關于外包合同模板集錦7篇
隨著法律法規(guī)不斷完善，人們越發(fā)重視合同，合同起到的作用越來越大，簽訂合同也是最有效的法律依據之一。那么一份詳細的合同要怎么寫呢？以下是小編整理的外包合同7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
外包合同 篇1
委托方(甲方)：
服務方(乙方)：
甲雙同意將該公司所有計算機交由乙方定期維護，在本合同期內，甲方承擔維護及更換零配件所需的費用，乙方承擔甲方公司計算機及網絡的日常維護和維修工作。
一、合同期間計算機日常維護與保養(yǎng)服務內容：
1.修復合同范圍內計算機、計算機網絡等故障。
2.提供常用軟件安裝及維護，如XP，win7, Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。
3.當有需要時，提供電腦硬件升級方案。經甲方同意后，免費實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。
4.對運行在關鍵崗位上的計算機定期進行一次軟件和硬件系統(tǒng)檢測，以便提早發(fā)現和排除故障隱患。
5.局域網不通，內部計算機無法互訪，廣域網不通，無法連接到互連網。
6,以下故障不在乙方維護范圍之類，但乙方可以為甲方提供免費技術支持： 甲方人員從網上下載的專業(yè)或非專業(yè)類軟件，破解版軟件，注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件。
7，乙方可定期對甲方相關人員提供相關培訓。
8,甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等)，甲方并妥善保存計算機內重要資料。
二、有關服務要求：
1、每周一至周五9：00—18：00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標準時間，乙方技術人員將在接到甲方報修電話后2小時之內到達。如有重要事件(如服務器及整個網絡不通等影響超市系統(tǒng)運營的情況)需在30分鐘內到達。技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，乙方也應盡力支持。
3、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī)，對任何有關甲方的資料絕對保密。
三、收費與付款
收費方式為預付款。每月______________,每三個月結算一次.全同簽訂后
即付首三個月服務費用.
四、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
五、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為______年_____月___ 日至 ____年_____ 月______ 日。本協議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。
甲方(簽章)： 年 月 日
乙方(簽章)： 年 月 日
外包合同 篇2
根據相關法律法規(guī)，雙方經友好協商達成一致共識，簽訂此電腦維護合同，具體事項如下。
一、電話咨詢服務項目
1. it設備的故障咨詢。
2. 技術知識咨詢。
3. 為客戶提供各種it設備的升級選型方案咨詢。
二、遠程維護服務項目
利用互聯網資源和甲方可提供的資源，提供常見問題咨詢，快速故障解決，遠程維護及遠程演示操作等服務。
三、上門服務項目
1、電腦各類故障的檢修（如：無法啟動電腦，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，運行不穩(wěn)定．．．）。
2、各類相關外設的安裝，故障檢測等（如：modem、打印機、掃描儀．．．）。
3、操作系統(tǒng)安裝、維護等。
4、常用軟件的安裝及維護（金稅開票軟件，探索網上審報軟件等專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在服務范圍內）。增加、更換電腦板卡及部件（需更換的板卡部件由客戶提供，可協助客戶購買）。
5、各類硬件驅動程序安裝、維護（如：各類顯卡、聲卡、modem．．．）。
6、各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）的查殺及各類間諜軟件，木馬程序的清理。
7、重要數據的備份（所需的備份介質由客戶提供）。
8、網絡的維護及網絡設備安裝、設置、檢測，網絡服務器維護（大規(guī)模的網絡變動，費用另計）。
9、病毒通報和安全公告。
四 、 硬件維護的范圍：電腦各類硬件維護及故障檢測。
1．服務費不包含電腦部件（如顯示器、光驅、軟驅及板卡等）修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。
