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服務(wù)器維護(hù)合同

時(shí)間:2024-12-05 19:45:08 夏杰 維護(hù)合同 我要投稿

服務(wù)器維護(hù)合同(通用15篇)

  隨著人們法律意識(shí)的加強(qiáng),合同出現(xiàn)的次數(shù)越來越多,合同是對(duì)雙方的保障又是一種約束。知道嗎,寫合同可是有方法的哦,下面是小編精心整理的服務(wù)器維護(hù)合同(通用15篇),歡迎閱讀與收藏。

服務(wù)器維護(hù)合同(通用15篇)

  服務(wù)器維護(hù)合同 1

  甲方:

  乙方:

  乙方受使用方委托承攬甲方 的維護(hù)和保養(yǎng),以確保整個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運(yùn)行。根據(jù)甲方有關(guān)要求,依據(jù)國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī)、綜合本項(xiàng)目的具體情況,明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,特簽訂維護(hù)服務(wù)合同如下:

  一、系統(tǒng)概況:

  1、系統(tǒng)名稱:

  2、項(xiàng)目地址:

  3、服務(wù)性質(zhì):質(zhì)保期結(jié)束后的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)及技術(shù)支持。

  4、服務(wù)范圍:負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)備的.定期維護(hù)、保養(yǎng)、檢修及緊急故障處理工作,確保整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

  二、維?偤贤~:

  合同總金額:人民幣(大寫)

  (小寫)¥ 元。

  三、甲乙雙方的責(zé)任和義務(wù):

  1、甲方的責(zé)任和義務(wù):

  1.1 甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有異常情況出現(xiàn)后,應(yīng)及時(shí)通知乙方并詳細(xì)說明故障現(xiàn)象,以便于乙方根據(jù)故障現(xiàn)象進(jìn)行相應(yīng)準(zhǔn)備。

  1.2 乙方在對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維修及保養(yǎng)過程中,甲方為乙方提供必要的協(xié)調(diào)幫助和便利設(shè)施。維修完畢后,甲方及時(shí)派人進(jìn)行檢查和驗(yàn)收并在維修單上簽字確認(rèn)。

  1.3 在維修保養(yǎng)過程中,甲方應(yīng)給予乙方必要的協(xié)助工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理與其它部門以及其它工種的配合事宜。

  1.4 甲方應(yīng)根據(jù)合同條款及時(shí)支付乙方相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用。

  2、乙方責(zé)任和義務(wù)

  2.1 為系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供技術(shù)支持和保障,確保系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。

  2.2 在系統(tǒng)設(shè)備正常使用狀態(tài)下,乙方定時(shí)到甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備的例行保養(yǎng)和檢修,每季度一次,全年共計(jì)四次。

  2.3 乙方應(yīng)向甲方提供完整的維護(hù)保養(yǎng)記錄和相關(guān)設(shè)備維修資料。

  2.4 乙方維護(hù)保養(yǎng)期間,必須遵守甲方的規(guī)章制度及安全環(huán)保等各項(xiàng)規(guī)定。

  2.5 系統(tǒng)在平時(shí)使用過程中出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)在接到甲方正式通知后及時(shí)響應(yīng),市內(nèi) 小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,如出現(xiàn)設(shè)備損壞,當(dāng)時(shí)無法修復(fù),乙方需提供替代設(shè)備,并保證在 個(gè)工作日內(nèi)使系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行。

  2.6 如出現(xiàn)設(shè)備維修更換零部件或更換設(shè)備時(shí),乙方提供的設(shè)備和材料應(yīng)經(jīng)過甲方驗(yàn)收合格后,方能用于維護(hù)和檢修。更換零部件及設(shè)備的相關(guān)費(fèi)用,甲方只需支付器材成本費(fèi),所更換的設(shè)備及零部件保修一年。

  2.7 乙方為甲方服務(wù)期間,因維護(hù)保養(yǎng)工作所發(fā)生的施工人員事故及責(zé)任均由乙方承擔(dān),甲方概不負(fù)責(zé)。

  四、維保期限:

  本合同自 年 月 日起生效,至 年 月 日終止。

  五、維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目:

  1、前端采集設(shè)備:

  A、外觀護(hù)罩清潔,檢查密封性能。

  B、前端專業(yè)清潔。

  C、前端系統(tǒng)測(cè)試。

  D、電源、控制、視頻接點(diǎn)檢查,避免纏繞和松動(dòng)。

  2、總控端系統(tǒng):

  A、每季度外觀專業(yè)清潔。

  B、例如:監(jiān)視器:每季度屏幕外觀清潔,采用專用鏡頭紙和屏幕清洗液。檢查是否有著磁現(xiàn)象,進(jìn)行消磁處理。

  C、電源、控制、視頻接點(diǎn)檢查,避免纏繞和松動(dòng)。

  六、付款方式:

  1、本合同簽訂后三日內(nèi),甲方向乙方支付合同款項(xiàng)的 作為本合同的啟動(dòng)資金,計(jì)人民幣: 元整,作為一期款項(xiàng)。

  2、在合同執(zhí)行六個(gè)月后三日內(nèi),如乙方按時(shí)保質(zhì)保量完成維護(hù)保養(yǎng)任務(wù),使系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)良好,甲方向乙方支付同款項(xiàng)的 ,計(jì)人民幣:¥ 元整,作為二期款項(xiàng)。

  3、在合同執(zhí)行期滿后三日內(nèi),如乙方按時(shí)保質(zhì)保量完成維護(hù)保養(yǎng)任務(wù),使系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)良好,甲方向乙方支付同款項(xiàng)的 ,計(jì)人民幣:¥ 元整,作為三期款項(xiàng)。

  七、違約責(zé)任:

  1、由于乙方接到通知后未能及時(shí)對(duì)情況做出處理,而造成系統(tǒng)不能盡快恢復(fù)使用,甲方將按合同金額的 / 天 對(duì)延期進(jìn)行處罰,在維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用中進(jìn)行扣除。

  2、由于特殊情況(非乙方原因所致),造成維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)拖延或不能正常進(jìn)行,甲方應(yīng)按實(shí)際情況調(diào)整維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)時(shí)間和內(nèi)容,不計(jì)入違約之內(nèi)。

  3、由于甲方未按時(shí)支付維保費(fèi)用,或未遵循協(xié)議中規(guī)定的條例,致使乙方無法正常進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作,乙方將按合同金額的 / 天 對(duì)延期進(jìn)行處罰,相應(yīng)責(zé)任由甲方承擔(dān)。

  八、合同爭(zhēng)議:

  本合同執(zhí)行過程中若有爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,如協(xié)商不能解決則應(yīng)提交甲方所在地的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。

  九、其它:

  1、本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,甲乙雙方協(xié)商簽訂,蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。

  2、本合同執(zhí)行過程中,所有補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽訂,蓋章簽字之日起生效,屬于本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

  3、其它未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

  4、補(bǔ)充條款:

  甲方: 乙方:

  法人或委托代理人簽字: 法人或委托代理人簽字:

  聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:

  簽署日期: 年 月 日 簽署日期: 年 月 日

  服務(wù)器維護(hù)合同 2

  合同雙方:

  甲方:

  乙方:

  根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》,甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)充分協(xié)商,就服務(wù)器維護(hù)事宜達(dá)成本協(xié)議。

  注:雙方確認(rèn)在簽署本合同前,已詳細(xì)審閱過合同內(nèi)容,并完全了解合同各條款的法律含義。

  一、合同標(biāo)的:

  受甲方委托,乙方將于 至 期間,負(fù)責(zé) 的維護(hù)工作。

  二、服務(wù)范圍

  1、在合同期內(nèi),由乙方負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行管理,具體包括:

  a)Windows 服務(wù)器系統(tǒng)的安裝、更新和維護(hù),安全設(shè)置

  b)根據(jù)微軟的安全公告及時(shí)打補(bǔ)丁

  c)Web服務(wù)器IIS的安裝和安全配置

  d)SQL服務(wù)器的安裝和安全配置

  e)防病毒軟件的安裝和配置,定時(shí)更新殺毒引擎和病毒庫(kù),以及在發(fā)現(xiàn)病毒感染后提供殺毒服務(wù)(用戶需自購(gòu)防病毒軟件)f)防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊

  g)服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障的排除

  h)提供數(shù)據(jù)庫(kù)硬盤備份(每天提供一個(gè)備份,保留前2個(gè)月的.備份)服務(wù)不包括:

  a)相關(guān)的帳號(hào)管理(Windows,SQL,F(xiàn)TP等)

  b)服務(wù)器端業(yè)務(wù)系統(tǒng)本身引起的故障修復(fù)

  2、電話支持

  a)針對(duì)服務(wù)器運(yùn)行中的一般問題,乙方提供電話技術(shù)支持,乙方電話服務(wù)時(shí)間為正常工作時(shí)間周一至周五的9:00至18:00時(shí)間內(nèi)(法定假日除外)。熱線電話為____

  b)如甲方有特殊需求,雙方另行協(xié)商解決。

  3、應(yīng)急服務(wù):

  a)根據(jù)甲方的通知,乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)的緊急服務(wù),內(nèi)容不超出合同約定的范圍。

  b)正常工作時(shí)間內(nèi)接通知后小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)。

  c)收費(fèi): 每小時(shí)收取 元費(fèi)用,不足1小時(shí)部分按1小時(shí)計(jì)算。

  三、雙方的權(quán)力與義務(wù)

