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設(shè)備維護服務(wù)合同

時間:2022-11-07 09:30:11 維護合同 我要投稿

【薦】設(shè)備維護服務(wù)合同

  隨著時間的推移,關(guān)于合同的利益糾紛越來越多,簽訂合同是為了保障雙方的利益,避免不必要的爭端。那么合同書的格式,你掌握了嗎?以下是小編幫大家整理的設(shè)備維護服務(wù)合同,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【薦】設(shè)備維護服務(wù)合同

設(shè)備維護服務(wù)合同1

  委托方:XXXXXXXXXXXXXXXXXX(以下簡稱“甲方”)

  受托方:XXXXXXXXXXXXXXXXXX(以下簡稱“乙方”)

  甲方委托乙方就XXXXXXXXXXXXXXXXXX相關(guān)硬件設(shè)備提供維護服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

  一、服務(wù)范圍

  1.服務(wù)內(nèi)容包括:

  (1)計算機設(shè)備的維護(根據(jù)設(shè)備供應(yīng)商的服務(wù)承諾進行維護的除外);

  (2)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);

  (3)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù);

  (4)提供甲方過保產(chǎn)品的長期維護;

  (5)提供XXXXXXXXXXXXXX現(xiàn)場服務(wù);

  (6)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。

  2.服務(wù)范圍包括XXXXXXXXXXXXXXXX。

  3.有效期為:XXXXXXXXXX年XXXXXXXXXX月XXXXXXXXXX日到XXXXXXXXXX年XXXXXXXXXX月XXXXXXXXXX日。全部服務(wù)期結(jié)束前XXXXXXXXXX個月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個服務(wù)期協(xié)議。

  二、雙方職責(zé)

  4.甲方職責(zé):

  (1)負責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實施過程中所需的相關(guān)資料;

  (2)負責(zé)提供乙方在本服務(wù)實施過程中所必需的工作場所、設(shè)備等;

  (3)負責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;

  (4)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。

  5.乙方職責(zé):

  (1)負責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標準規(guī)范、保質(zhì)、按時的完成各項服務(wù)內(nèi)容。

  (2)根據(jù)甲方需要,負責(zé)對甲方人員進行培訓(xùn);

  (3)指定項目負責(zé)人,并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊伍負責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運行維護服務(wù)。

  (4)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。

  (5)保證在實施服務(wù)時,不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財產(chǎn)權(quán)和名譽權(quán)。造成侵權(quán)的由乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切法律后果。

  (6)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。

  三、服務(wù)實施驗收

  6.乙方技術(shù)支持隊伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在XXXXXXXXXX內(nèi)進行相關(guān)硬件設(shè)備維護。

  7.具體服務(wù)實施前,乙方應(yīng)提交詳細的工作計劃、工作進度和經(jīng)費預(yù)算報甲方確認。

  8.具體服務(wù)實施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由XXXXXXXXXX審核確認。驗收文件作為服務(wù)費結(jié)算的依據(jù)。

  四、培訓(xùn)

  9.乙方根據(jù)甲方需求進行人員培訓(xùn)。

  10.培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定。

  11.培訓(xùn)的場地及設(shè)備由甲方提供。

  五、服務(wù)費用

  12.服務(wù)費用構(gòu)成:序號

  工作內(nèi)容

  工作量

  費用

  備注

  1、工作量以實際發(fā)生的服務(wù)為準;

  2、服務(wù)費用根據(jù)行業(yè)記錄為準。

  13.本協(xié)議所涉及的費用每XXXXXXXXXXXXXXXXXX結(jié)算一次。

  14.結(jié)算時間到期前XXXXXXXX個工作日,乙方向甲方提交XXXXXXX的實施服務(wù)的明細表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認相關(guān)費用,報甲方XXXXXXX審核。

  15.服務(wù)過程中,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費用合并計算。

  16、在甲方確認XXXXXXX服務(wù)內(nèi)容和費用概算后的XXXXXXX個工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。

  六、違約責(zé)任

  17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應(yīng)承擔(dān)該項服務(wù)費用XXXXXXX/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費用扣除。

  18.因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起XXXXXXX日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。

  19.甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過XXXXXXX個工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費用XXXXXXX/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。

  20.其他違約行為,按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《計算機軟件著作權(quán)保護條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  七、不可抗力

  21.協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務(wù)時,本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。

  22.因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起XXXXXXX個工作日內(nèi)書面通知對方。

  23.因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后XXXXXXX個工作日內(nèi)書面通知對方。

  24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過XXXXXXX天,雙方應(yīng)就協(xié)議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。

