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售前技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)
售前技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)1
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)項(xiàng)目的售前技術(shù)和市場(chǎng)支持;
2.參與國(guó)際項(xiàng)目的投標(biāo)工作;
3.收集項(xiàng)目、客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)和技術(shù)信息;
4.協(xié)助國(guó)際市場(chǎng)項(xiàng)目和渠道的開(kāi)發(fā)和維護(hù);
5.研究分析市場(chǎng)趨勢(shì)，項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，客戶特點(diǎn)，參與制定國(guó)際市場(chǎng)推廣和開(kāi)拓策略。
任職要求：
1.通信、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷;
2.有通信行業(yè)技術(shù)支持、研發(fā)、售前售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.英語(yǔ)六級(jí)以上，具備良好的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，口語(yǔ)優(yōu)秀者優(yōu)先;
4.有如下第二外語(yǔ)能力者優(yōu)先(法語(yǔ)，阿拉伯語(yǔ)，俄語(yǔ)，西班牙語(yǔ));
5.對(duì)國(guó)際市場(chǎng)工作感興趣，有海外工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6.具備良好的'溝通能力、性格開(kāi)朗，膽大心細(xì)，具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神。
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職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品和項(xiàng)目的售前技術(shù)支持工作，包括編寫(xiě)售前技術(shù)方案，技術(shù)交流PPT。
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目投標(biāo)標(biāo)書(shū)的支持，包括制作投標(biāo)標(biāo)書(shū)，編寫(xiě)技術(shù)偏離文檔。
3.協(xié)助營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)完成現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交流，方案演講。
4.負(fù)責(zé)公司技術(shù)方案的深化設(shè)計(jì)和持續(xù)完善。
5支持銷售人員完成各行業(yè)的.售前技術(shù)服務(wù)工作。
6.完成新產(chǎn)品技術(shù)規(guī)劃要調(diào)研，編寫(xiě)產(chǎn)品需求說(shuō)明書(shū)。
任職要求：
1、擁有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，具有較好的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)者優(yōu)先;
2、具備良好的客戶溝通能力及協(xié)調(diào)能力，表達(dá)力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，靈活自信，應(yīng)變能力強(qiáng);
3、邏輯分析能力強(qiáng)，條理性強(qiáng)，有一定的文檔撰寫(xiě)能力和講解能力;
4、工作積極主動(dòng)，有擔(dān)當(dāng)，有激情，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
5、可以接受出差。
售前技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)3
職責(zé)：
1、配合市場(chǎng)部進(jìn)行項(xiàng)目前期勘察設(shè)計(jì)，根據(jù)客戶需求，編制相應(yīng)的技術(shù)解決方案;
2、解決集成技術(shù)難題，調(diào)查與挖掘客戶需求，提出有針對(duì)性的解決方案并編寫(xiě)方案書(shū)、行業(yè)技術(shù)文檔等;
3、參與招投標(biāo)過(guò)程中的文檔編制、技術(shù)支持，編寫(xiě)投標(biāo)技術(shù)方案;
4、參與系統(tǒng)集成項(xiàng)目的'部分組織管理與項(xiàng)目實(shí)施工作;
5、實(shí)時(shí)了解市場(chǎng)需求，總結(jié)和對(duì)比分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)推廣和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品;
6、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。
任職要求：
1、計(jì)算機(jī)、電子類、自動(dòng)化工程類學(xué)科大專以上學(xué)歷，對(duì)教育信息化建設(shè)有深刻理解;