2．甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，乙方免費送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內不加收服務費，在城區(qū)外需加收相應的服務費。
3．甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日（不包括報價等待的時間），乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。
4．所有品牌電腦（如聯想，七喜、tcl、方正等）及外設（打印機、掃描儀等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務（不開機箱），若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務，代理商在城區(qū)內不另收服務費，在城區(qū)外需加收相應的服務費。
五、軟件維護：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護。
1．乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。
2．甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購（如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件）。
3．在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。
4．甲方使用的專用軟件或自主開發(fā)的軟件（如金稅開票，探索網上審報軟件等）不在本協議服務范圍內。
六、維護方式：
突發(fā)故障的上門維護：在接到乙方的電話或其它方式通知后，甲方必須在1小時內到達合同約定的地點進行維護，特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定，一般最遲在第二個工作日進行上門維護。如甲方要求加急服務或晚上服務，則甲方需付往返的士費。
七、收費：
甲方向乙方提供電腦定期維護，維護期限自______________年_______月_______日 至____________年________月_________日，乙方所需維護電腦臺數是________臺，甲方按電腦每年______元/臺計費，辦公設備（如打印機等）服務費共計______________元/年，服務期限______年，共計維護費用為人民幣：__________________。
八、雙方權利和義務。
�、� 甲方的工作時間為每天的工作時間從早上9：00至晚上21：00（國家法定假日休息除外）。甲方在維護期限的工作時間內必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務內容，乙方要求服務的聯系方式為電話聯系或網上留言，乙方發(fā)出維護請求后，甲方一般在2小時內到達合同約定的地點進行維護。網上留言一般在第二個工作日內響應服務，如有特殊意外，雙方調解處理。
⑵ 甲方在為乙方維護服務期間，不履行維護條款或服務態(tài)度惡劣，乙方向甲方負責人反映三次同樣事態(tài)，但甲方仍然沒有改善和行動，乙方可以即時中止合同，并按已服務的月份支付費用，剩余款項甲方無條件退還給乙方。甲方在維護時，乙方應積極配合甲方做好維護保修工作。
�、� 甲方在為乙方硬件維護的過程當中，如碰到硬件壽命終止或無法維修時，由乙方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供，則根據產品正規(guī)保修細則履行。
�、� 甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件，其費用由乙方支付。
九：未盡事宜，由甲乙雙方另議。
�、� 本合同書一式兩份，雙方各持一份
�、� 合同雙方負責人簽字或蓋章后生效。
甲 方： 乙 方:________________
蓋章：________________ 蓋章：__________________
負責人簽字_____________ 負責人簽字____________
簽約日期：____年__月__日 簽約日期：____年__月__日
外包合同 篇3
甲方：_________
乙方：_________
第一條 ：乙方加工事項，以甲方所交付的外包加工單為憑。
第二條 ：乙方須按照外包加工單所列的各項規(guī)定，如加工說明、數量、交貨日期等確實履行，準時交貨。
第三條 ：乙方所交的加工品應保證為合格品，并不得有短缺或不合規(guī)格及瑕疵等情況，且經甲方驗收后，始認為合格。
第四條 ：材料由_________方負責。
第五條 ：若材料由甲方負責供應時，廢料率為_________。
第六條 ：驗收時的檢驗方法是采用_________，正常檢驗，二級檢驗水準。一次抽樣計劃，alq為_________，或正常檢驗，四級檢驗水準。一邊規(guī)格界限，形式_________，alq為_________。
