售前技術(shù)支持工程師的職責

售前技術(shù)支持工程師的職責1

　　職責：

　　1、負責實驗室產(chǎn)品日常售前技術(shù)交流，配合銷售，了解并有效引導客戶需求，完成解決方案的編寫，并能完整、準確地講解方案。

　　2、負責公司安全產(chǎn)品對客戶的售前講解、演示。

　　3、負責項目售前階段的競標，組織和參與標前引導、標書制作、宣講、技術(shù)交流、答標等；

　　4、負責組織項目需求分析、相關(guān)投標策略和總體方案的制定，負責方案宣講及技術(shù)宣貫。

　　任職要求：

　　1、熟悉中國網(wǎng)絡(luò)安全標準和安全咨詢流程；

　　2、三年以上信息安全領(lǐng)域工作經(jīng)驗、信息安全服務(wù)或項目實施相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　3、有良好的職業(yè)道德和工作責任心，能承擔工作壓力，具有強烈的.團隊合作精神；

　　4、較好的文檔、ppt 撰寫能力，文字表達能力強

售前技術(shù)支持工程師的職責2

　　職責：

　　1、負責現(xiàn)場勘查工程圖紙的繪制，熟悉使用AutoCAD；

　　2、負責將已有工程制圖中，各個系統(tǒng)的工程量分揀成工程量清單；

　　3、熟悉掌握交通監(jiān)控系統(tǒng)（信號燈系統(tǒng)、電子警察系統(tǒng)、交通誘導系統(tǒng)、閉路電視系統(tǒng)、車牌識別系統(tǒng)、交通設(shè)施）的原理及路口工程制圖的'規(guī)則；

　　技能要求：

　　1、大專以上學歷、電氣類、交通工程類等相關(guān)專業(yè)；

　　2、從事過城市交通規(guī)劃、設(shè)計工作3年以上；

　　3、熟悉交通監(jiān)控設(shè)備及設(shè)施的設(shè)計規(guī)范、清單配置、報價等相關(guān)工作內(nèi)容。

　　4、具備較好的設(shè)計、配單、PPT制作的能力；

　　5、善于交流，有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。

售前技術(shù)支持工程師的職責3

　　職責：　　

　　1、負責公司日常商戶技術(shù)對接，協(xié)助解決技術(shù)問題；

　　2、維護商戶測試環(huán)境，發(fā)現(xiàn)及解決問題；

　　3、協(xié)調(diào)處理商戶異常訂單信息以及其他技術(shù)性問題；

　　4、分析商戶業(yè)務(wù)場景，提供配套的報文接口以及個性化解決方案；

　　5、輔助售前商務(wù)洽談的技術(shù)事宜指導。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

　　2、具有項目開發(fā)經(jīng)驗，互聯(lián)網(wǎng)、金融領(lǐng)域工作背景優(yōu)先；

　　3、具備扎實的java語言基礎(chǔ)、熟悉spring、mybatis等開源框架；

　　4、有web及前端技術(shù)開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　5、性格開朗，具有良好的'學習能力、溝通能力和團隊合作能力。

售前技術(shù)支持工程師的職責4

　　職責：

　　1、負責編寫產(chǎn)品與解決方案的銷售支持文檔，配合營銷人員完成技術(shù)方案編寫和宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示;

　　2、負責公司產(chǎn)品的技術(shù)咨詢工作、技術(shù)答疑和產(chǎn)品宣傳資料、產(chǎn)品介紹編寫;

　　3、負責與客戶交流溝通、調(diào)研和掌握需求;

　　4、負責組織投標項目的技術(shù)方案論證、方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作，參與項目技術(shù)談判。

　　崗位要求：

　　1、本科及以上學歷，5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，計算機軟件、電子、通信或相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2、有良好的解決方案編寫能力和講解能力;

　　3、工作認真、嚴謹、敬業(yè)，學習能力強，有團隊合作精神，有較好的組織能力;

　　4、精通Word，Excel，Powerpoint，Visio等辦公軟件的`使用，有優(yōu)秀的PPT制作能力;

　　5、熟悉拼接大屏、視頻會議、視頻監(jiān)控、計算機網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器和存儲等相關(guān)產(chǎn)品，

　　6、與廠商有良好合作關(guān)系，能根據(jù)項目需求確定產(chǎn)品選型和技術(shù)參數(shù);

