大客戶經(jīng)理的職責(zé)

大客戶經(jīng)理的職責(zé)1

　　大客戶經(jīng)理(金融、運(yùn)營(yíng)商行業(yè))工作職責(zé):

　　1、理解客戶在信息安全建設(shè)方面的'需求,引導(dǎo)客戶并挖掘銷(xiāo)售機(jī)會(huì),推動(dòng)項(xiàng)目落地,完成銷(xiāo)售任務(wù);

　　2、獨(dú)立完成完整銷(xiāo)售周期中的各項(xiàng)銷(xiāo)售工作;

　　3、與重點(diǎn)行業(yè)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系;

　　4、與技術(shù)支持、市場(chǎng)等部門(mén)合作共同推動(dòng)行業(yè)需求;

　　任職資格:

　　1、5年以上信息安全領(lǐng)域銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);

　　2、有金融行業(yè)、運(yùn)營(yíng)商行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);

　　3、善于溝通,積極樂(lè)觀,勤奮認(rèn)真,誠(chéng)實(shí)守信;

　　4、有行業(yè)客戶直接資源者優(yōu)先。工作職責(zé):

　　1、理解客戶在信息安全建設(shè)方面的需求,引導(dǎo)客戶并挖掘銷(xiāo)售機(jī)會(huì),推動(dòng)項(xiàng)目落地,完成銷(xiāo)售任務(wù); 2、獨(dú)立完成完整銷(xiāo)售周期中的各項(xiàng)銷(xiāo)售工作; 3、與重點(diǎn)行業(yè)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系; 4、與技術(shù)支持、市場(chǎng)等部門(mén)合作共同推動(dòng)行業(yè)需求;

　　任職資格:

　　1、5年以上信息安全領(lǐng)域銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);

　　2、有金融行業(yè)、運(yùn)營(yíng)商行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);

　　3、善于溝通,積極樂(lè)觀,勤奮認(rèn)真,誠(chéng)實(shí)守信;

　　4、有行業(yè)客戶直接資源者優(yōu)先。

大客戶經(jīng)理的職責(zé)2

　　崗位職責(zé)：

　　1、持續(xù)做好客戶維護(hù)及需求二次開(kāi)發(fā)，提升客戶滿意度；

　　2、深度了解分析客戶需求，為客戶定制人力資源服務(wù)整體解決方案，多角度、專(zhuān)業(yè)化的呈現(xiàn)服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)效果；

　　3、把握銷(xiāo)售機(jī)會(huì)點(diǎn)，與客戶達(dá)成合作意向、簽單，完成銷(xiāo)售任務(wù)；

　　4、做好應(yīng)收款額度及回款的控制和管理；

　　5、及時(shí)反饋客戶需求、市場(chǎng)變化，提出新行銷(xiāo)思路、建議。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮；

　　2、5年以上一線銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，有大客戶開(kāi)發(fā)、維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

　　3、良好的人際交往、商務(wù)談判和協(xié)調(diào)能力，注重團(tuán)隊(duì)合作；

　　4、工作主動(dòng)性強(qiáng)，有較強(qiáng)的.創(chuàng)新能力；

　　5、能在較大壓力下順利開(kāi)展工作；

　　6、熟練使用Internet及辦公軟件。

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　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)尋找、挖掘與維護(hù)各類(lèi)金融機(jī)構(gòu)融資渠道包括銀行、信托、保理、P2P、小貸公司等多種金融機(jī)構(gòu)，整合相關(guān)資源，引入外部資金；

　　2、設(shè)計(jì)合作模式，對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行融資支持；

　　3、負(fù)責(zé)資金渠道的具體對(duì)接工作，與其建立良好的合作關(guān)系，直至項(xiàng)目結(jié)束，確保項(xiàng)目的穩(wěn)步運(yùn)營(yíng)；

　　4、維護(hù)老的客戶，同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新的客戶資源，以銷(xiāo)售目標(biāo)和結(jié)果為導(dǎo)向；