  1、甲方:

  a)甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定,按時(shí)向乙方支付費(fèi)用。

  b)甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供明確的需求,以便乙方能更好地為甲方提供服務(wù)。

  c)甲方有責(zé)任對(duì)乙方的商業(yè)資料(包括技術(shù)、報(bào)價(jià)等資料)進(jìn)行保密,在未經(jīng)乙方許可的情況下,不得向第三方泄漏。

  2、乙方:

  a)乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務(wù)。

  b)乙方有責(zé)任對(duì)甲方的商業(yè)資料(包括客戶資料、業(yè)務(wù)流程等資料)進(jìn)行保密,在未經(jīng)甲方許可的情況下,不得向第三方泄漏。

  c)由于服務(wù)器托管方(第三方)責(zé)任引起的服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò)故障等,乙方不承擔(dān)連帶的責(zé)任。但乙方應(yīng)該積極與第三方溝通解決。

  四、費(fèi)用和支付方式

  1、費(fèi)用:本合同的總費(fèi)用為 元(人民幣 元整)

  2、支付方式:甲方付予乙方的所有款項(xiàng)分 次付清。

  a)第一期:付款日期 元整)

  b)第二期:付款日期 金額為 元(人民幣 元整)

  c)第三期:付款日期 金額為 元(人民幣 元整)

  d)第四期:付款日期 元整)

  五、違約責(zé)任

  雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同,違反本合同均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

  1、甲方有責(zé)任按期支付乙方費(fèi)用。如因甲方自身原因,未能按時(shí)支付,則乙方在此期間(以費(fèi)用到帳日期為準(zhǔn))對(duì)出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。

  2、乙方有責(zé)任提供合同所約定的服務(wù)。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關(guān)的損失,應(yīng)當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。

  注:由于電子數(shù)據(jù)的易丟失性,甲方需要事先指明需保護(hù)的數(shù)據(jù)、安全級(jí)別和乙方的賠償責(zé)任。乙方據(jù)此收取一定的費(fèi)用。未指明的情況,乙方僅承擔(dān)損壞硬件的賠償責(zé)任。

  3、責(zé)任免除:由以下原因引起的

  a)自然因素:如火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、洪水等

  b)不可抗拒的人為因素:諸如罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)、爆炸等突發(fā)情況。

  c)如遇雙方均認(rèn)可的、需要購(gòu)置新設(shè)備方能解決的故障,而甲方因自身原因未予購(gòu)置,從而導(dǎo)致故障不能修復(fù)的,則責(zé)任不在乙方。

  六、合同中止

  甲乙任意一方如要中止合同,必須提前一個(gè)月,以書面或傳真的形式通知對(duì)方。 服務(wù)費(fèi)用按日均費(fèi)用(總協(xié)議金額/總工作日)累計(jì)清算。

  七、其他

  本合同壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份,簽字蓋章有效。

  甲方: 代表簽字(蓋章): 日期:

  乙方: 代表簽字(蓋章): 日期:

  服務(wù)器維護(hù)合同 3

  甲方:___________________________(以下簡(jiǎn)稱甲方)

  地址:___________________________

  電話:____________

  乙方:___________________________(以下簡(jiǎn)稱乙方)

  地址:___________________________

  電話:____________

  甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等互利和自愿的原則就乙方向甲方提供服務(wù)器維修服務(wù)達(dá)成協(xié)議如下:

  一、維修范圍

  1、乙方為甲方服務(wù)器提供硬件維修服務(wù):

 。1)甲方單位服務(wù)器的除塵操作以及服務(wù)器保養(yǎng)安裝。

 。2)甲方單位服務(wù)器故障的診斷、排除。(需更換備件的費(fèi)用有甲方承擔(dān))

  服務(wù)期為______年___月___日 到_____年___月___日止。

  2、硬件服務(wù)的服務(wù)器共___臺(tái), 服務(wù)費(fèi)每臺(tái) 元, 總費(fèi)用________元,機(jī)器詳細(xì)配置以及機(jī)器序列號(hào)參見附件。

  3、付款方式:本合同簽定之日起一周內(nèi)一次性付清所有款項(xiàng),協(xié)議即時(shí)生效。

  二、維修細(xì)則:

  1、協(xié)議生效之前應(yīng)由甲乙雙方共同檢測(cè)機(jī)器工作是否正常。

  2、檢驗(yàn)機(jī)器工作正常后由乙方張貼機(jī)箱封簽,由甲方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督確認(rèn)。

  3、乙方指定專人負(fù)責(zé)為甲方提供服務(wù)器保修服務(wù),乙方故障申報(bào)的電話號(hào)碼: 029—83787823 聯(lián)系人: 張鵬洲

  三、服務(wù)時(shí)間

  1、故障報(bào)修時(shí)間為5 (周一——周五)(早9點(diǎn)——晚5點(diǎn))小時(shí), 在接到甲方報(bào)修乙方應(yīng)于24個(gè)小時(shí)響應(yīng),如果需要更換備件,備件到達(dá)后24個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。

  2、非工作時(shí)間按正常工作日順延, 周末(周六及周日)報(bào)修按下一個(gè)周的周一早9:0報(bào)修。國(guó)家法定節(jié)假日?qǐng)?bào)修按節(jié)假日后一日早上 9:00報(bào)修。

  3、特殊情況可協(xié)商解決。

  四、聲明事項(xiàng):

  存儲(chǔ)的所有信息、資料、文件、數(shù)據(jù)、程序的.完整與安全,即:

  1、乙方特別提醒甲方,甲方應(yīng)自行負(fù)責(zé)本協(xié)議項(xiàng)下IT設(shè)備內(nèi)甲方應(yīng)負(fù)責(zé)前述存儲(chǔ)內(nèi)容的機(jī)外備份,以防止軟件維護(hù)、安裝過程造成丟失或被改動(dòng)。

  2、乙方在維修前需要向甲方聲明數(shù)據(jù)安全,并提醒甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,若甲方在乙方提醒后未作備份,造成數(shù)據(jù)丟失,乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  3、乙方有義務(wù)協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)安全備份,但不負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)安全責(zé)任。

  4、乙方在維修中遵守保密原則,不得泄露甲方企業(yè)信息。

  5、乙方在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,即行開始向甲方提供本

  協(xié)議約定的服務(wù)本協(xié)議于雙方簽字蓋章之后生效。且本協(xié)議僅限于公對(duì)公。

  本協(xié)議壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,具同等法律效力。

  甲方:_________ 乙方:_________

  甲方代表:_______乙方代表:_______

  蓋章:蓋章:

  ____年___月___日

  服務(wù)器維護(hù)合同 4

  甲方:

  地址:

  郵政編碼:

  電話:

  聯(lián)系人:

  電子郵件:

  QQ:

  乙方:

  地址:

  郵政編碼:

  電話:

  聯(lián)系人:

  電子郵件:

  QQ:

  服務(wù)項(xiàng)目

  服務(wù)器IP:

  由乙方處理以上兩臺(tái)服務(wù)器所有的安全問題,包括服務(wù)器日常維護(hù)工作和突發(fā)事件的應(yīng)急處理。若甲方服務(wù)器更換需要提前至少一天通知乙方,合同期內(nèi)甲方最多可以更換三次。

  日常維護(hù):乙方負(fù)責(zé)服務(wù)器的安全配置及防護(hù)、反入侵、清除木馬等安全工作,及時(shí)排除服務(wù)器系統(tǒng)和網(wǎng)站的安全隱患,保障服務(wù)器正常運(yùn)行。

  應(yīng)急處理:如服務(wù)器遭到意外攻擊而出現(xiàn)問題,乙方必須在接到甲方通知的 小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理,2小時(shí)內(nèi)解決問題或給出解決問題的方案(非工作時(shí)間可酌情放寬)。

  乙方保證甲方每臺(tái)服務(wù)器每月因安全問題而停運(yùn)的總時(shí)間少于2小時(shí)。

  乙方在每次處理安全問題后,向甲方提交電子版形式的書面報(bào)告,并向甲方提供安全措施建議,對(duì)甲方提出的疑問進(jìn)行解答和有限的咨詢服務(wù)。

  注:乙方不負(fù)責(zé)幫甲方修改或開發(fā)程序代碼,不負(fù)責(zé)服務(wù)器硬件故障引發(fā)的問題,不負(fù)責(zé)因服務(wù)器所在機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)故障和遭受外部網(wǎng)絡(luò)攻擊造成的'問題。

  乙方在規(guī)定的責(zé)權(quán)范圍之外,可協(xié)助甲方處理一些程序上的漏洞和能夠快速解決的小問題。如有重大問題需要改編程序等較高難度和較大工作量的,乙方要另行收費(fèi),價(jià)格待議。

