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銷(xiāo)售助理主要工作內(nèi)容

時(shí)間:2024-09-13 03:43:01 課文大全 我要投稿
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銷(xiāo)售助理主要工作內(nèi)容(精選11篇)

  一名合格的銷(xiāo)售助理應(yīng)該熟悉自己所在崗位的工作職責(zé)和工作日程,本文就來(lái)分享一篇銷(xiāo)售助理主要工作內(nèi)容,希望對(duì)大家能有所幫助!

銷(xiāo)售助理主要工作內(nèi)容(精選11篇)

  銷(xiāo)售助理主要工作內(nèi)容 篇1

  1. 協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理和銷(xiāo)售人員輸入、維護(hù)、匯總銷(xiāo)售數(shù)據(jù);

  2.進(jìn)行成本核算,提供商務(wù)報(bào)表及部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的'統(tǒng)計(jì)、查詢(xún)、管理;

  3.依據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

  4. 整理公司訂單,合同的執(zhí)行并歸檔管理;

  5. 協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;

  6. 內(nèi)部收支、往來(lái)賬核對(duì)等賬目處理;

  7.接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。

  銷(xiāo)售助理主要工作內(nèi)容 篇2

  1.依照公司的銷(xiāo)售管理制度、檔案管理制度等的相關(guān)規(guī)定,做好銷(xiāo)售合同、營(yíng)銷(xiāo)文件等資料的整理工作,并對(duì)各種資料進(jìn)行分類(lèi)匯總、建立賬冊(cè)并歸檔保存;

  2.對(duì)公司的客戶(hù)資料、訂單、說(shuō)明書(shū)等等相關(guān)的原始文件進(jìn)行維護(hù),確保資料的完整性、準(zhǔn)確性;

  3.整理與匯總訂單、退貨單、投訴單等數(shù)據(jù)資料,協(xié)助部門(mén)做好年度、季度、月度的'銷(xiāo)售計(jì)劃,并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;

  4.搜集、整理市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、價(jià)格等相關(guān)資料、定期做成分析報(bào)告幫助公司的決策提供依據(jù);

  5.定期收集及匯總銷(xiāo)售工作人員的工作報(bào)告、資金預(yù)算、銷(xiāo)售報(bào)表、應(yīng)收款項(xiàng)等等數(shù)據(jù)資料,并進(jìn)行核查校對(duì),確保各項(xiàng)信息的準(zhǔn)確記錄,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)咨詢(xún)銷(xiāo)售情況時(shí)能夠及時(shí)匯報(bào),并按照要求上報(bào)上級(jí);萬(wàn)馬奔騰

  6.協(xié)助做好市場(chǎng)客戶(hù)開(kāi)發(fā)及維護(hù)工作,整理客戶(hù)信息,參與編制合作協(xié)議,協(xié)助向客戶(hù)傳達(dá)公司的產(chǎn)品信息、銷(xiāo)售政策;企業(yè)文化等,爭(zhēng)取奪得訂單;

  7.協(xié)助做好銷(xiāo)售訂單的處理工作,按照公司的流程,在接收客戶(hù)的訂單之后及時(shí)進(jìn)行登記、整理,并聯(lián)系財(cái)務(wù)部門(mén)、倉(cāng)庫(kù)部門(mén)等人員,跟蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)發(fā)貨情況,并及時(shí)向客戶(hù)、銷(xiāo)售人員溝通反映;

  8.對(duì)客戶(hù)的意見(jiàn)及建議、投訴等信息進(jìn)行搜集整理,并向生產(chǎn)部門(mén)、上級(jí)等反饋產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、活動(dòng)等問(wèn)題,參與質(zhì)量問(wèn)題的分析,并提出合理的建議;萬(wàn)馬奔騰

  9.幫助銷(xiāo)售工作人員做好后勤工作的資料,協(xié)助提供需要的證明書(shū)、授權(quán)書(shū)、投標(biāo)資料等等文件;

