大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)1

　　數(shù)計(jì)學(xué)院01級科計(jì)系

　　寒假已經(jīng)結(jié)束，我在中國計(jì)算機(jī)報(bào)(后簡稱中計(jì)報(bào))的實(shí)習(xí)也劃上了一個(gè)完美的句號，大學(xué)生中計(jì)報(bào)寒假實(shí)習(xí)總結(jié)。第一次感覺到暑假過得這么的快，也是第一次感覺到暑假過得是這樣的充實(shí)。已經(jīng)習(xí)慣了早上7點(diǎn)起床，不再是因?yàn)榧倨诙�生活懶散，趕車，上班，感覺到自己的步伐不自覺得再加快。慢慢地，已經(jīng)開始喜歡上了這種朝九晚五的生活，暑假前還打算考研的我，那時(shí)還擔(dān)心自己很難適應(yīng)社會，覺得需要在學(xué)校多充一下電。實(shí)習(xí)過后，自己的人生計(jì)劃也開始有了很大的變化，現(xiàn)在覺得希望盡快融入社會。

　　對于在中計(jì)報(bào)的實(shí)習(xí)，我將分開幾個(gè)部分講一下自己的感受。由于感受太多，寫起來可能會有一些沒有章節(jié)感，不過確實(shí)是自己的真實(shí)感受。

　　公司介紹

　　首先，介紹一下中計(jì)報(bào)吧。說到中計(jì)報(bào)，就得先說說它的總公司-賽迪集團(tuán)。作為信息產(chǎn)業(yè)部直屬的，中國規(guī)模最大，實(shí)力最強(qiáng)，影響最為廣泛的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，賽迪集團(tuán)控股賽迪傳媒，賽迪顧問兩大上市公司，是目前國內(nèi)惟一擁有上市公司的信息服務(wù)集團(tuán)，年?duì)I業(yè)額近十億元，實(shí)習(xí)總結(jié)《大學(xué)生中計(jì)報(bào)寒假實(shí)習(xí)總結(jié)》。集團(tuán)現(xiàn)擁有以《中國計(jì)算機(jī)報(bào)》，《中國電子報(bào)》為龍頭的傳媒業(yè)務(wù)集團(tuán)，以賽迪顧問為龍頭的咨詢業(yè)務(wù)集團(tuán)，以中國軟件評測中心，賽迪評測為龍頭的評測業(yè)務(wù)集團(tuán)，和以賽迪時(shí)代為龍頭的信息技術(shù)業(yè)務(wù)集團(tuán)四大塊業(yè)務(wù)，形成了門類齊全，專注it的綜合信息服務(wù)體系。同時(shí)，賽迪集團(tuán)還充分發(fā)揮第三方機(jī)構(gòu)的作用，通過中國計(jì)算機(jī)行業(yè)協(xié)會，中國計(jì)算機(jī)用戶協(xié)會，中國軟件行業(yè)協(xié)會，中國半導(dǎo)體行業(yè)協(xié)會，中國信息產(chǎn)業(yè)商會，中國信息化推進(jìn)聯(lián)盟等掛靠于賽迪集團(tuán)的國家級行業(yè)協(xié)會，承擔(dān)著協(xié)調(diào)行業(yè)發(fā)展，規(guī)范行業(yè)競爭的功能。

　　《中國計(jì)算機(jī)報(bào)》是信息產(chǎn)業(yè)部主管，中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院(ccid)主辦的中國權(quán)威it傳媒，國內(nèi)a板上市第一it媒體�！吨袊�計(jì)算機(jī)報(bào)》始終堅(jiān)持“服務(wù)讀者，服務(wù)產(chǎn)業(yè)”兩個(gè)上帝的服務(wù)理念，遵循“質(zhì)量，服務(wù)，創(chuàng)新”的辦報(bào)方針，憑借編輯，廣告，發(fā)行，活動(dòng)“四駕馬車”的運(yùn)營模式和“五位一體”的客戶服務(wù)體系，形成獨(dú)具服務(wù)優(yōu)勢的“7+5+x”it知識產(chǎn)品系列，全面服務(wù)于廣大客戶和讀者。

　　進(jìn)了中計(jì)報(bào)，市場部經(jīng)理讓一個(gè)同事帶我，也就是比較常見的以老帶新的方式(帶我的同事比我大幾歲而已，暫且稱師父吧呵呵!)。先了解一些賽迪集團(tuán)的文化，中計(jì)報(bào)的部門運(yùn)作方式，其實(shí)這些我基本上都已經(jīng)在實(shí)習(xí)之前都在中計(jì)報(bào)的.門戶網(wǎng)站上面提前了解了。不過現(xiàn)在由師父說出來的話，感覺就不一樣了，因?yàn)檫@一切現(xiàn)在離我是這么的近了。接著就進(jìn)入正式的實(shí)習(xí)……