  維護(hù)期間每出現(xiàn)一次嚴(yán)重問題,如果下一年續(xù)費(fèi)的話,安全服務(wù)延期一個(gè)月。

  服務(wù)和保密

  乙方對(duì)甲方所屬服務(wù)器相關(guān)數(shù)據(jù)和資料進(jìn)行嚴(yán)格保密,不得將任何資料以任何形式外泄。

  如乙方違約,甲方保留依法追究其法律責(zé)任的權(quán)力,并要求乙方賠償所造成的經(jīng)濟(jì)損失。

  服務(wù)期限與價(jià)款

  乙方為甲方提供服務(wù)的期限為 年 月 日至 年 月 日。

  共兩臺(tái)服務(wù)器的安全代理維護(hù)費(fèi)用為人民幣 元整。

  合同的解釋、法律適用、生效條件及其他

  合同有效期為 個(gè)月,在合同到期時(shí),雙方如需要繼續(xù)合作并對(duì)本合同無異議,則另簽合同。

  合同的訂立、實(shí)施、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)。

  合同正本一式兩份分,簽約雙方各持一份,具有同等法律效力。雙方簽字蓋章后生效。

  甲方: 乙方:

  年 月 日 年 月 日

  服務(wù)器維護(hù)合同 5

  甲方名稱:_________________

  乙方名稱:___________

  甲乙雙方就甲方服務(wù)器維護(hù)事宜,進(jìn)行友好協(xié)商一致,訂立本協(xié)議,內(nèi)容如下:

  第一條:協(xié)議內(nèi)容

  為保障甲方服務(wù)器正常使用,甲方授權(quán)乙方管理甲方服務(wù)器,授權(quán)范圍包含:服務(wù)器軟硬件的更換;服務(wù)器內(nèi)部環(huán)境的調(diào)試;服務(wù)器上傳下載及程序升級(jí)調(diào)試;服務(wù)器的安全等服務(wù)。

  第二條:甲方服務(wù)器情況

  2.1甲方選擇服務(wù)類別為:□套餐服務(wù) □ 單次服務(wù)計(jì)費(fèi)服務(wù)

  2.2服務(wù)器維護(hù)費(fèi)用總額 元,人民幣 (大寫);

  第三條:服務(wù)器維護(hù)框架內(nèi)容

  服務(wù)器維護(hù)時(shí)間:20 年 月 日 至 20 年 月 日,共計(jì) 月。

  第四條:甲方的權(quán)利和義務(wù)

  4.1本協(xié)議簽署后,甲方應(yīng)一次性向乙方交付費(fèi)用總額;

  4.2每次服務(wù)器維護(hù),甲方應(yīng)提前將要更新的資料以電子郵件或移動(dòng)U盤方式交給我公司,明確清晰的指明更新或維護(hù)項(xiàng)目,乙方指定郵箱為;

  4.3甲方自正式簽訂本協(xié)議之日起需將服務(wù)器詳細(xì)資料提供給乙方 (附件:《客戶服務(wù)器信息資料表》)。

  4.4甲方對(duì)服務(wù)器上所有軟件的版權(quán)負(fù)責(zé),乙方不承擔(dān)因服務(wù)器軟件版權(quán)糾紛產(chǎn)生的`一切責(zé)任。

  4.5甲方認(rèn)為乙方實(shí)力不足以達(dá)到甲方要求,有權(quán)終止服務(wù)并向乙方索取直接經(jīng)濟(jì)損失。

  第五條:乙方的權(quán)利和義務(wù)

  5.1乙方應(yīng)在不改變甲方服務(wù)器源程序的前提下為甲方進(jìn)行服務(wù)器維護(hù);

  5.2乙方在收到甲方通知后的3個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)器設(shè)置,如甲方提交更新量較大時(shí)間往后延遲。

  5.3乙方在每次維護(hù)服務(wù)器后,應(yīng)及時(shí)向甲方提供本次維護(hù)報(bào)告;

  5.4乙方以甲方提供的電子郵件通知為依據(jù)進(jìn)行更新、維護(hù)服務(wù)器。

  5.5甲方在發(fā)現(xiàn)服務(wù)器不能正常使用,應(yīng)及時(shí)通知乙方,乙方應(yīng)在第一時(shí)間檢查甲方服務(wù)器找出原因,以及時(shí)讓甲方正常使用服務(wù)器。

  第六條:其他約定

  6.1甲方認(rèn)可因服務(wù)器受到CC或DDOS等網(wǎng)絡(luò)攻擊對(duì)甲方造成的損失雙方互不承擔(dān)責(zé)任;

  6.3甲方明確知曉安全源于內(nèi)部管理,乙方無法保障服務(wù)器時(shí)刻安全,甲方承擔(dān)因自身原因造成的一切后果。

  6.4甲方違反國(guó)家政策或運(yùn)營(yíng)商規(guī)定而被迫終止服務(wù),甲方所支付費(fèi)用不予退還。

  第七條:免責(zé)條件

  7.1因電信部門檢修或運(yùn)營(yíng)商機(jī)房大面積癱瘓等原因造成服務(wù)中斷的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任; 7.2因國(guó)家政策法規(guī)調(diào)整、自然災(zāi)害等不可抗力造成的服務(wù)中斷,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

  第八條:附則

  本協(xié)議含附件一份,協(xié)議一式二份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)簽字、蓋章后方生效,本協(xié)議于簽署之日起生效。

  甲方名稱:_________________乙方名稱:___________

  甲方代表: 乙方代表:

  年 月 日

  服務(wù)器維護(hù)合同 6

  甲方:

  乙方:

  乙方為提供域名注冊(cè)、網(wǎng)站制作、主機(jī)租用服務(wù)的提供商,甲方作為該項(xiàng)目的用戶,雙方本著互利互惠并在遵守國(guó)家有關(guān)政策和法規(guī)的基礎(chǔ)上,簽定本維護(hù)協(xié)議:

  一、雙方責(zé)任

  甲方責(zé)任:

  1、甲方須按時(shí)交納域名的續(xù)費(fèi)和網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)用;

  2、甲方在不影響網(wǎng)站美觀與程序正常使用的情況下,經(jīng)乙方同意,可以添加一些html編輯的文件;

  3、甲方可以使用乙方提供的程序在線添加內(nèi)容;

  4、甲方不可以單方修改版權(quán)信息;

  5、甲方不準(zhǔn)添加或上傳任何違反國(guó)家法律、法規(guī)及有關(guān)政策的任何文件;

  6、未經(jīng)乙方書面許可,甲方不準(zhǔn)上傳會(huì)對(duì)主機(jī)運(yùn)行造成或可能造成不良影響的`服務(wù)器端可執(zhí)行程序;

  7、甲方上傳大小超過5m的文件,須提前一天通知乙方。

  乙方責(zé)任:

  1、乙方根據(jù)甲方要求進(jìn)行站點(diǎn)維護(hù),并及時(shí)回應(yīng)甲方提出的問題,做到免費(fèi)電話支持,e—mail支持;

  2、乙方負(fù)責(zé)甲方網(wǎng)站程序部分的升級(jí)工作;

  3、乙方負(fù)責(zé)處理程序或者網(wǎng)頁(yè)連接的bug;

  4、乙方清理網(wǎng)站的垃圾文件,釋放資源;

  5、乙方負(fù)責(zé)甲方域名的續(xù)費(fèi)工作;

  6、乙方應(yīng)為甲方開據(jù)全額的正式發(fā)票;

  7、按協(xié)議給予甲方網(wǎng)站維護(hù),并有書面的維護(hù)報(bào)告。

  二、違約責(zé)任

  1、甲方如違反了國(guó)家有關(guān)政策法規(guī),乙方有權(quán)終止協(xié)議、并由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;

  2、如因甲方單方面修改版權(quán)信息,將受到乙方最大程度的起訴;

  3、如因乙方違反本協(xié)議內(nèi)容,甲方有權(quán)終止協(xié)議并收回剩余的維護(hù)預(yù)付款。

  三、后期企業(yè)網(wǎng)站月標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)內(nèi)容及價(jià)格

  1、每月維護(hù)內(nèi)容包括文字修改、圖片更新、文件增刪和數(shù)據(jù)庫(kù)整理;

  2、文字修改類維護(hù),每月_____個(gè)頁(yè)面,修改幅度不超過單頁(yè)原有文字總量的___%,可修改頁(yè)面排版格式;

  3、圖片更新類維護(hù),每月_____幅圖片,甲方需提供圖片資料;

  4、文件增刪類維護(hù),每月_____個(gè)文件,文件類型為。doc、。txt、。pdf或。zip;

  5、數(shù)據(jù)庫(kù)整理類維護(hù),每月_____次;

  6、月標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)價(jià)格為每月_____元,首付不低于_____個(gè)月的維護(hù)費(fèi),其余每月5日前預(yù)付當(dāng)月款項(xiàng);

  7、對(duì)于預(yù)繳全年款項(xiàng),或選用已包含一年標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)的建站套餐的客戶,其維護(hù)額度可以提前支用;

