文秘專業(yè)知識(shí)的試題及答案

　　在學(xué)習(xí)和工作中，我們很多時(shí)候都不得不用到試題，試題是命題者根據(jù)測(cè)試目標(biāo)和測(cè)試事項(xiàng)編寫(xiě)出來(lái)的。什么樣的試題才是科學(xué)規(guī)范的試題呢？下面是小編精心整理的文秘專業(yè)知識(shí)的試題及答案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　文秘專業(yè)知識(shí)的試題及答案 1

　　1、什么是秘書(shū)?

　　答：在我國(guó)現(xiàn)階段，通常是指黨政機(jī)關(guān)、部隊(duì)、社會(huì)團(tuán)體或企業(yè)、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)的助手，這一職業(yè)的工作具有輔助性和服務(wù)性。

　　2、秘書(shū)部門(mén)的職能性和工作特點(diǎn)?

　　答：(1)綜合性。(2)輔助性。(3)門(mén)面性。(4)機(jī)要性。

　　3、秘書(shū)工作的主要內(nèi)容?(風(fēng)險(xiǎn)題)

　　答：(1)處理文電。(2)撰擬文稿。(3)辦理會(huì)務(wù)。(4)調(diào)查研究。

　　(5)查辦、催辦。(6)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖協(xié)議本單位的有關(guān)工作。(7)安排禮儀活動(dòng)。(8)處理來(lái)信來(lái)訪。(9)組織機(jī)要交通。(10)檔案的管理。(11)其他日常事處及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。

　　4、秘書(shū)工作的作用：

　　答：(1)樞紐作用。(2)助手作用。(3)參謀作用。(4)協(xié)調(diào)作用。

　　(5)耳目作用。

　　5、秘書(shū)工作的指導(dǎo)思想：

　　答：一是為直接領(lǐng)導(dǎo)服務(wù);二是為與本系統(tǒng)有關(guān)的部門(mén)及其成員服務(wù);三是為廣大人民群眾服務(wù)。

　　6、秘書(shū)工作的原則：

　　答：(1)準(zhǔn)確。(2)迅速。(3)求實(shí)。(4)保密。

　　7、秘書(shū)工作者的政治素質(zhì)：

　　答：(1)具有較高的理論水平。(2)具有較強(qiáng)的法律意識(shí)和政策觀念。

　　(3)具有全心全意為人民服務(wù)的思想。(4)嚴(yán)于律己，遵守紀(jì)律。

　　8、秘書(shū)工作人員應(yīng)具備的基礎(chǔ)知識(shí)：

　　答：(1)基礎(chǔ)知識(shí)。(2)社會(huì)知識(shí)。(3)專業(yè)知識(shí)。(4)業(yè)務(wù)知識(shí)。

　　(5)輔助知識(shí)。

　　9、秘書(shū)人員應(yīng)具備的能力：

　　答：(1)調(diào)查研究能力。(2)收集資料的能力。(3)文字表達(dá)能力。

　　(4)口頭表達(dá)能力。(5)組織協(xié)調(diào)能力。(6)辦事能力。(7)管理事務(wù)的能力。(8)文字書(shū)寫(xiě)的能力。(9)操作現(xiàn)代辦公設(shè)備的能力。

　　10、信息的作用?

　　答：①為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供依據(jù)。②為實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理創(chuàng)造條件。③是發(fā)揮參謀，助手作用的主要內(nèi)容。

　　11、現(xiàn)代秘書(shū)部門(mén)信息工作應(yīng)遵循兩條原則?

　�、� 全面服務(wù)。②實(shí)事求是。不夸大縮小，既報(bào)喜，又報(bào)憂。

　　12、值班記錄電話記錄應(yīng)包括五個(gè)要素?

　　答：a、來(lái)電時(shí)間。b、來(lái)電單位、姓名及職務(wù)、電話號(hào)碼等。c、來(lái)電內(nèi)容。d、領(lǐng)導(dǎo)批示和處理意見(jiàn)。e接電話記錄人。

　　13、值班日記四要素：

　　答：值班員、值班時(shí)間、記事內(nèi)容、辦理情況。

　　14、打電話的`一般程序是什么?

