)報(bào)告》已按要求上報(bào)。
三、存在問(wèn)題
審視一季度，我們工作中還存在一些問(wèn)題和困難，主要表現(xiàn)在：
1、安全管理存在薄弱環(huán)節(jié)。外力破壞和自然災(zāi)害造成的電網(wǎng)事故時(shí)有發(fā)生；電力設(shè)施遭盜竊破壞的形勢(shì)嚴(yán)峻，嚴(yán)重威脅電網(wǎng)的安全運(yùn)行和人民群眾的生命安全；安全管理責(zé)任落實(shí)還有差距。
2、電網(wǎng)結(jié)構(gòu)和部分設(shè)備存在薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)電網(wǎng)安全運(yùn)行構(gòu)成威脅。但電網(wǎng)改造資金嚴(yán)重缺乏，導(dǎo)致電網(wǎng)改造實(shí)施進(jìn)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)慢于市場(chǎng)需求。
3、自營(yíng)電網(wǎng)管理存在缺失，一是電網(wǎng)損耗偏高，尤其是今年一、二月份的損耗異常偏大；二是電網(wǎng)負(fù)荷結(jié)構(gòu)急需改善，環(huán)保、節(jié)能型負(fù)荷在自營(yíng)電網(wǎng)中所占比例太少；應(yīng)加快優(yōu)質(zhì)客戶的發(fā)展。
4、職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)與公司發(fā)展的要求還不適應(yīng)。公司干部隊(duì)伍在執(zhí)行的素質(zhì)與能力、思想觀念與思維方式、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與法制意識(shí)、大局觀念和人本觀念、工作作風(fēng)與行為方式等方面與公司整合的形勢(shì)和任務(wù)的要求存在不相適應(yīng)的地方。
四、下一步工作計(jì)劃
20xx年二季度，我司發(fā)電計(jì)劃完成1.043億千瓦時(shí)，售電量完成2.3899億千瓦時(shí)，實(shí)現(xiàn)售電收入1.0707億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1034萬(wàn)元，為了完成上述任務(wù)，二季度，在抓好安全管理，設(shè)備管理等日常管理的同時(shí)，我們將著重做好以下幾項(xiàng)工作：
1、要切實(shí)抓好安全工作。繼續(xù)按照“安全第一、預(yù)防為主”的方針，以“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題和責(zé)任追究”三項(xiàng)機(jī)制為著力點(diǎn)，強(qiáng)化安全意識(shí)、落實(shí)安全責(zé)任，確保實(shí)現(xiàn)二季度安全生產(chǎn)無(wú)事故。要繼續(xù)抓好安全教育、提高員工安全意識(shí)。落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，不斷完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度。
2、要從大局出發(fā)，切實(shí)做好防汛抗洪工作。二季度，是流域豐水期，豐水也意味著進(jìn)入汛期，我們要加強(qiáng)與市防汛辦的聯(lián)絡(luò)，進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加大工作力度，以防汛調(diào)度辦公室為中心，把防汛準(zhǔn)備工作做得更周密、更仔細(xì)、更有效，在努力獲得最大經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，靈活調(diào)度，有效控制，確保20xx年安全度汛。
3、要進(jìn)一步加強(qiáng)供電管理工作。一是要做好電價(jià)理順工作。要根據(jù)耒價(jià)發(fā)[2013]6號(hào)《關(guān)于集團(tuán)電力實(shí)業(yè)有限公司電網(wǎng)售電價(jià)的批復(fù)》做好將電網(wǎng)銷售電價(jià)每千瓦時(shí)平均提高0.037元。二是要加快符合國(guó)家環(huán)保政策的優(yōu)質(zhì)負(fù)荷的發(fā)展，認(rèn)真做好負(fù)荷發(fā)展工作。要努力發(fā)展商業(yè)黃金用電大戶，努力增加自供負(fù)荷，爭(zhēng)取少上網(wǎng)、多自供。三是要加強(qiáng)科學(xué)調(diào)度，依靠調(diào)度出效益。要努力做到水電和火電要各盡其能，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。要根據(jù)郴州電網(wǎng)的上網(wǎng)電價(jià)，合理安排不同時(shí)段的各參網(wǎng)單位的機(jī)組出力，做好水電的水能調(diào)度。四要繼續(xù)做好降損增效工作。要把查損增效當(dāng)成電網(wǎng)長(zhǎng)期的關(guān)鍵性工作來(lái)抓。要進(jìn)一步加強(qiáng)電費(fèi)回收工作的管理，確保電費(fèi)回收上做到及時(shí)收繳，財(cái)務(wù)部門要實(shí)時(shí)了解電費(fèi)回收情況，及時(shí)督促檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)妥善解決，嚴(yán)防挪用電費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生。
