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人際關(guān)系的正確處理方法

時(shí)間:2024-06-27 17:17:27 好文 我要投稿
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人際關(guān)系的正確處理方法

  人際關(guān)系的正確處理方法 篇1

  許多人之所以在職場上一路坎坷,到處碰壁,根本原因就在于他不懂職場人際關(guān)系。妥善處理好職場上的人際關(guān)系,是職場人做好工作、健康發(fā)展的基礎(chǔ)和前提。所以進(jìn)入職場,首先要處理好的就是與人的關(guān)系。

  方法:一、自信。

  無論你是經(jīng)理、主管還是職場新人,首先要有自信,對(duì)自己充滿信心。有自信的人,堅(jiān)信只要我努力,一定可以獲得成功!昂首挺胸面對(duì)人生!沒有自信的人,心中缺了主心骨,患有自卑心理,老覺得自己不如人,懼怕和人打交道,低頭哈要見人矮三分!遇到困難時(shí),有自信的人會(huì)把困難看成向“彈簧”那樣,坦然面對(duì),攻克困難,靠自信贏得別人的尊敬!沒自信的人,遇到困難怨自己倒霉,躲著困難走,見困難就低頭,自己對(duì)自己沒有信心,讓別人也瞧不起你!人,只有自信,才會(huì)體現(xiàn)存在的價(jià)值,才會(huì)發(fā)現(xiàn)自身的潛能!讓我們時(shí)刻擁有自信,并讓這種信念伴隨我們終生。

  二、微笑。

  人與人之間的關(guān)系就像一面鏡子,你美好的對(duì)他微笑,他會(huì)還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨,當(dāng)你把煩惱丟在角落里,帶著發(fā)自會(huì)心的微笑起床、上班時(shí),面對(duì)每一個(gè)人時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分人都是和藹可親的,還給你更燦爛的笑容,并會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)化解心中角落里的那些煩惱!認(rèn)識(shí),從微笑開始;交流,從微笑開始;合作,從微笑開始;和解,從微笑開始;當(dāng)你微笑的對(duì)待世界、對(duì)待大家、對(duì)待每一天時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn):成功,從微笑開始;幸福,從微笑開始。

  三、實(shí)干。

  不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見到彩虹;不拼搏奉獻(xiàn),怎能獲得回報(bào)?實(shí)干,是你能力、本事的體現(xiàn);沒有實(shí)干的自信,是“空中樓閣”;沒有實(shí)干的微笑,是“無奈笑容”。只有靠自己的拼搏和實(shí)干,才會(huì)贏得別人的理解和尊重,才會(huì)使自行更長久,才會(huì)使微笑更美麗。

  四、誠信。

  做人要誠實(shí),靠謊言、賣弄技巧得到的“同事友情”是不會(huì)長久的。做人要守信。沒有信譽(yù)是不會(huì)有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可無,害人之心不可有啊!害人其實(shí)就是還自己。

  五、虛心。

  “三人行,必有我?guī)煛、“虛心使人進(jìn)步,驕傲使人落后”,古今偉人們教的都是顛撲不破的真理啊!人無完人,即便你是名校之“天之驕子”,還是“至高無上”的總經(jīng)理,都是如此。管理者的一個(gè)重要任務(wù),就是發(fā)現(xiàn)下屬的長處,并把它放到適合發(fā)揮他的長處的合適位置,讓它更好的發(fā)揮更大、更有效的作用,彌補(bǔ)自己的不足和短處——這才是一個(gè)高明的管理者。

  六、心態(tài)。

  持久的、真摯的微笑,來自良好的.、平和的、健康的心態(tài)。贊賞“人之初,性本善”的人,具備這種良好的心態(tài),把員工當(dāng)成“內(nèi)部客戶”,再加上行之有效的科學(xué)管理,企業(yè)必會(huì)健康發(fā)展。而把員工當(dāng)成“刁民”或“打工仔”是不會(huì)有良好的心態(tài)的,企業(yè)是不會(huì)有大的起色的。保持積極的、平和的心態(tài),就是良好的、健康的心態(tài)。檢驗(yàn)的方法很簡單:遇事往好的方面想。

  人際關(guān)系的正確處理方法 篇2

  一、在工作中,正確有效地處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)系是我們獲得成功的關(guān)鍵所在,同時(shí)這也是檢驗(yàn)個(gè)人能力素養(yǎng)的常規(guī)武器和重要標(biāo)準(zhǔn)。

