經(jīng)典營(yíng)銷激勵(lì)小故事
經(jīng)典營(yíng)銷激勵(lì)小故事1
有個(gè)青年，住在山頂每次傍晚放工后，他都要走一段崎嶇小路，才能抵達(dá)家門。。
有一天，工廠趕工，他必須做超時(shí)工作放工后，已近午夜十一時(shí)。當(dāng)他在那段小路走著時(shí)，突然狂風(fēng)陣陣，烏云密布，大地一片黑漆，路燈又突然熄滅。此該，他心情緊張，加快步伐趕路。
在倉(cāng)促間，突然，一失足，掉進(jìn)了一個(gè)大洞…“救命��！……”在千鈞一發(fā)時(shí)，他終于捉住一根樹(shù)枝。
“幸虧沒(méi)掉下去！”那青年往下看，看不到洞底四處又黑漆漆，伸手不見(jiàn)五指。
他雙手一直捉住樹(shù)技不放，擔(dān)心會(huì)掉下“無(wú)底洞”。
他無(wú)數(shù)次地高喊“救命”，希望能碰到路人，把他救上去。
突然，他聽(tīng)到上面，傳來(lái)一陣聲音：“年青人，你是不是在喊救命？”
“當(dāng)然了！還不快救我！”“青年人，你要我救你，你一定要相信我！”那聲音說(shuō)。
“我相信你！”“絕對(duì)相信？”“絕對(duì)相信！”“一百個(gè)相信？”“一百個(gè)相信！”“那好，入開(kāi)你的雙手吧！”“還有其他人可以救我嗎！”那年青人抓緊樹(shù)枝，大罵那想害他的人！
直到天亮，那年青人才松了一口氣！
天亮?xí)r，他往下一看，他那雙腳離地面只有半尺吧了！
經(jīng)典營(yíng)銷激勵(lì)小故事2
一天晚上,一班朋友在深圳某酒樓請(qǐng)我們吃飯,朋友相見(jiàn).把酒言歡.
人無(wú)貴踐之分,但酒量有高低之別.我那朋友很快就臉紅脖子粗了. 朋友喝高了,自然話也多了.拿著酒杯,搭著另一朋友的肩膀,狂侃自己前兩天是如何神勇地搞定一個(gè)客戶,拿下一個(gè)大訂單, 他說(shuō)他兩年內(nèi)不愁沒(méi)錢給員工發(fā)工資了.
正說(shuō)到興頭上,朋友站起身來(lái).把手一揚(yáng):"我相信我的公司一定.....""啪"的一聲.
朋友光顧著豪云蓋天,卻沒(méi)注意旁邊的服務(wù)員走過(guò)來(lái). 因?yàn)榕笥讯酥票酒饋?lái)時(shí),包廂里的服務(wù)員以為是客人要添酒,便端著酒瓶過(guò)來(lái)了.正巧,朋友揮起的手正打在酒瓶上,酒瓶就這樣被朋友打翻在地,碎了,酒濺在朋友鞋子和褲子上.
服務(wù)員驚慌失措,一個(gè)勁的道賺,很害怕.她害怕是有理由的:朋友可能會(huì)讓她賠那瓶酒,也可能會(huì)讓她賠他鞋子和褲子,還有可能因此不買單,當(dāng)然,她最害怕的是因此丟了工作.這時(shí),偏巧酒樓老板走進(jìn)來(lái)(我們常來(lái)是熟客,老板來(lái)打個(gè)招呼). 老板見(jiàn)狀馬上走過(guò)去,從口袋里掏出紙巾蹲下來(lái)幫朋友擦干皮鞋.朋友這一折騰, 酒也醒了, 趕緊一抽身走開(kāi)了,然后從旁邊把老板扶起來(lái)."你這是干什么啊?"朋友說(shuō).
老板站了起來(lái),他的神情讓震撼, 就像剛才他是為自己或家人擦鞋一樣.我剛才喝多了,不小心把酒碰倒了,不怨這小姑娘,你可別為難她啊."朋友說(shuō).誰(shuí)碰倒的并不重要,你的鞋子臟了,我?guī)湍悴?這是我的責(zé)任,因?yàn)槟闶俏覀兙茦堑目腿?" 老板淡淡地說(shuō)著.
那一刻,我不覺(jué)得這個(gè)老板蹲著幫人擦鞋很丟臉,更不覺(jué)得他一副奴才相.,相反我覺(jué)得他很偉大.此時(shí),我也就明白,為什么他的`酒樓開(kāi)張僅僅不到一年,就已經(jīng)擴(kuò)張開(kāi)第二家分店了.后來(lái),我在培訓(xùn)我的員工時(shí)經(jīng)常會(huì)講到這個(gè)故事. 因?yàn)檎局娜瞬灰欢▊ゴ?跪著的人也不一定屈辱,站著做人,跪著做事,才是真正的強(qiáng)者.
