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技術(shù)維護(hù)服務(wù)合同

時(shí)間:2022-11-27 14:16:27 維護(hù)合同 我要投稿

技術(shù)維護(hù)服務(wù)合同(集合7篇)

  隨著人們法律意識(shí)的建立,越來(lái)越多的場(chǎng)景和場(chǎng)合需要用到合同,簽訂合同也是避免爭(zhēng)端的最好方式之一。那么相關(guān)的合同到底怎么寫(xiě)呢?以下是小編整理的技術(shù)維護(hù)服務(wù)合同,歡迎大家分享。

技術(shù)維護(hù)服務(wù)合同(集合7篇)

技術(shù)維護(hù)服務(wù)合同1

  委托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)

  受托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)

  甲方委托乙方就__________________相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行提供維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

  一、服務(wù)范圍

  1、服務(wù)內(nèi)容包括:

  (1)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù);

  (2)廣域網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備(路由器、ca代理服務(wù)器等)的維護(hù);

  (3)_________的核心網(wǎng)絡(luò);

  (4)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);

  (5)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問(wèn)服務(wù);

  (6)提供甲方長(zhǎng)期現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù);

  (7)提供________________現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);

  2、服務(wù)范圍包括

  3、有效期為:________年________月________日到________年________月________日。全部服務(wù)期結(jié)束前________個(gè)月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。

  二、雙方職責(zé)

  4、甲方職責(zé):

  (1)負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實(shí)施過(guò)程中所需的相關(guān)資料;

  (2)負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過(guò)程中所必需的工作場(chǎng)所、設(shè)備等;

  (3)負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;

  5、乙方職責(zé):

  (1)負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。

  (2)協(xié)調(diào)廣域網(wǎng)的線路服務(wù)商保證主干網(wǎng)暢通,保證相關(guān)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。

  (3)根據(jù)甲方需要,負(fù)責(zé)對(duì)甲方人員進(jìn)行培訓(xùn);

  (4)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊(duì)伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。

  (5)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊(cè)。

  (6)保證在實(shí)施服務(wù)時(shí),不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)和名譽(yù)權(quán)。否則乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

  三、服務(wù)實(shí)施驗(yàn)收

  6、乙方技術(shù)支持隊(duì)伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在______________內(nèi)進(jìn)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)。

  7、具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計(jì)劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)甲方確認(rèn)。

  8、具體服務(wù)實(shí)施后,乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告,由甲方代表簽字驗(yàn)收,并由________審核確認(rèn)。驗(yàn)收文件作為服務(wù)費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。

  四、培訓(xùn)

  9、乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn)。

  10、培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等由雙方根據(jù)具體需求協(xié)商制定。

  11、培訓(xùn)的場(chǎng)地及設(shè)備由甲方提供。

  五、服務(wù)費(fèi)用

  12、服務(wù)費(fèi)用根據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn)。

  13、本協(xié)議所涉及的費(fèi)用每______________結(jié)算一次。

  14、結(jié)算時(shí)間到期前_______個(gè)工作日,乙方向甲方提交_______的實(shí)施服務(wù)的明細(xì)表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用,報(bào)甲方_______審核。

  15、服務(wù)過(guò)程中,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費(fèi)用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認(rèn)后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費(fèi)用合并計(jì)算。

  16、在甲方確認(rèn)_______服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用概算后的_______個(gè)工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。

  六、違約責(zé)任

  17、除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應(yīng)承擔(dān)該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費(fèi)用扣除。

  18、因乙方未能按時(shí)完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起_______日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。

  19、甲方無(wú)正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過(guò)_______個(gè)工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。

  20、其他違約行為,按照《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》、《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)保護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  七、不可抗力

  21協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無(wú)法履行其義務(wù)時(shí),本協(xié)議履行期限將延長(zhǎng)與上述事故持續(xù)時(shí)間相等之日數(shù)。

  22、因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。

  23、因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。

  24、如不可抗力影響協(xié)議履行超過(guò)_______天,雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。

  八、其他約定

  25、本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí),須在_______個(gè)工作日內(nèi)以正式書(shū)面形式通知對(duì)方。

  26、在執(zhí)行服務(wù)合同過(guò)程中發(fā)生任何糾紛均需通過(guò)雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決

  (1)提交_______仲裁委員會(huì)仲裁;

  (2)依法向人民法院提起訴訟。

  27、在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

  九、協(xié)議生效

  28、本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。

  29、本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

  30、本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。

  31、所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。

  附表1:網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)日常維護(hù)明細(xì)表

  附表2:網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)匯總表

  甲方:_____________ 乙方:______________

  單位地址:_________ 單位地址:__________

  法定代表人:_______ 法定代表人:________

  委托代理人:_______ 委托代理人:________

  電話:_____________ 電話:______________

  開(kāi)戶銀行:_________ 開(kāi)戶銀行:__________

  賬號(hào):_____________ 賬號(hào):______________

技術(shù)維護(hù)服務(wù)合同2

  甲方:

  乙方:

  本合同由甲乙雙方于年月日在上海訂立,雙方本著誠(chéng)實(shí)信用的原則,根據(jù)中華人民共和國(guó)法律、法規(guī),雙方達(dá)成如下協(xié)議:

