明茨伯格的管理者角色

　　明茨伯格的管理者角色，每個人在生活中都扮演者不同的角色，能成為管理者的人定是能力強的人，不僅如此，他們的角色意識也很強，因為角色意識不強的管理者是沒有辦法帶領(lǐng)團隊走向巔峰的，下面小編和大家一起了解明茨伯格的管理者角色。

　　明茨伯格的管理者角色1

　　在明茨伯格的管理者角色理論中，管理者主要扮演三個方面的角色：人際關(guān)系方面、信息傳遞方面和決策制定方面。這三個方面的具體角色如下圖所示：

　　拓展：明茨伯格的《經(jīng)理工作的`性質(zhì)》

　　經(jīng)理角色學(xué)派的代表作，就是明茨伯格的《經(jīng)理工作的性質(zhì)》。管理者真正做了什么？他們是怎么做的？為什么要這樣做？對這些古老的問題早就有著許多現(xiàn)成的答案，但明茨伯格并不輕易相信這些現(xiàn)成答案，而是深入研究現(xiàn)實。還是博士生的時候，明茨伯格就帶著秒表去記錄五位管理者真正在做什么，而不是聽他們說自己做了什么，或者是由學(xué)者去想象他們在做什么。他花了一周時間，對五位CEO的活動進行了觀察和研究。這五個人分別來自大型咨詢公司、教學(xué)醫(yī)院、學(xué)校、高科技公司和日用消費品制造商。

　　明茨伯格發(fā)現(xiàn)，在企業(yè)管理過程中，管理者很少花時間做長遠的考慮，他們總是被這樣或那樣的事務(wù)和人物牽引，而無暇顧及長遠的目標或計劃。一個顯而易見的事實是，他們用于考慮一個問題的平均時間僅僅九分鐘。管理者若想固定做一件事，那這樣的努力注定要失敗，因為他會不斷被其他人打斷，總會需要他去處理其他事務(wù)。所以，明茨伯格認為，那種從管理職能出發(fā)，認為管理是計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制的說法，未免太學(xué)究氣了。你隨便找一個經(jīng)理，問他所做的工作中哪些是協(xié)調(diào)而哪些不是協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)能占多大比例，恐怕誰也答不上來。所以，明茨伯格主張不應(yīng)從管理的各種職能來分析管理，而應(yīng)把管理者看成各種角色的結(jié)合體。

　　明茨伯格的管理者角色2

　　管理者的角色可以從三個方面進行劃分：人際關(guān)系方面、信息方面、決策方面。

　　1、人際關(guān)系方面：掛名首腦角色、領(lǐng)導(dǎo)者角色、聯(lián)絡(luò)者角色。

　　名茨伯格認為，人際角色直接產(chǎn)生自管理者的正式權(quán)力的基礎(chǔ)。管理者需要扮演一些禮儀性質(zhì)的角色，需要領(lǐng)導(dǎo)員工共同為企業(yè)目標而努力奮斗，也要與組織內(nèi)個人、小組一起工作、與外部利益相關(guān)者建立良好的關(guān)系。

　　值得注意的是，杜拉克也曾提出過“管理者的角色”。在杜拉克看來，管理是一種無形的力量，這種力量必須通過各級管理者體現(xiàn)出來，而管理者所扮演的角色大體上分為三類：管理組織、管理管理者、管理工人和工作。由此，管理的核心就是處理好各種人際關(guān)系。這與名茨伯格的觀點大有“英雄所見略同”的意味。

　　2、信息方面：接受者角色、傳播者的角色、發(fā)言人的角色。

　　名茨伯格重點研究了信息對于管理者的重要性，他認為決策的關(guān)鍵是對信息的把握，管理者負責(zé)確保和其一起工作的人具有足夠的信息，從而能夠順利完成工作。整個組織的.人依賴管理結(jié)構(gòu)和管理者以獲取或傳遞必要的信息。從根本上來說，管理者必須為組織的信息暢通負責(zé)。

　　美國管理學(xué)家巴納德在其著作《經(jīng)理人員的職能》中提到過正式組織的三要素：共同目標；貢獻的意愿；信息溝通。與此相對應(yīng)，他強調(diào)了經(jīng)理人員的三項職能：（1）建立組織的共同目標；（2）促使組織成員為實現(xiàn)組織目標而作出貢獻；（3）建立和維持一個信息溝通的系統(tǒng)。而聯(lián)系前兩項職能的正是第三項的信息溝通�？梢哉f，信息溝通是整個組織得以有效運轉(zhuǎn)的保障。這和名茨伯格亦有異曲同工之妙。

　　3、決策方面：企業(yè)家角色、資源分配者、故障排除者、談判者角色。

　　名茨伯格提到，管理者要處理信息并得出結(jié)論，管理者要以決策讓工作小組按照既定的路線行事，并分配資源以保證計劃的實施。管理者要做組織運轉(zhuǎn)故障的排除者，危機事件的處理者，還要作為談判者，與各種人和組織討價還價。

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