  8、對(duì)于按月繳款的客戶,其每月超出的維護(hù)部分,按照_____元/頁(yè)(不含圖片)、_____元/頁(yè)(包含2幅圖片)、20元/圖、15元/文件和80元/數(shù)據(jù)庫(kù)的價(jià)格收。

  9、對(duì)于其他修改要求的(如首頁(yè)整體風(fēng)格修改),按照單項(xiàng)服務(wù)價(jià)格的50%收取。

  四、維護(hù)服務(wù)內(nèi)容

  1、乙方應(yīng)甲方要求向其提供_____個(gè)月的網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)維護(hù);

  2、乙方需要維護(hù)的網(wǎng)站域名為_____

  3、甲方向乙方提供網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)的起始時(shí)間為_____年_____月。

  五、終止協(xié)議

  1、一方需要提前一個(gè)月向另一方提出終止協(xié)議的的書面通知;

  2、甲方違反本協(xié)議,且在14天內(nèi)未能作出書面通知用以改正;

  3、甲方的合并,解散等法人變更原因;

  4、甲方違反國(guó)家有關(guān)政策法規(guī);

  5、乙方違反本協(xié)議內(nèi)容;

  6、乙方違反國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)。

  本協(xié)議內(nèi)容以乙方網(wǎng)站下載的協(xié)議內(nèi)容為準(zhǔn),甲方如有異議,須以書面形式通知乙方,由雙方協(xié)商解決。未經(jīng)乙方同意,甲方私自修改的協(xié)議內(nèi)容無效。

  本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,未盡事宜友好協(xié)商解決,如有爭(zhēng)議,可通過法律程序解決。

  甲方:

  乙方:

  日期:

  服務(wù)器維護(hù)合同 7

  甲方:

  乙方:

  鑒于甲方委托乙方建立電子商務(wù)網(wǎng)站,幫助甲方樹立自身形象,擴(kuò)大宣傳,拓寬銷售渠道。為明確雙方責(zé)任,根據(jù)中國(guó)法律經(jīng)雙方協(xié)商,簽訂此合同,以期雙方共同遵守。

  甲乙雙方就甲方網(wǎng)站維護(hù)一事,進(jìn)行友好協(xié)商,并一致同意訂立本《網(wǎng)站維護(hù)協(xié)議書》,內(nèi)容如下:

  第一條:協(xié)議目的

  保障甲方網(wǎng)站正常使用,乙方代理甲方進(jìn)行:域名空間的續(xù)費(fèi)、網(wǎng)站程序更新維護(hù)、企業(yè)網(wǎng)站上傳下載及程序升級(jí)調(diào)試等服務(wù);

  第二條:甲方網(wǎng)站情況

  2.1、網(wǎng)站域名:_____;主機(jī)空間_____□(_____PHP)_____□(ASP):_____M。企業(yè)郵箱_____M。

  2.2、網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)用總額:_____元,人民幣_(tái)____(大寫)

  第三條:網(wǎng)站維護(hù)情況

  3.1、網(wǎng)站維護(hù)期限:_____年_____月____日_____至___________年___月____日;

  3.2、網(wǎng)站維護(hù)內(nèi)容:乙方為甲方提供網(wǎng)站維護(hù)更新、免費(fèi)推廣、域名主機(jī)續(xù)費(fèi)及其維護(hù)期間郵局、主機(jī)、網(wǎng)站程序升級(jí)調(diào)試等服務(wù),維護(hù)內(nèi)容包括程序更新維護(hù),網(wǎng)站管理員技術(shù)支持及培訓(xùn),不包括頁(yè)面文字的編輯錄入,原頁(yè)面風(fēng)格和模板的'改動(dòng)_____(如有頁(yè)面增加或改版按頁(yè)面進(jìn)行收費(fèi)。)

  第四條:甲方的責(zé)任和義務(wù)

  4.1、本協(xié)議簽署后,甲方應(yīng)一次性向乙方交付費(fèi)用總額;

  4.2、每次網(wǎng)站維護(hù),甲方應(yīng)提前將要更新的資料傳真或郵件給我公司;明確、清晰的指明更新或維護(hù)項(xiàng)目。

  第五條:乙方的責(zé)任和義務(wù)

  5.1、乙方應(yīng)在不改變甲方網(wǎng)站原頁(yè)面風(fēng)格和模版的前提下為甲方進(jìn)行網(wǎng)站維護(hù);

  5.2、乙方應(yīng)在收到甲方通知后工作日時(shí)間,保障在收取資料后_____小時(shí)內(nèi)完成資料的修改;(非工作日時(shí)間除外)

  5.3、乙方在每次維護(hù)網(wǎng)站后,應(yīng)及時(shí)將維護(hù)內(nèi)容上傳到乙方網(wǎng)站所在的服務(wù)器上;

  5.4、乙方以甲方提供的電子郵件或書面通知為依據(jù)進(jìn)行更新、維護(hù)網(wǎng)站。

  5.5、甲方在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站及郵局不能正常使用,應(yīng)及時(shí)通知乙方,乙方應(yīng)在第一時(shí)間向服務(wù)器空間商電話通知,以及時(shí)讓甲方正常使用網(wǎng)站和郵件。

  第六條、免責(zé)條件

  6.1、因電信部門檢修等原因造成服務(wù)中斷的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任;

  6.2、因國(guó)家政策法規(guī)調(diào)整、自然災(zāi)害等不可抗力造成的服務(wù)中斷,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

  第七條:附則

  本協(xié)議一式二份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)簽字、蓋章后方生效,本協(xié)議于簽署之日起生效。

  甲方授權(quán)代表簽字:_________________乙方授權(quán)代表簽字:_____________

  甲方蓋章:_____

  乙方蓋章:_____

  _____年_____月_____日

  _____年_____月_____日

  服務(wù)器維護(hù)合同 8

  甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)

  乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)

  甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、視頻會(huì)議室、監(jiān)控中心及網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備及相關(guān)軟件維護(hù)服務(wù),經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。

  一、維護(hù)范圍

 。ㄒ唬┯布

  1、路由器(含基層單位)、交換機(jī)、服務(wù)器、防火墻(含基層單位)維護(hù)保養(yǎng)、故障檢測(cè)維修;

  2、甲方辦公區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)故障檢測(cè)維修;

  3、各類硬件設(shè)備升級(jí)時(shí)板卡安裝;

  4、甲方辦公區(qū)域內(nèi)紅外線報(bào)警系統(tǒng)及基層單位監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)、故障檢測(cè)維修;

  5、甲方網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、視頻會(huì)議室、監(jiān)控中心等設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、故障檢測(cè)維修、線路整理、設(shè)備清潔等。

  (二)軟件

  1、服務(wù)器操作系統(tǒng)、硬件驅(qū)動(dòng)程序、常應(yīng)用軟件安裝及故障修復(fù)等,配合進(jìn)行專用軟件的安裝及故障檢測(cè);

  2、甲方及甲方基層單位的各應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)檢查維護(hù),故障檢測(cè);

  3、路由器、交換機(jī)、防火墻等配置調(diào)整;

  4、各類系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份恢復(fù);

  5、各類電腦病毒、木馬等查殺;

  6、硬件升級(jí)、維修后的各類軟件、驅(qū)動(dòng)程序安裝。

 。ㄈ┢渌

  1、甲方其它及后續(xù)建設(shè)的各硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng);

  2、乙方在甲方安排下,協(xié)助、指導(dǎo)航道處下屬單位的網(wǎng)絡(luò)維護(hù),每季度協(xié)助甲方對(duì)基層單位網(wǎng)絡(luò)維護(hù)情況進(jìn)行檢查與考核;

  3、乙方在甲方安排下,免費(fèi)對(duì)甲方相關(guān)人員(含甲方基層單位網(wǎng)管員等)進(jìn)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及相關(guān)設(shè)備檢查維護(hù)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)次數(shù)兩到三次。

  二、外包費(fèi)用

  經(jīng)協(xié)商,每月維護(hù)費(fèi)用為: 元(大寫: 元整),年維護(hù)費(fèi)用: 元(大寫: 元整)。

  從合同簽訂之日起,設(shè)定試用期2個(gè)月,若乙方滿足甲方的維護(hù)要求,試用期計(jì)入合同維護(hù)期;若乙方不能滿足甲方的維護(hù)要求,試用期不支付維護(hù)費(fèi)用,同時(shí)該合同停止。

  付款方式為:每季度支付一次維護(hù)費(fèi)用,期滿后經(jīng)甲方考核認(rèn)可合格后5個(gè)工作日內(nèi)給以支付。乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金、支票方式支付,乙方需提供有效等額發(fā)票。

  三、合同條款

  1、乙方需提供相應(yīng)企業(yè)法人、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)材料,并加蓋單位公章,委托人須有相關(guān)授權(quán)證明。

  2、乙方需指定委派日常維護(hù)人員兩名(其中一名為主要維護(hù)人員,另一名為應(yīng)急候補(bǔ)),應(yīng)具備相應(yīng)專業(yè)大專以上學(xué)歷 ,2年以上工作經(jīng)驗(yàn),有維護(hù)本提供相應(yīng)身份證明、學(xué)歷證明、資格證明、勞務(wù)合同等。乙方其他參與本合同的專業(yè)維護(hù)人員均應(yīng)提供如上相應(yīng)證明資料。日常維護(hù)人員應(yīng)相對(duì)固定,每周至少1~2天工作時(shí)間在甲方工作場(chǎng)所負(fù)責(zé)日常維護(hù),并做好臺(tái)帳記錄。