　　由于實(shí)習(xí)時(shí)間比較長，做的事情也比較多，還是挑選一些感受深一些的說說吧。

　　第一個(gè)星期，中計(jì)報(bào)在中國大酒店主辦“20xx年軟件高層研討會”。會議的檔次比較高，我們還特別邀請了微軟的全球戰(zhàn)略總經(jīng)理martintailor來演講。會議前部門同事都開始忙著邀請客戶(包括政府部門，行業(yè)用戶，系統(tǒng)集成商等)。經(jīng)理給了我一部分客戶名單，讓我邀請其中的一部分客戶。細(xì)看我的客戶名單，有聯(lián)想，北大方正，清華同方，南方高科等公司的總經(jīng)理或者是部門經(jīng)理。這些客戶很多都是我的偶像，現(xiàn)在打電話親自和他們聯(lián)系的話確實(shí)還有一些緊張。經(jīng)理告訴我了幾個(gè)會議的要點(diǎn):政府強(qiáng)勢支持，會議級別高，為各方面客戶提供合作的平臺等。最后他看我比較緊張，就告訴我不用擔(dān)心，因?yàn)檫@些客戶向來都是有求于中計(jì)報(bào)的，作為媒體，一定要底氣十足的。所以后來電話聯(lián)系的時(shí)候我就有了很大的信心，當(dāng)然禮貌是不能少的了。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)2

　　利用假期時(shí)間，我決定打份工鍛煉一下自己。經(jīng)朋友介紹，我來到了xx書店，成為一名臨時(shí)導(dǎo)購員。由于自身對書的喜愛，我覺得這份工作十分適合我。每天在圖書和顧客之間忙碌，其樂融融啊!我負(fù)責(zé)的是兒童讀物�？吹竭@些種類多樣的圖書，我覺得現(xiàn)在的孩子實(shí)在是太幸福了，家長們在孩子很小的時(shí)候?qū)λ麄冞M(jìn)行輔導(dǎo)，假期還能讀到課外讀物來增長知識、開拓視野。

　　初高中時(shí)，我常常到書店買書，自認(rèn)為走遍了xx的許多書店，對書店的工作內(nèi)容很是了解，導(dǎo)購員無非是幫顧客找書罷了。但當(dāng)我來到書店見習(xí)后，才知道以前的我對導(dǎo)購員的認(rèn)識是多么膚淺。導(dǎo)購員的工作不單單是為顧客找到理想的書，除此之外，還有許多要做的事情。導(dǎo)購員每天的工作時(shí)間為8：00--17：30.

　　在xx書店工作的這半個(gè)月里，我對書店工作的流程有了一定的了解。接貨、入庫，貼磁條，圖書的上架與擺放，導(dǎo)購，這些都是每個(gè)導(dǎo)購員日常必做的事情。

　　下面就讓我來介紹一下書店的工作流程：

　　一、接貨、入庫

　　每天都會有圖書從總店源源不斷的發(fā)來，我們的工作便是清點(diǎn)數(shù)目、入庫。別以為只是簡單的把書放到指定的位置，這個(gè)接貨、入庫可謂是書店工作中最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。圖書從需求到入庫有一系列的步驟：需求—報(bào)單—接貨—清點(diǎn)—上架—入庫。這些步驟幾乎每天必做。導(dǎo)購員們需要對所缺圖書進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，然后出庫時(shí)報(bào)上單據(jù)。這樣第二天，出庫的圖書就會由總店放到分店了。接下來要做的便是清點(diǎn)、核對所需圖書的數(shù)量，在所缺位置補(bǔ)上圖書，剩余的圖書入庫以備補(bǔ)架。

　　二、貼磁條

　　將專門的磁條貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里，這是一種安全措施，防止圖書被盜。在圖書售出時(shí)，會有收款臺負(fù)責(zé)將圖書消磁。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的安全了。

　　三、上架和擺放

　　圖書的上架和擺放也是有講究的。封面向外，相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會按固定位置擺放。當(dāng)導(dǎo)購員發(fā)現(xiàn)圖書的數(shù)量短缺時(shí)，就要及時(shí)的補(bǔ)架。

　　四、導(dǎo)購

　　導(dǎo)購是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書位置，以便當(dāng)顧客需要時(shí)及時(shí)快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版，同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物，年齡略大的中小學(xué)生通常選用六角叢書系列�！都偃缃o我三天光明》、《三國演義》等書既有適合小學(xué)生的系列又有適合中學(xué)生閱讀的，而導(dǎo)購員就需要根據(jù)不同年齡段的讀者，給他們找出適合他們讀的書。熟悉架子是導(dǎo)購員做好工作的前提，通常兩天左右，新導(dǎo)購員便能輕松地找出顧客所需的圖書了。

　　有時(shí)書店忙碌起來時(shí)。我也要到教輔類幫忙，這樣就要求我們不能單單對自己工作部分熟悉，也要對其他方面有所了解。當(dāng)有顧客向你打聽其他類圖書時(shí)，也要說出大概位置才行，給顧客以滿意的`答復(fù)。