  一、定義

  1、機(jī)器(或稱“硬件”):是指機(jī)器、其功能部件、轉(zhuǎn)換部件、升級(jí)部件、元件或配件、或其任何組合。

  2、程序(或稱“軟件”):是指一系列機(jī)器可讀的指令或說(shuō)明,其目的在于促使一機(jī)器執(zhí)行一項(xiàng)特定工作或一特定功能,或指任何以機(jī)器可讀的資料(包括文件和資料清單)以及這些資料的全部或部分的副本。

  3、產(chǎn)品:是指一特定的機(jī)器或程序。

  4、維護(hù)服務(wù):是指乙方為甲方的機(jī)器或程序保持或恢復(fù)符合其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)或產(chǎn)品(如合同中明確,也指為提高其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)。例如升級(jí))!熬S護(hù)服務(wù)”包括執(zhí)行一項(xiàng)任務(wù)、提供建議、咨詢和幫助,或允許甲方訪問(wèn)乙方提供的資源(如網(wǎng)絡(luò)、信息數(shù)據(jù)庫(kù)等)。

  二、維護(hù)服務(wù)內(nèi)容及期限

  1、乙方將為甲方的提供維護(hù)服務(wù)。

  2、維護(hù)服務(wù)期為:

  自200年月日開(kāi)始,至200年月日結(jié)束。

  3、乙方為甲方提供的維護(hù)服務(wù)的包括但不限于以下的項(xiàng)目?jī)?nèi)容(在括號(hào)內(nèi)打星號(hào)):

  (*)維修或更換故障機(jī)器

 。*)預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)

 。*)電話或遠(yuǎn)程技術(shù)支持

  (*)提供程序升級(jí)版本(包括介質(zhì)和資料)及安裝

  (*)提供修正性程序(包括介質(zhì)和資料)及安裝

 。*)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持

  詳細(xì)、完整的維護(hù)服務(wù)描述(包括故障級(jí)別、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)時(shí)段等等)見(jiàn)乙方與甲方簽定的服務(wù)條款(附件2)。

  三、維護(hù)服務(wù)費(fèi)用及付款

  1、本合同項(xiàng)下維護(hù)服務(wù)費(fèi)總金額為:¥

  大寫(xiě):人民幣元整

  2、上述費(fèi)用包括乙方為履行本合同項(xiàng)下的維護(hù)服務(wù)的所有費(fèi)用。包括但不限于乙方可能發(fā)生的包裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、差旅費(fèi)、通訊費(fèi)等。

  3、在合同規(guī)定的維護(hù)服務(wù)期間,乙方不得調(diào)整上述服務(wù)費(fèi),除非調(diào)整是為了減少收費(fèi)。

  4、由于合同中途終止,或缺少維護(hù)用零部件或原制造商的技術(shù)支持等原因,導(dǎo)致部分或全部的維護(hù)服務(wù)未實(shí)施,則按未實(shí)施的維護(hù)服務(wù)部分費(fèi)用比例和終止時(shí)剩余維護(hù)服務(wù)時(shí)間的比例,扣除相應(yīng)的費(fèi)用。如甲方已經(jīng)支付的,乙方必須立即退回。

  5、維護(hù)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按如下方式支付(乙方應(yīng)先開(kāi)具發(fā)票)

  由甲方在合同簽訂后1個(gè)月內(nèi)付清合同款項(xiàng).

  四、維護(hù)服務(wù)的說(shuō)明

  1、乙方應(yīng)在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)盡快對(duì)甲方的故障報(bào)修作出響應(yīng),盡快對(duì)故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。

  2、如乙方需實(shí)施遠(yuǎn)程技術(shù)支持,必須先取得甲方的同意。

  3、任何需要送至乙方維修的機(jī)器,均由乙方負(fù)責(zé)提取和送回,期間發(fā)生的丟失或損壞由乙方承擔(dān)。

  4、當(dāng)需要更換機(jī)器時(shí),被替換件屬于乙方的財(cái)產(chǎn),而替換件則成為甲方的財(cái)產(chǎn)。甲方保證所有被替換下來(lái)的零部件屬真品,并未經(jīng)甲方改動(dòng)。乙方保證替換件盡可能是新的,并處于良好的工作狀態(tài),達(dá)到或超過(guò)被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護(hù)服務(wù)地位。本合同維護(hù)期結(jié)束后,即使甲方不再要求續(xù)簽維護(hù)服務(wù)合同,則乙方仍應(yīng)在本維護(hù)期結(jié)束后的三個(gè)月內(nèi)對(duì)由乙方在本維護(hù)期結(jié)束前三個(gè)月內(nèi)提供的替換提供保修。

  5、本維護(hù)合同規(guī)定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可,并保證該授權(quán)是合法有效無(wú)瑕疵的。

  6、不屬于本合同的維護(hù)服務(wù)范圍的有:(1)易耗品(2)由于甲方使用不當(dāng)、改動(dòng)、以及不適當(dāng)維護(hù)而引起的機(jī)器的損壞。(3)機(jī)器或程序的遷移。

  7、乙方在甲方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施維護(hù)服務(wù)以及為實(shí)施維護(hù)服務(wù)而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規(guī)章制度。

  五、轉(zhuǎn)讓和分包

  1、乙方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù),亦不得分包部分維護(hù)服務(wù)的工作,除非事先得到甲方的書(shū)面許可。