第七條 ：乙方必須確實遵守外包加工單所規(guī)定的交貨期，或甲方外協管理員電話或書面通知調整的交貨期，若有延誤的情況以及因規(guī)格不合，質量不良，致驗收不合格而遭退貨時，乙方應依下列辦法計算違約金付予甲方，但因天災或人力不可抗拒的事故，經甲方認為屬實者，則不在此限。
(一)過期5日內，每逾1天，按未交部分總價，處_________違約金。
(二)繼續(xù)逾期5天以上至10天以內者，每逾一天按未交部分總價，處_________違約金。
(三)繼續(xù)逾期10天以上至20天以內者，每逾一天按未交部分總價處_________違約金。
(四)繼續(xù)逾期20天以上，依違約論，不論未交部分數量，違約金以價款的一倍計算。
第八條 ：通過驗收的貨品在甲方再加工時，若發(fā)現有不良品時(明顯為甲方再加工后的磨損品除外)，則甲方可向乙方要求賠償或退回乙方重新加工。
第九條 ：乙方送交加工品，因不良導致甲方生產線停工，其工時損失要由乙方負責，如果甲方發(fā)生非常嚴重不良后果，則甲方有權取消外包加工單。
第十條 ：按期交足定貨而合格率為100%，給予總價_________獎勵金。按期交足定貨而合格率為95%，給予總價_________獎勵金。
第十一條 ：試用廠商的試用期間為三個月，每月接受甲方外包質量管理檢查一次，試用期滿，視其考核評分到達_________分以上者，才能正式成為甲方的加工廠商。
第十二條 ：加工廠商每月接受甲方外包質量管理檢查一次，每月考核質量，交貨期，價格這三項，每年總考核一次，劃分等級。
第十三條 ：付款條件：乙方交來的貨品經甲方驗收合格后，甲方_________。
第十四條 ：乙方應找(乙方資本額二倍)殷實鋪保連帶保證乙方履行本約。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
外包合同 篇4
甲方：北京***有限公司（以下簡稱甲方）
乙方：（以下簡稱乙方）
根據《中華人民共和國經濟合同法》及中華人民共和國國務院第379號《物業(yè)管理條例》等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策。在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對實行專業(yè)化公共區(qū)域保潔工作訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
1. 項目名稱：大廈
2. 地址：北京市***胡同1號
3. 范圍：大廈地下三層至頂層公共區(qū)域保潔、大廈外圍保潔。
第二條 委托管理事項
1. 乙方提供物業(yè)保潔服務的范圍包括：北京市東城區(qū)青龍胡同1號歌華大廈所有公共部分的階梯、平臺、玻璃門、窗、過道、扶梯、大堂、電梯廳及轎廂、衛(wèi)生間、地面、墻壁、通風門（窗）、消防器材、管井、物業(yè)公司辦公用房、車庫（包含立體車位）等所有公共區(qū)域的日常保潔、養(yǎng)護工作及甲方臨時安排的其他保潔工作。
2. 垃圾清理及外圍清潔。
3. 硬地面：拋光保養(yǎng)每周一次；牽塵服務每日不斷進行；
4. 開荒：公共區(qū)域整體精細開荒一次；
5. 耗材：除衛(wèi)生紙由甲方提供，其余合同內約定項目內容所需的材料均由乙方提供，所用材料須招標方認可、備案（附件一）；
6. 蟲害消殺：公共區(qū)域、電梯轎廂每周消毒一次；
7. 大型活動：應無償、無條件提供甲方所需服務；
8. 專業(yè)設備：需甲方認可（附件一）；
9. 服務標準：最低標準不得低于招標方質量體系文件標準，甲方質量體系文件作為本合同的附件（附件二）。乙方員工應接受甲方《員工手冊》的約束并按其獎懲標準進行獎懲，甲方員工手冊作為本合同的附件（附件三）
10. 服務規(guī)范：
A. 資質要求 ：乙方應具有從事保潔服務的資質。
B. 管理機構與人力資源配置要求
a) 乙方所提供的服務人員應具備合法身份；
b) 專業(yè)技術、操作人員應取得相應專業(yè)技術證書或職業(yè)技能資格證書；
c) 服務人員應具備不妨害公共衛(wèi)生健康的相關證明。
d) 服務人員在服務過程中應保持良好的精神狀態(tài)；表情自然、親切；舉止大方、有禮；用語文明、規(guī)范；對待顧客主動、熱情、耐心、周到并及時為顧客提供服務。
e) 服務人員應按規(guī)定統(tǒng)一著裝、著裝整齊清潔，儀表儀容整潔端莊；在指定位置佩戴標志，站姿端正，坐姿穩(wěn)重，行為規(guī)范，服務主動。
f) 服務人員應及時、認真做好工作日志、交接班記錄、賬冊等記錄工作，做到字跡清晰、數據準確。
g) 服務人員應接受過相關專業(yè)技能的培訓，掌握物業(yè)管理基本法律法規(guī)，熟悉辦公樓的基本情況，能正確使用相關專用設備。
C. 材質清潔要求
根據歌華大廈地面、鏡面和墻面的材質，給出不同材質的清潔要求（見表1）。
表1 主要材質清潔質量要求
D. 部位清潔要求
歌華大廈不同部位的環(huán)境衛(wèi)生服務要求（見表2）。
表2 環(huán)境衛(wèi)生服務要求
E. 庫房安全
——禁止無關人員進出倉庫；