　　假期最大的消費(fèi)人群莫過于中小學(xué)生。學(xué)校和老師會在假期的開始為學(xué)生們推薦課外讀物。而學(xué)生家長便會像接到圣旨般，帶著孩子來書店買書。被推薦的課外讀物的確能夠增加學(xué)生們的知識，陶冶情操，但如果圖書買到家后，孩子們不愛讀，家長們又沒時(shí)間叮囑孩子用心學(xué)，那么這些書又同廢紙有何區(qū)別呢。假期讀些課外讀物，能對孩子們的身心健康有很大的幫助，但卻不能用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來要求孩子。孩子們可以根據(jù)個(gè)人喜好選擇讀什么書，不能完全按照硬性規(guī)定來要求孩子。在我所負(fù)責(zé)的課外讀物中，《十萬個(gè)為什么》、《中華上下五千年》、《三國演義》等圖書都很受低年級學(xué)生的，圖書中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。

　　在書店工作中，我發(fā)現(xiàn)了一些小問題。其一，有些舊版的兒童讀物，由于紙張等原因并不受顧客的青睞，往往許久都賣不出去，新書不斷運(yùn)進(jìn)，舊書仍擺在架子上，使得原來狹小的空間變得更加擁擠。如果書店能都將這些不太好賣的讀物低價(jià)處理掉，相信還是能夠?yàn)樾聲�騰出空間的。這些書不過是紙張略差，早一二年出版的，若低價(jià)處理，相信還是能夠吸引消費(fèi)者的。這樣既使得舊書賣出去，解決圖書大量重疊擺放的問題，又使得書架子看上去更加舒服，方便導(dǎo)購員尋找圖書，何樂而不為呢。其二，有的圖書時(shí)常會遇到質(zhì)量問題，或有損有缺，或其中內(nèi)容有誤，賣出的圖書就會被退回來，這樣多影響書店的聲譽(yù)啊!如果出版社印刷時(shí)和排版校對過程中嚴(yán)謹(jǐn)對待，相信這樣的事情還是能夠避免的。學(xué)生買了缺頁或有錯(cuò)誤的圖書，勢必會對學(xué)習(xí)造成影響。所以希望眾多出版社，能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，使讀者、書店、出版商三方的利益都不受到損害。

　　在這次實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了許多。

　　一、作為書店的工作人員，要有責(zé)任心。

　　通過實(shí)習(xí)我了解到，導(dǎo)購員的工作不是那么簡單，當(dāng)顧客有需求時(shí)要認(rèn)真耐心的講解。顧客不像導(dǎo)購員，對書店的每個(gè)地方都熟悉，對書的類別不了解，所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難，為他們找到滿足需求的圖書。

　　二、在以后的工作中，應(yīng)該踏實(shí)肯干。

　　書店內(nèi)圖書的搬運(yùn)和貼磁條是兩項(xiàng)“艱巨“的任務(wù).將圖書搬運(yùn)到指定位置，在書店工作中也算一項(xiàng)體力活，來貨少則五六，多則上百，這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細(xì)心認(rèn)真，其實(shí)這些工作都不是很累，只不過算是松松筋骨罷了。導(dǎo)購員每天要在書店里站八到九個(gè)小時(shí)，難免有些枯燥，而搬運(yùn)和貼磁的工作無疑為導(dǎo)購員增添了許多樂趣。

　　三、學(xué)會謙虛求教于人

　　剛到書店工作時(shí)，見到種類繁多、名稱各異的圖書，我很是犯難。要將如此多的書名和位置都記下來真要下很大的功夫。當(dāng)我見到書店的賈姐和唐姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書，連折數(shù)都記得十分清楚，心中不由地暗生敬意�？磥碜约哼�要多向她們請教才行。經(jīng)過賈姐和唐姨的指點(diǎn)，我很快的適應(yīng)了新的工作，并將圖書的類別和位置記個(gè)大概。真是各行業(yè)都有精英，要想更好的適應(yīng)新的工作，就要虛心的求教。由熟悉工作的老導(dǎo)購員對新導(dǎo)購員進(jìn)行指點(diǎn)，方能是新人更快地適應(yīng)工作，使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。

　　這次在書店的實(shí)習(xí)，時(shí)間雖短，但卻給我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事們，更是讓我感到無比的親切。同事，這是我第一次用這個(gè)詞，來到書店后有許多的第一次，第一次學(xué)打包，第一次向顧客推薦書，第一次……

　　書店工作的日子里，使我清楚的認(rèn)識到，凡事只有親身經(jīng)歷，才能更好的掌握它。我們參加社會實(shí)踐，能夠在實(shí)踐中不斷地鍛煉自己，積累工作經(jīng)驗(yàn)，所以要求我們每次社會實(shí)踐都認(rèn)真的對待，為以后更好的在社會上工作奠定基礎(chǔ)。

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