  1淺談為人處事:

  柳條,柔韌性很強(qiáng),可以用來編筐;梢條,雖又直又長,但一折就斷,只能當(dāng)柴燒。做人有時(shí)候要做梢條,寧折不彎;有時(shí)候就要做柳條,寧彎不折。折了,一切都完了。遇事,不妨學(xué)學(xué)柳條,迂回一點(diǎn)。這并不表示您軟弱,而是一種智慧。

  2處理與上級(jí)關(guān)系的方法:

  1尊重而不吹捧;2服從而不盲從;3請(qǐng)示而不依賴;4主動(dòng)而不越權(quán);5提醒而不挑剔;6團(tuán)結(jié)而不庸俗。

  3處理與同級(jí)的關(guān)系方法:

  1競爭而不為名;2支持而不拆臺(tái);3學(xué)習(xí)而不嫉妒;4寬容而不遷就;5攬過而不搶功。

  4處理與下級(jí)的關(guān)系方法:

  1民主而不專斷;2公正而不謀私;3信任而不猜疑;4關(guān)心而不護(hù)短;5監(jiān)督而不干預(yù);6嚴(yán)格而不寬己。

  二、學(xué)會(huì)對(duì)待十種人

  1、遇到真愛的人時(shí),要努力爭取和他相伴一生的機(jī)會(huì),因?yàn)楫?dāng)他離去時(shí),一切都來不及了。

  2、遇到可相信的朋友時(shí),要好好的和他相處下去,因?yàn)樵谌说囊簧,遇到知己真的不易?/p>

  3、遇到貴人時(shí),要記得好好感激,因?yàn)樗悄闳松霓D(zhuǎn)折點(diǎn)。

  4、遇到曾經(jīng)愛的人時(shí),記得感激他,因?yàn)樗屇愀脨邸?/p>

  5、遇到曾經(jīng)恨過的人時(shí),要微笑著和她打招呼,因?yàn)樗屇愀訄?jiān)強(qiáng)。

  6、遇到曾經(jīng)背叛你的人時(shí),要跟他好好聊聊,因?yàn)槿舨皇撬,今天你不?huì)讀懂這世界。

  7、遇到曾經(jīng)偷偷喜歡的人時(shí),要祝她幸福。

  8、遇到曾經(jīng)匆匆走過你生活的人時(shí),要謝謝她,因?yàn)樗彩悄憔驶貞浀囊徊糠帧?/p>

  9、遇到曾經(jīng)和你有誤會(huì)的人時(shí),要盡力誤會(huì)解釋清楚,因?yàn)槟憧赡苤挥羞@一次機(jī)會(huì)去解釋。

  10、遇到和你相伴一生的人時(shí),要百分百感謝她愛你,因?yàn)槟銈儸F(xiàn)在都得到幸福和真愛。

  三、十種朋友不可深交

  1城府太深型。

  有些朋友韜光養(yǎng)晦,把自己包得很緊,相處幾十年從不講自己的想法,也很難挑出他的毛病。與這樣的人相處,使人懷疑他的真意何在。

  2奉承諂媚型。

  這樣的朋友表面上十分熱情,處處投你所好,骨子里另有所圖,必須看清這類人的真面目。

  3惟利是圖型。

  這類朋友是萬能膠,粘上很麻煩。這種人占便宜沒夠,吃虧難受,占不到便宜就立馬不理你。

  4搬弄是非型。

  有些人本事不大,搬弄是非的能力很大,好傳閑話,甚至無中生有。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中如有一兩個(gè)這類人物,很難保持團(tuán)結(jié)。

  5口蜜腹劍型。

  這比搬弄是非型更可怕。這種人當(dāng)面把你當(dāng)作摯友,但只要有損于他的一根毫毛,可能馬上翻臉。

  6輕諾寡信型。

  有些人當(dāng)面大包大攬,過后啥事不辦,毫無誠信,對(duì)這種人不可托付辦事。

  7言不及義型。

  這類朋友興之所至,高談?wù)撻,東拉西扯,言不及義,與這種人相處,毫無進(jìn)益可言。

  8人走茶涼型。

  這種人常常是,你在職時(shí),會(huì)百般奉承你;你一旦退休,立馬不認(rèn)賬,又去找新的靠山。

  9過分親密型。

  有些朋友好奇心太甚,對(duì)別人的事情總要問個(gè)底朝天。與這種朋友相處,使人感覺很累。

  10過分冷淡型。

  有些人生性孤僻,不愿與人交際,常常你熱情相交,他愛答不理。對(duì)這樣的朋友還是相忘于江湖吧!