4、要努力強(qiáng)化企業(yè)管理水平。把握集團(tuán)駐耒企業(yè)整合契機(jī)，把集約經(jīng)營(yíng)放在企業(yè)管理的優(yōu)先位置，提高企業(yè)創(chuàng)新意識(shí)，努力在安全生產(chǎn)、迎峰度夏、經(jīng)營(yíng)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面探索建立比較科學(xué)完善的長(zhǎng)效管理機(jī)制，推動(dòng)整合后公司各項(xiàng)工作穩(wěn)妥、有序、高效開(kāi)展。要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，提升新公司決策執(zhí)行力。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司精神和各項(xiàng)任務(wù)要求，確保令行禁止。
公司經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié)9
緊張忙碌的20xx年即將過(guò)去，這一年來(lái)經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各個(gè)職能部門的大力支持和密切配合下，認(rèn)真執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)定和決策，各司其職、努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，牢牢抓住“以人為本”這一根本，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，全力配合公司導(dǎo)向決策，積極拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，較好地履行了部門職能。下面我謹(jǐn)代表經(jīng)營(yíng)部總結(jié)本部門一年來(lái)工作情況、不足之處和20xx年的工作計(jì)劃。
20xx年在公司董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞公司確定的工作思路和目標(biāo)，積極配合各部門作好各類證件的年檢、建筑市場(chǎng)AAA誠(chéng)信等級(jí)認(rèn)證、施工合同的簽訂及各項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)簽證、工程款撥付等工作。在當(dāng)前招投標(biāo)越來(lái)越規(guī)范，形勢(shì)越來(lái)越復(fù)雜的情況下，根據(jù)我司的優(yōu)點(diǎn)、找出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)，和建筑同行、招標(biāo)代理單位做好溝通，在不違法、不違規(guī)的情況下做好招投標(biāo)工作。團(tuán)結(jié)一致，開(kāi)拓進(jìn)取，把“長(zhǎng)板”做強(qiáng)做優(yōu)，把“短板”補(bǔ)齊補(bǔ)全，不斷提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
一、圍繞本公司的全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)積極開(kāi)拓市場(chǎng)，努力擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)營(yíng)部加強(qiáng)部門內(nèi)部管理，落實(shí)崗位職責(zé)，在大家的共同努力下，截止20xx年2月6日，全年共投標(biāo)493個(gè)，其中綜合評(píng)估法的項(xiàng)目122個(gè)，201共中標(biāo)建設(shè)工程33個(gè)、中標(biāo)合同總金額合計(jì)約億元。其中房建及裝修項(xiàng)目15個(gè)，合計(jì)金額xx萬(wàn)元，占總簽訂合同價(jià)的x%；市政類項(xiàng)目15個(gè)，合計(jì)金額xx萬(wàn)元，占總簽訂合同價(jià)的xx%；另中標(biāo)招標(biāo)代理業(yè)務(wù)4個(gè)，代理項(xiàng)目的總招標(biāo)金額約萬(wàn)；廣西分公司簽訂合同總金額xxx萬(wàn)，長(zhǎng)沙分公司中標(biāo)合同總金額229萬(wàn)，冷水灘區(qū)房地產(chǎn)合作項(xiàng)目2個(gè)共計(jì)萬(wàn)平方米。