  八、其他約定

  25.本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,須在XXXXXXX個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。

  26.在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第XXXXXXX種方式解決

  (1)提交XXXXXXX仲裁委員會仲裁;

  (2)依法向人民法院提起訴訟。

  27.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

  九、協(xié)議生效

  28.本合同由雙方代表于XXXXXXX年XXXXXXX月XXXXXXX日簽字生效。

  29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

  30.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時,以本協(xié)議條款為準。

  31.所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。

  附表1:硬件設(shè)備維護服務(wù)日常維護明細表

  附表2:硬件設(shè)備維護服務(wù)匯總表

  甲方:XXXXXXXXXXX乙方:XXXXXXXXXXX

  單位地址:XXXXXXX單位地址:XXXXXXX

  法定代表人:XXXXX法定代表人:XXXXX

  委托代理人:XXXXX委托代理人:XXXXX

  電話:XXXXXXXXXXX電話:XXXXXXXXXXX

  開戶銀行:XXXXXXX開戶銀行:XXXXXXX

  賬號:XXXXXXXXXXX賬號:XXXXXXXXXXX

  新版設(shè)備維護服務(wù)合同樣本

設(shè)備維護服務(wù)合同2

  接受服務(wù)方(甲方):_________

  提供服務(wù)方(乙方):_________

  一、設(shè)備細目及合同期內(nèi)的維修服務(wù)費用

  二、合同期限(以先到為準)

  自_________年_________月_________日始,至_________年_________月_________日止;

  三、付款方式

  (1)服務(wù)費用按年度支付,先付費,后服務(wù)。

  (2)合同期內(nèi)發(fā)生的其它費用在乙方提供服務(wù)完畢后5個工作日內(nèi),由甲方向乙方一次性支付。

  四、服務(wù)內(nèi)容

  (1)乙方應(yīng)甲方要求對甲方的設(shè)備進行維護保養(yǎng);每壹個月壹次。

  (2)合同期內(nèi),乙方接到甲方的維修呼叫后及時上門修復(fù)合同設(shè)備在正常使用情況下所發(fā)生的一般故障。

  (3)乙方以對合同用戶的優(yōu)惠價格向甲方提供合同設(shè)備所需使用的耗材及零配件,并免費送貨。

  五、除外責(zé)任

  下列情況乙方向甲方提供滿意的服務(wù),需照章收費:

  (1)甲方違反操作規(guī)范所造成的機器及附件的故障;

  (2)甲方在運輸、保管本機及附件時方法不當(dāng)造成的震動損傷、受潮、受熱引起的故障;

  (3)由于火災(zāi)、水災(zāi),地震、電網(wǎng)電壓不穩(wěn)定及其它自然災(zāi)害等非人為原因造成的設(shè)備損壞;

  (4)甲方自行拆卸機體及部件造成的設(shè)備損壞;

  (5)因非乙方提供的消耗材料、零部件等而造成的設(shè)備損壞;

  (6)甲方未能出示本服務(wù)合同的有效原件。

  六、違約處理

  (1)因乙方不能及時履行合同所規(guī)定的服務(wù)條款,并對甲方工作造成嚴重延誤時,甲方有權(quán)終止合同。

  (2)因乙方工作失誤導(dǎo)致甲方設(shè)備損壞,乙方應(yīng)賠償甲方相應(yīng)零件并負責(zé)修復(fù)工作。

  (3)甲方未能按本合同條款3的規(guī)定及時付款時,乙方可解除合同并保留追繳甲方欠款的權(quán)利。

  (4)甲方允許非乙方技術(shù)人員維修、維護、拆卸設(shè)備及附件或造成設(shè)備損壞,本合同自行作廢。

  七、說明

  (1)本合同中所述的“工作小時”是指法定工作日的9:00-17:00時段內(nèi)的每一小時。

  (2)甲方的名稱、地址、電話、指定設(shè)備負責(zé)人等資料如有變更,請及時通知乙方否則將會造成甲方利益的損失。

  (3)如甲方所在地非_________市區(qū)且乙方上門服務(wù)時發(fā)生差旅費、高速費、過橋費等費用時,上述費用由甲方支付。

  (4)如甲方將設(shè)備轉(zhuǎn)與他人,本服務(wù)合同中乙方對該設(shè)備的服務(wù)承諾既告無效。

  (5)如有未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)在合同簽字前進行協(xié)商,達成一致后一式兩份填寫在附加條款中,填寫內(nèi)容與本合同具有同等效力。