  四、讓你贏得好人緣好人緣是一個(gè)人的巨大財(cái)富。有了它,事業(yè)上會(huì)順利、生活上會(huì)如意,但需要你的辛勤努力。

  1尊重別人。

  俗話說:種瓜得瓜,種豆得豆。如果你處處尊重別人,得到的回報(bào)就是別人處處尊重你。其實(shí),尊重別人就是尊重自己。有這樣一個(gè)故事:一個(gè)小孩缺少禮貌意識(shí),聰明的媽媽為了糾正這個(gè)缺點(diǎn)把他領(lǐng)到山谷中,對(duì)著周圍的群山喊:你好,你好。山谷回應(yīng):你好,你好。媽媽又領(lǐng)著小孩喊:我愛你,我愛你。山谷也喊道:我愛你,我愛你。小孩驚奇地問媽媽這是為什么,媽媽告訴他:朝天空吐唾沫的人,唾沫也會(huì)落在他的臉上;尊敬別人的人,別人也會(huì)尊敬他。因此,不管是時(shí)常見面還是遠(yuǎn)隔千里,都要處處尊敬別人。

  2樂于助人。

  人是需要關(guān)懷和幫助的,尤其要十分珍惜在自己困境中得到的關(guān)懷和幫助,并把它看成是雪中送炭,視幫助者為真正的朋友、最好的朋友。馬克思在創(chuàng)立政治經(jīng)濟(jì)學(xué)時(shí),正是他在經(jīng)濟(jì)上最貧困的時(shí)候,恩格斯經(jīng)?犊饽?guī)椭麛[脫經(jīng)濟(jì)上的困境。對(duì)此,馬克思十分感激。當(dāng)《資本論》出版后,馬克思寫了一封信表示他的衷心謝意:這件事之所以成為可能,我只有歸功于你!沒有你對(duì)我的犧牲精神,我絕對(duì)不能完成那三卷的巨著。兩人友好相處,患難與共長達(dá)40年之久。幫助別人不一定是物質(zhì)上的幫助,簡單的舉手之勞或關(guān)懷的話語,就能讓別人產(chǎn)生久久的激動(dòng)。如果你能做到幫助曾經(jīng)傷害過自己的人,不但能顯示出你的博大胸懷,而且還有助于化敵為友,為自己營造一個(gè)更為寬松的人際環(huán)境。

  3心存感激。

  人與人之間的關(guān)系最是微妙不過,對(duì)于別人的好意或幫助,如果你感受不到,或者冷漠處之,因此生出種種怨恨來則是可能的。經(jīng)常想一想:你在工作中覺得輕松了,說不定有人在為你負(fù)重;你在享受生活賜予的甜蜜時(shí),說不定有人在為你付出辛勞生活在社會(huì)大群體里的你我,總會(huì)有人為你擔(dān)心、替你著想。享受著感情雨露的人們,要做常存一份感激之心,就會(huì)使人際關(guān)系更加和諧。情感的紐帶因?yàn)橛辛烁屑,才?huì)更加堅(jiān)韌;友誼之樹必須靠感激來滋養(yǎng),才會(huì)枝繁葉茂。古人說,滴水之恩當(dāng)以涌泉相報(bào),我們雖做不到這一點(diǎn),但可以堅(jiān)持投之以桃,報(bào)之以李,時(shí)時(shí)處處想著別人,感激別人。因?yàn)橛辛烁屑つ悴艜?huì)成為一個(gè)好同事、好朋友、好家人。

  4同頻共振。

  同頻共振,就是指一處聲波在遇到另一處頻率相同的聲波時(shí),會(huì)發(fā)出更強(qiáng)的聲波振蕩,而遇到頻率不同的聲波則不然。人與人之間,如果能主動(dòng)尋找共鳴點(diǎn),使自己的固有頻率與別人的固有頻率相一致,就能夠使人們之間增進(jìn)友誼結(jié)成朋友,發(fā)生同頻共振。共鳴點(diǎn)有哪些呢比如:別人的正確觀點(diǎn)和行動(dòng)、有益身心健康的興趣愛好等等,都可以成為你取得友誼的共鳴點(diǎn)、支撐點(diǎn),為此,你應(yīng)響應(yīng)、溝通,以便取得協(xié)調(diào)一致。當(dāng)別人飛黃騰達(dá)、一帆風(fēng)順時(shí),你應(yīng)為其歡呼,為其喜悅;當(dāng)別人遇到困難、不幸時(shí),你應(yīng)把別人的困難、不幸當(dāng)作你自己的困難和不幸這些就是同頻共振的應(yīng)有之義。