——庫房嚴禁煙火，如確需動火的，應得到主管部門批準，并將該區(qū)域的易燃易爆物資、危險化學品搬離之后方可進行；
——庫房應配置相應數量的消防器材，定期檢查消防器材的有效使用情況；
——產生緊急情況時，應按應急預案迅速做出響應，及時報告主管人員，并做好記錄。
F. 庫房環(huán)境
——保持倉庫地面、墻面及各類設施、照明設備無灰塵、污垢、劃痕、污漬、霉點等現象，接縫處無積塵；
——保持空氣流暢，保證物資干燥，防止受潮；
——定期對倉庫進行適當清理；
——對不合格品或廢棄物應嚴格按照相應規(guī)定予以處理；固體廢棄物的回收實施率達到100%。
G. 檢驗方法
a) 乙方自查 ：從事服務每一位員工均應對所提供的服務實施自主檢查，遇質量異�；蛘哳櫩椭苯油对V時，應及時糾正，如系重大或特殊異常應立即報告主管人員和甲方。
b) 甲方檢查
甲方檢查的主要方式：常規(guī)例行檢查、夜間巡查、全面檢查。
c) 客戶意見監(jiān)督
甲方進行針對乙方保潔服務的顧客意見征詢，如滿意率低于95%，乙方應提供有效的整改措施。
11. 人員編制：乙方《人員編制表》《崗位編制表》《班次表》作為本合同的附件（附件四）
第三條 合同期限
本合同期限為 1年。自 20xx年 月 日起至 20xx 年 月 日止。
第四條 甲方的權利和義務
1. 對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每月全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，甲方有權終止合同或扣罰相應的服務酬金。
2. 甲方有權對乙方的清潔工作及質量進行監(jiān)督，若發(fā)現問題應及時告知乙方，并有權要求乙方改善并處以相應服務酬金扣罰，直到達到甲方標準，若持續(xù)不能達到標準，甲方有權終止本合同并扣除相應服務酬金。
3. 甲方有權審核乙方使用的工具、藥劑、消耗材料的品牌、品種，并有權進行監(jiān)督、檢查（按照合同附件一所列品牌及設備數量）。
4. 甲方有權監(jiān)督乙方員工的工作質量。甲方不認可的乙方員工，可以要求乙方于3日內更換，由此產生的責任甲方可要求進行賠償。
5. 甲方應向乙方提供要求所需的非機密的有關資料，支持乙方工作。
6. 甲方依據實際情況向乙方無償提供安全有效的取水、用電資源。
7. 甲方有義務教育甲方員工遵守清潔衛(wèi)生要求，服從有關管理，共同維護環(huán)境衛(wèi)生。
外包合同 篇5
甲方：醫(yī)院 乙方：
甲乙雙方就甲方后勤保障服務外包事宜，經友好協商，達成協議如下：
一、協議時間
協議期一年，20xx年12月29日起至20xx年12月31日止。
二、協議內容
�。ㄒ唬┘追酵獍⻊諆热�
1、全院保潔 2、全院安全保障 3、全院綠化
�。ǘ┮曳饺藛T配備、分布及時間安排
1、人員配備 （1）管理：1人
要求：高中以上學歷，年齡25-45歲，男1.70米以上，女1.60米以上，身體健康，五官端正，普通話流利，有2年以上物業(yè)管理從業(yè)經驗，熟悉物業(yè)管理流程，掌握相關職位的專業(yè)技能，具有吃苦耐勞的工作精神。
�。�2）保潔、保安：15人
保潔要求：初中以上學歷，年齡25-50歲，男1.70米以上，女1.60米以上，身體健康，五官端正，有2年以上保潔經驗，掌握醫(yī)院保潔工作知識和技能，具有吃苦耐勞的工作精神。
保安要求：高中以上學歷，年齡25-55歲，男，1.70米以上，身體健康，五官端正，有2年以上保安經驗，有保安證，思維縝密，行動敏捷，具有吃苦耐勞的工作精神。
2、人員分布 （1）管理人員1人。
（2）保潔、保安15人：保潔人員工作場所為地下室至七樓、廣場，保安工作場所為全院各公共區(qū)域、傳達室、監(jiān)控室，24小時在崗，靈活排班。
3、工作時間（具體工作時間根據醫(yī)院作息時間作相應調整）
�。�1）管理人員、保潔人員：根據醫(yī)院作息時間，提前30分鐘到崗，延遲30分鐘離崗。
�。�2）保安：24小時在崗，每班確保2人在崗。 （3）每天上崗人員不得少于11人。
�。ㄈ┍�、保安日常工作要求
1、保潔工作要求
（1）醫(yī)院內公共場所、衛(wèi)生間、辦公室、會議室、病房及欄桿設施的清潔維護，保持該部位干凈、明亮，頂面、墻面、地面無灰塵、無蜘蛛網等。
（2）電梯門、轎廂、玻璃、門窗等部位的清潔維護。 （3）生活垃圾日產日清，垃圾桶擺放整齊、外觀干凈。
�。�4）醫(yī)院垃圾集中收集處理及垃圾房中轉站、處置室的保潔。 （5）醫(yī)院外墻清洗和綠化地帶的清潔、維護。
�。�6）醫(yī)院內不銹鋼設施專業(yè)護理、拋光、上不銹鋼油。鋁合金等采用特用護理劑，定期擦試，保持光潔。
�。�7）醫(yī)院內大理石進行拋光、去蠟、上蠟護理等工作。 （8）室外場地達到“六無”（無沙土、無煙頭、無紙屑、無垃圾、無雜草、無塑料袋。）室內場所做到“三�！保ǖ孛姹�、天面保光、門窗保亮）。
（9）衛(wèi)生間做到“四無”（無污垢、無臭味、無塵埃、無蛛網）、“五潔”（洗手盆、蓄水池、尿池、廁坑等沖洗清潔）、“二凈”（門板、玻璃擦拭干凈）。
