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收銀員崗位

時間:2024-10-11 19:50:15 好文 我要投稿

收銀員崗位

收銀員崗位1

  一、要有良好的道德思想品質(zhì),嚴(yán)守商業(yè)秘密,熱愛本職工作,責(zé)任心強,工作任勞任怨,具有熟練的專業(yè)技能和基礎(chǔ)的財務(wù)知識。

收銀員崗位

  二、熟悉零售藥店工作流程。

  三、收銀員每天上崗后做好收款前的`準(zhǔn)備工作,檢查收款機當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準(zhǔn)備工作是否做好,搞好衛(wèi)生。

  四、能夠維護計算機常見問題并熟練操作。

  五、運用禮貌用語,做到唱收唱付。

  六、每天的營業(yè)款按餐繳納。當(dāng)餐營業(yè)結(jié)束后,將全部款項及預(yù)收訂金、退定金、收據(jù)、贈券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結(jié)賬單上交店長,并由店長填寫收款收據(jù),雙方簽字生效。

  七、每天收取的現(xiàn)金和支票要認(rèn)真查驗、核對,對不明事宜及時詢問店長。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負(fù)責(zé)處理,并承擔(dān)損失。

  八、收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則后果自負(fù)。

  九、每天發(fā)生的打折、摸零、預(yù)收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況,需由店長簽字因責(zé)任心不強,工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯單造成的款項不符,多款上繳,少款自付。

  十、收銀員在收款過程中要認(rèn)真核對票據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時和營業(yè)員、店長溝通,以減少錯誤和損失。

  十一、 至于收銀的特殊,其他未盡事宜及時與財務(wù)部門溝通。

收銀員崗位2

  1、學(xué)習(xí)并熟悉汽車美容、汽車維修各項目及價格,做好收費結(jié)算工作;

  2、提供會員卡等開卡、充值、變更、掛失、退卡以及資金與消費查詢服務(wù);

  3、進行倉庫產(chǎn)品的出庫及入庫管理;

  4、協(xié)助服務(wù)顧問進行客戶接待工作;

  5、熟練使用電腦、熟練操作excel等軟件

收銀員崗位3

  1、服從部門領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)班的工作安排,按規(guī)定的.程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù)。

  2、作好班前準(zhǔn)備,認(rèn)真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機等設(shè)備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。

  3、掌握房間預(yù)訂情況,積極熱情的推銷房間,確認(rèn)其付款方式,以保證準(zhǔn)確無誤。

  4、快速準(zhǔn)確的為客人辦理入住、續(xù)房、換房及退房等手續(xù),開房時主動向客人講清房價,避免客人誤解,并需做好客人驗證手續(xù)和開房登記。

  5、準(zhǔn)確熟練的收點客人現(xiàn)金、支票,打印客人各項收費賬單,及時、準(zhǔn)確的為客人結(jié)賬并根據(jù)客人的合理要求開具支票。

  6、妥善處理客人的投訴,當(dāng)不能解決,及時請示上級主管。

  7、備用金不得以白條抵庫。未經(jīng)批準(zhǔn),不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個人。

收銀員崗位4

  1、驗單:收到餐廳服務(wù)人員送來的點菜單、酒水單、海鮮單等,在入廚聯(lián)和傳菜聯(lián)加蓋“驗單”章,留下收銀聯(lián),其余各聯(lián)退還給服務(wù)員。

  2、根據(jù)單據(jù)上列明的客人消費項目錄入電腦。

  3、如有取消菜式的,審核取消單上的臺號、時間是否正確,是否有經(jīng)手人、餐廳部長及出品部人員簽名,確認(rèn)有關(guān)手續(xù)后,錄入電腦進行沖減操作。

  4、結(jié)賬:

  (1)確認(rèn)臺號,將服務(wù)員送回的'點菜單顧客聯(lián)與收銀聯(lián)核對,如有調(diào)整應(yīng)立即詢問服務(wù)員,確認(rèn)所有消費項目錄入無誤后打印賬單。