  (6)本維修合同服務(wù)費用只涵蓋本合同第4款'服務(wù)內(nèi)容'所涉及的勞務(wù),并不包括維修過程中發(fā)生的零配件及消耗品費用。

  八、附加條款

  雙方已就本合同的上述條款完全達成共識,任何一方的口頭要求均不能影響本合同條款的效力。

  甲方:___________________乙方:________________

  授權(quán)代表(簽字):_______授權(quán)代表(簽字):____

設(shè)備維護服務(wù)合同3

  委托方:__________________(以下簡稱“甲方”)

  受托方:__________________(以下簡稱“乙方”)

  甲方委托乙方就__________________相關(guān)硬件設(shè)備提供維護服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《民法典》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

  一、服務(wù)范圍

  1。服務(wù)內(nèi)容包括:

 。1)計算機設(shè)備的維護(根據(jù)設(shè)備供應(yīng)商的服務(wù)承諾進行維護的除外);

  (2)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);

  (3)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù);

 。4)提供甲方過保產(chǎn)品的長期維護;

  (5)提供______________現(xiàn)場服務(wù);

  2。服務(wù)范圍包括________________。

  3。有效期為:________年____月____日到________年____月____日。全部服務(wù)期結(jié)束前__________個月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個服務(wù)期協(xié)議。

  二、雙方職責(zé)

  4。甲方職責(zé):

 。1)負責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實施過程中所需的相關(guān)資料;

  (2)負責(zé)提供乙方在本服務(wù)實施過程中所必需的工作場所、設(shè)備等;

 。3)負責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;

  5。乙方職責(zé):

  (1)負責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標準規(guī)范、保質(zhì)、按時的完成各項服務(wù)內(nèi)容。

  (2)根據(jù)甲方需要,負責(zé)對甲方人員進行培訓(xùn);

 。3)指定項目負責(zé)人,并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊伍負責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運行維護服務(wù)。

  (4)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。

  (5)保證在實施服務(wù)時,不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財產(chǎn)權(quán)和名譽權(quán)。造成侵權(quán)的由乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切法律后果。

  三、服務(wù)實施驗收

  6。乙方技術(shù)支持隊伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在__________內(nèi)進行相關(guān)硬件設(shè)備維護。

  7。具體服務(wù)實施前,乙方應(yīng)提交詳細的工作計劃、工作進度和經(jīng)費預(yù)算報甲方確認。

  8。具體服務(wù)實施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由__________審核確認。驗收文件作為服務(wù)費結(jié)算的依據(jù)。

  四、培訓(xùn)

  9。乙方根據(jù)甲方需求進行人員培訓(xùn)。

  10。培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定。

  11。培訓(xùn)的場地及設(shè)備由甲方提供。

  五、服務(wù)費用

  12。服務(wù)費用構(gòu)成:序號

  工作內(nèi)容

  工作量

  費用

  備注

  1、工作量以實際發(fā)生的服務(wù)為準;

  2、服務(wù)費用根據(jù)行業(yè)記錄為準。

  13。本協(xié)議所涉及的費用每__________________結(jié)算一次。

  14。結(jié)算時間到期前________個工作日,乙方向甲方提交_______的實施服務(wù)的明細表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認相關(guān)費用,報甲方_______審核。

  15。服務(wù)過程中,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費用合并計算。

  16、在甲方確認_______服務(wù)內(nèi)容和費用概算后的_______個工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。

  六、違約責(zé)任

  17。除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應(yīng)承擔(dān)該項服務(wù)費用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費用扣除。

  18。因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起____日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。

  19。甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過_______個工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費用_______/日的.滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。

  20。其他違約行為,按照《民法典》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《計算機軟件著作權(quán)保護條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  七、不可抗力

  21。協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務(wù)時,本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。

  22。因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個工作日內(nèi)書面通知對方。

  23。因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作日內(nèi)書面通知對方。

  24。如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天,雙方應(yīng)就協(xié)議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。

  八、其他約定

  25。本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,須在_______個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。

  26。在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決

  (1)提交_______仲裁委員會仲裁;

 。2)依法向人民法院提起訴訟。

  27。在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

  九、協(xié)議生效

  28。本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效。

  29。本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

  30。本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時,以本協(xié)議條款為準。

  31。所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。

  附表1:硬件設(shè)備維護服務(wù)日常維護明細表

  附表2:硬件設(shè)備維護服務(wù)匯總表

  甲方:___________

  乙方:___________

  單位地址:_______

  單位地址:_______

  法定代表人:_____

  法定代表人:_____

  委托代理人:_____

  委托代理人:_____

  電話:___________

  電話:___________

  開戶銀行:_______

  開戶銀行:_______

  賬號:___________

  賬號:___________

設(shè)備維護服務(wù)合同4

  甲方:XXXXXXXXX乙方:XXXXXXXXX

  甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達成維護服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。