　　答：(1)打電話就應(yīng)對(duì)電話內(nèi)容擬出腹稿或擬出文字提綱，特別重要的事情，要寫(xiě)出通話全文。(2)電話接通后，先問(wèn)明對(duì)方是否就是要通知的單位或當(dāng)事人，然后先通報(bào)自己?jiǎn)挝幻�稱、職務(wù)、姓名，再問(wèn)對(duì)方姓名、職務(wù)，最后再說(shuō)通話內(nèi)容。(3)向下級(jí)打的電話比

　　較重要的，需要記錄的電話，打完后應(yīng)要求對(duì)方復(fù)述一遍，確保對(duì)方記錄無(wú)誤。下級(jí)人員在接完上級(jí)的重要電話后，亦應(yīng)主動(dòng)復(fù)述。(4)要找的人不在時(shí)，可要求對(duì)方轉(zhuǎn)告或安排回電話。

　　15、回電話接電話的一般程序是什么?

　　答：(1)回答電話要迅速，盡可能在鈴響第一遍后就接并立即打招呼。

　　(2)問(wèn)清對(duì)方單位、姓名、職務(wù)后，通報(bào)自己的單位、職務(wù)和姓名。 (3)所接電話一般都應(yīng)有記錄，必要時(shí)使用錄音電話，并時(shí)常檢查自己對(duì)所接電話的處理情況。

　　(4)來(lái)電話者要找的人不在時(shí)，問(wèn)清是否需要代為轉(zhuǎn)告，不清楚的事情不盲目回答。

　　16、電話記錄有哪五個(gè)部分?

　　答：一是來(lái)電時(shí)間、包括年、月、日、時(shí)、分;二是來(lái)電單位、姓名及電話號(hào)碼;三是來(lái)電內(nèi)容;四是處理意見(jiàn)和領(lǐng)導(dǎo)批示;五是接電話記錄人。

　　17、什么是文書(shū)?

　　答：指?jìng)�(gè)人、社會(huì)組織、政黨集團(tuán)、國(guó)家政權(quán)在社會(huì)活動(dòng)中為了一定目的而形成并使用的特定格式的文字資料。

　　18、什么是文件?

　　答：通常所說(shuō)的文件，是指機(jī)關(guān)、團(tuán)體、部隊(duì)、企事業(yè)單位制發(fā)使用的具備一定格式的公務(wù)文書(shū)。

　　19、什么是會(huì)簽?

　　答：兩個(gè)及兩個(gè)以上機(jī)關(guān)聯(lián)名行文，須經(jīng)各聯(lián)名機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)同志聯(lián)名簽署。聯(lián)名簽署文件的過(guò)程稱作會(huì)簽。會(huì)簽本身也是一種會(huì)商，但大量的實(shí)質(zhì)性的會(huì)商工作應(yīng)在會(huì)簽之前進(jìn)行。

　　20、什么是傳達(dá)范圍?

　　答： 指可以聽(tīng)到宣讀文件的人員范圍。文件需要傳達(dá)到哪個(gè)范圍，一般都是根據(jù)臨時(shí)情況確定的，文件中應(yīng)當(dāng)注示清楚。

　　22、密級(jí)一般劃分為哪幾級(jí)

　　答： 一般劃分為秘密、機(jī)密、絕密三個(gè)等級(jí)，

　　23、會(huì)議報(bào)到有哪幾種方式?

　　答：①與會(huì)者本人持會(huì)議通知或單位介紹信親自報(bào)到;②委托他人代為報(bào)到;③電話報(bào)到。

　　24、內(nèi)賓接待工作原則是什么?

　　答：1、熱情相待。2、按政策辦事。3、簡(jiǎn)樸大方，不搞形式主義，不要鋪張浪費(fèi)，盡可能少花錢(qián)多辦事。4、節(jié)省時(shí)間，努力提高辦事效率。

　　25、握手的技巧是什么?

