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文案策劃

時間:2021-05-01 09:50:46 文案 我要投稿

【精華】文案策劃錦集九篇

文案策劃 篇1

  基本信息

【精華】文案策劃錦集九篇

  姓 名:張xx 性 別:女

  婚姻狀況:未婚 民 族:漢

  戶 籍:深圳 年 齡:26

  現(xiàn)所在地:上海 身 高:160

  聯(lián)系電話:135***27758

  電子郵箱:

  求職意向

  希望崗位:文案策劃專員

  工作年限:4年 職稱:無職稱

  求職類型:全職 可到職日期:隨時

  月薪要求:面議

  工作經(jīng)歷

  xx年3月—至今 xx有限公司,擔(dān)任文案策劃專員。主要工作是:

  1、協(xié)助策劃總監(jiān)或策劃經(jīng)理完成項目的策劃文案工作,負責(zé)公司隨機性的文案稿件的撰寫工作;

  2、負責(zé)企劃方案的撰寫和加工工作,負責(zé)資料的搜集和整理分析工作;

  3、負責(zé)前期的市場調(diào)研與分析報告的撰寫工作,根據(jù)項目需要,配合其他部門的完成相關(guān)工作。

  xx年3月—xx年7月 xx有限公司,擔(dān)任文案策劃專員。主要工作是:

  1、負責(zé)公司企業(yè)形象的樹立、宣傳、維護、提升,負責(zé)展開市場調(diào)研,分析市場信息,掌握競爭對手的狀況,把握市場現(xiàn)有局勢;

  2、負責(zé)門店促銷方案的出臺及落實,負責(zé)對促銷效果進行總結(jié)、評估;

  3、負責(zé)協(xié)調(diào)與相關(guān)新聞媒體的關(guān)系,負責(zé)預(yù)防和阻止對公司不利的負面報道的出現(xiàn)。

  教育背景

  畢業(yè)院校:中國傳媒大學(xué)

  最高學(xué)歷:本科

  畢業(yè)日期:20xx-07

  專 業(yè):傳播學(xué)

  語言能力

  英語水平:優(yōu)秀

  國語水平:優(yōu)秀

  粵語水平:一般

  自我評價

  本人性格開朗,為人處事融洽,做事踏實,具有工作責(zé)任心,對待工作善始善終。接受新事物新方法的能力較強,對于細致工作能夠一絲不茍,樂于團結(jié)協(xié)作。通過社會實踐,不斷提高自身的管理和協(xié)調(diào)能力,培養(yǎng)了良好的分析和解決能力。

文案策劃 篇2

  目錄

  一. 前言

  二. 廣告商品

  三. 廣告目的

  四. 廣告期間

  五. 廣告區(qū)域

  六. 廣告對象

  七. 策劃構(gòu)思

  八. 廣告策略

  九. 廣告主題表現(xiàn)及媒體運用

  一 前言

  本公司代理廣告x洗發(fā)水產(chǎn)品的全盤廣告作業(yè),至今已將近兩年,兩年來,本公司無時不以兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)態(tài)度,為該系列產(chǎn)品的市場行銷及廣告策略等做積極的策劃,在廣告上除了力求表現(xiàn)外,更時時配合蒸蒸日上的業(yè)務(wù),促進產(chǎn)品銷售。

  本公司代理洗發(fā)水廣告,第一年()年的廣告重點是放在香皂上,對于商品知名度的擴大及印象的加深有不可輕估的貢獻,該篇廣告并因而榮獲經(jīng)濟日報主辦的廣告金橋獎[“最佳創(chuàng)意獎”第二名]。第二年()為配合貴公司的經(jīng)營方針,前半年度以x洗發(fā)水為廣告之主力的商品,強調(diào)頭皮屑不可忽視,即采取行動,我們選用的標(biāo)題是“對付頭皮屑要選擇好的洗發(fā)水”,教育消費者正確選擇洗發(fā)水觀念及方法,也收到良好的效果,同時亦榮獲生活日報主辦的廣告最佳創(chuàng)意“優(yōu)勝獎”。

  然而,根據(jù)分析,洗發(fā)水的市場雖然較大,但因競爭品牌眾多,廣告投資量大,欲爭取較高的市場占有率,殊非易事。本公司建議明年度銷售及廣告訴求重點,應(yīng)放在指名購買及銜接及年廣告投資重點上,并以x洗發(fā)水為主,以下即本公司根據(jù)市場及消費者心理各項因素所研擬的年x洗發(fā)水廣告企劃案,尚且不吝斧正。

  二 廣告商品

  廣東x洗發(fā)水公司——x洗發(fā)水

  三 廣告目的

  1、促進指名購買

  2、強化商品特性

  3、銜接、年廣告

  4、傳播影響程度:不知名—知名—了解—信服—行動

  四 廣告期間

  五 廣告區(qū)域

  全國各地區(qū)(以城市為主)

  六 廣告對象

  所有居民用戶

  七 策劃構(gòu)思

  (一)市場大小的變化情況的兩種:

  A:量的變化——隨著人口的自然增減而變化。

  B:質(zhì)的變化——隨著社會形態(tài)(如農(nóng)業(yè)進入工業(yè)區(qū))、價值觀念、文化水準(zhǔn)等而變化。

  在這兩種變化中同類型商品都會蒙受同樣的影響,即厲害均沾,而且變化多是漸進的,也非單獨某一品牌的力量所可左右的。

 。ǘ┡f市場占有率的提升(即襲奪其它品牌的市場)

 。ㄈ┦褂眉百徺I頻度的增加

  就x洗發(fā)水而言,因系屬化妝生活用品,為個性之商品,與一些會導(dǎo)致沖動購買的商品不同,故“新市場之開發(fā)”甚為不易,只得利用舊有市場的互相告知,以增加新市場,而市場本身質(zhì)與量的變化所擴增的市場也不可能獨占。

  在“使用及購買頻度的增加方面”亦因洗發(fā)水日常生活用品,購買率很高,但是各種品牌太多,而無法對整個業(yè)績的增加有所裨益,故真正能讓我們加以發(fā)揮努力的只有“舊市場占有率的提升”一途,以及如何襲奪其他品牌的市場,使其消費者轉(zhuǎn)換品牌,指名購買我品牌,此為我們今后在廣告推廣方面致力的目標(biāo)。此一目標(biāo)又可區(qū)分為:

  1、促使消費者指名購買x

  2、促使洗發(fā)店老板主動推薦x

  八 廣告策略

  針對消費者方面—

  1、針對各階層消費者,運用不同媒體做有效的訴求。

  2、制作STICKER張貼計程車上,公共椅背上及公共電話或公司行號的電話機上,以隨時隨地地提醒消費者注意,彌補大眾傳播媒體之不足,并具有公益及PR作用。

  3、制作小型月歷卡片,于元旦前散發(fā)贈送各界人士利用,譬如置于洗發(fā)店、商業(yè)區(qū)(服務(wù)臺)供人隨意索取,也可夾于雜志頁內(nèi),贈送讀者。

  4、除正式大篇幅的廣告外,在報紙雜志上另可采用游擊式的策略,運用經(jīng)濟日報的插排(廣告)和聯(lián)合、中時的分類廣告版,不定期刊登小廣告,一則省錢,二則可彌補大廣告出現(xiàn)頻次不夠多的缺失。只要設(shè)計得簡明、醒目,依舊有很大的效果,美商海陸公司即會運用此一策略。

  九 廣告主題表現(xiàn)及媒體運用

 。ㄒ唬┛ㄆ皬V告牌的廣告內(nèi)容

  好的頭發(fā),選擇x。

  在廣告牌上畫一個美女,重點體現(xiàn)在他的頭發(fā)上,還有x品牌。在卡片上同樣如此,不過可以附送試用品。讓用戶感受以下效果,讓他們買的更放心。

 。ǘ╇娨晱V告策劃

  在電視臺的黃金時間播出:

  畫面:一個美麗的女孩,一頭飄逸的長發(fā),邊走邊抖動者,街上的人都回頭看她,然后他說了一句,想要好的頭發(fā)嗎?學(xué)我。凵,愛x。

 。ㄈ⿵V播臺

  廣播內(nèi)容就是介紹x,例如請嘉賓,做一個x專訪。

文案策劃 篇3

  一、活動背景

  1.活動原因:

  時值清明時節(jié),春暖花開,正是一年一度出游的好時機。校園里,集體春游、自費旅游已成了大學(xué)生們多彩生活的一部分,同學(xué)們也可以通過旅游了解不同地區(qū)的風(fēng)景和氣候。此外,我們也希望通過此次活動增加干事以及會員們之間的交流 ,增進感情。

  2.景點基本情況:

  神農(nóng)山,位于河南省焦作沁陽市城區(qū)西北23公里的太行山麓,共有八大景區(qū)136個景點。主峰紫金頂海拔1028米,矗立中天,氣勢雄渾,三大天門較泰山早154年。這里曾是炎帝神農(nóng)辨百谷,嘗百草,登壇祭天的圣地。也是道教創(chuàng)始人老子筑爐煉丹、成道仙升之所。

  面積102平方公里,是國家5a級旅游景區(qū)、全球首批世界地質(zhì)公園、世界自然基金組織a級優(yōu)先保護區(qū)、國家級重點風(fēng)景名勝區(qū)、國家級獼猴自然保護區(qū)、中國攝影家協(xié)會創(chuàng)作基地、儒道佛文化名山、中國城市第一媒體旅游聯(lián)盟舉辦“首屆中國旅游品牌景區(qū)”總評榜當(dāng)選“xx年中國最具實力景區(qū)”。因炎帝神農(nóng)氏在這里辨五谷、嘗百草、設(shè)壇祭天,故而得名神農(nóng)山。

  二、活動目的及意義

  大學(xué),一個充滿青春與活力的激情世界,旅游既豐富了我們的課外生活,又陶冶了我們的情操。

  春天是一年中最美的季節(jié),是學(xué)生踏青春游的好季節(jié)。通過踏青春游活動,讓學(xué)生親密接觸大自然,欣賞春天美景,拓展學(xué)生的視野,進一步感受神農(nóng)山的美麗景色。同時通過爬山活動,進一步培養(yǎng)我們的環(huán)保意識、集體意識,加強干事與干事、會員與會員、干事與會員之間的交流和溝通、相互了解,讓彼此的感情得以升華。

  三、活動開展

  1.時間:于xx年4月2號上午08:30啟程;于xx年4月2號下午18:30返程。

  2.地點:河南省焦作沁陽市神農(nóng)山。

  3.活動單位:鄭州大學(xué)羽毛球協(xié)會。

  4.管理方面:以領(lǐng)導(dǎo)小組為核心,并由部長、干事所組成的領(lǐng)導(dǎo)小組進行統(tǒng)一管理,分為四組,每小組8人左右,便于領(lǐng)導(dǎo)管理。

  5.飲食及其他方面:由于本次活動的人數(shù)比較多,食物和自身用品皆由本人自帶。如:帶合適的干糧,如面包,餅干等,帶1—2瓶飲料,帶小零食1—3種,不宜太多;有相機的,可以自帶相機,不過要注意保管好;每人自帶一個塑料袋,以便裝垃圾,同時自備一塊塑料布或者一張大報紙,以便休息;身穿舒適的運動鞋,以便爬山,還要準(zhǔn)備游戲時的用品,每個同學(xué)要記得帶上學(xué)生證。

  6.活動流程:

  (1)預(yù)定的時間(07:00)提前十五分鐘在校門口集合,由會長清點好人數(shù),然后再乘車到達神農(nóng)山腳下。

 。2)預(yù)計09:20能夠到達神農(nóng)山腳,由會長收好學(xué)生證,統(tǒng)一購買門票。

  (3)游覽佛道合流圣地——云陽寺、清凈寺,登神農(nóng)步道,觀賞神農(nóng)山風(fēng)景,觀看比泰山早154年的三大天門,祭中華第一壇——神農(nóng)壇,觀五大美人松之首——白鶴松,領(lǐng)略中華絕嶺——白松嶺,走一線天,經(jīng)云陽河看天然奇石,至青龍口,下午6:00返校。

  四、經(jīng)費預(yù)算

  從會費中拿出100元用來應(yīng)對臨時出現(xiàn)的情況。車費以及門票等費用,屆時將由會長按照與旅行社商定后的價格統(tǒng)一收齲

  五、活動中應(yīng)注意的問題和細節(jié)

