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2022年度銷售計(jì)劃方案

時(shí)間:2021-12-08 18:03:16 2022年度銷售計(jì)劃方案 我要投稿

2022年度銷售計(jì)劃方案

  一、什么是方案

  方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種,由于一些具有某種職能的具體工作比較復(fù)雜,不作全面部署不足以說(shuō)明問(wèn)題,因而公文內(nèi)容構(gòu)成勢(shì)必要繁瑣一些,一般有指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。

  二、2022年度銷售計(jì)劃方案(通用17篇)

  為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案可以對(duì)一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那么我們?cè)撛趺慈懛桨改?以下是小編整理?022年度銷售計(jì)劃方案(通用17篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

  銷售計(jì)劃方案1

  在今年的工作中,根據(jù)公司對(duì)我們銷售人員的要求,在去年的基礎(chǔ)上,我們對(duì)自己的工作提出了更高的要求,制定了工作目標(biāo),制定了良好的20xx年工作計(jì)劃,認(rèn)真完成了任務(wù)。

  一、日常工作

  和以前的客戶保持良好的聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許的情況下,在節(jié)假日送一些小禮物來(lái)表達(dá)自己的感情或招待客戶,以保持良好穩(wěn)定的關(guān)系。

  二、擴(kuò)建工程

  除了維護(hù)老客戶,更重要的是通過(guò)各種渠道獲得新客戶的更多認(rèn)可。積極溝通,堅(jiān)持協(xié)調(diào)各方面工作,讓自己的工作忙而不亂。

  三、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

  除了基礎(chǔ)工作,還要不斷學(xué)習(xí),提高專業(yè)能力。利用空閑和碎片化的時(shí)間,吸收可用的知識(shí),拓寬自己的知識(shí)范圍,進(jìn)一步豐富自己的知識(shí)體系,將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中,增強(qiáng)業(yè)務(wù)溝通能力。

  四、工作目標(biāo)

  1.真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶,擁有自己忠誠(chéng)的客戶,實(shí)現(xiàn)互利合作。

  2.每個(gè)月增加一個(gè)以上的新客戶,為自己的業(yè)務(wù)做貢獻(xiàn),寫下潛在客戶,為發(fā)展新業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。

  3.在和客戶達(dá)成交易之前,從各方面了解客戶的需求,了解當(dāng)時(shí)的情況,這樣準(zhǔn)備工作才會(huì)有更高的成功幾率。

  4.加強(qiáng)對(duì)自己態(tài)度和語(yǔ)言的學(xué)習(xí),在與客戶溝通時(shí)留下好印象,為公司樹立良好形象。

  5.有一個(gè)星期的工作總結(jié),每個(gè)月一個(gè)總結(jié),找出工作中的問(wèn)題,提醒自己不會(huì)再犯錯(cuò)誤,努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。

  6.去年對(duì)公司的產(chǎn)品不太了解,對(duì)自己也不夠自信,所以沒有很好的完成任務(wù),所以今年想樹立一下自信心。時(shí)刻給自己加油鼓勁,讓自己有一個(gè)積極樂觀的工作態(tài)度,面對(duì)工作中的各種挫折和磨煉,完成上級(jí)交給的任務(wù)。

  7.與同事交流信息,一起討論進(jìn)步的方法,學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)技能。

  銷售計(jì)劃方案2

  從xx年進(jìn)服裝店開始,我就虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真對(duì)待工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取得了一些成績(jī)。在工作中,我逐漸意識(shí)到,要想做好一名服裝導(dǎo)購(gòu)員,必須對(duì)自己有嚴(yán)格的要求。在此,我制定自己的20xx年工作計(jì)劃,以激勵(lì)自己,取得以下成績(jī):

  第一、在店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家一起建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

  銷售人才是最寶貴的資源,所有的銷售成就都源于擁有一支優(yōu)秀的銷售隊(duì)伍。建立一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的銷售團(tuán)隊(duì)是我們商店的基礎(chǔ)。在未來(lái)的工作中建立和諧是致命的

  的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。

  第二、熱忱服務(wù)。

  要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購(gòu)買心理,全心全意為顧客服務(wù)。

  第三、熟悉服裝。

  了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對(duì)于衣服的款型,模型,顏色,價(jià)格,面料,適合人群做充分了解。

  第四、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。

  養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。

  第五、根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)。

  和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

  我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

  銷售計(jì)劃方案3

  一、試銷

  1、試銷區(qū)域:全國(guó)任何城市,凡是符合經(jīng)銷商要求的企業(yè)均可試銷。試銷區(qū)域以城市為單位。全國(guó)一級(jí)市場(chǎng)的試銷,月進(jìn)貨量達(dá)到一定規(guī)模(如每月銷量為10萬(wàn)元)時(shí),要控制貨品流向。

  2、目的和目標(biāo):試銷為了經(jīng)銷,一要確保經(jīng)銷商在試銷中獲得利益(至少能看得見利益),二要為經(jīng)銷商總結(jié)一套成功的市場(chǎng)模式。新老經(jīng)銷商均可參與試銷。以地級(jí)市場(chǎng)為單位,每城市市場(chǎng)可尋找3家左右的經(jīng)銷商進(jìn)行試銷。說(shuō)明:未來(lái)每城市只能選一家獨(dú)家經(jīng)銷商,其他參與試銷的經(jīng)銷商可整合為分銷商。

  3、進(jìn)貨額度:最低1萬(wàn)元,最高2萬(wàn)元。確保經(jīng)銷商的投資安全。

  4、物料配比:公司將根據(jù)經(jīng)銷商首批進(jìn)貨金額,免費(fèi)配比促銷物料。單頁(yè)5000份,牙簽盒1000個(gè),海報(bào)500x2張,餐飲終端合作書500張,不干膠貼200張,vcd廣告工具光盤一個(gè),dvd電視廣告光碟一個(gè)。非首額的宣傳物料和助銷品按成本價(jià)銷售給乙方。

  5、試銷獎(jiǎng)勵(lì):試銷的目的是為了幫助試銷的經(jīng)銷商成為該區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷商。因此,必須進(jìn)行市場(chǎng)試驗(yàn)工作。為獎(jiǎng)勵(lì)試銷者的市場(chǎng)試驗(yàn),廠家返還進(jìn)貨額的20%貨品,用于市場(chǎng)促銷試驗(yàn)。如商家不能提供試銷試驗(yàn)資料,在后續(xù)進(jìn)貨中廠家有權(quán)將該額度的貨品扣回。

  6、試銷方案:設(shè)定進(jìn)貨額完成銷售的時(shí)間目標(biāo)為2個(gè)月左右;省級(jí)經(jīng)理和經(jīng)銷商一道確定試銷終端規(guī)劃(包括鋪貨終端、促銷終端);省級(jí)經(jīng)理必須關(guān)注每個(gè)試銷經(jīng)銷商的銷售進(jìn)度(以15天為一個(gè)期限提交報(bào)告),至1個(gè)月時(shí)如銷售未有起色,則必須拿出改進(jìn)方案;如銷售獲得成功,也要按月總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

  7、試銷工作程序:尋找經(jīng)銷商認(rèn)知產(chǎn)品并產(chǎn)生興趣鼓勵(lì)直接成為獨(dú)家經(jīng)銷商如暫時(shí)還沒有信心,可進(jìn)行試銷確定試銷額度對(duì)經(jīng)銷商終端(餐飲+商超)效能進(jìn)行評(píng)估按照2個(gè)月內(nèi)完成進(jìn)貨額銷售的目標(biāo)制定試銷終端(餐飲+商超)規(guī)劃確定組織公司制定的促銷方案的終端數(shù)量(商超:堆頭,免費(fèi)品嘗,pop、單頁(yè);餐飲:好口彩摸獎(jiǎng)促銷),要求:ka堆頭促銷、散發(fā)單頁(yè)不少于1家,b類商超堆頭、免費(fèi)品嘗、散發(fā)單頁(yè)不少于3家,社區(qū)店張貼海報(bào)、散發(fā)單頁(yè)不少于5家。餐飲終端大酒店摸獎(jiǎng)促銷、派發(fā)單頁(yè)、名片不少于1家,中檔酒樓摸獎(jiǎng)促銷、派發(fā)單頁(yè)、名片不少于2家,社區(qū)餐飲海報(bào)張貼不少于5家對(duì)上述終端進(jìn)行終端效能評(píng)估、促銷效果評(píng)估,提交半月度報(bào)告市場(chǎng)診斷、拾遺補(bǔ)缺,確保成功協(xié)調(diào)經(jīng)銷商簽訂獨(dú)家經(jīng)銷協(xié)議后續(xù)開發(fā)工作跟進(jìn)。

  8、試銷的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):一、如何找到所需要的終端質(zhì)量和數(shù)量。經(jīng)銷商未必一開始就拿出最好的終端來(lái)試銷,要計(jì)算該終端的費(fèi)用和效能之間的投入與產(chǎn)出比。在條件容許的情況下,找到試銷所需要的終端,以確保進(jìn)貨額的銷售。二、如何確保促銷工作的執(zhí)行到位。要和經(jīng)銷商充分溝通,要督促經(jīng)銷商將促銷落實(shí)到人、財(cái)、物上。明確的告訴經(jīng)銷商:最后確立獨(dú)家經(jīng)銷商,一要看你的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、實(shí)力,二要看你的促銷工作如何。

  9、試銷結(jié)束和獨(dú)家經(jīng)銷開始:試銷工作過(guò)程中,招商部依據(jù)省級(jí)經(jīng)理的半月度報(bào)告,對(duì)各試銷經(jīng)銷商進(jìn)行評(píng)估,再根據(jù)經(jīng)銷商的獨(dú)家經(jīng)銷意愿、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和實(shí)力,確立獨(dú)家經(jīng)銷商并提出相應(yīng)的經(jīng)銷商資源整合方案。一當(dāng)確立獨(dú)家經(jīng)銷商,試銷就宣告結(jié)束。如兩到三個(gè)月后,僅有1家試銷者且他又不愿意簽訂獨(dú)家經(jīng)銷協(xié)議,可繼續(xù)試銷1輪。公司也繼續(xù)在當(dāng)?shù)卣猩。全?guó)一級(jí)市場(chǎng)因?yàn)榻?jīng)銷時(shí)機(jī)不成熟需要繼續(xù)試銷的,則繼續(xù)試銷政策。但月進(jìn)貨量達(dá)到10萬(wàn)元以上時(shí),公司也指派專人(省級(jí)經(jīng)理)控制該區(qū)域貨品流向。

  二、經(jīng)銷

  1、區(qū)域選擇:全國(guó)一級(jí)城市、直轄市、計(jì)劃單列市、部分省會(huì)城市均不在本節(jié)經(jīng)銷內(nèi)容之列,它們屬于下一節(jié)樣板所討論的區(qū)域?qū)ο。本?jié)經(jīng)銷所涉及的區(qū)域城市僅為樣板城市以下的城市。

  2、渠道模式:區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷商+(區(qū)縣、行業(yè)、特殊渠道)分銷商。各地分銷商的結(jié)構(gòu)是復(fù)雜的。主要有:區(qū)縣區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷(主要負(fù)責(zé)區(qū)縣的餐飲、商超終端開發(fā)銷售);城市餐飲、商超終端的拾遺補(bǔ)缺;城市市場(chǎng)的特通渠道;未來(lái)的流通批發(fā)(涵蓋城市全區(qū)域的批發(fā)商)等。省級(jí)經(jīng)理不僅要協(xié)助獨(dú)家經(jīng)銷商直接開發(fā)終端,還要協(xié)助獨(dú)家經(jīng)銷商開展分銷。搶占地盤,得渠道者得天下!