  2、即使得到甲方的許可,亦不能免除乙方的任何責(zé)任,分包商的任何疏忽或過(guò)失,均視同乙方的疏忽或過(guò)失。

  六、保密

  1、保密信息:除非本合同另有規(guī)定,一方應(yīng)對(duì)另一方根據(jù)本合同傳遞的透露方指明為專有的和/或保密的信息,或根據(jù)透露時(shí)環(huán)境的性質(zhì)應(yīng)認(rèn)定為專有的和/或保密的信息,以及根據(jù)誠(chéng)信的原則應(yīng)作為專有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。該保密信息除在本合同存續(xù)期間按照本合同的規(guī)定使用外,不得用作他用。保密信息接受方的保密義務(wù)應(yīng)自保密信息透露后持續(xù)五年。雙方可根據(jù)需要,另行簽定保密協(xié)議。任何從對(duì)方獲得的保密信息均應(yīng)在本合同終止時(shí)通過(guò)刪除、退還對(duì)方、或銷(xiāo)毀其載體等手段而不使其繼續(xù)保留在己方。

  2、除外情況:保密信息不應(yīng)包括以下信息:(1)在透露之時(shí)已經(jīng)公開(kāi)的信息,或在該透露之后非因接受方違反其對(duì)透露方承擔(dān)的任何義務(wù)而公開(kāi)的信息;(2)在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經(jīng)知悉的信息;(3)接受方?jīng)]有違反其對(duì)透露方承擔(dān)的義務(wù)而從透露方以外的其它來(lái)源

  知悉的信息;或(4)接受方獨(dú)立開(kāi)發(fā)出來(lái)的信息。

  七、不侵權(quán)擔(dān)保

  1、乙方確認(rèn)其根據(jù)本合同實(shí)施的維護(hù)服務(wù)不對(duì)任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)(包括專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專有技術(shù)等)或其它權(quán)利構(gòu)成侵犯。

  2、第三方根據(jù)任何法律指控本合同項(xiàng)下的維護(hù)服務(wù)侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)和/或其它權(quán)利并針對(duì)甲方提出任何請(qǐng)求時(shí),乙方應(yīng)對(duì)此進(jìn)行辯護(hù),費(fèi)用由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)使甲方免于因此而遭受任何損害、損失或承擔(dān)任何費(fèi)用,包括訴訟情況下的訴訟費(fèi)和律師費(fèi)。甲方因此支付的任何金額均應(yīng)得到乙方的補(bǔ)償。

  3、如果發(fā)生上述侵權(quán)行為,則(1)甲方有權(quán)撤銷(xiāo)本合同的執(zhí)行,這種情況下,乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方因此已支付的合同金額;颍2)乙方自行承擔(dān)費(fèi)用為甲方取得擁有繼續(xù)使用被宣稱為侵權(quán)的可提供的服務(wù)的權(quán)利;或修改該服務(wù)或用同等功能的,未被主張為侵權(quán)的替代物代替該服務(wù)以使其不侵權(quán),而甲方在此情況下須立即停止使用被宣稱為侵權(quán)的該服務(wù)。

  八、不可抗力

  不可抗力:指因戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責(zé)任造成的爆炸、火災(zāi),以及地震、洪水、龍卷風(fēng)對(duì)履行合同造成影響的自然災(zāi)害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的,該合同方不承擔(dān)任何責(zé)任。但是,遭受不可抗力的合同一方在知道或是應(yīng)該知道自己無(wú)法履行合同的情況下,應(yīng)該在合理期限內(nèi)及時(shí)通知合同相對(duì)方,并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實(shí)際發(fā)生或擴(kuò)大。

  九、爭(zhēng)議解決

  甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成,提交上海仲裁委員會(huì)仲裁。

  十、責(zé)任限制

  對(duì)于乙方違約或其它責(zé)任引起的對(duì)甲方的損害,甲方有權(quán)向乙方要求損害賠償。但乙方所承擔(dān)的全部責(zé)任僅限于(1)對(duì)人身傷害(包括死亡)的損害賠償和有形個(gè)人財(cái)產(chǎn)及對(duì)甲方財(cái)產(chǎn)的損害賠償。(2)對(duì)其它任何實(shí)際發(fā)生的直接損害的賠償為最高本合同金額的2倍。

  十一、合同的變更、終止、生效和分?jǐn)?shù)

  1、本合同附件是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的效力。

  2、本合同條款和條件的變更應(yīng)用書(shū)面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽署及單位蓋章后,成為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的效力。

  3、甲乙雙方履行本合同的全部義務(wù)后,除保修、保密和爭(zhēng)議解決條款外,本合同即告終止。但如一方不能履行本合同義務(wù),未違約方有權(quán)提前三十天書(shū)面通知違約方而終止本合同,其對(duì)違約方提出的索賠不受影響;如果違約方在上述三十天期限內(nèi)采取合理措施予以補(bǔ)救,從而使上述終止通知失效,則本合同仍然有效。

  4、本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字和單位蓋章后生效。本合同一式4份,甲方執(zhí)2份,乙方執(zhí)2份。

  甲方(簽章)乙方(簽章)

  單位名稱:?jiǎn)挝幻Q:

  單位地址:?jiǎn)挝坏刂罚?/p>

  郵政編碼:電話:

  郵政編碼:電話:

  法定代表人:法定代表人:

  委托代理人:委托代理人

技術(shù)維護(hù)服務(wù)合同3

  委托方(甲方):

  負(fù)責(zé)人:

  地址:

  服務(wù)方(乙方):

  負(fù)責(zé)人:

  簽定地點(diǎn):

  有效期限:年月日至年月日根據(jù)《中華人民共和國(guó)技術(shù)合同法》的規(guī)定,合同雙方就局域網(wǎng)系統(tǒng)的技術(shù)維護(hù)服務(wù),經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。

  一、服務(wù)內(nèi)容

  1、乙方對(duì)甲方內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù),使之能正常上網(wǎng)。維護(hù)終端數(shù)包括終端的系統(tǒng)臺(tái)。

  2、乙方每月至少一次定期對(duì)甲方終端程序如:操作系統(tǒng)、辦公軟件進(jìn)行維護(hù)并查殺清除病毒。

  3、因硬件設(shè)備的損壞,乙方負(fù)責(zé)對(duì)損壞硬件的更換維修,但不負(fù)責(zé)硬件設(shè)備的采購(gòu)及硬件設(shè)備采購(gòu)發(fā)生的實(shí)際支出。

  4、突發(fā)故障的上門(mén)維護(hù):在接到甲方的電話通知后,乙方必須在當(dāng)日內(nèi)進(jìn)行上門(mén)維護(hù)。

  (如有特殊意外,雙方調(diào)解處理)。

  二、報(bào)酬及其支付方式

  1、自合同簽定之日起,從簽定合同當(dāng)月開(kāi)始計(jì)算,每季度(月、月、月、月)日前由甲方支付乙方當(dāng)月維護(hù)費(fèi):元/季。

  2、乙方完成專業(yè)技術(shù)工作,解決技術(shù)問(wèn)題需要的費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。甲方超出服務(wù)合同以外的技術(shù)工作費(fèi)用雙方另外協(xié)商。

  3、支付方式:甲方從簽訂合同之日起先行支付乙方維護(hù)費(fèi),乙方收到費(fèi)用后開(kāi)始維護(hù)。

  三、工作條件和協(xié)作事項(xiàng)

  1、在合同存續(xù)期間,如甲方有意刁難或要求乙方提供合同以外的服務(wù),乙方可拒絕或終止履行合同。

  2、如甲方要求服務(wù)涉及添加、刪除系統(tǒng)資源由本合同甲方簽訂人通知乙方。

  3、甲方不得私自將乙方提供的服務(wù)和資源轉(zhuǎn)用于其他合同以外的公司和個(gè)人。

  四、違約責(zé)任

  1、雙方所定合同存續(xù)期間,如甲方單方面終止合同,乙方有權(quán)刪除之前提供的資源。

  2、乙方按約向甲方提供技術(shù)維護(hù)服務(wù),甲方需按約支付乙方維護(hù)費(fèi),否則將雙倍賠償乙方。

  五、合同終止

  1、雙方合同期滿或雙方同意解除合同。

  2、本合同由于不可抗拒因素,使一方或雙方不能繼續(xù)完成本合同可以終止本合同,不承擔(dān)違約責(zé)任。

  六、爭(zhēng)議的解決辦法

  在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決。如雙方無(wú)法協(xié)商解決的,按司法程序解決。

  合同一式兩份,雙方簽字生效。

  甲方代表:

  乙方代表:

  簽訂日期:

  年月日

技術(shù)維護(hù)服務(wù)合同4

  甲方:_________________

  乙方:_________________

  甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著一切為客戶著想,一切為客戶服務(wù),為客戶實(shí)實(shí)在在解決實(shí)際問(wèn)題為目的,達(dá)成如下協(xié)議:

  一、協(xié)議時(shí)間

  乙方為甲方提供電腦維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),時(shí)間從______年_____月_____日至______年______月_____日止,共計(jì)______月。

  二、協(xié)議內(nèi)容

  1.乙方按協(xié)議時(shí)間為甲方提供上門(mén)維護(hù)保養(yǎng)電腦服務(wù)(服務(wù)范圍見(jiàn)附件),每月的第一周內(nèi)提供上門(mén)保養(yǎng)_________次,保證甲方電腦正常工作;

  2.除每月保養(yǎng)_________次外,甲方的電腦在協(xié)議時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)故障,乙方無(wú)償提供上門(mén)服務(wù);乙方上門(mén)時(shí)間為周一到周五早9:00到晚17:00,并且力爭(zhēng)在48小時(shí)內(nèi)解決故障;

  3.甲方對(duì)乙方的服務(wù)人員身份進(jìn)行確認(rèn)(如工作證,胸卡或委托書(shū)等),否則工作人員的行為對(duì)甲方造成的損失不負(fù)責(zé)任;

  4.甲方應(yīng)該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件(如主板說(shuō)明書(shū),驅(qū)動(dòng)程序等);

  5.乙方無(wú)償為甲方提供技術(shù)支持,故障排除,技術(shù)顧問(wèn)等電話服務(wù);

  6.乙方為甲方服務(wù)的范圍如下:

 。1)乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡(luò)正常工作;

 。2)甲方的電腦硬件如果出現(xiàn)損壞時(shí)乙方可以代購(gòu),甲方也可以自已購(gòu)買(mǎi),但必須經(jīng)過(guò)乙方的確定型號(hào)無(wú)誤后方可;