  1. 在活動前加強安全教育,告訴大家一切行動聽從組織者指揮,不準(zhǔn)隨意離開隊伍單獨行動。

  2.往返前認真清點人數(shù)。每個小組由部長擔(dān)任組長,以負責(zé)小組的相關(guān)事宜,小組成員要互相記住各自的電話號碼,以備需要保持通話;每個同學(xué)都要聽從會長和小組長的統(tǒng)一安排,登山時注意行路安全,切勿過分嬉戲打鬧,隊伍要有序地行進,同學(xué)間做到互相照應(yīng)。

  3.在購買食品時一定要注意看食品信息,確保食品安全。

  4.審查學(xué)生的身體狀況,對身體不適或患有疾病的同學(xué)勸其不參加此次活動。

  5.文明行事,不得隨意破壞公共設(shè)施;保護環(huán)境,嚴禁學(xué)生攀摘花草樹木和亂仍垃圾;自己的垃圾袋一定要仍在指定位置,返回時清理好環(huán)境衛(wèi)生。

  6.帶上一些必要的應(yīng)急物品。還需帶上創(chuàng)可貼、暈車藥等常用藥;女生記得帶遮陽傘或者遮陽帽,水須多帶。

  7.定點返回,離開時必須集合人員,各組組長一定要清點本組人數(shù),確保大家都安全后坐車返回。

  六、安全應(yīng)急預(yù)案

  (一)發(fā)生車輛交通事故怎么辦?

  1.要維持好隊伍秩序,不要慌亂,互相檢查是否有成員受傷;

  2.如果有成員受輕傷的,則應(yīng)及時地予以正當(dāng)處理(如用創(chuàng)可貼進行傷口包扎等);如果傷勢比較嚴重的,負責(zé)人要立即通知就近的醫(yī)療衛(wèi)生單位,請求派出救護車和救護人員。

  3.保護現(xiàn)場,立即報案。事故發(fā)生后,應(yīng)盡一切努力保護現(xiàn)場,并盡快報公安110或交通事故122報警臺,請求派員趕赴現(xiàn)場調(diào)查處理。

  4.立即聯(lián)系調(diào)動其它車輛,終止本次出游活動,組織成員安全回校。

  (二)發(fā)現(xiàn)成員食物中毒了怎么辦?

  5. 設(shè)法催吐并讓食物中毒者多喝水以加速排泄,緩解毒性;

  6. 立即將患者送醫(yī)院搶救,請醫(yī)生開具診斷證明;

  7. 留有中毒事物的樣品,以作追究食品銷售單位責(zé)任的證據(jù)。

  (三)在旅游活動中,遇到歹徒行兇、詐騙、偷竊、搶劫等怎么辦?

  1.保護人身及財產(chǎn)安全。負責(zé)人及時將同學(xué)們轉(zhuǎn)移到安全地點,在保證人身安全的前提下力爭追回錢物;如有成員受傷的,應(yīng)立即聯(lián)系院方組織搶救。

  2.進行安全報警。負責(zé)人在保證安全的前提下應(yīng)立即向當(dāng)?shù)毓膊块T報案,并積極協(xié)助破案。報案時要實事求是報告事故發(fā)生的時間、地點、案情和經(jīng)過,提供犯罪嫌疑人的特征,受害者的姓名、性別、傷勢及損失物品的名稱、數(shù)量、型號、特征等。

  3.負責(zé)人要安定同學(xué)們的情緒,維護隊伍秩序,提高大家的警惕性。力爭使活動按行程計劃進行,實在不行,則要組織大家安全返校。

  (四)若因路滑,同學(xué)摔傷了怎么辦?

  1.迅速察看摔傷成員的傷勢,如果情況輕微的,則可用備用的藥品加以處理;如果摔傷嚴重,應(yīng)及時把受傷同學(xué)送往就近醫(yī)院進行醫(yī)治,并配有同學(xué)予以照顧;

  2.向大家說明情況,要求大家提高警惕性和注意力,謹防路滑,小心摔倒。

  (五)如果登山過程中發(fā)生了火災(zāi)怎么辦?

  1.組織成員有序地就近取水,第一時間內(nèi)把較小的火源撲滅;

  2.及時報警119或者可以先向景區(qū)管理人員求助;

  3.倘若火勢實在很大,無法進行簡單撲滅,負責(zé)人則要及時組織成員迅速撤退到安全的地點,清點人數(shù)和財務(wù)確保人身安全;

  4.若有成員受傷的,應(yīng)視傷勢而定,及時做出處理辦法,或者進行就地搶救或者送往就近醫(yī)院。

  七、活動負責(zé)人及主要參與者

  組織者:鄭州大學(xué)羽毛球協(xié)會會長以及各部部長。

  參加者:鄭州大學(xué)羽毛球協(xié)會xx級干事以及部分同意參與出游的會員。

  鄭州大學(xué)羽毛球會

  二○一二年三月二十八日

文案策劃 篇4

  一、產(chǎn)品名稱:金玉呈祥(吉祥.如意磚限量珍藏版)

  預(yù)期1月8日開始可陸續(xù)發(fā)貨。

  二、產(chǎn)品效果圖:產(chǎn)品設(shè)計體現(xiàn)賀歲元素,視覺美觀大氣,配有專屬手袋方便攜帶送禮使用(詳情見圖1、禮盒效果圖、茶磚效果圖、茶磚紙盒效果圖)

  三、產(chǎn)品規(guī)格及簡介:

 。ㄒ唬┘榇u:【熟茶】,規(guī)格:248g

  采用西雙版納勐海地區(qū)優(yōu)質(zhì)生態(tài)茶菁為原料,以勐海地區(qū)純熟的傳統(tǒng)發(fā)酵技術(shù)進行渥堆發(fā)酵,湯色紅亮,湯感濃釅,滋味醇和,具有勐海地區(qū)熟茶特有的濃郁香氣。

  (二)如意磚:【生茶】,規(guī)格:248g

  采用臨滄邦東地區(qū)優(yōu)質(zhì)古樹純料壓制而成。邦東古樹茶獨具“巖韻花香”的地域風(fēng)韻,山勢險峻、常年云霧繚繞,茶樹生長于巖石間隙,富含多種微量元素,氨基酸含量在云南大葉種茶葉中名列前茅,具有鮮爽活潑、入口甘津、喉韻悠長的特點。

  四、全國統(tǒng)一全國零售價298元(1月15日-2月15日配合公司執(zhí)行春節(jié)期間促銷價,各銷售渠道可在168元-198元之間靈活確定,執(zhí)行168元銷售價格的經(jīng)銷商根據(jù)期間實際銷售數(shù)量公司以產(chǎn)品形式每盒補貼10元)