  5真誠贊美。

  林肯說過:每個(gè)人都喜歡贊美。贊美之所以得其殊遇,一在于其美字,表明被贊美者有卓然不凡的地方;二在于其贊字,表明贊美者友好、熱情的待人態(tài)度。人類行為學(xué)家約翰杜威也說:人類本質(zhì)里最深遠(yuǎn)的驅(qū)策力就是希望具有重要性,希望被贊美。因此,對(duì)于他人的成績與進(jìn)步要肯定,要贊揚(yáng),要鼓勵(lì)。當(dāng)別人有值得褒獎(jiǎng)之處,你應(yīng)毫不吝嗇地給予誠摯的贊許,以使得人們的交往變得和諧而溫馨。

  6詼諧幽默。

  人人都喜歡和機(jī)智風(fēng)趣、談吐幽默的人交往,而不愿同動(dòng)輒與人爭吵,或者郁郁寡歡、言語乏味的人來往。幽默,可以說是一塊磁鐵,以此吸引著大家;也可以說是一種潤滑劑,使煩惱變?yōu)闅g暢,使痛苦變成愉快,將尷尬轉(zhuǎn)為融洽。美國作家馬克吐溫有一次他去某小城,臨行前別人告訴他那里的蚊子特別厲害。到了那個(gè)小城,正當(dāng)他在旅店登記房間時(shí),一只蚊子正好在馬克吐溫眼前盤旋,這使得職員不勝尷尬。馬克溫卻滿不在乎地對(duì)職員說:貴地蚊子傳說不知聰明多少倍,它竟會(huì)預(yù)先看好我的房間號(hào)碼,以便夜晚光顧、飽餐一頓。大家聽了不禁哈哈大笑。結(jié)果,這一夜馬克吐溫睡得十分香甜。原來,旅館全體職員一齊出動(dòng)驅(qū)趕蚊子。幽默,不僅使馬克吐溫?fù)碛幸蝗赫\摯的朋友,而且也因此得到陌生人的特別關(guān)照。

  7大度寬容。

  人與人的頻繁接觸,難免會(huì)出現(xiàn)磕磕碰碰的現(xiàn)象。在這種情況下,學(xué)會(huì)大度和寬容,就會(huì)使你贏得一個(gè)綠色的人際環(huán)境。要知道,人非圣賢,孰能無過。因此,不要對(duì)別人的過錯(cuò)耿耿于懷、念念不忘。生活的路,因?yàn)橛辛舜蠖群蛯捜,才?huì)越走越寬,而思想狹隘,則會(huì)把自己逼進(jìn)死胡同。周瑜實(shí)際生活中是個(gè)才華橫溢、大度寬容的人,因此擁有一份好人緣。比如說,東吳老將程普原先與周瑜不和,關(guān)系很不好。周瑜不因程普對(duì)自己不友好,就以其人之道還治其人之身,而是不抱成見、寬容待之。日子長了,程普了解了周瑜的為人深受感動(dòng),體會(huì)到和周瑜交往若飲醇醪自醉就像喝了甘醇美酒自醉一般。

  8誠懇道歉。

  有時(shí)候,一不小心可能會(huì)碰碎別人心愛的花瓶;自己欠考慮,可能會(huì)誤解別人的好意;自己一句無意的話,可能會(huì)大大傷害別人的心如果你不小心得罪了別人,就應(yīng)真誠地道歉。這樣不僅可以彌補(bǔ)過失、化解矛盾,而且還能促進(jìn)雙方心理上的溝通,緩解彼此的關(guān)系。切不可把道歉當(dāng)成恥辱,那樣將有可能使你失去一位朋友。英國首相丘吉爾起初對(duì)美國總統(tǒng)杜魯門印象很壞,但是他后來告訴杜魯門說以前低估了他,這是以贊許的`方式表示道歉。解放戰(zhàn)爭時(shí)期,彭德懷元帥有一次錯(cuò)怪了洪學(xué)智將軍,后來彭德懷拿了一個(gè)梨,笑著對(duì)洪學(xué)智說:來,吃梨吧!我賠禮(梨)了。說完兩人一起哈哈大笑起來。當(dāng)然,一個(gè)人要想保持良好的人際關(guān)系,最好盡量減少自己的過失。曾子講:吾日三省吾身。一個(gè)人應(yīng)不斷檢討自己的過失、提高個(gè)人的修養(yǎng)才是。