2、從事K12普教、職教類教育信息化技術(shù)支持工作3年以上，有較豐富的售前技術(shù)支持實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)力完成與客戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示、技術(shù)方案設(shè)計(jì)，熟悉政府招投標(biāo)采購(gòu)流程;
3、有校園有線無(wú)線網(wǎng)、信息化功能室、數(shù)字化實(shí)驗(yàn)室、多媒體系統(tǒng)、廣播、監(jiān)控、錄播、一卡通、校園電視臺(tái)音視頻系統(tǒng)等相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，熟悉計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備，熟悉弱電工程;熟悉普教學(xué)校的校園整體弱電系統(tǒng)并可設(shè)計(jì)整體解決方案;
4、具有優(yōu)秀的文字、表格、PPT編寫(xiě)編排能力;熟悉計(jì)算機(jī)制圖(CAD、VISIO、PS等)，能夠獨(dú)立繪制工程施工圖和竣工圖;
5、理解能力強(qiáng)，邏輯思維能力強(qiáng)、條理清晰;工作責(zé)任心強(qiáng)，能積極主動(dòng)完成工作任務(wù);有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能與市場(chǎng)人員緊密配合。
售前技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)4
職責(zé)
1、售前服務(wù)：產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、方案設(shè)計(jì)等技術(shù)支持。
2、對(duì)產(chǎn)品使用方進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn);
3、根據(jù)用戶需要進(jìn)行相關(guān)技術(shù)咨詢;
4、配合銷售人員的方案設(shè)計(jì);
5、對(duì)項(xiàng)目售前的技術(shù)方案進(jìn)行講解：
6、協(xié)助技術(shù)部同事完成其他產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)問(wèn)題。
職位描述：
1、消防、電子技術(shù)、機(jī)電、自動(dòng)化控制類相關(guān)專業(yè)大學(xué)�？萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有消防行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、了解消防工程技術(shù)知識(shí)，熟練掌握PPT、word、excel等辦公軟件和CAD制圖軟件，具備網(wǎng)絡(luò)知識(shí);能對(duì)消防報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì);
4、收集客戶需求，處理客戶協(xié)調(diào)工作;進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作;
5、編寫(xiě)、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導(dǎo)書(shū);
6、認(rèn)同公司價(jià)值觀及經(jīng)營(yíng)理念;對(duì)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé);具有高度的.責(zé)任感、事業(yè)心和積極樂(lè)觀的工作態(tài)度,工作積極主動(dòng);具有團(tuán)隊(duì)精神及溝通協(xié)調(diào)能力。
售前技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)5
1、及時(shí)支撐銷售人員，了解客戶想法、需求，有針對(duì)性編制綜合解決方案、預(yù)算清單及圖紙，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)交付設(shè)計(jì)成果。
2、根據(jù)項(xiàng)目需要編制PPT匯報(bào)材料，為客戶現(xiàn)場(chǎng)講解方案，協(xié)助銷售人員和客戶進(jìn)行各個(gè)層面（業(yè)務(wù)、技術(shù)實(shí)現(xiàn)）的技術(shù)交流和解答。
3、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成各類工程的技術(shù)方案、項(xiàng)目的`技術(shù)可行性評(píng)估、設(shè)計(jì)會(huì)審、主要設(shè)備的技術(shù)選型等工作。
4、按不同區(qū)域特點(diǎn)及行業(yè)特殊性主導(dǎo)編制評(píng)分辦法、招標(biāo)文件，負(fù)責(zé)設(shè)置商務(wù)門檻、技術(shù)控標(biāo)點(diǎn)等內(nèi)容。
5、跟銷售人員定期溝通項(xiàng)目進(jìn)展，實(shí)時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目發(fā)展情況。
6、參與本部門技術(shù)管理流程的制定工作，跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備。
售前技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)6