（10）下水定期清理，做到無淤泥、無堵塞、無垃圾，確保排水通暢。 （11）在甲方的指導下開展除“四害”（月尾檢查）。確保全院各個范圍“四害”（鼠、蟑、蚊、蠅）消殺工作達標。
2、保安工作要求
負責日常信件分發(fā)、安全管理工作：包括停車管理、安全監(jiān)控、巡查等重點區(qū)域檢查及院內治安、突發(fā)事件的應急處置。
（1）安全管理內容
�、僦伟补芾恚悍辣I、防聚眾鬧事、防各種破壞活動。保證日常辦公、診療環(huán)境井然有序，重大活動順利進行。
�、谙拦芾恚悍阑鸺胺乐垢鞣N自然災害。
�、劢煌ü芾恚壕S護醫(yī)院交通秩序，車輛停放整齊，防止交通事故的發(fā)生和車輛破損、被盜。
�、芄残l(wèi)生安全管理：做好公共衛(wèi)生安全管理工作。
�、菥o急事件和突發(fā)事件的安全管理和處置及時有效，減少影響和損失。 （2）安全管理方式
安全管理的方式以閉路電視監(jiān)控為主，輔之以秩序維護。建立值班、備班工作制度、確保每班不少于2名保安，遇有特殊情況備班人員隨喊隨到。建立安全巡查制度，每班定時、定量做好全院各個范圍的安全巡查工作，建立一個嚴密、可靠的安全網絡。
（3）崗位要求
�、偕蠉徢白晕覚z查，按規(guī)定著裝，儀容、儀表端莊整潔，做好上崗簽名。 ②嚴格按崗位職責要求履行任務。
�、郾３殖渑婢�，具有高度責任感、使命感及奉獻精神。 ④建立崗位記事本，對異常情況，及時記錄備案，并做好換崗和交接的口頭和書面匯報。 ⑤禮貌待人，熱情服務。
3、管理人員工作要求
根據本合同約定事項及醫(yī)院工作要求及時高效完成各項管理工作，全面負責公司對醫(yī)院保潔、保安、綠化等工作的管理、巡查、考核、整改等。
�。ㄋ模┍�、保安工作標準
外包合同 篇6
計算機外包維護合同
甲方：_________
地址：_________
電話：_________
聯系人：_______
網站：_________
乙方：_________
地址：_________
電話：_________
傳真：_________
聯系人：_______
網站：_________
經甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協商，同意就甲方所擁有的計算機及相關設備達成外包維護服務關系，特訂立本合同。
一、定義
1．客戶（甲方）：_________。
2．乙方：_________________。
3．《計算機系統(tǒng)設備清單》
3．1 經甲乙雙方共同簽字確認的，列有將由乙方提供服務計算機的數量及其軟、硬件設備的品牌，配置，序列號，保修期等內容的清單。在合同執(zhí)行前，乙方將對甲方提供的《計算機系統(tǒng)設備清單》中的設備進行全面檢測。
3．2 乙方僅對合同指定的設備提供服務。
3．3 故障設備：已被乙方接受的發(fā)生故障的協議設備。
4．服務地點：乙方為甲方實施各項現場服務時的具體地點。
5．標準服務時間：星期________至星期________，每天________－________（北京時間），國家規(guī)定的公共節(jié)假日除外。
6．標準服務：甲方要求乙方在標準服務時間內，實施標準服務項目。
7．非標準服務：標準服務之外的服務。
8．服務：乙方所能提供的標準及非標準服務。
9．服務費：在乙方接受甲方服務請求，并為甲方提供服務后，根據事先雙方共同確認的金額向甲方收取的費用。
10．標準服務項目
10．1 乙方可提供的標準服務項目。
10．2 乙方將會根據具體情況隨時增加、刪除或修改服務項目。
二、服務內容
1．電話支持：乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。電話支持并不能排除所有的故障。
2．網絡支持：乙方可以通過電子郵件、msn、等網絡交流方式向甲方提供技術支持。
3．現場服務（常駐服務）：乙方派一專職技術工程師常駐甲方現場服務，負責全程跟蹤維護甲方的計算機。
三、指定聯系人
1．為維護甲方的`利益及配合乙方的服務，由甲方向乙方推薦________名指定的聯系人，負責在有服務需求時，向乙方發(fā)出書面的服務請求。除非甲方在協議條款中書面說明，否則非指定聯系人發(fā)出的服務請求，乙方將不予響應。
2．任何聯系人的變動，甲方應在________個工作日內書面通知乙方。
四、提請服務
1．電話支持：當甲方的協議設備發(fā)生故障時，該故障設備的使用者可直接通過電話向乙方尋求第一步的技術支持。乙方將盡量在電話中判定并排除故障。
2．網絡支持：當甲方的協議設備發(fā)生故障時，該故障設備的使用者可直接通過網絡交流方式向乙方尋求第一步的技術支持。乙方將盡量在網絡交流方式中判定并排除故障。
3．現場服務（常駐服務）：乙方的工程師常駐甲方工作地，對甲方的計算機進行全程跟蹤維護服務。
五、雙方的責任與義務
1．乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規(guī)，為甲方絕對保密任何有關甲方的商業(yè)資料，并配合甲方數據信息的安全使用。