　　7、了解行業(yè)應(yīng)用軟件的設(shè)計思路和技術(shù)路線，了解競爭對手應(yīng)用軟件的基本情況。

售前技術(shù)支持工程師的職責5

　　職責：

　　1：負責產(chǎn)品的售后支持工作;

　　2：響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求及疑問;解決用戶在產(chǎn)品使用過程中到的技術(shù)問題;

　　3：協(xié)助銷售人員和客戶進行各個層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實現(xiàn))的技術(shù)交流和解答;

　　4：技術(shù)方案、各類標準和政策、技術(shù)服務(wù)流程及相關(guān)規(guī)定的制定;

　　5：跟蹤和學習最新的技術(shù)動態(tài)，及時了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備;

　　崗位要求：

　　1：本科及以上學歷，3年以上汽車相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗

　　2. 熟練掌握新能源汽車行業(yè)產(chǎn)品技術(shù)技能，接受新技術(shù)和新業(yè)務(wù)能力強，技術(shù)過硬，能獨立處理緊急任務(wù);

　　3. 具有豐富的項目管理經(jīng)驗，精通相關(guān)專業(yè)知識，有較強的表達和協(xié)調(diào)能力，能夠有創(chuàng)造性的開展工作;

　　4. 善于合作，具有良好的團隊精神及較強的組織協(xié)調(diào)能力，具有良好的`人際關(guān)系和溝通協(xié)作能力;

　　5. 工作認真、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;

　　6. 能夠承受較強的工作壓力,能適應(yīng)出差

售前技術(shù)支持工程師的職責6

　　職責：　　

　　1、it項目（網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)安全等項目）前期與客戶的技術(shù)需求溝通工作、技術(shù)咨詢、方案設(shè)計工作；

　　2、了解客戶需求，根據(jù)客戶實際業(yè)務(wù)、行業(yè)特點，結(jié)合廠商技術(shù)支持為客戶提供合理技術(shù)解決方案；

　　3、it項目售前階段招投標文件及技術(shù)建議書的編制；

　　4、了解和學習it行業(yè)新技術(shù)、新解決方案等；負責講解技術(shù)解決方案及對用戶的技術(shù)答疑；

　　崗位要求：（業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)素質(zhì)）

　　1、大學本科學歷，2年以上it項目集成售前工作經(jīng)驗；

　　2、熟悉網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的.主流廠商的解決方案；

　　3、具有華為數(shù)通、安全售前專家認證水平優(yōu)先；

　　4、強烈的責任心，能獨立完成分配的工作任務(wù)。

售前技術(shù)支持工程師的職責7

　　職責：

　　1、進行客戶需求分析，對技術(shù)可行性進行評估，為銷售人員提供技術(shù)方案支持；

　　2、配合銷售人員在客戶現(xiàn)場進行方案講解和客戶技術(shù)問題答疑；

　　3、負責與實施人員的技術(shù)方案等信息資料的對接；

　　4、公司技術(shù)培訓；

　　5、領(lǐng)導交辦的其他事宜。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，計算機、網(wǎng)絡(luò)、通信等相關(guān)專業(yè)；

　　2、具備扎實的.計算機網(wǎng)絡(luò)、硬件理論知識功底；

　　3、良好的溝通表達能力和團隊合作意識；

　　4、具備良好的學習能力和學習意愿；

　　5、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

售前技術(shù)支持工程師的職責8

　　職責：

　　1、負責挖掘用戶需求，根據(jù)用戶需求撰寫可行性項目方案；并進行方案演示和需求溝通；

　　2、負責制定系統(tǒng)集成項目的技術(shù)方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作；

　　3、負責公司銷售部的'日常技術(shù)咨詢并提供技術(shù)建議；

　　4、完成技術(shù)資料整理，資源共享和技術(shù)協(xié)調(diào)工作；

　　任職要求：

　　1、計算機及相關(guān)專業(yè)大專以上學歷，3年以上IT從業(yè)經(jīng)驗或者1年以上IT系統(tǒng)集成經(jīng)驗者；

　　2、具備較強的IT技術(shù)根底，具備較好的客戶需求信息捕捉能力，文檔撰寫能力與技術(shù)溝通能力，具備很好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，有良好的客戶意識和團隊合作精神及獨立工作能力；

　　3、熟悉目前主流的服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)庫，備份軟件，虛擬化軟件和云計算技術(shù)；（熟悉DELL /HP/EMC/Vmware/OpenStack等基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)集成技術(shù)優(yōu)先）