經(jīng)典營(yíng)銷激勵(lì)小故事3
小張是剛畢業(yè)的一個(gè)專科畢業(yè)生，在單位員工中學(xué)歷最低，所以工資也比別人低很多。但小張有一種不服。輸?shù)膭蓬^，他深信只要自己好好干，一定可以把工作干得非常出色。小張的公司主要做電視廣告，老總鼓勵(lì)單位每個(gè)人在完成本職工作的同時(shí)，出去拉業(yè)務(wù)，無(wú)論誰(shuí)簽
到單子，都可以拿百分之十的提成。小張印制了一些名片，每天中午利用休息的時(shí)間到附近的一些寫字樓里去“掃樓”拉業(yè)務(wù)。那個(gè)時(shí)間段，正好是許多公司的老總剛吃過(guò)午飯，準(zhǔn)備休息的時(shí)間。有的人來(lái)了興趣，就讓他坐下來(lái)聊天，他就抓住時(shí)機(jī)大談自己公司的業(yè)務(wù)和發(fā)展，然后扳著手指頭給他們一一講述公司大客戶們做過(guò)的'成功案例，甚至把廣告詞也一并說(shuō)給他們聽(tīng)，以增強(qiáng)說(shuō)服力。附近很多人都知道了小張的公司。兩個(gè)月后，小張終于和一個(gè)化妝品公司簽下了三十萬(wàn)元的合同。之后小*越做越好，老總破格把他提拔為副經(jīng)理。當(dāng)了副經(jīng)理以后，他做的第一件事，就是給員工們開(kāi)會(huì)，會(huì)議的主題是：每個(gè)人的身價(jià)都是自己創(chuàng)造出來(lái)的……
經(jīng)典營(yíng)銷激勵(lì)小故事4
神經(jīng)銷售學(xué)
心底深處，一旦擁有，就想長(zhǎng)久，神經(jīng)銷售就是看中了這一點(diǎn)。
朋友從香港回來(lái)，聲稱碰到了最好的一個(gè)手機(jī)銷售，所以買了最爛的一部手機(jī)。細(xì)問(wèn)端詳，原來(lái)是相貌平平的專賣店銷售一直重復(fù)對(duì)朋友說(shuō)一句話，“你握一下吧，你握一下試試吧!”毫無(wú)購(gòu)買意愿的朋友耐不住他鍥而不舍的鼓勵(lì)，只好將該部手機(jī)握在手中。
剎那間，從手里傳來(lái)的新鮮感打動(dòng)了他，而一邊的舊手機(jī)此刻顯得如此熟悉而無(wú)趣。
這個(gè)手機(jī)銷售只是小小地運(yùn)用了所謂“神經(jīng)銷售”的技巧，即利用人的某些神經(jīng)反射和本能來(lái)銷售產(chǎn)品。
從嬰兒時(shí)代起，人就善于用觸摸來(lái)辨別感知好的和壞的。如果說(shuō)銷售是在賣夢(mèng)想的話，讓客人觸摸產(chǎn)品，感受新產(chǎn)品所帶來(lái)的新鮮感和接觸快感，就是讓夢(mèng)想瞬間成真的利器。所以小到絲綢睡衣和毛絨玩具，大到汽車和房子，不讓人嘗試的產(chǎn)品多是難以賣掉的。
想象一下新車試駕時(shí)，那皮革的味道，那座椅的柔軟，那加速時(shí)的推感，快速超車時(shí)方向盤傳來(lái)的手感。這“一切盡在掌握”的感覺(jué)是如此新鮮，新鮮得讓人不忍離去;如此真切，真切得不愿從上面下來(lái)，回到現(xiàn)實(shí);如此刺激，刺激得足以使試駕者立即作出購(gòu)買決定，完全罔顧之前的預(yù)算和長(zhǎng)長(zhǎng)的性價(jià)比名單和技術(shù)參數(shù)。
廣告語(yǔ)“不求天長(zhǎng)地久，只求曾經(jīng)擁有”曾經(jīng)盛極一時(shí)，但如果可以天長(zhǎng)地久，誰(shuí)又會(huì)只要曾經(jīng)擁有。對(duì)此，每一個(gè)失敗的“第三者”都可以出來(lái)作證。心底深處，一旦擁有，就想長(zhǎng)久，神經(jīng)銷售就是看中了這一點(diǎn)。
在美國(guó)，寵物店總是準(zhǔn)許買家把小狗帶回家試養(yǎng)幾天，而這試養(yǎng)八成會(huì)變成真養(yǎng)，當(dāng)小孩已和狗狗成為朋友，當(dāng)它毛茸茸的身體在你懷里的余溫尚未散去，當(dāng)它的舌頭在你手里留下的濕濕癢癢的感覺(jué)還在，你又怎能忍心把它退回去呢?
更不用說(shuō)珠寶店的花招，特別設(shè)計(jì)的燈光下，璀璨的鉆石在自己手指上熠熠閃光，又有誰(shuí)可以有足夠的定力脫下大的換上小的，更不用說(shuō)脫下戒指“空手”而歸了。
在印度的時(shí)候光顧一家地毯店，店里的伙計(jì)在用嘴唇虔誠(chéng)地親吻手里捧著的一卷華美地毯后，緩慢柔和地將它鋪在地上，動(dòng)作宛如對(duì)情人般輕柔。
他執(zhí)意要我親自用手、用腳趾“感受它的厚和軟”，當(dāng)我表示我的'房子太小，放不下這樣大的地毯時(shí)，這個(gè)相貌純樸的印度人竟然說(shuō)：“你買了這么美麗的大地毯，很快就會(huì)有一所美麗的大房子!”這，才是我見(jiàn)過(guò)的最好的“神經(jīng)”銷售!