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的方案制作、設(shè)計(jì)圖紙制作工作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施的組織管理、協(xié)調(diào)溝通和人員分工，能獨(dú)立完成項(xiàng)目實(shí)施方案;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目安排實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本和管理費(fèi)用控制;
5、項(xiàng)目管理總結(jié)和改進(jìn)。
任職要求：
1、通信、電子工程、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)、建筑類相關(guān)專業(yè)大�；蛞陨蠈W(xué)歷;
2、具有大型工程項(xiàng)目管理或系統(tǒng)集成工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉弱電專業(yè)工作流程及相應(yīng)的國(guó)家規(guī)程、規(guī)范;
3、三年以上實(shí)際安防行業(yè)管理和系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn)，熟悉安防監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)方案的設(shè)計(jì)，獨(dú)立從事過(guò)多個(gè)大型安防監(jiān)控工程、建筑智能化工程的方案設(shè)計(jì)、實(shí)施、調(diào)試;
4、能夠?qū)I(yè)技術(shù)問(wèn)題做出正確判斷，并具有解決問(wèn)題難點(diǎn)的能力;
5、熟練應(yīng)用Office軟件和繪圖CAD軟件;
6、良好的'計(jì)劃和執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力;
7、高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、注重團(tuán)隊(duì)精神，能夠承受較強(qiáng)的工作壓力，能夠適應(yīng)短期出差;
8、有造價(jià)員證書(shū)、項(xiàng)目經(jīng)理證書(shū)、建造師證書(shū)者優(yōu)先錄用。
9、25周歲以上，熟悉弱電系統(tǒng)集成行業(yè)，擅長(zhǎng)CAD制圖，有2年以上計(jì)算機(jī)或安防行業(yè)技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。能獨(dú)立駕駛汽車者優(yōu)先。
售前技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)7
一、售前支持工作
1.獨(dú)立或協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成與客戶進(jìn)行技術(shù)交流;
2.引導(dǎo)客戶對(duì)需求的理解，挖掘客戶的真實(shí)需求，并整理客戶最終需求供團(tuán)隊(duì)參考;
3.根據(jù)客戶實(shí)際需求撰寫(xiě)解決方案;
4.為客戶提供行業(yè)發(fā)展和應(yīng)用咨詢;
5.為客戶提供相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn);
6.收集行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料，實(shí)現(xiàn)自有解決方案或產(chǎn)品的'定位，為營(yíng)銷提供決策依據(jù)等。
二、項(xiàng)目招投標(biāo)工作
1.獨(dú)立或協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目前期工作，包括但不限于項(xiàng)目方案、可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目論證方案等;
2.組織、協(xié)調(diào)項(xiàng)目各協(xié)作方推進(jìn)招投標(biāo)工作;
3.編寫(xiě)項(xiàng)目招標(biāo)需求和文件;
4.編寫(xiě)投標(biāo)文件，包括技術(shù)方案、商務(wù)方案、述標(biāo)ppt等。
三、產(chǎn)品相關(guān)
1.編寫(xiě)、整理常規(guī)解決方案;
2.組織對(duì)產(chǎn)品或產(chǎn)品新增功能的內(nèi)部培訓(xùn)等。
售前技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)8
1.收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的功能、性能信息，分析比較本公司產(chǎn)品的`優(yōu)缺點(diǎn)，提出比較報(bào)告;
2.熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，并能從原理上進(jìn)行全面解釋;
3.解答客戶、代理商所涉及產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題;
4.定期向公眾媒介傳播公司產(chǎn)品、技術(shù)方向相關(guān)的信息;
5.為產(chǎn)品提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持;
6.制作高質(zhì)量的標(biāo)書(shū)。
售前技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)9