售前技術(shù)支持工程師的職責9

　　職責：

　　1.收集競爭對手產(chǎn)品的功能、性能信息，分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點，提出比較報告

　　2.熟練運用公司產(chǎn)品，并能從原理上進行全面解釋;

　　3.解答客戶、代理商所涉及產(chǎn)品的技術(shù)問題;

　　4.定期向公眾媒介傳播公司產(chǎn)品、技術(shù)方向相關(guān)的.信息;

　　5.為產(chǎn)品提供現(xiàn)場技術(shù)支持;

　　6.制作高質(zhì)量的標書。

售前技術(shù)支持工程師的職責10

　　職責：

　　1、負責國際市場項目的售前技術(shù)和市場支持；

　　2、參與國際項目的投標工作；

　　3、收集項目、客戶、競爭對手的市場和技術(shù)信息；

　　4、協(xié)助國際市場項目和渠道的開發(fā)和維護；

　　5、研究分析市場趨勢，項目經(jīng)驗，客戶特點，參與制定國際市場推廣和開拓策略。

　　任職要求：

　　1、通信、計算機等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學歷；

　　2、有通信行業(yè)技術(shù)支持、研發(fā)、售前售后工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、英語六級以上，具備良好的聽說讀寫能力，口語優(yōu)秀者優(yōu)先；

　　4、有如下第二外語能力者優(yōu)先（法語，阿拉伯語，俄語，西班牙語）；

　　5、對國際市場工作感興趣，有海外工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　6、具備良好的'溝通能力、性格開朗，膽大心細，具備優(yōu)秀的團隊合作精神。

售前技術(shù)支持工程師的職責11

　　職責：

　　1、配合市場部進行項目前期勘察設(shè)計，根據(jù)客戶需求，編制相應(yīng)的技術(shù)解決方案;

　　2、解決集成技術(shù)難題，調(diào)查與挖掘客戶需求，提出有針對性的解決方案并編寫方案書、行業(yè)技術(shù)文檔等;

　　3、參與招投標過程中的文檔編制、技術(shù)支持，編寫投標技術(shù)方案;

　　4、參與系統(tǒng)集成項目的部分組織管理與項目實施工作;

　　5、實時了解市場需求，總結(jié)和對比分析競爭對手的市場推廣和競爭產(chǎn)品;

　　6、公司領(lǐng)導安排的其他臨時性工作。

　　任職要求：

　　1、計算機、電子類、自動化工程類學科大專以上學歷，對教育信息化建設(shè)有深刻理解;

　　2、從事K12普教、職教類教育信息化技術(shù)支持工作3年以上，有較豐富的售前技術(shù)支持實操經(jīng)驗，能獨力完成與客戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示、技術(shù)方案設(shè)計，熟悉政府招投標采購流程;

　　3、有校園有線無線網(wǎng)、信息化功能室、數(shù)字化實驗室、多媒體系統(tǒng)、廣播、監(jiān)控、錄播、一卡通、校園電視臺音視頻系統(tǒng)等相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識，熟悉計算機硬件設(shè)備，熟悉弱電工程;熟悉普教學校的'校園整體弱電系統(tǒng)并可設(shè)計整體解決方案;

　　4、具有優(yōu)秀的文字、表格、PPT編寫編排能力;熟悉計算機制圖(CAD、VISIO、PS等)，能夠獨立繪制工程施工圖和竣工圖;

　　5、理解能力強，邏輯思維能力強、條理清晰;工作責任心強，能積極主動完成工作任務(wù);有良好的團隊合作精神，能與市場人員緊密配合。

售前技術(shù)支持工程師的職責12

　　職責：

　　1、及時支撐銷售人員，了解客戶想法、需求，有針對性編制綜合解決方案、預(yù)算清單及圖紙，按時間節(jié)點交付設(shè)計成果。

　　2、根據(jù)項目需要編制PPT匯報材料，為客戶現(xiàn)場講解方案，協(xié)助銷售人員和客戶進行各個層面（業(yè)務(wù)、技術(shù)實現(xiàn)）的技術(shù)交流和解答。

　　3、協(xié)助上級領(lǐng)導完成各類工程的技術(shù)方案、項目的'技術(shù)可行性評估、設(shè)計會審、主要設(shè)備的技術(shù)選型等工作。