  一、甲乙雙方關(guān)系

  甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,即維護服務(wù)使用方。

  乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護服務(wù)提供方。

  二、服務(wù)內(nèi)容及收費標準

  乙方每月提供XXXXXXXXX次定期上門維護,內(nèi)容包括:

  1.電腦內(nèi)部清潔,除塵;

  2.客戶需求軟件安裝升級;

  3.安全查殺毒軟件安裝升級;

  4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。

  乙方除以上基本服務(wù)外,提供以下免費或計費服務(wù):

  1.服務(wù)期內(nèi)工作時間無限次電話咨詢服務(wù)免費;

  2.服務(wù)期內(nèi),電腦故障上門解除維修服務(wù)每次XXXXXXXXX元(a區(qū));

  3.服務(wù)期外,電腦故障上門解除維修服務(wù)每次XXXXXXXXX元(a區(qū));

  4.接受客戶購買新設(shè)備時的疑問咨詢服務(wù)免費。

  服務(wù)所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下:單位:rmb人民幣

  數(shù)量/區(qū)域報價

  a區(qū)

  b區(qū)

  c區(qū)

  三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為:

  甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為XXXXXXXXX臺,周邊辦公設(shè)備有XXXXXXXXX臺。共計XXXXXXXXX臺,詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實際需要,選擇的服務(wù)內(nèi)容為XXXXXXXXX月電腦維護服務(wù);

  四、服務(wù)標準

  1.保證甲方電腦設(shè)備運行正常。

  2.乙方為甲方建立設(shè)備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

  3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負責(zé):

  a.甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。

  b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。

  c.因不可抗力所造成的損壞。

  五、收費及結(jié)算方式

  1.維護期限:自XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日至XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日止。

  2.每月/每季/每年所需費用共計XXXXXXXXX元(人民幣);甲方在服務(wù)開展前需付清所有的維護費用,乙方在收到款后開始提供服務(wù)。以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費,不包含配件材料費。

  3.以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。

  4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護費。

  六、合同終止條款

  1.乙方在維護過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同。

  2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。

  七、違約責(zé)任

  1.若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權(quán)益。

  2.如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。

  3.在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交XXXXXXXXX仲裁委員會解決。

  八、其他

  本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。

  甲方(蓋章)XXXXXXXXXXX 乙方(蓋章)XXXXXXXXXXX

  負責(zé)人(簽字)XXXXXXXXX 負責(zé)人(簽字)XXXXXXXXX

  XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日

設(shè)備維護服務(wù)合同5

  甲方:

  乙方:

  雙方經(jīng)過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。

  一.合同有效期:

  本合同從__20xx___年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續(xù)到______年____月____日。

  二.服務(wù)內(nèi)容:

  乙方為甲方提供計算機軟件維護服務(wù):

  1.服務(wù)方式:包年服務(wù)

  合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、臺筆記本、臺服務(wù)器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護服務(wù)。在合同期間,甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化,每增加一臺臺式機,一月的維護費增加__30__元,每增加一臺筆記本或者服務(wù)器,一月的維護費增加__50__元。

  2.服務(wù)程序:

  如果甲方電腦出現(xiàn)故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務(wù),但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次,具體時間為星期_三_。甲方出現(xiàn)突然事故,乙方免費在2小時內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。

  3.服務(wù)范圍:計算機操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護,具體的服務(wù)內(nèi)容見附件一。

  三.合同總額

  合同總額:人民幣__ __元(大寫___ ______)。

  四.友情鏈接

  甲乙雙方的結(jié)算方式:每月預(yù)付的方式,付款時間為每月1號至10號期間。

  五.雙方的權(quán)利和義務(wù)

  1)乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費。

  2)如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費用。

  3)甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務(wù)費用的義務(wù)。

  4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務(wù)。

  5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。

  六.違約責(zé)任

  1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時間及乙方要求的時間內(nèi)及時、足額付款,乙方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費用;

  2)乙方違反合同約定,不履行服務(wù)義務(wù);或不及時、按約履行本合同項下義務(wù),經(jīng)甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無法達到甲方預(yù)期標準的,甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費用。

  七.合同一式兩份,雙方各持一份。

  八.備注:___________________________________。

  甲方名稱:乙方名稱:

  甲方代表(簽字/蓋章):乙方代表(簽字/蓋章):

  身份證號:地址:

  聯(lián)系人:聯(lián)系電話:

  附件1:具體服務(wù)內(nèi)容

  總則:

  北京天駿科技公司要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的技術(shù)、極強的責(zé)任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂。

  技術(shù)方案:

  甲乙雙方簽訂合同之后,乙方會為甲方制定一套計算機管理方案,主要目的是從技術(shù)上對甲方的網(wǎng)絡(luò)和計算機進行優(yōu)化,對甲方員工使用計算機和網(wǎng)絡(luò)進行管理和約束。

  其中包括甲方的網(wǎng)絡(luò)拓撲圖、病毒預(yù)防方案。

  具體服務(wù)內(nèi)容分為兩部分:

  一、乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網(wǎng)絡(luò)進行維護,具體內(nèi)容如下:

  a)殺毒軟件、病毒庫的升級

  b)計算機操作系統(tǒng)的升級

  c)交換機的維護

  d)網(wǎng)卡的維護

  e)計算機硬件故障的判斷

  f)計算機軟件故障的處理

  i)服務(wù)器的維護

  j)企業(yè)信息化的咨詢、規(guī)劃

  附件2:托管電腦清單

  序號cpu內(nèi)存硬盤主板顯示器備注

  電腦及網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)協(xié)議書

  甲方:___________________________

  乙方:___________________________

  甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議:

  一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為(大寫)人民幣__________________元。(具體明細如附件一)

  1.服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細及服務(wù)內(nèi)容:_______________________________________。(如附件二)

  2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進行一次免費的全面檢測,確認設(shè)備運行情況,并提供詳細的檢測報告,由雙方簽字確認,如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔(dān),乙方有責(zé)任提供報價供甲方參考。

  二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護保養(yǎng)

  1.地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

  2.周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時響應(yīng)。

  3.服務(wù)報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫服務(wù)記錄,如實反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認。

  4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。

  三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)

  1.地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

  2.時間:

  2.1每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標準響應(yīng)時間(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。

  2.2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)收費標準按照(附件二)執(zhí)行。

  3.甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

  4.如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴重,而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機。

  5.更換部件:5.1部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。

  5.2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標相近的部件。

  5.3更換部件的費用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。

  6.服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

  7.服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認。

  四、退款

  如果在協(xié)議有效期內(nèi),甲方協(xié)議服務(wù)對象中的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)報廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況,乙方需按如下標準進行退款:

  服務(wù)時間退款標準:1至3個月(包括第三個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費______%

  五、機密

  1.雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。

  2.雙方負責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù)。

  3.甲方對其專有機密信息自行負責(zé)。

  六、協(xié)議生效及協(xié)議期限

  本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

  七、付款方式

  1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。

  2.如果是月結(jié),應(yīng)在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。

  八、協(xié)議的終止及罰則

  1.本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費用將退予甲方。

  2.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:

  2.1在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

  2.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。

  2.3因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時。

  2.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

  2.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

  3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

  九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

  甲方(公章):_________乙方(公章):_________

  代表人(簽字):_______代表人(簽字):_______

  _________年____月____日_________年____月____日

設(shè)備維護服務(wù)合同6

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達成維護服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。

  一、甲乙雙方關(guān)系

  甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,即維護服務(wù)使用方。

  乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護服務(wù)提供方。

  二、服務(wù)內(nèi)容及收費標準

  乙方每月提供_________次定期上門維護,內(nèi)容包括:

  1.電腦內(nèi)部清潔,除塵;

  2.客戶需求軟件安裝升級;

  3.安全查殺毒軟件安裝升級;

  4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。

  乙方除以上基本服務(wù)外,提供以下免費或計費服務(wù):

  1.服務(wù)期內(nèi)工作時間無限次電話咨詢服務(wù)免費;

  2.服務(wù)期內(nèi),電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(a區(qū));

  3.服務(wù)期外,電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(a區(qū));

  4.接受客戶購買新設(shè)備時的疑問咨詢服務(wù)免費。

  服務(wù)所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下:單位:rmb人民幣

  數(shù)量/區(qū)域報價_________

  a區(qū)_________

  b區(qū)_________

  c區(qū)_________

  三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為:

  甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為_________臺,周邊辦公設(shè)備有_________臺。共計_________臺,詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實際需要,選擇的服務(wù)內(nèi)容為_________月電腦維護服務(wù);

  四、服務(wù)標準

  1.保證甲方電腦設(shè)備運行正常。

  2.乙方為甲方建立設(shè)備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

  3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負責(zé):

  a.甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。

  b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。

  c.因不可抗力所造成的損壞。

  五、收費及結(jié)算方式

  1.維護期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

  2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開展前需付清所有的維護費用,乙方在收到款后開始提供服務(wù)。以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費,不包含配件材料費。