  (2)各種折扣和優(yōu)惠方式按酒店有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  (3)將點菜單顧客聯(lián)釘在賬單后面,由服務(wù)員交與客人結(jié)賬。

  (4)按不同付款方式進行結(jié)賬處理,將結(jié)賬方式錄入電腦,完成結(jié)賬操作。

  (5)將找零、信用卡簽購單持卡人聯(lián)、賬單顧客聯(lián)等交服務(wù)員送回給客人。

  (6)如客人要求提供發(fā)票的,按規(guī)定填開發(fā)票,由服務(wù)員交給客人,并請服務(wù)員在收銀賬單上簽名;境外客人可按其要求打印酒店格式發(fā)票。

  (7)賬單要按不同結(jié)賬方式蓋章,并分類放好。

收銀員崗位5

  1、熟練掌握醫(yī)院的收費業(yè)務(wù)系統(tǒng),耐心周到做好客戶的收費、結(jié)算工作;

  2、收取款項要開具或收據(jù),保存相關(guān)票據(jù)備查。收付現(xiàn)金要“唱收唱付”,提醒客人當(dāng)面點清余額,嚴(yán)禁“摔、甩、扔、丟”余額給顧客;

  3、做好記賬、對賬工作,及時有效的提醒患者補交欠費或預(yù)交金,保證公司資金安全;

  4、每日核對收費款項,在規(guī)定時間內(nèi)上繳營業(yè)款,確保錢款的安全、準(zhǔn)確;

  5、熟練掌握保險公司信息,及時上交保險患者的.理賠資料;

  6、及時完成上級交辦的其他工作。

收銀員崗位6

  1、對照預(yù)期離店客人報表,整理好離店客人的各種資料,確保帳單相符。

  2、簽收核對餐廳掛帳單。

  3、整理核對idd及ddd賬單。

  4、簽收其他營業(yè)部門的營業(yè)單據(jù)并予以記帳,及時收取非住店客人的消費帳款。

  5、準(zhǔn)確、迅速地為客人辦理退房離店的`結(jié)帳事宜。

  6、按照規(guī)定做好客用保險箱服務(wù)工作,管好備用金。

  7、對照當(dāng)天入住客人報表,查驗當(dāng)天入住客人的預(yù)收定金等情況,并予以過帳。查驗已壓印人信用卡簽字、有效日期、單據(jù)種類等。

  8、將已過帳的營業(yè)帳單,按日期順序整理后放入房客帳套里。

  9、負(fù)責(zé)填制有關(guān)報表,整理營業(yè)單據(jù),并編制營業(yè)收入日報表將款項、交款單及營業(yè)收入日報表當(dāng)天交財務(wù)部。

  10、積極參加培訓(xùn),發(fā)揮工作主動性完成上級交辦的其他任務(wù)。

收銀員崗位7

  1、負(fù)責(zé)前臺收銀、對賬工作,日常接待用餐、宴會顧客及服務(wù)熱線的接聽;負(fù)責(zé)管理前臺接待區(qū)域的衛(wèi)生清潔,保持環(huán)境優(yōu)雅整潔;

  2、遵守各項財務(wù)制度和操作程序,按照現(xiàn)金管理制度,認(rèn)真做好現(xiàn)金和各種票據(jù)的收、付保管工作;

  3、熟悉餐廳各類酒、菜、面點、飲料的價目,了解餐廳服務(wù)的有關(guān)知識,做好接待、結(jié)算、收款工作,做到穩(wěn)、準(zhǔn)、快;

  4、負(fù)責(zé)前廳區(qū)域顧客接待、引導(dǎo);傾聽收集顧客投訴意見,協(xié)調(diào)解決顧客問題;定期進行電話回訪,了解顧客意見及需求;

  5、按規(guī)定時間做好營業(yè)日報表和物資、資金、票據(jù)的臺賬,做到賬、錢相符,賬賬相符,并做到上下班交接記錄;

  6、催收已退未結(jié)的賬目,將未結(jié)帳目報告給門店店長;