營(yíng)銷激勵(lì)正能量小故事：肯德基蠃在選址上
肯德基對(duì)快餐店選址非常重視，選址決策一般是兩級(jí)審批制，通過(guò)兩個(gè)委員會(huì)的同意，一個(gè)是地方公司，另一個(gè)是總部。其選址成功率幾乎是百分之百，成為肯德基的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。
在進(jìn)入每個(gè)城市之前，他們往往通過(guò)有關(guān)部門或?qū)I(yè)調(diào)查公司收集這個(gè)地區(qū)的資料，然后根據(jù)這些資料開(kāi)始劃分商圈。商圈規(guī)劃采取的是記分的方法，有無(wú)大型商場(chǎng)、商場(chǎng)營(yíng)業(yè)額達(dá)多少萬(wàn)元的級(jí)別、有多少公交線、有無(wú)地鐵線路……考慮這些因素，加上不同的分值，這些分值標(biāo)準(zhǔn)，多年積累下來(lái)，就成為一個(gè)較準(zhǔn)確的經(jīng)驗(yàn)值。
在商圈確定下來(lái)之后，調(diào)查人員接著要考察這個(gè)商圈內(nèi)最主要的人群聚集點(diǎn)在哪里。比如，北京的王府井，它是熱鬧的商業(yè)區(qū)，但并不是王府井的每一個(gè)地點(diǎn)都會(huì)是聚客點(diǎn)。肯德基所追求的目標(biāo)，就是力爭(zhēng)在人群最集中的地方開(kāi)店。地點(diǎn)確定下來(lái)后，調(diào)查人員還要搞清楚這一區(qū)域人的流動(dòng)線路是怎樣的。比如，在地鐵口，人們出來(lái)后都會(huì)向哪些方向走，每個(gè)方向的人流量是多少，調(diào)查人員都要如實(shí)地掐表測(cè)量。得到數(shù)據(jù)后，再將采集到的數(shù)據(jù)輸入專用的計(jì)算機(jī)軟件，這樣，就可以測(cè)算出在此開(kāi)店的前景及最高投資額是多少了。
以這樣的市場(chǎng)調(diào)查為基礎(chǔ)，極少失誤。在北京，肯德基就是根據(jù)自己的調(diào)查劃分，成功開(kāi)了56家餐廳。
肯德基的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手麥當(dāng)勞，正是看到肯德基調(diào)查的精確性，鉆了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的空子：肯德基開(kāi)到哪里，它就跟到哪里。這從反面說(shuō)明了肯德基市場(chǎng)調(diào)查的成功。
肯德基所屬的百勝全球餐飲集團(tuán)，在全球一百多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的3萬(wàn)家連鎖餐廳，年?duì)I業(yè)額達(dá)250億美元，居世界餐飲之首。
經(jīng)典營(yíng)銷激勵(lì)小故事5
我于20xx年初進(jìn)入保險(xiǎn)業(yè)，一晃九年過(guò)去了，一些久未謀面的朋友對(duì)此很驚訝：“你還在做保險(xiǎn)��？”是啊，都說(shuō)保險(xiǎn)不好做，我居然不知不覺(jué)做了這么多年�；仡櫨拍甓嗟谋ｋU(xiǎn)生涯，一路起來(lái)，撞撞跌跌，酸甜苦辣嘗遍，說(shuō)沒(méi)有想過(guò)放棄，那是假的。為什么能堅(jiān)持到現(xiàn)在？原因也很多，其中深藏在我心底的一個(gè)故事，時(shí)常生發(fā)出一種力量，撥動(dòng)著我內(nèi)心深處最柔軟的部分，讓我無(wú)法下定決心割舍保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)，拋棄我的客戶朋友們。
那還是我剛剛進(jìn)入保險(xiǎn)公司的時(shí)候，在一堂新人課上，我聽(tīng)到了這一個(gè)故事。(這個(gè)故事我還沒(méi)有與人分享過(guò)，今天就和向日葵的網(wǎng)友們一起分享吧。特別感謝當(dāng)年講故事的老師！)
故事原是一個(gè)馬來(lái)西亞的杰出青年在榮獲“十大杰青”的頒獎(jiǎng)典禮上自述的。他打從記事起，父親就不在身邊。他的母親告訴他，父親到了很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的地方工作。他還記得小時(shí)候經(jīng)常跟著母親到銀行領(lǐng)取父親寄來(lái)的學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)，雖然生活不算富裕，但也是衣食無(wú)缺。母親說(shuō)，父親很愛(ài)他們兄妹幾個(gè)，很努力地工作，總是及時(shí)把錢匯過(guò)來(lái)，讓他們不必為學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)發(fā)愁。他在父母的關(guān)愛(ài)中成長(zhǎng)，勤奮學(xué)習(xí)，幫母親照顧好弟妹，一直希望著長(zhǎng)大后能報(bào)答父母之恩。在頒獎(jiǎng)典禮上，他要感謝他的母親，還要特別感謝他多年沒(méi)有見(jiàn)過(guò)面的父親。原來(lái)，在他懂事之后，母親告訴他，父親其實(shí)早就離開(kāi)了他們，但因?yàn)樘蹛?ài)他們，早就買好了人壽保險(xiǎn)，所以去世之時(shí)就留下了一大筆保險(xiǎn)金，足夠他和弟妹生活與升學(xué)之需。這些年來(lái)，他一直努力學(xué)習(xí)，努力工作，因?yàn)樗X(jué)得疼愛(ài)他的父親一直在天堂注視著他。今天，在這個(gè)頒獎(jiǎng)臺(tái)上，他可以告慰父親的是，他沒(méi)有讓父親失望！