  10.做好辦公室物品的申購(gòu)及管理工作,根據(jù)公司的流程,相關(guān)的宣傳資料、展會(huì)用品、單據(jù)、以及其他辦公用品的管理領(lǐng)用及發(fā)放工作,并做好登記;

  11.協(xié)助做好辦公室內(nèi)部事務(wù),對(duì)公司下達(dá)的各種消息、政策及通知等及時(shí)通知部門(mén)成員,幫助做好消息的溝通傳達(dá)工作;

  12.若是有來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)或是電話(huà)來(lái)訪(fǎng)時(shí)銷(xiāo)售人員碰巧不在的情況,幫助銷(xiāo)售人員做好客戶(hù)接待及重要消息的記錄,妥善處理好辦公室的工作;萬(wàn)馬奔騰

  13.幫助做好辦公室日常業(yè)務(wù)性工作,幫助提高辦公室效率,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

  銷(xiāo)售助理主要工作內(nèi)容 篇3

  1、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。

  2、負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的.質(zhì)詢(xún)。

  3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

  4、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信息,妥善處理。

  5、負(fù)責(zé)客戶(hù)、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。

  6、協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。

  7、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷(xiāo)資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷(xiāo)售秘密。

  8、完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

  銷(xiāo)售助理主要工作內(nèi)容 篇4

  崗位職責(zé)

  1. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計(jì)劃。

  2. 根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,提升銷(xiāo)售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售,積極完成銷(xiāo)售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;

  3. 與客戶(hù)保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)

  4. 根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨(dú)立處置詢(xún)盤(pán)、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過(guò)程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門(mén)操作。

  5. 動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。

  6. 維護(hù)和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù),自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶(hù),尤其是終端用戶(hù)。

  7. 收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。

  8. 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

  9. 積極完成規(guī)定或承諾的銷(xiāo)售量指標(biāo),為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù),并配合銷(xiāo)售代表的工作。

  10. 辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系,事前請(qǐng)示、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公。

  11. 負(fù)責(zé)與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷(xiāo)售款項(xiàng)。

  12. 對(duì)客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。

  13. 收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。

  14. 填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格,提交銷(xiāo)售分析和總結(jié)報(bào)告。

  15. 做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢(qián)物上交公司,遵守國(guó)家法律,不構(gòu)成違法。

  16. 對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對(duì)應(yīng)收的`款項(xiàng)和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理。

  17. 積極發(fā)展新客戶(hù),與客戶(hù)保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道;

  18. 出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請(qǐng)客等各種費(fèi)用,不得奢侈浪費(fèi).完成營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

  銷(xiāo)售助理主要工作內(nèi)容 篇5

  1、通過(guò)在貨場(chǎng)與消費(fèi)者交流向消費(fèi)者宣傳貨品和專(zhuān)賣(mài)店形象,提高品牌知名度。

  2、做好貨嘗貨品的陳列以及安全維護(hù)工作,保持貨品與助銷(xiāo)用品的擺放整齊、清潔、有序。

  3、時(shí)刻保持貨在場(chǎng)良好的.服務(wù)心態(tài),創(chuàng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境,積極向消費(fèi)者推介,幫助其正確選擇滿(mǎn)足他們需求的商品。

  4、利用各種銷(xiāo)售技巧,營(yíng)造貨場(chǎng)顧客參與氣氛,提高顧客購(gòu)買(mǎi)愿望,增加專(zhuān)賣(mài)店的營(yíng)業(yè)額。

  5、收集顧客對(duì)貨品和專(zhuān)賣(mài)店意見(jiàn)、建議與期望,及時(shí)妥善的處理顧客投訴,并向主管匯報(bào)。

  6、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)活動(dòng)等信息,并向主管匯報(bào)。

  7、完成日、周、月(如銷(xiāo)售、補(bǔ)貨、盤(pán)點(diǎn))報(bào)表等工作,并向主管匯報(bào)。

  8、完成上級(jí)主管交辦的各項(xiàng)工作,并堅(jiān)定實(shí)行專(zhuān)賣(mài)店的各項(xiàng)零售政策。

  銷(xiāo)售助理主要工作內(nèi)容 篇6

  1、忠誠(chéng)于企業(yè),熱愛(ài)銷(xiāo)售職業(yè),專(zhuān)注銷(xiāo)售工作;