  7、處理好退款,付款、開票等現(xiàn)金收支工作,直接對財務(wù)部和門店店長負(fù)責(zé);

  8、確保前臺的所有程序都按照公司的.帳目標(biāo)準(zhǔn);

  9、保質(zhì)保量的完成上級交辦的其他工作。

收銀員崗位8

  1、負(fù)責(zé)顧客購買商品后的有關(guān)結(jié)款方面的工作;

  2、認(rèn)真執(zhí)行公司、連鎖店鋪相應(yīng)的各項財務(wù)制度,以及有關(guān)現(xiàn)金管理規(guī)定;

  3、認(rèn)真做好營業(yè)前的`準(zhǔn)備工作,清理收銀臺,備足零鈔,檢查各項收銀用具等;

  4、嚴(yán)格執(zhí)行收銀員操作規(guī)程,收銀唱收唱付,貨款當(dāng)面點清,熟練掌握各項收銀技能,包括收銀機的使用,信用卡的收取,點鈔驗鈔等;

  5、認(rèn)真驗鈔,尤其查驗大票額幣種(50、100元),做到點鈔速度快而準(zhǔn)確,提高收銀速度減少顧客等候時間;

  6、工作態(tài)度熱情,勞動紀(jì)律嚴(yán)明,不得挪用公款,出現(xiàn)長短款認(rèn)真查找;

  7、嚴(yán)格執(zhí)行公司、店鋪的退貨制度;

  8、負(fù)責(zé)各項貨款(包括現(xiàn)金、銀行卡簽購單、贈券等);

  9、每日班次業(yè)務(wù)結(jié)束,負(fù)責(zé)清點當(dāng)天所收的銷售款項,將備用金按核定額度留足,并安全無誤地送交會計科。

收銀員崗位9

  一、付油崗位人員負(fù)責(zé)油槽汽車灌裝全過程的安全管。

  二、必須熟知石油產(chǎn)品的有關(guān)知識,崗位工藝流程,熟練操作,做到一般故障能及時排除。

  三、監(jiān)督油槽司機連接靜電接地、上罐監(jiān)裝及付油鶴管插、撥等操作,符合安全要求后,方可付油。

  四、付油前按《出庫單》中的品種,數(shù)量復(fù)核槽車油罐容量,包括帶隔板油槽車的分裝容量,付油前、后應(yīng)認(rèn)真核對表數(shù),填好各項記錄。

  五、付油員負(fù)責(zé)巡視工作區(qū)域內(nèi)的付油設(shè)備,出現(xiàn)異常或緊急情況,應(yīng)嚴(yán)格履行《應(yīng)急反應(yīng)預(yù)案》中的相應(yīng)職責(zé)。做好交接班記錄。

  六、正確操作,精心維護、擦拭付油系統(tǒng)設(shè)備。妥善保管、正確使用各種防護器具和消防器材。保持作業(yè)環(huán)境整潔。

  七、積極參加各種安全活動、崗位技術(shù)練兵和事故預(yù)案演練。

  八、有權(quán)拒練違章指令,有權(quán)制止他人的違章作業(yè)。

  九、對本崗位的`安全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)任。

  十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

收銀員崗位10

  職責(zé)描述:

  1.負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場收款、開具票據(jù)、錄入明源、登記臺賬等工作;

  2.對收取的現(xiàn)金要做好清晰的記錄和匯總,并及時入賬;

  3.及時與出納,主辦會計及相關(guān)部門進行工作對接,完成資金日報工作;

  4.負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場發(fā)票、收據(jù)的`保管;

  5.負(fù)責(zé)登錄抵款臺賬。

  任職要求:

  1.?萍耙陨蠈W(xué)歷,會計學(xué)類相關(guān)專業(yè),持會計上崗證;

  2.同崗位工作經(jīng)驗1-2年以上,熟練操作財務(wù)軟件;