  3、首批進(jìn)貨額:首批進(jìn)貨額最低為5萬(wàn)元;最高為啟動(dòng)期銷售目標(biāo);建議首批進(jìn)貨額為啟動(dòng)期銷售目標(biāo)的二分之一。

  4、投入模式:廠商共同投入市場(chǎng)開發(fā)費(fèi)用。市場(chǎng)開發(fā)費(fèi)用包括:終端建設(shè)費(fèi)用、促銷費(fèi)用、廣告費(fèi)用等,不包括廠家的人員費(fèi)用。投入前提是經(jīng)銷商無(wú)償提供不產(chǎn)生新費(fèi)用或費(fèi)用很小的終端數(shù)量,即商家投資源。市場(chǎng)開發(fā)分為前、中、后3個(gè)時(shí)期,整個(gè)時(shí)間為12個(gè)月。其中,前期為市場(chǎng)啟動(dòng)期,時(shí)間為3個(gè)月;中期3個(gè)月;后期6個(gè)月。

  5、費(fèi)用預(yù)算:前3個(gè)月,公司投入的終端建設(shè)費(fèi)用、促銷費(fèi)用、廣告費(fèi)用,約為進(jìn)貨額的20%,其中終端建設(shè)費(fèi)用不低于進(jìn)貨額的15%。公司總費(fèi)用控制在30%以內(nèi)。中期3個(gè)月,終端建設(shè)費(fèi)用、促銷費(fèi)用、廣告費(fèi)用,約為銷售額的20%,公司投入其中的一半,即10%。終端建設(shè)費(fèi)用不低于12%,廠家和商家各分?jǐn)?%;廣告和促銷費(fèi)用(約為銷售額的8%)廠家和商家按1:1(即50%:50%)投入。公司總費(fèi)用控制在18%以內(nèi)。后期6個(gè)月,終端建設(shè)費(fèi)用根據(jù)雙方需要商定,約為銷售額的1%,由商家投入。地面廣告費(fèi)用約為地面銷售額的10%,廠家和商家按1:1(即50%:50%)投入。公司總費(fèi)用控制在11%以內(nèi)。

  6、市場(chǎng)費(fèi)用的結(jié)算和支付:廠家以首批進(jìn)貨額的20%預(yù)付市場(chǎng)費(fèi)用,市場(chǎng)開發(fā)費(fèi)用由經(jīng)銷商墊支,按月度計(jì)劃和實(shí)際開支向廠家報(bào)銷。廠家核準(zhǔn)真實(shí)無(wú)誤后,商家墊付的費(fèi)用可沖抵貨款。至中、后期,廠家預(yù)付的首額20%費(fèi)用可轉(zhuǎn)化為廠家的廣告投入,也可沖抵商家的渠道費(fèi)用。在啟動(dòng)期3個(gè)月里,該預(yù)付費(fèi)用廠家不得沖抵商家核準(zhǔn)報(bào)銷的市場(chǎng)費(fèi)用。

  銷售計(jì)劃方案4

  一、電梯銷售人員應(yīng)具備的幾種能力:

  1.能夠讀懂本公司的電梯標(biāo)準(zhǔn)布置圖,根據(jù)布置圖向客戶解釋電梯井道土建技術(shù)問(wèn)題,特殊問(wèn)題可以向公司技術(shù)支持人員咨詢。

  2.能夠識(shí)別與電梯有關(guān)的建筑圖紙。銷售員應(yīng)能夠在客戶提供的建筑施工圖中找到與電梯井道相關(guān)的圖紙和有關(guān)參數(shù)。銷售人員應(yīng)該掌握一些常用的與電梯井道有關(guān)的術(shù)語(yǔ)及相關(guān)知識(shí),這有利于電梯的銷售人員與建筑設(shè)計(jì)施工人員的溝通。

  3.對(duì)井道進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量并做好記錄。

  4.大致了解電梯安裝的過(guò)程。有利于銷售員對(duì)電梯土建的理解,尤其是分批發(fā)貨時(shí)掌握發(fā)貨順序。

  二、電梯的銷售知識(shí)

  1.信息的獲取

  通過(guò)規(guī)劃局、設(shè)計(jì)院、RCC網(wǎng)站可以得到最新的項(xiàng)目信息,同時(shí)還有一大批不同相關(guān)行業(yè)的人脈,如:消費(fèi)、空調(diào)、裝飾、建筑等行業(yè)的朋友提供大量的信息,包括項(xiàng)目進(jìn)展到一定階段的內(nèi)部消息。主要城市的在建和擬建項(xiàng)目的信息資源。

  2.設(shè)計(jì)院的前期工作

  這點(diǎn)比較重要,因?yàn)槊考译娞荻加衅湓O(shè)計(jì)上獨(dú)特的地方,如果成功說(shuō)服設(shè)計(jì)院采用我們家的電梯,將會(huì)有比較大的前期優(yōu)勢(shì),不過(guò)這并非絕對(duì),因?yàn)樵O(shè)計(jì)院不是甲方。值得一提的是,使用一種方法搞定設(shè)計(jì)院和甲方設(shè)計(jì)人員,成功的按照機(jī)房電梯做設(shè)計(jì)方案,而且廠家電梯設(shè)計(jì)方案一定成熟,價(jià)格也最有競(jìng)爭(zhēng)力,如果這種設(shè)計(jì)最終確定,中標(biāo)率幾乎百分之百,讓設(shè)計(jì)院來(lái)設(shè)計(jì),這樣,極大地加大了中標(biāo)率,如果成功,需要給設(shè)計(jì)院的相關(guān)人員一定的傭金報(bào)酬。

  3.與甲方前期的接觸

  對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳點(diǎn)到即止,從不在開始的時(shí)候把我們的產(chǎn)品的很多特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)都說(shuō)出來(lái),努力制造一個(gè)陪襯者的身份,只要保持一種優(yōu)雅的與眾不同舉止,一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,讓對(duì)方有一些好感就已足夠,只要先跟著跑就可以了!因?yàn)椋阋r者受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻擊和傷害是最小的。同時(shí),自身可以好整以遐的觀察諸個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,花更多的時(shí)間來(lái)分析甲方內(nèi)部諸多復(fù)雜關(guān)系,分清主次,搞清楚這里的人脈,確定好此項(xiàng)目的幾個(gè)主要負(fù)責(zé)人。而所有這些,都是一種表面上看起來(lái)漫不經(jīng)心的假象下進(jìn)行。

  4.第一次出手

  確定好負(fù)責(zé)人(一般為中層經(jīng)理)之后,進(jìn)行大量的了解工作,了解這個(gè)人的性格特點(diǎn),興趣愛好,人事背景,通過(guò)一些小禮品,一些共同感興趣的話題,爭(zhēng)取給他留下良好的前期印象。然后等時(shí)機(jī)較為成熟,我會(huì)開始主動(dòng)出擊。

  第一次出手,可以選擇在咖啡廳進(jìn)行,我認(rèn)為這是既能達(dá)到效果,又很經(jīng)濟(jì)的最好方法。給客戶打電話“某某經(jīng)理,您看你什么時(shí)候有時(shí)間,我想和你單獨(dú)談?wù)劇=裉煜挛绨,某某咖啡廳很有特點(diǎn),您可以在工作之余放松一下”,坦率地說(shuō)這種方法約客戶出來(lái)的成功率很高。

  面對(duì)和他在咖啡廳的交流,可以迅速把自己和客戶的關(guān)系拉近,可以得到許多在他公司談話中無(wú)法得到的信息,可以迅速對(duì)這個(gè)項(xiàng)目作出判斷。最關(guān)鍵的是,可以了解客戶的需要,并根據(jù)此作出滿足其需要的方案。

  5.選擇突破口

  當(dāng)以上方法成功施行后,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目就有了一個(gè)大概的了解,清楚的認(rèn)識(shí)到在這個(gè)項(xiàng)目中誰(shuí)是最關(guān)鍵的,有幾個(gè)人?有誰(shuí)不能得罪?有誰(shuí)在這個(gè)項(xiàng)目中起到影響作用?確定好后開始行動(dòng),因?yàn),找?duì)人非常重要。

  6.一鳴驚人

  這時(shí)候,工作可以鋪天蓋地的進(jìn)行,從幕后走到了臺(tái)前,開始大力宣傳產(chǎn)品,開始向客戶灌輸我公司的文化,開始向客戶展示自己的個(gè)人風(fēng)格甚至是魅力,從一個(gè)陪襯者的身份變成了主要競(jìng)標(biāo)者。

  7.最后一擊

  任何項(xiàng)目都在最后的階段來(lái)一個(gè)叫客戶放心,叫競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手郁悶的出手,自己的價(jià)格幾乎一直是最高的,無(wú)任何理由來(lái)叫甲方認(rèn)可價(jià)格。但是,在最后,如果有必要,會(huì)有一個(gè)極大的驚人的降價(jià)幅度!這來(lái)源于前期做的大量鋪墊工作,這樣的話,降價(jià)才有分量,最后的一擊包括很多方法,具體項(xiàng)目具體分析?赡軙(huì)通過(guò)某一個(gè)超強(qiáng)的人脈,也可能通過(guò)從價(jià)格和服務(wù)優(yōu)惠,或者通過(guò)自己本身的內(nèi)線的內(nèi)部瓦解。

  8.收尾工作

  收尾工作如同圍棋中的收關(guān),一定要小心謹(jǐn)慎。當(dāng)即將贏得訂單,這是最小心的時(shí)候,必須細(xì)心的做好文字工作,在最后的談判中運(yùn)用多種談判技巧,似的客戶高高興興地簽下合同。收尾工作千萬(wàn)不能時(shí)間太長(zhǎng),能簽下來(lái)就立刻簽掉,千萬(wàn)不要被客戶出差或者生病等情況所干擾,因?yàn)橐归L(zhǎng)夢(mèng)多。

  9.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的打擊

  對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從來(lái)不自己出面,也從來(lái)不進(jìn)行夸大。表面上說(shuō)的很含糊,但是又叫客戶能理解自己的深意。同時(shí),幾乎所有對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻擊都是通過(guò)代理商或者自己的朋友進(jìn)行。可能他們看起來(lái)漫不經(jīng)心的幾乎話就可能叫客戶對(duì)某個(gè)品牌的電梯擔(dān)心起來(lái)。

  10.特殊的方法

  有些時(shí)候,需要使用一些特殊方法,可能會(huì)取得奇效。

  三、樹立正確的電梯銷售概念

  1.關(guān)注銷售要素

  電梯銷售工作其實(shí)是一個(gè)專業(yè)性、操作性、技術(shù)性和綜合性都很強(qiáng)的科學(xué),它是從產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、質(zhì)量條件、總裝裝潢到廣告宣傳、銷售技巧等一環(huán)緊扣一環(huán)的全過(guò)程經(jīng)營(yíng),是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。

  2.調(diào)整銷售行為

  由于我們的部分電梯銷售人員習(xí)慣于將銷售等同于產(chǎn)品推銷,致使企業(yè)銷售水平不斷下降。

  3.提高銷售人員素質(zhì)

  最關(guān)鍵的問(wèn)題是要教育廣大銷售人員要全面理解營(yíng)銷的深刻含義,學(xué)會(huì)運(yùn)用全方位多角度地運(yùn)籌電梯銷售工作,堅(jiān)持把廣義銷售包含的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。

  4.理順電梯銷售觀念

  銷售部是賣而是買,買進(jìn)來(lái)的是用戶的意見和建議,然后根據(jù)用戶的意見改進(jìn)產(chǎn)品,達(dá)到用戶滿意,最后才能得到用戶的信任和支持,企業(yè)才能獲得成功。不以賣求買,也不能以賣強(qiáng)買,更不是一錘子買賣,而是以買足賣。從這個(gè)角度上來(lái)說(shuō),善于傾聽用戶意見,要比單純地把產(chǎn)品賣出去顯得為重要。作為電梯銷售人員要重視用戶反映,即使改進(jìn)產(chǎn)品,不斷滿足客戶需要。否則會(huì)讓用戶產(chǎn)生反感,失去信心,最終丟了市場(chǎng),有斷了財(cái)路。