  2、熟悉行業(yè)知識(shí)、企業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)及掌握銷(xiāo)售知識(shí)與技能;

  3、積極開(kāi)拓業(yè)務(wù),按時(shí)保質(zhì)完成上級(jí)下達(dá)的'任務(wù)指標(biāo);

  4、及時(shí)地、如實(shí)地向上級(jí)匯報(bào)或反饋市場(chǎng)信息;

  5、高標(biāo)準(zhǔn)地為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和妥善處理客戶(hù)投訴,以提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度;

  6、維護(hù)老客戶(hù),拓展新市場(chǎng),建立與擴(kuò)大銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),提升銷(xiāo)量;

  7、講究團(tuán)隊(duì)精神,與上級(jí)、同事、其他部門(mén)人員保持良好的協(xié)作關(guān)系;

  8、不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)與新技術(shù),提升自身的專(zhuān)業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì);

  9、根據(jù)部門(mén)制定銷(xiāo)售目標(biāo),擬定自己的銷(xiāo)售計(jì)劃;

  銷(xiāo)售助理主要工作內(nèi)容 篇7

  1、推廣公司形象,傳遞公司信息;

  2、按照服務(wù)指引積極主動(dòng)向客戶(hù)推薦公司樓盤(pán);

  3、作好接聽(tīng)、接待登記、填寫(xiě)、統(tǒng)計(jì)工作,定期上報(bào),及時(shí)反映客戶(hù)情況;

  4、不懈的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),完成銷(xiāo)售指標(biāo),建立客戶(hù)網(wǎng)絡(luò);

  5、業(yè)務(wù)熟練,保持房地產(chǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn),不斷提高銷(xiāo)售技巧,每月有銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

  6、及時(shí)反饋客戶(hù)提出的意見(jiàn)和建議,上報(bào)銷(xiāo)售主管,準(zhǔn)時(shí)提交總結(jié)報(bào)告;

  7、及時(shí)提交日?qǐng)?bào)表,并對(duì)業(yè)務(wù)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào);

  8、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以大局為重,不做損害公司利益的事;

  9、嚴(yán)格按公司規(guī)定的統(tǒng)一說(shuō)辭向客戶(hù)介紹產(chǎn)品,不做過(guò)分的夸大及不切實(shí)際的承諾;

  10、協(xié)助建立客戶(hù)檔案;

  11、協(xié)助客戶(hù)辦理交款等手續(xù);

  12、協(xié)助客戶(hù)辦理入住手續(xù);

  13、保持服務(wù)臺(tái)及展場(chǎng)的.清潔,愛(ài)護(hù)銷(xiāo)售物料,包括工卡、工衣等;

  14、培訓(xùn)養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí),及時(shí)反映競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類(lèi)項(xiàng)目的。

  銷(xiāo)售助理主要工作內(nèi)容 篇8

  職責(zé):

  1.通過(guò)各種渠道搜集項(xiàng)目信息,并對(duì)其進(jìn)行整理匯報(bào);

  2.積極跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度,及時(shí)整理匯報(bào)關(guān)鍵內(nèi)容;

  3.對(duì)客戶(hù)進(jìn)行有計(jì)劃拜訪(fǎng),做好客戶(hù)關(guān)系工作;

  4.完成訂單指標(biāo)和收款任務(wù);

  5、協(xié)助銷(xiāo)售副總進(jìn)行銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理。

  崗位要求:

  1.大專(zhuān)以上學(xué)歷;

  2.工業(yè)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)5年以上;

  3.思維活躍,良好的溝通能力、執(zhí)行力、職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神,細(xì)致、認(rèn)真和負(fù)責(zé),具有開(kāi)拓進(jìn)取精神和不怕吃苦精神,以目標(biāo)為導(dǎo)向。