  3.吃苦耐勞,工作細(xì)心,責(zé)任感強,為人正直,品行優(yōu)良,具親和力。

收銀員崗位11

  1、認(rèn)真接待顧客,必須做到微笑服務(wù),禮貌用語。任何情況下不能和顧客發(fā)生爭執(zhí)。

  2、上班時間要精神飽滿,時刻了解本網(wǎng)吧上座率等上網(wǎng)人員情況。

  3、收銀員交時必須2人同時清點、嚴(yán)格做到商品、貨款和記錄相符雙方簽名確認(rèn)。做好每日進貨帳目詳細(xì)登記。收銀臺現(xiàn)金如有差錯應(yīng)及時查清原因。禁止在帳目上做手腳,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即辭退。

  4、不得以任何理由對上機時間、商品等不入帳。即便不須付錢的也要注明出處,并由老板或經(jīng)理簽字認(rèn)可。

  5、除了收銀員,其他閑雜人等,不得進入收銀臺內(nèi)。

  6、嚴(yán)格按照開機上網(wǎng)登記步驟做好登記工作,積極做好網(wǎng)吧形象宣傳,推廣客戶辦理會員卡。

  7、收款付款要求吐字清晰,提醒客人當(dāng)面點清,交付無誤后向客人道別,使其滿意離去。

  8、如遇客人賒帳,要語氣溫和態(tài)度堅決的拒絕。

  9、禁止收銀員在工作時間內(nèi)長時間和無關(guān)人員聊天。

  10、吧臺臺面隨時清理,不允許存放不常用的雜物。

  11、收銀員禁止在收費機上做任何和工作無關(guān)的`電腦操作。

收銀員崗位12

  1.收取賬款

  (1)按照收銀結(jié)賬和工作規(guī)范,為客人辦理結(jié)賬手續(xù)。

  (2)按照酒店制定的收費標(biāo)準(zhǔn)向客人收取費用。

  (3)嚴(yán)格執(zhí)行支票、信用卡及外幣兌換的結(jié)算程序。

  (4)對于現(xiàn)金、信用卡、支票、簽單掛賬、轉(zhuǎn)房間賬等不同買單方式需要嚴(yán)格按照程序操作。

  2.賬單核對與整理

  (1)負(fù)責(zé)簽收餐廳及其他部門送來的消費單據(jù)并及時入賬。

  (2)負(fù)責(zé)輸入酒水員遞交的對應(yīng)臺號的酒水單的品種、數(shù)量。

  (3)負(fù)責(zé)預(yù)收定金及部門暫支款的輔助臺賬管理,及時催收暫支款。

  (4)管理備用金。

  (5)餐廳的日賬單、酒水單、結(jié)賬單的裝訂上交,當(dāng)日現(xiàn)金、簽單賬單、信用卡卡單、支票等買單方式的核對及整理。

  (6)為客人開具餐飲發(fā)票,如需要會務(wù)發(fā)票需要提示客人總臺開具。

  3.編制報表并上交

  (1)負(fù)責(zé)收銀收入日報表的`編制和營業(yè)單據(jù)的整理并交夜審員審核。

  (2)將營業(yè)款裝入交款袋,存放于總臺保險箱。

  4.其他工作

  (1)檢查儀容儀表,做好上下班交接工作。

  (2)了解客人需求,解答客人疑難問題。

  (3)負(fù)責(zé)向客人介紹付款的注意事項和付款方式。

  (4)負(fù)責(zé)收銀臺設(shè)備包括電腦、打印機、計算器、POS機、PDA點菜器、觸摸屏等的日常維護與清潔。

  (5)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作。

收銀員崗位13

  一、要有良好的道德思想品質(zhì),嚴(yán)守商業(yè)秘密,熱愛本職工作,責(zé)任心強,工作任勞任怨,具有熟練的專業(yè)技能和基礎(chǔ)的財務(wù)知識。

