用途
。1)根據(jù)組織的發(fā)展規(guī)劃/目標(biāo)計(jì)劃來(lái)確定部門/個(gè)人的業(yè)績(jī)指標(biāo)。
。2)監(jiān)測(cè)與業(yè)績(jī)目標(biāo)有關(guān)的'運(yùn)作過(guò)程。
。3)及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的領(lǐng)域,并反饋給相應(yīng)部門/個(gè)人。
。4)KPI輸出是績(jī)效評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)和依據(jù)。