　　5、收集與分析金融資本市場(chǎng)信息，協(xié)助建立并完善公司的`外部資金合作，建立順暢的融資渠道 ；

　　6、追蹤行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新及渠道引入；

　　7、領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時(shí)性工作。

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　　職責(zé)：

　　1、維護(hù)良好的'客戶關(guān)系，根據(jù)客戶反饋信息（如客戶咨詢或投訴），及時(shí)響應(yīng)；

　　2、挖掘客戶需求，并有針對(duì)性推銷(xiāo)公開(kāi)課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)或項(xiàng)目咨詢等產(chǎn)品；

　　3、跟進(jìn)客戶報(bào)名、合同簽訂、款項(xiàng)回收、會(huì)務(wù)聯(lián)系等服務(wù)事務(wù)；

　　4、參與培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的會(huì)務(wù)工作，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，并收集客戶需求或建議；

　　5、按要求做好客戶服務(wù)記錄和客戶檔案管理；

　　6、協(xié)助監(jiān)督成員工作，提供工作評(píng)估和指導(dǎo)，不斷改善團(tuán)隊(duì)成員工作技能和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；

　　2、五官端正，具親和力；

　　3、工作態(tài)度積極主動(dòng)、踏實(shí)敬業(yè)、熱愛(ài)學(xué)習(xí)；

　　4、具備良好的服務(wù)意識(shí)、目標(biāo)驅(qū)動(dòng)力、客戶導(dǎo)向能力和關(guān)系網(wǎng)建立能力；

　　5、3年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，有電話銷(xiāo)售、培訓(xùn)產(chǎn)品銷(xiāo)售或服裝行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　6、熟練操作辦公軟件，能適應(yīng)經(jīng)常性出差（以珠三角地區(qū)為主）。

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　　一、工作簡(jiǎn)述

　　通過(guò)利用自身資源、外拓資源及公司內(nèi)部資源，為保利國(guó)際廣場(chǎng)拓展客戶，全力配合公司及策劃部下達(dá)的拓客任務(wù)指標(biāo)，促進(jìn)項(xiàng)目銷(xiāo)售及蓄客。

　　二、每周固定工作

　　1.每周拓展3個(gè)或3個(gè)以上單位，并將拓展的拍照提交至策劃部； 2.每周拓展16批誠(chéng)意客戶上門(mén)，并提前報(bào)備至策劃部； 3.每周提交100個(gè)誠(chéng)意客戶號(hào)碼，提前報(bào)備至策劃部； 4.其他臨時(shí)任務(wù)。

　　三、傭金分配

　　1.大客戶經(jīng)理拓展客戶上門(mén)，并成功轉(zhuǎn)交給本團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售員并達(dá)成成交的，按照該筆單銷(xiāo)售員傭金50%的比例提取傭金，例，銷(xiāo)售員該套房拿4000元的.傭金，大客戶經(jīng)理從中提取50%，即20xx元作為其傭金；

　　2.大客戶經(jīng)理僅通過(guò)提供誠(chéng)意客戶號(hào)碼，由銷(xiāo)售員后續(xù)跟蹤回訪并達(dá)成成交的，按照200元/套分配傭金。

　　四、客戶歸屬界定

　　客戶歸屬以客戶登記備案數(shù)據(jù)位依據(jù)；

　　大客戶經(jīng)理提交的名單或拓展上門(mén)的客戶，必須是備案登記數(shù)據(jù)中無(wú)重疊的，即提

　　交數(shù)據(jù)與客戶登記備案數(shù)據(jù)發(fā)生重疊，則不計(jì)算在大客戶經(jīng)理拓展上門(mén)或提交客戶名單之列，該客戶成交，大客戶經(jīng)理不得分配傭金；

　　?“大客戶經(jīng)理”拓展上門(mén)的客戶，必須是初次到訪，且來(lái)之前與備案客戶登記信

　　息相符，并成功轉(zhuǎn)交給本團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售員。

　　五、工作流程

　　六、考核制度

　　根據(jù)大客戶經(jīng)理每周完成任務(wù)情況進(jìn)行考核，具體指標(biāo)如下：

　　1.每周拓展3個(gè)單位，少拓展一個(gè)單位，罰款100元；

　　2.每周拓展16批誠(chéng)意客戶上門(mén)，少拓展一批誠(chéng)意客戶，罰款10元；

　　3.每周需提交100個(gè)誠(chéng)意客戶號(hào)碼，少一個(gè)號(hào)碼，罰款1元；

　　4.在大客戶經(jīng)理工作量適當(dāng)?shù)那闆r下，公司下達(dá)的其他任務(wù)，需積極配合完成；

　　5.大客戶經(jīng)理連續(xù)四周未完成任務(wù)，公司將根據(jù)實(shí)際情況，采取辭退或其他措施。

　　七、團(tuán)隊(duì)崗位及相關(guān)工作職責(zé)