 。3)乙方必須負(fù)責(zé)調(diào)試,保證機(jī)器的正常工作;

  (4)乙方電話指導(dǎo)甲方使用人員排除;

 。5)當(dāng)甲方因?yàn)橐曳降男袨樵斐蓳p失時(shí),甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠。

  三、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

  甲方在協(xié)議生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費(fèi)用,_________元/臺(tái)×_________臺(tái)×_________月=_________元人民幣,共計(jì)大寫(xiě)_________整;乙方為甲方提供費(fèi)用票據(jù)。

  四、其他

  1.甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應(yīng)友好協(xié)商解決,否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。

  2.本協(xié)議正本一式兩份,甲,乙雙方各持一份,具有同等法律效力。

  3.本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。

  4.協(xié)議期內(nèi),當(dāng)出現(xiàn)不可抗拒的因素(如戰(zhàn)爭(zhēng),大地震,洪水等),雙方確實(shí)無(wú)法履行協(xié)議時(shí),協(xié)議自行無(wú)效。

技術(shù)維護(hù)服務(wù)合同5

  甲方:

  乙方:

  ____本合同由甲乙雙方于________年____月____日在____訂立,雙方本著誠(chéng)實(shí)信用的原則,根據(jù)中華人民共和國(guó)法律、法規(guī),雙方達(dá)成如下協(xié)議:

  一、定義

  1、機(jī)器(或稱“硬件”):是指機(jī)器、其功能部件、轉(zhuǎn)換部件、升級(jí)部件、元件或配件、或其任何組合。

  2、程序(或稱“軟件”):是指一系列機(jī)器可讀的指令或說(shuō)明,其目的在于促使一機(jī)器執(zhí)行一項(xiàng)特定工作或一特定功能,或指任何以機(jī)器可讀的資料(包括文件和資料清單)以及這些資料的全部或部分的副本。

  3、產(chǎn)品:是指一特定的機(jī)器或程序。

  4、維護(hù)服務(wù):是指乙方為甲方的機(jī)器或程序保持或恢復(fù)符合其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)或產(chǎn)品(如合同中明確,也指為提高其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)。例如升級(jí))!熬S護(hù)服務(wù)”包括執(zhí)行一項(xiàng)任務(wù)、提供建議、咨詢和幫助,或允許甲方訪問(wèn)乙方提供的資源(如網(wǎng)絡(luò)、信息數(shù)據(jù)庫(kù)等)。

  二、維護(hù)服務(wù)內(nèi)容及期限

  1、乙方將為甲方的________________提供維護(hù)服務(wù)。

  2、維護(hù)服務(wù)期為:

  自200________年____月____日開(kāi)始,至________年____月____日結(jié)束。

  3、乙方為甲方提供的維護(hù)服務(wù)的包括但不限于以下的項(xiàng)目?jī)?nèi)容(在括號(hào)內(nèi)打星號(hào)):

  (x)維修或更換故障機(jī)器

  (x)預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)

  (x)電話或遠(yuǎn)程技術(shù)支持

  (x)提供程序升級(jí)版本(包括介質(zhì)和資料)及安裝

  (x)提供修正性程序(包括介質(zhì)和資料)及安裝

  (x)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持

  詳細(xì)、完整的維護(hù)服務(wù)描述(包括故障級(jí)別、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)時(shí)段等等)見(jiàn)乙方與甲方簽定的服務(wù)條款(附件2)。

  三、維護(hù)服務(wù)費(fèi)用及付款

  1、本合同項(xiàng)下維護(hù)服務(wù)費(fèi)總金額為:¥__________

  大寫(xiě):人民幣_(tái)_______元整__________________

  2、上述費(fèi)用包括乙方為履行本合同項(xiàng)下的維護(hù)服務(wù)的所有費(fèi)用。包括但不限于乙方可能發(fā)生的包裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、差旅費(fèi)、通訊費(fèi)等。

  3、在合同規(guī)定的維護(hù)服務(wù)期間,乙方不得調(diào)整上述服務(wù)費(fèi),除非調(diào)整是為了減少收費(fèi)。

  4、由于合同中途終止,或缺少維護(hù)用零部件或原制造商的技術(shù)支持等原因,導(dǎo)致部分或全部的維護(hù)服務(wù)未實(shí)施,則按未實(shí)施的維護(hù)服務(wù)部分費(fèi)用比例和終止時(shí)剩余維護(hù)服務(wù)時(shí)間的比例,扣除相應(yīng)的費(fèi)用。如甲方已經(jīng)支付的,乙方必須立即退回。__

  5、維護(hù)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按如下方式支付(乙方應(yīng)先開(kāi)具發(fā)票)

  由甲方在合同簽訂后1個(gè)月內(nèi)付清合同款項(xiàng)。

  四、維護(hù)服務(wù)的說(shuō)明

  1、乙方應(yīng)在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)盡快對(duì)甲方的故障報(bào)修作出響應(yīng),盡快對(duì)故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。