  四、為用戶服務(wù)

  電梯企業(yè)必須對(duì)用戶負(fù)責(zé),積極為用戶服務(wù)。這是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求,它也是維護(hù)企業(yè)信譽(yù),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,擴(kuò)大產(chǎn)品銷售的重要手段。

  五、銷售預(yù)測(cè)

  電梯企業(yè)做好市場(chǎng)調(diào)查和銷售預(yù)測(cè),是企業(yè)管理的銷售環(huán)節(jié),市場(chǎng)調(diào)查,就是了解市場(chǎng)商品供求關(guān)系的各項(xiàng)影響因素及其發(fā)展動(dòng)態(tài)。電梯銷售預(yù)測(cè),則是在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上估計(jì)電梯產(chǎn)品銷售的未來(lái)趨勢(shì),電梯這一特殊性的產(chǎn)品與土地價(jià)格,房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著十分密切的聯(lián)系,市場(chǎng)調(diào)查和銷售預(yù)測(cè)有著密切聯(lián)系。存在的缺點(diǎn):對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)不成熟的階段?陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:

  1.對(duì)于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,經(jīng)常去與客戶溝通交流,便于穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

  2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息。

  3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí)。

  4.增加新客戶,同時(shí)還要對(duì)老客戶的跟進(jìn),避免丟單。

  5.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

  6.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

  7對(duì)客戶的態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  8.客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

  銷售計(jì)劃方案5

  根據(jù)公司xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:

  一、市場(chǎng)分析

  空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到20xx萬(wàn)套,較20xx年度增長(zhǎng)11.4%。xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套。中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%。

  目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線,公司xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)。20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%。20xx年度LG受到美國(guó)指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的'趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

  二、工作規(guī)劃

  根據(jù)以上情況在xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:

  1、銷售業(yè)績(jī)

  根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。

  2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)

  針對(duì)現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。

  3、品牌及產(chǎn)品推廣

  品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。

  4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

  根據(jù)公司的20xx年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)

  5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行

  促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在20xx年04月—8月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。

  銷售計(jì)劃方案6

  隨著月餅銷售高峰期來(lái)臨,各酒店月餅銷售進(jìn)入了白熱化的狀態(tài),成為酒店總經(jīng)理及員工每年的一道關(guān)卡。作為酒店業(yè),經(jīng)營(yíng)是主體,而類似于中秋月餅、端午粽子之類的銷售策劃,均為附屬增收方式,是根據(jù)市場(chǎng)情況可調(diào)整的,F(xiàn)在的業(yè)主方,完全不了解市場(chǎng)的變化,每年給總經(jīng)理制定呆板的月餅銷售數(shù)量,導(dǎo)致員工及管理層人心惶惶,員工流失率過(guò)大,得不償失。

  20xx年,筆者所在的酒店同時(shí)有銷售任務(wù),但量非常少,編內(nèi)人員近800人,另有數(shù)量不少的編外人員,僅銷售2100盒,按照部門自行消化,不設(shè)定個(gè)人死任務(wù),加大對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì),公司有微利的方式進(jìn)行,后期筆者酒店不僅全額完成任務(wù),并且超過(guò)任務(wù)數(shù)的一倍,員工感覺輕松,公司同樣獲利。

  筆者將過(guò)去的方案全部呈現(xiàn)出來(lái),是希望在月餅銷售來(lái)臨的旺季,合理制定銷售任務(wù),勿本末倒置,推動(dòng)全員銷售月餅,忘記了服務(wù)的重要性。

  隨著中秋節(jié)日趨臨近,酒店的月餅銷售也將啟動(dòng),因酒店去年剛開業(yè)無(wú)月餅銷售記錄數(shù)據(jù),只能根據(jù)今年市場(chǎng)預(yù)測(cè)及過(guò)往經(jīng)驗(yàn),確定本年度月餅銷售方案。

  【總目標(biāo)】

  計(jì)劃銷售任務(wù)30萬(wàn)(除掉各部門提成后),按照目標(biāo)2100盒推進(jìn)

  【任務(wù)分解】

  市場(chǎng)營(yíng)銷部:400盒(七星伴月100盒,五仁或白蓮蓉200盒,蛋黃蓮蓉100盒)

  會(huì)員客戶部:200盒(七星伴月50盒,五仁或白蓮蓉100盒,蛋黃蓮蓉50盒)

  采購(gòu)部:300盒(七星伴月300盒)

  房務(wù)部:200盒(七星伴月50盒,五仁或白蓮蓉100盒,蛋黃蓮蓉50盒)

  中餐部:600盒(七星伴月150盒,五仁或白蓮蓉300盒,蛋黃蓮蓉150盒)

  娛樂部:200盒(七星伴月50盒,五仁或白蓮蓉100盒,蛋黃蓮蓉50盒)

  水療部:200盒(七星伴月50盒,五仁或白蓮蓉100盒,蛋黃蓮蓉50盒)

  合計(jì):2100盒

  【贈(zèng)送部分】

  政府單位:200盒

  銷售排行:200盒(消費(fèi)排行前100名單位,每單位送2盒)

  關(guān)系單位:100盒

  總辦成員:10盒/人贈(zèng)送給客戶(具體名單另附),小計(jì)110盒

  員工月餅:編內(nèi)780盒,DJ140盒,推廣員150盒,中醫(yī)技師180盒,小計(jì)1150盒(經(jīng)理級(jí)、主管級(jí)發(fā)四個(gè)裝蛋黃蓮蓉)

  備注:

  政府單位由總辦統(tǒng)計(jì)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、采購(gòu)總監(jiān)、對(duì)外工作部門統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確數(shù)字,報(bào)總辦夏子帆,轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)統(tǒng)一采購(gòu)。

  銷售排行單位由市場(chǎng)營(yíng)銷部核查各部門消費(fèi)排行,統(tǒng)一數(shù)據(jù)交財(cái)務(wù)。

  關(guān)系單位由董事長(zhǎng)交代,轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部門統(tǒng)計(jì)。

  【品種設(shè)置】

  月餅種類、門市售價(jià)、銀行卡、現(xiàn)金6折、會(huì)員卡7折

  七星伴月(8個(gè)裝)、328元、196.8元、229.6元

  金華火腿五仁(4個(gè)裝)、228元、136.8元、159.6元

  雙黃白蓮蓉(4個(gè)裝)、218元、130.8元、152.6元

  蛋黃蓮蓉(4個(gè)裝)、138元、82.8元、96.6元

  備注:原則上要求用現(xiàn)金和銀行卡買單,客戶要求會(huì)員卡買單時(shí),公司按照原價(jià)的7折收取。

  【出品采購(gòu)】

  1、出品工作由采購(gòu)部門對(duì)外統(tǒng)一采購(gòu),暫時(shí)不考慮中餐廳自行制作。

  2、數(shù)量:見附表一

  【企劃工作】

  月餅盒設(shè)計(jì)工作,按預(yù)定計(jì)劃完成月餅的印刷制作工藝。

  制作宣傳豎幅,安排在外墻懸掛,主題突出“明月千里慶團(tuán)圓,佳節(jié)美景賀中秋”,內(nèi)容為月餅促銷內(nèi)容。

  設(shè)計(jì)制作宣傳單張5000份,主要內(nèi)容為月餅相關(guān)信息,用于銷售人員外出洽談及店內(nèi)房間宣傳使用。

  市場(chǎng)營(yíng)銷部設(shè)計(jì)月餅銷售預(yù)定單,交企劃部統(tǒng)一印刷,格式需靈活,便于來(lái)年使用。

  制作月餅券3000張。

  【優(yōu)惠政策】

  酒店散客預(yù)定:大堂點(diǎn)計(jì)入公司賬,按門市價(jià)銷售,團(tuán)隊(duì)客人銷售必須到總辦申請(qǐng),方可給予8折優(yōu)惠。

  各部門月餅銷售,原則上不提供發(fā)票,對(duì)需要出具發(fā)票的單位,統(tǒng)一出具餐飲或客房發(fā)票(會(huì)員卡前期已一次性支付發(fā)票,購(gòu)買月餅不開發(fā)票)。

  月餅銷售工作完成后,各簽單經(jīng)手人配合收回銷售款項(xiàng)交財(cái)務(wù)部,根據(jù)款項(xiàng)收回速度10月份完成核算工作,財(cái)務(wù)單獨(dú)出具報(bào)表報(bào)總辦核算實(shí)際利潤(rùn)。

  【銷售方式】

  1、8月5日以任務(wù)數(shù)量將月餅券發(fā)到各任務(wù)銷售部門的主要負(fù)責(zé)人,由部門負(fù)責(zé)人自行安排對(duì)外銷售。

  2、市場(chǎng)營(yíng)銷部、會(huì)員客戶部可在任意收銀點(diǎn)銷售月餅,但必須與收銀員核對(duì)清楚。

  2、購(gòu)買時(shí)統(tǒng)一在收銀臺(tái)支付欠款,各部門自行統(tǒng)計(jì)日銷售數(shù)量,當(dāng)日與收銀核對(duì),收銀臺(tái)每天單獨(dú)制作報(bào)表交稽核。

  【領(lǐng)取方式】

  1、憑票到銷售部門,由銷售者本人協(xié)同客人前往酒店大堂(現(xiàn)精品店位置)負(fù)責(zé)領(lǐng)取,房務(wù)部安排專人看管領(lǐng)取點(diǎn)及發(fā)放月餅。

  2、各部門可自行在本部門設(shè)立月餅領(lǐng)取點(diǎn)備倉(cāng),需要月餅備倉(cāng)的部門從房務(wù)部開具借條借出月餅自行保管。

  3、財(cái)務(wù)、采購(gòu)?fù)瑫r(shí)做好統(tǒng)計(jì)工作,不夠的餅盒及時(shí)采購(gòu)。

  【獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)】

  1、任務(wù)內(nèi)銷售:各部門領(lǐng)取任務(wù)指標(biāo)后,未按照指標(biāo)完成額定任務(wù),倒扣部門負(fù)責(zé)人工資20%。

  2、銷售獎(jiǎng)勵(lì):公司統(tǒng)一按照凈售價(jià)回收款項(xiàng),超出部分即為部門提成款。

  【相關(guān)事項(xiàng)】

  月餅盒和券制作按照企劃工作內(nèi)容按期完成。

  廣告豎幅8月份(慶典廣告后)完成。

  網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)將月餅門市價(jià)及折扣價(jià)寫入系統(tǒng),部分特殊價(jià)格無(wú)法電腦打單時(shí),收銀臺(tái)采用手工單方式。

  8月10日后開始領(lǐng)取月餅。

  9月30日(中秋節(jié)第二日)截止月餅領(lǐng)取。

  銷售計(jì)劃方案7

  市場(chǎng)是巨大的,也是無(wú)形的,同時(shí)給每個(gè)企業(yè)機(jī)會(huì)也是均等的,每家企業(yè)都想在市場(chǎng)上覓得自己理想的一分羹,信立達(dá)作為一家生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)汽車用品的公司也不例外,作家一家后起之秀,如何在這烽候格局,見不到銷煙的戰(zhàn)場(chǎng)上快速的切入、快速的站穩(wěn)腳跟,在市場(chǎng)上打出自己的知名度和品牌,每走一步都顯得尤其重要,不然就是給了對(duì)手的一個(gè)時(shí)間機(jī)會(huì),F(xiàn)以廣州市場(chǎng)為例,以HID燈為主,其它組合產(chǎn)品以此為參照,擬定前期的戰(zhàn)略部署。

  一、市場(chǎng)分析

  (一)乘用車市場(chǎng)

  隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控,經(jīng)濟(jì)處于一種穩(wěn)步和快速的增長(zhǎng),乘用車市場(chǎng)經(jīng)歷了xx年的高速發(fā)展和xx年的市場(chǎng)低迷之后,在xx年銷售大幅度的提高,市場(chǎng)穩(wěn)步增長(zhǎng),在很大程度上化解了xx年逗留的庫(kù)存壓力,為xx年打下了良好的基礎(chǔ)。目前我國(guó)也成為世界上第三在新車銷售大國(guó),僅次于美國(guó)和日本,預(yù)計(jì)xx國(guó)汽車市場(chǎng)新車銷量增長(zhǎng)達(dá)12%,達(dá)到640萬(wàn)輛左右,汽車市場(chǎng)的繁榮,特別是私家車的日益增加帶動(dòng)了汽車用品、汽車配件等汽車后市場(chǎng)的壯大和發(fā)展。

 。ǘ〩ID燈市場(chǎng)

  中國(guó)HID燈市場(chǎng)從xx年開始起步,于xx年明顯升溫,近兩年進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期。目前車用HID燈市場(chǎng)分前期配套市場(chǎng)和售后改裝市場(chǎng)兩塊,比例約為1:2.5。市場(chǎng)面臨的問(wèn)題是:競(jìng)爭(zhēng)比較混亂,廠商對(duì)HID產(chǎn)品認(rèn)識(shí)不深,消費(fèi)者則更多的關(guān)注表面現(xiàn)象,以致大部分廠商把注意力放在降價(jià),不利于產(chǎn)品品質(zhì)的提升。

 。ㄈ└(jìng)爭(zhēng)分析

  第一檔次主要以外國(guó)品牌為主,飛利浦、ETI和DWOO,盡管海拉和歐斯朗在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)知名度挺高,但其價(jià)位高,在氙氣燈市場(chǎng)未被消費(fèi)者廣泛的接受和認(rèn)知。

  國(guó)內(nèi)品牌如:雪萊特、海迪、輝普、金華達(dá)等,還沒有形成真正的領(lǐng)導(dǎo)品牌,品質(zhì)好,價(jià)格高的產(chǎn)品市場(chǎng)占有率不高,品質(zhì)差、價(jià)格低的產(chǎn)品市場(chǎng)亂成一團(tuán),無(wú)法區(qū)分,很多也只能是曇花一現(xiàn)。品質(zhì)可靠的中檔產(chǎn)品在市場(chǎng)上的分額將會(huì)成為引領(lǐng)市場(chǎng)的主流產(chǎn)品。

  二、營(yíng)銷組合戰(zhàn)略

  1、產(chǎn)品定位

  質(zhì)量穩(wěn)定可靠、包裝精良,體現(xiàn)出其專業(yè)性、技術(shù)性和研發(fā)后續(xù)性。

  2、價(jià)格定位

  結(jié)合市場(chǎng)現(xiàn)狀,以中低檔價(jià)位為主

  附價(jià)格策略:前期可考慮用低檔價(jià)格占領(lǐng)市場(chǎng),形成一定的知名度,后期再開發(fā)出價(jià)格高的產(chǎn)品,來(lái)提高產(chǎn)品的品牌,開成一定的產(chǎn)品線系列。

  3、分銷渠道

  廣州市場(chǎng)主要以直銷主為,即走終端,主要針對(duì)改裝店、美容店、4S店、用品超市連鎖、用品超市等。

  外省以渠道經(jīng)銷為主。

  4、促銷途徑

  1)人員推廣

  即直接通過(guò)業(yè)務(wù)與客戶面對(duì)面的溝通來(lái)推動(dòng)產(chǎn)品的銷售

  2)公關(guān)

  3)廣告

  4)營(yíng)業(yè)推廣

  如通過(guò)積分卡、小禮品、有獎(jiǎng)銷售等措施來(lái)拉動(dòng)客戶的注意和吸引。

  三、具體營(yíng)銷策略

  1、產(chǎn)品選擇

  以H1、H4、H7、H3、9004為主

  2、渠道的選擇

  前期主要以美容店和改裝店為主,至于永福汽配城或其它等汽配城可以考慮后期的介入。

  3切入方式

  1)人員的直接推廣

  針對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)與核心競(jìng)爭(zhēng)力

  2)針對(duì)客戶,首先可考慮把產(chǎn)品放在那里,以15天左右為限,看銷售狀況及客戶反映,通過(guò)銷售回報(bào)來(lái)吸引客戶,對(duì)特殊車主可以考慮免費(fèi)試用一個(gè)星期,不過(guò)先交定金。

  四、開發(fā)計(jì)劃實(shí)施步聚

  1、人員安排

  采取區(qū)域負(fù)責(zé)制

  2、日期安排

 。〞郝裕

  3、路線(區(qū)域)計(jì)劃安排

 。〞郝裕

  銷售計(jì)劃方案8

  一、活動(dòng)的目的及意義:

  為了豐富大學(xué)校園文化生活、加強(qiáng)在校大學(xué)生理論聯(lián)系的實(shí)踐能力、提高大學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦的策劃能力;擴(kuò)大銅仁聯(lián)通公司“新勢(shì)力”機(jī)卡新業(yè)務(wù)的銷售范圍,提高銷量,提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度,更好地把在校大學(xué)生與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)接軌,服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。銅仁職院、銅仁學(xué)院團(tuán)委聯(lián)合聯(lián)通銅仁分公司特舉辦了本次xx銅仁聯(lián)通“新勢(shì)力”杯第一屆高校勵(lì)業(yè)大賽。本次活動(dòng)不但能使學(xué)生能參與企業(yè)促銷活動(dòng)策劃,而且給學(xué)生提供一次鍛煉的機(jī)會(huì)和一個(gè)展示自我的平臺(tái),更能為新勢(shì)力陽(yáng)光卡的推廣及銷售出謀劃策。

  二、市場(chǎng)細(xì)分及市場(chǎng)定位

  1、目標(biāo)市場(chǎng)

  以目前在校大學(xué)生作為目標(biāo)消費(fèi)者,對(duì)連通公司新勢(shì)力——陽(yáng)光卡及其他增值業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳,既可以爭(zhēng)取現(xiàn)有的市場(chǎng)份額,又極大地開拓了未來(lái)廣闊的潛在市場(chǎng)。以高校宣傳作為首要切入點(diǎn),是一個(gè)很明智的選擇。

  2、消費(fèi)者分析及業(yè)務(wù)推廣前景

 。1)大學(xué)生思想先進(jìn),易于接受新的事物,有利于減小宣傳難度。高校市場(chǎng)的消費(fèi)群體年齡大都在18——24歲之間,正是一個(gè)對(duì)新鮮事物很感興趣的年齡段,容易接受新事物,樂于嘗試,對(duì)我們的業(yè)務(wù)推廣是一種激勵(lì)和鼓舞。(針對(duì)于此就需要宣傳力度加大,而且感官的刺激要相對(duì)強(qiáng)烈。)

 。2)高校學(xué)生群體無(wú)論是對(duì)移動(dòng)卡的套餐,還是對(duì)聯(lián)通卡的各種套餐,了解程度都不是很高,因此簡(jiǎn)明且不失詳盡的介紹聯(lián)通陽(yáng)光卡各種套餐,新業(yè)務(wù)成為關(guān)鍵所在。務(wù)必采用先人一步早登天的做法,率先在校園市場(chǎng)做足宣傳以盡多占有市場(chǎng)分額(注:需要特別注意的是一定在宣傳新勢(shì)力陽(yáng)光卡的同時(shí)把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)宣傳力度加大,切記避免為她人做“嫁衣")。

  (3)縱觀各商家進(jìn)入高校市場(chǎng)均采用廣泛宣傳與促銷活動(dòng)并進(jìn)的手段。相比較而言,公關(guān)活動(dòng)做的就很少,雖然這在某種程度上是符合高校消費(fèi)群體的認(rèn)知需求的,但不可忽視的是好的公關(guān)活動(dòng)能起到更加良好的效果。

  (4)從長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略看:大學(xué)生在未來(lái)2~5年內(nèi)80%以上都會(huì)成為手機(jī)用戶,這是一個(gè)巨大的潛在消費(fèi)市場(chǎng)。并且大學(xué)生畢業(yè)后分散到各行各業(yè),通過(guò)他們能夠帶動(dòng)和影響較大一部分社會(huì)消費(fèi)者,從而將市場(chǎng)拓向全社會(huì)。做好校園市場(chǎng)的巨大收益顯而易見。

  3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

  高校聯(lián)通用戶對(duì)中國(guó)聯(lián)通公司和聯(lián)通增值業(yè)務(wù)提供商關(guān)注度較小,一直以來(lái)許多增值業(yè)務(wù)商都把目標(biāo)集中在校園移動(dòng)手機(jī)用戶或者是除高校以外的聯(lián)通用戶,通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前在校園使用移動(dòng)業(yè)務(wù)的移動(dòng)用戶多于聯(lián)通用戶,并不單是手機(jī)使用基數(shù)問(wèn)題。所以高校聯(lián)通手機(jī)增值業(yè)務(wù)優(yōu)惠套餐在某種意義上迫在眉睫。近年來(lái)銅仁聯(lián)通始終把全面提升服務(wù)質(zhì)量作為增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本措施。把“服務(wù)創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新”活動(dòng)貫穿全部工作始終,全面實(shí)施“s-to-p”(把服務(wù)做成營(yíng)銷)工程,并推出了一系列向社會(huì)公開承諾的服務(wù)措施。這些服務(wù)措施的有力實(shí)施,讓銅仁百姓真真切切感受到聯(lián)通更細(xì)致、更真誠(chéng)的服務(wù)。這些優(yōu)勢(shì)對(duì)聯(lián)通公司也是一個(gè)很大的契機(jī)。

  4、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)

  正是由于我們的目標(biāo)群體對(duì)該業(yè)務(wù)不是很了解,甚至還有相當(dāng)一部分潛在客戶對(duì)該業(yè)務(wù)的了解處于空白階段,而且其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還沒有先行大規(guī)模的進(jìn)入校園市場(chǎng),這就為我們提供了先入為主的優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)。因此要求我們必須搶抓機(jī)會(huì),及時(shí)充分地宣傳。

  5、業(yè)務(wù)定位的感性看法

  對(duì)陽(yáng)光卡的一些感性看法(看上去很簡(jiǎn)單,但確實(shí)行之有效)

  分析一下新勢(shì)力—陽(yáng)光卡在大學(xué)校園里的推廣應(yīng)用可能遇到的情況

  針對(duì)該業(yè)務(wù),經(jīng)過(guò)調(diào)查,我們把在校大學(xué)生可分為7種類型:

 。1)時(shí)尚型:這樣的人會(huì)主動(dòng)去選擇新業(yè)務(wù),因?yàn)榘凑账麄兊男枨螅?6元就可以迎得160條網(wǎng)間短信,100條網(wǎng)類短信,30條語(yǔ)音短信,而且還可以設(shè)置情侶號(hào)和新情號(hào),3元就包月,何樂而不為。

  (2)無(wú)所謂型:稀里糊涂的人群。這些人或許無(wú)意間選擇了新勢(shì)力——陽(yáng)光套餐,覺得效果還不錯(cuò),優(yōu)惠又實(shí)在,所以繼續(xù)使用,或者是懶得取消該業(yè)務(wù),雖然算不上忠實(shí)用戶但比較容易說(shuō)服。(這樣的用戶力爭(zhēng)叫他取消現(xiàn)有業(yè)務(wù)從而使用我公司業(yè)務(wù))

 。3)猶豫不決型:想開通,但是沒機(jī)會(huì)或不知道怎么開,也就沒開(這類人就是即將浮出水面的潛在客戶)。

  (4)不屑一顧型:有錢,雖然不在乎買個(gè)手機(jī)辦個(gè)套餐的錢,但是他就是不愿意開通,或者他就不喜歡這種卡。(固執(zhí)個(gè)性的人,工作相對(duì)不好做,如果難度很大可暫作放棄)。