我就在聽(tīng)完故事的一剎那，突然明白了：原來(lái)人壽保險(xiǎn)是那么偉大！它可以讓愛(ài)心永續(xù)！做什么工作都是做，但不是每一份工作都能讓我感覺(jué)到有意義。這是一份多么有意義的工作啊：傳播愛(ài)心，落實(shí)責(zé)任，倡議互助，我為人人，人人為我，大家?guī)椭蠹摇@不正是我們這個(gè)國(guó)家、這個(gè)社會(huì)所需要的嗎？
然而現(xiàn)實(shí)是殘酷的，忠言逆耳，良藥苦口，真正好的東西往往得不到賞識(shí)。滿腔熱情地推銷保險(xiǎn)，遭遇的是冷漠，是嘲笑，是躲避……我無(wú)數(shù)次地懷疑過(guò)自己的選擇，但一個(gè)個(gè)真實(shí)的理賠案例告訴我：保險(xiǎn)是好的，是真的.。只是，我看到了，我明白了，而我的朋友們沒(méi)有看到，沒(méi)有明白。我的工作，就是要想方設(shè)法讓他們知道，讓他們明白，讓他們和他們的家人得到保障。這正是我作為保險(xiǎn)營(yíng)銷員存在的理由。
“成功銷售一份保單，國(guó)家減少一份負(fù)擔(dān)”這是我加入香港保險(xiǎn)大師鄭棣盛先生的夫子俱樂(lè)部會(huì)員卡上的一句話，而卡的另一面印著的是：“保險(xiǎn)尚未普及，同志仍需努力！”是啊，是努力的時(shí)候，而不是放棄的時(shí)候！近年來(lái)，我們欣喜地看到，整個(gè)社會(huì)的保險(xiǎn)意識(shí)日益增強(qiáng)，保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展前景越來(lái)越光明。有時(shí)候我也會(huì)偷偷地在私底下想，這個(gè)歷史巨輪的滾滾向前，是否也有我個(gè)人的微薄之力在其中參與了推動(dòng)？呵呵，別人不知道，我自己知道，我自己偷著樂(lè)吧。苦中有樂(lè)，這保險(xiǎn)，值得繼續(xù)做下下去。
經(jīng)典營(yíng)銷激勵(lì)小故事6
激勵(lì)銷售員的一個(gè)營(yíng)銷故事：一單30萬(wàn)美金的生意就這樣做成了。
一個(gè)鄉(xiāng)下來(lái)的小伙子去應(yīng)聘城里“世界最大”的“應(yīng)有盡有”百貨公司的銷售員。老板問(wèn)他：“你以前做過(guò)銷售員嗎?” 他回答說(shuō)：“我以前是村里挨家挨戶推銷的小販子�！崩习逑矚g他的機(jī)靈：“你明天可以來(lái)上班了。等下班的時(shí)候，我會(huì)來(lái)看一下。”
一天的光陰對(duì)這個(gè)鄉(xiāng)下來(lái)的窮小子來(lái)說(shuō)太長(zhǎng)了，而且還有些難熬。但是年輕人還是熬到了5點(diǎn)�？煜掳鄷r(shí)，老板問(wèn)他：“今天做了多少買賣?” “一單，”年輕人回答說(shuō)�！爸挥幸粏�?”老板很吃驚地說(shuō)：“你這么少? 售貨員一天基本上可以完成20到30單生意呢。你賣了多少錢? ” “300,000美元，”年輕人回答道�！澳阍趺促u到那么多錢的?”目瞪口呆，半晌才回過(guò)神來(lái)的老板問(wèn)道。
“是這樣的，”鄉(xiāng)下來(lái)的年輕人說(shuō)，“一個(gè)男士進(jìn)來(lái)買東西，我先賣給他一個(gè)小號(hào)的魚(yú)鉤，然后中號(hào)的`魚(yú)鉤，最后大號(hào)的魚(yú)鉤。接著，我賣給他小號(hào)的魚(yú)線，中號(hào)的魚(yú)線，最后是大號(hào)的魚(yú)線。我問(wèn)他上哪兒釣魚(yú)，他說(shuō)海邊。我建議他買條船，所以我?guī)劫u船的專柜，賣給他長(zhǎng)20英尺有兩個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)的縱帆船。然后他說(shuō)他的大眾牌汽車可能拖不動(dòng)這么大的船。我于是帶他去汽車銷售區(qū)，賣給他一輛豐田新款豪華型‘巡洋艦’。”
老板后退兩步，幾乎難以置信地問(wèn)道：“一個(gè)顧客僅僅來(lái)買個(gè)魚(yú)鉤，你就能賣給他這么多東西?” “不是的，”鄉(xiāng)下來(lái)的年輕售貨員回答道，“他是來(lái)給他妻子買衛(wèi)生棉的。我就告訴他:‘你的周末算是毀了，干嗎不去釣魚(yú)呢?’”
【銷售勵(lì)志啟示】
故事就是這么簡(jiǎn)單，你從中領(lǐng)悟到了什么?當(dāng)然，這只是個(gè)故事，沒(méi)有哪個(gè)傻瓜會(huì)被銷售員牽著鼻子走的。但是，你也可以試試這位銷售員的方法，就是你不是在賣產(chǎn)品，你是在給客戶提供幫助，要巧妙挖掘客戶的需求，不斷滿足客戶的需求才有可能成功。當(dāng)然了，說(shuō)話的方式也是很重要的哦!如果你的第一句話，客戶就反對(duì)，你還要跟客戶爭(zhēng)論下去嗎?