  3.以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。

  4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護費。

  六、合同終止條款

  1.乙方在維護過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同。

  2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。

  七、違約責(zé)任

  1.若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權(quán)益。

  2.如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。

  3.在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會解決。

  八、其他

  本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。

  甲方(蓋章)___________乙方(蓋章)___________

  負責(zé)人(簽字)_________負責(zé)人(簽字)_________

  _________年____月____日_________年____月____日

設(shè)備維護服務(wù)合同7

  甲方:_________

  乙方:_________________

  甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下辦公設(shè)備保養(yǎng)/維修協(xié)議。

  一、維護范圍及內(nèi)容:

  1. 電腦硬件故障維護 (電腦主機、顯示器等,屬于硬故障需更換費用另收取) 。

  2. 電腦軟件故障維護(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查,常用軟件安裝)

  3. 電腦外設(shè)故障維護(打印機,掃描儀,復(fù)印機,傳真機)。

  4. 局域網(wǎng)故障維護(對現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護、測試,保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常) 。

  5. 乙方損壞的辦公設(shè)備部件仍在廠家保修期內(nèi),甲方免費送至廠家保修或更換,但乙方必須提供 廠家的詳細地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,甲方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi) 不加收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。

  6. 乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),甲方可為乙方修理,修理費用按實際修理費收取, 不另收取服務(wù)費。

  7. 正常的設(shè)備使用耗材不在維修之列,如:硒鼓、墨盒、色帶架、色帶等,如更換設(shè)備配件甲方為乙方免費更換、維修,但購買配件費用有乙方承擔(dān)。

  二、維護方式及雙方遵守條約

  1、辦公設(shè)備臨時緊急維修。每周一至周五8:00——17:30(不包括節(jié)、假日)在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方必須在3小時內(nèi)到達合同約定的地點進行對本協(xié)議所簽的年保機器進行免費維修保養(yǎng)(如需換部件,部件費另計),不計次數(shù)。特殊情況下甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時事實的情況電話商定

  2、每月一 次定期探訪維護系統(tǒng),對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達到更高使用效率,如甲方在為乙方提供辦公設(shè)備保養(yǎng)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協(xié)商,由乙方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。

  3、不予保修范圍

 。1)因天災(zāi)、人災(zāi)等不可抗力的因素引起的損壞。

  (2)因未經(jīng)乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。

  4、在本協(xié)議所包括的辦公設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

  5、更換部件:

 。1)部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,甲方要在與乙方協(xié)商認同后進行。

 。2)更換部件的費用由乙方承擔(dān),甲方有義務(wù)提供部件的報價,供乙方參考確認。

  6、甲方為乙方更換的部件在保修期內(nèi)非人為損壞,甲方需為乙方免費更換、維修。如屬于乙方使用不當(dāng)或人為損壞時,費用由乙方負責(zé)。注:耗材如線圈、墨盒、噴頭、碳粉、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。)

  7、乙方所維修的部件如在規(guī)定的保修期限內(nèi)出現(xiàn)與前次同樣的故障且非人為損壞,甲方應(yīng)免費維修該故障,甲

  方對設(shè)備的故障問題告知乙方,在乙方確定維修時再進行維修。

  8、機密。雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。雙方有嚴格遵守保密義務(wù)

  三、協(xié)議生效及協(xié)議期限

  本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_________年_______月_______至_________年_______月_______日。日常維護結(jié)賬方式:月結(jié)( )或季度結(jié)()。

  日常維護結(jié)賬期為月( )費用 。

  季度( )費用 。

  四、付款方式

  1.由雙方商定月結(jié)或季結(jié)維護費用,乙方結(jié)賬到期起七日內(nèi),付給甲方費用款。

  2.日常維修設(shè)備的費用應(yīng)在維修完畢后三日內(nèi)一次性付給甲方。

  3.協(xié)議的終止及罰則。

  如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議。

  (1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

 。2)未經(jīng)乙方同意而私自更換辦公設(shè)備部件。

 。3)未經(jīng)甲方同意而拖欠甲方貨款。

  (4)甲方在為乙方維護服務(wù)期間,不履行維護條款或服務(wù)態(tài)度惡劣,乙方向甲方負責(zé)人反映三次同樣事態(tài),但甲方仍然沒有改善和行動,乙方可以即時中止合同,并按已服務(wù)的月份支付費用,剩余款項甲方無條件退還給乙方。甲方在維護時,乙方應(yīng)積極配合甲方做好維護保修工作