　　八、前期工作安排

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)低碳管理等低碳咨詢服務(wù)市場(chǎng)的開(kāi)拓，確定產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)、推廣方案、產(chǎn)品策略等；

　　2、建立產(chǎn)品銷(xiāo)售系統(tǒng)，尤其是根據(jù)產(chǎn)品的.特性確定其銷(xiāo)售模式，負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道的規(guī)劃、監(jiān)督銷(xiāo)售工具的開(kāi)發(fā)；

　　3、負(fù)責(zé)挖掘潛在客戶，向目標(biāo)客戶介紹公司的服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容，開(kāi)拓市場(chǎng)；

　　4、參與業(yè)務(wù)洽談、商務(wù)談判及合同簽訂；

　　5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的后期跟蹤，與客戶及商業(yè)合作伙伴維持良好關(guān)系。

　　職位要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，3年以上市場(chǎng)部經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，有低碳行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或者大客戶開(kāi)拓經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　2、具備獨(dú)立分析、判斷和解決問(wèn)題的能力，及優(yōu)秀的商務(wù)談判、公關(guān)能力。掌握較好的商務(wù)文件寫(xiě)作技能；

　　3、有恒心毅力，勇于接受挑戰(zhàn)。

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　　崗位職責(zé)：

　　1、面向北京、天津、河北、河南區(qū)域企業(yè)客戶銷(xiāo)售公司解決方案、產(chǎn)品；

　　2、與行業(yè)客戶建立并保持正常穩(wěn)定的關(guān)系，保證業(yè)務(wù)良好開(kāi)展；

　　3、對(duì)行業(yè)客戶業(yè)務(wù)信息進(jìn)行分析和整理，協(xié)助行業(yè)客戶案例的建立；

　　4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目談判、跟蹤和管理，款項(xiàng)的`回收，與客戶的溝通協(xié)調(diào)等工作。

　　任職要求：

　　1、三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，具備企業(yè)客戶資源者優(yōu)先考慮；

　　2、具備良好銷(xiāo)售素質(zhì)，精通銷(xiāo)售工作，善于與客戶高層領(lǐng)導(dǎo)溝通，能準(zhǔn)確把握客戶心理、了解客戶需求；

　　3、具備良好的執(zhí)行力，能夠制定規(guī)劃市場(chǎng)，建立行業(yè)銷(xiāo)售策略；

　　4、具有成熟規(guī)范的商務(wù)談判、招投標(biāo)活動(dòng)能力。

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　　職責(zé)：

　　1、完成對(duì)所屬客戶的管理，跟蹤及回訪;

　　2、熟悉微信營(yíng)銷(xiāo)，熟練操作微信的各項(xiàng)功能;

　　3、具有較強(qiáng)的銷(xiāo)售能力，能夠很好的把握客戶的心理，針對(duì)不同的客戶使用不同的銷(xiāo)售技巧達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo);

　　4.、負(fù)責(zé)渠道客戶的`引進(jìn)、洽談、意向簽約等工作;

　　5、有較強(qiáng)的賺錢(qián)欲望，熟悉互聯(lián)網(wǎng)各類(lèi)工具的基本操作。

　　6、公司提供客戶資源，提供培訓(xùn)方案，個(gè)人只需要勤學(xué)上進(jìn)即可

　　任職要求：

　　1.男女不限;

　　2.形象好、大方得體，年齡：20-40之間;

　　3.性格外向，具有一定的特長(zhǎng).