　　答：同性之間特別是男性之間的握手應(yīng)當(dāng)有力，以示熱情友好;反之，如果有氣無(wú)力或者若無(wú)其事，就會(huì)使對(duì)方產(chǎn)生冷漠、疏遠(yuǎn)的感覺(jué)。異性之間、特別是女同志對(duì)男同志的握手，無(wú)需用力，只要輕輕地握一下就可以了。與領(lǐng)導(dǎo)同志或者身份較高的人握手，要視具體情況而論，如果他有意與你握手，就應(yīng)當(dāng)主動(dòng)把手伸過(guò)去;如果他無(wú)意握手，就不要勉強(qiáng)。

　　26、為別人作介紹時(shí)應(yīng)注意哪幾方面?

　　答：如果雙方的地位不同，應(yīng)當(dāng)先把地位低的人介紹給地位高的人;如果雙方的身份相同、年齡相近，應(yīng)當(dāng)先把男性介紹給女性，把主人介紹給客人;如果雙方的地位相近、年齡有別，應(yīng)當(dāng)先把年輕的介紹給年長(zhǎng)的;如果一個(gè)人會(huì)見(jiàn)幾個(gè)人，應(yīng)當(dāng)先把一個(gè)人介紹給幾個(gè)人。在為別人介紹時(shí)，秘書(shū)工作者應(yīng)當(dāng)事先熟悉雙方的情況，以便介紹。

　　27、聽(tīng)講時(shí)應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題?

　　答： ①要專心致志認(rèn)真聽(tīng)講，以示注意和尊重對(duì)方，而不要東張西望，心不在焉，以免影響講話人的情緒。②不要隨意打斷人家的話題。③遇到說(shuō)話嚕蘇，或者有意無(wú)意糾纏你的人，不要厭煩，更不要露慍色，而應(yīng)當(dāng)有禮貌地中斷對(duì)方的話題或委婉地回絕他，可以委婉地說(shuō)“我們是不是長(zhǎng)話短說(shuō)?”或者說(shuō)“對(duì)不起，我還有急事。咱們是不是以后再細(xì)談?”

　　28、當(dāng)你有幾機(jī)說(shuō)話時(shí),應(yīng)注意哪幾點(diǎn)?

　�、僖�禮貌文明、熱情和藹，給人以親切感;②語(yǔ)速要和緩，語(yǔ)調(diào)要適中，給人以舒暢感;③切忌過(guò)分急越亢奮，以免使人產(chǎn)生高壓感;④切忌多說(shuō)官話、套話，也不要使用生僻古怪的詞語(yǔ)，以免令人生厭;此外，不要夸夸其談，更不能自吹自擂;⑤吐音要準(zhǔn)確，語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔，表達(dá)要妥貼，以提高對(duì)方的接受效果。

　　29、接電話時(shí)的注意事項(xiàng)?

　　答：電話鈴響后，應(yīng)當(dāng)馬上拿起耳機(jī)，而不要讓人久等;拿起耳機(jī)之后，應(yīng)當(dāng)立即說(shuō)“您好!”而不要默不作聲讓人干等。

　　文秘專業(yè)知識(shí)的試題及答案 2

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1、秘書(shū)學(xué)，從學(xué)科大類來(lái)說(shuō)，屬于 范疇。

　　A、社會(huì)科學(xué) B、人文科學(xué) C 管理科學(xué) D 綜合科學(xué)

　　2、“秘書(shū)”的涵義，有一個(gè) 的演變過(guò)程。

　　A、由人到物 B 由小到大 C 由物及人 D 由上到下

　　3、 朝廷中出現(xiàn)了最早的秘書(shū)機(jī)構(gòu)一一太史寮。

　　A、東周 B 商末周初 C 秦末漢初 D 隋末唐初

　　4、虞舜時(shí)的史官稱為“ ”。

　　A、納言 B 出納 C 長(zhǎng)史 D 記言

　　5、秘書(shū)，是一種職務(wù)名稱，指處于 地位，主要以辦文、辦會(huì)、辦事來(lái)輔助決策并服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)的人員，是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