經(jīng)典營(yíng)銷激勵(lì)小故事7
淘寶“A貨女王”沉浮錄
“肖安娜是誰(shuí)?”這是近段時(shí)間以來(lái)網(wǎng)友普遍關(guān)注的話題，與淘寶網(wǎng)一起成長(zhǎng)起來(lái)的肖安娜，曾有過(guò)馳騁江湖的快意，也曾有過(guò)“身不由己”的感嘆，從最初的無(wú)名小卒到叱咤風(fēng)云的五皇冠大賣家，榮譽(yù)背后是揮之不去的質(zhì)疑;因深陷“假貨門”而差點(diǎn)身陷囹囫的她，不知道這是自己尋夢(mèng)路上必須付出的代價(jià)，還是“人在江湖身不由己”的尷尬……總而言之，在上百萬(wàn)的網(wǎng)店中，肖安娜不幸成為了犧牲品………
商業(yè)嗅覺(jué)靈敏：“網(wǎng)上開(kāi)店”潛力巨大
肖安娜的起步要回溯到1999年。那年，主營(yíng)電子商務(wù)的易趣在上海創(chuàng)立。在第二年，肖安娜離開(kāi)家鄉(xiāng)湖北，前往上海求學(xué)。上�；钴S開(kāi)放的氛圍讓肖安娜接觸到了網(wǎng)購(gòu)這個(gè)對(duì)大多數(shù)人來(lái)講尚為陌生的詞語(yǔ)。在那時(shí)候，甚至連上網(wǎng)都是件時(shí)髦的事情，網(wǎng)吧剛剛開(kāi)始吸引好奇的人們。電子商務(wù)更是讓人覺(jué)得晦澀難懂，馬云和他的淘寶網(wǎng)也尚未走進(jìn)公眾視野。
大多數(shù)同學(xué)從伙食費(fèi)中省出錢上網(wǎng)，不過(guò)是忙著在聊天室中加好友、聊天，肖安娜卻經(jīng)過(guò)繁瑣的認(rèn)證手續(xù)在易趣上開(kāi)了個(gè)小店賣男裝。后來(lái)她接受媒體采訪多了，談到當(dāng)初“下海”都會(huì)以廣告式的口號(hào)——“網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)充滿無(wú)限可能，這里是草根創(chuàng)業(yè)者的天堂”來(lái)說(shuō)明個(gè)中緣由。雖然這個(gè)回答有些“官方”，但也是實(shí)情。機(jī)遇加上把握趨勢(shì)的能力以及靈敏的商業(yè)嗅覺(jué)，正是這批網(wǎng)絡(luò)弄潮兒的共同特點(diǎn)，縱觀現(xiàn)在淘寶的超級(jí)賣家(四皇冠、五皇冠)我們便會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們基本上都是在20xx年前后起家的，其中以20xxX年、20xx年發(fā)展最為迅猛——敢于先吃螃蟹的人都發(fā)了。
20xxX年，肖安娜大學(xué)畢業(yè)，她的小店最多能夠做到每天發(fā)20多單，每月收入達(dá)到30O元到500元，但是對(duì)當(dāng)時(shí)的白領(lǐng)來(lái)說(shuō)，也算相當(dāng)可觀的收入了。肖安娜自然選擇了創(chuàng)業(yè)。
這一年，渾身充斥著中國(guó)本土智慧的淘寶網(wǎng)也開(kāi)始和攜帶美國(guó)基因的易趣交戰(zhàn)。20xx，肖安娜在淘寶上也開(kāi)了一個(gè)店，取名“精衣求精”。擁有兩個(gè)店的肖安娜每天可以發(fā)100個(gè)單了。
此后，更是開(kāi)網(wǎng)店的好時(shí)節(jié)。來(lái)自艾瑞市場(chǎng)咨詢的報(bào)告顯示，我國(guó)網(wǎng)上市場(chǎng)全年成交金額從20xx年的10.7億元增至20xx年的34億元;20xx年8月，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)的消費(fèi)增長(zhǎng)率已經(jīng)連續(xù)16個(gè)月超過(guò)12%;20xx年，我國(guó)網(wǎng)民首次突破1億，很多都市白領(lǐng)開(kāi)始不再去周邊商廈逛街購(gòu)物，而習(xí)慣上網(wǎng)“逛街”，淘寶網(wǎng)平均每天能迎來(lái)900萬(wàn)人光顧，它已成為亞洲最大的購(gòu)物網(wǎng)站。
肖安娜正式把注意力轉(zhuǎn)到淘寶店，趁著這陣東風(fēng)，迎來(lái)了自己的時(shí)代。
淘寶網(wǎng)營(yíng)銷秘笈：“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”為王
經(jīng)過(guò)大學(xué)時(shí)代的試手，肖安娜開(kāi)始思考，如何在淘寶上真正闖出自己的路。
從誕生之初，淘寶便是低價(jià)消費(fèi)的溫床。沒(méi)有大品牌入駐的淘寶江湖，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉者為王。什么商品具有質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的特質(zhì)?就肖安娜的銷售經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，A貨，即精仿產(chǎn)品，質(zhì)量款式真的不錯(cuò)。而身處上海，又是肖安娜先天的優(yōu)勢(shì)。