  五、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具體未盡事宜雙方協(xié)商解決。

  甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

  代表(簽字):_________代表(簽字):_________

  電話:_________________電話:_________________

  _________年____月____日_________年____月____日

設(shè)備維護服務(wù)合同8

  委托方:__________________(以下簡稱“甲方”)

  受托方:__________________(以下簡稱“乙方”)

  甲方委托乙方就__________________相關(guān)硬件設(shè)備提供維護服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

  一、服務(wù)范圍

  1.服務(wù)內(nèi)容包括:

  (1)計算機設(shè)備的維護(根據(jù)設(shè)備供應(yīng)商的服務(wù)承諾進行維護的除外);

  (2)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);

  (3)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù);

  (4)提供甲方過保產(chǎn)品的長期維護;

  (5)提供______________現(xiàn)場服務(wù);

  (6)__________________________。

  2.服務(wù)范圍包括________________。

  3.有效期為:__________年__________月__________日到__________年__________月__________日。全部服務(wù)期結(jié)束前__________個月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個服務(wù)期協(xié)議。

  二、雙方職責(zé)

  4.甲方職責(zé):

  (1)負責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實施過程中所需的相關(guān)資料;

  (2)負責(zé)提供乙方在本服務(wù)實施過程中所必需的工作場所、設(shè)備等;

  (3)負責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;

  (4)________________________________________________。

  5.乙方職責(zé):

  (1)負責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標準規(guī)范、保質(zhì)、按時的完成各項服務(wù)內(nèi)容。

  (2)根據(jù)甲方需要,負責(zé)對甲方人員進行培訓(xùn);

  (3)指定項目負責(zé)人,并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊伍負責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運行維護服務(wù)。

  (4)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。

  (5)保證在實施服務(wù)時,不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財產(chǎn)權(quán)和名譽權(quán)。造成侵權(quán)的由乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切法律后果。

  (6)________________________________________________。

  三、服務(wù)實施驗收

  6.乙方技術(shù)支持隊伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在__________內(nèi)進行相關(guān)硬件設(shè)備維護。

  7.具體服務(wù)實施前,乙方應(yīng)提交詳細的工作計劃、工作進度和經(jīng)費預(yù)算報甲方確認。

  8.具體服務(wù)實施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由__________審核確認。驗收文件作為服務(wù)費結(jié)算的依據(jù)。

  四、培訓(xùn)

  9.乙方根據(jù)甲方需求進行人員培訓(xùn)。

  10.培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定。

  11.培訓(xùn)的場地及設(shè)備由甲方提供。

  五、服務(wù)費用

  12.服務(wù)費用構(gòu)成:序號

  工作內(nèi)容

  工作量

  費用

  備注

  1、工作量以實際發(fā)生的服務(wù)為準;

  2、服務(wù)費用根據(jù)行業(yè)記錄為準。

  13.本協(xié)議所涉及的費用每__________________結(jié)算一次。

  14.結(jié)算時間到期前________個工作日,乙方向甲方提交_______的實施服務(wù)的明細表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認相關(guān)費用,報甲方_______審核。

  15.服務(wù)過程中,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費用合并計算。

  16、在甲方確認_______服務(wù)內(nèi)容和費用概算后的_______個工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。

  六、違約責(zé)任

  17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應(yīng)承擔(dān)該項服務(wù)費用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費用扣除。

  18.因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起_______日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。

  19.甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過_______個工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。

  20.其他違約行為,按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《計算機軟件著作權(quán)保護條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  七、不可抗力

  21.協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務(wù)時,本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。

  22.因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個工作日內(nèi)書面通知對方。

  23.因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作日內(nèi)書面通知對方。

  24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天,雙方應(yīng)就協(xié)議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。

  八、其他約定

  25.本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,須在_______個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。

  26.在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決

  (1)提交_______仲裁委員會仲裁;

  (2)依法向人民法院提起訴訟。

  27.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

  九、協(xié)議生效

  28.本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。

  29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

  30.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時,以本協(xié)議條款為準。

  31.所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。

  附表1:硬件設(shè)備維護服務(wù)日常維護明細表

  附表2:硬件設(shè)備維護服務(wù)匯總表

  甲方:___________乙方:___________

  單位地址:_______單位地址:_______

  法定代表人:_____法定代表人:_____

  委托代理人:_____委托代理人:_____

  電話:___________電話:___________

  開戶銀行:_______開戶銀行:_______

  賬號:___________賬號:___________

設(shè)備維護服務(wù)合同9

  甲 方:_________

  地 址:_________

  乙 方:_________

  地 址:_________

  甲、乙雙方本著合作愉快的原則,就甲方單位計算機與辦公設(shè)備的維護服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議:

  一、服務(wù)內(nèi)容

  1、計算機與辦公設(shè)備(具體明細詳見附件)無法啟動計算機與辦公設(shè)備,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,運行不穩(wěn)定……)。

  2、各類相關(guān)外設(shè)的安裝,故障檢測等(如:打印機、復(fù)印機、/掃描儀……)。

  3、Winxp、win7操作系統(tǒng)安裝、維護等。

  4、常用軟件的安裝及維護。增加、更換計算機與辦公設(shè)備板卡及部件(需更換的板卡部件由您提供,可協(xié)助您購買)。

  5、各類硬件驅(qū)動程序安裝、維護(如:各類顯卡、聲卡……)。

  6、各類計算機與辦公設(shè)備病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。

  7、重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份介質(zhì)由您提供)。

  8、網(wǎng)絡(luò)的維護及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)臵、檢測,網(wǎng)絡(luò)維護。

  9、在正常情況下計算機除塵、殺毒及保養(yǎng),保證甲方計算機的無故障運行。

  二、乙方承諾

  1、現(xiàn)場服務(wù)(常駐服務(wù)?):乙方委派電腦技術(shù)工程師常駐甲方服務(wù),負責(zé)全程跟蹤維護甲方計算機及配套終端(網(wǎng)絡(luò))。

  2、乙方保證為派駐工程師提供必要的技術(shù)支持。

  3、乙方嚴格遵守甲方的相關(guān)規(guī)定和制度,保守客戶商業(yè)機密。

  4、乙方派駐工程師定期向甲方提供服務(wù)報告和改進意見。

  5、乙方派駐工程師建立完整、詳細的客戶維護記錄。

  6、乙方常駐工程師必須遵守客戶服務(wù)現(xiàn)場的各條法規(guī),保守客戶的生產(chǎn)及商業(yè)機密。

  1、乙方常駐工程師應(yīng)具備的技能要求。

  2、完成維護或維修的時間期限是否要承諾。

  3、維修設(shè)備的運行質(zhì)量是否也需要明確。

  三、合同期限 壹 年

  四、付款金額及方式

  1、服務(wù)費金額總計50000元(RMB),大寫¥伍萬元整RMB)。

  2、付費方式:合同簽訂后一次性付清。分期?還是以其他形式約定??

  五、 硬件維護的范圍:計算機與辦公設(shè)備各類硬件維護及故障檢測。

  1、服務(wù)費不包含計算機與辦公設(shè)備部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。 備件費用需要甲方承擔(dān),維修費用不需另外支付。

  2、甲方所需增加或更換的計算機與辦公設(shè)備部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修期由廠家提供。建議刪除。

  3、甲方需購買的所有計算機與辦公設(shè)備配件和計算機與辦公設(shè)備耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)并由乙方免費提供送貨。

  4、甲方損壞的計算機與辦公設(shè)備部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供計算機與辦公設(shè)備部件的保修憑證,乙方不保證成功及所需時間。

  5、甲方損壞的計算機與辦公設(shè)備部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。但甲方損壞的計算機與辦公設(shè)備部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。

  6、所有品牌計算機與辦公設(shè)備(如HP、聯(lián)想,DELL、TCL、方正等)及外設(shè)(打印機、掃描儀、傳真機、復(fù)印機等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開機箱),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務(wù)。

  7、打印機、傳真機、復(fù)印機由于使用非正品的碳粉硒鼓造成打印機損壞不屬于免費維護,產(chǎn)生的費用需額外收取。

  六、軟件維護:計算機與辦公設(shè)備各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護。

  1、乙方在維護甲方計算機與辦公設(shè)備時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。

  2、甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(如甲方需要查殺計算機與辦公設(shè)備病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件)。

  3、在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

  4、甲方使用的專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在本協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi)。

  七、保密協(xié)議及數(shù)據(jù)安全條款

  1、乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于隱私方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。

  2、非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任。

  3、如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。

  4、乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等(如硬盤開盤維修)。

  5、甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。

  6、乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。

  7、乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計算機的驅(qū)動程序(在有的情況下)。乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)配合。

  1、需要簽訂保密協(xié)議和安全協(xié)議

  八、合同的解除

  1、合同到期自行解除,如果雙方繼續(xù)服務(wù)合作,則另簽合同。

  2、一方嚴重違約,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,另一方可以提出提前解除合同,違約方應(yīng)盡可能響應(yīng)。

  九、其它

  1、本合同未盡事宜或履行中發(fā)生異議,由雙方協(xié)商解決。

  2、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。

  甲方代表簽字:________

  乙方代表簽字:________

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  合同簽訂時間:__________

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