  3、乙方變更日常維護(hù)人員變更須得到甲方認(rèn)可。甲方認(rèn)為該日常維護(hù)人員不符合甲方要求時(shí),可要求乙方更換。

  4、甲方關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器、交換機(jī)、服務(wù)器等)提夠備機(jī)服務(wù)。所有備機(jī)歸屬于并保存于乙方。備機(jī)用于確保甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障的情況下,保持不間斷運(yùn)行,其中甲方核心路由器及中心交換機(jī)發(fā)生故障并通知乙方后,乙方須在24小時(shí)內(nèi)提供備機(jī),并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。

  5、乙方每周負(fù)責(zé)甲方辦公區(qū)域內(nèi)各應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、軟硬件進(jìn)行一次全面檢測(cè)和保養(yǎng)。每月應(yīng)對(duì)全處 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)器等遠(yuǎn)程登錄檢查并備份配置。每季度經(jīng)甲方安排并提供交通工具,乙方安排經(jīng)甲方認(rèn)可的技術(shù)工程師現(xiàn)場(chǎng)巡檢一次,并提夠巡檢記錄。以上檢查均提供檢測(cè)巡查記錄。

  6、任何時(shí)段,甲方應(yīng)用系統(tǒng)或重要設(shè)備緊急故障報(bào)修,乙方應(yīng)提供相關(guān)技術(shù)工程師4小時(shí)響應(yīng)、12小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)處理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

  7、服務(wù)費(fèi)不包含部件(顯示器、板卡、硬盤、光驅(qū)等)的.`修理(物理?yè)p壞)、購(gòu)置費(fèi)用,甲方委托乙方送修、購(gòu)置的,乙方不另收取服務(wù)費(fèi)。

  8、在監(jiān)控中心監(jiān)控的缺陷責(zé)任期內(nèi),在甲方的授權(quán)下,乙方可代理甲方配合施工單位對(duì)相關(guān)設(shè)備的維護(hù)檢查,乙方應(yīng)接受相關(guān)培訓(xùn),以便做好后續(xù)的維護(hù)工作。

  9、甲方與乙方簽訂保密協(xié)議,乙方負(fù)責(zé)與其維護(hù)人員約定保密責(zé)任。若甲方發(fā)現(xiàn)乙方有泄密情況,造成嚴(yán)重后果的,將視情況訴諸法律。

  四、罰則

  乙方應(yīng)接受、配合甲方每季度考核,考核內(nèi)容為本合同中所包含的條款,視考核情況支付維護(hù)費(fèi)用。具體約定如下:

  1、無故沒有及時(shí)進(jìn)行每周的巡檢和維護(hù),一次扣 元;

  2、接甲方故障報(bào)修時(shí),響應(yīng)時(shí)間、現(xiàn)場(chǎng)解決時(shí)間滯后的,每小時(shí)扣 元。

  3、機(jī)房、視頻會(huì)議室和監(jiān)控中心線路、衛(wèi)生等現(xiàn)場(chǎng)處理不規(guī)范,不能滿足甲方要求的,一次扣 元。

  五、合同期限及解除

  1、合同自簽訂之日起一年內(nèi)有效,合同到期后,雙方無異議可續(xù)簽。不再續(xù)簽的,到期自動(dòng)解除。

  2、發(fā)生以下情況甲方可單方解除合同:

  1)甲方認(rèn)為乙方派駐人員不滿足要求,乙方不予及時(shí)更換;

  2)乙方未委派技術(shù)工程師按合同要求定期巡檢甲方相關(guān)設(shè)備,或巡檢達(dá)不到甲方要求;

  3)甲方設(shè)備網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障,乙方未能及時(shí)提供備機(jī)服務(wù)、未能響應(yīng)并處理相關(guān)故障;

  4)乙方因自身技術(shù)水平問題,導(dǎo)致維護(hù)設(shè)備損壞、數(shù)據(jù)丟失;

  5)乙方泄露甲方信息情況。

  發(fā)生上述1)、2)條情況時(shí),雙方解除合同,甲方付清至上月維護(hù)費(fèi),發(fā)生3)、4)、5)條情況,雙方解除合同,乙方歸還甲方所有已付合同款。

  3、乙方提出解除合同,須提前三個(gè)月通書面通知甲方,否則甲方可要求乙方歸還已付合同款。

  4、經(jīng)雙方協(xié)商可解除合同。

  六、本合同一式四份,各方各執(zhí)兩份。甲方提供給乙方的需求說明、設(shè)備一覽表等為本合同的附件。

  甲方: 乙方:

 。▎挝簧w章)(單位蓋章)

  代表簽字: 代表簽字:

  日期: 日期:

  服務(wù)器維護(hù)合同 9

  甲方:_____________________

  乙方:_____________________

  現(xiàn)經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,根據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)對(duì)合同、知識(shí)產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)管理的有關(guān)規(guī)定,就甲方的internet網(wǎng)站建設(shè)、維護(hù)事宜達(dá)成以下協(xié)議:

  第一章網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)

  一、設(shè)計(jì)內(nèi)容

  具體網(wǎng)站結(jié)構(gòu)參見附件。

  二、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目及價(jià)款

  甲方要求乙方設(shè)計(jì)制作的網(wǎng)頁(yè)的類別、數(shù)量及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:數(shù)量_____,主頁(yè)________,普通頁(yè)________,純文字頁(yè)_______,其他語(yǔ)種頁(yè)_________,flash或flash頁(yè)面_________。

  三、甲方義務(wù)

  1、甲方負(fù)責(zé)向乙方提供制作網(wǎng)頁(yè)所需的文字、圖片、及電子文件資料。

  2、甲方應(yīng)即時(shí)審驗(yàn)乙方為甲方制作完成的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,并提出修改意見。

  3、甲方不得要求乙方制作的網(wǎng)頁(yè)中不得包含有關(guān)色情、宗教、人種歧視、政治敏感問題等內(nèi)容,否則乙方有權(quán)終止合同并不退還已收費(fèi)用。

  4、甲方對(duì)其內(nèi)容的真實(shí)性和合法性負(fù)完全責(zé)任,一切由其內(nèi)容所引起的糾紛、爭(zhēng)議及所涉及的法律責(zé)任均由甲方承擔(dān)。

  5、甲方應(yīng)在收到乙方書面完工通知的7日內(nèi)對(duì)整個(gè)方案進(jìn)行驗(yàn)證,并通知乙方進(jìn)行修改,否則,視為全部設(shè)計(jì)驗(yàn)收合格。

  四、乙方義務(wù)

  1、乙方應(yīng)在約定的期限內(nèi)完成所有網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì),并提交甲方審核。

  2、在制作過程中,對(duì)甲方陸續(xù)提出的修改要求,乙方應(yīng)盡力協(xié)助實(shí)現(xiàn),并經(jīng)甲方認(rèn)可。

  3、網(wǎng)頁(yè)修改完成后經(jīng)甲方審驗(yàn)合格后,由乙方負(fù)責(zé)上傳至甲方的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,并保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行和訪問。

  4、乙方須通過必要的技術(shù)手段保證網(wǎng)站具有良好的安全性能。

  五、期限

  1、乙方在收到甲方提供的.相關(guān)資料之日起_________個(gè)工作日內(nèi),完成所有網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)。

  2、制作過程中乙方應(yīng)甲方的要求對(duì)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行修改,修改完成的時(shí)限參照本合同中關(guān)于網(wǎng)頁(yè)維護(hù)的有關(guān)約定。

  3、對(duì)甲方提出的有可能影響雙方約定的完成時(shí)間的要求,乙方有權(quán)提出延期請(qǐng)求,由雙方協(xié)商確定具體時(shí)間。

  第二章網(wǎng)站服務(wù)器及網(wǎng)頁(yè)維護(hù)

  一、乙方向甲方提供其網(wǎng)站服務(wù)器及網(wǎng)頁(yè)的維護(hù)工作。服務(wù)內(nèi)容包括

  1、保障甲方網(wǎng)站服務(wù)器穩(wěn)定/正常地工作,力保網(wǎng)絡(luò)通信不因非第三方的原因或不可抗力而出現(xiàn)中斷及擁塞。

  2、根據(jù)甲方的要求對(duì)其網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行更新和維護(hù)。

  3、對(duì)甲方的技術(shù)維護(hù)人員及其他相關(guān)人員進(jìn)行必要的技術(shù)培訓(xùn),并提供技術(shù)支持。

  二、服務(wù)費(fèi)用

  乙方向甲方提供上述服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:___________________________________。

  三、甲方的義務(wù)

  1、及時(shí)向乙方提供維護(hù)與更新互聯(lián)網(wǎng)站所需的全部文字、圖片資料。

  2、為乙方的維護(hù)工作提供必要的條件和協(xié)助。

  四、乙方的義務(wù)