  2、如乙方需實(shí)施遠(yuǎn)程技術(shù)支持,必須先取得甲方的同意。

  3、任何需要送至乙方維修的機(jī)器,均由乙方負(fù)責(zé)提取和送回,期間發(fā)生的丟失或損壞由乙方承擔(dān)。

  4、當(dāng)需要更換機(jī)器時(shí),被替換件屬于乙方的財(cái)產(chǎn),而替換件則成為甲方的財(cái)產(chǎn)。甲方保證所有被替換下來(lái)的零部件屬真品,并未經(jīng)甲方改動(dòng)。乙方保證替換件盡可能是新的,并處于良好的工作狀態(tài),達(dá)到或超過(guò)被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護(hù)服務(wù)地位。本合同維護(hù)期結(jié)束后,即使甲方不再要求續(xù)簽維護(hù)服務(wù)合同,則乙方仍應(yīng)在本維護(hù)期結(jié)束后的三個(gè)月內(nèi)對(duì)由乙方在本維護(hù)期結(jié)束前三個(gè)月內(nèi)提供的替換提供保修。

  5、本維護(hù)合同規(guī)定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可,并保證該授權(quán)是合法有效無(wú)瑕疵的。

  6、不屬于本合同的維護(hù)服務(wù)范圍的有:(1)易耗品(2)由于甲方使用不當(dāng)、改動(dòng)、以及不適當(dāng)維護(hù)而引起的機(jī)器的損壞。(3)機(jī)器或程序的遷移。

  7、乙方在甲方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施維護(hù)服務(wù)以及為實(shí)施維護(hù)服務(wù)而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規(guī)章制度。

  五、轉(zhuǎn)讓和分包

  1、乙方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù),亦不得分包部分維護(hù)服務(wù)的工作,除非事先得到甲方的書(shū)面許可。

  2、即使得到甲方的許可,亦不能免除乙方的任何責(zé)任,分包商的任何疏忽或過(guò)失,均視同乙方的疏忽或過(guò)失。

  六、保密

  1、保密信息:除非本合同另有規(guī)定,一方應(yīng)對(duì)另一方根據(jù)本合同傳遞的透露方指明為專有的和/或保密的信息,或根據(jù)透露時(shí)環(huán)境的性質(zhì)應(yīng)認(rèn)定為專有的和/或保密的信息,以及根據(jù)誠(chéng)信的原則應(yīng)作為專有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。該保密信息除在本合同存續(xù)期間按照本合同的.規(guī)定使用外,不得用作他用。保密信息接受方的保密義務(wù)應(yīng)自保密信息透露后持續(xù)五年。雙方可根據(jù)需要,另行簽定保密協(xié)議。任何從對(duì)方獲得的保密信息均應(yīng)在本合同終止時(shí)通過(guò)刪除、退還對(duì)方、或銷(xiāo)毀其載體等手段而不使其繼續(xù)保留在己方。

  2、除外情況:保密信息不應(yīng)包括以下信息:

  (1)在透露之時(shí)已經(jīng)公開(kāi)的信息,或在該透露之后非因接受方違反其對(duì)透露方承擔(dān)的任何義務(wù)而公開(kāi)的信息;

  (2)在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經(jīng)知悉的信息;

  (3)接受方?jīng)]有違反其對(duì)透露方承擔(dān)的義務(wù)而從透露方以外的其它來(lái)源知悉的信息;或

  (4)接受方獨(dú)立開(kāi)發(fā)出來(lái)的信息。

  七、不侵權(quán)擔(dān)保

  1、乙方確認(rèn)其根據(jù)本合同實(shí)施的維護(hù)服務(wù)不對(duì)任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)(包括專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專有技術(shù)等)或其它權(quán)利構(gòu)成侵犯。

  2、第三方根據(jù)任何法律指控本合同項(xiàng)下的維護(hù)服務(wù)侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)和/或其它權(quán)利并針對(duì)甲方提出任何請(qǐng)求時(shí),乙方應(yīng)對(duì)此進(jìn)行辯護(hù),費(fèi)用由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)使甲方免于因此而遭受任何損害、損失或承擔(dān)任何費(fèi)用,包括訴訟情況下的訴訟費(fèi)和律師費(fèi)。甲方因此支付的任何金額均應(yīng)得到乙方的補(bǔ)償。

  3、如果發(fā)生上述侵權(quán)行為,則(1)甲方有權(quán)撤銷(xiāo)本合同的執(zhí)行,這種情況下,乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方因此已支付的合同金額;(2)乙方自行承擔(dān)費(fèi)用為甲方取得擁有繼續(xù)使用被宣稱為侵權(quán)的可提供的服務(wù)的權(quán)利;或修改該服務(wù)或用同等功能的,未被主張為侵權(quán)的替代物代替該服務(wù)以使其不侵權(quán),而甲方在此情況下須立即停止使用被宣稱為侵權(quán)的該服務(wù)。

  八、不可抗力

  不可抗力:指因戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責(zé)任造成的爆炸、火災(zāi),以及地震、洪水、龍卷風(fēng)對(duì)履行合同造成影響的自然災(zāi)害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的,該合同方不承擔(dān)任何責(zé)任。但是,遭受不可抗力的合同一方在知道或是應(yīng)該知道自己無(wú)法履行合同的情況下,應(yīng)該在合理期限內(nèi)及時(shí)通知合同相對(duì)方,并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實(shí)際發(fā)生或擴(kuò)大。