  五、人生在世的30個(gè)原則

  1.反省自己過錯(cuò)。無論發(fā)生什么事情,都要首先想到自己是不是做錯(cuò)了。如果自己沒錯(cuò)(不可能的),那么就站在對(duì)方的角度體驗(yàn)一下對(duì)方的感覺。

  2.主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境。讓自己去適應(yīng)環(huán)境,因?yàn)榄h(huán)境永遠(yuǎn)不會(huì)來適應(yīng)你。即使這是一個(gè)非常非常痛苦的過程。

  3.大方一點(diǎn)。不會(huì)大方就學(xué)大方一點(diǎn)。如果大方真的會(huì)讓你很心疼,那就裝大方一點(diǎn)。

  4.低調(diào)一點(diǎn)。低調(diào)一點(diǎn),再低調(diào)一點(diǎn)(比臨時(shí)工還要低調(diào),可能在別人眼中你還不如一個(gè)干了幾年的臨時(shí)工呢)。

  5.嘴巴要甜。平常不要吝惜你的喝彩聲。(要會(huì)夸獎(jiǎng)人。好的夸獎(jiǎng)會(huì)讓人產(chǎn)生愉悅感,但不要過頭到令人反感)。

  6.居安思危。如果你覺得最近一段時(shí)間工作順利的不得了,那你就要加小心了。

  7.講究禮貌。打招呼時(shí)要看著對(duì)方的眼睛。以長輩的稱呼和年紀(jì)大的人溝通,因?yàn)槟憔褪遣徽鄄豢坌∽虞叀?/p>

  8.少說多做。言多必失,人多的場合少說話。

  9.知恩圖報(bào)。不要把別人的好,視為理所當(dāng)然,要知道感恩。

  10.手高眼低。多做明白事,少看少評(píng)是非事。

  11.遵守時(shí)間。但不要期望別人也遵守時(shí)間。

  12.信守諾言。但不要輕易許諾,更不要把別人對(duì)你的承諾一直記在心上并信以為真。

  13.不要向同事借錢。不要向同事借錢,如果借了那么一定要準(zhǔn)時(shí)還。

  14.不借錢給同事。不要借錢給同事,如果不得不借就當(dāng)送給他好了。

  15.不推脫責(zé)任。不要推脫責(zé)任(即使是別人的責(zé)任)。

  16.不說同事壞話。在一個(gè)同事的后面不要說另一個(gè)同事的壞話。要堅(jiān)持在背后說別人好話,別擔(dān)心這好話傳不到當(dāng)事人耳朵里。如果有人在你面前說某人壞話時(shí),你要微笑。

  17.不要和同事對(duì)立。避免和同事公開對(duì)立(包括公開提出反對(duì)意見,激烈的更不可取)。

  18.不要無謂幫人。經(jīng)常幫助別人,但不能讓被幫的人覺得理所應(yīng)當(dāng)。

  19.不可太老實(shí)。說實(shí)話會(huì)讓你倒大霉。

  20.做人永遠(yuǎn)第一。對(duì)事不對(duì)人;或?qū)κ聼o情,對(duì)人要有情;或做人第一,做事其次。

  21.每日三省。經(jīng)常檢查自己是不是又自負(fù)了,又驕傲了,又看不起別人了。(即使你有通天之才沒有別人的合作和幫助也是白搭)。

  22.學(xué)會(huì)忍耐。忍耐是人生的必修課。(要忍耐一生的啊,有的人一輩子到死這門功課也不及格)。

  23.靜處新圈子。新到一個(gè)地方,不要急于融入到其中哪個(gè)圈子里去。等到了足夠的時(shí)間,屬于你的那個(gè)圈子會(huì)自動(dòng)接納你。