  二、自覺維護藥店形象,統(tǒng)一著裝,儀表大方,端正佩戴胸牌;對待顧客應(yīng)一視同仁,做到唱收唱付,微笑服務(wù)。

  三、熟悉零售藥店工作流程,負(fù)責(zé)前臺票據(jù)信息的錄入和門店銷售核算,保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至門店后臺。中藥處方核價前應(yīng)認(rèn)真審核處方內(nèi)容(姓名、性別、年齡、住址、醫(yī)生簽名、藥名、別名、劑量、副數(shù)、配伍禁忌、醫(yī)囑等)特殊原因應(yīng)做好解釋工作,嚴(yán)格按中藥處方原則審方計價。

  四、收銀員每天上崗后做好收款前的準(zhǔn)備工作,檢查收款機當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準(zhǔn)備工作是否做好,搞好衛(wèi)生。

  五、能夠維護計算機常見問題并熟練操作。營業(yè)時間不得無故脫崗、串崗,票據(jù)移交時交待清楚,日班營業(yè)額當(dāng)班存入銀行,超過時間存入保險柜,嚴(yán)禁攜公款回家;夜班收入由值班人員保管,次日交接;若發(fā)生金額短少或誤收假幣事故,由收銀員自行賠償。

  六、嚴(yán)格現(xiàn)金管理制度,收銀員不得私自結(jié)算自己的收款單。如實做好多款入帳、短款登記,不得擅自挪用或私借營業(yè)款。

  七、運用禮貌用語,負(fù)責(zé)提醒顧客攜帶購物憑證,以維護自身消費權(quán)益,收銀臺不能留存小票,必須將票據(jù)交給顧客。

  八、每天的`營業(yè)款按時繳納,不得私分營業(yè)款,不得私自篡改單據(jù)和賬目。當(dāng)天營業(yè)結(jié)束后,將全部款項及預(yù)收訂金、退定金、收據(jù)、贈券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結(jié)賬單等上交店長,并由店長填寫收款收據(jù),雙方簽字生效。

  九、每天收取的現(xiàn)金要認(rèn)真查驗、核對,對不明事宜及時詢問店長。因誤收、

  錯收或收假等由收銀員自己負(fù)責(zé)處理,并承擔(dān)損失。

  十、收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則后果自負(fù)。 十一、每天發(fā)生的打折、預(yù)收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況,需由店長簽字。

  因責(zé)任心不強,工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯單造成的款項不符,多款上繳,少款自付。對發(fā)票、卡、帳相符負(fù)責(zé)。非藥品使用非藥品發(fā)票,不得與藥品發(fā)票混用。

  十二、收銀員在收款過程中要認(rèn)真核對票據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時和營業(yè)員、店長溝

  通,以減少錯誤和損失。

  十三、鑒于收銀的特殊,其他未盡事宜及時與店長溝通。

收銀員崗位14

  崗位職責(zé):

  1、嚴(yán)格遵守收繳款制度,準(zhǔn)確無誤地進行收繳款工作;

  2、負(fù)責(zé)前臺票據(jù)信息地錄入和門店銷售核算,保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至后臺;

  3、負(fù)責(zé)提醒顧客攜帶購物憑證,以維護自身消費權(quán)益;

  4、營業(yè)時間不得無故脫崗、串崗,票據(jù)移交清楚,營業(yè)款按時交納財務(wù),嚴(yán)禁攜帶公款回家,若發(fā)生金額短少或誤收假幣,由當(dāng)事人自行賠償。

收銀員崗位15

  1.認(rèn)真復(fù)核每一筆結(jié)算單上的數(shù)據(jù),尤其是人工打折率并開具,正確結(jié)算金額;

  2.正確編制維修日報表及統(tǒng)計跟蹤表;

  3.跟蹤上日下班后車輛流動狀態(tài)(車間、門衛(wèi)、SVW-II系統(tǒng));

  4.統(tǒng)計、檢查已竣工未結(jié)算的車輛,負(fù)責(zé)催盯結(jié)算;

  5.監(jiān)督零售商品到帳情況,月結(jié)單位的`到帳情況;

  6.監(jiān)督檢查,應(yīng)收帳款及時核銷情況;

  7.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

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