　　A、中心 B 樞紐 C 中樞 D 中介

　　6、公文寫(xiě)作必須以黨和國(guó)家的方針政策為指導(dǎo)，同時(shí)必須。

　　A、反映作者的思維活動(dòng) B 在法律賦予的職權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行

　　C 熟練掌握修辭技巧 D 有業(yè)務(wù)目的

　　7、秘書(shū)工作的輔助性主要體現(xiàn)在地位的 與工作的被動(dòng)性兩個(gè)方面。

　　A、被領(lǐng)導(dǎo)性 B 中介性 C 從屬性 D 隱秘性

　　8、智能結(jié)構(gòu)即 和能力的綜合反映。

　　A、智力 B 智商 C 知力 D 知識(shí)

　　9、協(xié)調(diào)是一門(mén)學(xué)問(wèn)，要做好協(xié)調(diào)工作，必須藝術(shù)。一是要掌握好分寸；二是要善于掌握有利時(shí)機(jī)；三是要講究一定的 。

　　A、技巧 B 技術(shù) C 藝術(shù) D 語(yǔ)言藝術(shù)

　　10、 是表現(xiàn)在人的態(tài)度和行為方面的比較穩(wěn)定的心理特征的總和。

　　A、性格 B 興趣 C 意志 D 毅力

　　11、 隨機(jī)抽樣，又叫機(jī)械隨機(jī)抽樣。

　　A、等距 B 純 C 標(biāo)準(zhǔn) D 簡(jiǎn)單

　　12、信訪工作的特點(diǎn)，一是高度的 性；二是廣泛的監(jiān)督性；三是綜合的服務(wù)性。

　　A、時(shí)效 B 整體 C 政策 D 政治

　　13、按信息形式分，可分成 信息和物化信息。

　　A、內(nèi)化 B 內(nèi)儲(chǔ) C 內(nèi)存 D 內(nèi)蓄

　　14、協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容主要是 協(xié)調(diào)、關(guān)系協(xié)調(diào)和事務(wù)協(xié)調(diào)。

　　A、組織 B 領(lǐng)導(dǎo) C 政策 D 法律

　　15、從邏輯學(xué)的角度講，分類的第三條邏輯規(guī)則：分類應(yīng)該按一定的逐級(jí)進(jìn)行。

　　A、層次 B 邏輯 C 子項(xiàng) D 母項(xiàng)

　　16、下列各組文種中，屬于行政公文的一組是。

　　A、報(bào)告 命令 議案 B 條例 辦法 章程

　　C 條例 章程 簡(jiǎn)報(bào) C 報(bào)告 辦法 方案

　　17、按行文關(guān)系分，報(bào)告屬于 。

　　A、上行文 B 下行文 C 平行文 D 多行文

　　18、按性質(zhì)作用分，會(huì)議紀(jì)要屬于 公文。

　　A、公布性 B報(bào)請(qǐng)性 C指揮性 D 記錄性

　　19、某市工商局最近任免了一批干部，需要制發(fā)公文，將人事變動(dòng)情況告知全局干部職工，該文種應(yīng)選用。

　　A、通告 B 命令 C 決定 D 通報(bào)

　　20、下列各結(jié)束用語(yǔ)中， 適用于呈轉(zhuǎn)性報(bào)告。

　　A、特此報(bào)告 B 妥否，請(qǐng)批復(fù) C 敬請(qǐng)函復(fù) D 如無(wú)不妥，請(qǐng)批轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)執(zhí)行

　　21、“此件發(fā)至縣團(tuán)級(jí)”履行政公文 的內(nèi)容。

　　A、批示域 B 正文域 C 附件域 D 附注域

　　22、行政訴訟當(dāng)事人不服第一審人民法院的裁判或重新審理而提出的書(shū)狀叫。

　　A、上訴狀 B 復(fù)議申請(qǐng)書(shū) C 強(qiáng)制執(zhí)行申請(qǐng)書(shū) D 申訴狀

　　23、新聞是新近發(fā)生的、群眾所關(guān)心的重要變遷事實(shí)的'報(bào)道，包括評(píng)論。這個(gè)定義最重要的是新聞的。

　　A、收集 B傳播 C 撰寫(xiě) D 評(píng)價(jià)

