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維護合同

時間:2022-09-13 20:21:56 維護合同 我要投稿

維護合同范本

  隨著人們對法律的了解日益加深,合同對我們的幫助越來越大,合同是對雙方的保障又是一種約束。你所見過的合同是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的維護合同范本,歡迎大家分享。

維護合同范本

  (以下簡稱乙方)與————————(以下簡稱甲方)經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠實、信任、互惠互利的原則,就甲方電腦及電腦網(wǎng)絡維護(包括局域網(wǎng)維護)、復印機、打印機和傳真機辦公設備(以下簡稱辦公設備)在___年_月_日至___年_月_日期間的維護、維修服務達成如下協(xié)議:

  一、總則

  甲方委托乙方對其辦公地點的.辦公設備提供相應的故障排除、技術支持的服務。乙方的服務形式以工程師上門服務和定期巡檢的方式為主。

  二、服務范圍

  甲乙雙方共同建立機器設備檔案,并由乙方對檔案內(nèi)的辦公設備提供維護、維修、巡檢等服務。

  三、乙方的基本服務內(nèi)容和方式

  1、協(xié)議簽署后,乙方在兩周內(nèi)完成甲方辦公設備服務檔案的建立,該檔案作為協(xié)議的附件,是乙方提供服務范圍的主要依據(jù)。

  2、提供定期安排工程師上門巡檢服務,保障辦公設備的正常運行。

  3、協(xié)議期間,甲方臨時遇到辦公設備故障時,乙方提供4小時內(nèi)到達用戶現(xiàn)場,并及時解決問題(市內(nèi))。

  4、上門服務時間:星期一至星期五的上午8:30下午6:00

  服務的范圍包括:

  1)、保修期內(nèi):設備配件存在故障時,需要更換,我們負責聯(lián)系廠商進行更換;

  2)、保修期外:我們將提供免費維修,配件費按實結算,或根據(jù)用戶的需求推薦相關配件。

  四、雙方的權利與義務

  甲方:

  1、甲方參加維護服務的機器必須是能夠正常運行的機器,不得弄虛作假、以次充好;

  2、甲方有義務為乙方提供對設備的檢測、維修的便利條件;

  3、甲方有義務共同維護辦公設備的正常運行及設備的正確操作,杜絕人為損壞;

  4、甲方對乙方的服務不滿意時有權要求乙方繼續(xù)提供服務,直到滿意為止;

  5、甲方必須使用原裝耗材或由乙方提供的非原裝優(yōu)質耗材。

  乙方:

  1、乙方必須嚴格遵守職業(yè)道德規(guī)范,嚴格保守機密。

  2、乙方必須嚴格遵守服務規(guī)范,需要更換配件時盡可能提供最經(jīng)濟的解決辦法;

  3、乙方有權利要求甲方為維修提供方便,進行配合,并能對設備進行完全操作;

  4、乙方對甲方的服務在承諾時間內(nèi)不能以任何非正當理由拖延;

  5、乙方在服務過程中如無法及時排除故障,應向使用人如實說明情況,并及時與設備主管部門保持聯(lián)系;

  6、乙方人員在甲方現(xiàn)場維護時應與甲方設備主管部門保持聯(lián)系,便于及時修復設備;

  五、服務承諾

  1、10分鐘電話響應;服務熱線:

  2、半個工作日上門(法定節(jié)假日順延),如第一天不能解決故障,經(jīng)客戶許可,第二天繼續(xù)上門;

  3、免費提供維修,只收取配件費;對同一硬件故障提供三個月不等有限保修(人為損壞除外)

  4、更換或購買維修配件時,需提前通知甲方,并應得到甲方確認后,才能進行維修操作;

  6、更換或購買維修備件時,我們將按低于市場成本費給予,并提供保修和免費技術咨詢。

  六、服務價格:辦公設備費用_________元/月

  七、合同期限、金額及支付方式

  1、此合同服務期限為—年;(___年_月_日至___年_月_日)

  2、金額及支付方式:

  1)、合同金額:(大寫)

  2)、付款方式:甲方向乙方支付的合同金額為一次性支付,即自合同簽定后七個工作日內(nèi)付清

  八、法律適用與爭議解決

  本協(xié)議及本協(xié)議的附件具有同等法律效力,適用中華人民共和國法律。凡因本協(xié)議引起的爭議,首先由雙方協(xié)商解決;協(xié)商無法解決的。雙方一致同意由本協(xié)議簽定的人民法院訴訟解決。

  九、協(xié)議生效及解除

  本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。有效期結束本合同自動解除。雙方可視服務效果和合作情況簽署新協(xié)議。如果協(xié)議中的任何一條條款與中國法律抵觸,該條款失效,但其他條款仍然保持有效。

  甲方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日

  乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日

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