  (一)眾籌指導(dǎo)價128元(11月25日-1月10日期間認籌有效)

 。ǘ┙(jīng)銷商回饋優(yōu)惠政

  策:

  1、一級經(jīng)銷商:減免20元,12月31日前認籌有效;

  2、二級經(jīng)銷商: 減免10元,12月31日前認籌有效;

  3、大客戶、關(guān)系客戶 全款預(yù)定減免5元。

  (三)支付方式:因本次產(chǎn)品采用眾籌方式,成本透明,利潤微薄,非經(jīng)銷

  商需全款支付,經(jīng)銷商付款情況請和本項目負責(zé)人李勇溝通協(xié)商確定。

  五、產(chǎn)品亮點和賣點:

 。ㄒ唬┻m用范圍廣:產(chǎn)品整體美觀大氣,適合節(jié)日送禮、商務(wù)饋贈,也適合普洱茶愛好者收藏品飲。 (二)表里如一:品質(zhì)由內(nèi)而外,歷久彌香,一反某些不良廠商禮盒裝產(chǎn)品“金玉其外,敗絮其中”的產(chǎn)品設(shè)計理念;

 。ㄈ┐驹蕉ㄖ疲寒a(chǎn)品策劃和用料篩選歷經(jīng)100多天,充分聽取了多位資深茶人的指導(dǎo)意見; (四)靜電除塵:生產(chǎn)工序新增“靜電除塵”工藝,有效清除毛發(fā)和塵土,造就“不用洗就可以喝的普洱茶”。 (五)眾籌方式:按需生產(chǎn),避免產(chǎn)品積壓增加資金成本,最終變相提高產(chǎn)品運營成本(該成本最終依然轉(zhuǎn)嫁到經(jīng)銷商和消費者手上);

  (六)限量珍藏:“金玉呈祥(限量珍藏版)”限量生產(chǎn),總量1000kg(生茶500kg,熟茶500kg,合計20xx套)。 (七)真性價比:原料支持任何專家評審鑒定,后續(xù)可向經(jīng)銷商提供產(chǎn)品檢驗報告,產(chǎn)品成本透明,敢于曬成本(鑒于保護銷售渠道的考慮,本成本核算僅限于經(jīng)銷商渠道,請勿外流)。

  1、吉祥磚(250g):27.5元/片(原料:勐海高等級生態(tài)熟茶新老拼配折合約80元/kg,壓制和棉紙包裝約15元/kg,人工和運輸、存儲約15元/kg,綜合生產(chǎn)成本110元/kg)。

  2、如意磚(250g):60元/片 (原料:邦東古樹茶純料210元/kg,壓制和棉紙包裝15元/kg,人工和運輸、存儲15元/kg,綜合生產(chǎn)成本240元/kg)

  3、金玉吉祥成本:吉祥磚30元+如意磚60元+禮盒包裝(含手袋)25元+運輸物流5元=120元。

文案策劃 篇5

  一、 活動目的及活動意義

  為了鍛煉我校學(xué)生的演講能力和口頭表達能力,增強自信和自我認同感,提高溝通能力,給廣大同學(xué)提供一個展現(xiàn)自我,提升自我的機會和舞臺,希望同學(xué)們能夠充分展現(xiàn)自己的風(fēng)采。

  二、 活動宗旨

  增強自信,展現(xiàn)自我

  三、活動時間

  12月1日——12月18日

  四、 活動內(nèi)容

  以“直面挑戰(zhàn) 接力夢想”為主題,進行有準(zhǔn)備演講比賽。

  五、參賽對象

  我校全體在校本科生、研究生

  六、 大賽組織

  主辦:徐州師范大學(xué)學(xué)生工作處

  承辦:徐州師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院

  七、 比賽日程安排

  報名截止時間:12月13日

  初賽時間:12月15日

  決賽時間: 12月22日

  八、 參賽要求

  1、比賽采取命題演講方式進行,演講稿內(nèi)容必須圍繞“直面挑戰(zhàn) 接力夢想”的主題,結(jié)合實際,突出亮點,主題鮮明。

  2、選手參賽必須使用普通話,采用站立式脫稿演講。

  九、比賽流程及規(guī)則策劃

 。ㄒ唬┏踬

  【主題】:“直面挑戰(zhàn) 接力夢想”,演講題目自擬

  【形式】:有準(zhǔn)備演講

  【建議時間】:每位選手演講時間不超過5分鐘(含5分鐘)

  【具體流程】:

1、每位選手在賽前進行抽簽,按順序進行約5分鐘的有準(zhǔn)備演講,要求演講內(nèi)容符合本次比賽主題。

  2、評委為選手進行打分,每位選手最終分數(shù)取平均分。

  【評分細則】:(總分為100分,具體評分細則見下)

  1. 演講內(nèi)容:30分。

  要求演講內(nèi)容緊扣主題:10分;

  主題鮮明、深刻,格調(diào)積極向上:10分;

  語言自然流暢,富有真情實感:10分。

  2. 語言表達:30分。

  聲音洪亮,口齒清晰:10分;

  普通話標(biāo)準(zhǔn),語速適當(dāng),表達流暢,激情昂揚:10分;

  講究演講技巧,動作恰當(dāng):10分。

  3. 形象風(fēng)度:30分。

  要求衣著整潔,儀態(tài)端莊大方:10分;

  舉止自然、得體,體現(xiàn)朝氣蓬勃的精神風(fēng)貌:10分;

  上下場致意,答謝:10分。

  4. 綜合印象10分

  由評委根據(jù)演講選手的臨場表現(xiàn)作出綜合演講素質(zhì)的評價。

 。ǘQ賽:

  【主題】:“直面挑戰(zhàn) 接力夢想”,演講題目自擬(可與初賽題目相同)

  【建議時間】:每位選手演講時間不超過5分鐘(含5分鐘)

  【具體流程】:

  選手按順序進行約5分鐘的準(zhǔn)備演講,評委為選手的演講打分;

  每位選手成績?nèi)∑骄郑?/p>

  【評分細則】:(總分為100分,具體評分細則見下)

  1. 演講內(nèi)容:30分。

  要求演講內(nèi)容緊扣主題:10分;

  主題鮮明、深刻,格調(diào)積極向上:10分;

  語言自然流暢,富有真情實感:10分。

  2. 語言表達:30分。

  聲音洪亮,口齒清晰:10分;