　　24、經(jīng)濟(jì)文書(shū)是一個(gè)大類，有各種差距極大的體裁，廣告屬于類。

　　A、理論 B 報(bào)告 C 規(guī)約 D 文學(xué)

　　25、下列行政公文中，可以不寫(xiě)主送機(jī)關(guān)的是。

　　A、請(qǐng)示 B 通知 C 通告 D 批復(fù)

　　26、下列各組文種中， 組同屬于工作規(guī)約文書(shū)。

　　A、辦法 計(jì)劃 報(bào)告 B 條例 辦法 章程

　　C、條例 章程 報(bào)告 D 章程 報(bào)告 辦法

　　27、下列各組文種中， 組同屬于事務(wù)文書(shū)。

　　A、合同 簡(jiǎn)報(bào) 經(jīng)濟(jì)論文 B 簡(jiǎn)報(bào) 合同 會(huì)議紀(jì)要

　　C、計(jì)劃 總結(jié) 調(diào)查報(bào)告 D 意見(jiàn) 總結(jié) 商業(yè)廣告

　　28、公文在閱辦階段的程序是：

　　A、審批→傳閱→擬辦→擬辦→承辦 B 傳閱→審批→批辦→擬辦→承辦

　　C、擬辦→擬辦→承辦→審批→傳閱 D 審批→擬辦→擬辦→傳閱→承辦

　　29、下列各類詞語(yǔ)中， 類詞語(yǔ)不宜用于公文。

　　A、文言詞匯 B 能愿動(dòng)詞 C 方言俚語(yǔ) D 公文慣用語(yǔ)

　　30、下列修辭方法中， 不宜用于公文。

　　A、對(duì)比 B 排比 C 夸張 D 對(duì)偶

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　31、秘書(shū)學(xué)具有 特點(diǎn)。

　　A、政治性 B 綜合性 C 應(yīng)用性 D 穩(wěn)定性

　　32、以個(gè)性特征與能力劃分，秘書(shū)可分為 等多種類型。

　　A、參謀型秘書(shū) B 秀才型秘書(shū) C 公關(guān)型秘書(shū) D 辦事型秘書(shū)

　　33、秘書(shū)工作的政治性體現(xiàn)在 等幾個(gè)方面。

　　A、階級(jí)性 B 政策性 C 思想性 D 機(jī)要性

　　34、秘書(shū)人員應(yīng)具有的職業(yè)道德有 等。

　　A、忠于職守 B 廉潔奉公 C 團(tuán)結(jié)合作 D 相關(guān)知識(shí)

　　35、秘書(shū)人員需有包括 等幾個(gè)面較合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。

　　A、基礎(chǔ)知識(shí) B、綜合知識(shí) C 專業(yè)知識(shí) D 相關(guān)知識(shí)

　　36、人際關(guān)系一般具有這樣幾個(gè)特點(diǎn)，即 。

　　A、個(gè)體性 B 情感性 C 易變性 D 對(duì)應(yīng)性

　　37、寫(xiě)作過(guò)程中的準(zhǔn)備階段包括 幾個(gè)方面。

　　A、明理 B 儲(chǔ)材 C 辨體 D 修改

　　38、雜文類是報(bào)刊上內(nèi)容廣泛、形式繁多、筆法靈活、風(fēng)格多樣、短小精悍，帶有文學(xué)色彩的、戰(zhàn)斗性極強(qiáng)的社會(huì)論文。包括日記、等各種短文。

　　A、通訊 B 書(shū)信 C 序跋 D 隨筆

　　39、傳播文體的一般特點(diǎn)可以概括為公開(kāi)性、、可讀性。

　　A、真實(shí)性 B 針對(duì)性 C 事宜性 D 說(shuō)明性

　　40、通訊最常風(fēng)的是人物通訊、 。有時(shí)以“巡禮”、“側(cè)記”、“見(jiàn)聞”、“報(bào)告”等形式寫(xiě)的報(bào)道也屬于通訊范圍。