  24.有一顆平常心。沒什么大不了的,好事要往壞處想,壞事要往好處想。

  25.不要室戀。盡量不要發(fā)生辦公室戀情,如果實(shí)在避免不了,那就在辦公室避免任何形式的身體接觸,包括眼神。

  26.保持正常關(guān)系。會(huì)維持關(guān)系(這是和頂頭上司溝通的重要途徑之一),但小心不要弄臟手。

  27.資歷非常重要。不要和老家伙們耍心眼斗法,否則你回死得很難看的。

  28.相信好報(bào)。好心有時(shí)不會(huì)有好結(jié)果,但不能因此而灰心。

  29.尊上敬下。待上以敬,待下以寬。

  30.有責(zé)任感。如果你帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì),在總結(jié)工作時(shí)要把錯(cuò)誤都攬?jiān)谧约荷砩,把功勞都記在下屬身上。?dāng)上司和下屬同時(shí)在場時(shí)要記得及時(shí)表揚(yáng)你的下屬。批評(píng)人的時(shí)候一定要在只有你們兩個(gè)人的情況下才能進(jìn)行。

  一種提高人際關(guān)系能力的簡單方法

  正念是一種存在狀態(tài),通常通過冥想來練習(xí)。這包括增加對(duì)我們的情緒、思想和環(huán)境的意識(shí),同時(shí)持有接納和不評(píng)判的態(tài)度。一些研究表明,練習(xí)正念可以減少認(rèn)知偏見。

  例如,一段簡短的愛心冥想減少了對(duì)無家可歸者的偏見。短暫的正念訓(xùn)練減少了對(duì)黑人和老年人的無意識(shí)偏見。接受了簡短的正念訓(xùn)練的白人參與者在一個(gè)信任游戲中對(duì)黑人參與者表現(xiàn)出了不太有偏見的行為。

  心理學(xué)家洛克說:我們發(fā)現(xiàn)在練習(xí)正念后,人們會(huì)傾向不帶偏見地以更公平、更平衡地方式對(duì)待他人。

  正念是如何產(chǎn)生這種影響的呢

  最近的一系列研究支持這樣的觀點(diǎn),即正念可能通過減少我們的認(rèn)知偏差在我們的思維中自動(dòng)、系統(tǒng)的錯(cuò)誤影響我們對(duì)他人判斷的方式,間接地糾正偏見。通過減少我們對(duì)認(rèn)知偏見的易感性,正念可以在改善人際關(guān)系中發(fā)揮作用。

  1、正念幫助我們看到人們行動(dòng)的全部背景

  人類有一種自然的傾向,認(rèn)為他人的行為反映了他們的性格特征,而不是外在因素。因此,如果一個(gè)學(xué)生沒有通過他的數(shù)學(xué)考試,你可能會(huì)認(rèn)定他不擅長數(shù)學(xué)或懶惰,而不是認(rèn)為他沒有得到一個(gè)良好的睡眠。

  這種忽視環(huán)境的傾向被稱為對(duì)應(yīng)偏見。

  在現(xiàn)實(shí)生活中,很容易看出對(duì)應(yīng)偏見是如何發(fā)揮作用的。當(dāng)卡特里娜颶風(fēng)襲擊新奧爾良時(shí),許多美國白人認(rèn)為住在那里的居民頑固,而不是僅僅因?yàn)樘F而不能疏散。研究還表明,這種偏見在法庭上起到了作用,陪審團(tuán)通常會(huì)在量刑時(shí)不考慮能夠減輕處罰的客觀情況,特別是針對(duì)有色人種。

  但是,正念可以幫助我們戰(zhàn)勝自己這種傾向。

  在提姆荷普若和他同事最近的一項(xiàng)研究中,參與者被分為三組,分別進(jìn)行一次簡短的正念進(jìn)食練習(xí)(一項(xiàng)要求他們注意細(xì)節(jié)的任務(wù)),或不進(jìn)行(作為對(duì)照)。之后,參與者被安排閱讀一篇或者支持或者反對(duì)核能的文章,并告知他們作者并未在文章中表明立場。接著,他們被要求評(píng)價(jià)在多大程度上相信作者支持或反對(duì)核能。

  結(jié)果表明,正念組中的參與者相較其他兩組非參與者較少認(rèn)為作者文章中的立場就是作者本人的真實(shí)立場。換句話說,他們不太容易成為對(duì)應(yīng)偏見的犧牲品。

  這些結(jié)果表明,正念在減少我們給人們分類的偏見方面發(fā)揮作用。

  當(dāng)我們理解某人可能是因?yàn)樗麄兠鎸?duì)的壓力或他們所在的處境,而不是個(gè)人的原因才以某種方式行事,我們可能更有同情心,才能更好地彌合相互之間產(chǎn)生的誤會(huì)。