  1、在甲方網(wǎng)站服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)通信出現(xiàn)故障后采取及時(shí)、準(zhǔn)確、適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行維護(hù)和補(bǔ)救。

  2、在甲方提出維護(hù)/更新網(wǎng)頁(yè)的要求并提供相關(guān)資料后三天內(nèi)完成網(wǎng)頁(yè)的維護(hù)/更新。

  3、乙方應(yīng)向甲方提供互聯(lián)網(wǎng)站維護(hù)與更新的網(wǎng)頁(yè)副本,網(wǎng)頁(yè)副本以數(shù)字形式保存到由甲方指定的電腦。

  4、乙方應(yīng)保證甲方網(wǎng)站運(yùn)行的連續(xù)性、可靠性,在沒有不可抗力事件發(fā)生的情況下,網(wǎng)站在線率不低于99%。

  5、本合同結(jié)束時(shí),乙方應(yīng)向甲方移交網(wǎng)站管理、維護(hù)/更新的文字說明、網(wǎng)站密碼。

  6、本合同結(jié)束時(shí),在相同合同條件下,乙方有為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)的優(yōu)先權(quán)。

  第三章其他約定

  一、特別約定

  1、甲方對(duì)其互聯(lián)網(wǎng)站的所有網(wǎng)頁(yè)擁有版權(quán)。

  2、乙方有權(quán)在版面上標(biāo)注設(shè)計(jì)單位名稱,未經(jīng)許可甲方不得更改。

  3、乙方對(duì)甲方提供的文字及圖片資料中所涉及的包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)在內(nèi)的一切法律問題不承擔(dān)任何責(zé)任。

  4、甲方對(duì)乙方提供服務(wù)過程中使用的技術(shù)、軟件、設(shè)備等所涉及的包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)在內(nèi)的一切法律問題不承擔(dān)任何責(zé)任。

  二、保密

  1、甲乙雙方對(duì)在履約過程中獲悉的對(duì)方之商業(yè)秘密及技術(shù)秘密承擔(dān)保密義務(wù),該保密義務(wù)不受本合同期限的限制。

  2、乙方對(duì)甲方提供的文字及圖片資料未經(jīng)甲方許可不得以任何方式泄露給第三方。

  三、付款方式

  1、甲方應(yīng)在合同簽訂后三日內(nèi)付給乙方人民幣_(tái)________元。

  2、甲方應(yīng)在乙方制作好數(shù)據(jù)庫(kù),網(wǎng)站正常工作、審核訪問合格后,向乙方一次性付清網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)余款為________元人民幣。

  3、網(wǎng)站主機(jī)和網(wǎng)頁(yè)的維護(hù)費(fèi)用的支付:在網(wǎng)站驗(yàn)收合格后,甲方每_________個(gè)月到期前向乙方支付當(dāng)期費(fèi)用。

  四、違約責(zé)任

  1、乙方若在規(guī)定的期限內(nèi),沒有完成甲方的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)工作,則每延遲一日,應(yīng)向甲方交付網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)總價(jià)款的_________%,即人民幣_(tái)________元(rmb_________)。

  2、乙方因其自身的原因而未能按時(shí)完成網(wǎng)頁(yè)的維護(hù)/更新,則每延遲一日,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣_(tái)______元(rmb_____)

  3、甲方?jīng)]有按時(shí)履行支付義務(wù),除向乙方補(bǔ)交余款外,應(yīng)按每日向乙方支付遲延履行金。

  4、甲乙雙方違反本合同項(xiàng)下的其他義務(wù),需賠償因此給對(duì)方造成的損失。

  五、爭(zhēng)議解決

  凡因本合同引起或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用的原則協(xié)商解決。協(xié)商不成,應(yīng)將爭(zhēng)議事項(xiàng)提交中國(guó)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì),按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。

  六、合同文本、生效

  本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份。合同自甲乙雙方簽字蓋章之時(shí)起生效。

  七、合同期限

  合同的有效期為_________年。期滿后甲乙雙方如需繼續(xù)合作,則延續(xù)協(xié)議為本合同的有效補(bǔ)充部分。

  甲方(蓋章):_________

  乙方(蓋章):_________

  代表(簽字):_________

  代表(簽字):_________

  _________年____月____日

  _________年____月____日

  服務(wù)器維護(hù)合同 10

  甲方:____

  乙方:____

  甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。

  一、合作內(nèi)容

  甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù)。具體配置見配置清單。乙方提供上門服務(wù)。合同期為___年,甲方共有計(jì)算機(jī)___臺(tái)給乙方維護(hù),共需維護(hù)費(fèi)用按¥___元(人民幣)/臺(tái);在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護(hù)費(fèi)用另議。該款項(xiàng)自合同簽署后,甲方付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方。按___元/年/臺(tái)收取。

  該合同總計(jì)甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)¥___元(人民幣),大寫¥____________________元(人民幣)。

  二、上門服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)項(xiàng)目描述

  1、電腦各類故障檢修無法啟動(dòng),不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,常死機(jī),電子郵件設(shè)置等,操作系統(tǒng)重裝。

  2、各類外設(shè)維護(hù)、打印機(jī)、掃描儀。

  3、系統(tǒng)軟件安裝win2k、winxp、winXX等。

  4、工具軟件安裝及維護(hù)officeXX、acdsee、金山詞霸等常用軟件

  5、增加及更換電腦板卡及部件cpu、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源。

  6、電腦升級(jí)給客戶最佳的升級(jí)方案,用最少的花費(fèi)做到最好的性能

  7、各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝各類顯卡、聲卡、modem

  8、查殺電腦病毒各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺

  9、數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)

  10、各類網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(cè),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng),費(fèi)用另計(jì))

  三、硬件維護(hù)的范圍:電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。

  1、服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取費(fèi)用。

  2、甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購(gòu),不另收服務(wù)費(fèi),保修期由廠家提供。

  3、甲方需購(gòu)買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購(gòu)權(quán)。

  4、甲方損壞的'電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方可幫甲方送至廠家保修或更換(費(fèi)用由甲方承擔(dān)),但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件保修書,乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)時(shí)。

  5、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際費(fèi)用收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過七個(gè)工作日(不包括備件等待的時(shí)間),乙方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費(fèi)使用。

  四、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:在得到維修召喚后,乙方應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)為甲方提供服務(wù),并及時(shí)解決問題;若需當(dāng)天解決的,除特殊情況外,乙方必須給予解決。

  五、乙方要為任何有關(guān)甲方的資料絕對(duì)保密。非乙方過錯(cuò),在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承當(dāng)責(zé)任;如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布䲟p壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要數(shù)據(jù)、資料丟失等。乙方可以為甲方做備份,但不對(duì)甲方備份資料、數(shù)據(jù)的保管及連續(xù)喝完整性承當(dāng)責(zé)任。

  六、乙方工作需要甲方的配合的情況,乙方在對(duì)甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí),甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下)。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí),乙方需詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)要備份,甲方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)配合。

  七、此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

  甲方(蓋章):____

  乙方(蓋章):____

  負(fù)責(zé)人(簽字):____

  負(fù)責(zé)人(簽字):____

  ____年____月____日

  服務(wù)器維護(hù)合同 11

  甲方:

  乙方:

  為確保甲乙雙方權(quán)利和義務(wù)的履行,經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,就甲方選擇乙方的IT維護(hù)外包服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議,以便共同遵守。

  1、甲乙雙方:

  甲方為服務(wù)器設(shè)備、服務(wù)器操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、企業(yè)管理軟件的使用者,擁有這些硬件設(shè)備及其軟件產(chǎn)品所有權(quán)和使用權(quán);

  乙方為負(fù)責(zé)維護(hù)甲方存放在 機(jī)房的服務(wù)器,服務(wù)時(shí)間從 至 ,不定期為該服務(wù)器硬件故障排除,及軟件安裝、升級(jí)、服務(wù)器管理和軟件故障的排除的服務(wù)。

  2、保密問題:

  雙方同時(shí)簽訂附件《保密協(xié)議》,規(guī)定雙方在數(shù)據(jù)安全方面的責(zé)任和義務(wù)。

  3、服務(wù)內(nèi)容及方式:

  1)服務(wù)范圍及服務(wù)內(nèi)容

  A、服務(wù)器操作系統(tǒng)的(或配合甲方)安裝;

  B、配置相關(guān)系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù),使其能夠正常運(yùn)行;

  C、配置相關(guān)網(wǎng)絡(luò)參數(shù),對(duì)防火墻,殺毒軟件的配置,開放或封鎖網(wǎng)絡(luò)端口增強(qiáng)系統(tǒng)安全;及時(shí)安裝操作系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)補(bǔ);服務(wù)器數(shù)據(jù)的'備份;監(jiān)測(cè)系統(tǒng)安全日志;加強(qiáng)賬戶口令;服務(wù)器故障的診斷與排除等。

  D、根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)需要,配置相關(guān)依賴軟件,如數(shù)據(jù)庫(kù),服務(wù)組件等;