　　A、事件通訊 B 工作通訊 C 旅游通訊 D 小通訊

　　41、消息寫(xiě)作要領(lǐng)有以下幾點(diǎn)：

　　A、抒情 B 客觀 C 公正 D 全面

　　42、請(qǐng)示寫(xiě)作應(yīng)注意：

　　A、內(nèi)容要單一 B 以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)則

　　C、避免多頭請(qǐng)示 D 夾敘夾議，敘議結(jié)合

　　43、批復(fù)寫(xiě)作應(yīng)注意掌握 等要領(lǐng)。

　　A、口氣婉轉(zhuǎn) B 態(tài)度明確 C 內(nèi)容簡(jiǎn)短 D 緊扣請(qǐng)示

　　44、會(huì)議的作用，主要包括 。

　　A、決策指揮作用 B 組織協(xié)調(diào)作用 C 動(dòng)員教育作用 D 信息交際作用

　　45、調(diào)查的方法，主要有文獻(xiàn)調(diào)查法 等。

　　A、問(wèn)卷調(diào)查法 B 訪問(wèn)調(diào)查法 C 實(shí)地調(diào)查法 D 電話調(diào)查法

　　三、判斷題

　　1、廣義的秘書(shū)機(jī)構(gòu)，指承擔(dān)辦文辦事、信息調(diào)研、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查與事務(wù)管理等全部秘書(shū)工作的部門(mén)，一般冠以“辦公”字樣。

　　2、秘書(shū)工作也是一種管理工作，但它是一種特殊的管理活動(dòng)，即帶有領(lǐng)導(dǎo)性質(zhì)的管理。

　　3、道德是一種社會(huì)意識(shí)形態(tài)，是人們調(diào)整自身與社會(huì)之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。

　　4、演繹是從一般推到個(gè)別的方法，從一般性的結(jié)論推演到歸屬類事物的個(gè)別對(duì)象。

　　5、國(guó)家秘密的密級(jí)分為“絕密”、“機(jī)密”和“秘密”三個(gè)等級(jí)。保密期限絕密級(jí)事項(xiàng)不超過(guò)五十年，機(jī)密級(jí)事項(xiàng)不超過(guò)三十年，秘密級(jí)事項(xiàng)不超過(guò)十年。

　　6、典型調(diào)查，是指在一定的總體范圍內(nèi)，根據(jù)調(diào)查目的，選擇有代表性的單位進(jìn)行調(diào)查，以推論總體，是深入了解社會(huì)情況的重要方法。

　　7、按人對(duì)信息的感知方式分，信息可分成直接信息與間接信息。

　　8、文章的層次大于段落，即若干個(gè)段落連綴組合成一個(gè)層次。

　　9、所謂照應(yīng)，是指文章前后內(nèi)容上的照顧和呼應(yīng)。

　　10、新聞述評(píng)的標(biāo)題一般要求多樣化，不像消息的標(biāo)題那樣單一。

　　11、聯(lián)合行文，主辦機(jī)關(guān)名稱應(yīng)當(dāng)排列在前，聯(lián)合下發(fā)的文件，應(yīng)由主辦機(jī)關(guān)蓋章。

　　12、從表達(dá)方式上來(lái)說(shuō)，消息和通訊一樣，除了概括敘述外，都要適當(dāng)運(yùn)用抒情、議論、描寫(xiě)的手法，不但要讓事實(shí)說(shuō)話，而且要用形象感人。