2．乙方派駐甲方的專職人員應嚴格遵守甲方的相關工作管理規(guī)定，如有違反規(guī)定的，經甲方上報乙方證實后，將按甲方的有關規(guī)定予以處理。
3．乙方工作人員在甲方計算機安放地工作時甲方應盡可能配合工作，乙方人員需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時，乙方人員會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當配合（如提供系統(tǒng)和應用軟件安裝程序）。
六、不涉及的服務
1．系統(tǒng)設備清單所列之外的設備。
2．非乙方原因造成的數據丟失或硬件損壞（如硬件老化等）。
3．乙方不承擔甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。
4．乙方所承諾提供服務地點以外的地方。
5．任何由于可證明的產品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
七、不可抗力
1．由于火災，洪水，戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時履行各自責任，雙方均不對此承擔責任。
2．雙方可因此延遲履行本合同。
八、付款金額、方式和期限
1．該該款項自合同簽署后，該合同總計甲方需付給乙方服務費_________元（RMB），大寫。
2．甲方根據本合同列明的金額付款。付款方式：_________銀行轉帳（只有匯款到達乙方賬戶才視為付款）。
3．除非另有規(guī)定，甲方應在乙方收到開出的發(fā)票后的________個工作日內付款（乙方每月________日開具發(fā)票）。如甲方在收票后________天內還未付清款，乙方將按每超一天收取________%的滯納金；超過________天還未付清款，乙方將終止維護服務，直至甲方付清上月服務費為止。在因甲方欠款而使得乙方終止服務的期間也列入乙方的的正常服務時間。
九、合同期限
本協議之有效期在合同條款中標明。
十、合同的終止
本協議在下列任意一種情況下終止：
1．合同簽訂的有效期滿后。
2．如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款，乙方有權單方面提前終止合同。
3．如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款，乙方向甲方發(fā)出書面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方書面通知的________天后仍未付款的。
4．在一方因違約收到另一方的書面通知后的________天內未能予以違約賠償的。
十一、合同的執(zhí)行
1．本合同自簽訂日期起至_________年_________月_________日為合同有效期，合同期滿后，合同自行解除。如果雙方有意繼續(xù)合作，則重新簽訂合同。
2．本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
3．雙方合同執(zhí)行中，如有爭議，應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交仲裁委員會解決。此協議一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。此協議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方（蓋章）：_______________ 乙方（蓋章）：_______________
法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________
_________年__________月____日 _________年____月__________日
簽訂地點：___________________ 簽訂地點：___________________
附件
一、計算機維護服務項目
標準服務：
1．電腦日常維護、單機各類故障處理。
2．各類外設安裝和維護。
3．系統(tǒng)軟件安裝。
4．應用軟件安裝及維護。
5．電腦系統(tǒng)軟件升級。
6．各類硬件驅動程序安裝。
7．病毒查殺和防范。
8．重要數據的備份。
9．企業(yè)網絡故障診斷排除及維護管理，網絡設備安裝、設置、調試及檢測。
10．外設和硬件的檢測及更換（硬件的成本費或維修費另外收�。�
同時還提供以下服務：
1．建立計算機技術檔案，為設備管理和維護提供依據。
2．提供系統(tǒng)維護報告。
3．協助甲方建立系統(tǒng)安全管理和系統(tǒng)使用管理制度。
4．為甲方提供計算機系統(tǒng)和網絡的合理建議，進一步完善企業(yè)辦公的信息化和網絡化。
其它另增服務項：_________。
二、《計算機系統(tǒng)設備清單》（略）
外包合同 篇7