 。5)囊中羞澀型:用手機(jī)了,但是很在乎花錢,所以這類人很在乎實(shí)惠,盡可能花更少的錢得到更多的優(yōu)惠。(不愿掏錢,這是最難辦的事情,但相比之下為他節(jié)約了很多錢,他會(huì)考慮選擇此種套餐。)

 。6)顧忌面子型:跟隨意識(shí)很強(qiáng),“朋友有,我也得有,不然很丟面子。(這類人的工作相對(duì)好做,只要叫他覺得使用新勢(shì)力—陽(yáng)光卡是個(gè)趨勢(shì),不使用陽(yáng)光卡是很沒面子的事兒就成了。)

 。7)已經(jīng)選擇了其他服務(wù)的人,或許他覺得他的業(yè)務(wù)都還實(shí)惠,所以就將舊;或許是他不了解該業(yè)務(wù)套粲,所以沒有選擇,這就要加大新勢(shì)力大宣傳力度,提高業(yè)務(wù)的知名度和美譽(yù)度,把他轉(zhuǎn)化為新勢(shì)力的潛在用戶;或許他習(xí)慣于某家運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù),根深蒂固地使用那種業(yè)務(wù)或服務(wù),那就盡量使用一些“引蛇出洞”的策略刺激他成為潛在的消費(fèi)者。

  三、活動(dòng)主題:

 。ㄟ@一部分是促銷活動(dòng)方案的核心部分,應(yīng)該力求創(chuàng)新,使活動(dòng)具有震憾力和排他性。)

  傳統(tǒng)有效的方法:

  1、利用海報(bào)進(jìn)行宣傳(很土的辦法,但是不同的海報(bào)還是會(huì)收到不同的效果所以海報(bào)要出奇制勝)。在大學(xué)校園里,海報(bào)是宣傳面比較廣的一種介質(zhì)了。(而且多數(shù)學(xué)校可以肆意張貼)可以在海報(bào)上突出陽(yáng)光卡的優(yōu)點(diǎn),優(yōu)勢(shì),用視覺沖擊強(qiáng)的畫面和時(shí)尚個(gè)性的口號(hào)來(lái)讓更多的人知道陽(yáng)光套粲,并接受該業(yè)務(wù)。

  優(yōu)點(diǎn):這種方法是最簡(jiǎn)單實(shí)用的方法。宣傳效果比較明顯且節(jié)省人力物力資源

  缺點(diǎn):幾乎所有商家都會(huì)采用這種方法,因此同質(zhì)化嚴(yán)重。需要標(biāo)新立異,有所創(chuàng)新。

  注意:在貼出海報(bào)的同時(shí),要確切告訴讀者開通新業(yè)務(wù)的方法和資費(fèi),通常同學(xué)們對(duì)手機(jī)增值業(yè)務(wù)持懷疑態(tài)度較大。

  2、利用校圓之聲廣播站進(jìn)行宣傳

  優(yōu)點(diǎn):學(xué)校廣播是大家想不聽也不行的東西。這樣的強(qiáng)力灌輸效果不錯(cuò)。

  缺點(diǎn):學(xué)校的管理還是相對(duì)呆板的,因此商業(yè)活動(dòng)校方干預(yù)的程度會(huì)比較大。

  建議解決方案:通過(guò)學(xué)生團(tuán)體出面來(lái)談,走迂回路線。廣播形式有所改變,打破以往商業(yè)宣傳稿的形式。可以在廣播的時(shí)候播放幾個(gè)比較具有吸引力的聯(lián)通新勢(shì)力公益廣告。以聯(lián)通公司贊助的形勢(shì)點(diǎn)哥送祝福。

  3、抽獎(jiǎng)

  4、搞宣傳演出。

  優(yōu)點(diǎn):找學(xué)校里知名人士或明星來(lái),效果會(huì)很轟動(dòng)。

  缺點(diǎn):資源浪費(fèi)過(guò)大,不建議。

  5、用幾個(gè)人帶動(dòng)周圍的人,成幾何增長(zhǎng)。(推薦你朋友使用新勢(shì)力—陽(yáng)光卡的各種套粲,在次月獲贈(zèng)相關(guān)信息費(fèi))

  優(yōu)點(diǎn):所謂人多力量大,長(zhǎng)期效果不錯(cuò)

  缺點(diǎn):短期收益不明顯且不可控因素多。

  6、掛歷宣傳

  使用聯(lián)通公司的名義制作精美的掛歷,上面把新勢(shì)力的各種業(yè)務(wù)套粲別致而詳細(xì)地介紹上去,并以次作為節(jié)日禮物贈(zèng)送給校園里的各位用戶或潛在的用戶。

  優(yōu)點(diǎn):吸引力大,宣傳效用高,具有一定的使用價(jià)值

  缺點(diǎn):成本相對(duì)較高,所贈(zèng)送的人不一定是本公司潛在的客戶,浪費(fèi)較大

  8、針對(duì)校園附近的網(wǎng)吧可以在其主頁(yè)上做以友情鏈接,增加網(wǎng)站的瀏覽次數(shù)。相信越多的人關(guān)注就會(huì)有越多的商業(yè)契機(jī)。

  9、定期的手機(jī)短信群發(fā)

  10、捆綁銷售推廣

  捆綁銷售是當(dāng)今商品促銷的常用方式之一,如果技術(shù)操作許可或可行的話,公司的新勢(shì)力——陽(yáng)光卡業(yè)務(wù)也可以借鑒此種方式進(jìn)行推廣。(比如購(gòu)機(jī)送卡,選用套粲送機(jī)或送話費(fèi),選套粲送禮品等)

  11、禮券(制作禮券上面注名憑次禮券可參加由銅仁學(xué)院、銅仁職院主辦,聯(lián)通銅仁分公司舉辦的圣誕、元旦節(jié)晚會(huì);活動(dòng)之日購(gòu)機(jī)或選購(gòu)聯(lián)通新勢(shì)力—陽(yáng)光卡的任一套粲將獲得驚喜大禮包)

  12、節(jié)日晚會(huì)(圣誕節(jié)和元旦節(jié))

  四、活動(dòng)的開展

  (這一部分主要闡述活動(dòng)開展的具體方式。)

 。ㄒ唬(zhǔn)備階段:

  1、活動(dòng)時(shí)間

  2、活動(dòng)地點(diǎn)

  3、活動(dòng)人員安排分工表

  咨詢處(介紹活動(dòng)大概內(nèi)容)

  銷售處(機(jī)、卡業(yè)務(wù)介紹及銷售)

  后勤處(負(fù)責(zé)發(fā)放禮品、顧客投訴以及現(xiàn)場(chǎng)的一切后勤工作)

  現(xiàn)場(chǎng)管理(由組長(zhǎng)全盤負(fù)責(zé))

  4、廣告的制作和媒介的選用:

 。1)海報(bào)

  (2)宣傳單(禮券)

 。3)職院報(bào)

 。4)校園之聲

 。5)網(wǎng)吧電腦窗口畫面廣告

 。6)人員宣傳

  5、物資準(zhǔn)備

  現(xiàn)有資源

  所需資源

 。ǘ┬麄麟A段

 。ㄈ╀N售階段(活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。)

  五、費(fèi)用預(yù)算:

  略

  十、意外防范:

 。ū热缯块T的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。)

  十一、效果預(yù)估:

  (從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn))

  銷售計(jì)劃方案9

  一、20xx年度基本目標(biāo)

  本企業(yè)20xx年度的銷售目標(biāo)如下:

  1、銷售額目標(biāo):銷售部部門年銷售額達(dá)萬(wàn)元以上。

  2、利潤(rùn)目標(biāo):20xx年度實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)達(dá)萬(wàn)元以上。

  3、新產(chǎn)品的銷售目標(biāo):新產(chǎn)品銷售額達(dá)萬(wàn)元以上。

  二、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基本措施

 、偈袌(chǎng)營(yíng)銷部門應(yīng)采取措施,如培訓(xùn)、定期的經(jīng)驗(yàn)交流等,使所有人員都能精通業(yè)務(wù),有危機(jī)意識(shí)并能有效地工作。

 、趩T工需全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配的方向發(fā)展,公司將加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。③為提高運(yùn)營(yíng)的效率,公司將大幅下放權(quán)限,使員工能夠自主處理各項(xiàng)事務(wù)。

  ④為達(dá)到銷售目標(biāo),建立崗位責(zé)任制,實(shí)行重賞重罰政策。

 、俳灰装l(fā)生要簽訂合同,彼此應(yīng)遵守合同約定,履行相應(yīng)義務(wù),保證合同的順利執(zhí)行。

  ②公司為促進(jìn)零售店的銷售,建立銷售管理體制,即將原有購(gòu)買者的市場(chǎng)轉(zhuǎn)移為銷售者的市場(chǎng),使本公司能享有控制代理店、零售店的優(yōu)勢(shì)。

 、邔⒅饕N售目標(biāo)放在零售店方面,培養(yǎng)、指導(dǎo)其促銷方式,借此刺激需求的增長(zhǎng)。

 、喽ㄆ谂e辦聯(lián)誼會(huì),進(jìn)一步加強(qiáng)與零售商的聯(lián)系。

 、崂每蛻粽{(diào)查卡的管理來(lái)規(guī)范零售店銷售實(shí)績(jī)、需求預(yù)測(cè)等的管理工作。

  ⑩除沿襲以往對(duì)代理店所采取的銷售拓展策略外,再以上述的方法作為強(qiáng)化政策,從兩方面著手致力于拓展新的銷售渠道。

  檢查與代理商的關(guān)系,確立具有一貫性的會(huì)計(jì)制度。

  三、市場(chǎng)營(yíng)銷部門工作計(jì)劃

  市場(chǎng)營(yíng)銷部門包括內(nèi)部、外部,具體的銷售工作計(jì)劃、措施如下表所示。(略)

  四、零售商的促銷計(jì)劃

  (一)新產(chǎn)品的銷售方式

 、賹⑷珖(guó)有影響力的30家零售商店依照區(qū)域劃分,在各劃分區(qū)域內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式,即每人負(fù)責(zé)30家左右的店鋪,每周或隔周做一次訪問(wèn),借訪問(wèn)的機(jī)會(huì)督導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)銷售,并進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)和技術(shù)指導(dǎo)等工作。

 、谛庐a(chǎn)品的庫(kù)存量應(yīng)努力維持在零售店有一個(gè)月的庫(kù)存量、代理店有二個(gè)月的庫(kù)存量。

 、垆N售主管及銷售人員的職務(wù)及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確。

  (二)新產(chǎn)品協(xié)作機(jī)構(gòu)的設(shè)立與工作

 、贋槭剐庐a(chǎn)品的銷售方式及所推動(dòng)的促銷活動(dòng)得以順利展開,還要以全國(guó)各主力零售店為中心,依地區(qū)設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作次級(jí)機(jī)構(gòu)。

 、谛庐a(chǎn)品協(xié)作機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容包括:分發(fā)、寄送相關(guān)雜志;贈(zèng)送本公司產(chǎn)品的樣品;安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店;分發(fā)廣告宣傳單;積極支持經(jīng)銷商;舉行講習(xí)會(huì)、研討會(huì);增設(shè)年輕人專柜;介紹新產(chǎn)品。

 。ㄈ┰鰪(qiáng)零售店員工的責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)其銷售意愿,具體實(shí)施要點(diǎn)如下。

  1、金激勵(lì)法

  零售店員工每次售出本公司產(chǎn)品時(shí)都令其寄送銷售卡,當(dāng)銷售卡達(dá)到15張時(shí),即頒發(fā)獎(jiǎng)金給本人以提高其銷售積極性。