那是網(wǎng)店店主們的野蠻生長(zhǎng)時(shí)代。在各個(gè)城市的A貨聚集區(qū)，他們從這些地方把商品買回來(lái)，再在網(wǎng)上把它們賣出去。在那個(gè)信息不對(duì)稱的時(shí)代，來(lái)自上海的貨意味著“時(shí)尚”、“緊俏”，而上海最出名的不僅有七浦街，還有大名鼎鼎的襄陽(yáng)路。
當(dāng)你走在服裝街上，時(shí)不時(shí)會(huì)有人神秘地問(wèn)你要不要貨，然后會(huì)把你引到一處樓上，里面的服飾是有些讓人陌生的牌子：LV、PRADA、巴寶莉……A貨、跟單、尾單這些如今早已解密的名詞在當(dāng)時(shí)更像接頭暗語(yǔ)。
肖安娜是掌握著這些“秘密”的人們中的一個(gè)。
顧客們對(duì)這些A貨的態(tài)度是很曖昧的。一方面大家都知道這是假的，怎么可能一百多元就能買一件巴寶莉的風(fēng)衣?另一方面大家又用賣家的話“安慰”自己，其實(shí)就是一個(gè)代工廠出的貨，沒(méi)差別的，好多老外都買得不亦樂(lè)乎!還有一個(gè)原因，大概是這些奢侈品還未正式在國(guó)內(nèi)設(shè)立專柜，真假難辨，“穿個(gè)款式”，于是賣家買家彼此心照不宣。
當(dāng)然，淘寶上還充斥著一些說(shuō)不清道不明的貨：號(hào)稱為了怕原品牌追究而把標(biāo)簽剪掉的“尾單”，號(hào)稱是正版但是該品牌從來(lái)沒(méi)出過(guò)這樣的款式，號(hào)稱是來(lái)自海關(guān)的扣留品……大家各顯神通。
靠著頗具優(yōu)勢(shì)的貨源和口口相傳的“好服務(wù)”，到了20xx年，“精衣求精”信譽(yù)已達(dá)到5個(gè)皇冠。這意味著肖安娜得到了20萬(wàn)個(gè)好評(píng)。
那年，淘寶網(wǎng)主推了“皇冠專訪”，當(dāng)然繞不開(kāi)傳奇的肖安娜。這一系列專訪被淘寶在首頁(yè)推薦，之后被各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載。在這篇專訪里，沒(méi)有提及她的銷售手段和貨源，而是從她善待員工入題，肖安娜被塑造成一個(gè)追求創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的女孩以及一個(gè)成功網(wǎng)商的典型。
這些強(qiáng)有力的認(rèn)可讓肖安娜徹底安心了，但是大賣家一樣有煩心的事情。
江湖生變：淘寶網(wǎng)亂象叢生
由于門檻較低，越來(lái)越多的人將戰(zhàn)車開(kāi)進(jìn)淘寶，競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。已經(jīng)不記得是第幾次了，員工向肖安娜抱怨店里辛苦拍出來(lái)的圖片被別的賣家“借用”，連文案都一模一樣。肖安娜也氣憤，但是沒(méi)有精力一一投訴。有時(shí)候一張好的照片會(huì)有上千家網(wǎng)店盜用，任你再怎么打上水印也防不住。
店主們的PS技術(shù)也突飛猛進(jìn)。一件不怎樣的衣服經(jīng)過(guò)PS修飾，立刻頗具賣相。除了文案、照片造假，連信用也可以造假。肖安娜目睹過(guò)一些才開(kāi)的小店信用等級(jí)一天一換，自己的旺旺也時(shí)不時(shí)收到刷信用的廣告……這些灰色的“捷徑”看得多了，總會(huì)有人動(dòng)心。
或許這才是江湖的真實(shí)面目，生機(jī)勃勃又亂象叢生。無(wú)序的狀態(tài)催生了繁榮，又為日后的破敗留下伏筆。現(xiàn)在的肖安娜很忙，要拿貨、打包、安排主題促銷，一則消息小小地刺激了她的神經(jīng)。
那是20xx年9月中旬的一則海外消息：法國(guó)奢侈品牌路易威登軒尼詩(shī)集團(tuán)宣布，一家法國(guó)法庭裁定eBay因?yàn)樵谄渚W(wǎng)站上銷售假冒產(chǎn)品，罰款8萬(wàn)歐元，并稱如果以后再犯，每銷售一次假冒商品將罰1000歐元。這意味著，作為第三方交易平臺(tái)，eBay要對(duì)其網(wǎng)站上銷售的假冒產(chǎn)品承擔(dān)連帶責(zé)任。
淘寶的賣家們也通過(guò)旺旺群討論著這則消息，猜測(cè)著淘寶的反應(yīng)，當(dāng)然落腳點(diǎn)還是自身的利益。有的說(shuō)，真要這么搞，淘寶上80%的.賣家都不用干了;有的著急，我現(xiàn)在是賣品牌的，雖然是正品，可是網(wǎng)上銷售沒(méi)有公司的授權(quán)，會(huì)不會(huì)被處理啊……
肖安娜有點(diǎn)心煩意亂。在重大變故前，總有些紛擾的亂象。曾經(jīng)有著敏銳直覺(jué)的肖安娜感覺(jué)到了嗎?