  普通話標(biāo)準(zhǔn),語速適當(dāng),表達流暢,激情昂揚:10分;

  講究演講技巧,動作恰當(dāng):10分。

  3. 形象風(fēng)度:30分。

  要求衣著整潔,儀態(tài)端莊大方:10分;

  舉止自然、得體,體現(xiàn)朝氣蓬勃的精神風(fēng)貌:10分;

  上下場致意,答謝:10分。

  4. 綜合印象10分

  由評委根據(jù)演講選手的臨場表現(xiàn)作出綜合演講素質(zhì)的評價。

  十、 賽前準(zhǔn)備

  1、發(fā)通知到各院,進行報名;

  2、請宣傳部幫助出展板,拉橫幅在校內(nèi)進行宣傳工作;

  3、請生活部幫助我們購置比賽需要用到的物品;

  4、請外聯(lián)部幫助解決資金問題;

  5、選出比賽的主持人

  6、為決賽制作ppt

  7、安排人員在現(xiàn)場進行計分

  8、請通網(wǎng)部為我們進行全程的照相工作

  十一、經(jīng)費預(yù)算

  節(jié)目單、評委飲料、現(xiàn)場布置用氣球、場地費、主持人化妝及服裝、獎狀、獎品

  十二、注意事項

  1、 現(xiàn)場觀眾保持絕對安靜

  2、 計分人員要謹慎,熟悉流程

  3、 觀眾入場時要有維持秩序

  4、 試用麥克風(fēng),確保好用

  5、 比賽結(jié)束后安排人員清理場地

  教育科學(xué)學(xué)院學(xué)生會

  學(xué)習(xí)部

  XX年9月

文案策劃 篇6

  一. 活動背景

  在社會各界掀起了關(guān)愛流浪兒童熱潮之際,我校青年志愿者協(xié)會攜手武漢市流浪未成年人救助保護中心,將共同舉辦“尋我·七彩童年”系列活動。

  二. 活動目的

  通過此次活動,使流浪兒童明白自己可以通過自己的雙手,創(chuàng)造屬于自己的東西。折紙千紙鶴一類的物品,既生動有趣,也寄托了我們隊流浪兒童的祝福。手語一類的游戲,既有效的與流浪兒童中部分聾啞兒童進行了溝通。也給了他們一定的自信心。讓流浪兒童充分享受平凡帶來的樂趣。

  三. 活動主題

  用雙手創(chuàng)造屬于自己的世界

  四. 活動時間

  xx年12月

  五. 活動地點

  武漢市流浪未成年人救助保護中心

  六. 活動參與人

  湖北美術(shù)學(xué)院青年志愿者

  武漢市流浪未成年人救助保護中心流浪兒童

  七. 主辦單位

  共青團湖北美術(shù)學(xué)院委員會

  八. 策劃承辦單位

  湖北美術(shù)學(xué)院青年志愿者協(xié)會

  九. 協(xié)辦單位

  武漢市流浪未成年人救助保護中心

  十. 活動前期準(zhǔn)備

  1. 與相關(guān)負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,取得舉辦此次活動的許可。

  2. 采用海報等多媒體媒介進行活動宣傳。

  3. 志愿者招募

  介于此次活動為“尋我·七彩童年”系列活動前期試驗性活動,所以采用我院青年志愿者協(xié)會會內(nèi)志愿者。

  選拔要求:有一定志愿服務(wù)經(jīng)驗,能夠投入本項目后期工作的協(xié)會人員優(yōu)先。

  4. 活動材料準(zhǔn)備

  課堂ppt一份,主要介紹各種折紙的圖片。

  自備一些折好的物品。提起孩子的興趣。游戲結(jié)束后,當(dāng)做獎品贈與孩子們。

  彩色的折紙,打印好的趣味詞語

  相關(guān)主題黑板報設(shè)計搜集

  相關(guān)歌曲諾干

  趣味游戲若干

  5. 志愿者培訓(xùn)

  根據(jù)此次授課內(nèi)容對參與活動志愿者進行相關(guān)折紙的訓(xùn)練及相關(guān)流浪兒童心理的培訓(xùn)

  6. 任務(wù)分配

  一名活動當(dāng)天主講人員,九名輔助教學(xué)人員,一名新聞拍照記錄工作。

  十一. 活動當(dāng)天

  1.上午十點十五出發(fā),十二名志愿者集合乘坐公交車去位于武漢市江岸區(qū)平安鋪黎明路特1號的流浪未成年人救助保護中心。

  2. 到達目的地后,與負責(zé)人取得聯(lián)系。交談當(dāng)天活動細則。

  3. 開始裝扮教室,符合活動主題。

  4. 與流浪兒童見面,進行短暫的見面交流會。

  5.教學(xué)活動開始,依據(jù)ppt流程,進行多媒體直觀教學(xué),15分鐘的影片觀看完后,在志愿者的指導(dǎo)下,孩子們自己動手制作物品。例如:折紙千紙鶴,衣服,飛機,紙船。此活動進行30分鐘。對折好的手工作品進行15分鐘的涂色裝飾。用針和線進行穿和。

  6. 教孩子們制作一些具有代表性的紙飛機毛,鼓勵小朋友發(fā)揮自己的想象制作自己心目中的紙飛機,制作好后給自己手中的飛機取一個響亮的名字。

  飛機制作好了,帶著孩子們試飛自己手中親手制作的紙飛機,并舉行紙飛機飛行比賽并選出期中制作最有創(chuàng)意,飛機飛得最高,飛得最遠,飛得最快的飛機,分別給他們的主人頒發(fā)小獎品

  7. 30分鐘的手語性質(zhì)的游戲。根據(jù)一個詞語,例如:豬八戒背媳婦。小朋友用自己的肢體語言把它表達出來告訴另一個小朋友。一次進行下去。最后一個小朋友說出答案。