  2、強(qiáng)人員的輔導(dǎo)工作

 、黉N售主管可利用訪問(wèn)進(jìn)行教育指導(dǎo)說(shuō)明,借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強(qiáng)其對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。

 、阡N售主管可親自接待顧客,對(duì)銷售行為進(jìn)行示范說(shuō)明,讓零售商的員工從中獲得直接的指導(dǎo)。

 、垩(qǐng)協(xié)作機(jī)構(gòu)員工參加零售店員工的研討會(huì),借此提高其銷售技巧及對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。

 、軈⒓友杏憰(huì)的員工通過(guò)對(duì)其他店員傳授銷售技術(shù)及產(chǎn)品知識(shí)、技術(shù),借此提高大家對(duì)銷售的積極性。

  五、擴(kuò)大消費(fèi)需求計(jì)劃

  (一)實(shí)施廣告宣傳

 、僭谛庐a(chǎn)品銷售方式體制確立之前,暫時(shí)先以人員的訪問(wèn)活動(dòng)為主,把廣告宣傳活動(dòng)作為未來(lái)規(guī)劃活動(dòng)。

 、趯(duì)廣告媒體進(jìn)行研究,達(dá)到以最小的費(fèi)用獲得最大成果的目標(biāo),完成廣告宣傳計(jì)劃。

  ③為完成以上兩項(xiàng)目標(biāo),對(duì)廣告、宣傳技術(shù)進(jìn)行充分的研究。

  (二)利用購(gòu)買調(diào)查卡

 、籴槍(duì)購(gòu)買調(diào)查卡的回收、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查,借此確實(shí)掌握客戶真正的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。

 、诶觅(gòu)買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計(jì)、新產(chǎn)品銷售方式體制及客戶調(diào)查卡的管理體制等,切實(shí)做好需求的預(yù)測(cè)。

  六、營(yíng)業(yè)管理控制

 。ㄒ唬I(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)

  利用各零售店店員所返回的客戶調(diào)查卡,將銷售額的實(shí)績(jī)統(tǒng)計(jì)出來(lái),或者根據(jù)客戶調(diào)查卡進(jìn)行新產(chǎn)品銷售方式體制及其他的管理。

  ①依據(jù)各營(yíng)業(yè)處、區(qū)域分別統(tǒng)計(jì)商店的銷售額。

 、谝罁(jù)各營(yíng)業(yè)處分別統(tǒng)計(jì)商店以外的銷售額。

  ③另外幾種銷售額統(tǒng)計(jì)需以各營(yíng)業(yè)處為單位進(jìn)行。

  根據(jù)上述統(tǒng)計(jì),觀察并掌握各店的銷售實(shí)績(jī)和各負(fù)責(zé)人員的活動(dòng)實(shí)績(jī),以及各商品種類的銷售實(shí)績(jī)。

 。ǘ┐_立及控制營(yíng)業(yè)預(yù)算

  ①確立營(yíng)業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算需隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)進(jìn)行上下調(diào)節(jié)。

 、陬A(yù)算方面的各種基準(zhǔn)、要領(lǐng)等需完善并成為范本,本部門與各事業(yè)部門應(yīng)交換合同。

 、坩槍(duì)各事業(yè)部門所做的預(yù)算與實(shí)際額的統(tǒng)計(jì)、比較及分析等確立對(duì)策。

 、苁聵I(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、季、月分別制訂部門的營(yíng)業(yè)方針及計(jì)劃,并提交給本部門修改后定案。

  銷售計(jì)劃方案10

  一、基本目標(biāo)

  本公司20xx年度銷售目標(biāo)如下:

 。ㄒ唬╀N售額目標(biāo):

 。1)部門全體:xxx萬(wàn)元以上;

 。2)每一員工元/每月:xxx元以上;

 。3)每一營(yíng)業(yè)部人員元/每月:xxxx元以上。

 。ǘ├婺繕(biāo)(含稅):xxx萬(wàn)元以上。

  (三)新產(chǎn)品的銷售目標(biāo):xx萬(wàn)元以上。

  二、基本方針

 。ㄒ唬┍竟镜臉I(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識(shí)、有效地活動(dòng)時(shí),業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)才不再做任何變革。

 。ǘ┴瀼厣贁(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。

 。ㄈ榧訌(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷速?zèng)Q,實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。

 。ㄋ模檫_(dá)到責(zé)任目的及確立責(zé)任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。

  (五)為使規(guī)定及規(guī)則完備,本公司將加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理。

 。﹛x股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責(zé)任與義務(wù);诖肆(chǎng),本公司應(yīng)致力達(dá)成預(yù)算目標(biāo)。

 。ㄆ撸榇龠M(jìn)零售店的銷售,應(yīng)設(shè)立銷售方式體制,將原有購(gòu)買者的市場(chǎng)轉(zhuǎn)移為銷售者的市場(chǎng),使本公司能握有主導(dǎo)代理店、零售店的權(quán)利。

 。ò耍⿲⒊鰮裟繕(biāo)放在零售店上,并致力培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷方式,借此進(jìn)一步刺激需求的增大。

  (九)策略的目標(biāo)包括全國(guó)有名的xx家店,以“經(jīng)銷方式體制”來(lái)推動(dòng)其進(jìn)行。

  三、業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃

 。ㄒ唬﹥(nèi)部機(jī)構(gòu)

  1、xx服務(wù)中心將升格為營(yíng)業(yè)處,借以促進(jìn)銷售活動(dòng)。

  2、于xx營(yíng)業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處(或服務(wù)中心)。

  3、解散食品部門,其所屬人員則轉(zhuǎn)配到xx營(yíng)業(yè)處,致力于推展銷售活動(dòng)。

  4、以上各新體制下的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)暫時(shí)維持現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責(zé)任體制。

  5、在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進(jìn)行改善。

  (二)外部機(jī)構(gòu)

  交易機(jī)構(gòu)及制度將維持經(jīng)由本公司一代理店_零售商的原有銷售方式。

  四、零售商的促銷計(jì)劃。

 。ㄒ唬┬庐a(chǎn)品銷售方式體制

  1、將全國(guó)有力的xx家零售商店依照區(qū)域劃分,于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。

  2、新產(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負(fù)責(zé)30家左右的店,每周或隔周做一次訪問(wèn),借訪問(wèn)的機(jī)會(huì)督導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)銷售,進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等,借此促進(jìn)銷售。

  3、上述的xx家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的2倍。

  4、庫(kù)存量須努力維持在零售店為1個(gè)月庫(kù)存量、代理店為2個(gè)月庫(kù)存量的界際上。

  5、銷售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。

  (二)新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)的設(shè)立與活動(dòng)

  1、為使新產(chǎn)品的銷售方式所推動(dòng)的促銷活動(dòng)得以配合,另外又以全國(guó)各主力零售店為中心。依地區(qū)另設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)。

  2、新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)的主要內(nèi)容大致包括下列10項(xiàng):

 。1)分發(fā)、寄送機(jī)關(guān)雜志;

  (2)贈(zèng)送本公司產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人員領(lǐng)帶夾;

  (3)安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;

 。4)分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店;

 。5)協(xié)作商店之間的銷售競(jìng)爭(zhēng);

 。6)分發(fā)廣告宣傳單;

  (7)積極支援經(jīng)銷商;

 。8)舉行講習(xí)會(huì)、研討會(huì);

 。9)增設(shè)年輕人專柜;

 。10)介紹新產(chǎn)品。

  3、協(xié)作會(huì)的存在方式是屬于非正式性的。

  (三)提高零售店店員的責(zé)任意識(shí)

  為加強(qiáng)零售商店店員對(duì)本公司產(chǎn)品的關(guān)心,增強(qiáng)其銷售意愿,應(yīng)加強(qiáng)下列各項(xiàng)實(shí)施要點(diǎn):

  1、獎(jiǎng)金激勵(lì)對(duì)策——零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品則令其寄送銷售卡,當(dāng)銷售卡達(dá)到10張時(shí),即贈(zèng)獎(jiǎng)金給本人以激勵(lì)其銷售意愿。

  2、人員的輔導(dǎo):

 。1)負(fù)責(zé)人員可在訪問(wèn)時(shí)進(jìn)行教育指導(dǎo)說(shuō)明,借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強(qiáng)其對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)。

 。2)銷售負(fù)責(zé)人員可親自站在店頭接待顧客,示范銷售動(dòng)作或進(jìn)行技術(shù)說(shuō)明,讓零售商店的店員從中獲得間接的指導(dǎo)。

  五、擴(kuò)大顧客需求計(jì)劃

 。ㄒ唬┐_實(shí)的廣告計(jì)劃

 。1)在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,暫時(shí)先以人員的訪問(wèn)活動(dòng)為主,把廣告宣傳活動(dòng)作為未來(lái)所進(jìn)行的活動(dòng)。

 。2)針對(duì)廣告媒體,再次進(jìn)行檢查,務(wù)必使廣告計(jì)劃達(dá)到以最小的費(fèi)用創(chuàng)造出最大的成果的目標(biāo)。

 。3)為達(dá)成前述兩項(xiàng)目標(biāo),應(yīng)針對(duì)廣告、宣傳技術(shù)作充分的研究。

 。ǘ┗钣觅(gòu)買調(diào)查卡

  (1)針對(duì)購(gòu)買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查,借此確實(shí)掌握顧客的真正購(gòu)買動(dòng)機(jī)。

 。2)利用購(gòu)買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計(jì)、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等,確實(shí)做好需求的預(yù)測(cè)。

  六、營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)的管理及統(tǒng)計(jì)

 。ㄒ唬╊櫩驼{(diào)查卡的管理體制

 。1)利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡,將銷售額的實(shí)績(jī)統(tǒng)計(jì)出來(lái),或者根據(jù)這些來(lái)改革產(chǎn)品銷售方式體制及進(jìn)行其他的管理。

 、僖罁(jù)營(yíng)業(yè)處、區(qū)域別,統(tǒng)計(jì)xx家商店的銷售額;

 、谝罁(jù)營(yíng)業(yè)處別,統(tǒng)計(jì)xx家商店以外的銷售額;

  ③另外幾種銷售額統(tǒng)計(jì)須以各營(yíng)業(yè)處為單位制作。

  (2)根據(jù)上述統(tǒng)計(jì),可觀察各店的銷售實(shí)績(jī)及掌握各負(fù)責(zé)人員的活動(dòng)實(shí)績(jī)、各商品種類的銷售實(shí)績(jī)。

  七、營(yíng)業(yè)預(yù)算的確立及控制

  (一)必須確立營(yíng)業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)做上下調(diào)節(jié)。

 。ǘ╊A(yù)算方面的各種基準(zhǔn)、要領(lǐng)等須加以完善成為示范本,本部與各事業(yè)部門則需交換合同。

  (三)針對(duì)各事業(yè)部門所做的預(yù)算、實(shí)際額的統(tǒng)計(jì)、比較及分析等確立對(duì)策。

  (四)事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、期、月別,分別制定部門的營(yíng)業(yè)方針及計(jì)劃,并提出給本部門修正后定案。

  銷售計(jì)劃方案11

  民以食為天,每個(gè)人幾乎都是餐飲行業(yè)的忠實(shí)會(huì)員,但現(xiàn)在餐廳越來(lái)越多,消費(fèi)者越來(lái)越挑,在這個(gè)酒香也怕巷子深的時(shí)代,餐飲行業(yè)通過(guò)微信營(yíng)銷來(lái)賺取客流量該怎樣入手呢?

  餐飲行業(yè)在微信營(yíng)銷中面臨的問(wèn)題主要是展示和預(yù)定的需求.商家可通過(guò)搭建微網(wǎng)站、利用微活動(dòng)、微應(yīng)用、微會(huì)員等與用戶互動(dòng)交流,提升商家客流,解決消費(fèi)者到店率等問(wèn)題.