二、細(xì)化管理，健全經(jīng)營(yíng)部?jī)?nèi)部管理體系。
積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，明確分工，細(xì)化和加強(qiáng)公司的投標(biāo)管理工作，完善投標(biāo)管理制度，提高經(jīng)營(yíng)管理水平，使公司的經(jīng)營(yíng)管理工作有章可循、務(wù)實(shí)高效。
1、報(bào)名參加“湖南省房屋、市政工程項(xiàng)目電子招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng)應(yīng)用高級(jí)培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)，從投標(biāo)工程信息登記備案、投標(biāo)保證金、投標(biāo)授權(quán)、投標(biāo)時(shí)證件的借用、投標(biāo)過(guò)程的管理、投標(biāo)文件的簽署及蓋章、投標(biāo)資料的管理等方面對(duì)投標(biāo)管理工作做了詳細(xì)規(guī)定。根據(jù)員工的特點(diǎn)，明確分工，從項(xiàng)目的招投標(biāo)全過(guò)程跟蹤服務(wù)，對(duì)公司的投標(biāo)工作進(jìn)行全過(guò)程、流程化、規(guī)范化管理。
2、努力配合抓好公司工程投標(biāo)管理工作，結(jié)合實(shí)際細(xì)化工程投標(biāo)，對(duì)投標(biāo)書編制、人員的安排、投標(biāo)書（商務(wù)標(biāo)、技術(shù)標(biāo)、投標(biāo)函）的編制質(zhì)量、工程開(kāi)標(biāo)后資料的歸檔、投標(biāo)總結(jié)等方面進(jìn)行全過(guò)程、全方位的管理，以提高做標(biāo)水平，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、加強(qiáng)公司工程承包合同、整體分包合同的管理，嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的相關(guān)規(guī)章制度，為公司在履約過(guò)程中維護(hù)自身合法權(quán)益，提高經(jīng)濟(jì)效益打下了良好的基礎(chǔ)。
三、積極總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)完善公司的投標(biāo)資料數(shù)據(jù)庫(kù)，為公司的投標(biāo)招攬工作提供有力的技術(shù)保障。
1、對(duì)公司的投標(biāo)標(biāo)書不斷優(yōu)化設(shè)計(jì)，將投標(biāo)常用的證書、證件、人員業(yè)績(jī)、獲獎(jiǎng)等資料在建立臺(tái)帳的基礎(chǔ)上，及時(shí)采集、更新、歸類存檔。根據(jù)工程類別如房建、市政、裝修等，將經(jīng)多次充實(shí)完善的施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行分類存檔，模塊化管理。這樣既能促進(jìn)投標(biāo)活動(dòng)的流程化，提高標(biāo)書的編制效率和質(zhì)量，提高中標(biāo)率，又能通過(guò)投標(biāo)書展現(xiàn)公司良好的形象。
2、健全開(kāi)標(biāo)記錄臺(tái)帳，將每次開(kāi)標(biāo)時(shí)其它投標(biāo)施工單位的報(bào)價(jià)等內(nèi)容記錄詳盡，并根據(jù)招標(biāo)文件的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算出得分、名次排序等，根據(jù)日期的先后、單位類別等進(jìn)行存檔，在以后的投標(biāo)活動(dòng)中當(dāng)再次遇到這些投標(biāo)施工單位時(shí)，我們就根據(jù)開(kāi)標(biāo)記錄臺(tái)帳中所記錄的該單位在不同時(shí)期的報(bào)價(jià)資料等對(duì)其進(jìn)行有針對(duì)性的分析研究，測(cè)算其報(bào)價(jià)水平，做到知己知彼，這樣既有利于公司的投標(biāo)決策，又能提高中標(biāo)率。
3、對(duì)投標(biāo)常用的造價(jià)信息及時(shí)分析整理存檔，搞好工程造價(jià)方面的交流與探討，針對(duì)工程實(shí)施中總結(jié)出的應(yīng)注意的工程造價(jià)問(wèn)題認(rèn)真分析，并在投標(biāo)活動(dòng)中及時(shí)調(diào)整。