  E、對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)本身存在的安全隱患和安全問題,進(jìn)行修復(fù);對(duì)數(shù)據(jù)定期備份轉(zhuǎn)移。

  2)服務(wù)方式

  A、提供 1 天的初始系統(tǒng)的安全部署;

  B、每月通過遠(yuǎn)程方式,對(duì)服務(wù)器進(jìn)行不少于2次的故障排查和日志分析;

  C、服務(wù)有效期內(nèi)的7X24小時(shí)電話支持;

  D、服務(wù)有效期內(nèi)的5X8小時(shí)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)支持(包括遠(yuǎn)程協(xié)助,QQ等支持),傳真支持,電子郵件支持;

  E、服務(wù)有效期內(nèi)的應(yīng)急突發(fā)事件的隨時(shí)處理,提供 次免費(fèi)上門服務(wù),超出次數(shù),合同期內(nèi)加收 元/次費(fèi)用(按次收費(fèi),不按小時(shí));

  F、故障響應(yīng)時(shí)間:

  一級(jí)故障,1小時(shí)響應(yīng),2小時(shí)內(nèi)解決;

  二級(jí)故障,2小時(shí)響應(yīng),1工作日內(nèi)解決;

  日常維護(hù),視內(nèi)容多少及復(fù)雜程度在雙方協(xié)商日期內(nèi)完成。

  服務(wù)等級(jí)分類如下:

  一級(jí)故障,服務(wù)器系統(tǒng)異常等導(dǎo)致整個(gè)服務(wù)器或應(yīng)用軟件無法運(yùn)行甚至癱瘓。

  二級(jí)故障,因應(yīng)用軟件或數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)不完善及數(shù)據(jù)容量的增大導(dǎo)致網(wǎng)站運(yùn)行效率變低,但系統(tǒng)仍然可以運(yùn)行;

  日常維護(hù),服務(wù)器運(yùn)行正常情況下,需要對(duì)服務(wù)器進(jìn)行調(diào)整以適合其他軟件或?qū)崿F(xiàn)其他功能等,根據(jù)甲方的要求進(jìn)行更新維護(hù),并根據(jù)改動(dòng)內(nèi)容及復(fù)雜程度在雙方商定的時(shí)間內(nèi)完成;

  4、甲方權(quán)利及義務(wù)

  1)甲方指定乙方在服務(wù)器上安裝的軟件,所需要的軟件版權(quán)/許可/使用權(quán)由甲方自行解決。

  2)甲方對(duì)使用服務(wù)器所引起的任何經(jīng)濟(jì)、政治、法律等責(zé)任負(fù)完全責(zé)任。甲方同意,如發(fā)生上述事件,與乙方?jīng)]有任何關(guān)系,乙方也不應(yīng)對(duì)此或?qū)Φ谌匠袚?dān)任何責(zé)任或者義務(wù)。如甲方利用服務(wù)器開辦相關(guān)應(yīng)用需要行政部門前置審批(如ICP證,BBS等),甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的要求予以辦理。

  3)甲方應(yīng)向乙方提交甲方執(zhí)行本合同的聯(lián)系人和聯(lián)系方式,并在上述信息發(fā)生變化時(shí)及時(shí)通知乙方。

  4)甲方應(yīng)按時(shí)向乙方交納本合同約定的維護(hù)費(fèi)用。

  甲方:

  乙方:

  日期:

  服務(wù)器維護(hù)合同 12

  甲方:___________________________(以下簡(jiǎn)稱甲方)

  地址:___________________________

  電話:____________

  乙方:___________________________(以下簡(jiǎn)稱乙方)

  地址:___________________________

  電話:____________

  甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等互利和自愿的原則就乙方向甲方提供服務(wù)器維修服務(wù)達(dá)成協(xié)議如下:

  一、維修范圍

  1、乙方為甲方服務(wù)器提供硬件維修服務(wù):

  (1)甲方單位服務(wù)器的除塵操作以及服務(wù)器保養(yǎng)安裝。

  (2)甲方單位服務(wù)器故障的診斷、排除。(需更換備件的費(fèi)用有甲方承擔(dān))

  服務(wù)期為______年___月___日 到_____年___月___日止。

  2、硬件服務(wù)的服務(wù)器共___臺(tái), 服務(wù)費(fèi)每臺(tái)元, 總費(fèi)用________元,機(jī)器詳細(xì)配置以及機(jī)器序列號(hào)參見附件。

  3、付款方式:本合同簽定之日起一周內(nèi)一次性付清所有款項(xiàng),協(xié)議即時(shí)生效。

  二、維修細(xì)則:

  1、協(xié)議生效之前應(yīng)由甲乙雙方共同檢測(cè)機(jī)器工作是否正常。

  2、檢驗(yàn)機(jī)器工作正常后由乙方張貼機(jī)箱封簽,由甲方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督確認(rèn)。

  3、乙方指定專人負(fù)責(zé)為甲方提供服務(wù)器保修服務(wù),乙方故障申報(bào)的.電話號(hào)碼: 029—83787823 聯(lián)系人: 張鵬洲

  三、服務(wù)時(shí)間

  1、故障報(bào)修時(shí)間為5 (周一——周五)X8 (早9點(diǎn)——晚5點(diǎn))小時(shí), 在接到甲方報(bào)修乙方應(yīng)于24個(gè)小時(shí)響應(yīng),如果需要更換備件,備件到達(dá)后24個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。

  2、非工作時(shí)間按正常工作日順延, 周末(周六及周日)報(bào)修按下一個(gè)周的周一早9:0報(bào)修。國(guó)家法定節(jié)假日?qǐng)?bào)修按節(jié)假日后一日早上 9:00報(bào)修。

  3、特殊情況可協(xié)商解決。

  四、聲明事項(xiàng):

  存儲(chǔ)的所有信息、資料、文件、數(shù)據(jù)、程序的完整與安全,即:

  1、乙方特別提醒甲方,甲方應(yīng)自行負(fù)責(zé)本協(xié)議項(xiàng)下IT設(shè)備內(nèi)甲方應(yīng)負(fù)責(zé)前述存儲(chǔ)內(nèi)容的機(jī)外備份,以防止軟件維護(hù)、安裝過程造成丟失或被改動(dòng)。

  2、乙方在維修前需要向甲方聲明數(shù)據(jù)安全,并提醒甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,若甲方在乙方提醒后未作備份,造成數(shù)據(jù)丟失,乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  3、乙方有義務(wù)協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)安全備份,但不負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)安全責(zé)任。

  4、乙方在維修中遵守保密原則,不得泄露甲方企業(yè)信息。

  5、乙方在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,即行開始向甲方提供本

  協(xié)議約定的服務(wù)本協(xié)議于雙方簽字蓋章之后生效。且本協(xié)議僅限于公對(duì)公。

  本協(xié)議壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,具同等法律效力。

  甲 方:_________ 乙 方:_________

  甲方代表:_______乙方代表:_______

  蓋 章:蓋章:

  服務(wù)器維護(hù)合同 13

  甲方:

  乙方:

  雙方經(jīng)平等協(xié)商同意,自愿簽訂本協(xié)議,共同遵守本協(xié)議所列條款。

  1、保密的內(nèi)容和范圍

  (1)涉及乙方為甲方維護(hù)的所有的系統(tǒng)信息,包括甲方服務(wù)器和終端計(jì)算機(jī)上的數(shù)據(jù)。

 。2)凡以直接、間接、口頭或書面等形式提供涉及保密內(nèi)容的行為均屬泄密。

  2、雙方的權(quán)利與義務(wù)、責(zé)任

 。1)乙方應(yīng)自覺維護(hù)甲方的利益,嚴(yán)格遵守本委托方的保密規(guī)定。

  (2)乙方不得向任何單位和個(gè)人泄露甲方的任何資料信息;

 。3)乙方不得利用所掌握的.商業(yè)秘密牟取私利;

 。4)乙方了解并承認(rèn),甲方會(huì)將有具有商業(yè)價(jià)值的保密信息保存在由乙方維護(hù)的服務(wù)器上或終端計(jì)算機(jī)上,并且由于系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)、數(shù)據(jù)備份服務(wù)等原因,乙方有可能在某些情況下訪問這些服務(wù)器和終端計(jì)算機(jī)。乙方同意并承諾,如果這些數(shù)據(jù)未經(jīng)甲方許可披露給他人,所造成對(duì)甲方的直接損失,并經(jīng)證實(shí),甲方有權(quán)通過法律途徑向乙方索賠。

 。5)乙方同意并承諾,對(duì)所有保密信息予以嚴(yán)格保密,在未得到甲方事先許可的情況下不披露給任何其他人士或機(jī)構(gòu)。

  (6)乙方同意并承諾,未經(jīng)甲方書面許可,乙方不得將相關(guān)保密信息,通過存儲(chǔ)介質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)等途徑,傳播至甲方不可控制區(qū)域。

  3、本《協(xié)議》項(xiàng)下的保密義務(wù)不適用于如下信息:

  非由于乙方的原因已經(jīng)為公眾所知的;

  由于乙方以外其他渠道被他人獲知的信息,這些渠道并不受保密義務(wù)的限制;