有網(wǎng)友爆料說(shuō)，其實(shí)早在20xx年肖安娜的店就被查封了一次，是淘寶大店被封的首個(gè)案例�；蛟S是時(shí)間久遠(yuǎn)，在網(wǎng)上看不到相關(guān)的細(xì)節(jié)，但可以肯定的是，那段時(shí)間和淘寶相關(guān)的關(guān)鍵詞是“白查”和“封店”，被查封的不乏皇冠店鋪。被查封的主要理由除了刷信用之外，還有出售“高仿的商品或假貨”。
但是淘寶的這次行動(dòng)遭到部分賣家的聯(lián)合抵制，“誤查率”、“提供有效證據(jù)”和“對(duì)中小賣家不公”成為了網(wǎng)絡(luò)中部分商家攻擊淘寶的焦點(diǎn)。不知是不是這些原因，最后淘寶自查行動(dòng)草草收?qǐng)觥?/p>
不過(guò)淘寶還是通過(guò)系統(tǒng)排查“高仿”等關(guān)鍵詞和搜索目標(biāo)、組建網(wǎng)絡(luò)信息安全團(tuán)隊(duì)、以及征集3000多名誠(chéng)信網(wǎng)商志愿者來(lái)進(jìn)行打假。但是對(duì)于每日上架產(chǎn)品超過(guò)3億件商品的淘寶，假貨仍然防不勝防。
傳言中被封店一周以示懲戒的肖安娜并未因這點(diǎn)不愉快與淘寶撕破臉皮，20xx年的“皇冠專訪”輕易地蓋過(guò)了一切痕跡。
不過(guò)在20xx年年底的一次訪談中，肖安娜透露了“精衣求精”轉(zhuǎn)型的初步構(gòu)想：20xx年，“精衣求精”要打造屬于自己的品牌，打入B2C：渠道及各大商場(chǎng)，并計(jì)劃拿出100萬(wàn)元來(lái)做線下線上的品牌推廣。她不僅沒(méi)有透露要做什么品牌，而且品牌風(fēng)格及理念也一概保密。
轉(zhuǎn)型的念頭是多久出現(xiàn)的?是隨口說(shuō)說(shuō)還是經(jīng)過(guò)了深思熟慮?是上次淘寶封店風(fēng)波的啟發(fā)還是和淘寶的大環(huán)境改變有關(guān)?
經(jīng)典營(yíng)銷激勵(lì)小故事8
有位企業(yè)家在商場(chǎng)上有著驚人的成就。當(dāng)他在事業(yè)達(dá)到巔峰的`時(shí)候，有一天陪同他的父親，到一家高貴的餐廳用餐，現(xiàn)場(chǎng)有一位琴藝不凡的小提琴手正在為大家演奏。這位企業(yè)家在聆賞之余，想起當(dāng)年自己也曾學(xué)過(guò)琴，而且?guī)缀鯙橹偪瘢銓?duì)他父親說(shuō)：「如果我從前好好學(xué)琴的話，現(xiàn)在也許就會(huì)在這兒演奏了。
「是呀，孩子，」他父親回答，「不過(guò)那樣的話，你現(xiàn)在就不會(huì)在這兒用餐了。」
我們常為失去的機(jī)會(huì)或成就而嗟嘆，但往往忘了為現(xiàn)在所擁有的感恩。
經(jīng)典營(yíng)銷激勵(lì)小故事9
人的一生一定要努力避開(kāi)一種人，那種時(shí)常潑你冷水的人。有個(gè)媽媽在廚房洗碗，她聽(tīng)到小孩在后院蹦蹦跳跳玩耍的聲音，便對(duì)他喊道：「你在干嘛？」小孩回答：「我要跳到月球上！」你猜媽媽怎么說(shuō)？她沒(méi)有潑冷水，罵他「小孩子不要胡說(shuō)」或「趕快進(jìn)來(lái)洗干凈」之類的話，而是說(shuō)：「好，不要忘記回來(lái)喔！」這個(gè)小孩后來(lái)成為第一位登陸月球的人，他就是阿姆斯特朗�！笩岢馈咕褪且环N熱情，一種對(duì)人的`熱情、對(duì)事情的熱情、對(duì)學(xué)習(xí)的熱情，還有對(duì)生命的熱情。人的熱忱如果被澆熄了，真是很可惜的事。
有時(shí)候我想去聽(tīng)音樂(lè)會(huì)，想邀朋友一起去，他們常常潑我冷水：「算了吧，搞這套！」我說(shuō)要去看芭蕾舞，他們更不屑：「你真的有這個(gè)興致？那你自己去吧！」熱忱，我真心覺(jué)得不該潑別人冷水，最好也不要跟愛(ài)潑冷水的人在一起，因?yàn)�，擁有熱忱，可以讓你做出很多原本可能做不到的事�?/p>
有次卡耐基在美國(guó)開(kāi)年會(huì)，有位講員提醒大家，旅館房間的門上都掛了一個(gè)牌子，上面寫著「請(qǐng)勿打擾」，但是有多少人知道，自己天天從家里到辦公室，脖子上彷佛也掛了這么一個(gè)牌子。由于你對(duì)一切事物缺乏熱忱，同事不喜歡跟你合作，顧客也覺(jué)得最好離你遠(yuǎn)一點(diǎn)。你也把這塊牌子帶回家，小孩不敢跟你玩，太太也小心避開(kāi)你。你一定想把脖子上的牌子拿掉吧？請(qǐng)給世界一個(gè)微笑！因?yàn)椋?笑容 是熱忱表現(xiàn)在外的一個(gè)象征。
經(jīng)典營(yíng)銷激勵(lì)小故事10
一個(gè)心理學(xué)教授到瘋?cè)嗽簠⒂^，了解瘋子的生活狀態(tài)。一天下來(lái)，覺(jué)得這些人瘋瘋癲癲，行事出人意料，可算大開(kāi)眼界。
想不到準(zhǔn)備返回時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己的車胎被人下掉了�！耙欢ㄊ悄膫�(gè)瘋子干的!”教授這樣憤憤地想道，動(dòng)手拿備胎準(zhǔn)備裝上。事情嚴(yán)重了。下車胎的.人居然將螺絲也都下掉。沒(méi)有螺絲有備胎也上不去啊!