4、搞好投標(biāo)總結(jié)分析，避免片面、盲目投標(biāo)。每次投標(biāo)結(jié)束，均及時(shí)從報(bào)價(jià)、業(yè)績(jī)、方案、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、投標(biāo)環(huán)境等方面進(jìn)行書面投標(biāo)總結(jié)，分析中標(biāo)或不中標(biāo)的原因，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，及時(shí)了解材料投標(biāo)市場(chǎng)情況。通過(guò)調(diào)查研究和辨別分析，及時(shí)掌握各地的投標(biāo)市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)，為公司的投標(biāo)招攬活動(dòng)提供可靠的信息基礎(chǔ)。
四、貫徹“積極、謹(jǐn)慎、嚴(yán)謹(jǐn)”六字經(jīng)營(yíng)方針，務(wù)實(shí)高效地精心組織好工程投標(biāo)招攬工作。
針對(duì)投標(biāo)工作時(shí)間緊、任務(wù)重的特點(diǎn)，經(jīng)營(yíng)部結(jié)合工作實(shí)際，在接到投標(biāo)任務(wù)時(shí)，做好了以下幾個(gè)方面的工作：
1、組織好招標(biāo)文件的評(píng)審，并根據(jù)招標(biāo)文件的要求制定出詳盡的標(biāo)書編制進(jìn)度計(jì)劃，明確規(guī)定每天要完成的工作內(nèi)容及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)；
2、根據(jù)招標(biāo)文件的相關(guān)要求并結(jié)合評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，編制出投標(biāo)文件的商務(wù)標(biāo)、技術(shù)標(biāo)及綜合部分的詳細(xì)目錄，作為標(biāo)書編制內(nèi)容的提綱；
3、安排好做標(biāo)人員的職責(zé)分工，詳細(xì)規(guī)定完成每項(xiàng)工作的編制人、審核人、負(fù)責(zé)人，并明確其職責(zé)范圍；
4、編制投標(biāo)書商務(wù)標(biāo)、技術(shù)標(biāo)及綜合部分的初稿、一稿、二稿直至定稿的完成時(shí)間，同時(shí)明確碰頭會(huì)及資料會(huì)審的具體時(shí)間；
5、從標(biāo)書的制作到標(biāo)書的包裝、原件的準(zhǔn)備，實(shí)行各組對(duì)換檢查并記錄，使每個(gè)環(huán)節(jié)都不放過(guò)。
五、存在的不足之處及解決措施：
1、對(duì)今后的投標(biāo)的要求方向了解不夠及時(shí)；解決措施：及時(shí)從各招標(biāo)網(wǎng)、各兄弟單位、上級(jí)文件等各種渠道了解信息。
2、現(xiàn)有的打印機(jī)因使用頻率高且機(jī)器已損壞，近來(lái)故障頻出，反復(fù)維修多次，仍無(wú)法解決根本問(wèn)題，嚴(yán)重影響工作效率，而外出打印費(fèi)用不低。解決措施：建議升級(jí)標(biāo)書制作人員的電腦設(shè)備，并購(gòu)置一臺(tái)新的多功能打印機(jī)；
3、經(jīng)營(yíng)人員的綜合業(yè)務(wù)能力有待提高，特別是對(duì)招標(biāo)方面的知識(shí)技能了解太少解決措施：加強(qiáng)員工對(duì)招標(biāo)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，如招標(biāo)文件的編制，與招標(biāo)代理的業(yè)務(wù)往來(lái)溝通，增強(qiáng)企業(yè)的彈性成長(zhǎng)。
4、合同管理沒(méi)有達(dá)到專業(yè)化和規(guī)范化要求，零星工程項(xiàng)目太多解決措施：加強(qiáng)合同管理，根據(jù)合同的不同類別進(jìn)行專業(yè)化和規(guī)范化管理，及時(shí)跟工程部門和財(cái)務(wù)部門完成交接。
5、房建工程、市政工程方面的建造師及市政公用工程的工程師緊缺解決措施：招聘房建、市專業(yè)貳級(jí)建造師各3—5名、市政公用工程工程師3—5名。
6、房建、市政業(yè)績(jī)即將不能滿足投標(biāo)要求
解決措施：完善業(yè)績(jī)管理，與工程部配合及時(shí)將竣工驗(yàn)收備案資料拿回公司，并與中標(biāo)通知書、施工合同整理歸檔。
六、20xx年工作計(jì)劃：
1、及時(shí)了解最新招投標(biāo)動(dòng)態(tài)，做好新的資質(zhì)換證工作；省政務(wù)及�？谑姓型稑�(biāo)中心的網(wǎng)站都出了更新的版本，抓緊時(shí)候了解清楚，派專人完善投標(biāo)工作的入庫(kù)資料準(zhǔn)備；
2、積極準(zhǔn)備市政工程的資質(zhì)升級(jí)工作，特別是人員和業(yè)績(jī)方面的準(zhǔn)備；
3、完善市政、水利方面的人才儲(chǔ)備，為升級(jí)工作積極備戰(zhàn)；
4、爭(zhēng)取在全省處理閑置土地的項(xiàng)目上和有實(shí)力的項(xiàng)目經(jīng)理合作。
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