　　4.談吐優(yōu)雅，著裝大方得體，有眼力;

　　5.有微信銷(xiāo)售及房地產(chǎn)銷(xiāo)售或大客戶銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

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　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)所在區(qū)域政府、醫(yī)療衛(wèi)生、企業(yè)、金融等行業(yè)客戶銷(xiāo)售工作的推進(jìn);

　　2. 收集、分析行業(yè)應(yīng)用及競(jìng)爭(zhēng)情況，制定可行的客戶維護(hù)和開(kāi)拓方案，提高客戶滿意度;

　　3. 根據(jù)不同客戶群體制定高價(jià)值產(chǎn)品的推廣方案，完成高價(jià)值產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標(biāo);

　　4. 獨(dú)立完成重點(diǎn)用戶試點(diǎn)銷(xiāo)售工作，并為區(qū)域提供銷(xiāo)售支持。

　　5. 參與重點(diǎn)客戶的開(kāi)拓，關(guān)系維持及售后服務(wù)跟蹤，建立銷(xiāo)售通路;

　　6. 確保完成考核目標(biāo)及業(yè)績(jī)目標(biāo)的.達(dá)成;

　　7. 上級(jí)交待的其它工作。

　　任職要求：

　　1.24-35歲，專(zhuān)科或以上，專(zhuān)業(yè)不限;

　　2.要求至少2年系統(tǒng)集成/辦公設(shè)備/耗材等相關(guān)行業(yè)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，有打印耗材銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3.具有一定的代理商和終端行業(yè)用戶開(kāi)發(fā)能力，能夠獨(dú)立承擔(dān)總部級(jí)別的行業(yè)代理和集成商的開(kāi)發(fā)工作，并支持區(qū)域行業(yè)銷(xiāo)售的商機(jī)推進(jìn)業(yè)務(wù)。

　　4.具備良好的品行和職業(yè)道德，學(xué)習(xí)及解決問(wèn)題能力強(qiáng)。

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　　工作職責(zé):

　　1、制定并執(zhí)行洽客新零售saas軟件銷(xiāo)售計(jì)劃;持續(xù)完成月度,季度,年度的銷(xiāo)售指標(biāo);

　　2、熟悉公司的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略并同相關(guān)部門(mén)一同探討制定洽客新零售可落地的解決方案;

　　3、發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),確認(rèn)業(yè)務(wù)計(jì)劃,制定銷(xiāo)售策略,提供解決方案,商務(wù)談判并及時(shí)關(guān)單;

　　4、在新老客戶中尋找并創(chuàng)造業(yè)務(wù)機(jī)會(huì);預(yù)測(cè)銷(xiāo)售活動(dòng)和銷(xiāo)售收入,并能創(chuàng)造可以為日后銷(xiāo)售工作提供示范效果的典型客戶;

　　5、與大客戶的虛擬團(tuán)隊(duì)進(jìn)行跨部門(mén)(產(chǎn)品、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)等部門(mén))合作,指引客戶的決策人和有重要影響力的人去確認(rèn)他們的新零售理念;

　　6、與各部門(mén)配合,組織針對(duì)大客戶的市場(chǎng)活動(dòng),去激發(fā)客戶對(duì)先進(jìn)的`新零售管理的理解和需求。

　　任職資格:

　　1、3年以上的企業(yè)管理軟件行業(yè)銷(xiāo)售/內(nèi)衣行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);

　　2、有針對(duì)華東地區(qū)大型品牌服裝零售企業(yè)的豐富銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);

　　3、有erp、零售、供應(yīng)鏈領(lǐng)域的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);有品牌、門(mén)店、電商、廣告領(lǐng)域的理解和認(rèn)識(shí);

　　4、對(duì)大客戶銷(xiāo)售大型復(fù)雜解決方案的經(jīng)驗(yàn)和能力;

　　5、有處理大型客戶的中高層關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí);

　　6、有任務(wù)優(yōu)先級(jí)排序,多任務(wù),高壓下高效執(zhí)行的能力;

　　7、與虛擬團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作的能力;

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　　一、工作權(quán)限

　　直接下屬雇傭、調(diào)配、獎(jiǎng)罰及辭退建議權(quán)；直接下屬的日�？己朔�?jǐn)?shù)評(píng)定權(quán)；大客戶經(jīng)理銷(xiāo)售價(jià)格權(quán)限；銷(xiāo)售合同評(píng)審；下屬員工的休假安排及請(qǐng)假（一天以內(nèi)）審批。

　　二、工作綜述

　　負(fù)責(zé)大客戶部日常管理工作，維系政府單位、集團(tuán)客戶關(guān)系，管控大客戶銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)，協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理管理監(jiān)控整個(gè)銷(xiāo)售流程，確保完成銷(xiāo)量及各項(xiàng)利潤(rùn)指標(biāo)。