  微贏盛世平臺(tái)推薦:

  一、微網(wǎng)站——餐飲行業(yè)門戶

  針對(duì)餐飲行業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門戶建設(shè),重點(diǎn)突出特價(jià)優(yōu)惠菜品、推薦菜品、招牌主打菜品等,全方位展示,3G相冊(cè)等方便消費(fèi)者查看并使消費(fèi)者第一時(shí)間被誘人的菜品吸引,直接促成消費(fèi).

  二、微活動(dòng)

  餐飲行業(yè)客流量大但顧客忠誠(chéng)度低,這一點(diǎn)成為很多商家的困擾.微贏盛世云平臺(tái)針對(duì)餐飲行業(yè)研發(fā)的微活動(dòng)迅速吸引消費(fèi)者關(guān)注,有趣的游戲和一定的店鋪折扣實(shí)惠大大提高顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)度.

  三、微應(yīng)用

  1、預(yù)約訂座功能

  針對(duì)線下餐廳用餐高峰期客流量較大而餐廳接待能力有限的情況,微贏盛世云平臺(tái)推出微信端預(yù)約訂座功能,消費(fèi)者在微信端提前預(yù)約,商家按指定時(shí)間安排就餐,消費(fèi)者省去大量等待排隊(duì)的時(shí)間,也給商家流出提前準(zhǔn)備菜品、安排座位的時(shí)間.商家服務(wù)更周到,消費(fèi)者對(duì)商家的好感度和忠誠(chéng)度提高.

  2、一鍵導(dǎo)航功能

  消費(fèi)者對(duì)選定的商家一鍵導(dǎo)航,快速定位自己地理位置之后,全程引導(dǎo)消費(fèi)者到店就餐,避免了因無(wú)法快速找到商家位置而導(dǎo)致的用戶流失.

  銷售計(jì)劃方案12

  春節(jié)作為中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日,一向受到重感情的華夏民族子孫的重視.古往今來(lái),每年除夕夜之時(shí),年夜飯則成為人們表達(dá)情感的必要載體,而今年的春節(jié)日趨臨近,一年一度的“春節(jié)營(yíng)銷大戰(zhàn)”隨之即將拉開帷幕.

  而策劃作為無(wú)形資產(chǎn),是酒店產(chǎn)品高質(zhì)量的代名同,好的策劃既是酒店整體形象的體現(xiàn),又是酒店經(jīng)濟(jì)效益的載體.因此酒店必須將策劃這一工作貫穿與整個(gè)銷售過(guò)程中.

  初擬策劃及布置方案如下:

  一、總體目標(biāo)

  通過(guò)春節(jié)的策劃活動(dòng),擴(kuò)大酒店的知名度,加強(qiáng)與商務(wù)客戶的感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費(fèi),打消顧客對(duì)消費(fèi)檔次的各種顧慮,從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益.凝聚酒店的銷售合力,調(diào)動(dòng)全員積極性,營(yíng)造和諧發(fā)展和積極進(jìn)取的工作氛圍.

  二、整體策劃

  2.1目標(biāo)定位:春節(jié)期間的散客、家人、親朋好友、商務(wù)客人、企業(yè)團(tuán)體.

  2.2活動(dòng)主題:銀鼠辭舊歲,金牛迎新春.

  2.3活動(dòng)廣告語(yǔ):“暖暖除夕,有你真好”.

  2.4活動(dòng)廣告文案:

  一家三代圍坐在春節(jié)餐桌旁,暖暖的親情蕩漾在每個(gè)人的心頭,在一種溫馨的家庭氛圍下,每顆疲憊的心靈都找到了停泊的港灣,彼此眷戀地對(duì)望著,深情地發(fā)出內(nèi)心最柔軟的聲音:“暖暖除夕,有你真好”.

  2.5廣告定位:

  2.5.1宣傳廣告:

  在《大連晚報(bào)》《遼沈晚報(bào)》上做一些宣傳報(bào)道和廣告.

  懸掛宣傳橫幅,條幅.

  媒體:《大連半島x報(bào)》、《大連新商報(bào)》、《人民日?qǐng)?bào)》、遼寧電視臺(tái)、大連電視臺(tái)一、二套頻道、大連體育頻道、大連人民廣播電臺(tái)、大連音樂之聲.

  宣傳方式:活動(dòng)介紹,節(jié)目花絮,新聞報(bào)道,會(huì)場(chǎng)圖片.

  宣傳時(shí)間:20xx年1月1日——20xx年1月24日

  宣傳頻率:報(bào)紙《人民日?qǐng)?bào)》公告三次,各項(xiàng)活動(dòng)介紹三次.《大連新商報(bào)》公告五次,現(xiàn)場(chǎng)圖片刊登共五次.《大連半島x報(bào)》:公告五次,節(jié)目花絮刊登五次.遼寧電視臺(tái)將“暖暖除夕,有你真好”的廣告,每三天播放一次.大連電視臺(tái):以“銀鼠辭舊歲,金牛迎新春”為主題,宣傳船舶麗灣酒店春節(jié)活動(dòng),每天兩次(分別定在19:00中央新聞前和20:00大連新聞后各一次)每次限五分鐘.大連體育頻道:以“銀鼠辭舊歲,金牛迎新春”為主題,宣傳活動(dòng)安排,穿插少量節(jié)目花絮.每天播放一次(定在體育新聞前),每次三分鐘.大連人民廣播電臺(tái)、大連音樂之聲:以“銀鼠辭舊歲,金牛迎新春”為主題,宣傳船舶麗灣酒店春節(jié)活動(dòng),每天三次,每次限五分鐘.船舶麗灣大酒店酒店網(wǎng)站全天不間斷滾動(dòng)播出相關(guān)新聞,總體情況,并配合宣傳圖片和活動(dòng)花絮(請(qǐng)注意網(wǎng)站背景一定要有過(guò)年的氛圍).在酒店外圍拉橫幅宣傳,在大堂外用滾動(dòng)大屏幕,滾動(dòng)播放活動(dòng)時(shí)間和內(nèi)容及電梯廣告宣傳.

  2.5.2宣傳冊(cè):宣傳畫冊(cè)將分為以下幾本分冊(cè):

  分冊(cè)一:整體介紹船舶麗灣大酒店的基本情況、內(nèi)部設(shè)施、機(jī)構(gòu)設(shè)置等,為客戶提供酒店信息

  分冊(cè)二:著重介紹酒店餐飲和住宿條件,并配以插圖等,體現(xiàn)船舶麗灣的豪華與舒適,闡釋船舶麗灣的文化信息

  分冊(cè)三:集中、全面地展示“銀鼠辭舊歲,金牛迎新春”20xx春節(jié)活動(dòng).介紹節(jié)目?jī)?nèi)容與安排并給每張宣傳畫冊(cè)編號(hào),在活動(dòng)中抽獎(jiǎng)時(shí)用.并在小冊(cè)子內(nèi)注明票價(jià)、適用的范圍、節(jié)目活動(dòng)的種類、時(shí)間的安排以及抽獎(jiǎng)的規(guī)定;中英文對(duì)照,精美印刷,由銷售人員和各部門促銷人員大力向外界派發(fā).

  2.5.3春節(jié)賀卡:

  賀卡具有收藏價(jià)值,并且自制的賀卡是酒店文化符號(hào)的重要表現(xiàn)形式,能滲透酒店對(duì)老客戶的人文關(guān)懷和對(duì)新客戶的熱情期待.賀卡請(qǐng)于十二月二十五日前印刷完畢,用營(yíng)銷部門實(shí)施派發(fā),郵寄工作.派發(fā)、郵寄對(duì)象以在店消費(fèi)的大戶、?蜑橹,將酒店對(duì)他們節(jié)日的問(wèn)候和祝福與酒店的節(jié)日促銷活動(dòng)內(nèi)容結(jié)合在一起.

  2.5.4印制宣傳單:

  利用宣傳單對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳,其長(zhǎng)處在于直觀、快捷、受眾廣泛,對(duì)擴(kuò)大知名度、引起關(guān)注有著舉足輕重的作用.

  2.5.5禮品制作:

  提前打好預(yù)算,確定所要訂購(gòu)的禮品種類、數(shù)量.由營(yíng)銷部貨比三家后,將最后的選擇和價(jià)位以書面的形式遞交給財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部協(xié)商后呈領(lǐng)導(dǎo)審批,審批通過(guò),方可由營(yíng)銷部繼續(xù)實(shí)施.

  2.5.6內(nèi)部宣傳:

  由人事部將酒店節(jié)日宣傳策劃活動(dòng)以店報(bào)的形式向各部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行宣傳,再由各部門領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)以口頭形式向本部門下屬員工進(jìn)行傳達(dá)(一月五日前完成);

  各部門下屬員工進(jìn)行節(jié)日期間的語(yǔ)言規(guī)范、禮儀禮貌方面的培訓(xùn)(一月十日前完成)

  由人事部挑選一對(duì)服務(wù)員扮演小金牛,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)(一月十五日前完成);

  總機(jī)負(fù)責(zé)在春節(jié)期間播放背景音樂,以烘托整個(gè)酒店的節(jié)日氣氛.

  三、春節(jié)酒店的布置及裝飾:

  3.1酒店外圍:

  3.1.1在正門口立放金童玉女一對(duì),延用至元宵節(jié),酒店提供照相留影服務(wù)(客人洗相費(fèi)用自理).

  3.1.2在酒店外圍植物上繞掛滿天星,在酒店正門兩側(cè)分別立一大盆金桔,頂棚掛大紅燈籠.外圍草坪上斜拉彩旗.

  3.1.3大門口懸掛“船舶麗灣大酒店恭祝全市人民新春快樂”橫幅.

  3.1.4大門口兩側(cè)玄武巖貼對(duì)聯(lián)“金牛奔盛世”“紫燕舞新春”橫批為“恭賀新禧”.

  3.1.5酒店大堂兩側(cè)玻璃門貼牛年生肖剪紙圖案

  3.1.6酒店正門口安排兩位工作人員(人事部選好的那對(duì)員工),穿小牛服裝戴小牛頭套,負(fù)責(zé)為前來(lái)酒店用餐年紀(jì)大約在10歲以下的孩子發(fā)放氣球(一支),水果糖(2粒).

  3.1.7三樓、四樓陽(yáng)臺(tái)欄桿插彩旗.

  3.2酒店大堂:

  3.2.1大堂頂棚每?jī)山菫橐唤M拉上細(xì)鐵絲,在細(xì)鐵絲上纏繞拉花(注意盡量讓鐵絲被拉花覆蓋,不要露出鐵絲),并在每組繞有拉花的鐵絲上掛上宮燈和中國(guó)結(jié)(注意穿插的要有順,數(shù)量要得當(dāng),間隙要?jiǎng)蚍Q).

  3.2.2在總臺(tái)收銀的接待桌上用紅燈籠架一個(gè)坐立的拱門,拱門兩邊分別安放在接待桌的左右角接近盡頭處.

  3.2.3總臺(tái)兩邊立兩棵大金桔盆栽,上面繞滿天星,掛紅包袋作裝飾,總臺(tái)兩邊大柱子上各掛一大號(hào)中國(guó)結(jié).

  3.2.4總臺(tái)接待桌上擺放元寶塔,其他植物均繞上滿天星、拉花裝飾.

  3.2.5大堂吧在原有的綠植上纏繞上絲帶,墻上貼一兩幅抽象的生肖剪紙圖案.

  3.2.6后院通道門玻璃貼類似大門裝飾圖案.

  3.2.7循環(huán)播放春節(jié)背景音樂,從大年二十八開始.

  3.3酒店餐廳:

  3.3.1包廂通道吊頂筒燈與筒燈之間用紅、黃兩色裝飾帶做弧形波浪,兩個(gè)弧形間掛一中國(guó)結(jié)或?qū)m燈(注意穿插的要有順,數(shù)量要得當(dāng),間隙要?jiǎng)蚍Q).

