電腦設備維護外包服務合同

　　在人們越來越相信法律的社會中，隨時隨地，各種場景都有可能使用到合同，合同能夠促使雙方正確行使權力，嚴格履行義務。那么正式、規(guī)范的合同是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的電腦設備維護外包服務合同，希望對大家有所幫助。

　　甲方：_(以下簡稱甲方)

　　乙方：_(以下簡稱乙方)

　　甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，就甲方委托乙方負責甲方電腦、網(wǎng)絡設備的維護事宜簽署以下外包服務合同，細則如下：

　　1、甲方為了實現(xiàn)公司日常辦公設備使用的高效化，降低辦公設備使用成本，提高辦公設備的實際使用效能，充分發(fā)揮現(xiàn)有管理網(wǎng)絡等辦公設備價值，提高企業(yè)效益，決定由乙方負責為甲方提供終端電腦系統(tǒng)、顯示器設備等辦公設備的維護，設備清單詳見《附件》。

　　2、甲乙雙方約定，維護費用及結算辦法：包月服務，__臺電腦設備，__元/臺，合計優(yōu)惠服務費為___元/月，大寫：人民幣_______整。乙方于次月的6日前開具上月服務費發(fā)票，甲方憑發(fā)票付款。

　　3、甲方指定專人負責與乙方對口聯(lián)絡溝通，每次維護前明確提出要求，準確描述故障現(xiàn)象等，為乙方提供出入許可，現(xiàn)場引導協(xié)調(diào)，提供現(xiàn)場維護需要的基本條件，有利乙方工作人員準確快速處理，并對維護工單監(jiān)督簽名確認。為保障甲方利益，維護前甲方要和乙方工作人員申明需注意事項，預防維護工作造成不必要的額外損失，每次維護作業(yè)必須經(jīng)甲方經(jīng)辦人在工單上簽名后，乙方才開始工作。

　　4、在合同簽訂后3日內(nèi)，乙方應安排專門的專業(yè)技術人員與甲方的負責人一起對《附件》所列的設備進行現(xiàn)場全面檢查復核，并對每個設備編碼登記和貼標。設備登記一覽表一式兩份，甲乙雙方各保存一份。維護以該表登記在冊的設備為乙方責任范圍。甲方不得單方撕毀設備上的編碼封標，否則，乙方不予維護。對不屬于《附件》登記的設備，乙方不承擔維護責任。

　　5、日常巡檢：1次/月;定期如下：

　　(1)硬件保養(yǎng)及故障診斷，如涉及到電腦、主板、顯示器的線路板、電源的芯片級維修其費用另計，不屬于此合同范圍內(nèi)責任，包括為甲方提供的更換硬件、配件建議等，其費用都需另計，具體價格甲乙雙方友好協(xié)商決定。

　　(2)軟件調(diào)試、升級，數(shù)據(jù)備份及維護，以提高計算機的病毒、木馬、黑客、惡意代碼等的防御能力。

　　(3)網(wǎng)絡暢通，網(wǎng)絡安全及保障防護，排除網(wǎng)絡故障，網(wǎng)絡查毒、殺毒。網(wǎng)絡的提升事宜與用戶商議后決定。

　　注：乙方服務為甲方提供安全穩(wěn)定的辦公平臺，(不包括各類特殊應用軟件的保障)，如：應用軟件，設計專用軟件，蘋果機設計專用軟件等，如需乙方提供維護其費用通過友好協(xié)商另計。乙方建議甲方使用正版軟件，其軟件的版權糾紛均由甲方自行承擔。

　　6、乙方在接到甲方維護要求后必須盡快給予明確處理，復雜困難問題，不能及時解決的必須給甲方明確答復處理的措施和需要的準備時間。

　　通常到達現(xiàn)場的時間為約2~4小時，如情況特殊，甲乙雙方本著相互理解，友好溝通的方式協(xié)商，盡快處理故障，解決問題并維護完工后及時交付甲方使用。

　　7、乙方對甲方設備維護范圍僅限于此合同注明地址的貼標設備，如甲方出現(xiàn)地址變遷等情況造成乙方維護成本增加，包月維護費用將酌情增加。如甲方要求維護貼標范圍外的設備，其費用可按單次維護維修結算，也可將該設備加入包月合同按月結，具體按實際情況甲乙雙方友好協(xié)商另計。

　　8、針對人為故障

　　甲方未經(jīng)乙方許可，人為惡意損壞損毀、拆開《附件》所登記設備換配件等，乙方將不承擔任何維護責任和其他相關法律責任。如需乙方提供維護維修其費用通過友好協(xié)商另計。

　　甲方人員擅自對路由器、交換機等網(wǎng)絡設備進行的操作，如果產(chǎn)生的后果影響到整個大網(wǎng)絡全部癱瘓，乙方將按_80_元/臺/次收取人工費，硬件費用另計。并將事故原由通報甲方相關領導。

　　9、關于涉及知識產(chǎn)權和版權的相關聲明：

　　甲方雙方均嚴格遵守《中華人民共和國著作權》《中華人民共和國專利法》《中華人民共和國信息法》及其有關條例。未經(jīng)對方許可不得泄露對方技術和商業(yè)秘密。

　　10、解決合同糾紛的方法：

　　在本合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應當協(xié)商解決。協(xié)商不成的，雙方約定向仲裁委員會申請仲裁。

　　11、本合同有效期自_________年_____月_____日起至__________年_____月_____日。若合同到期前一個月內(nèi)雙方均不提出終止協(xié)議的書面要求，該合同自動延期____年，除非一方在合同順延期內(nèi)對合同履行提前一個月內(nèi)以書面形式提出異議要求終止合同，則順延期滿后合同有效期將自動再次順延，順延次數(shù)不限，每次順延有效期為__年。

　　12、合同生效期內(nèi)，甲、乙雙方均不得無故取消合同，如需變動合同內(nèi)容，必須以書面形式提出申請，如雙方達成一致由雙方代表人簽章生效。

　　13、本合同正本一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，自甲乙雙方代表人簽章后生效。附件屬于合同不可分割的一部分，經(jīng)簽章確認生效，與本合同具有同等效力。

　　甲方：

　　乙方：

　　簽訂合同日期：_____年_____月_____日

　　簽訂地址：___

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