　　三、工作職責(zé)

　　1、全面負(fù)責(zé)大客戶部日常事務(wù)管理，編寫(xiě)部門(mén)工作計(jì)劃與工作總結(jié)工作；

　　2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)情況，協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理制定部門(mén)年度預(yù)算計(jì)劃，根據(jù)銷(xiāo)售店年度/月份銷(xiāo)售目標(biāo)，擬訂并實(shí)施大客戶部月/周/日銷(xiāo)售和訂貨計(jì)劃，確保達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)；

　　3、負(fù)責(zé)政府采購(gòu)、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)、外拓客戶的資料收集、整理、保管及客戶跟蹤，為銷(xiāo)售店管理層提供準(zhǔn)確信息，并按照廠家的要求反饋信息；

　　4、貫徹廠家的標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售流程，特別是對(duì)大客戶的銷(xiāo)售政策，參與商品介紹、試乘試駕，銷(xiāo)售合同商談、組織資源，組織向客戶交付新車(chē)，規(guī)避銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件；

　　5、對(duì)保有大客戶的后續(xù)跟蹤，根據(jù)每月客戶滿意度情況，提出相應(yīng)對(duì)策和解決方案，指導(dǎo)、協(xié)助客服部處理個(gè)案客戶投訴，確�？蛻魸M意；

　　6、協(xié)調(diào)部門(mén)與集團(tuán)內(nèi)、外部各項(xiàng)關(guān)系，同代表各個(gè)單位和組織的'人員進(jìn)行接觸和信息交流（如廠家、行業(yè)協(xié)會(huì)、其他經(jīng)銷(xiāo)商、媒體等）；

　　7、甄選、培訓(xùn)以及指導(dǎo)下屬人員；

　　8、完成直接上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。

大客戶經(jīng)理的職責(zé)12

　　1、服從部門(mén)經(jīng)理安排，參與各項(xiàng)接待活動(dòng)。

　　2、與業(yè)務(wù)客戶、重點(diǎn)賓客保持密切聯(lián)系，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理日常事務(wù)。

　　3、積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作，在保持老客戶的同時(shí)及時(shí)發(fā)掘潛在客戶，增加新的客源。(如：旅行團(tuán)、、新成立公司、會(huì)議、散客等)

　　4、接待來(lái)酒店參觀的客人，介紹酒店的情況并注意聽(tīng)取客人對(duì)酒店的意見(jiàn)，及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。

　　5、隨時(shí)掌握各單位客戶的新動(dòng)態(tài)及近期安排，制定工作計(jì)劃并及時(shí)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

　　6、隨時(shí)掌握同行的新動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)信息，為經(jīng)理制定工作計(jì)劃提供資料和合理化建議，協(xié)助經(jīng)理開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。

　　7、開(kāi)展有計(jì)劃的銷(xiāo)售活動(dòng)，進(jìn)行銷(xiāo)售訪問(wèn)，銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售訪問(wèn)結(jié)束后，應(yīng)撰寫(xiě)銷(xiāo)售訪問(wèn)報(bào)告。并為每個(gè)客戶建立檔案、完善營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)，有計(jì)劃地發(fā)展新客戶。

　　8、做好部門(mén)的設(shè)備、辦公用品、物品的管理工作。

　　9、負(fù)責(zé)商務(wù)散客的訂房，負(fù)責(zé)協(xié)議客戶、旅行團(tuán)、會(huì)議等團(tuán)體預(yù)訂的住宿、餐飲、用車(chē)等安排，做好VIP的接待工作。

　　10、負(fù)責(zé)客戶的一切事務(wù)，包括探訪、檔案建立、賬款催收等工作。

　　11、參加業(yè)務(wù)洽談，受委托與協(xié)議客戶、旅行社、團(tuán)隊(duì)消費(fèi)單位簽訂銷(xiāo)售合約，協(xié)議和辦理續(xù)約手續(xù)，同時(shí)要做好各種訂房資料、合同、客人資料等的`檔案工作。