  2.正念幫助我們減少消極偏見

  相比較我們生活中的積極事件,我們大多數(shù)人會(huì)自然地更多關(guān)注負(fù)面事件,并對(duì)負(fù)面事件有更大的反應(yīng)。這一現(xiàn)象稱為消極偏見。這是因?yàn)樵谖覀冊缙谶M(jìn)化歷史中,保持警惕對(duì)于我們的生存更重要。

  強(qiáng)烈的消極偏見可以使我們在進(jìn)入可能發(fā)生不良事件的場景時(shí)更加謹(jǐn)慎。

  但是,正念可以幫助減少我們的消極偏見。對(duì)這一說法的支持來自一些試驗(yàn)。這些試驗(yàn)研究了正念如何影響我們對(duì)負(fù)面刺激的情緒反應(yīng)。

  在一項(xiàng)研究中,一些研究人員調(diào)查了正念如何影響參與者的大腦活動(dòng)。參與者報(bào)告了他們當(dāng)時(shí)的正念程度,然后短暫地觀看誘發(fā)強(qiáng)烈積極情緒的照片(如嬰兒照片),強(qiáng)烈消極情緒的照片(如痛苦的人的照片)或什么也沒有看。

  正念程度較高的人對(duì)負(fù)面照片的反應(yīng)較少,并且在看到積極的照片時(shí)顯示出較高的積極感覺。研究結(jié)果支持了正念降低消極偏見的觀點(diǎn),這一點(diǎn)也得到了其他研究的支持。

  在另一項(xiàng)研究中,一些在功能性磁共振成像機(jī)器中的參與者得到一個(gè)簡短的正念指導(dǎo),即有意識(shí)地覺察自己,覺察此時(shí)此刻發(fā)生了什么,不帶評(píng)判。之后,被告知將看到描繪負(fù)面事件的照片,并看到照片。

  在看到照片之前和過程中,那些接受正念指導(dǎo)的人的大腦的前額葉皮質(zhì)表現(xiàn)更加活躍,杏仁體活動(dòng)減少。這表明即使短暫的正念教學(xué)也許可以幫助人們以更健康的方式處理引發(fā)焦慮的經(jīng)歷。

  在一項(xiàng)研究中,參與者報(bào)告了他們害怕在社交場合被邊緣化、自尊和正念水平。研究人員發(fā)現(xiàn),盡管低自尊的參與者更害怕被拒絕,但正念減少了這些影響。

  總而言之,這些研究表明,正念可以減少我們對(duì)負(fù)面事件的情緒反應(yīng)。

  3、正念可以幫助我們平等地看待別人

  另一種常見的心理偏見是自我積極偏見:在與他人比較的時(shí)候,我們需要堅(jiān)持對(duì)自己的積極觀點(diǎn)。有時(shí),我們會(huì)想把別人打倒,使自己看起來很好。例如,當(dāng)老板對(duì)工作組項(xiàng)目批評(píng)時(shí),我們會(huì)假設(shè)批評(píng)與我無關(guān)。這時(shí),自我積極偏見就在起作用。

  至少在一項(xiàng)研究中,正念已被證明可以減少自我積極偏見。

  在研究中,參與者要么接受15分鐘正念益處的講解,要么接受15分鐘正念冥想,要么接受15分鐘愛與善良冥想。然后,參與者觀看自己或陌生人的照片,并根據(jù)指示將照片與正面或負(fù)面的單詞配對(duì)。通過了解他們多輕易地將自己與積極的詞語聯(lián)系起來,將陌生人與負(fù)面詞語聯(lián)系起來,研究人員來評(píng)估自我積極偏見的程度。

  結(jié)果表明,練習(xí)正念冥想和愛-善良冥想的人比僅僅了解正念好處的人顯示出較少的自我積極偏見。

  研究已經(jīng)表明,正念有助于我們保持強(qiáng)烈的自我意識(shí),同時(shí)也增加了我們對(duì)其他人的同情心和關(guān)心。

  事實(shí)上,由于正念培訓(xùn)的這些好處,人們建議律師和醫(yī)生考慮把正念練習(xí)作為減少他們對(duì)客戶或患者可能產(chǎn)生的隱含偏見的解決方案的一部分。

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