  8. 活動期間新聞工作人員進行拍照等記錄性工作。

  9. 活動結(jié)束后,與孩子們告別。

  10. 根據(jù)此次活動情況與未保中心負責(zé)人洽談雙方合作意向。

  11. 乘車返回。

  十二. 活動后期

  1. 對此次志愿服務(wù)活動進行總結(jié),交流。

  2. 確定與未保中心的合作意向,并擬定合作協(xié)議書。

  3. 對此次活動通過海報、網(wǎng)絡(luò)等形式進行宣傳。

  4. 向?qū)W校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人報告。

  十三. 經(jīng)費預(yù)算

  往返車費:80元

  宣傳海報:50元

  折紙工具:20元

  圖片打。10元

  共計:160元

  十四. 注意事項

  1. 志愿者認真閱讀志愿者守則,嚴格履行志愿者義務(wù)。

  2. 志愿者不得私自行動,任何行動要向組織匯報。

  3. 遇到突發(fā)狀況,則要求志愿者能夠隨機應(yīng)變,一切以人身安全為第一位。

  4. 志愿者需佩戴志愿者徽章,衣著、語言、行為舉止大方得體。

  湖北美術(shù)學(xué)院青年志愿者協(xié)會

  xx年10月28日

文案策劃 篇7

  (一)綜合文字工作:

  1.負責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理撰寫各項市場推廣方案及費用預(yù)算;

  2.負責(zé)園區(qū)相關(guān)新聞稿件及各種軟文的撰寫;

  3.負責(zé)園區(qū)對外報刊廣告文字及相關(guān)的軟廣告、形象廣告文案、企業(yè)報紙等宣傳資料的文字撰寫工作;

  4.負責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理撰寫園區(qū)活動方案、活動總結(jié)及報告;

  5.負責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理進行市場調(diào)研,撰寫調(diào)研報告,為園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。

  (二)日常工作:

  1.負責(zé)收集園區(qū)廣告資料并整理存檔。

  2.負責(zé)報紙廣告報樣的搜集、展示、登記及保存。

  (三)其它工作:

  1.負責(zé)所有活動之文案、樣板、照片、圖像、錄音、錄像收集、整理工作(包含分類、分冊、立檔、歸檔);

  2.負責(zé)配合促銷推廣活動,并參與活動現(xiàn)場執(zhí)行;

  3.負責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

文案策劃 篇8

  新人:揚燦先生 徐玲小姐

  佳期:20xx年10月4日

  地點:創(chuàng)世紀(jì)

  新娘服裝:建議(自己提供)

  第一套:長拖尾象牙色婚紗,婚禮儀式用(配白色球型手花配白色小手套)

  第二套:紅色晚裝或中式禮服,敬酒用

  第三套:粉色小套裝,休息或晚宴用。

  新郎禮服:第一套:深色西服,粉色襯衫,迎賓、敬酒用

  父親:深色西服

  母親:套裙(化淡妝)

  伴娘:粉色長款禮服

  一、 婚禮前期的準(zhǔn)備工作(建議)

  1、婚禮前十天,由公司安排約見司儀,確定婚禮當(dāng)天儀式流程,對細節(jié)進完善和修改。新人注意保養(yǎng)和注意睡眠,新郎提前剪頭發(fā)。

  確定伴娘,伴郎,花童;主婚人,證婚人。

  2、婚禮前4天:落實婚宴當(dāng)天的煙、酒、飲料、糖果、瓜子,最后確定來賓的數(shù)量,便于測算各種物品的用量。

 。ㄏ矡熞话憧捎谬堷P呈祥、玉溪等,每桌一包,另外準(zhǔn)備3條備用,主要用于新郎散發(fā)喜煙、婚宴后感謝相關(guān)辦事的親朋好友及備用應(yīng)急等。

  喜糖可按 4 兩/桌計算,一般準(zhǔn)備品種應(yīng)有水果型、巧克力型、酥心型、酥軟型等,還有必不可少的大紅喜字糖,喜糖顏色一般選用紅、黃、金、綠等為主,配搭其他色彩,忌用黑、白兩色,喜糖種類選用八或九種為佳。

  喜酒用量每桌一瓶白酒,一般選用劍南春、金六福等,也可以用愛你一萬年紅酒。

  飲料用量每桌兩到三大瓶,一般選用七喜,百事可樂,鮮橙多等。

  瓜子花生隨意。)并交專人管理。

  3、婚禮前2—3天:確定婚禮當(dāng)天雙方的結(jié)婚禮服、發(fā)型、面妝(有條件可以進行試發(fā)型、試妝 )和化妝場地。

  再次確定主、證婚人,伴娘伴郎及花童。

  換些新鈔票,裝好紅包,小紅包20個,雙方父母準(zhǔn)備大紅包各兩個。

  4、婚禮前一天,和所有有關(guān)系的人進行溝通,與自己定的負責(zé)人和跟蹤的新娘秘書進行最后溝通。

  在婚禮現(xiàn)場進行彩排。

  確定婚禮當(dāng)天禮服的穿戴順序、飾物的搭配方式

  進行全身肌膚的保養(yǎng)、護理(特別是面部的護理)

  輕松愉快的沐浴

  充足的'睡眠

  二、現(xiàn)場布置:

  1、主色調(diào): 粉色

  2、花材:百合花 、刺文竹、 白玫瑰。粉玫瑰 粉紅玫瑰為主

  送父母手花。(康乃心)2捧

  3、現(xiàn)場說明:

 。1) 大門處:迎賓牌絲花裝飾

  (2)、來賓簽到處:鮮花裝飾

  (3)鮮花拱門一個

 。4)大紅地毯上面鋪粉色紗(花瓣ILOVE鋪路)

 。5)8個羅馬鮮花柱加幸福絲帶兩組

 。6)精致粉色布藝背景一副(含4個發(fā)光燈住 )

  (7)大廳用粉紗和喜字裝飾

 。8)泡泡機一臺

 。9)、精美戒枕一個

  (10)新數(shù)碼3C攝像CD一臺(含DVD3張)

 。11)主家席桌鮮花裝飾(2桌)

 。12)香賓臺絲花裝飾(含香賓1支)

 。13)氣球柱3對

 。14)新娘手花:粉色玫瑰加葉材加白玫瑰

  新郎胸花:白色玫瑰加葉材;

  其它胸花:楊蘭+葉材 新娘腕花 頸花

 。15)貴賓撒花花瓣2藍

  (16)伴娘服裝1套

 。17)花童服裝2套(帶翅膀)

  (18)花車裝飾(1輛主車+10輛以下的副車)

 。19)新娘秘書全程跟蹤服務(wù)

  儀式流程

  7:00新娘化裝

  8:00新郎在新娘家附近扎花車

  9:30到新娘家接新娘

  10:10從新娘家出發(fā)

  10:20——10:45出外景

  11:00迎接賓客

  12。09 儀式開始

  12:30儀式結(jié)束換裝

  12:40敬酒

  13:20用餐

  13:50換裝

  14:00下午休息

  18:00用餐

  儀式程序:(12。09——12。49 30分鐘)