　　4、按不同區(qū)域特點及行業(yè)特殊性主導編制評分辦法、招標文件，負責設(shè)置商務(wù)門檻、技術(shù)控標點等內(nèi)容。

　　5、跟銷售人員定期溝通項目進展，實時跟進項目發(fā)展情況。

　　6、參與本部門技術(shù)管理流程的制定工作，跟蹤和學習最新的技術(shù)動態(tài)，及時了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備。

售前技術(shù)支持工程師的職責13

　　職責：

　　1、配合銷售團隊提案及客戶競標；

　　2、配合公司營銷人員完成相關(guān)項目的技術(shù)支持工作。包括與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案編寫、技術(shù)方案宣講等；

　　3、配合公司營銷部門完成相應(yīng)項目的投標。

　　4、配合公司營銷部門完成用戶產(chǎn)品、方案測試工作，做好用戶溝通、需求反饋等；

　　5、完成相關(guān)產(chǎn)品/方案宣傳資料的撰寫、產(chǎn)品/系統(tǒng)演示等工作；

　　任職要求：

　　1、計算機、網(wǎng)絡(luò)、信息類學科大專以上學歷；有CCNA 、CCNE等網(wǎng)絡(luò)證書的優(yōu)先考慮，有銳捷網(wǎng)絡(luò)工程師認證的優(yōu)先考慮；

　　2、學習能力：善于學習，對新技術(shù)和新產(chǎn)品具有很強的`學習能力；

　　3、工作態(tài)度：工作積極主動，有責任心與溝通能力；

售前技術(shù)支持工程師的職責14

　　職責：

　　1、熟悉LED顯示屏鋼結(jié)構(gòu)、土建、配電工程實施；

　　2、精通LED顯示屏安裝工藝，掌握顯示屏控制系統(tǒng)及信號處理設(shè)備的設(shè)計、施工和使用；

　　3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，有較強的.服務(wù)意識，能適應(yīng)經(jīng)常出差；

　　4、動手能力強，工作積極主動，有良好的團隊合作精神；

　　5、負責LED顯示屏工程的現(xiàn)場施工進度管理、方案溝通、大項目前期工程資料對接等工作；

　　6、組織人力、材料、技術(shù)資源，對項目成本、質(zhì)量、進度、安全進行控制；

　　7、全面支持國內(nèi)業(yè)務(wù)人員工作，為項目洽談提供技術(shù)保障對于具體項目方案，編制設(shè)備配置清單、產(chǎn)品優(yōu)勢說明、相關(guān)圖紙、招投標文件等資料；

　　8、 LED顯示屏安裝現(xiàn)場勘查和 LED顯示屏施工圖紙設(shè)計 。

　　任職要求：

　　1、有LED顯示屏工程2年以上的工作經(jīng)驗；

　　2、具備LED顯示屏售前工作經(jīng)驗，熟悉LED顯示屏安裝現(xiàn)場勘察；

　　3、有顯示屏現(xiàn)場指導安裝經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　4、熟練使用CAD或者proe畫售前方案施工圖；

　　5、可接受國內(nèi)出差者優(yōu)先考慮。

售前技術(shù)支持工程師的職責15

　　職責：

　　1、熟練操作office辦公軟件，solidworks軟件，工程制圖，電氣圖紙的設(shè)計，軟件開發(fā)知識；

　　2、從事相關(guān)消防，視頻安防專業(yè)，熟練掌握電氣知識，工程制圖等優(yōu)先；

　　3、優(yōu)秀的.人際溝通協(xié)調(diào)能力；

　　4、商務(wù)計劃管理經(jīng)驗；

　　5、項目管理經(jīng)驗；

　　6、具有良好的邏輯能力、綜合分析能力及文檔能力；

　　7、基本技術(shù)能力要求：word，excel，ppt，visio。

　　任職資格：

　　1、售前支持：負責產(chǎn)品技術(shù)技術(shù)方案編制，整理，配合銷售完成客戶溝通產(chǎn)品介紹

　　2、產(chǎn)品開發(fā)：消防系統(tǒng)輔助設(shè)計，支架線纜圖紙制作；

　　3、項目管理：重點技術(shù)項目開發(fā)管理；

　　4、技術(shù)開發(fā)：配合主機完成產(chǎn)品設(shè)計；

　　5、軟件產(chǎn)品的輔助開發(fā)等。

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