  銷(xiāo)售助理主要工作內(nèi)容 篇9

  職責(zé)

  1、全面負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售計(jì)劃及銷(xiāo)售費(fèi)用、利潤(rùn)指標(biāo)等落實(shí);

  2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的組建,督促各項(xiàng)制度的執(zhí)行、推進(jìn)工作;

  3、統(tǒng)籌安排銷(xiāo)售部日常工作,并監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、總結(jié)、分享工作;

  4、負(fù)責(zé)公司客戶(hù)關(guān)系的拓展與維護(hù),準(zhǔn)確把握、深挖客戶(hù)需求;

  5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  任職要求

  1、有3年以上銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn);

  2、有一定的客戶(hù)資源,具有良好的市場(chǎng)開(kāi)拓能力,熟悉深度營(yíng)銷(xiāo)模式;

  3、具有較強(qiáng)的組織管理能力、溝通能力、應(yīng)變能力以及學(xué)習(xí)能力;

  4、熟練掌握Word、 Excel、 Powerpoint相關(guān)辦公軟件;

  5、有敏銳的'市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。

  銷(xiāo)售助理主要工作內(nèi)容 篇10

  職責(zé):

  1. 維護(hù)區(qū)域內(nèi)系統(tǒng)集成商,設(shè)計(jì)院和總包商關(guān)系,及時(shí)跟進(jìn)配合;

  2. 熟悉行業(yè)解決方案或產(chǎn)品知識(shí),負(fù)責(zé)行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研與分析;

  3. 定期走訪(fǎng)客戶(hù),挖掘客戶(hù)的進(jìn)一步需求,配合技術(shù)人員為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);

  4. 積極完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī),提高市場(chǎng)占有率和產(chǎn)品知名度,挖掘潛在用戶(hù);

  5. 協(xié)調(diào)業(yè)主用戶(hù)、設(shè)計(jì)院、工程公司等不同方面的工作,制定業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃;

  6. 落實(shí)公司制定的市場(chǎng)策略和銷(xiāo)售計(jì)劃。

  崗位要求:

  1. 身體健康、性格開(kāi)朗、善于表達(dá)、有進(jìn)取心;

  2. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,理工類(lèi)背景優(yōu)先;

  3. 有良好的'合作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí),具有良好的學(xué)習(xí)能力和行動(dòng)執(zhí)行能力;

  4. 歡迎20xx屆應(yīng)屆畢業(yè)生投遞;

  5. 能承受較大的壓力,并能適應(yīng)必要的業(yè)務(wù)出差。

  銷(xiāo)售助理主要工作內(nèi)容 篇11

  職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;負(fù)責(zé)與客戶(hù)進(jìn)行商務(wù)談判及業(yè)務(wù)售前的跟蹤。

  2、制訂行業(yè)或區(qū)域的銷(xiāo)售發(fā)展戰(zhàn)略、年度銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售方案并組織實(shí)施落地,開(kāi)拓市場(chǎng),達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo);

  3、開(kāi)拓新市場(chǎng)、挖掘新客戶(hù);響應(yīng)客戶(hù)要求,接受客戶(hù)投訴,為客戶(hù)解決問(wèn)題。

  4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)信息的'收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。

  任職資格

  1、計(jì)算機(jī)或營(yíng)銷(xiāo)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè),兩年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),熟悉IT市場(chǎng)及相關(guān)產(chǎn)品運(yùn)作和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  2、溝通能力強(qiáng),思維清晰,具有積極的開(kāi)拓精神;

  3、具備一定的市場(chǎng)分析和判斷能力,有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);

  4、制定區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)和節(jié)奏,維護(hù)好銷(xiāo)售渠道、客戶(hù)關(guān)系。

  5、具有團(tuán)隊(duì)合作精神,誠(chéng)實(shí)守信,責(zé)任心強(qiáng)。

  6、積極熱情、敬業(yè)愛(ài)崗、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),良好的抗壓能力及團(tuán)隊(duì)合作精神,能適應(yīng)出差和偶爾加班;

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