 。1)伴郎和伴娘一起在絹花拱門處等候新人入場

  (2)新郎入場,手捧花球來到絹花拱門中站立等候新娘;

 。3)新娘在父親的陪同下來到絹花拱門;

  進行全身肌膚的保養(yǎng)、護理(特別是面部的護理)

  輕松愉快的沐浴

  充足的睡眠

  三、現(xiàn)場布置:

  1、主色調(diào): 粉色

  2、花材:百合花 、刺文竹、 白玫瑰。粉玫瑰 粉紅玫瑰為主

  送父母手花。(康乃心)2捧

  3、現(xiàn)場說明:

 。1) 大門處:迎賓牌絲花裝飾

  (2)、來賓簽到處:鮮花裝飾

 。3)鮮花拱門一個

 。4)大紅地毯上面鋪粉色紗(花瓣ILOVE鋪路)

 。5)8個羅馬鮮花柱加幸福絲帶兩組

 。6)精致粉色布藝背景一副(含4個發(fā)光燈住 )

 。7)大廳用粉紗和喜字裝飾

 。8)泡泡機一臺

 。9)、精美戒枕一個

 。10)新數(shù)碼3C攝像CD一臺(含DVD3張)

 。11)主家席桌鮮花裝飾(2桌)

  (12)香賓臺絲花裝飾(含香賓1支)

 。13)氣球柱3對

  (14)新娘手花:粉色玫瑰加葉材加白玫瑰

  新郎胸花:白色玫瑰加葉材;

  其它胸花:楊蘭+葉材 新娘腕花 頸花

 。15)貴賓撒花花瓣2藍

  (16)伴娘服裝1套

 。17)花童服裝2套(帶翅膀)

 。18)花車裝飾(1輛主車+10輛以下的副車)

  (19)新娘秘書全程跟蹤服務(wù)

  儀式流程

  7:00新娘化裝

  8:00新郎在新娘家附近扎花車

  9:30到新娘家接新娘

  10:10從新娘家出發(fā)

  10:20——10:45出外景

  11:00迎接賓客

  12。09 儀式開始

  12:30儀式結(jié)束換裝

  12:40敬酒

  13:20用餐

  13:50換裝

  14:00下午休息

  18:00用餐

  儀式程序:(12。09——12。49 30分鐘)

 。1)伴郎和伴娘一起在絹花拱門處等候新人入場

 。2)新郎入場,手捧花球來到絹花拱門中站立等候新娘;

  (3)新娘在父親的陪同下來到絹花拱門;

 。4)新郎向新娘獻花(單腿下跪)

 。5) 父親把女兒的手交于新郎,父親叮囑,新郎回應(yīng);

 。6)新人向父親鞠躬,父親自然退場;

 。7)新人走出絹花拱門,踏上紅地毯入場;小花童在前灑花瓣引路(起泡泡)

  (8)司儀介紹新人;

  (9)請主婚人在兩個小天使的伴隨下來到婚禮臺主婚;

 。10)請證婚人在兩個小天使的伴隨下來到婚禮臺證婚并領(lǐng)誓,(公司準(zhǔn)備證婚詞)

 。11)新人舉起右手宣誓簽下婚簽書;(公司準(zhǔn)備)

  (12)新人向他們鞠躬答謝,證婚人、主婚人退場;

 。13)新人交換戒子(起泡泡)

  (14)掀起面紗,幸福擁吻;(同時起泡泡)

 。15)新人喝下幸福的交杯酒(起泡泡)

 。16)新人挽父母上臺

 。17)家長代表致辭(公司準(zhǔn)備詞)

 。18)敬父母茶(父母準(zhǔn)備紅包)

 。19)新人傾注幸福香檳,手拿香檳杯與來賓共同舉杯答謝來賓(新人發(fā)言起泡泡)

  (20) 新娘拋手花,

 。21)新人在親友的掌聲中退場,伴郎、伴娘隨后;

文案策劃 篇9

  一、 創(chuàng)業(yè)背景

  經(jīng)調(diào)查,目前湖北紅安縣并沒有大型溜冰場,而溜冰已漸漸成為青少年的業(yè)余愛好。因本地的溜冰場面積都很小,溜冰溜得不過癮,溜冰場的設(shè)施不完善、場地不明朗,為彌補不足,決定在紅安開一個設(shè)施完善的溜冰場。

  二、 宗旨和目標(biāo)

  本溜冰場將以最大的努力滿足顧客的要求,提供最周到的服務(wù)。

  三、 地址選擇

  溜冰場在紅安縣內(nèi)最大商場中百倉儲附近,原因有四:

  1、 中百倉儲目前是我縣最大廣場,該購物廣場占地面積2567平方米、建筑面積8140.6平方米。且是我縣目前面積最大、設(shè)施最先進、功能最完善的大型購物中心,人員流動量極大,保證客源。

  2、 距離此處不遠有3個高中、還有大大小小的初中、小學(xué)等等。

  3、 紅安縣派出所也在附近不遠的地方,保證顧客安全。

  4、 本縣距離此處不遠還有比較大型的工廠。

  四、 場面布置

  場面為室內(nèi)溜冰場,300平方米左右。地面準(zhǔn)備采用環(huán)氧樹脂地板。入口處有售票、檢票人員等等。進入3米左右是領(lǐng)鞋及還鞋處,在這里設(shè)20個座位和十五米高的鞋架,為顧客提供了充分的方便,由換鞋區(qū)往里走就是洗手間,設(shè)計兩個封閉式,男女分開,洗手間應(yīng)做到干凈、無異味地上還準(zhǔn)備兩張地毯。場內(nèi)四周要多開窗戶,墻壁上再畫一些涂鴉(溜冰時的動作、美女、安全標(biāo)志等等)外圍離墻壁2米左右設(shè)一圈不銹鋼防護欄,供新手學(xué)習(xí)。在場地內(nèi)有供滑冰者休息的簡易看臺,此外在靠近防護欄的地方還有一段波浪型滑坡設(shè)計,供滑冰高手使用或表演,會在入口處用明顯的標(biāo)志牌指明。內(nèi)部中心地段大概100平方米左右準(zhǔn)備設(shè)一個小型酒吧、迪廳,迪廳準(zhǔn)備幾種燈光風(fēng)格,要有DJ,設(shè)備要好,迪廳需采用彈簧蹦床這樣又感覺些,還要設(shè)一個小型表演臺,因為到時候有街舞表演(街舞表演都是自備的,本人會哈,當(dāng)然還有我的隊友。嘿嘿……獨一無二吧。┍牡系牡胤揭惨梅雷o欄圍起來,當(dāng)然要多開幾個入口、出口。蹦迪的地方大概30平方米,其余外部準(zhǔn)備一些桌椅,當(dāng)然還有一個吧臺,吧臺服務(wù)包括碳酸飲料,果汁等簡單的飲料和零食,點心,種類不用太多,但能夠滿足顧客的一般需求。在飲料和零食的定價方面,我們應(yīng)該適中,參考工程消費水平定價。在溜冰者溜累了以后,也可以進入服務(wù)區(qū),享受服務(wù)。其他顧客可以在吧臺處購買飲料和零食到桌椅區(qū)或直接在吧臺外部享用。