甲 方：_____________________________________________(以下簡稱甲方) 電 話：_______________________ 傳 真：_____________________________ 地 址：____________________________________________________________
乙 方：_____________________________________________(以下簡稱乙方) 電 話：_______________________ 傳 真：_____________________________ 地 址：____________________________________________________________
甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網絡維護協議：
一、本協議服務條約，具體服務事項
(一)硬件服務
1、 網絡設備的維護，保證網絡正常運轉。
2、 如發(fā)現網絡設備損壞，乙方可提供協助維修，對無法維修的硬件，由乙方向甲方提供配件的規(guī)格、型號和報價，可以由甲方自行采購，也可以由甲方委托乙方代為采購。
(二)軟件服務
1、 乙方協助甲方進行網絡設備驅動程序的安裝、升級與維護;服務器等網絡設備病毒的防護、查殺;保證網絡設備正常運轉。
2、乙方協助指導甲方使用各類網絡應用軟件。
(三)網絡服務
1、 網絡的日常調試、維護、保障網絡的正常運行，根據網絡的拓撲結構及網絡操作系統(tǒng)對服務器進行維護;檢測并提高網絡系統(tǒng)的安全性，保障網絡安全。
2、 在甲、乙雙方簽訂合同之后，乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的檢測，確認設備運行情況，如果發(fā)現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網絡定期維護保養(yǎng)
1、地點：乙方實施上門服務地點為甲方網絡及電腦使用地。
2、故障隱患：如乙方為甲方提供服務時發(fā)現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網絡臨時緊急服務
1、地點：乙方實施上門服務地點為甲方在_________范圍內的門店。
2、時間：乙方在接到甲方維修要求電話后：一般問題24小時內必須解決，硬件問題3天內予以解決。如甲方要求加急服務或晚間服務，則甲方需支付往返的士車費。若乙方無法完成乙方合同約定范圍內服務義務，甲方有權另行聘請他人解決。
3、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后及時通知乙方，并將出現故障的情況如實告知乙方，以協助乙方維修人員做出正確的判斷。
4、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復，經甲方同意，乙方可取回維修。
5、更換部件：
(1)部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在甲方認可后進行。
(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
(3)更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。
6、服務人員：本協議簽訂后，乙方為甲方提供固定的維修人員，如有更換，乙方需提前通知甲方。
四、保密義務
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3、非乙方過錯，在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;因乙方原因造成的甲方數據資料丟失，乙方有義務采取措施減少甲方損失擴大，并盡可能復原。
4、因乙方原因給甲方造成公司商業(yè)秘密泄露、硬件損壞、網絡故障等損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。
五、誠信原則
乙方不得違背誠信，在給甲方提供服務時，采取任何手段故意擾亂、損壞、夸大甲方網絡或電腦設備，或者向甲方傳達虛假信息，使得甲方誤以為正常運轉網絡或電腦設備產生故障，以牟取不正當利益。否則，乙方應當賠償給甲方造成損失，同時甲方有權解除合同。
六、協議期限
本協議經甲、乙雙方簽字或蓋章后生效，協議期限為_____年___月___日至____年___月___日。雙方如無異議，以自然年為周期自動延續(xù)生效。
甲方：_________________乙方：_________________
地址：_________________地址：_________________
電話：_________________電話：_________________
代表：_________________代表：_________________
簽約日期：_____________簽約日期：_____________
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