職責(zé)：
1、配合銷售進(jìn)行市場(chǎng)拓展和公司產(chǎn)品、解決方案的推廣工作;
2、項(xiàng)目信息發(fā)掘、項(xiàng)目策劃及跟蹤工作;
3、項(xiàng)目跟蹤過(guò)程中的技術(shù)方案制作、技術(shù)標(biāo)書(shū)制作及應(yīng)標(biāo)工作;
4、與客戶的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通、技術(shù)宣講以及對(duì)客戶的`技術(shù)引導(dǎo)工作;
5、客戶信息、行業(yè)信息的收集工作;
6、配合銷售制定所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)拓展及產(chǎn)品推廣策略;
7、客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作。
任職要求：
1、通信、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè);
2、熟悉數(shù)據(jù)通信(以太網(wǎng)、路由、交換)、傳輸?shù)认嚓P(guān)技術(shù);
3、從事過(guò)售前工作，具有市場(chǎng)推廣工作或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉運(yùn)營(yíng)商或行業(yè)項(xiàng)目運(yùn)作流程，具備較好的溝通能力、表達(dá)能力以及市場(chǎng)推廣能力;
5、能夠承擔(dān)一定的壓力，能適應(yīng)出差。
售前技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)10
職責(zé)：
1、公司方案編寫(xiě)和整理：根據(jù)公司市場(chǎng)需要，形成市場(chǎng)方案、產(chǎn)品方案、規(guī)劃方案等；
2、產(chǎn)品材料整理：對(duì)公司產(chǎn)品的原始材料進(jìn)行整理，形成產(chǎn)品化的手冊(cè)、銷售材料等；
3、項(xiàng)目售前支持：針對(duì)具體市場(chǎng)項(xiàng)目，參與需求調(diào)研，進(jìn)行建議方案編寫(xiě)，并進(jìn)行方案宣講；
4、市場(chǎng)活動(dòng)支持：參與公司重大市場(chǎng)推介活動(dòng)，進(jìn)行市場(chǎng)宣傳和重點(diǎn)客戶方案咨詢；
5、參與科技攻關(guān)方案設(shè)計(jì)：參與公司重大的科技攻關(guān)項(xiàng)目的內(nèi)部方案設(shè)計(jì)和編寫(xiě)。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)架構(gòu)、信息管理、云存儲(chǔ)、云計(jì)算方面等比較熟悉；
2、有較好的文字組織能力、PPT能力和方案框架組織能力，熟悉總體方案編寫(xiě)、投標(biāo)方案編寫(xiě)要求，能獨(dú)立承擔(dān)標(biāo)書(shū)、技術(shù)方案、規(guī)劃報(bào)告等文檔的撰寫(xiě)工作；
3、邏輯思維能力強(qiáng)，有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、說(shuō)服力和良好的`溝通技巧，擅于方案講解；
4、具有較強(qiáng)的客戶親和力，有市場(chǎng)意識(shí)，擅于發(fā)現(xiàn)潛在商機(jī)；
5、具備良好的協(xié)調(diào)、分析和解決問(wèn)題的能力和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神。
售前技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)11
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷項(xiàng)目技術(shù)方案、技術(shù)交流、招投標(biāo)技術(shù)文件的調(diào)研、編制;
2、負(fù)責(zé)營(yíng)銷項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中的'技術(shù)答疑、方案宣講、技術(shù)交流和演示;
3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷合同簽訂后與實(shí)施團(tuán)隊(duì)的交接工作;
4、緊密配合公司銷售人員深入挖掘和分析用戶需求，制定、改進(jìn)適宜的技術(shù)解決方案;
5、及時(shí)跟進(jìn)上游客戶新產(chǎn)品和新技術(shù)的應(yīng)用，搜集行業(yè)技術(shù)信息，及時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn);
6、研究行業(yè)市場(chǎng)、用戶需求、同行業(yè)競(jìng)品新技術(shù)參數(shù)、技術(shù)方案等信息，及時(shí)反饋為公司產(chǎn)品和方案提供合理化建議。
任職要求：
1、計(jì)算機(jī)、機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè)，統(tǒng)招本科學(xué)歷;
2、有2年以上售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，具有技術(shù)交流、技術(shù)方案類文件撰寫(xiě)經(jīng)驗(yàn);
3、從事信息化產(chǎn)品類行業(yè)售前工作者優(yōu)先;
4、較強(qiáng)的溝通能力和應(yīng)變能力;
5、能夠適應(yīng)出差。