教授一籌莫展。在他著急萬(wàn)分的時(shí)候，一個(gè)瘋子蹦蹦跳跳地過(guò)來(lái)了，嘴里唱著不知名的歡樂(lè)歌曲。他發(fā)現(xiàn)了困境中的教授，停下來(lái)問(wèn)發(fā)生了什么事。教授懶得理他，但出于禮貌還是告訴了他。
瘋子哈哈大笑說(shuō)：“我有辦法!”他從每個(gè)輪胎上面下了一個(gè)螺絲，這樣就拿到三個(gè)螺絲將備胎裝了上去。
教授驚奇感激之余，大為好奇：“請(qǐng)問(wèn)你是怎么想到這個(gè)辦法的?”
瘋子嘻嘻哈哈地笑道：“我是瘋子，可我不是呆子啊!”
其實(shí)，世上有許多的人，由于他們發(fā)現(xiàn)了工作中的樂(lè)趣，總會(huì)表現(xiàn)出與常人不一樣的狂熱，讓人難以理解。許多人在笑話他們是瘋子的時(shí)候，別人說(shuō)不定還在笑他呆子呢。
做人呆呆，處事聰明，在中國(guó)尤其不失為一種上佳做人姿態(tài)
我很努力工作了，怎么沒(méi)效果呢?首先要反思：我的方向正確嗎?
1、這個(gè)客戶我都跑了很多次了，花了不少時(shí)間，怎么不買我們東西呢?
反思：他需要買我們的東西嗎?他想買類似的產(chǎn)品嗎?
2、這個(gè)客戶想買，我認(rèn)識(shí)里面好多人了，花了好多錢，怎么還在猶豫呢?
反思：我抓住關(guān)鍵決策人的關(guān)鍵需求了嗎?
經(jīng)典營(yíng)銷激勵(lì)小故事11
明確目標(biāo)
你為什么要學(xué)武？
有三個(gè)少年跑到少林寺，要求主持收他們?yōu)橥�。主持�?wèn)第一名少年：你為什么要學(xué)武功?
第一名少年回答：師父，我身體太弱了，我學(xué)武功是要強(qiáng)身。
主持又問(wèn)第二名少年：那你呢?
這名少年回答：師父，我家里富裕，每天大魚(yú)大肉，所以我吃得太肥了，我學(xué)武功是要減肥。
主持跟著問(wèn)第三名少年：那你又為件么要學(xué)武功呢?
這名少年感慨說(shuō)：師父，我村子里遇劫，我父母和許多鄉(xiāng)親父老都被土匪殺了。我學(xué)武功是要報(bào)仇，不讓這些土匪逍遙法外。
結(jié)果，當(dāng)然是第三名少年人把武功學(xué)得最好。
【啟示】你為什么要成為一名銷售人員？因?yàn)閼?yīng)酬朋友？因?yàn)榇虬l(fā)時(shí)間？因?yàn)橐噘嵧鈮K，還是因?yàn)橐獎(jiǎng)?chuàng)一番轟轟烈烈的事業(yè)，讓那些看不起你的人大跌眼鏡呢？做一名成功的銷售人員，首先必須要有一個(gè)明確的理由，弄清楚為什么你要從事這行業(yè)，才能收到事半功倍之效。
搶占先機(jī)
賣大蒜的商人
有一位商人，帶著兩袋大蒜，騎著駱駝，一路跋涉到了一個(gè)遙遠(yuǎn)的.國(guó)家。那里的人們從沒(méi)有見(jiàn)過(guò)大蒜，更想不到世界上還有味道這么好的東西，因此，他們用當(dāng)?shù)刈顭崆榈姆绞娇畲松倘耍R別贈(zèng)予他兩袋金子作為酬謝。
另一位商人聽(tīng)說(shuō)了這件事后，不禁為之動(dòng)心，他想：大蔥的味道不也很好么？于是他帶著蔥來(lái)到了那個(gè)地方。那里的人們同樣沒(méi)有見(jiàn)過(guò)大蔥，甚至覺(jué)得大蔥的味道比大蒜的味道還要好！他們更加盛情地款待了這位商人，并且一致認(rèn)為，用金子遠(yuǎn)不能表達(dá)他們對(duì)這位遠(yuǎn)道而來(lái)的客人的感激之情，經(jīng)過(guò)再三商討，他們決定贈(zèng)予這位朋友兩袋大蒜！
【啟示】做市場(chǎng)往往如此，先搶一步，占盡先機(jī)，得到的是金子；而步人后塵，得到的可能就是大蒜！
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