　　13、雜文的事實(shí)材料和一般議論文中的事實(shí)材料一樣，都是作為證明或駁論點(diǎn)的論據(jù)。

　　14、敘述以語(yǔ)言文字的詳略程度而言，可以分為概括敘述和具體敘述兩種。

　　15、文藝文訴諸讀者的是情感和想象；

　　應(yīng)用文訴諸讀者的則是無(wú)可辨駁的事實(shí)和不可辨駁的真理。

　　四、簡(jiǎn)答題

　　1、簡(jiǎn)述秘書(shū)機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則。

　　2、簡(jiǎn)述調(diào)查研究的基本原則。

　　3、構(gòu)思的任務(wù)。

　　4、標(biāo)題的種類及作用。

　　參考答案

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1、A 2、C 3、B 4、A 5、B 6、B 7、C 8、D 9、D 10、A 11、A 12、D

　　13、B 14、C 15、A 16、A 17、A 18、D 19、A 20、D 21、D 22、A 23、B

　　24、D 25、C 26、B 27、C 28、D 29、C 30、C

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　31、ABC 32、ABCD 33、ABD 34、ABCD 35、ACD 36、ABD 37、ABC 38、BCD 39、ABC 40、ABCD 41、BCD 42、AC 43、BCD 44、ABCD 45、ABC

　　三、判斷題

　　1、√ 2、× 3、× 4、√ 5、× 6、√ 7、√ 8、√ 9、√ 10、× 11、× 12、× 13、× 14、√ 15、√

　　四、簡(jiǎn)答題

　　1、答：秘書(shū)機(jī)構(gòu)的設(shè)置，必須遵循適應(yīng)性、精簡(jiǎn)性、高效性的原則。

　　即指秘書(shū)機(jī)構(gòu)的設(shè)置，要適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的決策與管理工作的需要；

　　要盡可能少，秘書(shū)機(jī)構(gòu)的層次應(yīng)嚴(yán)加控制，不能分層過(guò)多；

　　要力求高效，要重視秘書(shū)群體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，充分發(fā)揮秘書(shū)機(jī)構(gòu)的整體效能。

　　2、答：在調(diào)查研究的具體實(shí)踐中，必須堅(jiān)持以科學(xué)的理論為指導(dǎo)，遵循客觀性原則、實(shí)踐性原則、群眾性原則和綜合性原則。

　　客觀性原則是指在調(diào)查研究中應(yīng)尊重客觀事實(shí)，一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，準(zhǔn)確地、真實(shí)地反映客觀地社會(huì)現(xiàn)象、社會(huì)問(wèn)題、社會(huì)事實(shí)。

　　實(shí)踐性原則是指要從實(shí)踐的需要出發(fā)確定調(diào)查研究課題，回答實(shí)踐中提出的問(wèn)題，把調(diào)查研究的成果用于指導(dǎo)實(shí)踐。

　　群眾性原則是指調(diào)查研究，必須深入到廣大群眾中去，充分相信和依賴群眾，拜群眾為師，虛心向群眾學(xué)習(xí)求教。

　　綜合性原則是指調(diào)查研究應(yīng)多方位、多層次、多角度地綜合進(jìn)行。

　　3、答：1、明確主題。首先要解決選題立意。選題有兩個(gè)意思，一是選擇研究和寫(xiě)作的課題，二是選擇、確定文章的主題。

　　2、理清思路。主題明確后，還必須經(jīng)過(guò)頭腦的繼續(xù)思索加工，解決一個(gè)怎么認(rèn)識(shí)和怎么反映的問(wèn)題。

　　3、選擇材料。根據(jù)主題和思路進(jìn)一步審查和篩選材料，對(duì)能表現(xiàn)主題的要詳寫(xiě)，一般的應(yīng)剔出。

　　4、醞釀框架。思路的具體表現(xiàn)則為構(gòu)筑文章的框架，安排文章的格局，要根據(jù)寫(xiě)作目的和需要選擇適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言手段和文章體式。

　　4、答：標(biāo)題的種類有：

　　主題（又稱正題）、副題，又稱副標(biāo)題，包括引題（肩題或眉題）、腳題（下輔題、下標(biāo)題）。

　　1、 主題的作用是揭示文章的主體內(nèi)容

　　2、 主副標(biāo)題往往一虛一實(shí)，互相補(bǔ)充。

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