  九、爭(zhēng)議解決

  甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成,提交上海仲裁委員會(huì)仲裁。

  十、責(zé)任限制

  對(duì)于乙方違約或其它責(zé)任引起的對(duì)甲方的損害,甲方有權(quán)向乙方要求損害賠償。但乙方所承擔(dān)的全部責(zé)任僅限于

  (1)對(duì)人身傷害(包括死亡)的損害賠償和有形個(gè)人財(cái)產(chǎn)及對(duì)甲方財(cái)產(chǎn)的損害賠償。

  (2)對(duì)其它任何實(shí)際發(fā)生的直接損害的賠償為最高本合同金額的__2__倍。

  十一、合同的變更、終止、生效和分?jǐn)?shù)

  1、本合同附件是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的效力。

  2、本合同條款和條件的變更應(yīng)用書(shū)面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽署及單位蓋章后,成為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的效力。

  3、甲乙雙方履行本合同的全部義務(wù)后,除保修、保密和爭(zhēng)議解決條款外,本合同即告終止。但如一方不能履行本合同義務(wù),未違約方有權(quán)提前三十天書(shū)面通知違約方而終止本合同,其對(duì)違約方提出的索賠不受影響;如果違約方在上述三十天期限內(nèi)采取合理措施予以補(bǔ)救,從而使上述終止通知失效,則本合同仍然有效。

  4、本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字和單位蓋章后生效。本合同一式4份,甲方執(zhí)2份,乙方執(zhí)2份。

  甲方(簽章)________________________

  單位名稱:____________________________

  單位地址:____________________________

  郵政編碼:______________________________

  郵政編碼:____________________________

  法定代表人:__________________________

  委托代理人:__________________________

  乙方(簽章)________________________

  單位名稱:____________________________

  單位地址:____________________________

  郵政編碼:______________________________

  郵政編碼:____________________________

  法定代表人:__________________________

  委托代理人:__________________________

技術(shù)維護(hù)服務(wù)合同6

  甲方:

  地址:

  乙方:

  地址:

  甲、乙雙方本著合作愉快的原則,就甲方單位計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備的維護(hù)服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議:

  一、服務(wù)內(nèi)容

  1、計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備(具體明細(xì)詳見(jiàn)附件)無(wú)法啟動(dòng)計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備,不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,運(yùn)行不穩(wěn)定……)。

  2、各類(lèi)相關(guān)外設(shè)的安裝,故障檢測(cè)等(如:打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀……)。

  3、Winxp、win7操作系統(tǒng)安裝、維護(hù)等。

  4、常用軟件的安裝及維護(hù)。增加、更換計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備板卡及部件(需更換的板卡部件由您提供,可協(xié)助您購(gòu)買(mǎi))。

  5、各類(lèi)硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝、維護(hù)(如:各類(lèi)顯卡、聲卡……)。

  6、各類(lèi)計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類(lèi)間諜軟件,木馬程序的清理。

  7、重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份介質(zhì)由您提供)。

  8、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)臵、檢測(cè),網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。

  9、在正常情況下計(jì)算機(jī)除塵、殺毒及保養(yǎng),保證甲方計(jì)算機(jī)的無(wú)故障運(yùn)行。

  二、乙方承諾

  1、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)(常駐服務(wù)?):乙方委派電腦技術(shù)工程師常駐甲方服務(wù),負(fù)責(zé)全程跟蹤維護(hù)甲方計(jì)算機(jī)及配套終端(網(wǎng)絡(luò))。

  2、乙方保證為派駐工程師提供必要的技術(shù)支持。

  3、乙方嚴(yán)格遵守甲方的相關(guān)規(guī)定和制度,保守客戶商業(yè)機(jī)密。

  4、乙方派駐工程師定期向甲方提供服務(wù)報(bào)告和改進(jìn)意見(jiàn)。

  5、乙方派駐工程師建立完整、詳細(xì)的客戶維護(hù)記錄。

  6、乙方常駐工程師必須遵守客戶服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的各條法規(guī),保守客戶的生產(chǎn)及商業(yè)機(jī)密。

  三、合同期限

  壹年

  四、付款金額及方式

  1、服務(wù)費(fèi)金額總計(jì)50000元(RMB),大寫(xiě)¥伍萬(wàn)元整RMB)。

  2、付費(fèi)方式:合同簽訂后一次性付清。分期?還是以其他形式約定??

  五硬件維護(hù)的范圍:

  計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備各類(lèi)硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。

  1、服務(wù)費(fèi)不包含計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。備件費(fèi)用需要甲方承擔(dān),維修費(fèi)用不需另外支付。

  2、甲方所需增加或更換的計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備部件,甲方可委托乙方代購(gòu),不另收服務(wù)費(fèi),保修期由廠家提供。建議刪除

  3、甲方需購(gòu)買(mǎi)的所有計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備配件和計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購(gòu)權(quán)并由乙方免費(fèi)提供送貨。

  4、甲方損壞的計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換,但甲方必須提供計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備部件的保修憑證,乙方不保證成功及所需時(shí)間。

  5、甲方損壞的計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。但甲方損壞的計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。

  6、所有品牌計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備(如HP、聯(lián)想,DELL、TCL、方正等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等),如果未過(guò)保修期,乙方只提供軟件及檢測(cè)服務(wù)(不開(kāi)機(jī)箱),若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù)。

  7、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由于使用非正品的碳粉硒鼓造成打印機(jī)損壞不屬于免費(fèi)維護(hù),產(chǎn)生的費(fèi)用需額外收取。

  六、軟件維護(hù):