　　12、及時(shí)檢查銷(xiāo)售工作和計(jì)劃實(shí)施情況，銷(xiāo)售經(jīng)理之間應(yīng)經(jīng)常互通信息，協(xié)調(diào)做好重要客人的促銷(xiāo)工作。

　　13、凡遇重大節(jié)日要向有業(yè)務(wù)聯(lián)系的單位和個(gè)人、老客戶、�？桶l(fā)賀信或賀年卡，如酒店舉辦何種紀(jì)念活動(dòng)要邀請(qǐng)客戶參加。

　　14、參加每日下午的碰頭會(huì)，向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)程。

　　15、完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。

大客戶經(jīng)理的職責(zé)13

　　崗位職責(zé)：

　　-持續(xù)做好客戶維護(hù)及需求二次開(kāi)發(fā)，提升客戶滿意度;

　　-深度了解分析客戶需求，為客戶定制人力資源服務(wù)整體解決方案，多角度、專(zhuān)業(yè)化的呈現(xiàn)服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)效果;

　　-把握銷(xiāo)售機(jī)會(huì)點(diǎn)，與客戶達(dá)成合作意向、簽單，完成銷(xiāo)售任務(wù);

　　-做好應(yīng)收款額度及回款的控制和管理;

　　-及時(shí)反饋客戶需求、市場(chǎng)變化，提出新行銷(xiāo)思路、建議。

　　任職要求：

　　- 本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮

　　- 5年以上一線銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，有大客戶開(kāi)發(fā)、維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

　　- 良好的`人際交往、商務(wù)談判和協(xié)調(diào)能力，注重團(tuán)隊(duì)合作

　　- 工作主動(dòng)性強(qiáng)，有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力

　　- 能在較大壓力下順利開(kāi)展工作

　　- 熟練使用Internet及辦公軟件

大客戶經(jīng)理的職責(zé)14

　　工作職責(zé):

　　1.負(fù)責(zé)對(duì)潛在客戶進(jìn)行跟蹤與了解;

　　2.負(fù)責(zé)解答客戶的疑問(wèn)及咨詢,持續(xù)跟蹤客戶的需求變化,建立與客戶之間良好的伙伴關(guān)系;

　　3.負(fù)責(zé)公司在投融資、培訓(xùn)、管理咨詢方面產(chǎn)品與服務(wù)的銷(xiāo)售;

　　4.負(fù)責(zé)客戶的管理與溝通,及時(shí)跟蹤反饋意見(jiàn);

　　5.參與市場(chǎng)活動(dòng)的策劃、在活動(dòng)負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一指揮下加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作、完成市場(chǎng)活動(dòng);

　　6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　1、大學(xué)本科或以上學(xué)歷,2年以上金融行業(yè)-市場(chǎng)部、渠道部、或銷(xiāo)售部相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);有股權(quán)投資市場(chǎng)部或新三板市場(chǎng)部經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;有大型金融企業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2、要求具有創(chuàng)造能力、對(duì)新事物的快速學(xué)習(xí)能力、追求細(xì)節(jié)的完美。

　　3、有豐富市場(chǎng)渠道、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系等方面的經(jīng)驗(yàn)與資源者優(yōu)先;

　　4、有異業(yè)客戶開(kāi)發(fā)與合作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的公關(guān)及商務(wù)談判能力;

　　5、有良好的`市場(chǎng)判斷能力和開(kāi)拓能力,有極強(qiáng)的結(jié)果導(dǎo)向能力、高效執(zhí)行力;

　　6、形象良好、氣質(zhì)佳,具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。

大客戶經(jīng)理的職責(zé)15

　　1、負(fù)責(zé)大客戶的跟進(jìn)、維護(hù)、服務(wù)工作;

　　2、負(fù)責(zé)主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng)內(nèi)大客戶，并跟進(jìn)轉(zhuǎn)化為平臺(tái)交易額;

　　3、與大客戶建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系，挖掘大客戶需求，靈活高效的.完成年度、季度、月度銷(xiāo)售目標(biāo);

　　4、做好大客戶的咨詢和服務(wù)工作，并及時(shí)處理大客戶遇到突發(fā)情況;

　　5、搜集行業(yè)信息，調(diào)研目標(biāo)市場(chǎng)，為戰(zhàn)略性行業(yè)拓展方向提供有效建議和方向;

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