售前技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)12
職責(zé)：
1、進(jìn)行軟件和相關(guān)產(chǎn)品的售前支持工作;
2、制作軟件整體解決方案。
3、收集反饋用戶需求、為軟件產(chǎn)品的改善提供意見(jiàn);
4、參與項(xiàng)目的招投標(biāo)工作;
5、與實(shí)施人員和軟件銷售人員協(xié)同完成工作;
崗位要求：
專業(yè)：計(jì)算機(jī)或財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)相關(guān)專業(yè);
-知識(shí)技能：熟悉行政事業(yè)單位業(yè)務(wù)，有內(nèi)控、政府會(huì)計(jì)理論基礎(chǔ)，具有軟件和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識(shí)
-熟練使用辦公軟件，尤其是PPT的'制作;
-工作經(jīng)驗(yàn)：具有2年以上管理軟件售前支持工作經(jīng)驗(yàn)。
-素質(zhì)要求：具備較強(qiáng)的分析與解決問(wèn)題的能力，善于溝通和團(tuán)隊(duì)合作的能力;
售前技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)13
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)勘查工程圖紙的繪制，熟悉使用AutoCAD;
2、負(fù)責(zé)將已有工程制圖中，各個(gè)系統(tǒng)的工程量分揀成工程量清單;
3、熟悉掌握交通監(jiān)控系統(tǒng)(信號(hào)燈系統(tǒng)、電子警察系統(tǒng)、交通誘導(dǎo)系統(tǒng)、閉路電視系統(tǒng)、車牌識(shí)別系統(tǒng)、交通設(shè)施)的原理及路口工程制圖的規(guī)則;
技能要求：
1、大專以上學(xué)歷、電氣類、交通工程類等相關(guān)專業(yè);
2、從事過(guò)城市交通規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作3年以上;
3、熟悉交通監(jiān)控設(shè)備及設(shè)施的設(shè)計(jì)規(guī)范、清單配置、報(bào)價(jià)等相關(guān)工作內(nèi)容。
4、具備較好的`設(shè)計(jì)、配單、PPT制作的能力;
5、善于交流，有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
售前技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)14
職責(zé)：
1、協(xié)助銷售完成產(chǎn)品售前、售中和售后服務(wù)工作；
2、幫助客戶分析現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品情況，給出解決方案；
3、根據(jù)客戶反饋的現(xiàn)場(chǎng)故障現(xiàn)象，還原現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)象，并提供解決方案給客戶或出差現(xiàn)場(chǎng)解決產(chǎn)品問(wèn)題；
4、統(tǒng)計(jì)所屬區(qū)域售后處理數(shù)據(jù)；
5、根據(jù)產(chǎn)品的故障情況走內(nèi)部客訴處理流程；
6、協(xié)助銷售做好客戶端技術(shù)人員的產(chǎn)品介紹和培訓(xùn)；
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的`臨時(shí)工作。
職位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，通信、計(jì)算機(jī)、電子、無(wú)線電、自動(dòng)控制等專業(yè)；
2、2年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)先考慮具備音視頻類產(chǎn)品售后服務(wù)和技術(shù)支持能力的人員；
3、具有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力；
4、善于協(xié)調(diào)、溝通，能夠掌握原則，靈活處理突發(fā)事件；
5、熟悉CAD等制圖軟件及辦公軟件。
6、有音視頻類產(chǎn)品相關(guān)的售前、售中、售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
售前技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)15
1、協(xié)助銷售人員向客戶介紹公司產(chǎn)品和解決方案，解答客戶相關(guān)問(wèn)題。
2、負(fù)責(zé)對(duì)公司業(yè)務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、專業(yè)技術(shù)和相關(guān)法規(guī)的培訓(xùn);
3、根據(jù)客戶的需求，做出設(shè)備配置和方案，并負(fù)責(zé)說(shuō)明和解答相關(guān)問(wèn)題;
4、根據(jù)實(shí)際需要，為客戶做優(yōu)化方案甚至全面方案設(shè)計(jì);
5、完善公司產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù);
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的`其它工作安排。
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