  計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備各類(lèi)系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。

  1、乙方在維護(hù)甲方計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。

  2、甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu)(如甲方需要查殺計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件)。

  3、在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。

  4、甲方使用的專用軟件或自主開(kāi)發(fā)的軟件不在本協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi)。

  七、保密協(xié)議及數(shù)據(jù)安全條款

  1、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于隱私方面的所有法律法規(guī),絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。

  2、非乙方過(guò)錯(cuò)在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任。

  3、如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布䲟p壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。

  4、乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等(如硬盤(pán)開(kāi)盤(pán)維修)。

  5、甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。

  6、乙方可以為甲方代做備份,但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。

  7、乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí),甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下)。乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí),乙方工程師會(huì)詢問(wèn)甲方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)配合。

  1、需要簽訂保密協(xié)議和安全協(xié)議

  八、合同的解除

  1、合同到期自行解除,如果雙方繼續(xù)服務(wù)合作,則另簽合同。

  2、一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行,另一方可以提出提前解除合同,違約方應(yīng)盡可能響應(yīng)。

  九、其它

  1、本合同未盡事宜或履行中發(fā)生異議,由雙方協(xié)商解決。

  2、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。

  甲方(公章):_________乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

技術(shù)維護(hù)服務(wù)合同7

  委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):

  業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:

  服務(wù)方(以下簡(jiǎn)稱乙方):

  業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:

  甲乙雙方就甲方的計(jì)算機(jī)維護(hù)、維護(hù)和技術(shù)支持達(dá)成協(xié)議,并簽訂本合同。以下是所有條款。

  第一條項(xiàng)目名稱:計(jì)算機(jī)維護(hù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)支持。

  第二條甲方義務(wù):

  甲方應(yīng)在本合同簽訂后七日內(nèi)向乙方提供以下信息:

  本合同涉及的所有設(shè)備軟硬件配置清單和位置清單。本清單將成為本合同附件的一部分。

  甲方計(jì)算機(jī)房負(fù)責(zé)人的姓名和聯(lián)系方式。

  乙方人員提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí),應(yīng)派人協(xié)助乙方工作。

  2.提供正版系統(tǒng)軟件和正版應(yīng)用軟件。

  第三條乙方的主要義務(wù):

  1.嚴(yán)格按照合同約定的上門(mén)服務(wù)方式服務(wù),確保計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行。

  2.在收到甲方關(guān)于改進(jìn)或更換不符合相關(guān)合同規(guī)定的配件、技術(shù)資料和維修方案變更的通知后2天內(nèi)作出答復(fù)。

  三、承擔(dān)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)保密義務(wù)。

  服務(wù)工作按照甲方規(guī)定完成。

  第四條方:

  1.甲方要求乙方對(duì)甲方的設(shè)備(見(jiàn)清單)進(jìn)行維修、維修和更換。

  2.除春節(jié)假期外,甲方為第二條第二款所列人提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持。

  3.如果甲方有重大活動(dòng)、展覽或緊急情況,乙方可以安排工程師按照甲方的要求到達(dá)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助工作,并提供技術(shù)支持、咨詢和維護(hù)服務(wù)。特別會(huì)議局網(wǎng)絡(luò)設(shè)立的服務(wù)費(fèi)另行計(jì)算。

  根據(jù)甲方的要求,甲方提出了系統(tǒng)改進(jìn)和軟硬件升級(jí)方案。

  第五條服務(wù)內(nèi)容:

  一、軟件現(xiàn)有方面:對(duì)甲方進(jìn)行維護(hù),包括調(diào)試操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序。

  硬件硬件方面:定期檢查和維護(hù)所有計(jì)算機(jī),以便盡可能發(fā)現(xiàn)潛在故障并排除。

  1、零件更換:免費(fèi)提供更換服務(wù)。乙方負(fù)責(zé)提供所有新的硬件設(shè)備,但價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)格。

  2、軟件升級(jí),免費(fèi)提供升級(jí)服務(wù)。為使新軟件仍包含在本合同的標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi),乙方可負(fù)責(zé)提供所有新的合法軟件,但價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)格。

  3、局域網(wǎng)維護(hù)、病毒防護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全管理。

  第六條付款標(biāo)準(zhǔn)

  1.乙方應(yīng)從_________________________________________________________________________________________________________

  2.乙方每月為甲方提供固定時(shí)間兩次上門(mén)日常維護(hù)+三次隨叫隨到應(yīng)急服務(wù)。超過(guò)每次上門(mén)收費(fèi)___元。

  第七條免責(zé)條款:

  乙方對(duì)甲方未按乙方要求造成的不可抗力或數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞不承擔(dān)責(zé)任。

  第八條解決方法:

  雙方對(duì)本合同的解釋有不同意見(jiàn)、分歧、爭(zhēng)議,或者本合同產(chǎn)生或者與本合同有關(guān)的其他事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)按照相互理解的原則協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以依照現(xiàn)行法律提交人民法院。

  本合同共兩份,雙方各執(zhí)一份。兩份文本效力相同,對(duì)雙方都有約束力。

  甲方:

  代表簽字:

  (公司蓋章)

  地址:

  電話:

  傳真:

  郵編:

  乙方:

  代表簽字:

  (公司蓋章)

  地址:

  電話:

  傳真:

  郵編:

  網(wǎng)站:

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