  3.3.2宴會(huì)臺(tái)背景墻裝飾一春節(jié)圖案.

  3.3.3餐廳收銀臺(tái)上方吊頂掛小燈籠裝飾,所有植物暫時(shí)改成金桔盆栽.

  3.3.4中餐廳背景按婚宴設(shè)計(jì)(底鋪絨布,頂和旁邊用窗簾裝飾),中間掛一春節(jié)裝飾圖案.頂棚用紅、黃兩色彩帶做弧形波浪裝飾、中間掛一塑料宮燈,所有大株植物上掛紅包袋、灑彩花和小元寶.

  3.3.5迎賓處通道門貼財(cái)神圖案.

  3.3.6播放春節(jié)背景音樂,大年二十八開始播放.

  3.4酒店夜總會(huì):

  3.4.1大廳舞臺(tái)背景用春節(jié)圖案噴繪.

  3.4.2夜總會(huì)通道掛塑料燈籠,吧臺(tái)裝飾些拉花.

  3.5酒店樓層:

  3.5.1各樓層通道口吊頂掛中號(hào)塑料宮燈.

  3.5.2各樓層電梯口掛紅燈籠,電梯口正面墻貼春節(jié)裝飾圖案.

  3.5.3電梯內(nèi)部暫時(shí)全部換成帶福字的紅地毯,迎面梯壁倒貼大紅福字,將兩側(cè)宣傳報(bào)暫換成酒店春節(jié)期間優(yōu)惠活動(dòng)及價(jià)位.

  3.5.4各樓層寫字間和辦公室貼福字和對(duì)聯(lián)至正月十五(正月十六取下).

  3.5.5播放春節(jié)背景音樂,大年二十八開始播放.

  四、春節(jié)優(yōu)惠活動(dòng):

  4.1春節(jié)套票:實(shí)惠多多,驚喜多多,春節(jié)推出“吉祥如意”套票

  包括:

  4.1.1餐飲:666元/桌(含服務(wù)費(fèi),僅限三樓餐廳)

  4.1.2客房:288元/間.天(含雙早)

  4.1.3娛樂:12:30—16:30贈(zèng)送包房3小時(shí)16:30—02:00贈(zèng)送包房2小時(shí).

  4.2客房:

  4.2.1自大年三十至正月十五每天推出20間特惠標(biāo)準(zhǔn)間208元/間.天

  4.2.2凡入住特惠標(biāo)準(zhǔn)間者,均可獲得精美春節(jié)禮品一份.

  4.3餐飲:

  4.3.1大年三十(18:00—21:00)推出“吉祥”年夜飯:

  588元/桌688元/桌888元/桌

  大年三十(21:00—12:30)推出“富貴”年夜飯:

  888元/桌1080元/桌1288元/桌(0:00贈(zèng)送吉祥如意餃子一份)

  提前預(yù)定年夜飯,有小禮品贈(zèng)送.預(yù)定專線:0411—21236516

  定餐滿1000元,贈(zèng)送大抱枕一個(gè)(抱枕價(jià)值20-30元左右,抱枕是辦公室一族和居家生活必不可少的用品之一,消費(fèi)贈(zèng)送抱枕,對(duì)顧客來(lái)說(shuō)比較實(shí)在).將不同生肖吉祥物藏在抱枕里,客人可憑此吉祥物到總臺(tái)換取相應(yīng)的獎(jiǎng)品.生肖為牛的吉祥物對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)品為時(shí)尚臺(tái)歷一部、其他生肖吉祥物均為小中國(guó)結(jié)一個(gè).

  4.3.2春節(jié)期間宴會(huì)廳推出春節(jié)套餐:

  金玉滿堂宴:688元/桌

  富貴吉祥宴:788元/桌

  五福臨門宴:888元/桌

  4.4中餐廳:

  中餐廳是您的私人美食花園,杯斛交錯(cuò)中享受浪漫的海鮮盛宴.暢享船舶麗灣美酒世界,3樓午市、晚市自釀鮮啤免費(fèi),4樓消費(fèi)贈(zèng)紅酒1支.

  4.5二十三樓西餐廳:

  西餐廳詮釋精致細(xì)膩的品位,讓怡然自得在優(yōu)雅里攀緣.午餐人均消費(fèi)百元贈(zèng)紅酒1支,晚餐自助三人同行,一人免單,持西餐會(huì)員卡二人同行,一人免單.

  4.6一樓大堂吧:

  凡在春節(jié)期間在此消費(fèi)者,均可享受8折優(yōu)惠,并增送果盤一份.

  4.7四樓明月府:

  四樓明月府典雅的室內(nèi)裝潢,完備的現(xiàn)代視聽,一流的音響設(shè)備,專業(yè)的舞臺(tái)燈光,是生日PARTY,親朋聚會(huì)的選擇.春節(jié)期間(正月初一至正月十五)包場(chǎng)8折優(yōu)惠,并贈(zèng)送紅酒、香檳各一支.

  銷售計(jì)劃方案13

  農(nóng)歷八月十五日,是我國(guó)傳統(tǒng)的中秋節(jié),也是我國(guó)僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日.八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節(jié).我國(guó)古歷法把處在秋季中間的八月,稱謂“仲秋”,所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”。中秋節(jié)將要來(lái)臨,結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和中國(guó)傳統(tǒng)的民族方俗,為了更好的開展酒店銷售服務(wù)工作,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收,特制定此方案。

  一、目標(biāo)市場(chǎng)分析

  本酒樓的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒樓在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益.

  二、定價(jià)策略

  1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。

  2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。

  3、中秋節(jié)的套餐(下面有說(shuō)明)的價(jià)格不要偏高,人均消費(fèi)控制在20-30元。

  4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節(jié)的前后達(dá)到(但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來(lái)制定)。

  三、營(yíng)銷策略

  1、制作專門針對(duì)中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高)。

  2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒樓的實(shí)際決定)的優(yōu)惠.建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

  3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815(成都地區(qū)以內(nèi)),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠.建議給他們推薦中秋節(jié)套餐.是酒店直接聯(lián)系一下這些人。

  4、由于本酒樓暫時(shí)住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費(fèi)用.對(duì)這部分客戶可用專車接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

  5、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒樓的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。

  6、活動(dòng)的時(shí)間定于農(nóng)歷8月10日-20日。

  四、推廣策略

  1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。

  2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。

  3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。

  4、xx網(wǎng)站xx上做個(gè)彈除框廣告或者比較大的flash動(dòng)畫廣告或者是banner.網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫和圖片的處理必須要和營(yíng)銷的內(nèi)容相符合。

  5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。

  注意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣.廣告的受眾最低要保證15萬(wàn)人。

  五、其它相關(guān)的策略

  保安必須要保證酒店的安全;對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道.

  六、效果預(yù)測(cè)

  如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時(shí)收入的1.5倍以上.

  七、其它建議

  1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。

  2、在爭(zhēng)取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(kù)(關(guān)鍵是顧客的名字和手機(jī)號(hào)碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容).

  3、盡快做好酒樓的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作,域名既要簡(jiǎn)單有要好記,網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出酒樓的特色,顏色以暖色調(diào)為主,主頁(yè)要一個(gè)大的flash動(dòng)畫,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營(yíng)銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內(nèi)容.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(的優(yōu)勢(shì)是受眾范圍大,花費(fèi)少)增強(qiáng)酒樓的知名度。

  銷售計(jì)劃方案14

  一.組織者:

  營(yíng)銷部總監(jiān)

  二.負(fù)責(zé)部門:

  市場(chǎng)營(yíng)銷部,餐飲部

  三.舉行日期:

  xxxx年7月20日至8月5日

  四.活動(dòng)目的:

  1、通過(guò)這次活動(dòng),進(jìn)一步宣傳西苑,擴(kuò)大知名度

  2、營(yíng)造夏季清涼暢快的飲食文化.拉動(dòng)夏季酒店的餐飲消費(fèi)

  3、進(jìn)一步挖掘潛在客戶,增加客源

  五.具體內(nèi)容

  (一)籌備:

  1、采購(gòu)菜肴原料,確定美食節(jié)的菜肴品種、價(jià)格以及優(yōu)惠措施。

  2、通過(guò)報(bào)紙媒體、傳單、橫幅、短信群發(fā)等傳遞此次美食節(jié)的信息,引起消費(fèi)者的關(guān)注.

  (二)內(nèi)容:

  1.舉辦品牌菜肴形象展示.設(shè)固定的展區(qū),展示夏日特色菜品進(jìn)行菜肴的實(shí)物藝術(shù)形態(tài)。

  2.服務(wù)人員的服裝符合本次活動(dòng)的主題,儀表姿態(tài)也應(yīng)進(jìn)行一定的要求。

  3.在就餐環(huán)境的氣氛營(yíng)造上,需要富有創(chuàng)意和文化的業(yè)內(nèi)人士來(lái)策劃本次美食節(jié)整體環(huán)境的布置,基于西苑飯店的院落式布局,可在室外進(jìn)行布置。消費(fèi)者在一種良好的氛圍下就餐,心情和食欲自然不同。

  <三>活動(dòng)促銷:

  1.以“夏日好乘涼,開懷享美食”為活動(dòng)主題,開展啤酒買二增一活動(dòng),夏季啤酒的消費(fèi)量會(huì)很大,成為酒店酒水消費(fèi)的主力,通過(guò)開展買贈(zèng)活動(dòng),吸引更多消費(fèi)者

  2.每日推出三到五款特色菜品,擴(kuò)大特色菜品的接受度,并從中進(jìn)一步篩選,一便更為消費(fèi)者接受.

  3.現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)派發(fā)神秘禮品,多重驚喜,意外收獲.

  <四>宣傳策劃:

  1、印制美食節(jié)廣告彩頁(yè)隨京華時(shí)報(bào)、新京報(bào)附送.2.夏季美食節(jié)宣傳戶外幕布,活動(dòng)主題海報(bào),電梯間宣傳海報(bào),活動(dòng)主題臺(tái)卡、大堂放置美食節(jié)宣傳廣告牌.3.短信群發(fā),消息散播

  <五>費(fèi)用預(yù)算:

  1、媒體廣告宣傳費(fèi)用1000+宣傳單印刷夾報(bào)2000+短信群發(fā)2000=5000元.

  2、贈(zèng)送禮品費(fèi)用:按每天100元計(jì)算,合計(jì):100x8=800元.

  3、裝飾費(fèi)用橫副+金布+彩旗+氣球等(15天)+雜費(fèi)=3000元

  銷售計(jì)劃方案15

  一、今年業(yè)績(jī)沒有完成的原因:

  1.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過(guò),沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!

  2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!

  3.在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

  二、工作計(jì)劃

  工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

  業(yè)績(jī)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃。

  三個(gè)大部分:

  1.對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

  2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

  3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

  九小類:

  1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶。

  2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

  4.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。

  5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

  6.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7.客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

  三、明年的個(gè)人目標(biāo)

  一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備:好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)。工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過(guò)10年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到。

  20xx年,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),銷售部的日常工作,對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。

  銷售計(jì)劃方案16

  一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

  今年重點(diǎn)工作之一建立完善的檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

  二、建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制

  開拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制,重新制訂完善年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。

  營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)精神,將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。

  三、熱情接待,服務(wù)周到

  接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。

  四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃

  經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。

  五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)

  與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。

  xx年,營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界。

  銷售計(jì)劃方案17

  從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。

  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在

  1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒有做好。

  2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提

  出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

  3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。

  一、市場(chǎng)分析

  現(xiàn)在河南xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

  在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州開始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州

  開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。

  市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南xx市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。

  二、20xx年工作計(jì)劃

  在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:

  1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

  2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

  銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

  3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。

  培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

  4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

  根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。

  5)銷售目標(biāo)

  今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

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