  由于法律的適用、法院或其他國(guó)家有權(quán)機(jī)關(guān)的要求而披露的信息。此協(xié)議簽字、傳真、雙方電子郵件確認(rèn)均有同等法律效力。

  甲方法定代表人或甲方代表人(簽名):

  單位蓋章

  _年_月_日

  乙方法定代表人或乙方代表人(簽名):

  單位蓋章

  _年_月_日

  服務(wù)器維護(hù)合同 14

  甲方:_________(委托方)

  地址:    _________         電話:_________

  乙方:_________(承接方)

  地址:  _________           電話:_________

  根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其實(shí)施條例以及有關(guān)法律規(guī)定,甲乙雙方在平等自愿、公平合理的基礎(chǔ)上,經(jīng)協(xié)商,簽訂本合同,共同遵守并認(rèn)真履行。

  一、甲方要求:

  1、甲方將其擁有的服務(wù)器(包括但不限于硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)交由乙方進(jìn)行維修、保養(yǎng)和保護(hù)工作。

  2、甲方要求乙方以有保證維護(hù)服務(wù)滿足如下條件:

  (1)7×24小時(shí)實(shí)行檢測(cè)及監(jiān)控;

  (2)對(duì)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)予以修復(fù);

 。3)為甲方提供監(jiān)視報(bào)告。

  3、甲方已經(jīng)向乙方提供了服務(wù)器情況的明細(xì)表,包括了服務(wù)器基本配置和硬件參數(shù)信息方面的細(xì)節(jié)內(nèi)容。

  4、乙方負(fù)責(zé)所有的維修、保養(yǎng)和保護(hù)工作,對(duì)不可避免的需要進(jìn)行物質(zhì)改動(dòng)的情況將采取與甲方透明并且有明確決策的溝通備注。

  5、乙方承認(rèn)甲方對(duì)所委托的服務(wù)承擔(dān)完全的責(zé)任,乙方應(yīng)提供全面、準(zhǔn)確的保護(hù)工作,確保服務(wù)器的正常運(yùn)行。

  二、乙方的義務(wù):

  1、遵守甲方的要求,在服務(wù)器維修、保養(yǎng)和保護(hù)工作中仔細(xì)、認(rèn)真,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程對(duì)于甲方指定規(guī)定的主機(jī)進(jìn)行測(cè)試。

  2、對(duì)主機(jī)運(yùn)行過程中發(fā)生的故障,應(yīng)及時(shí)處理或通過提供遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)解決,確保故障及時(shí)得以修復(fù)。

  3、如果需要向外界提供非保密信息,須經(jīng)甲方同意后,方可對(duì)外發(fā)布,如遇開發(fā)合作或外部咨詢服務(wù),須履行保密合約。

  4、乙方應(yīng)對(duì)甲方的服務(wù)器進(jìn)行緊急備份,以避免數(shù)據(jù)丟失,并支持災(zāi)備方法,保證服務(wù)器數(shù)據(jù)安全。

  5、乙方對(duì)服務(wù)器的監(jiān)控臺(tái)和報(bào)告都必須是嚴(yán)格保密的。

  6、乙方嚴(yán)禁泄露、篡改、刪除或授權(quán)他人泄露、篡改、刪除甲方的信息。

  三、服務(wù)費(fèi)用及結(jié)算方式:

  1、服務(wù)費(fèi)用為每年_______萬(wàn)元,由甲方支付給乙方。

  2、支付方式:每年一次付清,如逾期未支付,則按未付金額每逾期一個(gè)月加收1%罰金,月剩余天數(shù)不足30天的按一個(gè)月計(jì)算。

  四、保密條款:

  1、除另有約定外,本合同任何一方均不得向任何第三方透露本合同及因本合同涉及的事項(xiàng)及資料。

  2、乙方對(duì)甲方委托進(jìn)行的所有工作保密,不得將甲方信息及委托內(nèi)容泄露給任何第三者,并應(yīng)采取措施防止泄密。

  3、對(duì)于乙方通過服務(wù)器所獲取的任何有價(jià)值的和有保密性的數(shù)據(jù),乙方應(yīng)該予以保密。

  4、本條款的.約束不因本合同的終止、到期或解除而失效。

  五、違約責(zé)任

  1、如果乙方未能履行本合同第二條規(guī)定的義務(wù),則甲方有權(quán)利隨時(shí)解除本合同。

  2、如甲方未能按本合同約定的時(shí)間交納服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)利終止本合同。

  3、如因各種原因(包括但不限于自然災(zāi)害、政府行政命令、戰(zhàn)爭(zhēng)等)導(dǎo)致乙方無法履行本合同項(xiàng)下義務(wù),由此產(chǎn)生的損失由甲方在承擔(dān)意外損失責(zé)任后才可以由司法途徑進(jìn)行判定賠償。

  六、其他事項(xiàng):

  1、本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。

  2、本合同自雙方簽字蓋章時(shí)生效,有效期為一年,屆滿后可協(xié)商續(xù)約。

  3、本合同中未盡事項(xiàng),甲乙雙方可通過協(xié)商后進(jìn)行補(bǔ)充或修改,補(bǔ)充或修改的事項(xiàng)應(yīng)寫成書面形式,成為本合同的補(bǔ)充和修改條款,具有同等法律效力。

  甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

  簽訂日期:_________簽訂日期:_________

  服務(wù)器維護(hù)合同 15

  甲方(委托方):________

  地址:________

  聯(lián)系電話:________

  郵箱:________

  法定代表人/負(fù)責(zé)人:________

  乙方(服務(wù)方):________

  地址:________

  聯(lián)系電話:________

  郵箱:________

  法定代表人/負(fù)責(zé)人:________

  鑒于甲方為了使其服務(wù)器能更好地運(yùn)轉(zhuǎn)和使用,甲方與乙方于本日就以下事項(xiàng)達(dá)成協(xié)議,并簽訂本合同:

  第一條合同目的

  甲方委托乙方為其服務(wù)器維護(hù)提供服務(wù),使服務(wù)器能高效、穩(wěn)定地運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)可隨時(shí)與乙方互動(dòng)溝通。

  第二條委托服務(wù)范圍

  1、維護(hù)服務(wù)。保障服務(wù)器的穩(wěn)定性,防范DDoS攻擊等行為,確保服務(wù)器狀態(tài)的穩(wěn)定和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的暢通。

  2、更新操作。為了服務(wù)器的長(zhǎng)期良好運(yùn)轉(zhuǎn)和信息安全,乙方會(huì)在服務(wù)器上不斷進(jìn)行更新操作,以確保服務(wù)器的最優(yōu)狀態(tài),同時(shí)進(jìn)行常規(guī)維護(hù)及檢測(cè),維護(hù)服務(wù)器的安全性。

  3、應(yīng)急服務(wù)。在服務(wù)器出現(xiàn)問題時(shí),乙方會(huì)盡快提供技術(shù)支持和服務(wù),協(xié)調(diào)解決問題,并保持服務(wù)透明度。

  第三條委托服務(wù)期限

  本合同服務(wù)期限為______年/月/日至______年/月/日,同時(shí)也包括乙方維護(hù)服務(wù)器及與甲方通信的`服務(wù)。

  第四條付款方式和標(biāo)準(zhǔn)

  1、甲方需要按照約定時(shí)限完成指定的付款。

  2、如果甲方未按時(shí)完成付款,乙方應(yīng)有權(quán)停止本協(xié)議下的所有服務(wù),而甲方不能因此而要求賠償。

  第五條隱私保護(hù)

  1、在合同有效期內(nèi),乙方即有權(quán)獲悉甲方保密的信息和相關(guān)數(shù)據(jù),乙方承諾所有信息均只限于合同的執(zhí)行和所需的目的,并且不會(huì)泄露信息內(nèi)容和客戶資料。

  2、本協(xié)議期間,雙方都必須保護(hù)彼此的合法利益,不得對(duì)方的私人信息泄露和公開,如發(fā)現(xiàn)此類問題,視情況追究法律責(zé)任。

  第六條服務(wù)合同解除

  1、如果合同期內(nèi)雙方未能根據(jù)本合同的規(guī)定合理履行義務(wù),嚴(yán)重影響甲方的合法權(quán)益,甲乙雙方均有權(quán)解除合同。

  2、甲方如有違約行為,乙方也有權(quán)解除該合同。

  第七條爭(zhēng)議解決

  如在合同履行過程中出現(xiàn)任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商,若無法解決,則提交有管轄權(quán)的仲裁部門進(jìn)行裁決,裁決結(jié)果為終局裁決。

  第八條協(xié)議修訂

  本協(xié)議文本經(jīng)雙方簽字后生效,并自動(dòng)更新。本協(xié)議的任何變更,以書面形式繼續(xù)簽署協(xié)議為準(zhǔn)。

  第九條合同生效

  本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,并簽字蓋章生效。

  甲方(委托方):________

  日期:________

  乙方(服務(wù)方):________

  日期:________

  在取得該合同之前,請(qǐng)您一定仔細(xì)閱讀,并確保理解和認(rèn)可該合同中所涉及的條款與條件。

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