  五、 服務(wù)運營

  以青少年為主要服務(wù)對象,鞋子有單排雙排之分對于初學(xué)者我們可以建議使用雙排的鞋子,我們提供免費教學(xué)服務(wù)(邀請溜冰協(xié)會的同學(xué)授教),我們會組織溜冰者有序進行不會因為方向問題而碰撞,在入場處我們會張貼《互相謙讓的字樣》等公告,同時我們免費提供創(chuàng)可貼,藥水等。

  六、 競爭優(yōu)勢

  目前溜冰場已成為越來越多青少年喜愛的運動,而在本縣中溜冰場太小、規(guī)劃不完善,無法讓顧客滿意。

  本溜冰場的優(yōu)勢是:

  1、 溜冰場較大,滿足顧客需求,相信會成為廣大朋友的喜愛。

  2、 服務(wù)周到場地明確不會讓初學(xué)者失去場地。

  3、 年輕人喜歡挑戰(zhàn),而溜冰越來越流行,而且成為眾多情侶喜愛的項目。因此本溜冰場潛力巨大。

  4、 我們還準(zhǔn)備了目前青少年喜歡的且流行的街舞表演。

  七、 市場分析

  溜冰是一項強身健體,放松身心的休閑活動,是能大大豐富我們青少年課余生活的娛樂項目。從目前中學(xué)的實際情況看,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生的課余活動是相當(dāng)單調(diào)乏味的,只有那些普通的籃球場,足球場和簡陋的露天乒乓球場,且現(xiàn)在年輕人喜歡刺激,光靠學(xué)校提供的那些是無法滿足學(xué)生課余活動的。且目前這里并沒有一家中大型的溜冰場,而我創(chuàng)建的溜冰場將針對此空白,現(xiàn)在的生活中,大多數(shù)人不僅滿足物質(zhì)的需求,所以在生活中,往往出現(xiàn)對舒適度的高要求與市場的低質(zhì)量的最嚴重的沖突的現(xiàn)象,尤其是現(xiàn)在的青少年,他們可以借此打發(fā)無聊的空余時間,放松心情,讓一些同學(xué)找回自信,有助于人生的發(fā)展。所以我們的溜冰場有非常大的潛力。根據(jù)在一定范圍內(nèi)的市場調(diào)查結(jié)果的分析,這個計劃是可行的。

  年輕人喜歡挑戰(zhàn)自我溜冰活動盛行,現(xiàn)在的中學(xué)生雖時間不多,但讀書壓力大,溜冰可以讓他們發(fā)泄下心中的不快,重新樹立自信心,現(xiàn)在的電腦用戶比較多,天天呆在寢室里、家里不怎么注重戶外運動,我們可以借此來給他們找回自信心,由此看來,我們的客源市場是非常大的,而且本著高質(zhì)量,人性化服務(wù)的原則,可進一步開發(fā)更廣大的潛在市場,前景比較樂觀。

  八、宣傳和競爭策略

  1、宣傳策略:

  印發(fā)一定數(shù)量的傳單,憑此傳單在開業(yè)的前三天來滑冰的打八折。另一方面,在學(xué)生易出入的場所張貼宣傳海報,在學(xué)校廣播站進行宣傳。傳單和海報的內(nèi)容要詳細寫清楚我們的地點,營業(yè)時間,提供服務(wù)的種類和收費等,風(fēng)格簡單明了又吸引人。本店還會招收一些學(xué)生做兼職。另外,還為大家準(zhǔn)備了街舞表演。

  2、競爭策略:

  必須明確現(xiàn)在的社會中存在著激烈的競爭,尤其是在服務(wù)上的競爭,所以要看清楚潛在的競爭做好

  準(zhǔn)備做到處處為顧客,溫暖到處在的經(jīng)營原則。始終處于競爭的上游,針對不同的時候,采取不同的經(jīng)營理念,不完全放松警惕,積極防范潛在的競爭對手。

  3、價格策略:

  收費:根據(jù)調(diào)查分析,每月愿意支付的娛樂費用在50元以下的占66.7%,50~100元的占30%,100元以上的僅占3.3%,考慮到經(jīng)濟條件這一因素,我們實行按人數(shù)計價的方式,5元/人此外,憑以上學(xué)生證或身份證可辦理會員卡,面值30元,可以滑8次,即買六送二,此卡可以一卡多用,使用一次就劃掉一次,直到全部用完。周末抽取幸運星,每晚三名,獎勵為免費滑冰一次。一些顧客可以自帶溜冰鞋,給他們提供一個溜冰的場地3元/次。 總結(jié):

  由于生活費多由父母提供,所以多數(shù)的學(xué)生在消費時還是較為理性,同時在有質(zhì)量保證的前提下,消費行為受價格主導(dǎo)成分較多。也不排除生活條件較好,生活講檔次和品位的。

  九、經(jīng)營理念

  1、經(jīng)營理念:

  顧客是上帝,顧客是溜冰場的生命,我們在溜冰場不顯眼但大家都知道的地方掛一個意見箱,顧客對哪些地方不滿意、或有好的建議可以以投信的方式讓我們知悉,顧客的要求是本溜冰場的生命,我們要滿足顧客的要求來維持我們的生命。

  2.經(jīng)營原則:

  對顧客的意見和建議要虛心接受,并盡快商量,實行顧客的要求盡量滿足,讓顧客將滿意帶走,讓我們將意見留下,用心服務(wù),微笑面對每一位顧客。我們會積極聽取顧客的反饋,并不斷完善服務(wù)。

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